Kurumsal Bilgi Yönetimi - Bilgi Yönetimi

Ünite 1

Soru 1

İnsanın araştırma ve gözlem yoluyla elde ettiği varlığı tanıma, anlama ve bilme çabası sonucu oluşan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Enformasyon

Veri

Bilgi

Bilgelik

Belge

Doğru Cevap: C

Soru 2

Açık ve net olarak ifade edilemeyen ve aktarılamayan ancak zihinlerde veya davranışlarda saklı olan bilgi türü aşağıdakilerden hangisidir?

Örgütleme

İşletme yönetimi

Bilgi yönetimi

Açık bilgi

Örtük bilgi

Doğru Cevap: E

Soru 3

Somut olarak temsil edilebilen, kelimelerle veya sayılarla ifade edilebilen ve başkalarına aktarılabilen bilgi türü aşağıdakilerden hangisidir?

Örtük bilgi

Açık bilgi

Bilgi yönetimi

Bilginin iletilmesi

Bilginin uygulanması

Doğru Cevap: B

Soru 4

Kendine has bir anlamı bulunmayan; sayı, sözcük, görüntü, işaret vb. şeklinde temsil edilen, ham ve yapılandırılmamış gerçeklikler olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Enformasyon

Bilgi

Veri

Bilgelik

Belge

Doğru Cevap: C

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi işletme yönetiminin temel fonksiyonları arasında yer almaz?

Planlama

Örgütleme

Koordinasyon

Kontrol

Dışsallaştırma

Doğru Cevap: E

Soru 6

Bilgi dönüştürme türleri ve anlamlarıyla ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Dışsallaştırma: Örtük bilginin açık bilgiye dönüştürülmesi

İçselleştirme: Açık bilginin örtülü bilgiye dönüştürülmesi

Birleştirme: Açık bilgiler arası dönüşüm

Ayrıştırma: Açık bilgilerin tasnif edilmesi

Sosyalleşme: Örtülü bilgiler arası dönüşüm

Doğru Cevap: D

Soru 7

Personellerin isimleri, çalıştıkları birimler, görevleri ve maaş verilerinden oluşan listeye ne ad verilir?

Enformasyon

Bilgi

Veri

Girdi

Grup

Doğru Cevap: A

Soru 8

I. İşletme yönetiminin 5 temel fonksiyonu bulunmaktadır.
II. Alt seviye yöneticiler; örgütlemeyi, sevk-idareyi ve koordinasyonu kontrol eder.
III. Üst seviye yöneticiler, stratejik hedeflerin gerçekleştirilmesi için planlama yapmaktadır.
Yönetim ile ilgili yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi kavram hiyerarşisinde en altta yer alır?

Veri

Enformasyon

Bilgi

Bilgelik

Füzyon

Doğru Cevap: A

Soru 10

Tecrübenin gözlem ve taklit yoluyla taşındığı usta çırak ilişkisi aşağıdaki dönüştürme türlerinden hangisine örnektir?

Dışsallaştırma

İçselleştirme

Birleştirme

Sosyalleşme

Örtükleştirme

Doğru Cevap: D

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi bilgi üretme yöntemlerinden biri değildir?

Elde etme

Satın alma

Kaynak ayırma

Füzyon

Depolama

Doğru Cevap: E

Soru 12

Açık ve örtük bilgi türleriyle ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Bilgi; kaynağına göre, örtük ve açık bilgi olarak ikiye ayrılmaktadır.

Açık bilgi, zihinlerde ve davranışlarda saklı olan bilgidir.

Örtük bilgi, somut olarak temsil edilebilen bilgidir.

Örtük bilgi, kelimelerle ve sayılarla ifade edilebilir.

Açık bilgi, örtük bilgiye dönüştürülmeye çalışılır.

Doğru Cevap: A

Soru 13

Farklı bilgi ve tecrübelere sahip insanların bir araya getirilerek zıtlaşma ortamından doğacak sinerjiden yararlanarak bilgi üretilmesine ne ad verilir?

Sosyalleşme

Birleştirme

Kaynak ayırma

Füzyon

Uyum

Doğru Cevap: D

Soru 14

……..................., insanın araştırma ve gözlem yoluyla elde ettiği varlığı tanıma, anlama ve bilme çabası sonucu oluşmaktadır.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Bilgi

Enformasyon

Eğitim

Tecrübe

Bilgelik

Doğru Cevap: A

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin bilgi teknolojilerine yatırım yapma gerekçelerinden biri değildir?

Verimlilik sağlamak

Yeni ürün/hizmet ve iş modelleri geliştirmek

Değişime karşı direnç sağlamak

Tüketici tedarikçi yakınlaşmasını sağlamak

Karar vermeyi geliştirmek

Doğru Cevap: C

Soru 16

Üst seviye yöneticiler ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Belirsizlik düzeyi oldukça yüksek kararlar ile ilgilenirler.

Yapısal türde kararlar ile ilgilenirler.

Uzun dönem plan yaparlar.

Stratejik düzeyde kararlar alırlar.

Yönetimin planlama fonksiyonuyla ilgilenirler.

Doğru Cevap: B

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi belge yönetimi kapsamında değildir?

Belgelerin üretilmesi

Belgelerin muhafaza edilmesi

Bütün bilgilerin belgelendirilmesinin önlenmesi

Belgelerin iş bitiminde tasfiye ve imha edilmesi

Belgelerin ilgili birimlerce erişime açılması

Doğru Cevap: C

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi bilginin veya faaliyetin belgelendirilmesinin faydalarından biri değildir?

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Yönetiminin bilgilendirilmesi

Gelecek için de arşiv niteliğinde olması

Belgelerin rakip şirketlerle paylaşılması

Çalışanların bilgi, tecrübe ve uzmanlıklarını organizasyona miras bırakmaları

Doğru Cevap: D

Soru 19

İşletme perspektifine göre ………. yeni ürün ve hizmet üretim süreçlerinin geliştirilmesine yönelik teknik bilgiler, araç ve gereçlerdir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

bilişim

sistem

teknoloji

bilgi sistemi

dijital

Doğru Cevap: C

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin bilgi teknolojilerine yatırım yapmak için planladıkları stratejik hedeflerden biri değildir?

Verimlilik sağlamak

Yeni model ve teknik geliştirmek

Karar vermeyi geliştirmek

Tüketici-tedarikçi yakınlaşmasını sağlamak

Rekabetçi avantaj sağlamak

Doğru Cevap: B

Soru 21

Değerlendirme, analiz, tanı, tahmin planlama ve karar verme eylemlerine temel teşkil eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Bilgi

Enformasyon

Bilgelik

Belge

Veri

Doğru Cevap: A

Soru 22

Bilginin üretilmesi, kaydedilmesi, iletilmesi ve uygulanması gibi fonksiyonları ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Enformasyon yönetimi

Bilgi yönetimi

Belge yönetimi

Açık bilgi

Örtük bilgi

Doğru Cevap: B

Soru 23

Yönetimin belirlenen amaçlar, prosedürler ve kurallardan sapma olup olmadığının izlenmesi fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?

Planlama

Örgütleme

Yönlendirme

Kontrol

Koordinasyon

Doğru Cevap: D

Soru 24

Kuruma kişilere bağımlı olmadan faaliyetlerini sürdürebilecek bir yapı kazandırılması süreci aşağıdakilerden hangisidir?

Bilgi yönetimi

Planlama

Kurumsallaşma

Sistem

Bilişim sistemleri

Doğru Cevap: C

Soru 25

Kendine has bir anlamı olmayan ancak başka verilerle birlikte anlam kazanan; sayı, sözcük, görüntü, işaret vb. şeklinde temsil edilen, ham ve yapılandırılmamış gerçekliklere verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

Enformasyon

Bilgi

Veri

Bilgelik

Tecrübe

Doğru Cevap: C

Soru 26

Verilerin belli bir sistematik içinde bir araya getirilerek anlamlı ve yorumlanabilir hâle dönüştürülmesine ne ad verilir?

Enformasyon

Bilgi

Veri

Bilgelik

Bilgi yönetimi

Doğru Cevap: A

Soru 27

Organizasyonlarda çok sayıda alt bilgi sisteminin birleştirilmesine ne ad verilir?

Bilgi ağı

Bilişim sistemi

Veri yönetim sistemi

Bilgi yönetimi

Bilgi haritası

Doğru Cevap: B

Soru 28

Aşağıdakilerden hangisinde Bilgi Piramidi Hiyerarşisi'nin aşağıdan yukarı doğru sıralanışı doğru verilmiştir?

Veri-Bilgi-Enformasyon

Enformasyon-Veri-Bilgi

Bilgi-Enformasyon-Veri

Veri-Enformasyon-Bilgi

Bilgi-Veri-Enformasyon

Doğru Cevap: D

Ünite 2

Soru 1

DIKW (Veri-Bilgi-Bilgelik) ayrımına getirilen temel eleştiri aşağıdakilerden hangisiyle en iyi ifade edilir?

Veriden bilgiye dönüşüm yalnızca doğrulukla ilgilidir

Hiyerarşi her durumda doğrusal ve hatasız işler

Dönüşümün özü, bağlam ve gerekçelendirme olmadan da mümkündür

Doğrusal ve tek yönlü varsayım yetersizdir; anlam kurma süreci iteratif ve bağlama bağlıdır

Bilgelik olmadan bilgi kullanılamaz

Doğru Cevap: D

Soru 2

SECI modelinde dışsallaştırma (Externalization) aşamasına en uygun örnek hangisidir?

Ustanın çırağı sahada gölgelemesi

Ustanın sezgilerini A3 formu/kılavuza dökmesi

Farklı belgeleri kurumsal depoda birleştirmek

Yeni prosedürleri iş başında uygulayarak öğrenmek

Usta-çırak sohbetleriyle örtük aktarım

Doğru Cevap: B

Soru 3

Wang & Strong’a (1996) göre aşağıdakilerden hangisi bilgi kalitesinin temel boyutu değildir?

Doğruluk

Bütünlük

Zamanlılık

Kârlılık

Tutarlılık

Doğru Cevap: D

Soru 4

NIST Siber Güvenlik Çerçevesi 2.0’ın ana işlev seti aşağıdakilerden hangisidir?

Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al

Yönetişim-Tanımla- Koru-Tespit Et-Yanıt Ver-Kurtar

Liderlik-Destek-Operasyon-İyileştirme

Önle-Tespit Et-Düzelt

İnsanlar-Süreç-Teknoloji

Doğru Cevap: B

Soru 5

ISO 30401’e göre bilgi yönetim sisteminde yer alan temel gereklilik seti hangi seçenekte doğru verilmiştir?

Liderlik ve performans; diğerleri isteğe bağlıdır

Sadece operasyon ve dokümantasyon

Bağlam, liderlik/roller, planlama, destek, operasyon, performans değerlendirme, iyileştirme

Yalnızca risk yönetimi ve denetim

Sadece teknoloji ve altyapı standartları

Doğru Cevap: C

Soru 6

Kaynak-temelli görüş ve dinamik yetenekler bağlamında doğru ifade hangisidir?

Sürdürülebilir üstünlük için yaygın ve kolay taklit edilebilir bilgi yeterlidir

Dinamik yetenekler yalnızca maliyet düşürmeyi amaçlar

VRIN özellikleri olmayan bilgi varlıkları en kalıcı üstünlüğü sağlar

Dinamik yetenekler yalnızca kriz anlarında devreye girer

VRIN bilgi varlıkları avantaj yaratır; dinamik yetenekler bu avantajı öngörme-yakalama-dönüştürme ile sürdürür

Doğru Cevap: E

Soru 7

“Sınır nesneleri” (boundary objects) hakkında doğru ifade hangisidir?

Disiplinler arası ekipler arasında esnek fakat yönlendirici ortak referanslar sağlayarak bilgi akışını kolaylaştırır

Yalnızca üst yönetimin kullandığı raporlardır

Sadece yazılım projelerinde anlamlıdır

Örtük bilgiyi engellemek için kullanılır

Kodlanmış bilgiyi gizlemek için tasarlanır

Doğru Cevap: A

Soru 8

Aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi doğrudur?

Beşerî sermaye → Patent portföyü, veri ambarı

İlişkisel sermaye → İç süreç standartları, SLA’lar

Yapısal sermaye → Süreçler, veri/teknoloji altyapısı, fikrî mülkiyet

Beşerî sermaye → Tedarikçi sözleşmeleri, marka değeri

Yapısal sermaye → Usta→çırak mentörlüğü, bireysel beceriler

Doğru Cevap: C

Soru 9

Kurumsal ontolojilerin başlıca katkısı aşağıdakilerden hangisidir?

Veri depolama maliyetini doğrudan sıfırlar.

Tüm verileri otomatik olarak doğru hale getirir.

Güvenlik kontrollerine gerek bırakmaz.

Anlamsal birlikte çalışabilirliği ve kavramsal tutarlılığı sağlar.

Sadece görselleştirme kalitesini artırır.

Doğru Cevap: D

Soru 10

Aşağıdaki örnek-çıktı eşleştirmelerinden hangisi doğrudur?

NASA PaL → Finansal raporların genişletilmesi

Skandia Navigator → Saha teknisyenlerinden ipucu havuzu

Xerox Eureka → Proje dönüm noktalarında ders çıkarma oturumları

Skandia Navigator → IC göstergeleriyle entelektüel varlıkların raporlanması

NASA PaL → Öğrenilen dersleri taze iken yakalama ve yayılım; Xerox Eureka → doğrulanmış teknisyen ipuçları; Skandia → IC raporlama

Doğru Cevap: E

Ünite 3

Soru 1

............. işletme içindeki yazılı ve yazılı olmayan tüm bilgilerin yarar sağlamak için organize edilmesidir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Bilgi yönetimi

Açık bilgi

Örtük bilgi

Entellektüel sermaye

Bilgi çağı

Doğru Cevap: A

Soru 2

Yöneticilerin işletmedeki malzeme akışı, kredi kararları, çalışan ödemeleri, nakit durumları, faturalama, satışlar gibi günlük aktivitelerin kayıtlarının tutulması ve izlenmesi için ihtiyaç duydukları sistemler aşağıdakilerden hangisidir?

Yönetim bilgi sistemleri

Karar destek sistemleri

Veri işleme sistemleri

Üst yönetim bilgi sistemleri

İnsan kaynakları sistemleri

Doğru Cevap: C

Soru 3

Açık bilgiyle ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Kodlanabilir ve açıklanabilir.

Enformasyonun yorumlanmasında ve anlaşılmasında kapalılığın açıklanmasıdır.

Kavrama ve anlama yoluyla örtük bilgi hâline çevrilir.

İnsanın zihninde oluşur ve zihninde biter.

Geleneksel bilgi teknolojileri ve elektronik kanallarla aktarılabilir.

Doğru Cevap: D

Soru 4

Örtük bilgi ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Kişiye özgü davranışlarla anlam kazanmaktadır.

Bir araya getirmek, kodlamak, kaydetmek ve formüle dönüştürmek zordur.

Deneme ve uygulamada hatalarla karşılaşılabilir.

İnsanın zihninde oluşur ve zihninde biter.

Mevcut bilgi ve iletişim teknolojileri tarafından kolayca desteklenir.

Doğru Cevap: E

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi fonksiyonel bilgi sistemleri arasında yer almaz?

Satış ve pazarlama sistemleri

Üretim ve imalat sistemleri

Muhasebe-finans sistemleri

İnsan kaynakları sistemleri

Bilgi yönetimi sistemi

Doğru Cevap: E

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi kişilere göre değişebilen, karakter, gelenek görenek, zekâ düzeyi ve inançların şekillendirdiği bilgidir?

Gizli bilgi

Örtük bilgi

Kişisel bilgi

Zihinsel bilgi

İş bilgisi

Doğru Cevap: B

Soru 7

Birinci nesil bilgi yönetiminin vurgu yaptığı konu aşağıdakilerden hangisidir?

Teknoloji

Gelişmişlik

Birey

Organizasyonel yapı

Örgüt hiyerarşisi

Doğru Cevap: A

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi bilgi toplumunu en iyi anlatmaktadır?

Bilgisayar sahibi olmak

Cep telefonu sahibi olmak

Sosyal ve kültürel değişime uğramak

Küresel erişim imkânı bulmak

Bilgi saklamanın kolaylaşması

Doğru Cevap: C

Soru 9

Teknolojiye dayalı üretim yapan işletmelerde çalışanların üretime doğrudan katılma durumları ne şekilde değişmiştir?

Artmıştır.

Azalmıştır.

Değişmemiştir.

Reel olarak artmıştır.

Oransal olarak artmıştır.

Doğru Cevap: B

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi kişinin kolaylıkla açıklanamayan sezgi ve kanaatlerini de taşıyan bir bilgi türüdür?

Yapısal bilgi

Yarı yapısal bilgi

Açık bilgi

Örtük bilgi

Gizli bilgi

Doğru Cevap: D

Soru 11

Kurumdaki günlük rutin işlemlerin ve kayıtların tutulmasını sağlayan sistem aşağıdakilerden hangisidir?

Karar destek sistemleri

Yönetim bilgi sistemleri

Veri işleme sistemleri

Üst yönetim bilgi sistemleri

Stratejik bilgi sistemleri

Doğru Cevap: C

Soru 12

Aşağıdaki bilgi yönetimi jenerasyonlarından (kuşak) hangisi teknolojiye vurgu yapmaktadır?

Birinci jenerasyon

İkinci jenerasyon

Üçüncü jenerasyon

Dördüncü jenerasyon

Beşinci jenerasyon

Doğru Cevap: A

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi bilgi toplumunun özelliklerinden biridir?

Tüketim artışı

Üretim artışı

İnternetin yaygınlaşması

İnşaat sektörünün gelişmesi

Tarım çalışanlarının artması

Doğru Cevap: C

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi fonksiyonel bakış açısı bilgi sistemlerinden biri değildir?

Veri işleme sistemleri

Muhasebe-finans bilgi sistemleri

Satış ve pazarlama bilgi sistemleri

İnsan kaynakları bilgi sistemleri

Üretim ve imalat bilgi sistemleri

Doğru Cevap: A

Soru 15

Üzerinde tam görüş birliğine varılmış bir bilgi yönetimi tanımı bulunmamasının nedeni aşağıdakilerden hangisidir?

Tanımlamanın çok zor olması

Konunun bilinmemesi

Bilimsel bir alan olmaması

Farklı disiplinler ile ilişkili bir yapısının olması

Gereksiz bir konu olması

Doğru Cevap: D

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi süreci içerisinde yer almaz?

Bilginin saklanması

Bilginin paylaşılması

Bilginin sınıflandırılması

Bilginin ayrıştırılması

Bilginin elde edilmesi

Doğru Cevap: D

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi ögelerinden biridir?

Rakipler

Bilgiyi üreten ve kullanan bireyler

Kamu kurumları

Teknoloji üreticileri

Mevzuat

Doğru Cevap: B

Soru 18

Skandia Entelektüel Sermaye Modeli’nde belirtilen iki bileşen aşağıdakilerden hangisidir?

Kültür-Birey

Birey-Teknoloji

Birey-Yapısal

Gelenek-Kültür

İnanç-Gelenek

Doğru Cevap: C

Soru 19

1938 yılı dolaylarında bilgi yönetimi kavramı yerine kullanılan ifade aşağıdakilerden hangisidir?

Küresel bilgi

Öğrenme yönetimi

Deneyimin paylaşımı

Bilgi transferi

Dünya beyni

Doğru Cevap: E

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi “açık bilgi ”ye örnek teşkil etmez?

Kâğıt üzerindeki bilgiler

Basılı broşürler

E-postalardaki bilgiler

Grafikler üzerindeki bilgiler

Kişilerin hafızasındaki bilgiler

Doğru Cevap: E

Soru 21

Nesnel hâle getirilmiş olan genellikle metin, tablo, resim, fotoğraf, diyagram, semboller ve şekiller ile açık bir şekilde ifade edilen bilgi türü aşağıdakilerden hangisidir?

Örtük bilgi

Açık bilgi

Deneysel bilgi

Objektif bilgi

Subjectif bilgi

Doğru Cevap: B

Soru 22

Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin belirli bölümlerine hizmet veren fonksiyonel sistemler arasında yer almaz?

Satış ve pazarlama sistemleri

Üretim ve imalat sistemleri

Muhasebe ve finans sistemleri

İnsan kaynakları sistemleri

Veri işleme sistemleri

Doğru Cevap: E

Soru 23

Bilgi yönetiminin tanımlarına bakıldığında aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetiminin özellikleri arasında yer almaz?

İşletmenin entelektüel varlıklarını tanımlaması

Bir organizasyonun misyonun gerçekleştirmesi

Entelektüel sermayenin kullanımına dayanması

Bilginin toplanması, birleştirilmesi, düzeltilmesi ve erişimini sağlaması

Bilginin örgüt içinde kendiliğinden ortaya çıkmasını sağlaması

Doğru Cevap: E

Soru 24

Bilginin elde edilmesine, saklanmasına, paylaşılmasına ve yarar sağlanmasına önem verilen, teknolojik araçların bu amaçla kullanıldığı zaman aşağıdakilerden hangisidir?

Bilgi çağı

Bilgi yönetimi

Örtük bilgi

Sanayi çağı

Açık bilgi

Doğru Cevap: A

Soru 25

Örtük bilginin açık bilgiden yapısal olarak farkı aşağıdakilerden hangisidir?

Kişiye özgü davranışlarla anlam kazanması

Deneme ve uygulamada hatalarla karşılaşılabilir olması

Ancak dışa vurma yoluyla açığa çıkarılabilir olması

Bilgi ve iletişim teknolojisi desteği veya paylaşımla yönetilmesinin zor olması

Bir araya getirilmesinin, kodlamasının, kaydedilmesinin ve formüle dönüştürmesinin zor olması

Doğru Cevap: A

Soru 26

I. Kodlanabilir ve açıklanabilir.
II. İnsan zihninde oluşur ve zihinde biter.
III. Kişiye özgü davranışlarla anlam kazanmaktadır.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri açık bilginin özellikleri arasında yer alır?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: A

Soru 27

Bu bilgi yönetim sistemi çözüme ulaşmak için üzerinde anlaşmaya varılmış bir yöntem bulunmadığı için muhakeme, değerlendirme ve görüş gerektiren yapısal olmayan kararları destekler. Değişik problem alanlarına uygulanmak üzere genelleştirilmiş bir analiz ve hesaplama yeteneği sağlar.
Paragraftaki açıklamada bahsedilen bilgi yönetim sistemi sınıf aşağıdakilerden hangisidir?

Veri İşleme Sistemi

Orta Düzey Yönetim Bilgi Sistemi

Alt Düzey Yönetim Bilgi Sistemi

Üst Yönetim Bilgi Sistemi

Karar Destek Sistemi

Doğru Cevap: D

Ünite 4

Soru 1

Üniversite Bilgi Yönetim Sistemi (ÜBYS) gibi kurum içi sistemlerde farklı modüllerin birbiriyle konuşmasını sağlayan mimari yapı aşağıdakilerden hangisidir?

Monolitik mimari

İstemci-sunucu modeli

Servis odaklı mimari

Açık kaynak yazılım mimarisi

Katmanlı sistem mimarisi

Doğru Cevap: C

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi, örtük bilginin özelliğidir?

Sayısal verilerle kolayca ifade edilir

Elektronik sistemlerle doğrudan paylaşılabilir

Kişisel deneyim ve uzmanlığa dayanır

Belgeler aracılığıyla kolayca erişilir

Kitap ve makalelerde detaylıca yer alır

Doğru Cevap: C

Soru 3

Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS) aşağıdaki hangi bilgi türünün dijital ortamda yönetimini kolaylaştırır?

Örtük bilgi

Açık bilgi

Sezgisel bilgi

Yorumlanmış bilgi

Sessiz bilgi

Doğru Cevap: B

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi bilginin tasnifi sürecinde dikkate alınması gereken ölçütlerden biri değildir?

Konu veya içerik

Format (dijital, fiziksel)

Bilginin kaynağının politik görüşü

Gizlilik düzeyi

Fonksiyon (personel, öğrenci, akademik vb.)

Doğru Cevap: C

Soru 5

Kurumsal bilgi haritaları aşağıdaki amaçlardan hangisi için kullanılır?

Bilgi sistemlerini kodlamak

Kurumsal belge arşivlerini yok etmek

Bilginin doğruluğunu analiz etmek

Bilgi akışını görselleştirmek ve yönetmek

Bireysel performansı değerlendirmek

Doğru Cevap: D

Soru 6

Bilginin toplanması, doğrulanması ve kurumsal sistemlere aktarılması sürecinde aşağıdaki teknolojilerden hangisi doğrudan etkili değildir?

Yapay zekâ

Veri madenciliği

Otomasyon yazılımları

Grafik tasarım programları

Büyük veri analitiği

Doğru Cevap: D

Soru 7

Akademik Performans İzleme Sistemi (APİS) modülü temel olarak aşağıdaki süreçlerden hangisini izlemeye yöneliktir?

Öğrenci devamsızlıkları

Lojman tahsis başvuruları

Akademik personelin yayın ve proje bilgileri

İdari personelin özlük işlemleri

Mezuniyet evrak süreçleri

Doğru Cevap: C

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi, yapay zeka destekli otomatik tasnif sistemlerinin sunduğu avantajlardan biri değildir?

Belgelerin yüksek hızla analiz edilmesi

Belgelerin fiziksel olarak arşivlenmesi

İnsan kaynaklı sınıflandırma hatalarının azaltılması

Belgelerin içeriklerine göre otomatik olarak kategorilere ayrılması

Kullanıcılara kategorilendirme önerileri sunulması

Doğru Cevap: B

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi bilgi doğrulama sürecinde dikkate alınması gereken ölçütlerden biri değildir?

Kaynağın tarafsızlığı

Bilginin güncelliği

Bilginin erişim formatı

Kaynağın uzmanlık düzeyi

Bilginin başka kaynaklarla örtüşmesi

Doğru Cevap: C

Soru 10

Bilgi yönetimi sürecinde bilginin geçerliliği ve güvenilirliği için aşağıdakilerden hangisinin yapılması gereklidir?

Bilgiye erişimin sınırlanması

Bilginin yalnızca üst yönetime açılması

Bilginin farklı kaynaklarla doğrulanması

Bilginin salt bireysel hafızada tutulması

Bilginin sadece sözlü olarak iletilmesi

Doğru Cevap: C

Ünite 5

Soru 1

Bilgi temelli ekonomiye geçişle birlikte kurumların rekabet avantajı hangi unsurla tanımlanır hâle gelmiştir?

Fiziksel varlıklarıyla

Sermaye yatırımlarıyla

Sahip oldukları bilgi ve yönetim kapasiteleriyle

Pazarlama stratejileriyle

Ürün çeşitliliğiyle

Doğru Cevap: C

Soru 2

Boyd ve Ellison’a göre sosyal ağ siteleri kullanıcıya hangi imkânı sunmaz?

Kamusal profil oluşturma

Bağlantılarını listeleme

Ağ içindeki bireylerle etkileşim kurma

Bilgi paylaşımını engelleme

Web tabanlı hizmet kullanma

Doğru Cevap: D

Soru 3

Kurumsal bilgi yönetiminde örtük bilginin paylaşımını kolaylaştıran araç aşağıdakilerden hangisidir?

posta sistemleri

Sosyal ağlar

Fiziksel arşivler

Yazılı raporlar

Kurumsal sunumlar

Doğru Cevap: B

Soru 4

“Kurumsal iletişimin demokratikleşmesi” neyi ifade eder?

Bilginin sadece yöneticiler tarafından paylaşılması

Çalışanların doğrudan iletişime katılabilmesi

Hiyerarşik yapıların güçlenmesi

Bilgi akışının yavaşlaması

Kurumsal değerlerin gizlenmesi

Doğru Cevap: B

Soru 5

Sosyal ağlar, örtük bilginin kurumsal belleğe aktarılmasını nasıl sağlar?

Doğal ve bağlamsal etkileşimlerle

Resmî raporlarla

Doğrudan yazılı belgelerle

Gizli toplantılarla

Arşivlenmiş sunumlarla

Doğru Cevap: A

Soru 6

Sosyal ağların bilgi yönetimi süreçlerine entegrasyonu kurumlara hangi stratejik avantajı sağlar?

Bilgiye erişimin yavaşlatılması

Hiyerarşik iletişimin güçlendirilmesi

Rekabet gücünün artırılması

Bilgi saklama maliyetlerinin yükseltilmesi

Bilgi paylaşımının sınırlandırılması

Doğru Cevap: C

Soru 7

Sosyal ağlar üzerinden erişilebilir hâle gelen bilgi, kurumsal düzeyde hangi faydayı sağlar?

Bilgi üretiminde tekrar gereksinimi

Operasyonel maliyetlerin artması

Verimliliğin azalması

Bilginin yeniden kullanımı ve verimlilik

Bilgiye erişimin engellenmesi

Doğru Cevap: D

Soru 8

Sosyal ağların etkin kullanımı için aşağıdaki bileşenlerden hangisi gerekli değildir?

Stratejik planlama

Yönetişim ve denetim

Eğitim ve kültürel adaptasyon

Bilgi saklama yasağı

Katılım teşviki

Doğru Cevap: D

Soru 9

IoT entegrasyonu ile sosyal ağlar hangi özelliği kazanır?

Fiziksel veri akışından kopma

Gerçek zamanlı veri temelli bilgi paylaşımı

Bilgiye erişimin sınırlandırılması

Statik içerik üretimi

Hiyerarşik iletişim modeli

Doğru Cevap: B

Soru 10

Sosyal ağların kurumsal bilgi yönetiminde stratejik bir zorunluluk hâline gelmesinin temel nedeni nedir?

Bilginin doğru zamanda, doğru biçimde paylaşılması

Bilgi saklama maliyetlerinin artması

Bilginin yalnızca yöneticiler tarafından paylaşılması

Bilgiye erişimin sınırlandırılması

Teknoloji yatırımlarının yetersizliği

Doğru Cevap: A

Ünite 6

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal bilgi portallarının yararları arasında yer almaz?

Rekabetçi avantaj

Yatırımın geri dönüşünü hızlandırması

Çalışanların verimliliğinin artması

İş birliğini artırması

Küresel erişimi kaldırması

Doğru Cevap: E

Soru 2

İnsan uzmanlıklarının belirli ve sınırlı alanlardaki örtük bilgilerini elde etmek için kullanılan akıllı teknik aşağıdakilerden hangisidir?

Bilgi sunucuları

Uzman sistemler

Yapısal bilgi

Bilgi ağı

Bilgi keşfi

Doğru Cevap: B

Soru 3

.......... sistemleri insan davranışlarını ve karar verme davranışlarını benzetme yeteneğine sahip sistemlerdir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Bilgi sunucu

Yarı yapısal bilgi

Yapay zekâ

Bilgi keşif

Kurumsal bilgi

Doğru Cevap: C

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal bilgi sistemi teknolojik mimarisi katmanlarından biri değildir?

Depolama

Ara yazılımlar ve bütünleştirme

Taşıma

Değerlendirme

Kullanıcı arayüzü

Doğru Cevap: D

Soru 5

İnsanların problem çözme yöntemlerini taklit etmek üzere tasarlanmış yapay zekâ tekniği aşağıdakilerden hangisidir?

Durum tabanlı çıkarsama

Bulanık mantık

Sinir ağları

Veri madenciliği

Uzman sistemler

Doğru Cevap: A

Soru 6

Bilgi yönetim sistemleri mimarisi kaç katmandan oluşmaktadır?

Doğru Cevap: D

Soru 7

Kullanıcı aygıtlarının diğer donanımların fiziksel özelliklerinden bağımsız bağlanılabilirlik ve erişilebilirliklerini sağlamak için hangi teknolojiden yararlanılır?

Wi-fi

Bluetooth

Intranet

Yerel ağ

Metropol ağ

Doğru Cevap: C

Soru 8

Elektronik forumlar, bilgi sistemleri mimarisinin hangi katmanında yer alır?

Taşıma

Uygulama

Kullanıcı ara yüzü

Depolama

Yetkilendirme

Doğru Cevap: B

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi ile bilginin organizasyon içinde dağıtımı ve küresel çapta erişimi mümkün olmaktadır?

Ekstranet

Modem

Wi-fi

Bluetooth

Yapay Zekâ

Doğru Cevap: A

Soru 10

İşletmedeki uzman kişilerin hafızalarında kalan örtülü bilgileri ortaya çıkarmak gerektiği zaman kullanılan sistem aşağıdakilerden hangisidir?

Yapısal bilgi sistemleri

Yarı yapısal bilgi sistemleri

Örtük bilgi sistemleri

Bilgi ağı

Veri bütünleştirme sistemleri

Doğru Cevap: D

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi bilgi portallarının yararlarından biridir?

Ucuz olması

Yatırım gerektirmemesi

Kontrol gerektirmemesi

Uzman eleman gerektirmemesi

Rekabetçi avantaj sağlaması

Doğru Cevap: E

Soru 12

Bilgisayar destekli tasarım sistemleri ne tür bilgi yönetim sistemlerine örnektir?

Yapısal bilgi sistemleri

Örtük bilgi sistemleri

Bilgi keşif sistemleri

Bilgi ağı sistemleri

Veri işleme sistemleri

Doğru Cevap: C

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi insan uzmanlıklarının belirli ve sınırlı alanlardaki örtük bilgilerini elde etmek için kullanılan akıllı bir tekniktir?

Sinir ağı sistemleri

Genetik algoritma

Genetik sistemler

Sanal sistemler

Uzman sistemler

Doğru Cevap: E

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi eski deneyimlerin ve çözümlerin güncel olayları açıklamak için kullanıldığı mantıksal bir yaklaşımdır?

Benzetme sistemleri

Durum tabanlı çıkarsama

Sanallaştırma

Görselleştirme

Örnekleme

Doğru Cevap: B

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi yapısal olmayan bilgi kaynağına bir örnektir?

Üretim raporları

E-posta

Resmî yazışmalar

Denetim raporları

Sunumlar

Doğru Cevap: B

Soru 16

Bilgiye zamanında ve kolay erişim sağlayan ortak giriş noktasına ne ad verilir?

Bilgi portalı

Ekstranet

İntranet

Bilgi ağı

Akıllı ağ

Doğru Cevap: A

Soru 17

Mühendis, araştırmacı, tasarımcı, mimar gibi yüksek eğitimli, organizasyonda bilgi yaratmak ve bilgi oluşturma işindeki kimselere ne ad verilir?

Patron

Uzman

Bilgi çalışanı

İşçi

Yönetici

Doğru Cevap: C

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi kural tabanlı bir bilgi elde etme tekniğidir?

Uzman sistemler

Örtük bilgi

Yapısal bilgi ağı

Yarı yapısal bilgi ağı

Veri bütünleştirme

Doğru Cevap: A

Soru 19

Bilgi yönetim sistemleri sunucularında daha çok hangi işletim sistemi kullanılmaktadır?

Pardus

Apple IOS

Wintel

Android

Unix- Linux

Doğru Cevap: E

Soru 20

“Arama motorları” kurumsal bilgi yönetimi teknolojisi mimarisinin hangi katmanında yer alan bir işlemdir?

Kullanıcı ara yüzünde

Erişim ve yetkilendirme

Ara yazılım ve bütünleştirme

İş birliğine dayalı filtreleme

Uygulama

Doğru Cevap: D

Soru 21

Aşağıdakilerden hangisi insanların problem çözme yöntemlerini taklit etmek üzere tasarlanmış bir yapay zekâ tekniğidir?

Yapısal bilgi ağı

Bilgi deposu

Veri tabanı

Durum tabanlı çıkarsama

Bilgi keşfi

Doğru Cevap: D

Soru 22

Klasik bilgisayar destekli tasarım sistemlerinin ötesinde simülasyon, dönüştürme ve görselleştirmeye sahip teknik aşağıdakilerden hangisidir?

Sanal gerçeklik sistemleri

Bilgisayar destekli yazılım

Uzman sistem

Yapay zekâ

İntranet

Doğru Cevap: A

Soru 23

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi bağlamında internetin küresel erişiminin etkilerinden biri değildir?

Etkin bir maliyet ile küresel ağ oluşturması

Her yerden her yere erişim sağlaması

Dağıtılmış bağlanılabilirlik sunması

Küresel verilere kesintisiz erişim sağlaması

İnternetin rakipler hakkında pahalı bilgi sağlaması

Doğru Cevap: E

Soru 24

Yapısal, yapısal olmayan ve diğer bilgi objelerinin düzenlenmesi, saklanması için araçlar ve veri tabanları sağlayan bilgi yönetim sistemi aşağıdakilerden hangisidir?

Kurumsal bilgi portalları

Bilgi keşif sistemleri

Zeki teknikler

Kullanıcı makinleri

Yapay zekâ

Doğru Cevap: A

Soru 25

Organizasyon tarafından yararlanılması ve etkili bir yönetim için iç ve dış kaynaklardan elde edilen bilgilerin tek bir noktada toplanması aşağıdakilerden hangisidir?

Bilgi ağı

Bilgi deposu

Kullanıcı makineleri

Yapısal bilgi portalı

Bilgi sunucuları

Doğru Cevap: B

Soru 26

İşletmede var olan e-posta, sesli mesaj, sohbet odaları bilgi değişimleri, videolar, dijital resimler ve broşürler gibi dokümanlarda yer alan bilgi türü aşağıdakilerden hangisidir?

Yapısal bilgi portalları

Yapısal bilgi

Yarı yapısal bilgi

Bilgi ağı

Sosyal analiz

Doğru Cevap: C

Soru 27

.............., bilgi alanıyla ilgili online uzman rehberlik sağlar ve uzmanlar tarafından geliştirilen çözümleri sistemleştirir daha sonra çözümleri sıkça sorulan sorular veya en iyi uygulamalar gibi bir bilgi veri tabanında saklar.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Yapısal olmayan bilgi portalları

Yapısal bilgi portalları

Bilgi ağı

Yarı yapısal bilgi portalları

Bilgi depoları

Doğru Cevap: C

Ünite 7

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi e-öğrenmenin sınırlılıkları arasında yer almaz?

Ders içeriğini hazırlamak ve güncellemek

Her bir öğrenciye geri bildirim sunmak

Öğrenen tarafında ihtiyaç duyulabilecek yazılım veya donanım araçlarının gerekliliği

Ölçme ve değerlendirme güçlükleri

Zaman bağımsızlığı

Doğru Cevap: E

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi e-öğrenme ortamlarında öğrenciler tarafından gerçekleştirilebilen aktiviteler arasında yer almaz?

Çalışma rehberi oluşturma

Ders içeriğini çevrim içi okuma

İçerik arama

Ders notu yükleme

İçerik hazırlama

Doğru Cevap: E

Soru 3

Tüm öğrenme aktivitelerinin yönetimi, izlenmesi ve raporlanması ile ilişkili olan uygulama yazılımı aşağıdakilerden hangisidir?

Öğretim yönetim sistemi

Ders bilgi sistemi

İçerik yönetim sistemi

Karar destek sistemi

Açık ders malzemeleri

Doğru Cevap: A

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi internet üzerinden herkese açık kurslar ile ilgili olarak yanlıştır?

Ücretsizdir.

Öğrenme hızı ayarlanabilir.

Zengin kurs materyali sağlar.

Zengin kurs içerği sağlar.

Belirli eğitim seviyesi ile sınırlıdır.

Doğru Cevap: E

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi e-öğrenme ortamlarının içerik geliştirme açısından sağladığı imkânlar arasında yer almaz?

Farklı ders bileşenlerini seçme

Mevcut dersi belirlenen özellikleri ile kopyalama

Tekli veya çoklu dosya yükleyebilme

Öğrencilere sınav hazırlama ve değerlendirme imkânı sunma

Öğrencilerin deneyim, çalışma, katılım ve ilgi gibi özelliklerine göre içerik sunabilme

Doğru Cevap: D

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi öğrenmenin temel bileşenlerinden biri değildir?

İçerik

Ortam (medya)

Sınav

Kaynaklar

Öğretmen

Doğru Cevap: C

Soru 7

I. Zaman bağımsızlığı
II. Mekân bağımsızlığı
III. Zenginlik
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri e-öğrenmenin güçlü yönleri arasında yer alır?

Yalnız I

I ve II

II ve III

I ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 8

………, paylaşıldığında bir değer oluşturan varlık olarak nitelendirilebilir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Bilgi

Öğrenme

Öğrenen

Kitap

Görgü

Doğru Cevap: A

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi internet üzerinden herkese açık kursların (İHAK) özelliklerinden biri değildir?

Tüm kurs materyalleri (video, ders notu, sınav vs.) webdedir.

Öğrenme hızı ayarlanabilir.

Hukuktan matematiğe, bilgisayardan tıpa yüzlerce kurs vardır.

Ücretlidir.

Herkese açıktır.

Doğru Cevap: D

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi uygulama topluluklarına yönelik karakteristiklerden biri değildir?

Ortak kültürel veya tarihsel miras

Birbiri ile ilişkili sistem

Yeniden üretim döngüsü

Ortak olmayan uygulama

Etkileşim veya katılım olanakları bulunma

Doğru Cevap: D

Soru 11

I. İhtiyaç duyulan stratejik bilgi gereksinimlerinin belirlenmesi
II. İhtiyaç ile mevcut bilgi arasındaki bilgi boşluğunun tanımlanması
III. İlgili boşluğun kapatılması için gerekli adımların atılması
IV. Erişilebilen ve mevcut bilginin ihtiyaç duyulan paydaşlara dağıtılması ve bilginin uygulanması
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bilgi yönetimin temel adımları arasında yer alır?

Yalnız I

I ve II

II ve III

I, II ve III

I, II, III ve IV

Doğru Cevap: E

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi e-öğrenme rollerinden biri değildir?

Bilgiyi oluşturma

Bilgiyi saklama

Bilgiyi gizleme

Bilgiyi dağıtma/paylaşma

Bilgiyi uygulama

Doğru Cevap: C

Soru 13

Uzaktan eğitim yoluyla sunulan ders içeriklerine ait materyalleri odak noktası olarak gören sistem aşağıdakilerden hangisidir?

Öğrenim Yönetim Sistemi (ÖYS)

Öğretim İçerik Yönetim Sistemi (ÖİYS)

Kurs Yönetim Sistemi (KYS)

Ders Yönetim Sistemi (DYS)

İnternet Üzerinden Herkese Açık Kurslar (İHAK)

Doğru Cevap: B

Soru 14

I. Açık ders materyalleri (OCW)
II. Açık öğretim fakülteleri
III. İnternet üzerinden herkese açık kurslar (İHAK)
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri uzaktan eğitim yoluyla gerçekleştirilen ve son yıllarda hızla yayılan ve gelişen ücretsiz uygulamalardandır?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: D

Soru 15

I. Bilgiyi oluşturma
II. Bilgiyi saklama
III. Bilgiyi dağıtma/paylaşma
IV. Uygulama adımlarını yönetme
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri e-öğrenmenin bilgi yönetimindeki rolleri arasında yer alır?

Yalnız I

I ve II

II ve III

I, II ve III

I, II, III ve IV

Doğru Cevap: E

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi internet üzerinden herkese açık kursların (İHAK) özelliklerinden biri değildir?

Öğrenme hızının ayarlanabilir olması

Belirli bir eğitim seviyesindeki kişilere hitap etmesi

Ücretsiz olması

Tüm kurs materyallerinin web aracılığıyla sunulması

Her alandan kursları içermesi

Doğru Cevap: B

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetiminin temel adımlarından biri değildir?

İhtiyaç duyulan stratejik bilgi gereksinimlerinin belirlenmesi

Gereklilik ile mevcut bilgi arasındaki bilgi boşluğunun tanımlanması

Boşluğun kapatılması için gerekli adımların atılması

Erişilebilen ve mevcut bilginin ihtiyaç duyulan paydaşlara dağıtılması

Öğrenme gereksinimlerinin belirlenerek çalışanların eğitim almaları konusunda yönlendirilmesi

Doğru Cevap: E

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi e-öğrenme ortamının sahip olması gereken özelliklerden biri değildir?

Tekli veya çoklu dosya yükleyebilme

Öğrencilerin deneyim, çalışma, katılım, ilgi gibi özelliklerine göre içerik sunabilme

Öğrencilere ders materyallerini güncelleme ve değiştirme imkânı verme

Çevrim içi olarak materyal düzeltebilme

İçindekiler, dizin, sözlük gibi destekleyici ögeler oluşturabilme

Doğru Cevap: C

Soru 19

I. İçerik arama
II. Çalışma rehberi oluşturma
III. Ders notlarına kaldığı yerden devam etme
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri e-öğrenme ortamlarının öğrencilere sunması gereken özelliklerdendir?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi uygulama topluluklarının karakteristikleri arasında sayılmaz?

Ortak tüketim anlayışı

Yeniden üretim döngüsü

Ortak veya kesişen uygulama

Anlamlı ilişkilerin kurulmuş olması

Farklı veya azınlıkta olan fikirlere saygı duymak

Doğru Cevap: A

Soru 21

Bireyin çevresiyle belli bir düzeydeki etkileşimleri sonucunda meydana gelen nispeten kalıcı izli davranış değişmesi aşağıdakilerden hangisidir?

Öğrenme

Bilgi

Anlayış

Karakter

Kavrama

Doğru Cevap: A

Soru 22

Aşağıdakilerden hangisi e-öğrenme ortamlarının sahip olduğu sınırlılıklardan biri değildir?

Ders içeriğini hazırlamak ve güncellemek

Her bir öğrenciye geri bildirim sunmak

Ölçme ve değerlendirme güçlükleri

Yazılım veya donanım araçlarının gerekliliği

Basit kurallarının ve rehberlerinin olması

Doğru Cevap: E

Soru 23

E-öğrenme ortamları geliştiricilerinin, kullanıcının ne istediği, nelerden hoşlandığı, nelerden hoşlanmadığı gibi ipuçları vererek etkileşimi artırması için gerekli düzenlemeleri yapmasına olanak sağlayan testler aşağıdakilerden hangisidir?

Kullanılabilirlik testleri

Dinamik ön testleri

Fonksiyonel testler

Kabul testleri

Birim testleri

Doğru Cevap: A

Soru 24

Aşağıdakilerden hangisi bir e-öğrenme ortamının sahip olması gereken özelliklerden biri değildir?

Farklı ders bileşenlerini seçme

Mevcut dersi belirlenen özellikleri ile kopyalama

Öğrencilerin zaman ve mekan engeline takılması

Çevrim içi olarak materyal düzeltebilme

Dersin amaç, hedef ve ön gereksinim gibi bilgilerini öğrenme içeriklerine ekleyebilme

Doğru Cevap: C

Soru 25

Çeşitli bilgi ve iletişim kaynakları yoluyla herhangi bir ticari amaç güdülmeden eğitim içerikli kaynakların kişilere açıkça sunulması şeklinde tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Açık eğitim kaynakları

E-öğrenme

Sosyal bulunuşluk

Öğrenim Yönetim Sistemi

Öğretim İçerik Yönetim Sistemi

Doğru Cevap: A

Soru 26

I. Sadece tek ders bileşeni seçmeye olanak sağlama
II. Mevcut dersi belirlenen özellikleri ile kopyalama
III. Çevrim içi olarak materyal düzeltebilme
IV. Tekli veya çoklu dosya yükleyebilme
E-öğrenme ortamları içerik geliştirme açısından öğreticiye yukarıdakilerden hangisi ya da hangilerini sağlar?

Yalnız I

I ve II

I, II ve III

II, III ve IV

III ve IV

Doğru Cevap: D

Soru 27

I. Öğrenci iş birliği
II. Etkinlik planlama
III. Sınav sorusu oluşturma ve yönetme
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri Öğrenim Yönetim Sistemi (ÖYS) ve Öğretim İçerik Yönetim Sistemi'nde (ÖİYS) bulunan ortak özelliklerdendir?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: C

Soru 28

Aşağıdakilerden hangisi e-öğrenme ortamlarının sahip olduğu sınırlılıklar arasında yer almaz?

Zaman bağımsızlığı veya zaman kayması

Her bir öğrenciye geri bildirim sunmak

Öğrenen tarafında ihtiyaç duyulabilecek yazılım veya donanım araçlarının gerekliliği

Ders içeriğini hazırlamak ve güncellemek

Ölçme ve değerlendirme güçlükleri

Doğru Cevap: A

Ünite 8

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetiminde kontrol işlevinin kabiliyetleri ve karakteristikleri arasında yer almaz?

Süreklidir.

Performans izler.

Maliyeti artırır.

Zaman kazandırır.

Hata tespiti yapar.

Doğru Cevap: C

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi süreçleri arasında yer almaz?

Bilginin elde edilmesi

Bilginin depolanması

Bilginin paylaşılması

Bilginin uygulanması

Bilginin gizlenmesi

Doğru Cevap: E

Soru 3

................., kurumların kaynakları alıp işleme ve çıktı (ürün/hizmet) oluşturma sürecinin etkin ve verimli bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için yerine getirilen aktivitelerdir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Yönetim

İşleme

Hizmet

Yükümlülük

Planlama

Doğru Cevap: A

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi kurumları performans ölçümüne iten nedenler arasında yer almaz?

Kurumu tanıtmak

Hizmet/ürün kalitesini belirleme

İş süreçlerini gözden geçirme

Genel durum tespiti

Veri, enformasyon ve bilgi ihtiyacını belirleme

Doğru Cevap: A

Soru 5

Kurumların kaynaklarını alıp işleme ve çıktı (ürün/hizmet) oluşturma sürecinin etkin ve verimli bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için yerine getirilen aktivitelere ne ad verilir?

İşleme

Çıktı

Etkinlik

Hizmet

Yönetim

Doğru Cevap: E

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi yeterli performansın ve ilerlemenin temini için plan içerisinde yer alan hedeflere karşı yapılan bir performans ölçümüdür?

Performans

Analiz

Sınıflandırma

Kontrol

Maliyet

Doğru Cevap: D

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi temelde dört farklı düzeyde yapılan performans ölçümlerinden biridir?

Bireysel üretim ölçümü

Bireysel satış ölçümü

Birim satış ölçümü

Bireysel performans ölçümü

Birim üretim ölçümü

Doğru Cevap: D

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi performans ölçüm nedenlerinden biridir?

Kurum karşılaştırma

Yeni yatırımlar

Personel alımı

Malzeme gereksinimlerinin belirlenmesi

Personel karşılaştırma

Doğru Cevap: A

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi bilginin elde edilmesi ya da oluşturulması sürecinde ulaşılan katkılardan biridir?

Ortak eğitimlerin yapılabilmesi

Bilgi paylaşımı sitelerinin olması

Arşiv sisteminin bulunması

Öneri sisteminin bulunması

Kurumsal öğrenmenin takip edilebilmesi

Doğru Cevap: D

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi bilginin uygulanması ya da kullanılması sürecinde elde edilen katkılardan biridir?

Ortak eğitimlerin yapılabilmesi

Bilgi paylaşımı sitelerinin olması

Arşiv sistemlerinin bulunması

Öneri sisteminin bulunması

Doğru ve etkili karar önerilerinin olması

Doğru Cevap: E

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetiminin kurumsal performansa doğrudan katkılarından biridir?

Rakiplere göre fiyat avantajı elde etmesi

Geri dönüş oranının artırılması

Geri dönüş oranı noktasında elde ettiği rekabet avantajı

Bir çalışanın sattığı/verdiği hizmet çeşitliliğinin artması

Müşterilerin satın alma örüntülerindeki iyileşme

Doğru Cevap: B

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi kurumların kaynakları işleme ve çıktı sürecinde yapı başlığı altında yer alır?

İş süreçleri

İmtiyazlar

Normlar

Yükümlülükler

Değerler

Doğru Cevap: A

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi performans ölçüm düzeylerinden biri değildir?

Bireysel performans ölçümü

Birim performans ölçümü

Topluluk performans ölçümü

Süreç performans ölçümü

Kurumsal performans ölçümü

Doğru Cevap: C

Soru 14

I. Kurum karşılaştırması
II. İş süreçlerini gözden geçirme
III. Genel durum tespiti
IV. Veri, enformasyon, bilgi ihtiyacını belirleme
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kurumları performans ölçümüne iten nedenlerdendir?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

I, II ve III

I, II, III ve IV

Doğru Cevap: E

Soru 15

I. Verimlilik
II. Etkinlik
III. Tutumluluk
V. Yenilikçilik
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kurumsal performans ölçümlerindeki temel ilkelerdendir?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

I, II ve III

I, II, III ve IV

Doğru Cevap: D

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetiminin verimlilik açısından kurumlara sağladığı avantajlardan biri değildir?

Hızlı geri bildirim sağlar.

Üretim maliyetini azaltır.

Üretim sürecini kısaltır.

Hızlı kararlar alınmasını sağlar.

Hızlı teslimatı mümkün kılar.

Doğru Cevap: A

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetiminin etkililik açısından kurumlara sağladığı avantajlardan biri değildir?

Müşteri hizmetlerini iyileştirir.

Proje yönetimini iyileştirir.

Dışsal faktörlerin negatif etkilerini azaltır.

Hizmet ve ürünler ile ilgili şikâyetleri azaltır.

İçsel faktörlerin pozitif etkilerini azaltır.

Doğru Cevap: E

Soru 18

I. Kurumda geliştirilen patent sayısını artırmaya yardımcı olur.
II. Örgütsel değişimlere imkân tanır.
III. Kurumsal rekabeti dengeler.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bilgi yönetiminin yenilikçilik açısından avantajlarındandır?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I, II ve III

Doğru Cevap: D

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetiminin çalışan eğitimi açısından kurumlara sağladığı avantajlardan biri değildir?

Çalışanların eğitim sürecini azaltır.

Çalışanların sosyalleşmelerini artırır.

Daha fazla bilgilendirme toplantılarına imkân verir.

Bir eğiticinin eriştiği çalışan sayısını artırır.

Eğitimler sonunda yapılan değerlendirmelerin süresini ve maliyetini azaltır.

Doğru Cevap: B

Soru 20

I. Çalışan başına düşen toplam gelirin artırılması
II. Çalışan başına düşen maliyetin azaltılması
III. Geri dönüş oranının artırılması
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bilgi yönetiminin kurumsal performansa doğrudan katkılarındandır?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 21

Aşağıdakilerden hangisi yönetim fonksiyonlarından biri değildir?

Planlama

Örgütleme

Güçlendirme

Koordinasyon

Kontrol

Doğru Cevap: C

Soru 22

I. Performans ölçümü
II. Önlem alma
III. Öneri sunma
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri yönetimde kontrol işlevinin ana görevlerindendir?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I, II ve III

Doğru Cevap: D

Soru 23

Kurumların bir iş yaparken ihtiyaç duydukları kaynaktan fazlasını kullanmama ile ilgili performans ölçüm ilkesi aşağıdakilerden hangisidir?

Verimlilik

Etkinlik

Tutumluluk

Yenilik

Plan oluşturma

Doğru Cevap: C

Soru 24

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetiminin kurumsal performansa katkı düzeyini artırmak amacıyla bilgi yönetimi sistemlerinin sahip olması gereken özellikleri arasında yer almaz?

Müşteri ihtiyaçlarına hızlı cevap verilmesi

Çalışanların öğrenmeleri

İş gücü israfının azaltılması

Kurum kültürünü geliştirilmesi

Üretkenliğin artırılması

Doğru Cevap: D

Soru 25

I. Verimlilik
II. Tutarlılık
III. Yenilikçilik
IV. Etkililik
Yukarıdakilerden hangileri bilgi yönetiminin süreçler üzerindeki etkileri incelenirken ele alınması gereken boyutlar arasında yer almaktadır?

I ve II

II ve III

II ve IV

I, III ve IV

I, II, III ve IV

Doğru Cevap: D

Soru 26

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetiminin kurumsal performansa sağladığı dolaylı katkılardan biri değildir?

Kurumun ürettiği ürün veya hizmet başına maliyeti azalması

Çalışan başına düşen maliyetin azaltılması

Geri dönüş oranı noktasında elde ettiği rekabet avantajı

Mevcut müşterilerini de koruyarak müşteri sayısının artması

Rakiplerine göre fiyat avantajı elde etmesi

Doğru Cevap: B

Ünite 9

Soru 1

Birden fazla makine bürokrasisinin bir araya gelerek oluşturduğu kurum yapısı aşağıdakilerden hangisidir?

Girişimci yapı

Makine bürokrasi

Bölümlendirilmiş bürokrasi

Profesyonel bürokrasi

Adhokrasi

Doğru Cevap: C

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi başarısının ölçülmesi ile sağlanacak avantajlar arasında yer almaz?

İşletme içerisindeki süreçlerin performansının gözden geçirilmesi

Dışsal değerlendirme

Kurum içi iletişimin sağlanması

İşletmenin etkinlik, verimlilik ve yenilikçiliğinin değerlendirilmesi

Oluşturulan entelektüel varlıkların değerlendirilmesi

Doğru Cevap: C

Soru 3

Uzmanların bir araya gelerek belirli ve nispeten kısa süreli işlere çözüm buldukları; merkezin ve otoritenin olmadığı; dinamik, yaratıcı, yenilik üretmeye çalışan işletme yapısı aşağıdakilerden hangisidir?

Girişimci yapı

Makine bürokrasi

Bölümlendirilmiş bürokrasi

Profesyonel bürokrasi

Adhokrasi

Doğru Cevap: E

Soru 4

Bilgi yönetimi başarısının ölçülmesi için kullanılan, entelektüel varlıkların ölçülmesi ve sunumu içen geliştirilmiş, bu ölçümlerin basit bir formatta sunulmasını amaçlayan değerlendirme yönetimi aşağıdakilerden hangisidir?

Kıyaslama

Dengelenmiş Skor Kartı

Maddi Olmayan Varlık İzleme Çerçevesi

Skandia Yöntemi

Olgunluk Seviyesi

Doğru Cevap: C

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi Kıyaslama Yöntemi'nde yer alan temel adımlar arasında yer almaz?

Konunun belirlenmesi

Kıyaslama yapacak ekibin belirlenmesi

Partnerin belirlenmesi

Verilerin toplanması ve analizi

ARGE çıktıları ve patent değerlendirmesinin yapılması

Doğru Cevap: E

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi yapısı bileşenleri arasında yer almaz?

Bilgi organizasyonu

BT altyapısı

Kurum yapısı

Bilgi değerlendirmesi

Kurum kültürü

Doğru Cevap: D

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi tanımlanan kurum yapısı kategorilerinden biri değildir?

Makine bürokrasi

Bölümlendirilmiş bürokrasi

Tamamlayıcı bürokrasi

Profesyonel bürokrasi

Adhokrasi

Doğru Cevap: C

Soru 8

Bilgi teknolojileri altyapısı aşağıdakilerden hangisine ihtiyaç duymaz?

Yazılım

Transfer

Donanım

Ağ

BT iş gücü

Doğru Cevap: B

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi Dublin Core üst-veri standardına göre bilgiye ilişkin saklanan verilerden biri değildir?

Tanım

Sayfa

Yayıncı

Kaynak

İlişki

Doğru Cevap: B

Soru 10

Coğrafi veriler için kullanılan üstveri standartı aşağıdakilerden hangisidir?

DGM

VRA

EAD

BMA

CVA

Doğru Cevap: A

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi başarısının ölçülmesi için kullanılan yöntemlerden biri değildir?

Kıyaslama

Dengelenmiş skor kartı

Maddi olmayan varlık izleme çerçevesi

Skandia yöntemi

Çaprazlama

Doğru Cevap: E

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi skandia yönteminin odaklandığı beş temel bileşenden biri değildir?

Süreç

Yenilik

Teknoloji

İnsan

Gelişme

Doğru Cevap: C

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi “Avrupa Bilgi Yönetim Formu”nun çıktılarından biri olarak geliştirilen BY Ölçme Modeli'nde her bir alanın ölçülmesinde kullanılan tekniklerden biri değildir?

Açık uçlu sorular

Çoktan seçmeli sorular

Göstergeler

Dinamikler

Oranlama göstergeleri

Doğru Cevap: D

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi kurum yapısı kategorilerinden biri değildir?

Girişimci yapı

Makine bürokrasisi

Profesyonel bürokrasi

Deneyimsel yapı

Adhokrasi

Doğru Cevap: D

Soru 15

I. EAD
II. VRA
III. DGM (Digital Geospatial Metadata)
IV. Skandia
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bilginin organizasyonunda kullanılan meta-data standartlarındandır?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

I, II ve III

I, II, III ve IV

Doğru Cevap: D

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi başarısının kurumlara sağladığı avantajlardan biri değildir?

Kurumun bilançosu da hazırlanmış olur.

İş süreçleri gözden geçirilir.

Etkinlik, verimlilik ve yenilikçilik değerlendirilir.

Maddi olmayan varlıklar değerlendirilir.

Dış faktörler değerlendirilir.

Doğru Cevap: A

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi başarısı ölçümü için kullanılan yaklaşımlardan biri değildir?

Kıyaslama

Uygulama toplulukları

Maddi olmayan varlıkları izleme

Skandia

Dengelenmiş skor kartı

Doğru Cevap: B

Soru 18

I. Sadece nicel değerler alabilir.
II. Her kurum için sabittir.
III. Var/yok - arttı/azaldı gibi değerler alabilir.
Bilgi yönetimi başarısının ölçümüne yönelik kullanılan metriklere ilişkin yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I, II ve III

Doğru Cevap: C

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi maddi olmayan varlıkları izleme yönteminde kullanılması önerilen metriklerden biri değildir?

Büyüme

Yenilenme

Etkinlik

Kararlılık

Pazar görünürlüğü

Doğru Cevap: E

Soru 20

I. Varsayımlara dayanır.
II. Değişime karşı direnci yüksektir.
III. Bilgi yönetimi sonucunda ortaya çıkar.
Kurum kültürü ile ilgili olarak yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I, II ve III

Doğru Cevap: D

Soru 21

I. Paydaşları ve hissedarları bilgilendirmeyi temel alır.
II. Entelektüel sermayeyi yapısal ve insan sermayesi olarak ele alır.
III. Bir başka kurumla karşılaştırma esastır.
Skandia yöntemi ile ilgili olarak yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I, II ve III

Doğru Cevap: D

Soru 22

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi yapısı bileşenlerinden biri değildir?

Kurum kültürü

Kurum yapısı

Karar destek sistemleri

BT altyapısı

Bilginin organizasyonu

Doğru Cevap: C

Soru 23

I. Yazılım
II. Donanım
III. Ağ
IV. BT çalışanları
Bilgi yönetimi yapısının bileşenlerinde olan BT altyapısı yukarıdakilerden hangisi ya da hangilerini kapsar?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

I, II ve III

I, II, III ve IV

Doğru Cevap: E

Soru 24

"Aynı veya benzer alanda çalışmalar yapan, yakın bilgi birikimine sahip olan ve benzer kültürlerdeki insanların bir sorunu çözmek üzere oluşturdukları sürdürülebilir bir sosyal ağ" olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

E-öğrenme

Uygulama toplulukları

Kurum kültürü

Bilgi yönetimi

Bilgi organizasyonu

Doğru Cevap: B

Soru 25

Aşağıdakilerden hangisi kıyaslama yöntemindeki aşamalar arasında yer almaz?

Konunun belirlenmesi

Kıyaslama yapacak ekibin belirlenmesi

Verilerin toplanması ve analizi

Uygulama planının hazırlanması

Başarının test edilmesi

Doğru Cevap: E

Soru 26

Bu yöntem ARGE çıktıları ve patent değerlendirme sürecinde hissedarları dikkate alan bir değerlendirme yöntemi olarak ortaya çıkmış ve 5 temel bileşene odaklanmıştır. Bunlar süreç, yenilik, müşteri, insan, gelişme olarak ele alınmıştır.
Yukarıdaki açıklamada belirtilen bilgi yönetimi başarısının ölçülmesi için kullanılan yöntem hangisidir?

Skandia Yöntemi

Kıyaslama

Dengelenmiş Skor Kartı Yöntemi

Maddi Olmayan Varlık İzleme Çerçevesi

Uygulama Toplulukları

Doğru Cevap: A

Soru 27

Yalnızca coğrafi bilgilerin tanımlanmasında kullanılabilen üst veri standardı aşağıdakilerden hangisidir?

Dublin Core

MARC

EAD

VRA

DGM

Doğru Cevap: E

Ünite 10

Soru 1

Word gibi kelime işlem yazılımlarından web tasarım yazılımlarına kadar geniş bir yelpazede yer alan uygulamalarda farklı yazarların aynı belge üzerinde aynı anda veya farklı zamanlarda bilgi üretebilmesine imkân sağlayan içerik oluşturma aracı aşağıdakilerden hangisidir?

Veri madenciliği

Yetkilendirme araçları

Bloglar

Derleme

Bilgi keşfi

Doğru Cevap: B

Soru 2

Bir ya da daha fazla kaynaktan API ve benzeri servisler tarafından ham verileri alarak yeni bir forma dönüştürüp hizmet veren web siteleri aşağıdakilerden hangisidir?

Derleme

Blog

İçerik yönetim aracı

Grup yazılımı

Wiki

Doğru Cevap: A

Soru 3

Farklı kişilerin konular üzerinde bilgi paylaştığı, düzenlediği ve eklemeler yapabildiği web tabanlı bilgi paylaşım sistemleri aşağıdakilerden hangisidir?

Wiki

Blog

Twitter

Instagram

Mashup

Doğru Cevap: A

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi içerik yönetim sistemlerinin kullanılmasındaki hedefler arasında yer almaz?

Çok miktarda insanın paylaşımlı veriye ulaşması ve değiştirmesine imkân sağlamak

Erişilen veri için rol tanımlı yetkilerin verilmesini sağlamak

Verinin kolay saklanmasını ve okunmasını sağlamak

Kullanıcıların birbirini tanımasını engellemek

Tekrarlanan veri miktarını azaltmak için gerekli ortamları sağlamak

Doğru Cevap: D

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi veri madenciliği için doğru bir ifade değildir?

Veri madenciliği, veriler içinde gizli örüntüleri veya geleceğe yönelik anlamlı ilişkileri ortaya çıkarmaya yarayan araçları barındırır.

Veri madenciliği ham veriyi analiz edilerek örüntüyü açıklayan bir modele dönüştürür.

Veri madenciliğinde en önemli veri kaynağı kuruluşların geçmişten gelen büyük verileridir.

Veri madenciliğinde SPSS ve SAS gibi istatistiksel analiz araçları kullanılır.

Veri madenciliği genel olarak metin madenciliğinden oluşmaktadır.

Doğru Cevap: E

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi Ruggles’e göre bilgi yönetimi araçlarını sınıflamada kullanılan boyutlarından biri değildir?

Bilginin üretimini, kodlanmasını ve iletimini mümkün kılmak ve geliştirmek

Veri madenciliği gibi bilgi üretmek

Sosyal ve kültürel değişime uğramak

Diğer insanların bilgiye erişmesi için kodlamak

Kurum içinde zaman ve yer problemlerini azaltmak için bilgiyi aktarmak

Doğru Cevap: C

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi içerik oluşturma araçlarının bilgi yönetim teknolojileri şemasında “değerlendirme” işleminden sonraki adımdır?

Bilginin paylaşımı ve yayımı

Güncelleme

Sosyal ve kültürel değişime uğramak

Bilginin kaydedilmesi ve uygulanması

Bilginin elde edilmesi ve/veya üretilmesi

Doğru Cevap: A

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi veri madenciliği ve bilgi keşfinde gizli örüntüleri ortaya çıkarmak için kullanılan araçlardan biri değildir?

Makine öğrenmesi

İstatiksel analizler

Modelleme teknikleri

Veri tabanı teknolojileri

Anket çalışmaları

Doğru Cevap: E

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi temel bilgi yönetiminde kullanılan Ağ Teknolojilerinden biri değildir?

İntranet

Ekstranet

Web sunucular, tarayıcılar

Sosyal ağlar

Portallar

Doğru Cevap: D

Soru 10

Büyük verilerden gizli ilişki veya örüntüleri bulan süreçlerin bütününe ne ad verilir?

Karar destek sistemleri

Veri madenciliği

Uzman sistemler

Öneri sistemleri

Web sunucuları

Doğru Cevap: B

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi veri madenciliği analiz araçlarından biri değildir?

İstatistiksel analiz araçları

Veri madenciliği yazılımları

Raporlama araçları

Tümleştirme araçları

Veri görselleştirme yazılımları

Doğru Cevap: C

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi blog hizmetlerinden biridir?

Youtube

Facebook

Twitter

E-Posta

Web sunucuları

Doğru Cevap: A

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi başka web sayfalarında yayımlanan verileri kendi web sayfalarında yayımlamayı sağlayan hizmettir?

Blog

Mashup (Derleme)

Veri madenciliği

Yapay sinir ağları

Ekstranet

Doğru Cevap: B

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi content management ifadesinin Türkçe karşılığıdır?

Derleme yönetimi

Veri madenciliği

Uzman sistemler

Öneri sistemleri

İçerik yönetimi

Doğru Cevap: E

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi içerik yaşam döngüsünde kontrol adımından sonra gelir?

Yayımlama

Arşivleme

Onaylama

Silme

İçerik

Doğru Cevap: C

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi grup yazılımında bulunan özelliklerden biri değildir?

E-posta

Toplantı yönetimi

Ortak belgeleri şifreleme

Facebook

Dosya dağıtımı

Doğru Cevap: D

Soru 17

Bilgi yönetim döngüsünde “güncelleme işlemi” ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Bilginin kaydedilmesi ve uygulanmasından sonra yapılır.

Bilginin elde edilmesi ve üretilmesinden sonra yapılır.

Bilginin paylaşımı ve yayımından sonra yapılır.

Bilginin kaydedilmesi ve uygulanmasından önce yapılır.

Bilginin paylaşımı ve yayımından önce yapılır.

Doğru Cevap: A

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi Rollet’e göre bilgi yönetimi sınıflarından biri değildir?

İletişim

Uyarlama

İçerik yönetimi

Uzman sistemler

Yapay zekâ

Doğru Cevap: D

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi ağ teknolojilerinden biridir?

Video konferans

Veri madenciliği

Sınıflama

Öneri sistemleri

Portallar

Doğru Cevap: E

Soru 20

I. Bilginin elde edilmesi ve/veya üretilmesi
II. Bilginin paylaşımı ve yayımı
III. Bilginin kaydedilmesi ve uygulanması
Yukarıdaki süreçlerden hangisi ya da hangileri bilgi akış döngüsünü oluşturmaktadır?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 21

I. Kontrol
II. Onaylama
III. Arşivleme
IV. Yayımlama
Yukarıdakilerden hangileri içerik yönetimi yaşam döngüsü unsurları arasında yer alır?

I ve II

I, II ve IV

II ve III

II ve IV

I, II, III ve IV

Doğru Cevap: E

Ünite 11

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi Web 2.0 ile ilgili olarak yanlıştır?

Web 2.0 ile birlikte RSS akışları denen ve ilk sosyal ağ temelini oluşturan haber özeti hizmetleri verilmeye başlanmıştır.

Web 2.0 da makineler arası iletişim vardır.

Web 2.0 ile güvenlik artışı sağlanmış ve çevirim içi ticari siteler geliştirilmiştir.

Web 2.0 ile internet üzerinden sipariş ve ödeme işlemleri yapılabilir duruma gelmiştir.

Web 2.0 sanal dünyaya kullanıcı odaklı bir yapı getirmiştir.

Doğru Cevap: B

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi bilgi deposu hakkında doğru bir ifade değildir?

Kuruluşların rekâbet amaçlı iş zekâsı uygulamaları dış kaynaklı bilgi depolarına örnek olabilir.

Bilgi deposu, veri ambarı ve veri depolarında barındırdıkları verinin yapısı ile ayırt edilebilir.

Bilgi deposu bilginin kurum içi kullanımını sınırlandırmalıdır.

Bilgi deposu bir kuruluştaki tüm kullanıcıların tarihsel, güncel ve proje aşamasında olan tüm içerikleri barındırmalıdır.

Bilgi deposu içerik yönetimi yazılımını destekleyen platformlarda çalışma imkânı da sunmalıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 3

Bir kuruluşun kendi intranetini (iç ağ) iş ortağı veya paydaşlarına açması aşağıdakilerden hangisidir?

Intranet

Bilgi deposu

Extranet

Web hizmeti

İnternet

Doğru Cevap: C

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi bilgisayarın başka bilgisayarlar ile (makineler arası) iletişime geçtiği ilk web sürümüdür?

Web 3.0

Web 1.0

Web 1.5

Web 4.0

Web 2.0

Doğru Cevap: A

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi bilgi deposunun nedensel bilgi özelliğinin açıklamasıdır?

Süreçler, olaylar, etkinlikler, eylemler ve kullanım kılavuzları

Kavramlar, kategoriler, tanımlar ve varsayımlar

Bilginin bulunduğu konum ve bu konuma nasıl erişileceği bilgisi

Kararların verilme koşulları, resmî olmayan bilgi, ne yapılmış ve ne yapılmamış bilgisi, kabul edilenler bilgisi

Verilen veya reddedilen kararlar için gerekçeler ve nedenler

Doğru Cevap: E

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi bilginin portaldan gönderimi için kullanılan yazılım komutudur?

Pull

Get

Read

Push

Write

Doğru Cevap: D

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi bilgilerin haritalar veya grafikler üzerinde gösterilmesini sağlayan teknolojidir?

Karar destek

İş grubu

Web hizmeti

Akıllı ajan

Görselleştirme

Doğru Cevap: E

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi bilginin kişisel yorum katılmış şeklidir?

Bilgi

Veri

Bilgi keşfi

Enformasyon

Bilgelik

Doğru Cevap: D

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi ekstranet ile ilgili olarak yanlıştır?

Herkese açıktır.

Kuruluş ağıdır.

İş ortakları kullanabilir.

İnternet üzerinden erişilir.

Bilgi paylaşımı için kullanılır.

Doğru Cevap: A

Soru 10

VPN sanal özel ağlarında temel amaç aşağıdakilerden hangisidir?

İnternet bağlantısı

Bilgi toplama

İletim güvenliği

Oturum açma

İntranet oluşturma

Doğru Cevap: C

Soru 11

Bilgi depolarındaki içeriklerin paylaşımı, iletimi ve uzmanların erişimi için aşağıdakilerden hangisi kullanılır?

Kullanıcı tanımlama

Uzman konumu sistemi

Akıllı ajanlar

Portallar

İçerik toplama

Doğru Cevap: D

Soru 12

Portallar üzerinden aşağıdakilerden hangisi dağıtılmaz?

Belgeler

Hikâyeler

Dersler

İnternet hizmeti

Uygulamalar

Doğru Cevap: D

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi uzman konum sistemleriyle ilgili yanlıştır?

Tüm iş etkinliklerini her koşulda içermelidir.

Yerel uzmanlar ile diğerleri arasında iş birliği sağlamalıdır.

Sorumluluk kültürünü oluşturmalıdır.

İletişim kopukluklarını gidermeli ve mükerrer işleri önlemelidir.

Kuruluşta ekstranet hizmeti sunmalıdır.

Doğru Cevap: E

Soru 14

E-öğrenme, kurumsal bazda aşağıdakilerden hangisi konusunda yarar sağlamaz?

İçerik toplama

Bilgi aktarma

Bilgi paylaşma

Yeni çalışanları eğitme

Eğitim sürelerini kısaltma

Doğru Cevap: A

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi akıllı ajanlarda bulunmaz?

Bağımsızlık

Sosyallik

Tüm sistemi kullanma

Kişiselleştirme

Uyumluluk

Doğru Cevap: C

Soru 16

Bilgi toplama sistemlerinde bilgi ve içeriklerin çalışanlar tarafından öğrenilmesi için aşağıdakilerden hangisi kullanılır?

E-öğrenme

Uzman sistem

Kara destek sistemi

Akıllı ajanlar

Bilgi topluluğu

Doğru Cevap: A

Soru 17

Davenport ve Prusak’a göre bilgi depoları kaç gruptur?

Doğru Cevap: B

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi bilgi depolarının bileşenlerinden biri değildir?

Açıklayıcı bilgi

Süreçsel bilgi

Nedensel bilgi

İçerik

Kişisel bilgi

Doğru Cevap: E

Soru 19

............................................., bilgi sistemlerinin barındırdığı kaynakların hangi konumdaki kuruluşlar tarafından kullanılacağını belirlemede rol alan sistemlerdir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

İş grupları sistemleri

Portal sistemleri

Uzman konum sistemleri

Karar destek sistemleri

E-öğrenme sistemleri

Doğru Cevap: C

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi enformasyon yığınları içinde işe yarayacak enformasyon kırıntılarına ulaşmak için gereksiz olanları ayıracak yöntemdir?

Enformasyon elde etme

Enformasyon yoksunluğu

Enformasyon yığınları

Enformasyon filtreleme

Enformasyon ölçümü

Doğru Cevap: D

Soru 21

Kullanıcının geçmiş verilerinden davranışlarını kavramaya çalışırlar. Kullanıcıların hangi işlemde hangi tepkileri verdiğini algılayarak davranış analizi yaparlar.
Yukarıdaki açıklamada belirtilen ajan grubu aşağıdakilerden hangisidir?

İzleme ajanları

Öğrenen ajanlar

Alışveriş ajanları

Yardımcı ajanlar

Enformasyon alma ajanları

Doğru Cevap: B

Soru 22

I. Tüm sistemi kullanma
II. Girişimcilik
III. İş birliği
IV. Uyumluluk
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri akıllı ajanların sahip olması gereken özellikler arasında yer almaktadır?

Yalnız I

I ve IV

I, III ve IV

II, III ve IV

I, II, III ve IV

Doğru Cevap: D

Ünite 12

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi projelerinde başarısız olunmasının sebeplerinden biri değildir?

Örgütün kullandığı teknolojinin, bilgi yönetimi altyapısının ihtiyaçlarını karşılamada yetersiz kalması

Çalışanlar arasında sınırlı bilgi paylaşımı

Yetersiz proje yönetim kontrolleri

Bilginin uygulanabileceği ve kullanılabileceği bir düzeye ulaştırılması konusunda yetersizlik

Bilgi paylaşımını engelleyen örgütsel kısıtların belirlenmesi

Doğru Cevap: E

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi bilgi liderinin rolleri arasında yer almaz?

Bilginin üretilmesini desteklemek

Bilgi paylaşımının önündeki engelleri kaldırmak

Çalışanlar arasında informal etkileşimleri engellemek

Bilgi vizyonu oluşturmak ve bilgi yönetim stratejisi geliştirmek

Bilgi yönetiminin yararlarını ölçmek

Doğru Cevap: C

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetim takımına eleman seçilirken dikkat edilmesi gereken hususlar arasında yer almaz?

İstenen uzmanlık kaynakları doğru belirlenmelidir.

Vizyon sahibi ve deneyimli bir takım lideri seçilmelidir.

Birkaç temel paydaş tanımlanmalıdır.

Teknik uzmanlığa sahip katılımcılara ağırlık verilmelidir.

Hayati öneme sahip başarısızlık noktaları belirlenmelidir.

Doğru Cevap: D

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yöneticisinin yerine getirmesi gereken görevler arasında yer almaz?

Bilgiyi rekabetten kaçınmak için kullanmak

Bilgi yönetimi altyapısını tasarlamak ve işletmek

Bilgi gündemini şirketin içinde ve dışında sürekli aktif olarak öne çıkarmak

Bilgiye ulaşma araçlarının kullanımı konusunda eğitimler düzenlemek

Bilgiye önem veren ve bilgi paylaşımını teşvik eden bir örgüt kültürü oluşturmaya çalışmak

Doğru Cevap: A

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi üst yönetimin bilgi yönetim sistemi oluşturmaya ilişkin görevleri arasında yer almaz?

Bilgi politikaları ve hedefleri oluşturmak, bunların varlığını korumak

Bilgi sistemiyle ilgili kaynakları belirlemek ve ihtiyaç duyan birime ulaştırmak

Çalışanları bilgi yönetim sisteminden izole etmek

Bilgi yönetim sisteminin başarısını kontrol etmek

Bilgi sistemini sürekli geliştirmek

Doğru Cevap: C

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi öğrenen örgütte çalışanların ufkunun geniş olması, analiz ve sentez yeteneklerinin geliştirilmesi ve öğrenme kapasite ve isteklerinin yükseltilmesi özelliğini ifade eder?

Kişisel ustalık

Sistem düşüncesi

Zihinsel modeller

Takım hâlinde öğrenme

Ortaklaşa paylaşılan vizyon

Doğru Cevap: A

Soru 7

İşlerin yapılışında ve çalışanların yönetilmesinde tek bir doğru yol bulunduğuna inanılan ve bu doğru yolun da örgütün tecrübelerinden çıkarılarak bulunduğu örgüt türü aşağıdakilerden hangisidir?

Anlayan örgüt

Kazanan örgüt

Öğrenen örgüt

Bilen örgüt

Düşünen örgüt

Doğru Cevap: D

Soru 8

Bilgi yönetim takımı oluşturma sürecinin son aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Bilgi yönetim stratejisinin geliştirilmesi

Bilgi yönetim takımının planlanması, üye seçimi ve takımın oluşturulması

Bilgi yönetim takımının stratejik icra faaliyeti

Kaynak desteği ve tahsisi

Bilgi sistemlerini/teknolojilerini oluşturma, teknoloji geliştirme ve yerleştirme

Doğru Cevap: C

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetim takımına eleman seçiminde dikkat edilmesi gereken noktalardan değildir?

Vizyoner ve deneyimli bir takım lideri seçilmelidir.

Hayati öneme sahip başarısızlık noktaları belirlenmelidir.

Yalnızca teknik uzmanlığa sahip katılımcılar yer almalıdır.

Birkaç temel paydaş tanımlanmalıdır.

İstenen uzmanlık kaynakları doğru belirlenmelidir.

Doğru Cevap: C

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetim takımında ihtiyaç duyulan kendi kendine liderlik (öz-liderlik) anlayışının özellikleri arasında yer almaz?

Kendi kendini eleştirmekten kaçınma

Öz beklentiler

Deneme yapmayı teşvik etme

Kendi kendini güçlendirme

Kendi kendini gözlemleme

Doğru Cevap: A

Soru 11

Örgütün sahip olduğu marka, patent, telif hakkı vb. soyut varlıkların örgüte etkilerinin çalışanlar tarafından anlaşılmasını sağlamak bilgi liderinin hangi rolüne ilişkindir?

Bilginin üretilmesini desteklemek

Bilgi paylaşımının önündeki engelleri kaldırmak

Bilgi vizyonu oluşturmak

Bilgi yönetiminin yararlarını ölçmek ve bilgiyi ortaya çıkaracak bir süreç geliştirmek

Bilgi yönetim stratejisi geliştirmek

Doğru Cevap: D

Soru 12

Çevresindeki müşteriler, rakipler, tedarikçiler gibi tüm etkileşim gruplarından bilgi edinen ve edindiği bilgilerle rekabetçi pozisyonunu iyileştiren örgüte ne ad verilir?

Bilen örgüt

Öğrenen örgüt

Düşünen örgüt

Gören örgüt

Anlayan örgüt

Doğru Cevap: B

Soru 13

Bilgi yönetim takımı oluşturma sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Bilgi yönetim stratejisine ilişkin başlangıç planının yapılması

Takımın planlanması, üye seçimi ve takımın oluşturulması

Bilgi yönetimi stratejisinin geliştirilmesi

Kaynak desteği ve tahsisi

Bilgi yönetim takımının stratejik icra faaliyeti

Doğru Cevap: A

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimini destekleyen örgüt kültürüne ait özelliklerden biri değildir?

Kişiler arası farklılıklara değer verilir.

Karar verirken risk almak ve yeni bilgileri kullanmak teşvik edilir.

Bilginin değerini ona sahip olan kişinin pozisyonu ya da unvanı belirler.

Bilgi paylaşımı ve yenilik ödüllendirilir.

Her türlü kaynaktan gelecek yeni düşüncelere kucak açılır.

Doğru Cevap: C

Soru 15

I. Bilgi teknolojisi ile ilgili bölümlerden gelen uzmanlık bilgisine ihtiyaç vardır.
II. Şirket dışından danışman bilgi yönetim sürecine tarafsız ve farklı bir bakış açısı getirebilir.
III. Çeşitli fonksiyonel bölümlerden gelen çalışanların bilgi yönetim takımına katkısı yoktur.
Bilgi yönetim takımının uzmanlık kaynakları ile ilgili olarak yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri yanlıştır?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

II ve III

Doğru Cevap: D

Soru 16

Bir örgütün öğrenen örgüt olmak için geçtiği aşamaları başlangıçtan sona doğru sıralaması aşağıdakilerden hangisidir?

Anlayan örgüt, düşünen örgüt, bilen örgüt

Düşünen örgüt, anlayan örgüt, bilen örgüt

Düşünen örgüt, bilen örgüt, anlayan örgüt

Bilen örgüt, anlayan örgüt, düşünen örgüt

Bilen örgüt, düşünen örgüt, anlayan örgüt

Doğru Cevap: D

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi bilgi liderinin rolleri arasında yer almaz?

Örgütteki mevcut uygulamaların sorgulanmasını engeller.

Bilginin üretilmesini destekler.

Bilgi paylaşım kültürü oluşturur ve sürdürür.

Bilgi yönetiminin yararlarını ölçer.

Bilgiyi ortaya çıkaracak bir süreç geliştirir.

Doğru Cevap: A

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimini destekleyen bir kültür oluşturmak amacıyla bilgi liderinin yapması gereken işlerden değildir?

Güveni örgütün kültürüne yerleşmiş bir değer hâline getirmek

Çalışanlar arasındaki informal etkileşimi kısıtlamak

Değer yaratan bilgiyi hemen fark etmek ve ondan yararlanmak

Örgüte sadakat inşa eden bir kültür oluşturmak

Farklı ve tamamlayıcı bilgilere sahip çalışanlar arasında bağ kurmak

Doğru Cevap: B

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi öğrenen örgütte çalışanların birlikte ve etkileşim içinde öğrenmesini ifade eder?

Paylaşılan vizyon

Takım hâlinde öğrenme

Bireysel ustalık

ihinsel modeller

Sistem düşüncesi

Doğru Cevap: B

Soru 20

I. Hem dış hem de iç çevresinde gerçekleşen değişimleri takip eder.
II. Öğrenme ile ulaştığı bilgileri yapısına, süreçlerine vb. yansıtılır.
III. Çevresel dinamiklerin gerektirdiği değişimleri gerçekleştirerek uyum yeteneğini artırır.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri öğrenen örgütün özellikleri arasındadır?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 21

Aşağıdakilerden hangisi öğrenen örgütün bütün iş ve faaliyetleri birbiriyle bağlantılı olarak ele alma özelliğini ifade eder?

Bilen örgüt

Sistem düşüncesi

Düşünen örgüt

Bireysel ustalık

Anlayan örgüt

Doğru Cevap: B

Soru 22

I. Bilgi paylaşma kültürü oluşturmak ve sürdürmek
II. Bilgi yönetimi stratejisi ve bilgi vizyonu geliştirmek
III. Bilgi yönetiminin yararlarını ölçmek
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bilgi liderinin rolleri arasındadır?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 23

Aşağıdakilerden hangisi üst yönetimin bilgi yönetim sistemi oluşturmaya ilişkin görevleri arasında yer almaz?

Bilgi politikaları oluşturmak ve bunların varlığını korumak

Bilgi sistemini sürekli geliştirmek ve iyileştirmek

Bilgi yönetim sisteminin başarısını kontrol etmek

Bilgi sistemi ile ilgili kaynakları belirlemek

Bilgi yönetimini bireysel düzlemde gerçekleştirmek

Doğru Cevap: E

Soru 24

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetim takımına eleman seçiminde dikkat edilmesi gereken noktalar arasında yer almaz?

Birkaç temel paydaş tanımlanmalıdır.

Takım üyeleri arasında ayrımcılık yapılmalıdır.

İstenen uzmanlık kaynakları doğru belirlenmelidir.

Vizyon sahibi ve deneyimli bir takım lideri seçilmelidir.

Hayati öneme sahip başarısızlık noktaları belirlenmelidir.

Doğru Cevap: B

Soru 25

Bilgi yönetimine ilişkin çalışmaların büyük ölçekli olarak başlatılması yerine, her örgüt ihtiyaç duyduğu ölçekte bu çalışmaları başlatmalıdır. Formel ve informel liderliğin sağlayabileceği faydalar tanımlanmalı, kişilerden beklenen yaratıcılık ve yenilik düzeyi belirlenmelidir.
Yukarıda belirtilen ilkeler, bilgi yönetim takımı oluşturma aşamalarından hangisi ile ilgilidir?

Bilgi yönetim stratejisine ilişkin başlangıç planının yapılması

Bilgi yönetim takımının planlanması, üye seçimi ve takımın oluşturulması

Kaynak desteği ve tahsisi

Bilgi yönetimi stratejisinin geliştirilmesi

Bilgi yönetim takımının stratejik icra faaliyeti

Doğru Cevap: B

Soru 26

Bir örgütün öğrenen örgüt olabilmesi için öncelikle çalışanların öğrenmesi gerekir. Bireysel öğrenmenin gerçekleşmesi için de çalışanların ufku geniş olmalı, analiz ve sentez yetenekleri geliştirilmeli, öğrenme kapasiteleri ve istekleri yükseltilmelidir.
Paragraftaki açıklamada belirtilen ilkeler, aşağıdaki öğrenen örgüt özelliklerinden hangisine işaret etmektedir?

Kişisel ustalık

Sistem düşüncesi

Ortaklaşa paylaşılan vizyon

Takım hâlinde öğrenme

Zihinsel modeller

Doğru Cevap: A

Ünite 13

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi bilgi sistemlerinin temel unsurları arasında yer almaz?

Veri

Ağ

Donanım

Güvenlik

Kullanıcı

Doğru Cevap: D

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi bilgi sistemlerinin yazılım bileşenlerini hedef alan tehditler arasında yer almaz?

Virüs

Solucan

Truva atı

Antivirüs

Rootkitler

Doğru Cevap: D

Soru 3

Korumakla görevli oldukları sisteme gelen veri paketlerini kontrol edilip kurumun zararlı veya sakıncalı olarak nitelendirdiği veri paketlerinin kurum içerisine girip çıkmasına engel olan güvenlik duvarı özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

Dinamik filtreleme

Proxy

Paket filtreleme

İçerik filtreleme

Saldırı tespiti

Doğru Cevap: C

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi kullanıcılara yönelik tehditler arasında yer almaz?

Sahte tıklamalar

Kimlik avı dolandırıcılığı

Phishing

Sosyal mühendislik

Siber vandalizm

Doğru Cevap: E

Soru 5

Ağ sunucularını veya web sunucularını işleyemez hâle getiren saldırı aşağıdakilerden hangisidir?

Denial of service (Dos)

Siber vandalizm

Küresel tehdit

Kimlik avı dolandırıcılığı

Phishing

Doğru Cevap: A

Soru 6

Veri, enformasyon ve bilgi kavramları ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Veriler, kendi başlarına bir anlam ifade edemez.

Enformasyon, verilerin gerçek yaşamdaki karşılıklarıdır.

Bilgi, insana özgü bir değerdir.

Bilgi, bir gerçekliğin özünde yatan birikimleri ifade eder.

Verilerden enformasyon elde edilmesi için belirli bir işlem süreci gerektirir.

Doğru Cevap: B

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi bilgi sistemlerine yönelik tehditlerden biri değildir?

Vandalizm

Virüs saldırıları

Dos saldırıları

Phishing (Yemleme)

Proxy uygulaması

Doğru Cevap: E

Soru 8

Sıradan bir bilgisayar kullanıcısının, aşağıdaki bilgi sistem güvenliği önlemlerinden hangisini, öncelikli olarak alması beklenmez?

Antivirüs yazılımlarını güncellemek

Anlık mesajlaşmalar konusunda tedbirli olmak

Felaketten kurtarma planlarına sahip olmak

Web uygulamalarındaki şifreleme sistemini kontrol etmek

Özellikle internet gibi geniş ağlarda, şifreleme yapmak

Doğru Cevap: C

Soru 9

Bir kurumun bilgi sistemlerine dair atacağı güvenlik adımları aşağıdakilerden hangisine yönelik değildir?

Kuruma ait bilgisayarların korunması

Kurumun hukuki olarak zor durumda kalmaması

Kurum personeline ait verilerin kötü niyetli kişilerden korunması

Rakiplere ait özel bilgilerin ele geçirilmesi

Kurumun müşterilerine ait verilerin kötü niyetli kişilerden korunması

Doğru Cevap: D

Soru 10

Daha düşük maliyetli bir sistem güvenliği politikası uygulayan bir kurum aşağıdaki güvenlik tedbirlerinden hangisine başvurmalıdır?

Birleştirilmiş tehdit yönetim sistemleri

Sızma testleri yaptırmak

Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ni uygulamak

Kişisel Verileri Koruma Kanunu'na tabi olmak

Penetrasyon testleri yaptırmak

Doğru Cevap: A

Soru 11

Bir kurum, kendisi için bazı özel kullanıcıların kurum server sistemlerine doğrudan erişmelerini istemektedir. Bunun için aşağıdaki uygulamalardan hangisi kullanılmalıdır?

Proxy

Şifreleme

Sızma tesleri

Sanal özel ağlar

Loglama

Doğru Cevap: A

Soru 12

6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu ile aşağıdaki hususlardan hangisine sınırlamalar getirilmemiştir?

Kişisel verilerin işlenmesi

Kişisel verilerin yok edilmesi

Kişisel verilerin yurt dışına çıkarılması

Kişisel verilerin silinmesi

Kişisel verilerin şifreleme yapılarak iletilmesi

Doğru Cevap: E

Soru 13

Ağ sunucularına veya web sunucularına fazlaca istek gönderilmesi suretiyle ağ yapılarının ve ağ mekanizmasının işleyemez hâle getirilmesi için yapılan saldırılara ne ad verilir?

Yazılım bombaları

Denial of Service (Dos) saldırıları

Truva atları ile yapılan saldırılar

Wardriving

Phishing

Doğru Cevap: B

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi bilgi sistemlerine yönelik tehditlerden biri değildir?

Vandalizm

Dos saldırıları

Yazılım bombaları

Doğal afetler

Anti virüsler

Doğru Cevap: E

Soru 15

Bilgi sistemleri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Verilerden bilgiler üreten sistemlerdir.

Hem teknik hem de sosyal boyutu olan bir kavramdır.

Bilgi sistemleri güvenliği için; yazılım ve ağ unsurlarına dikkat etmek yeterlidir.

Veri ve bilgiyi depolayabilen ve iletebilen sistemlerdir.

İşletmeler için stratejik öneme sahip sistemlerdir.

Doğru Cevap: C

Soru 16

Bilgi sistemlerinin çeşitli doğal afetlerden ve istenmeyen olaylardan dolayı devre dışı kalmasını önlemeye ne ad verilir?

Felaketten kurtarma (Disaster Recovery)

Güvenlik duvarları kurma

Anti casus yazılımlar kullanma

Saldırı tespit çalışmaları

Güncelleme ve onarım çalışmaları

Doğru Cevap: A

Soru 17

İşletim sistemlerinin yönetiminin kötü niyetli kişilerce ele geçirilmesine neden olan zararlı yazılım aşağıdakilerden hangisidir?

Virüsler

Yazılım bombaları

Solucanlar

Rootkitler

Ağ virüsleri

Doğru Cevap: D

Soru 18

Virüsler ve solucanların, bilgi sistemlerine sızması için tasarlanmış olan faydalı gibi görünerek kullanıcıları aldatan yazılım aşağıdakilerden hangisidir?

Yazılım bombaları

Wardriving yazılımları

Phishing yazılımları

Truva atları

Sentineller

Doğru Cevap: D

Soru 19

Virüslerle ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Virüslerin, bir bilgi sistemine ulaşabilmesi için bir taşıyıcıya ihtiyaç vardır.

Virüsler, bilgi sistemlerinin sadece yazılımlarına zarar verebilir.

Virüslerin kurumsal bilgi sistemlerine erişebilmelerinde güvenlik duvarlarının rolü vardır.

Virüslere karşı korunmak için antivirüs yazılımları kullanılır.

E-postalar, virüslerin yayılması için son derece elverişli olabilir.

Doğru Cevap: B

Soru 20

Sızma (penetrasyon) testleri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Sızma testleri belirli bir süreç dâhilinde gerçekleştirilebilir.

Kurumlar, sızma testlerini sadece kendi sistem uzmanları vasıtasıyla yapmalıdır.

Sızma testleri yapılırken sistemin zaaf noktalarının istismar edilmesi gerekmektedir.

Sızma testlerinin doğru sonuçlar verebilmesi için sistemin ele geçirilmesi önemlidir.

Sızma teslerinin son aşamasında, test sürecinde elde edilen veriler silinmelidir.

Doğru Cevap: B

Soru 21

Bilgi sistem kullanıcılarının web trafiğini izleyerek kullanıcının bilgi sistemleri üzerindeki önemli hareketlerini tespit eden kötü amaçlı yazılımlara ne ad verilir?

Casus yazılımlar

Truva atları

Sentineller

Kimlik avı dolandırıcılığı

Solucanlar

Doğru Cevap: A

Soru 22

Uygun cihazlara yakın bir noktadan bir kablosuz ağın tespit edilmesi ve sonrasında uygun bir AP (access point - erişim noktası) tespit edildikten sonra kablosuz ağ sahibini zor durumda bırakacak işlemlerin yapılması işlemine ne ad verilir?

Phishing

Wardriving

Sosyal mühendislik

Hackerlık

Siber zorbalık

Doğru Cevap: B

Soru 23

Aşağıdakilerden hangisi bilgi sistemlerinin temel bileşenleri arasında yer almaz?

Donanım

Yazılım

Veri

Enformasyon

Ağ/network

Doğru Cevap: D

Soru 24

Yetkisi olmayan kullanıcıların özel ağlara erişimini engelleyen ve ağ üzerindeki trafiği kontrol eden güvenlik teknolojilerine ne ad verilir?

Güvenlik duvarları

Antivirüs yazılımlar

SSL şifreleme sistemleri

S-HTTP şifreleme sistemleri

Sızma testleri

Doğru Cevap: A

Soru 25

I. Kişisel verilerin işlenmesi
II. Kişisel verilerin silinmesi
III. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununda yer alan sınırlamalar ve özel hükümlerdir?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 26

................. yazılımları bozabilen, çalışamaz hâle getirebilen ve bu kötü amaçlarla kullanımı virüslere göre yaygın olan zararlı yazılımlardan biridir. Virüslerin aksine, bir taşıyıcıya ihtiyaç duymayan bağımsız yazılımlardır.
Paragrafta boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Dos saldırıları

Truva atları

Solucanlar

Rootkitler

Botnetler

Doğru Cevap: C

Soru 27

Kullanıcıların bağlanacakları web sitelerinin veya elektronik posta gönderilerinin sahte bağlantılarını gerçek firmalar tarafından gönderilmiş gibi göstererek kullanıcıların kandırılmasına neden olan yöntem aşağıdakilerden hangisidir?

Keylogger

Phishing

Sosyal mühendislik

Casus yazılımlar

Sahte tıklamalar

Doğru Cevap: B

Soru 28

Aşağıdakilerden hangisi Türkiye'de Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna kayıtlı olan E-İmza sertifikası hizmeti sunabilen kurumlar arasında yer almaz?

E-Güven

TUBİTAK-UEKAE

TürkTrust

EBG Bilişim (E-Tugra)

VeriSign

Doğru Cevap: E

Ünite 14

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetiminde bilgi boşluğunu belirlemek için yapılması gerekenler arasında yer almaz?

Bilgi paylaşım toplantıları mümkün olduğunca yapılmamalı

Danışmanlardan ve araştırmacılardan bilgi alınmalı

Çalışanların yeteneklerinin envanteri oluşturulmalı

Örnek olaylar ve senaryolar geliştirilmeli

Bilgi haritası oluşturulmalı

Doğru Cevap: A

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi bilgi organizasyonunun başarı faktörleri arasında yer almaz?

Yerli ve yabancı bütün kaynakların etkin kullanımının sağlanması

Anahtar kişiler aracılığıyla çalışanların motive edilmesi

Teknolojinin etkin kullanımının sağlanması

Satış sonrası hizmet ve kullanıcı eğitiminin sunulması

Müşterilerin fikrî mülkiyet haklarının ihlal edilmesi

Doğru Cevap: E

Soru 3

Bilgi organizasyonunun başarılı olması için aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Organizasyon içi ve organizasyon dışı iletişimin etkin olması gerekir.

Bilgi projeleri, bilgi çalışanları dışındaki çalışanların da iştiraki ve iş birliği ile başarıya ulaşabilir.

Dinamik bir bilgi geliştirme ve inovasyon politikasının olması da bilgi yönetimini başarılı kılar.

Yöneticilerin teknik bilgi ve becerileri arttığı ölçüde bilgi çalışanları ile arasındaki uçurum artacaktır.

Satış sonrası destek, müşteri memnuniyetinin temin edilmesinde ve yeni ürün ve hizmetlerin başarılı olmasında etkilidir.

Doğru Cevap: D

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi bilgi çalışanları hakkında doğru bir ifade değildir?

Bilgi çalışanlarının diğer çalışanlar ile olan iletişiminin temel gayesi onların bilgi, tecrübe ve kabiliyetlerini sisteme kazandırmaya ve organizasyona mal etmektir.

Bilgi çalışanları uzun dönemli düşünürler.

Bilgi çalışanlarının yaşadığı sıkıntılar, bilgi yönetimi başarısını doğrudan etkilemektedir.

Bilgi çalışanları entelektüel değerlere önem verirler.

Yöneticilerin teknik bilgi ve beceri düzeylerinin düşük olması bilgi çalışanları için avantaj sağlar.

Doğru Cevap: E

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi büyük veri analizinin sağladığı faydalar arasında yer almaz?

Dolandırıcılık tespiti

Rekâbetçi avantaj

İnovasyon

Satış tahminlerinde isabet artışı

Yapısal olmayan verinin muhafaza edilmesi

Doğru Cevap: E

Soru 6

Organizasyon kültürü, uygun iş modeli, etkin iş süreçleri, dağıtılmış yetki, karar alma sorumluluğu ve güçlü bir bilgi işlem takımı ………. yatırımlara örnek verilebilir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

teknolojik

tamamlayıcı

organizasyonel

teknik bakım

sistemsel

Doğru Cevap: B

Soru 7

Büyük verinin özellikleriyle ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Çeşitlilik (variety): Üretilen verinin yapısal olması durumudur.

Hız (velocity): Büyük verinin üretilme hızının yüksek olması durumudur.

Veri büyüklüğü (volume): Verinin normal bilgisayarlar ile depolanamayacak ve işlenemeyecek kadar büyük olması durumudur.

Doğrulama (verification): Verinin güvenli bir kanaldan doğru kişilerin erişimine ulaşması durumudur.

Değer (value): Veriden kurum için artı değer üretilerek karar verme sürecine katkı sağlaması durumudur.

Doğru Cevap: A

Soru 8

I. Bilgi çalışanlarının, örneğin, işletme yönetimiyle iyi anlaşamamaları bilgi yönetimini güçleştirmektedir.
II. Bilgi çalışanlarının diğer çalışanlar ile olan iletişiminin temel gayesi, onların bilgi, tecrübe ve kabiliyetlerini sisteme kazandırmaya ve organizasyona mal etmektir.
III. Bilgi çalışanları uzun dönemli düşünürler ve entelektüel değerlere önem verir.
Bilgi çalışanlarıyla ilgili yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

I ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 9

Bilgi yönetiminin başarılı olabilmesi için aşağıdakilerden hangisi gerekli değildir?

İşletme amaçlarına yönelik bilgiye odaklanma

İşletme stratejileriyle, bilgi yönetimini ilişkilendirme

Yalnızca açık bilginin analiz edilmesi

Örtük bilginin de kullanılabilmesi

Çalışanların ödüllendirilmesi

Doğru Cevap: C

Soru 10

Bilgi yönetimi ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Bilgi yönetiminin geleceğinde bilgiye erişim için kullanılan arama motorlarının gelişimi etkin rol oynamayacaktır.

Bilgi yönetimi süreç adımlarından birinde yaşanacak aksaklık bilgi yönetimini de olumsuz etkileyecektir.

Bilgi çalışanlarının işletme yönetimiyle iyi anlaşamamaları bilgi yönetimini güçleştirmektedir.

Bilgi yönetimi ile gelen yeniliklerin organizasyona uyarlanmasında organizasyonun kültürel altyapısının da uyumlu olması gerekmektedir.

Teknolojik altyapı ve personel ihtiyacı için bütçe tahsis edilmelidir.

Doğru Cevap: A

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi tamamlayıcı yatırımlardan biri değildir?

Organizasyon kültürü

Merkezî yetki

Uygun iş modeli

Etkin iş süreçleri

Güçlü bir bilgi işlem takımı

Doğru Cevap: B

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi etik sorunlardan kişi ve organizasyonlar ile ilgili bilgi haklarını içerir?

Yaşam kalitesi

Sistem kalitesi

Bilgi akkı

Mülkiyet hakkı

Hesap verilebilirlik

Doğru Cevap: C

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal uygulamalardan biri değildir?

Büyük veri

Kurumsal sistemler

Tedarik zinciri yönetim sistemi

Müşteri ilişkileri yönetim sistemi

Bilgi yönetim sistemi

Doğru Cevap: A

Soru 14

Aşağıdaki hesaplama çözümlerinden hangisi bilgisayar kaynaklarının birden fazla bölüme ayrılarak farklı sistemlerin çalıştırılmasını sağlar?

Uç hesaplama

Sanallaştırma

Talebe dayalı hesaplama

Çok çekirdekli işlemciler

Grid hesaplama

Doğru Cevap: B

Soru 15

………. çalışanları, tedarikçileri ve müşterileriyle olan ilişkilerini elektronik ortamda yürüten ve yöneten işletmelerdir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Müşteri

Tedarikçi

Dağıtıcı

Dijital işletme

Sanal işletme

Doğru Cevap: D

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi büyük veri analizinin işletmelere faydaları arasında yer almaz?

Dolandırıcılık tespiti

Dinamik karar verme

Müşteri memnuniyeti

Rekabetçi avantaj

Hesaplama maliyeti

Doğru Cevap: E

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi bilgi organizasyonunun başarı faktörlerinden biri değildir?

İyi iletişim ve etkili iş birliği

Merkezî yönetim tarzının benimsenmesi

Bilgi yönetiminin organizasyon çapında bir görev olarak benimsenmesi

Planlama ve yönetim teknikleri

Yönetimin nitelik düzeyi, insan kaynakları politikası ve yönetim tarzı

Doğru Cevap: B

Soru 18

IPv6 ile kaç bitlik adresleme yapılabilir?

128

256

Doğru Cevap: D

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetiminde teknoloji kapsamında yaşanabilecek sorunlar arasında yer almaz?

Tekonolojinin standartlara uygun olmaması

Teknik bakım ve desteğin yeterli olmaması

Garanti sürelerinin uzun olması

Teknolojinin düşük maliyetli olmaması

Teknolojinin kurumun ihtiyaçlarına uygun olmaması

Doğru Cevap: C

Soru 20

Bazı programların yerel sunuculara kurulması ve bazı dosyaların saklanması yerine internet üzerinde bulunan sunuculardan hizmet alınması esasına dayanan hesaplama çözümü aşağıdakilerden hangisidir?

Grid hesaplama

Talebe dayalı hesaplama

Uç hesaplama

Sanallaştırma

Bulut hesaplama

Doğru Cevap: E

Soru 21

I. Büyük veri analizi
II. Hesaplama gücünün artması
III. Depolama maliyetinin azalması
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri teknolojik gelişmeler eşliğinde etik sorunları artıran gelişmeler arasında gösterilmektedir?

Yalnız I

Yalnız III

I ve II

II ve III

I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 22

I. Çeşitlilik
II. Hız
III. Altyapı
IV. Değer
Yukarıdakilerden hangileri büyük veri bileşenleri arasında yer almaktadır?

I ve II

II ve III

I, II ve IV

II, III ve IV

I, II, III ve IV

Doğru Cevap: C

Soru 23

İşletmeyi bir uçtan bir uca kuşatan ve bütün işletme fonksiyonlarına cevap veren sistemlere ne ad verilir?

Tedarik zinciri yönetim sistemi

Kurumsal kaynak planlama sistemi

Müşteri ilişkileri yönetim sistemi

Bilgi yönetim sistemi

Belge yönetim sistemi

Doğru Cevap: B

Kurumsal Bilgi Yönetimi - Tüm Sorular

Ünite 1

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Ünite 2

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Ünite 3

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Ünite 4

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler