Stratejik Yönetim - Kamu Yönetimi | Açık Öğretim Portal

Ünite 1

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi mal ve hizmet akışının birden fazla birimde koordine edilmesinin tek birim üzerindeki envanter yükünü azaltacağını ifade etmektedir?

Maddi varlıkların paylaşımı

Ölçek ekonomileri

Satış sinerjisi

Koordine stratejiler

Yeni iş yaratma

Doğru Cevap: B

Soru 2

I. İkame malların yarattığı tehdit
II. Tedarikçilerin pazarlık gücü
III. Müşterilerin pazarlık gücü
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri Porter’ın beş rekabetçi güç modelinde yer alan faktörlerdendir?

Yalnız III

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 3

İyi bir misyon açıklamasında ayırt edici yeteneğin ve temel rekabet avantajının sorgulanması aşağıdakilerden hangisinin kapsamına dâhildir?

Felsefe

Kendini tanımlama

Kamu imajı için ilgi

Çalışanlar için ilgi

Ürün ve hizmet

Doğru Cevap: B

Soru 4

I. Strateji kavramı ilk önce askerî alanda gelişme göstermiştir.
II. Strateji kelimesi “stratos” ve “agein” olmak üzere iki klasik Yunan kelimesinden türemiştir.
III. Strateji kavramının gelişmesi, teorik gelişmeden ziyade iş dünyasındaki uygulamalarda ortaya çıkan ihtiyaçlara dayanmaktadır.
Strateji kavramı ile ilgili yukarıdaki bilgilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 5

Çinli bir general olan Sun Tzu tarafından kaleme alınan ve askerî açıdan strateji kavramının gelişimine büyük katkı sağlayan eser aşağıdakilerden hangisidir?

Prens

Savaş Sanatı

Ulusların Zenginliği

Strateji ve Yapı

Mavi Okyanus

Doğru Cevap: B

Soru 6

Stratejik yönetim ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Stratejik yönetim, işletme yönetimine bütüncül ve stratejik bir anlayış getirir.

İşletmeler yalnızca stratejik yönetim sayesinde çevresel değişimleri anlama ve bunların gerektirdiği eylemleri doğru zamanda gerçekleştirme imkânı bulur.

Stratejik yönetimin genel yönetim yaklaşımından ayrıldığı en belirgin nokta, kısa dönem yönelimli olmasıdır.

Stratejik yönetim sürekli çevresel analiz yapmayı gerekli kılar.

Stratejik yönetim rakiplerin eylemlerini tahmin ederek bunlara uygun biçimde karşılık vermeyi ve rekabet üstünlüğü sağlamayı amaçlar.

Doğru Cevap: C

Soru 7

Porter’ın Beş Rekabetçi Güç Modeli'nde yer alan güçler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Endüstriye girecek yeni şirketlerin yarattığı tehdit

Küresel ekonomik krizlerin yarattığı tehdit

Tedarikçilerin pazarlık gücü

Müşterilerin pazarlık gücü

Pazarda yer alan rakipler arasındaki rekabetin şiddeti

Doğru Cevap: B

Soru 8

Mintzberg’in ortaya koyduğu “manevra olarak stratejiyi” aşağıdaki tanımlamalardan hangisi ifade etmektedir?

Bilinçli olarak öngörümlenen bir amaca ulaştıracak faaliyetler toplamı olarak ifade edilmektedir.

Organizasyonun içine odaklanmakta ve organizasyonun vizyonunu yansıtmaktadır.

Bilinçli ya da bilinçsiz olarak faaliyetlerin götürdüğü belirli bir biçimdir.

Organizasyonun konumu ve değerleri ile dış dünyayla iletişim kurmasıdır.

Düşmanı yenmek için yapılan savaş hilesidir.

Doğru Cevap: E

Soru 9

Bir işletmenin niçin var olduğunu ve ne yapmak istediğini gösteren, kalbindeki ve beynindeki düşünceleri yansıtan açıklamalara ne ad verilir?

Misyon

Vizyon

Strateji

Plan

Politika

Doğru Cevap: A

Soru 10

Vizyonla ilgili olarak aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğru değildir?

Canlılık ve hareket belirtir.

İşletmenin gelecekte olmak istediği yeri belirtir.

Yaratıcı bir gerilim oluşturur.

İşletmenin niçin var olduğunu açıklar.

Motive eder.

Doğru Cevap: D

Soru 11

Stratejilerin uygulanması aşamasında karşılaşılan rekabete ve değişen şartlara uygun olarak yapılan dinamik ve daha kısa dönemli, genel olarak nihai sonuca odaklı olmayan; ama olası rakip davranışlarını dikkate alan faaliyetler ve kararlara ne ad verilir?

Misyon

Vizyon

Taktik

Plan

Politika

Doğru Cevap: C

Soru 12

Sinerji türleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Satış sinerjisi

İşletme sinerjisi

Yönetim sinerjisi

Yatırım sinerjisi

Bütçe sinerjisi

Doğru Cevap: E

Soru 13

Stratejik yönetim süreci aşamalarından hangisinde işletmenin mevcut misyon ve hedeflerinin çevresel analizden elde edilen bilgiler doğrultusunda gözden geçirilmesi gerekir?

Çevresel analiz

Örgütsel yönlendirme

Strateji belirleme

Strateji uygulama

Stratejik kontrol ve değerlendirme

Doğru Cevap: B

Soru 14

“Gelecekte görülmek istenen organizasyonun canlı, harekete geçirici ve kapsamlı bir resmidir.” şeklinde ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Misyon

Vizyon

Strateji

Plan

Politika

Doğru Cevap: B

Soru 15

İyi bir misyon ifadesi içerisinde aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Müşteri bilgisi

Pazar bilgisi

Teknoloji

Felsefe

Kur bilgisi

Doğru Cevap: E

Soru 16

Özel bir amaç dizisini gerçekleştirmek için tasarlanan, geniş kapsamlı faaliyetler dizisini içeren tek kullanımlı plana ne ad verilir?

Misyon

Vizyon

Taktik

Program

Politika

Doğru Cevap: D

Soru 17

………………… diğer planları verimli ve etkili bir şekilde uygulamak için oluşturulur ve diğer planlar için gereken finansal kaynağa odaklanır.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Misyon

Vizyon

Bütçe

Program

Politika

Doğru Cevap: C

Soru 18

2+2=5 durumu olarak aşağıdakilerden hangisi ifade edilebilir?

Taktik

Sinerji

Politika

Bütçe

Plan

Doğru Cevap: B

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi "özel bir amaç dizisini gerçekleştirmek için tasarlanan, geniş kapsamlı faaliyetler dizisini içeren tek kullanımlı planı" ifade etmektedir?

Taktik

Bütçe

Program

Politika

Prosedür

Doğru Cevap: C

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi stratejinin altı boyutu olduğunu ifade etmiştir?

Max Weber

Peter Drucker

Arnoldo Hax

Michael Porter

Henry Fayol

Doğru Cevap: C

Soru 21

Aşağıdakilerden hangisi Mintzberg’in strateji tanımları arasında yer almaz?

Plan olarak strateji

Kesit olarak strateji

Manevra olarak strateji

Model olarak strateji

Pozisyon olarak strateji

Doğru Cevap: B

Soru 22

Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetim süreci aşamalarından biri değildir?

Çevresel analiz

Örgütsel yönlendirme

Strateji belirleme

Strateji uygulama

Yönetim olarak temsil edilme

Doğru Cevap: E

Soru 23

Aşağıdakilerden hangisi Mintzberg’in strateji tanımlardan biri değildir?

Model olarak strateji

Eş güdüm olarak strateji

Perspektif olarak strateji

Plan olarak strateji

Pozisyon olarak strateji

Doğru Cevap: B

Soru 24

Farklı birim veya organların bir araya geldiklerinde tek başlarına ortaya koyduklarından daha fazla bir etki göstermelerini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Misyon

Vizyon

Sinerji

Entropi

Hiyerarşi

Doğru Cevap: C

Ünite 2

Soru 1

Toplum üyelerinin paylaştıkları inançları, değerleri, normları ve davranış kalıplarını tanımlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Sosyal ve kültürel çevre

Fiziki çevre

Ekonomik çevre

Siyasal çevre

Yasal çevre

Doğru Cevap: A

Soru 2

I. Müşteriler
II. Yasal unsurlar
III. Tedarikçiler
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri yakın çevre unsurları kapsamına girmektedir?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: C

Soru 3

Aşağıdaki genel çevre değişkenlerinden hangisi sosyal ve kültürel unsurlar kapsamında değerlendirilir?

İşe alım yasaları

Nüfus artışı

İşsizlik düzeyi

Çevre koruma yasaları

İletişim altyapısı

Doğru Cevap: B

Soru 4

…..............., kısa vadeli düşünmek ve uzağı görememek, olumsuz ve aşina olunmayan bilgiye tepki göstermek anlamındadır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

İzomorfizm

Proaktif davranış

Stratejik miyopizm

Çevresel analiz

Dönemsel analiz

Doğru Cevap: C

Soru 5

I. Düzenli analiz, örgütün çevresindeki gelişmelere reaktif (tepkisel) yaklaşmasını ifade eder.
II. Çevresel analiz, hem içsel hem dışsal çevre hakkında bilgi toplamayı ifade eder.
III. İçsel analiz yoluyla, kaynak, yetenek ve faaliyet gibi unsurlar incelenir.
Çevresel analiz ile ilgili olarak yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: D

Soru 6

Ekonomik unsurlar aşağıdaki örgütsel çevrelerin hangisinin içerisinde değerlendirilir?

Yakın çevre

Endüstri çevresi

Genel çevre

İş çevresi

İç çevre

Doğru Cevap: C

Soru 7

Örgütün çevresindeki gelişmelere reaktif bir yaklaşımla (tepkisel) cevap vermesini ortaya koyan çevresel analiz türü aşağıdakilerden hangisidir?

Sürekli analiz

Düzensiz analiz

Periyodik analiz

Düzenli analiz

Dönemsel analiz

Doğru Cevap: B

Soru 8

Günümüzün değişken ve karmaşık çevresinde faaliyet gösteren örgütlerin başarılı olmak için aşağıdaki analiz türlerinden hangisini yapma eğiliminde olmaları gerekir?

Düzensiz analiz

Dönemsel analiz

Düzenli analiz

Sürekli analiz

Periyodik analiz

Doğru Cevap: D

Soru 9

Genel çevre unsurlarının analizi..………. analizi olarak da bilinmektedir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

SWOT

Yakın çevre

Endüstri

Fırsat

PEST

Doğru Cevap: E

Soru 10

Çevresel analizle ilgili olarak aşağıda verilen eşleştirmelerden hangisi doğrudur?

Dış çevre analizi-Fırsat ve tehdit

İç çevre analizi-Fırsat ve güçlülük

Dış çevre analizi-Fırsat ve zayıflık

İç çevre analizi-Fırsat ve tehdit

Dış çevre analizi-Güçlülük ve zayıflık

Doğru Cevap: A

Soru 11

Genel çevre unsurlarına ilişkin olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Örgütler ekonomik çevreyle doğrudan etkileşim içerisindedirler.

Sosyal ve kültürel unsurlar, girdileri ürüne dönüştürmede kullanılan yol, yöntem, bilgi, araç, cihaz, teknik vb. içerir.

Örgütler, içinde bulundukları toplumsal sistemin özelliklerinden etkilenir.

Politik ve yasal çevre örgütlerin faaliyetlerine sınırlama getirebilir.

Özel bir teknolojik yenilik bir örgütün doğumuna veya büyümesine, diğer bir örgütün ise başarısız olmasına veya ölümüne yol açabilir.

Doğru Cevap: B

Soru 12

I. Patent koruma
II. Ücret düzeyi
III. Enerji maliyeti
IV. Nüfus artışı
Yukarıdakilerden hangileri ekonomik çevreye ilişkin değişkenler arasında yer alır?

I ve II

I ve IV

II ve III

III ve IV

I, II ve III

Doğru Cevap: C

Soru 13

Ticari hayatı önemli ölçüde etkileyen birçok yeni düzenleme getiren yeni Türk Ticaret Kanunu hangi tarihten itibaren kademeli olarak yürürlüğe girmeye başlamıştır?

Ocak 2011

Ocak 2012

Temmuz 2012

Temmuz 2013

Aralık 2013

Doğru Cevap: C

Soru 14

Örgütlerin faaliyette bulundukları çevredeki yaşam tarzı, gelenek ve görenekler, örf ve adetler, dinsel tutumlar vb. hangi çevre unsurunun analizinde dikkate alınır?

Ekonomik

Teknoloji

Sosyal ve kültürel

Siyasal ve yasal

Fiziki

Doğru Cevap: C

Soru 15

……………… bir toplum içerisindeki örgütlerin birbirleriyle, toplumla, işgörenlerle ilişkilerinde doğru olan yol ve yöntemleri ortaya koyar.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Alt kültür

İş kültürü

Genel kültür

Karşı kültür

Şirket kültürü

Doğru Cevap: B

Soru 16

Örgütler faaliyette bulunacakları ülkelerin; hükûmet biçimleri, başka ülke firmalarına karşı hükûmetin tutumu, ülkeler arası anlaşmalar vb. hakkında bilgi edindiklerinde hangi uluslararası çevre unsurunu analiz ediyorlardır?

Uluslararası ekonomik çevre

Uluslararası kültürel çevre

Uluslararası teknolojik çevre

Uluslararası sosyal çevre

Uluslararası siyasal ve yasal çevre

Doğru Cevap: E

Soru 17

I. Düzenli analiz
II. Düzensiz analiz
III. Kavram analizi
IV. Sürekli analiz
Yukarıdakilerden hangileri çevresel analize ilişkin yöntemlerden biridir?

I ve III

I, II ve IV

I, III ve IV

II, III ve IV

I, II, III ve IV

Doğru Cevap: B

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi sosyokültürel çevreye ilişkin değişkenlerden biridir?

Teknoloji transferi

Çevre koruma yasaları

Devalüasyon

Nüfus artışı

Enflasyon oranı

Doğru Cevap: D

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi ekonomik unsurlara ilişkin değişkenlerden biri değildir?

GSMH trendleri

Faiz oranları

Harcanabilir gelir

Finansal sistem

Ürün iyileştirme

Doğru Cevap: E

Ünite 3

Soru 1

I. Müşterilerin aldığı ürünlerin standart ve farklılaştırılmamış olması
II. Müşteri sayısının az olması
III. Müşterilerin geriye doğru dikey bütünleşme yapabilme imkânı
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri müşterilerin pazarlık gücünü etkileyen faktörlerdendir?

Yalnız II

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 2

Pazar bölümlendirme ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Müşteri ihtiyaçlarını yakından tanıma imkânı sağlar.

Her bir pazar bölümünde başarıyı etkileyen faktörler değişebilir.

Bir pazar bölümüne ürün üretmek, uzmanlaşma sebebiyle yüksek maliyetle sonuçlanır.

Belirli bir ürünün müşterilerinin ortak özellikleri açıklanabilir.

Aynı endüstrideki firmalar, farklı stratejiler uygulayarak başarılı olabilir.

Doğru Cevap: C

Soru 3

I. Alternatifsiz pazar alanı yaratma
II. Yeni talep yaratma ve elde etme
III. Değer-maliyet değişimini yıkma
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri mavi okyanus stratejilerindendir?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 4

Çekici bir endüstride bulunması gereken özellikler ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Yeni girenlerin tehdidi düşük olmalıdır.

Müşterilerin pazarlık gücü düşük olmalıdır.

İkame ürünlerin tehdidi düşük olmalıdır.

Rekabetin şiddeti yüksek olmalıdır.

Tedarikçilerin pazarlık gücü düşük olmalıdır.

Doğru Cevap: D

Soru 5

Bir endüstriye girişte engel oluşturabilecek faktörler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Ölçek ekonomisi

Sermaye ihtiyacının düşüklüğü

Ürün farklılaştırma

Dağıtım kanallarına ulaşma güçlüğü

Hükûmet politikaları

Doğru Cevap: B

Soru 6

Çekici endüstriye ilişkin özellikler arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Alıcıların pazarlık gücü düşüktür.

Tedarikçilerin pazarlık gücü düşüktür.

İkame ürün tehdidi düşüktür.

Rakipler arasında rekabetin şiddeti düşüktür.

Endüstriye giriş engelleri düşüktür.

Doğru Cevap: E

Soru 7

Endüstriye girişte aşağıdakilerden hangisi bir engel oluşturmaz?

Endüstriye girmek yüksek miktarda üretim gerektiriyorsa (ölçek ekonomisi)

Endüstriye girmek yüksek sermaye ihtiyacı gerektiriyorsa

Endüstride dağıtım kanallarına ulaşmak kolaysa

Resmî kuruluşların politikaları endüstriye girişi zorlaştırıyorsa

Endüstriye girmek ürün farklılaştırma gerektiriyorsa

Doğru Cevap: C

Soru 8

I. Müşterinin ikame ürünleri kolaylıkla elde etme şansı varsa ikameler müşterinin belirli bir ürüne olan talebini azaltır.
II. Müşteri ikame ürünlerle benzer faydayı elde ederek ihtiyacını karşılayabilirse ikameler müşterinin belirli bir ürüne olan talebini azaltır.
III. İkame ürünler endüstri ürünlerinin karşıladığı müşteri ihtiyaçlarının hemen hemen aynısını karşılayamaz.
Yukarıda ikame ürünlerle ilgili olarak verilen bilgilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: B

Soru 9

Tedarikçinin pazarlık gücü aşağıdaki durumların hangisinde artar?

Endüstriye az sayıda tedarikçinin hâkim olması

Tedarikçilerin ikame malların tehdidi altında olması

Tedarikçinin ürünlerinin müşteri için önemli bir girdi olmaması

Endüstrideki firmaların tedarikçinin ürünleri için önemli bir müşteri olarak görülmesi

Tedarikçilerin yüksek ölçüde farklılaştırılmış ürünler üretmemesi

Doğru Cevap: A

Soru 10

Bir endüstride rekabetin şiddetini arttıran unsurlar arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Benzer büyüklüğe sahip çok sayıda rakibin olması

Endüstrinin hızlı büyümesi

Yüksek sabit maliyetler azaltmak için üretim miktarını arttırmak

Üretim kapasitesini değiştirmenin etkileri

Ürün farklılaştırmanın yetersiz olması

Doğru Cevap: B

Soru 11

Ürün çeşidi ve fiyat kriterleri bakımından aşağıdaki otomobil firmalarından hangi ikisi aynı stratejik grupta yer alır?

Mercedes-Ferari

Porche-BMW

Ford-BMW

Mercedes-BMW

Toyota-Mercedes

Doğru Cevap: D

Soru 12

Keşfedilmemiş pazar alanları aşağıdaki kavramlardan hangisiyle ifade edilir?

Yeşil okyanus

Beyaz okyanus

Kırmızı okyanus

Siyah okyanus

Mavi okyanus

Doğru Cevap: E

Soru 13

Kırmızı okyanus stratejisinin özellikleri arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Rekabeti yenme/galip gelme

Var olan talebi kullanma

Değer-Maliyet değişimi yapma

Rekabeti ilişkisiz/anlamsız kılma

Mevcut pazar alanında rekabet

Doğru Cevap: D

Soru 14

Niteliksel bir tahmin yöntemi olarak aşağıdakilerden hangisi gösterilemez?

Beyin fırtınası

Odak gruplardan yararlanma

Yaratıcı düşünce takımları

Satış tahminleri

Matematiksel ve istatistiksel yöntemler

Doğru Cevap: E

Soru 15

……………. belirli bir müşteri grubuna sunulan ürünleri belirtir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Pazar

Endüstri

Sektör

İş kolu

İş alanı

Doğru Cevap: A

Soru 16

Bir endüstride rekabetin şiddetini arttıran unsurlar arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Benzer büyüklüğe sahip az sayıda rakibin olması

Endüstrinin yavaş büyümesi

Ürün farklılaştırmanın yetersiz olması

Yüksek sabit maliyetler azaltmak için üretim miktarını artırması

Üretim kapasitesini değiştirmenin etkileri

Doğru Cevap: A

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlendirmenin sağladığı yararlardan biridir?

Tüketici ihtiyaçlarındaki farklılık

Teknolojik durgunluk

Mekanik yapı

Örgütsel durgunluk

Çevresel değişim

Doğru Cevap: A

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi Mavi Okyanus stratejilerinin temel özelliklerinden biri değildir?

Alternatifsiz pazar alanı yaratma

Rekabeti ilişkisiz/anlamsız kılma

Pazar stratejisi belirleme

Yeni talep yaratma ve elde etme

Değer-Maliyet değişimini yıkma

Doğru Cevap: C

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi müşterilerin pazarlık gücünü etkileyen durumlardan biri değildir?

Müşterinin büyük miktarda alım yapması

Müşterilerin tedarikçi değiştirme maliyetleri ve bunu uygulayabilme zorluğu

Müşterilerin aldığı ürünlerin standart olması ve farklılaştırılmamış olması

Müşterilerin geriye doğru dikey bütünleşme yapabilme imkânı

Müşteri sayısının az olması

Doğru Cevap: B

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi rekabeti etkileyen faktörlerden biri değildir?

Müşterilerin pazarlık gücü

Yeni girenlerin tehdidi

Tedarikçilerin pazarlık gücü

Rekabetin şiddeti

Tahmin ve rekabet zekâsı

Doğru Cevap: E

Soru 21

I. Müşterinin ikame mala geçişini engelleyecek fazladan hizmet sunma olasılığı
II. Fiyatlar yükseldiğinde kâr marjındaki düşüş olasılığı
III. Müşterilerin ikame ürüne kolayca geçiş yapabilme olasılığı
IV. Ürünün modasının geçme olasılığı
Yukarıdakilerden hangileri ikame ürünlerin incelenmesinde dikkat edilmesi gereken hususlardandır?

I ve III

I, II ve III

I, III ve IV

II, III ve IV

I, II, III ve IV

Doğru Cevap: C

Ünite 4

Soru 1

Firmalarda rekabet avantajı sağlanması için kaynak ve yeteneklerin bir araya getirilmesi gerekliliği aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilmektedir?

Değerlilik

Örgütleme

Nadirlik

Taklit

Az bulunma

Doğru Cevap: B

Soru 2

Temel faaliyetlerden hangisi üretim yapabilmek için gerekli olan girdilerin elde edilmesi, dağıtılması ve yönetilmesini ifade etmektedir?

İç lojistik

Üretim

Dış lojistik

Pazarlama ve satış

Satış sonrası hizmetler

Doğru Cevap: A

Soru 3

I. Marka
II. Üretim araçları
III. Patent
IV. Teknolojik sır
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri işletmelerin soyut kaynaklarındandır?

I ve III

I ve IV

I, II ve III

II, III ve IV

I, III ve IV

Doğru Cevap: E

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi bir firmanın yetenekleri arasında sayılmaktadır?

Mülkiyet hakları

Telif hakları

Ticari sırlar

Değişimi yönetme

Firmanın şöhreti

Doğru Cevap: D

Soru 5

I. Teknoloji geliştirme
II. İnsan kaynakları yönetimi
III. Firmanın altyapısı
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri değer zincirinde yer alan destekleyici faaliyetlerdendir?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 6

Amaçların başarılmasına ve sürdürülebilir rekabet avantajı elde edilmesine katkıda bulunan unsurları aşağıdakilerden hangisi tanımlar?

Güçlülük

Fırsat

Zayıflık

Tehdit

Organizasyon

Doğru Cevap: A

Soru 7

Fırsatları açıklama ve tehditleri nötrleştirme imkânı sağlaması bir kaynağın hangi özelliğini gösterir?

Az bulunma

Değerlilik

Taklit edilmeme

Organize edilme

İkame edilmeme

Doğru Cevap: B

Soru 8

Bir kaynak ve yetenek değerli ama az bulunan bir kaynak ve yetenek değilse bu durum firmanın hangi yönünü ortaya koyar?

Güçlü yönünü

Zayıf yönünü

Güçlü yönünü ve ayırt edici yeteneğini

Zayıf yönünü ve ayırt edici yeteneğini

Güçlü yönünü ve sürdürülebilir ayırt edici yeteneğini

Doğru Cevap: A

Soru 9

Dışsal yapıya ilişkin entelektüel sermaye unsurları aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

Yönetim-eğitim

Patent-imaj

Yazılım sistemi-beceri

İmaj-marka

Beceri-eğitim

Doğru Cevap: D

Soru 10

Üretilen ürünleri bir araya getirme, depolama ve müşterilere dağıtma ile ilgili faaliyetler değer zincirinin temel faaliyetlerinin hangi aşamasında yapılır?

Üretim

Pazarlama ve satış

İç lojistik

Satış sonrası hizmetler

Dış lojistik

Doğru Cevap: E

Soru 11

Genel yönetim, muhasebe ve finans, kalite yönetimi ve stratejik planlama süreci gibi faaliyetler değer zincirinin destekleyici faaliyetlerinin hangi grubu içerisinde değerlendirilir?

İnsan kaynakları yönetimi

Teknoloji geliştirme

Firmanın alt yapısı

Tedarik

İç lojistik

Doğru Cevap: C

Soru 12

Kapasite, kalite, stok, malzeme, teçhizat vb. faktörler firmanın hangi fonksiyonel özelliğinin analizinde rakiplerle karşılaştırılır?

Pazarlama

Finans

Bilgi sistemleri

Araştırma ve geliştirme

Üretim

Doğru Cevap: E

Soru 13

En ucuz olan ve kolay uygulanan kıyaslama (benchmarking) yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

Endüstri içi kıyaslama

Firma içi kıyaslama

Endüstriler arası kıyaslama

Stratejik grup içi kıyaslama

Uluslararası kıyaslama

Doğru Cevap: B

Soru 14

TOWS matrisine göre iç çevreden kaynaklanan zayıflıkları gidererek dış çevrenin ortaya çıkardığı fırsatlardan yararlanma imkânı veren stratejik seçenek aşağıdakilerden hangisidir?

Güçlülük- Fırsat (SO) stratejileri

Zayıflık- Fırsat (WO) stratejileri

Güçlülük- Zayıflık (SW) stratejileri

Güçlülük-Tehdit (ST) stratejileri

Zayıflık-Tehdit (WT) stratejileri

Doğru Cevap: B

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi kaynak ve yeteneklerin sürdürülebilir rekabet avantajı sağlayabilmesi için gerekli olan özelliklerden biri değildir?

Değerli olmalıdır.

Taklidi zor olmalıdır.

Tamamlanabilmelidir.

Kaynağa az sayıda firma sahip olmalıdır.

Firma kaynakları örgütleyebilmelidir.

Doğru Cevap: C

Soru 16

Kaynakları etkili kullanma ya da dağıtma yollarını aşağıdakilerden hangisi ortaya koyar?

Yetenekler

Varlıklar

Aktifler

Pasifler

Sermaye

Doğru Cevap: A

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi iç çevre analiziyle bilgi toplanan firmanın içsel özelliklerinden biri değildir?

İnsan kaynağı

Yönetim biçimi

Pazarlama

Finans

Üretim

Doğru Cevap: B

Soru 18

TOWS Matrisi'ne göre tehditlerden kaçınmak için güçlü yanlardan yararlanmaya imkân veren stratejik seçenek aşağıdakilerden hangisidir?

Güçlülük- Fırsat (SO) Stratejileri

Güçlülük-Tehdit (ST) Stratejileri

Güçlülük- Zayıflık (SW) Stratejileri

Zayıflık- Fırsat (WO) Stratejileri

Zayıflık-Tehdit (WT) Stratejileri

Doğru Cevap: B

Soru 19

Porter'ın değer zinciri analizine göre aşağıdakilerden hangisi değer yaratan temel faaliyetler arasında yer almaz?

Ham madde alımı ve depolama (iç lojistik)

Mal ve hizmetin üretimi (işlemler)

Biten ürünün dağıtımı (dış lojistik)

Pazarlama ve satış

Satış öncesi hizmetler

Doğru Cevap: E

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi iç çevre analizi hakkında bilgi toplanan alanlardan biri değildir?

Firmanın faaliyet gösterdiği sektördeki yasal düzenlemeler

Firmanın kaynağı ve değer yaratma becerisi

Firmanın pazarlaması

Firmanın insan kaynağı

Firmanın kültürü

Doğru Cevap: A

Ünite 5

Soru 1

İyi bir misyon açıklamasında örgütün temel değer, istek ve ahlaki önceliklerinin sorgulanması aşağıdakilerden hangisinin kapsamına dâhildir?

Kendini tanımlama

Felsefe

Kamu imajı için ilgi

Çalışanlar için ilgi

Büyüme için ilgi

Doğru Cevap: B

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi vizyonun sahip olması gereken özelliklerden biri değildir?

İlham verici olmalıdır.

Bir örgüte özgü olmalıdır.

Geçmişteki unsurlardan sıyrılmalıdır.

Stratejik olmalıdır.

İddialı ama uygulanabilir olmalıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 3

Vizyonu iletmek için benimsenen yaklaşımlardan hangisinde örgütlerde yanlış olan şeyler belirtilir ve olumsuzluklar vurgulanır?

Hikâye anlatmak

Özel hedefler hakkında konuşmak

Strateji hakkında konuşmak

Niçin daha iyi olunabilir?

Benim bir rüyam var.

Doğru Cevap: D

Soru 4

Örgüt açısından iyiyi, doğruyu ve istenilir olanı aşağıdakilerden hangisi belirtir?

Amaçlar

Vizyon

Değerler

Misyon

Hedefler

Doğru Cevap: C

Soru 5

Bir örgüte yön sağlayan aşağıdaki kavramlardan hangisi gerçeklerle arzulanan gelecek arasında bir gerilim ortaya çıkarır?

Misyon

Amaçlar

Hedefler

Vizyon

Değerler

Doğru Cevap: D

Soru 6

Vizyonla ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Vizyon ilham verici olmalıdır.

Vizyon yol göstermeli ve kontrol etmelidir.

Vizyon açık olmalıdır.

Vizyon asla değişmemelidir.

Vizyon gelecek için hazırlanmalıdır.

Doğru Cevap: D

Soru 7

Vizyonu iletmede kullanılan aşağıdaki yöntemlerin hangisinde vizyona dinamik bir biçim verilir?

Benim bir rüyam var.

Strateji hakkında konuşmak

Özel hedefler hakkında konuşmak

Niçin daha iyi olunabilir? sorusuna cevap aramak

Hikâye anlatmak

Doğru Cevap: E

Soru 8

Bir örgütün ayırt edici özelliklerini, ne olduğunu ve ne olmak istediğini ortaya koyan örgüte özgü açıklamalar aşağıdakilerden hangisidir?

Vizyon

Misyon

Değer

Amaç

Hedef

Doğru Cevap: B

Soru 9

Misyon açıklamalarında bulunan çalışan, müşteri ve tedarikçi unsurları, misyonun hangi yönüyle ilgilidir?

Vizyon yönü

Stratejik yön

Paydaş yönü

Stratejik başarı faktörleri yönü

Örgütsel yapı yönü

Doğru Cevap: C

Soru 10

Örgüt sosyal, toplumsal ve çevresel sorumluluğunu yerine getiriyor mu?
Yukarıdaki soruya misyon ifadesinde bulunan hangi unsurla cevap aranır?

Ürün ve hizmetler

Pazarlar

Felsefe

Kamu imajı için ilgi

Yaşama ve büyüme için ilgi

Doğru Cevap: D

Soru 11

Değerlerle ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Değerler çalışanların davranışlarının benzeşmesine yol açabilir.

Değerler zaman içerisinde nispeten kalıcıdır.

Değerler örgütlerde davranışları değerlendirmede yol gösterici rol oynar.

Her örgüt; özelliği, kaynak ve yeteneği ne olursa olsun aynı değerlere sahiptir.

Günümüzde tüm örgütler için ortak payda oluşturabilecek değerlerden bazıları dürüstlük, şeffaflık, sorumluluktur.

Doğru Cevap: D

Soru 12

Amaçlarla ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Amaçlar örgütlerin ulaşmak istedikleri sonuçları belirgin bir şekilde ortaya koyan ifadelerdir.

Hedefler amaçlara göre daha kesin ve ölçülebilir niteliktedir.

Rekabete, büyümeye vb. odaklanan amaçlar stratejik nitelikli amaçlardır.

Amaçlar bir örgütün ne yaptığını ortaya koyan geniş kapsamlı bir ifadedir.

Amaçlar çalışanlara ilham verecek ve onların bağlılığını sağlayacak daha geniş idealler dizisi içermelidir.

Doğru Cevap: D

Soru 13

İyi belirlenmiş bir amaçta olması gereken özellikler arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Başarılması çok zor olmalıdır.

Açık olarak ifade edilmelidir.

Ölçülebilir olmalıdır.

İddialı olmalıdır.

Gerçekçi olmalıdır.

Doğru Cevap: A

Soru 14

"İyi bir misyon ifadesinde bulunan örgütün temel değer, inanç, istek ve ahlaki öncelikleri nelerdir?" sorusunun cevabı aşağıdakilerin hangisiyle ilgilidir?

Pazarlar

Ürün ve hizmetler

Kamu imajı için ilgi

Felsefe

Yaşama ve büyüme için ilgi

Doğru Cevap: D

Soru 15

I. Amaçlar iletilmelidir.
II. Amaçlar katılımla oluşturulmalıdır.
III. Amaçları başarmak çok zor olmalıdır.
Yukarıdaki ifadelerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: B

Soru 16

……………….., gelecekte görülmek istenen organizasyonun canlı, harekete geçirici ve kapsamlı bir resmidir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Misyon

Amaçlar

Hedefler

Vizyon

Değerler

Doğru Cevap: D

Soru 17

İyi bir misyon ifadesinde bulunan örgütün temel değer, inanç, istek ve ahlaki öncelikleri nelerdir?
Bu sorunun cevabı aşağıdakilerin hangisiyle ilgilidir?

Felsefe

Kendini tanımlama

Kamu imajı için ilgi

Yaşama, büyüme ve kârlılık için ilgi

Çalışanlar için ilgi

Doğru Cevap: A

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi örgütün gelecekte görülmek istenen canlı, harekete geçirici ve kapsamlı bir resmidir?

Misyon

Vizyon

Değer

Amaç

Kültür

Doğru Cevap: B

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi bir örgütün gelecekte görülmek istenen canlı, harekete geçirici ve kapsamlı bir resmini ortaya koyar?

Hedef

Motivasyon

Vizyon

Amaç

Misyon

Doğru Cevap: C

Soru 20

"Amaca ulaşıldığında çalışanların arzuladıkları ödülü alabileceklerine inanması" durumu, amaç belirlemenin sağladığı yararlardan hangisine örnek olarak gösterilebilir?

Amaçlar, örgüt çalışanları için ortak bir yön sağlar ve yol gösterir.

Amaçlar, örgüt çalışanlarının motivasyonunu artırabilir.

Amaçlar, kontrol faaliyetlerinin etkinliğini artırır.

Amaçlar, yöneticilerin daha etkin planlar yapmalarına yol açabilir.

Amaçlar, iddialı ama gerçekçi olmalıdır.

Doğru Cevap: B

Soru 21

Johnson and Johnson firmasının 1982 yılında ürettiği ağrı kesicilerinden birine bulaşan siyanür yüzünden ölümlerle sonuçlanan bir krizle karşı karşıya kalmıştır. Firma bu durum karşısında işletme prensiplerinde yer alan felsefeden hareket etmiş ve testlerin, geri kalan kapsüllerin güvenli olduğuna dair olumlu sonuçlar vermesine rağmen ürünü gönüllü olarak piyasadan toplatmıştır.
Yukarıda yer alan olay stratejik yön belirleme unsurlarından hangisiyle ilgilidir?

Misyon

Amaç

Değerler

Hedef

Vizyon

Doğru Cevap: C

Ünite 6

Soru 1

Var olan ürün ve pazar çeşidini artırmayı, yeni pazarlar için yeni ürünler geliştirmeyi içeren strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Pazara nüfuz

Çeşitlendirme

Pazar geliştirme

Ürün geliştirme

Bütünleşme

Doğru Cevap: B

Soru 2

Tekstil işiyle uğraşan bir firmanın üretim yapmak için kullandığı kumaş veya ipliği başka firmalardan almak yerine kendinin üretmeye başlaması aşağıdakilerden hangisine örnek teşkil eder?

İlişkili çeşitlendirme

İlişkisiz çeşitlendirme

Yatay bütünleşme

Geriye doğru dikey bütünleşme

İleriye doğru dikey bütünleşme

Doğru Cevap: D

Soru 3

Bir firmanın kendi üretim faaliyetleri ile uyumlu olan veya yaptığı işe benzer veya bağlantılı değer zincirine sahip olan ürün ve pazar alanlarına girmesi aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?

Ürün geliştirme

Pazara nüfuz

İlişkili çeşitlendirme

İlişkisiz çeşitlendirme

Dikey bütünleşme

Doğru Cevap: C

Soru 4

BCG matrisine göre büyüyen bir pazarda yüksek pazar payına sahip iş birimleri aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilmektedir?

Nakit inekleri

Yıldızlar

Sorunlu alanlar

Köpekler

Problem çocuklar

Doğru Cevap: B

Soru 5

I. Kaynakların iş birimlerine nasıl ayrılacağı
II. Farklı endüstri ve pazar alanlarındaki iş birimlerinin önemi
III. Hangi endüstri veya pazarlarda faaliyet gösterileceği
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri çok sayıda iş birimine sahip olan firmaların kurumsal strateji ile karar verdikleri konulardandır?

Yalnız III

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 6

Firmalar kurumsal strateji ile aşağıdaki konulardan hangisine karar vermezler?

Firmanın hangi pazarlarda faaliyet göstereceği

Firmanın hangi endüstride faaliyet göstereceği

Farklı endüstri ve pazar alanlarındaki iş birimlerinin firma açısından önemi

Kaynakların iş birimlerine nasıl ayrılacağı

Firmanın rakipleriyle nasıl rekabet edeceği

Doğru Cevap: E

Soru 7

Bir firmanın halihazırda ürettiği ürünlerle faaliyet gösterdiği pazarda payını arttırmaya çalışmasını ifade eden strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Pazar geliştirme

Ürün geliştirme

Çeşitlendirme

Dikey bütünleşme

Pazara nüfuz

Doğru Cevap: E

Soru 8

Bir firmanın aynı anda çok sayıda iş alanında, endüstri ya da pazarda faaliyet göstermesini ifade eden strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Tasarruf

Yatay bütünleşme

Pazar bölümlendirme

Çeşitlendirme

Pazara nüfuz

Doğru Cevap: D

Soru 9

Bir firmanın mevcutta ürettiği ürün ve hizmetlerle yeni pazarlara girmesini ifade eden strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Pazar geliştirme

İlişkili çeşitlendirme

Ürün geliştirme

Dikey bütünleşme

Yatay bütünleşme

Doğru Cevap: A

Soru 10

Otomobiller için motor üreten bir firmanın turizm veya bankacılık işine girmesi aşağıdaki stratejilerden hangisini izlediğinin göstergesi olabilir?

Dikey bütünleşme

Yatay bütünleşme

İlişkili çeşitlendirme

İlişkisiz çeşitlendirme

İstikrar

Doğru Cevap: D

Soru 11

Bir firmanın kendi değer zinciriyle uyumlu olan veya yaptığı işle benzer veya bağlantılı değer zincirine sahip olan ürün ve pazar alanlarına girmesini ifade eden strateji aşağıdakilerden hangisidir?

İlişkili çeşitlendirme stratejisi

Zorunlu ilişkisiz çeşitlendirme stratejisi

Bağlantılı ilişkisiz çeşitlendirme stratejisi

Pazara nüfuz stratejisi

Maliyet liderliği stratejisi

Doğru Cevap: A

Soru 12

Bir pazarlama firmasının diğer bir pazarlama firmasını alması veya onunla birleşmesi hangi tür stratejiye örnek oluşturur?

Farklılaşma

Ürün geliştirme

İleri doğru dikey bütünleşme

Odaklanma

Yatay bütünleşme

Doğru Cevap: E

Soru 13

Hangi tür stratejiyi uygulayan bir firma değer zincirinde faaliyet gösterdiği aşamalardan daha sonraki aşamalara yönelir?

Pazara nüfuz

İleri doğru dikey bütünleşme

Bağlantılı ilişkisizi çeşitlendirme

Zorunlu ilişkisiz çeşitlendirme

Geriye doğru dikey bütünleşme

Doğru Cevap: B

Soru 14

Bir anlamda başarısızlığın göstergesi olduğu için hangi tür stratejileri uygulamak zor olabilir?

Pazar geliştirme

Maliyet liderliği

Tasarruf ve tasfiye

Yatay bütünleşme

Çeşitlendirme

Doğru Cevap: C

Soru 15

BCG(Boston Consulting Group) Matrisi’ne göre büyüyen pazarlarda faaliyet gösteren ama yüksek pazar payına sahip olmayan iş birimlerine ne ad verilir?

Yıldızlar

Sorunlu alanlar

Köpekler

Nakit inekleri

Nakit filleri

Doğru Cevap: B

Soru 16

Bir firmanın çok sayıda farklı iş alanında faaliyet göstermesini ve yapılan işler arasında yakın bir bağ/bağlantı veya ortak özellik olmamasını ifade eden strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Dikey bütünleşme

İlişkisiz çeşitlendirme

Yatay bütünleşme

Maliyet liderliği

Tasarruf ve tasfiye

Doğru Cevap: B

Soru 17

Tasarruf stratejileri aşağıdaki durumların hangisinde etkili olabilir?

Firma zaman içinde amaç ve hedeflerini gerçekleştirmede başarılıysa

Firma endüstrideki güçlü rakiplerden biriyse

Firma düşük kârlılık, düşük çalışan morali, performansı arttırmak için hissedarlardan baskı ile karşı karşıyaysa

Firma fırsatlardan ve güçlü yönlerinden yararlanmada, tehditleri minimize etmede ve zayıflıkları gidermede başarılıysa

Firmada büyümesine bağlı olarak yeniden yapılanma gerekli değilse

Doğru Cevap: C

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi tasarruf stratejilerinin etkili olacağı durumlardan biri değildir?

Firma zaman içinde amaç ve hedeflerini gerçekleştirmede başarısızsa

Firma endüstrideki güçlü rakiplerden biriyse

Firma düşük kârlılık, düşük çalışan morali, performansı artırmak için hissedarlardan baskı ile karşı karşıyaysa

Firma fırsatlardan ve güçlü yönlerinden yararlanmada, tehditleri minimize etmede ve zayıflıkları gidermede başarısızsa

Büyümesine bağlı olarak firmada yeniden yapılanma gerekliyse

Doğru Cevap: B

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi firma gelirlerinin %70’inden daha azını tek bir iş/işletmeden elde ettiği stratejidir?

İlişkili Çeşitlendirme Stratejisi

Ürün Geliştirme Stratejisi

İlişkisiz Çeşitlendirme Stratejisi

Pazar Geliştirme Stratejisi

Bütünleşme Stratejisi

Doğru Cevap: C

Soru 20

Bir firmanın değer zinciri ürün veya hizmet üretmede kullanılacak girdilerin alımından satış sonrası hizmetlere kadar yapılan faaliyetleri içeren strateji aşağıdakilerden hangisiyle ifade edilir?

Pazar geliştirme

İlişkili çeşitlendirme

Ürün geliştirme

Dikey bütünleşme

Yatay bütünleşme

Doğru Cevap: D

Soru 21

Aşağıdakilerden hangisi büyümenin örgütlere sağladığı faydalardan biri değildir?

Üretim miktarını arttırıp maliyetleri düşürmek

Değişik endüstri ve pazar alanlarında temel yeteneklerden yararlanmak

Öğrenme yoluyla elde edilen bilgiyi farklı alanlarda uygulamak

Değer zincirlerini destekleyen faaliyetlerin ortaya çıkardığı olumlu yönlerden değişik alanlarda yararlanmak

Riski aynı iş birimleri arasında dağıtarak endüstrileri etkileyebilecek olan çevresel değişmelerden ve çalkantılardan daha az etkilenmek

Doğru Cevap: E

Ünite 7

Soru 1

Endüstri yaşam dönemlerinin hangisinde müşterilerin ürüne talebinin artması sebebiyle daha fazla üretim yapılması söz konusudur?

Giriş

Büyüme

Olgunluk

Düşüş

Çıkış

Doğru Cevap: B

Soru 2

Dar bir müşteri grubu belirlenerek yalnızca bu müşterilerin oluşturduğu sınırlı pazarda maliyet liderliği uygulanması aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilmektedir?

Farklılaştırma stratejisi

Odaklanmış farklılaştırma stratejisi

Odaklanmış maliyet liderliği stratejisi

Dikey bütünleşme stratejisi

Yatay bütünleşme stratejisi

Doğru Cevap: C

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi farklılaştırma stratejisinin taşıdığı risklerden biri değildir?

Müşterilerin farklılaştırılmış ürün alma ihtiyaçları azalabilir.

Rakipler müşterilerin farklılaştırma algısını sınırlandırabilir.

Rakipler kopyalama için yöntemler geliştirebilir.

Düşük maliyeti korumak için sermaye yatırımlarının sürekli yenilenmesi gerekebilir.

Ürüne biçilen fiyat rakiplerin çok üstünde kalabilir.

Doğru Cevap: D

Soru 4

Rekabet stratejileriyle ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Farklılaştırmada firma ürünlerini farklılaştırarak rakiplerinin belirlediği fiyatın üstünde bir fiyata satabilir.

Odaklanmış stratejilerde pazarın bir bölümü hedeflenerek rekabet stratejileri uygulanır.

Maliyet liderliğinde firma ürününün fiyatını piyasada oluşan ortalama düzeyin altına çekemez.

Farklılaştırma stratejisi bazı işletme faaliyetlerinde maliyetlerin artmasına sebep olabilir.

Birleşik maliyet liderliği ve farklılaştırma nispeten düşük maliyetle üretim yaparken bir ölçüde de farklılaştırmaya gitmeyi gerektirir.

Doğru Cevap: C

Soru 5

Yaşlı kullanıcılar için benzersiz niteliklere sahip, büyük ekranlı, az fonksiyonlu ve ses iletimi yüksek cep telefonları üreten bir firma hangi rekabet stratejisini benimsemektedir?

Maliyet liderliği

Birleşik maliyet liderliği ve farklılaştırma

Odaklanmış maliyet liderliği

Farklılaştırma

Odaklanmış farklılaştırma

Doğru Cevap: E

Soru 6

I. Maliyet ve kalite hala önemli konulardır; ancak her firma rakibinin bir adım önüne geçmeye çalıştığından zamanlama ve teknik ustalık daha önemli hale gelmiştir.
II. Stratejistlerin yapması gereken birtakım uygulamaların niçin ve hangi koşullar altında rekabet avantajına kaynak oluşturduğunu belirlemeye çalışmaktır.
III. Hiperrekabetçi çevrede benimsenmesi gereken strateji, savunma veya gizli işbirlikleri yapmaktır.
Hiperrekabetçi çevrede izlenecek stratejilerle ilgili yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: C

Soru 7

Farklılaştırma stratejisinin başarılı sonuç verebileceği bir çevrenin özellikleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Müşterilerin çoğu ürünü benzer şekilde kullanmaktadır.

Az sayıda rakip firma benzer bir farklılaştırma yöntemi benimsemektedir.

Müşterilerin ihtiyaçları ve üründen beklentileri çeşitlidir.

Teknolojik değişimlerin hızı yüksektir ve rekabet hızla değişen ürün özelliklerine göre şekillenir.

Müşteriler üründeki farklılıkları değer yaratıcı bulmaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 8

Maliyet liderliği stratejisiyle ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Ölçek ekonomisinden yararlanmak ve maliyetleri düşürmek amaçlanır.

Maliyet liderliği stratejisi izleyen firmalar hiçbir alanda yeni yatırım yapmak zorunda kalmaz.

Müşteri çekmek ve ölçek ekonomisinden yararlanmak için ürünün fiyatı piyasada oluşan ortalama fiyatın altına çekilebilir.

Standart bir mal veya hizmeti rakiplerden daha düşük maliyetle üretip satma esasına dayanır.

Mülkiyet hakkıyla korunan bilgiler maliyet avantajının kaynağı olabilir.

Doğru Cevap: B

Soru 9

Endüstri yaşam dönemlerine ilişkin aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Aynı endüstri içindeki farklı stratejik gruplar farklı endüstri yaşam dönemleri içerisinde bulunamaz.

Yatırım giderleri, üretimin sınırlı olması ve endüstrinin yavaş büyümesi sebebiyle giriş döneminde maliyetler ve fiyat düzeyi yüksektir.

Büyüme döneminde mevcut firmalar farklılaştırma ve müşteri bağlılığı sağlama yoluyla yeni firmaların girişini engelleyebilirler.

Olgunluk dönemindeki endüstrilerde mevcut ürünleri daha etkili yöntemlerle üretmek ve süreç yenilemeyle kaliteyi arttırmak önemlidir.

Düşüş döneminde firmalar dar bir pazara odaklanarak veya faaliyet kapsamını daraltarak odaklanma stratejisi izleyebilirler.

Doğru Cevap: A

Soru 10

Endüstri yapısı ve rekabet stratejileriyle ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Bir endüstrinin yapısı bazı stratejilerin diğerlerinden daha başarılı sonuç vermesine zemin hazırlamaktadır.

Bölünmüş endüstrilerde pek çok küçük ve orta büyüklükte firma toplam pazar payının küçük bir parçası için rekabet eder.

Bölünmüş endüstrilerde odaklanma stratejisinin hâkim olması beklenemez.

Bütünleşik endüstride eylemleri ve tepkileri birbiriyle sıkı sıkıya bağlantılı bir grup firma vardır.

Bütünleşik endüstrilerde maliyet liderliği ve farklılaştırma stratejilerini çeşitli derecelerde birleştirme eğilimi vardır.

Doğru Cevap: C

Soru 11

Odaklanma stratejisi ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Yeterli büyüklüğe sahip ve yüksek büyüme potansiyeli olan bir pazar segmenti bulmak gerekir.

Değer zincirindeki faaliyetlerin küçük müşteri grubu için rakiplerden daha fazla değer yaratacak şekilde yerine getirilmesi gerekir.

Müşterilerin benzersiz tercihlerinin olduğu ve rakiplerin aynı segmentte uzmanlaşmayı amaçlamadığı ortamlarda etkilidir.

Odaklanma stratejisi sayesinde firma büyük rakiplerle doğrudan rekabet etme tehlikesinden uzaklaşamaz.

Hedef kitlenin ihtiyaçlarını karşılayabilecek şekilde rekabet etmek için rakiplere kıyasla benzersiz yetenekler geliştirmek amaçlanır.

Doğru Cevap: D

Soru 12

I. Nispeten düşük maliyetle üretim yaparken bir ölçüde de farklılaştırmaya gitmeyi gerektirir.
II. Rakiplerin maliyet üstünlüğünü ele geçirme riskine karşı firmayı güçlü kılan bir stratejidir.
III. Firmanın hem maliyetleri düşürme hem de farklılaştırma yapma konusunda yetenekli ve esnek olması gerekmez.
Birleşik maliyet liderliği ve farklılaştırma stratejisiyle ilgili yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri yanlıştır?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve III

II ve III

Doğru Cevap: C

Soru 13

Ürünlere doygunluğun ve talepte düşüşün başladığı, endüstride kârlılığın da azaldığı dönem hangi endüstri yaşam dönemidir?

Giriş

Büyüme

Olgunluk

Düşüş

Sıçrama

Doğru Cevap: C

Soru 14

Odaklanma stratejisiyle ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Firma pazarın bütününe yönelmek yerine yalnızca bir kısmına yönelir.

Yeterli büyüklüğe sahip ve büyüme potansiyeli olan bir hedef pazar seçilmelidir.

Rekabet avantajının kaynağına bağlı olarak iki şekilde uygulanabilir: Odaklanmış maliyet liderliği ve odaklanmış farklılaştırma.

Bu stratejiyi izleyen firma büyük rakiplerle doğrudan rekabet etme tehlikesiyle karşı karşıyadır.

Özellikle müşterilerin ayırt edici tercihlere sahip olduğu pazarlarda etkilidir.

Doğru Cevap: D

Soru 15

Maliyet liderliği stratejisi işletmenin aşağıdaki hangi faaliyetleri gerçekleştirmesini gerektirmez?

Aktif bir yaklaşımla en etkin ölçekte üretim koşullarını oluşturmak

Yaşanan tecrübelerden elde edilen bilgilerden hareketle önemli ölçüde maliyet düşüşü sağlamaya çalışmak

Genel giderleri üzerindeki kontrolü azaltmak

Marjinal müşteri hesaplarından kaçınmak

AR-GE, hizmetler, satış gücü ve reklam gibi alanlarda maliyetleri en aşağıya çekmek

Doğru Cevap: C

Soru 16

Küçük bir mağaza içerisinde basit bir sunumla sınırlı çeşitte ürünü fiyata duyarlı müşterilerine sunan bir marketin aşağıdaki stratejilerden hangisini izlediği söylenebilir?

Dikey Bütünleşme

Birleşik Maliyet Liderliği

Odaklanmış Maliyet Liderliği

Odaklanmış Farklılaştırma

Birleşik Farklılaştırma

Doğru Cevap: C

Soru 17

Müşterilerin yeni ürünlere yönelmeye başlaması, ürünü üreten firma sayısında ve firmaların satışında, kârlılığında sürekli bir azalma görülmesi endüstrinin hangi yaşam döneminde yaşanır?

Giriş

Büyüme

Olgunluk

Düşüş

Sıçrama

Doğru Cevap: D

Soru 18

Restoranlar yapı yönünden bakıldığında hangi endüstri kapsamında yer almaktadır?

Bölünmüş

Bütünleşmiş

Jenerik strateji

Hiperlink

Olgunlaşma

Doğru Cevap: A

Ünite 8

Soru 1

Tıraş bıçağı üretici bir firmanın, tıraş köpüğü, jeli ya da losyonu üretimine geçmesi aşağıdaki stratejilerden hangisinin uygulanmasının sonucudur?

Pazar geliştirme stratejisi

Ürün geliştirme stratejisi

Reklam ve tutundurma stratejisi

Dağıtım ve fiyat stratejisi

Kitlesel üretim stratejisi

Doğru Cevap: B

Soru 2

İşletmenin ana mal veya hizmetlerinin tasarımına ve geliştirilmesine yönelik olarak gerçekleştirilen araştırma ve geliştirme faaliyetleri aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilmektedir?

Ticari amaçlı araştırma

Temel araştırma

Uygulamalı araştırma

Süreç iyileştirme araştırması

Fonksiyonel araştırma

Doğru Cevap: A

Soru 3

I. Merkezîleşme
II. Dış kaynaklardan yararlanma
III. İnternet kullanımı
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri lojistik stratejisinin uygulanmasında ortaya çıkan eğilimlerdendir?

Yalnız II

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 4

Ürün ve süreç yenileme ve geliştirme konuları üzerine odaklanan strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Üretim stratejisi

İnsan kaynakları stratejisi

Lojistik stratejisi

Araştırma ve geliştirme stratejisi

Bilgi teknolojisi stratejisi

Doğru Cevap: D

Soru 5

Aşağıdaki stratejilerden hangisinde işletmenin piyasada yer edinebilme ve piyasayı en kısa sürede ele geçirme düşüncesiyle rakiplere kıyasla çok daha düşük bir fiyat uygulamasını tercih etmesi söz konusudur?

Kaymak fiyatlandırma stratejisi

Dinamik fiyatlandırma stratejisi

Saldırgan fiyatlandırma stratejisi

Çekme stratejisi

Ürün geliştirme stratejisi

Doğru Cevap: C

Soru 6

Ortada bir imalat olmasa da yarar sağlayan bir faaliyetin söz konusu olduğu üretim konusu aşağıdakilerden hangisidir?

Mal

Ürün

Süreç

Hizmet

Lojistik

Doğru Cevap: D

Soru 7

Japon şirketlerinin işlevler arası takımlar oluşturmak suretiyle geliştirdikleri üretim stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?

Bilgi teknolojileri stratejisi

Sürekli iyileştirme stratejisi

İmalat stratejisi

Kitlesel özel üretim stratejisi

Hizmet stratejisi

Doğru Cevap: B

Soru 8

Çalışanların dar görev tanımlarıyla yakın denetim altında, bürokratik ve hiyerarşik bir yapı içerisinde faaliyette bulundukları üretim stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?

Kitlesel üretim stratejisi

Lojistik stratejisi

İnsan kaynakları stratejisi

Modern strateji

Geleneksel strateji

Doğru Cevap: A

Soru 9

Tüm şirket çalışanları, birimleri, süreçleri ve teknolojisinin müşteri istek ve ihtiyaçlarındaki değişime karşı hassas olmasını ve bu noktadaki yeni talepleri uygulamaya geçirebilmesini öngören üretim sistemi aşağıdakilerden hangisidir?

Sürekli iyileştirme stratejisi

Kitlesel üretim stratejisi

Matriks strateji

Kitlesel özel üretim stratejisi

Ürün stratejisi

Doğru Cevap: D

Soru 10

Bir ürün ya da hizmetin fiyatlandırması, satışı ve dağıtımı ile ilgili strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Üretim stratejisi

Pazarlama stratejisi

Lojistik stratejisi

Araştırma ve geliştirme stratejisi

Bilgi teknolojisi stratejisi

Doğru Cevap: B

Soru 11

Maden suyu üreten bir şirketin zamanla meyveli soda üretimine geçmesi aşağıdakilerden hangisine bir örnektir?

Pazar geliştirme stratejisi

Ürün geliştirme stratejisi

Süreç geliştirme stratejisi

Araştırma ve geliştirme stratejisi

Hizmet geliştirme stratejisi

Doğru Cevap: A

Soru 12

Ürün yeni ve rekabeti düşük olduğunda yüksek fiyattan satış gerçekleştirerek kâr elde etmek aşağıdaki stratejilerden hangisi ile ifade edilmektedir?

Dinamik Fiyatlandırma Stratejisi

Saldırgan Fiyatlandırma Stratejisi

Kaymak Fiyatlandırma Stratejisi

Savunmacı Fiyatlandırma Stratejisi

Aktif Fiyatlandırma Stratejisi

Doğru Cevap: C

Soru 13

Bir sigorta şirketi ya da yatırım bankası gibi üçüncü bir taraftan alınan borçla finansman yoluyla başka bir şirketin ele geçirilmesi aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilmektedir?

Otofinansman

Borç finansmanı

Kaldıraçlı ele geçirme (LBO)

Öz sermaye finansmanı

Varlık finansmanı

Doğru Cevap: C

Soru 14

Kaynakların ihtiyaç duyulan yerde ve istenen zamanda temin edilmesini sağlayan araç olarak aşağıdakilerden hangisi tanımlanabilir?

Finansman

İnsan kaynakları yönetimi

Üretim

Lojistik

Bilgi teknolojisi

Doğru Cevap: D

Soru 15

İşletmenin faaliyet alanlarındaki uygulamalarda somut katkısı düşünülmeden sadece yeni bilginin üretilmesi amacıyla gerçekleştirilen araştırma türü aşağıdakilerden hangisidir?

Temel araştırma

Uygulamalı araştırma

Ticari araştırma

Pazar araştırması

Fonksiyonel araştırma

Doğru Cevap: A

Soru 16

İşletmenin fonksiyonel stratejileri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Üretim stratejisi

Lojistik stratejisi

Çevre stratejisi

Pazarlama stratejisi

Finansman stratejisi

Doğru Cevap: C

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi büyük ölçüde bir sigorta şirketi ya da yatırım bankası gibi üçüncü bir taraftan alınan borçla finansman yoluyla başka bir şirketi ele geçirme stratejisidir?

İlişkili ele geçirmedir.

İlişkisiz ele geçirmedir.

Kaldıraçlı ele geçirmedir.

Asansörlü ele geçirmedir.

Merkezîleşmeli ele geçirmedir.

Doğru Cevap: C

Soru 18

Şirketin internet aracılığı ile ürünleri müşteriye doğrudan pazarlamasına imkân tanıyan fiyatlandırma stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?

Kaymak Fiyatlandırma Stratejisi

Saldırgan Fiyatlandırma Stratejisi

Dinamik Fiyatlandırma Stratejisi

İlişkisiz Fiyatlandırma Stratejisi

Dolaylı Fiyatlandırma Stratejisi

Doğru Cevap: C

Ünite 9

Soru 1

Bir işletmenin, başkası tarafından geliştirilen ve bir patent ile korunan bir ürün ya da hizmeti üretmesine izin veren anlaşma aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilmektedir?

Portföy yatırımları

Lisans anlaşmaları

Ortak yatırım

Şirket evliliği

Şirket birleşmesi

Doğru Cevap: B

Soru 2

İşletmelerin, yabancı ülkelerde yerel itibara sahip bir veya birkaç işletme ile bir araya gelip üretim ve pazarlama faaliyetine girmeleri aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilmektedir?

Franchising

Şirket evliliği

Ortak yatırım

Portföy yatırımları

Şirket birleşmesi

Doğru Cevap: C

Soru 3

Küreselleşmenin işletmeler açısından anlamını ifade eden olgular arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Coğrafi açıdan fark gözetmeyen biçimde rekabet etme

Ürün standardizasyonu sağlama

Kültürel değerlerden kaldıraç etkisi yaratma

Piyasayı bölümlere ayırarak değerlendirme

Küreselleşmenin değişik aşamalarında olunabileceğini kabul etme

Doğru Cevap: D

Soru 4

Coca-Cola’nın İspanya’da 2.5 litrelik içeceklerde yeterli satış hacmi yakalayamaması aşağıdakilerden hangisinin bir sonucudur?

Ulusal düşünce sistemi

Uluslararası düşünce sistemi

Çok uluslu düşünce sistemi

Küresel düşünce sistemi

Ulus ötesi düşünce sistemi

Doğru Cevap: A

Soru 5

Yerel üretimi uluslararası satış ve dağıtımla desteklemek aşağıdakilerden hangisinde esastır?

İç düşünce sistemi

Uluslararası düşünce sistemi

Çok uluslu düşünce sistemi

Küresel düşünce sistemi

Yerel düşünce sistemi

Doğru Cevap: B

Soru 6

Rekabet edebilirlik yönetimi ve belirsizlikle başa çıkma gibi bir takım yönetim uzmanlığı alanlarının kuruluş noktası aşağıdakilerden hangisidir?

Ulusal düşünce sistemi

Uluslararası düşünce sistemi

Çok uluslu düşünce sistemi

Küresel düşünce sistemi

Ulus ötesi düşünce sistemi

Doğru Cevap: D

Soru 7

Bir ülkede merkezî büroya sahip ancak farklı ülkelerde önemli süreçler ya da faaliyetler gerçekleştiren işletmeler hangi düşünce sistemine sahiptir?

Yerel Düşünce Sistemi

Uluslararası Düşünce Sistemi

Çok Uluslu Düşünce Sistemi

Küresel Düşünce Sistemi

İç Düşünce Sistemi

Doğru Cevap: C

Soru 8

Herhangi bir yönetim uygulaması ya da yönetime katılma söz konusu olmadan sahiplik sağlayan strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Doğrudan satış ve alış

Hisse senedi / portföy yatırımı

Stratejik ittifaklar

Ortak yatırım

Doğrudan dış yatırım

Doğru Cevap: B

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi stratejik ittifak türleri arasında yer almaz?

Lisans anlaşması

Franchising

Ortak yatırım

Birleşmeler

Doğrudan dış yatırım

Doğru Cevap: E

Soru 10

İki ya da daha fazla işletmenin tüm kaynaklarını bir araya getirerek hukuki varlıklarını kaybettikleri ve ortaya yeni bir işletme olarak çıktıkları strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Lisans anlaşması

Franchising

Ortak yatırım

Birleşmeler

Doğrudan dış yatırım

Doğru Cevap: D

Soru 11

Lisans anlaşmaları daha çok üretici işletmelerle sınırlı iken, ………….. daha çok hizmet sektöründe yaygındır.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Hisse senedi

Franchising

Ortak yatırım

Portföy yatırımı

Doğrudan dış yatırım

Doğru Cevap: B

Soru 12

Yatırım yapan işletmeye, yabancı bir ülkedeki ekonomik aktivitenin her boyutu açısından tam bir denetim hakkı sağlayan strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Lisans anlaşması

Franchising

Ortak yatırım

Birleşmeler

Doğrudan dış yatırım

Doğru Cevap: E

Soru 13

Faaliyetleri, dünya çapında, koordine edilmiş bir şekilde uyumlaştırma ya da entegre etme eğilimi aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?

Uluslararasılaşma

Bölgeselleşme

Yerelleşme

Küreselleşme

Ticarileşme

Doğru Cevap: D

Soru 14

Lisans anlaşmasında lisans alan işletmenin başlıca sebepleri arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

İç piyasada araştırma ve geliştirme faaliyetlerinde eksiklik

Üretimde verimliliği geliştirme ve yeni ürünler sunma fırsatı

Gelişmiş bir ürün, süreç ya da marka isminden kâr elde etme isteği

Belirli bir sektörde ya da ürün hattında gelecekte uzmanlaşma fırsatı

Taklit ve korsan üretimi engelleme

Doğru Cevap: E

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi uluslararası işletmeciliğin en yaygın biçimidir?

Doğrudan satış ve alış

Hisse senedi yatırımı

Portföy yatırımı

Stratejik ittifak

Doğrudan dış yatırım

Doğru Cevap: A

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi küresel düşünce sistemine sahip işletmelerin yapması gerekenlerden biri değildir?

Zaman içerisinde yeni deneyimlere ve değişime hazır olmak

Küresel çapta faaliyette bulunabilmek için yeni beceriler ve yetenekler kazanmayı istemek

Farklı değer sistemleri, davranış normları ve varsayımlarını azaltmaya çalışmak

Kültürlerin birbirinden daha iyi ya da kötü olmadan, farklı olabileceği varsayımını kabul etmek

Çeşitliliği doğal bir olgu ve bir fırsat kaynağı olarak değerlendirmek

Doğru Cevap: C

Soru 17

....................................., bir işletmenin başkası tarafından geliştirilen ve bir patent ile korunan bir ürün ya da hizmeti üretmesine izin veren bir anlaşmadır.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Franchising

Ortak yatırım

Lisans anlaşması

Birleşmeler ya da şirket evlilikleri

Doğrudan dış yatırım

Doğru Cevap: C

Ünite 10

Soru 1

Aşağıda verilen yenilik türlerinden hangisi ürün tasarımı veya ambalajlanması, ürün konumlandırması, ürün tanıtımı veya fiyatlandırmasında önemli değişiklikleri kapsamaktadır?

Ürün yeniliği

Süreç yeniliği

Pazarlama yeniliği

Davranışsal yenilik

Evrimsel yenilik

Doğru Cevap: C

Soru 2

İşletmelerin sahip oldukları örgütsel uygulama ve teknolojilerde önemli değişikliklere neden olan devrimsel yenilikler aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilmektedir?

Davranışsal yenilik

Radikal yenilik

Süreç yeniliği

Pazarlama yeniliği

Evrimsel yenilik

Doğru Cevap: B

Soru 3

I. Yeni hizmet ve ürün fırsatlarını belirlemek
II. Araştırma ve geliştirme portföyünü yönetmek
III. Yeni ürün ve hizmetleri tasarlamak
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri yenilik süreçlerindendir?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 4

Yenilikçiliğin iktisat alanında incelenmesine ve sınıflandırılmasına aşağıdakilerden hangisi katkıda bulunmuştur?

Taylor

Porter

Schumpeter

Zain

Maslow

Doğru Cevap: C

Soru 5

Yenilik türleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Ürün yenilikleri

Süreç yenilikleri

Pazarlama yenilikleri

Sanal yenilikler

Stratejik yenilik

Doğru Cevap: D

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi ürün yeniliğinin temel esasları arasında yer almaz?

Yeni ürünlerin geliştirilmesi ve ticarileştirilmesi için bir plan oluşturma

Yeni ürün yatırımı için yeni pazarlar belirleme

Yeni ürünler için doğru yön ve uygunluk belirleme

Başarılı yeni ürünler yaratmak için örgütsel yetenekleri geliştirme

Yeni ürün yaratma ve yeni ürün geliştirme programını uygulama

Doğru Cevap: B

Soru 7

Üretim ve yönetim süreçlerinin iyileştirilmesinde kullanılabilecek, yeni üretim metotları, yeni yönetim yaklaşımları ve yeni teknolojilerin uygulanmasını içeren yenilik türü aşağıdakilerden hangisidir?

Süreç yeniliği

Ürün yeniliği

Pazarlama yeniliği

Davranışsal yenilik

Stratejik yenilik

Doğru Cevap: A

Soru 8

Yenilik süreçleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Yeni hizmet ve ürün fırsatlarını belirlemek

Araştırma ve geliştirme portföyünü yönetmek

Yeni ürün ve hizmetleri tasarlamak ve geliştirmek

Yeni ürün ve hizmetleri uygulamadan kaldırmak

Yeni ürün ve hizmetleri pazara sürmek

Doğru Cevap: D

Soru 9

İşletmelerde yenilik faaliyetlerini engelleyen unsurlar arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Homojenlik yaratma ve statükoyu sorgulamaktan rahatsız olma

Üst yönetimin risk almayı arzu etmesi

Aşırı rasyonel düşünerek yaratıcılığı sistematik bir süreç yapmaya çalışma

Uygun olmayan motivasyon faktörleri

Kısa dönemli bakış açısı

Doğru Cevap: B

Soru 10

Yenilikçi işletme stratejileri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Saldırgan strateji

Fırsatları izleme stratejisi

Bağımsız stratejiler

Savunma stratejisi

Taklitçi strateji

Doğru Cevap: C

Soru 11

Girişimciyi aşağıdakilerden hangisi; yeni ürünler üretme, yeni süreçler geliştirme, yeni pazarlar bulma, yeni hammadde kaynakları bulma, yeni bir organizasyon yapısı oluşturma gibi işletme açısından yeni kombinasyonlar yaratan kişi olarak tanımlamıştır?

Drucker

Simon

Cantillon

Hisrich

Schumpeter

Doğru Cevap: E

Soru 12

Teknolojilerin, pazarların ve örgütlerin giderek küreselleştiği günümüzde bugünkü ve gelecekteki rekabet avantajının geliştirilerek, örgütsel yeniliklerin ortaya konulmasını içeren kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Stratejik girişimcilik

Misyon

Vizyon

Sinerji

Taktik

Doğru Cevap: A

Soru 13

Olayları kendilerinin kontrol edebileceklerine inanırken, başarının veya başarısızlığın kader ve şans gibi faktörlerden kaynaklandığına inanmayan kişiler aşağıdaki özelliklerden hangisine sahiptir ?

Hesaplı risk almak

Bağımsızlık İhtiyacı

Enerjik olma

İçsel kontrol odağı

Kendine güven ve iyimserlik

Doğru Cevap: D

Soru 14

Schumpeter’in yenilik tanımları arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Yeni ürünlerin sunumu

Yeni üretim yöntemlerinin sunumu

Yeni bir pazarın açılması

Yeni tedarik kaynaklarının geliştirilmesi

Yeni araştırma geliştirme bölümünün açılması

Doğru Cevap: E

Soru 15

Elektrikli fırınlara saat ayarının eklenmesi aşağıdaki yenilik türlerinden hangisine bir örnektir?

Modüler yenilik

Radikal yenilik

Mimari yenilik

Davranışsal yenilik

Azar azar artan yenilik

Doğru Cevap: A

Soru 16

Başarısızlığın sorumluluğunu çevresel faktörlere (şans, adam kayırma vb.) bağlayan kişiler aşağıdaki özelliklerden hangisine sahiptir?

Hesaplı risk almak

Bağımsızlık İhtiyacı

Dışsal kontrol odağı

Enerjik olma

Kendine güven ve iyimserlik

Doğru Cevap: C

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi yenilikçi işletme stratejilerinin özelliklerinden biri değildir?

Yeniliği bir yaşam yolu olarak kurumlaştırır.

Statükocu işletme çevresi oluşturur.

Yenilikçi işgörenler tedarik eder.

Yaratıcılığı tanır ve ödüllendirir.

Sürekli olarak yenilikçi hedef ve sonuçlara odaklanır.

Doğru Cevap: B

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi yenilik süreçlerinden biri değildir?

Yeni hizmet ve ürün fırsatlarını belirlemek

Araştırma ve geliştirme portföyünü yönetmek

Ürün maliyetini minimize etmeye çalışmak

Yeni ürün ve hizmetleri tasarlamak ve geliştirmek

Yeni ürün ve hizmetleri pazara sürmek

Doğru Cevap: C

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi ürün yeniliğinin temel esasları arasında yer almaz?

Yeni ürünlere, süreçlere ve hizmetlere olan ihtiyacın belirlenmesi

Yeni ürünler için doğru yön ve uygunluk belirleme

Yeni ürünlerin geliştirilmesi ve ticarileştirilmesi için bir plan oluşturma

İşletmenin yapısına uygun süreçleri yeniden tanımlama

Yatırım için yeni ürün fırsatları seçme

Doğru Cevap: D

Soru 20

İşletmelerin, yenilikte ilk olan işletmelerin ürünlerinin hatalarını düzeltmesi ya da yeni fonksiyonlar eklemesi yenilikçi işletme stratejilerinden hangisi ile açıklanır?

Fırsatları İzleme Stratejisi

Savunma Stratejisi

Saldırgan Strateji

Bağımlı Stratejiler

Geleneksel Stratejiler

Doğru Cevap: B

Ünite 11

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi matriks yapının faydalarından biri değildir?

Yönetici geliştirme açısından fırsat taşır.

Büyüme ve karmaşıklığı kontrol etmek kolaylaşır.

Kaynak ve yeteneklerin kullanılmasını sağlar.

İkili sorumluklar söz konusudur.

Büyük ölçekli işletmelerde bürokratikleşmeye engel olur .

Doğru Cevap: D

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi çok bölümlü yapının faydalarından biri değildir?

Belli bir iş koluna odaklanmaktadır.

Bölümlerin performansını ölçmek kolaylaşır.

Geleceğin üst düzey yöneticilerini yetiştirmek mümkün olur.

Bölümler birbiriyle rekabet etmektedir.

Fonksiyonel koordinasyon sorunları azalır.

Doğru Cevap: D

Soru 3

Önemli bütün kararların işletme kurucusu tarafından alındığı yapı aşağıdakilerden hangisidir?

Girişimci yapı

Fonksiyonel yapı

Çok bölümlü yapı

Holding yapısı

Matriks yapı

Doğru Cevap: A

Soru 4

I. Yapı içindeki bölümler ya da iş birimleri kendi içlerinde fonksiyonel bir yapı taşımaktadır ve bunlar kâr merkezi olarak görülmektedir.
II. Her bölümün başında stratejilerin bölüm bünyesinde uygulanmasından ve kısmen de oluşturulmasından sorumlu bir genel yönetici bulunmaktadır.
III. Güç, otorite ve sorumluluğun ademimerkeziyetçi bir esasta dağıtımı söz konusudur.
Özellikleri verilen yapı türü aşağıdakilerden hangisidir?

Matriks yapı

Fonksiyonel yapı

Çok bölümlü yapı

Modern yapı

Geleneksel yapı

Doğru Cevap: C

Soru 5

Yapılardan hangisinde yapı, uzmanlaşma temelinde şekillenmektedir?

Girişimci yapı

Fonksiyonel yapı

Çok bölümlü yapı

Holding yapısı

Matriks yapı

Doğru Cevap: B

Soru 6

Yapılardan hangisi özellikle yeniden yapılandırma stratejilerini benimseyen büyük ölçekli işletmeler için uygun bir alternatiftir?

Modern yapı

Fonksiyonel yapı

Çok bölümlü yapı

Holding yapısı

Geleneksel yapı

Doğru Cevap: D

Soru 7

Büyük ancak faaliyet kolları birbiriyle yakından ilişkili işletmelerin farklı bölümleri arasındaki iş birliğini daha etkin bir şekilde sağlamaya dönük oluşum aşağıdakilerden hangisidir?

Girişimci yapı

Fonksiyonel yapı

Çok bölümlü yapı

Holding yapısı

Matriks yapı

Doğru Cevap: E

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi örgüt yapısını belirleyen örgütsel çevreye ilişkin faktörler arasında yer almaz?

Strateji

Büyüklük

Teknoloji

Uzmanlaşma

Kültür

Doğru Cevap: D

Soru 9

Örgüt içerisindeki yazılı belge miktarına işaret eden yapısal unsur aşağıdakilerden hangisidir?

Formelleşme

Uzmanlaşma

Kontrol alanı

Merkezîleşme

Profesyonelleşme

Doğru Cevap: A

Soru 10

Bir üste kaç sayıda ast bağlanacağı ile ilgili olan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Formelleşme

Uzmanlaşma

Kontrol alanı

Merkezîleşme

Profesyonelleşme

Doğru Cevap: C

Soru 11

Çalışanların işlem ve eylemlerini nitelendirmeye, değerlendirmeye ve yargılamaya yarayan ölçütlerin kaynağı aşağıdakilerden hangisidir?

Normlar

Değerler

Hikâye ve masallar

Temel varsayımlar

Törenler

Doğru Cevap: B

Soru 12

İş görenler tarafından benimsenen davranış kuralları ve ölçütleri aşağıdakilerden hangisidir?

Normlar

Değerler

Hikâye ve masallar

Temel varsayımlar

Törenler

Doğru Cevap: A

Soru 13

Yapı türlerinden hangisi gelişim aşamalarının başlangıcında olan küçük işletmelerle özdeşleşmektedir?

Matriks yapı

Fonksiyonel yapı

Girişimci yapı

Çok bölümlü yapı

Geleneksel yapı

Doğru Cevap: C

Soru 14

Matriks yapının yararlı yönleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Maliyeti düşüktür.

Yönetici geliştirme açısından fırsatlar taşımaktadır.

Kaynak ve yeteneklerin en iyi şekilde kullanılmasını sağlamaktadır.

Büyüme ve karmaşıklığı kontrol etmeyi kolaylaştırmaktadır.

Büyük ölçekli işletmelerin bürokratikleşmesine engel olmaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi gelişim aşamalarının başlangıcında olan küçük işletmelerle özdeşleşmektedir?

Girişimci yapı

Matriks yapı

Holding yapısı

Fonksiyonel yapı

Bölgesel yapı

Doğru Cevap: A

Soru 16

................................., belli bir grup tarafından kendisinin, gerek çevreye uyum gerekse iç bütünleşmesi sırasında öğrendiği geçerliliği kanıtlanacak düzeyde olumlu sonuç vermiş olan ve bu nedenle yeni üyelere programları algılamanın, düşünmenin ve hissetmenin doğru yolu olarak öğretilen birtakım varsayımlardır.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Normlar

Değerler

Hikâyeler

Örgüt kültürü

Törenler

Doğru Cevap: D

Ünite 12

Soru 1

Stratejik kültürü oluşturan unsurlardan hangisi öngörücü bir bakış açısı ile işletmeleri pazar uygulayıcısı olmak yerine pazar yapıcısı durumuna getiren anlayışı ifade etmektedir?

Otonomi

Yenilikçilik

Risk alma

Proaktiflik

Rekâbetçi girişkenlik

Doğru Cevap: D

Soru 2

İşletme içerisinde rutin nitelikteki kararların alt kademe yöneticilere bırakılması gerektiğini ancak stratejik nitelik taşıyan kararların üst kademelerce alınması gerektiğini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Otonomi

Dönüştürücü liderlik

İstisnalarla yönetim

Vizyonerlik

Mikro liderlik

Doğru Cevap: C

Soru 3

Stratejik liderlik fonksiyonlarından hangisi varlık nedeninin ve hedeflerin belirlenmesini içermektedir?

Stratejik kurgu

Stratejik konum

Stratejik kadro

Stratejik kültür

Stratejik kontrol

Doğru Cevap: A

Soru 4

I. Lider değişim yaratır, yönetici mevcut durumu korumaya çalışır.
II. Lider geleceğe odaklanır, yönetici bugüne odaklanır.
III. Lider pozisyon gücünü kullanır, yönetici kişisel gücünü kullanır.
Lider ve yönetici ile ilgili olarak yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: B

Soru 5

Liderle yönetici arasındaki farklılıklarla ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Lider geleceğe, yönetici bugüne odaklanır.

Lider değişim yaratmaya çalışırken yönetici mevcut durumu korumaya çalışır.

Lider politika ve kuralları uygularken yönetici paylaşımcı bir kültür oluşturur.

Lider izleyenleriyle duygusal bağ geliştirirken yönetici astlarından uzak durur.

Lider kişisel gücünü kullanırken yönetici pozisyon gücünü kullanır.

Doğru Cevap: C

Soru 6

Mikro liderlik ve stratejik liderlikle ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Mikro liderliğin alanı küçük bir grupken, stratejik liderlik bütün örgütü kapsamaktadır.

Mikro liderlik daha çok alt seviye yönetimde söz konusu iken, stratejik liderlik üst yönetimle ilgilidir.

Mikro liderlikte içsel ve dışsal odak söz konusu iken, stratejik liderlikte içsel odak söz konusudur.

Mikro liderliğin etki sahası daha dardır.

Yatırımcı memnuniyeti stratejik liderlik açısından daha önemlidir.

Doğru Cevap: C

Soru 7

Stratejik liderdeki temel özellikler arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Görev duygusu yaratabilmek

Esnek olabilmek

Geleceği görebilmek

Belirsizlikten kaçınmak

Çalışanları güçlendirmek

Doğru Cevap: D

Soru 8

Kuruluş yapısının, yetenek ve becerilerin yaratılması ve geliştirilmesi aşağıdaki stratejik liderlik fonksiyonlarından hangisini nitelemektedir?

Stratejik kurgu

Stratejik konum

Stratejik kontrol

Stratejik kadro

Stratejik kültür

Doğru Cevap: B

Soru 9

Stratejik liderin daha çok beşerî sermayeyi geliştirmek amacıyla odaklandığı eylemlerden biri aşağıdakilerden hangisidir?

İşletmeyi öğrenen örgüt hâline getirme

Destekleyici örgüt kültürü yerleştirme

Örgütsel bağlılığı oluşturma

Vizyon oluşturma

Vizyonu uygulamayı sağlayacak yapıyı kurma

Doğru Cevap: A

Soru 10

Değişken koşullar altında işletmelerin yapısının dinamizmi en çok aşağıdakilerden hangisi ile ilgilidir?

Örgüt kültürü

Örgütsel bağlılık

Vizyon oluşturma

Öğrenen örgüt olma

Esneklik

Doğru Cevap: E

Soru 11

Bir işletme içerisinde gelişen inançlar ve değerler aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilmektedir?

Örgüt kültürü

Örgütsel bağlılık

Vizyon oluşturma

Öğrenen örgüt olma

Esneklik

Doğru Cevap: A

Soru 12

“Eğer belirli bir miktarın üzerinde satış gerçekleştirirsen sana araba alırım.” şeklindeki ifade aşağıdaki liderlik yaklaşımlarından hangisi ile özdeşleşmektedir?

Mikro liderlik

Stratejik liderlik

Vizyoner liderlik

Etkileşimci liderlik

Dönüştürücü liderlik

Doğru Cevap: D

Soru 13

Çalışanlara ilham veren ve onların köklü değişimleri gerçekleştirmelerini sağlayıcı bir liderlik modelini ortaya koyan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?

Ahlaki liderlik

Stratejik liderlik

Etkileşimci liderlik

Dönüştürücü liderlik

Mikro liderlik

Doğru Cevap: D

Soru 14

Liderlik yaklaşımlarından hangisi bugünden ya da mevcut durumdan hareket ederek gerçekçi, inanılır, çekici bir gelecek görüntüsü oluşturma ve bunu diğerleri ile onların anlayabilecekleri şekilde paylaşma olgusuna dayanmaktadır?

Mikro liderlik

Stratejik liderlik

Vizyoner liderlik

Etkileşimci liderlik

Dönüştürücü liderlik

Doğru Cevap: C

Soru 15

Yönetici-lider farklılığına ilişkin aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Yöneticilik daha çok örgütsel amaçlara ulaşmayla ilişkiliyken liderlik değişime ayak uydurmayla ilgilidir.

Liderlik rolü yönetsel hiyerarşi içinde belirlenirken, yönetici rolü grup tarafından verilir.

Yönetici geleceğe, lider ise bugüne odaklanır.

Lider pozisyon gücünü, yönetici ise kişisel gücünü kullanır.

Lider politika ve kuralları uygular, yönetici ise paylaşılan değerlere dayalı bir kültür oluşturur.

Doğru Cevap: A

Soru 16

Mikro lidere ait özellik aşağıdakilerden hangisidir?

Tüm işletmeye yön verir.

Genel müdür ya da genel müdür yardımcısı gibi unvanlara sahiptir.

Odağı yalnızca işletme içi faktörlerdir.

Yatırımcı memnuniyeti etkinlik ölçütüdür.

Hisse senedi fiyatları etkinlik ölçütüdür.

Doğru Cevap: C

Soru 17

Stratejik kültürü oluşturan aşağıdaki unsurlardan hangisi öngörücü bir bakış açısı ile işletmeleri pazar uygulayıcısı olmak yerine pazar yapıcısı durumuna getiren bir anlayışı temsil eder?

Otonomi

Yenilikçilik

Risk Alma

Proaktiflik

Rekabetçi Girişkenlik

Doğru Cevap: D

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi etkili stratejik liderlerin temel özelliklerinden biri değildir?

Geleceği görebilmek

Vizyon oluşturabilmek

Esnek olabilmek

Belirsizlikle baş edebilmek

Yalnızca iç faktörlere odaklanmak

Doğru Cevap: E

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi stratejik liderliğin fonksiyonları arasında yer almaz?

Stratejik kurgu

Stratejik ürün

Stratejik konum

Stratejik kontrol

Stratejik kültür

Doğru Cevap: B

Soru 20

I. Vizyonu diğerlerine anlatabilme yeteneği
II. Liderin vizyon paylaşımını yazılı ve sözlü iletişimle sınırlı tutması
III. Vizyonu, farklı liderlik durumlarına ya da ortamlarına uygun şekilde genişletebilmek
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri vizyoner liderliğin özellikleri arasında yer alır?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: C

Ünite 13

Soru 1

I. Hissedar yönü
II. Paydaş yönü
III. Karma yön
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kurumsal yönetişim yönlerindendir?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 2

I. Ahlak yasası oluşturma
II. Her aşamaya personeli dâhil etme
III. Üst yönetim desteği
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bir işletmede ahlaki davranışı etkin bir şekilde yönetebilmek için gerekli olan unsurlardandır?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 3

Aşağıdaki işletme sorumluluklarından hangisi işletmelerin varoluşu gereği yerine getirmesi gereken birincil sorumluluktur?

Ekonomik sorumluluk

Yasal sorumluluk

Ahlaki sorumluluk

Gönüllü sorumluluk

Sosyal sorumluluk

Doğru Cevap: A

Soru 4

Modern kurumsal yönetişim kurumsal yönetişimin aşağıdaki yönlerinden hangisiyle özdeşleşmektedir?

Hissedar yönü

Paydaş yönü

Karma yön

Tedarikçi yönü

Müşteri yönü

Doğru Cevap: C

Soru 5

Kurumsal yönetişimin prensipleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Dürüstlük

Esneklik

Şeffaflık

İsteklilik

Politiklik

Doğru Cevap: E

Soru 6

Bir işletmenin başarısını, misyonunu ve bu misyona ulaşmak için belirlediği stratejiyi başarı ile uygulamasına bağlı olmasından hareketle açıklanan kurumsal yönetişim işlevi aşağıdakilerden hangisidir?

Oluşum işlevi

Performans işlevi

Uyum işlevi

Görecelik işlevi

Akılcılık işlevi

Doğru Cevap: C

Soru 7

İç kurumsal yönetişim mekanizmaları arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Mevzuat

Yönetim kurulu

Denetim komitesi

İç kontroller

Yönetim

Doğru Cevap: A

Soru 8

Almanya, Fransa ve Hollanda gibi ülkelerde yaygın olarak uygulanan kurumsal yönetişim modeli aşağıdakilerden hangisidir?

Tek aşamalı kurul modeli

İki aşamalı kurul modeli

Karma kurul modeli

Modern kurul modeli

Klasik kurul modeli

Doğru Cevap: B

Soru 9

Son dönemde yaşanan kurumsal yönetişim reformları aşağıdakilerden hangisini ortaya çıkarmıştır?

Tek Aşamalı Kurul Modeli

İki Aşamalı Kurul Modeli

Karma Kurul Modeli

Modern Kurul Modeli

Klasik Kurul Modeli

Doğru Cevap: D

Soru 10

Örgütlerin inanç, tutum ve davranışlarında, toplumun beklentilerine doğruluk ölçütünde sıfır hata anlayışıyla yaklaşmak aşağıdakilerden hangisiyle özdeşleşmektedir?

Kaliteli ahlak

Örgütsel bağlılık

Kurumsal yönetişim

Öğrenen örgüt

Esneklik

Doğru Cevap: A

Soru 11

Örgüt kültürü ahlaki davranışın yönetiminde gerekli unsurlardan hangisine dikkat çekmektedir?

Ahlak yasası oluşturma

Üst yönetimin desteği

Uygun mekanizmalar oluşturma

Çalışanları sürece dâhil etme

Sonuçları ölçme

Doğru Cevap: B

Soru 12

Hem karar verme sürecinde hem de örgüt içerisindeki herhangi bir faaliyet esnasında rehber olma özelliği taşıyan ifadeler bütünü aşağıdakilerden hangisidir?

Vizyon

Misyon

Kurumsal yönetişim yasası

Ahlak yasası

Strateji

Doğru Cevap: D

Soru 13

İşe alırken ve işten çıkarırken değerlere ve ahlaki ilkelere önem verme, eğitim faaliyeti sürecinde ahlakı vurgulama, ahlaki davranışın yönetiminde gerekli unsurlardan hangisine dikkat çekmektedir?

Ahlak yasası oluşturma

Üst yönetimin desteği

Uygun mekanizmalar oluşturma

Çalışanları sürece dâhil etme

Sonuçları ölçme

Doğru Cevap: C

Soru 14

Şirketin stratejik kararlarını, operasyon ve performanslarını etkileyen ve aynı zamanda şirketin kararları ve aktiviteleri tarafından etkilenen kişi ya da gruplar aşağıdakilerden hangisi ile isimlendirilir?

Yönetici

Çalışan

Hissedar

Ortak

Paydaş

Doğru Cevap: E

Soru 15

Dış kurumsal yönetişim mekanizmaları arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Mevzuat

Düzenlemeler

İç kontroller

Politik müdahaleler

Kanunlar

Doğru Cevap: C

Soru 16

Modern Kurul Modeli'nin özellikleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer alır?

Hem yönetici (içeriden) olan hem de yönetici olmayan (dışarıdan) üyelerden oluşan tek bir kurul vardır.

Büyük oranda yönetici olmayan (dışarıdan) üyelerden oluşan şirket yönetim kurulları idareyi kontrol edebilir ve denetleyebilir.

Model, piyasa sistemi ve rekabetin, işletmeleri pay sahiplerinin çıkarları doğrultusunda davranmaya zorlayacağı varsayımına dayalıdır.

Stratejik kurul üyeleri sadece yönetişim ya da özel kurul komitelerinde çalışabilirler.

Modelde temel olarak pay sahiplerinin ve çalışanların çıkarlarına öncelik verilmektedir.

Doğru Cevap: D

Soru 17

Archie Carroll'a göre aşağıdaki sorumluluk türlerinden hangileri sosyal sorumluluk kapsamı içerisinde değerlendirilmektedir?

Ekonomik-gönüllü

Yasal- ahlaki

Ekonomik-yasal

Yasal-gönüllü

Ahlaki-gönüllü

Doğru Cevap: E

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi Almanya, Fransa ve Hollanda gibi ülkelerde yaygın olarak uygulanan bir modeldir?

Tek aşamalı kurul modeli

İki aşamalı kurul modeli

Geleneksel kurul modeli

Modern kurul modeli

Sosyal kurul modeli

Doğru Cevap: B

Soru 19

I. Üst yönetimin desteği
II. Ahlak yasası oluşturma
III. Uygun işleyiş biçimleri ya da mekanizmalar oluşturma
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri ahlaki davranışın etkin bir şekilde yönetebilmesinde gerekli unsurlar arasında yer alır?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 20

Piyasa sistemi ve rekabetin, işletmeleri pay sahiplerinin çıkarları doğrultusunda davranmaya zorlayacağı varsayımına dayalı kurul modeli aşağıdakilerden hangisidir?

Tek Aşamalı Kurul Modeli

İki Aşamalı Kurul Modeli

Modern Kurul Modeli

Klasik Kurul Modeli

Karma Kurul Modeli

Doğru Cevap: A

Ünite 14

Soru 1

Dengeli ölçüm kartında değer zincirinin incelenmesi hangi ölçüt kapsamında gerçekleşmektedir?

Finansal ölçütler

Müşterilere ilişkin ölçütler

İçsel iş süreçlerine ilişkin ölçütler

Öğrenme ve büyümeye ilişkin ölçütler

İnsan kaynaklarına ilişkin ölçütler

Doğru Cevap: C

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi stratejik kontrol faaliyetleri gerçekleştirmenin zorluklarından biri değildir?

Kesin planlama yapılabilecek zaman aralığı daralmaktadır.

Geleceği doğru tahmin etmek zorlaşmıştır.

Çevresel karmaşıklık düzeyi artmıştır.

Örgütleri etkileyen yerel ve uluslararası olayların sayısı artmıştır.

Dikkate alınması gereken değişken sayısı azalmıştır.

Doğru Cevap: E

Soru 3

Stratejik uygulamaların başarısı değerlendirilirken finansal, müşteriye ilişkin, içsel iş süreçlerine ilişkin, öğrenme ve büyümeye ilişkin başlıca 4 ölçütün kullanıldığı stratejik kontrol mekanizması aşağıdakilerden hangisidir?

PIMS Analizi

Biçimsel olmayan kontrol

Dengeli Ölçüm Kartı

Finansal kontrol

Nicel kontrol

Doğru Cevap: C

Soru 4

Dengeli Ölçüm Kartı’na ilişkin aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Dengeli Ölçüm Kartı, finansal konuları finansal olmayan konularla dengeleme amacı taşır.

Dengeli Ölçüm Kartı sayesinde kapsamlı ve bütüncül bir bakış açısıyla stratejik değerleme yapmak ve bir örgütün performansına ilişkin değerli bilgiler elde etmek mümkün olmaktadır.

Dengeli Ölçüm Kartı uzun dönemli amaçları kısa dönemlilerle dengeleme amacı taşır.

Bu teknikte yer alan ölçütler arasındaki ilişki incelendiğinde, tüm ölçütlerin ilişkisiz olduğu görülür.

Dengeli Ölçüm Kartı kurumsal stratejiyi tamamlayabiliyorsa performans artışlarına yol açabilir.

Doğru Cevap: D

Soru 5

Stratejik kontrolle ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Stratejik yönetim sürecinin belirlenen amaçlara ulaştıracak şekilde ilerlediğinden emin olmak için yapılan izleme, değerlendirme ve düzeltme faaliyetlerini içeren fonksiyondur.

Tüm yönetim süreçlerinin izlenen stratejiler doğrultusunda eleştirel bir yaklaşımla incelenmesini ve gerek görüldüğünde düzeltici faaliyetlerin gerçekleştirilmesini ifade eder.

Stratejik kontrol, firmanın geçmişteki performansıyla ilgilenir; ancak geleceği ile ilgilenmez.

Stratejik kontrolde planlamayla belirlenen amaçlara ne ölçüde ulaşıldığı analiz edilirken misyon, vizyon ve strateji odaklı bir değerlendirme yapılır.

Dengeli Ölçüm Kartı tekniği stratejik kontrol mekanizmalarındandır.

Doğru Cevap: C

Soru 6

Genel kontrol sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Standartları belirlemek

Mevcut performansı standartlarla karşılaştırmak

Performansı ölçmek

Nelerin ölçüleceğini belirlemek

Standarttan önemli sapmalar varsa düzeltici faaliyette bulunmak

Doğru Cevap: D

Soru 7

Süreklilik özelliğine sahip ve sonuçların ortaya çıkmasının zaman aldığı işlerde birbiri ardınca gelen ve karşılıklı bağımlılık içindeki faaliyetler sürerken, faaliyetlerin her aşamasında belli noktalarda kontrol uygulanmasına ne ad verilmektedir?

İleriye yönelik kontrol

Eşzamanlı kontrol

Geriye yönelik kontrol

Standart kontrol

Geleneksel kontrol

Doğru Cevap: B

Soru 8

Kontrol fonksiyonu ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Planlama ile belirlenen amaçlara ve standartlara ne ölçüde ulaşıldığını belirleme ve bu standartlardan önemli bir sapma varsa gerekli düzeltici eylemleri gerçekleştirme sürecidir.

Kontrolün en fazla bilinen türü faaliyetler sonuçlandıktan sonra kalite, vb. yönlerden işletme süreçlerindeki birtakım kilit noktaların incelenmesini ortaya koyan geriye yönelik kontroldür.

Kontrol yönetim fonksiyonlarının en sonuncusudur.

Biçimsel kontrol, finansal oranların analizi ile biçimsel ve sistematik performans değerleme faaliyetleri gibi belli prosedürlere dayalı olarak yapılan kontrol faaliyetlerini kapsar.

Biçimsel olmayan kontrol mekanizmaları örgütün performansını arttırmasına katkı sağlamaz.

Doğru Cevap: E

Soru 9

Stratejik kontrolde dikkat edilecek noktalarla ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Kontrol sistemi yüksek standartlara ulaşmayı vurgulamalı, bu standartlara ulaşma veya bunları aşma durumunda ödüllendirici teşvikler içermelidir.

Yönetimin ihtiyacına uygun şekilde yalnızca bir kontrol tekniği kullanılmalıdır.

Yeterli ve zamanında geri bildirim etkili bir stratejik kontrolün yapı taşıdır ve elde edilen bilgi kontrol sürecinin başarısını şekillendirir.

Çalışanların amaç ve stratejileri anlaması ve bunlara bağlılık duyması sağlanmalıdır.

Gereğinden fazla bilgi kullanmak karmaşıklığa yol açacağından yalnızca gereken bilgiler kontrol sistemine dâhil edilmelidir.

Doğru Cevap: B

Soru 10

Günümüzde stratejik kontrol uygulamanın zorlaşmasına yol açan unsurlar arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Çevresel karmaşıklık düzeyinde azalma gözlenmektedir.

Örgütleri etkileyen yerel ve uluslararası olayların sayısı artmıştır.

Planlamanın belli bir kesinlik derecesiyle yapılabileceği zaman aralığı giderek daralmaktadır.

En iyi planlar bile hızla eskimekte ve değerini yitirmektedir.

Dikkate alınması gereken değişken sayısı artmıştır.

Doğru Cevap: A

Soru 11

PIMS Tekniği ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Bu tekniğin ‘pazar payı performansı’ ve ‘pazarlama harcamaları’ gibi kavramlara ve bunlarla ilgili ölçümlere dayanması büyük işletmelere uygunluğunun çok sınırlı kalacağını göstermektedir.

Firmalara pazar odaklı bir bakış açısıyla stratejik değerleme ve kontrol imkânı veren bir araçtır.

Temel fonksiyonu bir işletmenin kritik stratejik kararları ile bunların sonuçları arasındaki ilişkiyi belirlemektir.

İşletme performansındaki farklılıklarla bağlantılı faktörleri tanımlamayı ve bunların etkisini nicel olarak ortaya koymayı amaçlar.

PIMS verilerini kullanırken barındırdığı sınırlılıkları göz önünde bulundurmak büyük önem taşır.

Doğru Cevap: A

Soru 12

……………………ile bir işletmenin kârlılığını hangi faktörlerin ne ölçüde etkilediği, stratejide ve pazar koşullarındaki bir değişime karşı yatırımın getiri oranının nasıl değiştiği incelenir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Dengeli Ölçüm Kartı

PIMS Analizi

Kalite kontrol

Biçimsel olmayan kontrol

Misyon

Doğru Cevap: B

Soru 13

Dengeli Ölçüm Kartı’nda yer alan temel ölçütler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Finansal ölçütler

Müşterilere ilişkin ölçütler

İçsel iş süreçlerine ilişkin ölçütler

Rakiplere ilişkin ölçütler

Öğrenme ve büyümeye ilişkin ölçütler

Doğru Cevap: D

Soru 14

Genel kontrol süreciyle ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Performansın standartların ötesine geçmiş olması durumunda bir şey yapmaya gerek duyulmaz.

Standartlar kalite, maliyet, zaman vb. yönlerden kontrole tabi tutulacak faaliyetlerin değerlendirilmesine imkân verir.

İşletmede gerçekleştirilen bütün faaliyetlerin kontrol edilmesi mümkün olmadığı gibi gerekli de değildir.

Nicel ölçümün objektif ve tekrar sınanabilir sonuçlar vermesi onu başarılı bir kontrol uygulamasının vazgeçilmez unsuru haline getirmektedir.

Performansın standartların önemli ölçüde gerisinde kalması durumunda sapmanın sebebini bulmak ve bunu ortadan kaldıracak değişiklikler yapmak gerekir.

Doğru Cevap: A

Soru 15

I. Yöneticilerin her gün ofiste dolaşarak çalışanları izlemesi
II. Bir takımın elemanlarının birbirlerinin performansını sürekli incelemesi
III. Finansal oranların analizi
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri biçimsel olmayan kontrole örnek verilebilir?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

II ve III

Doğru Cevap: D

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi stratejik kontrol faaliyetini gerçekleştirmenin zorluklarından biri değildir?

Çevresel karmaşıklık düzeyinde şiddetli bir artış gözlenmektedir.

Geleceği doğru tahmin etmek oldukça kolaylaşmıştır.

Örgütleri etkileyen yerel ve uluslararası olayların sayısı artmıştır.

Dikkate alınması gereken değişken sayısı artmıştır.

En iyi planlar bile hızla eskimekte ve değerini yitirmektedir.

Doğru Cevap: B

Soru 17

Firmanın stratejisinin ve bu stratejinin uygulanmasının hissedarlar için değer yaratmaya ne kadar katkıda bulunduğunu gösteren dengeli ölçüm kartı ölçütü aşağıdakilerden hangisidir?

Finansal ölçütler

Müşterilere ilişkin ölçütler

İçsel iş süreçlerine ilişkin ölçütler

Öğrenme ve büyümeye ilişkin ölçütler

Kaliteye ilişkin ölçütler

Doğru Cevap: A

Stratejik Yönetim - Tüm Sorular

Ünite 1

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Ünite 2

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Ünite 3

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Ünite 4

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler