Kişiler Arası İletişim - Çağrı Merkezi Hizmetleri

Ünite 1

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinin önemli unsurları arasında yer almaz?

Dil

Yazı

Görüntü

Diksiyon

İşaretler

Doğru Cevap: D

Soru 2

Toplumsallaşma bağlamında iletişim, enformasyon verme, eğitme, ikna etme ve ................ süreci olabilir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir ?

eğlendirme

yol gösterme

pazarlama

konuşma

baskılama

Doğru Cevap: A

Soru 3

Birey, olay, nesne veya ilişkiyi algıladığında, sadece zihnindeki izlenimi, simge veya sembollerle özdeşleştirmez; aynı zamanda, iyi-kötü, hoşlanma-hoşlanmama gibi duygularla değerlendirme yapar. Bu nedenle algılama, hem çevrenin uyaranlarından etkilenmekte hem de bireyin bilgi birikimi ve deneyimleri ile anlam kazanmaktadır.
Paragrafta tanımı verilen algı türü aşağıdakilerden hangisidir?

Simgesel

Duygusal

Seçimleyici

Anlamlandırıcı

Tamamlayıcı

Doğru Cevap: B

Soru 4

Bireyin diğer birey veya olayları, tek bir olumlu özelliğinden dolayı tamamen olumlu ya da tek bir olumsuz özelliğinden dolayı tamamen olumsuz değerlendirmesi eğilimidir.
Cümlede tanımı verilen algısal eğilim aşağıdakilerden hangisidir?

Kelebek etkisi

Mandela etkisi

Hale etkisi

Sera etkisi

Plasebo etkisi

Doğru Cevap: C

Soru 5

I. Duygular
II. Kültür
III. Fiziksel çevre
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kişiler arası iletişim sürecini olumlu ya da olumsuz yönde etkileyebilecek temel faktörler arasında yer alır?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi insan ilişkilerinde iletişimin gerekliliğini ortaya koyan bir ifadedir?

Güçlü ilişkiler, bireyin kötü alışkanlıklar edinmesinin en önemli nedenidir.

Toplumdan bağımsız yaşayan bireyler, sağlık sorunlarıyla karşılaşmaz.

Sevdiklerini kaybeden bireylerin uzunca bir süre toplumdan ayrı yaşamaları, kendilerini psikolojik olarak toparlamalarına yardımcı olur.

Tek yönlü etkileşim, bireyin kimliğini güçlendirici rol oynamaktadır.

Birey, temelde fiziksel, kimliğe dayanan, sosyal ve pratikteki ihtiyaçlarından hareketle iletişim kurmaktadır.

Doğru Cevap: E

Soru 7

Kişinin duygularını, yeteneklerini, tutumlarını, dürtülerini vb. sanat, şiir, dans gibi etkinlikler yoluyla özgürce dışa vurmasına ne ad verilir?

Kendini keşfetme

Kendini açma

Kendini ifade etme

Kendini algılama

Kendini kandırma

Doğru Cevap: C

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi kişiler arası iletişim ve ilişki süreçlerini açıklayan Johari Penceresi Modeli’nin bileşenlerinden biri değildir?

Dış görünüş

Mücadele alanı

Bilinmeyen

Güçlü yönler

Kör nokta

Doğru Cevap: D

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi simgesel algıya örnek olarak verilebilir?

Aksesuarlar

Kişiler ve nesnelerden hoşlanma ya da hoşlanmama

Kişinin eğitim süreci

İnançlar ve değer yargıları

Beklentiler

Doğru Cevap: A

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi kişiler arası ilişkilerin temel özellikleri arasında yer almaz?

Kişiler arası ilişkiler, mekân, zaman ve bireylerin üstlendikleri rollere bağlı olarak farklılaşmaktadır.

Kişiler arası ilişkiler, anlıktır ve herhangi bir amaç taşımaz.

Kişiler arası ilişkilerde çeşitli boyutlarda anlamlandırmalar yapılır.

Kişiler arası ilişkiler, tekrarlanamaz, tersine çevrilemez.

Kişiler arası ilişkiler, karmaşık bir yapıyı temsil eder.

Doğru Cevap: B

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi iletişim sayesinde karşılanan sosyal ihtiyaçlar arasında yer almaz?

Memnuniyet

Sevgi

Stres

Katılma

Rahatlama

Doğru Cevap: C

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi nesnelerin algılanan uzaklığını belirlemek için kullanılan ipuçlarından biri değildir?

Göreceli perspektif

Göreceli büyüklük

Göreceli yükseklik

Çizgisel perspektif

Üst üste binme

Doğru Cevap: A

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi kişilerarası ilişkilerde etkili olan faktörler arasında yer almaz?

Duygular ve yansımaları

Kişisel özellikler

Algılama süreci

Araç-amaç ilişkisi

Kültür

Doğru Cevap: D

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi nesnelerin birey tarafından tanınması sürecinde algı sisteminin üç önemli örüntüsünü oluşturmaktadır?

Nesne-hareket-ilişki

Konum-uzaklık-hareket

Yakınlık-tamamlama-benzerlik

Hat-şekil-zemin

Benzerlik-farklılık-tutarlılık

Doğru Cevap: B

Soru 15

Sözlü veya davranışsal olsun tüm iletişim tarzları, birer amaç taşır ve kişiler arasında anlamların ……………… ifade eder.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

taşınmasını

zıtlaşmasını

değiş-tokuşunu

karşıtlığını

vurgulanmasını

Doğru Cevap: C

Soru 16

Kişinin, kendi haklarını, duygularını, düşüncelerini başkalarını rahatsız etmeyecek, zorlamayacak, özgürlüklerini kısıtlamayacak bir şekilde gereğince dışavurabilme yetisi aşağıdakilerden hangisidir?

Kendini ortaya koyma

Kendini keşfetme

Kendini kandırma

Kendini sabotaj

Kendini algılama

Doğru Cevap: A

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi çizgisel perspektifin açıklamasıdır?

Benzer nesneler arasında daha düşük görünenler daha uzak algılanır.

Bir nesne, diğerinin görünmesini engelleyecek şekilde yerleştirilirse üstü örten nesne daha yakın algılanır.

Birleşiyormuş gibi görünen paralel çizgiler, uzakta kayboluyormuş gibi algılanır.

Benzer nesneler arasında daha yüksek görünenler, daha uzak algılanır.

Bireyler, daha küçük nesneleri daha uzakta yorumlama eğilimi gösterirler.

Doğru Cevap: C

Soru 18

Kişinin kendi kusurlarını, sınırlarını ve tutarsızlıklarını görmekten kaçınmasına ne ad verilir?

Kendini algılama

Kendini açma

Kendini keşfetme

Kendini kandırma

Benlik şeması

Doğru Cevap: D

Soru 19

Birey, toplum içerisinde öznelliğe, kişiselliğe, kurumsallığa, gönüllülüğe ya da zorunluluğa dayalı ........................... roller üstlenmektedir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmeldir?

yapay veya geçici

anlamlı veya anlamsız

kalıcı veya geçici

istemsiz veya istemli

karşılıklı veya karşılıksız

Doğru Cevap: C

Soru 20

I. Eğlendirme
II. Enformasyon verme
III. İkna etme
Toplumsallaşma bağlamında yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri iletişimin özellikleri arasında yer alır?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Ünite 2

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi kişiler arası iletişimde çift taraflı yarar sağlama amacına dönük olarak biçimlenir?

İkili iş birliği

İlişkisel öncelik

İkili bilinç

Gelişimsel öncelik

Sosyal bilinç

Doğru Cevap: A

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi yüksek öz saygıya sahip bireylerin özellikleri arasındadır ?

Kolay ikna edilemez.

Kolaylıkla incinebilir.

Karakteri sarsılabilir.

İsteme ve elde etme konusunda şüpheleri vardır.

Öz korumacı motivasyonlara yönelmiştir.

Doğru Cevap: A

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi düşük öz saygıya sahip bireylerin özellikleri arasında yer alır?

Kararlıdır.

Esnektir ve şekillendirilebilir.

Olumlu tepkiler verir.

Tutarlı ve kararlı öz kavrayışa sahiptir.

Öz-geliştirmeci motivasyonlara yönelmiştir.

Doğru Cevap: B

Soru 4

I. Mükemmelliyetçilik
II. Acelecilik
III. Güçlülük
IV. Hoş görünmek
V. Zoru denemek
Başarılı olabilme ve yaşamından doyum sağlama çabası içerindeki bireyin öz saygısını tehdit eden yıkıcı inançlar yukarıdakilerden hangisi ya da hangileridir ?

Yalnız I

Yalnız II

II, III ve V

I, IV ve V

I, II, III, IV ve V

Doğru Cevap: E

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi kişiler arası iletişimi tanımlarken öne çıkan unsurlar arasında yer almaz?

Kişiler arası iletişim, farklı neden ve amaçlarla gerçekleşir.

Kişiler arası iletişim, çeşitli kurallarla yapılandırılmış yer ve zamanda gerçekleşir.

Kişiler arası iletişim, aynı yakınlık ve yoğunlukta gerçekleşir.

Kişiler arası iletişim, anında veya zamansal farklılıklarla gerçekleşir.

Kişiler arası iletişim, değişen ilişkisel bağlamda gerçekleşir.

Doğru Cevap: C

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi dinleme türlerinden biridir?

İlişkilendirici dinleme

Enformatik dinleme

Kendiliğinden dinleme

Subjektif dinleme

Yüzeysel ve derin dinleme

Doğru Cevap: E

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi kişiler arası iletişimde Gelişimsel Yaklaşımın unsurlarından biridir?

İkili iş birliği

Açıklayıcı bilgi

Durumsallık

İlişkisel öncelik

Planlı ilişkisellik

Doğru Cevap: B

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi düşük öz saygısı olan bireylerin özellikleri arasında yer almaz?

Öz-geliştirmeci motivasyonlara yönelmiştir.

Karakteri sarsılabilir.

İsteme-elde etme konusunda şüpheleri vardır.

Kolaylıkla incinebilir.

Yüzeysel, tutarsız ve kararsız bir öz-kavrayışa sahiptir.

Doğru Cevap: A

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi kişiler arası iletişim sürecinde ilişkiyi tanımlayan aşamalar arasında yer almaz?

Katılım

Yakınlık

Çözümsüzlük

Bozulma

Onarma

Doğru Cevap: C

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi yüksek öz saygısı olan bireylerin özellikleri arasında yer almaz?

Başarısızlıklar karşısında çabuk toparlanır.

Daha az esnektir.

Olumlu tepkiler verir.

Tutarlı ve kararlı öz kavrayışa sahiptir.

Kolay ikna olur.

Doğru Cevap: E

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi kişiler arası iletişim sürecinin temel özellikleri arasında yer almaz?

Kişiler arası iletişim, “kendi” ile başlar.

Kişiler arası iletişim geri alınamaz.

Kişiler arası iletişim tamamen karşılıklıdır.

Kişiler arası iletişim, karşılıksız ve kendiliğinden ilişkiler bütünüdür.

Kişiler arası iletişim sosyal rollerle şekillenir.

Doğru Cevap: D

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi kişilerarası iletişimde ilk izlenimi etkileyen temel faktörlerden biri değildir?

Göreceli yaklaşımlar

Fiziksel çekicilik

Yakınlık

Saygınlık

Benzerlik

Doğru Cevap: A

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi bireylerin öz-saygısını tehdit eden yıkıcı inançlar arasında yer almaz?

Mükemmelliyetçilik

Güçlülük

Acelecilik

Zoru denemek

Şüphecilik

Doğru Cevap: E

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi dinlemenin aşamalarını oluşturmaktadır?

Seçme ve Alma-Karşılıklı Etkileşim-Algı/Anlama-İlgilenme/Hazır Bulunma-Hatırlama/Yorum

Seçme ve Alma-İlgilenme/Hazır bulunma-Algı/Anlama-Hatırlama/Yorum-Karşılık Verme

Karşılıklı Etkileşim-Algı/Anlama-Karşılık Verme-Hatırlama/Yorum-İlgilenme/Hazır bulunma

Seçme ve Alma-Algı/Anlama-Hatırlama/Yorum-Karşılık Verme-İlgilenme/Hazır bulunma

İlgilenme/Hazır bulunma-Seçme ve Alma-Algı/Anlama-Hatırlama/Yorum-Karşılık Verme

Doğru Cevap: B

Soru 15

Kişiler arası iletişime …………… olarak yaklaşıldığında, ilişkisel öncelik, ikili iş birliği ve ikili bilinç kavramları ön planlara çıkar.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

bilişsel

ilişkisel

mekânsal

olgusal

zamansal

Doğru Cevap: B

Soru 16

I. Kişilerin diğer kişilerle tüm ilk etkileşimleri kişisel olmayan bir nitelik taşır.
II. Kişiler, diğer kişilerle öncelikle onların sosyal rolleri aracılığıyla ilişki kurarlar.
III. İlişki, ilişkisel olarak yönlendirilir.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri Gelişimsel Yaklaşım'ı ifade etmektedir?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

II ve III

Doğru Cevap: D

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi kişiler arası iletişim sürecinin anlamlandırma setinde yer almaz?

Bireyin kendisi hakkındaki kanaati

Bireyin karşısındaki kişi hakkındaki kanaati

Bireyin karşısındaki kişinin ailesi hakkındaki kanaati

Karşıdaki kişinin kendisi hakkındaki kanaati

Karşıdaki kişinin birey hakkındaki kanaati

Doğru Cevap: C

Soru 18

……………….. hayatının tüm aşamalarında bireyin haz-elem dengesini kurmaya çalışır ve bireyin yaşantılarından edindiği bilgileri düzenler.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Yalnızlık

Etkileşim

İletişim

Algı

Benlik

Doğru Cevap: E

Soru 19

Dokunma, tatma, koklama, görme ve işitme duyularına dayanma ile sese odaklanarak seçim yapmak dinlemenin hangi aşamasıyla ilişkilidir?

İlgilenme/hazır bulunma

Seçme ve alma

Salgı/anlama

Hatırlama/yorum

Karşılık verme

Doğru Cevap: B

Soru 20

Kişinin kendi tercihi ile yaptığı ve beğeni ile katıldığı dinleme türü aşağıdakilerden hangisidir?

Takdir edici dinleme

Tanımlayıcı dinleme

İlişkisel dinleme

Bilgilendirici dinleme

Aktif ve pasif dinleme

Doğru Cevap: A

Soru 21

Bireyin çevresini, kültürünü, mesleğini ve statüsünü ön plana çıkaran kişilerarası iletişim yaklaşımına ne ad verilir?

Bütüncül Yaklaşım

Gelişimsel Yaklaşım

Devingen Yaklaşım

İlişkisel Yaklaşım

Psikolojik Yaklaşım

Doğru Cevap: B

Soru 22

I. Sosyal zorunluluk
II. Ekonomik zorunluluk
III. Psikolojik zorunluluk
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri için kişiler arası iletişim gerçekleştirilir?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 23

Kişiler arası iletişim sürecinde kurulan ilişkiyi tanımlayan kavramlar içerisinde aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Kontak kurma

Bozulma

Menfaat bekleme

Katılım

Onarma

Doğru Cevap: C

Ünite 3

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi öğrenme sürecinin ilk aşamasıdır?

Ekme

Veri

Algı

İleti

Mesaj

Doğru Cevap: A

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi izlenim yaratma ile ilişkili değildir?

Kimlik amaçları

Etkileşim amaçları

İlişkisel kaynak amaçları

Özerklik amaçları

Canlandırma amaçları

Doğru Cevap: D

Soru 3

Anlamlandırma sürecinde aşağıdakilerden hangisi belirleyici bir faktör değildir?

Sözlü olmayan kodlama ve sözlü enformasyon

Sözlü kodlama ve görsel enformasyon

Değerlendirme ve yargılama sürecinde enformasyon formatının etkisi

Mesajın değerlendirilmesi sürecinde bilgiye erişilebilirliğin etkisi

Enformasyon dağıtım etkisi

Doğru Cevap: E

Soru 4

Yemek yeme, giyinme, yürüme, bisiklet kullanma, okuma, yazma gibi pek çok insani performansın gerçekleşebilmesi .............. becerilere bağlıdır.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

motor

simetrik

klavuz

yaşamsal

kronik

Doğru Cevap: A

Soru 5

Algı → Yorumlama ve değerlendirme → Enformasyonu ilişkilendirme ve tepki seçimi → ........................
Sosyal enformasyon işleme sürecini dikkate alarak boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Tepki vermek

Cevap vermek

Değerlendirme ve gözlem

Tepkinin ortaya konulması ve gözlem

Anlamlandırma ve sonuç

Doğru Cevap: D

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi kişiler arası iletişim becerilerinin özelliklerinden biridir?

Kişiler arası iletişim becerileri doğuştan vardır.

Kişiler arası iletişim becerileri sadece sözlü iletişimle ilgilidir.

Kişiler arası iletişim becerileri belirli motivleri ve tepkileri gerektirir.

Kişiler arası iletişim becerileri tüm davranışların serbest olmasına dayanır.

Kişiler arası iletişim becerileri sadece resmî ilişkiler için geçerlidir.

Doğru Cevap: C

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi sosyal enformasyon işleme sürecinde işlerlik kazanan faktörlerden biri değildir?

Algı

Yorumlama ve analiz etme

Enformasyonu ilişkilendirme ve tepki seçimi

Tepkinin ortaya konulması ve gözlem

Yorumlama ve değerlendirme

Doğru Cevap: B

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi Argyle’in Toplumsal Beceriler Modeli’nin unsurlarından biridir?

Tepki

Aracı faktörler

Kişi-koşul bağlamı

Geri bildirim

Dış dünyadaki değişiklikler

Doğru Cevap: E

Soru 9

Biliş ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Enformasyon, kısa süreli ve uzun süreli bellekte saklanmaktadır.

Sistemin işlemesi için enformasyonun fazlaca yüklenmesi gerekir.

Duyumsal enformasyonun sistemden çıkarılması gerekir.

Enformasyon daimidir, asla üzerinde değişiklik yapılamaz.

Enformasyon alındığı şekliyle saklanır, herhangi bir bilişsel işlemden geçmez.

Doğru Cevap: A

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi kişilerarası iletişim becerisi geliştirilmesinde geri bildirimin önemini ortaya koyan bir ifadedir?

İletişimde zaman kaybına neden olmaktadır.

Sosyal etkileşimleri sırasında bireyleri isteksiz kılar.

Karşılıklı olarak motivasyonu düşürücü rol oynar.

Karşı tarafın eylemini sürdürmesi açısından destek niteliğindedir.

İletişim sürecinde dönüşü olmayan hatalar yapılmasına neden olur.

Doğru Cevap: D

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi kişiler arası iletişim becerilerinin özelliklerinden biri değildir?

Öğrenilir.

Elde edilecek ödülleri en yüksek seviyeye çıkarır.

Belirli motivleri ve tepkileri gerektirir.

Belirli zamana ihtiyaç vardır.

Hiçbir koşulu bulunmamaktadır.

Doğru Cevap: E

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi Hargie’nin İletişimsel Beceriler Modeli’nde yer alan “aracı faktörler”i açıklayan ifadedir?

Kişilerarası iletişim becerisi geliştirirken, bireyin ulaştığı aşamayı görmesini sağlar.

Bireyin kişilik özellikleri, olayları, olguları ve diğer insanları algılamasında yönlendirici rol oynamaktadır.

İhtiyaçlar, motivasyon ve amaç arasındaki ilişkiselliğe vurgu yapar.

Bireyin içsel durumu, etkinlikleri ve koşullar karşısındaki tepkilerini harekete geçiren unsurlardır.

Sadece sosyal rollerle şekillenir.

Doğru Cevap: D

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi insanların toplumsal beceriler geliştirmelerinde eğitimin başarı ile yürütülmesi açısından karmaşık yapıdaki süreci ortaya koyan bir ifadedir?

Beceri geliştirmek yönünde farklı eğitim yöntemleri kullanılmaktadır.

Toplumsal beceriler, tam anlamıyla motor beceriler gibidir.

Her bir becerinin belli davranış kalıbı mevcuttur.

Eğitim süreci sonucunda bireydeki dönüşümler kolaylıkla ölçülebilir.

Toplumsal beceriler belirlenirken süreç her zaman basit ve sıradandır.

Doğru Cevap: A

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi kişilerarası iletişim becerilerinin bileşenleri arasında yer almaz?

Sözlü olmayan iletişim becerileri

Sosyal iletişimde mesajın algılanma süreci

Aktivasyonel beceri geliştirme süreci

Söylem ve konuşma

İzlenim yaratma

Doğru Cevap: C

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi insan eylemlerini etkileyen ve mesaj üretim sürecinde rol oynayan faktörlerdendir?

Mesaj üretiminin değişmez şartları bulunur.

Rutin olmayan sosyal etkileşimlerde mesaj üretiminin amaçları farklılaşır.

Mesaj üretiminde en önemli belirleyici unsur ilgilenimdir.

Mesaj üretimi belirli bir zaman diliminde düşünme ve değerlendirmeyi gerektirir.

Mesaj üretimi her zaman planlı ve organizedir.

Doğru Cevap: B

Soru 16

Bireylerin doğal iletişim performanslarını geliştirmelerinde …………… becerilerin geliştirilmesi önem kazanmaktadır.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

psikososyal

biyolojik

motor

sosyolojik

kültürel

Doğru Cevap: C

Soru 17

I. Kendini düzenleme
II. Empati
III. Motivasyon
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri Goleman'ın duygusal zekâ tipolojisi ögeleri arasındadır?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 18

Sosyal enformasyon süreci aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

Yorumlama-enformasyonu ilişkilendirme-algı-tepkinin ortaya koyulması

Tepkinin ortaya koyulması-yorumlama-algı-enformasyonu ilişkilendirme

Algı-yorumlama-enformasyonu ilişkilendirme-tepkinin ortaya koyulması

Enformasyonu ilişkilendirme-algı-yorumlama-tepkinin ortaya koyulması

Algı-enformasyonu ilişkilendirme-yorumlama-tepkinin ortaya koyulması

Doğru Cevap: C

Ünite 4

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi birkaç dakika kadar kısa ve bir ömür kadar uzun aralıklarla bilgi saklanmasını içeren hafıza türüdür?

Kısa süreli hafıza

Uzun süreli hafıza

Analitik hafıza

Geçici hafıza

Bütün hafıza

Doğru Cevap: B

Soru 2

I. Kodlama
II. Saklama
III. Geri çağırma
IV. Değerlendirme
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri hafızanın evreleri arasında yer alır?

Yalnız I

Yalnız II

I ve III

I, II ve III

I, II, III ve IV

Doğru Cevap: D

Soru 3

Kişisel farklılıkları bulgulamak amaçlı olarak yürütülen çalışmalarda ve yapılan testlerde, yeniden üretilebilen tutarlı sonuçlara ulaşılabilmesi açısından ................ , ilişkiselliğin doğru kurulabilmesi bağlamında ise ............... önem kazanmaktadır.
Cümlede boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

güvenilirlik - geçerlilik

geçerlilik - güvenilirlik

gerçekci - güvenilir

sağlam - güncel

dolaylı - doğrudan

Doğru Cevap: A

Soru 4

Eysenck’in kişilik faktörleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

İstikrarlı

Sosyal

İçe dönük

Sempatik

Israrcı

Doğru Cevap: E

Soru 5

...................; bireyin fiziksel ve sosyal ortamıyla etkileşim tarzını ortaya koyan, düşünce, duygu ve davranışın ayırt edici ve karakteristik örüntüleridir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Liderlik

Popülerlik

Kişilik

Bireysellik

Sempatiklik

Doğru Cevap: C

Soru 6

………………., insanların çevreleri ile etkileşimlerinde diğer bireylere ilişkin olarak edindikleri enformasyonu nasıl yorumladıkları, çözümledikleri, hatırladıkları ve kullandıklarıyla ilgilidir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Düşünce

Çıkarsama

Algı

Hafıza

Biliş

Doğru Cevap: E

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi şemayı açıklayan bir ifade değildir?

Belirli kişiler ve toplumsal rollere ilişkin olabilir.

Fark edilmesi ihtimali düşük durumlara ilişkin olabilir.

Belirli nesnelere ilişkin tutumlar olabilir.

Sık karşılaşılan olaylara ilişkin algılar olabilir.

İnsanların kendilerine ilişkin olabilir.

Doğru Cevap: B

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi şematik bilgi işlemenin avantajlarından biri değildir?

Şemalar bilgi işleme sürecini kolaylaştırır.

Şemalar bilgi işlemeyi hızlandırır.

Şemalar mantıksaldır.

Şemalar bilgi ekler.

Şemalar yorumlamayı kolaylaştırır.

Doğru Cevap: C

Soru 9

Kimi zaman biri hakkında sahip olunan şema, daha sonraki şemaları etkilemesinin yanı sıra o kişinin gerçek davranışlarını ve kendisine ilişkin izlenimlerini de etkiler.
Bu duruma ne ad verilir?

Doğrulayıcı denence sınaması

Zaman baskısı

Çıktı bağımlılığı

Kendisini doğrulayan kehanet

Sorumlu tutulma olasılığı

Doğru Cevap: D

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi bilişsel kestirme yolları arasında yer alır?

Ulaşılabilirlik kestirme yolu

Merkezî nokta kestirme yolu

Bilinmezlik kestirme yolu

Güçlü yönler kestirme yolu

Kör nokta kestirme yolu

Doğru Cevap: A

Soru 11

Farklı hafıza evreleri, beyindeki farklı yapıları devreye sokar. …………… sırasında faaliyete geçen beyin bölgelerinin çoğu sol yarı kürede, ………….. sırasında faaliyete geçen beyin alanlarının çoğu da sağ yarı kürededir.
Paragrafta boş bırakılan yerlere aşağıdakilerden hangisi sırasıyla getirilmelidir?

hafıza - saklama

kısa süreli saklama - geri çağırma

kodlama - korteks

kodlama - geri çağırma

saklama - kodlama

Doğru Cevap: D

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisinde çevreye bağlı üç etkileşim biçimi sıralanmıştır?

Evokatif etkileşim - Preaktif etkileşim - Resesif etkileşim

Reaktif etkileşim - Aktivatit etkileşim - Evokatif etkileşim

Reaktif etkileşim - Evokatif etkileşim - Proaktif etkileşim

Aktivatit etkileşim - Resesif etkileşim - Proaktif etkileşim

Resesif etkileşim - Reaktif etkileşim - Aktivatit etkileşim

Doğru Cevap: C

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisinde duygu-duruma ilişkin ifade yanlıştır?

Duygu-durum belleği etkiler.

Duygu-durum etkileşim kesitlerini etkiler.

Duygu-durum yargıları etkiler.

Duygu-durum insanların geleceğe ilişkin kestirmelerini etkiler.

Duygu-durum yargılara nasıl varılacağını etkiler.

Doğru Cevap: B

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi otomatik değerlendirmeye ilişkin bir ifadedir?

İnsan yaşamındaki bilişlerin tamamı farkında olunarak gerçekleşir.

Bireyin iyi ya da kötü olarak değerlendirmeleri, uzaklaşma tepkilerini artırır.

Bireyin sadece duygusal tepkileri otomatik hâle gelir.

Bireyin değerlendirmeye ilişkin yargıları, sonradan edineceği bilgilerin işlenmesine rehberlik eder.

Karşılaştığı olumlu ve olumsuz durumlar bireyde bilişsel olarak yakınlaşma tepkisi açığa çıkarır.

Doğru Cevap: D

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yorumlamada hangi şemanın kullanılacağını belirleyen etmenlerden biri değildir?

Tepkisellik geliştirme

Bireysel farklılıklar

Doğal dış sınırlar

Öncelik

Önem

Doğru Cevap: A

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi toplumsal dünyayı anlamaya ilişkin ifadelerden biri değildir?

Sosyal biliş, bireyin algıladığı ve deneyimlediği bilgi çerçevesinde olur.

Bireyin anlamlandırma ve açıklamaları yanlıdır.

Yanlılık, bireyin toplumsal çevre çıkarsamaları hakkında ipucu sunar.

Toplumsal yargılara çevreden edinilen enformasyon parçaları bütünleştirilerek varılır.

İnsan yaşamında farklı temsiller aynı etkiler ortaya çıkarır.

Doğru Cevap: E

Soru 17

Bireyin yeni bir durum, koşul, kişi veya mekâna ilişkin olarak geçmiş bilgilerinden hareketle değerlendirmelerde bulunması aşağıdakilerden hangisidir?

Bilgi toplama

Bilgide yanlılık

Önceden beklentiler

Küçük örneklem

Olumsuz bilgi

Doğru Cevap: C

Soru 18

Eysenck ve arkadaşlarının kişilik özelliklerini belirlemek üzere geliştirdikleri skala aşağıdakilerden hangisidir?

Kişilik Skalası

Faktör Varyansı

Kişilik Özellikleri

Sistematik Skala

Kişilik Faktörleri

Doğru Cevap: E

Soru 19

Değişim baskısının en sık rastlanan kaynağı aşağıdakilerden hangisidir?

Sürekli aşağılama davranışı

Özel yaşam kuralları

Mesleki deneyim baskısı

Toplumsal cinsiyet rolü normları

Aktif rol alamama sıkıntısı

Doğru Cevap: D

Soru 20

............., bir kavram ya da uyarıcı hakkında örgütlenmiş ve yapılandırılmış bir biliş takımıdır.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Şema

Plan

Varsayım

Duygu

Davranış

Doğru Cevap: A

Ünite 5

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi kişisel duyguların karşı tarafla paylaşılması, değer bilmek, cana yakınlık ve birlikte gerçekleştirilen etkinlikler ile ilişkilidir?

İyilik

Yakınlık

Samimi olmak

Dürüstlük

Çekicilik

Doğru Cevap: B

Soru 2

I. Psikolojik durum
II. Güdüler
III. Gereksinimler
IV. Korkular
İnsan ilişkilerinde bireyin diğerine açılmasını yukarıdaki faktörlerden hangisi ya da hangileri etkiler?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

III ve IV

I, II, III ve IV

Doğru Cevap: E

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi birey, amaç ve ilişki ekseninde çatışma çözümünde gösterilen davranışlardan biri değildir?

Saldırganlık

Kaçınma

Problem çözme

Suçlama

Uyma

Doğru Cevap: D

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi sorun ortaya çıktığı anda kaçınmayı tercih eden birey ile ilgili olarak doğrudur?

Davranış görmezden gelinir, karşı tarafa boyun eğme söz konusudur.

Taraflar arasında küskünlük olmaz.

Her iki taraf da iş birliğine açıktır.

İç denetimi geliştirir.

Kazananın güç kullanmasını ve denetimini gerektirir.

Doğru Cevap: A

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi Eşitlik ve Hakkaniyet Yaklaşımı'nın varsayımlarından biridir?

Bir ilişkide, bireyler birbirlerinin kazançlarını en üst düzeye çıkarmaya çalışırlar.

Bireyler, bir ilişkinin hakkaniyete uygun olmadığını anladıklarında hoşnutsuz olurlar.

Hakkaniyetsizliği algılayan birey, o çevreden uzaklaşır.

Birey ödül dağıtımında kural dışı davranabilir.

Ödüllerin dağıtımında statü etkili olur.

Doğru Cevap: B

Soru 6

Aşağıda insan ilişkilerinde karşılıklı bağımlılığı ödül-ceza ilişkisi bağlamında ele alan ifadelerden hangisi yanlıştır?

Ödül, maddi ya da manevi olabilir.

Ödül, kişiden kişiye azalan ya da artan değerdedir.

Ödülün sadece kişilik boyutu işlevseldir.

Birisi için ödül olan şey diğeri için olmayabilir.

Mevki, para, bilgi, mal ya da hizmet birer ödül niteliği taşıyabilir.

Doğru Cevap: C

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi çatışmaya ilişkin doğru bir ifadedir?

Çatışma, günlük yaşamın doğal bir parçasıdır.

Çatışmanın kendisi olumsuzdur.

Çatışmaların her zaman yıkıcı sonuçları olur.

Çatışma çözümünde tepkiler olumsuzdur.

Çatışmalar her zaman ilişkilerin sonlanmasına neden olur.

Doğru Cevap: A

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi çatışmaya neden olan sorundan kaçınmayı tercih eden bireyin başvurduğu yollardan biri değildir?

Davranış görmezden gelinir.

Kaybeden, kazanana karşı düşmanlık besler.

Karşı tarafa duyulan saygı azalır.

Kazananda anlayışsızlık ve bencillik duyguları gelişir.

Korkuya bağlı boyun eğme davranışı gelişir.

Doğru Cevap: E

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi “doyum” kavramını açıklayan ifadedir?

Bireyi ilişkide tutma yönünde etkili olan olumlu ve olumsuz güçlerin tümüdür.

Bireyin, bir ilişkinin niteliğine ilişkin öznel değerlendirmesidir.

Bireyin, ilişkilerinde, yer aldığı ortamlarda ve yaşamının her anında saygınlık kazanma isteğidir.

Bireyin sorunlara ilişkin çözüm arayışlarında birbirini tamamlayıcı bilgi arayışıdır.

Bireyin çeşitli nedenlerle etkileşimde bulunduğu ortamlarda kurallara uyumlu davranışlar sergilemesidir.

Doğru Cevap: B

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi insan ilişkilerinin temelinde yer alan unsurlardan biri değildir?

Karşılıklı ilgi

Kendine özgü olma

Bedel ödeme

Eylemde isteklilik

Onur

Doğru Cevap: C

Soru 11

Tarafların ilişkinin kötüye gitmesine izin verdikleri durum aşağıdakilerden hangisidir?

Terk etme

Bitirme

Ayrılık

Boş verme

Yatırım

Doğru Cevap: D

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisinde bağlanmayı etkileyen unsurlardan biri yer almaktadır?

Bağlanma, bireylerin değerleri ve ahlak ilkelerinden etkilenir.

Bağlanma, sadece bireyler arası farklılıklardan beslenir.

Bağlanma, ilişkiden memnuniyet duyan bireyin doyuma ulaşmasıyla gerçekleşir.

Bağlanma, bedel ve özveri ile doğrudan ilişkilidir.

Bağlanma, bireyin etik ve moral değerlerinden bağımsızdır.

Doğru Cevap: A

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi ilişkiye yapılan yatırım unsurlarından biri değildir?

Zaman

Bağlanma

Enerji

Duygusal katılım

Karşılıklı özveri

Doğru Cevap: B

Soru 14

İnsanlar ilişkilerinden doyum almadıklarında seslendirme, ………………., boş verme ve ………………. tepkilerinden herhangi birini sergilerler.
Cümlede boş bırakılan yerlere aşağıdakilerden hangisi sırasıya getirilmelidir?

ayrılık - tepki vermeme

geri çekilme - bitirme

ayrılık - kaçınma

geri çekilme - tepki vermeme

bağlılık - bitirme

Doğru Cevap: E

Soru 15

…………….. boyutu, ödülün değerinin, onu verene bağlı olma derecesiyle ilişkilidir. ………….. boyutu ise gözle görülüp, elle tutulan somut ödüller ile tavsiye, öğüt vb. somut olmayan ödüller arasındaki ayrıma işaret eder.
Paragrafta boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Kişiye özgülük - Somutluk

Öznel - Nesnel

İlişkisel - Duyuşsal

Eleştirel - Onamacı

Olumlu - Olumsuz

Doğru Cevap: A

Soru 16

İnsanlar ancak ……………….. oldukları etkinliklerde yüksek seviyede başarı sergileyebilirler.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

yalnız

etkin

hassas

duyarlı

motive

Doğru Cevap: E

Soru 17

Uzlaşmaya çalışan bireyin doyumsuzluğa tepkisi aşağıdakilerden hangisidir?

Boş verir

Bitirir

Kavga eder

Yardım arar

Pasif kalır

Doğru Cevap: D

Soru 18

Etkileşim esnasında tarafların birbirlerini sevdikleri, zaman geçirmekten zevk aldıkları ve ilgileri arasında uyum olduğunu keşfettikleri durumlarda ortaya çıkan bağlanma türüne ne ad verilir?

Ahlaksal bağlanma

Zoraki bağlanma

Kişisel bağlanma

Toplumsal bağlanma

Çıkarcı bağlanma

Doğru Cevap: C

Ünite 6

Soru 1

................ belirli zaman ve mekânda açığa çıkan bir olayın örgütlenme biçimidir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Toplumsal yapı

Hiyerarşik yapı

Sosyal yapı

Mekânsal yapı

Örgütsel yapı

Doğru Cevap: A

Soru 2

Problemle veya yapılan işle ilişkili faktörler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Sorun ya da işin yeni, alışıldık olması ve yapısı

Etkinlik için kaç kişiye ihtiyaç duyulduğu

Bireylerin konum ve statüleri, görev ve sorumluluklar

Ortamın yapılan iş için elverişli olması

Durumla ilişkili iletişim türü

Doğru Cevap: D

Soru 3

Tüm kültürlerde öne çıkan ortak kurallar arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Diğer kişinin mahremiyetine saygı göstermek.

Konuşma sırasında diğer insanların gözüne bakmak.

Karşılaşılan diğer kişilerle tokalaşmak.

Diğer kişinin paylaştığı sırrı bir başkasına açıklamamak.

Diğer kişiyi topluluk içerisinde eleştirmemek.

Doğru Cevap: C

Soru 4

İnsanların henüz birbirlerini tam olarak tanımadıkları ilk karşılaşma anı ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

İlk karşılaşmalarında bireyler, kendileri hakkında çelişkili olmayan bilgileri paylaşma eğilimi taşırlar.

Genel olarak düşüncelerini ifade etmek yerine, gerçeklere bağlı kalmayı tercih ederler.

Karşı tarafın ilgi alanları keşfedilmeye çalışılır.

Kişiler daha çok özel konuları konuşma eğilimindedirler.

Genellikle karşılıklı tebessüm edici konular seçilip, gerginlik ortaya çıkaracak konulardan uzak durulur.

Doğru Cevap: D

Soru 5

İnsan ilişkileri, belli bir toplumda, belli bir …………. ve …………. örgütlenmesi içerisinde anlam kazanır.
Cümlede boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

süreç-yapı

zaman-mekân

kimlik-tarih

öznellik-kamusallık

doğa-deneyim

Doğru Cevap: B

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi toplumsal bağlamın bileşenleri arasında yer alır?

Toplumsal yapı

Toplumsal etkileşim

Toplumsal kimlik

Toplumsal geçiş

Toplumsal gerilim

Doğru Cevap: A

Soru 7

Kültürel açıdan arzu edilir ve uygun olarak değerlendirilen davranışları akla getiren ortak bir davranış beklentisi aşağıdakilerden hangisidir?

Çevre

İlişki

Kültür

Norm

Yapı

Doğru Cevap: D

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisinde toplumsal yapının bileşenleri doğru sıralanmıştır?

Toplumsal çevre-toplumsal geçiş-toplumsal yatırım

Toplumsal etkileşim-toplumsal sınırlılık-toplumsal bağlam

Toplumsal normlar-toplumsal kurallar-toplumsal ilişkiler

Toplumsal geçiş-toplumsal gerilim-toplumsal ilişkiler

Toplumsal gerilim-toplumsal kurallar-toplumsal normlar

Doğru Cevap: C

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi örtük kişilik kuramının özelliklerinden biri değildir?

İnsanlar, ilişki hâlinde bulundukları insanların kişilik özellikleri hakkında tutarlı tahminlerde bulunurlar.

Birey hakkında edinilen ufak bir bilgi, birey hakkındaki diğer özellikleri çağrıştırır.

Sıcak olarak tanımlanan biri için başarılı ya da kendisiyle barışık gibi birçok özellik ön plana çıkar.

Konuşma ve bilgi aktarımı çok daha farklı ve detaylı ipuçları sunar.

Bireyin herhangi bir olay karşısında vereceği davranışsal tepki, her zaman onun karakterini açıklayıcı nitelikte olmayabilir.

Doğru Cevap: E

Soru 10

Kişinin kendilik kavrayışında hangi süreçler önemlidir?

Kalıp yargı ve toplumsal algının gözlemlenmesi

Kimlik ve kişilik özelliklerinin örtüşmesi

Öz güven ve bilginin düzenlenmesi

Fiziksel çekim ve duyguların değerlendirilmesi

Toplumsal benzerlik ve etkileşimin paylaşılması

Doğru Cevap: C

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi fiziksel çevrenin temel özellikleri arasında yer almaz?

Fiziksel çevre, mekânın şekli, boyutu, kullanılan renkler vb. fiziksel nesne ve etkenleri kapsar.

İnsanlar, fiziksel çevreler hakkında tutarlı yargılara sahiptirler.

Fiziksel çevre, bireyin davranış biçimleri üzerinde etkilidir.

Fiziksel çevrenin doğrudan fiziksel etkileri bulunur.

İnsan fizyolojisi, fiziksel çevreye bağlı olarak olumlu ya da olumsuz yönde değişebilir.

Doğru Cevap: B

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi insanlar arasındaki etkileşime ilişkin değildir?

Ortak noktalar insanların ilişkilerini zorlaştırıcı rol oynar.

Etkileşim olması için insanların birbirinden haberdar olması gerekir.

İnsanların etkileşimleri amaçlı faaliyetleri içerir.

Toplumsal benzerlik etkileşimi kolaylaştıran bir faktördür.

Fiziksel çekim insanların ilişkilerini devam ettirmelerini sağlar.

Doğru Cevap: A

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisinde toplumsal kimliğin üç bileşeni doğru sıralanmıştır?

Kimlik-benlik-aidiyet

Bağlam-kimlik-benlik

Rol-norm-kimlik

Kişilik-kendilik kavrayışı-rol

Norm-benlik-bağlam

Doğru Cevap: D

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi toplumsal algıyı açıklayan kuramlar arasında yer alır?

Kapalı Kişilik Kuramı

Atfedilen Benlik Kuramı

Çelişkili Kişilik Kuramı

Kişilik Oluşturma Kuramı

Kişisel İnşa Kuramı

Doğru Cevap: E

Soru 15

Bir sokakta iki insan karşılaştığında, belirli bir uzaklıktan birbirlerini süzerler; yakınlaşıp birbirlerinin yanından geçerlerken gözlerini kaçırıp başka yöne bakarlar.
Yukardaki açıklama Erving Goffman tarafından nasıl ifade edilir?

Sorunlu toplumsallaşma

Uygar kayıtsızlık

Kaçınılmaz devinim

Etkileşimin sonu

Yaklaşma kaçınma

Doğru Cevap: B

Soru 16

Toplumsal bağlam hangi iki temel bileşenden oluşur?

Toplumsal yapı - Çevre

Toplumsal normlar - Toplumsal kurallar

Toplumsal ilişkiler - Fiziksel çevre

Toplumsal kurallar - Toplumsal çevre

Toplumsal bağlam - Toplumsal kurallar

Doğru Cevap: A

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi sosyal durumda problemle ya da yapılan işle ilgili faktörlerdendir?

Fiziksel ortamın özellikleri

Sosyal duruma katılan diğer kişilerle ilişkiler

Etkinlik için kaç kişiye ihtiyaç duyulduğu

Bireylerin yetenekleri

İşin kişi açısından önemi

Doğru Cevap: C

Soru 18

I. Birey, her girdiği ortamda kendisinden beklenen davranışı sergileme eğilimindedir.
II. Her an birey, toplumsal normların sınırlarından uzaklaşır.
III. Toplumsal normlara göre hareket eden bireyin toplumca kabulü kolaylaşır.
Toplumsal norma ilişkin yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I ve III

Doğru Cevap: E

Soru 19

İnsanı diğer varlıklardan ayıran özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

Tarafları sorgulayıp denetleyebilmesi

Etkileşimde bulunma kararı alabilmesi

İletişimde tarafları analiz edebilmesi

Karşısındakini davranışlarından dolayı sorgulayabilmesi

Kendi hareket ve tepkileri hakkında düşünebiliyor olması

Doğru Cevap: E

Soru 20

George Kelly tarafından geliştirilen ve her insanın algılarını düzenlemek için kullandığı bir dizi ruhsal kategori bulunduğunu ileri süren kuram aşağıdakilerden hangisidir?

Atıf Kuramı

Kişisel İnşa Kuramı

Örtük Kişilik Kuramı

Toplumsal Algı Kuramı

Toplumsal Çevre Kuramı

Doğru Cevap: B

Soru 21

Bireyin etkileşimde bulunduğu insanlar ile içinde bulunduğu ortam ve koşulları anlama ve yorumlama süreci aşağıdakilerden hangisidir?

Öz güven

Norm

Kişilik

Toplumsal algı

Kimlik

Doğru Cevap: D

Soru 22

İnsanlar çevrelerindeki kişiler hakkında yeterli bilgiye sahip olmadıklarında ................. geliştirme eğilimindedirler.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

güven

ön yargı

saygı

empati

beklenti

Doğru Cevap: B

Soru 23

Toplumsal bağlamın bileşenleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Fiziksel çevre

Toplumsal çevre

Bilişsel çevre

Toplumsal ilişkiler

Toplumsal normlar

Doğru Cevap: C

Soru 24

Bütün kültürlerde öne çıkan genel kurallar arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Konuşma esnasında diğer insanların gözüne bakmak

Diğer kişinin mahremiyetine saygı göstermek

Diğer kişinin paylaştığı sırrı başkasına açıklamamak

Konuşurken jest ve mimik kullanmak

Diğer kişiyi topluluk içerisinde eleştirmemek

Doğru Cevap: D

Ünite 7

Soru 1

Bireyin inanç, tutum ve kişilik özellikleri aşağıdakilerden hangisini ifade etmektedir?

Eğilim

Yargı

Etki

Değişim

Algı

Doğru Cevap: A

Soru 2

Toplumsal kabuller, gelenekler, grup normları vb. değişkenler dikkate alınarak, gerekli/gereksiz ve uygun/uygunsuz davranışların düzenlenip sınıflandırıldığı her bir sosyal ortam, ......................... olarak nitelendirilir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

davranış düzlemi

iletişim düzlemi

duygu düzlemi

toplumsal düzlem

sınıf düzlemi

Doğru Cevap: A

Soru 3

Tutum değişimi konusunda yapılan çalışmaları ve geliştirilen kuramsal yaklaşımların temel başlıkları arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Davranışsal yaklaşımlar

Öğrenme kuramları

İşlevsel kuramlar

Bilişsel tutarsızlık kuramları

Algısal yaklaşımlar

Doğru Cevap: A

Soru 4

Toplumsal kabuller, gelenekler, grup normları vb. değişkenler dikkate alınarak gerekli/gereksiz ve uygun/uygunsuz davranışların düzenlenip sınıflandırıldığı her bir sosyal ortam ……………… olarak nitelendirilir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

uyma davranışı

sosyal etki

davranış düzenliliği

referans davranış

davranış düzlemi

Doğru Cevap: E

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi ön yargıların kaynağını ortaya koyan bir ifade değildir?

Ön yargı çocuklukta öğrenilmiştir.

Ön yargı toplumdan bağımsız ortaya çıkar.

Ön yargı kişiliğin bir parçasıdır.

Ön yargı grup üyeliğinin doğal bir sonucu olarak ortaya çıkar.

Ön yargının temelinde algılanan benzerlik ve farklılıklar yatar.

Doğru Cevap: B

Soru 6

İnsanlar, nesneler, olaylar ve durumlar hakkında benimsediğimiz inançlar ve bilgiler aşağıdakilerden hangisidir?

Şema

İşlem

Algı

Ön yargı

Veri

Doğru Cevap: A

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi duygu ve düşünce tarzlarını açıklamaya çalışan sezgisel kuramlardan biridir?

Nedensellik Oluşturma

Veri İşlem Süreci

Birlikte Değişmeyi Algılama

Sezgisel Değişim

Algısal Değişim

Doğru Cevap: C

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi temel atıf hatasını ifade etmektedir?

Davranışın benzer durumlarda tekrar ortaya çıkması

Davranışın yalnız belirli durumlara özgü olması

Tutarlılıklar gözlenerek davranış sergilenmesi

Durumsal atıftan çok eğilimsel atfın ağır basması

Çoğunluğun davranışının tekrarlanması eğilimi taşınması

Doğru Cevap: D

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi şemanın özelliklerinden biri değildir?

Şema, bireyin bilgi işlemesine yardımcı olur.

Şemalar bireyde tutarsız davranışlara neden olur.

Şemalar doğrulayıcı olmayan veriler karşısında direnme eğilimindedir.

Bireyin sonraki algıları şema tarafından yönlendirilir.

Şemalarla tutarlı olan bilgi, tutarlı olmayan bilgiden daha fazla hatırlanır.

Doğru Cevap: B

Soru 10

Tutumların üç ögesi aşağıdakilerden hangisinde ifade edilmiştir?

Algısal öge - duygusal öge - uyarıcı öge

Kişiliksel öge - davranışsal öge - görsel öge

Tepkisel öge - güdüsel öge - örgütsel öge

Bilişsel öge - algısal öge - davranışsal öge

Bilişsel öge - duygusal öge - davranışsal öge

Doğru Cevap: E

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi diğer kişilerin davranışlarını, onların özelliklerine atfetmenin temel faktörlerinden biri değildir?

Yüksek tutarlılık

Göze batıcılık

Başarılı uygulama

Beklenti karşıtı davranışlar

Aksini yapma

Doğru Cevap: D

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi tutumların oluşumunda etkili olan faktörlerden biri değildir?

Kişilik

Deneyim

Stres

Meslek

Aile

Doğru Cevap: C

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi tutumun işlevlerinden biridir?

Bilgi sağlama işlevi

Deneyim kazanma işlevi

Uyumsuzluk işlevi

Benlik yargılama işlevi

Hafıza değerleme işlevi

Doğru Cevap: A

Soru 14

Bireyle ilgili bir şeyin davranıştan sorumlu olduğu sonucuna varıldığında çıkarılan sonuç aşağıdakilerden hangisidir?

Eğilimsel atıf

Durumsal atıf

Dışsal atıf

İlişkisel atıf

Sorunlu atıf

Doğru Cevap: A

Soru 15

H. H. Kelley davranışın olağan ve alışılagelmiş veya tuhaf ve alışılmışın dışında olup olmadığı boyutunu nasıl adlandırır?

Ayırt edicilik

Görüş birliği

Tutarlılık

Dengesizlik

Arayışta bulunma

Doğru Cevap: B

Soru 16

Bir kimsenin belirli bir durumda başarılı bir iş yapması sonucu başarının onun kişisel özelliğine yüklenmesi aşağıdakilerden hangisidir?

Yüksek tutarlılık

Göze batıcılık

Aksini yapma

Beklentimize uyan davranışlar

Başarılı uygulama

Doğru Cevap: E

Soru 17

I. Tutum, insanın sosyal ortama uyumunu sağlar.
II. Tutum, bireyin amaçlarına ulaşması ve istemediği durumlardan kaçınmasına yardım eder.
III. Tutumlar insanın kendisinin nasıl bir insan olduğunu açıklamasına yardımcı olur.
Yukardakilerden hangisi ya da hangileri tutumun değer yargısı oluşturma işlevine ilişkindir?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

II ve III

Doğru Cevap: C

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi insanların sosyal etkiye tepki verme düzeylerinden biri değildir?

İlgi

İtaat

Boyun eğme

Bağımsızlık

Savunma

Doğru Cevap: A

Soru 19

Şemaların özellikleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Şema, bireyin bilgi işlemesine yardım eder.

Şemalar doğum öncesinde oluşurlar.

Şemalarda tutarlı bilgi tutarsız bilgiden daha fazla hatırlanır.

Bireyin algıları şema tarafından yönlendirilir.

Şemalar doğrulayıcı olmayan veriler karşısında direnme eğilimindedir.

Doğru Cevap: B

Ünite 8

Soru 1

Bireylerin, kendilerini ödüllendiren veya ödüllendirme ihtimali bulunan kişilerle ilişki kurma eğilimlerinin yüksek olduğu görüşünü ileri süren model aşağıdakilerden hangisidir?

Hakkaniyet Teorisi Modeli

Kazanç-Zarar Modeli

Toplumsal Değiş-Tokuş Modeli

Tutum Benzerliği ve Kişiler Arası Çekicilik Modeli

Klasik Şartlanma Modeli

Doğru Cevap: C

Soru 2

Bireyin karşısındakinden hoşlanmasının, ortak tutumların oranı ile ilişkili olduğunu savunan model aşağıdakilerden hangisidir?

Tutum Benzerliği ve Kişiler Arası Çekicilik Modeli

Klasik Şartlanma Modeli

Kazanç-Zarar Modeli

Temel İletişim Modeli

Ödül ve Zarar Modeli

Doğru Cevap: A

Soru 3

Aşağıdaki kavramlardan hangisi Sosyal Psikoloji alanında "kişilerarası çekicilik" kavramının yerine kullanılmıştır?

Sosyal ilişkiler

Kişilerarası ilişkiler

Sosyal çekicilik

İlişkisel çekicilik

Toplumsal ilişkiler

Doğru Cevap: B

Soru 4

İnsan ilişkilerini ele alan ve anlamlandırmaya çalışan çeşitli modellerin geliştirildiği bilim dalı aşağıdakilerden hangisidir?

Pazarlama

Etimoloji

Kişilik sosyolojisi

Sosyoloji

Psikoloji

Doğru Cevap: E

Soru 5

Doğumundan ölümüne değin insanda ve davranışlarında ortaya çıkan değişiklikleri ve bu değişikliklerin nedenlerini ele alan ...................... aynı zamanda bireyler arasındaki gelişimsel farklılıkları da inceleme konusu edinmiştir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Gelişim psikolojisi

Davranış psikolojisi

İlişki psikolojisi

Sosyal psikolojisi

Kişilik psikolojisi

Doğru Cevap: A

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi 1970’lere değin sosyal psikoloji alanında yapılan çalışmalara hâkim olmuştur?

Kişiler arası ilişkilerde değişen denge

Kişisel bağlılıklar

Kişiler arası ilişkiler

Kişiler arası çekicilik

Kişiler arası ilişkiler ağı

Doğru Cevap: D

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi ilişkilerin davranışlar dizisi olmayıp etkileşimler dizisi olduğu yaklaşımına ilişkin bir ifade değildir?

Her sistem kendi dışındaki sistemin bir parçasıdır.

Sistemlerin dinamik birer dengesi bulunmaktadır.

Sistemler birbirinden bağımsız yapılardır.

Sistemler sürekli olarak birbirini etkiler.

Ögeler arasındaki denge dinamik ve değişkendir.

Doğru Cevap: C

Soru 8

İnsan ilişkilerini ele alan ve anlamlandırmaya çalışan çeşitli modellerin geliştirildiği bilim aşağıdakilerden hangisidir?

Antropoloji

Fizyoloji

Felsefe

Sosyoloji

Psikoloji

Doğru Cevap: E

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi sosyal psikoloji modelleri arasında yer almaz?

Bilişsel Tutarlılık Modelleri

Psikanalitik Görüş

Duygusal Modeller

İlişki Modelleri

Ödül ve Zararı Temel Alan Görüşler

Doğru Cevap: B

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi insan ilişkilerinin açıklanmasında “ödül ve zarar”ın önemini vurgulayan modellerden biridir?

Klasik Şartlanma Modeli

Denge Modeli

Üçgen Sevgi Modeli

İlişkilerin Gelişmeleri ve Çözülmelerine İlişkin Model

Simetri Eğilimi Modeli

Doğru Cevap: A

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi insanların bilişsel sistemlerinde ortaya çıkan tutarsızlık nedenlerinden biri değildir?

Toplumsal yaşamda bireyin üstlendiği çelişkili roller

Bireyin bilgi birikimine ve deneyimlerine ters düşen davranışlarda bulunması

Tutum benzerliklerinin bireyin davranışlarını monotonlaştırması

Sosyal yaşamın dinamik doğasının, bireyin bilişlerini yenilikleri izleme ve katılmaya zorunlu kılması

Bireyin dış baskılara bağlı olarak gönüllü olmaksızın çeşitli davranışlar sergilemesi

Doğru Cevap: C

Soru 12

Gelişim Psikolojisi içerisinde gelişen, bağlılık ve bağımlılığın öğrenme kuralları sonucunda geliştiğini savunan ve kişisel-çevresel etkenlerin belirleyiciliği üzerinde duran görüş aşağıdakilerden hangisidir?

Kazanç-zarar modeli

Hakkaniyet modeli

Bilişsel çelişki modeli

İlişki düzeyleri görüşü

Toplumsal öğrenme kuramına dayanan görüş

Doğru Cevap: E

Soru 13

Aşağıda sunulan kişi-model eşleştirmesinden hangisi yanlıştır?

Fritz Heider - Denge Modeli

Leon Festinger - Bilişsel Çelişki Modeli

George C. Homans - Toplumsal Değiş-Tokuş Modeli

Irwin Altman - Çoğalan Değiş-Tokuş Modeli

John Stacey Adams - Hakkaniyet Teorisi

Doğru Cevap: D

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi Thibaut ve Kelley tarafından geliştirilen DeğişTokuş Modeli'nin belli başlı kavramlarından biridir?

Kıyaslama düzeyi

Ceza

Seçenek

Kazanç seviyesi

Güvenlik düzeyi

Doğru Cevap: A

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi Levinger ve Snoek tarafından geliştirilen İlişki Düzeyleri Görüşü Modelinin ilişki düzeyleri arasında yer almaz?

Sıfır ilişki

Gözlemleme

Farketme

Yüzeysel ilişkiler

Karşılıklı ilişkiler

Doğru Cevap: B

Soru 16

………………… Yaklaşımı'na göre, çevre ve durum, bireylerin kimlerle hangi tür etkileşimde bulunduklarını, değişik davranışların olasılık, yorum ve değerlendirmelerini belirlemektedir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

İlişkisellik

Sosyallik

Durumsallık

Kişilik

Deneysellik

Doğru Cevap: C

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi Bilişsel Tutarlılık Modeli’dir?

Simetri Eğilimi Modeli

Değiş-Tokuş Modeli

Sevgi Türleri

İlişki Düzeyleri Görüşü

Üçgen Sevgi Modeli

Doğru Cevap: A

Soru 18

Çelişkili düşüncelerin insanlarda olumsuz duygular ortaya çıkardığı görüşünü ileri süren Leon Festinger’in ortaya koyduğu model aşağıdakilerden hangisidir?

Toplumsal Değiş-Tokuş Modeli

Kalsik Şartlanma Modeli

Simetri Eğilimi Modeli

Bilişsel Çelişki Modeli

Denge Modeli

Doğru Cevap: D

Soru 19

Gelişim psikolojisi modelleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer alır?

Denge Modeli

Bilişsel Çelişki Modeli

Psikanalitik Görüş

Klasik Şartlanma Modeli

Toplumsal Değiş-Tokuş Modeli

Doğru Cevap: C

Ünite 9

Soru 1

......................, bir başkasının psikolojik durumunu gerçekte onu hissettiğini hissetmeden anlama yeteneğidir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Güven

Aidiyet

Yorumlama

Empati

Tanımak

Doğru Cevap: D

Soru 2

"Organizmanın bütünüyle uyarılması veya belirli bir uyarıcıya bedenin global tepkisi" olarak ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Uykusuzluk

Heyecan

Ağlama

Acıkma

Kızgınlık

Doğru Cevap: B

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi insan gelişiminin temel özellikleri arasında yer almaz?

Gelişim, dinamik bir olgudur.

Gelişim, kişiden kişiye farklılaşan aşamalarda gerçekleşir.

Gelişim, art arda görülen, düzenli bir süreçtir.

Gelişimde denge vardır.

Gelişim, genetik bireyselliğin bir sonucudur.

Doğru Cevap: B

Soru 4

İnsanların 12 yaş ve 16 yaş arasındaki hızlı gelişimi nasıl adlandırılır?

Hızlı büyüme

Büyüme dengesizliği

Ergenlik fışkırması

Büyüme hızı

Zirve büyüme

Doğru Cevap: C

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi çocukların büyüme dönemlerindeki ortak özelliklerinden biridir?

Tek tip beslenme

Isı dengesizliği

Uyumlu davranışlar

Enerji gereksinimi

Beceriksizlik

Doğru Cevap: E

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi anne-baba-çocuk ilişkisi ile ilgili doğru bir ifadedir?

Aile, çocuğun ilk sosyal deneyimlerini edindiği yerdir.

Kardeşler arası ilişkilerde yaş farkı etkili bir faktör değildir.

Büyük çocuklar küçüklerine göre daha sık büyüklerini taklit ederler.

Çocuk deneyimlerini arkadaşlarından kazanır.

Çocuğun aile içindeki yerini kardeşleri belirler.

Doğru Cevap: A

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi insanın hareketle ilgili gelişimini ifade etmektedir?

Ayaktan başa doğru gelişim

Merkezden dışa doğru gelişim

Bütünden özele doğru gelişim

Dıştan merkeze doğru gelişim

Dıştan içe doğru gelişim

Doğru Cevap: B

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi heyecanların insan yaşamındaki rolüne ilişkin değildir?

Çocukların yaşama bakış açılarını düzenler.

Sosyal etkileşimi sağlar.

Motor becerileri ve yetenekleri bozabilir.

Bedeni harekete hazırlar.

Günlük deneyimleri olumsuz yönde etkiler.

Doğru Cevap: E

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi gelişimin kurallarından biridir?

Gelişim, hem kalıtımdan hem de çevreden etkilenir.

Gelişim, her birey için farklı dönemler içerir.

Gelişim, giderek zayıflar.

Gelişim, organizmanın tamamı için aynı oran ve hızdadır.

Gelişim, düzensiz ve devamsızdır.

Doğru Cevap: A

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi 1-3 yaş aralığındaki çocuklarda öfkeyi oluşturan etkenler arasında yer almaz?

Yüzünün yıkanması

Giydirilmesi

Ayakta durmaya zorlanması

Burnunun silinmesi

Odada yalnız bırakılması

Doğru Cevap: C

Soru 11

Hangi anne tipi çocuklarının davranışlarına aşırı derecede karışır ve onları gereğinden fazla kontrol eder?

Yeterli anne

Ilımlı anne

İlgisiz anne

Sert anne

Kararsız anne

Doğru Cevap: D

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi bebeğin tam olarak gevşediği, kas ve göz etkinliğinin olmadığı ve solunum hızının sabit olduğu durumdur?

Düzensiz uyku

Düzenli uyku

Periyodik uyku

Uyku sersemliği

Uyanık hareketsizlik

Doğru Cevap: B

Soru 13

I. Canlıların görünen ya da görünmeyen tehlikeler karşısında gösterdikleri doğal tepkidir.
II. Saldırgan davranışlarla sonuçlanabilen oldukça yoğun ve negatif duygudur.
III. Algılanan tehlike ve tehdit karşısında nahoş bir gerilim hissedilir.
Yukardakilerden hangisi ya da hangileri korku duygusuna ilişkindir?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve III

II ve III

Doğru Cevap: D

Soru 14

Bebek ve annesinin içinde oyuncaklar bulunan, ilk kez gördükleri bir odaya alınarak gözlemlendikleri deney aşağıdakilerden hangisidir?

Deneysel oda

Eğlenceli oda

Yabancı oda

Gizli oda

Gözlemlenen oda

Doğru Cevap: C

Soru 15

Kişinin kendi yaş ve konumundaki kişi aşağıdakilerden hangisidir?

Birey

Akraba

Arkadaş

Yaşıt

Komşu

Doğru Cevap: D

Soru 16

I. Bireyin ne öğreneceğini içinde yaşadığı toplumun kültürü belirler.
II. Birey, sosyal davranışı toplumun diğer bireyleriyle etkileşim hâlinde öğrenir.
III. Bireyin öğrenimi bir sosyal organizasyona etkin bir biçimde katılmasıyla tamamlanır.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bireyin sosyalleşmesinin dayandırıldığı sosyolojik ilkeler arasında yer alır?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 17

Bebeklerin durum sınıflaması maddeleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Periyodik uyku

Ağlama

Öfke

Düzenli uyku

Uyanma etkinliği

Doğru Cevap: C

Ünite 10

Soru 1

Ergenlerin, egonun eski duygusal bağlardan kurtulup yeni ilişkiler kurarak ve vücuttaki değişimlere uyum sağlayarak bağımsızlık kazanma itkisine eşlik eden duygusal dalgalanmalarına ne ad verilir?

Ergenlik asiliği

Ergenlik krizi

Ergenlik gelişim parlaması

Ergenlik törenleri

Ergenlik benmerkezciliği

Doğru Cevap: B

Soru 2

I. Biyolojik geçiş
II. Bilişsel geçiş
III.Toplumsal geçiş
İnsan yaşamında ergenlik dönemi denildiğinde yukarıdaki gelişim özelliklerinden hangisi ya da hangileri akla gelir?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

I ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi bireyin ergenlik döneminde sahip olduğu özelliklerden biri değildir?

Kendi kararlarını alabilir.

İş yaşamına atılır.

Evlilikten kaçınır.

Bağımsız hareket edebilir.

Daha üst düzey düşünebilir hâle gelir.

Doğru Cevap: C

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi sosyal bilimcilerin ergenlik sınıflandırması evrelerinden biridir?

Erken ergenlik

Geç ergenlik

İlk dönem ergenlik

İleri düzey ergenlik

Son dönem ergenlik

Doğru Cevap: A

Soru 5

Aşağıdaki kavramlardan hangisi “cinsel olgunluktan hemen önce boyda ve kiloda görülen ani artış” anlamına gelmektedir?

Ergenlik asiliği

Ergenlik benmerkezciliği

Ergenlik krizi

Ergenlik gelişim parlaması

Ergenlik törenleri

Doğru Cevap: D

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi “ergenlik asiliği” kavramını tanımlamaktadır?

Ergenleri, sosyal ortamda ilgi odağı olmalarını sağlayıcı davranışlarda bulunmaya iten düşünme tarzı

Ergenlerin, eski duygusal bağlardan koparak yeni ilişkiler kurmalarını sağlayan duygusal dalgalanmaları

Ergenlerde anti-sosyal davranışların gelişmesine neden olan dürtüler

Ergenlikte toplumsal statü kazanmaya dönük davranışların kültürel törenlerle dışa vurumu

Ergenlerin bir bölümünde görülen aileyle çatışma, erişkin toplumuna yabancılaşma ve erişkin değerlerine düşmanlık davranışlarını içeren duygusal çalkantı

Doğru Cevap: E

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisinde ergenlik döneminin gelişim özellikleri doğru sunulmuştur?

Biyolojik geçiş - Bilişsel geçiş - Toplumsal geçiş

Fiziksel geçiş - Sosyal geçiş - Kültürel geçiş

Davranışsal geçiş - Mekanik Geçiş - Toplumsal geçiş

Olgusal geçiş - Doğrusal geçiş - Devinimsel geçiş

Psikolojik geçiş - Sosyolojik geçiş - Ekolojik geçiş

Doğru Cevap: A

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi yaşam boyunca bir daha görülmeyen erinlik özelliklerinden biri değildir?

Çakışan bir dönemdir.

Uzun bir dönemdir.

Çabuk değişme dönemidir.

Bir olumsuzluk evresidir.

Farklı yaşlarda ortaya çıkar.

Doğru Cevap: B

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisinde kişi-kuram eşleştirmesi doğru verilmiştir?

Erik Erikson - Edimsel Koşullanma Kuramı

Albert Bandura - Psikososyal Kuramı

Jean Piaget - Bilişsel Gelişim Kuramı

Kurt Lewin - Psikoanalitik Kuramı

Sigmund Freud - Toplumsal Öğrenme Kuramı

Doğru Cevap: C

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi Erikson’un kimlik oluşumuna ilişkin ileri sürdüğü kimlik durumu değildir?

Kimlik kazanma

Engellenme

Geciktirme

Kimlik kaybı

Kimlik dağılması

Doğru Cevap: D

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi yükseköğrenim düzeyine gelen bireylerin anne ve babalarından uzaklaşmayı algılama boyutları arasında yer almaz?

Kendi kendini yönetme

Duygusal uzaklaşma

Okula bağlılık

İlişki azaltma

Aynı yerde yaşama

Doğru Cevap: E

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi bireyin kimliğinin oluşmasında etkili olan değişkenlerden biri değildir?

Genetik ve biyolojik etkenler

Duygusal ve uzlaşımsal etkenler

Bireyin içinde yaşadığı kültürel etkenler

Bireyin içinde bulunduğu sosyal sınıfa bağlı etkenler

İçinde yaşanılan psikolojik ortama bağlı etkenler

Doğru Cevap: B

Soru 13

Kendi cinsinden özel bir kişiye, yakın bir arkadaş veya sıradaşa duyulan ilginin belirginleştiği dönem aşağıdakilerden hangisidir?

Erken ergenlik

Sıralı ergenlik

Geç ergenlik

İleri ergenlik

Son ergenlik

Doğru Cevap: A

Soru 14

Ergenlerin, egonun eski duygusal bağlardan kurtulup yeni ilişkiler kurarak ve vücuttaki değişimlere uyum sağlayarak bağımsızlık kazanma itkisine (güdüsüne) eşlik eden duygusal dalgalanmaları aşağıdakilerden hangisidir?

Ergenlik benmerkezciliği

Ergenlik gelişim parlaması

Ergenlik krizi

Ergenlikte sınırlılık

Ergenlik törenleri

Doğru Cevap: C

Soru 15

I. Doğumdan 2 yaşa kadar ki süreyi kapsar.
II. İlk zihinsel işlemlerin ortaya çıktığı dönemdir.
III. Nesneleri sistematik olarak büyükten küçüğe doğru düzenleme anlayışı bu evrede gelişir.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri somut işlem evresiyle ilişkilidir?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 16

Kurt Lewin’in davranışların insanlar arasındaki etkileşimlerin ve insanların çevrelerinin sonucu olduğunu ileri sürdüğü modeli aşağıdakilerden hangisidir?

Bilişsel Gelişim Kuramı

Alan Kuramı

Toplumsal Öğrenme Kuramı

Edimsel Koşullanma Kuramı

Bilişsel Tutarlılık Kuramı

Doğru Cevap: B

Soru 17

Ergenlerin sosyal ortamlarda ilgi odağı olduklarına ve sorunlarının başka hiç kimsede bulunmayan sorunlar olduğuna inanmaları aşağıdaki kavramlardan hangisiyle açıklanır?

Ergenlik Krizi

Ergenlik Asiliği

Ergenlik Benmerkezciliği

Ergenlik Gelişim Parlaması

Ergenlik Törenleri

Doğru Cevap: C

Soru 18

Ergenlikte biyolojik değişimlerin dönemi aşağıdaki kavramlardan hangisiyle açıklanır?

Erinlik

Benlik

Kişilik

Sempati

Devinim

Doğru Cevap: A

Ünite 11

Soru 1

Orta yetişkinlik ve son yetişkinlik geçişi aşağıdaki çağlardan hangisini kapsar?

Birinci çağ

İkinci çağ

Üçüncü çağ

Dördüncü çağ

Beşinci çağ

Doğru Cevap: C

Soru 2

………………….. yaşlanma, insan organizmasının yapı ve işleyişinin zaman içindeki değişimine; …………….. yaşlanma, bireyin zaman içinde rolleri üstlenmesi ve terk etmesindeki değişimlere dayanır.
Cümlede boş bırakılan yerlere aşağıdakilerden hangisi sırasıyla getirilmelidir?

Fizyolojik - bilişsel

Kültürel - psikolojik

Biyolojik - toplumsal

Fiziksel - davranışsal

Psikolojik - sosyolojik

Doğru Cevap: C

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi Daniel J. Levinson’un kuramının temel kavramıdır?

Yaşam yapısı

Yaşam evreleri

Yaşamın dönüşümü

Yaşamın kararlılığı

Yaşamın ilerlemesi

Doğru Cevap: A

Soru 4

Daniel J. Levinson ve Yale araştırmacıları hangi yıllarda yetişkinlikteki gelişim evrelerini belirlemeye çalışmışlardır?

1940’lı yıllar

1950’li yıllar

1960’lı yıllar

1970’li yıllar

1980’li yıllar

Doğru Cevap: D

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi yetişkinlik kuramlarından biri değildir?

İnsan Yaşamının Akışı Kuramı

Yaşam Evreleri Anlayışı

İnsanın Sekiz Çağı

Yaşam Yapısı Kuramı

Döngüsellik Kuramı

Doğru Cevap: E

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi Bühler’e göre yaşam dönemi ve yaş aralığı eşleştirmesine uygundur?

İlerleyici büyüme = 0-10 yaşlar

Büyümenin cinsel üretme yeteneğiyle birlikte sürmesi = 15-20 yaşlar

Büyümede kararlılık = 25-45 yaşlar

Cinsel üretme yeteneğinin yitirilmesi = 30-55 yaşlar

Gerileyen büyüme ve biyolojik iniş = 80 yaş ve sonrası

Doğru Cevap: C

Soru 7

Kuhlen insanın yaşam döngüsünü nasıl nitelendirmektedir?

Psikolojik ve sosyal süreç

Genişleme ve daralma eğrisi

Bilinmeyen ve kör nokta doğrusu

Güçlü yönler ve zayıf yönler toplamı

Gençlik ve erinlik ufku

Doğru Cevap: B

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi Jung’un yaşam evreleri anlayışını açıklayan bir ifade değildir?

Kişilik, yaşam döngüsünün birinci ve ikinci döneminde benzer gelişim gösterir.

Jung, yaşam evrelerini açıklamaya gençlikle başlar.

Gençlik dönemi çocuğun ufkunun genişlediği dönemdir.

Jung, nörotik hastalıkları, gençlik evresinin psikolojisinin orta yıllara taşınmak istenmesi olarak görür.

Yaşamın ikinci yarısında bireyin dikkati kendi iç dünyasına yönelir.

Doğru Cevap: A

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi yetişkinlerin kişilerarası ilişkilerini etkileyen faktörlerdir?

Fiziksel görünüm, yetenek, zihinsel gelişim

Zihinsel süreçler, değer yargıları, toplumsallaşma

Aile, iş ve meslek, toplumsal çevre

İnançlar ve değer yargıları, beklentiler, yetenek

Beklentiler, yetenek, toplumsallaşma

Doğru Cevap: C

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi emekliliğin evreleri arasında yer almaz?

Emeklilik öncesi

Uyanma

Yeniden yönelim

Kararlılık

Sonlanma

Doğru Cevap: E

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi Erikson’un Epigenetik Kuramı’nın evrelerinden biri değildir?

Kimliğe karşı rol karmaşası

Yakınlığa karşı yalıtılmışlık

Üretkenliğe karşı durgunluk

Bir aradalığa karşı ayrılık

Bütünleşmeye karşı umutsuzluk

Doğru Cevap: D

Soru 12

Charlotte Bühler ve öğrencilerinin Viyana’da topladıkları yaşam öyküsü ve öz yaşam öyküsü verileriyle geliştirdikleri model aşağıdakilerden hangisidir?

Yaşam Evreleri Anlayışı

İnsanın Sekiz Çağı

Yaşam Yapısı Kuramı

Dönüşüm Kuramı

İnsan Yaşamının Akış Kuramı

Doğru Cevap: E

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi Kühlen’in büyüme-genişleme güdüleri arasında yer almaz?

Başarı

Bilgi

Güç

Yaratıcılık

Kendini gerçekleştirme

Doğru Cevap: B

Soru 14

I. Ego ayrışmasına karşı iş rolünün ağırlık kazanması
II. Zihinsel esnekliğe karşı zihinsel katılık
III. Bedenin aşılmasına karşı bedene aşırı ilgi
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri Robert Peck’e göre yaşlılıktaki sorunlardan biri değildir?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

II ve III

Doğru Cevap: B

Soru 15

1970’lerde geliştirdiği Dönüşüm Kuramı ile hem kadın hem de erkekler açısından yetişkin gelişiminin bir dizi dönüşümden geçerek oluştuğunu kabul eden bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir?

Carl Gustav Jung

Eric Erikson

Robert Peck

Roger L. Gould

Daniel J. Levinson

Doğru Cevap: D

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi bütün toplumlarda ailenin ortak olan özelliklerinden biri değildir?

Yalnızlık Topluluğun devamını sağlamak için çoğalmak

Hısımlık sistemine bağlılık

Grup üyelerinin paylaştığı çocuk yetiştirme görevi

Aileyi oluşturan bireyler arasında dayanışma

Ailenin toplumsal kurallardan bağımsız yapılanması

Doğru Cevap: E

Soru 17

Emekliliğe duygusal bakımdan hazırlanma, emekliliğin hangi evresidir?

Uyanma

Yeniden yönelim

Emeklilik öncesi

Kararlılık

Bitirme

Doğru Cevap: C

Soru 18

Bühler'in yaşam dönemleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

İlerleyici büyüme

Büyümede kararlılık

Durulma

Gerileyen büyüme ve biyolojik iniş

Cinsel üretme yeteneğinin yitirilmesi

Doğru Cevap: C

Soru 19

I. Yaşam akışı
II. Yaşam döngüsü
III. Bireysel yaşam yapısı
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri Yaşam Yapısı Kuramı'nın ortaya koyduğu kavramlardandır?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Ünite 12

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi iletişim araçlarının gelişimi ile ilgili doğru bir ifadedir?

İletişim araçları insanın dünyadaki var oluşuyla başlamış ve tarihsel süreçte gereksinimleri doğrultusunda şekillenmiştir.

İletişim araçlarının gelişimi tesadüflere bağlı olarak gerçekleşmiştir.

İletişim araçlarının gelişimi dünyanın her yerinde eş zamanlı olmuştur.

İletişim araçlarının gelişimi uzun yıllar gerektirmiştir.

İletişim araçlarının gelişimi Batı toplumlarında başlamıştır.

Doğru Cevap: A

Soru 2

Aşağıdaki şıklardan hangisinde internetin kullanım amaçları tarihsel gelişimine uygun olarak sıralanmıştır?

Ticari amaçlı- askeri amaçlı- akademisyenlerin bilgi alışverişine yönelik

Askeri amaçlı-akademisyenlerin bilgi alışverişine yönelik-ticari amaçlı

Akademisyenlerin bilgi alışverişine yönelik- askeri amaçlı- ticari amaçlı

Akademisyenlerin bilgi alışverişine yönelik- askeri amaçlı- arkadaşlarla sohbet amaçlı

Askeri amaçlı- iş bulma amaçlı- akademisyenlerin bilgi alışverişine yönelik

Doğru Cevap: B

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi yeni medya kapsamına girer?

Kitap

Gazete

Radyo

Televizyon

Sosyal iletişim medyası

Doğru Cevap: E

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyanın kullanım amaçları arasında yer almaz?

Yeni arkadaşlar edinme

Eski tanıdıkları bulma

Eğlenme

Oyun oynama

Kitap yazma

Doğru Cevap: E

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi yeni medyanın geleneksel medyadan farklılaşan özelliklerinden biri değildir?

Dijitallik

Etkileşimsellik

Hipermetinsellik

Kullanıcı türevli içerik

Pahalı oluşu

Doğru Cevap: E

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi bir sosyal medya aracı değildir?

Facebook

Twitter

Bilgisayar

Bloglar

Wiki’ler

Doğru Cevap: C

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi kişiler arası iletişimin temel özelliklerindendir?

Samimi olması

Telefon ile gerçekleşebilmesi

Kısa süreli olması

İki birey arasında yüz yüze gerçekleşmesi

Zorunluluğa dayalı gerçekleşmesi

Doğru Cevap: D

Soru 8

Sosyal medya ortamında gerçekleşen kişilerarası iletişime dair aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Doğrudan değil arayüz dolayımı ile gerçekleşir.

Önceden tanışan kişiler arasında gerçekleşir.

Günün belli saatlerinde gerçekleşir.

Gerçek kişiler arasında gerçekleşir.

Kişilerin ortak bir kültüre sahip olmalarını gerektirir.

Doğru Cevap: A

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyanın kişiler arası iletişimde yarattığı dönüşümlerden biri değildir?

Doğrudan değil dolayımlı olma

Görsel algıya dayanma

Yeni kimlik üretimine izin verme

İfade özgürlüğünü engelleme

Anonimlik

Doğru Cevap: D

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi sosyalleşmenin işlevlerinden biri değildir?

Arkadaşlarla birlikte vakit geçirme

Toplumsal düzenin devamlılığını sağlama

Bireysel ve toplumsal beklentileri dengeleme

Kişilerin benlik gelişimlerini sağlama

Toplumsal amaçların gerçekleşmesinde insanları motive etme

Doğru Cevap: A

Soru 11

İnternetin tanımı aşağıdakilerden hangisidir?

İnternet hem kitle iletişimini hem de kişiler arası iletişimi değiştiren bir teknolojidir.

İnternet, dünya çapında binlerce bilgisayar ağını birbirine bağlayan bir ağ, yeni bir iletişim teknolojisidir.

İnternet, var olan iletişim teknolojilerinin sınırlarını zorlayan bir teknolojidir.

İnternet, ticari amaçla kullanılan bir teknolojidir.

İnternet, pahalı bir teknolojidir.

Doğru Cevap: B

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi kullanıcı türevli içeriğe yönelik bir ifade değildir?

Yeni medya ortamında kullanıcılar tarafından üretilen içeriktir.

Bu içerikler videoları, haber sitelerine yapılan yorumları, blog yazıları gibi farklı metinleri kapsar.

Bireylerin yeni medya okuryazarlığı ile ilgili becerilerini geliştirir.

Bireylerin ifade özgürlüğünün artmasına katkı sağlar.

Bir metnin bir başka metinle olan ilişkisini ifade eder.

Doğru Cevap: E

Soru 13

Sosyal medya ortamında gerçekleşen kişiler arası iletişime dair aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Doğrudan değil, arayüz dolayımı ile gerçekleşir.

Kişiler yeni tanışmış olabilir.

Görsel algılamaya dayalı gerçekleşir.

Gerçek kişilerin sanal dünyadaki temsilleri arasında gerçekleşir.

Anonim olmak zorunludur.

Doğru Cevap: E

Soru 14

Sosyal medya ve benlik ilişkisine yönelik olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Sosyal medya kişilerin benlik sunumlarına olanak tanır.

Sosyal medya ve benlik arasında bir ilişki yoktur.

Sosyal medya hesaplarındaki arkadaş sayısı kişinin benlik imajını etkiler.

Sosyal medya hesaplarında paylaşılan içeriklerin aldığı beğeni sayısı benlik sunumunun bir parçasıdır.

Anonim ya da bilinir olma durumu benlik sunumunun bir parçasıdır.

Doğru Cevap: B

Soru 15

Kişilerarası iletişimin özellikleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Amaçlıdır.

Süreçtir.

Zaman içinde birikerek çoğalır.

Tek yönlüdür.

Anlam paylaşımı vardır.

Doğru Cevap: D

Ünite 13

Soru 1

Kültür kavramının önem ve yaygınlık kazanması ve uygarlık sözcüğü yerine kullanılması hangi yüzyıldan itibaren olmuştur?

20. yüzyıl

21. yüzyıl

19. yüzyıl

16. yüzyıl

18. yüzyıl

Doğru Cevap: C

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi Jenks (1993)’in tanımladığı kültür tipolojilerinden biri değildir?

Bilişsel bir kategoridir.

Kolektif bir kategoridir.

Betimleyici ve somut bir kategoridir.

Sistematik bir kategoridir.

Toplumsal bir kategoridir.

Doğru Cevap: D

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi kültür tanımlarının temel aldığı düşünce biçimine göre yapılan sınıflandırmalardan biri değildir?

Betimleyici tanımlar

Psikolojik tanımlar

Yapısal tanımlar

Genetik tanımlar

Genel tanımlar

Doğru Cevap: E

Soru 4

1871 yılında bilinen ilk kültür tanımını kim yapmıştır?

Edward Burnett Taylor

Geert Hofstede

Charles Hampden

Fons Trompenaars

Edward T. Hall

Doğru Cevap: A

Soru 5

Kültürün kuşaklar aracılığıyla aktarılan bir miras olarak tanımlanması hangi kültür tanımlama sınıfına girer?

Normatif tanımlar

Tarihsel tanımlar

Genetik tanımlar

Psikolojik tanımlar

Yapısal tanımlar

Doğru Cevap: B

Soru 6

Aşağıdaki maddelerden hangisi kültürün özelliklerinden biri değildir?

Bireysellik

Devingenlik ve değişkenlik

Soyutlama

Birlik içinde çokluk

Kalıtsallık

Doğru Cevap: A

Soru 7

Bir kültürün içerisinde kırsal ve kentsel çevre, toplumsal sınıf, din, meslek, maddi imkânlar ve sanat gibi etmenler nedeniyle çok sayıda alt kültürün bulunması kültürün hangi özelliğini gösterir?

İşlevsellik

Soyutlama

Birlik içinde çokluk

Kalıtsallık

Tarihsellik

Doğru Cevap: C

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi kültür türlerinden biri değildir?

Genel/Üst kültür

Alt kültür

Karşıt kültür

Manevi kültür

Soyut kültür

Doğru Cevap: E

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi ulus kültürü temelinde ele alınan kültür türüdür?

Manevi kültür

Maddi kültür

Karşıt kültür

Genel/Üst kültür

Alt kültür

Doğru Cevap: D

Soru 10

Milton M. Gordon bilinen ilk alt kültür tanımını hangi yılda yapmıştır?

1947

1948

1946

1945

1943

Doğru Cevap: A

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi bireylerin zihinsel programlarının üç düzeyinden biri olan bireysel düzeyi açıklar?

Tüm insanlık tarafından paylaşılan en genel düzeydir.

Belli bir grup insanın paylaştığı, toplum içerisindeki diğer gruplardan farklılaştıkları düzeydir.

Bireylerin ortak davranışlar sergiledikleri düzeydir.

Bireye has ve benzersiz olan düzeydir.

Bireylerin kullandıkları dil ve diğer insanlara yaklaşımlarına gönderme yapan düzeydir.

Doğru Cevap: D

Soru 12

Disiplinler arası bir araştırma ve uygulama alanı olarak, farklı kültürlerden bireyler ya da gruplar arasında kurulan iletişim biçimine ne ad verilir?

Kişiler arası iletişim

Örgütsel iletişim

Sözlü iletişim

Kültürler arası iletişim

Yazılı iletişim

Doğru Cevap: D

Soru 13

Kültürlerin zamanı kullanma biçimlerinden monokronik zaman algılaması aşağıdakilerden hangisidir?

Birden fazla eylemi, toplam zaman zarfında bir arada gerçekleştirme eğiliminde olmak

Zamanı göreceli olarak algılamak

Belli bir zaman dilimi içerisinde art arda eylemde bulunmak

Verilen sürenin başında, ortasında ve sonunda harekete geçmek

Zamanı boşa harcamak

Doğru Cevap: C

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi Charles Hampden-Turner ve Fons Trompenaars farklı kültürlerin, bireylerin dünyayı algılayış ve iş yapma biçimlerindeki etkisini gösteren ikilemlerden biri değildir?

Soyutluk-Somutluk

Yaygınlık-Spesifiklik

Evrensellik-Ayrıntıcılık

Bireycilik-Toplumculuk

Nötrlük-Duygusallık

Doğru Cevap: A

Soru 15

Farklı kültürel geçmişleri olan insanlarla etkili bir şekilde başa çıkma ve onlarla iş birliği yapma yeteneğine ne ad verilir?

Zaman yönetimi

Stres yönetimi

Liderlik

Kültürlerarası iletişim yeterliği

Algı Yönetimi

Doğru Cevap: D

Soru 16

Değerleri, tutumları, normları, gelenekleri ve çeşitli davranış kalıplarını kapsayan kültür biçimine ne ad verilir?

Karşıt kültür

Materyal kültür

Maddi kültür

Manevi kültür

Kitle kültürü

Doğru Cevap: D

Soru 17

Kültürü, kurallar, yaşam biçimleri, maddi ve toplumsal değerler olarak ele alan tanımlama biçimi aşağıdakilerden hangisidir?

Psikolojik

Normatif

Yapısal

Genetik

Tarihsel

Doğru Cevap: B

Soru 18

I. Kalıtsallık
II. Toplumsallık
III. İşlevsellik
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kültürün temel özellikleri arasında yer alır?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Ünite 14

Soru 1

İki veya daha fazla kişi arasında bilgi, duygu, düşünce vb. aktarımı amaçlı gerçekleşen etkileşim sürecine ne ad verilir?

Örgütsel iletişim

Kişiler arası iletişim

Kültürlerarası iletişim

Bireysel iletişim

Uluslararası iletişim

Doğru Cevap: B

Soru 2

Birden fazla insanın birbirleriyle etkileşimleri sırasında kullandıkları çeşitli iletişimsel taktiklere ne ad verilir?

Kişilerarası iletişim becerileri

Örgütsel iletişim stratejisi

Uluslararası iletişim taktikleri

Kültürlerarası iletişim kategorileri

Toplumsal sistem yönetimi

Doğru Cevap: A

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi çatışma yönetiminde etkili olan kişilerarası iletişim becerilerinden biri değildir?

Dinlemek

Yok saymak yerine iletişim kurmak

Konuşma tarzı

Yalan söylemek

Önyargıların farkında olmak

Doğru Cevap: D

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi kişilerarasında oluşabilecek çatışmalarda en yaygın görülen dört tetikleyici etmenden biri değildir?

Eleştiri

Talep

İnkâr

Sorunların birikimi

Reddetme

Doğru Cevap: C

Soru 5

Çatışma yönetiminde kullanılan beş strateji aşağıdakilerin hangisinde doğru olarak verilmiştir?

Meydan okuma, kaçınma, inkâr, eleştiri, geri çekilme

Uzlaşma, kaçınma, taviz verme, iş birliği, eleştiri

Kaçınma, taviz verme, reddetme, talep, inkâr

Taviz verme, reddetme, uzlaşma, iş birliği, yok sayma

Meydan okuma, kaçınma, taviz verme, uzlaşma, iş birliği

Doğru Cevap: E

Soru 6

Bireycilik düzeyi yüksek olan toplumlarda meydan okuma davranışına daha fazla rastlanırken, ortaklaşa davranışçı-kolektivist toplumlarda ise daha çok kaçınma ya da iş birliği stratejilerinin uygulanması neye örnektir?

Çatışma yönetiminde stresin rolü

Çatışma yönetiminde kültürün rolü

Çatışma yönetiminde psikolojinin rolü

Çatışma yönetiminde kişiliğin rolü

Çatışma yönetiminde ekonominin rolü

Doğru Cevap: B

Soru 7

Gerginlik hâli ya da tehdit oluşturan; olumlu ya da olumsuz değişim ya da uyum gerektiren, herhangi bir çevresel istek ve beklentiye bireyin verdiği tepkisel duruma ne ad verilir?

Çatışma

Soyutlama

Reddetme

Stres

İnkâr

Doğru Cevap: D

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi stres kaynaklarından biri değildir?

Açık iletişim

Yalnızlık

Mobbing

Baskı

Geçim sıkıntısı

Doğru Cevap: A

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi stres kaynaklarından biri olan kötü, beklenmeyen, tek seferde ortaya çıkan trajik-dramatik olaylara örnektir?

Doğum

Evlilik

Ölüm

Sınav

Yeni işe başlama

Doğru Cevap: C

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi strese yol açan kişilik özelliklerinden biri değildir?

Kendine zarar veren

Sürekli olumsuz düşünen

Mükemmeliyetçi

Takdir bağımlısı

Hoşgörülü

Doğru Cevap: E

Soru 11

Uzun süredir kilolarıyla baş etmeye çalışan bireyin kilo vermeye karar verdiği zaman pazartesiyi beklemesi, uyması gereken diyet listesine aykırı tek bir lokma bile yese, yaptığı her şeyin boşa gittiğini düşünmesi hangi insan tipine örnektir?

Titiz

Savurgan

Mükemmeliyetçi

Takdir bağımlısı

Sürekli olumsuz düşünen

Doğru Cevap: C

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi stres belirtileri kategorilerinden biri değildir?

Fiziksel belirtiler

Sinirsel belirtiler

Duygusal belirtiler

Zihinsel belirtiler

Sosyal belirtiler

Doğru Cevap: B

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi fiziksel stres kategorisindeki belirtilerden biri değildir?

Tansiyon

Yorgunluk

Baş ağrısı

Depresyon

Uyku düzensizlikleri

Doğru Cevap: D

Soru 14

Kontrol edilemeyecek koşulların öfkelenmeden kabul edilmesini ve bireyin pozitif yaklaşımını ne olursa olsun kaybetmemeyi öğrenmesi DKBY (Değiştir-Kabul Et-Boş ver-Yaşam Tarzını Yönet) Modeli’nin hangi aşamasını tanımlar?

Değiştirme

Boş verme

Yaşam Tarzını Yönetme

Savunma

Kabul etme

Doğru Cevap: E

Soru 15

Stresle doğrudan başa çıkma taktiklerinden hangisi çatışma yönetimi taktiklerinden kaçınma davranışıyla benzerdir?

Reddetme

Uzlaşma

Yüzleşme

Geri çekilme

Taviz verme

Doğru Cevap: D

Soru 16

Bireyin çatışma esnasında tek amacının çatışmayı kazanmak ve karşıdakinin taviz vermesini sağlamak olduğu çatışma çözüm stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?

Uzlaşma

Meydan okuma

Taviz verme

Kaçınma

İşbirliği yapma

Doğru Cevap: B

Soru 17

I. Sürekli olumsuz düşünmek
II. Mükemmeliyetçi olmak
III. Takdir bağımlısı olmak
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri stresi ortaya çıkaran kişiliğe dayalı unsurlar arasındadır?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 18

Stresin belirtileri arasında aşağıdakilerden hangisi fiziksel belirtiler kategorisinde yer almaz?

Madde kullanımı

Tansiyon

Baş ağrısı

Sindirim rahatsızlıkları

Yorgunluk

Doğru Cevap: A

Kişiler Arası İletişim - Tüm Sorular

Ünite 1

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Ünite 2

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Ünite 3

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Ünite 4

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler