⚠️ Bu portal eğitim amaçlıdır. İçerikler ticari amaçla kullanılamaz. Detaylı bilgi
5. Dönem HIT3005

İkna ve İkna Psikolojisi

Toplam 237 soru bulundu.

Ders Materyalleri

İkna ve İkna Psikolojisi - Tüm Sorular

Ünite 1

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi ikna sürecinin temel bileşenlerinden biri değildir?

Seçenekler

A
Kaynak
B
Mesaj
C
Kanal
D
Alıcı
E
Zorlama

Soru 2

“Azlık ilkesi”ne göre, aşağıdakilerden hangisi tüketiciyi daha kolay ikna eder?

Seçenekler

A
Ürün yaygın olarak bulunabilir.
B
Ürün indirimli olarak satılmaktadır.
C
Ürün stoklarla sınırlıdır.
D
Ürün kullanıcı dostudur.
E
Ürün bilimsel testlerden geçmiştir.

Soru 3

Ayak kapıda” tekniği aşağıdaki durumlardan hangisini en iyi şekilde açıklar?

Seçenekler

A
Bireyin ilk hayır cevabından sonra teklifin artırılması
B
Önce küçük bir istekte bulunulup sonra daha büyük bir isteğe geçilmesi
C
Korku temelli mesajlarla kişide kaygı yaratılması
D
Bilgi yoğun mesajlarla kişiye baskı kurulması
E
Sosyal onay alınarak ikna sürecinin kolaylaştırılması

Soru 4

Reklam izledikten sonra bireyin o ürün hakkındaki tutumunun değişmesi aşağıdaki süreçlerden hangisine örnektir?

Seçenekler

A
Tutum oluşumu/değişimi
B
Kimlik uyumu
C
Otorite etkisi
D
Algısal direnç
E
Sosyal karşılaştırma

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi kaynağın ikna edici olmasında en doğrudan rol oynar?

Seçenekler

A
Fiziksel görünüm
B
Güvenilirlik
C
Mesajın uzunluğu
D
Konunun zorluğu
E
Kanalın türü

Soru 6

Aşağıdaki kuramlardan hangisi bireyin içsel tutarsızlık yaşadığında bunu azaltmak için tutum ya da davranışını değiştireceğini savunur?

Seçenekler

A
Sosyal Kimlik Kuramı
B
Denge Kuramı
C
Bilişsel Çelişki Kuramı
D
Benlik Teorisi
E
Sosyal Karşılaştırma Kuramı

Soru 7

Bir birey çok sayıda insanın aynı davranışı sergilediğini görerek o davranışı benimserse, hangi etki söz konusudur?

Seçenekler

A
Otorite etkisi
B
Karşılıklılık etkisi
C
Sosyal kanıt etkisi
D
Uyum etkisi
E
Kimlik etkisi

Soru 8

Korkuya dayalı mesajların etkili olabilmesi için aşağıdakilerden hangisi en az gereklidir?

Seçenekler

A
Tehdit açık ve anlaşılır olmalıdır.
B
Tehdidin kaynağı güvenilir olmalıdır.
C
Çözüm önerisi sunulmalıdır.
D
Kişide yüksek düzeyde kaygı yaratmalıdır.
E
Kişinin kendini etkilenebilir hissetmesi gerekir.

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi ikna edilmeye karşı direnç geliştirmeyi amaçlayan bir stratejidir?

Seçenekler

A
İkincil pekiştirme
B
Bilişsel yükleme
C
Aşılama tekniği
D
Duygusal tükenme
E
İmaj yönetimi

Soru 10

Elaboration Likelihood Model’e (İşlemsel Olasılık Modeli) göre merkezi işlem yoluyla ikna olan bireyler aşağıdakilerden hangisine daha fazla önem verir?

Seçenekler

A
Kaynağın çekiciliği
B
Mesajın duygusal tonu
C
Mesajın mantıksal ve güçlü içeriği
D
Mesajda kullanılan görseller
E
Ünlülerin yer aldığı reklamlar

Ünite 2

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi karar verme davranışının ortaya çıkması için gerekli koşullardan biri değildir?

Seçenekler

A
Bir sorunun varlığı
B
Sorunun fark edilmesi
C
Bir seçeneğin bulunması
D
Birden fazla seçeneğin bulunması
E
Seçeneklerden birine seçme özgürlüğü

Soru 2

Karar verme süreci ile ilgili aşağıdaki yorumlardan hangisi, sürecin çok yönlü yapısını göz ardı etmektedir?

Seçenekler

A
Karar verme yalnızca bilişsel psikolojinin bir konusu değildir.
B
Karar verme yalnızca sezgisel tepkilere dayanır.
C
Karar verme süreci çeşitli bilişsel işlevleri içerir.
D
Problem çözme süreciyle çeşitli bilişsel işlevleri içerir.
E
İnsan davranışını anlamada merkezi bir yol oynar.

Soru 3

Karar vericinin bireysel özellikleri arasında aşağıdakilerden hangisi doğrudan yer almaz?

Seçenekler

A
Yaş
B
Eğitim seviyesi
C
Kültürel normlar
D
Bilgi ve Beceri düzeyi
E
Mesleki tecrübe

Soru 4

Programlanmış kararların temel özelliklerinden biri aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Yüksek belirsizlik içerir.
B
Uzun analiz süreçleri gerektirir.
C
Sadece yöneticiler tarafından alınır.
D
Önceden belirlenmiş karar kurallarına dayanır.
E
Özgün ve tekil sorunlara odaklanır.

Soru 5

Rasyonel karar verme modeline göre, aşağıdakilerden hangisi karar verme sürecinin ilk adımıdır?

Seçenekler

A
Alternatiflerin oluşturulması
B
Bilgi toplama ve değerlendirme
C
Hedeflerin belirlenmesi
D
Kararın uygulanması
E
Sorunun tanımlanması

Soru 6

Sınırlı rasyonellik anlayışına göre, bireylerin kararlarında en belirleyici unsur aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Maksimum faydayı sağlamaya odaklanmaları
B
Duygularını tamamen dışlamaları
C
Pratikte uygulanabilir ve yeterli çözümlere yönelmeleri
D
Tüm alternatifleri eksiksiz analiz etmeleri
E
Çevresel koşulları göz ardı etmeleri

Soru 7

Aşağıdaki durumlardan hangisi taktiksel karar düzeyine örnek olarak verilebilir?

Seçenekler

A
Çalışanın bir arızayı gidermesi
B
Aylık kampanya planı oluşturulması
C
İşletmenin 10 yıllık büyüme stratejisi
D
Günlük işlerin kontrolü
E
Yeni bir marka oluşturma kararı

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi Sistem 1’in belirleyici bir özelliğidir?

Seçenekler

A
Soyut düşünme ve stratejik analiz yapabilme
B
Bilinçli ve kontrollü bir şekilde çalışması
C
Mantıksal çıkarımlar yaparak karar vermesi
D
Duygulara dayalı ve hızlı karar alma eğiliminde olması
E
Karmaşık görevleri parçalara ayırarak değerlendirmesi

Soru 9

Sistem 2’nin Sistem 1’den en temel farkı aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Yanılgılara açık olması
B
Duygularla çalışması
C
Bilinçsizce çalışması
D
Otomatik olarak devreye girmesi
E
Mantıksal analiz ve bilinçli kontrol gerektirmesi

Soru 10

Bir yatırımcının piyasanın aksine sadece kendi bilgi ve tecrübelerine göre bir hisseye büyük miktar da yatırım yapma karar alması aşağıdaki yanılgılardan hangisine örnek olabilir?

Seçenekler

A
Aşırı güven yanılgısı
B
Çerçeveleme etkisi
C
Onaylama yanılgısı
D
Batık maliyet yanılgısı
E
Geriye dönük bakış yanılgısı

Ünite 3

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi ikna sürecinin temel özelliklerinden biri değildir?

Seçenekler

A
Sembolik mesajlara dayanır.
B
Etkileme çabası içerir.
C
Zorlayıcı bir süreçtir.
D
Mesaj aktarımı içerir.
E
Bireyin özgür iradesi ile gerçekleşir.

Soru 2

“İletişimin türü, eş zamanlılığı, sözel olup/olmaması, kullanılan kitle iletişim aracı, sosyo-kültürel faktörler” ikna modelindeki hangi unsur ile ilişkilidir?

Seçenekler

A
Etkiler
B
Amaçlar
C
Semboller
D
Bağlam
E
Zorlama

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi Robert Cialdini’nin belirlediği ikna ilkeleri arasında yer almaz?

Seçenekler

A
Sosyal kanıt
B
Kıtlık
C
Tehdit
D
Otorite
E
Karşılıklılık

Soru 4

“Bir reklam kampanyasındaki ürünün son birkaç tane kaldığının vurgulanması” hangi ikna prensibine örnektir?

Seçenekler

A
Beğeni
B
Sosyal kanıt
C
Otorite
D
Tutarlılık
E
Kıtlık

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi propaganda ve iknayı birbirinden ayıran temel farklardan biridir?

Seçenekler

A
Tutum değişikliği hedeflemesi
B
Bir iletişimsel süreç olması
C
Sosyal iletişim içinde gerçekleşmesi
D
Bireyin özgür iradesini esas alması
E
Sözel ve görsel içerik taşıması

Soru 6

“Kendinizi sağlıklı bir birey olarak tanımlıyorsanız, sağlıklı yaşam davranışlarını sergileme olasılığınız artar” ifadesi hangi ikna prensibi kapsamında değerlendirilebilir?

Seçenekler

A
Beğeni
B
Tutarlılık
C
Birlik
D
Sosyal kanıt
E
Otorite

Soru 7

“Bireyin, çevresindeki nesne veya olaylara ilişkin bilinçli farkındalık geliştirerek bilgi üretmesi” aşağıdaki kavramlardan hangisini tanımlar?

Seçenekler

A
Tutum
B
Algı
C
Duygu
D
Tehdit
E
İnanç

Soru 8

Manipülasyon sürecinde aşağıdakilerden hangisi genellikle görülür?

Seçenekler

A
Açık ve şeffaf mesajlar
B
İki yönlü iletişim
C
Gerçek hedefin gizlenmesi
D
Bireyin aktif katılımı
E
Bilimsel veriye dayalı ikna

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi Milgram’ın deneyinde ortaya çıkan temel ikna ilkesidir?

Seçenekler

A
Kıtlık
B
Sosyal kanıt
C
Karşılıklılık
D
Otorite
E
Beğeni

Soru 10

“Bireyler çevrelerine ilişkin belirli algılara, deneyimlere ve bilgilere sahip olması” tutumun hangi öğesi ile ilişkilidir?

Seçenekler

A
Duygusal
B
Bilişsel
C
Davranışsal
D
Motivasyonel
E
Kültürel

Ünite 4

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi algısal örgütlenmeyi açıklayan Gestalt ilkelerinden biri değildir?

Seçenekler

A
Yakınlık ilkesi
B
Benzerlik ilkesi
C
Tamamlama ilkesi
D
Tekrarlama ilkesi
E
Süreklilik ilkesi

Soru 2

I. Bilişsel II. Davranışsal III. Duygusal
Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri tutumların bileşenidir?

Seçenekler

A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
Yalnız III
D
I ve II
E
I, II ve III

Soru 3

Sosyal etki süreçlerinden hangisi, bir otorite figürünün emirlerine uymayı ifade eder?

Seçenekler

A
Uyma
B
İtaat
C
İkna
D
Sosyal kolaylaştırma
E
Azınlık etkisi

Soru 4

Bir kişinin dünyadaki olaylara ve kendi kapasitelerine dair temel kabullerine ne ad verilir?

Seçenekler

A
İnanç
B
Algı
C
Tutum
D
Etki
E
Norm

Soru 5

“İnançların oluşumunda bilişsel süreçler, özellikle bilişsel çarpıtmalar ve ……………… önemli rol oynar.”
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Seçenekler

A
Bilişsel çelişki
B
Onay yanlılığı
C
Grup kutuplaşması
D
Grup düşüncesi
E
Sosyal öğrenme

Soru 6

Bireylerin grup normlarına veya çoğunluğun görüşüne uymak amacıyla kendi düşünce veya davranışlarını değiştirmesi durumu ne olarak adlandırılır?

Seçenekler

A
İtaat
B
Manipülasyon
C
Uyma
D
Propaganda
E
İkna

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi bilişsel çelişki teorisinin temelini oluşturur?

Seçenekler

A
Bireylerin tutumları ile davranışları arasındaki tutarlılık arayışı
B
Bireylerin başkalarını ikna etme çabaları
C
Bireylerin grup içinde daha riskli kararlar alma eğilimi
D
Bireylerin dış dünyayı olduğu gibi algılaması
E
Bireylerin bilinçdışı süreçlerle yönlendirilmesi

Soru 8

Azınlık etkisinin ortaya çıkabilmesi için azınlık grubunun hangi özelliği sergilemesi beklenir?

Seçenekler

A
Güvensizlik
B
Tutarsızlık
C
Pasiflik
D
Esneklik
E
Çekingenlik

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi bilimsel inançların özelliklerinden biridir?

Seçenekler

A
Genellikle mantıksız veya kanıta dayanmayan inançlardır.
B
Sadece bireyin kişisel kontrol arayışıyla ilişkilidir.
C
Ampirik kanıtlara, gözlemlere ve mantıksal akıl yürütmeye dayanır.
D
Çoğunlukla dinsel veya manevi bir boyut içerir.
E
Tamamen kişisel ve öznel deneyimlere dayanır.

Soru 10

Bireyin bir davranışı gerçekleştirme niyetinin, o davranışa yönelik tutumdan, algılanan sosyal normlardan ve davranış üzerindeki kontrol algısından etkilendiğini savunan kuram aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Bilişsel Denge Teorisi
B
Sosyal Kimlik Teorisi
C
Planlı Davranış Teorisi
D
Bağlanma Teorisi
E
Davranışsal Niyet Kuramı

Ünite 5

Soru 1

Algı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi uygun değildir?

Seçenekler

A
Algı, duyusal verilerin yorumlanması sürecidir.
B
Algı tamamen objektif ve herkes için aynıdır.
C
Kültür, algı sürecini etkileyen faktörlerdendir.
D
Geçmiş deneyimler algıyı şekillendirir.
E
Duygusal durum algıyı etkileyebilir.

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisinde en temel ihtiyaçtır?

Seçenekler

A
Kendini gerçekleştirme
B
Sevgi ve ait olma
C
Fizyolojik ihtiyaçlar
D
Saygınlık
E
Güvenlik

Soru 3

Herzberg'in Çift Faktör Teorisi'ne göre aşağıdakilerden hangisi hijyen faktörü değildir?

Seçenekler

A
Ücret
B
İş güvenliği
C
Çalışma koşulları
D
Başarı duygusu
E
Şirket politikaları

Soru 4

Vroom'un Beklenti Teorisi'nde aşağıdaki unsurlardan hangisi yer almaz?

Seçenekler

A
Değerlik
B
Yararlılık
C
Beklenti
D
Ödül adaleti
E
Çaba-performans ilişkisi

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi içsel motivasyon örneğidir?

Seçenekler

A
Maaş artışı için çalışmak
B
Takdir edilmek için proje yapmak
C
Zevk aldığı için müzik dinlemek
D
Terfi almak için fazla mesai yapmak
E
Ceza almamak için kurallara uymak

Soru 6

Algıyı etkileyen faktörlerden hangisi "algılayıcıdan kaynaklanan nedenler" arasında yer almaz?

Seçenekler

A
Kişilik özellikleri
B
Önyargılar
C
Uyarıcının büyüklüğü
D
İnanç sistemleri
E
Geçmiş deneyimler

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi McClelland'ın Başarı-Güç Teorisi'nde belirtilen ihtiyaçlardan biri değildir?

Seçenekler

A
Başarı ihtiyacı
B
Güç ihtiyacı
C
Bağlılık ihtiyacı
D
Fizyolojik ihtiyaç
E
Statü ihtiyacı

Soru 8

Alderfer'in ERG Teorisi'nde yer alan ihtiyaçlar aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Fizyolojik, güvenlik, sosyal
B
Varoluş, ilişki, gelişme
C
Temel, orta, üst düzey
D
Maddi, manevi, sosyal
E
Bireysel, grupsal, örgütsel

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi algı türlerinden biri değildir?

Seçenekler

A
Seçici algı
B
Duygusal algı
C
Görsel algı
D
Mantıksal algı
E
İşitsel algı

Soru 10

Adalet Kuramı'na göre bir çalışan kendini dezavantajlı hissettiğinde aşağıdaki davranışlardan hangisini göstermez?

Seçenekler

A
Performansını düşürür.
B
İşten ayrılmayı düşünür.
C
Kendini diğerleriyle kıyaslar.
D
Daha fazla çaba gösterir.
E
Örgüte olan bağlılığı azalır.

Ünite 6

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi bireyin gündelik yaşamda iletişimsel süreçlere dâhil olduğunu gösteren örneklerden biri değildir?

Seçenekler

A
Medya tüketimi (gazete okuma, televizyon izleme)
B
Çevresel uyaranların yorumlanması (trafik işaretleri, reklam afişleri)
C
Sözsüz iletişim kodlarının kullanılması (mimikler, beden dili)
D
Antropolojik ve sosyolojik araştırmaların yapılması
E
Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin gözlemlenmesi

Soru 2

İletişimin etimolojik kökeni ve anlam evrimi düşünüldüğünde, "communication" kelimesinin Latince "communis" kökünden türemesi, iletişimin hangi özelliğine vurgu yapmaktadır?

Seçenekler

A
Yalnızca haberleşme ve bilgi aktarımına odaklanmasına
B
Tek yönlü bir mesaj iletimi olduğuna.
C
Ortaklaşa gerçekleştirilen eylemleri ve ortak anlam üretimini içermesine
D
Sadece bireysel duyguların ifadesine yönelik olmasına
E
Dijital teknolojilerin iletişimdeki rolünü belirtmesine

Soru 3

Türk Dil Kurumu (TDK) tanımına göre iletişimin temel nitelikleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaktadır?

Seçenekler

A
Sadece duygu aktarımını içermesi
B
Düşüncelerin akla uygun biçimde başkalarına aktarılması
C
Haberleşmenin sadece bireysel düzeyde olması
D
Duygu ve düşüncelerin sadece sözsüz yollarla aktarılması
E
Sadece yazılı iletişim biçimini kapsaması

Soru 4

İletişimin yalnızca insana özgü bir davranış olduğunu savunan görüşlerin temel dayanağı aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Tüm canlı organizmaların farklı iletişim yolları geliştirmiş olması
B
İletişimin tarihsel süreçte ilkel seslerle başlaması
C
İnsanın sembol oluşturma ve soyut düşünme yeteneği
D
Medya ve dijital platformlar aracılığıyla gerçekleşen iletişim formları
E
Biyolojik ve sosyal ihtiyaçların giderilmesi için farklı iletişim yollarının geliştirilmesi

Soru 5

İletişimin temel bileşenlerinden olan "Kaynak" ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Seçenekler

A
Kaynak, iletişim sürecini başlatan ve mesajı kodlayarak alıcıya ileten temel öğedir.
B
Kaynak sadece insanlarla sınırlıdır, kitap veya film gibi unsurlar kaynak olamaz.
C
Etkili bir iletişim için kaynağın, iletinin kodlanacağı sistemi ve simgelerin anlamını bilmesi esastır.
D
Kaynağın alıcılar tarafından tanınıyor olması, iletinin hedefe etkin bir şekilde ulaşması açısından kritiktir.
E
Bir mesaj kodlanıp alıcıya gönderildikten sonra, mesajın etkisini önlemek veya değiştirmek kaynağın kontrolünün dışına çıkabilmektedir.

Soru 6

İletişimin temel bileşenlerinden "Alıcı"nın en kritik işlevi aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Mesajı pasif bir şekilde sadece tüketmek
B
Kaynaktan gelen iletinin kodlarını algılayıp anlamlandırmak
C
İletişim sürecini başlatarak bir "kaynak" konumuna geçmek
D
Sadece sözlü iletişimde aktif rol oynamak
E
Kanal seçiminde belirleyici olmak

Soru 7

İleti (Mesaj)" ile ilgili olarak verilen bilgiler doğrultusunda, bir mesajın etkililiğini artıran unsurlar arasında aşağıdakilerden hangisi en yüksek oranda etkiye sahiptir?

Seçenekler

A
Sözel unsurlar (kelimelerin kendisi)
B
Ses tonu
C
Sözel olmayan unsurlar (beden dili, tonlama, görsel öğeler)
D
İletinin gereğinden fazla detaylı veya karmaşık olması
E
Kaynağın mesajı tek başına göndermesi

Soru 8

Kanal (Araç)" ile ilgili olarak, iletişimde kanalın kapasitesi ve etkililiği konusunda hangi ifade doğru değildir?

Seçenekler

A
Kanal, göndericinin mesajı alıcıya iletmek için kullandığı yolu ifade etmektedir.
B
Kanal, bir televizyon kanalı veya gazete gibi teknolojik araçlar olabilmektedir.
C
Kanalın kapasitesi ne kadar geniş olursa olsun, alıcının bilgiyi işleme kapasitesi önemli değildir.
D
Kılık, kıyafet veya sözcüklerin kendisi de iletişimi taşıyan birer kanal olarak sınıflandırılabilir.
E
Günümüzde sosyal medya kanalları, geniş oluk hacminden yararlanarak çok sayıda kişiye eş zamanlı iletiler aktarabilmektedir.

Soru 9

Geri Bildirim (Dönüt)"ün temel işlevleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Seçenekler

A
İletişim sürecini denetleme ve düzenleme
B
Mesajın doğru anlaşılıp anlaşılmadığını kontrol etme
C
Yanlış anlamaları düzeltme
D
Kaynağın, mesajı gönderdikten sonraki kontrolünü tamamen elinde tutmasını sağlama
E
Taraflar arasındaki bağı güçlendirme

Soru 10

Gürültü türlerinden hangisi, bireyin sevinç, üzüntü, stres veya önyargıları gibi içsel durumlarından kaynaklanan iletişim engellerini tanımlar?

Seçenekler

A
Fiziksel Gürültü
B
Fizyolojik Gürültü
C
Psikolojik Gürültü
D
Toplumsal Gürültü
E
Kültürel Gürültü

Ünite 7

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi empati türlerinden biri değildir?

Seçenekler

A
İçgüdüsel empati
B
Deneyimsel empati
C
Temel empati
D
Sempatik empati
E
Yüksek empati

Soru 2

Carl Rogers'a göre empati aşağıdakilerden hangisini ifade eder?

Seçenekler

A
Karşı tarafı eleştirmeden dinlemek
B
Kişinin karşısındakinin iç dünyasını “kendisiymiş gibi” deneyimlemesi
C
Karşıdakinin duygularına yüzeysel tepki vermesi
D
Duygusal tepkilerin bastırılması
E
Mantıksal argümanlarla ikna çabası

Soru 3

Korku temelli ikna stratejilerinde “savaş ya da kaç” tepkisi hangi işlevi görür?

Seçenekler

A
Toplumsal uyum sağlar.
B
Pozitif duyguları tetikler.
C
Kişinin tehdit karşısında savunma mekanizmasını harekete geçirir.
D
Empatik düşünmeyi teşvik eder.
E
Risk algısını azaltır.

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi mutluluğun bilişsel süreçlere etkisiyle doğrudan ilişkilidir?

Seçenekler

A
Kaygı düzeyinin artması
B
Karar verme süreçlerinin zayıflaması
C
Hafızanın zayıflaması
D
Bilişsel esnekliğin artması
E
Risk algısının yükselmesi

Soru 5

Empati temelli ikna stratejilerinde en sık başvurulan tekniklerden biri aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Tehdit edici mesajlar
B
Korku uyandıran görseller
C
Hikâyeleştirme (narrative)
D
Gerçek dışı vaatler
E
Bilimsel verilerin karmaşık sunumu

Soru 6

İknada korkunun etkili olabilmesi için aşağıdakilerden hangisine özellikle dikkat edilmelidir?

Seçenekler

A
Korkunun tamamen yok edilmesi
B
Korkunun yoğunluğunun ve bağlamının iyi ayarlanması
C
Tehdidin soyutlaştırılması
D
Empati kullanımının sınırlandırılması
E
Korkunun mizahi bir dille sunulması

Soru 7

Mutluluk temelli mesajların pazarlama stratejilerinde başarısız olmasının başlıca nedeni nedir?

Seçenekler

A
Duygusal bağ kuramaması
B
Tüketicide güven yaratamaması
C
Gerçek dışı veya abartılı mutluluk vaatleri
D
Negatif duygulara hitap etmesi
E
Yetersiz ürün bilgisi sunması

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi ikna sürecinde güven duygusunu güçlendiren bir etkendir?

Seçenekler

A
Soyut kavramların yoğun kullanımı
B
Saldırgan iletişim tarzı
C
Empatik tutum
D
Korku temelli mesajlar
E
Bilgisel açıklık eksikliği

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi empati ile karıştırılan kavramlardan biridir?

Seçenekler

A
İçgüdüsel empati
B
Sezgisel tanı
C
Temel empati
D
Duygusal esneklik
E
Bilişsel yeniden yapılandırma

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi duyguların ikna sürecindeki rolüyle ilgili doğru bir ifadedir?

Seçenekler

A
Yalnızca mantıkla yürütülen ikna daha kalıcıdır.
B
Korku, her zaman ikna sürecini olumsuz etkiler.
C
Duygular sadece yüzeysel mesajlarda etkilidir.
D
Empati, korku ve mutluluk bir arada kullanılabilir.
E
Pozitif duygular, mesajın etkisini azaltır.

Ünite 8

Soru 1

Bireyin kendisine gönderilen mesaja karşı “bunu yapmayacağım” diyerek tepki göstermesi aşağıdaki karşı koyma unsurlarından hangisidir?

Seçenekler

A
Bilişsel
B
Davranışsal
C
Duygusal
D
Bilgisel
E
Sezgisel

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi insanların tutum nesnesine ilişkin sahip olduğu bilgi ve duygulara uygun olarak hareket etme eğilimini anlatan tutum unsurudur?

Seçenekler

A
Tepkisel unsur
B
Bilişsel unsur
C
Duygusal unsur
D
Davranışsal unsur
E
Bilgisel unsur

Soru 3

Eleştirel ve mesafeli olmak yerine iyi kalpli ve dışa dönük olmak Catell’e göre aşağıdaki kişilik özelliklerinden hangisidir?

Seçenekler

A
Sıcaklık
B
Üstünlük
C
Tedbirlilik
D
Dalgınlık
E
Mükemmeliyetçilik

Soru 4

I. Demografik faktörler
II. Psikolojik faktörler
III. Sosyolojik faktörler
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bireyin mesajları algılama, değerlendirme, kabul etme ya da etmeme davranışını etkileyen faktörlerdendir?

Seçenekler

A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
I ve II
D
II ve III
E
I, II ve III

Soru 5

“İknaya karşı koymayı” aşağıdakilerden hangisi tanımlamaktadır?

Seçenekler

A
Karşı koyma, bireyin değişim yönünde uğradığı baskıya direnmesidir.
B
Karşı koyma, bireyin bilişsel, duygusal ve davranışsal yapısıdır.
C
Karşı koyma, bireyin tutum nesnesine ilişkin sahip olduğu bilgi ve duygulara uygun olarak hareket etme eğilimidir.
D
Karşı koyma, kişinin çevresindeki nesnelere karşı sahip olduğu bir ön eğilimdir.
E
Karşı koyma, bireyin kaynağın iletilerine yönelik olumlu tepkiler göstermesidir.

Soru 6

Bireyin iknaya karşı koymasının nedenleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Seçenekler

A
Bireyin kendisine iletilen mesajın ikna etmeye yönelik bir niyet taşıdığını fark etmesi
B
Bireyin, ikna sürecinde özgürlüğünün tehdit altında kalacağını düşünmesi
C
Bireyin birinin onu etkilemeye dönük çaba sarf ettiğini anlaması
D
Bireyin daha önce benzer bir durumla yüz yüze gelerek aşılamaya maruz kalması
E
Bireyin içinde bulunduğu grup yapılarına uyma isteği

Soru 7

“Babası Tuna’ya bir şeyi yapmasını söylediğinde Tuna da bunu sırf babasına inat olsun diye yapmadığında” Tuna hangi tür uymama davranışını göstermiştir?

Seçenekler

A
Kuralsal sosyal etkiye dayalı uymama davranışı
B
Bilgisel sosyal etkiye dayalı uymama davranışı
C
Bağımsız uymama davranışı
D
Bağımlı uymama davranışı
E
Alışkanlıkla uymama davranışı

Soru 8

İkna edici mesajların kabul edilme oranını aşağıdaki kişilik özelliklerinden hangisi arttırmaktadır?

Seçenekler

A
Özgür düşünce sahibi olmak
B
Grup odaklı bir kişilik yapısına sahip olmak
C
Net ve soyut düşünebilmek
D
Bireysel olmak
E
Şüpheci ve tedbirli olmak

Soru 9

“Bireyin kendi konumları ya da görüşleriyle arasındaki farkı azaltacak biçimde iletişimi yanlış algılamasını” aşağıdakilerden hangisi ifade etmektedir?

Seçenekler

A
İletişimi nedensiz reddetme
B
Mantığa bürüme
C
İletişimi çürütme
D
Kaynağı kötüleme
E
İletişimi çarpıtma

Soru 10

Bireyin, “mesajın kaynağına dayalı olarak karşı koyma davranışı içinde olmasını” aşağıdakilerden hangisi ifade etmektedir?

Seçenekler

A
Kaynağı onaylama
B
Kaynakla çelişme
C
Kaynağı kötüleme
D
Kaynağı çarpıtma
E
Kaynağı çürütme

Soru 11

“Mesajın ikna boyutunun artırılmasında” aşağıdakilerden hangisi başvurulan yollardan biri değildir?

Seçenekler

A
İletilerin eylemler ve inançlar doğrultusunda daha gerçekçi ve inandırıcı ögeleri içermesi
B
İletilerin tamamen silinip yerine yenilerinin oluşturulması
C
Alıcının ilgi alanlarına vurgu yapılarak dikkatin sağlanması
D
İletilerin, daha kolay anlaşılabilir bir metinsel yapı içinde aktarılması
E
İletilerin yeniden gözden geçirilerek etkinliği azaltan noktaların düzeltilmesi

Soru 12

“Dinleyicide güven oluşturan” unsurlardan biri aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Kaynağın, mesajlara direnenlerin düşüncelerini dikkate almadan sabit ve değişmez bir tutum izlemesi
B
Kaynağın tutarsız olması
C
Kaynağın erkek olması
D
Kaynağın konusunda uzman olması
E
Kaynağın gündelik yaşamda tanıdığımız kişilere benzemesi

Soru 13

İnsanların bir konu hakkındaki görüşlerini değiştirmeyi hedefleyen bir girişime maruz kalacaklarını anladıklarında, kendilerini savunmak üzere karşıt görüşlere başvurmalarını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Motivasyon
B
Aşılama
C
Ön aşılama
D
Son aşılama
E
Ön uyarı

Soru 14

Kişisel özgürlüğün kısıtlanmaya çalışıldığında yaşanılan psikolojik süreci tepkisellik olarak adlandıran düşünür aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Brehm
B
McGuire
C
Catell
D
Cialdini
E
Weber

Soru 15

Aşılamayla savunma kavramını geliştiren düşünür aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Cialdini
B
McGuire
C
Freud
D
Catell
E
Milgram

Soru 16

“Bağımsız uymama”nın tanımı aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Dıştan gelen sosyal etkiye, kaynağa inat olsun diye uyulmamasına denir.
B
Dıştan gelen sosyal etkiye, bilgi doğru bulunmadığı için uymama davranışı gösterilmesidir.
C
İnsanın çevresindeki nesnelere yönelik tepki ön eğilimidir.
D
Kaynağı kötüleyerek söylediklerine uymamaktır.
E
Mesajı çarpıtarak içini boşaltmaktır.

Soru 17

Kişiliğin 16 temel özelliğini çıkartarak, iknaya karşı koymada kişisel farklılıkları anlamamıza yol açan düşünür aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Ash
B
Jung
C
Catell
D
Freud
E
Cialdini

Soru 18

Kişiliğin oluşumunda aşağıdakilerden hangisinin etkisi yoktur?

Seçenekler

A
Kalıtsal (genetik) faktörler
B
Fiziksel yapı
C
Aile
D
Toplumsallaşma süreci
E
Burç

Soru 19

İknaya karşı koymada önemli sayılan unsurlar arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Seçenekler

A
Unutma
B
Güvenilirlik
C
Öğrenme
D
Alışkanlıklar
E
Gruplar

Soru 20

Sosyal bilimcilerin “iknaya karşı koymayla mücadelede geliştirdikleri stratejilerin” adları aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Alfa ve Beta
B
Beta ve Omega
C
Alfa ve Omega
D
Gama ve Omega
E
Alfa ve Gama

Soru 21

I. Bireyin psikolojik yapısı
II. Demografik faktörler
III. Yaşanılan toplumdaki sosyolojik yapı
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bireylerin mesajları algılama, değerlendirme, kabul etme ya da etmeme davranışlarını etkilemektedir?

Seçenekler

A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
Yalnız III
D
II ve III
E
I, II ve III

Soru 22

I. Tepkisellik
II. Ön uyarı
III. Aşılama
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri iknaya karşı koymanın nedenleri arasındadır?

Seçenekler

A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
I ve II
D
II ve III
E
I, II ve III

Soru 23

Aşağıdakilerden hangisi ikna edici iletişimde mesajlara karşı koymanın üstesinden gelmek için başvurulacak yollardan biri değildir?

Seçenekler

A
Mesajlara karşı koyanların çıkarlarını saptamak
B
Güven oluşturmak
C
Teşviğe başvurmak
D
Enderliği vurgulamak
E
Mesajları tek taraflı sunmak

Soru 24

I. Tepkisellik
II. Ön uyarı
III. Aşılama
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri iknaya karşı koymanın nedenleri arasında yer alır?

Seçenekler

A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
I ve II
D
I ve III
E
I, II ve III

Ünite 9

Soru 1

Karşılıklı konuşma konusunun tartışıldığı ve karşılıklı konuşma yapısının sondan bir önceki aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Başlangıç safhası
B
Stratejik gelişme safhası
C
Kural tanımlama safhası
D
Kuralı doğrulama safhası
E
Sonlanma safhası

Soru 2

I. Övgüleri kabul etmek
II. Tekrardan kaçınmak
III. Hayır diyememek
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kendinden emin bir iletişim için önerilecek durumlardandır?

Seçenekler

A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
I ve II
D
II ve III
E
I, II ve III

Soru 3

Eski Yunanlılara göre retorğin temel unsurlarından biri olan .......................; ben imgesi, karakter, kişilik, davranış özellikleri, yaşam ve amaç tercihleridir. Konuşmacının sahip olduğu erdemler, doğru, iyi ve tutarlı tavırlar onun kamuoyundaki algısını oluşturur ve ona bir otorite kazandırır.
Paragrafta boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Seçenekler

A
poetika
B
pathos
C
epik
D
logos
E
ethos

Soru 4

Sözlü iletişim “dil” ve “dil ötesi” olmak üzere iki bölümde incelenebilir. Dil ötesi dediğimiz, seslerinin niteliği ile ilgilidir. Söylenenlerin niteliği kadar söyleme biçimi de önem taşımakta ve sesli anlatımın canlılığı konuşmaya renk katmaktadır. Dille iletişimde kişilerin “ne” söyledikleri, dil ötesi iletişimde “nasıl” söyledikleri önem taşır.
Paragraftaki açıklamalardan hareketle aşağıdakilerden hangisi dil ötesi iletişim içerisinde değerlendirilemez?

Seçenekler

A
Ses tonu
B
Sözcük vurguları
C
Dilin gramer yapısı
D
Duraklamalar
E
Sesin şiddeti

Soru 5

......................; dinleyicinin sorularını, heyecanlarını, kendisine göre bu soruların yanıtları karşısında hissettiklerini ifade etmektedir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Seçenekler

A
Pathos
B
Epik
C
Ethos
D
Trajik
E
Logos

Soru 6

Konuşma yapısının beş safhasını aşağıdakilerden hangisi doğru sırayla vermektedir?

Seçenekler

A
Başlangıç safhası- kural tanımlama safhası- kuralı doğrulama safhası-stratejik gelişme safhası-sonlanma safhası
B
Kural tanımlama safhası- başlangıç safhası- kuralı doğrulama safhası- sonlanma safhası stratejik gelişme safhası
C
Kuralı doğrulama safhası-kural tanımlama safhası- başlangıç safhası- stratejik gelişme safhası - sonlanma safhası
D
Stratejik gelişme safhası-kuralı doğrulama safhası-kural tanımlama safhası- başlangıç safhası- sonlanma safhası
E
Stratejik gelişme safhası- başlangıç safhası- kural tanımlama safhası- kuralı doğrulama safhası-sonlanma safhası

Soru 7

Konuşmacının nitelikleri arasında aşağıdakilerden hangisi sayılamaz?

Seçenekler

A
Konuşmacının söyleyeceklerini dolaylı yollardan anlatması
B
Konuşmacının saygılı olması
C
Konuşmacının yaptığı işin önemine inanması
D
Konuşmacının yetkin olması
E
Konuşmacının içten ve dürüst bir tavır göstermesi

Soru 8

İyi bir konuşmanın temel ilkeleri arasında aşağıdakilerden hangisi sayılamaz?

Seçenekler

A
İyi bir konuşma yapıcıdır.
B
İyi bir konuşmada önemli noktalar tartışılır ama bilgi paylaşılmaz.
C
İyi bir konuşma canlı bir dil ve hareketli bir üslupla yapılır.
D
İyi bir konuşma, konuşmacının kişiliği ile bütünleşir.
E
İyi bir konuşma, ilginç ve değerli konuları kapsar.

Soru 9

“Kişinin kendi meşru haklarından yola çıkarak, düşünce, duygu, ihtiyaç ve gözlemlerini başkalarının onurunu ve haklarını zedelemeden ifade etmesine” ne ad verilmektedir?

Seçenekler

A
Saldırgan ifade
B
Pasif ifade
C
Kendinden emin ifade
D
Kendini beğenmiş ifade
E
Alçakgönüllü ifade

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi kişinin “meşru hakları” arasında yer alır?

Seçenekler

A
Kendi ihtiyaçlarımı belirtmem bencilliktir.
B
Eğer başkaları duygularımı anlamıyorsa, bunlar kötü ya da yanlış duygulardır.
C
Yaptıklarımı ve duygularımın gerekçesini her zaman açıklamalıyım.
D
Her zaman çevreye uyum göstermeliyim.
E
Herkes gibi ben de ara sıra hata yapma hakkına sahibim.

Soru 11

“Kendinden emin bir iletişim” süreci için aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Seçenekler

A
Konuşmacının haklarını koruması
B
Fikirlerin aşırı derecede savunulması
C
Konuşma başlatmak
D
Karşıdakinden kendisini daha açık ifade etmesini istemek
E
Fikir ayrılığını açıkça belirtmek

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi telefonla düzgün konuşma ilkeleri arasında yer almaz?

Seçenekler

A
Telefonu açan taraf kapatmalıdır.
B
Karşınızdaki kişiye ismiyle hitap edin, vurgulamayı kullanın ve güven uyandırın.
C
Beklemeye aldığınız durumlarda, geri dönerek o kişiyi unutmadığınızı hissettirin.
D
Hem yanınızdaki kişilerle hem de telefondaki kişiyle aynı anda konuşmak, iletişim yeterliliğinizi gösterir.
E
Çok kısa, yetersiz ve kaba cevaplar vermeyin.

Soru 13

Kötü konuşmaların sonuçları arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaktadır?

Seçenekler

A
Karşımızdaki kişiler anlayışsızlık ve paylaşım eksikliği yüzünden incinebilir.
B
Karşımızdaki kişilerin hatalarını anlamalarına neden olur.
C
Dostluklarımızı ve ilişkilerimizi pekiştirir.
D
Bir kez daha bu kişi/kişilere zaman ve enerji harcamamız gerekmez.
E
İlişkilerde tarafların net bir biçimde kendini ortaya koyabilmesine yol açar.

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi bir sözlü iletişim biçimi olarak değerlendirilemez?

Seçenekler

A
Toplantılar
B
Sunumlar
C
Konferanslar
D
Raporlar
E
Telefon görüşmeleri

Soru 15

Konuşmacının kişiliğindeki dürüstlük, tutarlılık, yeterlilik vb. gibi özelliklere vurgu yapan retoriksel unsur aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Ethos
B
Logos
C
Pathos
D
Mantık
E
Duygu

Soru 16

Konuşmalarda “karşılıklı olarak konuşma konusunun tartışıldığı safha” aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Başlangıç safhası
B
Sonlanma safhası
C
Kuralı doğrulama safhası
D
Stratejik gelişme safhası
E
Kural tanımlama safhası

Soru 17

İkna edici konuşmanın unsurları arasında yer alan “öz farkındalık” kavramının açıklaması aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Alıcının tepkisini kaynağa iletmesi
B
Dikkatli bir şekilde karşıdakini dinleme
C
Kişinin sesinin kendine özgünlüğü
D
Konuşmacının sesini alçaltıp yükseltmesi
E
Kişinin kendini algılama, değerlendirme biçimi

Soru 18

Dinleyicileri tanımakla ilgili unsurlar arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Seçenekler

A
Dinleyicilerin yaşı
B
Dinleyicilerin eğitim düzeyi
C
Konuşmacının dinleyiciyi daha önceden tanıması
D
Dinleyici sayısı
E
Konuşmanın gerçekleştiği ortam

Soru 19

İnsanlarla konuşurken takındığımız üç farklı tutum, aşağıdakilerin hangisinde tam ve doğru bir şekilde verilmiştir?

Seçenekler

A
Saldırgan-pasif-kendinden emin
B
İddialı-çekimser-nötr
C
Karmaşık-sade
D
Girişken-pasif-sakin
E
Sakin-saldırgan-nötr

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi aktif dinlemenin özeliklerinden biri değildir?

Seçenekler

A
Dikkatli suskunluk
B
Etkin sessizlik
C
Az yanıt verme
D
Yalnızca duyma
E
Konuşan kişinin fikirlerine odaklanma

Soru 21

İyi bir konuşmacı için aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Seçenekler

A
İyi bir konuşmacının dinleyicileri tanımasına gerek yoktur.
B
Bir toplantı kapsamında konuşacaksak toplantının amacını bilmemiz gerekir.
C
Konuşmacı hem konuştuğu kişilere hem de topluma saygılı davranmalıdır.
D
Konuşmacının sözleriyle davranışları arasında tutarlılık olmalıdır.
E
İyi bir konuşmacı dinleyicilerini önemser, onları küçük görmez.

Soru 22

“Konuşmacının mantığını ve muhakeme yeteneğini kullanmasına…………denir.”
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Seçenekler

A
Ethos
B
Pathos
C
Logos
D
Yetersiz konuşma
E
Donuk konuşma

Soru 23

Konuşma sürecinde, alıcının mesajı algılayarak görüşünü/tepkisini kaynağa iletmesine ne ad verilmektedir?

Seçenekler

A
Dinleme
B
Beden dili
C
Öz farkındalık
D
Kendini açığa vurma
E
Geri besleme

Soru 24

Retoriğin unsurları arasında bulunan ve ikna edici iletişimin duygu eksenli yönünü oluşturan kavrama ne ad verilir?

Seçenekler

A
Logos
B
Pathos
C
Ethos
D
Tathos
E
Methos

Soru 25

Karşılıklı Konuşma Modeli'nde bulunan ve konuşma konusunun tartışıldığı safhaya ne ad verilir?

Seçenekler

A
Kuralı doğrulama safhası
B
Başlangıç safhası
C
Stratejik gelişme safhası
D
Sonlanma safhası
E
Kural tanımlama safhası

Soru 26

Sesli anlatım unsurları arasında bulunan ve seslerin sözcüklerle kaynaşmasını belirten kavrama ne ad verilir?

Seçenekler

A
Tonlama
B
Ses hacmi
C
Ses perdesi
D
Telaffuz
E
Hız

Soru 27

Karşılıklı konuşmada taraflar arası etkileşim tarzının düşünüldüğü ve bunun için ayrılacak zaman miktarında uzlaşıldığı safha aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Başlangıç safhası
B
Kural tanımlama safhası
C
Kuralı doğrulama safhası
D
Stratejik gelişme safhası
E
Sonlanma safhası

Soru 28

Aşağıdakilerden hangisi telefonla konuşma becerisini geliştirmede dikkat edilecek unsurlar arasında yer almaz?

Seçenekler

A
Arayan kişinin ne istediğini öğrenmek
B
Sorun varsa çözüme odaklanmak
C
Vermek istenilen mesajı kısa sürede vermek
D
Jargon içeren bir dil kullanmak
E
Konuşurken gülümsemek

Ünite 10

Soru 1

Konuşma planlamasının ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Amacı belirleme
B
Söyleyecekleri saptama
C
Konuyu seçme
D
Konuşmanın sunuluşu
E
Söyleyecekleri planlama ve yazım

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi dinlemenin önündeki engellerden biri değildir?

Seçenekler

A
Savunmada dinleme
B
Seçerek dinleme
C
Tuzakçı dinleme
D
Etkin dinleme
E
Görünüşte dinleme

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi ikna edici konuşma yapılarından biri değildir?

Seçenekler

A
Çatışmalı yapı
B
Kronolojik yapı
C
Tematik yapı
D
Mekânsal yapı
E
Kuram/Uygulama

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi konuşmalarda belirli hususların not edildiği yazılı metinde olması gerekenlerden biri değildir?

Seçenekler

A
Konuşmanın planı, çatısı, iskeleti
B
Konuşmanın detaylarına inen bilgiler
C
Giriş sözleri ve giriş özeti
D
Ana başlıklar
E
Mutlaka ifade edilmesi gereken cümleler

Soru 5

İyi bir dinleyici olmanın ilkeleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Seçenekler

A
Konuşmaya odaklandığını gözle görülür biçimde belli etmek
B
İhtiyaç ve istekleri araştırmak ve bölümlere ayırmak
C
Konuşmanın içeriğini olduğu kadar konuşmayı yönlendiren duyguları da fark etmek
D
Soru, destek ve yargıyı dengelemek
E
Karşımızdaki konuşurken, kendi söyleyeceklerimize odaklanmak

Soru 6

Konuşmalarda dinleyiciyi araştırmanın sonuçlarından birini aşağıdakilerden hangisi ifade etmektedir?

Seçenekler

A
Dinleyicilerimiz hakkında bir şeyler öğrenmek, konuşmalarımızı onlarla ilişkili kılar.
B
Dinleyicilerde sorgulanma hissine neden olur.
C
Dinleyicileri tedirgin eder.
D
Dinleyicilerin konuşmacıya yönelik olumsuz önyargı geliştirmesine neden olur.
E
Dinleyicilerin konuşmacıya olan saygısını azaltır.

Soru 7

Konuşma yapıları içinde, değinilecek noktaların, en önemlisi en başta olacak şekilde, önem sırasına göre sunulmasına ne ad verilir?

Seçenekler

A
Sorun/Çözüm
B
Kronolojik Yapı
C
Tematik Yapı
D
Mekânsal Yapı
E
Kuram/Uygulama

Soru 8

Konuşma planının aşamaları aşağıdakilerden hangisinde tam ve doğru bir sırayla verilmiştir?

Seçenekler

A
Amacımızı belirleme, konuyu seçme, söyleyeceklerimizi saptama, söyleyeceklerimizi planlama ve yazılaştırma, konuşmanın sunuluşu
B
Konuyu seçme, amacımızı belirleme, söyleyeceklerimizi saptama, söyleyeceklerimizi planlama ve yazılaştırma, konuşmanın sunuluşu
C
Söyleyeceklerimizi saptama, konuyu seçme, amacımızı belirleme, söyleyeceklerimizi planlama ve yazılaştırma, konuşmanın sunuluşu
D
Konuyu seçme, söyleyeceklerimizi planlama ve yazılaştırma, amacımızı belirleme, söyleyeceklerimizi saptama, konuşmanın sunuluşu
E
Söyleyeceklerimizi saptama, konuyu seçme, amacımızı belirleme, konuşmanın sunuluşu, söyleyeceklerimizi planlama ve yazılaştırma

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi bir konuşmanın amaçları arasında yer almaz?

Seçenekler

A
Zihin dağıtma
B
Bilgilendirme
C
Harekete geçirme
D
İkna
E
Eğlendirme

Soru 10

Konuşmaların giriş bölümünde yapılması gerekenler arasında aşağıdakilerden hangisi yer alır?

Seçenekler

A
Giriş bölümünün tamamını esprilere ve fıkralara ayırmak
B
Konuşmaya hemen başlamak
C
Giriş bölümünü uzun tutmak
D
Duruşunuzu ve beden dilinizi ikinci planda tutmak
E
Konuşmanın ana temasını açıklamak

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi bir konuşmanın bitirilirken yapılması gerekenler arasında yer alır?

Seçenekler

A
Uzun bir şekilde sohbet etmek
B
Aniden bitirmek
C
Dinleyicilerin zihinlerinde soru işareti uyandırmak
D
Konuşma boyunca söylenenleri özetlemek
E
Dinleyicilerden soru almamak

Soru 12

“Konuşanın sözlerine, bir açığını yakalayıp üzerine yüklenmek amacıyla kulak vermeyi” aşağıdakilerden hangisi ifade etmektedir?

Seçenekler

A
Nezaketen dinleme
B
Savunmada dinleme
C
Tuzakçı dinleme
D
Görünüşte dinleme
E
Ürkek dinleme

Soru 13

“Bize yönelik bir eleştiri ya da saldırı olup olmadığını araştıran” dinleme türü aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Ürkek dinleme
B
Yaltaklanmacı dinleme
C
Nezaketen dinleme
D
Seçerek dinleme
E
Savunmada dinleme

Soru 14

Önemli hususların doğal bir zamansal sıralama içinde sunulduğu konuşma yapısı aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Sorun/çözüm
B
Kronolojik yapı
C
Tematik yapı
D
Mekansal yapı
E
Kuram/uygulama

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi konuşmada konu seçiminde dikkat edilmesi gereken hususlar arasında yer almaz?

Seçenekler

A
Kişi, hâkim olduğu alanlardan konu seçebilir.
B
Seçilen konu geliştirmeye uygun olmalıdır.
C
Konu bilimsel gerçeklerle çelişebilir.
D
Konu, inandırıcı nitelikte olmalıdır.
E
Konu, açıklıkla ifade etmeye olanak tanımalıdır.

Soru 16

Seçtiğimiz konu üzerinde söyleyeceklerimizi saptarken, kendi bilgi dağarcığımızı, birikimimizi gözden geçirmeyi aşağıdakilerden hangisi ifade eder?

Seçenekler

A
Gözlem yoluyla bilgi toplama
B
Düşünerek bilgi toplama
C
İletişim kurarak bilgi toplama
D
Okuma yoluyla bilgi toplama
E
Tartışma yoluyla bilgi toplama

Soru 17

Dinlermiş gibi yapıp aslında başka şeyler düşünmek aşağıdaki dinleme türlerinden hangisidir?

Seçenekler

A
Görünüşte dinleme
B
Savunmada dinleme
C
Seçerek dinleme
D
Tuzakçı dinleme
E
Ürkek dinleme

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi etkili bir dinlemeye örnek oluşturmaktadır?

Seçenekler

A
Yaltaklanmacı dinleme
B
Nezaketen dinleme
C
Tuzakçı dinleme
D
Savunmada dinleme
E
Odaklanarak dinleme

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi ikna edici konuşma yapılarından biri değildir?

Seçenekler

A
Sorun/çözüm
B
Kronolojik yapı
C
Tematik yapı
D
Uzaysal yapı
E
Kuram/uygulama

Soru 20

Konuşmada söyleyeceklerimizi saptarken; herhangi bir kişiyi, olayı, varlığı, durumu, belli bir amaç dahilinde, planlı olarak inceleyerek bilgi toplamaya ne ad verilmektedir?

Seçenekler

A
Düşünmek
B
Başkalarıyla iletişim kurmak
C
Gözlem
D
Okumak
E
Tartışmak

Soru 21

Konuşmaların sunuluşunda en ideal sunum biçimi aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Serbest sunuş
B
Ezbere dayalı sunuş
C
Okuma
D
Anlatma
E
Tartışma

Soru 22

İyi bir dinleyici olmak için temel ilke olarak aşağıdakilerden hangisi öne sürülemez?

Seçenekler

A
Antipatik tavır geliştirmek
B
Konuşmaya odaklanıldığını belli etmek
C
İhtiyaç ve istekleri araştırmak
D
Konuşmayı yönlendiren duyguları farketmek
E
Soru, destek ve yargıyı dengelemek

Soru 23

Aşağıdakilerden hangisi konuşma yaparken dikkat edilmesi gereken unsurlardan biri değildir?

Seçenekler

A
Dinleyicilerin özelliklerini göz önünde bulundurmak
B
Herkesin duyabileceği bir tonda konuşmak
C
Konuşmadaki sözcükleri aynı tonda vurgulamak
D
Konuşma hızını orta hızda olacak şekilde ayarlamak
E
Vurgulamak istenilen cümleden önce duraklamak

Ünite 11

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi nesnel iletişim kapsamında ele alınır?

Seçenekler

A
Koku
B
Beden dili
C
Ses tonu
D
Ses şiddeti
E
Telafuz

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişimin özelliklerinden biridir?

Seçenekler

A
Anlamı belirlidir.
B
Etkisizdir.
C
Kaçınılmazdır.
D
İsteğe bağlı kurulur.
E
Ağırlıklı olarak düşünceleri yansıtır.

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişim biçimlerinden biri değildir?

Seçenekler

A
Oturuş ya da yürüyüş biçimi
B
Seçilen kelimeler
C
Nesneleri kullanış biçimi
D
Beden ve yüz hareketleri
E
Kılık kıyafet ve aksesuarlar

Soru 4

I. Etkileşimleri düzenlemek için kullanılabilir.
II. Amaca ulaştırmayı kolaylaştırmak için kullanılabilir.
III. Egemenlik ve denetim oluşturmak için kullanılabilir.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri sözsüz iletişim davranışının hizmet ettiği hususlardandır?

Seçenekler

A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
I ve II
D
II ve III
E
I, II ve III

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişim davranışının amaçları arasında sayılamaz?

Seçenekler

A
Duygu ve niyetler hakkında bilgi sağlayabilir.
B
Etkileşimleri düzenlemekte kullanılabilir.
C
Samimiyet ifade etmek için kullanılabilir.
D
Egemenlik ve denetim oluşturmak için kullanılabilir.
E
Amaca ulaştırmayı zorlaştırmak için kullanılabilir.

Soru 6

Sözsüz iletişimin özellikleri arasında aşağıdakilerden hangisi sayılamaz?

Seçenekler

A
Sözsüz iletişim duygulara değil düşüncelere ilişkin fikir verir.
B
Sözsüz iletişim belirsizdir.
C
Sözsüz iletişim etkilidir.
D
Sözsüz iletişim sözlü iletişimden daha farklı anlamlar iletir.
E
Sözsüz iletişim kaçınılmazdır.

Soru 7

Sözsüz mesajların sözlü mesajlara eşlik etmesine ne ad verilmektedir?

Seçenekler

A
Tekrarlama
B
Vurgulama
C
Tamamlama
D
Çelişme
E
Düzenleme

Soru 8

Sözsüz iletişimin kişilerarası ilişkilerde duyarlılık yaratmasının nedeni aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Beden dilinin verdiği duygusal mesajların doğru anlaşılmasının kişilerarası iletişimi olumlu etkilemesi
B
Sözsüz iletişimin kişilerarası iletişimde çelişme/çift anlam yaratması
C
Sözsüz iletişimin sözlü iletişimin yerine geçmesi
D
Sözsüz iletişimin vurguyu artırması
E
Sözsüz iletişimin sözlü iletişimi tekrarlaması

Soru 9

“İlk izlenim oluşturmaya” ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Seçenekler

A
İlk izlenim, kişilerin uzun süre birbirlerini tanımalarından sonra oluşur.
B
İlk izlenim, tamamen sözlü iletişim unsurlarından etkilenir.
C
İlk izlenimde odak noktası kişinin karşısındaki kişi hakkında hissettiklerinden ibarettir.
D
İlk izlenim, kişilerin ilk karşılaşmalarında çoğunlukla sözsüz mesajlara bağlı olarak oluşturulmakta ve anlamlandırıldıkları mesajlar yolu ile oluşmaktadır.
E
İlk izlenim fazla önemli değildir.

Soru 10

Sözsüz iletişim unsurları aşağıdakilerden hangisinde tam ve doğru olarak verilmiştir?

Seçenekler

A
Sesli iletişim-sessiz iletişim-öznel iletişim
B
Sesli iletişim-sözsüz iletişim-nesnel iletişim
C
Sesli iletişim-yanlı iletişim-nesnel iletişim
D
Eksik iletişim-sessiz iletişim-nesnel iletişim
E
Sesli iletişim-nesnel iletişim

Soru 11

Sosyo-kültürel susmayı aşağıdakilerden hangisi açıklamaktadır?

Seçenekler

A
Konuşma süreci içinde sözlerin gerekli yerlerde ve değişik biçimlerde durdurulması ya da ayrılması olarak tanımlanabilir.
B
Kaynak ve hedef arasındaki etkileşimden doğar.
C
İletişimde bulunan kişilerle değil, iletişimin içinde gerçekleştiği toplum ve kültürle ilgilidir.
D
Dikkati çekmek ya da otorite kurmak için gerçekleştirilir.
E
Hedefin kaynağın söylediğini anlamaya ve yorumlamaya, amacını kavramaya yönelik sessizliğidir.

Soru 12

“Takdir, şefkat, teminat, anlayış, bakıp büyütme” gibi anlamlar taşıyan dokunma türü aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Şakacı dokunma
B
Törensel dokunma
C
Denetim sağlayan dokunma
D
Olumlu dokunma
E
İş gereği dokunma

Soru 13

Sözsüz iletişim kapsamında bir konuşmayı bitirmek istediğimizde ayağa kalkmamız ya da kapıya yürümemiz hangi işleve örnek teşkil eder?

Seçenekler

A
Sözsüz iletişimin yönlendirme ve düzenleme işlevine
B
Sözsüz iletişimin izlenim oluşturma işlevi
C
Sözsüz iletişimin tekrarlama işlevi
D
Sözsüz iletişimin yerine geçme işlevi
E
Sözsüz iletişimin çift anlamlılık işlevi

Soru 14

Sözsüz iletişimin sesli yönünü aşağıdakilerden hangisi açıklamaktadır?

Seçenekler

A
Susma
B
Bedensel temas
C
Sesin tonu ve şiddeti
D
Mekan kullanımı
E
Jest ve mimikler

Soru 15

Dinleyicilerin dikkatini çekme ya da karşıdakinin üzerinde otorite kurmak için yapılan susma aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Karar verme ile ilgili susma
B
Akıl yürütme ile ilgili susma
C
Psikolinguistik susma
D
Denetim kurma amacıyla susma
E
Sosyokültürel susma

Soru 16

Öğretmen yanımdan geçerken sesini yükselterek ve bana bakarak "Tahtayı biriniz silsin." dedi. Ben de sıramdan kalkıp tahtayı sildim.
Yukarıdaki olayda sözsüz iletişimin hangi işlevi yerine getirilmiştir?

Seçenekler

A
Tekrarlama
B
Vurgulama
C
Çelişme/Çift anlamlılık
D
İlişkileri tanımlama
E
Yönlendirme ve düzenleme

Soru 17

Yüz ifadeleri yoluyla ilettiğimiz duygular arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Seçenekler

A
Mutluluk
B
Şaşırma
C
Üzüntü
D
Korku
E
Çekingenlik

Soru 18

Nesnel iletişim kapsamına giren sözsüz iletişim unsurları arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Seçenekler

A
Koku
B
Bakışlar
C
Giyim tarzı
D
Aksesuarlar
E
Kişisel mesafe

Soru 19

Sözsüz iletişimde aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Seçenekler

A
Telaffuz
B
Beden ve yüz hareketleri
C
Ses tonu
D
Oturuş ve yürüyüş şekli
E
Kılık kıyafet

Soru 20

I. Tekrarlama
II. Çelişme/çift anlamlılık
III. Heyecanlanma
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri sözsüz iletişimin işlevleri arasında yer almaz?

Seçenekler

A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
Yalnız III
D
I ve III
E
II ve III

Soru 21

Sözsüz iletişimde kıyafet, aksesuar, koku, yürüyüş ve oturuş biçimi aşağıdaki kavramlardan hangisiyle açıklanır?

Seçenekler

A
Sesli iletişim
B
Sessiz iletişim
C
Nesnel iletişim
D
Antipatik iletişim
E
Semantik iletişim

Soru 22

Alıcının kaynağın söylediğini anlama, yorumlama ve amacını kavramaya yönelik oluşan sessizliğe ne ad verilir?

Seçenekler

A
Sosyokültürel susma
B
Akıl yürütme ile ilgili susma
C
Karar verme ile ilgili susma
D
Denetim kurma amacıyla susma
E
Psikolinguistik susma

Soru 23

Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişimin işlevleri arasında yer almaz?

Seçenekler

A
Sözlü mesajları destekleyerek tamamlama
B
Sözlü mesajların yerine geçme
C
Kişiler arası ilişkileri tanımlama
D
Sözlü etkileşimleri yönlendirme
E
Kültürden bağımsız olarak anlaşmaya olanak tanıma

Ünite 12

Soru 1

İletişim sürecini etkileyebilecek özellikte ve iletişim durumu içinde olan kişi, nesne ve olayların tümüne ne ad verilir?

Seçenekler

A
İletişim ortamı
B
Alıcı
C
Mesaj
D
Kanal
E
Kaynak

Soru 2

Aile üyelerini kutlamak, arkadaşlarımızı tebrik ya da teselli etmek, korumak vb. eylemlerde kullanılan alan aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Kamusal alan
B
Özel alan
C
Kişisel alan
D
Sosyal alan
E
Açık alan

Soru 3

Kişiler arası iletişimde kullanılan alanlar aşağıdakilerden hangisinde mesafe aralığı bakımından küçükten büyüğe göre doğru sıralanmıştır?

Seçenekler

A
Kişisel-Özel-Sosyal-Açık
B
Özel-Kişisel-Sosyal-Açık
C
Sosyal-Özel-Kişisel-Açık
D
Kişisel-Sosyal-Açık-Özel
E
Özel-Kişisel-Açık-Sosyal

Soru 4

Kişilerin toplumsal rolleri, statüleri ve iş yerindeki rolleri gibi konumları nedeniyle oluşan sosyal alanın mesafe aralığı aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
0-25 cm
B
25-50 cm
C
25-100 cm
D
1- 2.5 m
E
2- 5.5 m

Soru 5

İnsanlarda mekân kavramının oluşması hangi duygudan kaynaklanmaktadır?

Seçenekler

A
Yaşam alanına sahip çıkma duygusu
B
Yaşam alanını başka insanların yaşam alanlarına doğru genişletme arzusu
C
Yaşam alanını sınırlandırma duygusu
D
Yaşam alanını paylaşma duygusu
E
Diğer yaşam alanlarıyla kaynaşma duygusu

Soru 6

İnsan-mekân iletişim sistemi içinde yer alan araçlarla ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Seçenekler

A
İletişim ortamı olarak ev/iş yeri, kaynak olarak mekân, mesaj olarak kullanıcı, hedef olarak mekânsal unsunlar, geri bildirim olarak davranışlar
B
İletişim ortamı olarak ev/iş yeri, kaynak olarak mekân, mesaj olarak mekânsal unsurlar, hedef olarak kullanıcı, geri bildirim ise davranışlar
C
İletişim ortamı olarak mekânsal unsurlar, kaynak olarak mekân, mesaj olarak ev/iş yeri, hedef olarak kullanıcı, geri bildirim ise davranışlar
D
İletişim ortamı olarak davranışlar, kaynak olarak kullanıcı, mesaj olarak ev/iş yeri, hedef kitle olarak mekânsal unsurlar, geri bildirim olarak konut
E
İletişim ortamı olarak mekân, kaynak olarak ev/iş yeri, mesaj olarak kullanıcı, hedef olarak mekânsal unsurlar, geri bildirim ise davranışlar

Soru 7

Kişiler arası iletişimde kullandığımız alanlar aşağıdakilerden hangisinde doğru ölçülerle verilmiştir?

Seçenekler

A
Özel Alan (0-25 cm), Kişisel Alan (1-2.5 m), Sosyal Alan (25-100cm), Açık Alan ( 2.5-…)
B
Özel Alan (2.5-…), Kişisel Alan (1-2.5 m), Sosyal Alan (25-100cm), Açık Alan (0-25 cm)
C
Özel Alan (0-25 cm), Kişisel Alan (2.5-…), Sosyal Alan (1-2.5 m), Açık Alan (25-100cm)
D
Özel Alan (0-25 cm), Kişisel Alan (25-100cm), Sosyal Alan (1-2.5 m), Açık Alan (2.5-…)
E
Özel Alan (25-100cm), Kişisel Alan (0-25 cm), Sosyal Alan (1-2.5 m), Açık Alan ( 2.5-…)

Soru 8

Kişiler arası iletişimde kurduğumuz mesafelere ilişkin aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Seçenekler

A
Özel alan; aile üyelerini kutlamak, arkadaşlarımızı teselli etmek, korumak vs. eylemlerde kullanılır.
B
Kişisel uzaklık, normal olarak iki arkadaşın konuşurlarken korudukları uzaklıktır.
C
Sosyal alan; kişilerin toplumsal rolleri, statüleri vs. konumlar nedeniyle oluşmaktadır.
D
Açık alanda, insanlarla aramızda 2.5 metre ve daha fazlası bulunur.
E
Açık alan; yakınlarımızla, dostlarımızla kurduğumuz iletişim mesafesidir.

Soru 9

Zamana ilişkin aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Seçenekler

A
Diğer insanların bize ayırdığı zaman, gücümüzün ve itibarımızın göstergesidir.
B
Zaman, sermaye, insan gücü, bilgi ve fiziksel şartlarla birlikte modern örgütlerin kaynakları arasında sayılır.
C
Zaman algısı kültürden kültüre göre farklılaşmaz, her yerde aynıdır.
D
Zamanı iyi kullanamayan insanlar, asıl yapmaları gereken işlere daha az zaman ayırırlar.
E
Zamanı iyi kullanarak kendimizi geliştirecek olanaklara sahip olabiliriz.

Soru 10

Zaman yönetimini doğuran ihtiyaçlar arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Seçenekler

A
İş yerinde zamanı daha etkin kullanmak ve zamanın iyi kullanımıyla aynı anlama gelen verimliliği oluşturmak
B
Belirli bir stres dozunu yükselterek, verimliliği arttırmak
C
Kişisel ve profesyonel amaçları gerçekleştirebilmek için ihtiyaç duyulan zamanı yaratmak
D
Mevcut zamanda daha çok iş yapmak ve iş yerinde ve ailemiz için harcadığımız zaman arasında uygun bir ayarlama yapmak
E
Zaman yönetimi konusunda kendimizi daha rahat ve güvenli hissetmek ihtiyacından doğmuştur.

Soru 11

Zaman planlamasına ilişkin aşağıdakilerden hangisi yanlış bir ifadedir?

Seçenekler

A
Uzun ve kısa dönemli amaçlarımızı ortaya koymak
B
Uzun ve kısa dönemli amaçlar arasında öncelik sırası gözetmek
C
İdeal çalışma zamanlarımızın taslağını çıkarmak
D
Çıkardığımız amaçları ve ideal çalışma zamanlarımızı bir güne uyarlamak
E
Uzun ve kısa dönemli amaçlarımızdan önce orta vadeli amaçlarımıza odaklanmak

Soru 12

Aile üyeleriyle iletişim kurarken kullandığımız mekânsal yakınlığı aşağıdakilerden hangisi ifade eder?

Seçenekler

A
Açık alan
B
Özel alan
C
Kişisel alan
D
Kamusal alan
E
Sosyal alan

Soru 13

“İlgilenmediğimiz veya herhangi bir ilişkimizin olmadığı” yabancılarla aramızdaki alanı aşağıdakilerden hangisi ifade eder?

Seçenekler

A
Özel alan
B
Açık alan
C
Yarı açık alan
D
Kapalı alan
E
Yarı kapalı alan

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi kişilerin toplumsal rolleri, statüleri, iş yerlerindeki konumları nedeniyle oluşan alanın adıdır?

Seçenekler

A
Açık alan
B
Sosyal alan
C
Kapalı alan
D
Kişisel alan
E
Özel alan

Soru 15

Liderliği mekânsal açıdan anlatmanın yolu aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Alçaklık
B
Yükseklik
C
Darlık
D
Genişlik
E
Kapalılık

Soru 16

Zaman yönetimini aşağıdakilerden hangisi doğru ifade etmektedir?

Seçenekler

A
Zaman yönetimini yaratıcılık gerektiren işlerde kullanamayız.
B
Zaman yönetimi yaşamın eğlencesini ve heyecanını kaçırır.
C
Zaman yönetimi stresi ortadan kaldırarak motivasyonu azaltır.
D
Zaman yönetimi bireye disiplinle birlikte özgürlük sağlar.
E
Zaman yönetiminde amaçlarımızı ve stratejilerimizi kaybederiz.

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi mekânın korunması isteğinin somutlaşmış biçimine bir örnek değildir?

Seçenekler

A
Hemşericilik
B
Yurtseverlik
C
Sıla hasreti
D
Sahip olduğu alanı çitle çevirme
E
Misafirperverlik

Soru 18

Zaman yönetimi konusundaki yanılgılar arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaktadır?

Seçenekler

A
Zaman yönetimi için bir takvim tutmak ve yapılacakların bir listesini çıkarmak yeterlidir.
B
Zaman yönetimi eğlenceye ayırabileceğiniz bir vakti yaratmak için gereklidir.
C
Zaman yönetimi kişi üzerindeki baskı ve stresin azalmasına yardımcı olur.
D
Zaman yönetimi rutinliği değil, disiplini getirir.
E
Zaman yönetimi bütünlüklü bir sistemdir.

Soru 19

Bizim yarattığımız zaman hırsızları arasında aşağıdakilerden hangisi sayılır?

Seçenekler

A
Zamanımızın bölünmesi
B
Yeterince açık olmayan iş tanımı
C
Gereksiz toplantılar
D
Sürüncemede bırakma
E
Otorite eksikliği

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi iletişimde mekân kullanımı özellikleri arasında yer almaz?

Seçenekler

A
Özel alan
B
Kapalı alan
C
Kişisel alan
D
Sosyal alan
E
Açık alan

Soru 21

Mekânlar ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Seçenekler

A
Hem fiziksel hem de psikolojik özellikler taşır.
B
Kendilerini bir mesaj olarak kullanıcıya iletir.
C
Algılanışı bireyin beklentilerinden bağımsızdır.
D
İletişimin niteliğini etkiler.
E
Kişilerin egemenlik alanlarından biridir.

Soru 22

Kişiler arasında yakın ilişkilerin bulunduğu, sevgi ve saygı ilişkisinin birikimi olduğunda ortaya çıkan alana ne ad verilir?

Seçenekler

A
Kişisel alan
B
Özel alan
C
Açık alan
D
Sosyal alan
E
Uzak alan

Ünite 13

Soru 1

İnsanlarda güven duygusu uyandırdığı için bankaların logolarında en çok tercih ettiği renk aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Kahverengi
B
Yeşil
C
Turuncu
D
Gri
E
Kırmızı

Soru 2

Uzak Doğu’da ölüm ya da yası sembolize ederken aşağıdaki renklerden hangisi kullanılır?

Seçenekler

A
Siyah
B
Sarı
C
Kırmızı
D
Mavi
E
Beyaz

Soru 3

Sıcaklık, hiddet, tehlike, şiddet gibi duyguları uyandıran renk aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Yeşil
B
Mor
C
Kahverengi
D
Kırmızı
E
Siyah

Soru 4

....................... rengin kullanımı, kişideki nevrotik duyguları açığa vurmanın bir yolu, daha çok da kadınlarda bilinçaltındaki korku duygularının dışavurumudur. Bu renk; derin bir karamsarlık, üzüntü, pişmanlık duygusuyla birlikte melankoli uyandırdığı için, hüznün ve içe dönüklüğün rengi olarak kabul edilir.
Paragrafta boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Seçenekler

A
Mor
B
Pembe
C
Sarı
D
Lacivert
E
Turuncu

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi mavi rengin kişilik eşleştirmesindeki karşılığıdır?

Seçenekler

A
İroniyi ve entrikayı seven bir kişilik
B
Yoğun duygular yaşamaktan uzak, saf kişilik
C
Soğuk ve duygularını gösteremeyen bir kişilik
D
Uyumlu, arabulucu ve olaylara açık bir kişilik
E
Aşkı dolu dolu yaşama isteği olan bir kişilik

Soru 6

Rengin işlevleri arasında aşağıdakilerden hangisi sayılamaz?

Seçenekler

A
Boyut izlenimi verir.
B
Ağırlık izlenimi verir.
C
Hareket izlenimi verir.
D
Sıcak ya da soğuk izlenimi yaratır.
E
Nesneye herhangi bir değer katmaz.

Soru 7

Renklerin ifade ettikleri arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Seçenekler

A
Renkler duyguları ifade eder.
B
Renkler evrensel anlamlar taşırlar.
C
Renkler belli düşünce ve ideolojileri yansıtır.
D
Renkler bireylerin toplumsal statü ve konumlarını simgeler.
E
Rengin anlamı toplumsal olarak uzlaşımla belirlenir.

Soru 8

“Renk olgusunun önemini bilimsel olarak kanıtlayan” araştırma bulgusu aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
İnsanlar önce renkleri, sonra biçimleri algılarlar.
B
İnsanlar önce biçimleri, sonra renkleri algılarlar.
C
Çocuklar renkli nesneleri renksizlere tercih ederler.
D
Çocuklar renksiz nesneleri renklilere tercih ederler.
E
Bazı renkler kan dolaşımını artırır.

Soru 9

Renk-duygu eşleştirmelerinin hangisi yanlıştır?

Seçenekler

A
Kırmızı: Sıcaklık, hiddet, tehlike, şiddet
B
Mor: Ilıklık, sükûnet, ihtişam ve gösteriş
C
Beyaz: Keder, kapalılık ve aktiviteyi azaltıcı duygu
D
Yeşil: Yumuşaklık, serinlik, berraklık, güven
E
Sarı: Sıcaklık, aydınlık, parlaklık

Soru 10

Renk-kişilik eşleştirmesine ilişkin aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Seçenekler

A
Yeşil: Yaşamı dolu dolu yaşama isteği
B
Beyaz: İroni ve entrikayı seven bir kişilik
C
Kırmızı: Uyumlu ve arabulucu bir kişilik
D
Sarı: Duygusallıktan korkan ve kontrollü kişilik
E
Lacivert: Gelişmiş bir hayal gücü, idealist yaklaşım ve iletişim yetisi kuvvetli kişilik

Soru 11

Grafiksel iletişim araçlarında aşağıdakilerden hangisi “renk seçimi konusunda” dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir?

Seçenekler

A
Rengin kültürel çağrışımı
B
Hedef kitlenin renk tercihi
C
Firma ya da ürünün karakteri
D
Tasarımdaki yaklaşım biçimi
E
Anlık gelişen tercihlere göre hareket etmek

Soru 12

Fast-food restoranların mekân tasarımında ağırlıklı olarak kahverengiyi tercih etmelerinin nedeni aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Müşterinin iştahını açmak
B
Müşterinin daha kısa zamanda yemek yemesini sağlamak
C
Müşteriyi rahatlatmak
D
Müşterinin hoşgörüsünü artırmak
E
Müşterinin daha uzun süre kalmasını sağlamak

Soru 13

Mesaj iletirken doğru sözcük seçmemizi kolaylaştıran unsurlar arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

Seçenekler

A
Somut kavramlar seçmek
B
Mesleki jargon yansıtan sözcükler seçmek
C
Net kavramlar seçmek
D
Alıcı ile ortak anlayış çerçevesinde buluşmamızı sağlayacak sözcüklere başvurmak
E
Açık bir iletişim tarzını yansıtacak sözcükler kullanmak

Soru 14

Renk sözcüğünün kökeni aşağıdaki dillerin hangisinden gelmektedir?

Seçenekler

A
Rusça
B
Farsça
C
Çince
D
Japonca
E
Almanca

Soru 15

Rengin “boyut izlenimi yaratmasını” aşağıdakilerden hangisi ifade etmektedir?

Seçenekler

A
Aynı nesnenin açık renkli hâlinin koyu renklisine göre daha büyük görünmesi
B
Aynı nesnenin açık renklisinin koyu renklisine göre daha hafif görünmesi
C
Rengin nesneye hareketlilik katması
D
Nesneyi eski ya da yeni göstermesi
E
Rengin nesneye albeni katması

Soru 16

Rengin fizyolojik etkisine aşağıdakilerden hangisi örnektir?

Seçenekler

A
Soğuk rengi seven insanların dış dünyadan kopuk ve soğuk olması
B
Sıcak renkleri seven insanların sosyal olması
C
Kırmızı rengin insanlarda kan dolaşımını hızlandırması
D
Soğuk renklerin insana dinginlik vermesi
E
Yeşil rengin sinirleri yatıştırması

Soru 17

Renklerin duygusal etkilerine ilişkin aşağıdakilerden hangisinde yanlış bir ifade yer almaktadır?

Seçenekler

A
Kırmızı, hiddet ve tehlike duygusu uyandırır.
B
Turuncu, canlılık, aydınlık ve kudret duygusu uyandırır.
C
Siyah, temizlik, düzen ve sıcaklık duygusu uyandırır.
D
Mor, sükûnet ve ihtişam duygusu uyandırır.
E
Yeşil, serinlik, berraklık, rahatlık ve güven duygusu uyandırır.

Soru 18

Hastanelerin soğuk renklerde boyanmasının sebebi aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Telaş ve üzüntü hâlindeki insanların sakinleşmelerini sağlamak
B
İnsanlara canlılık kazandırmak
C
İnsanlara enerji ve dinamizm yüklemek
D
İnsanlara sabır aşılamak
E
İnsanlarda kabullenme duygusu oluşturmak

Soru 19

“Rengin tanımı” aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
İnsanların üzerinde fikir birliğine vardıkları bir adlandırma
B
Bir nesnenin, olayın veya bir gerçeğin, niteliklerinin bilinmesi amacıyla, dikkatli ve planlı olarak ele alınıp incelenmesi
C
Çeşitli cisimlerden yansıyarak gelen ışınların görsel algı sonucu kişilerde oluşturduğu duygu
D
Gözle bir şeyi algılama yetisi
E
Cisimlerin ışık yansıtması

Soru 20

Renk insanoğlunun hangi dönemine ait bir kavramdır?

Seçenekler

A
Rönesans
B
Yazının bulunmasından sonraki dönem
C
Tarım toplumuna geçiş
D
Kentleşme dönemi
E
Tarih öncesi ilkel yaşamdan günümüze

Soru 21

Renklerle ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Seçenekler

A
Vücut ritmini etkiler.
B
Fizyolojik güçleri vardır.
C
Psikolojik güçleri vardır.
D
Kültürden kültüre anlamları değişmez.
E
Teknik ve ekonomik işlevlere sahiptir.

Soru 22

Renkler üzerinde yapılan çalışmalara göre hangi renk diğer renklere göre fizyolojik ve psikolojik açıdan bireyler üzerinde daha fazla değişime neden olur?

Seçenekler

A
Siyah
B
Kırmızı
C
Beyaz
D
Mavi
E
Yeşil

Soru 23

Sıcak ve soğuk renklerin bireylerde uyandırdığı his aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

Seçenekler

A
Sıcak renkler aktif ve yakınlık, soğuk renkler dinginlik ve uzaklık hissi oluşturur.
B
Sıcak renkler temizlik ve rahatlık, soğuk renkler şiddet ve tehlike hissini oluşturur.
C
Sıcak renkler utanç ve korku, soğuk renkler gücenme ve gösteriş hissini oluşturur.
D
Sıcak renkler iğrenme ve öfke, soğuk renkler heyecan ve sükûnet hissini oluşturur.
E
Sıcak renkler matem ve endişe, soğuk renkler mutluluk ve sevinç hissi oluşturur.

Soru 24

Renklerle ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Seçenekler

A
Toplumsal açıdan rengin anlamı uzlaşımsal olarak belirlenir.
B
Sözlü iletişimin önemli unsurlarındandır.
C
Fizyolojik ve psikolojik etkileri bulunur.
D
Anlamı kültürden kültüre değişir.
E
Bireylere hareket izlenimi verir.

Ünite 14

Soru 1

Bir kişinin, bir başka kişiye kendi geçmişinde önemli olan bir figüre (annesi, babası, öğretmeni vb.) davranır gibi davranması aşağıdaki psikodinamik süreçlerden hangisidir?

Seçenekler

A
Yansıtma
B
Geçmişe dönüş
C
Yer değiştirme
D
Bastırma
E
Kabullenme

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi liderin göstermesi gereken davranışsal yönelim ve etkileme tarzlarından biri değildir?

Seçenekler

A
İdeolojik hedefleri belirleme ve yayma
B
İzleyicilere model oluşturma
C
Kişisel güç ve ikna cazibesi ile etkilemeye çalışma
D
Kişisel öz faydasını artırma
E
İzleyicilerin güdülerini canlandırma

Soru 3

Aşağdakilerden hangisi karizmatik liderin özelliklerinden biri değildir?

Seçenekler

A
Kişisel risk üstlenme
B
Negatif sinerjiye inanma
C
Kendini feda etme
D
Güven uyandırma
E
Yüksek öz güvene sahip olma

Soru 4

I. Danışmanlık becerisi
II. Planlama becerisi
III. İletişim becerisi
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri liderde bulunması gereken stratejik liderlik becerilerindendir?

Seçenekler

A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
I ve II
D
II ve III
E
I, II ve III

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi karizmatik liderin ortaya çıkmasını kolaylaştırıcı koşullardan biri değildir?

Seçenekler

A
Kriz, kaos ya da belirsizlik koşullarının varlığı
B
Örgüte bağlılığı sağlayan bir misyonun varlığı
C
İzleyicilerin kimlik ve değerlerinin liderin vizyonu ile uyumlu olması
D
Mevcut koşullardan tatminsizlik duygusunun yoğun biçimde yaşanması
E
Geleneksel iş görme yol ve yöntemlerinin varlığı

Soru 6

Statü kavramına ilişkin yargılardan hangisi yanlıştır?

Seçenekler

A
Grupta en yüksek statüdeki rol, liderin üstlendiği roldür.
B
Statü hiyerarşileri bir durumdan ötekine değişiklik gösterebilir.
C
Grup içindeki bazı statüler daha çekici ve arzu edilir niteliktedir.
D
Üstün görülen statülerdeki rolleri üstlenenler de üstün görülürler.
E
Gruptaki bütün statüler eşittir.

Soru 7

Liderlik kavramı modern anlamda hangi ülkede ortaya çıkmıştır?

Seçenekler

A
Eski Yunan
B
İngiltere
C
İran
D
İtalya
E
Çin

Soru 8

“Statü”nün tanımı aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Bireyin değişim yönünde uğradığı baskıya direnmesidir.
B
Bir kişi tarafından işgal edilen konum ya da yürütülen bir işlevdir.
C
Bilgi ve değerlendirmelerden yoksun olarak, belli bir gruba yönelik olarak geliştirilen olumsuz tutumlardır.
D
Bir organizmanın varlığını sürdürebilmek için en uygun olduğuna inandığı yöntemleri benimsemesidir.
E
Bir kişi ya da gruptan gelen açık bir istek üzerine kişinin konumunun değişmesidir.

Soru 9

“Verilen statülerin” tanımı aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Toplum tarafından bireylere atfedilen statülerdir.
B
Kişinin kendi kendine verdiği statülerdir.
C
Kişiye yalnızca arkadaşlarının verdiği statülerdir.
D
Kişiye yalnızca akrabalarının verdiği statülerdir.
E
Kişinin sezgileri yoluyla kazandığı statülerdir.

Soru 10

Otorite tiplerini “geleneksel,karizmatik ve yasal-ussal” olarak üçe ayıran düşünür aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Max Weber
B
Cialdini
C
Oberg
D
Freud
E
Durkheim

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi liderin, izleyicileri ile iletişim kurarken dikkat etmesi gereken hususlar arasında yer almaz?

Seçenekler

A
İzleyiciler anlatılanlara ilgi duymalı ve kavrayabilmelidir.
B
Mesaj izleyicilerin yerleşik fikirleriyle çelişkili olmamalıdır.
C
Mesaj, soğuk ve emir verici nitelikte olmalıdır.
D
Mesajda söylenenler izleyicilerin ihtiyacını karşılayacak nitelikte olmalıdır.
E
Mesaj izleyicilere enerji ve güç iletmeli, ortaklaşa bir anlam yaratmaya dönük olmalıdır.

Soru 12

Liderlik yaklaşımlarına ilişkin aşağıdakilerden hangisi yanlış bir ifadedir?

Seçenekler

A
Ayırdedici yaklaşım, lider olunamayacağını lider doğulacağını iddia eder.
B
Stil yaklaşımında; eğer liderlik davranışları doğru belirlenirse, kişinin bu davranışları elde etmek üzere eğitilebileceği varsayılır.
C
Durumlara göre yaklaşımda, her durum için ayrı liderlik davranışları söz konusudur.
D
Stil yaklaşımında, liderliğin doğuştan gelen bir yetenek olduğu varsayılır.
E
Yeni liderlik yaklaşımında lider, örgütün geleceğini görebilen ve onu yönlendirebilen kişidir.

Soru 13

Liderin planlama becerisinin unsurları arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Seçenekler

A
Liderin görevlerini, amaçlarını, neyi başarmak istediğini düşünmesi
B
Liderin kaynakları, donanımı, bilgiyi ve tutumları dikkate alması
C
Liderin bir karara ulaşarak daha iyisini yapmayı düşünmesi
D
Liderin alternatifleri hesaba katması ve beyin fırtınası uygulaması
E
Liderin sürekli olarak grubu gözlemesi

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi Oberg’in tanımladığı “bir kişiye karizma atfetmenin” nedenleri arasında yer almaz?

Seçenekler

A
Liderin kişisel nitelikleri
B
İzleyicilerle ilgili faktörler
C
Yönetim anlayışının renklendirilmesi ihtiyacı
D
Bilinçli olarak efsane oluşturma ya da karizma yaratma çabaları
E
Bir şirket ideolojisini ya da inancını oluşturma

Soru 15

Liderliğe yönelik olarak psikoanalitik bir yaklaşımı aşağıdakilerden hangisi ifade etmektedir?

Seçenekler

A
Eğer liderlik davranışları belirlenirse, kişi bu davranışları elde etmek üzere eğitilebilir.
B
Her durum için ayrı liderlik davranışları söz konusudur.
C
Liderlik doğuştan gelen bir yetenektir.
D
Bir liderle özdeşleşme; kişinin benliğinin kaygı, suçluluk, güvensizlik, aşağılık duygusu gibi duygulardan kaynaklı çatışmalar içinde olmasından kaynaklanabilir.
E
Lider, örgütün geleceğini görebilen ve onu yönlendirebilen kişidir.

Soru 16

Bir kişi tarafından işgal edilen konum ya da yürütülen bir işleve ne ad verilir?

Seçenekler

A
Statü
B
Karizma
C
Lider
D
Kişilik
E
Meslek

Soru 17

Etkili bir lider, bilgi vermede başarılı olabilmek için aşağıdakilerden hangisini yapmamalıdır?

Seçenekler

A
Sadece eğitimli kişilerin anlayabileceği bir seviyede konuşmalı
B
Konuşmadan önce, dinleyicilerin kendini dinlediğinden emin olmalı
C
Gerekli olduğu durumlarda, dinleyicinin dikkatini canlı tutmak için görsellerden, şekillerden, tablolardan ve resimlerden yararlanmalı
D
Dinleyicilerin söylenenler hakkında ne anladıklarına ilişkin geri bildirim almalı
E
Dinleyicilerin soru sormalarını sağlamalı

Soru 18

Liderin kendine “İş yapılmış mıdır? İş doğru yapılmış mıdır? İş zamanında yapılmış mıdır?” vb. sorular sorması, liderin hangi becerisine örnek teşkil eder?

Seçenekler

A
Planlama becerisi
B
İletişim becerisi
C
Değerlendirme becerisi
D
Grup edimini kontrol etme becerisi
E
Grup kaynaklarını bilme ve kullanma becerisi

Soru 19

“Karizma” kavramının Eski Yunan’daki karşılığı aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
İlahi ilham yeteneği
B
İnsanları etkileme yeteneği
C
İnsanları koruma yeteneği
D
İnsanları ikna etme yeteneği
E
İnsanları cezalandırma yeteneği

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi Max Weber'in tanımladığı otorite tipleri arasında yer almaktadır?

Seçenekler

A
Modern
B
Psikolojik
C
Geleneksel
D
Öğretici
E
Faydacı

Soru 21

Aşağıdakilerden hangisi karizmatik liderin özellikleri arasında yer almaz?

Seçenekler

A
Kişisel risk üstlenme
B
Güven uyandırma
C
Kendini feda etme
D
Baskın olma ihtiyacı
E
Antipati geliştirme isteği

Soru 22

Statü ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Seçenekler

A
Sosyal sistem içindeki belirli bir pozisyonu gösterir.
B
Bireyin toplumdaki toplam yetki ve sorumluluk alanını ifade eder.
C
Statüdeki değişiklik toplumdaki statüde de değişiklik oluşturur.
D
Elde edilmiş statüler toplum tarafından verilmiş statülerdir.
E
Çekici rollerde başarılı olmak daha büyük bir statü sağlar.

Soru 23

Liderin örgütün geleceğini görebilen ve örgütü bu geleceğe yönlendiren kişi olarak tanımlayan liderlik yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

Seçenekler

A
Stil Yaklaşımı
B
Ayırt Edici Yaklaşım
C
Duruma Göre Yaklaşım
D
Yeni Liderlik Yaklaşımı
E
Karizmatik Liderlik Yaklaşımı

⚠️ Telif Hakkı Bildirimi: Bu portaldaki sorular telif hakkı içerebilir. İçerik yalnızca ders çalışma amaçlı hazırlanmış olup, ticari amaçlı kopyalanması veya çoğaltılması hak sahibi tarafından yasal yükümlülükler getirebilir.

Telif hakkı bildirimleri için GitHub Issues bölümünü kullanabilirsiniz. Bildirim üzerine ilgili içerik 7 iş günü içerisinde kaldırılacaktır.