Çatışma ve Stres Yönetimi II - Sosyal Hizmetler

Ünite 1

Soru 1

I. Evlenme
II. Boşanma
III. Hamilelik
IV. Cinsel sorunlar
V. Sağlığın bozulması
Yukarıda verilen durumlardan hangisi ve/veya hangileri stresör olarak nitelendirilebilir?

I ve II

Yalnız V

II, IV ve V

I ve III

I, II, III, IV ve V

Açıklama:

Evlenme, boşanma, hamilelik, cinsel sorunlar ve sağlığın bozulması stresör olarak nitelendirilebilir.

Doğru Cevap: E

Soru 2

………………… karşılaşılan yeni bir duruma karşı insanın ruhsal ve/veya bedensel kapasitesinin ulaştığı sınırların zorlanmasıdır. Bu duruma yol açan etmenlere uygun yanıt verilememesi durumunda ya da yeterli yanıt verilememesi durumunda organizmanın ortaya koyduğu ruhsal tepkiler …………………… olarak isimlendirilebilir.
Yukarıda bırakılan boşluklara sırası ile hangi kavramlar gelmelidir?

Endişe-stres

Kaygı-stres

Stres-endişe

Kaygı-endişe

Endişe-kaygı

Açıklama:

Stres karşılaşılan yeni bir duruma karşı insanın ruhsal ve/veya bedensel kapasitesinin ulaştığı sınırların zorlanmasıdır. Bu duruma yol açan etmenlere uygun yanıt verilememesi durumunda ya da yeterli yanıt verilememesi durumunda (bu etmenle başedilemediği durumlarda) organizmanın ortaya koyduğu ruhsal tepkiler endişe olarak isimlendirilebilir.

Doğru Cevap: C

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi psikolojik stresörlerdendir?

Travma

Gürültülü ortam

Aç kalınması

İşten çıkarılma

Aile içi çatışmalar

Açıklama:

İşten çıkarılma, psikolojik stresörlerdendir.

Doğru Cevap: D

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi sosyal stresörlerdendir?

Boşanma

Eşle çatışma yaşama

İşten çıkarılma

Travma

Ekonomik çalkantılar

Açıklama:

Ekonomik çalkantılar sosyal stresörlerdendir.

Doğru Cevap: E

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi, strese bağlı yanıtın özelliklerini belirleyen psişik faktörlerdendir?

Cinsiyet

Motivasyon

Fiziksel ortam

Yaş

Kalıtım

Açıklama:

Motivasyon, strese bağlı yanıtın özelliklerini belirleyen psişik faktörlerdendir.

Doğru Cevap: B

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi, strese yanıt sürecinde hipofiz bezinden salgılanan hormondur?

ACTH (Adrenokortikotropik Hormon)

Adrenalin

Kortizol

İnsülin

Pepsin

Açıklama:

ACTH strese yanıt sürecinde hipofiz bezinden salgılanan hormondur.

Doğru Cevap: A

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi stres yanıtını açıklayan biyolojik kuramlardandır?

Öğrenme modeli

Genetik yapısal kuramlar

Çatışma kuramı

Canlı sistemler yaklaşımı

Evrim kuramı

Açıklama:

Genetik yapısal kuramlar, stres yanıtını açıklayan biyolojik kuramlardandır.

Doğru Cevap: B

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi herhangi bir stres durumunda kişide görülen değişikliklerden değildir?

Kan basıncının artması

Yağ yıkılımının artması

Zihinsel aktivitenin yavaşlaması

Mide asitliğinin artması

Protein yıkımının artması

Açıklama:

Zihinsel aktivitenin yavaşlaması, herhangi bir stres durumunda kişide görülen değişikliklerden değildir.

Doğru Cevap: C

Soru 9

Stres anında görülen göz bebeklerinde genişleme hangi hormonun etkisidir?

Adrenalin

Kortizol

ACTH

İnsülin

Noradrenalin

Açıklama:

Stres anında görülen göz bebeklerinde genişleme adrenalin'in etkisidir.

Doğru Cevap: A

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi, strese bağlı yanıtın özelliklerini belirleyen içsel faktörlerdendir?

Cinsiyet

Motivasyon

Fiziksel ortam

Sosyallik

Kişilik özellikleri

Açıklama:

Cinsiyet, strese bağlı yanıtın özelliklerini belirleyen içsel faktörlerdendir.

Doğru Cevap: A

Soru 11

Stres kavramı tarihsel süreç içerisinde ilk olarak hangi anlamda kullanılmıştır?

Bireyin yaşadığı elem, keder

Ruhsal yapıda hissedilen gerginlik

Nesnelere uygulanan güç

Organizmaya uygulanan baskı

Organizmanın gösterdiği direnç

Açıklama:

Stres kavramı ilk kez 17. yy'da felaket, elem, keder anlamların kullanılmıştır. Tarihsel süreç içinde bu kavrama farklı anlamlar yüklenmiştir. Bilimsel literatürde ise stres kavramı Robert Hook tarafından kullanılmıştır.

Doğru Cevap: A

Soru 12

Stres kavramını günümüzdeki anlamıyla tıp ve psikoloji literatüründe ilk olarak kullanan bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir?

Canon

Selye

Hook

Young

Lazarus

Açıklama:

Stres kavramını günümüzdeki anlamıyla tıp ve psikoloji literatüründe ilk olarak kullanan bilim insanı Selye'dir.

Doğru Cevap: B

Soru 13

Lise son sınıf öğrencisi olan Ecem üniversite giriş sınavına hazırlanmaktadır. Ecem sınava hazırlandığı o yılın "çok stresli bir yıl olduğunu" söyler. Ecem'in bu ifadesinde vurgulanan stres, hangi anlamda kullanılmıştır?

Kişinin stres etmeni karşısında nasıl hissettiğini betimleyen durumlar

Kişinin strese nasıl bir tepki verdiğinin belirttiği durumlar

Strese neden olan etmenlerin tanımlandığı durumlar

Kişinin hem stres etmenini tanımladığı hem de strese verdiği yanıtı tanımladığı durumlar

Bireyleri tanımlamak için kullanılan durumlar

Açıklama:

Stres kavramı günlük yaşamda farklı yerlerde ve anlamlarda kullanılmaktadır. Soruda verilen örnekte stres kavramı strese neden olan etmenlerin tanımlandığı durumlar anlamında kullanılmıştır.

Doğru Cevap: C

Soru 14

Veli bey bir metropolde araç trafiğinin yoğun olduğu bir semtte yaşamaktadır. Bu durum onda süreğen bir gerginliğe yol açmaktadır.
Veli beyin maruz kaldığı stresör aşağıdaki stresörlerden hangisine örnek olabilir?

Sosyal stresörler

Psikolojik stresörler

Akut stresör

Fiziksel stresörler

Östres

Açıklama:

Stresörler fiziksel, sosyal ve psikolojik stresörler olarak tanımlanmaktadır. Sorudaki örnekte verilen Veli beyin yaşadığı stres, yoğun trafiğin neden olduğu gürültüden kaynaklı olmasından dolayı, fiziksel stresör içinde yer almaktadır.

Doğru Cevap: D

Soru 15

I. Motivasyon
II. Kalıtım
III. Sosyallik
IV. Deneyim
Yukarıda verilenlerden hangisi ya da hangileri strese verilen yanıtta farklılıklara neden olan psişik faktörler arasında yer alır?

Yalnız II

Yalnız IV

I ve IV

I ve II

II, III ve IV

Açıklama:

Strese verilen yanıtta kişiler arasında farklılıklara neden olan psişik faktörler ruhsal faktörleri ifade eder. Bu ruhsal faktörler arasında motivasyon, deneyim ve kişilik özellikleri bulunmaktadır. Kalıtım içsel faktörler arasında yer alırken, sosyallik dışsal faktörler içinde yer alır.

Doğru Cevap: C

Soru 16

Bu evrenin başında organizmanın direncinde düşme görülür.

Direncin düşmesine bağlı tepkiler gelişebilir.

Strese karşı yanıt vermede görevli olan yapılar uyarılır.

Yukarıda sıralanan özellikler Genel Adaptasyon Sendromu'nun hangi evresine aittir?

Alarm

Başlangıç

Direnç

Savunma

Tükenme

Açıklama:

Genel Adaptasyon Sendromunun üç evresi vardır. İlk evre olan Alarm evresinin başında organizmanın direncinde düşme görülür. Direncin düşmesine bağlı tepkiler gelişebilir. Strese karşı yanıt vermede görevli olan yapılar uyarılır ve böylece ikinci evre olan direnç evresine organizma hazır hale gelir.

Doğru Cevap: A

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi adrenalinin genel etkilerinden biridir?

Mide asitliliğinin artması

Göz bebeklerinin büyümesi

Protein yıkılımının artması

Organizmayı savunan hücrelerin azalması

Kan basıncının artması

Açıklama:

Adrenalin artışı gerçekleştiğinde organizmada bir dizi etkiye neden olur. Organizmanın ısısı, zihinsel etkinliği artar, böbreğin boşaltım hızında azalma görülür ve göz bebeklerinde büyüme görülür. B seçeneği dışında verilenler kortizolün genel etkileridir.

Doğru Cevap: B

Soru 18

Organizma dengenin bozulmasına dair işaretleri alamadığında ve uyum sağlamak üzere strese vermesi gereken yanıtı gösteremediğinde, bunun yol açacağı en olumsuz durum aşağıdakilerden hangisidir?

Biyolojik dengenin bozulması

Psikolojik dengenin bozulması

Sempatik sistemin bozulması

Ölüm

Bağışıklık sisteminin zayıflaması

Açıklama:

Organizma dengenin bozulmasına dair işaretleri alamadığında ve uyum sağlamak üzere strese vermesi gereken yanıtı gösteremediğinde, bir dizi olumsuz gelişmeye yol açar. Bu durum ortaya çıktığında organizma hayatta kalma amacını yerine getiremez ve bu durum en kötü olarak ölümle dahi sonuçlanabilir.

Doğru Cevap: D

Soru 19

Organizmanın olumlu duyguları hissetmemesi ile olumsuz duyguları hissetmemesi arasındaki fark aşağıdakilerden hangisidir?

Olumlu duyguların hissedilmemesi psikolojik dengenin bozulmasıyla sonuçlanır

Olumsuz duygular hissedilemediğinde organizma kendisini tehdit altında hisseder

Olumlu duyguları hissedememek yaşam doyumunu sınırlar

Olumlu duyguların hissedilmemesi olumlu duygulardan mahrum kalmaya neden olabilir

Olumsuz duyguların hissedilmemesi yaşamın son bulmasıyla sonuçlanabilir

Açıklama:

Olumsuz duyguların farkına varılmaması, hissedilmemesi yaşamın sona ermesine kadar sorunlara yol açabilir. Organizma dengenin bozulduğuna dair işaretleri alamazsa ve uyum sağlamak üzere stres verilmesi beklenilen tepkiyi gösteremezse zarar görür, hatta hayatta kalamaz.

Doğru Cevap: E

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi stres kavramının 18. ve 19. yüzyıldaki anlamlarından biridir?

Felaket

Bela

Musibet

Baskı

Elem

Açıklama:

Stres kavramının kökeni Latince’de “Estrictia”, eski Fransızca’da “Estrece” sözcüklerinden gelmektedir. Bu kavram, 17. yüzyılda ‘felaket, bela, musibet, dert, keder, elem’ anlamlarında kullanılmıştır. 18. ve 19. yüzyılda ise kavramın anlamı değişmiş ve organizmaya, nesnelere ve ruhsal yapıya yönelik ‘güç, baskı, zor’ gibi anlamlarda kullanılmaya başlanmıştır. Daha sonra ise stres kavramı nesnenin ya da organizmanın bütünlüğüne veya varolma durumuna karşı uygulanan güç şeklindeki organizmanın edilgen olduğu bir tanımdan çıkarak, organizma veya nesnenin uygulanan bu güce gösterdiği direnci de anlamı içinde barındıran bir kavram haline gelmiştir. Doğru yanıt D’dir.

Doğru Cevap: D

Soru 21

Stres ile ilgili tanımların ortak özelliklerden hangisi yanlıştır?

Stres, kişi ve dış çevrenin etkileşimi sonucunda oluşur.

Streste, bir tehlike söz konusudur.

Stresteki tehlikenin önemi nesneldir.

Stres, organizmanın tümünü etkiler.

Stres, kontrol edilebilir bir tepki değildir.

Açıklama:

Stres ile ilgili tanımların ortak özellikleri aşağıda sıralanmıştır;

Stres, kişi ve dış çevrenin etkileşimi sonucunda oluşur.

Streste, bir tehlike/tehdit söz konusudur. Bu tehlikenin önemi kişinin değerlendirmesine bağlıdır.

Stres, organizmanın sadece bir bölümünü değil tümünü etkiler.

4. Stres, kontrol edilebilir bir tepki değildir. Yani stres nedeniyle meydana gelen fizyolojik değişiklikler kişinin kendi iradesiyle başlatılıp yine kendi iradesiyle durdurulamaz.
Doğru yanıt C’dir.

Doğru Cevap: C

Soru 22

Aşağıdaki stresörlerden hangisi diğerlerinden farklıdır?

Travma

Şiddetli egzersiz

Aile içi çatışma

Gürültülü ortam

Çevre ısısının yeterinden az olması

Açıklama:

Soruda verilen stresörlerden "aile içi çatışma" sosyal stresörler arasında yer alır. Diğer tüm seçenekler ise fiziksel stresörler arasındadır. Bu nedenle doğru yanıt C’dir.

Doğru Cevap: C

Soru 23

Aşağıdaki stresörlerden hangisi diğerlerinden farklıdır?

Yakın kaybı

Boşanma

İşten çıkarılma

Eşle çatışma yaşama

Besin yetersizliği

Açıklama:

Stresörler aşağıdaki gibi sınıflandırılabilir;

Fiziksel stresörler: Aşağıda örnekleri sunulmuştur.

Travma (örselenme): Bedene zarar verici harhangi bir darbedir. Örneğin; trafik kazalarında, spor müsabakalarında, fiziksel zorun kullanıldığı şiddet olaylarında görülenler gibi.
Şiddetli egzersiz: Örneğin zayıflamak amacıyla egzersiz çalışmalarının başlangıcında bedenin kaldıramayacağı ölçüde çalışma yapmak. Kişinin bedensel kapasitesini aşar nitelikte işlerde çalışmak veya uzun çalışma saatleri boyunca çalışmak.
Gürültülü ortam: Özellikle metropollerde araç trafiğinin yoğun olduğu yollara yakın evlerde yaşamak. Ses düzeyi yüksek eğlence mekanlarında uzun süre kalmak.
Çevre ısısının yeterinden fazla veya az olması: İklim koşulları bakımından elverişsiz coğrafyalarda yaşamak. Ani çevresel ısı değişikliğine maruz kalmak. Yeterli barınma imkanı olmayan, kimilerince ‘evsiz’ şeklinde nitelendirilen insanların sokaklarda yaşamaları.
Nemin yeterinden az veya fazla olması: Tropikal veya subtropikal bölgelere seyahat etmek. Yüksek dağlara tırmanmak.
Aç kalınması, besin yetersizliği: Beslenme alışkanlıkları nedeniyle veya doğrudan ekonomik koşullar nedeniyle yeterli besin bulamamak.

Sosyal stresörler: Kişi ile çevre/toplum arasındaki etkileşimde ortaya çıkan stresörlerdir. Aşağıda örnekleri sunulmuştur.

Ekonomik çalkantılar.
Politik çatışmalar.
Aile içi çatışmalar.

Psikolojik stresörler: Psikolojik stresörler ruhsal örselenmelere neden olan etmenlerdir. Aşağıda örnekleri sunulmuştur.

Yakın kaybı.
Boşanma.
İşten çıkarılma.
Eşle çatışma yaşama.
Gidişatı iyi olmayan bir hastalığa sahip olduğunu öğrenme

Doğru yanıt E’dir.

Doğru Cevap: E

Soru 24

Aşağıdaki strese yanıt ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

Her stresör etmen genel adaptasyon yanıtına neden olur.

Her stresör etmen organizmada kendine özgü tepkilere neden olur.

Her stresör farklı kişilerde farklı tepkilere yol açabilir.

Aynı stresör her kişide benzer tepkiler oluşturur.

Her stresör etmen aynı kişide farklı zamanlarda farklı tepkilere neden olabilir.

Açıklama:

Stresörlere yanıt konusunda değişiklikler aşağıda maddeler halinde verilmiştir;

Her stresör etmen genel adaptasyon yanıtına neden olur.

Her stresör etmenin genel adaptasyon yanıtı dışında organizmada kendine özgü tepkilere neden olur.

Her stresör etmen genel adaptasyon sendromu yanıtına neden olmakla birlikte, aynı stresör her kişide benzer tepkiler oluşturmaz.

Her stresör etmen aynı kişide farklı zamanlarda farklı tepkilere neden olabilir.

Doğru yanıt D’dir.

Doğru Cevap: D

Soru 25

Aşağıda verilen seçeneklerde, strese yanıtı etkileyen faktörlerden hangisi diğerlerinden farklıdır?

Yüksek hava sıcaklığı

Dışa dönük kişilik özelliği

Bedensel yorgunluk düzeyi

Aç olup olmama

Metropolde yaşamak

Açıklama:

Strese yanıtı etkileyen faktörler içsel, dışsal ve psişik (ruhsal yapı ile ilgili) faktörler olarak bilinirler;

İçsel faktörler: Bu faktörler kişiye özgüdür. Aşağıda bazı örnekler sıralanmıştır.

Kalıtımsal

Yaş

Cinsiyet

Dışsal faktörler: Bu kavram daha çok değişken çevresel etmenlerin tanımlanmasında kullanılır.

İklim koşulları

Organizmanın bedensel aktivitesini etkileyen çeşitli faktörler

Organizmanın yaşamını sürdürdüğü fiziksel ortam

Organizmanın yaşamını sürdürdüğü sosyallik

Psişik faktörler: Organizmanın ruhsal yapısı ile ilgilidir.

Motivasyon

Deneyim

Kişilik özellikleri

Doğru yanıt B’dir.

Doğru Cevap: B

Soru 26

Aşağıdakilerden hangisi stresi etkileyen psişik faktörlerden biri değildir?

Motivasyon

Deneyim

Mizaç

Karakter

Kişilik özellikleri

Açıklama:

Kişiliğin daha çok kalıtımsal yönü olan huy veya mizaç olarak adlandırılan kısmı yaşamın ilk 2-3 yılında otururken, sonradan psikososyal gelişim sürecinde çevre ile etkileşim sonucunda şekillenen kısmı olan karakter kısmı ise uzun yıllar sonra şekillenir. Karakter değişebilme potansiyeli bakımından psişik faktörler başlığı altındadır. Bu nedenle mizaç içsel faktörler kısmında yer alır.
Doğru yanıt C’dir.

Doğru Cevap: C

Soru 27

Motivasyon-psişik faktör

Deneyim-içsel faktör

Huy-dışsal faktör

Yeterince uyuma- dışsal faktör

Yukarıdaki strese yanıtı etkileyen etmen ve sınıflandırılması ile ilgili eşleştirmelerden hangileri doğrudur?

I ve II

II ve III

I ve IV

II ve IV

I, II ve III

Açıklama:

Strese yanıtı etkileyen faktörler içsel, dışsal ve psişik (ruhsal yapı ile ilgili) faktörler olarak bilinirler;

İçsel faktörler: Bu faktörler kişiye özgüdür. Aşağıda bazı örnekler sıralanmıştır.

Kalıtımsal

Yaş

Cinsiyet

Dışsal faktörler: Bu kavram daha çok değişken çevresel etmenlerin tanımlanmasında kullanılır.

İklim koşulları

Organizmanın bedensel aktivitesini etkileyen çeşitli faktörler

Organizmanın yaşamını sürdürdüğü fiziksel ortam: Metropollerde yaşamak ya da küçük kasaba, köy gibi kırsal bölgelerde yaşamak stres etmenlerine verilen yanıtta değişikliklere neden olma potansiyeline sahiptir.

Organizmanın yaşamını sürdürdüğü sosyallik

Psişik faktörler: Organizmanın ruhsal yapısı ile ilgilidir.

Motivasyon

Deneyim

Kişilik özellikleri

Doğru Cevap: C

Soru 28

Adrenalin hormonunun genel etkileri ile ilgili olarak aşağıdaki bilgilerden hangisi doğrudur?

Böbreğin boşaltım işlemi hızında azalma

Soluk borusunda daralma

Kan şekerinin düşmesi

Organizmanın ısısının düşmesi

Göz bebeklerinin küçülmesi

Açıklama:

Adrenalinin genel etkileri;

Kalp kaslarının kasılma gücü ve hızında artma.

Kalp atım sayısında artma.

Soluk borusunda genişleme. Solunumun hızının ve derinliğinin artması.

Böbreğin boşaltım işlemi hızında azalma.

Kortizolde olduğu gibi özellikle karaciğerde depolanmış olarak bulunan şekerin yıkılması. Yıkılan bu şekerin kana karışarak kan şekerinin yükselmesi.

Kortizolde olduğu gibi organizmada depolanmış halde bulunan yağların yıkılımının artması.

Organizmanın ısısının artması.

Göz bebeklerinin tıpkı karanlık bir odaya girmiş gibi açılması.

Zihinsel aktivitenin artması.

Doğru yanıt A’dır.

Doğru Cevap: A

Soru 29

Stres kavramını canlı organizma için ilk olarak kim kullanmıştır?

Canon

Platon

Sokrates

Aristo

İbni Sina

Açıklama:

Stres kavramını canlı organizma için ilk olarak Canon kullanmıştır.

Doğru Cevap: A

Soru 30

Günümüzdeki anlamıyla stres kavramını tıp ve psikoloji literatüründe ilk olarak kim
kullanmıştır?

Robert Hook

Selye

Canon

Young

Adler

Açıklama:

Günümüzdeki anlamıyla stres kavramını tıp ve psikoloji literatüründe ilk olarak Selye
kullanmıştır.

Doğru Cevap: B

Soru 31

Aşağıdakilerden hangisi fiziksel stresörlerden biri değildir?

Gürültülü ortam

Besin yetersizliği

Travma

Şiddetli egzersiz

Politik çatışmalar

Açıklama:

Fiziksel stresörler şunlardır:

Travma (örselenme): Bedene zarar verici harhangi bir darbedir. Örneğin; trafik kazalarında, spor müsabakalarında, fiziksel zorun kullanıldığı şiddet olaylarında görülenler gibi.

Şiddetli egzersiz: Örneğin zayıflamak amacıyla egzersiz çalışmalarının başlangıcında bedenin kaldıramayacağı ölçüde çalışma yapmak. Kişinin bedensel kapasitesini aşar nitelikte işlerde çalışmak veya uzun çalışma saatleri boyunca çalışmak.

Gürültülü ortam: Özellikle metropollerde araç trafiğinin yoğun olduğu yollara yakın evlerde yaşamak. Ses düzeyi yüksek eğlence mekanlarında uzun süre kalmak.

Çevre ısısının yeterinden fazla veya az olması: İklim koşulları bakımından elverişsiz coğrafyalarda yaşamak. Ani çevresel ısı değişikliğine maruz kalmak. Yeterli barınma imkanı olmayan, kimilerince ‘evsiz’ şeklinde nitelendirilen insanların sokaklarda yaşamaları.

Nemin yeterinden az veya fazla olması: Tropikal veya subtropikal bölgelere seyahat etmek. Yüksek dağlara tırmanmak.

Aç kalınması, besin yetersizliği: Beslenme alışkanlıkları nedeniyle veya doğrudan ekonomik koşullar nedeniyle yeterli besin bulamamak.

Politik çatışmalar ise Sosyal Stresörler arasındadır.

Doğru Cevap: E

Soru 32

Aşağıdakilerden hangisi psikolojik stresörlerden birisidir?

Boşanma

Ekonomik çalkantılar

Politik çatışmalar

Aile içi çatışmalar

Travma

Açıklama:

Psikolojik stresörler: Psikolojik stresörler ruhsal örselenmelere neden olan etmenlerdir. Aşağıda örnekleri sunulmuştur.

Yakın kaybı.
Boşanma.
İşten çıkarılma.
Eşle çatışma yaşama.
Gidişatı iyi olmayan bir hastalığa sahip olduğunu öğrenme

Doğru Cevap: A

Soru 33

Aşağıdakilerden hangisi Selye'nin stresi sınıflandırdığı türlerden biri değildir?

Anlık

Akut

Kesikli

Kronik

Akut kontrol edilemeyen

Açıklama:

Selye’den sonra birçok farklı disiplinde yapılan çalışmalar sonrasında farklı sınıflandırmalar
yapılmıştır. Günümüzde stres daha çok aşağıdaki gibi sınıflandırılmaktadır;
1. Anlık stres
2. Akut (ani, kısa bir zaman dilimi içinde gerşekleşen) kontrol edilebilen stres
3. Akut kontrol edilemeyen stres
4. Kronik (süreğen, zaman içerisinde gelişen) kontrol edilemeyen stres

Doğru Cevap: C

Soru 34

Her stresör etmen genel adaptasyon yanıtına neden olur.

Her stresör etmen genel adaptasyon sendromu yanıtına neden olmakla birlikte,
aynı stresör her kişide benzer tepkiler oluşturur.

Her stresör etmen aynı kişide farklı zamanlarda aynı tepkilere neden olabilir.

Yukarıdakilerden hangisi stresörlere yanıt konusundaki değişikliklerden değildir?

Yalnız I

Yalnız II

II ve III

I ve III

I, II ve III

Açıklama:

Stresörlere yanıt konusunda değişiklikler aşağıda maddeler halinde verilmiştir;
1. Her stresör etmen genel adaptasyon yanıtına neden olur.
2. Her stresör etmenin genel adaptasyon yanıtı dışında organizmada kendine özgü
tepkilere neden olur.
3. Her stresör etmen genel adaptasyon sendromu yanıtına neden olmakla birlikte,
aynı stresör her kişide benzer tepkiler oluşturmaz.
4. Her stresör etmen aynı kişide farklı zamanlarda farklı tepkilere neden olabilir.

Doğru Cevap: C

Soru 35

Aşağıdakilerden hangisi stres anında vücutta gözlemlenen tepkilerden birisidir?

Kalp atım hızı azalır

Kan şekerinde düşme

Göz bebeklerinin daralması

Beden ısısının artması

Nefes borusunda daralma

Açıklama:

Stres etmenine karşı verilen fizyolojik tepkiler aşağıdaki gibidir:
Kalp atım hızında artma
Kan şekerinde yükselme
Kan basıncında yükselme
Nefes borusunda genişleme
Göz bebeklerinde genişleme
Beden ısısında artma
Zihinsel işlevlerde hızlanma

Doğru Cevap: D

Soru 36

Aşağıdakilerden hangisi kortizolün genel etkilerinden birisidir?

Zihinsel aktivitenin azalması

Organizmada depolanmış halde bulunan yağların yıkımının artması.

Sindirim sisteminde salgıların azalması ve böylece mide asitliğinin azalması.

Kan damarlarının duyarlılığını arttırarak kan basıncının azaltması.

Karaciğer dışındaki organ ve dokularda temel yapı taşı olan proteinin yıkımını azalması.

Açıklama:

Kotizolün genel etkileri;
1. Özellikle karaciğerde depolanmış olarak bulunan şekerin (glikojen) yıkılması. Yıkılan
bu şekerin kana karışarak kan şekerinin yükselmesi.
2. Organizmanın karaciğer dışındaki organ ve dokularda temel yapı taşı olan proteinin
yıkımını artması.
3. Organizmada depolanmış halde bulunan yağların yıkılımının artması.
4. Organizmanın savunma sisteminde rol alan hücrelerin ve çeşitli maddelerin işlevlerinin ve miktarlarının azalması.
5. Kan damarlarının duyarlılığını arttırarak kan basıncının artması.
6. Sindirim sisteminde salgıların artması ve böylece mide asitliğinin artması.
7. Zihinsel aktivitenin artması.

Doğru Cevap: B

Soru 37

Aşağıdakilerden hangisi strese yanıtı açıklayan kuramlardan birisi değildir?

Genel adaptasyon sendromu

Psikodinamik kuram

Çatışma kuramı

Ekolojik model

Psikosomatik kuram

Açıklama:

Stres yanıtını açıklayan kuramlar; biyolojik kuramlar, psikolojik kuramlar, sosyal kuramlar, sistem yaklaşımları ve diğer kuramlar olarak sıralanabilir. Aşağıda bu başlıklar altında hangi kurmaların bulunduğu sıralanmaktadır.
1. Biyolojik kuramlar:
a. Genel adaptasyon sendromu
b. Genetik yapısal kuramlar
c. Kalıtım - çevre etkileşimi modeli
2. Psikolojik kuramlar:
a. Psikodinamik kuram
b. Öğrenme modeli
c. Bilişsel model
3. Sosyal kuramlar:
a. Çatışma kuramı
4. Sistem yaklaşımları:
a. Bütüncül sağlık modeli
b. Psikosomatik kuram
c. Canlı sistemler yaklaşımı
5. Diğer:
a. Evrim kuramı
b. Yaşam değişimi kuramı
c. Çevresel stres kuramı

Doğru Cevap: D

Soru 38

Aşağıdakilerden hangisi stres anında adrenalinin etkilerinden biridir?

Kalp kaslarının kasılma gücü ve hızında azalma

Organizmanın ısısının azalması

Böbreğin boşaltım işlemi hızında artma

Göz bebeklerinin tıpkı karanlık bir odaya girmiş gibi açılması

Soluk borusunda daralma

Açıklama:

Adrenalinin genel etkileri;
1. Kalp kaslarının kasılma gücü ve hızında artma.
2. Kalp atım sayısında artma.
3. Soluk borusunda genişleme. Solunumun hızının ve derinliğinin artması.
4. Böbreğin boşaltım işlemi hızında azalma.
5. Kortizolde olduğu gibi özellikle karaciğerde depolanmış olarak bulunan şekerin
yıkılması. Yıkılan bu şekerin kana karışarak kan şekerinin yükselmesi.
6. Kortizolde olduğu gibi organizmada depolanmış halde bulunan yağların yıkılımının
artması.
7. Organizmanın ısısının artması.
8. Göz bebeklerinin tıpkı karanlık bir odaya girmiş gibi açılması.
9. Zihinsel aktivitenin artması.

Doğru Cevap: D

Soru 39

Stres kavramını canlı organizma için ilk olarak kim kullanmıştır?

Hook

Darwin

Selye

Cannon

Freud

Açıklama:

Stres kavramını canlı organizma için ilk olarak Canon kullanmıştır. Canon stresin
canlı organizmanın içsel dengesinin dışsal güçlerce bozulması sonucunda oluştuğunu belirtmiş, ‘savaş ya da kaç tepkisi’ çerçevesinde değerlendirmiştir. Doğru Cevap D'dir.

Doğru Cevap: D

Soru 40

Stresi uyaranlara karşı organizmanın verdiği yanıt olarak tarif eden bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir?

Selye

Hook

Cannon

Maslow

Freud

Açıklama:

Günümüzdeki anlamıyla stres kavramını tıp ve psikoloji literatüründe ilk olarak Selye kullanmıştır. 1950’lere kadar stres, organizmada fizyolojik ve fizyopatolojik değişiklikler yapan uyaran olarak kabul edilmekteydi. 1952’de Kanadalı fizyolog Selye, stresi uyaranlara karşı organizmanın verdiği yanıt olarak tarif etti. Selye, tanımında stres için ‘organizmanın her türlü değişmeye karşı özel olmayan tepkisi’ ifadesini kullanmıştır. Daha sonraları stres için ‘olağanüstü talepler, sınırlamalar veya fırsatlarla yüz yüze gelindiğinde birey tarafından yaşanan bir gerilim durumu’, ‘uyaranlar, tepkiler ve iki etkinlik arasındaki etkileşim’ şeklinde tanımların yapıldığı da olmuştur. Doğru Cevap A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 41

Stres ile ilgili tanımların ortak özellikleri ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Stres kişinin kendi kendine yaşadığı bir olgudur.

Stres dış çevre ile olan etkileşim sonucu azalır.

Streste bir tehlike/tehdit söz konusudur.

Stres organizmanın sadece bir bölümünü etkiler.

Stres kontrol edilebilir bir tepkidir.

Açıklama:

Stres ile ilgili tanımların ortak özellikleri aşağıda sıralanmıştır;
1. Stres, kişi ve dış çevrenin etkileşimi sonucunda oluşur.
2. Streste, bir tehlike/tehdit söz konusudur. Bu tehlikenin önemi kişinin değerlendirmesine bağlıdır.
3. Stres, organizmanın sadece bir bölümünü değil tümünü etkiler.
4. Stres, kontrol edilebilir bir tepki değildir. Yani stres nedeniyle meydana gelen fizyolojik değişiklikler kişinin kendi iradesiyle başlatılıp yine kendi iradesiyle durdurulamaz.
Doğru Cevap C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 42

Aşağıdakilerden hangisi psikolojik stresördür?

Ekonomik çalkantılar

Politik çatışmalar

Aile içi çatışmalar

Gürültülü ortam

Boşanma

Açıklama:

Psikolojik stresörler: Psikolojik stresörler ruhsal örselenmelere neden olan etmenlerdir. Aşağıda örnekleri sunulmuştur.
a. Yakın kaybı.
b. Boşanma.
c. İşten çıkarılma.
d. Eşle çatışma yaşama.
e. Gidişatı iyi olmayan bir hastalığa sahip olduğunu öğrenme
Doğru Cevap E'dir.

Doğru Cevap: E

Soru 43

Organizmanın zarar görmediği hatta hoşuna giden ya da haz duymasına yol açan strese ne ad verilir?

Östres

Distres

Anlık stres

Akut stres

Kronik stres

Açıklama:

Eustres (Östres): Organizmanın zarar görmediği hatta hoşuna giden ya da haz
duymasına yol açan strese bu ismi vermiştir. Bu şekildeki bir tanımlama ilk bakışta çelişkili gibi gelebilir. Ancak unutulmamalıdır ki; Selye stresi tanımlarken ‘yeni bir duruma karşı’ ifadesini kullanmıştır. Dolayısıyla bu yeni durum insanı olumsuz etkileyen bir etmen olabileceği kadar olumlu etkileyen bir etmen de olabilir. Organizmanın hoşuna giden durumlar da insanda ruhsal ve bedensel yanıtlar ortaya çıkarır. Çünkü hoşa giden durumlar da organizmanın uyum sağlaması gereken durumlar arasındadır. Her an yaşanmadığından organizma için tanımadık durumlardır. Beden bu tür uyarımlara da strese verdiği yanıtı kullanarak uyum sağlar. Doğru Cevap A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 44

Organizma, hoşuna gitsin ya da gitmesin herhangi bir stres etmenine yanıt vermek durumundadır. Selye tarafından bu yanıt ne olarak adlandırılmıştır?

Fizyolojik stres sendromu

Biyolojik stres sendromu

Genel adaptasyon sendromu

Stresör sendromu

İçsel sendrom

Açıklama:

Organizma, hoşuna gitsin ya da gitmesin herhangi bir stres etmenine yanıt vermek durumundadır. Selye tarafından bu tepki/yanıt genel adaptasyon (uyum sağlama) sendromu olarak adlandırılmıştır.

Doğru Cevap: C

Soru 45

Aşağıdakilerden hangisi organizma ve çevre ile ilgili stres faktörlerinden olan içsel bir faktördür?

Yaş

Sosyallik

Motivasyon

Deneyim

Kişilik özellikleri

Açıklama:

İçsel faktörler: Bu faktörler kişiye özgüdür. Aşağıda bazı örnekler sıralanmıştır.
a. Kalıtımsal: Organizmaya ait genetik olarak ebevynden aktarılan özellikler bütünüdür. Kalıtımsal özellikler özellikle kimilerinin huy, kimilerinin mizaç alarak adlandırdığı ve insan kişiliğinin çekirdeğini oluşturan özellikleri belirlediği
bilinmektedir.
b. Yaş: Bu faktör, genetik özelliklerde olduğu gibi, tarafımızca belirlenemeyen bir
faktördür. Organizmanın hangi yaşta olduğu hem stresör etmene verilen yanıttaki bedensel tepkileri hem de yaş arttıkça tecrübeler ve merkez sinir sisteminin gelişkinliği değiştiğinden ruhsal tepkileri belirler.
c. Cinsiyet: Cinsiyet de tarafımızdan belilenebilen bir faktör değildir. Cinsiyetin
etkisi kendisini toplumsal cinsiyet rolleri bağlamında belli eder. Sosyal dokunun kadını ve erkeği tanımlama biçimi olan toplumsal cinsiyet, içinde yaşanılan sosyal dokuda kadın ve erkek için tanımlanmış ve kabul görmüş tutum,
davranış, beklenti ve sorumluluklardır. Toplumsal cinsiyet doğuştan oluşmaz.
Zaman içinde kazanılır ve tesadüfi ve tesadüfi olmayan (eğitim gibi) deneyimlerce belirlenir. Toplumsal cinsiyet, biyolojik bir kavram olan cinsiyetin aksine
içinde yaşanılan sosyal dokunun gelenek, görenek ve alışkanlıkları ile şekillenmekte ve değişim gösterebilmektedir. Birçok toplumda kadın ve erkeğe ait
işlevsellik alanları ‘doğal olarak’ kabul görmektedir. Kamusal veya özel alanda
çalışmak, siyaset yapmak erkeğe atfedilirken, ev ve aile ilgili alanlar kadına atfedilmektedir.
Doğru Cevap A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 46

I. Alarm
II. Bekleme
III. Direnme
IV. Tükenme
Yukarıdakilerden hangileri Selye tarafından "Genel adaptasyon Sendromu" nun evreleri olarak belirlenmiştir?

I-II-III

II-III-IV

I-III-IV

II ve III

I-II-IV

Açıklama:

Selye, genel adaptasyon sendromunu üç döneme ayırmıştır. Genel adaptasoyon sendromunu: üç dönem,
- alarm dönemi,
- direnme dönemi ve
- tükenme evrelerinden ibarettir.

Doğru Cevap: C

Soru 47

Aşağıdaki hormon türlerinden hangisi stres hormonu olarak adlandırılır?

Kortizol

Serotonin

Oksitosin

Melatonin

Endorfin

Açıklama:

Hipofizden adrenokortikotrpin hormon salgılanması ile bu hormon kana karışır ve
böbrek üstü bezlerini uyarır. Böylece zaman zaman ‘stres hormonu’ adı da verilen kortizol böbrek üstü bezlerinin kabuk (korteks) kısmından salgılanmış olur. Doğru Cevap A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 48

Aşağıdakilerden hangisi strese yanıtta kullanılan psikolojik kuramlardandır?

Genel adaptasyon sendromu

Bütüncül sağlık modeli

Psikosomatik kuram

Psikodinamik kuram

Canlı sistemler yaklaşımı

Açıklama:

1. Biyolojik kuramlar:
a.Genel adaptasyon sendromu
b.Genetik yapısal kuramlar
c.Kalıtım - çevre etkileşimi modeli
2. Psikolojik kuramlar:
a.Psikodinamik kuram
b.Öğrenme modeli
c.Bilişsel model
3. Sosyal kuramlar:
a.Çatışma kuramı
4. Sistem yaklaşımları:
a.Bütüncül sağlık modeli
b.Psikosomatik kuram
c.Canlı sistemler yaklaşımı
5. Diğer:
a.Evrim kuramı
b.Yaşam değişimi kuramı
c.Çevresel stres kuramı
Doğru Cevap D'dir.

Doğru Cevap: D

Soru 49

Stres ilk olarak hangi bilim dalında kullanılan bir kavram olmuştur?

Fizik

Biyoloji

Fizyoloji

Psikoloji

Kimya

Açıklama:

Stres kavramının tarihçesini açıklayabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 50

Aşağıdakilerden hangisi stresi tanımlayan yaklaşımların ortak özelliklerinden değildir?

Stres kişi ve çevresinin etkileşimi sonucunda oluşur.

Streste, bir tehlike/tehdit söz konusudur.

Organizma barındırdığı bütün sistemlerle strese yanıt verir.

Strese yanıt kontrol edilemez.

Stres yanıtına neden olan tehditin ölçüsü herkes için aynıdır.

Açıklama:

Stres ve stres etmenlerini tanımlayabileceksiniz,
Doğru cevap E seçeneğidir. Ders kitabında stres ile ilgili tanımların ortak özellikleri aşağıda şekilde sıralanmıştır;

Stres, kişi ve dış çevrenin etkileşimi sonucunda oluşur.

Streste, bir tehlike/tehdit söz konusudur. Bu tehlikenin önemi kişinin değerlendirmesine bağlıdır.

Stres, organizmanın sadece bir bölümünü değil tümünü etkiler.

Stres, kontrol edilebilir bir tepki değildir. Yani stres nedeniyle meydana gelen fizyolojik değişiklikler kişinin kendi iradesiyle başlatılıp yine kendi iradesiyle durdurulamaz.

Bu maddeler incelendiğinde strese neden olan tehlikenin şiddetinin algısı kişiden kişiye değiştiği görülmektedir.

Doğru Cevap: E

Soru 51

Organizmanın zarar görmediği hatta hoşuna giden ya da haz duymasına yol açan strese ne ad verilir?

Distres

Östres

Stres

Strese yanıt

Genel adaptasyon sendromu

Açıklama:

Stres ve stres etmenlerini tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 52

Aşağıdakilerden hangisi strese varilen yanıtta farklılıklara neden olan içsel faktörlerdendir?

İklim koşulları

Besin durumu

Cinsiyet

Çevresel ısı

Deneyim

Açıklama:

Strese verilen yanıtı anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 53

Genel adaptasyon sendromunun aşağıdakilerden hangisinde doğru sırasıyla verilmiştir?

Direnme - alarm - tükenme

Tükenme - alarm - direnme

Alarm - tükenme- direnme

Alarm - direnme - tükenme

Direnme - tükenme - alarm

Açıklama:

Strese verilen yanıtı anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 54

Kortikotropin salgılatıcı hormon aşağıdaki yapıların hangisinden salgılanır?

Hipofiz

Hipotalamus

Böbrek üstü bezi

Kalp

Mide

Açıklama:

Stres yanıtının doğasını ifade edebileceksiniz.

Doğru Cevap: B

Soru 55

Adrenalin aşağıdaki yapıların hangisinden salgılanır?

Hipofiz

Hipotalamus

Böbrek üstü bezi

Kalp

Mide

Açıklama:

Stres yanıtının doğasını ifade edebileceksiniz.

Doğru Cevap: C

Soru 56

Aşağıdakierden hangisi kortizolün genel etkilerinden değildir?

Kalp hızının yavaşlaması

Kan şekerinin artması

Zihinsel aktivitenin artması

Yağların yıkılması

Mide asidinin artması

Açıklama:

Stres yanıtının doğasını ifade edebileceksiniz.

Doğru Cevap: A

Soru 57

Stresle karşılaşan organizmanın solunum derinliği ve hızında artma hangi işleve hizmet eder?

Kaslara daha fazla kan gitmesine

Tehdit kaynağını daha rahat görmeye

Kan şekerinin artmasına

Organizmaya daha fazla oksijen girmesine

Kan şekerinin düşmesine

Açıklama:

Stres yanıtının doğasını ifade edebileceksiniz.

Doğru Cevap: D

Soru 58

I. Sinir sistem II. Hormonal sistem III. Kalp-damar sistemi IV. Solunum sitemi V. Bağışıklık sistemi Strese verilen yanıtta yukarıdaki sistemlerden hangileri rol oynar?

I, II, III, IV ve V

I, II ve IV

III ve IV

I ve II

III, IV ve V

Açıklama:

Stres yanıtının doğasını ifade edebileceksiniz.

Doğru Cevap: A

Soru 59

Stres kavramının tarihçesinde aşağıdakilerden hangisi stresin içerdiği anlamlardan biri değildir?

Felaket

Dert

Kader

Elem

Baskı

Açıklama:

Stres kavramının tarihçesini açıklayabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 60

Stres kavramını canlı organizmalar için ilk kullanan kişi kimdir?

Robert Hook

Selye

Young

Canon

Hipotalamus

Açıklama:

Stres kavramının tarihçesini açıklayabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 61

Aşağıdakilerden hangisi günlük dilde strese karşılık gelen pek çok durumdan biri değildir?

Strese neden olan etmenlerin tanımlandığı durumlar

Kişinin çevresel faktörleri tanımladığı durumlar

Kişinin stres etmeni karşısında nasıl hissettiğini belirttiği durumlar

Kişinin hem stres etmenini hem de strese verdiği yanıtı tanımladığı durumlar

Kişinin stres etmeni karşısında nasıl tepki verdiğini belirttiği durumlar

Açıklama:

Stres ve stres etmenlerini tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 62

Stresin çeşitli tanımları düşünüldüğünde, aşağıdakilerden hangisi bu tanımların ortak özelliklerindendir?

Stres nesnel bir durumdur

Stres organizmanın dışında gerçekleşir

Stres yalnızca bir uyarandır

Stres organizmanın bir bölümünü etkiler

Stres kişi ve dış çevrenin etkileşimi sonucu oluşur.

Açıklama:

Stres ve stres etmenlerini tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 63

Strese yanıtta aşağıdakilerden hangisi dışsal faktörlerdendir?

Kalıtımsal faktörler

İklim koşulları

Yaş faktörü

Cinsiyet faktörü

Motivasyon

Açıklama:

Strese verilen yanıtı anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 64

Aşağıdakilerden hangisi genel adaptasyon sendromunun dayandığı varsayımlardan değildir?

Organizmalar dışsal dengelerini korumak gibi bir içgüdüye sahiptir.

Organizma stres etmenlerine fizyolojik tepkiler verir

Stres etmenleri iç dengeyi bozucu etkidedir.

Organizmanın tepkisinde kullandığı bedensel ve ruhsal enerji sınırlıdır.

Fizyolojik tepki, alarm, direnç ve tükenme evrelerini izler

Açıklama:

Strese verilen yanıtı anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 65

Aşağıdakilerden hangisi strese verilen yanıtta gelişen fizyolojik olayların doğru sıralamasını içermektedir?

Hipofiz-Hipotalmus-Böbreksütü Bezleri-Adrenalin/Kortizol

Hipofiz-Böbreküstü Bezleri-Hipotalamus-Adrenalin/Kortizol

Böbreksütü Bezleri-Hipotalmus-Hipofiz-Adrenalin/Kortizol

Hipotalmus-Böbreksütü Bezleri-Hipofiz-Adrenalin/Kortizol

Hipotalmus-Hipofiz-Böbreksütü Bezleri-Adrenalin/Kortizol

Açıklama:

Stres yanıtının doğasını ifade edebileceksiniz.

Doğru Cevap: E

Soru 66

Aşağıdakilerden hangisi Adrenalin ve Kortizolün ortak özelliklerinden değildir?

İkisi de böbrek üstü bezlerinden slagılanır

İkisi de kalp atım hızında artışa neden olur

İkisi de kas proteinlerinin yıkımına neden olur

İkisi de kan basıncında yükselmeye neden olur

İkisi de kan şekerinde yükselmeye neden olur

Açıklama:

Stres yanıtının doğasını ifade edebileceksiniz.

Doğru Cevap: C

Soru 67

"Olumsuz duyguları hissedememek organizma için yaşamla bağdaşmayan sonuçlara yol açabilir" tespiti aşağıdakilerden hangisi ile uyumlu değildir?

Tehdit kaynakları değişirken bunlara karşı gösterilen özellikle fizyolojik tepki de değişir.

Organizma kendini tehditlere karşı savunmak durumundadır.

Stres insanın içsel dengesine karşı hali hazırda mevcut olan ya da tehdit olmadığı halde öyle yorumlanan durumlar olarak da tanımlanabilir.

Savaş ya da kaç tepkisine göre tehdit kaynağı ile karşılaşılan organizma tehdit kaynağı ile savaşacak ya da kaçacaktır.

Organizma ister savaşsın ister kaçsın fizyolojik olarak aynı süreçlere ihtiyaç duyar.

Açıklama:

Stres yanıtının doğasını ifade edebileceksiniz.

Doğru Cevap: A

Soru 68

Merkezi sinir siteminin strese yanıtta rolü nedir?

Stres etmeni karşısında sadece hormonların salgılanmasıyla ilgilenir

Stres etmeni karşısında zihinsel faaliyetleri denetler

Stres etmeni karşısında duyuların hassasiyetiyle ilgilenir ve belleği keskinleştirir.

Stres etmeni karşısında organizmanın güvenliğini sağlamak üzere harekete geçer

Stres etmeni karşısında kalp hızını, basıncını ve nefesi düzenler

Açıklama:

Stres yanıtının doğasını ifade edebileceksiniz.

Doğru Cevap: D

Soru 69

Stres kavramını günümüz anlamıyla tıp ve psikoloji literatüründe ilk olarak kullanan kanadalı fizyolog Selye ile ilgili aşağıdaki bilgilerden hangileri doğrudur?

Uyaranlara karşı organizmanın verdiği yanıtı stres olarak tarif etmiştir.

Stresin canlı organizmanın içsel dengesinin dışsal güçlerce bozulması soncunda oluştuğu öne sürmüştür.

Farklı stresörlerin insan üzerinde benzer bedensel tepkilere yol açıklarını ileri sürmüştür.

A ve B

A ve C

Açıklama:

Stres kavramının tarihçesini açıklayabileceksiniz,
Selye stres kavramını günümüz anlamıyla tıp ve psikoloji literatüründe ilk olarak kullanan isimdir dolayısıyla onun attığı temel üzerinden gidiliyor ünitede. Selye stresi uyaranlara karşı organizmanın verdiği yanıt olarak tarif etmiştir. Ayrıca farklı stresörlerin insan üzerinde benzer bedensel tepkilere yol açtığını saptamıştır fakat bu saptamanın her zaman doğru olmadığı anlaşılmıştır.

Doğru Cevap: E

Soru 70

Aşağıdaki isimlerden hangisinin stres ile ilgili yaptığı tanımı bir voleybol topu ile voleybolcu arasındaki ilişkiye benzetilebilir?

Robert Hook

Young

Canon

Selye

Canon ve Selye

Açıklama:

Stres kavramının tarihçesini açıklayabileceksiniz,
Bir fizikçi olan Robert Hook stresi elastikli bir nesne ve ona uygulanan dış güç arasındaki ilişki şeklinde tanımlanmıştır. Dolayısıyla yukarıdaki voleybol topu ile voleybolcu arasındaki ilişkiyi en iyi şekilde açıklayan tanım ona ait olanıdır. Canon stresi canlı organizmanın içsel dengesinin dışsal güçlerce bozulması sonucunda oluşan bir tepki olarak ele almış. Young stresi maddenin kendi içinde olan güç veya direnç olarak tarif etmiş. Selye ise stresi uyaranlara karşı organizmanın verdiği özel olmayan tepki olarak tanımlamıştır. Bütün bu tanımlamaları anlayan öğrencinin aralarından en uygun olan Robert Hook'un tanımını örnek ile eşleştirmesini bekliyoruz.

Doğru Cevap: A

Soru 71

Bir iş başvurusu sonrasında eve döndüğünde 'görüşmeyi yaptığım kişi o kadar stresliydi ki beni de strese soktu' ifadesinde kişi stres kavramı hangi anlam veya anlamlarda kullanmıştır?

Strese neden olan etmenlerin tanımlandığı bir durum.

Kişinin stres etmeni karşısında nasıl hissettiği, nasıl bir tepki verdiğini belirttiği durum.

Kişinin hem stres etmenini tanımladığı hem de strese verdiği yanıtı tanımladığı durum.

Stresin olumlu anlamda kullanıldığı durum.

Stresin sıfat olarak insanları tanımlamakta kullanıldığı durum.

Açıklama:

Stres ve stres etmenlerini tanımlayabileceksiniz,
Yukarıda kişi hem kendisinde strese neden olan etmeni (iş görüşmesini yaptığı kişi) hem de strese verdiği yanıtı/tepkiyi tanımlamakta (beni de strese soktu). Dolayısıyla her iki durumu bir arada verilen doğru şık 'c' şıkkıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 72

Aşağıdakilerden hangileri stres ile ilgili yapılan tanımların ortak özelliklerinde yer alırlar?A) Stres, kişi ve dış çevrenin etkileşimi sonucunda oluşur. B) Streste, bir tehlike veya tehdit söz konusudur. C) Stres, bütün organizmaları aynı şekilde etkiler. D) Stres, organizmanın sadece bir bölümünü değil tümünü etkiler. E) Stres, kontrol edilebilir bir tepki değildir.

A, B, C ve D

A, B, D ve E

A, B, C ve E

B, C, D ve E

A, C, D ve E

Açıklama:

Stres ve stres etmenlerini tanımlayabileceksiniz,
Stres ile ilgili literatürde biriken bilgiler göz önüne alındığında stresin tanımıyla ilgili bazı ortak özellikler sıralanmıştır: 1) Stres, kişi ve dış çevrenin etkileşimi sonucunda oluşur. 2) Streste, bir tehlike veya tehdit söz konusudur. 3) Stres, organizmanın sadece bir bölümünü değil tümünü etkiler. 4) Stres kontrol edilebilir bir tepkidir değildir. Dolayısıyla buradaki doğru cevap sadece doğru cevapların bulunduğu B şıkkıdır.

Doğru Cevap: B

Soru 73

Ülkesindeki ekonomik çalkantılar sebebi ile işten çıkarılan kişi hangi stresör veya stresörlere maruz kalır?

Fiziksel

Sosyal

Psikolojik

Fiziksel ve sosyal

Sosyal ve psikolojik

Açıklama:

Stres kavramının tarihçesini açıklayabileceksiniz,
Stresörler fiziksel, sosyal ve psikolojik stresörler olarak sınıflandırılırlar. Yukarıdaki durum sosyal stresörler içerisinde örnek olarak verilen 'ekonomik çalkantılar' ve psikolojik stresörler içerisinde örnek olarak verilen 'işten çıkarılma' örneklerine uygundur. Dolayısıyla doğru cevap 'E' şıkkıdır.

Doğru Cevap: E

Soru 74

Genel adaptasyon sendromunu aşağıdakilerden hangisinde doğru sırayla verilmiştir?

Alarm-direnme-tükenme

Alarm-tükenme-direnme

Direnme-tükenme-alarm

Direnme-alarm-direnme

Tükenme-alarm-direnme

Açıklama:

Strese verilen yanıtı anlatabileceksiniz,
Genel adaptasyon sendromunu 'alarm-direnme-tükenme' sırasıyla gerçekleşir.

Doğru Cevap: A

Soru 75

Savaş ya da kaç tepkisi nedeniyle hipotalamus -hipofiz-böbrek üstü sistemi harekete geçer ve böbrek üstü bezlerinden adrenalin ve kortizol denilen hormonlar salgılanır. Peki bu hormonların etkisiyle ne gibi fizyolojik değişiklikler meydana gelir?

Solunum hızı ve derinliği artar.

Karaciğerde depolanmış halde bulunan şekerin yıkılım ve çözülmesi artar.

Kalp hızında, kan basıncında, kalp kaslarının kasılma güçlerinde artma olur.

Göz bebeklerinde genişleme meydana gelir.

Hepsi

Açıklama:

Stres yanıtının doğasını ifade edebileceksiniz.
Savaş ya da kaç tepkisi nedeniyle hipotalamus-hipofiz-böbrek üstü sistemi harekete geçer ve böbrek üstü bezlerinden adrenalin ve kortizol denilen hormonlar salgılanır. Bu sistemin harekete geçmesiyle sırayla yukarıdaki fizyolojik değişimler meydana gelir. Solunum hızı ve derinliği artar, karaciğerde depolanmış halde bulunan şekerin yıkılım ve çözülmesi artar, kalp hızında, kan basıncında, kalp kaslarının kasılma güçlerinde artma ve göz bebeklerinde genişleme olur.

Doğru Cevap: E

Ünite 2

Soru 1

Stresin insan üzerindeki etkilerine yönelik çalışmalarıyla ünlenen Hans Selye (Selye, 1976) stresi, “……………………………………………………..” olarak tanımlamıştır.
Yukarıda bırakılan boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

“organizmanın her türlü değişmeye özel olmayan (yaygın) tepkisi”

“organizmanın mutluluğa neden olan ya da başarıya zemin hazırlayan etkenlere tepkisi”

“organizmanın sıkıntıya, mutsuzluğa neden olan olaylara tepkisi”

“organizmanın olumsuz çevresel değişikliklere tepkisi”

“organizmanın çalışma ortamı ve koşullarındaki olumsuz değişimlere tepkisi”

Açıklama:

Stresin insan üzerindeki etkilerine yönelik çalışmalarıyla ünlenen Hans Selye (Selye, 1976) stresi, “organizmanın her türlü değişmeye özel olmayan (yaygın) tepkisi” olarak tanımlamıştır.

Doğru Cevap: A

Soru 2

I. Kişinin hayalleri
II. Kişinin istekleri
III. Kişinin mizacı
IV. Kişinin çalıştığı ortam
V. Kişinin yaşadığı ortam
Verilenlerden hangisi ve/veya hangileri bireysel stres kaynaklarını oluşturan etkenlerdendir?

Yalnız I

Yalnız III

I, II ve III

IV ve V

I, II, III, IV ve V

Açıklama:

Bireysel stres kaynakları kişilerin hayalleri, istekleri, ihtiyaçlarının yanı sıra yetenekleri, karakterleri, mizaçları ve kişiliklerinden oluşmaktadır. Dolayısıyla kişinin özellikleri bireysel stres kaynaklarıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 3

I. Radyasyon
II. Afetler
III. Hastalıklar
IV. Dedikodular
V. İşsizlik
Yukarıda verilen maddelerden hangisi ve/veya hangileri çevresel stres kaynaklarını oluşturan etkenlerdendir?

Yalnız III

I ve II

I, II ve III

IV ve V

I, II, III, IV ve V

Açıklama:

Yaşamımızı sürdürdüğümüz çevrede meydana gelen değişiklikler, değişimler de stres kaynağı olabilir. Hava-su-toprak kirliliği, radyasyon, afetler, teknolojideki değişiklikler, hastalıklar, salgınlar, siyasi değişiklikler, trafik karmaşası, dedikodular, işsizlik gibi çevremizde meydana gelip yaşamımızı etkileyen faktörler de strese neden olabilir.

Doğru Cevap: E

Soru 4

Örgütsel stres ……………… stres/stresi olarak da adlandırılır. Boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Bireysel

Meslek

Çevresel

Fiziksel ortam

Yaş

Açıklama:

Örgütsel stres, iş stresi veya mesleki stres olarak da adlandırılmaktadır.

Doğru Cevap: B

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stres kaynaklarından değildir?

Kararlara katılmama

Siyasi değişiklikler

Çok az iş

Aşırı yükselme

Politikalar

Açıklama:

Kararlara katılmama, örgütsel stres kaynaklarındandır.
Kararlara katılmama ve politikalar örgütsel stres kaynaklarındandır. Çok fazla iş, aşırı yükselme veya çok az iş de benzer şekilde örgütsel stres kaynakları arasında sayılabilir. Ancak siyasi değişiklikler daha çok çevresel stres kaynakları arasındadır.

Doğru Cevap: B

Soru 6

İşinde güvenlik koşullarının iyi olmadığından şikayet eden bir kişi, aşağıda verilen stres kaynaklarından hangisinden bahsetmektedir?

Bireysel

Örgütsel

Çevresel

Fiziksel ortam

Yaş

Açıklama:

İşinde güvenlik koşullarının iyi olmadığından şikayet eden bir kişi, örgütsel stres kaynaklarından bahsetmektedir.

Doğru Cevap: B

Soru 7

Aşağıdaki psikolojik şiddet unsurlarından hangisi kişinin itibarı üzerinde etkili olan faktörlerdendir?

Kişiye iş verilmemesi

Kişinin sözlü tehditler alması

Kişinin sözünün sürekli kesilmesi

Kişinin arkasından konuşulması

Sözlü saldırılarda bulunulması

Açıklama:

Kişinin arkasından konuşulması, kişinin itibarı üzerinde etkili faktörlendir.

Doğru Cevap: D

Soru 8

Aşağıdaki psikolojik şiddet unsurlarından hangisi kişinin mesleki konumu üzerinde etkili faktörlendir?

Kişiye iş verilmemesi

Kişinin sözlü tehditler alması

Kişiye tehlikeli işlerin verilmesi

Kişinin arkasından konuşulması

Sözlü saldırılarda bulunulması

Açıklama:

Psikolojik şiddet unsurlarından biri olan kişiye iş verilmemesi kişinin mesleki konumu üzerinde etkili faktörlendir.

Doğru Cevap: A

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi, evlilikte stresi azaltan unsurlardan değildir?

Sevgi

Sorumluluk

Saygı

İletişim

Güven

Açıklama:

Evlilikte stresi azaltan en önemli unsurların sevgi, saygı, güven ve iletişim olduğu unutulmamalıdır. Sorumlulukların paylaşılmaması stresi artıran bir unsurdur.

Doğru Cevap: B

Soru 10

Başımıza gelen olay
Hissettiğimiz duygu
Olayla ilgili düşüncelerimiz
Verdiğimiz tepkiler, davranışlar
Fizyolojik tepkiler

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri stresin kaynağıdır?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve V

I ve III

Açıklama:

Bireysel stres kaynakları kişilerin hayalleri, istekleri, ihtiyaçlarının yanı sıra yetenekleri, karakterleri, mizaçları ve kişiliklerinden oluşmaktadır. Stresin kaynağı bizzat bireyin kendi kişiliğidir. “Kişileri etkileyen olaylar değil, olaylara verdikleri anlamlardır. Doğru yanıt C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi bireyin kendi kişilik özellikleri ya da alışkanlıklarından kaynaklanan stres faktörlerinden biri değildir?

Yeni ortam ve kişilerden korku ve çekingenlik

Mükemmelci olmak

Etraftan gelecek tepki ve uyarılara karşı hassas ve alıngan olmak

Eğlenceye, dinlenceye vakit ayırmamak

İşyerinde mobbinge maruz kalmak

Açıklama:

Mobbing, hiyerarşik bir yapılaşmanın olduğu gruplarda ya da zayıf bir kontrolün olduğu örgütlerde güçlünün diğer kişilere psikolojik yollardan baskı yapmasıdır. Bireye dışarıdan bir etki söz konuşudur. Doğru yanıt E'dir.

Doğru Cevap: E

Soru 12

2021 yılında Pandemi haline dönüşen Covid-19 virüs salgını ve farklı ülkelere yayılmasının insanlarda yarattığı endişe hangi stres türüne uygun bir örnek olarak verilebilir?

Örgütsel Stres

Çevresel Stres

Fizyolojik Stres

Duygusal Stres

Psikolojik Stres

Açıklama:

Doğru Cevap: B

Soru 13

Ücretlendirme, transfer, işten çıkarma gibi durumların çalışanlar üzerinde yarattığı örgütsel stres türü aşağıdakilerden hangisidir?

Bireysel

Sorumluluk

Terfi

Performansın değerlendirilmesi

Çevresel

Açıklama:

Performansın değerlendirilmesinin amacı bireysel performansın sağlıklı ve adil standart ve kriterler aracılığı ile belirlenerek ölçülmesi, bu konuda kişilere bilgi verilmesi ve kişisel performansın geliştirilerek örgütsel etkinliğin artırılmasıdır. Ancak, performansın değerlendirilmesi ve değerlendirme süreci hem çalışanlar hem de yöneticiler için stresli bir süreçtir. Her şeyden önce değerlendiriliyor olmak bile kişiler üzerinde stres yaratır. Doğru yanıt D'dir.

Doğru Cevap: D

Soru 14

Çalışan bireyin kararlara katılamamasının yarattığı örgütsel stres aşağıdakilerden hangisidir?

Kurum içi rol ile ilgili nedenler

Kurum iç çevresi

Kurum dış çevre ile ilişkiler

Kurum içi ilişkiler

Kariyer gelişimiyle ilgili nedenler

Açıklama:

Kararlara katılamama, kurum içi rol ile ilgili nedenlerdir. Doğru yanıt A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde psikolojik şiddet unsurlarından biri olan "kişinin kişisel itibarı üzerinde etkili faktörlerden" biri değildir?

Kişinin arkasından konuşulması

Kişiyi gülünç duruma düşürmek için taklidinin yapılması

Kişinin diğer çalışanlardan izole bir ortamda çalıştırılması

Kişinin engelliliği ya da özrü ile alay edilmesi

Kişinin inançları ile alay edilmesi

Açıklama:

Kişinin kişisel itibarı üzerinde etkili faktörler
a. Kişinin arkasından konuşulması,
b. Kişiyi gülünç duruma düşürmek için taklidinin yapılması,
c. Kişinin engelliği ya da özrü ile alay edilmesi,
d. Kişinin inançları ile alay edilmesidir.
Kişinin diğer çalışanlardan izole bir ortamda çalıştırılması, kişinin sosyal temaslarda bulunması üzerinde etkili faktörlerden biridir.

Doğru Cevap: C

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde psikolojik şiddet unsurlarından biri olan kişinin fiziksel sağlığı üzerinde etkili faktörlerden biridir?

Kişiye iş verilmemesi

Kişiye tehlikeli işlerin verilmesi

Çalışma arkadaşlarının kişinin kendisini gösterme olanaklarını kısıtlaması

Kişinin sözünün sürekli kesilmesi

İş arkadaşlarının kişiyle konuşmaması, konuşmasının yasaklanması

Açıklama:

Kişinin fiziksel sağlığı üzerinde etkili faktörler
a. Kişiye tehlikeli işlerin verilmesi,
b. Kişinin cinsel tacize maruz kalmasıdır.
Doğru yanıt B'dir.

Doğru Cevap: B

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi sınav stresinin neden olduğu zihinsel belirtilerden biridir?

Konsantrasyon bozukluğu

Sürekli baş ağrısı

Test çözmeye az zaman ayırma

Aşırı kaygı

Arkadaşlarına küs olma

Açıklama:

Sürekli baş ağrısı fiziksel, az test çözme ve arkadaşlarına küs olma davranışsal, aşırı kaygı duygusal tepkilerdendir. Konsantrasyon bozukluğu zihinsel belirtidir. Doğru yanıt A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi evliliğin bireylerde yarattığı stres açısından yanlış bir ifadedir?

Evlilik öncesi hazırlıklar olumlu stres kaynağıdır.

Evlilikle birlikte sorumlulukların artması olumsuz stres kaynağıdır.

Beklenti düzeyi çok yüksek eşler evlilik sonrasında eşinin davranışlarını olduğu gibi kabul etmezler.

En sık boşanma nedeni ailede özel gereksinimli bir birey olmasıdır.

Eşlerin birbirini sürekli ve olumsuz bir şekilde eleştirmesi olumsuz strestir.

Açıklama:

Boşanmaların en sık nedenlerinden biri eşlerin birbirine olan ilgisizliğidir. Boşanmaların ekonomik vb. bir çok nedeni vardır. Her ailede mutlaka özel gereksinimli birey bulunmamaktadır. Aileler için özel gereksinimli bireyin varlığı önemli bir stres kaynağı olsa da, en sık boşanma nedeni olduğuna ilişkin bir istatistik bulunmamaktadır. Doğru yanıt D'dir.

Doğru Cevap: D

Soru 19

Ayşe Hanım,çok başarılı bir eğitim yaşamı olmasına karşın babasının vefatıyla birlikte ekonomik nedenlerle üniversite öğrenimine devam edememiştir. İş yerinde telefonlara bakmakta, sabahları tozları almakta, fotokopi çekmekte ve patronunu konukları geldiğinde çay veya kahve yapmak gibi görevleri de üstlenmektedir. Yaptığı işi kapasitesinin altında görmekte, halk eğitim merkezinin açmış olduğu çeşitli mesleki beceri kurslarına katılmakta ve şu an ki üstlendiği görevlerden daha kalifiye işler üstlenebileceğini düşünmektedir.
Yukarıdaki verilen örnekte Ayşe Hanım'ın yaşadığı örgütsel stresin kaynağını en iyi ifade eden seçenek aşağıdakilerden hangisidir?

Düşük ücret

Yönetim

Çok fazla iş

Kötü fiziksel çalışma koşulları

İşin sıkıcı olması

Açıklama:

İşin Sıkıcı Olması: Hoşlanmadığımız, ancak zorunlu olarak çalıştığımız iş kolu bunun en güzel örneği olabilir. Bunun yanı sıra emek verdiğimiz işe yaratıcılığımızı katamadığımız, tek düze bir şekilde otomatik olarak yaptığımız işler, bir fabrikada yürüyen bantlarda çalışmak, bürokratik işlerle uğraşmak stres kaynağı olabilir. Yapılan işin kişinin bilgi ve becerisinin altında kalması, iş hacminin düşük olması da işi sıkıcı hale getirebilir. Doğru yanıt E'dir.

Doğru Cevap: E

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi bireysel stres kaynaklarından biri değildir?

Yaşam Tarzı

Evlilik

Trafik Karmaşası

Sağlık

Ekonomik durum

Açıklama:

Kişisel düşünce farklılıklarının yanı sıra anne-baba-aile, eş, çocuklarla ilgili sorunlar, ya da onların yaşadıkları sorunlar, aşkları, sevgileri, yaşam tarzları, yaşadıkları evlilikleri, boşanmaları, sağlık ve ekonomik durumları hep birer stres kaynağıdır. Ancak trafik, çevresel stres kaynakları arasında yer almaktadır.

Doğru Cevap: C

Soru 21

Aşağıdakilerden hangisi bireysel stres kaynaklarından biri değildir?

Hayaller

İstekler

Yetenekler

Karakter

Meslek

Açıklama:

Bireysel stres kaynakları kişilerin hayalleri, istekleri, ihtiyaçlarının yanı sıra yetenekleri, karakterleri, mizaçları ve kişiliklerinden oluşmaktadır. Ancak meslek bunların arasında değildir.

Doğru Cevap: E

Soru 22

Aşağıdakilerden hangisi çevresel stres kaynaklarından biridir?

Doğal afetler

Hayaller

İstekler

Karakter

Mizaç

Açıklama:

Doğru Cevap: A

Soru 23

Aşağıdakilerden hangisi örgüt içi stres kaynaklarından biridir?

Ücret eşitliği

Sağlıklı çalışma koşulları

Adil iş dağılımı

İş tanımının belirsizliği

Eğlenceli bir iş ortamı

Açıklama:

İş tanımının tam olarak yapılmamış olması: Rol belirsizliği, örgüt içinde kişinin işinin ne olduğunun belirlenmemiş olması, işin sınırlarının belirsizliği, kimi çalışana aşırı yük, kimi çalışana az iş düşmesine neden olur. Bu durumda hem çalışanlar arasında geçimsizlik ortaya çıkacak hem de yöneticiler ile çatışmalara neden olacaktır ki, bu da çalışanların kaygı düzeyini yükseltecektir.

Doğru Cevap: D

Soru 24

Aşağıdakilerden hangisi hamilelik döneminde olumsuz strese neden olabilecek bir durumdur?

Yeni bir canlının büyümesini sağlamak

Bebeğin sağlıklı bir büyüme gösteriyor olması

Kadının yaşı

Vücutta meydana gelen hormonsal değişimler

Huzurlu bir aile yaşamı

Açıklama:

Hamilelik dönemi, fizyolojik ve psikolojik değişimlerin birlikte yaşandığı önemli bir dönemdir. Bu sorumluluğun getirdiği olumlu stres bekleme süresinin uzunluğundan etkilenmekte, bunun yanı sıra geçirdiği dönemin özellikleri, vücudunda meydana gelen hormonsal ve bedensel değişikliklerin duygu-durumunda meydana getirdiği değişiklikler annede olumsuz strese zemin hazırlamaktadır.

Doğru Cevap: D

Soru 25

"Leymann’a (1996) göre psikolojik şiddet; bir kişi yada grup tarafından bir kişiye ....... bir şekilde düşmanca ve ahlakdışı bir şekilde uygulanan psikolojik terördür."
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

İstemli

Sistemli

İstemsiz

Rastgele

Amaçsız

Açıklama:

Leymann’a (1996) göre psikolojik şiddet; bir kişi yada grup tarafından bir kişiye sistemli bir şekilde düşmanca ve ahlakdışı bir şekilde uygulanan psikolojik terördür.

Doğru Cevap: B

Soru 26

Aşağıdakilerden hangisi Leymann' a göre psikolojik şiddet unsurlarından biridir?

Kişinin uygun iletişimde bulunması üzerinde etkili faktörler

Kişinin özel temaslarda bulunması üzerinde etkili faktörler

Kişinin örgütsel itibarı üzerinde etkili faktörler

Kişinin ruhsal sağlığı üzerinde etkili faktörler

Kişinin özel konumu üzerinde etkili faktörler

Açıklama:

Leymann (1996) çalışmasında psikolojik şiddet unsurlarını beş ana başlıkta toplamaktadır.
1. Kişinin uygun iletişimde bulunması üzerinde etkili faktörler
2. Kişinin sosyal temaslarda bulunması üzerinde etkili faktörler
3. Kişinin kişisel itibarı üzerinde etkili faktörler
4. Kişinin mesleki konumu üzerinde etkili faktörler
5. Kişinin fiziksel sağlığı üzerinde etkili faktörler
Buna göre doğru cevap A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 27

Aşağıdakilerden hangisi aile içinde özel gereksinimli birey varlığında ortaya çıkacak stres nedenlerinden biridir?

Ailenin kurduğu hayalleri yerine getirmesi

Gelecek kaygısı yaşamaması

Tıbbi gereksinimler

Özel eğitime erişim kolaylılığı

Ekonomik destekler

Açıklama:

Aile içinde özel gereksinimli birey varlığında ortaya çıkacak stres nedenleri arasında, ailenin kurduğu hayallerin yıkılması ve gelecek kaygısı ilk sırada yerini almaktadır. Ortaya çıkan tıbbi ve sosyal gereksinimlerden dolayı pek çok uzmana ve kuruma başvurma gereği, ekonomik gereksinimler diğer önemli stres kaynaklarıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 28

Aşağıdakilerden hangisi sınav stresi açısından yanlıştır?

Ailenin günlük programının sınava girecek olan kişiye göre programlanması olumsuz strese neden olur

Kişinin zihninin sürekli olarak sınavla meşgul olması, kişide gerginliğe neden olabilir

Sınav stresi sınava girecek kişinin beklentilerinin yarattığı bir durumdur

Sınav stresi doğru yönetilirse performansı ve akademik başarı oranını artırır

Sınava girecek kişinin ailesine karşı suçluluk duygusu içine girmesi stres seviyesini artırmaz

Açıklama:

Sınav stresi sınava giren kişinin beklentilerinin yarattığı bir durumdur. Gelecek kaygısı ile birlikte hedefi olan, hedefine ulaşmaya çalışan kişilerin sınav öncesi dönemde stres yaşaması doğaldır. Aslında bu stres olumlu bir stres olup kişide isteklendirmeye neden olur ve performansı artırır. Ancak bu düzeyde kalmadığı takdirde, olumsuz stres tabloda ön plana çıkarak kişide dikkat, öğrenme ve hatırlama yetisinde bozulmalara neden olarak akademik performansın düşmesine neden olur. Sonrasında ise olumsuz düşünce hakimiyetine ve başarısızlığa neden olur.
Kişinin zihninin sürekli sınavla meşgul olması, sınavla ilgili aşırı endişe taşıma ve kendine güvensizlik sonucu olası başarısızlığın sonuçlarının düşünülmesi kişide gerginliğe, korkuya neden olacaktır ki, bu durum sınav yaklaştıkça daha da artacaktır. Çarpıntı, terleme, ellerde titreme gibi bedensel belirtilerin de eşlik ettiği bu tablo nihayet kişinin akademik performansını etkileyerek sınav başarısının düşmesine neden olacaktır.
Sınava girecek kişinin ailesine karşı suçluluk duygusu içine girmesi, arkadaşlarının ya da yakın çevresinde aynı sınava girenlerin başarılı olup kendisinin başarısız kalacağı korkusuna kapılması da bir olumsuz stres kaynağı olup başarının düşmesine neden olur.
Aileler açısından bakacak olursak, ailede sınava girecek olan bir kişi varsa tüm ailenin günlük programları sınava girecek kişiye odaklanır, bu da sınava girecek kişi üzerinde baskı yaratarak isteklendirme yerine bir olumsuz stres kaynağı olacaktır.

Doğru Cevap: E

Soru 29

Aşağıdakilerden hangisi iş ortamında psikolojik şiddete bir örnektir?

Yaralama

Yumruklama

Dayak

Isırma

Lakap takma

Açıklama:

İş yerlerindeki tecavüz, yaralama, dayak, tekmeleme, ısırma, yumruklama, tırnaklama, sıkıştırma şiddet davranışına örnek iken, eziyet etmek, tedirgin ve rahatsız edici mesaj yollamak, sinir gösterileri, iş araç - gereç ve gereklilikleriyle ilgili engellemeler, düşmanca davranışlar, lakap takmak, psikolojik şiddete yönelik uygulamalar arasında verilebilecek örneklerdir.

Doğru Cevap: E

Soru 30

Aşağıdakilerden hangisi psikolojik şiddetin kişinin kişisel itibarı üzerinde etkili olduğunu gösteren faktörlerden biri değildir?

Kişinin arkasından konuşulması

Kişiyi gülünç duruma düşürmek için taklidinin yapılması

Kişinin engelliği ya da özrü ile alay edilmesi

Kişinin inançları ile alay edilmesi

Kişinin ret edilmesi için sözel aktivitelerde bulunulması

Açıklama:

Doğru Cevap: E

Soru 31

Aşağıdakilerden hangisi bireysel stres kaynaklarından biridir?

Ekonomik durum

Teknolojik değişiklikler

Dedikodular

Fiziksel çalışma koşulları

Rol çatışması

Açıklama:

Bireysel stres kaynakları kişilerin hayalleri, istekleri, ihtiyaçlarının yanı sıra yetenekleri, karakterleri, mizaçları ve kişiliklerinden oluşmaktadır. Stresin kaynağı bizzat bireyin kendi kişiliğidir. “Kişileri etkileyen olaylar değil, olaylara verdikleri anlamlardır.” Kişisel düşünce farklılıklarının yanı sıra anne-baba-aile, eş, çocuklarla ilgili sorunlar, ya da onların yaşadıkları sorunlar, aşkları, sevgileri, yaşam tarzları, yaşadıkları evlilikleri, boşanmaları, sağlık ve ekonomik durumları hep birer stres kaynağıdır. Bireysel stres kaynakları; ruhsal, duygusal, bedensel, ekonomik ve yaşam tarzından kaynaklanan stresörler olarak ele alınabilir.

Doğru Cevap: A

Soru 32

Aşağıdakilerden hangisi, biyolojik çevrenin stres kaynakları arasında yer alır?

Gürültü

Besin maddelerindeki azalma

Farklı iletişim stilleri

Enflasyon

Trafik karmaşası

Açıklama:

İnsanın çevresini fiziko-jeokimyasal çevre, biyolojik çevre ve sosyal çevre olarak üç bölümde incelemek mümkündür. Biyolojik çevreden etkilenme sonucu ortaya bedensel birtakım hastalıklar çıkar. Çevremizde ortaya çıkan hastalıklar, bunlardan korunmaya çalışmak, başka ülkelerde ortaya çıkan kuş gribi gibi bulaşıcı hastalıkların bulunduğumuz bölgeleri etkilemesi de bizlerde strese neden olur. Besin maddelerinin kirlenmesi, azalması, teminindeki güçlükler beden sağlığımızın bozulmasına neden olacağından ayrı birer stres nedenidir.

Doğru Cevap: B

Soru 33

"Kararlara katılmama", örgütsel stres kaynaklarından hangi grup içinde yer almaktadır?

İş ile ilgili nedenler

Kariyer gelişimi ile ilgili nedenler

Kurum içi rol ile ilgili nedenler

Kurum iç çevresi

Kurum içi ilişkiler

Açıklama:

Kurum İçi Rol ile ilgili Nedenler:
- Rol çatışması, rol yükü, rol belirsizliği
- Çalışanlara karşı sorumluluk
- Kararlara katılmama

Doğru Cevap: C

Soru 34

"Vardiyalı çalışma düzeni", örgüt içi potansiyel stres kaynaklarından hangi başlık altında yer almaktadır?

İşin sıkıcı olması

Çalışma ortamı ve koşulları

Çok fazla iş

İş tanımının yapılmamış olması

Performans değerlendirme

Açıklama:

Yapılan iş için zaman sınırlamasının olması, vardiyalı çalışma düzenine bağlı olarak çalışanın uyku ve dinlenme sürelerinin değişmesi, biyolojik saatinin bozulması kronik yorgunluk ve strese yol açabilir. Bu durum, çalışma ortamı ve koşulları kapsamında değerlendirilmektedir.

Doğru Cevap: B

Soru 35

Aşağıdakilerden hangisi, özel stresli durumlardan biri değildir?

Hamilelik döneminde stres

Çalışan kadınlarda stres

Psikolojik şiddet

Sınav stresi

Fiziksel şiddet

Açıklama:

Genel stres kaynakları kişilik özellikleri, yaşanılan ortam, çalışılan ortam kaynaklıdır. Bunun yanı sıra bazı durumlar vardır ki, stres açısından özel olarak ele alınmalıdır. Bunlar; Hamilelik döneminde stres, çalışan kadınlarda stres, psikolojik şiddet, sınav stresi, evlilikte stres ve ailede özel gereksinimli birey olması olarak başlıklar altında incelenebilir.

Doğru Cevap: E

Soru 36

"Kişinin sözünün kesilmesi", psikolojik şiddet unsurlarından hangi başlık altında yer alabilir?

Kişinin kişisel itibarı üzerinde etkili faktörler

Kişinin mesleki konumu üzerinde etkili faktörler

Kişinin fiziksel sağlığı üzerinde etkili faktörler

Kişinin uygun iletişimde bulunması üzerinde etkili faktörler

Kişinin sosyal temaslarda bulunması üzerinde etkili faktörler

Açıklama:

Kişinin uygun iletişimde bulunması üzerinde etkili faktörler şunlardır:
a. Kişinin kendisini gösterme olanaklarının kısıtlanması,
b. Kişinin sözünün sürekli kesilmesi,
c. Çalışma arkadaşlarının kişinin kendisini gösterme olanaklarını kısıtlaması,
d. Kişinin sözlü tehditler alması,
e. Sözlü saldırılırda bulunulması,
f. Kişinin ret edilmesi için sözel aktivitelerde bulunulması,

Doğru Cevap: D

Soru 37

Yoğun iş temposu, özellikle yeni yaşam tarzının işlerin yetiştirilmesine engel olduğu duygusu, özel stresli durumlardan hangi başlık altında ele alınmaktadır?

Çalışan kadınlarda stres

Hamilelik döneminde stres

Evlilikte stres

Sınav stresi

Psikolojik şiddet

Açıklama:

Kişiler evlendikten ve aynı evde yaşamaya başladıktan sonra birbirlerini ihmal ediyor hissine kapılabilirler. Yoğun iş temposu, özellikle yeni yaşam tarzının işlerin yetiştirilmesine engel olduğu duygusu yoğun strese neden olabilir. Unutulmamalıdır ki, boşanmaların en sık nedenlerinden biri eşlerin birbirine olan ilgisizliğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 38

"Gelecek kaygısı", özel stresli durumlardan hangisi içinde daha baskın olarak değerlendirilebilir?

Hamilelik döneminde stres

Mobbing

Psikolojik şiddet

Çalışan kadınlarda stres

Ailede özel gereksinimli birey olması

Açıklama:

Aile içinde özel gereksinimli birey varlığında ortaya çıkacak stres nedenleri arasında, ailenin kurduğu hayallerin yıkılması ve gelecek kaygısı ilk sırada yerini almaktadır. Özel gereksinimli bireyin tıbbi tedavi, bakım, beslenme, ulaşım, özel eğitim gibi özel gereksinimleri ailelerin ekonomik açıdan güçlükler yaşamasına neden olmaktadır.

Doğru Cevap: E

Soru 39

"Kişinin ailesine karşı suçluluk duygusu içine girmesi", özel stresli durumlardan hangi başlık altında ele alınabilir?

Hamilelik döneminde stres

Sınav stresi

Evlilikte stres

Psikolojik şiddet

Çalışan kadınlarda stres

Açıklama:

Sınava girecek kişinin ailesine karşı suçluluk duygusu içine girmesi, arkadaşlarının ya da yakın çevresinde aynı sınava girenlerin başarılı olup kendisinin başarısız kalacağı korkusuna kapılması da bir olumsuz stres kaynağı olup başarının düşmesine neden olur.

Doğru Cevap: B

Soru 40

"Fiziksel çevrenin uygun olmayışı", özel stresli durumlardan hangisinde bir stres kaynağı olarak değerlendirilebilir?

Hamilelik döneminde stres

Çalışan kadınlarda stres

Evlilikte stres

Ailede özel gereksinimli birey

Sınav stresi

Açıklama:

Fiziksel çevrenin engelli ya da dezavantajlı bireyler için uygun olmayışı, özel gereksinimli bireylerin olduğu aileler için bir stres kaynağıdır. Fiziksel çevrede engelli bireyler için düzenlemeler yapılmaması bir taraftan bu kişilerin hareket kabiliyetini kısıtlamakta, belli bölgelerde mahsur kalmalarına neden olmakta, tıbbi ve iyileştirme hizmetlerine ulaşmalarını zorlaştırmakta, diğer taraftan sosyal ve mesleki yaşamlarını etkilenmektedir.

Doğru Cevap: D

Soru 41

İnsanlığın tarihsel gelişimi içinde ortaya çıkan ilk stres kaynağı aşağıdakilerden hangisidir?

Hayatta kalma

Koloni içinde yaşama

Ekonomi

Sosyalleşme

Enfeksiyon hastalıkları

Açıklama:

İnsanlığın tarihsel gelişimi içinde ortaya çıkan ilk stres kaynağı hayatta kalma olmuştur, çünkü insanlık tarihinin ilk zamanlarında insanoğlu birçok tehlikeyle karşı karşıya kalmıştır. Her an hayatta kalma sorunu ile yüzleşmek durumunda kalmıştır.

Doğru Cevap: A

Soru 42

I Hayaller
II Salgınlar
III Kişilik Özellikleri
IV Trafik yoğunluğu
Yukarıda verilenlerden hangisi ya da hangileri bireysel stres kaynakları arasındadır?

Yalnız I

Yalnız II

I ve III

II ve IV

I, II ve IV

Açıklama:

Stresin farklı kaynakları bulunmaktadır. Bireysel stres kaynakları arasında iş yükünün paylaşılmaması, cinsiyet rolleri, kıskançlık, ekonomik durum vs. bulunmaktadır.

Doğru Cevap: C

Soru 43

Kişiler, atmosferdeki meteorolojik olaylardan, canlılar üzerinde etkisi bulunan ısı, nem, hava basıncındaki değişimlerden etkilenirler. Bu değişimler çevresel stres kaynaklarından hangisi içinde yer alırlar?

Biyolojik çevre

Fizikojeokimyasal çevre

Sosyal çevre

Politik çevre

Biyomoleküler çevre

Açıklama:

İnsanın çevresi fizikojeokimyasal çevre, biyolojik çevre ve sosyolojik çevre olmak üzere üç çevreden oluşmamaktadır. Diğer canlılar gibi insanlar üzerinde de olumsuz etkilere neden olan atmosferdeki meteorolojik olaylar, ısı, nem, hava basıncındaki değişimler fizikojeokimyasal çevre bağlamında değerlendirilirler.

Doğru Cevap: B

Soru 44

Teknoloji alanında bir kurumda çalışan Anıl bey, sürekli gece vardiyasına kalmaktadır ve davranışlarının kısıtlanmasından rahatsızlık duymaktadır. Sorumlulukları ile ilgili yaşadığı sorunlarda ise yeterince danışman desteği alamamaktadır.
Anıl beyin yaşadığı örgütsel stres kaynağı aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

Kurum içi rol ile ilgili nedenler

İşle ilgili nedenler

Kurumun dış çevre ile ilişkileri

Kurum iç çevresi

Kurum içi ilişkiler

Açıklama:

Örgüt kaynaklı stres kaynaklarından biri de kurum iç çevresidir. Kurum iç çevresi denildiğinde, danışma eksikliği, davranışların kısıtlanması ve gece vardiyası gibi nedenler yer almaktadır.

Doğru Cevap: D

Soru 45

Aşırı güç kullanımının ve cezanın ön planda olduğu, çalışanlar arasındaki rekabetin üst düzeyde olduğu ve çalışanların kendilerini huzursuz hissettikleri durumlar örgütlerde yaşanılan potansiyel stres kaynaklarından hangisi ile açıklanabilir?

Terfi etme

Çalışma ortamı ve koşullar

Sorumluluk

Düşük ücret

Yönetim

Açıklama:

Yönetimde aşırı güç kullanımının ve cezanın ön planda olduğu, çalışanlar arasındaki rekabetin üst düzeyde olduğu ve çalışanların kendilerini huzursuz hissettikleri işletmeler çalışanlar için potansiyel stres kaynağıdır.

Doğru Cevap: E

Soru 46

Belli bir kişiye karşı sistemli ve yineleyici biçimde gösterilen şiddet davranışı ....................................... olarak tanımlanmaktadır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru biçimde tamamlar?

Zorbalık

Mobbing

Psikolojik şiddet

Fiziki şiddet

Saldırganlık

Açıklama:

Belli bir kişiye karşı sistemli ve yineleyici biçimde gösterilen şiddet davranışı zorbalık olarak tanımlanmaktadır. Bu tür davranışlarla kişi küçük düşürülmeye çalışılır, alay edilir, sürekli üzerine gidilir.

Doğru Cevap: A

Soru 47

I - Eziyet etmek
II - Yaralamak
III - İsim takmak
IV - Sıkıştırmak
Yukarıda verilenlerden hangisi ya da hangileri işyerinde psikolojik şiddet dışındaki şiddet davranışları kapsamında yer alır?

Yalnız I

Yalnız III

II ve IV

I ve II

II, III ve IV

Açıklama:

İş yerlerinde çeşitli şiddet davranışlarına maruz kalınabilir. Bu şiddet davranışları arasında tecavüz, yaralama, ısırma, yumruklama, sıkıştırma gibi davranışlar yer almaktadır. Eziyet etme, rahatsız edici mesajlar gönderme, isim takma gibi davranışlar ise psikolojik şiddet olarak kabul edilmektedir.

Doğru Cevap: C

Soru 48

Özge hanım çalıştığı iş yerinde kendisiyle ilgili dedikodu yapıldığını öğrenmiştir. Dedikodu yapan kişilerin onun aksayarak yürümesini taklit ederek onunla dalga geçtiklerini de öğrenmiş ve çok üzülmüştür.
Özge hanımın maruz kaldığı psikolojik şiddet aşağıdaki başlıklardan hangisine örnektir?

Kişinin uygun iletişimde bulunması üzerinde etkili faktörler

Kişinin kişisel itibarı üzerinde etkili faktörler

Kişinin sosyal temaslarda bulunması üzerinde etkili faktörler

Kişinin mesleki konumu üzerinde etkili faktörler

Kişinin fiziksel sağılığı üzerinde etkili faktörler

Açıklama:

Lehmann yaptığı çalışmasında, psikolojik şiddet unsurlarını beş ana başlıkta toplamaktadır. Bu başlıklardan biri olan bireyin kişisel itibarı üzerinde etkili faktörler; kişinin arkasından konuşulması, gülünç duruma düşürmek için taklidinin yapılması ve engelliği ile alay edilmesi gibi alt başlıklardan oluşmaktadır. Verilen örnekte de kişinin engel durumu ile alay edilerek kişinin itibarı üzerinde psikolojik şiddet uygulanmıştır.

Doğru Cevap: B

Soru 49

Aşağıdaki stres kaynaklarından hangisi diğerlerine göre daha yoğun ve yıkıcı sonuçlara yol açabilir?

Hamilelikte yaşanılan stres

Ailede özel gereksinimli bireyin olması

Evlilikte stres

Psikolojik şiddet

Sınav stresi

Açıklama:

Psikolojik şiddetin sonuçları diğer tüm stres kaynaklarından daha yoğun ve yıkıcı biçimde yaşanılabilir.

Doğru Cevap: D

Soru 50

Ailede özel gereksinimli bireyin olması durumunda öncül olarak yaşanılan stres nedeni aşağıdakilerden hangisidir?

Özel eğitim masrafları

Bireyin öz bakım becerilerinin karşılanması

Kişinin kendi ihtiyaçlarını ertelemesi

Tedavi

Hayallerin yıkılması

Açıklama:

Ailede özel gereksinimli bireyin olması durumunda öncül olarak yaşanılan stres nedeni alenin hayallerinin yıkılması ve gelecek kaygısıdır. Aile bu duruma ilk hayal kırıklığı duygusuyla karşılık verir.

Doğru Cevap: E

Soru 51

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stres kaynakları içinde yer alan "işle ilgili" nedenlerden biridir?

Zaman baskısı

Rol çatışması

Aile istekleri

Kararlara katılmama

Danışma eksikliği

Açıklama:

İşle ilgili nedenler çok fazla veya az iş, kötü fiziksel çalışma koşulları ve zaman baskısıdır.

Doğru Cevap: A

Soru 52

Aşağıdakilerden hangisi örgüt içinde sık olarak karşılaşılabilecek potansiyel stres kaynaklarından biri değildir?

İşin sıkıcı olması

Yönetim

Performansın değerlendirilmesi

Sorumluluk

Teknolojideki değişiklikler

Açıklama:

Teknolojideki değişiklikler çevresel stres kaynaklarından biridir.

Doğru Cevap: E

Soru 53

Aşağıdakilerden hangisi Leymann'a göre temel psikolojik şiddet unsurlarından biri olamaz?

Kişinin sosyal temaslarda bulunması üzerinde etkili faktörler

Kişinin kişisel itibarı üzerinde etkili faktörler

Kişinin mesleki konumu üzerinde etkili faktörler

Kişinin fiziksel sağlığı üzerinde etkili faktörler

Kişinin ruhsal sağlığı üzerinde etkili faktörler

Açıklama:

Leymann (1996) çalışmasında psikolojik şiddet unsurlarını beş ana başlıkta toplamaktadır.

Kişinin uygun iletişimde bulunması üzerinde etkili faktörler,

Kişinin sosyal temaslarda bulunması üzerinde etkili faktörler,

Kişinin kişisel itibarı üzerinde etkili faktörler,

Kişinin mesleki konumu üzerinde etkili faktörler,

Kişinin fiziksel sağlığı üzerinde etkili faktörler

Bu faktörlerin arasında kişinin ruhsal sağlığı hakkındaki faktörlere yer verilmemiştir.

Doğru Cevap: E

Soru 54

Aşağıdakilerden hangisi evlilikte stresin ortaya çıktığı durumlardan biri olabilir?

Eşlerin birbirini olumlu eleştirmesi

Sorumlulukların paylaşılmaması

Birbirine güven duyulması

Sağlıklı iletişim içinde olunması

Birbirine duyulan ilginin sürekli olması

Açıklama:

Evlilikte strese neden olan faktörler arasında saygı eksikliği, kötü söz söyleme, sorumlulukların paylaşılmaması, aileler ile ilişkiler, sadakatsizlik sayılabilir.

Doğru Cevap: B

Soru 55

Aşağıdakilerden hangisi kişinin sınav stresi sonucunda vücudunda görülen bedensel belirtilerden biridir?

Baş dönmesi

İshal

Kusma

Terleme

Konuşma bozukluğu

Açıklama:

Çarpıntı, terleme, ellerde titreme gibi bedensel belirtilerin de eşlik ettiği bu tablo nihayet kişinin akademik performansını etkileyerek sınav başarısının düşmesine neden olacaktır.

Doğru Cevap: D

Soru 56

Aşağıdakilerden hangisi kişinin kişisel itibarı üzerinde etkili faktörlerden biridir?

Kişinin kendisini gösterme olanaklarının kısıtlanması

Kişinin sözünün sürekli kesilmesi

Kişinin inançlarıyla alay edilmesi

Kişinin sözlü tehditler alması

Sözlü saldırılarda bulunulması

Açıklama:

Kişinin kişisel itibarı üzerinde etkili faktörler

Kişinin arkasından konuşulması,
Kişiyi gülünç duruma düşürmek için taklidinin yapılması,
Kişinin engelliği ya da özrü ile alay edilmesi,
Kişinin inançları ile alay edilmesidir.

Doğru Cevap: C

Soru 57

Aşağıdakilerden hangisi psikolojik şiddete yönelik uygulamalar arasında verilebilecek örneklerdendir?

Lakap takmak

Tebessüm etmek

Dedikodu yapmak

Kahkaha atmak

Surat asmak

Açıklama:

Doğru Cevap: A

Soru 58

Aşağıdakilerden hangisi özel gereksinimli bireylerin duygusal açıdan stres yaşamalarına neden olan çevreden kaynaklanan farklı tepkilerden biridir?

Sevmeme

Ağlatma

Kıskanma

Uzak durma

Beğenmeme

Açıklama:

Aile içinde özel gereksinimli bireyin varlığı durumunda, başlangıçta bir süre inkâr etme yolu seçilirken, daha sonra aile içinde karşılıklı suçlamalar baş gösterir. Sosyal ortamlarda bulunamama, çeşitli açıklamalar yapmak zorunda kalma, çevreden kaynaklanan farklı tepkiler (acıma-uzak durma-suçlama-kızma) aile üzerindeki baskıyı artırmakta ve duygusal açıdan stres yaşamalarına neden olmaktadır.

Doğru Cevap: D

Soru 59

Aşağıdakilerden hangisi “beklentilerin karşılanamaması” duygusunun taşıdığı strese karşılık gelmektedir?

Sınav Stresi

Evlilikte Stres

Hamilelikte Stres

Çalışan Kadınlarda Stres

Örgütsel Stres

Açıklama:

Evlilikte olumsuz stresi ortaya çıkaran nedenlerin başında evlilik öncesindeki beklentilerin karşılanamaması gelmektedir.

Doğru Cevap: B

Soru 60

Stres açısından aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Herhangi bir içsel etkene karşı verdiğimiz tepki stres olarak tanımlanabilir

Her türlü etkene karşı vücudumuzun verdiği tepki olarak tanımlanabilir

Stres her zaman kişiye zarar veren olaylardan kaynaklanır

Olumsuz stres mutsuzluğa neden olan olaylardan kaynaklanır

Olumsuz stres bireyin güçlerini tüketir

Açıklama:

Stres kavramını anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 61

Aşağıdakilerden hangisi bireysel stres kaynakları açısından yanlıştır?

Hayaller

İstekler

Eş ile ilgili sorunlar

Yaş

Hastalık salgınları

Açıklama:

Stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 62

Aşağıdakilerden hangisi çevresel stres kaynakları açısından yanlıştır?

Afetler

Güneş ışınları

Besin maddelerinin azalması

Çocuklar ile ilgili sorunlar

Lokantada kötü servis

Açıklama:

Stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 63

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stres kaynakları açısından yanlıştır?

Ergonometrik olmayan tezgah

Kurum içi ilişkiler

Yetki

Ortam ısısı

Besin temininde güçlük

Açıklama:

Stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 64

Aşağıdakilerden hangisi stres kaynakları arasında sayılan «kurum içi ilişkiler» ile ilgili değildir?

Engellenmiş iş istekleri

Yöneticiler ile olumsuz ilişkiler

Çalışanlar ile olumsuz ilişkiler

Yetki ve sorumluluk dağıtımındaki ilişkiler

Çalışanlara karşı sorumluluk

Açıklama:

Stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 65

Aşağıdakilerden hangisi « çalışma ortamı ve koşulları » açısından yanlıştır?

Ergonometrik masa

Vardiyalı çalışma

Zaman baskısı

Çalışanın ve örgüt beklentilerinin çatışması

Biyolojik saatin bozulması

Açıklama:

Stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 66

Aşağıdakilerden hangisi hamilelik dönemi açısından yanlıştır?

Bu dönemde önemli fizyolojik değişiklikler yaşanır

Bu dönemde önemli psikolojik değişimler yaşanmaz

Olumlu-olumsuz stres bir aradadır

Stresin en az yaşanacağı dönem 18-35 yaş arasıdır

Sık aralıklarla hamile kalmak tükenmeye neden olabilir

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.

Doğru Cevap: B

Soru 67

Çalışan kadınlarda stres kaynakları açısından aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Kadınlar sadece hizmet sektöründe çalışır

Çalışan kadının en az iki çalışma ortamı vardır

Ev işlerine yardımcı olunması herzaman kadının stresini gidermez

Çocukların ihtiyaçları kadın için bir stres kaynağıdır

Çalışan kadın bir taraftan da doğanın kendisine verdiği rolü oynar

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.

Doğru Cevap: A

Soru 68

Aşağıdakilerden hangisi sınav stresi açısından yanlıştır?

Sınav stresi sınava giren kişinin beklentilerinin yarattığı bir durumdur.

Hedefi olan kişilerin sınav öncesi dönemde stres yaşaması doğaldır

Hedefine ulaşmaya çalışan kişilerin sınav öncesi dönemde yaşadığı stres olumlu stresdir

Başkalarının başarılı olup kendisinin başarısız kalacağı korkusu olumlu stres nedenidir

Ailenin sınava girecek kişi üzerinde baskı yaratması isteklendirme yerine olumsuz strese neden olur

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.

Doğru Cevap: D

Soru 69

Aşağıdakilerden hangisi evlilik açısından yanlıştır?

Evlilik aslında olumlu bir stres kaynağıdır

Evliliğe hazırlılık dönemindeki stres olumlu stresdir

Boşanmaların en sık nedenlerinden biri eşlerin birbirine olan ilgisizliğidir

Eşlerin birbirlerini sürekli bir şekilde eleştirmesi olumlu strese neden olur

Saygı eksikliği olumsuz strese neden olur

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.

Doğru Cevap: D

Soru 70

I. Bireyin stresle başa çıkmak için alkol, sigara ya da diğer kötü alışkanlıklara başvurmasıII. Bireyin trafikte geçirdiği endişeli saatlerIII. Bireyin kendinin ve ailesinin geçimini sağlamaya çalışmasıIV. Toplum içinde saygınlık kazanmak için bireyin başarılı olma arzusu V. Bireyin sahip olduğu monoton ya da çok değişken hayat tarzıYukarıdakilerden hangileri doğrudan bireysel stres kaynaklarına örnektir?

I-II

I-II-III

I-III-V

Yalnız I

I-II-III-IV-V

Açıklama:

Stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 71

Çevresel stres kaynakları ve örnekleri eşleştirmelerinden hangisi doğrudur?

Fizikojeokimyasal Çevre - Tüm ülkeyi etkileyen bir domuz gribi vakası

Biyolojik Çevre - Nem oranının yüksek olduğu bir şehirde yaşamak

Sosyal Çevre - Eğlenmeye gidilen bir ortamdaki yüksek sıcaklık

Fizikojeokimyasal Çevre - Nem oranının yüksek olduğu bir şehirde yaşamak

Biyolojik Çevre - Yüksek radyasyona maruz kalan bir işte çalışmak

Açıklama:

Stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 72

I. Çok fazla işII. Performansın değerlendirilmesiIII. İş tanımının tam olarak yapılmamış olmasıIV. Yöneticinin sosyal hayatıV. Bireyin kişisel özellikleriYukarıdaki maddelerden hangisi örgütsel stres kaynaklarındandır?

Yalnız I

I-III

I-II-III

I-II-III-IV

I-III-IV

Açıklama:

Stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 73

Stresle ilgili verilen bilgilerden hangisi doğru değildir?

Stres, Selye tarafından 'organizmanın her türlü değişmeye yaygın tepkisi' olarak tanımlanmıştır.

Stres, bireyde hep olumsuz durumlar yaratır.

Bireyde tepkiyi yaratan uyarıcılar da 'stresör' olarak tanımlanmaktadır.

Stres, iyi stres ve kötü stres olarak iki türlü olabilir.

Stres, günlük konuşmalarda sıkıntı, endişe yerine de kullanılır.

Açıklama:

Stres kavramını anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 74

I.Saldırganlık sistemli ve tekrarlanarak gerçekleşen bir durumdur.II. Saldırganlık, bir sonuçtur.III. Saldırganlık, bireyin düşünce ve davranışlarını zorla karşısındakilere benimsetme çabasıdır.IV. Psikolojik şiddet, kaba davranış ve söz ile uygulanır.V. Zorbalık, her tür incitici ve küçük düşürücü tutum ve davranıştır.Birbiri ile çok karıştırılan kavramlar olan saldırganlık, zorbalık ve psikolojik şiddet ile ilgili hangi ifadeler doğrudur?

II-III

I-II-III

Yalnız IV

I-II-V

II-III-IV

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.

Doğru Cevap: A

Soru 75

Psikolojik şiddet; bir kişi yada grup tarafından bir kişiye sistemli bir şekildedüşmanca ve ahlakdışı bir şekilde uygulanan psikolojik terördür.Buna göre hangisi bu duruma örnek olarak gösterilemez?

Yöneticinin çalışanına bilgisayar ya da masa gibi çalışmak için gerekli teçhizatı sağlamaması

Yöneticinin performansını beğenmediği bir elemanını, işten çıkarmak yerine ona kapasitesinin üzerinde işler vermesi

Yöneticinin performansını beğenmediği bir elemanını diğer çalışanlar arasında yaralamaya teşebbüs etmesi

Yöneticinin bir çalışanına sürekli olarak 'İşi ne zaman bitireceksin' sorusunu tekrarlaması

Yöneticinin çalışanına bir isim takması

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.

Doğru Cevap: C

Soru 76

I. Evlilik olumlu bir stres kaynağıdır.II. Evlilik, “farklı iki hayatın tek bir hayatta birleştirilmesidir"III. Evlilik, hayatın, sorumlulukların, beklentilerin paylaşıldığı sosyal bir ortamdır.Bu tanımlardan yola çıkılarak, ortaya çıkacak olumsuz stres unsuru ne olabilir?

Çiftlerin çocuk sahibi olması

Evlilik öncesi beklentilerin karşılanamaması ya da boşa çıkması

Kadının iş hayatına başlaması

Çiftlerin seyahate çıkması

Eşlerden birinin işinden ayrılması

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.

Doğru Cevap: B

Soru 77

Hangisi özel stresli durumlardan birisi olarak sayılamaz?

Hamilelik Stresi

Evlilik Stresi

Örgütsel Stres

Sınav Stresi

Özel gereksinimli bireyle ilgilenmek

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.

Doğru Cevap: C

Soru 78

Aşağıdakilerden hangisi stresin tanımlarından biri değildir?

Ruhsal gerilim

İçsel yada dışsal etkenlere karşı verilen tepki

Organizmanın her türlü değişmeye özel olmayan (yaygın) verdiği tepki

Organizmanın olumsuzluklara verdiği tepki

Organizmanın olumlu ya da olumsuz her türlü etkene verdiği tepki

Açıklama:

Stres kavramını anlatabileceksiniz,
Stres sadece olumsuzlukları içermez. Organizmanın olumlu veya olumsuz her türlü değişkene verdiği tepkiyi içerir.

Doğru Cevap: D

Soru 79

Aşağıdakilerden hangisi stres kaynaklarından biri değildir?

Bireysel stres kaynakları

Sosyal stres kaynakları

Çevresel stres kaynakları

Örgütsel stres kaynakları

Özel stres kaynakları

Açıklama:

Stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,
Sosyal stres kaynakları diye bir stres kaynağı özel bir başlık altında tanımlanmamıştır. Çünkü sosyal etkiler bireysel stres kaynakları altında kişinin karakter ve beklentilerine göre değerlendirilebilir. Ayrıca çevresel stres kaynakları da sosyal anlamdaki bilgileri de içermektedir. Dolayısıyla literatürde ayrıca ele alınmış bir sosyal stres kaynakları tanımı yoktur.

Doğru Cevap: B

Soru 80

Bireysel stres kaynakları için aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Kişinin hayalleri ve istekleri ile ilgilidir.

Kişiyi etkileyen olaylara verdiği anlam değil olayların kendisidir.

Sadece ekonomik nedenleri kapsar

Sadece ruhsal nedenleri kapsar

Mükemmeliyetçi insanlarda görülür

Açıklama:

Stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,
Bireysel stres kaynakları kişilerin hayalleri, istekleri, ihtiyaçlarının yanı sıra yetenekleri, karakterleri, mizaçları ve kişiliklerinden oluşmaktadır. Yılmaz (2006)’ın belirttiği gibi stresin kaynağı bizzat bireyin kendi kişiliğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 81

Aşağıdakilerden hangisi çevresel stres kaynakları ile ilgili olarak diğerlerine göre daha doğrudur?

İnsanın çevresini fizikojeokimyasal çevre oluşturur.

İnsanın çevresini biyolojik çevre oluşturur.

Çevre kişinin etrafında bulunan canlı-cansız nesneler ile davranışlar ve olayları içermektedir

İnsanın çevresini sosyal çevre oluşturur.

Çevresel stres kaynakları doğal afet gibi çevre sorunlarıdır

Açıklama:

Stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,
Sağlığımız, gelişmemiz, ruh halimiz üzerinde bu kadar etkisi olan çevreyi kısaca, kişinin etrafında olan her şey diye tanımlamak mümkündür. Çevre kişinin etrafında bulunan canlı-cansız nesneler ile davranışlar ve olayları içermektedir. Bu yüzden insanın çevresini fizikojeokimyasal çevre, biyolojik çevre ve sosyal çevre diye üç bölümde incelemek mümkündür.

Doğru Cevap: C

Soru 82

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stres kaynaklarından değildir?

İşin dinamik olması

Çalışma ortamı ve koşulları

Fazla iş

Düşük ücret

Sorumluluk

Açıklama:

Stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,
İşin dinamik olması bazen stres kaynağı bazen ise keyif kaynağı olabilir. Bu nedenle işin dinamikliği stres kaynağı olması noktasında diğerlerine göre daha az belirleyici bir unsurdur.

Doğru Cevap: A

Soru 83

Aşağıdakilerden hangisi özel stresli durumlardan değildir?

Hamilelik

Aile üyelerinin sayısı

Mobbing

Sınav stresi

Çalışan kadın olmak

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.
Ailede özel gereksinimli birey olması stres kaynağı iken, aile üyelerinin sayısı özel stresli bir durum olarak nitelenmeyebilir. Diğer seçeneklerdeki, hamilelik,çalışan kadın olmak, mobbing ve sınav stresi özel durumlardaki stres kaynakları olarak sayılabilir.

Doğru Cevap: B

Soru 84

Aşağıdakilerden hangisi psikolojik şiddet (mobbing) unsurlarından biri değildir?

Kişinin uygun iletişimde bulunması üzerinde etkili faktörler

Kişinin ekonomik konumu üzerinde etkili faktörler

Kişinin sosyal temaslarda bulunması üzerinde etkili faktörler

Kişinin kişisel itibarı üzerinde etkili faktörler

Kişinin mesleki konumu üzerinde etkili faktörler

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.
Kişinin ekonomik konumu üzerinde etkili faktörler yanlış cevaptır. Çünkü Leman'a göre sıralanan beş faktörden sonuncusu Kişinin fiziksel sağlığı üzerinde etkili faktörlerdir.

Doğru Cevap: B

Soru 85

Aşağıdakilerden hangisi kişinin uygun iletişimde bulunması üzerinde etkili faktörlerdendir?

İş arkadaşlarının kişiyle konuşmaması, konuşmasının yasaklanması

Kişinin diğer çalışanlardan izole bir ortamda çalıştırılması

Kişiyi gülünç duruma düşürmek için taklidinin yapılması

Kişinin ret edilmesi için sözel aktivitelerde bulunulması

Kişinin engelliği ya da özrü ile alay edilmesi

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.
İş arkadaşlarının kişiyle konuşmaması, konuşmasının yasaklanması, Kişinin diğer çalışanlardan izole bir ortamda çalıştırılması gibi konular kişinin sosyal temaslarda bulunması üzerinde etkili faktörlerden iken; Kişiyi gülünç duruma düşürmek için taklidinin yapılması, Kişinin engelliği ya da özrü ile alay edilmesi ise Kişinin kişisel itibarı üzerinde etkili faktörlerdendir. Şıklardan bir tek Kişinin ret edilmesi için sözel aktivitelerde bulunulması kişinin uygun iletişimde bulunması üzerinde etkili faktörlerdendir.

Doğru Cevap: D

Soru 86

Stres ile karşılaştığımız ortam yada durumlara göre stres kaynaklarını hangi kategorilere ayırabiliriz?

Bireysel, Çevresel ve Örgütsel Stres Kaynakları.

Bireysel ve Çevresel Stres Kaynakları.

Bireysel ve Örgütsel Stres Kaynakları.

Çevresel ve Örgütsel Stres Kaynakları.

Çevresel Stres Kaynakları

Açıklama:

Stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,
Stres ile karşılaştığımız ortam yada durumlara göre stres kaynaklarını üç kategoriye ayırırız: Bireysel (kendinden kaynaklanan), Çevresel (çevresinden, içinde yaşadığı ortamdan kaynaklanan) ve Örgütsel (çalıştığı, geçimini sağladığı ortamdan kaynaklanan)

Doğru Cevap: A

Soru 87

İş tanımının tam olarak yapılmamış olması örgüt içerisinde ne tür sıkıntılara sebebiyet verebilir?

Kişi işinin sınırları belirlenmemiş olması sebebiyle stres yaşayabilir

Kimi kişilerin iş yükü fazla veya az olması sebebiyle stres yaşanabilir

Adaletsiz iş yükü dağılımı iş yerinde çalışanlar arasında çatışmalara sebebiyet verebilir

İş yükü sebebiyle yöneticiler ile çalışanlar arasında çatışma çıkabilir

Yukarıdakilerin hepsi

Açıklama:

Stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,
Rol belirsizliği, örgüt içinde kişinin işinin ne olduğunun belirlenmemiş olması, işin sınırlarının belirsizliği, kimi çalışana aşırı yük, kimi çalışana az iş düşmesine neden olur. Bu durumda hem çalışanlar arasında geçimsizlik ortaya çıkacak hem de yöneticiler ile çatışmalara neden olacaktır ki, bu da çalışanların kaygı düzeyini yükseltecektir.

Doğru Cevap: E

Soru 88

Bir iş yerinde kişinin arkasından konuşulması, kendini gösterme olanaklarının kısıtlanması, iş arkadaşlarının kişi ile konuşmaması gibi durumlar neyin göstergesidir?

Adil olmayan görev dağılımı

Performans değerlendirmesi

Psikolojik Şiddet (Mobbing)

İşini iyi yapmaması

Kişiye aşırı sorumluluk verilmesi

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.
Psikoljik şiddet, günümüzde, çalışma ortamındaki baskı, taciz, sindirme durumlarında kullanılan bir terimdir.

Doğru Cevap: C

Soru 89

Saygı eksikliği, kötü söz söyleme, sorumlulukların paylaşılmaması, aileler ile ilişkiler, ve kişilerin birbirlerini olumsuz yönde eleştirmesi hangi stres kaynakları arasında gösterilebilir?

Evlilikte Stres nedenleri

Sınavlarda stre nedenleri

Ailede özel gereksinimli bireyin olması

Kadının hamilelik döneminde olması

Psikolojik stres (Mobbing)

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.
Evlilikte strese neden olan faktörler arasında saygı eksikliği,kötü söz söyleme, sorumlulukların paylaşılmaması, aileler ile ilişkiler, ve kişilerin birbirlerini olumsuz yönde eleştirmeleri yer almaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 90

Aile içinde özel gereksinimli bir birey varlığında ortaya çıkacak stres nedenleri arasında, hangileri ilk sırada yerini alacaktır? I. Gelecek kaygısı II. Ailenin hayallerinin yıkılması III. Fiziksel çevrenin elverişsiz olması

Sadece I

Sadece II

II ve III

I ve II

I II ve III

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.
Aile içinde özel gereksinimli birey varlığında ortaya çıkacak stres nedenleri arasında, ailenin kurduğu hayallerin yıkılması ve gelecek kaygısı ilk sırada yerini almaktadır.

Doğru Cevap: D

Soru 91

Aşağıdaki durumlardan hangileri psikolojik şiddet (mobbing) olarak adlandırılabilir? I.Kişinin cinsel tacize maruz kalması II. Fiziksel ortamın elverişsiz olması III. Kişinin arkasından konuşulması

Sadece I

Sadece II

Sadece III

I ve III

II ve III

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.
Kişinin fiziksel sağlığını olumsuz yönde etkileyen bazı faktörlerden psikolojik şiddet' girer. Örneğin, kişiye tehlikeli işlerin verilmesi veya kişinin cinsel tacize maruz kalması psikolojik şiddet gördüğünün göstergesidir.

Doğru Cevap: D

Soru 92

İş arkadaşlarının kişiyle konuşmaması veya konuşmasının yasaklanması Leymann'ın psikolojik şiddet unsurlarına göre hangi beş ana başlığın altında yer almaktadır?

Kişinin uygun iletişimde bulunması üzerinde etkili faktörler

Kişinin sosyal temaslarda bulunması üzerinde etkili faktörler

Kişinin kişisel itibarı üzerinde etkili faktörler

Kişinin mesleki konumu üzerinde etkili faktörler

Kişinin fiziksel sağlığı üzerinde etkili faktörler

Açıklama:

Özel stresli durumları tartışabileceksiniz.
Leymann (1996) çalışmasında psikolojik şiddet unsurlarını beş ana başlıkta toplamaktadır. Bu başlıklardan birisi kişinin sosyal temaslarda bulunması üzerinde etkili faktörleri içermekte ve iki tane alt başlık içermektedir. Bu alt başlıklar arasında: iş arkadaşlarının kişiyle konuşmaması, konuşmasının yasaklanması, ve kişinin diğer çalışanlardan izole bir ortamda çalıştırılması yer almaktadır.

Doğru Cevap: B

Ünite 3

Soru 1

I. Mide
II. Kalp
III. Deri
Verilenlerden hangisi ve/veya hangileri stresten etkilenmeye yatkın bir organ olarak sayılabilir?

Yalnız I

Yalnız III

I, II ve III

Yalnız II

I ve II

Açıklama:

Mide, kalp ve deri stresten etkilenmeye yatkın organlardır.

Doğru Cevap: C

Soru 2

I. Evlilikte barışmak
II. Hamilelik
III. Önemli bir kişisel başarı göstermek
IV. Tatile gitmek
V. Ödev yapmak
Verilenlerden hangisi ve/veya hangileri Rahe ve Holmes’ün yaşam olayları anketine göre strese neden olan yaşam olayları arasında yer alır?

II, III

I, II, V

I, II ve V

III ve IV

I, II, III, IV

Açıklama:

Evlilikte barışmak, hamilelik, önemli bir kişisel başarı göstermek, tatile gitmek ve iş değiştirmek Rahe ve Holmes’a göre strese neden olan yaşam olayları arasında yer alır.
Evlilikte barışmak, hamilelik, önemli bir kişisel başarı göstermek ve tatile gitmek Rahe ve Holmes’a göre strese neden olan yaşam olayları arasında yer alır.

Doğru Cevap: E

Soru 3

Rahe ve Holmes’a göre aşağıdaki yaşam olaylarından hangisinin strese neden olma şiddeti daha yüksektir?

Hapse girmek

Boşanma

Aileden yakın birinin ölümü

Eşinin ailesiyle sorun

İşinden ayrılma

Açıklama:

Rahe ve Holmes’a göre boşanmanın, belirtilen yaşam olaylarına göre strese neden olma şiddeti daha yüksektir.

Doğru Cevap: B

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi, stres karşısında vücutta oluşan değişikliklerden değildir?

Kan basıncı artışı

Su atılımında artış

Damar direncinde azalma

Alyuvar sayısında artış

Kanın akışkanlığında azalma

Açıklama:

Stres karşısında su tutulumunda artış gözlenir.

Doğru Cevap: B

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi, yağ maddelerinin kan damar duvarlarında birikmeye başlaması ve damarların daralıp tıkanmasına verilen isimdir?

Kolesterol

Hipertansiyon

Kalp krizi

Ateroskleroz

Periferik arter hastalığı

Açıklama:

Ateroskleroz, yağ maddelerinin kan damar duvarlarında birikmeye başlaması ve damarların daralıp tıkanmasına verilen isimdir.

Doğru Cevap: D

Soru 6

I. Obezite
II. Kadın cinsiyet
III. Yaş
IV. Kalıtım
V. Stres
Verilenlerden hangisi ve/veya hangileri ateroskleroz ve hipertansiyona yol açan risk faktörleri arasında sayılabilir?

II, IV

I ve II

I, II ve V

III ve IV

I, III, IV ve V

Açıklama:

Obezite, erkek cinsiyet, yaş, kalıtım ve stres ateroskleroz ve hipertansiyona yol açan risk faktörleri arasında sayılabilir.

Doğru Cevap: E

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi, karıncığın farklı bölgelerinden dakikada 350-450 gibi yüksek miktarda kalp atım sinyali çıkmasına bağlı kalbin yetersiz ve düzensiz kasılmasına verilen isimdir?

Ventriküler fibrilasyon

Hipertansiyon

Kalp krizi

Ateroskleroz

Periferik arter hastalığı

Açıklama:

Ventriküler fibrilasyon, karıncığın farklı bölgelerinden dakikada 350-450 gibi yüksek miktarda kalp atım sinyali çıkmasına bağlı kalbin yetersiz ve düzensiz kasılmasına verilen isimdir.

Doğru Cevap: A

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi stresin bağışıklık sistemi üzerindeki etkilerinden değildir?

Yeni akyuvar yapımının engellenmesi

Antikor üretiminin engellenmesi

Lenfosit yapımında artış

İlk yarım saat, bağışıklık sisteminin güçlenmesi

Yaklaşık 1 saat sonrasında bağışıklık sisteminin baskılanır

Açıklama:

Lenfosit yapımında artış, stresin bağışıklık sistemi üzerindeki etkilerinden değildir.

Doğru Cevap: C

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi stresin hastalığı alevlendirdiği, kendisi de ciddi bir strese yol açan bir deri hastalığıdır?

Ülser

Psöriazis (sedef)

Chron hastalığı

Kolit

Hiperhidroz

Açıklama:

Psöriazis, stresin hastalığı alevlendirdiği, kendisi de ciddi bir strese yol açan bir deri hastalığıdır.
Psöriazis (sedef), stresin hastalığı alevlendirdiği, kendisi de ciddi bir strese yol açan bir deri hastalığıdır.

Doğru Cevap: B

Soru 10

Aşağıda verilen hormonlardan hangisinin artışı infertiliteye neden olabilir?

İnsülin

Adrenalin

Östrojen

Prolaktin

Testesteron

Açıklama:

Prolaktin artışı infertiliteye neden olabilir.

Doğru Cevap: D

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri, stres ve hastalık ilişkisi hakkında doğru bir bilgidir?
I. Aşırı stres ülsere neden olabilir.
II. Aşırı stres altındaki bireyde hızlı kalp atımı görülür.
III. Psikosomatik rahatsızlıklar fizyolojik değişimlerden kaynaklanır.

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

II ve III

Açıklama:

Stresin hastalıklarla ilişkisini araştıran ilk çalışmaları yapan kişi Walter Cannon’dur. Otonom Sinir Sisteminin uyarılmasının, organizmayı hipertansiyon (yüksek tansiyon), taşikardi (kalp atım sayısının artması) ile kendini gösteren “savaş ya da kaç” yanıtına hazırladığını bildirmiştir. Her insanın genetik olarak stresten etkilenmeye yatkın bir organı vardır. Bazı kişiler için bu organ mideyken, bazıları için kalp, yada deri olabilir. Psikosomatik rahatsızlıklar duygu duurm ile ilişkilidir. Doğru yanıt D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi, Rahe-Holmes Yaşam Olayları Anketi kapsamında ele alınan ve bireyde strese neden olacağı kabul edilen yaşam değişikliklerinden biri olarak kabul edilemez?

Vegan olmaya karar vermek

Yurt dışı turuna katılmak

Evlenmek

İkramiye almak

Çocuk evlendirmek

Açıklama:

Rahe-Holmes Yaşam Olayları Anketi kapsamında, yeme alışkanlıklarındaki değişiklik, tatile gitmek, evlenmek ve oğul veya kızın evden ayrılması, farklı düzeylerde strese neden olan yaşam değişiklikleridir. Doğru yanıt D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 13

Stres karşısında kalbin hızlı atmaya başlamasının nedeni nedir?

Solunumu yavaşlatmaya çalışmak

Bireyi savaşmaya ya da kaçmaya hazırlamak

Bireyi sakinliğe hazırlamak

Kanın akışını yavaşlatmak

Parasempatik sistemi harekete geçirmek

Açıklama:

Stres karşısında kalbin göstermiş olduğu tepkiler bireyi karşılaştığı durumla savaşmaya ya da kaçmaya hazırlamak içindir. Doğru yanıt B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi strese neden olan ya da stresi sürdüren faktörlerden değildir?

Bireyin olayla ilgili düşünceleri

Bireyin baş etme becerileri

Bireyin sosyal destek kaynakları

Bireyin sağlık durumu

Bireyin cinsiyeti

Açıklama:

Yaşamdaki bir değişiklik, stresi başlatabilir ancak kendi tek başına bir stres değildir. Hastalık, kişinin çoklu özellikleri sonucunda ortaya çıkmaktadır. Yaşam olaylarının sayısının fazlalığı, kişinin baş etme becerilerinin yetersizliği, sosyal destek alamaması fiziksel süreçleri etkiler ve kronik stres tepkisinin gelişmesini sağlar. Olayların kişi tarafından tehdit edici olarak değerlendirilmesi de etkili olur. Doğru yanıt E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi, stresle ilişkilendirilebilecek kalp ve damar rahatsızlıklarından biridir?

Migren

Hipertansiyon

Reflü

Chron

Sedef

Açıklama:

Hipertansiyon, Ateroskleroz (Damar Sertliği), İskemi ve ani ölüm, kalp ve damar rahatsızlıklarındandır. Doğru yanıt B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 16

Genellikle otuzlu yaşlarda başlayan, karakteristik lezyonları parlak, yaygın kızarık zeminde gümüş renkli pullar olan deri hastalığının hangisidir?

Sedef

Egzema

Psikojenik kaşıntı

Aşırı terleme

Hiperventilasyon

Açıklama:

Sedef hastalığı toplumun %1-2 sini etkiler. Genellikle otuzlu yaşlarda başlar. Hastalığın karakteristik lezyonları parlak, yaygın kızarık zeminde gümüş renkli pullarla karakterizedir. Oluşumunda iltihabi ve immünolojik düzenekler sorumlu tutulmaktadır. Hastaların %40-80’i, stresi, hastalığı ortaya çıkaran en önemli etken olarak göstermektedir. Doğru yanıt A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 17

Birkaç dakika boyunca hızlı ve derin soluk alıp verme, boğulma hissi, kaygı, baş dönmesi ve sersemlik gibi belirtilerle karakterize olan rahatsızlık aşağıdakilerden hangisidir?

Astım

Hiperventilasyon

Hiperhidroz

Egzema

Ateroskleroz

Açıklama:

Hiperventilasyon sendromu yaşayan hastalar sıklıkla yaptıklarının farkında olmadan birkaç dakika hızlı ve derin soluk alıp verirler. Kısa süre içinde boğuluyormuş duygusu, anksiyete, baş dönmesi ve sersemlik gelişir. Bayılma ortaya çıkabilir. Atak kese kağıdına solumak ya da soluğunu tutmakla sonlandırılabilir. Doğru yanıt B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi deri rahatsızlıklarından biridir?

Migren

Aşırı terleme

Ülser

Reflü

Hipertansiyon

Açıklama:

Sedef, egzema, psikojenik kaşıntı ve aşırı terleme, deri rahatsızlıklarındandır. Doğru yanıt B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi, bir kişinin deri rahatsızlıklarından ne düzeyde etkileneceğini belirleyen faktörlerden biri değildir?

Çekingenlik

Toplumun bakış açısı

Kendine güven

Sosyal destek

Lezyonun büyüklüğü

Açıklama:

Deri hastalıkları görünüm bozukluğuna neden oldukları için kişileri farklı şekillerde etkilemektedir. Bazı kişiler zor fark edilen bir lezyondan şiddetli bir şekilde etkilenirken bazıları çok şiddetli lezyonlardan rahatsızlık duymayabilmektedir. Kişilik özellikleri, yaş, cinsiyet, değer yargıları, kişinin sosyal ilişkileri, toplumun ve yakın çevrenin hastalığa bakışı verilen tepkileri etkilemektedir. Doğru yanıt E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi, astımın belirtilerinden değildir?

Öksürme

Hırıltılı solunum

Nefes darlığı

Baş ağrısı

Göğüs sıkışması

Açıklama:

Astım, soluk borusu ve bronşların ileri derecede daralması sonucu ortaya çıkan kronik bir hastalıktır. Öksürme, hırıltılı solunum, göğüste sıkışma hissi, nefes darlığı astımın belirtileridir. Belirtiler ve hastalığın alevlenmesi daha sıklıkla gece olur. Doğru yanıt D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 21

Hangi dönemde akıl ve ruh çalışmaları ruhsal durumların beden üzerine etkilerinin bilimsel olmadığı gerekçesi ile reddedilerek, din ve felsefe alanına kaymıştır?

M.Ö. 400 yılları

M.S.500-1500 yılları arası

Rönesans dönemi

20. yüzyıl

Yeni çağ

Açıklama:

Rönesans döneminde ruhsal durumların beden üzerine etkileri, bilimsel olmadığı gerekçesi ile reddedilince, akıl ve ruh çalışmaları din ve felsefe alanına kaymıştır.

Doğru Cevap: C

Soru 22

Stresin hastalıklarla ilişkisini araştıran ilk çalışmaları kim yapmıştır?

Socrates

Walter Cannon

Gallen

Rahe-Holmes

BJ. Sadock

Açıklama:

Stresin hastalıklarla ilişkisini araştıran ilk çalışmaları yapan kişi Walter Cannon’dur.

Doğru Cevap: B

Soru 23

Rahe Holmes anketine göre bir yıl içinde en az ne kadar yaşam değişikliği puanı, o yıl bir psikosomatik hastalık gelişme riskini arttırmaktadır?

100

200

300

400

500

Açıklama:

Bir yıl içinde 200 ya da daha fazla yaşam değişikliği puanı, o yıl bir psikosomatik hastalık gelişme riskini arttırmaktadır.

Doğru Cevap: B

Soru 24

Ali bey A tipi kişilik özelliklerini baskın olarak gösteren bir kalp hastasıdır. Hasta bakıcısı Mehmet beyin Ali beye genellikle nasıl yaklaşması önerilebilir?

Otoriter

Saldırgan

Sakin

Düşmanca

Rekabetçi

Açıklama:

Tip A kişilik denilen kolay uyarılabilen öfke, sabırsızlık, hostilite (düşmanlık, sık tartışma eğilimi), rekabet edici davranışlar, zamanla yarışma gibi kişilik özellikleri ile kalp hastalıkları arasında ilişki bildirilmektedir. Bu kişilere sakin yaklaşmak yararlı olabilir.

Doğru Cevap: C

Soru 25

Sık tartışma eğilimi olan erkeklerde belirli bir süre sonra ortaya çıkan problemlerden biri aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?

Adrenerjik reseptörlerin azalması

Adrenalin üretiminin artması

Adrenalin-noradrenalin üretiminin artması

Görme becerisinin azalması

Motor becerilerin zayıflaması

Açıklama:

Kronik ve sık öfke sonucu ortaya çıkan adrenalin-noradrenalinin aşırı üretimine karşı, sık tartışma eğilimi olan erkeklerde, bir müddet sonra adrenerjik reseptörlerde azalma olur.

Doğru Cevap: A

Soru 26

Hastanede ilk ölçülen kan basınçları her zaman daha sonra ölçülenlerden yüksektir. Bunun nedeni ne olabilir?

Kan basıncı ölçümünü doktor, hemşire gibi bir sağlık uzmanının yapması

Kan basıncı ölçümü öncesi verilen ilacın, kan basıncını yükseltmesi

Kan basıncı ölçümünü ilk kez yaptıranlara daha özenli davranılması

Kan basıncı ölçümünü birkaç kez yapıldıkça ölçümlerin duyarlılığını yitirmesi

Kan basıncı ölçümü veya ölçen kişi nedeniyle stresi artırması

Açıklama:

Hastanede ilk ölçülen kan basınçları her zaman daha sonra ölçülenlerden yüksektir. Kan basıncı ölçümü stres reaksiyonunu başlatabilmekte ve reaksiyon çoğu kişide geçici ve daha uzun süre kan basıncı yüksekliğine neden olmaktadır. Bu stres reaksiyonu çevreye ya da ölçümü yapan kişiye bağlı olabilmektedir.

Doğru Cevap: E

Soru 27

Vazospazm adıyla bilinen rahatsızlık ne anlama gelmektedir?

Damarların çatlaması

Pıhtı atması

Damarların daralması

Yüksek tansiyon

Kalp krizi

Açıklama:

Vazospazm, damarların daralmasıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 28

"Bu ağrıya tekrarlayan, tek taraflı görme bozuklukları ve sindirim sistemi yakınmaları (bulantı, kusma, ışık, ses hassasiyeti) eşlik eder. Kadınlarda daha sıktır. Bunda östrojenin rolü olduğu düşünülmektedir. Bu ağrısı olan çoğu kişi aşırı kontrollü, mükemmeliyetçi ve öfke kontrolü güçlüğü olan kişilerdir."
Yukarıda özellikleri verilen ağrının adı nedir?

Küme baş ağrısı

Migren

Gerilim baş ağrısı

Stres ağrısı

Ülser

Açıklama:

Belirtilen şikayetler, migren ağrısını işaret etmektedir.

Doğru Cevap: B

Soru 29

Eklemlerin, işlevlerini yerine getirememesine neden olacak şiddette iltihaplanmasına ne ad verilir?

Romatoit artrit

Sistemik lupus eritamatozus

Atomik dermatit

Mide ülseri

Chron hastalığı

Açıklama:

Eklemlerin, işlevlerini yerine getirememesine neden olacak şiddette iltihaplanmasına eklem romatizması veya romatoit artrit denir.

Doğru Cevap: A

Soru 30

Aşağıdakilerden hangisi stresle ilişkili bir akciğer hastalığıdır?

Hiperventilasyon sendromu

Hiperhidroz

Atopik dermatit

Psöriazis

İnfertilite

Açıklama:

Hiperventilasyon Sendromu: Bu hastalar sıklıkla yaptıklarının farkında olmadan birkaç dakika hızlı ve derin soluk alıp verirler. Kısa süre içinde boğuluyormuş duygusu, anksiyete, baş dönmesi ve sersemlik gelişir. Bayılma ortaya çıkabilir. Atak kese kağıdına solumak ya da soluğunu tutmakla sonlandırılabilir.

Doğru Cevap: A

Soru 31

Kolay uyarılabilen öfke, sabırsızlık, sık tartışma eğilimi, rekabet edici davranışlar gibi kişilik özellikleri aşağıdaki hastalıklardan hangisi ile ilişkilidir?

Kalp damar hastalıkları

Deri hastalıkları

Sindirim sistemi hastalıkları

Bağışıklık sistemi hastalıkları

Akciğer hastalıkları

Açıklama:

Doğru Cevap: A

Soru 32

Helikobakter pylori adlı mikroorganizmanın enfeksiyonuna bağlı meydana gelebildiği gibi stres sonucunda da oluşabilen hastalık aşağıdakilerden hangisidir?

Migren

İskemi

Mide ülseri

Damar sertliği

Chron hastalığı

Açıklama:

Mide asidinin fazla salgılanması ve helikobakter pylori adlı mikroorganizmanın enfeksiyonuna bağlı meydana gelebilir. Bu bakteri aside dirençli olduğu için mide ortamında yaşayabilir. Bununla birlikte her ülser olan kişide bu bakteri olmadığı gibi bu bakterinin olduğu her kişide de ülser meydana gelmeyebilir. Stres, mide asidi üretimi ve salınımını arttırarak ülsere neden olur.

Doğru Cevap: C

Soru 33

Eklem romatizması (romatoid artrit) ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Genellikle 20-40 yaş arasında görülür.

Erkeklerde kadınlara oranla daha sıktır.

Hastalık geçicidir.

Hastaların %20' sinde depresyon görülür.

Ağrıya bağlı unutkanlık görülebilir.

Açıklama:

Stres immün sistemi (bağışıklık sistemini) baskılayarak kişiyi eklem romatizması ve diğer romatizmal hastalıklara duyarlı hale getirir. Hastaların %20 (yüzde yirmi)'sinde depresyon görülür.

Doğru Cevap: D

Soru 34

Stresin kanser üzerine etkisi aslında stresin "........" üzerine etkisinden kaynaklanmaktadır.
Yukarıdaki cümlede boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Sinir sistemi

Solunum sistemi

Sindirim sistemi

Dolaşım sistemi

Bağışıklık sistemi

Açıklama:

Stresin kanser üzerine etkisi aslında stresin bağışıklık sistemi üzerine etkisinden kaynaklanmaktadır.

Doğru Cevap: E

Soru 35

Hastalarda depresyon ve düşük benlik algısının oldukça sık görüldüğü, depresyon geliştiğinde belirtilerinde artış olan deri hastalığı aşağıdakilerden hangisidir?

Sedef

Hiperhidroz

Akne

Uçuk

Mantar

Açıklama:

Sedef hastalarında depresyon, düşük benlik algısı oldukça sıktır. Bu hastalarda, depresyon geliştiğinde, kaşıntı artmaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 36

Şiddetli kaşıntıya neden olan ve stresle alevlenen deri hastalığı aşağıdakilerden hangisidir?

Romatoid Artrit

Egzema

Behçet hastalığı

Akne

Hiperhidroz

Açıklama:

Atopik dermatitde (atopik egzema, nörodermatit de denir) sıklıkla görülen şiddetli kaşıntı, uykusuzluğa, konsantrasyon bozukluğuna, okul-iş performansında bozulmaya ve öğrenme güçlüğüne neden olmaktadır. Hastalığın stresle alevlendiği, ayrıca kendisinin de ciddi bir strese yol açtığı bildirilmektedir.

Doğru Cevap: B

Soru 37

İkinci tip diyabet ................ bireylerde görülür.
Yukarıdaki cümledeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Hamile

Genç

Şişman

Dirençli

Sosyal

Açıklama:

Diyabet erişkinlerde ve şişman kişilerde görülür.

Doğru Cevap: C

Soru 38

Astım ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Astım kronik bir hastalıktır

Öksürme ve nefes darlığı astımın belirtileridir

Hastaların üçte birinde panik bozukluk vardır

Belirtiler daha sıklıkla gündüz olur

Nefes darlığı korkusu astım ataklarını tetikleyebilir

Açıklama:

Astım belirtileri ve hastalığın alevlenmesi daha sıklıkla gece olur.

Doğru Cevap: D

Soru 39

Herhangi bir deri duyumlarına bağlı kazıma, koparma ya da sivilce gibi önceden var olan bir deri lezyonuna bağlı düzensizliği ortadan kaldırma ihtiyacı ile oluşturulan lezyonlara ne ad verilir?

Sedef

Egzama

Mantar

Hiperhidroz

Psikojenik kaşıntı

Açıklama:

Psikojenik kaşıntı, herhangi bir deri duyumlarına bağlı kazıma, koparma ya da akne (sivilce) gibi önceden var olan bir deri lezyonuna bağlı düzensizliği ortadan kaldırma ihtiyacı ile oluşturulan lezyonlardır.

Doğru Cevap: E

Soru 40

Akıl ve ruh çalışmaları, aşağıdaki dönemlerden hangisinde beden üzerine etkileri bilimsel olmadığı gerekçesiyle reddedilince din ve felsefe alanına kaymıştır?

Rönesans dönemi

M.Ö. 400'lü yıllar

M.S. 500-1500 arası

19. yy dönemi

20. yy dönemi

Açıklama:

Rönesans döneminde ruhsal durumların beden üzerine etkileri bilimsel olmadığı gerekçesiyle reddedilince akıl ve ruh çalışmaları din ve felsefe alanına kaymıştır.

Doğru Cevap: A

Soru 41

..........., ruh ve bedenin bütünlüğü ve bunlar arasındaki etkileşim üzerine yoğunlaşan bir alandır. Hastalıkların ortaya çıkmasında, devam etmesinde, alevlenmesinde psikolojik ve biyolojik ilişkileri ele alır.
Yukarıdaki cümleden boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru biçimde tamamlar?

Nükleer tıp

Psikosomatik tıp

Fizyolojik tıp

Genetik tıp

Dahili tıp

Açıklama:

Psikosomatik tıp, ruh ve bedenin bütünlüğü ve bunlar arasındaki etkileşim üzerine yoğunlaşan bir alandır. Hastalıkların ortaya çıkmasında, devam etmesinde, alevlenmesinde psikolojik ve biyolojik ilişkileri ele alır.

Doğru Cevap: B

Soru 42

Stresin hastalıklarla ilişkisi hakkında ilk araştırmaları yapan bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir?

Thomas Holmes

Richard Rahe

Walter Cannon

Richard S. Lazaruz

Susan Folkman

Açıklama:

Stresin hastalıklarla ilişkisini araştıran ilk araştırmaları yapan bilim insanı Walter Cannon. Diğer bilim insanları da stres kuramı üzerine çalışmalar yapmışlardır, ancak W. Cannon bu alanda öncü çalışmalar yapan kişidir.

Doğru Cevap: C

Soru 43

I- Depresyon
II- Uykusuzluk
III- Hipertansiyon
IV- Kaygı
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri stresin neden olduğu psikolojik değişimler arasındadır?

II ve III

III ve IV

I ve IV

I, II ve III

I, III ve IV

Açıklama:

Stresin neden olduğu psikolojik değişimler arasında içsel sıkıntı, kaygı, gerginlik vb tepkiler yer alır. Terleme, yüksek tansiyon, titreme, kasılma gibi tepkiler ise bedenseldir.

Doğru Cevap: C

Soru 44

Hasan Bey'in kolesterol düzeyi sağlıklı bir bireyin değerlerinin iki katıdır. Stresi yüksek bir iş görüşmesi sırasında Hasan Bey'in bedeninde aşağıdakilerden hangisinin gözlenmesi beklenilir?

Solunum yavaşlar

Tansiyon düşer

Hücreler daha az yağ plakası üretir

Damarlara olan basınç artar

Sistem savaş ya da kaç tepkisinden kaçınır

Açıklama:

Hasan beyin kolesterol seviyesi yüksek olduğundan damarları kolesterolle kaplanmıştır. Damar esnekliğini kaybedip sertleştiğinden dolayı kan basıncı artar, kalp atımı hızlanır, tansiyonu yükselir, solunumu hızlanır ve böylece damarlara olan basınç artacağından bir süre sonra damar zedelenmeleri artar.

Doğru Cevap: D

Soru 45

Kalbin farklı bölgelerinde dakikada 350-450 gibi yüksek miktarda kalp atım sinyali çıkmasına bağlı kalbin yetersiz ve düzensiz kasılması sonucu aşağıdakilerden hangisi olabilir?

İskemi

Hiper tansiyon

Ateroskleroz (damar sertliği)

Hiperventilasyon sendromu

Ani ölüm

Açıklama:

Ventiküler fibrilasyon, karıncığın farklı bölgelerinden dakikada 350-450 gibi yüksek miktarda kalp atım sinyali çıkmasına bağlı kalbin yetersiz ve düzensiz kasılmasıdır. Bu durum ani ölümle sonuçlanır.

Doğru Cevap: E

Soru 46

Hasta kişide ishal, şiddetli karın ağrısı, kilo kaybı sık görülür. İnce ve kalın bağırsak dahil tüm sindirim sistemi kanalını etkileyen hastalık aşağıdakilerden hangisidir?

Chron hastalığı

Ülseratif Kolit

İrritabl Barsak Sendromu

Reflü

Mide Ülseri

Açıklama:

Chron hastalığı, hasta kişide ishal, şiddetli karın ağrısı, kilo kaybı sık görülür. İnce ve kalın bağırsak dahil tüm sindirim sistemi kanalını etkileyen bir sindirim sistemi hastalığıdır.

Doğru Cevap: A

Soru 47

55 yaşında olan Yusuf bey ağrılarından dolayı geceleri uykuya dalmakta zorlanmaktadır. Yorgun uyanmakta ve hareketlerinde kısıtlılıklar yaşamaktadır. Depresyonda olmasından ötürü yaşam kalitesi iyice bozulmuştur.
Yusuf beyin yaşadığı sorunlar aşağıdaki hastalıklardan hangisi ile tanımlanabilir?

Sistemik lupus eritamatozus

Eklem romatizması (romatoid artrit)

İskemi

Chron hastalığı

Ateroskleroz

Açıklama:

Eklem romatizması (romatoid artrit), eklemlerin işlevlerini yerine getirememesine neden olacak şiddette iltihaplanmasıdır. Genellikle 40-60 yaş arasında görülür. Hastaların %20'sinde depresyon görülür. Depresyon olduğunda yaşam kalitesindeki bozulma daha da artar. Ağrıya bağlı uykusuzluk, hareket kısıtlılığı ve yorgunlu en sık belirtileridir.

Doğru Cevap: B

Soru 48

I- Eklemlerde şekil bozukluğu
II- Ellerde sabah tutukluğu
III- Saç dökülmesi
IV- Empotans
Sistemik Lupus hastalarında hastalığın alevli döneminde yukarıdaki belirtilerden hangileri görülür?

II ve IV

I ve III

II ve III

I, III ve IV

Açıklama:

Sistemik Lupus hastalarında hastalığın alevli döneminde halsizlik, kilo kaybı, ellerde sabah tutukluğu, yüzde yanaklar üzerinde kızarıklık ve saç dökülmesi belirtileri görülebilir.

Doğru Cevap: C

Soru 49

33 yaşındaki Nurgül hanım babasıyla şiddetli tartışmalar yaşamaktadır. El ve kollarında parlak, yaygın kızarıklıklar ve gümüş renkli pullar oluşmuştur. Evdeki tartışmalar arttığında kendini depresif hissetmekte ve kaşıntıları atmaktadır.
Nurgül hanımın yaşadığı bu sağlık sorunu aşağıdaki hastalıklardan hangisinin belirtileridir?

Hiperhidroz

İnfertilite

Psikojenik kaşıntı

Atopik dermatit

Sedef (Psöriazis)

Açıklama:

Sedef hastalığı genellikle 30'lu yaşlarda başlar. Hastalığın karakteristik lezyonları parlak, yaygın kızarık zeminde gümüş renkli pullarla tanımlanır. Hastaların %40-80'i stresi hastalığı ortaya çıkaran en önemli etken olarak göstermektedir. Daha çok aile içi ilişki sorunları, iş, okul sorunları gibi daha çok stres etkenleri sorumludur.

Doğru Cevap: E

Soru 50

Milattan önce 400 yıllarında “ne başsız bir gözü ne de bedensiz bir başı tedavi etmek uygun değildir” dediği ileri sürülen filozof kimdir?

Socrates

Galen

Platon

Thales

Pisagor

Açıklama:

Ruh ve beden arasındaki ilişkiyi değerlendirebileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 51

Stresin hastalıklarla ilişkisini araştıran ilk çalışmaları yapan kişi kimdir?

Thomas Holmes

Walter Cannon

Richard Rahe

Hans Selye

Rainer Martens

Açıklama:

Stresin beden üzerindeki etkilerinin mekanizmasını betimleyebileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 52

Stresle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğru değildir?

Stres, hastalığın gelişmesine neden olan fizyolojik ve psikolojik değişiklikleri üretebilir

Stres, daha önceden duyarlılığı olan kişilerde hastalığa neden olur

Stres, hastalık davranışını azaltır

Stres, sağlık alışkanlıklarını ve sağlık davranış örüntülerini değiştirerek hastalığa neden olur.

Stres, hastalık davranışını pekiştirir.

Açıklama:

Stresin beden üzerindeki etkilerinin mekanizmasını betimleyebileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 53

Aşağıdakilerden hangisi stres ile ilişkili deri hastalıklarından birisi değildir?

Sedef

Atopik Dermatit

Psikojenik Kaşıntı

Chron Hastalığı

Hiperhidroz

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 54

Aşağıdakilerden hangisi Arteroskleroz ve hipertansiyona yol açan risk faktörlerinden birisi değildir?

Sigara içme

Obezite

Kolesterol ve doymuş yağ asitleri içeren gıdaları fazla tüketme

Yaş

Hareketli yaşam

Açıklama:

Stresin bedensel hastalık oluşturmasındaki diğer faktörleri açıklayabileceksiniz.

Doğru Cevap: E

Soru 55

Tek taraflı, günde ortalama sekiz kez görülebilen, göz kapağı düşüklüğü, göz bebeklerinde küçülme ve terlemenin eşlik ettiği baş ağrısı türü hangisidir?

Küme Baş Ağrıları

Migren

Gerilim Baş Ağrıları

Kronik Baş ağrısı

Trigeminal nevralji

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 56

Aşağıdakilerden hangisi Sindirim Sistemi Hastalıklarından bir tanesidir?

Gerilim Baş Ağrıları

Reflü

Ani Ölüm

İskemi

Hipertansiyon

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 57

Eklemlerin işlevlerini yerine getirememesine neden olacak şiddette iltihaplanması aşağıdakilerden hangisidir?

Sistemik Lupus Eritamatozus

Kanser

Eklem Romatizması

Sedef (Psöriazis)

Atopik Dermatit (Egzema)

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 58

Korku, öfke ve gerilim durumlarında avuçiçi, ayak tabanı, koltuk altında ter salgılanmasındaki artışa verilen isim hangisidir?

Atopik Dermatit (Egzema)

Sedef (Psöriazis)

Psikojenik Kaşıntı

Hiperhidroz (Aşırı Terleme)

Hiperventilasyon

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 59

Soluk borusu ve bronşların ileri derecede daralması sonucu ortaya çıkan kronik akciğer hastalığı aşağıdakilerden hangisidir?

Sistemik Lupus Eritamatozus

İnfertilite

Hiperhidroz

Hiperventilasyon Sendromu

Astım

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 60

Kısa süre içinde boğuluyormuş duygusu, anksiyete, baş dönmesi ve sersemliğin geliştiği sonrasında da bayılma ortaya çıkabildiği sendrom aşağıdakilerden hangisidir?

Hiperventilasyon Sendromu

İrritabl Barsak Sendromu

Atopik Dermatit

Sedef

Sistemik lupus eritamatozus

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 61

Stres nedeni ile hipofiz bezinden prolaktin salgılanmasındaki artış aşağıdakilerden hangisine yol açmaz?

Depresyon

Düzenli adet

Cinsel isteksizlik

İktidarsızlık

Kısırlık

Açıklama:

Stresin beden üzerindeki etkilerinin mekanizmasını betimleyebileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 62

Toplumun %1-2 sini etkileyen, genellikle otuzlu yaşlarda başlayan ve lezyonları parlak, yaygın kızarık zeminde gümüş renkli pullarla karakterize olan, oluşumunda iltihabi ve immünolojik düzenekler sorumlu tutulan ve ortaya çıkmasında hastaların %40-80’inin stresi en önemli etken olarak gösterdiği hastalık aşağıdakilerden hangisidir?

Atopik Dermatit

Astım

Sedef

Psikojenik Kaşıntı

Hiperhidroz

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 63

Stres ve kanser ilişkisi düşünüldüğünde aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Stresin kanser üzerine etkisi aslında stresin bağışıklık sistemi üzerine etkisinden kaynaklanmaktadır.

Kanserli hücre geliştiğinde bağışıklık sistemi onu fark edip yok eder.

Bağışıklık sistemi herhangi bir nedenle baskılanmış ise bu görevi yerine getiremez ve kanserli hücre çoğalmaya ve yayılmaya başlar.

Kanser ile stres arasında tam bir nedensel ilişki kurmak mümkündür

Stresin kanserin daha hızlı gelişimine zemin hazırladığı düşünülebilir.

Açıklama:

Stresin beden üzerindeki etkilerinin mekanizmasını betimleyebileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 64

Genellikle 40-60 yaş arasında kadınlarda erkeklere oranla daha sık görülen, uzun dönemde eklemlerde şekil bozukluğu gelişen ve hastaların %20 sinde depresyon görülen kronik hastalık aşağıdakilerden hangisidir?

Chron hastalığı

İrritabl barsak sendromu

Sistemik lupus eritamatozus

Ülseratif kolit

Romatoid artrit

Açıklama:

Stresin beden üzerindeki etkilerinin mekanizmasını betimleyebileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 65

I. Eşin ölümüII. Aileden yakın birinin ölümüIII. TaşınmaIV. BoşanmaV. Yakın arkadaşın ölümüRahe-Holmes yaşam olayları anketine göre, yukarıda verilen yaşam olaylarından hangi ikisini yaşayan bireyin psikosomatik hastalık geliştirme riski daha yüksektir?

I ve II

II ve V

I ve III

II ve IV

I ve IV

Açıklama:

Stresin bedensel hastalık oluşturmasındaki diğer faktörleri açıklayabileceksiniz.

Doğru Cevap: E

Soru 66

Aşağıdakilerden hangisi esansiyel hipertansiyon ile ilgili doğru bir bilgi değildir?

Hipertansiyonu olan kişilerin yaklaşık %95’inde görülmektedir.

Kadınlarda görülme riski daha yüksektir.

Hipertansiyonun organik bir nedene bağlı olmadığı durumlara verilen isimdir.

Yorgunluk ve stres esansiyel hipertansyon riskini arttırmaktadır.

Yüksek düzeyde alkol kullanımı esansiyel hipertansyon riskini arttırmaktadır

Açıklama:

Stresin beden üzerindeki etkilerinin mekanizmasını betimleyebileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 67

"Tek taraflı, günde ortalama sekiz kez görülebilen, göz kapağı düşüklüğü, göz bebeklerinde küçülme ve terlemenin eşlik ettiği baş ağrısı türüdür"Yukarıda verilen özellikler, baş ağrısı çeşitlerinden hangisine işaret etmektedir?

Migren

Gerilim baş ağrısı

Kronik baş ağrısı

Küme baş ağrısı

Trigeminal nevralji

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 68

I. Yeni akyuvar yapımının engellenmesiII. Kandaki akyuvar sayısının artması III. Antikor üretiminin artması IV. Lenfosit yapımının durması V. Akyuvarların tepki hızının düşmesi Yukarında verilen stresin bağışıklık sistemi üzerindeki etkilerine ilişkin ifadelerden hangileri doğrudur?

I ve II

II ve III

I, II ve III

I, II ve IV

II, III ve V

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 69

Aşağıdakilerden hangisi stresin etkilediği deri hastalıklarından biridir?

Eklem Romatizması

Sistemik Lupus Eritamatozus

Kanser

Psöriazis

Ateroskleroz

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 70

Stresin şeker hastaları üzerindeki etkilerine yönelik aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Stres sırasında kandaki glukoz miktarı atar.

Stres sırasında çeşitli hormonlar hücrelerin insüline karşı duyarlılıklarını azaltır.

Stres sırasında hücrelerin insüline karşı direnci azalır.

Hastalığın ani başlangıcı stresle ilişkilidir.

Çatışma, üzüntü, yalnızlık gibi stres kaynakları hastanın diyetini olumsuz etkiler.

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 71

En sık belirtileri eklemlerde ağrı, şişlik, sabahları olan hareket kısıtlılığı ve yorgunluk olan hastalık aşağıdakilerden hangisidir?

Romatoid Artrit

Chron Hastalığı

Sistemik Lupus Eritamatozus

Hiperhidroz

İstemi

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 72

Hastalıktaki atağın kese kağıdına solumak ya da soluğunu tutmakla sonlandırılabileceği hastalık aşağıdakilerden hangisidir?

Astım

Hiperventilasyon Sendromu

Hipertansiyon

Ateroskleroz

Psöriazis

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 73

İnfertilite ve stres arasındaki ilişki ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi kesinlikle doğrudur?

Kadın infertil bireylere daha streslidir.

Stres infertiliteye neden olur.

İnfertilite strese neden olur.

İnfertilite çiftlerin evliliklerinde olumlu etki gösterir.

İnfertilite çiftlerin cinsel yaşamında olumsuz etki gösterir.

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 74

Stresin hastalığı alevlendirdiği bilinen ve en temel belirtisi kanlı ishal olan sindirim sistemi hastalığı aşağıdakilerden hangisidir?

Reflü

Ülseratif kolit

İrritabl Bağırsak Sendromu

Chron hastalığı

Mide ülseri

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 75

Kişide depresyon ve anksiyetenin en sık görüldüğü ve bu sorunların hastalık ile beraber seyrettiği sindirim sistemi hastalığı aşağıdakilerden hangisidir?

Reflü

Ülseratif kolit

Chron hastalığı

Mide ülseri

İrritabl Bağırsak Sendromu

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 76

Lösemili çocukların yaşadığına benzer ruhsal sorunlara neden olan stresle ilişkili cilt hastalığı aşağıdakilerden hangisidir?

Sedef

Atopik dermatit

Psikojenik kaşıntı

Aşırı terleme (hiperhidroz)

Akne (sivilce)

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 77

Aşağıdakilerden hangisi Hipertansiyonun risk faktörü olduğu durumlardan biri değildir?

İnme

Kalp krizi

Ateroskleroz(damar sertleşmesi)

Özafasus ülseri

Böbrek hastalıkları

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 78

Vücuttaki herhangi bir dokunun bir hücresinin değişim göstererek kontrolünü yitirmesi ve çoğalması aşağıdakilerden hangisine neden olur?

Kanser

Sistemik LupusEritematosus

RomatoidArtrit

Migren

Damar sertliği

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 79

Deri hastalıklarına bağlı olarak bir ruhsal hastalık gelişiminde aşağıdaki risk faktörlerinden hangisinin etkisi en azdır?

Genç yaş

Erkek cinsiyet

Sosyal ilişkiler

Yakın çevrenin hastalığa bakışı

Lezyonun cinsel organlar çevresinde olması

Açıklama:

Stresin bedensel hastalık oluşturmasındaki diğer faktörleri açıklayabileceksiniz.

Doğru Cevap: B

Soru 80

Stresin önemli bir faktör olarak rol oynadığı hipertansiyon hastalığının oluşumunda stres faktöründen sonra vücut mekanizmasında meydana gelen gelişmelerin doğru sıralaması aşağıdakilerden hangisidir?

Stres faktörü - Kalp atış hızı ve vuruş hacminin artması - Aldostreon ve Vazopresin hormonlarının salgılanması - Su ve tuzun tutulması - Kan dolaşımına giren sıvı hacminin artması - Kalbin daha hızlı çalışması - Kortizol salgılanması- Alyuvar sayısının ar

Stres faktörü - Kalp atış hızı ve vuruş hacminin artması - Kan dolaşımına giren sıvı hacminin artması - Aldostreon ve Vazopresin hormonlarının salgılanması - Su ve tuzun tutulması -- Kalbin daha hızlı çalışması - Kortizol salgılanması- Alyuvar sayısının a

Stres faktörü - Kalp atış hızı ve vuruş hacminin artması - Alyuvar sayısının artması - Aldostreon ve Vazopresin hormonlarının salgılanması - Su ve tuzun tutulması - Kan dolaşımına giren sıvı hacminin artması - Kalbin daha hızlı çalışması - Kortizol salgıl

Stres faktörü - Kalp atış hızı ve vuruş hacminin artması - Aldostreon ve Vazopresin hormonlarının salgılanması -Kan dolaşımına giren sıvı hacminin artması - Kalbin daha hızlı çalışması - Kortizol salgılanması- Alyuvar sayısının artması - Su ve tuzun tutul

Stres faktörü - Kalp atış hızı ve vuruş hacminin artması - Kan dolaşımına giren sıvı hacminin artması - Aldostreon ve Vazopresin hormonlarının salgılanması - Su ve tuzun tutulması -Kalbin daha hızlı çalışması - Kortizol salgılanması- Alyuvar sayısının art

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 81

Hangi tür kişilerde; %80 duygusal stres yaşandığı dönemde ortaya çıkan, belirtilerinin iki taraflı ağrı ve kafaya dokunma hassasiyeti olan baş ağrısı türüne eğilim daha fazladır?

Gergin ve rekabetçi

Duygusal ve çekingen

Neşeli ve hiperaktif

Duygusal ve hiperaktif

Rekabetçi ve hiperaktif

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 82

İş hayatında yaşadığı problemler nedeni ile uzun süreli strese maruz kalan 35 yaşında bir kadın, bir süre sonra vücudunda kızarıklıklar ve bu kızarıklıklar üzerinde gümüş renkli pullara benzer olguya rastlamıştır. Doktora başvurduğunda hastalığının aşağıdakilerden hangisi olduğunu öğrenecektir?

Sedef

Egzema

Psikojenik kaşıntı

Hiperhidroz

Atopik Dermatit

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 83

I. Hastalığın gelişmesine neden olan fizyolojik ve psikolojik değişiklikler ile hastalığa neden olmaII. Daha önceden duyarlılığı olan kişilerde hastalığa neden olmaIII. Sağlık alışkanlıklarını ve sağlık davranış örüntülerini değiştirerek hastalığa neden olmaIV. Hastalık davranışını pekiştirme sonucu kaygı, terleme, uykusuzluk gibi belirtilerle hastaneye gitme ve hastanede görülen ilgi ile hastalık rolüne devam etmeV. Stresörlerin ortadan kalktığı durumlarda da psikolojik olarak hastalık haline devam edilmesiYukarıdakilerden hangileri stresin hastalığa neden olduğu yollardır?

I, II, III, V

I, II, III, IV

II, III, IV, V

I, III, IV, V

I, II, IV, V

Açıklama:

Stresin bedensel hastalık oluşturmasındaki diğer faktörleri açıklayabileceksiniz.

Doğru Cevap: B

Soru 84

Aşağıdakilerden hangisi stresin de önemli bir faktör olarak yer aldığı kalp damar hastalıklarından biridir?

Hipertansiyon

Migren

Reflü

Chron Hastalığı

İrritabl Barsak Sendromu

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 85

Bir kişi strese bağlı olarak, günde ortalama sekiz kez göz kapaklarında düşüklük, göz bebeklerinde küçülme ve terleme yaşıyorsa hangi baş ağrısı türüne sahiptir?

Gerilim baş ağrıları

Küme baş ağrıları

Migren

İskemi

Chron hastalığı

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 86

Aşağıdakilerden hangisi, bozulmuş insülin salınımı ya da işlevi nedeniyle insülinin görevini yapmaması sonucu, kandaki şeker miktarının artması ile sonuçlanan hastalıktır?

Hiperventilasyon Sendromu

Atopik Dermatit

Psöriazis

Romatoid Artrit

Diyabetes Mellitus

Açıklama:

Stresin beden üzerindeki etkilerinin mekanizmasını betimleyebileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 87

Stresi damar sertliği artırmaya yönelik etkisi sonucu vücutta aşağıdaki süreçlerden hangisi meydana gelir?

Hipotalamus-hipofiz-adrenel bezden oluşan sistem herakete geçer - Kalp atışları hızlanır -Savaş ya da kaç tepkisi verilir - Stres hormonları salgılanması artar -Tansiyon yükselir - Kan hacmi artar - Solunum hızlanır - Damarlara olan basınç artar - Damar z

Hipotalamus-hipofiz-adrenel bezden oluşan sistem herakete geçer - Savaş ya da kaç tepkisi verilir - Stres hormonları salgılanması artar - Kalp atışları hızlanır - Tansiyon yükselir - Kan hacmi artar - Solunum hızlanır - Damarlara olan basınç artar - Damar

Hipotalamus-hipofiz-adrenel bezden oluşan sistem herakete geçer - Kan hacmi artar - Savaş ya da kaç tepkisi verilir - Damarlara olan basınç artar - Stres hormonları salgılanması artar - Kalp atışları hızlanır - Tansiyon yükselir -Solunum hızlanır -Damar z

Hipotalamus-hipofiz-adrenel bezden oluşan sistem herakete geçer - Damar zedelenmeleri artar - Daha çok yağ plakları üretilir - Savaş ya da kaç tepkisi verilir - Stres hormonları salgılanması artar - Kalp atışları hızlanır - Tansiyon yükselir - Kan hacmi

Hipotalamus-hipofiz-adrenel bezden oluşan sistem herakete geçer - Stres hormonları salgılanması artar - Savaş ya da kaç tepkisi verilir -Kalp atışları hızlanır - Tansiyon yükselir - Kan hacmi artar - Solunum hızlanır -Damar zedelenmeleri artar - Daha çok

Açıklama:

Stresin bedensel hastalık oluşturmasındaki diğer faktörleri açıklayabileceksiniz.

Doğru Cevap: B

Soru 88

Fiziksel ve psikomatik hastalıklar için daha büyük risk altında olan kişiler hangi özelliktedirler?

Sürekli tedirgin ve çökkün

Sürekli tedirgin ve özgüveni yüksek

Özgüveni yüksek ve hırslı

Rekabetçi ve özgüveni yüksek

Çekingen ve hırslı

Açıklama:

Stresin bedensel hastalık oluşturmasındaki diğer faktörleri açıklayabileceksiniz.

Doğru Cevap: A

Soru 89

I. Eşin ölümüII.Evli eşlerin boşanmadan ayrı yaşamalarıIII. EvlenmekIV. Ekonomik/parasal durumda değişiklikV. Uyku alışkanlıklarında değişiklikThomas Holmes ve Richard Rahe isimli araştırmacılar, ortalama bir bireyin hayatında değişen düzeylerde strese neden olan yaşam olaylarını sıralamışlar, her bir yaşam olayına puan vermişlerdir. Buna göre yukarıdaki strese neden olan yaşam olaylarından en çok puana sahip olandan en az puana sahip olana doğru olan sıralama aşağıdakilerden hangisidir?

I-II-IV-III-V

III-II-I-IV-V

IV-I-III-II-V

IV-V-III-I-II

I-II-III-IV-V

Açıklama:

Stresin bedensel hastalık oluşturmasındaki diğer faktörleri açıklayabileceksiniz.

Doğru Cevap: E

Soru 90

"Psikosomatik tıp, ruh ve bedenin bütünlüğü ve bunlar arasındaki etkileşim üzerinde durmaktadır." Bu tanıma göre stres ile ilgili aşağıdaki yargılardan hangisi doğrudur?

Strese yol açan her etmen vücudun herhangi bir çalışma sistemine zarar verir.

Yaşam olayları ile strese yol açan hastalıkların doğrudan ilişkisi yoktur.

Yaşamdaki bir değişiklik kendi başına bir strestir.

Yaşam olayları ile hastalık başlangıcı ve ciddiyeti arasında doğrudan bir ilişki vardır.

Yaşam olaylarının ruh ve beden bütünlüğüne etkisi ve şiddeti sadece bu olaylara bağlıdır.

Açıklama:

Ruh ve beden arasındaki ilişkiyi değerlendirebileceksiniz,
A şıkkında yer alan ifade yanlıştır, çünkü strese yol açan her etmenin hastalığa sebep olduğu kanıtlanamamıştır, başka birçok faktörler birlikte değerlendirilmesi gerekmektedir.
Yaşam olayları ile strese yol açan hastalıkların doğrudan ilişkisi olduğu için B şıkkı da yanlıştır. Yaşamdaki her değişiklik stresi başlatan etmen olabilir ama strese neden olmayabilir, bu nedenle C şıkkı da yanlıştır. Yaşam olaylarının ruh ve bedenin bütünlüğüne etkisi de bu olaylarla sınırlı değil kişinin arka planında yatan başka birçok etmenle de ilişkilidir. Bu nedenle E şıkkı da yanlıştır. Doğru yanıt, kitapta da geçtiği üzere yaşam olaylarının hastalık başlangıcını ve şiddetini etkilediği yargısıdır.

Doğru Cevap: D

Soru 91

"Stres, daha önceden duyarlılığı olan kişilerde hastalığa neden olur." Stresin hastalıklara neden olması ile ilgili bu yargıya aşağıdakilerden hangisi örnek olabilir?

Evli eşlerin boşanmadan ayrı yaşamaları

Aile arasında yaşanan tartışmalar

Aile üyelerini farklı zamanlarda kaybetmek

Ailede problem yaşayan kişinin alkol alması

Aileye yeni birinin katılması

Açıklama:

Ruh ve beden arasındaki ilişkiyi değerlendirebileceksiniz,
Soru kökünde yer alan "daha önceden duyarlılığın olması" ifadesi eylemin tekrar etmesine ilişkin olduğu için, tekrar eden eylem içeren tek örnek C şıkkındadır.

Doğru Cevap: C

Soru 92

I. Stresin, hastalık davranışını pekiştirmede bir etkisi yoktur.II. Stres, daha önceden duyarlılığı olan kişilerde hastalığa neden olurIII. Stres, sağlık alışkanlıklarını ve sağlık davranış örüntülerini değiştirerek hastalığa neden olur.IV. Stres, hastalığın gelişmesine neden olan fizyolojik ve psikolojik değişiklikleri üretebilir.V. Stresin bedene etkisi sadece yaşam olaylarının şiddeti ile ilgilidir. Stresin hastalıklara neden olması ile ilgili yargılardan hangileri doğrudur?

I-II

III-V

I-II-III

II-III-IV

I-III-V

Açıklama:

Stresin beden üzerindeki etkilerinin mekanizmasını betimleyebileceksiniz,
Soru kökünde yer alan II-III-IV'teki ifadeler k,tapta doğrudan yer almaktadır. I'de yer alan ifade, stres hastalık davranışlarını pekiştirdiği için doğru değildir. V'te ise stresin bedene olan etkisi sadece olayların şiddeti değil kişinin başka yaşamsal geçmişiyle ve eğilimiyle ilgili olduğu için doğru değildir. Bu durumda cevap II-III-IV'tür.

Doğru Cevap: D

Soru 93

Seçeneklerden hangisi stresin sindirim sistemini etkileyerek yol açtığı hastalıklardandır?

İskemi

Ateroskleroz

Kolit

Egzema

Migren

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,
İskemi ve ateroskleroz stresin yol açtığı, kalp damar hastalıklarındandır. Migren baş ağrılarıyla ilgili bir rahatsızlıktır. Egzema deri hastalığıdır. Kolit ise stresin tetiklediği bir bağırsak rahatsızlığıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 94

"Strese bağlı deri rahatsızlığı yaşayan birinin,dış görüntüsü nedeniyle kendini sosyal hayattan soyutlaması, depresyon riskini arttırarak, bireyde strese neden olur." Örnekte verilen durum stresin hastalıklara yol açma biçimlerinden hangisiyle örtüşmektedir?

Stres, hastalığın gelişmesine neden olan fizyolojik değişiklikleri üretebilir.

Stres, daha önceden duyarlılığı olan kişilerde hastalığa neden olur.

Stres, sağlık alışkanlıklarını ve sağlık davranış örüntülerini değiştirerek hastalığa neden olur.

Stres, hastalık davranışını pekiştirir.

Yaşamdaki bir değişiklik, stresi başlatabilirancak kendi tek başına bir stres değildir.

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,
Verilen örnekte kişide hastalığı başlatan etmenlerden biri olan stres, neden olduğu hastalığın sonucunda da devam ettiği ve arttığı için hastalığı kronikleştirebilir. Bu durum C şıkkında verilen yargıyla örtüşmektedir.

Doğru Cevap: C

Soru 95

Stresin bağışıklık sistemini etkileyerek hastalıklara yol açma mekanizması ile ilgili hangi ifade doğrudur?

Stresin yaşanmaya başlandığı ilk yarım saatte; glukokortikoidler ve sempatik sistem yoluylabağışıklık sistemi zayıflar.

Yeni akyuvar yapılması ve kana gönderilmesi engellenir.

Timus bezi lenfosit yapımına başlar.

Akyuvarların kanda kalma süresi artar.

Akyuvarlar enfeksiyon alarmına daha hızlı tepkigösterir.

Açıklama:

Stresin beden üzerindeki etkilerinin mekanizmasını betimleyebileceksiniz,
Stres, bağışıklık sistemi üzerinde çeşitli etkilerde bulunur. Yeni akyuvar yapılması ve kana gönderilmesi engellenir, akyuvarların kanda kalma süresi azalır, antikor üretimi engellenir, akyuvarlar denilen çeşitli hücreler arasındaki iletişim bozulur, glukokortikoidler nedeniyle timus bezinden lenfosit yapımı durdurulur. Ayrıca akyuvarlar stres nedeni ile enfeksiyon alarmına daha geç ve yavaş tepki gösterir. Stresin yaşanmaya başlandığı ilk yarım saatte; glukokortikoidler ve sempatik sistem yoluyla bağışıklık sistemi güçlendirilir.
Bu mekanizma içerisinde doğru olan yargı B şıkkıdır.

Doğru Cevap: B

Soru 96

I. Atopik dermatit yaşayan bir çocuğun toplumdan soyutlanması sonucu depresyona sürüklenmesi ve hastalığın alevlenmesiII. Strese bağlı migren yaşayan kişinin hastalığının kronikleşip depresyona sürüklenmesiIII. Uzun süren infertilite sonucu kadın/erkeğin yaşadığı psikolojik rahatsızlıklar sonucu çocuk sahibi olması sürelerinin daha da gecikmesiIV. Kanser olduğunu öğrenen bireyin yaşadığı stres Yukarıda verilen örneklerden hangileri, stresin tetiklediği hastalıkların oluşması sonucu vücudun hem fizyolojik hem psikolojik örüntülerinin bozulmasına örnektir?

Yalnız I

Yalnız IV

I-II-III

I-III

I-III-IV

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,
II. ve IV. seçeneklerde verilen örnekler, stresin yol açtığı hastalıkların neden olduğu sadece psikolojik bozuklukları işaret etmektedir. Diğer seçenekler hem psikolojik hem fizyolojik bozuklukları işaret ettiği için cevap I-III'tür

Doğru Cevap: D

Soru 97

Strese bağlı oluşabilecek hastalıklarla ilgili verilen tanımlardan hangisi doğru değildir?

Astım, soluk borusu ve bronşların ileri derecede daralması sonucu ortaya çıkan kronik bir hastalıktır.

Korku, öfke ve gerilim durumlarında avuçiçi, ayak tabanı, koltukaltında ter salgılanmasında ki artışla oluşan hastalığa hiperhidroz denir.

Cilt, eklemler, böbrekler, kan damarları ve merkezi sinir sistemi dahil çeşitli organların tekrarlayıcı ve hasar bırakıcı iltihabi ataklarının olduğu hastalık, sistemik lupus eritamatozustur.

Vücudun belirli bölgesine gitmesi gereken kan akışının bir nedenle engellenmesi sonucu oluşan rahatsızlığa iskemi denir.

Eklemlerin, işlevlerini yerine getirememesine neden olacak şiddette iltihaplanmasına ateroskleroz denmektedir.

Açıklama:

Stresin etkilediği bedensel hastalıkları tanıyabileceksiniz,
Eklemlerin, işlevlerini yerine getirememesine neden olacak şiddette iltihaplanmasına romatoid artrit denmektedir. Ateroskleroz ise yağ maddelerinin kan damar duvarlarında birikmeye başlaması ve damarların daralıp tıkanmasıdır. Bu nedenle yanıt E'dir.

Doğru Cevap: E

Soru 98

"Bazı belirtilerle hastanelere başvuran kişiler, hastanede ya da evde gördüğü ilgilden dolayı hastalık rolüne devam edebilir. " Bahsedilen bu durum stresin hastalıkları etkilemesi ile ilgili hangi yargıya karşılık gelmektedir?

Stres, hastalık davranışını pekiştirir.

Stres, hastalığın gelişmesine neden olan fizyolojik ve psikolojik değişiklikleri üretebilir.

Stres, daha önceden duyarlılığı olan kişilerde hastalığa neden olur.

Yaşam olaylarının sayısının fazlalığı, kronik stres tepkisinin gelişmesini sağlar.

Hastalıklar, kişinin çoklu özellikleri sonucunda ortaya çıkmaktadır.

Açıklama:

Stresin bedensel hastalık oluşturmasındaki diğer faktörleri açıklayabileceksiniz.
Verilen örnek durum, kişide hastalığa sebep olan belirtlilerin kaybolması durumunda hastalık devam ediyormuş gibi davranılması söz konusudur. Bu da stresin hastalık davranışını pekiştirmesine örnektir.

Doğru Cevap: A

Soru 99

Stresin hastalıklarla ilişkisini kuran ilk bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir?

Walter Cannon

Thomas Holmes

Richard Rahe

Socrates

Galen

Açıklama:

Stresin hastalıklarla ilişkisini araştıran ilk çalışmaları yapan kişi Walter Cannon’dur. Otonom Sinir Sisteminin uyarılmasının, organizmayı hipertansiyon (yüksek tansiyon), taşikardi (kalp atım sayısının artması) ile kendini gösteren “savaş ya da kaç” yanıtına hazırladığını bildirmiştir. Daha sonraki çalışmalarda, sindirim sistemi ile stres arasındaki ilişki gösterilmiştir.

Doğru Cevap: A

Soru 100

Yaşam Olayları Anketinde, aşağıdakilerden hangisinin puanı diğerlerine göre daha azdır?

İş sorumluluklarında değişiklik

Uyku alışkanlıklarında değişiklik

Aileye yeni birinin katılması

Aileden yakın birinin ölümü

İşinden çıkarılmak

Açıklama:

Rahe-Holmes tarafından geliştirilen Yaşam Olayları Anketi'ne göre, uyku alışkanlıklarındaki değişiklik, diğer seçeneklerde verilen durumlara göre daha az stres oluşturmaktadır.

Doğru Cevap: B

Soru 101

Aşağıdakilerden hangisi, stresin hastalıklara neden olma yollarından biri değildir?

Stres, hastalığın gelişmesine neden olan fizyolojik ve psikolojik değişiklikleri üretebilir.

Stres, daha önceden duyarlılığı olan kişilerde hastalığa neden olur

Stres, sağlık alışkanlıklarını ve sağlık davranış örüntülerini değiştirerek hastalığa neden olur.

Stres, hastalık davranışını pekiştirir.

İş ortamında farklı kişilerde oluşan stres, kişide doğrudan hastalıklara sebep olur.

Açıklama:

Stres çeşitli yollar ile hastalıklara neden olur:

Stres, hastalığın gelişmesine neden olan fizyolojik ve psikolojik değişiklikleri üretebilir.

Stres, daha önceden duyarlılığı olan kişilerde hastalığa neden olur

Stres, sağlık alışkanlıklarını ve sağlık davranış örüntülerini değiştirerek hastalığa neden olur.

Stres, hastalık davranışını pekiştirir.

Ancak farklı kişilerde oluşan stres, kişiyi doğrudan bu şekilde etkilemez.

Doğru Cevap: E

Soru 102

Stres karşısında vücuttaki ilk değişiklik, aşağıdakilerden hangisidir?

Kan daha hızlı ve daha güçlü hareket eder

Kalp odacıkları küçülür ve içindeki basınç artar.

Kalp daha hızlı ve kuvvetli atar.

Kan damarlara pompalanır.

Ruhsal durumlar, düşünceler, duygular kalp atışını hızlandırabilir.

Açıklama:

Stres karşısında vücuttaki ilk değişiklik kalbin daha hızlı ve kuvvetli atmasıdır. Kalp hızı ve kuvvetindeki artışla birlikte, kan daha hızlı ve daha güçlü hareket eder. Kalp, sağ ve sol kulakçık ile karıncıklardan oluşan dört odacıktan oluşur. Kalp kasılırken bu odacıklar küçülür ve içindeki basınç artar. Kan, üstteki kulakçıklardan karıncıklara basınç artışı ile açılan kapaklar yoluyla gelir ve karıncıklardan damarlara pompalanır. Karıncık içindeki basınç, damar basıncından büyük olunca kan, damarlara pompalanır. Kan damarları da kasılarak, kanın bütün vücut boyunca hareketine yardım eder. Kan, hücrelerin yaşaması için gerekli enerji ve oksijeni taşımaktadır. Kalbin atış hızının bir ritmi vardır. Bu ritim, merkezi sinir sisteminden etkilenir. Sinir sistemi hiçbir ek motor hareket talep etmese bile ruhsal durumlar, düşünceler, duygular kalp atışını hızlandırabilir.

Doğru Cevap: C

Soru 103

Aşağıdakilerden hangisi, esansiyel hipertansiyonda önemli risk faktörleri arasında yer almaz?

Erkek cinsiyet

Düşük kalorili beslenme

Yorgunluk

Kişilik özellikleri

Stres

Açıklama:

Hipertansiyonu olan kişilerin yaklaşık %95’inde, hipertansiyon için organik bir ne- den bulunamaz ve bu durum “esansiyel hipertansiyon” olarak isimlendirilir. Esansiyel hipertansiyonda yaş, erkek cinsiyet, tuz ve alkol kullanımının yüksek miktarlarda olması, obezite (şişmanlık), yüksek kalorili beslenme, yorgunluk, kişilik özellikleri ve stres önemli risk faktörleri arasında sayılmaktadır. Korku ve kaygı hipertansiyonla en fazla ilişkilendirilen ruhsal faktörlerdir.

Doğru Cevap: B

Soru 104

Hangi hastalık, beyin içindeki ve çevresindeki kan damarlarının daralmasıyla ortaya çıkar?

Migren

Küme baş ağrıları

Gerilim baş ağrıları

Damar sertliği

İskemi

Açıklama:

Migren, beyin içindeki ve çevresindeki kan damarlarının daralmasıyla ortaya çıkar. Kafatası içinde basınç artar ve bu basınç ağrı yapar. Kalbin her atışı ile basınç artar ve düşer. Bu nedenle zonklama duyulur. Migrenin, stres sırasında salgılanan noradrenalinin, damarları kasması nedeni ile olduğu düşünülmektedir.

Doğru Cevap: A

Soru 105

Aşağıdakilerden hangisi, sindirim sistemi hastalıklarından biri değildir?

Reflü

Mide Ülseri

Ülseratif Kolit

Chron Hastalığı

İskemi

Açıklama:

Kalp krizi kalbin belirli bölgesine gitmesi gereken kanın akışının bir nedenle engellenmesi olarak tanımlanır. Kalp krizi, kalbin oksijen ihtiyacının artması veya kanlanmanın azalması nedeni ile oluşur. Kalp kasları sürekli çalıştığı için sürekli beslenmesi ve oksijenlenmesi gerekir. Kan akışında herhangi bir engellenme oradaki kas hücrelerinin ölümüne neden olur. Kas hücreleri ölünce, o bölgede kalp kasılması olamaz ve bu kalbin pompalamasını etkiler. Kalp kapasitesi üzerinde çalışmaya başlar ve bir müddet sonra çalışmayı sürdüremez ve kalp krizi yaşanır. Koroner arterlerdeki aterosklerotik daralmalar, tombüs (pıhtı) ya da vazospazm (damarların daralması) stres reaksiyonu ile oluşabilir ve kalp ka- sının kanlanmasını engelleyebilir. Strese bağlı kalp hızının artması ve toplam sistemik damar direncinin artması da kalbin oksijen ihtiyacını arttırarak iskemiye katkıda bulunur.

Doğru Cevap: E

Soru 106

Eklemlerde ağrı, şişlik, özellikle sabahları olan hareket kısıtlılığı ve yorgunluk, hangi hastalığın en sık belirtileridir?

Kanser

Psikojenik Kaşıntı

Atopik Dermatit

Eklem romatizması

Hiperhidroz

Açıklama:

Eklemlerin, işlevlerini yerine getirememesine neden olacak şiddette iltihaplanmasıdır. Hastalık kalıtımsal, alerjik, immünolojik ve psikolojik nedenlidir. Eklemlerde ağrı, şişlik, özellikle sabahları olan hareket kısıtlılığı ve yorgunluk en sık belirtileridir. Genellikle 40- 60 yaş arasında görülür ve kadınlarda erkeklere oranla daha sıktır. Hastalık kroniktir yani ömür boyu sürer. Uzun dönemde eklemlerde şekil bozukluğu gelişir. Stres immün sistemi (bağışıklık sistemini) baskılayarak kişiyi eklem romatizması ve diğer romatizmal hastalık- lara duyarlı hale getirir. Hastaların %20 sinde depresyon görülür. Depresyon olduğunda yaşam kalitesindeki bozulma daha da artar. Ayrıca ağrıya bağlı uykusuzluk da bu grup hastalarda sıklıkla karşılaşılan sorunlardandır.

Doğru Cevap: D

Soru 107

Hangi hastalığın başlangıç, alevlenme ve gidişinde stresin önemli etkileri bulunmaktadır?

Sistemik Lupus Eritamatozus

Romatoid artrit

Atopik Dermatit

Psikojenik Kaşıntı

Aşırı Terleme

Açıklama:

SİSTEMİK LUPUS ERİTAMATOZUS
Cilt, eklemler, böbrekler, kan damarları ve merkezi sinir sistemi dahil çeşitli organların tekrarlayıcı ve hasar bırakıcı iltihabi ataklarının olduğu, etiyolojisi tam olarak bilinmeyen bir hastalıktır. Stresin hastalığın başlangıç, alevlenme ve gidişinde önemli etkileri bulunmaktadır. Bağışıklık sistemindeki sorunlar nedeni ile bağışıklık sistemi hücreleri kendi vücut hücrelerini tanıyamaz ve onlara vücut dışından gelen mikroorganizma ya da ya- bancı madde muamelesi yapar. Geliştirdikleri otoantikorlar ile kendi vücut hücrelerine zarar verir. Hastalık alevlenme ve iyileşme dönemleri ile gider. Hastalığın alevli olduğu dönemde halsizlik, iştahsızlık, kilo kaybı, ateş, kas-eklem ağrıları, ellerde sabah tutukluğu, yüzde yanaklar üzerinde kızarıklık ve saç dökülmesi olabilir. Bunun dışında, özellikle tedavi edilmeyen olgularda ve hastalığın ileri dönemlerinde, kansızlık, böbrek yetmezliği, solunum ve kalp yetmezliği, damar sertliği gibi bulgular da ortaya çıkabilir. Daha çok doğurganlık çağındaki kadınlarda görülür.

Doğru Cevap: A

Soru 108

Çocukta anksiyete, depresyon, okul başarısızlığı, okulu terk etme, soyutlanmışlık, yalnızlık duyguları, hangi hastalıklardan sonra gelişen ruhsal hastalıklardandır?

Aşırı terleme

Psikonejik Kaşıntı

Atopik dermatit

Sedef

Hiperventilasyon Sendromu

Açıklama:

Atopik dermatiti olan çocuk aile tarafından bir sorun olarak görüldüğünde ve bu durum çocuk tarafından farkedildiğinde, bu durumun yarattığı stres çocuğun atopik dermatitini daha da alevlendirebilir. Diğer aileler çocuğun hastalığını bulaşıcı olarak düşünüp çocuklarından uzaklaştırır, deri lezyonları nedeni ile arkadaşları tarafından alaya, dışlanmaya maruz kalabilir, bu durum çocukta anksiyete, depresyon, okul başarısızlığı, okulu terk etme, soyutlanmışlık, yalnızlık duyguları meydana getirebilir.

Doğru Cevap: C

Ünite 4

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi depresyonla başa çıkmanın yollarından değildir?

Aktif bir hayat sürmek

Olumsuz düşüncelerden kurtulup yerine olumlu düşünceler koymak

Olaylara yönelik bakış açısını değiştirmek

Öncelikli görülen işleri sıraya koyarak adım adım ilerleyerek başarı duygusunu tatmak

İçe kapanıp yalnız kalarak sorunları aşabilmeyi ummak

Açıklama:

Kişi içe kapandıkça mutsuzluğu artar. Mutsuzluğu arttıkça içe kapanır. Bu da kişinin daha da kötü hissetmesine sebebiyet verir. Bu nedenle içe kapanarak yalnız kalmak depresyonla mücadele yollarından değildir.

Doğru Cevap: E

Soru 2

I. Alkol tüketmek
II. Çay ya da kahve gibi uyarıcı maddelerin aşırı tüketmemek
III. Düzenli olarak fiziksel egzersiz yapmak
Yukarıdakilerden hangisi bunaltı bozukluğu tedavilerindendir?

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

II ve III

Açıklama:

Bunaltı bozukluğu tedavi edilebilir bir rahatsızlıktır. Bunaltı bozukluğu olan kişiler, alkollü içeceklerden uzak durmalıdırlar. Bunaltıyı yatıştırmak için alkol almak, bağımlılığa yol açabilir. Çay, kahve ya da kolalı içecekler gibi uyarıcı maddelerin aşırı tüketiminden kaçınılmalıdır. Ayrıca düzenli yapılan fiziksel egzersizler hem bedensel hem de ruhsal gerginliği azaltacaktır. Doğru cevap E'dir.

Doğru Cevap: E

Soru 3

Panik bozukluğu ile ilgili olarak seçeneklerde verilenlerden hangisi doğru değildir?

Hastalığın ortalama başlangıç yaşı 10’lu yıllardır.

Panik atak çoğunlukla beklenmeksizin gelir.

Ataklar genellikle 10 dakika kadar sürer.

Panik atak sırasında hastalar genellikle; çarpıntı, terleme, nefes darlığı, göğüste sıkıntı hissi yaşar.

Bazı hastalarda panik atak geceleri gelir ve kişiyi uykudan uyandırır.

Açıklama:

Hastalığın ortalama başlangıç yaşı 20’li yıllardır. Doğru cevap A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 4

Özellikle sıkıntılarını dile getiremeyen içine atan kişilerde sorunlar söze dökülmeyince vücut konuşmaya başlar. Bu durum genç yaşta başlayan ve yıllarca devam eden değişik bedensel belirtilerle seyreden bir ruhsal rahatsızlıktır.
Yukarıda özellikleri verilen rahatsızlık aşağıdakilerden hangisidir?

Depresyon

Uyku bozukluğu

Somatizasyon bozukluğu

Travma sonrası stres bozukluğu

Sosyal fobi

Açıklama:

Özellikle sıkıntılarını dile getiremeyen içine atan kişilerde sorunlar bedenselleştirilerek dışa vurulur. Yani sorunlar söze dökülmeyince vücut konuşmaya başlar. Bedenselleştirme bozukluğu, genç yaşta başlayan ve yıllarca devam eden değişik bedensel belirtilerle seyreden bir ruhsal rahatsızlıktır. Bedensel belirtiler arasında vücudun çeşitli bölgelerinde ağrılar(baş ağrısı, sırt ağrısı gibi), bulantı, kusma, geğirme, el ayakta uyuşma, ses kısılması, adet düzensizliği görülebilir. Doğru cevap C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 5

I. Daha çok erkeklerde görülür.
II. Sıklıkla 45-60 yaşları arasında görülür.
III. Çeşitli bedensel hastalıklar görülür.
Yukarıdakilerden hangileri alkol bağımlılığı için doğrudur?

Yalnız I

Yalnız III

I-II

I-III

II-III

Açıklama:

Alkol bağımlılığı sıklıkla 22-35 yaş aralığında erkeklerde görülmektedir. Doğru cevap D'dir.

Doğru Cevap: D

Soru 6

Gelişimsel stres ile ilgili olarak aşağıdaki seçeneklerde verilenlerden hangisi doğru değildir?

Aile bireylerinin ruhsal ve sosyal gelişiminde yaşanan streslerdir.

Genellikle beklenmeksizin olan ailenin bütünlüğüne yönelik tehditlerin yarattığı krizlerdir.

Gelişimsel stres etkenleri aile bireylerinin kendini tanımaları, değişmeleri ve olgunlaşmaları için olanaklar da sunar.

Ailenin gelişim evresine göre; yeni bir aile kurması, anne-baba olması, çocuklarını büyütüp yuvadan uçurması, emekliliğe uyum göstermesi örneklerdendir.

Gelişimsel görevleri başaramayan aileler genellikle uzun sürede aile sorunları ile karşı karşıya kalma riski taşırlar.

Açıklama:

B seçeneği durumsal stres etkenleri ile ilgili olarak söylenebilmektedir. Doğru cevap B'dir.

Doğru Cevap: B

Soru 7

Aile piknikleri, oyunlar, sohbetlerin yanı sıra doğum günleri, evlilik yıldönümleri, cenaze törenleri gibi etkinlikler strese dayanıklı aile özelliklerinden hangisinde görülür?

Birlikte zaman geçirmeye istekli olma

Takdir etme

Etkili iletişim

Krizlerle baş edebilmek

Ailede rollerin belirli olması

Açıklama:

Birlikte zaman geçirmeye istekli olma: Sağlıklı aileler nicelik ve nitelik olarak birlikte kaliteli zaman geçirirler. Kimse tartışmaların olduğu ağız dalaşmaların, kavgaların olduğu zamanları yaşamak istemez. Aile piknikleri, oyunlar, sohbetlerin yanı sıra doğum günleri, evlilik yıldönümleri, cenaze törenleri gibi etkinlikler birlik içinde olma duygusunu verir. Doğru cevap A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 8

Başlangıçtaki istek ve umut kalmamıştır. Enerji azalmış, daha önce yaptığı birçok aktiviteyi yapamamaya başlamıştır. Daha önce işi ile ilgili umursanmayan ya da inkar edilen sorunlar rahatsızlık vermeye başlar. İşinin neden beklediği gibi çıkmadığının şaşkınlığını yaşamaktadır. Uykuları bozulmuştur.
Yukarıda özellikleri verilen tükenmişlik sendromu evresi aşağıdakilerden hangisidir?

Aşırı enerji ve coşku evresi

Fiziksel ve ruhsal rahatsızlıkların görüldüğü evre

Durağanlaşma evresi

Kriz evresi

Duygusal kopma ve umutsuzluk evresi

Açıklama:

Verilen özellikler ikinci evre olan Durağanlaşma evresidir. Doğru cevap C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi mobbing için alınabilecek önlemlerden değildir?

Hedef olunan tacizin başkaları tarafındanda fark edilmesi sağlanmalıdır.

Hastalık raporu alıp işe mümkün olduğunca gitmemelidir.

Kendisine sözlü verilen emirleri yazılı olarak isteyerek tacizin belgelendirilmiş olma ilkesi yerine getirilmelidir.

Kendi içine kapanıp bir kenara çekilmemelidir.

Mobbing konusunu iyi bilen uzmanlara başvurmalıdır ve yasal korunmaya yönelik başvurular yapılmalıdır.

Açıklama:

Çok gerekmedikçe hastalık raporu alıp işe gelmemezlik yapılmamalıdır. Doğru cevap B'dir.

Doğru Cevap: B

Soru 10

Üzüntü, keder, elem, hayattan zevk alamama gibi duygular ile seyreden ruhsal hastalık aşağıdakilerden hangisidir?

Depresyon

Kaygı bozukluğu

Panik bozukluğu

Sosyal fobi

Somatizasyon Bozukluğu

Açıklama:

Doğru Cevap: A

Soru 11

Her an kötü bir şey olacak korkusu yaşadığını ve bir türlü rahatlayamadığını belirten bir kişi aşağıdaki ruhsal rahatsızlıklardan hangisine sahiptir?

Depresyon

Kaygı(bunaltı) bozukluğu

Sosyal fobi

Travma sonrası stres bozukluğu

Somatizasyon bozukluğu

Açıklama:

Bunaltı bozukluğu olan kişiler kaygı ve endişelerini kontrol etmekte zorlanırlar. Sürekli endişe içindedirler. Her an kötü bir şey olacak korkusu yaşarlar ve bir türlü rahatlayamadıklarını belirtirler.

Doğru Cevap: B

Soru 12

Trafik kazası geçiren bir kişinin kazayı tekrar tekrar anımsaması ya da sıkıntı veren bir biçimde rüyalarında görmesi aşağıdaki ruhsal rahatsızlıklardan hangisine örnektir?

Sosyal fobi

Panik bozukluğu

Travma sonrası stres bozukluğu

Somatizasyon bozukluğu

Kaygı bozukluğu

Açıklama:

Travma sonrası stres bozukluğu; savaşlar, terör, işkence, tecavüz, aile içi şiddet, trafik kazası
ya da doğal afetler gibi travmatik olayları yaşayan ya da bunlara tanık olan kişilerde görülen aşırı korku, çaresizlik ve dehşete kapılma ile karakterizedir. Bozukluk, genellikle travmatik yaşantıdan sonraki ilk üç ayda ortaya çıkmaktadır. Kişi olayı tekrar tekrar anımsar ya da sıkıntı veren bir biçimde rüyalarında görür.

Doğru Cevap: C

Soru 13

Ruhsal sıkıntıların içe atılması sonucunda bulantı, terleme, çarpıntı gibi bedensel şikayetlere yol açması aşağıdaki ruhsal rahatsızlıklardan hangisi ile ilgilidir?

Depresyon

Kaygı bozukluğu

Sosyal fobi

Somatizasyon bozukluğu

Uyku bozukluğu

Açıklama:

Nasıl ki tıbbi hastalık geçiren birisinin ruhsal hayatı etkilenip morali bozuluyorsa ya da ruhsal korkular zaman zaman bulantı, terleme, çarpıntı gibi bedensel şikayetlere yol açıyorsa, ruhsal sıkıntılar da bedenselleştirme bozukluğuna neden olabilmektedir.

Doğru Cevap: D

Soru 14

Sigara bağımlılığı ile ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Sigaraya başlamada ve tüketilen sigara miktarının artmasında stresin önemli etkisi vardır.

Sigara bağımlılığı olan birinde, sigarayı bırakınca yoksunluk belirtileri görülmeye başlanır.

Sigara, kalp ve solunum sistemi hastalıklarına neden olabilmektedir.

Sigaraya başlamada yer alan nedenler arasında merak, özenti ve arkadaş baskısı vardır.

Sigara, genellikle yetişkinlik döneminde kullanılmaya başlanmaktadır.

Açıklama:

Sigara, genellikle ergenlik döneminde kullanılmaya başlanmaktadır.

Doğru Cevap: E

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi hastalığa karşı verilen tepkilerden biri değildir?

Suçluluk

Hastalığın inkarı

Öfke

Pazarlık etme

Depresyon

Açıklama:

Suçluluk genel olarak hastalığa karşı verilen tepkilerden biri değildir.

Doğru Cevap: A

Soru 16

Bir çatışma olduğunda sessiz kalmak yerine konuşarak çözümlemeyi tercih etme, strese dayanıklı ailelerin hangi özelliğine örnektir?

Bağlılık

Etkili iletişim

Takdir etme

Ailede rollerin belirli olması

Birlikte zaman geçirmeye istekli olma

Açıklama:

Strese dayanıklı ailelerde iletiler duyarlı bir şekilde verilir ve alınır. Bu ailelerde destek, anlayış ve empati vardır. Birbirleri ile konuşacak çok şeyleri vardır. Bir çatışma olduğunda sessiz kalmak yerine konuşarak çözümlemeyi tercih ederler. Bu nedenle etkili iletişim kurabilirler.

Doğru Cevap: B

Soru 17

Aşağıdaki özelliklerden hangisine sahip kişilerde tükenmişlik sendromu görülme olasılığı daha fazladır?

Sosyal kişilerde

Dışa dönük kişilerde

Mükemmeliyetçi kişilerde

Sorumsuz kişilerde

Düşük beklentili kişilerde

Açıklama:

Doğru Cevap: C

Soru 18

Mobbing ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Mobbing bir ruhsal hastalıktır.

Mobbing mağdurun aile ilişkilerini etkilemez.

Mobbing mağdurun sosyal ilişkilerini güçlendirir.

Mobbing işyerinde gergin çalışma ortamı ile başlar.

Mobbing başkalarından gizlenmelidir.

Açıklama:

Mobbing süreci; işyerinde çatışmanın arttığı gergin çalışma ortamı ile başlar.

Doğru Cevap: D

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi ailenin yaşadığı durumsal stres etkenlerinden biridir?

Yeni bir aile kurmak

Anne/baba olmak

Emeklilik

Çocukların evlenmesi

Ekonomik sorunlar

Açıklama:

Durumsal Stres Etkenleri: Genellikle beklenmeksizin olan hastalık, bir yakınının ölümü, kaza, iş kaybı, ekonomik sorunlar, doğal afetler gibi ailenin bütünlüğüne yönelik tehditlerin yarattığı krizlerdir. Bu nedenle ekonomik sorunlar da durumsal stres etkenleri arasına girer.

Doğru Cevap: E

Soru 20

Enerji azlığı

İçe kapanma

İsteksizlik

Kendiyle övünme

Yukarıdaki sorunlardan hangisi ya da hangileri depresyon belirtileri içerisinde yer alır?

I,II,III

I,II

II,III

Sadece III

II,III,IV

Açıklama:

Depresyon; üzüntü, keder, elem, hayattan zevk alamama gibi duyguların yanı sıra karamsarlık, ümitsizlik, kendine güvenin azalması, değersizlik düşünceleri ile seyreden ruhsal bir hastalıktır. Kendine bakımı bozulur, aşırı sıkıntılı ve tedirgin bir görünümü vardır. Enerji azlığı, isteksizlik, içe kapanma, hareketlerde yavaşlama, dikkati toplamada ve karar vermede güçlük olur.
Düşünceleri; geçmiş pişmanlıklar, acı veren anılarla doludur. Ağır depresyonu olanlarda; kendini suçlama, değersizlik ve işe yaramazlık düşüncelerinin yanı sıra ölüm düşünceleri ve intihar isteği gelişebilir. Cinsel istekte azalma olur. İştah ve uyku düzeni bozulur.

Doğru Cevap: A

Soru 21

Kişinin toplum içerisinde insanlarla karşılaştığında utanacağı veya küçük düşeceği korkusunu yaşadığı rahatsızlık hangisidir?

Depresyon

Sosyal Fobi

Stres

Panik Bozukluğu

Uyku Bozukluğu

Açıklama:

Sosyal fobi; kişinin sosyal ortamlarda utanacağı ya da küçük duruma düşeceği korkusunu yaşadığı bir ruhsal rahatsızlıktır. Önceden tanımadığı insanlarla karşılaştığı ya da başkalarının gözü üzerinde olacağı bir ya da birden fazla sosyal eylemden belirgin ve sürekli korkma söz konusudur.

Doğru Cevap: B

Soru 22

Bunaltı bozukluğu tedavi edilemez.

Bunaltı bozukluğu olanlar alkolden kaçınmalıdır.

Düzenli fiziksel egzersiz ruhsal gerginliği azaltır.

Kadınlarda görülme sıklığı 2 kat fazladır.

Yukarıda verilen bunaltı bozukluğu ile ilgili ifadelerden hangileri doğrudur?

I,II,III,IV

II,III

II,III,IV

I,II

I,IV

Açıklama:

Bunaltı bozukluğu tedavi edilebilir bir rahatsızlıktır. Kadınlarda görülme sıklığı erkeklere göre iki kat fazladır. Bunaltı bozukluğu olan kişiler, alkollü içeceklerden uzak durmalıdırlar. Bunaltıyı yatıştırmak için alkol almak, bağımlılığa yol açabilir. Çay, kahve ya da kolalı içecekler gibi uyarıcı maddelerin aşırı tüketiminden kaçınılmalıdır. Ayrıca düzenli yapılan fiziksel egzersizler hem bedensel hem de ruhsal gerginliği azaltacaktır.

Doğru Cevap: C

Soru 23

Savaşlar

Aile içi şiddet

Doğal afetler

Evlilik

Yukarıdakilerden hangisi/hangileri travma sonrası stres bozukluğu nedenleri arasında yer alır?

II,III

I,III

III, IV

I,II,III

I, IV

Açıklama:

Travma sonrası stres bozukluğu kapsamında savaşlar, terör, işkence, tecavüz, aile içi şiddet, trafik kazası ya da doğal afetler gibi travmatik olayları yaşayan ya da bunlara tanık olan kişilerde görülen aşırı korku, çaresizlik ve dehşete kapılma ile karakterizedir. Evlilik bu kapsamda sayılmaz.

Doğru Cevap: D

Soru 24

Aşağıdakilerden hangisi sıkıntılarını içine atan kişilerde tıbbi bir hastalık olmaksızın, ruhsal yapı ve bedenin etkileşimi olarak ortaya çıkar?

Panik atak

Uyku bozukluğu

Sosyal fobi

Alkol bağımlılığı

Somatizasyon bozukluğu

Açıklama:

Özellikle sıkıntılarını dile getiremeyerek içine atan kişilerde sorunlar bedenselleştirilerek dışa vurulur. Yani sorunlar söze dökülmeyince vücut konuşmaya başlar. Bedenselleştirme bozukluğu, genç yaşta başlayan ve yıllarca devam eden değişik bedensel belirtilerle seyreden bir ruhsal rahatsızlıktır.

Doğru Cevap: E

Soru 25

Kişilik bozuklukları

Ruhsal sorunlar

Merak ve özenti

Akciğer hastalıkları

Akran baskısı

Yukarıdakilerden hangisi/hangileri ergenlik döneminde başlayan sigara bağımlılığının nedenleri arasında yer alır?

I,II,III,V

I,II,IV

II,IV,V

II, IV

II,III,IV

Açıklama:

Sigara, genellikle ergenlik döneminde kullanılmaya başlanmaktadır. Bu dönemde sigaraya başlamayı etkileyen nedenler arasında; merak, özenti, arkadaş baskısının yanı sıra sorunların üstesinden gelme becerisinin yetersizliği, yeterli sosyal ilişkiler kuramama, kişilik bozuklukları, ruhsal sorunlar ve aile ile problem yaşanmasının etkili olduğu bildirilmektedir.

Doğru Cevap: A

Soru 26

Aşağıdakilerden hangisi durumsal stres etkenleri arasında verilebilecek bir örnektir?

Yeni bir aile kurma

Bir yakının ölümü

Çocukların evlenmesi

Emekliliğe uyum

Çocuk sahibi olma

Açıklama:

Durumsal Stres Etkenleri genellikle beklenmeksizin olan hastalık, bir yakınının ölümü, kaza, iş kaybı, ekonomik sorunlar, doğal afetler gibi ailenin bütünlüğüne yönelik tehditlerin yarattığı krizlerdir. Başlangıçları genellikle ani olur. Yani bireylerin bu duruma hazırlanma fırsatı olmaz.

Doğru Cevap: B

Soru 27

Kabullenme

Pazarlık

İnkar

Öfke ve kızgınlık

Depresyon

Yukarıda verilen ciddi rahatsızlıklarda görülen tepki aşamalarının doğru sıralanışı aşağıdakilerden hangisidir?

I,II,III,IV,V

III,IV,II,V,I

V,I,III,II,IV

II,III,I,IV,V

III,IV,V,II,I

Açıklama:

Özellikle ciddi rahatsızlıklarda hastaların verdiği ruhsal tepkiler benzer özellikler gösterir. İlk aşamada en yaygın tepki şok olma ve inanmamadır. Tetkiklerin yanlış olduğuna inanır. kinci aşama öfke, kızgınlık dönemidir. “Niye ben?” türü öfke ve isyan duyguları görülür. Bu hastaların kaygı, tepki ve kızgınlıklarını ailelerine bazen de tedavi ekibine yansıtabileceklerinin bilincinde olunmalıdır. Üçüncü aşama pazarlık aşamasıdır. Ölümcül hasta biraz daha yaşamaya karşılık vaatlerde bulunur. Örneğin “Kızının düğününü görmeyi istediği, başka bir şey istemeyeceği” gibi pazarlık gerçekte bir erteleme çabasıdır. Dördüncü aşama depresyon aşamasıdır. Bu dönemde yaklaşan kayıpların verdiği endişe nedeniyle karamsarlık ortaya çıkar. Son aşama kabullenme aşamasıdır. Hasta gerçeği kabul edip, hastalığı ile birlikte yaşamayı öğrendiği dönemdir. Tedavi seçeneklerinin belirtilmesi ve bir tedavi proğramının sunulması kabullenişi kolaylaştırır.

Doğru Cevap: B

Soru 28

Aşağıdakilerden hangisi strese dayanıklı ailelerin özelliklerinden biri değildir?

Bağlılık

Takdir etme

Rollerin katı olması

Krizle başedebilme

Bireylerin desteklenmesi

Açıklama:

Ailede rollerin belirli olması strese dayanıklı ailelerin özellikleri arasında yer almaktadır. Sağlıklı ailelerde roller açık, belirgin, uygun şekilde düzenlenmiş ve birbirini tamamlayan özelliktedir. Aile üyesinin yaşına, cinsiyetine, kültürel değerlere ve beklentilere göre roller düzenlenmiştir. Sağlıklı ailelerde gerektiğinde rollerin yer değiştirebildiği ve esnek olabildiği de gözlenir. Eğer bir aile üyesi geçici olarak rolünü yerine getiremez ise diğer üyeler onu rolünü üstlenirler.

Doğru Cevap: C

Soru 29

Aşağıda verilen tükenmişlik sendromu evrelerinden hangisinde bir şeylerin değişmeyeceği umutsuzluğu yaşanıp depresyon sorunu oluşur?

Aşırı enerji ve coşku evresi

Durağanlaşma evresi

Fiziksel ve ruhsal rahatsızlık evresi

Duygusal kopma evresi

Kriz evresi

Açıklama:

Tükenmişlik sendromu beş evreden oluşmaktadır. Duygusal kopma ve umutsuzluk evresinde kişi bir şeyleri değiştirmek için artık çok geç olduğunu düşünür, hiç umudu yoktur. Kendi sağlıkları ile ilgilenmezler. Depresyon, alkol ya da sigara kullanımı ile ilgili sorunlar yaşarlar.

Doğru Cevap: D

Soru 30

Birçok yaşam olayı ya da durum hakkında aşırı stres, endişe(evham) duyma ile karakterize bir ruhsal rahatsızlık aşağıdakilerden hangisidir?

Depresyon

Bunaltı Bozukluğu

Öfke

Tramva Sonrası Stres Bozukluğu

Panik Bozukluk

Açıklama:

Bunaltı bozukluğu, birçok yaşam olayı ya da durum hakkında aşırı stres, endişe(evham) duyma ile karakterize bir ruhsal rahatsızlıktır. Her insan zaman zaman kaygı ve endişe yaşar. Ancak bunaltı bozukluğu olan kişiler kaygı ve endişelerini kontrol etmekte zorlanırlar. Sürekli endişe içindedirler. Her an kötü bir şey olacak korkusu yaşarlar ve bir türlü rahatlayamadıklarını belirtirler. Doğru cevap B'dir.

Doğru Cevap: B

Soru 31

Kendiliğinden ve ani olarak başlayan aşırı endişe ile seyreden ruhsal rahatsızlık aşağıdakilerden hangisidir?

Depresyon

Bunaltı

Sosyal Fobi

Panik Atak

Öfke

Açıklama:

Panik bozukluğu, kendiliğinden ve ani olarak başlayan panik ataklarla seyreden bir ruhsal rahatsızlıktır. Panik atak, stres altındaki bireylerde daha çok görülür. Yakın birisinin hastalığı ya da kaybı, boşanma, ekonomik sorunlar gibi durumlar panik atağın başlamasında etkili olabilmektedir.

Doğru Cevap: D

Soru 32

I. Kafeinli içeceklerin (kola, nescafe, kahve gibi) aşırı tüketilmesi tetikleyebilir.
II. Çoğunlukla beklenmeksizin ortaya çıkar.
III. Yaşam boyu görülme oranı %1,5-2' dir.
IV. Enerji azlığı, isteksizlik, içe kapanma, hareketlerde yavaşlamaya sebep olur.
V. Geceleri uykudan uyandırabilir.
Panik atakla ilgili olarak yukarıda verilen bilgilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

I ve II

I,III ve V

Yalnız II

I,II ve V

I,II,III ve V

Açıklama:

Kişi ilk panik atağı geçirdiği ortama bir daha girmemeye çalışır. Bazı hastalarda panik atak geceleri gelir ve kişiyi uykudan uyandırır. Kişi adeta uykuya dalmaktan korkar hale gelir. Zamanla uyku düzeni bozulur. Kafeinli içeceklerin (kola, nescafe, kahve gibi) aşırı tüketilmesi panik atakların başlamasını tetikleyebilir. Ancak panik atak çoğunlukla beklenmeksizin gelir. Panik bozukluğun yaşam boyu görülme oranı %1,5-2’dir.

Doğru Cevap: E

Soru 33

Hayata karşı ilgi ve istekte azalma, insanlardan uzaklaşma ile yabancılaşma duyguları, duygularda donukluk, uykuya dalmakta ve uykuyu sürdürmekte güçlük, gerginlik, sinirlilik ve öfke patlamaları, hafıza ve dikkat bozukluklarının yanı sıra ağlama nöbetleri, suçluluk ya da intihar düşünceleri gibi belirtilerle ortaya çıkan ruhsal bozukluk aşağıdakilerden hangisidir?

Depresyon

Sosyal Fobi

Panik Atak

Tramva Sonrası Stres Bozukluğu

Somatizasyon

Açıklama:

Travma sonrası stres bozukluğu olan kişiler; hayata karşı ilgi ve istekte azalma, insanlardan uzaklaşma ile yabancılaşma duyguları yaşarlar. Duygularında donukluk söz konusudur. Uykuya dalmakta ve uykuyu sürdürmekte güçlük çekerler. Gerginlik, sinirlilik ve öfke patlamaları gözlenir. Hafıza ve dikkat bozukluklarının yanı sıra ağlama nöbetleri, suçluluk ya da intihar düşünceleri olabilir. Zaman zaman çarpıntı, terleme, sık nefes alma gibi belirtilerde görülebilir.

Doğru Cevap: D

Soru 34

Sıkıntılarını dile getiremeyen içine atan kişilerde sorunlar söze dökülmeyince, genç yaşta başlayan ve yıllarca devam eden değişik bedensel belirtilerle seyreden bir ruhsal rahatsızlık aşağıdakilerden hangisidir?

Somatizasyon

Tramva Sonrası Stres Bozukluğu

Panik Atak

Depresyon

Tükenmişlik Sendromu

Açıklama:

Somatizasyonda özellikle sıkıntılarını dile getiremeyen ve içine atan kişilerde sorunlar bedenselleştirilerek dışa vurulur. Yani sorunlar söze dökülmeyince vücut konuşmaya başlar. Genç yaşta başlayan ve yıllarca devam eden değişik bedensel belirtilerle seyreden bir ruhsal rahatsızlıktır. Bedensel belirtiler arasında vücudun çeşitli bölgelerinde ağrılar(baş ağrısı, sırt ağrısı gibi), bulantı, kusma, geğirme, el ayakta uyuşma, ses kısılması, adet düzensizliği görülebilir. Bu belirtiler tıbbi bir hastalık olmaksızın ruhsal nedenlerle olmaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 35

Aşağıdakilerden hangisi durumsal stres etkenlerinden biridir?

Çocukların okula başlaması

Çiftin ebeveyn olması

Çocuğun evlenip yuvadan ayrılması

Aile bireylerinden birinin hastalanması

Çocuğun ergenlik dönemine girmesi

Açıklama:

Durumsal Stres Etkenlerinde genellikle beklenmeksizin olan hastalık, bir yakınının ölümü, kaza, iş kaybı, ekonomik sorunlar, doğal afetler gibi ailenin bütünlüğüne yönelik tehditlerin yarattığı krizlerdir. Başlangıçları genellikle ani olur. Yani bireylerin bu duruma hazırlanma fırsatı olmaz.

Doğru Cevap: D

Soru 36

I. Aile bireyleri enerji ve zamanlarının tamamını aile ile ilgili aktivitelere ayırırlar.
II. Bir çatışma olduğunda sessiz kalmayı tercih ederler
III. Kriz anında daha deneyimli kişilerden öneri alma, uzlaşma, mizahı kullanma gibi yöntemleri kullanırlar
IV. Her bir aile üyesinin yetenek ve becerilerini geliştirmesine destek olurlar.
V. Roller açık, ve belirgindir kimse diğerinin rolüne karışmaz.
Yukarıdakilerden hangileri strese dayanıklı ailelerin özelliklerindendir?

I,II ve III

III,IV ve V

III ve IV

I,III ve V

I ve V

Açıklama:

Strese dayanıklı ailelerin özellikleri arasında bağlılık, takdir etme, birlikte zaman geçirmeye istekli olma, etkili iletişim, krizlerle baş edebilme, bireylerin desteklenmesi ve ailede rollerin belirli olması yer alır. Sağlıklı ailelerde gerektiğinde rollerin yer değiştirebildiği ve esnek olabildiği de gözlenir. Eğer bir aile üyesi geçici olarak rolünü yerine getiremez ise diğer üyeler onu rolünü üstlenirler.

Doğru Cevap: C

Soru 37

"Kişinin enerjisi azalmış, daha önce yaptığı birçok aktiviteyi yapamamaya başlamıştır. İşi ile ilgili umursanmayan ya da inkar edilen sorunlar rahatsızlık vermeye başlar. İşinin neden beklediği gibi çıkmadığının şaşkınlığını yaşamaktadır. Uykuları bozulmuştur. Bu evrede henüz tükenme duygusu başlamamıştır."
Tükenmişlik sendromunun yukarıda özellikleri verilen evresi aşağıdakilerden hangisidir?

Aşırı enerji ve coşku evresi

Durağanlaşma evresi

Fiziksel ve ruhsal rahatsızlıkların görüldüğü evre

Kriz evresi

Duygusal kopma ve umutsuzluk evresi

Açıklama:

Durağanlaşma evresinde kişinin başlangıçtaki istek ve umudu kalmaz. Enerjisi azalır, daha önce yaptığı birçok aktiviteyi yapamamaya başlar. Daha önce işi ile ilgili umursanmayan ya da inkar edilen sorunlar rahatsızlık vermeye başlar. İşinin neden beklediği gibi çıkmadığının şaşkınlığını yaşamaktadır. Uykuları bozulmuştur.

Doğru Cevap: B

Soru 38

Bireyin kişilik özellikleri tükenmişlik sendromunda önemli etkenlerden biridir. Aşağıdakilerden hangisi tükenmişlik sendromuna yatkın kişilik özelliklerinden biri değildir?

Mükemmeliyetçi eğilimi olan bireyler

Kendisine ve dünyaya karamsar bakan bireyler

Başkalarından yardım isteyip çok fazla sorumluluk almaktan kaçınan bireyler

Yakın insan ilişkilerinden uzak duran bireyler

Yaşamını iş merkezli planlayan bireyler

Açıklama:

Mükemmeliyetçi eğilimi olan, hiçbir şeyin yeterince iyi yapılmadığının düşünen, her şeyi kontrol etme ihtiyacı duyan ve yüksek başarı beklentisi olan bireyler tükenme sendromu için risk taşırlar. Ayrıca kendisine ve dünyaya daha karamsar bakan kişiler de bu anlamda riskli kişilerdir. Yaşamını iş merkezli planlayan, uykuya, dinlenmeye vakit ayırmayan, yakın insan ilişkilerinden uzak duran, başkalarından yardım istemeyip çok fazla sorumluluk alan kişiler tükenmişlik sendromuna yatkın bireylerdir.

Doğru Cevap: C

Soru 39

Çalışanlara üstleri, astları veya eşit düzeydeki çalışanlar tarafından sistematik biçimde uygulanan her tür kötü muamele, tehdit, şiddet, aşağılama gibi davranışları ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Tükenmişlik Sendromu

Mobbing

Somatizasyon

Depresyon

Sosyal Fobi

Açıklama:

İşyerinde psikolojik taciz (mobbing) amirler veya diğer çalışanlar tarafından tekrarlanan saldırılar şeklinde uygulanan bir çeşit psikolojik terördür. Kavram; çalışanlara üstleri, astları veya eşit düzeydeki çalışanlar tarafından sistematik biçimde uygulanan her tür kötü muamele, tehdit, şiddet, aşağılama gibi davranışları ifade eden anlamlar içermektedir

Doğru Cevap: B

Soru 40

I. Huzursuzluk
II. Kolay yorulma
III. Uyku bozukluğu
IV. Yüksek ateş
V. Bulantı
Yukarıda verilenlerden hangileri kaygı bozukluğu durumunda ortaya çıkan semptomlardandır?

Yalnız I

I ve III

I, II ve III

III ve V

I, II, III ve V

Açıklama:

Huzursuzluk, kolay yorulma, uyku bozukluğu ve bulantı kaygı bozukluğu durumunda ortaya çıkan semptomlardandır.

Doğru Cevap: E

Soru 41

I. Çarpıntı
II. Uyku bozukluğu
III. Bayılma korkusu
IV. Bulantı
Verilenlerden hangileri kaygı bozukluğu ve panik bozukluk durumlarında ortaya çıkan ortak semptomlardandır?

Yalnız I

I ve III

Yalnız II

I, II ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Çarpıntı ve bulantı kaygı bozukluğu ve panik bozukluk durumlarında ortaya çıkan ortak semptomlardandır.
Çarpıntı, bulantı ve uykuda bozukluk; kaygı bozukluğu ve panik bozukluk durumlarında ortaya çıkan ortak semptomlardandır.

Doğru Cevap: D

Soru 42

Aşağıdakilerden hangisi, panik bozukluğu olan kişilerde ortalama atak süresidir?

5 dakika

10 dakika

30 dakika

1 dakika

60 dakika

Açıklama:

Panik bozukluğu olan kişilerde ortalama atak süresi 10 dakikadır.

Doğru Cevap: B

Soru 43

Aşağıdakilerden hangisi bedenselleştirme bozukluğu olanlarda görülen belirtilerden değildir?

Ses kısılması

Kusma

Şiddetli öksürük

Adet düzensizliği

Sırt ağrısı

Açıklama:

Şiddetli öksürük, bedenselleştirme bozukluğu olanlarda görülen belirtilerden değildir.

Doğru Cevap: C

Soru 44

Aşağıdakilerden hangisi alkol bağımlısı kişilerde görülen ruhsal ve bedensel hastalıklardan değildir?

Karaciğer hasarı

Tansiyonda yükselme

HDL artışı

Sinirlilik

Cinsel işlev bozukluğu

Açıklama:

HDL artışı alkol bağımlısı kişilerde görülen ruhsal ve bedensel hastalıklardan değildir.

Doğru Cevap: C

Soru 45

Aşağıdakilerden hangisi, tükenmişlik sendromunun ilk evresidir?

Aşırı enerji ve coşku evresi

Ruhsal rahatsızlıkların görüldüğü evre

Durağanlaşma evresi

Kriz evresi

Duygusal kopma evresi

Açıklama:

Aşırı enerji ve coşku evresi tükenmişlik sendromunun ilk evresidir.

Doğru Cevap: A

Soru 46

Aşağıdakilerden hangisi, tükenmişlik sendromunun son evresidir?

Aşırı enerji ve coşku evresi

Ruhsal rahatsızlıkların görüldüğü evre

Durağanlaşma evresi

Kriz evresi

Duygusal kopma evresi

Açıklama:

Duygusal kopma evresi tükenmişlik sendromunun son evresidir.

Doğru Cevap: E

Soru 47

I. Kriz yaşamamak
II. Takdir etme
III. Rollerin belirli olması
IV. Etkili iletişim
Verilenlerden hangileri strese dayanıklı ailelerin özelliklerindendir?

I ve II

II ve IV

I, II ve IV

II, III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Her ailede kriz yaşanabilir. Ancak takdir etme, rollerin belirli olması ve etkili iletişim strese dayanıklı ailelerin özelliklerindendir.

Doğru Cevap: D

Soru 48

Aşağıdakilerden hangisi mobbing’i tanımlamaktadır?

Tükenmişlik sendromu

Uyku bozukluğu

Duygusal kopma

İşyerinde stres bozukluğu

İşyerinde psikolojik taciz

Açıklama:

İşyerinde psikolojik taciz mobbing'dir.

Doğru Cevap: E

Soru 49

Aşağıda verilen tükenmişlik sendromu evrelerinden hangisinde, kişinin fiziksel ve ruhsal sıkıntıları kritik düzeye çıkar, kişinin zihni sürekli iş problemleriyle meşguldür?

Çoşku evresi

Kriz evresi

Durağanlaşma evresi

Duygusal kopma evresi

Rahatsızlıkların görüldüğü evre

Açıklama:

Kriz evresinde kişinin fiziksel ve ruhsal sıkıntıları kritik düzeye çıkar, kişinin zihni sürekli iş problemleriyle meşguldür.

Doğru Cevap: B

Soru 50

Aşağıdaki ruhsal bozukluklardan hangisi erkeklerde daha sık görülür?

Depresyon

Bunaltı (kaygı) bozukluğu

Alkol bağımlılığı

Panik bozukluğu

Travma sonrası stres bozukluğu

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 51

Aşağıdakilerden hangisi ailedeki gelişimsel stres etkenlerinden değildir?

Hastalık

Yeni bir aile kurması

Anne-baba olması

Çocuklarını büyütüp yuvadan uçurması

Emekliliğe uyum göstermesi

Açıklama:

Bir stres etkeni olarak hastalığın aile üzerindeki ruhsal etkilerini aktarabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 52

Uyku bozukluğu ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Stres, uykuya dalmakta güçlüğe neden olur.

Stres, uykunun devamlılığında sorunlara neden olur.

Stres uyku kalitesini bozar.

Uykusuzluk yaşayan kişiler; değişen düzeylerde hafıza ve konsantrasyon bozukluğundan yakınır.

Uyku bozukluğunda alkol kullanılması faydalı olur.

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 53

Savaşlar, terör, işkence, tecavüz, aile içi şiddet, trafik kazası ya da doğal afetler gibi travmatik olayları yaşayan ya da bunlara tanık olan kişilerde görülen aşırı korku, çaresizlik ve dehşete kapılma ile karakterize ruhsal bozukluğa ne ad verilir?

Depresyon

Bunaltı(kaygı) bozukluğu

Sosyal fobi

Panik bozukluğu

Travma sonrası stres bozukluğu

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 54

Kişinin sosyal ortamlarda utanacağı ya da küçük duruma düşeceği korkusunu yaşadığı ruhsal rahatsızlığa ne ad verilir?

Depresyon

Bunaltı (kaygı) bozukluğu

Sosyal fobi

Panik bozukluğu

Travma sonrası stres bozukluğu

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 55

Bunaltı (kaygı) bozukluğu ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Birçok yaşam olayı ya da durum hakkında aşırı stres, endişe(evham) duyma ile karakterize bir ruhsal rahatsızlıktır.

Çocuklukta yaşanılan travmatik yaşantılar bozukluğun gelişmesindeki etkenlerden biridir.

Kadınlarda görülme sıklığı erkeklere göre iki kat fazladır.

Bunaltı bozukluğunun yaşam boyu görülme oranı %50’dir.

Çay, kahve ya da kolalı içecekler gibi uyarıcı maddelerin aşırı tüketiminden kaçınılmalıdır.

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 56

Depresyon ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Karamsarlık, ümitsizlik olur.

Enerji azlığı, isteksizlik vardır.

İştah ve uyku düzeni bozulur.

Kişinin günlük hayatını, iş ya da okul hayatını etkiler.

Erkeklerde daha sık görülür.

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 57

Depresyonun tanımı aşağıdakilerden hangisidir?

Üzüntü, keder, hayattan zevk alamama, karamsarlık, ümitsizlik gibi duygu ve düşünceler ile seyreden ruhsal bir hastalıktır.

Mizah anlayışının kaybolması, olaylar üzerinde derin düşünme ve yaşamın anlamını analiz etme ile başlayan geçici rahatsızlıktır.

Birçok yaşam olayı ya da durum karşısında çabuk yorulma, aşırı stres ve endişe duyma ile karakterize bir ruhsal rahatsızlıktır.

Herhangi bir neden yokken, kendiliğinden ve ani olarak başlayan panik ataklarla seyreden bir ruhsal rahatsızlıktır.

Depresyon, kişinin sosyal ortamlarda utanacağı ya da küçük duruma düşeceği korkusunu yaşadığı bir ruhsal rahatsızlıktır.

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 58

Somatizasyon nedir?

Somatizasyon aşırı uyarılmışlık hali yaratarak uykuya dalmakta ve uykunun devamlılığında sorunlar yaşanması durumudur.

Somatizasyon, genç yaşta başlayan ve yıllarca devam eden değişik bedensel belirtilerle seyreden bir ruhsal rahatsızlıktır.

Somatizasyon, aşırı korku, çaresizlik ve dehşete kapılma rahatsızlığıdır.

Somatizasyon, kişinin sosyal ortamlarda utanacağı ya da küçük duruma düşeceği korkusunu yaşadığı bir rahatsızlıktır.

Somatizasyon, bireyin tanımadığı insanlarla karşılaştığı bir sosyal eylemden belirgin ve sürekli korkma durumudur.

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 59

Mobbing ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?

Çalışan bireye iş yerinde sadece amirleri tarafından uygulanan psikolojik tacizi tanımlayan kavramdır.

Mobbing ruhsal bir hastalıktır.

Mobbing sürecinde mağdurun yalnızca iş yeri ilişkileri etkilenir.

Çalışan bireylerin işyerinde psikolojik tacizden korunmak için alabileceği birtakım önlemler vardır.

Mobbing süreci; bireyin aile hayatında yaşadığı sorunlar ile başlar.

Açıklama:

İşyerinde psikolojik tacizin mağdur üzerindeki ruhsal etkilerini açıklayabileceksiniz

Doğru Cevap: D

Soru 60

I. Alarm
II. Ani şok
III. Dengeye dönme çabası
IV. Bunaltı
V. Tükenme
VI. Geri Geliş
Yukarıdakilerden hangileri kişilerin “Genel adaptasyon sendromu”nda yaşadığı süreçlerdendir?

I, II, III ve V

I, III, V ve VI

II, III, V ve VI

I, II, IV ve V

I, III, IV ve VI

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 61

Kişi çevresinden uzaklaşma, çalıştığı ortamdan kaçma, zihninde işle ilgili problemleri yoğun biçimde yaşama gibi problemler yaşıyorsa, tükenmişlik sendromunun hangi aşamasını yaşamaktadır?

Aşırı enerji ve coşku evresi

Durağanlaşma evresi

Fiziksel ve ruhsal rahatsızlıkların görüldüğü evre

Kriz evresi

Duygusal kopma ve umutsuzluk evresi

Açıklama:

İşyerinde psikolojik tacizin mağdur üzerindeki ruhsal etkilerini açıklayabileceksiniz

Doğru Cevap: D

Soru 62

Terleme, çarpıntı, nefes daralması, el ve ayaklarda titreme, gibi belirtilerin yanında başka insanlarla birlikte yemek yemekten ve yeni tanıştığı insanlar iletişim kurmaktan çekinen bir bireyin rahatsızlığı aşağıdakilerden hangisi olabilir?

Bunaltı (kaygı) bozukluğu

Panik bozukluğu

Sosyal fobi

Bedenselleştirme (somatizasyon) bozukluğu

Öfke problemi

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 63

Aşağıda verilen ruhsal bozukluk ve yaşam boyu görülme oranına ilişkin eşleşmelerden hangisi doğrudur?

Bunaltı bozukluğu - % 10

Bunaltı bozukluğu - % 15

Panik atak - % 2

Panik atak - % 7

Travma sonrası stres bozukluğu - % 1

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 64

İşine, çalıştığı şirketin maddi imkânsızlıkları yüzünden son verilen bir bireyin işsiz kalma stresi sonucunda işten çıkarılmasını kendi yetersizliği ile ilişkilendirerek kendini değersiz ve işe yaramaz hissetmeye başlaması aşağıdaki hangi ruhsal bozukluk durumu ile açıklanabilir?

Depresyon

Bunaltı (kaygı) bozukluğu

Panik bozukluğu

Sosyal fobi

Bedenselleştirme(somatizasyon) bozukluğu

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 65

Aşağıdakilerden hangisi işyerinde psikolojik tacize maruz kalan birinin karşılaşacağı güçlüklerden olamaz?

Patron tarafından sürekli işten çıkarılmakla tehdit edilme.

İş arkadaşı ile fikir ayrılığı yaşama.

Zamanla çalışmaktan zevk alamama.

İş yerindeki sorunları ailesine yansıtma.

Benlik saygısında azalma hissetmeye başlama.

Açıklama:

İşyerinde psikolojik tacizin mağdur üzerindeki ruhsal etkilerini açıklayabileceksiniz

Doğru Cevap: B

Soru 66

Soner, üniversite giriş sınavı için çok çalışmakta fakat sınav yaklaştıkça yoğun stres yaşamaktadır. Soner’in ailesi onu desteklemek için ne tür bir davranış sergilemelidir?

Soner’i rahat çalışması için yalnız bırakılmalıdırlar.

Birlikte daha az zaman geçirerek, sınava odaklanmasını sağlarlar.

Soner’in evdeki iş bölümüne her zamanki gibi katkı yapmasını isterler.

Soner’in gösterdiği çabayı takdir ederek, stresini paylaşırlar.

Ev ortamında olağanüstü bir süreç yaşandığı için, paylaşımları sınav sonrasına ertelerler.

Açıklama:

Bir stres etkeni olarak hastalığın aile üzerindeki ruhsal etkilerini aktarabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 67

Stres etkenine organizmanın gösterdiği yanıtı “genel adaptasyon sendromu” olarak tanımlayan kimdir?

Hans Selye

Epictetus

Morgan

Robert Hooke

Ellison

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 68

Üzüntü, keder, elem, hayattan zevk alamama gibi duyguların yanı sıra karamsarlık, ümitsizlik, kendine güvenin azalması, değersizlik düşünceleri ile seyreden ruhsal hastalık hangisidir?

Panik atak

Depresyon

Parkinson

Hezeyan

Halüsünasyon

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 69

Bunaltı (kaygı) bozukluğunun yaşam boyu görülme oranı % kaçtır?

% 1-2

% 8-9

% 4-7

% 10-11

% 12-15

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 70

Kişinin sosyal ortamlarda utanacağı ya da küçük duruma düşeceği korkusunu yaşadığı ruhsal rahatsızlık hangisidir?

Panik Bozukluğu

Uyku Bozuklukları

Travma Sonrası Stres Bozukluğu

Sosyal fobi

Bedenselleştirme (Somatizasyon) Bozukluğu

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 71

Uyku süresi, genetik ve sosyokültürel etkenlerle kişiden kişiye 4-11 saat arasında değişir. Ülkemizde yetişkin yaş grubunda çoğunlukla uyuma alışkanlığı kaç saattir?

3-4

11-12

5-6

9-10

7-8

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 72

Aşağıdakilerden hangisi iş yerinde psikolojik tacize (mobbing) uğrayan mağdurlarının yaşadığı sorunlardan birisidir?

Aile içinde sorumluluklarını yerine getirir

Sosyal ilişkilerde yakınlaşır

Emeklilik geciktirilir

Benlik saygısı azalır

Aile bireyleri mağdura yaklaşır ve destek olur

Açıklama:

İşyerinde psikolojik tacizin mağdur üzerindeki ruhsal etkilerini açıklayabileceksiniz

Doğru Cevap: D

Soru 73

Özellikle sıkıntılarını dile getiremeyen içine atan kişilerin sorunlarını söze dökülmeyince vücut konuşmaya başladığı rahatsızlık aşağıdakilerden hangisidir?

Bedenselleştirme (Somatizasyon) Bozukluğu

Uyku Bozuklukları

Alkol Bağımlılığı

Sigara Bağımlılığı

Travma Sonrası Stres Bozukluğu

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 74

Savaşlar, terör, işkence, tecavüz, aile içi şiddet, trafik kazası ya da doğal afetler gibi travmatik olayları yaşayan ya da bunlara tanık olan kişilerde görülen aşırı korku, çaresizlik ve dehşete kapılma ile karakterize olan rahatsızlık aşağıdakilerden hangisidir?

Panik Bozukluğu

Travma Sonrası Stres Bozukluğu

Sosyal Fobi

Tükenmişlik Sendromu

Psikolojik Taciz

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 75

“Sokağa çıktığımda ya panik gelirse, ya bayılır kalırsam”, “kontrolümü kaybedersem”, “otobüste rahatsızlanırsam ne yaparım” gibi düşünceler sonucunda yalnız başına sokağa çıkamamaya ve yardım gelemeyeceğini düşündüğü otobüs, süpermarket gibi ortamlara girememeye başlayan birisinin rahatsızlığı aşağıdakilerden hangisidir?

Bunaltı (Kaygı) Bozukluğu

Sosyal Fobi

Panik Bozukluğu

Psikojenik Kaşıntı

Hiperhidroz

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 76

Bunaltı (Kaygı) Bozukluğu ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Bunaltı bozukluğunun yaşam boyu görülme oranı %4-7’dir.

Yaklaşık olarak her yirmi kişiden biri yaşamının bir döneminde bu rahatsızlığı geçirir.

Bunaltı bozukluğu hemen her yaşta gelişebilmekle birlikte daha çok 20’li yaşlarda başlar.

Erkeklerde görülme sıklığı kadınlara göre iki kat fazladır

Bunaltı bozukluğu tedavi edilebilir bir rahatsızlıktır.

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 77

Ruhsal bozuklukların gelişmesinde aşağıdakilerden hangisinin etkisi diğerlerinden daha azdır?

Bireyin olaya bakış açısı

Geçmiş deneyimleri

Baş etme becerileri

Yaşanan olayın kendisi

Kişilik özellikleri

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 78

I. Çocuklukta anneyi kaybetmekII. Onur kırıcı davranışlarla karşılaşmakIII. Çocuklukta anneden uzun süre ayrı kalmakIV. Evlilikte yaşanan sorunlarYukarıdakilerden hangileri depresyona yatkınlık açısından daha etkili faktörlerdir?

I ve II

I ve III

II ve III

II ve IV

III ve IV

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 79

Depresyonla ilgili aşağıda verilenlerden hangisi yanlıştır?

Erkeklerde görülme oranı kadınlara göre daha yüksektir.

Depresyonun iyileşmesinde ailenin ilgisi önemli olmaktadır.

Depresyon toplumda sık görülen bir hastalıktır.

Her beş kadından biri yaşamının bir döneminde depresyon geçirmektedir.

Depresyon, bireyin günlük hayatını, iş veya okul hayatını etkilemektedir.

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 80

I. İşleri sıraya koyarak adım adım ilerlemekII. Sık sık hayal kurmakIII. Olaylara bakış açısını değiştirmekIV. Bir süre kendi kabuğuna çekilmekYukarıda verilenlerden hangileri depresyonla başa çıkmada uygun yöntemlerdendir?

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

III, III ve IV

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 81

Çarpıntı, terleme, titreme, nefes darlığı, bulantı veya karın ağrısı, baş dönmesi ile delirmekten veya bayılmaktan korkma aşağıda verilen ruhsal hastalıklardan hangisinin belirtileridir?

Depresyon

Bunaltı bozukluğu

Kaygı bozukluğu

Panik bozukluğu

Sosyal fobi

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 82

Ayşe Hanım ve ailesi, birkaç yıl önce gittikleri tatilin dönüşünde trafik kazası geçirmişler ve Ayşe Hanım bu kazada eşini ve çocuğunu kaybetmiştir. Ayşe Hanım, bu kazadan sonra uyku sorunları yaşamaya başlamış, çevresindeki insanlardan uzaklaşmış, eski hayatına karşı yabancılaşmıştır. Ayşe Hanım’ın yaşadığı durum, aşağıdaki ruhsal bozukluklardan hangisine işaret etmektedir?

Bunaltı bozukluğu

Uyku bozuklukları

Travma sonrası stres bozukluğu

Bedenselleştirme bozukluğu

Panik bozukluğu

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 83

Aşağıda verilenlerden hangisi alkol bağımlılığı ile ilgili doğru bir bilgi değildir?

Aşırı stres veya bunaltı yaşayanlar bazen alkolü sakinleştirici olarak kullanmaktadır.

Alkolü stresli durumlarda ilaç niyetine kullanmak alkol bağımlılığına yol açmaktadır.

Alkol bağımlılığı daha çok erkeklerde görülmektedir.

Alkol bağımlılığı çeşitli bedensel hastalıklara yol açmaktadır.

Alkol bağımlılığı genellikle 28-40 yaşları arasında görülmektedir.

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 84

I. Yeni bir aile kurmaII. Bir yakının ölümüIII. İş kaybıIV. Çocuk sahibi olmaV. Emekli olmaYukarıdaki ifadelerden hangileri ailelerin yaşadığı gelişimsel stres etkenlerine örnek teşkil etmektedir?

I, II ve III

I, III ve IV

I, IV ve V

II, III ve IV

II, III ve V

Açıklama:

Bir stres etkeni olarak hastalığın aile üzerindeki ruhsal etkilerini aktarabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 85

Aşağıdakilerden hangisi bir ailenin yaşam döngüsü evrelerinden biri değildir?

Evli çiftler

Çocuklu çiftler

Ebeveynlik sonrası çiftler

Yetişkin çiftler

Yaşlı çiftler

Açıklama:

Bir stres etkeni olarak hastalığın aile üzerindeki ruhsal etkilerini aktarabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 86

Bir stres etkeni nedeniyle ciddi bir hastalık yaşayan kişilerin verdiği ruhsal tepkiler benzer özellikler göstermektedir. Hastanın hayata yönelik vaatlerinin arttığı, gerçekte bir erteleme çabasına girdiği ruhsal aşama aşağıdakilerden hangisidir?

Şok olma

Öfke aşaması

Depresyon aşaması

Pazarlık aşaması

Kabullenme aşaması

Açıklama:

Bir stres etkeni olarak hastalığın aile üzerindeki ruhsal etkilerini aktarabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 87

Aşağıdakilerden hangisi sağlıklı ailelerin krizlerle baş etmede kullandıkları yöntemlerden biri değildir?

Daha deneyimli kişilerden öneri alma

Durağanlaşma

Uzlaşma

Mizahı kullanma

Duyguları dışa vurma

Açıklama:

Bir stres etkeni olarak hastalığın aile üzerindeki ruhsal etkilerini aktarabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 88

Bireyin zihninin sürekli iş problemleri ile meşgul olduğu ve iş ortamından kaçma isteği duyduğu tükenmişlik sendromu evresi aşağıdakilerden hangisidir?

Aşırı enerji ve coşku evresi

Kriz evresi

Durağanlaşma evresi

Fiziksel ve ruhsal rahatsızlıkların görüldüğü evre

Duygusal kopma ve umutsuzluk evresi

Açıklama:

Çalışma hayatında tükenmişlik sendromunu anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 89

Aşağıdaji ifadelerden hangileri tükenmişlik sendromunun duygusal kopma ve umutsuzluk evresinin belirgin özelliklerinden birisi değildir?

Uzun ve yorucu çalışma saatleri ile çalışma

Depresyon

Alkol kullanımı ile ilgili sorunlar yaşama

Kendi sağlık sorunlarıyla ilgilenmeme

Umudunu yitirme

Açıklama:

Çalışma hayatında tükenmişlik sendromunu anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 90

Depresyonu olan kişilerde aşağıdaki belirtilerden hangileri gözlenmektedir?I. Enerji azlığıII. İsteksizlikIII. İçe kapanmaIV. Ani ve hızlı hareketlerV. Karar vermede güçlük

I ve II

I, II ve III

II, III ve IV

I, II, III ve V

I, II, III, IV ve V

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,
Depresyonu olanlarda enerji azlığı, isteksizlik, içe kapanma, dikkati toplamada ve karar vermede güçlük görülürken, ani ve hızlı hareketlerin tersine hareketlerde yavaşlama meydana gelmektedir.

Doğru Cevap: D

Soru 91

Bir kişi hayatında büyük veya küçük değişiklikler hakkında sürekli olarak aşırı stres yaşıyor ve endişeleniyorsa aşağıdaki ruhsal hastalıklardan hangisine sahiptir?

Depresyon

Bunaltı (Kaygı) Bozukluğu

Panik Bozukluğu

Sosyal Fobi

Travma Sonrası Stres Bozukluğu

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,
Bunaltı bozukluğu; birçok yaşam olayı ya da durum hakkında aşırı stres, endişe(evham) duyma ile karakterize bir ruhsal rahatsızlıktır.

Doğru Cevap: B

Soru 92

Bir öğrenci arkadaşlarının çevreleri ile tanışmaktan ve topluluk önünde sunum yapmaktan belirgin bir şekilde sürekli korkuyorsa aşağıdaki ruhsal rahatsızlıklardan hanfisine sahiptir?

Sosyal fobi

Bedenselleştirme bozukluğu

Uyku bozukluğu

Panik bozukluğu

Depresyon

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,
Sosyal fobi; kişinin sosyal ortamlarda utanacağı ya da küçük duruma düşeceği korkusunu yaşadığı birruhsal rahatsızlıktır. Önceden tanımadığı insanlarla karşılaştığı ya da başkalarının gözü üzerinde olacağı bir ya da birden fazla sosyal eylemden belirgin ve sürekli korkma söz konusudur. Kişi toplantılara katılmak, topluluk karşısında konuşmak ya da yeni insanlarla tanışmaktan korkabileceği gibi birisiyle yemek yemek, karşılıklı ya da telefonda konuşmak, alış-veriş yapmak türünden sıradan aktivitelerde de sorun yaşayabilir.

Doğru Cevap: A

Soru 93

Bir baba ciddi bir hastalığı olduğunu öğrendiği süreçte, oğlunun mezuniyetini görmek isteyip başka bir isteği olmadığını söylediğinde psikolojik tepki aşamalarından hangisini gösteriyor demektir?

1. Aşama: Şok olma ve inanmama

2. Aşama: Öfke, kızgınlık

3. Aşama: Pazarlık

4. Aşama: Depresyon

5. Aşama: Kabullenme

Açıklama:

Bir stres etkeni olarak hastalığın aile üzerindeki ruhsal etkilerini aktarabileceksiniz,
Bir kişi hastalığı olduğunu öğrendiğinde, 5 aşamalı olarak psikolojik tepki verir. Üçüncü aşama pazarlık aşamasıdır. Ölümcül hasta biraz daha yaşamaya karşılık vaatlerde bulunur. Örneğin “Kızının düğününü görmeyi istediği, başka bir şey istemeyeceği” gibi pazarlıkgerçekte bir erteleme çabasıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 94

Aşağıdakilerden hangisi strese dayanıklı ailelerin özelliklerinden biri değildir?

Bağlılık

Etkili iletişim

Krizlerle başedebilme

Ebeveynlerin rollerinin belirli olması

Bireylerin desteklenmesi

Açıklama:

Bir stres etkeni olarak hastalığın aile üzerindeki ruhsal etkilerini aktarabileceksiniz,
Ailede yalnızca ebeveynlein değil tüm aile bireylerinin rollerinin belirli olması gerekmektedir. Sağlıklı ailelerde roller açık, belirgin, uygun şekilde düzenlenmiş ve birbirini tamamlayan özelliktedir. Aile üyesinin yaşına, cinsiyetine, kültürel değerlere ve beklentilere göre roller düzenlenmiştir. Sağlıklı ailelerde gerektiğinde rollerin yer değiştirebildiği ve esnek olabildiği de gözlenir. Eğer bir aile üyesi geçici olarak rolünü yerine getiremez ise diğer üyeler onu rolünü üstlenirler.

Doğru Cevap: D

Soru 95

Bir kişi yıllardır yaptığı mesleğini artık yapmak istemiyor, iş yerinde de verimli olamıyor ise aşağıdaki durumlardan hangisini yaşıyor demektir?

Tükenmişlik sendromu

Mobbing

Bedenselleştirme bozukluğu

Sosyal fobi

Panik bozukluğu

Açıklama:

Çalışma hayatında tükenmişlik sendromunu anlatabileceksiniz,
İş ortamında yaşanan yoğun ve uzun süreli stres tükenmişliğe neden olabilmektedir. Maslach ve arkadaşları(2001), tükenmişliği, meslekten kişilerin mesleğin özgün anlamı ve amacından kopması ve hizmet götürdüğü insanlarla artık gerçekten ilgilenemiyor oluşu olarak tanımlamaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 96

Tükenmişlik sendromu yaşayan bir kişinin fiziksel ve ruhsal sıkıntıları daha kritik düzeye çıktığı ve zihni sürekli iş problemleri ile meşgul olduğu için iş ortamından ve çevresinden kaçıp uzaklaşmak istiyorsa bu ruhsal hastalığın hangi evresindedir?

Aşırı enerji ve coşku evresi

Durağanlaşma evresi

Fiziksel ve ruhsal rahatsızlıkların görüldüğü evre

Kriz evresi

Duygusal kopma ve umutsuzluk evresi

Açıklama:

Çalışma hayatında tükenmişlik sendromunu anlatabileceksiniz,
Aşırı kriz evresinde, fiziksel ve ruhsal sıkıntıları daha kritik düzeye çıkar. Zihni sürekli iş problemleri ile meşgul olur. İş ortamından, çevresinden kaçıp uzaklaşma düşünceleri olur.

Doğru Cevap: D

Soru 97

Aşağıdaki bireylerden hangisi tükenmişlik sendromuna sahip olma riski taşımaz?

Yaşamını iş merkezli planlayan birey

Her şeyi kontrol etme ihtiyacı duyan birey

Yüksek başarı beklentisi olan birey

Hiçbir şeyin yeterince iyi yapılmadığını düşünen birey

İşlerini yaparken başkalarından yardım isteyen birey

Açıklama:

Çalışma hayatında tükenmişlik sendromunu anlatabileceksiniz,
İş hayatında yaşanan tükenmişlik sendromunun birçok nedeni vardır. Mükemmeliyetçi eğilimi olan, hiçbir şeyin yeterince iyi yapılmadığının düşünen, her şeyi kontrol etme ihtiyacı duyan ve yüksek başarı beklentisi olan bireyler tükenme sendromu için risk taşırlar. Ayrıca kendisine ve dünyaya daha karamsar bakan kişiler de bu anlamda riskli kişilerdir. Yaşamını iş merkezli planlayan, uykuya, dinlenmeye vakit ayırmayan, yakın insan ilişkilerinden uzak duran bireyler tükenmişlik sendromuna yakalanma riski taşımaktadırlar. Ayrıca işlerini yaparken yardım istemeyip çok fazla sorumluluk alan kişiler tükenmişlik sendromuna yatkın bireylerdir.

Doğru Cevap: E

Soru 98

İşyerinde amirler veya diğer çalışanlar tarafından tekrarlanan saldırılar şeklinde uygulanan psikolojik teröre ne ad verilmektedir?

Tükenmişlik sendromu

Bedenselleştirme

Travma sonrası stres bozukluğu

Mobbing

Bunaltı bozukluğu

Açıklama:

İşyerinde psikolojik tacizin mağdur üzerindeki ruhsal etkilerini açıklayabileceksiniz

Doğru Cevap: D

Soru 99

Aşağıdakilerden hangisi bireylerin işyerinde psikolojik tacizden korunmak için alabileceği önlemlerden değildir?

Mobbing konusunu iyi bilen uzmanlara başvurmak

Rapor alıp işe gitmemek

Hedef olunan tacizde tanıklar aramak

Kendine içine kapanmamak

Kendisine verilen sözlü emirleri yazılı olarak istemeli

Açıklama:

İşyerinde psikolojik tacizin mağdur üzerindeki ruhsal etkilerini açıklayabileceksiniz
Çalışan bireylerin işyerinde psikolojik tacizden korunmak için alabileceği bazı önlemler vardır. Kendi içine kapanıp bir kenara çekilmemeli, mobbing konusunu iyi bilen uzmanlara başvurmalıdır. Çok gerekmedikçe hastalık raporu alıp işe gelmemezlik yapılmamalıdır. Hedef olunan tacizin başkaları tarafındanda fark edilmesi sağlanmalı, inandırıcı tanıklar bulunmalıdır. Kendisine sözlü verilen emirleri yazılı olarak istemeli; böylece işyerinde psikolojik tacizin belgelendirilmiş olma ilkesi yerine getirilmelidir.Yasal korunmaya yönelik başvurular yapılmalıdır.

Doğru Cevap: B

Soru 100

I.Bunaltı BozukluğuII. Ekonomik FobiIII. Somatizasyon BozukluğuIV.Öfke BozukluğuHanisi/hangileri stresin neden olduğu ruhsal bozukluklardandır?

I-II

I-II-III

I-II-IV

I-IV

I-III

Açıklama:

Yoğun stres yaşantılarının tetiklediği ruhsal bozuklukları tanımlayabileceksiniz,
Seçeneklerden bunaltı bozukluğu ve somatizasyon bozukluğu stresin neden olduğu rahatsızlıklardandır. Öfke ise stresin neden olduğu davranışsal bir problemdir. Ekonomik fobi diye bir bozukluk olmadığı için doğru yanıt E şıkkıdır.

Doğru Cevap: E

Soru 101

Ölümcül bir hastalığa yakalanan aile bireyinin, durumu kabullenmesi için ailedeki diğer bireylerin davranış biçimlerinden hangisi doğrudur?

Hastaya üzülmemesinin ve hastalığın geçeceğinin söylenmesi

Hastanın üzüntüsünü ifade etmesine olanak tanınması

Hastayla pazarlık yapılarak ölmeden yaşamak istedikleri için vaatlerde bulunulması

Kişinin hasta olduğunun ondan saklanması, böylelikle moralinin yüksek tutulması

Uygulanacak tedavinin seçenekleri ve aşamaları ile ilgili verilecek bilgilerin sınırlandırılması

Açıklama:

Bir stres etkeni olarak hastalığın aile üzerindeki ruhsal etkilerini aktarabileceksiniz,
Ölümcül hastalığa yakalanan bir kişinin olayı kabullenebilmesi geçirmesi gereken aşamalarda aile bireyleri kişiye destek olmalıdır. Bu destek sırasında ise bireyin durumu kabullenmesini kolaylaştırmak için yanlış bilgi vermekten kaçınılması gereklidir. Bu nedenle d ve e şıkları yanlış bir tutumdur. Kişiyi teselli etmek de bu aşamada durumu kabullenmesini güçleştireceği için a seçeneği de yanlıştır. c seçeneğindeki tutum ise kişinin kendi içinde geçireceği pazarlık aşaması ile ilgilidir ve geçekte rteleme çabası olduğu için yanlış bir tutumdur. Bu durumda kişinin duygu ve düşüncelerini ifade etmesine olanak tanınması en doğru tutum olacaktır.

Doğru Cevap: B

Soru 102

Ölümcül hastalığa yakalanan bir bireyin hastalığı duyduğu andan itibaren sergilediği davranış biçimlerini içeren evreler aşağıdakilerden hangi seçenekte doğru verilmiştir?

I.Kabullenme aşaması II. Öfke, kızgınlık aşaması III. İnkar aşaması IV.Depresyon aşaması V. Pazarlık aşaması

I.İnkar aşaması II. Öfke, kızgınlık aşaması III. Pazarlık aşaması IV.Depresyon aşaması V. Kabullenme aşaması

I.Kabullenme aşaması II. Öfke, kızgınlık aşaması III. Depresyon aşaması IV.İnkar aşaması V. Pazarlık aşaması

I.İnkar aşaması II. Pazarlık aşaması III.Öfke, kızgınlık aşaması IV.Depresyon aşaması V. Kabullenme aşaması

I.İnkar aşaması II. Pazarlık aşaması III. Kabullenme aşaması IV.Öfke, kızgınlık aşaması V.Depresyon aşaması

Açıklama:

Bir stres etkeni olarak hastalığın aile üzerindeki ruhsal etkilerini aktarabileceksiniz,
Kişi öncelikli olarak, hastalığı inkar ederek, hasta olduğuna inanmama eğilimi gösterir. Daha sonra niye bu hastalığın kendi başına geldiğini sorgulayarak, öfke ve kızgınlık duyar. Üçüncü aşamada ise hayata dair beklenti ve planlarıyla ilgili kendine vaatlerde bulunarak bir pazarlık içine girer. Daha sonra hastalığın kendinde yarattığı fiziksel ve ruhsal etkilerden dolayı içe dönüklük, üzüntü yaşayarak depresyon belirtileri gösterir. Son olarak da hasta gerçeği kabul edip, yaşamını yeniden yorumlamaya başlar. Bu durumda doğru şık B şıkkıdır.

Doğru Cevap: B

Soru 103

Strese dayanıklı ailelerde "roller ve sorumlulukların belirli ve gerektiğinde esnek olması" önemli bir özellik olarak ortaya çıkmaktadır. Buna göre aşağıdaki seçeneklerde verilen durumlardaki hangi davranış tutumu doğrudur?

Ailede babanın seyahate gitmesi durumunda, annenin çocukların tüm sorumluluklarıyla ilgilenmesi

Evdeki büyük çocuğun annesinin yerine kardeşini yönlendirmesi

Kız çocukların anneyle, erkek çocukların babayla daha yakın ilişki kurması

Babanın çocukların maddi problemleri ile, annenin diğer problemleriyle ilgilenmesi

Anne ve baba evde olmadığında kız çocuğun anne, erkek çocuğun baba rolünü üstlenmesi

Açıklama:

Bir stres etkeni olarak hastalığın aile üzerindeki ruhsal etkilerini aktarabileceksiniz,
Sağlıklı ailelerde gerektiğinde rollerin yer değiştirebildiği ve esnek olabildiği de gözlenir. Ancak sorumluluk ve rollerin belirli olması da önemlidir. Esnek olma durumunun da geçici olduğu göz önüne alınırsa, a şıkkında verilen, babanın evde olmadığı durumda geçici süreyle annenin sorumlulukları üstlenmesi doğru seçenektir.

Doğru Cevap: A

Soru 104

İş hayatında yaşanan tükenmişlik sendromu ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Tükenmişlik sendromunun bireyin kişilik özellikleriyle ilgisi yoktur.

Kendisine ve dünyaya iyimser bakan insanların tükenmişlik sendromuna yakalanma ihtimalleri yüksektir.

İş merkezli çalışan, mükemmeli arayan, sorumluluk sahibi kişiler risk altındadır.

Tükenmişlik sendromu birden ortaya çıkar.

Kahve, çay, kola gibi uyarıcı içeceklerin tükenmişlik sendromunun gelişmesinde bir etkisi yoktur.

Açıklama:

Çalışma hayatında tükenmişlik sendromunu anlatabileceksiniz,
Tükenmişlik sendromu doğrudan bireyin kişilik özellikleri ve iş yaşantısı ile ilgilidir. Dünyaya karamsar bakan kişiler risk altındadır. Ayrıca mükemmelliyetçi, az uyuyan, iş merkezli çalışan, uykuya yeterince fırsat ayıramayan bireyler de risk altındadır. Belirtileri birden ortaya çıkmaz, beş evrede ortaya çıkar. Alkol, sigara, kahve, çay gibi bağımlılık yaratıcı uyaranlar sendromun gelişmesini tetikleyebilir. Bu doğrultuda doğru seçenek C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 105

Psikolojik taciz (mobbing), işyerinde amirler veya diğer çalışanlar tarafından tekrarlanan saldırılar şeklinde uygulanan bir çeşit psikolojik terördür. Bu tanıma göre seçeneklerden hangisi yanlıştır?

Mobbing bir hastalık değildir.

Mobbing, bir işyeri problemi olarak ele alınmalıdır.

Mobbing, sözlü ya da fiziksel şiddet şeklinde olabilir.

Mobbingde saldırılar, sürekli ve sistematiktir.

Durumsal, örgütsel ve toplumsal boyutların varlığı söz konusu olabilir.

Açıklama:

İşyerinde psikolojik tacizin mağdur üzerindeki ruhsal etkilerini açıklayabileceksiniz
Mobbingin en önemli özelliği sözlü olarak yapılan, her türlü kötü muamele, tehdit, şiddet ve aşağılama eylemlerini içermesidir. Mobbingde fiziksel bir taciz ve şiddet söz konusu olmadığı için c şıkkındaki ifade yanlıştır.

Doğru Cevap: C

Soru 106

Ruhsal bozuklukların gelişmesinde yaşam olayları kadar kişinin bazı özellikleri de etkilidir. Aşağıdakilerden hangisi bu özelliklerden biri değildir?

Kişinin karakter özellikleri

Kişinin geçmiş yaşantısı

Kişinin biyolojik yatkınlığı

Kişinin baş etme becerileri

Kişinin fiziksel özellikleri

Açıklama:

Kişinin fiziksel özellikleri ruhsal bozuklukların gelişmesinde etkili olan kişinin özelliklerinden biri değildir.

Doğru Cevap: E

Soru 107

Aşağıdakilerden hangisi depresyonda olan birinde gelişecek davranışlardan biri değildir?

Ümitsizlik

Enerji patlaması

Mutsuzluk

Hayattan zevk alamama

Kendine güvenin azalması

Açıklama:

Depresyonda olan birinde enerji patlaması gelişecek davranışlardan biri değildir.

Doğru Cevap: B

Soru 108

Birçok yaşam olayı ya da durum hakkında aşırı stres ve endişe(evham) duyma ile karakterize ruhsal rahatsızlık hangisidir?

Depresyon

OKB

Bunaltı bozukluğu

Panik bozukluğu

Sosyal fobi

Açıklama:

Birçok yaşam olayı ya da durum hakkında aşırı stres, endişe(evham) duyma ile karakterize ruhsal rahatsızlık bunaltı bozukluğudur.

Doğru Cevap: C

Soru 109

Travma sonrası stres bozukluğu genellikle yaşanılan travmadan sonra ne kadar sürede ortaya çıkmaktadır?

1 yıl sonra

2 gün sonra

İlk 3 ay içinde

5 yıl sonra

2 yıl sonra

Açıklama:

Bozukluk, genellikle travmatik yaşantıdan sonraki ilk üç ayda ortaya çıkmaktadır.

Doğru Cevap: C

Soru 110

Hangisi somatizasyon bozukluğu ile ilgili yanlış bir bilgidir ?

Bedensel belirtiler arasında vücudun çeşitli bölgelerinde ağrılar(baş ağrısı, sırt ağrısı gibi), bulantı, kusma, geğirme, el ayakta uyuşma, ses kısılması, adet düzensizliği görülebilir

Genç yaşta başlayan ve yıllarca devam eden değişik bedensel belirtilerle seyreden bir ruhsal rahatsızlıktır

Özellikle sıkıntılarını dile getiremeyen içine atan kişilerde sık görülür

Bu kişilerde ruhsal yapı ile beden karşılıklı etkileşim içindedir

Kişinin sosyal ortamlarda utanacağı ya da küçük duruma düşeceği korkusunu yaşadığı bir ruhsal rahatsızlıktır

Açıklama:

Kişinin sosyal ortamlarda utanacağı ya da küçük duruma düşeceği korkusunu yaşadığı ruhsal rahatsızlık, somatizasyon bozukluğu ile ilgili değildir.

Doğru Cevap: E

Soru 111

Aşağıdakilerden hangisi durumsal stres etkenlerinden biri değildir?

Beklenmeksizin olan hastalık

Emekliliğe uyum gösterme

Bir yakınının ölümü

Kaza

Ekonomik sorunlar

Açıklama:

Emekliliğe uyum gösterme durumsal stres etkenlerinden biri değildir.

Doğru Cevap: B

Soru 112

Özellikle ciddi rahatsızlıklarda hastaların verdiği ilk ve en yaygın ruhsal tepki hangisidir ?

Şok olma

Öfke

Yas

Kızgınlık

Kabullenme

Açıklama:

Özellikle ciddi rahatsızlıklarda hastaların verdiği ilk, en yaygın ruhsal tepki şok olmadır.

Doğru Cevap: A

Soru 113

Hangisi tükenmişlik sendromunun beş evresinden biri değildir ?

Aşırı enerji ve coşku evresi

Fiziksel ve ruhsal rahatsızlıkların görüldüğü evre

İnkar evresi

Durağanlaşma evresi

Kriz evresi

Açıklama:

İnkar evresi tükenmişlik sendromunun beş evresinden biri değildir.

Doğru Cevap: C

Soru 114

Tükenmişlik sendromunda depresyon, alkol ya da sigara kullanımı ile ilgili sorunlar yaşanan evre hangisidir?

Durağanlaşma evresi

Fiziksel ve ruhsal rahatsızlıkların görüldüğü evre

Kriz evresi

Aşırı enerji ve coşku evresi

Duygusal kopma ve umutsuzluk evresi

Açıklama:

Tükenmişlik sendromunda depresyon, alkol ya da sigara kullanımı ile ilgili sorunlar yaşanan evre duygusal kopma ve umutsuzluk evresidir.

Doğru Cevap: E

Soru 115

Hangisi mobbing ile ilgili doğru bir bilgidir?

Bir hastalıktır

Aile içi şiddeti temsil eder

İşyerindeki fiziksel tacizi tanımlar

Aile içindeki psikolojik tacizdir

Bir çeşit psikolojik terördür

Açıklama:

Mobbing bir çeşit psikolojik terördür.

Doğru Cevap: E

Soru 116

Yirmi sekiz yaşındaki Meral hanım, annesinin ölümünden sonra 10 dk kadar süren çarpıntı, terleme, nefes darlığı, bulantı ve baş dönmesi yaşamaktadır.
Meral hanımın yaşadığı ruhsal hastalık aşağıdakilerden hangisiyle adlandırılır?

Panik bozukluk

Depresyon

Yaygın Kaygı Bozukluğu

Sosyal Fobi

Bedenselleştirme Bozukluğu

Açıklama:

Panik bozukluk kendiliğinden ve ani olarak başlayan panik ataklarla seyreden bir rahatsızlıktır. Belirtileri arasında çarpıntı, terleme, nefes darlığı, bulantı ve baş dönmesi, göğüste sıkıntı hissi, öleceği ya da bayılacağına dair korkular yer almaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 117

Aşağıdaki ruhsal bozukluklardan hangisi kadın ve erkeklerde eşit oranda görülür?

Depresyon

Sosyal Fobi

Bedenselleştirme

Panik bozukluk

Travma Sonrası Stres Bozukluğu

Açıklama:

Sosyal fobi, ruhsal hastalıklar arasında erkek ve kadınlarda görülme sıklığı eşit orandadır. Cevaplarda verilen diğer ruhsal bozukluklar kadınlarda daha fazla görülmektedir.

Doğru Cevap: B

Soru 118

I - Sıkıntı rüyalarla görme, uykuya dalmada güçlük yaşanılır.
II - Bulantı, kusma ya da geğirme gözlenebilir.
III - Hafıza ve dikkat bozukluğunun yanı sıra ağlama nöbetleri görülür.
IV - Genç yaşta başlayıp yıllarca devam edebilir.
V - Dışarı çıkma korkusu gözlenebilir.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bedenselleştirme (somatizasyon) bozukluğunun belirtileri arasındadır?

III, V

Yalnız II

II ve IV

I ve II

II, III ve IV

Açıklama:

Bedenselleştirme (somatizasyon) bozukluğunun belirtileri arasında bulantı, kusma, geğirme, el ayakta uyuşma, ses kısılması görülebilir. Genç yaşta başlayan ve yıllarca devam eden, değişik bedensel belirtilerle seyreden ruhsal bir sorundur.

Doğru Cevap: C

Soru 119

Bireyin emekli olması ailelerin yaşayabileceği stres etkenlerinden hangisi arasında yer alır?

Durumsal stres etkeni

Beklenmeksizin gelen stres etkeni

Çevresel stres etkeni

Gelişimsel stres etkeni

Ailevi stres etkeni

Açıklama:

Gelişimsel stres etkenleri aile bireylerinin ruhsal ve sosyal gelişiminde yaşanılan streslerdir. Yeni bir aile kurmak, anne-baba olmak, çocuklarını büyütüp yuvadan uçarmak ve emekliliğe uyum göstermek gelişimsel stres etkenine örneklerdir.

Doğru Cevap: D

Soru 120

Aşağıdakilerden hangisi ailedeki durumsal stres etkenlerinden biridir?

Yeni bir aile kurmak

Emekliliğe uyum göstermek

Çocuk sahibi olmak

Çocukların büyüyüp evden uzaklaşması

Doğal afetler

Açıklama:

Durumsal stres etkenleri genellikle beklenmeksizin olan hastalık, ölüm, iş kaybı, doğal afetler gibi ailenin bütünlüğüne yönelik tehditlerin yarattığı krizlerdir.

Doğru Cevap: E

Soru 121

Ebru ilkokul 4. sınıfta okumaktadır. Ebru'nun ailesi onun yeteneklerini geliştirmesi için Ebru'yu Voleybol ve Stranç kursu gibi etkinliklere yönlendirmektedir.
Bu durum strese dayanıklı aile yapısının hangi özelliğine örnektir?

Bireylerin desteklenmesi

Birlikte zaman geçirmeye istekli olma

Etkili iletişim

Ailede rollerin belirli olması

Takdir etme

Açıklama:

Strese dayanıklı aile yapısının özelliklerinden biri de aile bireylerinin desteklenmesidir. Bu nedenle her bir aile üyesinin yeteneklerini geliştirmesine destek olunur.

Doğru Cevap: A

Soru 122

Fatih bey iş ortamında uzun süreli ve yoğun strese maruz kalmaktadır. Bu süreçte baş ve sırt ağrıları artmıştır, uykudan erken uyanmakta ve kendini yorgun hissetmektedir. Öfkesini ailesin ve yakın ilişkilerine yansıtmaktadır.
Bu belirtiler Fatih beyin yaşadığı tükenmişlik sendromunun hangi dönemde olduğunu göstermektedir?

Durağanlaşma evresi

Fiziksel ve ruhsal rahatsızlıkların görüldüğü evre

Kriz evresi

Duygusal kopma ve umutsuzluk evresi

Aşırı enerji ve coşku evresi

Açıklama:

Tükenmişlik sendromu beş evreden oluşmaktadır. Fiziksel ve ruhsal rahatsızlıkların görüldüğü evrede kişi tükendiğini hisseder, baş ve sırt ağrılarında artış olur, uykudan erken uyanılır ve yorgunluk hissedilir, öfke gibi olumsuz duygular ilgili kişilerden ziyade aile ve yakın ilişkilerine yansıtır.

Doğru Cevap: B

Soru 123

I Kişi uykusuna dikkat etmelidir
II Uyarıcı özelliği olan kahve ve çay gibi içecekleri tüketmelidir
III Yalnız kalarak sakinleşmeye çalışmalıdır
IV Sınırlarını oluşturup, gerektiğinde hayır diyebilmelidir
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri tükenmişlik sendromu gösteren bireylerin dikkat etmesi gerekenler arasındadır?

Yalnız I

Yalnız III

I ve IV

II ve III

I, II ve IV

Açıklama:

Tükenmişlik sendromuyla baş etmede kişi uykusuna dikkat etmeli, uyku sağlığını bozacak uyarıcı madde içeren içeceklerden uzak durmalı, sınırlarını oluşturup, gerektiğinde hayır diyebilmeli, yalnız kalmamalı, sıkıntılarını sevdikleriyle paylaşmalıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 124

Çalışanlara üstleri, astları veya eşit düzeydeki diğer çalışanlar tarafından sistematik biçimde uygulanan her türlü kötü muamele, tehdit, aşağılama gibi davranışlar .............................. kavramı ile açıklanmaktadır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden doğru biçimde tamamlar?

Çalışma stresi

Örgütsel çatışma

Tükenmişlik sendromu

Mobing

Günah keçisi

Açıklama:

Çalışanlara üstleri, astları veya eşit düzeydeki diğer çalışanlar tarafından sistematik biçimde uygulanan her türlü kötü muamele, tehdit, aşağılama gibi davranışlar Mobing kavramı ile açıklanmaktadır.

Doğru Cevap: D

Soru 125

Aşağıdakilerden hangisi çalışan bireylerin iş yerinde psikolojik tacizden korunmak için alabileceği önlemlerden biridir?

Sık sık rapor alıp işe gitmemek

Kendisine verilen emirleri sözlü olarak istemek

Yalnızca yakın, güvendiği birisiyle paylaşmak

İçine kapanıp, bir kenara çekilmek

Tacizin başkaları tarafından fark edilmesini sağlamak

Açıklama:

Çalışan bireylerin iş yerinde psikolojik tacizden korunmak için alabileceği bazı önlemler bulunmaktadır. Kişi içine kapanıp, bir kenara çekilmemeli, mobing konusunda yetkin kişilere başvurmalı, sırf bunun sık rapor alıp işe gelmemezlik yapılmamalı, tacizin başkaları tarafından fark edilmesini sağlamalı veya ikna edici tanıklar bulmalı, sözlü verilen emirleri yazılı olarak istemelidir.

Doğru Cevap: E

Soru 126

Aşağıdakilerden hangisi, ruhsal bozuklukların gelişiminde önemli öğeler arasında yer almaz?

Kişinin eğitim düzeyi

Yaşanan olaya kişinin bakış açısı

Kişinin geçmiş deneyimleri

Kişinin başetme becerileri

Kişilik özellikleri

Açıklama:

Ruhsal bozuklukların gelişmesinde yaşam olayları kadar kişinin o yaşam olayına bakış açısı, geçmiş deneyimleri, baş etme becerileri, kişilik özellikleri ve biyolojik yatkınlığın da önemli olduğu vurgulanmaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 127

"Birçok yaşam olayı ya da durum hakkında aşırı stres, endişe duyma ile karakterize bir ruhsal rahatsızlık", aşağıdakilerden hangisini tanımlamaktadır?

Depresyon

Kaygı bozukluğu

Panik bozukluğu

Sosyal fobi

Uyku bozukluğu

Açıklama:

Kaygı bozukluğu, birçok yaşam olayı ya da durum hakkında aşırı stres, endişe (evham) duyma ile karakterize bir ruhsal rahatsızlıktır.

Doğru Cevap: B

Soru 128

Aşağıdakilerden hangisi, Strese bağlı davranışsal sorunlardan biridir?

Sigara bağımlılığı

Alkol bağımlılığı

Öfke

Somatizasyon bozukluğu

Sosyal fobi

Açıklama:

Yoğun stres kişilerde sinirlilik, öfke ve saldırgan davranışlara neden olabilir. Öfke, uygun ifade edildiğinde doğal bir duygudur. Ancak öfke patlamalarına ve saldırgan davranışlara dönüştüğünde son derece yıkıcı olabilir. Öfkeli kişiler kolay incinir ve çok çabuk hakarete uğradıkları kanısına kapılırlar. Açık ve net konuşamadıkları, duygularını paylaşmayı bilmedikleri, istek ve ihtiyaçlarını dile getiremedikleri ve iletişim becerileri zayıf olduğu için kolayca öfkeli davranışlar gösterirler. Öfkeli kişiler; endişe, üzüntü, utanç ve suçluluk, sevgi ve yakınlık duyma arzusu gibi duygulardan korkarlar ve bu duygularını göstermek yerine öfkeyi öne çıkarırlar. Öfkeli kişiler genellikle öfkeli ailelerden gelir. Böyle ailelerde gereğinden fazla öfke normal ve beklenen bir tepki olarak görülür. Öfkeli aileler sorunları öfke yoluyla çözmeye çalışırlar. Öfkeli davranışlarda kişilerin bir rol model olarak anne ve babalarından öğrendikleri tutum ve davranışlar önemli olmaktadır. Saldırgan davranışların kontrolünde, kişi öncelikle öfke davranışının erken sinyallerini (ani terleme, yüzünün kızarması, elinin titremesi, yumruğunu sıkma, sesinin yükselmesi gibi) tanımalı ve kendini frenlemelidir. Bunu yapamadığı durumda kendisine zaman tanımalı öfkesi yatışana kadar ortamdan uzaklaşmalıdır. İletişim becerilerini geliştirerek sakin bir şekilde konuşup karşısındakine neden rahatsız olduğunu iletmeli, açık net ve kibar olmalıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 129

Hangi rahatsızlık, genellikle 30 yaşından önce ve kadınlarda daha sık görülmektedir?

Sosyal fobi

Travma sonrası stres bozukluğu

Uyku bozukluğu

Somatizasyon bozukluğu

Sigara bağımlılığı

Açıklama:

Özellikle sıkıntılarını dile getiremeyen içine atan kişilerde sorunlar bedenselleştirilerek dışa vurulur. Yani sorunlar söze dökülmeyince vücut konuşmaya başlar. Bedenselleştirme bozukluğu, genç yaşta başlayan ve yıllarca devam eden değişik bedensel belirtilerle seyreden bir ruhsal rahatsızlıktır. Bedensel belirtiler arasında vücudun çeşitli bölgelerinde ağrılar (baş ağrısı, sırt ağrısı gibi), bulantı, kusma, geğirme, el ayakta uyuşma, ses kısılması, adet düzensizliği görülebilir. Bu belirtiler tıbbi bir hastalık olmaksızın ruhsal nedenlerle olmaktadır. Ruhsal yapı ile beden karşılıklı etkileşim içindedir. Nasıl ki tıbbi hastalık geçiren birisinin ruhsal hayatı etkilenip morali bozuluyorsa ya da ruhsal korkular zaman zaman bulantı, terleme, çarpıntı gibi bedensel şikayetlere yol açıyorsa, işte ruhsal sıkıntılarda bedenselleştirme bozukluğuna neden olabilmektedir. Bedenselleştirme sorunu yaşayan bireylerin ailelerinde de benzer özellikler taşıyan bireyler olduğu gözlenir. Bu durum bedenselleştirmenin ev içinde bir dil olarak öğrenildiğini düşündürmektedir. Kültürel alt yapıda bedenselleştirmede etkili olmaktadır. Kültürümüzde ruhsal sıkıntılarını dile getiren “ruh hastası” yerine başı ağrıyan birisi daha kolay kabul görebilmektedir. Bedenselleştirme genellikle 30 yaşından önce başlar. Kadınlarda daha sık görülür. Bazı kişilerde rahatsızlığın uzun süredir devam etmesi bir yaşam biçimine dönüştüğünü düşündürür. Doktor doktor dolaştıkları, sürekli tahliller yaptırdıkları, hastane yatışlarının sık olduğu gözlenir.

Doğru Cevap: D

Soru 130

Aşağıdakilerden hangisi, strese dayanıklı ailelerin özelliklerinden biri değildir?

Bağlılık

Takdir etme

Etkili iletişim

Krizlerle başedebilmek

Bireylerin güçlü olması

Açıklama:

Strese dayanıklı “sağlıklı” bir ailenin özellikleri konusunda ortak bir görüş oluşturmada kimi zorluklar olmakla birlikte strese dayanıklı aileleri işlevsel olmayan ailelerden ayıran bazı özellikler:

Bağlılık
Birlikte zaman geçirmeye istekli olma
Etkili iletişim
Krizlerle başedebilmek
Bireylerin desteklenmesi
Ailede rollerin belirli olması

Doğru Cevap: E

Soru 131

Uyku bozukluğu, tükenmişlik sendromunun hangi evresinde görülür?

Aşırı enerji ve coşku evresi

Durağanlaşma evresi

Fiziksel ve ruhsal rahatsızlıkların görüldüğü evre

Kriz evresi

Duygusal kopma ve umutsuzluk evresi

Açıklama:

Durağanlaşma evresi: Başlangıçtaki istek ve umut kalmamıştır. Enerji azalmış, daha önce yaptığı birçok aktiviteyi yapamamaya başlamıştır. Daha önce işi ile ilgili umursanmayan ya da inkar edilen sorunlar rahatsızlık vermeye başlar. İşinin neden beklediği gibi çıkmadığının şaşkınlığını yaşamaktadır. Uykuları bozulmuştur. Bu evrede henüz tükenme duygusu başlamamıştır.

Doğru Cevap: B

Soru 132

Aşağıdakilerden hangisi, iş hayatında tükenmişlik sendromu yaşayan bireylerin kişilik özellikleri arasında yer almaz?

Mükemmeliyetçi

Yardımseverlik

Karamsar

Yakın insan ilişkilerinden uzak durma

Yaşamı iş merkezli planlama

Açıklama:

İş hayatında yaşanan tükenmişlik sendromunun birçok nedeni vardır. Bireyin kişilik özelliklerinin yanı sıra iş ortamından kaynaklanan etkenler söz konusudur. Mükemmeliyetçi eğilimi olan, hiçbir şeyin yeterince iyi yapılmadığının düşünen, her şeyi kontrol etme ihtiyacı duyan ve yüksek başarı beklentisi olan bireyler tükenme sendromu için risk taşırlar. Ayrıca kendisine ve dünyaya daha karamsar bakan kişiler de bu anlamda riskli kişilerdir. Yaşamını iş merkezli planlayan, uykuya, dinlenmeye vakit ayırmayan, yakın in- san ilişkilerinden uzak duran, başkalarından yardım istemeyip çok fazla sorumluluk alan kişiler tükenmişlik sendromuna yatkın bireylerdir. Çalışma düzeninin karışık, sınırların ve sorumlulukların net olmadığı, çalışanların fikirlerinin alınmadığı ve monoton işleyişin sürdüğü işyerlerinde tükenmişlik sendromu daha kolay gelişmektedir.

Doğru Cevap: B

Soru 133

Aşağıdakilerden hangisi, tükenmişlik sendromunun erken dönemindeki önleyici girişimlerden biri değildir?

Dinlenme saatlerinin iyi planlanması

Uyarıcı özellikteki içeceklerin aşırı tüketilmemesi

İş dışındaki zamanlarda keyif alınan uğraşılara vakit ayrılması

Dinlenmek yerine uyumaya zaman ayırma

Sıkıntıların sevilen, destek verebilecek yakınlar ile paylaşılması

Açıklama:

Tükenmişlik sendromu birden ortaya çıkmaz. Belirtilerin uzun süreçte yavaş yavaş ve giderek artması söz konusudur. Erken dönemde önleyici girişimlerde bulunulmalıdır. Kişi uykusuna dikkat etmeli, dinlenme saatlerini iyi planlamalıdır. Kahve, çay, kola gibi uyarıcı özellikteki içeceklerin aşırı tüketiminden kaçınılmalıdır. Kişi sınırlarını oluşturarak gerektiğinde “hayır” demesini öğrenmelidir. İş dışındaki zamanlarda keyif alınan uğraşılara vakit ayrılmalıdır. Stres ile baş etme becerileri geliştirilmelidir. Tükenme sürecindeki bireyler içine kapanma eğiliminde olurlar. Bu kişiyi yalnızlığa iterek sorunların çözümünü zorlaştırır. Tükenmişlik sendromu yaşayan bireyler sıkıntılarını sevdiği, kendisine destek veren yakınları ile paylaşmalıdır.

Doğru Cevap: D

Soru 134

Mobbing ile ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Mobbing bir hastalıktır

Mobbing çatışmanın arttığı gergin çalışma ortamı ile başlar.

Birey travmatik iş ortamında hastalanır.

Bireyin ruhsal sorunları için sağlık merkezlerine başvuruları aleyhine kullanılır.

Mobbing sürecinde mağdurun aile ilşkileri de etkilenir.

Açıklama:

Mobbing bir hastalık değildir. Birey travmatik iş ortamında hastalanmıştır. Yani mağdurun yaşadığı ruhsal sorunlar, işyerinde uygulanan psikolojik tacizin sonucudur. Mobbing süreci; işyerinde çatışmanın arttığı gergin çalışma ortamı ile başlar. Çatışma giderek “olgunlaşır”. Saldırılar, sürekli ve sistematik bir hal alır. Giderek durumun sorumlusu olarak görülen tacize maruz kalan kişiyle ilgili hatalar aranır, kişiyi damgalamaya yönelik açıklamalar üretilir. Mağdurun ruhsal sorunları için sağlık merkezlerine başvuruları, kimi yöneticilerce kişinin aleyhinde kullanılır. Giderek birey çalışma yaşamından uzaklaşır. Başka bir kısıma atanır, istifa eder ya da erken emeklilik söz konusu olur. Bu evrede mağdurda tıbbi hastalıkların yanı sıra depresyon, bunaltı bozukluğu, travma sonrası stres bozukluğu, alkol ya da madde bağımlılığı gibi ruhsal bozukluklar görülebilir. Mobbing sürecinde mağdurun aile ilişkileri de etkilenir. Önceleri destek olan aile bireyleri giderek mağdurdan uzaklaşmaya ve sonrasında tüm olan bitenin sorumlusu olarak onu görmeye başlar. Aile içinde sorumluluklarını yerine getirememe, evlilik-eş problemleri, boşanma gibi sorunlar yaşanabilir. Mağdurun benlik saygısı azalır, sosyal ilişkilerden uzaklaşmaya arkadaş ilişkileri zayıflamaya başlar.

Doğru Cevap: A

Soru 135

Aşağıdakilerden hangisi, çalışan bireylerin işyerinde mobbingden korunmak için alabileceği önlemler arasında yer almaz?

İçine kapanıp bir kenara çekilmeme

Hastalık raporu rapor alıp işe gelmeme

Mobbing konusunun uzmanlarına başvurma

Tacizin başkaları tarafından fark edilmesini sağlama

Yasal korunmaya yönelik başvurular yapma

Açıklama:

Çalışan bireylerin işyerinde psikolojik tacizden korunmak için alabileceği bazı önlemler vardır. Kendi içine kapanıp bir kenara çekilmemeli, mobbing konusunu iyi bilen uz- manlara başvurmalıdır. Çok gerekmedikçe hastalık raporu alıp işe gelmemezlik yapılmamalıdır. Hedef olunan tacizin başkaları tarafındanda fark edilmesi sağlanmalı, inandırıcı tanıklar bulunmalıdır. Kendisine sözlü verilen emirleri yazılı olarak istemeli; böylece işyerinde psikolojik tacizin belgelendirilmiş olma ilkesi yerine getirilmelidir.Yasal korunmaya yönelik başvurular yapılmalıdır.

Doğru Cevap: B

Ünite 5

Soru 1

Çalışma hayatında yalnızca belirlenmiş rolleri üstlenirken ortaya çıkar

Hem çalışanlar hem de yöneticileri etkiler

Yürütülen iş üzerinde olumsuz etkilere yol açar

Personel devir hızını artırır.

Örgütsel stres ile ilgili yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

Yalnızca I

I ve IV

II, III ve IV

I, III ve IV

I, II ve III

Açıklama:

Örgütsel stres; çalışma hayatımızda belirlenmiş ya da belirlenmemiş rol ve görevleri yerine getirirken ortaya çıkan durumların yarattığı stres faktörleri olarak tanımlanmaktadır. Ortaya çıkan bu faktörler, stresörler, bir taraftan çalışanları ve yöneticileri etkilerken, diğer taraftan da işin yürütülmesini etkilemektedir. Örgütte verim ve performans düşmesinin yanı sıra, çalışanların işe devamsızlığı, personel devir hızının artması, örgütten soğuması, örgüt aleyhine çalışması, stresli, dalgın, konsantrasyonunu yitirmiş çalışanın iş kazalarına meyilli olması örgüt içinde maliyetlerin de artmasına neden olmaktadır.

Doğru Cevap: C

Soru 2

I. Örgütsel politikalar
II. Örgütün yapısal özellikleri
III. Fiziksel koşullar
IV. Yüksek İş güvenliği
V. Örgütsel süreçler
Yukarıdakilerden hangileri örgütsel stres nedenleri arasında yer alır?

I ve III

II ve III

I, II, III ve IV

I, II, III ve V

II, III, IV ve V

Açıklama:

Örgütsel stres nedenlerini dört ana grupta ele alınır. Örgütsel politikalar, örgütün yapısal özellikleri, fiziksel koşullar ve örgütsel süreçler.

Doğru Cevap: D

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi stresin psikolojik sonuçları arasında yer almaz?

Kaygı

Depresyon

Tükenme sendromu

Uykusuzluk

Solunum yetmezliği

Açıklama:

Stresin Psikolojik Sonuçları arasında, depresyon, kaygı, uykusuzluk ve tükenme sendromu yer almaktadır.

Doğru Cevap: E

Soru 4

I. Kalp atışları hızlanır ve kan basıncı artar
II. Solunum ve sindirim hızı yavaşlar
III. Kaslar gerginleşir ve terleme artar
IV. Tansiyon yükselir ve baş ağrısı meydana gelir
Yukarıdakilerden hangileri örgütsel stresin kısa dönem etkileri arasında yer alır?

Yalnız I

I ve III

I, III ve IV

II, III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Stres sonucunda ortaya çıkan ilk belirtiler (kısa dönem etkileri) beyinden gelen emirler yoluyla stres hormonlarının salınması sonucunda ortaya çıkar. Vücudumuzdaki şeker ve yağlar, hızlı enerji sağlamak için, kana karışır. Kana karışan şekeri enerjiye dönüştürmek ve gerekli oksijeni sağlamak üzere solunum hızlanır. Gerekli organlara kan göndermek üzere kalp atışları hızlanır ve kan basıncı artar. Kaslar gerginleşir. Sindirim hızı yavaşlar. Terleme artarak, vücudun aşırı ısınması önlenir. Bu nedenle çarpıntı, kalp atım sayısının artması, nefes darlığı, solunum sayısının artması, göğüste ağrı, tansiyon yükselmesi, baş dönmesi, baş ağrısı, boğazda takılma, boğaz ağrısı, sıcak basması ve titreme.

Doğru Cevap: C

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi stresin yol açtığı cilt hastalıklarından biri değildir?

Akne

Uçuk

Kramp

Egzema

Alopezi

Açıklama:

Stresin cilt üzerindeki etkilerinden bazıları aşağıdaki şekilde listelenebilir:

Yağ dengesinin bozulması

Akne oluşumu

Seboreik dermatit

Allerjik reaksiyonlar

Egzema Psöriasis

Aşırı terleme Zona

Rosacea Uçuk

Ürtiker Saçlarda kepeklenme

Cilt kanseri

Saçların dökülmesi (alopezi) ya da beyazlaşması

Yüz cildinde kırışma

Doğru Cevap: C

Soru 6

I. Depresyon
II. Kaygı
III. Sosyal Fobi
IV. Tükenme sendromu
V. Uykusuzluk
Yukarıdakilerden hangileri örgütsel stresin psikolojik sonuçları arasında yer alır?

I ve III

II ve III

I, III ve IV

I, II ve V

I, II, IV ve V

Açıklama:

Çalışma hayatında stresin en sık görülen psikolojik sonuçları arasında, depresyon, kaygı, uykusuzluk ve tükenme sendromu sayılabilir.

Doğru Cevap: E

Soru 7

I. Kronik yorgunluk
II. Yıpranma
III. Duyarsızlaşma
IV. Acelecilik ve hiperaktiflik
V. Yetersizlik
Tükenmişlik sendromu yaşayan bir çalışan yukarıdakilerden hangisini hisseder?

Yalnız I

I, II ve III

II, III ve IV

I, II, III ve IV

I, II, III ve V

Açıklama:

Tükenmişlik sendromu yaşayan bir çalışan aceleci ve hiperaktif değil aksine kronik yorgunluk, yıpranma, hastalıklara yatkınlık, bel-baş ağrıları, bulantı, kas krampları, uyku bozuklukları gibi fiziksel sorunlar ve yakınmalar görülür.

Doğru Cevap: E

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi yabancılaşmaya yol açan örgütsel etmenler arasında yer almaz?

Yönetim tarzı

Performans

Örgüt büyüklüğü

Çalışma koşulları

İnanç ve tutumlar

Açıklama:

Örgütlerde yabancılaşma kavramı, genel düzeyde bireylerin var olan örgütsel yapılara bağlı beklentiler, değerler, kurallar ve ilişkilerden uzaklaşması hali olarak tanımlamaktadır. Yabancılaşmaya yol açan örgütsel etmenler şunlardır:
1. Yönetim tarzı
2. Geçmiş olaylar ve deneyimler
3. Örgüt büyüklüğü (-denetim alanı, -yetki devri, -uzman personel, -merkezleşme
veya merkezleşmeme)
4. Bilgi akışı
5. Grup özellikleri (grupların toplumsal yapıları, gruplarda rol yapıları, grup normu,
grup içi dayanışma, gruplarda önderlik)
6. Modüler ilişkiler (örgüt bağı vb. nedenlerle kurulan yapmacık, geçici ve yüzeysel
ilişkiler)
7. Üretim biçimi (birim imalat, seri imalat, aralıksız imalat,siparişe dayalı imalat)
8. İşbölümü
9. Çalışma koşulları (gürültü, yüksek çalışma temposu ve yorgunluk, can sıkıntısı
ve monotonluk, izole edilme, çalışma saatleri, sabit bir yerde çalışmak, katılım ve
insan ilişkileri)
10. İnanç ve tutumlar

Doğru Cevap: B

Soru 9

I. Çalışanların yeteneklerini kullanamaması
II. Çalışanların kendilerini geliştirememesi
III. Güvensiz davranışlar
IV. Güvenliksiz çalışma koşulları
V. Ücretlerin düşüklüğü
Yukarıdakilerden hangileri personel devri nedenleri arasında yer alır?

I, II ve IV

II, III ve IV

I, III ve IV

I, II, III ve IV

I, II, IV ve V

Açıklama:

Çalışanların yeteneklerini kullanamadıkları, kendilerini geliştiremedikleri, kendi aralarında ve yöneticilerle olan iletişimin bozuk olduğu, ücretlerin düşük olduğu, olumsuz ve güvenliksiz çalışma koşulları kısaca örgütsel stres faktörlerin yüksek düzeyde olduğu işletmelerde, personel devri, diğer bir ifade ile iş gören devir hızı, yüksek olacaktır.

Doğru Cevap: E

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stres kaynakları arasında yer almaz?

Ergonometrik olmayan tezgah

Kurum içi ilişkiler

Yetki

Ücret düşüklüğü

Besin temininde güçlük

Açıklama:

Çalışılan ortamların rahat, isteklendirici, güvenlikli ve ergonomik olmaması, ücret düşüklüğü ve iletişim problemlerinin yaşanması gibi faktörler verimliliğin azalmasına neden olur

Doğru Cevap: E

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi iş stresine etki eden stres kaynaklarının ilkidir?

Örgütsel stres kaynakları

Örgüt dışı stres kaynakları

Bireysel stres kaynakları

Grupla ilgili stres kaynakları

Global stres kaynakları

Açıklama:

İş hayatında strese neden olan faktörler strese neden olma derecesine göre içten dışa doğru sıralandığında, ilk olarak bireysel stres kaynaklarının çalışma hayatını etkilediği görülmüştür.

Doğru Cevap: C

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stresle ilgili doğru bir bilgi değildir?

Bireyden bireye farklılıklar gösterebilir.

Değişen ekonomik koşullar örgütsel stresi artırmaktadır.

Çalışanların ve örgütlerin varlığını ciddi biçimde tehdit etmektedir.

Çalışma hayatımızda belirlenmiş ya da belirlenmemiş rol ve görevleri yerine getirirken ortaya çıkan durumların yarattığı stres faktörleri olarak tanımlanabilir.

Örgütsel ve bireysel stresin sıfır düzeyinde olması idealdir.

Açıklama:

Stresin her zaman kişiye zarar veren, kişinin kaçınması gereken bir durumu yansıtmadığını unutmamalıyız. Başarıya zemin hazırlayan etkenlerden kaynaklanan stres olumlu olarak nitelendirilirken, çalışanın güçlerini tüketen, sıkıntıya, mutsuzluğa neden olan olaylardan kaynaklanan stres olumsuz olarak tanımlanmaktadır. Örgütsel ve bireysel anlamda stresin belli bir düzeyinin korunması gerektiği ve stresin aynı zamanda bireyi ve örgütü harekete geçirme
açısından pozitif yönlerinin de olduğu bilinen bir gerçektir. Bu doğrultuda doğru cevap E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 13

Yoğun ve uzun süreli stresin etkilerinin sonucunda ortaya çıkan hastalıkları ifade etmek için aşağıdakilerden hangisi kullanılır?

Psikosomatik hastalıklar

Burnout sendromu

Anksiyete

İlk tepkiler

Manik depresif bozukluk

Açıklama:

Yoğun ve uzun süreli stresin etkilerinin sonucunda ortaya çıkan bu hastalıkları ifade etmek için psikosomatik hastalıklar ifadesi kullanılmaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 14

Stresörlere karşı verilen psikolojik cevaplar aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?

Depresyon

Hostilite

Kaygı

Burnout

Obsesyon

Açıklama:

Stresörlere karşı verilen psikolojik cevaplara “hostilite” denmektedir.

Doğru Cevap: B

Soru 15

Tükenmişliğe neden olan stres kaynaklarını diğerlerinden ayıran temel unsur aşağıdakilerden hangisidir?

Tamamen bireysel sebeplere dayalı olması

Örgütsel aksaklıklardan kaynaklanması

Örgütsel yönetimin iyileştirici gücünün olmaması

Bireyin çalışma ortamındaki etkileşimlerinin bir sonucu olması

İş kaybıyla sonuçlanması

Açıklama:

Mesleki tükenmişlik olarak da ifade edilen tükenmişlik, bireysel stres faktörlerine ilaveten örgüt içinde strese neden olan gerek işe ilişkin, gerekse örgütsel yönetim ve işleyişe ilişkin stres faktörlerinin uzun süren etkisi sonucunda ortaya çıkmaktadır. Çalışanların iş amaçlarından uzaklaşması, diğer çalışanlarla ilişkilerinin azalması, nihayet kendini işinden geri çekmesi ile sonuçlanan bir durumdur. Tükenmişliğe neden olan stres kaynaklarını diğerlerinden ayıran temel unsur, bireyin çalışma ortamındaki etkileşimlerinin bir sonucu olmasıdır.

Doğru Cevap: D

Soru 16

Konuşmada bozulma, zorlanma ve kekemelik gibi durumlar örgütsel stresin hangi sonuçları arasında yer alır?

Psikosomatik sonuçlar

Örgütsel sonuçlar

Davranışsal sonuçlar

Fizyolojik sonuçlar

Sosyal sonuçlar

Açıklama:

Çalışma hayatında karşılaşılan stresin birey üzerinde oluşturduğu etkilerden biri de kişinin davranışlarında meydana gelen değişikliklerdir. Bunların başında konuşmada bozulma, konuşmada zorlanma ve kekemelik gelmektedir. Stres altında kalan kişiler sert ve sinirli bir ses tonu ile konuşurlar.

Doğru Cevap: C

Soru 17

“Genel düzeyde bireylerin var olan örgütsel yapılara bağlı beklentiler, değerler, kurallar ve ilişkilerden uzaklaşması hali" aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?

Burnout

Kurumsal Hostilite

Örgütte yabancılaşma

Personel devri

Sabotaj

Açıklama:

Örgütlerde yabancılaşma kavramı, “genel düzeyde bireylerin var olan örgütsel yapılara bağlı beklentiler, değerler, kurallar ve ilişkilerden uzaklaşması hali” olarak tanımlamaktadır.

Doğru Cevap: C

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi Aytaç (2009) tarafından yapılan araştırmaya göre işe devamsızlık kapsamında sunulan araştırma sonuçlarından biri değildir?

İş yerinde oluşan yoğun stres, kayıp çalışma günlerinin yarısından sorumludur.

Genç elemanlar yaşlılara göre işlerine daha bağlıdır.

Personelin öğrenim düzeyi yükseldikçe devamsızlığın azaldığı belirtilmektedir.

Bekar iş gücü, evli iş gücüne göre daha fazla devamsızlık yapmaktadır.

İşe geç gelme ve işe devamsızlık, diğer çalışanlarda huzursuzluğa neden olmaktadır.

Açıklama:

Aytaç, (2009) genç elemanların yaşlılara ve erkeklerin kadınlara göre işlerine daha bağımlı olduklarını, evli iş gücünün bekâr iş gücüne oranla daha fazla devamsızlık yaptığını, personelin öğrenim düzeyi yükseldikçe devamsızlığın azaldığını belirtmektedir. Düşük öğrenim düzeyindeki kişilerin, basit, rutin ve ağır işlerde çalıştırılır olmalarının, bıkkınlığa yol açarak, strese girmelerine neden olduğu ve iş ortamından uzaklaşma eğilimlerinin arttığı öne sürülmektedir.

Doğru Cevap: D

Soru 19

Örgüt bağı vb. nedenlerle kurulan yapmacık, geçici ve yüzeysel ilişkiler aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?

Modüler

Personel devri

Burnout

Hostilite

Depresyon

Açıklama:

Örgüt bağı vb. nedenlerle kurulan yapmacık, geçici ve yüzeysel ilişkiler modüler ilişkiler olarak adlandırılır.

Doğru Cevap: A

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi hostilite durumlarının psikolojik özellikleri arasında yer alır?

Çarpıntı

Sık öfke

Terleme

Kekemelik

Ürtiker

Açıklama:

Stresörlere karşı verilen psikolojik cevaplara “hostilite” denir ve aşağıdaki özelliklere sahiptir:
Şüphecilik,
Küskünlük,
Sık öfke,
Diğerlerine güvenmeme hali.

Doğru Cevap: B

Soru 21

Stress ile ilgili olarak aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?

Stresin her zaman kişiye zarar veren, kişinin kaçınması gereken bir durumdur.

Stres her bireyde aynı etkiyi gösterir.

Çok yetenekli kişiler kolay iş yaptıklarında için hiç stres yaşamazlar.

Stresin bireyi ve örgütü harekete geçirme açısından pozitif yönleri de vardır.

Örgütlerde stres tek bir bireyi ilgilendiren, kişisel bir sorundur.

Açıklama:

Stres her zaman kişiye zarar veren, kişinin kaçınması gereken bir durumu değildir. Başarıya zemin hazırlayan etkenlerden kaynaklanan stres olumlu olarak nitelendirilirken; çalışanın güçlerini tüketen, sıkıntıya, mutsuzluğa neden olan olaylardan kaynaklanan stres olumsuz olarak tanımlanmaktadır. Örgütsel ve bireysel anlamda stresin belli bir düzeyinin korunması gerektiği ve stresin aynı zamanda bireyi ve örgütü harekete geçirme açısından pozitif yönlerinin de olduğu bilinen bir gerçektir.

Doğru Cevap: D

Soru 22

Aşağıdakilerden hangisi stresin uzun dönem etkilerinden biridir?

Karın ağrısı

Hazımsızlık

Eklem ağrısı

Cilt döküntüsü

Aşırı uyku hali

Açıklama:

Stresin uzun dönemli etkilerden biri de eklem ağrılarıdır. Stres anında beyinden gelen emirler ile salgılanan adrenalin ve noradrenalin doğrudan veya dolaylı olarak kasların gerginliğini artırır. Böylece ağrı gerginliğe, gerginlik endişeye, endişe de ağrıların şiddetlenmesine yol açabilir.

Doğru Cevap: C

Soru 23

Stresin sebep olduğu Söriasis, Zona, Rosacea ve Üritiker gibi rahatsızlıklar aşağıdaki gruplardan hangisinde yer almaktadır?

Kalp-Damar Hastalıkları

Cilt Hastalıkları

Solunum sistemi hastalıkları

Sindirim sistemi hastalıkları

Eklem ve kas hastalıkları

Açıklama:

Stresin cilt üzerindeki etikleri arasında yağ dengesinin bozulması, akne oluşumu, seboreik dermatit, allerjik reaksiyonlar, egzema, psöriasis, aşırı terleme, zona, rosacea, uçuk, ürtiker, saçlarda kepeklenme, cilt kanseri, saçların dökülmesi (alopezi) ya da beyazlaşması ve yüz cildinde kırışma yer almaktadır.

Doğru Cevap: B

Soru 24

Stresin uzun dönem etkilerinden biri olan ve kişinin bir uyaranla karşı karşıya kaldığında yaşadığı, bedensel, duygusal ve zihinsel değişimlerle kendini gösteren bir uyarılmışlık durumu olarak tanımlanan rahatsızlık aşağıdakilerden hangisidir?

Depresyon

Şüphecilik

Küskünlük

Tükenme Sendromu

Kaygı

Açıklama:

Kaygı, kişinin bir uyaranla karşı karşıya kaldığında yaşadığı, bedensel, duygusal ve zihinsel değişimlerle kendini gösteren bir uyarılmışlık durumu olarak tanımlanmaktadır. Yaşanan kaygı çok yoğun ise, kişinin, enerjisini verimli bir biçimde kullanması, dikkatini ve gücünü yapacağı işe yönlendirmesini engeller. Kişi potansiyelini tümüyle kullanamaz ve istenen performansa erişemez.

Doğru Cevap: E

Soru 25

Kişinin işine ve çevresine karşı yabancılaşma duygusu yaşamaya başlaması, olumsuz düşüncelerde artma, işinin anlamını yitirmesi sonucunda iş veriminin düşmesi, kendini çalıştığı iş yerinin bir parçası olarak görmemeye başlaması gibi etkiler yaratan sorun aşağıdakilerden hangisidir?

Depresyon

Tükenmişlik sendromu

Uykusuzluk

Kaygı

Şüphecilik

Açıklama:

Tükenmişlik sendromu yaşayan kişide işine, çevresine karşı yabancılaşma duygusu ve olumsuz düşüncelerde artma, işinin anlamını yitirmesi sonucunda iş veriminin düşmesi gözlenir. Kendini çalıştığı iş yerinin bir parçası olarak görmemeye başlar.

Doğru Cevap: B

Soru 26

Aşağıdakilerden hangisi çalışanlarda tükenmişliğe yol açan örgütsel yönetim ve işleyiş ile ilgili faktörler arasında sayılabilir?

Liyakata bağlı olmayan yükselme olanakları

İş yükü

İş akışı

Çalışanın kendisini geliştirme olanağı bulamaması

İş-yetenek uyuşmazlığı

Açıklama:

Çalışanlarda tükenmişliğe yol açan işle ilgili faktörler arasında iş yükü, iş akışı, çalışanın kendisini geliştirme olanağı bulamaması ve iş-yetenek uyuşmazlığı sayılabilir. Örgütsel yönetim ve işleyiş ile ilgili faktörler arasında ise çalışanların birbirleri ve yöneticilerle olan iletişim, liyakata bağlı olmayan yükselme olanakları, esnek olmayan katı bir yönetim anlayışı, yönetimin yetersizliği, işletmelerde adalet ve hakkaniyet kavramlarına önem verilmeyişi sayılabilir.

Doğru Cevap: A

Soru 27

Aşağıdakilerden hangisi stresin örgütsel sonuçlarından biridir?

Depresyon

İş gücü devrinin yükselmesi

İletişimde azalma

Tükenmişlik sendromu

Diğerlerine güvenmeme hali

Açıklama:

Her örgüt, örgüt içinde yapılan işe, örgüt ortamının koşulları ve iklimine, örgüt içinde çalışanların eğitim, tecrübe, beklentileri ve iletişimlerine bağlı olarak belli bir düzeyde stres üretir. Üretilen bu stres başarılı bir şekilde yönetilemediği takdirde bir taraftan yukarıda sayılan çalışanlar düzeyindeki sonuçlar ortaya çıkarken, bir taraftan da çalışanların etkilenme durumuna bağlı olarak örgütsel düzeyde çıktılar kendini gösterir. Böylece örgüt içinde iyi yönetilemeyen ve kontrol edilemeyen stres, örgütlerin etkinliklerini ve verimliliklerini azaltarak önemli performans ve maddi kayıplara neden olabilir. Stres örgüt içinde, işe devamsızlık, iş gücü devrinin yükselmesi, mal ve hizmetlerin kalitesinin azalması, iş kazalarının artması, sağlık giderlerinin artması gibi pek çok olguya zemin hazırlayabilir.

Doğru Cevap: B

Soru 28

“Genel düzeyde bireylerin var olan örgütsel yapılara bağlı beklentiler, değerler, kurallar ve ilişkilerden uzaklaşması hali” olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Tükenmişlik Sendromu

İşe Devamsızlık

Yabancılaşma

Personel Devri

Depresyon

Açıklama:

Şimşek ve arkadaşları (2006) örgütlerde yabancılaşma kavramını, “genel düzeyde bireylerin var olan örgütsel yapılara bağlı beklentiler, değerler, kurallar ve ilişkilerden uzaklaşması hali” olarak tanımlamaktadır. Doğru cevap C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 29

İşe devamsızlık ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Genel olarak yaşlı elemanlar gençlere göre işlerine daha bağımlıdır

Evli işgücü bekâr işgücüne oranla daha fazla devamsızlık yapar

Personelin öğrenim düzeyi yükseldikçe devamsızlığı azalır

Basit, rutin ve ağır işler bıkkınlığa yol açarak, işe devamsızlığa yol açar

Erkekler kadınlara göre işlerine daha bağımlıdır.

Açıklama:

Aytaç, (2009, aktaran Sabuncuoğlu, Z. 2005) genç elemanların yaşlılara ve erkeklerin kadınlara göre işlerine daha bağımlı olduklarını; evli işgücünün bekâr işgücüne oranla daha fazla devamsızlık yaptığını; personelin öğrenim düzeyi yükseldikçe devamsızlığın azaldığını belirtmektedir. Düşük öğrenim düzeyindeki kişilerin, basit, rutin ve ağır işlerde çalıştırılmalarının bıkkınlığa yol açarak, strese girmelerine neden olduğu ve iş ortamından uzaklaşma eğilimlerinin arttığı öne sürülmektedir.

Doğru Cevap: A

Soru 30

Aşağıdakilerden hangisi personel devir hızının yükselmesine neden olan etkenlerden biri değildir?

Çalışanların yeteneklerini kullanamamaları

Çalışanların kendilerini geliştirememeleri

Çalışanların kendi aralarında ve yöneticilerle olan iletişimlerinin bozukluğu,

Ücretlerin düşük olması

Sinir sistemi bozukluklarının olması

Açıklama:

Çalışanların yeteneklerini kullanamadıkları, kendilerini geliştiremedikleri, çalışanların kendi aralarında ve yöneticilerle olan iletişimlerinin bozuk olduğu, ücretlerin düşük olduğu, olumsuz ve güvenliksiz çalışma koşulları personel devir hızının yükselmesine neden olur. Sinir sistemi bozuklukları sebeplerden değil sonuçlardan biridir. Doğru cevap E'dir.

Doğru Cevap: E

Soru 31

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stres kaynaklarından biri değildir?

Düşük ücret

Dinamik iş gücü

Çalışma ortamı ve koşulları

Sorumluluk

Fazla iş

Açıklama:

Çalışma yaşamı içinde bulunan birey, iş ve hizmet üretimi gerçekleştirirken, örgüt içindeki diğer bireylerle olan iletişimini de sağlıklı yürütmek zorundadır. Kendini örgütün bir parçası olarak konumlandırır. Bu da bireyin daha güçlü olmasına ve kendini daha güvende hissetmesine neden olur. Çalışma hayatı, çalışanın hem verimli bir şekilde üretken olması, işini yapması, hem de örgütün diğer üyeleri ile ahenkli bir uyum içinde çalışmasını sağlamaya yönelik çaba içinde olmasını gerektirmektedir. Ancak dinamik iş gücü bir stres kaynağı değildir.

Doğru Cevap: B

Soru 32

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stresin kısa dönem tepkilerinden biri değildir?

Yorgunluk

Kabızlık

Titreme

Migren

Gerginlik

Açıklama:

Stres sonucunda ortaya çıkan ilk belirtiler, kısa dönem etkileri, beyinden gelen emirler yoluyla stres hormonlarının salınması sonucunda ortaya çıkar. Vücudumuzdaki şeker ve yağlar, hızlı enerji sağlamak için, kana karışır. Kana karışan şekeri enerjiye dönüştürmek ve gerekli oksijeni sağlamak üzere solunum hızlanır. Gerekli organlara kan göndermek üzere kalp atışları hızlanır ve kan basıncı artar. Kaslar gerginleşir. Sindirim hızı yavaşlar. Terleme artarak, vücudun aşırı ısınması önlenir. Bunlar ve bunlara benzer mekanizmalar sonucunda çarpıntı, kalp atım sayısının artması, nefes darlığı solunum sayısının artması, göğüste ağrı, tansiyon yükselmesi, baş dönmesi, baş ağrısı, boğazda takılma, boğaz ağrısı, sıcak basması ve titreme.

Doğru Cevap: D

Soru 33

Strese yanıt vermede görev alan temel hormon aşağıdakilerden hangisidir?

İnsülin

Troid

Adrenalin

Hipofiz

Östrojen

Açıklama:

Doğru Cevap: C

Soru 34

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stresin sonuçlarından biridir?

Örgütte verim ve performans yükselmesi

Çalışanların işe devamlılığı

Çalışanların örgüt lehine hareket etmesi

Personel devir hızının artması

Örgüt içinde maliyetlerin azalması

Açıklama:

Örgütte verim ve performans düşmesinin yanı sıra, çalışanların işe devamsızlığı, personel devir hızının artması, örgütten soğuması, örgüt aleyhine çalışması, stresli, dalgın, konsantrasyonunu yitirmiş çalışanın iş kazalarına meyilli olması örgüt içinde maliyetlerin de artmasına neden olmaktadır. Kısaca, örgütsel stresin bireysel ve örgütsel sonuçları ortaya çıkmaktadır.

Doğru Cevap: D

Soru 35

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stresin davranışsal sonuçlarından biridir?

Aile içi rollerin yürütülmesinde sorunların çıkması

Örgüt içi diğer çalışanlarla ilişkilerde azalma

Diğer bireylerle kurulan iletişimde azalma

Sosyal izolasyon

Konuşmada bozulma

Açıklama:

Çalışma hayatında karşılaşılan stresin birey üzerinde oluşturduğu etkilerden biri de kişinin davranışlarında meydana gelen değişikliklerdir. Bunların başında konuşmada bozulma, konuşmada zorlanma ve kekemelik gelmektedir. Stres altında kalan kişiler sert ve sinirli bir ses tonu ile konuşurlar.

Doğru Cevap: E

Soru 36

Ruhsal çöküntü ile birlikte düşünme süreçlerini etkileyen ve sosyal işlevlerde bozukluğa neden olan duygu durum bozukluğuna ne ad verilir?

Kaygı

Küskünlük

Uykusuzluk

Tükenme sendromu

Depresyon

Açıklama:

Depresyon ruhsal çöküntü ile birlikte düşünme süreçlerini etkileyen sosyal işlevlerde bozukluğa neden olan duygu durum bozukluğu olarak ifade edilebilir.

Doğru Cevap: E

Soru 37

Aşağıdakilerden hangisi stresin psikolojik sonuçlarından biridir?

Cildin morarması

Konuşma bozuklukları

Uykusuzluk

Yüz cildinde kırışma

Yeme bozuklukları

Açıklama:

Çalışma hayatında stresin en sık görülen psikolojik sonuçları arasında, depresyon, kaygı, uykusuzluk ve tükenme sendromu sayılabilir.

Doğru Cevap: C

Soru 38

Stresörlere karşı verilen psikolojik cevaplara ne ad verilir?

Burnout sendromu

Hostilite

Kaygı

Mazeret

Yabancılaşma

Açıklama:

Stresörlere karşı verilen psikolojik cevaplara “hostilite” denmektedir.

Doğru Cevap: B

Soru 39

Aşağıdakilerden hangisi tükenme sendromuna yol açan "örgütsel yönetim ve işleyiş" ile ilgili faktörlerden biridir?

Çalışanın kendini geliştirme olanağı bulamaması

Liyakata bağlı olmayan yükselme

İş-yetenek uyuşmazlığı

İş akışı

İş yükü

Açıklama:

Örgütsel yönetim ve işleyiş ile ilgili faktörler arasında ise çalışanların birbirleri ve yöneticilerle olan iletişim, liyakata bağlı olmayan yükselme olanakları, esnek olmayan katı bir yönetim anlayışı, yönetimin yetersizliği, işletmelerde adalet ve hakkaniyet kavramlarına önem verilmeyişi sayılabilir.

Doğru Cevap: B

Soru 40

Aşağıdakilerden hangisi iş hayatında strese etki eden faktörler arasında ilk sırayı almaktadır?

Bireysel stres kaynakları

Örgütsel stres kaynakları

İşle ilişkili stres kaynakları

Grupla ilişkili stres kaynakları

Yönetimle ilişkili stres kaynakları

Açıklama:

İş hayatında strese neden olan faktörleri strese neden olma derecesine göre içten dışa doğru sıralandığında, bireysel stres kaynaklarının doğrudan çalışma hayatını etkilediğini vurgulamaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 41

Aşağıdakilerden hangisi stresin psikolojik sonuçları arasında yer almaz?

Kaygı

Depresyon

Tükenme sendromu

Uykusuzluk

İnme

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 42

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stresin davranışsal sonuçlarından biri değildir?

Konuşma güçlüğü

Yeme bozukluğu

Yalnızlık

Madde kullanımı

İşe geç gelme

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,
Kekemelik

Doğru Cevap: C

Soru 43

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel strese bağlı olarak ortaya çıkacak ilk belirtilerdendir?

İnme

Kalp krizi

Aşırı kilo alımı

Çene ekleminde ağrı

Sıcak basması

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 44

Aşağıdakilerden hangisi, stres nedenli ciltte meydana gelen değişiklikler açısından yanlıştır?

Alerjik reaksiyonlar

Cildin morarması

Saçların beyazlaması

Yüz cildinde kırışma

Uçuk çıkması

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 45

Aşağıdakilerden hangisi, örgütsel stresin bireyler üzerinde, kısa dönem içinde yaratacağı etkiler açısından yanlıştır?

Fizyolojik sistemler etkilenir

Çarpıntı görülür

Solunum sayısı artar

Terleme azalır

Gerginlik ortaya çıkar

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 46

Örgütsel stres açısından aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Optimal düzeydeki örgütsel stres performansı artırır

Bireysel stres her zaman verimliliği azaltır

Yüksek verimle çalışan örgütler hiçbir zaman stresin görülmediği örgütlerdir

Stres her zaman çalışan kişiye zarar verir

Çalışanlarda ortaya çıkan olumsuz stres örgüt verimliliğinin artmasına neden olur

Açıklama:

Örgüt içinde stresi yönetebileceksiniz.

Doğru Cevap: A

Soru 47

Çalışma hayatımızda belirlenmiş ya da belirlenmemiş rol ve görevleri yerine getirirken ortaya çıkan durumların yarattığı stres faktörleri hangi stres türüne aittir?

Ailesel

Örgütsel

Çevresel

Bireysel

Toplumsal

Açıklama:

Örgütsel stres kavramını anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 48

Ruhsal çöküntüyle birlikte düşünme süreçlerini etkileyen duygu durum bozukluğuna ne ad verilir?

Kaygı

Küskünlük

Depresyon

Uykusuzluk

Tükenme Sendromu

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 49

Aşağıdakilerden hangisi iş hayatında strese neden olan faktörler arasında birinci sıradadır?

Bireysel stres kaynakları

Örgütsel stres kaynakları

Çevresel stres kaynakları

Grupla ilgili stres kaynakları

Örgüt dışı stres kaynakları

Açıklama:

Örgütsel stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 50

Aşağıdakilerden hangisi yabancılaşmaya neden olan faktörlerden değildir?

Seri imalat

Monotonluk

Gürültülü çalışma ortamları

Çalışanların toplumsal yapıları

Çalışanlar arasındaki sıkı ilişkiler

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 51

İşe devamsızlık ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Evliler bekarlara göre daha az devamsızlık yaparlar.

Öğrenim düzeyi arttıkça devamsızlık azalır.

Gençler yaşlılara göre işlerine daha çok bağlıdırlar.

Erkekler kadınlara göre işlerine daha çok bağlıdırlar.

Örgütsel stres kayıp çalışma zamanlarının yaklaşık yarısından sorumludur.

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 52

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stresin kısa dönem tepkilerinden biri değildir?

Migren

Titreme

Gerginlik

Kabızlık

Yorgunluk

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 53

Aşağıdakilerden hangisi stresin örgütler üzerindeki etkilerinden biri değildir?

İş kazalarında artış

İşe devamsızlarda artış

Örgütsel bağlılığın artması

İş gücü devrinin yükselmesi

Sağlık giderlerinin artması

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 54

Aşağıdakilerden hangisi tükenmişliğe yol açan işle ilgili faktörlerden biri değildir?

İş yükü

İş akışı

İşe geç gelme

İş yetenek uyuşmazlığı

Çalışanın kendini geliştirememesi

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 55

Örgütsel strese karşı önlem almak için en çok üzerine düşülmesi gereken stres faktörleri hangisidir?

Grupla ilgili stres kaynakları

Örgütsel stres kaynakları

Bireysel stres kaynakları

Örgüt dışı stres kaynakları

Çevresel stres kaynakları

Açıklama:

Örgütsel stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 56

Örgütsel stresin tanımı aşağıdakilerden hangisidir?

Örgütsel stres, çalışma hayatımızda belirlenmiş ya da belirlenmemiş rol ve görevleri yerine getirirken ortaya çıkan durumların yarattığı stres faktörleridir.

Örgütsel stres, özel işletmelerde, küresel piyasaların baskısına maruz kalınması sonucunda ortaya çıkan durumların yarattığı stres faktörleridir.

Örgütsel stres, performans değerlendirmeleri nedeniyle yaşanan yoğun bir iş stresidir.

Örgütsel stres, kamu kurumlarında kariyer planlama konusunda yaşanan strestir.

Örgütsel stres, çalışanların rekabetçi ortamda hissettikleri strestir.

Açıklama:

Örgütsel stres kavramını anlatabileceksiniz,
Örgütsel stres; çalışma hayatımızda belirlenmiş ya da belirlenmemiş rol ve görevleri yerine getirirken ortaya çıkan durumların yarattığı stres faktörleri olarak tanımlanmaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 57

I. örgütsel politikalar
II. örgütün yapısal özellikleri
III. fiziksel koşullar
IV. örgütsel süreçler
V. verimlilik
Hangileri Luthans’a göre örgütsel stresin nedenlerindendir?

Yalnız III

I ve IV

I, II ve IV

I, II, III ve IV

I, II, III, IV ve V

Açıklama:

Örgütsel stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,
Luthans (1992) bireysel özelliklerin yanı sıra, örgütsel stres nedenlerini dört ana grupta ele almaktadır. Bunlar; örgütsel politikalar; örgütün yapısal özellikleri; fiziksel koşullar; örgütsel süreçlerdir.

Doğru Cevap: D

Soru 58

Aşağıda verilenlerden hangisi stresin psikolojik sonuçları arasında yer alır?

Eklem ve kas hastalıkları

Genital ve idrar yolları hastalıkları

Kaygı

Cilt hastalıkları

İlk tepkiler

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,
Stresin Psikolojik Sonuçları;
Depresyon
Kaygı
Uykusuzluk
Tükenme sendromu olarak sıralanabilir.

Doğru Cevap: C

Soru 59

İş yerinde örgütsel stresi önleyici bir tutum izleyen yönetici ne tür davranışları tercih etmelidir?

Çalışanlarla otoriter iletişim kurar.

Katı terfi olanakları sunar.

Liyakata bağlı olmayan yükselme olanaklarını teşvik eder.

Esnek bir yönetim anlayışı izler.

Adaletli davranmaya gerek duymaz.

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,
İş yerinde örgütsel stresi önleyici bir tutum izleyen yönetic esnek bir yönetim anlayışı izler.

Doğru Cevap: D

Soru 60

• Uzun ve yoğun süren stres sonucunda çalışanlar hem iletişimlerde azalma yaşarlar.• Azalan iletişim kişinin sosyal yalıtımına neden olur.Yukarıdaki özellikler dikkate alındığında, aşağıdaki sonuçlardan hangisi en kapsamlı olandır?

Örgütsel stresin bazı sosyal sonuçları vardır.

Stres aile yaşamındaki iletişimi zayıflatır.

Örgütsel stres iş ortamında huzursuzluk yaratır.

Aşırı strese maruz kalanlar kaçmak ister.

Stres işe geç gelmek gibi bir sonuç doğurabilir.

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,
Uzun ve yoğun süren stres sonucunda çalışanlar hem örgüt içinde hem de aile ve sosyal çevrede diğer bireyler ile kurulan ilişkilerde ve iletişimlerde azalma yaşarlar. Her türlü iletişimdeki azalma, aile ve toplum içi rollerin yürütülmesinde sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Zaman içinde bu sorunlar hem bireyin stresinin artırmasına ve bir kısır döngünün ortaya çıkmasına zemin hazırlayabilirken, hem de kişinin sosyal yalıtımına neden olabilir.

Doğru Cevap: A

Soru 61

Uğur (2005) hostilite durumlarının özelliklerini şüphecilik, küskünlük, sık öfke, diğerlerine güvenmeme hali olarak sıralamıştır. Bu özelliklere dayanarak hangisi stresin psikolojik sonuçlarından biri sayılamaz?

Yoğun endişe

Tükenmişlik sendromu

Depresyon

Güvensizlik

Aşırı özgüven

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,
Çalışma hayatında stresin en sık görülen psikolojik sonuçları arasında, depresyon, kaygı, uykusuzluk ve tükenme sendromu sayılabilir.

Doğru Cevap: E

Soru 62

Özcan (2008)’a göre iş hayatında strese neden olan faktörler, strese neden olma derecesine göre içten dışa doğru sıralanışı hangi seçenekte doğru verilmiştir?

Bireysel stres-İş stresi-Grupla ilgili stres-Örgütsel stres kaynakları-Örgüt dışı stres kaynakları

Bireysel stres- Grupla ilgili stres- İş stresi-Örgütsel stres kaynakları-Örgüt dışı stres kaynakları

İş stresi-Bireysel stres-Grupla ilgili stres-Örgütsel stres kaynakları-Örgüt dışı stres kaynakları

Bireysel stres- Örgüt dışı stres kaynakları- Örgütsel stres kaynakları- Grupla ilgili stres- Grupla ilgili stres- İş stresi

İş stresi-Bireysel stres-Grupla ilgili stres- -Örgüt dışı stres kaynakları- Örgütsel stres kaynakları

Açıklama:

Örgüt içinde stresi yönetebileceksiniz.
İş stresi-Bireysel stres-Grupla ilgili stres-Örgütsel stres kaynakları-Örgüt dışı stres kaynakları

Doğru Cevap: C

Soru 63

Aşağıdaki eşleşmelerden hangisi doğrudur?

Sinir sistemi hastalığı-damar spazmı

Sinir sistemi hastalığı-alınganlık

Kalp damar hastalığı-Reflü

Eklem ve kas hastalığı- Psöriasis

Cilt hastalığı- romatizmal artrit

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,
Uzun süreli stres, baş ağrısı, kişilik değişimleri, alınganlık, endişe ve depresyon gibi problemleri tetikleyebilir. Uykuya dalmada güçlük ve uykunun derinleşmesinde meydana gelen düzensizlikler nedeniyle uyku bozukluklarına neden olabilir.

Doğru Cevap: B

Soru 64

Hangisi strese bağlı bir cilt hastalığı değildir?

Yüz cildinde kırışma

Rosacea

Akne oluşumu

Kramp

Zona

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,
Kramp tarzında karın ağrıları sindirim sistemi rahatsızlığıdır.

Doğru Cevap: D

Soru 65

Örgütsel stresin etkileriyle görülen kalp damar ve sindirim sistemi hastalıklarından hangileri doğru verilmiştir?

Damar tıkanıklığı görülür. / Kalp hastalığı riskleri artar.

İnme olasılığı artar./Astım atakları artar.

Migrene balı ağrılar başlar./Yüksek tansiyon görülür.

Damar tıkanıkları hızlanır./Midede yanma görülür.

Bağırsak hastalıkları artar./Yeme bozuklukları görülür.

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,
Kronik stresin, damar tıkanmalarını hızlandırdığı bildirilmektedir. Stres tetiklemesiyle sindirimde rol oynayan asit üretimi nedeniyle ağrılı yanma şikâyetleri görülebilir.

Doğru Cevap: D

Soru 66

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stres kavramını tanımlamaktadır?

Çalışma hayatımızda belirlenmiş ya da belirlenmemiş rol ve görevleri yerine getirirken ortaya çıkan durumların yarattığı stres faktörleri

Herhangi bir içsel ya da dışsal etkene karşı verilen tepki

Ruhsal çöküntü ile birlikte düşünme süreçlerini etkileyen, sosyal işlevlerde bozukluğa neden olan duygu durum bozukluğu

Kişinin bir uyaranla karşı karşıya kaldığında yaşadığı bedensel, duygusal ve zihinsel değişimlerle kendini gösteren bir uyarılmışlık durumu

Genel düzeyde bireylerin var olan örgütsel yapılara bağlı beklentiler, değerler, kurallar ve ilişkilerden uzaklaşması hali

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,
A şıkkı örgütsel stresin, B şıkkı stresin, C şıkkı depresyonun, D şıkkı kaygının, E şıkkı yabancılaşmanın tanımıdır.

Doğru Cevap: A

Soru 67

Aşağıdaki durumlardan hangisi örgütsel strese verilebilecek bir örnektir?

Özel bir şirkette çalışan bireyin çalışma ortamının sürekli rekabet halinde olması

Bir hastalığa yakalanan bireyin ruhsal çöküntü yaşayarak kendi içine kapanması

İkinci kez üniversite sınavına girecek bir öğrencinin tekrar kazanamama ihtimali nedeni ile dikkatini toplayamaması

Bireyin bir arkadaşı ile yaşadığı olumsuz durumu sürekli düşünerek uyuyama ve dikkat dağınıklığı durumu

Büyük bir topluluk önünde konuşma yapacak olan bir kişinin hata yapma riski dolayısı ile aşırı heyecana kapılması

Açıklama:

Örgütsel stres kavramını anlatabileceksiniz,
A şıkkı örgütsel strese verilebilecek bir örnektir. B, C, D ve E şıkları stresin bireysel sonuçları olup B depresyonu, C ve E kaygıyı, D ise uykusuzluğu anlatmaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 68

Bir bireyin çalıştığı kurumda bir kişiye çok fazla iş düşmüyor, genelde çalışma saatleri boş geçiyor ve birey bu durumdan rahatsızlık duyuyorsa; bireyde oluşan stres örgütsel stres kaynaklarının hangi kategorisinde değerlendirilmelidir?

Kurum içi rol ile ilgili nedenler

Kariyer gelişimi ile ilgili nedenler

Kurum içi ilişkiler ile ilgili nedenler

İşle ilgili nedenler

Kurum iç çevresi ile ilgili nedenler

Açıklama:

Örgütsel stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,
Durum, işle ilgili nedenler kategorisinde değerlendirilmelidir. Bu kategoride, çok fazla veya az iş, kötü fiziksel çalışma koşulları, zaman baskısı durumları örgütsel stres kaynağını oluşturmaktadır.

Doğru Cevap: D

Soru 69

Bir bireyin işi gereği çok fazla seyahat etmesi gerekiyor, ailesi ise bu durumu olumlu karşılamıyor ve bu nedenle bireyde kararsızlık, işe adapte olamama, işten kaçma durumları gerçekleşmeye başladı ise bu durum örgütsel stres kaynaklarının hangi kategorisinde değerlendirilmelidir?

İş ile ilgili nedenler

Kurum içi rol ile ilgili nedenler

Kariyer gelişimi ile ilgili nedenler

Kurum iç çevresi ile ilgili nedenler

Kurum dış çevre ilişkileri ile ilgili nedenler

Açıklama:

Örgütsel stres kaynaklarını tanımlayabileceksiniz,
Durum örgütsel stres kaynaklarının kurum iç çevresi ile ilgili nedenler kategorisinde değerlendirilmelidir. Bu kategoride, aile isteklerinin ve örgüt beklentilerinin çatışması, kendi beklentileri ile örgüt beklentilerinin çatışması durumları incelenmektedir.

Doğru Cevap: D

Soru 70

Örgütsel stresin kısa dönem etkilerinden olan, uykusuzluk-aşırı uyku hali, yemeğe karşı ilgisizlik-aşırı yemek yeme, ağlayamama-çok ağlama gibi zıt durumların varlığı aşağıdaki durumlardan hangisi ile açıklanabilir?

Bir stres faktörünün aynı kişide aynı anda birçok farklı zıt durum meydana getirebileceği

Stres faktörlerine verilen tepkilerin bireysel özelliklere bağlı olarak bireyden bireye değişebileceği

Stres faktörlerinin aynı kişide belirli bir zaman içerisinde sırası ile çeşitli zıt durumlara neden olabileceği

Stres faktörlerinin fiziksel ve ruhsal ortama göre çeşitlenebileceği

Stres faktörlerinin uzun veya kısa süreli olarak etki edebileceği

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,
B şıkkı örgütsel stresin kısa dönem etkilerinin çeşitli zıtlıklar barındırması durumunu açıklamaktadır. Diğer şıklar bireyde var olan farklılıklar yerine aynı bireyde ve stres faktörlerinde var olan farklılıklar üzerinde durmaktadır.

Doğru Cevap: B

Soru 71

Bir bireyin fazla ve verimli çalışmasına rağmen kendisi yerine başkalarının kariyerinde yükselmeler olması ve bunun sonucunda bireyin çalışma veriminin ve isteğinin azalması, işten kaçma durumlarının meydana gelmesi aşağıda verilen psikolojik durumlardan hangisi ile adlandırılabilir?

Şüphecilik

Küskünlük

Sık öfke

Kaygı

Diğerlerine güvenmeme hali

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,
Durum küskünlük hali olarak adlandırılabilir. Bu durum çalışmalarının karşılığını alamayan bireyde, çalışma ortamı ve işin kendisine karşı beklentilerin kaybı ve isteksizlik olarak ortaya çıkmıştır.

Doğru Cevap: B

Soru 72

Genel düzeyde bireylerin var olan örgütsel yapılara bağlı beklentiler, değerler, kurallar ve ilişkilerden uzaklaşması hali olarak tanımlanan yabancılaşmanın önlenebilmesi için yabancılaşmaya yol açan örgütsel etmenlerin farkında olunması gerekmektedir. Aşağıda numaralı olarak verilen etmenlerden hangisi veya hangileri yabancılaşmaya yol açan örgütsel stres etmenidir?I. Yönetim tarzıII. İşbölümüIII. Çalışma koşulları

Yalnız I

Yalnız III

I ve II

II ve III

I, II ve III

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,
Yabancılaşmaya yol açan örgütsel stres etmenleri; yönetim tarzı, geçmiş olaylar ve deneyimler, örgüt büyüklüğü, bilgi akışı, grup özellikleri, modüler ilişkiler, üretim biçimi, işbölümü, çalışma koşulları, inanç ve tutumlardır.

Doğru Cevap: E

Soru 73

Aşağıdakilerden hangileri personel devrinin yüksek olduğu iş ortamlarında var olan özelliklerdendir?I. Çalışanların yeteneklerini kullanamadıkları ortamII. Çalışanların kendi aralarında veya yöneticilerle olan iletişimin bozuk olduğu ortamIII. Çalışanların kendilerini geliştiremedikleri ortamIV. Olumsuz ve güvenliksiz çalışma koşullarının var olduğu ortam

I ve II

II ve IV

I, II ve III

II, III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Örgütsel stresin sonuçlarını değerlendirebileceksiniz,
Çalışanların yeteneklerini kullanamadıkları, kendilerini geliştiremedikleri, çalışanların kendi aralarında ve yöneticilerle olan iletişimin bozuk olduğu, ücretlerin düşük olduğu, olumsuz ve güvenliksiz çalışma koşulları, kısaca örgütsel stres faktörlerin yüksek düzeyde olduğu işletmelerde, personel devri, diğer bir ifade ile iş gören devir hızı, yüksek olacaktır.

Doğru Cevap: E

Soru 74

I. Psöriasis
II. Rosacea
III. Uçuk
IV. Zona
V. Ürtiker
Verilenlerden hangisi ve/veya hangileri stresin cilt üzerindeki etkilerinden sayılabilir?

Yalnız I

I ve III

I, II ve III

III ve V

I, II, III, IV ve V

Açıklama:

Psöriasis, rosacea, uçuk, zona ve ürtiker stresin cilt üzerindeki etkilerinden sayılabilir.

Doğru Cevap: E

Soru 75

Aşağıdakilerden hangisi, stresörlere karşı verilen psikolojik cevapları tanımlar?

Depresyon

Kaygı

Stres

Hostilite

Tükenme

Açıklama:

Stresörlere karşı verilen psikolojik cevaplara “hostilite” denmektedir.

Doğru Cevap: D

Soru 76

Aşağıdakilerden hangisi Luthans’ın (1992) örgütsel stres nedenlerini ele aldığı gruplardan değildir?

Örgütsel politikalar

Örgütün yapısal özellikleri

Güvenlik koşulları

Fiziksel koşullar

Örgütsel süreçler

Açıklama:

Güvenlik koşulları, Luthans’ın (1992) örgütsel stres nedenlerini ele aldığı gruplardan değildir.

Doğru Cevap: C

Soru 77

I. Baş ağrısı
II. Tansiyon yükselmesi
III. Kekemelik
IV. Depresyon
V. Ülser
Verilenlerden hangisi ve/veya hangileri örgütsel stresin kısa dönem etkilerindendir?

Yalnız I

I ve III

I, II ve III

I, II, III ve IV

I, II, III, IV ve V

Açıklama:

Baş ağrısı, tansiyon yükselmesi ve kekemelik örgütsel stresin kısa dönem etkilerindendir.

Doğru Cevap: C

Soru 78

Aşağıdakilerden hangisi, hostilite durumlarının özelliklerinden değildir?

Şüphecilik

Depresyon

Diğerlerine güvenmeme hali

Sık öfke

Küskünlük

Açıklama:

Depresyon, hostilite durumlarının özelliklerinden değildir.

Doğru Cevap: B

Soru 79

Aşağıdakilerden hangisi, tükenmişlik sendromuna neden olan bireysel özellikler arasında sayılmaz?

Medeni durum

Çocuk sayısı

Yaş

Cinsiyet

Öğrenim düzeyi

Açıklama:

Çocuk sayısı, tükenmişlik sendromuna neden olan bireysel özellikler arasında sayılmaz.

Doğru Cevap: B

Soru 80

I. Geçmiş olaylar ve deneyimler
II. Bilgi akışı
III. Modüler ilişkiler
IV. İş bölümü
Verilenlerden hangisi ve/veya hangileri yabancılaşmaya neden olan örgütsel etmenler arasında yer alır?

I ve II

II ve IV

I, II ve IV

II, III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Geçmiş olaylar ve deneyimler, bilgi akışı, modüler ilişkiler ve iş bölümü yabancılaşmaya neden olan örgütsel etmenler arasında yer alır.

Doğru Cevap: E

Soru 81

Aşağıda verilenlerden hangisi stresin örgütler üzerindeki etkisinden biri değildir?

İşten tatminsizlik

Hile ve sabotaj

Örgütsel iklimde soğukluk

Sağlık maliyetlerinde düşme

Sigorta ödemelerinin miktarında artış

Açıklama:

Sağlık maliyetlerinde düşme, stresin örgütler üzerindeki etkisinden biri değildir.

Doğru Cevap: D

Soru 82

Aşağıdakilerden hangisi, keder hali, ruhsal çöküntü ile birlikte düşünme süreçlerini etkileyen sosyal işlevlerde bozukluğa neden olan duygu durum bozukluğuna verilen isimdir?

Stres

Depresyon

Kaygı

Hostilite

Tükenmişlik

Açıklama:

Depresyon, keder hali, ruhsal çöküntü ile birlikte düşünme süreçlerini etkileyen sosyal işlevlerde bozukluğa neden olan duygu durum bozukluğuna verilen isimdir.

Doğru Cevap: B

Soru 83

Aşağıdakilerden hangisi, örgütsel yaşamdaki depresyon nedenleri arasında sayılmaz?

Uzun süreli ve aşırı stres altında çalışma

İşini kaybetme korkusu

Aile içi çatışmalar

Psikolojik taciz

Yetersiz ücretlendirme

Açıklama:

Aile içi çatışmalar, örgütsel yaşamdaki depresyon nedenleri arasında sayılmaz.

Doğru Cevap: C

Soru 84

Çalışma hayatınızda belirlenmiş ya da belirlenmemiş rol ve görevleri yerine getirirken ortaya çıkan durumların yarattığı stres faktörleri ..................... olarak tanımlanmaktadır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru biçimde tamamlar?

Örgütsel stres

Hostilite

Tükenmişlik sendromu

Stresör

Kronik stres

Açıklama:

Çalışma hayatınızda belirlenmiş ya da belirlenmemiş rol ve görevleri yerine getirirken ortaya çıkan durumların yarattığı stres faktörleri örgütsel stres olarak tanımlanmaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 85

I Rekabetin azalması
II Küresel piyasaların baskısı
III Oryantasyon çalışmaları
IV Performans değerlendirmesi
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri işletmelerde çalışanlarda strese neden olan etmenler arasındadır?

Yalnız II

Yalnız III

II ve IV

I ve IV

I, II ve III

Açıklama:

Günümüz çalışma yaşamında rekabetin artması, çalışanların performansının değerlendirilmesi, kürsel piyasaların baskısı ve uyum güçlükleri çalışanlarda örgütsel stresin yaşanmasına neden olan etmenler arasındadır.

Doğru Cevap: C

Soru 86

Ş. Özcan (2008) çalışmasında, iş hayatında strese neden olan etmenleri strese neden olma derecesine göre içten dışa doğru sıralamıştır. Aşağıdaki stres kaynaklarından hangisi doğrudan stresin çalışma hayatını etkilediğine vurgu yapmaktadır?

Örgüt dışı stres kaynakları

Bireysel stres kaynakları

Örgütsel stres kaynakları

Grupla ilgili stres kaynakları

Örgütsel süreçlerle ilgili stres kaynakları

Açıklama:

Ş. Özcan (2008) çalışmasında, iş hayatında strese neden olan etmenleri strese neden olma derecesine göre içten dışa doğru sıralamıştır. Bu stres kaynaklarından olan bireysel stres kaynakları doğrudan çalışma hayatını etkileyen kaynaklardır.

Doğru Cevap: B

Soru 87

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stresin yol açtığı sindirim sistemi hastalıklarından biridir?

Psöriasis

Damar spazmı

Rosacea

Nonülser dispepsi

Seboreik dermatit

Açıklama:

Stres vücutta en fazla sindirim sistemini etkiler. Ülsere zemin hazırlayan bir neden olduğu düşünülmektedir. Nonülser dispepsi olarak adlandırılan hastalık şişkinlik, yanma, geğirme hissi benzeri şikayetleri içermektedir. Stres bu durumun hem tetikleyicisi hem sürdürücü etmenlerden biridir.

Doğru Cevap: D

Soru 88

Nurcan hanım uzun süredir iş ortamında stres yaşamaktadır. Strese bağlı olarak baş ağrıları ve uykuya dalmada güçlükler yaşamaktadır. Alıngan tavırları dikkat çekmektedir.
Nurcan hanımın yaşadığı bu sorun örgütsel stresin aşağıdaki sistemlerden hangisi üzerindeki etkisine bağlı olarak yaşanmaktadır?

Dolaşım sistemi

Eklem ve kas grubu

Solunum sistemi

Sindirim sistemi

Sinir sistemi

Açıklama:

Uzun süreli stres baş ağrısı, alınganlık, endişe ve depresyon gibi belirtileri tetikleyebilir, uyku sorunlarına neden olabilir. Bu durum sinir sistemi bozukluklarında görülür.

Doğru Cevap: E

Soru 89

Diğerlerine karşı güvensizlik
Hafıza sorunları
Küskünlük
Cinsel isteksizlik

Stresörlere karşı gösterilen psikolojik tepkilere hostilite denmektedir. Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri hostilite durumunun özellikleri arasındadır?

Yalnı I

Yalnız IV

I ve III

II ve IV

I, II ve III

Açıklama:

Stresörlere karşı gösterilen psikolojik tepkilere hostilite denmektedir. Hostilite durumunun özellikleri arasında şüphecilik, küskünlük, sık öfkelenme ve diğerlerine karşı güvensizlik yer almaktadır.

Doğru Cevap: C

Soru 90

Bireyin iş ortamında enerjisini verimli bir biçimde kullanamaması, istenen performansa erişememesi ve dikkatini, gücünü yapacağı işe yönlendirmesini etkileyen durum örgütsel stresin psikolojik sonuçlarından hangisi ifade etmektedir?

Kaygı

Depresyon

Uykusuzluk

Tükenme sendromu

Hostilite

Açıklama:

Strese bağlı olarak yaşanılan kaygı yoğun olduğunda, bireyin iş ortamında enerjisini verimli bir biçimde kullanamaması, istenen performansa erişememesi ve dikkatini, gücünü yapacağı işe yönlendirmesi gibi sorunlar gözlemlenir

Doğru Cevap: A

Soru 91

Uyku bozukluğu
Cilt sorunları
Beslenme sorunları
İşten erken ayrılma
Kalp basıncında yükselme

Yukarıdakilerden hangileri örgütsel stresin davranışsal sonuçları arasında yer alır?

I ve V

III ve IV

II ve IV

I, III ve V

II, IV ve V

Açıklama:

Örgütsel stresin birçok sonuçları olur. Bu sonuçlar farklı bağlamlarda yaşanılabilir. Stresin davranışsal sonuçları arasında işe geç gitme, beslenme alışkanlıklarında olumsuz değişimler, işten erken ayrılma, alkol kullanımında artış gibi durumlar yer almaktadır.

Doğru Cevap: B

Soru 92

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stresin sonuçlarından biri olan "yabancılaşma"ya yol açan örgütsel etmenlerden biridir?

İş kazaları

İşe devamsızlık

Performasta düşüş

Verimliliğin azalması

Modüler ilişkiler

Açıklama:

Örgütlerde yabancılaşma kavramı bireylerin var olan örgütsel yapılara dair beklentiler, değerler, kurallar ve ilişkilerden uzaklaşması hali olarak tanımlanmaktadır. Yabancılaşmaya yol açan örgütsel etmenler arasında yönetim tarzı, bilgi akışı, iş bölümü ve modüler ilişkiler vs etmenler bulunmaktadır.

Doğru Cevap: E

Soru 93

Nevzat bey düşük ücretle çalıştığı şirkette uzun süredir yoğun stres altındadır. Bu durum iş doyumunun olumsuz etkilemekte ve çalıştığı kuruma yabancılaşmasına neden olmaktadır. Bu yüzden kendisini daha mutlu hissedeceği daha iyi çalışma şartları olan yeni iş ortamları aramaktadır.
Nevzat beyin yaşadığı örgütsel stresin sonucu aşağıdaki kavramların hangisiyle açıklanabilir?

Verimliliğin azalması

Yabancılaşma

Perfosmansta düşüş

Personel devri

İşe devamsızlık

Açıklama:

Çalışanların yöneticilerle iletişiminin sorunlu olduğu, ücretlerin düşük olduğu, kısaca örgütsel stres faktörlerinin yüksek olduğu işletmelerde personel devri yüksek olacaktır. Çalışanın işten ayrılması ve yerine alınacak personelin eğitimi, seçimi, örgüte fazladan yük getirecektir. Birey iş doyumunun azaldığı, yabancılaştığı kurumdan ayrılarak yeni işe arayışlarına yönelecektir.

Doğru Cevap: D

Soru 94

Aşağıdakilerden hangisi, örgütsel stresin sonuçları arasında yer almamaktadır?

İş devamsızlığı

Örgütten soğuma

Örgüt aleyhine çalışma

Personel devir hızının artması

Boşanmaların artması

Açıklama:

Günümüzün çalışanları, rekabetçi, yenilikçi ve teknolojinin her türünün kullanıldığı, ister kamusal ister özel, tüm işletmelerde, bir taraftan küresel piyasaların baskısı, bir taraftan değişime ayak uydurmak zorunda olunması ve uyum güçlükleri, bir taraftan da performans değerlendirmeleri nedeniyle yoğun bir iş stresine girebilmektedirler. Sonuçları itibariyle çalışanların yaşamakta oldukları bu stresli durumlar örgütleri de etkisi altına almaktadır. Örgütte verim ve performans düşmesinin yanı sıra, çalıanların işe devamsızlığı, personel devir hızının artması, örgütten soğuması, örgüt aleyhine çalışması, stresli, dalgın, konsantrasyonunu yitirmiş çalışanın iş kazalarına meyilli olması örgüt içinde maliyetlerin de artmasına neden olmaktadır.

Doğru Cevap: E

Soru 95

Araştırma sonuçlarına göre, iş ortamında kişilerin streslerinin azlığı veya çokluğu neden etkilenebilir?

Yeteneksel düzey

Fiziksel sağlık

Yetişme tarzı

Yapılan iş sevme

Çalışma ortamını sevme

Açıklama:

Stres bireyden bireye de farklılıklar gösterebilir. Aynı çalışma ortamında, aynı işi yürüten kişilerin olaylar karşısında verdiği tepkiler de farklı olabilir. Bunun yanı sıra, farklı çalışanlar aynı işi yürütürken, yüksek başarı amacı taşıyan biri için işle ilgili gerilimler onun başarı isteğini kamçılarken, bir başkası bu durumla başa çıkabilme yetersizliğinden stres duyabilir. Bir başka deyişle, Özcan’ın (2008) belirttiği gibi, işi gerçekleştirmede ve mesleki başarı kapsamında yeteneksel düzey, kişilerin daha az ya da daha çok stres duymalarına neden olabilir. Çok yetenekli kişiler az yetenekli kişilere göre işlerini daha kolay yaptıkları için daha az stres yaşarlar.

Doğru Cevap: A

Soru 96

Aşağıdaki önermelerden hangisi doğrudur?

İş yapma serbestisinin yüksek olması stresi etkilemez.

Örgütlerde stres tek bir bireyi ilgilendiren, kişisel bir sorun değildir.

Ekonomik iyileşmeler stres oluşturabilir.

Görev yapılan kademe stresi arttırabilir.

Stresin sonuçları olumsuzdır.

Açıklama:

Pehlivanoğlu (2005) iş yoğunluğunun fazla olduğu, buna karşın iş yapma serbestisinin düşük olduğu ortamlarda çalışanlarda ve aşırı efor gerektiren ancak karşılığında moral, ekonomik, kariyer veya sosyal güvenlik yönünden yeterli destek alamayan çalışanların yoğun iş stresi yaşadıklarının ortaya konduğunu belirtmektedir. Örgüt içinde ister yönetici, ister yönetilen olsun, tüm kademelerde çalışanların yoğun ve sürekli strese maruz kalmaları, örgütte üretim, verimlilik ve üretilen mal ve hizmetlerin kalitesi ile ilgili sorunlara yol açacaktır.

Doğru Cevap: B

Soru 97

Aşağıdakilerden hangisi, örgütsel stresin kısa dönem etkileri arasında yer almaz?

Çarpıntı

Baş ağrısı

Tansiyon düşüklüğü

İçe kapanma

Boğaz ağrısı

Açıklama:

Stres sonucunda ortaya çıkan ilk belirtiler, kısa dönem etkileri, beyinden gelen emirler yoluyla stres hormonlarının salınması sonucunda ortaya çıkar. Vücudumuzdaki şeker ve yağlar, hızlı enerji sağlamak için, kana karışır. Kana karışan şekeri enerjiye dönüştürmek ve gerekli oksijeni sağlamak üzere solunum hızlanır. Gerekli organlara kan göndermek üzere kalp atışları hızlanır ve kan basıncı artar. Kaslar gerginleşir. Sindirim hızı yavaşlar. Terleme artarak, vücudun aşırı ısınması önlenir. Bunlar ve bunlara benzer mekanizmalar sonucunda başlıcaları aşağıdaki belirtiler ortaya çıkabilir:
Çarpıntı, Nefes darlığı, Göğüste ağrı, Baş dönmesi, Boğazda takılma, Sıcak basması, Kalp atım sayısının artması, Solunum sayısının artması, Tansiyon yükselmesi, Baş ağrısı, Boğaz ağrısı, Titreme, Karın ağrısı, Mide krampları, Gerginlik, Kaşıntı, İshal, Uykusuzluk, Yemeğe karşı ilgisizlik, Ağlayamama, Cinsel isteksizlik, Kekemelik, Tuvalete gitme ihtiyacının artması, Kan şekerinin yükselmesi, Kas ağrıları, Hazımsızlık, Yorgunluk, Cilt döküntüsü, Kabızlık, Aşırı uyku hali, Aşırı yemek yeme, Çok ağlama, İçe kapanma, Konuşma bozukluğu.

Doğru Cevap: C

Soru 98

Aşağıdakilerden hangisi, stresörlere karşı verilen cevaplar arasında yer almaz?

Şüphecilik

Küskünlük

Sık öfke

Diğerlerine güvenmeme hali

Ağlama nöbetleri

Açıklama:

Stresörlere karşı verilen psikolojik cevaplara “hostilite” denmektedir. Uğur (2005) hostilite durumlarının özelliklerini aşağıdaki şekilde sıralamaktadır:
Şüphecilik, Küskünlük, Sık öfke, Diğerlerine güvenmeme hali.

Doğru Cevap: E

Soru 99

"Kişinin bir uyaranla karşı karşıya kaldığında yaşadığı, bedensel, duygu- sal ve zihinsel değişimlerle kendini gösteren bir uyarılmışlık durumu", aşağıdakilerden hangisini tanımlamaktadır?

Kaygı

Depresyon

Uykusuzluk

Tükenme sendromu

Duyarsızlaşma

Açıklama:

Kaygı, kişinin bir uyaranla karşı karşıya kaldığında yaşadığı, bedensel, duygusal ve zihinsel değişimlerle kendini gösteren bir uyarılmışlık durumu olarak tanımlanmaktadır. Yaşanan kaygı çok yoğun ise, kişinin, enerjisini verimli bir biçimde kullanması, dikkatini ve gücünü yapacağı işe yönlendirmesini engeller. Kişi potansiyelini tümüyle kullanamaz ve istenen performansa erişemez.

Doğru Cevap: A

Soru 100

Aşağıdakilerden hangisi, örgütsel yönetim ve işleyiş ile ilgili stres faktörleri arasında yer almaktadır?

İş yükü

İş akışı

Çalışanın gelişim olanağı bulamaması

Liyakata bağlı olmayan yükselme olanakları

İş-yetenek uyuşmazlığı

Açıklama:

Örgütsel yönetim ve işleyiş ile ilgili stres faktörleri arasında çalışanların bir birleri ve yö- neticelerle olan iletişimi, liyakata bağlı olmayan yükselme olanakları, esnek olmayan katı bir yönetim anlayışı, yönetimin yetersizliği, işletmelerde adalet ve hakkaniyet kavramları- na önem verilmeyişi sayılabilir.

Doğru Cevap: D

Soru 101

Aşağıdakilerden hangisi, örgütsel stresin sosyal sonuçlarından biridir?

Konuşmada bozulma

Konsantrasyon bozukluğu

Yeme alışkanlıklarında değişiklikler

İşten kaçma duygusu

Her türlü iletişimde azalma

Açıklama:

Uzun ve yoğun süren stres sonucunda çalışanlar hem örgüt içinde hem de aile ve sosyal çevrede diğer bireyler ile kurulan ilişkilerde ve iletişimlerde azalma yaşarlar. Her türlü ile- tişimdeki azalma, aile ve toplum içi rollerin yürütülmesinde sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Zaman içinde bu sorunlar hem bireyin stresinin artırmasına ve bir kısır dön- günün ortaya çıkmasına zemin hazırlayabilirken, hem de kişinin sosyal yalıtımına neden olabilir.

Doğru Cevap: E

Soru 102

Aşağıdakilerden hangisi, işe devamsızlığın nedenlerinden biri değildir?

Düşük iş tatmini

Standart olmayan çalışma şartları

Üretim biçimi

İşin çok fazla ya da çok az olması

Çalışanların güvenliksiz iş koşulları

Açıklama:

İşe devamsızlık çalışanın herhangi bir mazereti olmaksızın, işverene veya yöneticiye bilgi vermeden, çalışma programı veya planına göre çalışması gereken zamanlarda işine gelmemesidir. İşe devamsızlık nedenleri arasında düşük iş tatmini, standart olmayan çalışma şartları, yöneticilerin çalışanlara karşı adil olmayan davranışları, işin çok fazla ya da çok az olması, çalışanların güvenliksiz iş koşulları sayılmaktadır. İş yerinde oluşan yoğun stres, kayıp çalışma günlerinin yaklaşık yarısından sorumlu tutulmaktadır. İşe devamsızlık, örgütsel stresden kaçınmak amacıyla olduğu kadar, çalışanın örgüte bir reaksiyonu da olabilir.

Doğru Cevap: C

Soru 103

Aşağıdakilerden hangisi, personel devrinin nedenlerinden biridir?

İş disiplinine uyulmaması

Güvenliksiz çalışma koşulları

Çalışanın eğitimsizliği

Dalgınlık ve dikkatsizlik

İşin bilinçsiz olarak yapılması

Açıklama:

Personel devri, işe devamsızlıkta olduğu gibi, sadece örgüt içi strese bağlı değildir. Örgütsel stres personel devri nedenlerinin yaklaşık üçte birinden sorumlu tutulmaktadır. Ancak konumuz stres olduğu için bu başlık altında sadece stresin neden olduğu personel devrinden bahsetmek uygun olur. Örgüt içinde ortaya çıkan uzun süreli yoğun stres çalışanların örgüt ile bütünleşmesini, iş doyumunu engeller. Yabancılaşmaya neden olabilir. Bu durum ise çalışanların kendilerini daha mutlu hissedecekleri, daha iyi çalışma şartlarını sağlayabilecekleri yeni iş ortamları aramalarına neden olur. Çalışanların yeteneklerini kullanamadıkları, kendilerini geliştiremedikleri, çalışanların kendi aralarında ve yöneticilerle olan iletişimin bozuk olduğu, ücretlerin düşük olduğu, olumsuz ve güvenliksiz çalışma koşulları, kısaca örgütsel stres faktörlerin yüksek düzeyde olduğu işletmelerde, personel devri, diğer bir ifade ile iş gören devir hızı, yüksek olacaktır. Çalışanın işten ayrılması ve yerine alınacak yeni personelin seçimi, eğitimi, işe alışıncaya kadar geçen zamanının maliyetleri örgüte fazladan yük getirecektir.

Doğru Cevap: B

Ünite 6

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi yaşam krizi olarak adlandırılabilecek stres nedenlerindendir?

Trafik sorunları

Boşanmalar

Cüzdanın kaybolması

İşe geç kalma

Lastik patlaması

Açıklama:

Günümüzde ise stres nedenleri günlük stresler, gelişimsel stresler ve yaşam krizleri olarak üçe ayrılmaktadır.

Günlük stresler; trafik sorunları, ev yaşamındaki sıkıntılar, cüzdanın kaybolması, iş yerinde çatışmalar, aniden davetsiz misafir gelmesi, lastik patlaması, sabah işe geç kalma gibi durumlara bağlıdır.
Gelişimsel stresler (kişinin yaşıyla bağlantılı); ergenlik, orta yaş krizleri, menopoz dönemi krizleri.
Yaşam krizleri; ölümler, kazalar, boşanmalar, ayrılıklar ve hastalıklar gibi insan yaşamını etkileyebilecek olaylarda ortaya çıkar.

Doğru Cevap: B

Soru 2

Aşağıda kişilik alanları ile ilgili verilen eşleştirmelerden hangisi doğrudur?

Siyasi görüş-Duygusal alan

Öfke kontrolü-Bilişsel alan

Saldırganlık-Dürtü kontrolü

Siyahilere bakış açısı-Kişiler arası ilişki

Sevgi gösterme biçimi-Bilişsel alan

Açıklama:

Bir insanın kişiliğini 4 alanda incelemek gerekir.
1. Bilişsel (düşünce tarzı) alan: İnsanın kendisini, başka insanları, olayları algılama ve yorumlama yollarını değerlendirir.
2. Duygusal alan: Duygusal tepkilerin görülme sıklığı, yoğunluğu, değişkenliği ve duruma uygun olup olmadığını değerlendirir.
3. Dürtü kontrolü alanı: Dürtülerini, isteklerini, içinden gelen zorlamaları nasıl kontrol ettiğini gösterir.
4. Kişiler arası ilişki alanı: Dürtü kontrolü, duygularını ortaya koyma biçimi ile düşünce tarzının kişiler arası alana, insan ilişkilerine nasıl yansıdığı kişiliği değerlendirmede önemlidir.
3. ve 4. alanlar birlikte “Davranışsal alan” olarak da adlandırılabilir.
Bir bireyin siyahilere bakış açısı, hem düşünme biçimini hem duygularını hem de bu bireylere davranış biçimini belirleyeceğinden, kişiler arası ilişki alanında kabul edilebilir. Doğru yanıt D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 3

Aşağıdaki seçeneklerde kişiliği oluşturan temel faktörler yer almaktadır. Hangi seçenekteki faktör diğerlerinden farklı bir alana aittir?

Cinsiyet

Kronik hastalıklar

Ebeveyn tutumları

Yaş

Genler

Açıklama:

Kişiliğin oluşumunda bedensel (biyolojik) faktörler, kültürel faktörler, aile faktörü, sosyalleşme faktörü, durumsallık faktörü ve kitle iletişimi ile ilgili faktörler etkili olmaktadır. Cinsiyet, kronik hastalıklar, yaş ve genler biyolojik faktörler arasında yer alırken; ebeveyn tutumları aile ve kalıtım faktörleri arasında kabul edilebilir. Doğru yanıt C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 4

Kişilik özelliğini bilen bir kişinin, yaşadığı olayların hangisinin kendisinde stres yaratacağını tahmin edebilmesi durumu bireye hangi açıdan katkı sağlamaktadır?

Bireyin stres yaşamasını engeller.

Bireyin fizyolojik tepkilerini ortadan kaldırır.

Bireyin, stres faktörleri üzerinde denetim kurmasını sağlar.

Bireyin psikolojik dengesinin bozulmasını engeller.

Bireyin biyolojik dengesini korumasına katkı sağlar.

Açıklama:

İnsanlarda herhangi bir olayı nasıl algılayacağını ve değerlendireceğini, yaşadığı olaya nasıl bir tepki göstereceğini ve yaşanan stres ile nasıl baş edileceğini belirleyen en önemli etmenlerden birisi de kişilik özelliğidir (yapısıdır). Kişilik özelliğini bilen bir kişi yaşadığı olayların hangisinin kendisinde stres yaratacağını tahmin edebilmektedir. Bireyin kişilik özelliklerinin farkında olması, stres faktörleri üzerinde denetim kurmasını sağlar. Doğru yanıt C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi, kişiliği oluşturan faktörlerden biri değildir?

Biyolojik faktörler

Kültürel faktörler

Aile ve kalıtım faktörü

Sosyalleşme faktörü

Coğrafi faktörler

Açıklama:

Doğru Cevap: E

Soru 6

Stres durumlarında B tipi davranış biçimine sahip kişilerin nasıl davranması beklenir?

Durumu çok boyutlu değerlendirmeden harekete geçmemek

Saldırgan davranarak etrafındakileri incitmek

Haklı çıkmaya çalışmak

Çözüm yollarını düşünürken sürekli gezinmek

Kendi hızlarına ayak uyduramayan bireylere kızmak

Açıklama:

B Tipi Davranış Biçimine Sahip Kişiler: Sakin, hoşgörülü, dingin, sabırlı, ağırdan alan, rahat ve kimseyle yarışmayan ve zaman baskısını hissetmeyen insanlardır. Başkalarıyla kolay iletişim kurarak onları dinlemeye, anlamaya çalışırlar. Duygularını düşüncelerini açık seçik ortaya koyarlar. Planlı, programlı çalışırlar. Başladıkları işi sonlandırmadan başka işe girişmezler. Her alanda başarılı ve becerikli olmadıklarını kabul ederler. Konuşurken sakindirler, sözcükleri ve cümleleri özenle seçerler. Yavaş ve ölçülü hareket ederler. Yarışmaktan, üstün yanlarını belirtmekten hoşlanmazlar. Yaptıkları işte önce kendileri mutlu olmak ister. Başarılarının da hem kendilerine, hem yakınlarına huzur ve mutluluk vermesini isterler. Zamanı iyi kullanırlar. Sorumluluklarının sınırlarını iyi çizerler. Bu nedenle, stresli durumlarda da durumu çok boyutlu değerlendirmeden harekete geçmemeleri olasıdır. Doğru yanıt A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi A tipi kişilik özellikleri arasındadır?

Antisosyal

Histriyonik

Çekingen

Şizoid

Bağımlı

Açıklama:

Kişilik özelliği (bozuklukları), her kişiliğin kendine özel belirtiler göstermesi yanında bazı belirtilerinde ortak olması nedeniyle 3 kümeye ayrılmaktadır: A Kümesi Kişilik Özelliği (Yapıları): Paranoid, şizoid, şizotipal kişilik özelliği, B Kümesi Kişilik Özelliği (Yapıları): Antisosyal, borderline (sınır), histriyonik, narsistik, çekingen kişilik özelliği, C Kümesi Kişilik Özelliği (Yapıları): Çekingen, bağımlı, obsesif kompulsif kişilik özelliği şeklindedir. Doğru yanıt D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 8

Arkadaşlıklara ve diğer insanlarla ilişkiler kurmaya karşı ilgisiz ve kayıtsız olan, yakın ailesi dışında hemen hiç yakın arkadaşı olmayan, kendisine yakın, sıcak ve sevecen davranan bir kişiye karşı da sıcak ve sevecen yaklaşamayan, yalnız kalmayı yeğleyen, mümkün olduğu kadar az ve öz konuşan, çoğu zaman kendi iç dünyasında yaşayan içe dönük insanları tanımlayan kişilik özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

Paranoid

Şizoid

Borderline

Histrionik

Narsistik

Açıklama:

İlgili özellikler, şizoid kişilik özelliğine aittir. Doğru yanıt B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi, narsistik bir bireyle iletişimde dikkate alınması gereken önlemlerden biri değildir?

Eleştirirken dikkatli olmak

Çıkarı olmadan iyilik yapmasını beklemek

Kıskanabileceği şeylerden bahsetmemek

Duyguları anlamasını beklemek

Abartılı övgülerden kaçınmak

Açıklama:

Narsistik bireyler söz konusu olduğunda, herhangi bir çıkarı olmadan başkasını düşünmesi, iyilik yapması beklenmemelidir. Doğru yanıt B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 10

Stresle baş etmede yardımcı olmak amacıyla başarılarının sıklıkla dile getirilmesinin uygun olacağı grup aşağıdakilerden hangisidir?

Paranoid

Obsesif kompulsif

Borderline

Narsistik

Çekingen

Açıklama:

Çekingen kişilik özelliklerine sahip bireyler, başarılarını ve yeteneklerini küçümserken başarısızlık olarak gördükleri her şeyi abartırlar. Çok iyi bildikleri bir konuda bile düşüncelerini pek açıklamak istemezler. Bu bireylere olumlu yönlerini ve başarılarını sık sık hatırlatmak uygun olacaktır. Doğru yanıt E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 11

Bir iş yerinde, detaylı kontrol gerektiren işleri hangi tür kişiliğe sahip bireylerin yapması en uygundur?

Paranoid

Bağımlı

Şizoid

Obsesif Kompulsif

Narsistik

Açıklama:

Obsesif kompulsif kişilik yapısının temel özelliği titizlik, katılık, düzenlilik, ısrarcılık, tutumluluk, inatçılık, kararsızlık, mükemmeliyetçilik ve esnek olamamadır. Ayrıntıcı, kuralcı, inatçı, iş düşkünü, duygusal olmayı zayıflık olarak gören, mantığı ön planda tutan, düzen ve temizlik düşkünü, şaka yapmaktan ve kendisine şaka yapılmasından hoşlanmayan, kolay karar veremeyen ve para harcama konusunda tutumlu kişilerdir. Sorumluluk duygusu aşırı gelişmiştir. Bu kişilere iş yerinde, detaylı kontrol gerektiren işlerin verilmesi uygun olacaktır. Doğru yanıt D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 12

Bedensel Faktörler
Kültürel Faktörler
Siyasi Faktörler
Aile ve Kalıtım Faktörü
Sosyalleşme Faktörü

Kişiliğin oluşumunda yukarıdaki faktörlerden hangileri etkili olmaktadır?

I, II, III, IV, V

II, III, IV, V

I, III, IV, V

I, II, IV, V

I, II, III, IV

Açıklama:

Doğru Cevap: D

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi B tipi davranış biçimine sahip kişilerin özelliklerindendir?

Rekabetçi

Hırslı

Dingin

Telaşlı

Gergin

Açıklama:

B tipi davranış biçimine sahip kişiler sakin, hoşgörülü, dingin, sabırlı, ağırdan alan, rahat ve kimseyle yarışmayan ve zaman baskısını hissetmeyen insanlardır.

Doğru Cevap: C

Soru 14

............, çocukluk döneminde başlayan, zamanla sabitleşen, mutsuzluğa
veya bozulmaya yol açan, katı ve yaygın nitelikteki öznel yaşantılar veya kültürel normlardan sapma olarak tanımlanmaktadır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Kişilik özellikleri

Karakter

Kişilik yapısı

Kişilik bozuklukları

A tipi kişilik

Açıklama:

Kişilik Bozuklukları, çocukluk döneminde başlayan, zamanla sabitleşen mutsuzluğa veya bozulmaya yol açan, katı ve yaygın nitelikteki öznel yaşantılar veya kültürel normlardan sapma olarak tanımlanmaktadır. Kişilik özelliği ile kişilik bozukluğu arasındaki en önemli farklar; mesleki alanda işlevsellikte, toplumsal uyumunda ve insan ilişkilerinde bir bozulma, sorunların farkında olmama ve insanları kendi istekleri doğrultusunda değiştirmeye kalkmasıdır.

Doğru Cevap: D

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi paranoid kişilik özelliğine bağlı stres yaşayanlara karşı yapılmaması gereken davranışlardandır?

Ona karşı her zaman açık ve dürüst olun

Sizi rahatsız edecek düzeyde ne yaptığınızı merak ediyor ve izliyorsa, hemen tepki gösterin

Tutum ve davranışları karşısındaki insanı öfkelendirdiğinden, öfkeyle başa çıkmayı öğrenin

Onun yalnız size değil herkese aynı kuşkuyla yaklaştığını unutmayın

Belirsizlik onlar için çok rahatsız edici bir durum olduğundan kurallara büyük
titizlikle uyun

Açıklama:

Paranoid Kişilik Özelliğine Bağlı Stres Yaşayanlara Nasıl Davranmalıdır?
Yapılacaklar:

Ona karşı her zaman açık ve dürüst olun. Onunla sabit ve düzenli bir ilişki sürdürün.

İlişkilerinizde onu ilgilendiren konular söz konusu olduğunda, mümkün olduğunca onu bilgilendirin.

Belirsizlik onlar için çok rahatsız edici bir durum olduğundan kurallara büyük bir titizlikle uyun.

Tutum ve davranışları karşısındaki insanı öfkelendirdiğinden, öfkeyle başa çıkmayı öğrenin.

Onun yalnız size değil herkese aynı kuşkuyla yaklaştığını unutmayın.

Gereğinde yasaları ve yönetmelikleri hatırlatın.

Yapılmayacaklar:

Sizi rahatsız edecek düzeyde ne yaptığınızı merak ediyor ve izliyorsa, hemen tepki göstermeyin.

Kuşkusunu ve güvensizliğini arttıracak davranışlardan kaçının. Arkasından dedikodu yapmayın.

Sizi suçlamaya başladığında, aşırı savunmacı ve öfkeli bir tutum göstermekten kaçının.

Politika tartışmayın. Tartışmalı bir konu olduğunda tartışmayı uzatmayın.

Kuşkularının yersiz olduğunu kanıtlamaya çalışmayın.

Yanlış anlamaları düzeltmekten kaçınmayın.

Doğru Cevap: B

Soru 16

Şizoid kişilik özelliğine sahip bir kişinin aşağıdakilerden hangisini tercih etmesi beklenir?

Düğüne gitmek

Arkadaşlarla yemek yemek

Duygu ve düşüncelerini herkesle paylaşmak

Yalnız kalarak kitap okumak

Kalabalıkta konuşma yapmak

Açıklama:

Şizoid Kişilik Özelliği (İçe Çekilmişler): Kişinin yaşamı boyunca sosyal ilişkilerinde, duyguların ve düşüncelerin ifadesinde sürekli bir kısıtlılık vardır. Sevinç, heyecan, öfke, korku gibi duyguları dışarıdan kolay anlaşılmaz. Arkadaşlıklara ve diğer insanlarla ilişkiler kurmaya karşı ilgisiz ve kayıtsızdırlar. Yakın ailesi dışında hemen hiç yakın arkadaşları yoktur. Kendisine yakın, sıcak ve sevecen davranan bir kişiye karşı da sıcak ve sevecen yaklaşamazlar. Yalnız kalmayı yeğleyen, mümkün olduğu kadar az ve öz konuşan, çoğu zaman kendi iç dünyasında yaşayan içe dönük insanlardır.

Doğru Cevap: D

Soru 17

Bir kişi gelecekten haber verdiğini ve uzaylılarla iletişime geçebildiğini düşünüyorsa aşağıdaki kişilik özeliklerinden hangisi akla gelir?

Şizotipal Kişilik

Paranoid Kişilik

Şizoid Kişilik

Antisosyal Kişilik

Borderline Kişilik

Açıklama:

Şizotipal Kişilik Özelliği (Acayipler): Bu kişiler düşünceleriyle, yorumlarıyla, konuşmalarıyla, davranışlarıyla ve görünümleri ile tuhaf, garip ve ekzantrik kişilerdir. İnsanlarla ilişki kurmakta zorlanırlar. Telepati, altıncı his ve gelecekten haber vermeye inanma gibi tuhaf inanışlar ya da büyüsel düşünceleri vardır. Yaşamlarını bu inanış ve düşüncelerine göre düzenlerler. Büyü, fal ve astroloji gibi konulara herkesin gösterdiğinden daha farklı ve aşırı bir ilgi gösterirler. “Uzaylıları algılama”, “yapılan büyüyü sezme” ve “ruhu hissetme” gibi gerçekdışı garip algılamaları olur.

Doğru Cevap: A

Soru 18

Antisosyal
Şizoid
Borderline
Narsistik

Yukarıdakilerden hangileri B tipi kişiliklerdendir?

I, II, III, IV

II, III, IV

I, III, IV

I, II, IV

I, II, III

Açıklama:

B Kümesi Kişilikler (Dramatik, Coşkulu Kişilikler): Antisosyal, borderline (sınır), histrionik ve narsistik kişilikleri içerir. Bu yapıları olan kişiler sıklıkla heyecanlı, duygusal ve kararsız olarak görünürler.

Doğru Cevap: C

Soru 19

Çekingen kişilik özelliklerine bağlı stres yaşayan bir kişiye karşı aşağıdakilerden hangisi yapılmamalıdır?

Çok zorlanacağı bir şey yapması gerektiğinde yaşanacak olayı oyunlaştırarak provasını yapın

“Çok nazik” olmasının büyük oranda hayır diyememekten kaynaklandığını unutmayın

Aşırıya kaçmadan sosyal ilişkiler kurması için toplantılara ve davetlere onu da çağırın

Yapmaktan çekindiği şeylerde, konuyla aşamalı olarak yüzleşmesini destekleyin

Tedirgin, ürkek ve korkak hali sizde bir gerginlik yaratırsa onunla görüşmekten
kaçının

Açıklama:

Çekingen Kişilik Özelliklerine Bağlı Stres Yaşayanlara Nasıl Davranmalıdır?
Yapılacaklar:
Eleştirecekseniz önce genel bir övgü ile başlayın, sonra davranışları üstüne oldukça kesin konuşun.

Çok zorlanacağı bir şey yapması gerektiğinde yaşanacak olayı oyunlaştırarak provasını yapın.
“Çok nazik” olmasının büyük oranda hayır diyememekten kaynaklandığını unutmayın.
Aşırıya kaçmadan sosyal ilişkiler kurması için toplantılara ve davetlere onu da çağırın.
Her hangi bir konuda görüşünü söylediğinde, onun söylediklerini önemsediğinizi gösterin.
Yapmaktan çekindiği şeylerde, konuyla aşamalı olarak yüzleşmesini destekleyin.
Kendilerini rahat hissedecekleri bir ortam oluşturun.
Görüşünün sizin için taşıdığı önemi açıklayın.
Olumlu yönlerini ve başarılarını sık sık hatırlatın.
Yardım almasını teşvik edin.

Yapılmayacaklar:

Tedirgin, ürkek ve korkak hali sizde bir gerginlik yaratsa bile onunla görüşmekten kaçmayın.
Onu, onun için baş edilmesi çok güç bir durumla baş başa bırakmayın, yakın destek sağlayın.
Ondan diğer insanlarla ilişki kurmayı ve girişken olmayı gerektiren bir şey beklemeyin.
“Hayır” diyemedikleri için her türlü angarya onlara kalabilmektedir, buna izin vermeyin.
Onunla alay etmeyin, dalga geçmeyin. Başkalarının da onunla alay etmesini önleyin

Doğru Cevap: E

Soru 20

Tüm eşyalarını belli bir düzen içinde yerleştirirler Listeler yaşamlarının önemli bir parçasıdır Eğlenceyi boşa harcanan zaman olarak düşünürler Hiç bir esneklik tanımayan inatçılıkları nedeniyle başkalarının gördükleri kendi yanlışlarını göremezler Yukarıda sayılan özellikler hangi kişiliğe bağlı olarak görülür?

Obsesif kompulsif kişilik

Paranoid kişilik

Histrionik kişilik

Antisosyal kişilik

Narsistik kişilik

Açıklama:

Obsesif Kompulsif Kişilik Özellikleri (Saplantılılar, Mükemmelliyetçiler, Takıntılılar): Bu kişilik yapısının temel özelliği titizlik, katılık, düzenlilik, ısrarcılık, tutumluluk, inatçılık, kararsızlık, mükemmeliyetçilik ve esnek olamamadır. Ayrıntıcı, kuralcı, inatçı, iş düşkünü, duygusal olmayı zayıflık olarak gören, mantığı ön planda tutan, düzen ve temizlik düşkünü, şaka yapmaktan ve kendisine şaka yapılmasından hoşlanmayan, kolay karar veremeyen ve para harcama konusunda tutumlu kişilerdir.

Doğru Cevap: A

Soru 21

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi günlük streslere bir örnektir?

Ergenlik dönemi sorunları

Menopoz

Orta yaş krizi

İş yerindeki çatışmalar

Boşanmalar

Açıklama:

1. Günlük stresler; trafik sorunları, ev yaşamındaki sıkıntılar, cüzdanın kaybolması, iş yerinde çatışmalar, aniden davetsiz misafir gelmesi, lastik patlaması, sabah işe geç kalma gibi durumlara bağlıdır.
2. Gelişimsel stresler (kişinin yaşıyla bağlantılı); ergenlik, orta yaş krizleri, menopoz dönemi krizleri.
3. Yaşam krizleri; ölümler, kazalar, boşanmalar, ayrılıklar ve hastalıklar gibi insan yaşamını etkileyebilecek olaylarda ortaya çıkar.
Doğru cevap D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 22

Kişiliği oluşturan temel faktörlere göre aşağıdakilerden hangisi durumsallık faktörüne özgüdür?

Karadeniz bölgesinde yetişmiş bir kişinin o bölgeye ait özelliklerin kişiliğine yansımaları

Ailesinden yeterli sevgi görmemek

Cinsiyet özelliklerinin kişiliğe yansımaları

Arkadaş ilişkilerinin kişilik üzerindeki önemi

Meslek seçimi ve çalıştığı yerin kişilikle ilişkilendirilmesi

Açıklama:

Durumsallık Faktörü
Bazı durumlar çalışanların kişilik ve davranışlarını etkilemektedir. Örneğin yetki ve başarı ihtiyacında olan ve bu şekilde yönlendirilen bir kişi yoğun bir iş ortamına getirilirse hayal kırıklığına uğrar, kişi işe karşı ilgisiz kalır ve agresif olur. Tembel ve sorunlu biri olarak görülebilir. Doğru cevap E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 23

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi A tipi kişilik özelliğine sahip bir bireyin özelliklerinden birisidir?

Yoğun dürtülere sahiptirler

Sabırlı kişilerdir

Hoşgörü sahibidirler

Planlı programlı çalışırlar

Hem Hoşgörü sahibi Hem de Sabırsız kişilerdir.

Açıklama:

A Tipi Davranış Biçimi
Bu kişiler, yoğun dürtüleri olan, saldırgan, ihtiraslı, rekabetçi ve zamana karşı yarışan insanlardır Kendisi ve başkalarıyla sürekli bir yarış içindedir. Yemeleri, hareketleri, konuşmaları, araba kullanmaları bile bir yere yetişecekmiş gibi çabuktur. Tüm çabalarına rağmen, düşmanlık, öfke duygu ve davranışları kolayca ortaya çıkabilir. Doğru cevap A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 24

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi B tipi kişilik özelliğine sahip bir bireyin özelliklerinden birisidir?

İhtiraslı kişilerdir

Zamana karşı yarışan insanlardır

Hızlı yemek yerler

Jest ve mimikleri çokça kullanırlar

Zaman baskısı hissetmeyen insanlardır

Açıklama:

Sakin, hoşgörülü, dingin, sabırlı, ağırdan alan, rahat ve kimseyle yarışmayan ve zaman baskısını hissetmeyen insanlardır. Başkalarıyla kolay iletişim kurarak onları dinlemeye, anlamaya çalışırlar. Duygularını düşüncelerini açık seçik ortaya koyarlar. Planlı, programlı çalışırlar. Başladıkları işi sonlandırmadan başka işe girişmezler. Her alanda başarılı ve becerikli olmadıklarını kabul ederler. Konuşurken sakindirler, sözcükleri ve cümleleri özenle seçerler. Yavaş ve ölçülü hareket ederler. Yarışmaktan, üstün yanlarını belirtmekten hoşlanmazlar. Yaptıkları işte önce kendileri mutlu olmak ister. Başarılarının da hem kendilerine, hem yakınlarına huzur ve mutluluk vermesini isterler. Zamanı iyi kullanırlar. Sorumluluklarının sınırlarını iyi çizerler. Doğru cevap E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 25

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi A kümesi Kişilik bozuklukları yapılarından birisidir?

Paranoid

Antisosyal

Borderline

Çekingen

Obsesif kompulsif

Açıklama:

Kişilik özelliği (bozuklukları), her kişiliğin kendine özel belirtiler göstermesi yanında bazı belirtilerinde ortak olması nedeniyle 3 kümeye ayrılmaktadır.
A Kümesi Kişilik Özelliği (Yapıları): Paranoid, şizoid, şizotipal kişilik özelliği
B Kümesi Kişilik Özelliği (Yapıları): Antisosyal, borderline (sınır), histriyonik, narsistik, çekingen kişilik özelliği
C Kümesi Kişilik Özelliği (Yapıları): Çekingen, bağımlı, obsesif kompulsif kişilik özelliği
Doğru cevap A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 26

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi B kümesi Kişilik bozuklukları yapılarından birisidir?

Paranoid

Şizoid

Çekingen

Histriyonik

Bağımlı

Açıklama:

Doğru Cevap: D

Soru 27

Alıngan, kuruntulu, kıskanç, önyargılı, tartışmacı/ kavgacı, insanlarla ilişkilerinde mesafeli, ciddi ve soğuk, şaka kaldırmayan kişiler hangi kişilik özelliğine sahiptir?

Paranoid kişilik özelliği

Şizoid kişilik özelliği

Bağımlı kişilik özelliği

Obsesif kompulsif kişilik özelliği

Histriyonik kişilik özelliği

Açıklama:

Paranoid Kişilik Özelliği (Şüpheciler)
Alıngan, kuruntulu, kıskanç, önyargılı, tartışmacı/ kavgacı, insanlarla ilişkilerinde mesafeli, ciddi ve soğuk, şaka kaldırmayan kişilerdir. Başkalarının davranışlarını kötü niyetli olarak yorumladığından sürekli insanlara güvensizlik ve kuşkuculuk gösterme eğilimindedirler. Diğer insanlara karşı temkinli ve aşırı dikkatlidirler. Kendilerine yakın ve sıcak davranıldığında bile bir art niyet ararlar. Doğru cevap A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 28

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi antisosyal kişilik özelliğine bağlı stres yaşayanlara yapılmayacaklardan birisidir?

Size yanlış gelse bile, başkalarının onun hakkında anlattıklarını ciddiye alın ve dikkatli olun.

Maddi ve manevi her türlü ilişkide temkinli davranın ve önlemlerinizi önceden alın.

En yakınınız bile olsa size her zaman bir zarar verebileceğini unutmayın

Bu kişilerin tutum ve davranışlarını maskeleyen sosyal görünümlerine aldanmayın

Olumsuz davranışlarınızı sürdürmenize neden olacağından sürekli bahane aramayın.

Açıklama:

Antisosyal Kişilik Özelliğine Bağlı Stres Yaşayanlara Nasıl Davranmalıdır?
Yapılacaklar:
• Size yanlış gelse bile, başkalarının onun hakkında anlattıklarını ciddiye alın ve dikkatli olun.
• Maddi ve manevi her türlü ilişkide temkinli davranın ve önlemlerinizi önceden alın.
• En yakınınız bile olsa size her zaman bir zarar verebileceğini unutmayın.
• Kesin kurallar koyarak, bunları tavizsiz uygulamaya çalışın.
• Söylediklerine değil, yaptıklarına ve eylemlerine bakın.
Yapılmayacaklar:
• Onları değiştirmeye çalışmayın, üzerlerine düşen görevleri yerine getirmeleri için çaba harcayın.
• Bu kişilerin tutum ve davranışlarını maskeleyen sosyal görünümlerine aldanmayın.
• Yaşananlardan ya da onun yaptıklarından dolayı kendinizi suçlamayın.
• Yaşadıklarından ders çıkaracaklarını düşünmeyin.
• Onlarla gereksiz bir güç savaşına girmeyin.
Siz antisosyal kişilik yapısına sahipseniz neler yapmalısınız?
• Sık sık sevdiğiniz insanları, onların nasıl olduğunu, neler yaşadığını, neler hissettiğini düşünün.
• Bu davranışlarınızın sevdiğiniz insanlara zarar vereceğini sürekli kendinize hatırlatın.
• Olumsuz davranışlarınızı sürdürmenize neden olacağından sürekli bahane aramayın.
• Öfkenizin artacağını hissettiğiniz anlarda o ortamdan uzaklaşarak öfkenizi yatıştırın.
• Arkadaş çevrenizi gözden geçirin, gerekirse değiştirmeyi deneyin.
• Ailenizle daha çok zaman geçirmek için kendinizi zorlayın.
Doğru cevap D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 29

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi çekingen kişilik özelliğine bağlı stres yaşayanlara yapılmayacaklardan birisidir?

Eleştirecekseniz önce genel bir övgü ile başlayın, sonra davranışları üstüne oldukça kesin konuşun.

Çok zorlanacağı bir şey yapması gerektiğinde yaşanacak olayı oyunlaştırarak provasını yapın.

Aşırıya kaçmadan sosyal ilişkiler kurması için toplantılara ve davetlere onu da çağırın.

Kendilerini rahat hissedecekleri bir ortam oluşturun.

Onu, onun için baş edilmesi çok güç bir durumla baş başa bırakmayın, yakın destek sağlayın.

Açıklama:

Çekingen Kişilik Özelliklerine Bağlı Stres Yaşayanlara Nasıl Davranmalıdır?
Yapılacaklar:
• Eleştirecekseniz önce genel bir övgü ile başlayın, sonra davranışları üstüne oldukça kesin konuşun.
• Çok zorlanacağı bir şey yapması gerektiğinde yaşanacak olayı oyunlaştırarak provasını yapın.
• “Çok nazik” olmasının büyük oranda hayır diyememekten kaynaklandığını unutmayın.
• Aşırıya kaçmadan sosyal ilişkiler kurması için toplantılara ve davetlere onu da çağırın.
• Her hangi bir konuda görüşünü söylediğinde, onun söylediklerini önemsediğinizi gösterin.
• Yapmaktan çekindiği şeylerde, konuyla aşamalı olarak yüzleşmesini destekleyin.
• Kendilerini rahat hissedecekleri bir ortam oluşturun.
• Görüşünün sizin için taşıdığı önemi açıklayın.
• Olumlu yönlerini ve başarılarını sık sık hatırlatın.
• Yardım almasını teşvik edin.
Yapılmayacaklar:
• Tedirgin, ürkek ve korkak hali sizde bir gerginlik yaratsa bile onunla görüşmekten kaçmayın.
• Onu, onun için baş edilmesi çok güç bir durumla baş başa bırakmayın, yakın destek sağlayın.
• Ondan diğer insanlarla ilişki kurmayı ve girişken olmayı gerektiren bir şey beklemeyin.
• “Hayır” diyemedikleri için her türlü angarya onlara kalabilmektedir, buna izin vermeyin.
• Onunla alay etmeyin, dalga geçmeyin. Başkalarının da onunla alay etmesini önleyin.
Doğru cevap E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 30

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi bağımlı kişilik özelliğine bağlı stres yaşayanlara yapılmayacaklardan birisidir?

Onu etkinliklerini artırma, daha fazla sayıda insanla tanışması ve ilişki kurması için teşvik edin.

Sizi ilgilendiren konularda onunda görüşünü alın, söylediklerini önemsediğinizi gösterin.

Kendi başına bir girişimde bulunduğunda, sorumluluk aldığında bunu takdir edin.

Başarısız olduğunda bunu büyütmesini önleyin.

Eğer yöneticiyseniz onlara sorumluluk kullanmayı gerektiren işler vermeyin.

Açıklama:

Bağımlı Kişilik Özelliklerine Bağlı Stres Yaşayanlara Nasıl Davranmalıdır?
Yapılacaklar:
• Onu etkinliklerini artırma, daha fazla sayıda insanla tanışması ve ilişki kurması
için teşvik edin.
• Onsuz da bazı şeyler yapabileceğinizi, bunun, onu terk etmek anlamına gelmediğini açıklayın.
• Sizi ilgilendiren konularda onunda görüşünü alın, söylediklerini önemsediğinizi
gösterin.
• Eğer sizden bir tavsiye isterse, cevap vermeden önce onun kişisel düşüncesini öğrenin.
• Kendi başına bir girişimde bulunduğunda, sorumluluk aldığında bunu takdir edin.
• İşyerinde her türlü sorumluluğu size bırakıyorsa ona sorumluluklarını hatırlatın.
• Başarısız olduğunda bunu büyütmesini önleyin.
Yapılmayacaklar:
• Sizin için yaptıklarından dolayı yaşadığınız suçluluk duygusunun sizi yönlendirmesine izin vermeyin.
• Sizden rica etse bile, onun yerine karar almayın, darda kaldığı her durumda yardımına koşmayın.
• Sürekli onun adına karar vermekten bıkmış bile olsanız onu yalnız bırakmakla tehdit etmeyin.
• Görüş söylemekte zorlandığında ya da ilgisiz şeyler söylediğinde onunla dalga geçmeyin
• Eğer yöneticiyseniz onlara sorumluluk kullanmayı gerektiren işler vermeyin.
• Kendi başına yaşamasını öğrenmesi için, onu tümüyle terk etmeyin.
• Size hediyeler sunarak bağımlılığı satın almasına izin vermeyin.
• Onun sürekli olarak “gölgenizde” yaşamasını kabul etmeyin.
• Başarısız olsalar bile, girişimlerini eleştirmeyin.
Doğru cevap E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 31

Stres kavaramına ilişkin aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Streste, bir tehlike söz konusudur.

Stres kişi tarafından tehlikeli olarak algılanır.

Stres, organizmanın bir bölümünü etkiler.

Stres, kontrol edilebilir bir tepki değildir.

Stres, kişinin biyolojik ve psikolojik dengesinin bozulmasına gösterdiği tepkidir.

Açıklama:

Streste, bir tehlike söz konusudur ve önemi kişi tarafından tehlikenin olarak algılanmasıdır. Ayrıca stres, kontrol edilebilir bir tepki değildir. Genel anlamda stres, kişinin biyolojik ve psikolojik dengesinin bozulmasına gösterdiği tepkidir. Psikolojide kullanılan stres ise, kişinin stres kaynaklarını nasıl algıladığı ve yorumladığına ilişkin bir tanımlamadır. Görüldüğü gibi stres, organizmanın sadece bir bölümünü değil tümünü etkiler. Bu nedenle doğru yanıt C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 32

İnsanın kendisini, başka insanları, olayları algılama ve yorumlama yollarını değerlendirdiği kişilik alanı aşağıdakilerden hangisidir?

Davranışsal alan

Kişiler arası ilişki alanı

Dürtü kontrolü alanı

Duygusal alan

Bilişsel alan

Açıklama:

Bireyin kendisi açısından, fizyolojik, zihinsel ve ruhsal özellikleri hakkındaki bilgisidir. Bir insanın kişiliğini 4 alanda incelemek gerekir.
1. Bilişsel (düşünce tarzı) alan: İnsanın kendisini, başka insanları, olayları algılama ve yorumlama yollarını değerlendirir.
2. Duygusal alan: Duygusal tepkilerin görülme sıklığı, yoğunluğu, değişkenliği ve
duruma uygun olup olmadığını değerlendirir.
3. Dürtü kontrolü alanı: Dürtülerini, isteklerini, içinden gelen zorlamaları nasıl kontrol ettiğini gösterir.
4. Kişiler arası ilişki alanı: Dürtü kontrolü, duygularını ortaya koyma biçimi ile düşünce tarzının kişiler arası alana, insan ilişkilerine nasıl yansıdığı kişiliği değerlendirmede önemlidir.
3. ve 4. alanlar birlikte “Davranışsal alan” olarak da adlandırılabilir. Görüldüğü gibi insanın kendisini, başka insanları, olayları algılama ve yorumlama yollarını değerlendirdiği alan bilişsel alandır. Bu nedenle doğru yanıt E'dir.

Doğru Cevap: E

Soru 33

Kişiliğin oluşumunda bazı faktörler etkili olmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu faktörlerden biri değildir?

Maddiyat faktörü

Bedensel (biyolojik) faktörler

Kültürel faktörler

Aile faktörü

Durumsallık faktörü

Açıklama:

Kişiliğin oluşumunda bedensel (biyolojik) faktörler, kültürel faktörler, aile faktörü, sosyalleşme faktörü, durumsallık faktörü ve kitle iletişimi ile ilgili faktörler etkili olmaktadır. Maddiyat faktörü bu faktörler arasında yer almaz. Bu nedenle doğru yanıt A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 34

Bireysel kaynaklı
Çevresinden kaynaklı
Ailesel kaynaklı
Örgütsel kaynaklı

Günlük yaşamda bazı stres kaynakları vardır. Yukarıdakilerden hangileri bu stres kaynaklarındandır?

Yalnız I ve II

Yalnız I ve III

I, II, III

I, II, IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Günlük yaşamda bireysel (kendinden kaynaklanan), çevresinden (yaşadığı ortamdan kaynaklanan) ve örgütsel (çalıştığı ortamdan kaynaklanan) stres kaynakları vardır. Bireyin
kendisinden kaynaklanan stres nedenleri arasında genetik özellikler, bazı kalıtımsal ve edinsel bedensel bozukluklar, cinsiyet rolleri kıskançlık, farklı değer yargıları yanında kişilik özellikleri önemli bir yer tutar. Görüldüğü gibi ailesel kaynaklı bu gurpta yer almaz. Bu nedenle seçeneklerde I,II ve IV numaralı öncül birlikte aranmalıdır. Doğru yanıt D'dir.

Doğru Cevap: D

Soru 35

Psikiyatri ders kitaplarında ve psikiyatrik sınıflandırma sistemlerinde belirtilen A kümesi kişilik özellikleri aşağıdakilerden hangisidir?

Antisosyal

Şizoid

Çekingen

Bağımlı

Obsesif kompulsif kişilik

Açıklama:

Psikiyatri ders kitaplarında ve psikiyatrik sınıflandırma sistemlerinde belirtilen

A (paranoid, şizoid, şizotipal),
B (antisosyal, sınırda (borderline, histriyonik, narsisistik),
C (çekingen, bağımlı, obsesif kompulsif kişilik) kümesi kişilik özellikleridir. Bu nedenle doğru yanıt şizoid olan B'dir.

Doğru Cevap: B

Soru 36

Aşağıdakilerden hangisi B Tipi davranış biçimine sahip kişilerin özelliklerinden biri değildir?

Başladıkları işi sonlandırmadan başka işe girişmezler.

Planlı, programlı çalışırlar.

Yaptıkları işte önce başkalarını mutlu etmek isterler.

Duygularını düşüncelerini açık seçik ortaya koyarlar.

Başkalarıyla kolay iletişim kurarak onları dinlemeye, anlamaya çalışırlar.

Açıklama:

B Tipi Davranış Biçimine Sahip Kişiler:
Sakin, hoşgörülü, dingin, sabırlı, ağırdan alan, rahat ve kimseyle yarışmayan ve zaman baskısını hissetmeyen insanlardır. Başkalarıyla kolay iletişim kurarak onları dinlemeye, anlamaya çalışırlar. Duygularını düşüncelerini açık seçik ortaya koyarlar. Planlı, programlı çalışırlar. Başladıkları işi sonlandırmadan başka işe girişmezler. Her alanda başarılı ve becerikli olmadıklarını kabul ederler. Konuşurken sakindirler, sözcükleri ve cümleleri özenle seçerler. Yavaş ve ölçülü hareket ederler. Yarışmaktan, üstün yanlarını belirtmekten hoşlanmazlar. Yaptıkları işte önce kendileri mutlu olmak ister. Görüldüğü gibi yaptıkları işte önce başkalarını mutlu etmek istemez, önce kendileri mutlu olmak isterler. Bu nedenle doğru yanıt C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 37

Çocukluk döneminde başlar.
Zamanla sabitleşir.
Mutsuzluğa veya bozulmaya yol açar.
Kültürel normlardan sapmadır.

Kişilik Bozuklukları, ile ilgili yukarıdakilerden hangileri doğrudur?

Yalnız I ve II

Yalnız II ve III

Yalnız I, II ve III

Yalnız II, III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Kişilik Bozuklukları, çocukluk döneminde başlayan, zamanla sabitleşen, mutsuzluğa veya bozulmaya yol açan, katı ve yaygın nitelikteki öznel yaşantılar veya kültürel normlardan sapma olarak tanımlanmaktadır. Kişilik özelliği ile kişilik bozukluğu arasındaki en önemli farklar; mesleki alanda işlevsellikte, toplumsal uyumunda ve insan ilişkilerinde bir bozulma, sorunların farkında olmama ve insanları kendi istekleri doğrultusunda değiştirmeye kalkmasıdır. Esneklik gösterebilmede kişilik özelliği ile kişilik bozukluğu arasındaki önemli bir farktır. Esneklik, sahip olduğu kişilik yapısına karşın, farklı değerlendirebilmeyi ve davranabilmeyi ifade eden bir kavramdır. Bu nedenle doğru yanıt E'dir.

Doğru Cevap: E

Soru 38

Bu kişiler düşünceleriyle, yorumlarıyla, konuşmalarıyla, davranışlarıyla ve görünümleri ile tuhaf, garip ve ekzantrik kişilerdir. İnsanlarla ilişki kurmakta zorlanırlar. Telepati, altıncı his ve gelecekten haber vermeye inanma gibi tuhaf inanışlar ya da büyüsel düşünceleri vardır.
Yukarıda tanımlanan kişilik özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

Şizotipal Kişilik Özelliği

Şizoid Kişilik Özelliği

Paranoid Kişilik Özelliği

Antisosyal Kişilik Özelliği

Borderline Kişilik Özelliği

Açıklama:

Şizotipal Kişilik Özelliği (Acayipler):
Bu kişiler düşünceleriyle, yorumlarıyla, konuşmalarıyla, davranışlarıyla ve görünümleri
ile tuhaf, garip ve ekzantrik kişilerdir. İnsanlarla ilişki kurmakta zorlanırlar. Telepati, altıncı
his ve gelecekten haber vermeye inanma gibi tuhaf inanışlar ya da büyüsel düşünceleri
vardır. Yaşamlarını bu inanış ve düşüncelerine göre düzenlerler. Büyü, fal ve astroloji
gibi konulara herkesin gösterdiğinden daha farklı ve aşırı bir ilgi gösterirler. “Uzaylıları
algılama”, “yapılan büyüyü sezme” ve “ruhu hissetme” gibi gerçekdışı garip algılamaları
olur. Konuşmaları çoğu zaman belirsiz, ayrıntıcı, dolaylı ve mecazidir. Uygunsuz ya da
kısıtlı duygulanımları vardır. Birinci derece akrabalar dışında hemen hiç yakın arkadaşları
yoktur. Bu nedenle doğru yanıt A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 39

Hangi kişilik özelliğine sahip olan bireyin en stres yaratıcı durumu, tutarsız davranışlarını çekemeyen ve onların çelişkili davranışlarına tepki gösteren insanlarla bir arada olmaktır.

Antisosyal kişilik özelliğine sahip birey

Histriyonik kişilik özelliğine sahip birey

Narsistik kişilik özelliğine sahip birey

Borderline kişilik özelliğine sahip birey

Çekingen kişilik özelliğine sahip birey

Açıklama:

Borderline Kişilik Özelliklerine Bağlı Stres Nedenleri:
En stres yaratıcı durum, tutarsız davranışlarını çekemeyen ve onların çelişkili davranışlarına tepki gösteren insanlarla bir arada olmaktır. Kendilerinin gösterdiğine benzer bir tepki gösterildiğinde insan ilişkilerinde ciddi çatışmalar yaşayabilmektedirler. Bu kişilerin bir günlerinin diğer günlerine uymaması, her türlü duyguyu yoğun yaşamaları ve bunların davranışlarını etkilemesi nedeniyle ilişki sürdürmek ciddi sorunlar yaratır. Bu kişilik yapısındaki kişinin duygularındaki gelgitlerin ve öfke patlamalarının ilişkileri her an bozabileceği unutulmamalıdır. Bu nedenle doğru yanıt D'dir.

Doğru Cevap: D

Soru 40

Obsesif Kompulsif Kişilik özelliklerine bağlı stres yaşayanlara nasıl davranılmalıdır?

Fazla sevgi gösterin.

Onlara gevşemenin sevincini yaşatın.

Onları takdir ve hediyelerle boğun.

Onların düşünce sisteminin içine sürüklenin.

Sürekli garip takıntıları olduğunu söyleyin.

Açıklama:

Obsesif Kompulsif Kişilik Özelliklerine Bağlı Stres Yaşayanlara Nasıl Davranmalıdır?
Yapılacaklar:
• Çok ileri gittiğinde, somut ve kesin kanıtlara dayanan eleştirilerde bulunun.
• Ayrıntıların önemli olduğu, düzenli olmayı gerektiren ve denetimle ilgili işlerde görevlendirin.
• En iyisini yapma uğraşlarını ve mükemmele varma isteğini takdir ettiğinizi söyleyin.
• Düzenli olma isteklerini anlayışla karşılayın.
• Güvenilir ve olduğu gibi görünen birisi olun.
• Ona gevşemenin sevincini yaşatın.
Yapılmayacaklar:
• Fazla sevgi göstermeyin, onu takdir ve hediyelerle boğmayın.
• Düşünce sisteminin içine sürüklenmekten sakının.
• Garip takıntılarıyla alay etmeyin.
Görüldüğü gibi doğru yanıt onlara gevşemenin sevincini yaşatın.Bu nedenle doğru yanıt B'dir.

Doğru Cevap: B

Soru 41

Kişilikle ilgili ifadelerden hangisi doğrudur?

Karakter, doğuştan gelen daha biyolojik temeli olan yatkınlıklara bağlı davranış eğilimleridir.

Mizaç, kişinin dünyayı algılama ve yaşamla başa çıkma biçimi olarak tanımlanır.

Kişilik özellikleri kolaylıkla değişebilir.

Kişiliğim her zaman davranışlarımız üzerinde belirleyicidir.

Kişilik, bir kişinin objektif davranışlarıyla subjektif iç yaşantılarından oluşmaktadır

Açıklama:

Kişilik konusunu tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 42

En önemli stres kaynakları kaybedecekleri bir durumla karşı karşıya kalmaları olan kişilik özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

Paranoid kişilik özelliği

Obsesif Kompulsif kişilik özelliği

Borderline kişilik özelliği

Histrionik kişilik özelliği

Narsistik kişilik özelliği

Açıklama:

Stres ve kişilik arasındaki ilişkiyi betimleyebileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 43

Stres ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Stres, organizmanın sadece bir bölümünü etkiler.

Stres, kişilikten bağımsızdır.

Stres, kişinin biyolojik dengesinin bozulmasına gösterdiği tepkidir.

Stres, kişinin psikolojik dengesinin bozulmasına gösterdiği tepkidir.

Bir miktar stres hayatta kalmak ve büyümek için mutlaka gereklidir.

Açıklama:

Kişilik tipi ve kişilik özelliklerine bağlı ortaya çıkabilecek stresle başa çıkmayı tartışabileceksiniz.

Doğru Cevap: A

Soru 44

Sosyal ortamlarda alay edileceği kaygısıyla yakın ilişkiler kurmaktan ve eleştirilmekten korkan ve bu nedenle istemeseler de yalnız kalan kişilik özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

Narsistik kişilik özelliği

Paranoid kişilik özelliği

Şizoid kişilik özelliği

Şizotipal kişilik özelliği

Çekingen kişilik özelliği

Açıklama:

A, B, C Kümesi Kişilik Özellikleri ve Kişilik bozukluklarını detaylı açıklayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 45

Kişiliğin oluşumu ile hangi faktör en az ilişkilidir?

Bedensel faktörler

Kültürel faktörler

Aile faktörü

Sosyalleşme faktörü

Ekonomi faktörü

Açıklama:

Kişilik konusunu tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 46

Aşağıdakilerden hangisi A Kümesi Kişilik türlerinden biridir?

Paranoid kişilik özelliği

Antisosyal kişilik özelliği

Borderline kişilik özelliği

Histrionik kişilik özelliği

Narsistik kişilik özelliği

Açıklama:

A, B, C Kümesi Kişilik Özellikleri ve Kişilik bozukluklarını detaylı açıklayabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 47

Aşağıdakilerden hangisi “A Tipi Kişilik Özellikleri" için yanlıştır?

Kendisi ve başkalarıyla zamana karşı sürekli bir yarış içindedir.

Her durumda hobi ve ailelerine zaman ayırırlar.

Kendileri ve başkaları için yüksek bir beklenti düzeyleri ortaya koyarlar.

Duygularını, düşüncelerini açıklamaktan kaçınırlar.

Hatayı hoşgörmezler.

Açıklama:

A, B, C tip davranışları ifade edebileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 48

İnsanları “iyiler” (melekler) ve “kötüler” (şeytanlar) olarak kategorilere ayırma hangi kişilik bozukluğunu tanımlar?

Paranoid kişilik özelliği

Antisosyal kişilik özelliği

Borderline kişilik özelliği

Histrionik kişilik özelliği

Narsistik kişilik özelliği

Açıklama:

A, B, C Kümesi Kişilik Özellikleri ve Kişilik bozukluklarını detaylı açıklayabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 49

Borderline kişilik özelliğine olduğunu düşündüğünüz bir arkadaşınız, sıklıkla hayatın boş ve anlamsız olduğundan bahsediyor veya ölümle ilgili konuşmalar yapıyor ise aşağıdakilerden hangisini yapılması en uygun olacaktır ?

Bu konuşmayı ciddi bir intihar tehdidi olarak ele alıp, yakınlarını bilgilendirmek

Böyle şeyler düşünmemesi veya konuşmaması gerektiğini söyleyerek konuyu kapatmak.

Bu durumu kişilik yapısının doğal bir parçası olarak kabul etmek.

Bu kişi ile görüşmeye ara vermek.

Sürekli aramak, yakınında olmak, hiç yalnız bırakmamak.

Açıklama:

Kişilik Tipi, Kişilik Özellikleri ve Kişilik Bozukluğu ile stres ilişkisini karşılaştırabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 50

Aşağıdakilerden hangisi paranoid kişilik özelliğine bağlı önemli bir stres nedenidir?

Konuşmaya zorlandıkları sosyal bir ortam.

Belirsizlik durumları ve güven sorunu yaşanan ortamlar.

Rekabetçi bir sosyal ortam.

Katı ve disiplinli bir iş ortamı.

Para harcamak zorunda kalacakları sosyal bir ortam

Açıklama:

A, B, C Kümesi Kişilik Özellikleri ve Kişilik bozukluklarını detaylı açıklayabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 51

I) "X'"in duyguları oldukça değişkendir.Bir an oldukça mutlu iken ansızın üzgün olabilir.II) "X" yalnız kalmaya dayanamaz ve ilgi çekmek için her yolu dener.III) "X" çoğu geçici olan heveslerinin yerine getirilmediği durumlarda çocuksu tepkiler verir.IV) "X" dikkat çekmek için aslında yaşamadığı olaylar anlatabilir.V) "X" kişisi herhangi bir ayrılık durumda yalnız kalmaya dayanamayıp intihar etmeyi deneyebilir.Yukarıda bahsedilen kişilik özelliklerinden hangisi çıkarılır ise kişi için histriyonik Kişilik özelliğine sahip denebilir?

I ve V

IV ve V

Yalnızca V

II ve III

Yalnızca IV

Açıklama:

Kişilik Tipi, Kişilik Özellikleri ve Kişilik Bozukluğu ile stres ilişkisini karşılaştırabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 52

Narsistik kişilik özelliğine sahip bir kişiyi işe alırken aşağıdakilerden hangilerini sormak yanıltıcı bilgiler almanıza neden olabilir ?I. Kendinizi güçlü gördüğünüz özellikleriniz nelerdir?II. Neden bu firmayı tercih ettiniz?III. Bu firma ve pozisyona dair beklentileriniz nelerdir?IV. Hangi okullarda eğitim gördünüz?V. Kendinizi zayıf gördüğünüz özellikleriniz nelerdir?VI. Sizi diğer adaylardan ayıran özellikleriniz nelerdir?

II,III ve IV

I,V veVI

Yalnızca VI

Yalnızca I

V ve VI

Açıklama:

Kişilik Tipi, Kişilik Özellikleri ve Kişilik Bozukluğu ile stres ilişkisini karşılaştırabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 53

Kişilik ve stres arasındaki ilişki için aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Kişilik özellikleri olası stres kaynaklarının önceden belirlenmesine yardım edebilir.

Kişilik özellikleri strese başa çıkma becerilerini etkiler.

Bazı kişilik özellikleri stresin olumsuz etkilerine yatkınlık sağlar.

Stresle baş etmek için kişilik özelliğinin değiştirilmesi gerekir.

Stres bazı durumlarda kişilik özelliklerini değiştirebilir.

Açıklama:

Kişilik Tipi, Kişilik Özellikleri ve Kişilik Bozukluğu ile stres ilişkisini karşılaştırabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 54

A Tipi Davranış BiçimiBenmerkezci iletişim kurmaİlke ve kurallara bağlı olmaBaşarı odaklı olmaÇabuk öfkelenme gibi bazı özellikler çerçevesinde tanımlanmıştır.Bu özellikler doğrultusunda bir takım çalışmasında bu kişilere verilecek görevler için aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Esnek çalışma saatleri kullanabileceği bir görev.

Diğer takım üyelerinden sorumlu olacağı bir görev.

Ölçülebilir net bir hedef çerçevesinde kurgulanmış bir görev.

Evden yürütebileceği masa başı bir görev.

Oldukça detaylı ve sabırlı bir şekilde yapılması gereken bir görev.

Açıklama:

A, B, C Kümesi Kişilik Özellikleri ve Kişilik bozukluklarını detaylı açıklayabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 55

Herhangi bir konuda "Karar Alma" sorumluluğu bir çok durumda stres kaynağı bir durum olarak algılanabilir. Aşağıdaki kişilerden hangisi için karar almayı gerektiren bir durum en büyük stres kaynağıdır?I. Çekingen kişilik özelliğine sahip kişilerII. Şüpheci kişilik özelliğine sahip kişilerIII. Bağımlı kişilik özelliğine sahip kişilerIV. Mükemmeliyetçi ve takıntılı kişilik özelliğine sahip kişilerV. İçe Çekilmiş kişilik özelliğine sahip kişiler

I, III ve IV

I, III, V

III, IV ve V

Yalnızca I

Hepsi

Açıklama:

Kişilik Tipi, Kişilik Özellikleri ve Kişilik Bozukluğu ile stres ilişkisini karşılaştırabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 56

Aşağıdakilerden hangisi kişiliği oluşturan temel faktörlerden değildir ?

Biyolojik Faktörler

Durumsal Faktöler

Ekolojik Faktörler

Kültürel Faktörler

Aile ve Kalıtım Faktörü

Açıklama:

Kişilik konusunu tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 57

X kişisi bir iş başvurusu görüşmesinde öz geçmişinde yer alan bir bilginin hatırlatılması karşısında aniden "Benim hakkımda bu kadar bilgiyi nasıl elde ettiniz ?" diye bir soru yöneltmiştir. X'in hangi kişilik özelliğine sahip olma ihtimali daha fazladır ?

Narsistik Kişilik Özelliği

Şizoid Kişilik Özelliği

Histriyonik Kişilik Özelliği

Paranoid Kişilik Özelliği

Borderline Kişilik Özelliği

Açıklama:

Kişilik Tipi, Kişilik Özellikleri ve Kişilik Bozukluğu ile stres ilişkisini karşılaştırabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 58

En stres yaratıcı durumun, tutarsız davranışlarını çekemeyen ve onların çelişkili davranışlarına tepki gösteren insanlarla bir arada bulunmak olduğu kişilik özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

Narsistik

Histrionik

Çekingen

Borderline

Antisosyal

Açıklama:

Kişilik konusunu tanımlayabileceksiniz,
Borderline Kişilik Özelliklerine Bağlı Stres Nedenleri: En stres yaratıcı durum, tutarsız davranışlarını çekemeyen ve onların çelişkili davranışlarına tepki gösteren insanlarla bir arada olmaktır.

Doğru Cevap: D

Soru 59

Aşağıdakilerden hangisi B kümesi kişilik özelliklerinden birisi değildir?

Narsistik

Histrionik

Çekingen

Antisosyal

Borderline

Açıklama:

A, B, C tip davranışları ifade edebileceksiniz,
B Kümesi Kişilikler (Dramatik, Coşkulu Kişilikler) Antisosyal, borderline (sınır), histrionik ve narsistik kişilikleri içerir. Bu yapıları olan kişiler sıklıkla heyecanlı, duygusal ve kararsız olarak görünürler.

Doğru Cevap: C

Soru 60

Herkesten farklı, olağanüstü ve çok özel bir kişi olduklarını düşünen kişilik bozukluğu aşağıdakilerden hangisidir?

Şizofren

Narsistik

Sosyopat

Antisosyal

Histriyonik

Açıklama:

Kişilik konusunu tanımlayabileceksiniz,
Narsistik Kişilik Özelliği (Kendini Beğenmişler) "Herkesten farklı", "olağanüstü", "üstün" ve "çok özel" bir kişi olduklarını düşünen kişilerdir. Kendilerini çok beğenirler ve kendilerine hayrandırlar. Kendilerini olduğundan daha akıllı, zeki, yetenekli, yakışıklı ve güzel olarak görürler.

Doğru Cevap: B

Soru 61

Aşağıdakilerden hangisi C kümesi kişilik özelliklerinden birisidir?

Şizotipallik

Narsistik

Çekingenlik

Histriyoniklik

Şizoidlik

Açıklama:

A, B, C Kümesi Kişilik Özellikleri ve Kişilik bozukluklarını detaylı açıklayabileceksiniz,
C Kümesi Kişilikler (Korkulu, Bunaltılı Kişilikler) Kaçınan (avoidant, çekingen, sakınan), bağımlı, obsesif-kompulsif (saplantılı, takıntılı) kişilik özellikleri olan kişiler sıklıkla anksiyeteli, bunaltılı ve korkulu görünürler.

Doğru Cevap: C

Soru 62

Acil servise bayılma nedeniyle getirilen hastanın, yapılan bir toplantıda insanların kendisine beklediği ilgiyi göstermedikleri için üzüldüğü, alınan öyküde ise grup içinde sürekli ön planda olma isteği, çocuksu tepkileri, yalnız kendini düşünen yaklaşımları nedeniyle stresli durumlarda benzer bayılmaları olduğu öğrenilmiştir. Bu özellikler, aşağıdaki kişilik bozukluklarından hangisine aittir?

Narsistik

Paranoid

Çekingen

Antisosyal

Histriyonik

Açıklama:

Stres ve kişilik arasındaki ilişkiyi betimleyebileceksiniz,
Histriyonik Kişilik Özelliğine Bağlı Stres Nedenleri: Bu kişiler için en stres yaratıcı durum, dikkat çekme ve ilgi odağı olma çabalarına karşın çevrelerindeki insanların kendilerine bekledikleri ilgiyi göstermemeleridir. İnsanları etkileyemezlerse mutlu olamayacaklarına inanırlar. Bu özellikleri nedeniyle, bulundukları ortamda kendi cinsiyetlerinden kişilerde rekabet etme duygusu yaratırlar. Fakat grup içinde sürekli ön planda olma istekleri, çoğu geçici olan heveslerinin yerine getirilmesi için çevresindeki insanları zorlamaları, isteklerinin anında gerçekleşmesini beklemeleri, çocuksu tepkileri, yalnız kendilerini düşünen yaklaşımları, baştan çıkarıcı davranışları diğer insanlarda sıkıntı yaratırlar.

Doğru Cevap: E

Soru 63

Psikiyatri polikliniğine getirilen hastanın alınan öyküsünde büyü, fal ve astroloji gibi konulara herkesin gösterdiğinden daha farklı ve aşırı bir ilgi gösterdiği, konuşmalarının çoğu zaman belirsiz, ayrıntıcı, dolaylı ve mecazi olduğu, birinci derece akrabaları dışında hemen hiç yakın arkadaşı olamadığı öğrenilmiş ve uygunsuz ya da kısıtlı duygulanımı saptanmıştır. Bu özellikler, aşağıdaki kişilik bozukluklarından hangisine aittir?

Paranoid

Narsistik

Şizotipal

Çekingen

Antisosyal

Açıklama:

Kişilik konusunu tanımlayabileceksiniz,
Şizotipal Kişilik Özelliği (Acayipler) Bu kişiler düşünceleriyle, yorumlarıyla, konuşmalarıyla, davranışlarıyla ve görünümleri ile tuhaf, garip ve ekzantrik kişilerdir. İnsanlarla ilişki kurmakta zorlanırlar. Telepati, altıncı his ve gelecekten haber vermeye inanma gibi tuhaf inanışlar ya da büyüsel düşünceleri vardır. Yaşamlarını bu inanış ve düşüncelerine göre düzenlerler. Büyü, fal ve astroloji gibi konulara herkesin gösterdiğinden daha farklı ve aşırı bir ilgi gösterirler. “Uzaylıları algılama", "yapılan büyüyü sezme" ve "ruhu hissetme" gibi gerçekdışı garip algılamaları olur. Konuşmaları çoğu zaman belirsiz, ayrıntıcı, dolaylı ve mecazidir. Uygunsuz ya da kısıtlı duygulanımları vardır. Birinci derece akrabalar dışında hemen hiç yakın arkadaşları yoktur. Şizotipal Kişilik Özelliğine Bağlı Stres Nedenleri: Kendilerini sezgileri güçlü ve diğer insanlardan farklı bir insan olarak görürler. Diğer insanlar tarafından sömürüleceklerini ve dışlanacaklarını düşünürler. Alışılmadık derecede tuhaf ve garip düşünce, inanç, tutum, yorum ve davranışları nedeniyle tedirginlik yaratan ve uzak durulması gereken insanlar olarak görünürler.

Doğru Cevap: C

Soru 64

B davranış tipine sahip kişiler ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Sıklıkla ailelerine zaman ayırmazlar.

Zamana karşı sürekli bir yarış içindedirler.

Bulundukları çevreye, ortama zor uyum sağlarlar.

Başladıkları işi sonlandırmadan başka işe girişmezler.

Benmerkezci iletişim biçimleri kişiliklerinin temelini oluşturur.

Açıklama:

A, B, C tip davranışları ifade edebileceksiniz,
B Tipi Davranış Biçimine Sahip Kişiler Sakin, hoşgörülü, dingin, sabırlı, ağırdan alan, rahat ve kimseyle yarışmayan ve zaman baskısını hissetmeyen insanlardır. Başkalarıyla kolay iletişim kurarak onları dinlemeye, anlamaya çalışırlar. Duygularını düşüncelerini açık seçik ortaya koyarlar. Planlı, programlı çalışırlar. Başladıkları işi sonlandırmadan başka işe girişmezler. Her alanda başarılı ve becerikli olmadıklarını kabul ederler. Konuşurken sakindirler, sözcükleri ve cümleleri özenle seçerler. Yavaş ve ölçülü hareket ederler. Yarışmaktan, üstün yanlarını belirtmekten hoşlanmazlar. Yaptıkları işte önce kendileri mutlu olmak ister. Başarılarının da hem kendilerine, hem yakınlarına huzur ve mutluluk vermesini isterler. Zamanı iyi kullanırlar. Sorumluluklarının sınırlarını iyi çizerler.

Doğru Cevap: D

Soru 65

İnsanları sınıflandırma isteği M. Ö. IV yüzyıla ve Hipokrat’a kadar uzanır. Hipokrat, kişilik yapısının beden salgılarının aşırı salgılanması ile ilişkili olduğunu ileri sürerek dört kişilik yapısı tanımlamıştır. Aşağıdakilerden hangisi bu tanımlamalardan birisi değildir?

iyimser / kanlı

sinirli / sarı safralı

soğukkanlı / balgamlı

delikanlı / adrenalinli

melankolik / kara safralı

Açıklama:

Kişilik konusunu tanımlayabileceksiniz,
İnsanları sınıflandırma isteği M. Ö. IV yüzyıla ve Hipokrat’a kadar uzanır. Hipokrat, kişilik yapısının beden salgılarının aşırı salgılanması ile ilişkili olduğunu ileri sürerek "iyimser / kanlı", "sinirli / sarı safralı", "melankolik / kara safralı" ve "soğukkanlı / balgamlı" olmak üzere dört kişilik yapısı tanımlamıştır. Bugün bile bir kişi hakkında "kanlı canlı" ya da "soğukkanlı" deyimi kullanılmaktadır.

Doğru Cevap: D

Soru 66

A davranış tipine sahip kişiler ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Kendilerine, sağlıklarına ve tatile çok az zaman ayırırlar.

Başkalarıyla kolay iletişim kurarlar.

Duygularını düşüncelerini açık seçik ortaya koyarlar.

Her alanda başarılı ve becerikli olmadıklarını kabul ederler.

Yaptıkları işte önce kendileri mutlu olmak ister.

Açıklama:

A, B, C tip davranışları ifade edebileceksiniz,
A Tipi Davranış Biçimi
Bu kişiler, yoğun dürtüleri olan, saldırgan, ihtiraslı, rekabetçi ve zamana karşı yarışan insanlardır Kendisi ve başkalarıyla sürekli bir yarış içindedir. Yemeleri, hareketleri, konuşmaları, araba kullanmaları bile bir yere yetişecekmiş gibi çabuktur. Tüm çabalarına rağmen, düşmanlık, öfke duygu ve davranışları kolayca ortaya çıkabilir. A tipinde olan insanlar başkalarıyla, nesnelerle, olaylarla kendi saplantı ve takıntıları doğrultusunda ilişki kurarlar. Bu kimseler mümkün olan en kısa zamanda çevrelerinden çoğunlukla sınırları çok iyi belirlenmemiş, en fazla sayıda şeyi elde etmek isterler. “Benmerkezci” iletişim biçimleri kişiliklerinin temelini oluşturur. Bu kimseler genellikle hobi ve ailelerini ihmal edecek ölçüde kendilerini işlerine vermişlerdir yani işkoliktirler. Bu kimseler bir arkadaşlarını ziyarete veya dişçiye gittikleri zaman bile telefonla iş görüşmesi yaparlar. Kendilerine, sağlıklarına ve tatile çok az zaman ayırırlar. Mümkünse tatil ve işi birleştirir, tatilden hiçbir zaman geç dönmezler. Bir konuyu, sorunu başkalarına danışmaktan, onlarla konuşup tartışmaktan hoşlanmazlar. Kendileri ve başkaları için yüksek bir beklenti düzeyleri ortaya koyar ve bunun gerçekleşmemesi durumunda şiddetli bir rahatsızlık duyarlar. Bu nedenle, başkalarıyla içinde bulundukları çevreyle, ortamla kolay ve rahat iletişim kurup sürdüremezler. Duygularını, düşüncelerini açıklamaktan kaçınırlar. Yaptıkları işi ciddiye alırlar. Başladıkları işi sonlandırmaya çalışırlar. Esnek ve hoşgörülü değildirler. Kişilerarası ilişkilerinde, kendi koydukları ilke ve kurallara sıkı sıkıya bağlı davranış ve tutumu benimsemişlerdir. Ancak aynı anda birçok işe birden giriştiklerinden, çalışma güçleri, çabaları dağılır. Bu kimseler devamlı olarak daralan bir zamanda, her an daha fazlasına ulaşmanın gayreti içindedirler. Başta çalışma ve iş olmak üzere her alanda, her konuda ayrıntılı düşünüp eksiksiz, hatasız davranmak isterler. Bu yüzden kimi kez ana konuyu kaybedip, ayrıntılar üzerinde boş yere çaba ve zaman harcarlar, verdikleri sözü tutmaya çalışırlar. Ama kimi kez aynı anda birkaç işi birden yapmak istediklerinden, bunu başaramazlar. Başkalarını bekletir, kendileri beklemekten hoşlanmazlar. Bu kişilerin kesin bir konuşma biçimi vardır. Coşkulu, jestli, mimikli ve çok konuşurlar. Her zaman aceleci davranırlar. Sorumluluklarının sınırlarını belirleyemezler. Yaptıkları her işte, hatta eğlencede, gezmede, onları geçmek, üstünlüklerini kanıtlamak isterler. Başarılarını sayısal, somut kazançlarla değerlendirirler. Yaptıkları işlerden başkalarından övgü beklerler. Bulundukları çevreye ortama zor uyum sağlarlar. Eğlencede, evde, işde, kendi koydukları, sıkı sıkıya bağlı oldukları ilkelerle ve kurallarla çatışan durumlardan çabuk ve kolay etkilenir, kaygıya düşerler. En belirgin özelliklerden biri, kafalarında hep sayıların olmasıdır.
A tipi davranış biçimine sahip birinin işten ayrılmaları, başarısızlık sebebiyle olmayıp, arkadaşları veya amirlerle olan kişilik çatışması sebebiyledir. Günler içinde alınması gereken kararları çok hızla almaları ve buna bağlı iş konusunda ciddi hataların ortaya çıkması nedeniyle üst düzeydeki yöneticilik pozisyonları için yapılan mücadelelerde, çok kere B' lere yenilirler. A Tipinin sloganları "bütün olayları kontrol etmeliyim, aldığım her işi başarmalıyım" olabilir.
Bu kimseler doktora çok seyrek olarak giderler, doktora götüren en önemli hastalık mide ülseridir. Bir ruh sağlığı uzmanına hemen hiç gitmezler. A Tiplerinin anjin ve kalp krizi gibi koroner problemleri B tiplerinin iki katı görülür. A grubunda ikinci bir kalp krizine, B grubuna kıyasla 5 kere daha sık rastlanmıştır. Buna rağmen A tiplerinin bir kalp krizi sırasında bile yardım istemeyi reddettikleri için ölüm oranları oldukça yüksektir.

Doğru Cevap: A

Soru 67

Histriyonik kişilik özelliğine bağlı stres yaşayan kişilere nasıl davranılmamalıdır?

Disiplinli çalışmayı gerektiren ve süreklilik gösteren işlerde başarılı olmalarını beklemeyin.

Bir işe başladıklarında heyecanını kaybetmemesi için çaba harcayın.

Dramatik durum ve aşırılıklara hazırlıklı olun.

Onun duygusal tepkileri karşısında kararlı olun ve geri adım atmayın.

Herkesle yakın olmak zorunda olduklarını hatırlatın.

Açıklama:

Kişilik konusunu tanımlayabileceksiniz,
Histriyonik Kişilik Özelliğine Bağlı Stres Yaşayanlara Nasıl Davranmalıdır?
Yapılacaklar:
Her türlü dışlanmaya çok duyarlı olduklarını ve zaman zaman üzülen bir kişi olduğunu unutmayın.
İstediği gerçekleşmediğinde gösterdiği abartılı tepkilerin onun yapısının bir sonucu olduğunu bilin.
Disiplinli çalışmayı gerektiren ve süreklilik gösteren işlerde başarılı olmalarını beklemeyin.
Bir işe başladıklarında heyecanını kaybetmemesi için çaba harcayın.
Dramatik durum ve aşırılıklara hazırlıklı olun.
Kişilik yapısına uygun görevler verin.
Yapılmayacaklar:
Çoğunlukla davetkar ve ayartıcı görünüm ve davranışları karşısında aldanmayın ve heyecana kapılmayın.
Onun duygusal tepkileri karşısında kararlı olun ve geri adım atmayın.
"Net" olun, sınırlamalar getirin ve ödün vermeyin.
Tutum ve davranışları ile alay etmeyin.
Çok yumuşak olmayın.
Siz histriyonik kişilik özelliğine sahipseniz neler yapmalısınız?
Olayları dramatize eden davranışlarınızın ve konuşmalarınızın insanları sinirlendirdiğini bilin.
İnsanlar sizi sık sık ayartıcı buluyorsa kendi tutum ve davranışlarınızı da gözden geçirin.
Tutum davranışlarınızın bazı kişilerde rekabet duygusunu kışkırttığını bilin.
Başlamak kadar, bitirmenin de önemli olduğunu unutmayın.
Herkesle yakın olmak zorunda olmadığınızı bilin.

Doğru Cevap: E

Soru 68

… , genellikle bir kişinin objektif olarak gözlemlenebilen davranışlarıyla onun bildirdiği subjektif iç yaşantılarından oluşmaktadır. Günümüzde kabul gören görüşe göre … nın, … ve …. olmak üzere iki bileşeni vardır. Yukarıda verilen paragraftaki boşukları aşağıdaki seçenekleren hangisi ile sırasıyla doğru bir şekilde doldurabilirsiniz?

Kişilik- kişilik - karakter - mizaç

Karakter - karakter - huy - mizaç

Karakter - kişilik - huy - mizaç

Kişilik - mizaç - huy - karakter

Kişilik- karakter - huy - mizaç

Açıklama:

Kişilik konusunu tanımlayabileceksiniz,
Kişilik, genellikle bir kişinin objektif olarak gözlemlenebilen davranışlarıyla onun bildirdiği subjektif iç yaşantılarından oluşmaktadır. Günümüzde kabul gören görüşe göre kişiliğin, karakter ve mizaç olmak üzere iki bileşeni vardır.

Doğru Cevap: A

Soru 69

Kişilik özelliği ile stres arasındaki ilişkiyi en iyi açıklayan ifade hangisidir?

Farklı değer yargıları stresi kişilik özelliklerinden daha çok etkiler.

İnsanlarda yaşadığı bir olaya nasıl tepki göstereceğini ve yaşanan stres ile nasıl baş edileceğini belirleyen en önemli etmenlerden birisi kişilik yapısıdır.

Mükemmel beceri ve sonuçlar bekleyen bir insan, aksaklıklar yaşadığında bazı olumsuz tepkiler gösterebilmektedir.

Stres, kişilik özelliğinden ziyade çevresel etmenlerden beslenir.

Kişilikle en ilişkili stress kaynağı örgütsel stres kaynaklarıdır.

Açıklama:

Stres ve kişilik arasındaki ilişkiyi betimleyebileceksiniz,
İnsanlarda herhangi bir olayı nasıl algılayacağını ve değerlendireceğini, yaşadığı olaya nasıl bir tepki göstereceğini ve yaşanan stres ile nasıl baş edileceğini belirleyen en önemli etmenlerden birisi de kişilik özelliğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 70

Aşağıda verilen davranış tipi ve davranış eşleşmelerinden hangisi doğrudur?

A tipi: Ali, ödevlerini kolayca yapar ve sonra rahatça oyun oynar.

B tipi: İhsan, sınıfındaki bütün arkadaşlarının oturma düzenini müdahale eder.

A tipi: Ayşe, her zaman evden erken çıkar ve aceleyle araba kullanır.

B tipi: Deniz matematik sınavında Burcu’dan yüksek not almayı hedefler.

C tipi: Ercan, proje yaparken asla başkasından yardım almaz.

Açıklama:

A, B, C tip davranışları ifade edebileceksiniz,
Araştırmacılar, A tipinin zorlanmaya çok yatkın olduğunu, C tipinin zorlanmaya yatkınlık gösterebileceğini belirtmiş, B tipinin zorlanmadan en az etkilendiğini ileri sürmüştür. Bu davranış biçimleri onların başkalarıyla, nesnelerle, olaylarla bağlantısını, ilişkisini saptar. Bazı araştırıcılar ise; "A tipi insan" diye bir kimsenin olmadığını, "A tipi"nin bir davranış biçimi olduğunu ve her insanın A tipi veya B tipi davranış biçiminin bazı özelliklerine sahip olabileceğini bildirmektedir.

Doğru Cevap: C

Soru 71

I. A Kümesi Kişilik Özelliği: ŞizoidII. B Kümesi Kişilik Özelliği: NarsistikIII. B Kümesi Kişilik Özelliği: BağımlıIV. C Kümesi Kişilik Özelliği: ParanoidStrese bağlı görülen sorunlarla kişilik tipleri arasında verilen eşleşmelerden hangisi/hangileri doğrudur?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

I, II, III

II, III, IV

Açıklama:

Kişilik Tipi, Kişilik Özellikleri ve Kişilik Bozukluğu ile stres ilişkisini karşılaştırabileceksiniz,
A Kümesi Kişilik Özelliği (Yapıları): Paranoid, şizoid, şizotipal kişilik özelliği B Kümesi Kişilik Özelliği (Yapıları): Antisosyal, borderline (sınır), histriyonik, narsistik, çekingen kişilik özelliği C Kümesi Kişilik Özelliği (Yapıları): Çekingen, bağımlı, obsesif kompulsif kişilik özelliği

Doğru Cevap: C

Soru 72

I. İnsanlarla ilişkilerinde mesafelidir. II. Genellikle şaka kaldırmaz. III. Tartışmacı ve kavgacıdır. Verilen özellikler dikkate alındığında hangi kişilik özelliğine ulaşılabilir?

Antisosyal Kişilik Özelliği

Borderline Kişilik Özelliği

Şizoid Kişilik Özelliği

Paranoid Kişilik Özelliği

Şizotipal Kişilik Özelliği

Açıklama:

Kişilik Tipi, Kişilik Özellikleri ve Kişilik Bozukluğu ile stres ilişkisini karşılaştırabileceksiniz,
Paranoid kişilik özelliği gösterenler, Alıngan, kuruntulu, kıskanç, önyargılı, tartışmacı/ kavgacı, insanlarla ilişkilerinde mesafeli, ciddi v soğuk, şaka kaldırmayan kişilerdir.

Doğru Cevap: D

Soru 73

Kerem, obsesif kompulsif kişilik özellikleri göstermektedir. Ailesi Kerem’e karşı ne tür davranışlar sergilemelidir?

Fazla düzenli olmanın gerekmediğine ikna edilmelidir.

Takıntılarıyla şakalaşarak takıntılarını azaltmaya çalışmalıdır.

En iyisini yapma uğraşlarını takdir ettiğini söylemelidir.

Çok sevdiğini belli etmelidir.

Düşünce sisteminin içine derinlemesine inmeye çalışmalıdır.

Açıklama:

Kişilik Tipi, Kişilik Özellikleri ve Kişilik Bozukluğu ile stres ilişkisini karşılaştırabileceksiniz,
En iyisini yapma uğraşlarını ve mükemmele varma isteğini takdir ettiğinizi söyleyin.

Doğru Cevap: C

Soru 74

Duygusal olarak başka birine bağımlı bir yetişkinin hangisini yapması doğru olur?

Yalnız kalmamak için hoşuna gitmeyen ortamlara katlanabilir.

Yeni insanlar tanımaktan kaçınır.

Diğer kişilerin güçlü yanlarına odaklanır.

Kendi başına yapabildiği şeyleri fark eder ve yapar.

Karar veremediği durumlarda bir başkasının kararını uygular.

Açıklama:

Kişilik Tipi, Kişilik Özellikleri ve Kişilik Bozukluğu ile stres ilişkisini karşılaştırabileceksiniz,
Başkasının ilişkisini kaybetmemek için her türlü angaryaya katlanıp katlanmadığınızı gözden geçirin. Kendiniz hakkındaki her türlü kararı başkasına bırakmanın diğer insanları kızdırdığını bilin. Tanıdığınız ve destek aldığınız insan sayısını mümkün olduğu kadar arttırın. Size destek olan kişilerin sizin dışınızda da bir dünyaları olduğunu unutmayın. Kendi başınıza yapabildiklerinizi sürekli olarak kendinize anımsatın. Başkalarının da zayıf yönlerinin olduğunu görmeye çalışın.

Doğru Cevap: D

Soru 75

Kişilikler A,B,C tipleri olarak sınıflara ayrılmaktadır. Bu ayrım, bütüncül açıdan ne tür bir zayıflık içerir?

Sınıflandırma sistemleri insanların tüm özelliklerini belirtme konusunda yetersizdir.

Sınıflandırma yapılırken güncel bilimsel bilgilere yer verilmemiştir.

A,B,C tipinden başka kişilik tipleri de olabilir.

C tipi kişilik, A ve B tipini de kapsadığı için sınıflamada hata yapılmasına zemin oluşturmaktadır.

B tipi kişilik özellikleri, A tipi kişilik özelliklerine sahip birinde de görülebilir.

Açıklama:

A, B, C Kümesi Kişilik Özellikleri ve Kişilik bozukluklarını detaylı açıklayabileceksiniz,
Bu sınıflandırma sistemleri insanların tüm özelliklerini belirtmede yetersizdir.

Doğru Cevap: A

Soru 76

Kişinin biyolojik ve psikolojik dengesinin bozulmasına verdiği tepkiye ne denir ?

Stres

Kaygı

Gerilim

Zorlanma

Engellenme

Açıklama:

Genel anlamda stres, kişinin biyolojik ve psikolojik dengesinin bozulmasına gösterdiği tepkidir.

Doğru Cevap: A

Soru 77

Bireyin kendine özgü olan ve başkalarından ayırt ettiren özelliğe ne denir ?

Kişilik
Huy
Karakter

Yalnız II

Yalnız III

Yalnız I

I ve II

ı ve III

Açıklama:

Kişilik: Bireyin kendine özgü olan ve başkalarından ayırt ettiren uyum özelliklerini içerir. “Kişilik”, günlük dilde sıklıkla yanlış olarak “karakter” olarak da adlandırılmaktadır. Günümüzde kabul gören görüşe göre kişiliğin, karakter ve mizaç ( huy) olmak üzere iki bileşeni vardır.

Doğru Cevap: C

Soru 78

Kişinin yaşadığı olaya yaşadığı olaya nasıl bir tepki göstereceğini ve yaşanan stres ile nasıl baş edileceğini belirleyen en önemli etmen aşağıdakilerden hangisidir.

Sosyo-Ekonomik Özellikler

Kültürel Etmenler

Durumsallık Faktörü

Aile Faktörü

Kişilik Özellikleri

Açıklama:

Doğru Cevap: E

Soru 79

Aşağıdakilerden hangisi/hangileri A tipi davranışlar içindedir ?

Paraonoid
Şizoid
Antisosyal

Yalnız I

Yalnız II

I veII

I veIII

II ve III

Açıklama:

Psikiyatri ders kitaplarında ve psikiyatrik sınınıflandırma sistemlerinde belirtilen A (paranoid, şizoid, şizotipal), B (antisosyal, sınırda (borderline, histriyonik, narsisistik), C ( çekingen, bağımlı, obsesif kompulsif kişilik) kümesi kişilik özellikleri olarak tanımlanır.

Doğru Cevap: C

Soru 80

B Tipi davranış biçimine sahip kişiler aşağıda hangi özelliğe sahiptir ?

Rekabetçi

Hırslı

Sabırlı

Tezcanlı

Gergin

Açıklama:

B Tipi davranış Gösteren bireyler ; Sakin, hoşgörülü, dingin, sabırlı, ağırdan alan, rahat ve kimseyle yarışmayan ve zaman baskısını hissetmeyen insanlardır.

Doğru Cevap: C

Soru 81

Alıngan, kuruntulu , kıskanç, ön yargılı ,kavgacı, mesafeli ve şaka kaldırmayan davranışlara sahip kişilerin genel olarak kişilik özelliklerine ne denir ?

Paranoid Kişler
Şizoid Kişler
Şizotipal kişilik

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

I ve III

II ve III

Açıklama:

Paronoid kişiler ; Alıngan, kuruntulu, kıskanç, ön yargılı, tartışmacı/ kavgacı, insanlarla ilişkilerinde mesafeli, ciddi ve soğuk, şaka kaldırmayan kişilerdir. Başkalarının davranışlarını kötü niyetli olarak yorumladığından sürekli insanlara güvensizlik ve kuşkuculuk gösterme eğilimindedirler.

Doğru Cevap: A

Soru 82

Yakın ailesi dışında hiç arkadaşı olmayan kişilik özelliği aşağıdakilerden hangisidir ?

Çekingen Kişilik
Bağımlı Kişilik
Şizoid Kişilik

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve III

II ve III

Açıklama:

Kişinin yaşamı boyunca sosyal ilişkilerinde, duyguların ve düşüncelerin ifadesinde sürekli bir kısıtlılık vardır. Sevinç, heyecan, öfke, korku gibi duyguları dışarıdan kolay anlaşılmaz. Arkadaşlıklara ve diğer insanlarla ilişkiler kurmaya karşı ilgisiz ve kayıtsızdırlar. Yakın ailesi dışında hemen hiç yakın arkadaşları yoktur. Kendisine yakın, sıcak ve sevecen davranan bir kişiye karşı da sıcak ve sevecen yaklaşamazlar. Yalnız kalmayı yeğleyen, mümkün olduğu kadar az ve öz konuşan, çoğu zaman kendi iç dünyasında yaşayan içe dönük insanlardır. Eninde sonunda kendisini bırakacağı, terk edeceğini düşünerek insanlarla yakın ilişki içine girmekten uzak dururlar.

Doğru Cevap: C

Soru 83

Aşağıdakilerden hangisi kendisini herkesten farklı,olağanüstü, çok özel olarak düşünen kişilik türüdür ?

Narsist

Paranoid

Bağımlı

Şizoid

Antisosyal

Açıklama:

Narsist kişler ; “Herkesten farklı”, “olağanüstü”, “üstün” ve “çok özel” bir kişi olduklarını düşünen kişilerdir. Kendilerini çok beğenirler ve kendilerine hayrandırlar. Kendilerini olduğundan daha akıllı, zeki, yetenekli, yakışıklı ve güzel olarak görürler. Kendilerine herkes gibi davranılmasından rahatsız olurlar. Övünmeyi ve övülmeyi çok seven, ayrıcalıklı bir kişi olduğuna inanırlar.

Doğru Cevap: A

Soru 84

Aşağıdakilerden hangisi/hangileri Bağımlı Kişilik özelliklerindendir ?

Tek başına karar veremeyen
Sorumluluk alamayan
Öğüt ve desteğe gerksinim duyan

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I,II ve III

Açıklama:

Bağımlı Kişilik özellikleri ; Basit konularda bile tek başına karar veremeyen, sorumluluk almayan, harekete geçemeyen ve sürekli olarak başkalarının öğüt ve desteğine gereksinim duyan kişilerdir. Karar almayı gerektiren ortamlarda çoğu zaman kendi düşüncelerini söylemezler.

Doğru Cevap: E

Soru 85

Obsesif Kompulsif Kişilerin en büyük korkusu nedir/nelerdir ?

Başkasının onu denetlemesi
Başkasının ona hükmetmesi
Başkasının onu ele geçirmesi

Yalnız I

Yalnız III

I ve II

II ve III

I,II ve III

Açıklama:

Obsesif kompulsif kişilerin en büyük korkuları ele geçirilmedir. Başkalarının kendisini denetlemesinden ve ona hükmetmesinden nefret ederler.

Doğru Cevap: E

Soru 86

I. Ergenlik
II. Menopoz dönemi krizi
III. Boşanma
IV. Ölüm
V. Kaza
Verilenlerden hangi ya da hangileri yaşam krizleri arasında yer alır?

I ve II

IV ve V

I, II ve III

III, IV ve V

I, II, III, IV ve V

Açıklama:

Boşanma, ölüm ve kaza yaşam krizleri arasında yer alır.

Doğru Cevap: D

Soru 87

Aşağıdakilerden hangisi kişinin dünyayı görüş, algılama ve yaşamla başa çıkma biçimine verilen isimdir?

Kişilik

Karakter

Mizaç

Bilişsel yapı

Duygusal yapı

Açıklama:

Karakter, kişinin dünyayı görüş, algılama ve yaşamla başa çıkma biçimine verilen isimdir.

Doğru Cevap: B

Soru 88

Aşağıdaki alanlardan hangileri “Davranışsal Alan” ı oluşturur?

Bilişsel alan-Duygusal alan

Bilişsel alan-Dürtü kontrolü alanı

Duygusal alan-Dürtü kontrolü alanı

Duygusal alan-Kişiler arası ilişki alanı

Dürtü kontrolü alanı-Kişiler arası ilişki alanı

Açıklama:

Dürtü kontrolü alanı ve kişiler arası ilişki alanı “Davranışsal Alan” ı oluşturur.

Doğru Cevap: E

Soru 89

I. Antisosyal
II. Paranoid
III. Histriyonik
IV. Obsesif kompulsif
V. Bağımlı
Verilen kişilik özelliklerinden hangisi ve/veya hangileri C kümesi kişilik özelliği yapılarıdır?

Yalnız I

I ve II

IV ve V

I, II ve III

I, II, III, IV ve V

Açıklama:

Obsesif kompulsif ve bağımlı kişilik özellikleri C kümesi kişilik özelliği yapılarıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 90

Ayşe Hanım’ın telepati, altıncı his ve gelecekten haber vermeye inanma gibi inanışları ve büyüsel düşünceleri vardır. Buna göre Ayşe Hanım’ın hangi kişilik özelliğine sahip olduğu düşünülebilir?

Şizotipal

Şizoid

Antisosyal

Borderline

Narsistik

Açıklama:

Ayşe Hanım’ın hangi kişilik özelliğine sahip olduğu düşünülebilir.
Ayşe Hanım’ın şizotipal kişilik özelliğine sahip olduğu düşünülebilir.

Doğru Cevap: A

Soru 91

…………………………………kişilik özelliğine sahip kişilerin verdikleri sözü tutmamaları, kolayca yalan söylemeleri, kendi çıkarından ve alacağı hazdan başka bir şey düşünmemeleri, diğer insanların istek ve gereksinimlerini hiçe saymaları, umursamaz, acımasız ve kavgacı tutumları kişiler arası ilişkilerde strese yol açar. Boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Şizotipal

Şizoid

Antisosyal

Borderline

Narsistik

Açıklama:

Antisosyal kişilik özelliğine sahip kişilerin verdikleri sözü tutmamaları, kolayca yalan söylemeleri, kendi çıkarından ve alacağı hazdan başka bir şey düşünmemeleri, diğer insanların istek ve gereksinimlerini hiçe saymaları, umursamaz, acımasız ve kavgacı tutumları kişiler arası ilişkilerde strese yol açar.

Doğru Cevap: C

Soru 92

Duygulanımda kararsızlık
İlişkilerde tutarsızlık
Dürtüsellik
Öfkesini denetleyememe
Yalnızlığa katlanamama

Verilen özelliklerden hangisi ve /veya hangileri borderline kişilik yapısına sahip insanların özelliklerindendir?

Yalnız I

Yalnız IV

I, II ve III

IV ve V

I, II, III, IV ve V

Açıklama:

Duygulanımda kararsızlık, ilişkilerde tutarsızlık, dürtüsellik, öfkesini denetleyememe ve yalnızlığa katlanamama borderline kişilik yapısına sahip insanların özelliklerindendir.

Doğru Cevap: E

Soru 93

Aşağıdakilerden hangisi histriyonik kişilik özelliğindeki kişilere karşı yapılmayacak davranışlardan biridir?

Uygun görevler vermek

Aşırılıklara hazırlıklı olmak

Disiplinli çalışma gerektiren işlerde başarılı olmalarını beklememek

Bir işe başladıklarında heyecanını kaybetmemesi için çaba harcamak

Çok yumuşak olmak

Açıklama:

Çok yumuşak olmak, histriyonik kişilik özelliğindeki kişilere karşı yapılmayacak davranışlardan biridir.

Doğru Cevap: E

Soru 94

Ali Bey titiz, düzenli ve tutumlu olmasıyla tanınmaktadır. Ayrıca şaka yapmaktan ve kendisine şaka yapılmasından hoşlanmayan Ali Bey’in hangi kişilik özelliğine sahip olduğu düşünülebilir?

Şizotipal

Bağımlı

Obsesif kompulsif

Borderline

Narsistik

Açıklama:

Ali Bey’in obsesif kompulsif kişilik özelliğine sahip olduğu düşünülebilir.

Doğru Cevap: C

Soru 95

Maddi ve manevi bir değeri olmasa bile eskimiş eşyalarını atamayan Ahmet Bey’in hangi kişilik özelliğine sahip olduğu düşünülebilir?

Şizotipal

Bağımlı

Narsistik

Obsesif kompulsif

Borderline

Açıklama:

Ahmet Bey’in obsesif kompulsif kişilik özelliğine sahip olduğu düşünülebilir.

Doğru Cevap: D

Soru 96

"Can çıkar, huy çıkmaz", "İnsan yedisinde ne ise yetmişinde de odur" halk deyişleri kişilikle ilgili kavramların hangisiyle en iyi açıklanabilir?

Mizaç

Karakter

Kişilik tipleri

Şahsiyet

Değer yargıları

Açıklama:

Kişilik kavramı deyince akla gelen ve onunla eş anlamlı gibi görünen kavramlardan biri de mizaçtır. Mizaç, doğuştan getirildiği kabul edilen ve daha biyolojik temeli olan yatkınlıklara bağlı davranış eğilimleri olarak tanımlanır. Kişiliğin bu boyutu biyolojik temelli ve doğuştan edinilmiş olmasından ötürü, değişmeye karşı son derece dirençlidir.

Doğru Cevap: A

Soru 97

Batı tarzı toplumlarda genel anlamda kişiler daha eleştirel ve sorgulayıcı olabilirken, Japonya gibi doğu toplumlarında kişiler daha boyun eğici ve onaylayıcı davranabilmekte.
Bu durum kişiliği oluşturan temel faktörlerden hangisi ile en iyi açıklanabilir?

Sosyalleşme faktörü

Kültürel faktörler

Aile ve katılım faktörü

Bedensel faktörler

Sosyalleşme faktörü

Açıklama:

Kişiliği oluşturan farklı faktörler bulunmaktadır. Bunlar; bedensel faktörler, kültürel faktörler, aile ve katılım faktörü, durumsallık faktörü ve sosyalleşme faktörüdür. Kişiliğe özgü bazı davranış özellikleri, içinde yaşanılan kültürel yapı ile gelişir ve değişir. Dolayısıyla, belli bir toplumda kültürlenmeye maruz kalan bireyin kişilik özellikleri de kültürel yapı tarafından belirlenir.

Doğru Cevap: B

Soru 98

Mobinge maruz kalmak
Albino hastası olmak
Farklı değer yargılarına sahip olmak
Yüksek beklentili ebeveynlere sahip olmak

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bireysel stres kaynakları arasında yer alır?

Yalnız II

Yalnız IV

II ve III

II ve IV

I, II ve III

Açıklama:

Günlük yaşamda bireysel, çevresel ve örgütsel stres kaynakları vardır. Bireysel stres kaynakları arasında bazı kalıtımsal ve edinsel bedensel bozukluklar (Albino hastalığı, fiziksel engel vs.), farklı değer yargıları gibi kişisel özellikler yer almaktadır.

Doğru Cevap: C

Soru 99

Hipokrat kişilik yapısının beden salgılarının aşırı salgılanması ile ilişkili olduğunu ileri sürmüştür. Hipokrat'a göre sarfı safralı olmak hangi kişilik özelliğine karşılık gelmektedir?

Uysal

Soğukkanlı

Melankolik

Sinirli

İyimser

Açıklama:

Hipokrat kişilik yapısının beden salgılarının aşırı salgılanması ile ilişkili olduğunu ileri sürmüştür. Hipokrat'a göre sarfı safralı olmak sinirli kişilik özelliğini temsil etmektedir.

Doğru Cevap: D

Soru 100

Sorumluluklarını ve sınırları iyi çizerler
Yaptıkları işten övgü beklerler
Kolay iletişim kurarlar
Rekabetçi ve zamana karşı yarışan insanlardır

Yukarıda verilen özelliklerden hangisi ya da hangileri B tipi davranış biçimine sahip kişilerin gösterdikleri davranış biçimlerdir?

Yalnız I

Yalnız II

II ve IV

I ve III

II, III ve IV

Açıklama:

B tipi davranış biçimine sahip kişiler sakin, hoşgörülü, sabırlı ve kolay iletişim kuram kişilerdir. Sorumluluk alanlarını ve sınırları iyi çizerler ve zamanı etkili kullanırlar.

Doğru Cevap: D

Soru 101

Aygül hanım kuruntulu, önyargılı ve insanlarla ilişkilerinde mesafelidir. Çevresindeki insanların yakın ve sıcak davranışlarına karşı her zaman temkinli, olup art niyet dahi aramaktadır. Alınganlığı nedeniyle çoğu zaman pireyi deve yapma huyu vardır.
Aygül hanımın kişiliği ile ilgili bu özellikler aşağıdaki kişilik özelliklerinden hangisine uygun düşmektedir?

Şizoid kişilik özelliği

Şizotipal kişilik özelliği

Histriyonik kişilik özelliği

Antisosyal kişilik özelliği

Paranoid kişilik

Açıklama:

Paranoid kişilik özelliğine sahip kişiler alıngan, kuruntulu, öznyargılı, insanlara ilişkilerinde mesafeli, diğer insanlara karşı aşırı temkinli ve dikkatlidirler. Kendilerine yakın ve sıcak davranıldığında bile bunun arkasında bir art niyet ararlar. Alınganlıkları nedeniyle pireyi deve yapma alışkanlıkları vardır.

Doğru Cevap: E

Soru 102

Mehmet bey telepati, altıncı his ve gelecekten haber verilmeye dair büyüsel düşüncelere sahiptir. Yaşamını bu inanış ve düşünceye göre düzenlemiştir. "Yapılan büyüyü sezme" ve "ruhu hissetme" gibi gerçek dışı algılamalara sahiptir.
Mehmet beyin bu kişilik özellikleri aşağıdaki kişilik özelliklerinden hangisine uygun düşer?

Şizotipal kişilik özelliği

Paranoid kişilik özelliği

Borderline kişilik özelliği

Şizoid kişilik özelliği

Histriyonik kişilik özelliği

Açıklama:

Şizotipal kişilik özelliğine sahip olan bireyler telepati, altıncı his ve gelecekten haber verilmeye dair büyüsel düşüncelere sahiptirler. Yaşamını bu inanış ve düşünceye göre düzenlerler ve "yapılan büyüyü sezme" ve "ruhu hissetme" gibi gerçek dışı algılamalara sahiptirler.

Doğru Cevap: A

Soru 103

Okan bey için en stres yaratıcı durum denetimli ve disiplinli bir ortamda kalmaktır. Verdiği sözü tutmada zorlanır, kolayca yalan söyler, kendi çıkarından ve alacağı hazdan başka bir şey düşünmez. Bu yüzden diğer insanların isteklerini hiçe sayar ve umursamaz davranır. Bu davranışlarından dolayı ilişkilerinde stres yaşar.
Okan beyin yaşadığı stres hangi kişilik özelliği ile ilişkilidir?

Narsisistik kişilik özelliği

Antisosyal kişilik özelliği

Histriyonik kişilik özelliği

Borderline kişilik özelliği

Şizoid kişilik özelliği

Açıklama:

Antisosyal kişilik özelliğine sahip bireyler için en stres yaratıcı durum denetimli ve disiplinli bir ortamda kalmaktır. Verdikleri sözü tutmada zorlanırlar, kolayca yalan söylerler, kendi çıkarlarından ve alacakları hazdan başka bir şey düşünmezler. Bu yüzden diğer insanların isteklerini hiçe sayarlar ve umursamaz davranırlar. Bu davranışlarından dolayı ilişkilerinde stres yaşarlar.

Doğru Cevap: B

Soru 104

Narsisistik kişilik özelliğine bağlı stres yaşayanlara aşağıdaki davranışlardan hangisinin yapılması uygundur?

Onu önemsemez izlenimi yaratmak

Farklı düşünceleri ona kabul ettirmek için uğraşmak

Başkalarının tepkilerini ona açıklamak

Yinelemek istemediğimiz iyilikleri tekrar tekrar yapmak

Abartılı özgülerde bulunmak

Açıklama:

Narsisistik kişilik özelliğine bağlı stres yaşayan kişilere diğer bireylerin ona gösterdikleri tepkileri açıklamak, böylece onları anlamasını sağlamaya yardımcı olmak uygun bir davranış olur.

Doğru Cevap: C

Soru 105

Obsesif-kompulsif kişilik özelliklerine bağlı stres yaşayana kişilere aşağıdaki davranışlardan hangisi yapılmalıdır?

Ayrıntıları olmayan, yalın işlerde görevlendirmek

Garip gelen takıntılarıyla ilgili şakalar yapmak

Düşünce sisteminin içine sürüklenerek onunla empati kurmak

Fazla sevgi göstermek

Somut ve kesin kanıtlara dayanan eleştirilerde bulunmak

Açıklama:

Obsesif-kompulsif kişilik özelliklerine bağlı stres yaşayana kişilere karşı yapılması uygun olan davranışlardan biri, çok ileri gittiğinde, ona somut ve kesin kanıtlara dayanan eleştirilerde bulunmaktır.

Doğru Cevap: E

Soru 106

"İnsanın kendisini, başka insanları, olayları algılama ve yorumlama yolları", insan kişiliğinin hangi alanı içerisinde değerlendirilir?

Bilişsel alan

Duygusal alan

Duygu kontrolü alanı

Kişiler arası ilişki alanı

Davranış kontrolü alanı

Açıklama:

Bir insanın kişiliğini 4 alanda incelemek gerekir.

Bilişsel (düşünce tarzı) alan: İnsanın kendisini, başka insanları, olayları algılama ve yorumlama yollarını değerlendirir.
Duygusal alan: Duygusal tepkilerin görülme sıklığı, yoğunluğu, değişkenliği ve duruma uygun olup olmadığını değerlendirir.
Dürtü kontrolü alanı: Dürtülerini, isteklerini, içinden gelen zorlamaları nasıl kontrol ettiğini gösterir.
Kişiler arası ilişki alanı: Dürtü kontrolü, duygularını ortaya koyma biçimi ile düşünce tarzının kişiler arası alana, insan ilişkilerine nasıl yansıdığı kişiliği değerlendirmede önemlidir.

3. ve 4. alanlar birlikte “Davranışsal alan” olarak da adlandırılabilir.

Doğru Cevap: A

Soru 107

Bireyin cinsiyeti, yaşı, bedensel yapısı. vb özellikler kişiliği oluşturan hangi temel faktörlerdir?

Bedensel

Kültürel

Aile ve kalıtım

Sosyalleşme

Durumsallık

Açıklama:

Bedensel (Biyolojik) Faktörler
Bireyin cinsiyeti, yaşı, bedensel yapısı ile kişiliği arasında ilişki olduğu ileri sürülmektedir. Bireylerin cinsiyetlerine göre yapabilecekleri ya da yapamayacakları davranışlar, kişiliğin oluşmasında etkili olabilecektir.

Doğru Cevap: A

Soru 108

Aşağıdakilerden hangisi, paranoid kişilik özelliğine bağlı stres yaşayanlarakarşı yapılacaklar arasında yer almaz?

Ona karşı her zaman açık ve dürüst olmak

Gereğinde yasaları ve yönetmelikleri hatırlatmak

Öfkeyle başa çıkmayı öğrenmek

Onun yalnız size değil herkese aynı kuşkuyla yaklaştığını unutmamak

Yanlış anlamaları düzeltmekten kaçınmamak

Açıklama:

Paranoid Kişilik Özelliğine Bağlı Stres Yaşayanlara Nasıl Davranmalıdır?
Yapılacaklar:
• Ona karşı her zaman açık ve dürüst olun. Onunla sabit ve düzenli bir ilişki sürdürün.
• İlişkilerinizde onu ilgilendiren konular söz konusu olduğunda, mümkün olduğunca onu bilgilendirin.
• Belirsizlik onlar için çok rahatsız edici bir durum olduğundan kurallara büyük bir titizlikle uyun.
• Tutum ve davranışları karşısındaki insanı ö elendirdiğinden, ö eyle başa çıkmayı öğrenin.
• Onun yalnız size değil herkese aynı kuşkuyla yaklaştığını unutmayın.
• Gereğinde yasaları ve yönetmelikleri hatırlatın.

Doğru Cevap: E

Soru 109

Hangi kişilik özelliğine sahip bireyler, en stres yaratıcı durum olarak insanlarla ilişki kurmak zorunda kalacağı durumları görmektedirler?

Paranoid

Şizoid

Şizotipal

Borderline

Antisosyal

Açıklama:

Şizoid kişilik özellikleri olan insanlar için en stres yaratıcı durum, insanlarla ilişki kurmak zorunda kalacağı durumlardır. Diğer insanları kendisinin her türlü yaşam alanına müdahale eden ya da edebilecek insanlar olarak görürler. Birçok insan için stres yaratmayacak diğer insanlarla ilişki kurmayı gerektiren bir görev kendilerine verildiğinde çok zorlanırlar. Çevresindeki insanlara karşı ilgisiz ve tepkisiz tutumu, sorulara mümkün olduğunca az ve öz yanıt vermesi şizoid kişilik yapısına sahip bir kişi ile ilişki kurmak zorunda kalan insanları çok zorlar. Bir çok soru sorulmuş olmasına karşın çok az bilgi vermiş olmaları bir çok insanı öfkelendirir. Sosyal ortamlara davet edilseler de katılmak istemezler, davete bir şekilde katıldıklarında da grubun dışında kalırlar. Bu durum ortamdaki diğer insanları olumsuz etkiler, diğerlerini de huzursuz eder.

Doğru Cevap: B

Soru 110

Hangi kişilik özelliğine sahip olanlar, kendilerini sezgileri güçlü ve diğer insanlardan farklı bir insan olarak görürler?

Paranoid

Şizoid

Şizotipal

Antisosyal

Histriyonik

Açıklama:

Şizotipal kişilik özelliğine sahip bireyler, kendilerini sezgileri güçlü ve diğer insanlardan farklı bir insan olarak görürler. Diğer insanlar tarafından sömürüleceklerini ve dışlanacaklarını düşünürler. Alışılmadık derecede tuhaf ve garip düşünce, inanç, tutum, yorum ve davranışları nedeniyle tedirginlik yaratan ve uzak durulması gereken insanlar olarak görünürler.

Doğru Cevap: C

Soru 111

Hangi kişilik özelliğe sahip olan kişilerin daha ilkokul çağlarında evden ve okuldan kaçtıkları, hayvanlara eziyet ettikle- ri, arkadaşlarına ve mala zarar verdikleri, yalan söyledikleri, dolandırıcılık ve sahtekarlık yaptıkları görülür?

Paranoid

Şizoid

Şizotipal

Antisosyal

Histriyonik

Açıklama:

Antisosyal Kişilik Özelliği
Bu kişiler yasalar gibi yazılı ya da ahlak kuralları, gelenekler gibi yazılı olmayan toplumsal kurallara uygun davranışlar göstermezler. Sık sık yasal sorun yaşamalarına karşın bunlardan ders almazlar. Suç işleyenlerin %75’inden fazlasında bu kişilik bozukluğu vardır. Bu kişilerin daha ilkokul çağlarında evden ve okuldan kaçtıkları, hayvanlara eziyet ettikleri, arkadaşlarına ve mala zarar verdikleri, yalan söyledikleri, dolandırıcılık ve sahtekarlık yaptıkları görülür. Öfkelendiklerinde kendilerine ve başkalarına zarar verici davranışta bulunurlar. Eylemlerinin sonuçlarını hiç düşünmezler. Başkalarının haklarını önemsemezler. Dünyayı güçsüzlerin her zaman ezilmeye mahkum oldukları bir yer olarak görürler. Kendilerinin her şeyi yapma hakları olduğunu düşünürler. Herkesin çıkar için birbirini kullanabileceğini düşünürler. Eşduyum kurma becerileri gelişmemiştir. Kişisel çıkarları veya zevkleri için başkalarını kandırma temel özelliklerindendir. Dürtüsellik, sinirlilik, saldırganlık gösterirler. Kendisinin ya da başkasının güvenliği konusunda umursamaz ve sorumsuzdurlar. Suçluluk ve pişmanlık duymazlar. Yaptığı kötü davranışlara karşı kendince mantıklı açıklamalar getirirler ve akla yatkın açıklamalar ile insanları etkileyebilirler. İlk anda bir çok insana yardımsever, ilgili, cana yakın ve cömert görünürler. “Vicdan’ları hiç gelişmemiştir. Bencildirler. Kendilerinin anlık istek ve gereksinimlerini her şeyin üstünde tutarlar. Harcamalarını karşılayabilmek için eşini, çocuklarını ve yakınlarını sömürürler ya da yasa dışı yollardan para kazanmanın yollarını bulurlar. Alkol ve haz veren çeşitli maddelere düşkündürler ve sık kullanırlar. Can sıkıntısına katlanamazlar. Görevlerini çoğu zaman tam olarak yerine getirmez, zorlu işlere gelemezler. Bu nedenle çoğu zaman belli bir işte uzun süre çalışamazlar.

Antisosyal Kişilik Özelliği
Bu kişiler yasalar gibi yazılı ya da ahlak kuralları, gelenekler gibi yazılı olmayan toplumsal kurallara uygun davranışlar göstermezler. Sık sık yasal sorun yaşamalarına karşın bunlardan ders almazlar. Suç işleyenlerin %75’inden fazlasında bu kişilik bozukluğu vardır. Bu kişilerin daha ilkokul çağlarında evden ve okuldan kaçtıkları, hayvanlara eziyet ettikleri, arkadaşlarına ve mala zarar verdikleri, yalan söyledikleri, dolandırıcılık ve sahtekarlık yaptıkları görülür. Öfkelendiklerinde kendilerine ve başkalarına zarar verici davranışta bulunurlar. Eylemlerinin sonuçlarını hiç düşünmezler. Başkalarının haklarını önemsemezler. Dünyayı güçsüzlerin her zaman ezilmeye mahkum oldukları bir yer olarak görürler. Kendilerinin her şeyi yapma hakları olduğunu düşünürler. Herkesin çıkar için birbirini kullanabileceğini düşünürler. Eşduyum kurma becerileri gelişmemiştir. Kişisel çıkarları veya zevkleri için başkalarını kandırma temel özelliklerindendir. Dürtüsellik, sinirlilik, saldırganlık gösterirler. Kendisinin ya da başkasının güvenliği konusunda umursamaz ve sorumsuzdurlar. Suçluluk ve pişmanlık duymazlar. Yaptığı kötü davranışlara karşı kendince mantıklı açıklamalar getirirler ve akla yatkın açıklamalar ile insanları etkileyebilirler. İlk anda bir çok insana yardımsever, ilgili, cana yakın ve cömert görünürler. “Vicdan’ları hiç gelişmemiştir. Bencildirler. Kendilerinin anlık istek ve gereksinimlerini her şeyin üstünde tutarlar. Harcamalarını karşılayabilmek için eşini, çocuklarını ve yakınlarını sömürürler ya da yasa dışı yollardan para kazanmanın yollarını bulurlar. Alkol ve haz veren çeşitli maddelere düşkündürler ve sık kullanırlar. Can sıkıntısına katlanamazlar. Görevlerini çoğu zaman tam olarak yerine getirmez, zorlu işlere gelemezler. Bu nedenle çoğu zaman belli bir işte uzun süre çalışamazlar.

Doğru Cevap: D

Soru 112

Hangi kişilik özelliğine sahip olanlar, yalnızlığa katlanamadıklarından sürekli yakın ilişki kuracakları insan arayışı içindedirler?

Paranoid

Şizoid

Şizotipal

Antisosyal

Borderline

Açıklama:

Borderline Kişilik Özelliği (Sınırda Olanlar ya da Dengesizler)
Bu kişilik özelliği duygulanımda kararsızlıklar, davranış ve ilişkilerinde tutarsızlıklar ve dürtüsellikle karakterizedir. Bağlandığı kişiye yapışan ve ondan ne olursa olsun kopamayan, terk edilmeye katlanamayan, kızgınlık ve öfkesini denetleyemeyen insanlardır. Yalnızlığa katlanamadıklarından sürekli yakın ilişki kuracakları insan arayışı içindedirler. Diğer yandan çoğu zaman var olan bir ilişkiyi bitirmede çok zorlanırlar ve var olan bir ilişkinin sürmesi için zor kullanmak dahil her türlü yolu denerler. Öfkelendiklerinde hem kendilerine, hem başkalarına, hem çevredeki eşyalara zarar verebilirler.

Doğru Cevap: E

Soru 113

Hangi kişilik özelliğe sahip kişilerin duyguları hızlı değişim gösterir ve duygularını abartılı bir şekilde ifade ederler?

Paranoid

Şizoid

Şizotipal

Antisosyal

Histryonik

Açıklama:

Histriyonik Kişilik Özelliği (Oyuncular)
Bu kişilerin duyguları hızlı değişim gösterir ve duygularını abartılı bir şekilde ifade ederler. Konuşma biçimleri başkalarını etkilemeye yöneliktir. Her ortamda dikkatleri kendi üzerine çekmek için her olanağı kullanırlar. İlgi çekebilmek için yaşadıklarını dramatize eder, yaşadıklarını daha ilgi çekici hale getirmek için gerçekte yaşanmayan olaylarla süslerler. Telkine yatkındırlar, kolay etkilenirler. Sansasyonel olaylar gösterebilirler ve bu yüzden yasalarla başları derde girebilir. Aşırı duygusallık ve sürekli kendisi ile ilgilenilmeyi isterler. Gösterişli ve çekici olmaya çalışırlar. Güzel görünmek için çok çaba harcarlar. İlgi odağı olmadığı durumlarda rahatsız olurlar.

Doğru Cevap: E

Soru 114

Hangi kşilik özelliğe sahip olanlar, özellikle önemsedikleri insanlar tarafından eleştirilmeye katlanamazlar?

Paranoid

Şizoid

Narsistik

Şİzotipal

Antisosyal

Açıklama:

Narsistik Kişilik Özelliği (Kendini Beğenmişler)
“Herkesten farklı”, “olağanüstü”, “üstün” ve “çok özel” bir kişi olduklarını düşünen kişilerdir. Kendilerini çok beğenirler ve kendilerine hayrandırlar. Kendilerini olduğundan daha akıllı, zeki, yetenekli, yakışıklı ve güzel olarak görürler. Kendilerine herkes gibi davranılmasından rahatsız olurlar. Övünmeyi ve övülmeyi çok seven, ayrıcalıklı bir kişi olduğuna inanırlar. Sıradan insanlar ile arkadaşlık etmek istemezler. Kendisini başkasının yerine koyup onu anlama (eşduyum kurma) yetenekleri gelişmemiştir. Kendileri ile ilgili olumsuz bir şey söylenmesine katlanamazlar. Kolayca kırılırlar, eleştirilmeye çok duyarlıdırlar. Özellikle önemsedikleri insanlar tarafından eleştirilmeye katlanamazlar. Kişiler arası ilişkilerinde bencildirler. Kıskandığı kişileri başkasının gözünde değersizleştirmek için ellerinden geleni yaparlar. Güzellik, gençlik gibi niteliklere aşırı değer verdiklerinden yaşlanmayı kaldıramazlar. Kendi büyüklüklerine sarsılmaz inançları nedeniyle başarısız olabileceklerini düşünemezler; bu nedenle kolayca her türlü riski alabilirler. Başarısız olurlarsa başkalarını suçlarlar. Amacına ulaşmak için başkalarını kullanmaktan ve işi bi- tince onu bir kenara atmaktan çekinmezler. Bir ekibin her türlü başarısını sahiplenir ve kendi çıkarı için kullanırlar.

Doğru Cevap: C

Soru 115

Hangi kişilik özelliğinin temel özelliği titizlik, katılık, düzenlilik, ısrarcılık, tutumluluk, inatçılık, kararsızlık, mükemmeliyetçilik ve esnek olamamadır?

Paranoid

Şizoid

Narsistik

Obsesif-kompulsif

Şizotipal

Açıklama:

Obsesif Kompulsif Kişilik Özellikleri (Saplantılılar, Mükemmelliyetçiler, Takıntılılar)
Bu kişilik yapısının temel özelliği titizlik, katılık, düzenlilik, ısrarcılık, tutumluluk, inatçılık, kararsızlık, mükemmeliyetçilik ve esnek olamamadır. Ayrıntıcı, kuralcı, inatçı, iş düşkünü, duygusal olmayı zayıflık olarak gören, mantığı ön planda tutan, düzen ve temizlik düşkünü, şaka yapmaktan ve kendisine şaka yapılmasından hoşlanmayan, kolay karar veremeyen ve para harcama konusunda tutumlu kişilerdir. Sorumluluk duygusu aşırı gelişmiştir. Kendilerinin benimsediği kurallara herkesin tam olarak uymasını beklerler, esneklik ve hoşgörü gösteremezler. Bu kişilerin bir yandan da kusur, eksiklik ya da yanlışlık bulmada usta olmaları, insanların yaşam doyumunu etkiler. Kişiler çoğunlukla sıkı bir disiplinle büyütülme hikayesine sahiptir. Ahlak, doğruluk ya da prensipler gibi konularda vicdanlarının sesini aşırı şekilde dinlerler. İşkolik denebilecek düzeyde iş düşkünü ve hayatlarını işe adamış insanlardır. İş nedeniyle ailelerini, arkadaşlarını ve kendilerini ihmal ederler. Onlar için insan ve iş ilişkilerinde mantık her zaman duygudan önce gelir. Bu yaklaşımları gönül ilişkilerinde bile kendini gösterir; partnerinin ne tür özelliklere sahip olması gerektiğini ayrıntılı olarak düşünür ve ilişkiyi belirlenen ölçütlerde yaşamaya çalışırlar.

Doğru Cevap: D

Ünite 7

Soru 1

Çağdaş yaşamda birçok sebeple ortaya çıkan stres bireyin işlevselliğini bozar bunun sonucu ne olur?

Davranışsal düzenler değişir.

Bazı yöntemler stresli hale gelir.

Stres yaratan olumsuz düşünceler çoğalır.

Bireyin yaşam kalitesi olumsuz etkilenir.

Korunmak için gerekli olan konular bireye verilmez.

Açıklama:

Çağdaş yaşamda birçok etkenin neden olduğu yoğun stres, bireylerin işlevselliğini bozmakta ve yaşam kalitesini olumsuz etkilemektedir. Stresle baş etmede kullanılan yöntemlerin sayısı her geçen gün artmaktadır.

Doğru Cevap: D

Soru 2

Stresle baş etmede kullanılan yöntemler artmaktadır ve bu yöntemlerin bir kısmı stresli yaşamdan korunmada bireye yardımcı olur, ikinci kısmı ne ile ilgilidir?

Stresli insanın davranış biçimleri ile ilgilidir.

Bireyin toplumsal konumunu değiştirme ile ilgilidir.

Bireyin kendisi ile ilgili olumsuz düşünceleri ile ilgilidir.

Birey ile stres arasındaki ilişkileri ortaya çıkartma ile ilgilidir.

Stresin ruhsal ve fiziksel belirtilerinin giderilmesi ile ilgilidir.

Açıklama:

Stresle başetmede kullanılan yöntemlerin sayısı her geçen gün artmaktadır. Bu yöntemlerden bazıları stresli bir yaşamdan korunmada kişiye yardımcı olurken bazıları da stresin ruhsal ve fiziksel belirtilerinin giderilmesinde etkili olmaktadır.

Doğru Cevap: E

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi stres yönetiminde kullanılan bireysel stratejilerden birisi değildir?

Zaman yönetimi

Gevşeme egzersizleri

Davranışsal düzenlemeler

Problem yaratmanın ortadan kaldırılması

Stres yaratan olumsuz düşüncelerin yeniden yapılandırılması

Açıklama:

Bu ünitede stres yönetiminde kullanılan bireysel stratejilerden; stres yaratan olumsuz düşüncelerin yeniden yapılandırılması, davranışsal düzenlemeler, gevşeme egzersizleri, zaman yönetimi, problem çözme becerileri, iletişim becerileri, beslenme ve sağlıklı yaşam konuları ele alınacaktır.

Doğru Cevap: D

Soru 4

Stres yönetiminde bireyle ilgili önemli olan konular vardır aşağıdakilerden hangisi bu konulardan birisi değildir?

Olumsuz düşünceler ve olumsuz atıflar

Gevşeme yetersizliği ve iletişim yetersizliği

Olumsuz duygular ve uyum bozucu davranışlar

Kişinin kendisine, olaylara ve geleceğe bakış açısı

Düşünsel değerlendirmeler üzerinde olumsuz etkiler

Açıklama:

Stres yönetiminde; kişinin kendisine, olaylara ve geleceğe bakış açısı önemli olmaktadır. Olumsuz düşünceler, değerlendirmeler ve atıflar aynı zamanda olumsuz duygulara ve uyum bozucu davranışlara yol açar.

Doğru Cevap: B

Soru 5

Stres yönetiminde, olumsuz düşüncelerin fark edilmesi önemlidir, buna göre aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Olumsuz düşüncelerle mücadele edilir.

Olumsuz düşüncelerin akılcı düşüncelerle değiştirilmesi hedeflenir.

Olumsuz düşünceleri yakalamak zor olduğu için duyguların yoğunlaştığı durumlardan yola çıkılır.

Olumsuz düşünceleri ortaya çıkartmak için stresin başlaması ya da sürmesinde etkili düşüncelere odaklanılır.

Zihinden geçmeyen ancak bilinen duygular ile geçmişteki olaylarla ilgili düşünceler incelemeden çıkartılır.

Açıklama:

Olumsuz düşünceleri yeniden yapılandırırken öncelikle böylesi olumsuz düşüncelerin fark edilmesi önemlidir. Daha sonra da bu düşüncelerle mücadele edip, akılcı düşüncelerle değiştirilmesi hedeflenir. Olumsuz düşünceleri ortaya çıkarmak için stresin başlaması ya da sürmesinde etkili olan düşüncelere odaklanılmalıdır.

Doğru Cevap: E

Soru 6

Olumsuz düşünceleri yeniden yapılandırmada olumsuz düşünceleri saptadıktan sonra bunlarla mücadele etmek gereklidir ve daha sonrasında akılcı düşünceler geliştirilmelidir, bu nasıl elde edilir?

İnceleme sonucu belirlenir.

Gözden geçirme tamamlanır.

Olumsuz düşünceler ele alınır.

Gerçekçi sonuçlar tespit edilir.

Bazı sorular bireye yardımcı olur.

Açıklama:

Olumsuz düşünceleri saptadıktan sonra bunlarla mücadele edip akılcı düşünceler geliştirmede bazı sorular kişilere yardımcı olacaktır. Örneğin ”Bu durumun başka açıklaması var mı?”, “Bu düşüncemi destekleyen ve desteklemeyen kanıtlar nelerdir? ”Ayrıca kişinin konu hakkında değer verdiği insanlardan fikir alması, “stressiz döneminde olsaydı aynı
durum için ne düşünebileceğini” gözden geçirmesi akılcı düşünceler geliştirmede yardımcı olabilecek diğer adımlardır. Olumsuz düşünceleri değiştirirken kişi gerçekçi olmalı, varolan sorunların üzerini örtmemelidir.

Doğru Cevap: E

Soru 7

Olumsuz düşünceleri değiştirmede aşağıdakilerden hangisi bireyin yapacaklarından birisi değildir?

Kişi gerçekçi olmalıdır.

Varolan sorunların üstünü örtmemelidir.

Kişinin insanlarla çatışması ve sürtüşmeleri azalır.

Kişinin anlatımlarının ve konuşmalarının anlaşılmasını sağlar.

Akılcı düşünceler objektif gerçeklere dayanır, kişiye ve problemi çözmeye yardımcı olur.

Açıklama:

Olumsuz düşünceleri değiştirirken kişi gerçekçi olmalı, varolan sorunların üzerini örtmemelidir. Akılcı düşünceler; objektif gerçeklere dayanır, kişiye ve problemi çözmeye yardımcı olur, kişinin diğer insanlarla çatışma ve sürtüşmelerini azaltır, kişinin kısa ve uzun dönemli amaçlarına katkıda bulunur, duygusal bir çatışma ve gerginliğe sürüklemez..

Doğru Cevap: D

Soru 8

Stres yönetiminde kullanılan stratejilerden birisi olan davranışsal düzenlemeler ve gevşeme egzersizleri “maruz bırakma” ile başlar aşağıdakilerden hangisi maruz bırakma açısından yanlıştır?

Maruz bırakma imgesel ve gerçek yaşamda olmak üzere iki çeşittir.

En hafif durumdan giderek artan şiddette stres etkilerine maruz kalır.

Maruz bırakma yönteminde kişi stres etkisiyle karşı karşıya kalacak provalar yapar.

Maruz kalma ise değişime itecek şekilde ayarlamalar yaparak kişiyi baskı altına almaktır.

Her maruz kalış kişinin strese verdiği psikofizyolojik cevabı ve kaçma davranışını azaltır ve uyumunu artırır.

Açıklama:

Maruz bırakma yönteminde kişi stres etkeniyle karşı karşıya kalacak provalar yapar. En hafif durumdan giderek artan şiddette stres etkenine maruz kalır. Her maruz kalış kişinin strese verdiği psikofizyolojik cevabı ve kaçma davranışını azaltır, uyumunu artırır. Bunu soğuk suyun olduğu havuza girildiğinde bir süre sonra soğuğa alışmaya ya da karanlık bir sinema salonunda karanlığa alışmaya benzetebiliriz. Maruz bırakma, imgesel ve gerçek yaşamda olmak üzere iki çeşittir. İmgesel maruz bırakmada giderek artan şiddet ve süreyle imgesel olarak stres etkenine maruz kalır. Gerçek yaşamda maruz bırakma ise kişinin stres ortaya çıkaran uyaranla doğrudan karşılaşarak yüzleşmesidir.

Doğru Cevap: D

Soru 9

Stres yönetiminde kullanılan yöntemlerden birisi olan maruz bırakmada kişinin stres ortaya çıkartan uyaranla doğrudan karşılaşarak yüzleşmesinin adı nedir?

İmgesel maruz bırakma

Gerçek yaşamda gerçekçi davranış

İmgesel çeşitlendirmeye gitme

Gerçek yaşamda maruz bırakma

Gerçek yaşamı değiştirme hareketi yapma

Açıklama:

Maruz bırakma, imgesel ve gerçek yaşamda olmak üzere iki çeşittir. İmgesel maruz bırakmada giderek artan şiddet ve süreyle imgesel olarak stres etkenine maruz kalır. Gerçek yaşamda maruz bırakma ise kişinin stres ortaya çıkaran uyaranla doğrudan karşılaşarak yüzleşmesidir. Kişiler maruz bırakma uygulamalarını, kapasitelerinin ötesinde bir değişime itmeyecek şekilde, ancak kaçma davranışlarını kıracak ve korkularını yenecek tarzda yerinde zorlamalar kullanarak ayarlamalıdır.

Doğru Cevap: D

Soru 10

Stres yönetiminde bireyin stresten kurtulması için kullandığı yöntemlerden birisi olan ve maruz bırakmaya benzeyen yöntem nedir?

Duyarsızlaştırma

Aşı uygulamaları

Sıkıntı duymadan başa çıkma

Uyaranla ilgili gelişme sağlama

İmajiner ve gerçek yaşam imgeleri

Açıklama:

Duyarsızlaştırma (Desensitization)
Maruz bırakma yöntemine benzer bir yöntemdir. Ancak alıştırmalarda gevşeme egzersizleri kullanılır. Duyarsızlaştırmada kişiler öncelikle nasıl gevşeyeceklerini öğrenmelidir.

Doğru Cevap: A

Soru 11

"Eldeki bilginin sadece küçük bir kısmına bakarak yargıya varılır. Deliller yok sayılarak veya ihmal edilerek duruma bakışta kişinin yanlılığı pekişir."
Açıklamada verilen olumsuz düşünce kalıbı aşağıdakilerden hangisidir?

Aşırı Genelleştirme

Kişiselleştirme

Seçici Soyutlama

Keyfi Çıkarsama

İkili düşünme

Açıklama:

Seçici Soyutlama (Delilleri yok sayma ya da zihinsel filtreleme olarak adlandırılır.)Eldeki bilginin sadece küçük bir kısmına bakarak yargıya varılır. Deliller yok sayılarak veya ihmal edilerek duruma bakışta kişinin yanlılığı pekişir.

Doğru Cevap: C

Soru 12

“Bu işe alınmayacağım” ibaresi olumsuz düşünce kalıplarından hangisi ile ilgilidir?

Abartma ve Küçültme

Kişiselleştirme

Aşırı Genelleştirme

Keyfi Çıkarsama

Seçici Soyutlama

Açıklama:

Keyfi Çıkarsama: Herhangi bir kanıt olmaksızın ya da aksi yönde kanıta rağmen yoruma varılır.

Doğru Cevap: D

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi iyi bir zaman yönetimi elde edebilmek için atılması gereken adımlardan biri değildir?

Zaman çizelgesi yapmak

Hedefler oluşturmak

Öncelik sırası belirlemek

İşbirliği yapmak

İşleri ertelemek

Açıklama:

Zaman yönetimi için atılması gereken adımlardan biri işleri ertelememektir.
İşleri ertelemek

Doğru Cevap: E

Soru 14

I. Problemin tanımlanması
II. Uygun çözümün seçilmesi
III. Probleme yaklaşım
IV. Seçeneklerin oluşturulması
V. Çözümün uygulanması ve sonuçların değerlendirilmesi
Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde problem çözme sürecinin basamakları doğru sıralamada verilmiştir?

I-III-IV-II-V

I-II-IV-III-V

III-II-V-IV-I

III-I-IV-II-V

III-IV-I-II-V

Açıklama:

Problemlerin çözümünde birinci adım, kişinin probleme yaklaşımı ve probleme bakış açısıdır. Ardından problem tanımlanır. Sonraki basamak olabildiğince çok seçenek üretmektir. Daha sonra oluşturulan çözüm seçeneklerinden en uygun olanı belirlenir. Son olarak çözüm uygulanır ve sonuçlar değerlendirilir.
III-I-IV-II-V

Doğru Cevap: D

Soru 15

Karşısındaki kişinin anlattıklarını dinledikten sonra “Bu sizin için zor olmalı” şeklinde yanıt veren bir kişinin hangi tür dinleme özelliği gösterdiği söylenebilir?

Açıklıkla dinleme

Farkında olarak dinleme

Etkin dinleme

Empati kurarak dinleme

Sorgulayarak dinleme

Açıklama:

Empati kurarak dinleme: karşı tarafın yerine kişi kendini koyarak söylenenlerin duygusal bileşenlerini anlamaya çalışmaktır. “Bu sizin için zor olmalı” ifadesi empatik dinlemede kullanılan empatik yanıtlardan biridir.

Doğru Cevap: D

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi iletişimde olumlu izlenim yaratacak beden dili özelliklerinden biri değildir?

Sık sık göz teması kurulmalıdır.

Donuk ve ifadesiz gözükmekten kaçınılmalıdır.

Başka bir işle ilgilenilmemelidir.

Mümkün olduğunca sıcak ve dostça tebessüm edilmelidir.

Eller cepte tutulmalıdır.

Açıklama:

Elleri cepte tutmaktan kaçınılmalıdır.
Eller cepte tutulmalıdır.

Doğru Cevap: E

Soru 17

I. Sesin perdesi
II. Sesin ritmi
III. Sesin boğumlanması
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri konuşmanın sözel olmayan ögelerindendir?

I ve II

I ve III

II ve III

Yalnız I

I, II ve III

Açıklama:

Konuşmanın sözel olmayan öğeleri; sesin perdesi, tınlaması, boğumlanması, temposu ve ritmidir.
I, II ve III

Doğru Cevap: E

Soru 18

Tartışma becerileri ile ilgili aşağıdaki seçeneklerde verilen bilgilerden hangisi doğrudur?

Saldırgan tutumda kişi duygu, düşünce ve isteklerini doğrudan ifade etmez.

Açık tutumda kişi kendi duygu, düşünce ve isteklerini ifade ederken başkalarının hakları ve duygularını dikkate almaz.

Tartışmalarda açık tutumu benimseyen kişiler yapıcı bir eleştiri ya da haklı bir uyarıya karşı eleştiren kişinin haklı olduğunu kabul eder.

Pasif tutumda kişi, eleştiriyle sinirlenmeden ya da savunmaya geçmeden başaçıkabilir.

Açık tutumda kişi tartıştığı kişiyi iğneleme ve küçük düşürme eğilimindedir.

Açıklama:

Tartışmalarda açık tutumu benimseyen kişiler yapıcı bir eleştiri ya da haklı bir uyarıya karşı eleştiren kişinin haklı olduğunu kabul eder.

Doğru Cevap: C

Soru 19

"Tartışma kötü bir şey değildir, bireylerin farklı görüşleri olması doğaldır. İki tarafın da gereksinimleri eşit derecede önemlidir. İki taraf da kazanabilir."
Yukarıda temek görüşleri verilen tartışma türü aşağıdakilerden hangisidir?

Pasif tartışma

Saldırgan tartışma

Açık tartışma

Adil tartışma

Eleştirici tartışma

Açıklama:

Adil tartışmada üç önemli görüş öne çıkarılır: 1)Tartışma kötü bir şey değildir, bireylerin farklı görüşleri olması doğaldır, 2)İki tarafın da gereksinimleri eşit derecede önemlidir, 3)İki taraf da kazanabilir.

Doğru Cevap: D

Soru 20

I. Maruz Bırakma
II. Stres Aşılama
III. Stresi Yansıtma
Yukarıdakilerden hangisi\ hangileri stres ile baş etmede kullanılabilecek yöntemlerindendir?

I ve II

II ve III

I ve III

Yalnız III

I, II ve III

Açıklama:

Maruz Bırakma, Duyarsızlaştırma, Stres Aşılama ve Gevşeme Egzersizleri stres ile baş etmede kullanılan yöntemlerdir.
I ve II

Doğru Cevap: A

Soru 21

Aşağıdakilerden hangisi olumsuz düşünce-duygu-davranış ilişkisinde yer almaz?

Olay

Davranış

Düşünsel Değerlendirme

Duygu

Uyum

Açıklama:

Olumsuz düşünce-duygu-davranış ilişkisinde olay, davranış, düşünsel değerlendirme,duygu yer almaktadır. Doğru cevap E'dir.

Doğru Cevap: E

Soru 22

"Çevremde kimse beni umursamıyor, arkadaşlarımı kaybediyorum." düşüncesi aşağıdaki hangi olumsuz düşünce grubunda yer almaktadır?

Seçici soyutlama

Keyfi çıkarsama

Aşırı genelleştirme

Abartma ve küçültme

Kişiselleştirme

Açıklama:

Seçici Soyutlama (Delilleri yok sayma ya da zihinsel filtreleme olarak adlandırılır.): Eldeki bilginin sadece küçük bir kısmına bakarak yargıya varılır. Deliller yok sayılarak veya ihmal edilerek duruma bakışta kişinin yanlılığı pekişir. Örnek: “Bütün arkadaşlarımı kaybediyorum, hiç kimse artık beni umursamıyor”
Doğru cevap A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 23

"Herhangi bir kanıt olmaksızın ya da aksi yönde kanıta rağmen yoruma varılır." ifadesi aşağıdakilerden hangisidir?

İkili

Keyfi çıkarsama

Aşırı genelleştirme

Kişiselleştirme

Abartma ve küçültme

Açıklama:

Keyfi Çıkarsama: Herhangi bir kanıt olmaksızın ya da aksi yönde kanıta rağmen yoruma varılır.Doğru cevap B'dir.

Doğru Cevap: B

Soru 24

Aşağıdakilerden hangisi akılcı düşünceye bir örnek olarak verilebilir?

Bütün arkadaşlarımı kaybediyorum, hiç kimse artık beni umursamıyor.

İnsan bir işi en iyi şekilde yapmayacaksa hiç başlamasın daha iyi olur.

İşin doğrusunu öğrenmeden gereksiz endişeye kapılmamalıyım.

Annemler bu hafta telefon etmediler. Her halde evde bir aksilik var.

Hayatımın her alanında yetersizim, hiçbir şeyi doğru dürüst yapamıyorum.

Açıklama:

“İşin doğrusunu öğrenmeden gereksiz endişeye kapılmamalıyım.ifadesi akılcı düşünceye örnek olarak verilebilir. Doğru cevap C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 25

Düşük dozda ve gücü zayıflatılmış virüs vücuda verilerek kişinin direncinin artırıldığı stresle başa çıkma yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

Maruz bırakma

Stres aşılama

Duyarsızlaştırma

Üzerine gitme

Gevşeme egzesizleri

Açıklama:

Düşük dozda ve gücü zayıflatılmış virüs vücuda verilerek kişinin direnci artırıldığı stresle başa çıkma yöntemi stres aşılama yöntemidir. Doğru cevap B'dir.

Doğru Cevap: B

Soru 26

Kişinin gözlerini kapatarak kendisini huzurlu hissettiği bir mekanda hayal etmesi hangi gevşeme yönteminde yer almaktadır?

İmajiner gevşeme

Yoga egzersizi

Kas gevşeme egzersizi

Nefes egzersizi

Meditasyon

Açıklama:

Kişinin gözlerini kapatarak kendisini huzurlu hissettiği bir mekanda hayal etmesi istendiği gevşeme yöntemi imajiner gevşeme yöntemidir.Doğru cevap A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 27

Zaman yönetiminin hangi adımında gün yarım saatlik ya da bir saatlik dilimlere bölünerek neler yaptığının kaydı tutulur ve hangi etkinliklerin ne kadar zaman aldığı değerlendirilir?

Hedefler oluşturmak

Öncelik sırası belirlemek

Plan yapmak

Zaman çizelgesi yapmak

Düzenli olmak

Açıklama:

Gün yarım saatlik ya da bir saatlik dilimlere bölünerek neler yaptığının kaydı tutulur ve hangi etkinliklerin ne kadar zaman aldığı değerlendirilir. Zaman çizelgesi yapmada yer almaktadır. Doğru cevap D'dir.

Doğru Cevap: D

Soru 28

Problemleri doğru tanımlamada birinci adım aşağıdakilerden hangisidir?

Kişinin probleme yaklaşımı

Kişinin probleme bakış açısı

Gerçeklerin ortaya konması

Olabildiğince çok seçenek üretmek

Kişinin harekete geçmeye hazır olması

Açıklama:

Problem doğru tanımlandığında çözümün yarısı tamamlanmış demektir. Problemleri doğru tanımlamada birinci adım, gerçeklerin ortaya konmasıdır.Doğru cevap C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 29

Etkili dinlemenin dört önemli özelliğinden hangisinin en önemli kuralı yargılamadan önce sözün ve konuşmanın tamamını duymaktır?

Açıklıkla dinleme

Farkında olarak dinleme

Etkin dinleme

Empati kurarak dinleme

Geribildirimle dinleme

Açıklama:

Açıklıkla dinlemenin en önemli kuralı, yargılamadan önce sözün ve konuşmanın tamamını duymaktır. Bilginin tamamına henüz ulaşmadan yapılan değerlendirme olgun olmayacaktır. Doğru cevap A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 30

Sosyal iletişim alanı mesafesi aşağıdakilerden hangisidir?

0-45cm

45-120cm

120-360cm

360-600cm

150-200cm

Açıklama:

Sosyal iletişim alanı mesafesi 120-360 cm dir. Doğru cevap C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 31

"Projeyi yetiştiremeyeceğim", "Ne kada beceriksiz olduğumu düşünecekler" şeklinde düşünen biri için aşağıdakilerden hangisi İLK olarak oluşur?

Sıkıntı, gerginlik ve karamsarlık duygusu

İçe kapanma ve sinirli davranışlar

Olay

Çözüm üretme iç güdüsü

Düşünsel değerlendirme

Açıklama:

Aldığı iş projesini yetiştiremeyeceğini düşünen ve kendisi ile ilgili olumsuz değerlendirmeleri olan kişide İLK olarak olumsuz duygular gelişecektir. Bu da kişide uyum bozucu davranışlara yol açarak proje üzerinde ve düşünsel değerlendirme üzerinde olumsuz etkileri olarak kısır döngüye yol açacaktır.

Doğru Cevap: A

Soru 32

“İnsan bir işi en iyi şekilde yapmayacaksa hiç başlamasın daha iyi” şeklindeki düşünce kalıbı aşağıdakilerden hangisidir?

Kişiselleştirme

İkili (hep ya da hiç biçiminde) düşünme

Abartma ve Küçültme

Seçici Soyutlama

Aşırı Genelleştirme

Açıklama:

İkili (hep ya da hiç biçiminde) düşünme: Kişinin kendisi, kişisel deneyimleri ve diğer kişiler hakkında yargıları iki kategoriden (hep iyi veya hep kötü, bütünüyle yetersiz ya da bütünüyle başarılı, kusurlu ya da mükemmel gibi) birinde yer alır. Olayları “siyah ya da beyaz” şeklinde değerlendirir. Örnek: “İnsan bir işi en iyi şekilde yapmayacaksa hiç başlamasın daha iyi”

Doğru Cevap: B

Soru 33

Aşağıdakilerden hangisi maruz bırakma örneği olamaz?

Aile çevresinden oluşan topluluk önünde konuşma

Toplulukta söz alıp soru sorma

Aynanın karşısında konuşma yapma

Samimi arkadaşlarının olduğu toplulukta bir fikrini dile getirme

Topluluk karşısında hazırladığı uzun bir konuşmayı yapma

Açıklama:

Kişiler maruz bırakma uygulamalarını, kapasitelerinin ötesinde bir değişime itmeyecek şekilde, ancak kaçma davranışlarını kıracak ve korkularını yenecek tarzda yerinde zorlamalar kullanarak ayarlamalıdır. Örneğin topluma karşı konuşma korkusu olan bir kişi maruz bırakma aşamalarını şöyle yapabilir; aile çevresinden oluşan topluluk önünde konuşma-samimi arkadaşlarının olduğu toplulukta söz alıp soru sorma, konuşma- samimi arkadaşlarının olduğu toplulukta bir fikrini dile getirme-toplulukta söz alıp soru sorma- topluluk karşısında bir fikrini dile getirme- topluluk karşısında hazırladığı uzun bir konuşmayı yapma.

Doğru Cevap: C

Soru 34

Kişi stresli durumun daha zararsız biçimine maruz bırakılarak baş etme becerileri geliştirilir.
Deneyimli terapistlerin denetiminde uygulanan gevşeme egzersizleri ve baş etme becerilerini destekleyen akılcı düşünme yöntemleri de kullanılır.

Yukarıda özellikleri verilen yöntem nedir?

Duyarsızlaştırma (Desensitization)

Maruz Bırakma (Exposure)

Kişiselleştirme

Stres Aşılama (Stress Inoculation)

Keyfi Çıkarsama

Açıklama:

Stres aşılama yönteminde kişi stresli durumun daha zararsız biçimine maruz bırakılarak baş etme becerileri geliştirilir. Kişi daha stresli durumlarla karşılaştığında geliştirdiği becerileri kullanır. Deneyimli terapistlerin denetiminde uygulanan stres aşılama yönteminde, gevşeme egzersizleri ve baş etme becerilerini destekleyen akılcı düşünme yöntemleri de kullanılır.

Doğru Cevap: D

Soru 35

Sahilde uzanırken ya da bir ormanda ağaç altında serin bir yerde olduğunu hayal eden bir kişi hangi gevşeme yöntemini kullanıyordur?

Nefes egzersizi

Kas

Kişisel

Zaman

İmajiner

Açıklama:

İmajiner gevşeme: Bazı gevşeme yöntemlerinde kişinin gözlerini kapatarak kendisini huzurlu hissettiği bir mekanda hayal etmesi istenir. Örn. Sahilde uzanırken ya da bir ormanda ağaç altında serin bir yerde olduğunu hayal eder. İmajiner gevşeme, kas gevşeme egzersizi ve nefes egzersizi ile birlikte uygulanabilir. İmajiner gevşemede, hayal kurmaya devam ettikçe vücudun sanki o mekanda bulunuyormuş gibi tepki verdiği, zihnin rahatladığı hissedilir. Gevşemeyi kolaylaştırmak için kişi; hayal edilen mekanın sıcaklığını, duyduğu sesleri, ortamdaki hareketi, ortamın renklerini, kimlerle birlikte olduğunu ve yaşadığı hisleri zihninde canlandırır.

Doğru Cevap: E

Soru 36

İyi bir zaman yönetimi elde edebilmek için atılması gereken adımlardan biri değildir?

İşbirliği yapmak

Hedefler oluşturmak

Gereksiz meşgul eden şeyleri kontrol etmek

“Hayır” diyebilmek

Egzersiz yapmak

Açıklama:

İyi bir zaman yönetimi elde edebilmek için atılması gereken adımlar şunlardır;
Zaman çizelgesi yapmak
Hedefler oluşturmak
Öncelik sırası belirlemek
Plan yapmak
“Hayır” diyebilmek
İşbirliği yapmak
İşleri ertelememek
Düzenli olmak
Gereksiz meşgul eden şeyleri kontrol etmek
Gözden geçirmek

Doğru Cevap: E

Soru 37

Kişinin harekete geçmeye hazır olması önemlidir.
Kişinin değişime hazır olması gerekir.
Değişim kaygı ve korkulara neden olabilir.
Motivasyon çok önemlidir.

Yukarıda özellikleri verilen aşama problem çözme sürecinin hangi basamağıdır?

Seçeneklerin oluşturulması

Problemin tanımlanması

Probleme yaklaşım

Çözümün uygulanması ve sonuçların değerlendirilmesi

Uygun çözümün seçilmesi

Açıklama:

V. Çözümün uygulanması ve sonuçların değerlendirilmesi: Çözümün uygulanma aşamasında kişinin harekete geçmeye hazır olması önemlidir. Başka bir ifade ile kişinin değişime hazır olması gerekir. Değişim kaygı ve korkulara neden olabilir. Uygulama sürecinde olası risk algısı ve korkular ele alınabilir. Belirlenen çözümün uygulanmasında motivasyon çok önemlidir.

Doğru Cevap: D

Soru 38

“Bunun seni neden üzdüğünü anlayabiliyorum”
“Bu sizin için zor olmalı”
“Endişeli görünüyorsun” şeklindeki yanıtlar ne tür bir dinlemeyi yansıtır?

Etkin dinleme

Açıklıkla dinleme

Empati kurarak

farkında olarak dinleme

İletişimsel dinleme

Açıklama:

Empati kurarak dinleme: Empatik dinleme, karşı tarafın yerine kişi kendini koyarak söylenenlerin duygusal bileşenlerini anlamaya çalışmaktır. Empatik dinleme, özellikle çalışma ortamında ve aile ilişkilerinde çok önemlidir. Empatik dinlemede kullanılan bazı empatik yanıtlar şunlardır: “Bunun seni neden üzdüğünü anlayabiliyorum” “Bu sizin için zor olmalı” “Endişeli görünüyorsun”

Doğru Cevap: C

Soru 39

“Yeterince açık konuşmuyorsun” yerine aşağıdaki ifadelerden hangisi kullanılırsa kişi duygularını daha açıkça ortaya koyar ve olumsuz tepkileri ortadan kaldırır?

"Söylediklerin açık değil."

”Söylediklerini yeterince iyi anlayamadım”

"Daha açık konuşsana."

"Yeterince açık konuşman gerek."

"Anlaşılmak istiyorsan açık konuş."

Açıklama:

“Ben” cümleleri kullanmak: İletişimde “sen” cümleleri kişiyi savunmaya iter ve olumsuz tepkilere neden olur. Örneğin “yeterince açık konuşmuyorsun”. “Ben” cümleleri ise sorumluluğu kendi üzerinde tutar. Örneğin ”söylediklerini yeterince iyi anlayamadım” gibi. Karşıdaki kişinin duygularını daha açıkça ortaya koymasına yardım eder.

Doğru Cevap: B

Soru 40

Aşağıdakilerden hangisi strese neden olmaz?

Hobiler

Uykusuzluk

Yorgunluk

B Vitamini eksikliği

Alkol

Açıklama:

Bazı besinler stres tepkilerini doğrudan uyararak ya da yorgunluğu, uykusuzluğu ve sinirsel duyarlılığı artırarak stres oluşturmaya katkıda bulunur. Aşırı ve dengesiz beslenme de strese yatkınlığı artırır. Örneğin aşırı şeker tüketimi vücutta vitamin ve mineral eksikliğine yol açabilir. Özellikle B vitamin eksikliği, sinirlilik ve gerginliğe neden olabilmektedir. Çok miktarda tüketilen kahve, çay yada kolalı içecekler ile enerji içecekleri, içerdiği kafein gibi maddeler nedeniyle stres, kaygı halini artırır. Bu nedenle kaygı, stres yaşayan bireyler bu içeceklerin tüketiminden uzak durmalıdırlar. Bazı insanlar stresi gidermeye yardımcı olduğunu düşündükleri için alkollü içki kullanırlar. Alkol almak bir süre için yatıştırıcı etkisi olsa da alkolün etkisi geçtiğinde stres yaratan etkenler ortadan kalkmadığı için stres yoğun olarak yaşanmaya devam eder. Alkol tüketiminin bağımlılık oluşturma tehlikesi de vardır. Sigara günlük sıkıntılardan kaçmanın bir başka yoludur. Sigaranın içinde bulunan nikotin yine bağımlılık yapan bir maddedir.

Doğru Cevap: A

Soru 41

Kişinin stres etkeniyle karşı karşıya kalacak provalar yaptığı davranışsal düzenleme aşağıdakilerden hangisidir?

Duyarsızlaştırma

Stres aşılama

Gevşeme egzersizleri

Uzman desteği alma

Maruz bırakma

Açıklama:

Stresi olumsuz etkileyen düşünce kalıplarının yeniden yapılandırılmasını açıklayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 42

Adil tartışma ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Farklılıklar içten ve açık bir biçimde tartışılır.

Bağırma ve şiddete başvurulmaz.

İki tarafın da gereksinimlerinin eşit derecede önemli olduğu düşünülür.

Tartışmadan iki tarafın da kazançlı çıkabileceği düşünülür.

Tartışmada belirleyici olan yıkıcı rekabettir.

Açıklama:

Problem çözme ve zaman yönetimini tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 43

Aşağıdakilerden hangisi stresli insanların beslenme rejiminde yer almamalıdır?

Vitamin

Mineral

Kafein

Karbonhidrat

Protein

Açıklama:

Stres durumunda uygulanan davranışsal düzenlemeleri ve gevşeme egzersizlerini aktarabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 44

İnsanların yüz yüze kurdukları ilişkide mesajın algılanmasında en fazla etkisi olan aşağıdakilerden hangisidir?

Sözel iletişim

Beden dili

Sesin perdesi

Sesin temposu

Sesin ritmi

Açıklama:

İletişim becerilerini özetleyebileceksiniz.

Doğru Cevap: B

Soru 45

Beden dili ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi iletişimi olumsuz etkiler?

İletişimde rahatsız etmeyecek ölçüde, sık sık göz teması kurulmalıdır.

Mümkün olduğunca aynı göz hizasında kalmaya çalışılmalıdır.

Donuk ve ifadesiz gözükmeye çalışılmalıdır.

Karşıdaki kişiye anlaşıldığı ve dinlendiği hissettirilmelidir.

Başka bir işle ilgilenilmemelidir.

Açıklama:

İletişim becerilerini özetleyebileceksiniz.

Doğru Cevap: C

Soru 46

Aşağıdaki ifadelerden hangisi tartışma becerileri ile ilgili açık tutumun özelliği değildir?

Sorunlarını ve haklarını tartışırken kibar bir tavır takınır.

Başkalarının haklarına saygı gösterirken kendi haklarını da savunur.

Yapıcı bir eleştiri ya da haklı bir uyarıya karşı eleştiren kişinin haklı olduğunu kabul eder.

Eleştiriyle, sinirlenmeden ya da savunmaya geçmeden başaçıkabilir.

Duygu, düşünce ve isteklerini doğrudan ifade etmez.

Açıklama:

Problem çözme ve zaman yönetimini tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 47

Aşağıdakilerden hangisi sözel iletişimin ögesidir?

Beden duruşu

Yüz ifadesi

Konuşulan dil

Jestler

Sesin ritmi

Açıklama:

İletişim becerilerini özetleyebileceksiniz.

Doğru Cevap: C

Soru 48

Etkili dinleme ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Dinlemek kişinin katılımını gerektiren etkin bir süreçtir.

Kişi geri bildirim vererek ne düşündüğünü paylaşmalıdır.

Empati kurarak dinlemelidir.

Dinlerken karşı tarafın hatasını bulmaya odaklanılmalıdır.

Yargılamadan önce sözün ve konuşmanın tamamı duyulmalıdır.

Açıklama:

İletişim becerilerini özetleyebileceksiniz.

Doğru Cevap: D

Soru 49

Aşağıdaki tutum ve davranışlardan hangisi problem çözme sürecini olumsuz etkiler?

Problemlerin nedenleri konusunda kişinin bütünüyle kendisini ya da başkalarını suçlaması

Problemin tanımlanarak açık ve net cümlelerle ifade edilmesi

Problemlerin çözümünde seçeneklerin üretilmesi

Çözüm seçeneklerinin birbiri ile karşılaştırılması

Belirlenen çözümün uygulanması ve sonuçların değerlendirilmesi

Açıklama:

Problem çözme ve zaman yönetimini tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 50

Nefes egzersizi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Stresin aşırı uyarılma etkilerini kontrol etmede doğru ve derin nefes almayı öğrenmek önemlidir.

Doğru nefes burundan ağır, sessiz ve derin alınır.

Diyafram solunumu(karın solunumu) yerine göğüs kafesi solunumu yapılmalıdır.

Kas gevşeme egzersizleri ile birlikte kullanılabilir.

Bedenin yeterli oksijen alması ve biriken karbondioksitin atılması sağlanır.

Açıklama:

Stres durumunda uygulanan davranışsal düzenlemeleri ve gevşeme egzersizlerini aktarabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 51

Aşağıdaki olumsuz düşünce kalıplarından hangisinde herhangi bir kanıt olmaksızın ya da aksi yönde kanıta rağmen yoruma varılır?

Seçici soyutlama

Keyfi çıkarsama

Aşırı genelleştirme

Kişiselleştirme

İkili düşünme

Açıklama:

Problem çözme ve zaman yönetimini tanımlayabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 52

Kişinin gözlerini kapatarak kendisini huzurlu hissettiği bir mekanda hayal etmesi olarak tanımlanan stresle baş etme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

Maruz bırakma

Nefes egzersizi

Duyarsızlaştırma

İmajiner gevşeme

Kas gevşeme egzersizi

Açıklama:

Stres durumunda uygulanan davranışsal düzenlemeleri ve gevşeme egzersizlerini aktarabileceksiniz,
İmajiner gevşeme: Bazı gevşeme yöntemlerinde kişinin gözlerini kapatarak kendisini huzurlu hissettiği bir mekanda hayal etmesi istenir. Örn. Sahilde uzanırken ya da bir ormanda ağaç altında serin bir yerde olduğunu hayal eder. İmajiner gevşeme, kas gevşeme egzersizi ve nefes egzersizi ile birlikte uygulanabilir. İmajiner gevşemede, hayal kurmaya devam ettikçe vücudun sanki o mekanda bulunuyormuş gibi tepki verdiği, zihnin rahatladığı hissedilir. Gevşemeyi kolaylaştırmak için kişi; hayal edilen mekanın sıcaklığını, duyduğu sesleri, ortamdaki hareketi, ortamın renklerini, kimlerle birlikte olduğunu ve yaşadığı hisleri zihninde canlandırır.

Doğru Cevap: D

Soru 53

Aşağıdakilerden hangisi tartışma becerilerinden biridir?

Baskı kurma

Stres aşılama

Zaman yönetimi

Kas gevşeme egzersizi

Kendini ortaya koyabilme

Açıklama:

İletişim becerilerini özetleyebileceksiniz.
Tartışma Becerileri : Kendini ortaya koyabilme; kişilerarası iletişimde pasif ya da saldırganca tutumlar yerine kişinin kendisini açık bir biçimde ortaya koyabilmesidir. Pasif tutumda kişi duygu, düşünce ve isteklerini doğrudan ifade etmez. Kendini küserek, ağlayarak dolaylı yollardan ifade etmeye çalışır. Saldırgan tutumda kişi kendi duygu, düşünce ve isteklerini ifade ederken başkalarının hakları ve duygularını dikkate almaz. Saldırgan davranışlar, iğneleme ve küçük düşürme eğilimindedir. Açık tutumda ise; kişi sorunlarını ve haklarını tartışırken kibar bir tavır takınır. Başkalarının haklarına saygı gösterirken kendi haklarını da savunur. Eleştiriyle, sinirlenmeden ya da savunmaya geçmeden başaçıkabilir. Tartışmalarda açık tutumu benimseyen kişiler yapıcı bir eleştiri ya da haklı bir uyarıya karşı eleştiren kişinin haklı olduğunu kabul eder. Ancak kimi zaman yapıcı olmayan yönlendirici eleştiri ile karşı karşıya kalınır. Böylesi durumlarda eleştirinin haklı bulunan bir kısmı varsa onu öne çıkartarak ya da eleştirinin ilkesel olarak haklı yönleri varsa onları belirterek tepki verilebilir. Tartışmalarda, asıl konuşulan konudan uzaklaşıldığı düşünüldüğünde sürece vurgu yapılmalıdır. Yani kişilerarasında o esnada ne olup bittiğine dikkat çekilebilir. Örneğin ” şimdiki sorunu bırakıp eski defterleri karıştırmaya başladık.” Anında tepkiye zorlanıldığı durumlarda kişi sonradan pişman olacağı şeyler söyler ya da yapabilir. Böylesi durumlarda bir anlık zaman kazanmak önemlidir. Örneğin ”söylediklerini anlamadım, lütfen tekrar edermisin?” Tartışmanın çıkmaza girdiği, etkileşimin çok saldırgan ya da pasif olduğu zamanda konuşmayı başka bir zamana ertelemek uygun olacaktır.

Doğru Cevap: E

Soru 54

Bireysel stres yönetiminde aşağıdakilerden hangisi sık kullanılan olumsuz düşünce kalıplarından biri değildir?

İkili düşünme

Aşırı ısrarcılık

Kişiselleştirme

Seçici soyutlama

Abartma ve küçültme

Açıklama:

Stresi olumsuz etkileyen düşünce kalıplarının yeniden yapılandırılmasını açıklayabileceksiniz,
Stres yaşantılarında kişilerin kullandığı olumsuz düşüncelerin bazı ortak özellikleri vardır. Aşağıda sık kullanılan olumsuz düşünce kalıpları ve ilişkili örnekler sunulmaktadır: Seçici Soyutlama (Delilleri yok sayma ya da zihinsel filtreleme olarak adlandırılır.): Eldeki bilginin sadece küçük bir kısmına bakarak yargıya varılır. Deliller yok sayılarak veya ihmal edilerek duruma bakışta kişinin yanlılığı pekişir. Örnek: “Bütün arkadaşlarımı kaybediyorum, hiç kimse artık beni umursamıyor” Keyfi Çıkarsama: Herhangi bir kanıt olmaksızın ya da aksi yönde kanıta rağmen yoruma varılır. Örnek: “Bu işe alınmayacağım” “Annemler bu hafta telefon etmediler. Her halde evde bir aksilik var” Aşırı Genelleştirme: Bir ya da birkaç ipucundan hareketle daha genel yorumlara ulaşılır. Örnek: “Bu dersle başım belada, hayatımın her alanında yetersizim, hiçbir şeyi doğru dürüst yapamıyorum” Abartma ve Küçültme: Bir nitelik, olay ya da duyumun önemini ya aşırı abartır ya da küçümser. Örnek: “Sözünü kesmem saygısızlıktı, yaptığım affedilmez bir hataydı” Kişiselleştirme: Herhangi bir temeli olmamasına ya da çok küçük bir bağıntı olmasına rağmen çevresel olayları kendisiyle ilişkilendirir. Olayların olumsuzluğundan kendisini sorumlu tutar ve suçlar. Örnek: “Arkadaşım selam vermediğine göre beni sevmiyor” “Belki ben olmasam işler daha hızlı yürüyecek” İkili (hep ya da hiç biçiminde) düşünme: Kişinin kendisi, kişisel deneyimleri ve diğer kişiler hakkında yargıları iki kategoriden (hep iyi veya hep kötü, bütünüyle yetersiz ya da bütünüyle başarılı, kusurlu ya da mükemmel gibi) birinde yer alır. Olayları “siyah ya da beyaz” şeklinde değerlendirir. Örnek: “İnsan bir işi en iyi şekilde yapmayacaksa hiç başlamasın daha iyi” Olumsuz düşünceleri saptadıktan sonra bunlarla mücadele edip akılcı düşünceler geliştirmede bazı sorular kişilere yardımcı olacaktır. Örneğin ”Bu durumun başka açıklaması var mı?”, “Bu düşüncemi destekleyen ve desteklemeyen kanıtlar nelerdir? ”Ayrıca kişinin konu hakkında değer verdiği insanlardan fikir alması, “stressiz döneminde olsaydı aynı durum için ne düşünebileceğini” gözden geçirmesi akılcı düşünceler geliştirmede yardımcı olabilecek diğer adımlardır. Olumsuz düşünceleri değiştirirken kişi gerçekçi olmalı, varolan sorunların üzerini örtmemelidir. Akılcı düşünceler; objektif gerçeklere dayanır, kişiye ve problemi çözmeye yardımcı olur, kişinin diğer insanlarla çatışma ve sürtüşmelerini azaltır, kişinin kısa ve uzun dönemli amaçlarına katkıda bulunur, duygusal bir çatışma ve gerginliğe sürüklemez. Geliştirilen akılcı düşüncelerin bir kağıda yazılarak cüzdanda saklanması ya da cep telefonunda mesaj olarak kaydedilmesi, olası stresli durumlarda kişinin bu düşüncelere kolayca ulaşmasını sağlayacaktır.

Doğru Cevap: B

Soru 55

Karşı tarafın yerine kendini koyarak söylenenlerin duygusal bileşenlerini anlamaya çalışmaya ne ad verilir?

Etkin dinleme

Açıklıkla dinleme

Verimsiz dinleme

Empati kurarak dinleme

Farkında olarak dinleme

Açıklama:

İletişim becerilerini özetleyebileceksiniz.
Empati kurarak dinleme: Empatik dinleme, karşı tarafın yerine kişi kendini koyarak söylenenlerin duygusal bileşenlerini anlamaya çalışmaktır. Empatik dinleme, özellikle çalışma ortamında ve aile ilişkilerinde çok önemlidir.

Doğru Cevap: D

Soru 56

Eldeki bilginin sadece küçük bir kısmına bakarak yargıya varılır. Deliller yok sayılarak veya ihmal edilerek kişinin yanlılığı pekişir. Delilleri yok sayma ya da zihinsel filtreleme olarak da bilinen bu olumsuz düşünce kalıbı hangisidir?

Seçici Soyutlama

Keyfi Çıkarsama

Aşırı Genelleştirme

İkili Düşünme

Kişiselleştirme

Açıklama:

Seçici Soyutlama (Delilleri yok sayma ya da zihinsel filtreleme olarak adlandırılır.): Eldeki bilginin sadece küçük bir kısmına bakarak yargıya varılır. Deliller yok sayılarak veya ihmal edilerek duruma bakışta kişinin yanlılığı pekişir. Doğru cevap A’dır.

Doğru Cevap: A

Soru 57

Herhangi bir temeli olmamasına ya da çok küçük bir bağıntı olmasına rağmen, kişi çevresel olayları kendisiyle ilişkilendirir. Olayların olumsuzluğundan kendisini sorumlu tutar ve suçlar. Bahsedilen olumsuz düşünce kalıbı hangisidir?

Seçici Soyutlama

Keyfi Çıkarsama

Aşırı Genelleştirme

İkili Düşünme

Kişiselleştirme

Açıklama:

Kişiselleştirme: Kişi herhangi bir temeli olmamasına ya da çok küçük bir bağıntı olmasına rağmen çevresel olayları kendisiyle ilişkilendirir. Olayların olumsuzluğundan kendisini sorumlu tutar ve suçlar. Doğru cevap E’dir.

Doğru Cevap: E

Soru 58

Aşağıdakilerden hangisi kas gevşeme egzersizi ile ilgili yanlıştır?

Rahat bir koltuk ya da sandalyeye oturarak yapılır.

Haftada 1-2 kez yapılmalıdır.

Egzersiz 15-20 dakika sürebilir.

Gerginlik ve gevşeme arasındaki farkı görmek hedeflenir.

Düzenli ve sistematik yapılmalıdır.

Açıklama:

Kas gevşeme egzersizi: Bu yöntemde belirli bir sistem içinde önce kasların kasılması sonra gevşemesi söz konusudur. Böylece kaslardaki gerginlik ve gevşeme arasındaki farklılığın anlaşılması hedeflenir. Genellikle 15-20 dakika süren egzersizler, günde 2 kez sessiz ve rahat bir ortamda yapılır. Uygulama rahat bir koltuk ya da sandalyeye oturarak yapılır. Sabah yataktan kalktıktan sonra ve gece yatmadan önce uygulanabilir. Etkinliği, düzenli ve sistemik bir şekilde uygulanması sonucu zamanla gözlenir. Her kişi kendisini rahatlatan egzersiz sayısını ve saatlerini bir süre sonra geliştirebilmektedir. Ağır yemeklerin yendiği bir öğünden sonra yapılması önerilmez. Davranışsal düzenleme ve doğru kararlar açısından oldukça önemlidir. Doğru cevap B’dir.

Doğru Cevap: B

Soru 59

Hayal kurma ile vücudun sanki o mekanda bulunuyormuş gibi tepki verdiği ve zihninin rahatladığı yöntem aşağıdakilerden hangisidir?

Stres aşılama

Kas gevşetme

Nefes egzersizi

İmajiner gevşeme

Düşünce yapılandırma

Açıklama:

İmajiner gevşeme: Bazı gevşeme yöntemlerinde kişinin gözlerini kapatarak kendisini huzurlu hissettiği bir mekanda hayal etmesi istenir. Örn. Sahilde uzanırken ya da bir ormanda ağaç altında serin bir yerde olduğunu hayal eder. İmajiner gevşeme, kas gevşeme egzersizi ve nefes egzersizi ile birlikte uygulanabilir. İmajiner gevşemede, hayal kurmaya devam ettikçe vücudun sanki o mekanda bulunuyormuş gibi tepki verdiği, zihnin rahatladığı hissedilir. Gevşemeyi kolaylaştırmak için kişi; hayal edilen mekanın sıcaklığını, duyduğu sesleri, ortamdaki hareketi, ortamın renklerini, kimlerle birlikte olduğunu ve yaşadığı hisleri zihninde canlandırır. Doğru cevap D’dir.

Doğru Cevap: D

Soru 60

Amirin, emrinde çalışanların ne zaman kendi başlarına sorumluluk alıp karar verecekleri; ne zaman danışmaları veya görev paylaşmaları gerektiğini açıkça belirlemesi gerekir. İyi bir zaman yönetimi için gerekli olan bu adım hangisidir?

Öncelik sırası belirlemek

Zaman çizelgesi yapmak

İşbirliği yapmak

Plan yapmak

Düzenli olmak

Açıklama:

İşbirliği yapmak: Uygun düştükçe iş ve sorumlulukların iş arkadaşları ile paylaşılması iyi bir zaman yönetimi için gereklidir. Ayrıca amir durumunda olan kişilerin emrinde çalışanların ne zaman kendi başlarına karar verecekleri ne zaman danışmaları gerektiğini açıkça belirlemesi gerekir. Doğru cevap C’dir.

Doğru Cevap: C

Soru 61

Planlanan işlerin ne kadarının yapıldığı, daha iyi olması için neler yapılması gerektiği saptanmalıdır. Böylece eksikler ve başarılı olunan yönler tespit edilir. İyi bir zaman yönetimi açısından hangi adım açıklanmıştır?

Zaman çizelgesi yapmak

Gözden geçirmek

Öncelik sırası belirlemek

Hedefler oluşturmak

İşleri ertelememek

Açıklama:

Gözden geçirmek: Belli sürelerle planların gözden geçirilmesi önemlidir. Planlanan işlerin ne kadarının yapıldığı, daha iyi olması için neler yapılması gerektiği saptanmalıdır. Böylece eksikler ve başarılı olunan yönler tespit edilir. Doğru cevap B’dir.

Doğru Cevap: B

Soru 62

Stres altındaki kişiler genellikle çözüm bulamaz ya da akıllarına ilk gelen çözümü uygularlar. Oysa tüm olasılıkların gözden geçirilerek bir liste oluşturulması iyi bir çözümün geliştirilmesine katkıda bulunur. Problem çözme sürecinin hangi basamağı vurgulanmıştır?

Çözümün uygulanması

Probleme yaklaşım

Problemin tanımlanması

Uygun çözümün seçilmesi

Seçeneklerin oluşturulması

Açıklama:

Seçeneklerin oluşturulması: Problemi saptayıp hedefler iyi belirlendikten sonraki üçüncü basamak, olabildiğince çok seçenek üretmektir. Stres altındaki kişiler genellikle çözümün olmadığından yakınır ya da akıllarına ilk gelen çözümü uygularlar. Oysa tüm seçeneklerin gözden geçirilerek bir liste oluşturulması iyi bir çözümün geliştirilmesine katkıda bulunur. Doğru cevap E’dir.

Doğru Cevap: E

Soru 63

Birinin söylediklerinden ne anladığını kişinin kendi sözcükleriyle ifade etmesi, etkin dinlemenin hangi yolunu açıklar?

Farkında olarak dinleme

Açıklık getirme

Geribildirim

Açımlama

Empati kurarak dinleme

Açıklama:

Etkin dinleme: Dinlemek kişinin katılımını gerektiren etkin bir süreçtir. Etkin bir şekilde dinlemenin yolları şunlardır: a. Açımlama: Birinin söylediklerinden ne anladığını kişinin kendi sözcükleriyle ifade etmesidir. “Anladığıma göre şunu hissettin”,”Bunu mu demek istiyorsun?” b. Açıklık getirme: Genellikle açımlama ile birlikte gider. Kısacası konuyu kavrayana kadar sorular sormak anlamına gelir. c. Geribildirim: Söylenenlere açıklık getirildikten sonra kişi geri bildirim vererek ne düşündüğünü, ne hissettiğini ve ne duyumsadığını yargılayıcı olmayan bir biçimde paylaşabilir. Geribildirim; anında, dürüstçe ve destekleyici olmalıdır. Doğru cevap D’dir.

Doğru Cevap: D

Soru 64

Dinleyen, karşı tarafın söylediklerini kendi bilgileriyle karşılaştırarak ve söylenenlerin kişinin ses tonu, vurgusu, yüz ifadesi ve duruşu ile uygunluğunu gözlemler. Etkili dinlemenin hangi yönü tanımlanmıştır?

Empati kurarak dinleme

Açıklıkla dinleme

Farkında olarak dinleme

Açımlama

Açıklık getirme

Açıklama:

Farkında olarak dinleme: Karşı tarafın söyledikleri dinleyenin kendi bilgileriyle karşılaştırarak ve söylenenlerin kişinin ses tonu, vurgusu, yüz ifadesi ve duruşu ile uygunluğunu gözlemleyerek yapılır. Doğru cevap C’dir.

Doğru Cevap: C

Soru 65

Tartışma kötü bir şey değildir, farklı görüşlerin olması doğaldır. İki tarafın da gereksinimleri aynı derecede önemlidir, iki taraf da kazanabilir. Tartışma için en uygun zamanlama ve açık dil önemlidir. Tanımlanan tartışma becerisi ilkesi hangisidir?

Adil tartışma

Pasif yaklaşım

Saldırgan tartışma

Kendini ortaya koyma

Açık tutum

Açıklama:

Adil tartışma: Farklılıkların içten ve açık bir biçimde, bağırmadan ve şiddete başvurmadan tartışılmasıdır. Adil tartışmada üç önemli görüş öne çıkarılır: 1)Tartışma kötü bir şey değildir, bireylerin farklı görüşleri olması doğaldır, 2)İki tarafın da gereksinimleri eşit derecede önemlidir, 3)İki taraf da kazanabilir. Adil tartışmada uygun bir zaman belirlemek önemlidir. Karşı tarafın acelesi varken ya da yorgun, morali bozuk, açken konuyu tartışmak uygun olmayabilir. Bir kerede sadece bir konu ele alınmalıdır. Karşıdaki kişinin ne yapması ya da ne yapmaması istendiği basit ve açık ifadelerle belirtilmelidir. Gerginlik yaşandığında mola almak ya da tekrar konuşmak için yakın gelecekte bir zaman belirlemek uygun olacaktır. Doğru cevap A’dır.

Doğru Cevap: A

Soru 66

Olumsuz düşünce kalıpları ve ilişkili örnekler göz önüne alındığında hangi cümle keyfi çıkarsama örneğidir ?

“Bütün arkadaşlarımı kaybediyorum, hiç kimse artık beni umursamıyor”

"Annemler bu hafta telefon etmediler. Her halde evde bir aksilik var"

“Arkadaşım selam vermediğine göre beni sevmiyor”

"İnsan bir işi en iyi şekilde yapmayacaksa hiç başlamasın daha iyi”

“Belki ben olmasam işler daha hızlı yürüyecek”

Açıklama:

"Annemler bu hafta telefon etmediler. Her halde evde bir aksilik var" cümlesi keyfi çıkarsama örneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 67

“Bu dersle başım belada, hayatımın her alanında yetersizim, hiçbir şeyi doğru
dürüst yapamıyorum” cümlesi hangi olumsuz düşünce kalıbıyla ilişkilidir ?

Keyfi Çıkarsama

İkili (hep ya da hiç biçiminde) düşünme

Aşırı Genelleştirme

Abartma ve Küçültme

Kişiselleştirme

Açıklama:

“Bu dersle başım belada, hayatımın her alanında yetersizim, hiçbir şeyi doğru
dürüst yapamıyorum” cümlesi aşırı genelleştirme olumsuz düşünce kalıbıyla ilişkilidir.

Doğru Cevap: C

Soru 68

“İnsan bir işi en iyi şekilde yapmayacaksa hiç başlamasın daha iyi” cümlesi hangi olumsuz düşünce kalıbına örnektir ?

Kişiselleştirme

Abartma ve Küçültme

Seçici Soyutlama

Aşırı Genelleştirme

İkili (hep ya da hiç biçiminde) düşünme

Açıklama:

“İnsan bir işi en iyi şekilde yapmayacaksa hiç başlamasın daha iyi” cümlesi İkili (hep ya da hiç biçiminde) düşünme olumsuz düşünce kalıbına örnektir.

Doğru Cevap: E

Soru 69

Maruz bırakma yöntemi kendi içinde kaç çeşittir ?

Açıklama:

Maruz bırakma yöntemi kendi içinde 2 çeşittir.

Doğru Cevap: C

Soru 70

Maruz bırakma yöntemine benzeyen ancak alıştırmalarda gevşeme egzersizlerinin kullanıldığı yöntem aşağıdakilerden hangisidir ?

Stres Aşılama

Olumsuz Düşüncelerin Yeniden Yapılandırılması

Duyarsızlaştırma

Kişiselleştirme

Maruz Bırakma

Açıklama:

Maruz bırakma yöntemine benzeyen ancak alıştırmalarda gevşeme egzersizlerinin kullanıldığı yöntem duyarsızlaştırmadır.

Doğru Cevap: C

Soru 71

Hangisi iyi bir zaman yönetimi elde edebilmek için atılması gereken adımlardan biri değildir ?

İşleri ertelememek

“Hayır” diyebilmek

Zaman çizelgesi yapmak

Düzenli olmaya özen göstermemek

Hedefler oluşturmak

Açıklama:

Düzenli olmaya özen göstermemek iyi bir zaman yönetimi elde edebilmek için atılması gereken adımlardan biri değildir.

Doğru Cevap: D

Soru 72

Aşağıdakilerden hangisi problem çözme sürecindeki beş temel basamaktan üçüncüsüdür ?

Probleme yaklaşım

Uygun çözümün seçilmesi

Çözümün uygulanması ve sonuçların değerlendirilmesi

Seçeneklerin oluşturulması

Problemin tanımlanması

Açıklama:

Seçeneklerin oluşturulması problem çözme sürecindeki beş temel basamaktan üçüncüsüdür.

Doğru Cevap: D

Soru 73

Hangisi etkili dinlemenin dört önemli özelliğinden biri değildir ?

Empati kurarak dinleme

Etkin dinleme

Farkında olarak dinleme

Açıklıkla dinleme

Göz kontağı kurarak dinleme

Açıklama:

Göz kontağı kurarak dinleme etkili dinlemenin dört önemli özelliğinden biri değildir.

Doğru Cevap: E

Soru 74

Hangisi olumlu izlenim yaratacak beden dili özelliklerinden biri değildir ?

Donuk ve ifadesiz gözükmekten kaçınılmalıdır

Göz teması hiç kesilmemelidir

İletişimde rahatsız etmeyecek ölçüde, sık sık göz teması kurulmalıdır

Elleri cepte tutmaktan ve kolları kavuşturmaktan, ellerle ağzı örtmekten kaçınılmalıdır

Başka bir işle ilgilenilmemelidir

Açıklama:

Göz temasını hiç kesmemek olumlu izlenim yaratacak beden dili özelliklerinden biri değildir.

Doğru Cevap: B

Soru 75

Çay,kahve,kola gibi içecekler içerdikleri hangi madde yüzünden stres ve kaygı seviyesini yükseltir ?

Nikotin

Şeker

Kafein

Glikol

Katran

Açıklama:

Çay,kahve,kola gibi içecekler içerdikleri nikotin yüzünden stres ve kaygı seviyesini yükseltir

Doğru Cevap: C

Soru 76

“İnsanlık ölmüş” diyen bir kişinin bu düşüncesinde aşağıda verilen olumsuz düşünce kalıplarından hangisi yoktur?

Seçici soyutlama

Kişiselleştirme

Keyfi çıkarsama

Aşırı genelleştirme

İkili düşünme

Açıklama:

Kişiselleştirmede, insan herhangi bir temeli olmamasına ya da çok küçük bir bağıntı olmasına rağmen çevresel olayları kendisiyle ilişkilendirir. Olayların olumsuzluğundan kendisini sorumlu tutar ve suçlar. Bu düşünce kalıbında kişiselleştirme olmadığı söylenebilir.

Doğru Cevap: B

Soru 77

I. Objektif gerçeklere dayanır.
II. Problemi çözmeye yardımcı olur.
III. Duygusal bir çatışmaya sürüklemez.
IV. Kişinin amaçlarına katkıda bulunur.
Verilenlerden hangisi ve/veya hangileri akılcı düşüncenin özelliklerindendir?

Yalnız I

I ve II

III ve IV

I, II ve III

I, II, III ve IV

Açıklama:

Akılcı düşünce, objektif gerçeklere dayanır. Problemi çözmeye yardımcı olur. Duygusal bir çatışmaya sürüklemez ve kişinin amaçlarına katkıda bulunur.

Doğru Cevap: E

Soru 78

Aşağıdaki yöntemlerin hangisinde, kişi stresli durumun daha zararsız biçimine maruz bırakılarak başetme becerileri geliştirilir?

Maruz bırakma

Duyarsızlaştırma

Stres aşılama

İmajiner gevşeme

Psikoterapi

Açıklama:

Stres aşılama yönteminde, kişi stresli durumun daha zararsız biçimine maruz bırakılarak başetme becerileri geliştirilir.

Doğru Cevap: C

Soru 79

I. Hedefler oluşturmak
II. Hayır diyebilmek
III. İşleri ertelemek
IV. Düzenli olmak
Verilenlerden hangisi ve /veya hangileri iyi bir zaman yönetimi elde edebilmek için atılması gereken adımlardandır?

Yalnız I

I ve II

I, II ve III

I, II ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Hedefler oluşturmak, hayır diyebilmek ve düzenli olmak iyi bir zaman yönetimi elde edebilmek için atılması gereken adımlardandır.

Doğru Cevap: D

Soru 80

Aşağıdakilerden hangisi kişilerin erteleme davranışı göstermesindeki nedenlerden biri değildir?

İşi çok iyi bilmek

İşin belirsizliği

İşin yeterince anlamlı gelmemesi

Pasif bir şekilde öfkesini yansıtmak

Aşırı mükemmeliyetçi beklentiler

Açıklama:

İşi çok iyi bilmek, kişilerin erteleme davranışı göstermesindeki nedenlerden biri değildir.

Doğru Cevap: A

Soru 81

Ali Bey karşısındakini açımlama yaparak ve geri bildirim vererek dinliyorsa, Ali Bey’in dinleme şeklinin hangi özelliği taşıdığı söylenebilir?

Empati kurarak dinleme

Etkin dinleme

Açıklıkla dinleme

Farkında olarak dinleme

Saygılı dinleme

Açıklama:

Açımlama yaparak ve geri bildirim vererek dinleme, etkin dinlemenin özelliklerindendir.

Doğru Cevap: B

Soru 82

Aşağıdaki dinleme özelliklerinden hangisinin en önemli kuralı, yargılamadan önce sözün ve konuşmanın tamamını duymaktır?

Empati kurarak dinleme

Etkin dinleme

Açıklıkla dinleme

Farkında olarak dinleme

Saygılı dinleme

Açıklama:

Açıklıkla dinlemenin önemli kuralı, yargılamadan önce sözün ve konuşmanın tamamını duymaktır.

Doğru Cevap: C

Soru 83

Aşağıdakilerden hangisi olumlu izlenim yaratacak beden dili özelliklerinden değildir?

Mümkün olduğunca sıcak ve dostça tebessüm etmek

Sık sık göz teması kurmak

Karşıdaki kişiye anlaşıldığı ve dinlendiğini hissettirmek

Mümkün olduğunca aynı göz hizasında kalmaya çalışmak

Mümkün olduğunca ifadesiz kalmak

Açıklama:

Mümkün olduğunca ifadesiz kalmak olumlu izlenim yaratacak beden dili özelliklerinden değildir.

Doğru Cevap: E

Soru 84

Bedenden 0-45 cm uzaklıktaki mesafe iletişim alanlarından hangisini ifade eder?

Kişisel alan

Sosyal alan

Toplumsal alan

Özel alan

Kültürel alan

Açıklama:

Bedenden 0-45 cm uzaklıktaki mesafe özel alanı ifade eder.

Doğru Cevap: D

Soru 85

Bedenden 360-600 cm ve üstü uzaklıktaki mesafe iletişim alanlarından hangisini ifade eder?

Kişisel alan

Sosyal alan

Toplumsal alan

Özel alan

Kültürel alan

Açıklama:

Bedenden 360-600 cm ve üstü uzaklıktaki mesafe toplumsal alanı ifade eder.

Doğru Cevap: C

Soru 86

İş yerinde sabah arkadaşı Leyla'nın suratının asık, keyifsiz olduğunu gören Sevda, ona bir şeyi olup olmadığını sorar. Leyla "Bir şeyim yok, uykumu tam alamadım" der. Sonrasında Sevda'nın aklından "Sanırım dün ona sevgilisi hakkında söylediğim şeylerden dolayı bana kırıldı" düşüncesi geçer. Sevda burada hangi olumsuz düşünme kalıbını kullanmaktadır?

Kişiselleştirme

Seçici soyutlama

Keyfi çıkarsama

Abartma ve küçültme

İkili (kutuplu) düşünme

Açıklama:

Bizler yaşamımızda birçok olumsuz düşünme kalıbı kullanabilmekteyiz. Bunlardan biri de kişiselleştirmedir. Kişiselleştirme kalıbı kullanıldığında kişi herhangi bir delil, gerekçe olmamasına ya da çok küçük bir bağ olmasına rağmen diğerlerinin verdiği tepkiyi kendisiyle ilişkilendirmesiyle gerçekleşir. Bir nevi tavşan dağa küser, dağın haberi olmaz.

Doğru Cevap: A

Soru 87

I. Kişinin 5-6 kişiden oluşan bir gruba karşı konuşma yapması.
II. Kişinin sanal ortamda sınav salonunda olduğunu hissetmesini sağlamak.
III. Kişinin asansörde 5 sn kadar kalıp sonra dışarı çıkmasını sağlamak.
IV. Kişinin oyuncak bir örümceği eline almasını sağlamak.
V. Kişinin görüşme odasına girmesini sağlamak.
Yukarıda verilenlerden hangisi davranışsal düzenleme yöntemlerinden biri olan "imgesel maruz bırakmaya" örnektir?

III

ıv

Açıklama:

Kişilerin yaşadığı kaygıya bağlı stresle baş etmelerine yardımcı olmak amacıyla bazı davranışsal düzenleme yöntemlerinden yararlanılır. Bunlardan biri de maruz bırakma yöntemidir. İki türü vardır; imgesel ve gerçek yaşamda maruz bırakma. İmgesel maruz bırakmada hayali olarak ya da sanal ortamda kişinin kaygı duyduğu durum canlandırılır. Böylece gerçek yaşamda maruz bırakmaya daha istekli hale getirilir.

Doğru Cevap: B

Soru 88

Bir şirkette iş bölümü ile ilgili yaşanan sorunu çözmek üzere, genel müdür şirkette çalışanlarla bir toplantı düzenler. Genel müdür sorunu dile getirdikten sonra, birkaç kişi hemen bazı çözümler sunmaya başlar. Bunun üzerine genel müdür “bir dakika arkadaşlar. Önce yaşadığımız sorunu tam olarak adını koyalım. Ben sizin bu konudaki görüşlerinizi almak istiyorum” der.
Yukarıda genel müdürün verdiği tepki, problem çözme sürecinin hangi basamağını ifade etmektedir?

Probleme yaklaşım

Seçenekler oluşturma

Problemin tanımlanması

Uygun çözümün seçilmesi

Çözümün uygulanması ve sonuçların değerlendirilmesi

Açıklama:

Problem çözme yönteminin etkili kullanımında 5 aşamalı bir süreç vardır. İlk aşamada soruna nasıl yaklaşıldığı ele alınır. Sonrasında ise problemin açık, net biçimde tanımlanması yer alır. Genel müdür bu tepkisiyle aslında çalışanların sorunu nasıl tanımladıklarını ortaya koymak istemektedir.

Doğru Cevap: C

Soru 89

Cem: “Bu terfiyi en çok hak eden sendin. Senin adına üzüldüm”
Erdil: “Takma kafana, er ya da geç o terfiyi alacaksın”
Öykü: “Daha önce aynısını ben de yaşadım. Acayip hayal kırıklığı yaşamıştım”
Deniz: “Yaşadığın hayal kırıklığını anlıyorum”
Yasemin: “Senin yerinde ben de olsam çok öfkelenirdim”
Beklediği terfiyi alamayan Özlem’e yukarıda arkadaşlarının verdiği tepkilerden hangisi empatik dinlemeye örnektir?

Cem

Erdil

Öykü

Deniz

Yasemin

Açıklama:

Empatik dinlemede kişi, karşı tarafın yaşadığı duyguları onun sözlerinden veya beden dilinden yararlanarak anlamaya ve bu anladığı duyguyu ona iletmesi biçiminde gerçekleşir.

Doğru Cevap: D

Soru 90

Genel müdürün projede yaptığı büyük hata sonrasında azarladığı Cemal, “Yandım ben. Beni artık burada tutmazlar. Yarın bana kesin işime son verildiğini söyler” şeklinde düşünüp kaygılanır.
Cemal’in verilen duruma kullandığı düşünme kalıbı aşağıdakilerden hangisine örnektir?

Keyfi çıkarsama

Seçici soyutlama

İkili (kutuplu) düşünme

Kişiselleştirme

Abartma ve Küçültme

Açıklama:

Düşünme kalıplarından biri olan abartma ve küçültme kalıbı kullanıldığında, kişi olumlu olayların sonuçlarını küçültürken, olumsuz olayların sonucu gerçekçi olmayan bir biçimde abartır. Cemal abartılı biçimde düşünerek genel müdürün azarlamasını, hata yapmasını işine son verilmesine yol açacak bir duru olarak algılar.

Doğru Cevap: E

Soru 91

Okuduğu bir konuyu anlayamadığı için 'bilgisizim bu nedenle mezun olamayacağım' diye değerlendiren birisi, aşağıdaki olumsuz düşünce kalıplarından hangisine örnek bir düşünce geliştirmiştir?

Seçici soyutlama

Keyfi çıkarsama

Aşırı genelleştirme

Kişiselleştirme

İkili düşünme

Açıklama:

Aşırı Genelleştirme: Bir ya da birkaç ipucundan hareketle daha genel yorumlara ulaşılır.
Örnek: “Bu dersle başım belada, hayatımın her alanında yetersizim, hiçbir şeyi doğru dürüst yapamıyorum.”

Doğru Cevap: C

Soru 92

'Bu dersten kesinlikle başarısız olacağım' şeklinde düşünen birisi, aşağıdaki olumsuz düşünce kalıplarından hangisine örnektir?

Seçici soyutlama

Keyfi çıkarsama

Aşırı genelleştirme

Kişiselleştirme

İkili düşünme

Açıklama:

Keyfi Çıkarsama: Herhangi bir kanıt olmaksızın ya da aksi yönde kanıta rağmen yoruma varılır.
Örnek: “Bu işe alınmayacağım”
“Annemler bu ha a telefon etmediler. Her halde evde bir aksilik var”

Doğru Cevap: B

Soru 93

Aşağıdakilerden hangisi olumsuz düşünceleri değiştirmede kullanılabilecek akılcı düşüncelerin özelliklerinden biri değildir?

Objektif gerçeklere dayanma

Problemi çözmeye yardımcı olma

Diğer insanlarla çatışmayı azaltma

Kısa ve uzun dönemli amaçlara katkıda bulunma

Olumsuz düşünceleri saptama

Açıklama:

Olumsuz düşünceleri değiştirirken kişi gerçekçi olmalı, varolan sorunların üzerini örtmemelidir. Akılcı düşünceler; objektif gerçeklere dayanır, problemi çözmeye yardımcı olur, kişinin diğer insanlarla çatışma ve sürtüşmelerini azaltır, kişinin kısa ve uzun dönemli amaçlarına katkıda bulunur, duygusal bir çatışma ve gerginliğe sürüklemez. Geliştirilen akılcı düşüncelerin bir kağıda yazılarak cüzdanda saklanması ya da cep telefonunda mesaj olarak kaydedilmesi, olası stresli durumlarda kişi- nin bu düşüncelere kolayca ulaşmasını sağlayacaktır.

Doğru Cevap: E

Soru 94

Aşağıdakilerden hangisi gevşeme egzersizleri ile ilgili yanlış bir ifadedir?
Başarılı bir gevşeme egzersizi;

uzman eşliğinde yapılmalıdır

kişinin kendini daha huzurlu hissetmesini sağlar

kontrol duygusunu arttırır

kişinin kendini daha iyi hissetmesini sağlar

gerginlik ve anksiyete duygusunu azaltır

Açıklama:

Gevşeme egzersizleri, stresin neden olduğu aşırı fizyolojik uyarılmayı ve psikolojik etkileri azaltarak rahatlama sağlar. Aşırı stres tepkisi olarak gelişen kan basıncı artışı, sık nefes alıp verme, kalp atım sayısında artış gevşeme egzersizi ile normale döner. Başarılı bir gevşeme egzersizi ile kişi kendini daha iyi hisseder, gerginlik ve anksiyete duygusu azalır, kontrol duygusu artar. Kişi kendini daha huzurlu hisseder. Gevşeme egzersizi öğrenilebilen bir yöntemdir. Kişinin bu anlamda istekli olması ve yeterli çabayı göstermesi gerekir.

Doğru Cevap: A

Soru 95

'Danışan dağlar aşmış, danışmayan düz yolda şaşmış' atasözü, zaman yönetimi ile ilgili atılması gereken adımlardan hangisi ile ilgilidir?

Zaman çizelgesi yapmak

Hedefler oluşturmak

Öncelik sırası oluşturmak

Hayır diyebilmek

İşbirliği yapmak

Açıklama:

İşbirliği yapmak: Uygun düştükçe iş ve sorumlulukların iş arkadaşları ile paylaşılması iyi bir zaman yönetimi için gereklidir. Ayrıca amir durumunda olan kişilerin emrinde çalışanların ne zaman kendi başlarına karar verecekleri ne zaman danışmaları gerektiğini açıkça belirlemesi gerekir.

Doğru Cevap: E

Soru 96

Kişinin sevilme beklentisi, beceriksiz olduğunun düşünülmesi kaygısı, zaman yönetiminde atılması gereken adımlardan hangisini zorlaştırır?

İşbirliği yapmak

Zaman çizelgesi oluşturmak

İşleri ertelememek

Hayır diyebilmek

Öncelik sırası oluşturmak

Açıklama:

“Hayır” diyebilmek: Stresi yönetebilmek ve yaşamda dengeyi kurabilmek için kişisel önceliklerin iyi tanımlanması gerekir. İş ve ev yaşamında gerekli dengeyi kurabilmek için kişi ne zaman “evet” ne zaman “hayır” diyeceğini bilmelidir. “Hayır” demekte zorlanan kişiler bunun nedenlerini anlamaya çalışmalıdır. Kişinin sevilme beklentisi, beceriksiz olduğu düşünüleceği kaygısı ve “hayır” dediğinde yaşanan suçluluk hisleri “hayır “ diye bilmeyi zorlaştırır.

Doğru Cevap: D

Soru 97

Başı ağrıyan bir kişinin şifalı su içtiğinde geçeceği bilgisini alması, problem çözmenin hangi basamağında olduğunu gösterir?

Probleme yaklaşım

Problemin tanımlanması

Seçeneklerin oluşturulması

Uygun çözümün seçilmesi

Çözümün uygulanıp değerlendirilmesi

Açıklama:

Seçeneklerin oluşturulması: Problemi saptayıp hedefler iyi belirlendikten sonraki basamak, olabildiğince çok seçenek üretmektir. Stres altındaki kişiler genellikle çözümün olmadığından yakınır ya da akıllarına ilk gelen çözümü uygularlar. Oysa tüm seçeneklerin gözden geçirilerek bir liste oluşturulması iyi bir çözümün geliştirilmesine katkıda bulunur.

Doğru Cevap: C

Soru 98

Aşağıdakilerden hangisi, etkili ifadelerin özelliklerinden biri değildir?

Dolaysız

Olumlu

Açık

Destekleyici

Dürüst

Açıklama:

Kişiler önemli durumlarda ve kendileri için önemli kişilere gözlem, duygu, düşünce ve gereksinimlerini açık ve eksiksiz bir şekilde ifade etmek isterler. Bu anlamda etkili ifade; iletilerin dolaysız, açık, zamanında, dürüst ve destekleyici olmasıyla mümkündür. Dolaylı iletide kişi, ne düşündüğünü ne istediğini başkalarının bildiğini varsayar. İpuçları vererek ya da üçüncü şahıslara anlatmayı deneyerek iletişime geçer. İletiler açık olmalıdır. Üstü kapalı ve belirsiz konuşmalar içermemelidir. Birbiri ile çelişen ifadeler aynı anda söylenmemelidir. Etkili bir ifade neyin ne zaman söyleneceğini bilmekle mümkün olur. Dürüst ileti; söylenen ile gerçek amacın aynı olduğu iletilerdir. Gizli gündem ve niyetler yakınlığı engeller. Destekleyici iletişim, karşıdaki kişiyi savunmaya itmeden birbirini anlamayı ve yakınlığı getirir.

Doğru Cevap: B

Soru 99

Aşağıdakilerden hangisi, olumlu izlenim oluşturacak beden dili özelliklerinden biri değildir?

Rahatsız etmeyecek ölçüde göz teması kurulmalı

Olabildiğince aynı göz hizasında bulunulmalı

Dikkatli ve tarafsız bir ifade ile dinlenmeli

Karşıdakine anlaşıldığı ve dinlendiği hissettirilmeli

Başka işle ilgilenilmemeli

Açıklama:

Olumlu izlenim yaratacak beden dili özelliklerini şöyle özetlenebilir;

İletişimde rahatsız etmeyecek ölçüde, sık sık göz teması kurulmalıdır.
Mümkün olduğunca aynı göz hizasında kalmaya çalışılmalıdır.
Mümkün olduğunca sıcak ve dostça tebessüm edilmelidir.
Donuk ve ifadesiz gözükmekten kaçınılmalıdır.
Karşıdaki kişiye anlaşıldığı ve dinlendiği hissettirilmelidir.
Başka bir işle ilgilenilmemelidir.
Elleri cepte tutmaktan ve kolları kavuşturmaktan, ellerle ağzı örtmekten kaçınılmalıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 100

Aşağıdakilerden hangisi beden dilinin öğelerinden biri değildir?

Beden duruşu

Yüz ifadeleri

El-kol hareketleri

Eğitim düzeyi

Giyim

Açıklama:

Beden dili: Kişiler, hiçbir söz söylemeden de duygularını ve tutumlarını açığa vururlar. Yüz ifadeleri, el-kol hareketleri ve duruşları duygu ve düşüncelerini yansıtır. Beden dili; beden duruşu, yüz ifadesi, göz teması, jestler, giyim, kendine bakım gibi ögelerden oluşur. Beden dilini anlamak önemlidir. Çünkü bir iletinin etkisinin %50’sinden fazlası beden dilinden gelir. İnsanların yüz yüze kurdukları ilişkide algılanan anlamın; %7’si sözel iletişimden, %38’i konuşmanın sözel olmayan öğelerinden (sesin perdesi,temposu) ve %55’i beden dilinden (çoğunlukla yüz ifadesinden) anlaşılmaktadır. Sözel iletişimle beden dilinin uyumu önemlidir. Ayrıca sözel olmayan iletişimin diğer öğeleri ile beden dilinin uyumu da etkili iletişim için gereklidir. Kişinin yüz ifadesi, söyledikleri ve işittikleriyle uyumlu olmalıdır. Beden duruşu, oturma pozisyonu beden dilinin önemli parçasını oluşturur. Görüşülen kişiye doğru dönüldüğünde ve hafifçe öne eğildiğinde, kendisi ile daha yakından ilgilenildiği, daha dikkatli dinlenildiği yönünde olumlu ileti verilir.

Doğru Cevap: D

Ünite 8

Soru 1

Stres önleme programları örgütün yapısına ve örgütte belirlenebilecek stres konularına göre uygulanabilir. Aşağıdakilerden hangisi/hangileri programların ortaya çıktığı amaçlardandır?
I. İş stres faktörlerini teşhis etme ve belirleme
II. Stresin işveenler üzerindeki etkilerini belirleme
III. Stresin negatif etkileri ile başa çıkmada çalışanları desteklemektir.

Yalnız I

Yalnız II

I-II

I-III

II-III

Açıklama:

Stres önleme programları örgütün yapısına ve örgütte belirlenebilecek stres konularına göre uygulanabilir. Programlar üç amaçtan yola çıkılarak belirlenebilir. 1. İş stres faktörlerini teşhis etme ve belirleme 2. Stresin çalışanlar üzerindeki etkilerini belirleme 3. Stresin negatif etkileri ile başa çıkmada çalışanları desteklemektir

Doğru Cevap: D

Soru 2

Yöneticiler merkeziyetten uzak katılımı destekleyici, ortak karar vermeyi özendirici, ast üst arası iletişim engellerini yok edici bir yapı geliştirilirse, yalnızlık, desteksizlik ve aşırı işbölümünün yarattığı olumsuz stres engellenebilecektir. Aşağıdakilerden hangisi stresle başa çıkma programlarında bu amacı kapsar?

Sağlık programları

Örgütsel yapıya ilişkin düzenlemeler

Rol analizleri ve sınıflandırılması

İş zenginleştirme programları

İşlerin yeniden tasarımı

Açıklama:

Örgütsel yapıya ilişkin düzenlemeler
Aşırı formal ve bürokratik yapı kişilerarası etkileşimi azaltmaktadır. Bireyleri örgüt içerisinde yabancılaşmaya yöneltmektedir. Bu bağlamda yöneticiler örgütsel işleyişi planlarken yapıyı merkeziyetten uzak katılımı destekleyici, ortak karar vermeyi özendirici, ast üst arası iletişim engellerini yok edici bir örgüt yapısı geliştirilirse, yalnızlık, desteksizlik ve aşırı işbölümünün yarattığı olumsuz stres engellenebilecektir (Erdoğan, 1999, s.355).

Doğru Cevap: B

Soru 3

Zaman yönetimi • Sosyal destek • Amaç belirleme faaliyetleri • Rol analizleri ve sınıflandırılması • Stres yönetimi eğitimi • Çatışmayı azaltma • Fiziksel çalışma koşullarının iyileştirilmesi • İş zenginleştirme programları • Katılımlı yönetim • Duygusal iklimi kontrol

Sosyal destek

Amaç belirleme faaliyetleri

Rol analizleri ve sınıflandırılması

Bireysel yönetim

Açıklama:

Hızlı değişen iş çevresinde stresle başa çıkma yöntemlerini uygulamak çok zordur. Bu bağlamda eğitim ve bilgili iş gücü ile stresin nasıl yönetilebileceği konusunda yönetime yardımcı olmak gerekir. Amaçlara göre genel anlamda programlar aşağıdaki başlıklar altında toplanabilir. Bunlar; • İşlerin yeniden tasarımı • Çalışma şartlarının iyileştirilmesi • Sağlık programları • Örgütsel yapıya ilişkin düzenlemeler • Zaman yönetimi • Sosyal destek • Amaç belirleme faaliyetleri • Rol analizleri ve sınıflandırılması • Stres yönetimi eğitimi • Çatışmayı azaltma • Fiziksel çalışma koşullarının iyileştirilmesi • İş zenginleştirme programları • Katılımlı yönetim • Duygusal iklimi kontrol

Doğru Cevap: E

Soru 4

Yönetici ve stres konusunda yapılan çalışmalara göre çeşitli kişilik yapıları içinde zaman baskısını en fazla hisseden yöneticiler aşağıdakilerden hangisidir?

A tipi yöneticiler

B tipi yöneticiler

C tipi yöneticiler

D tipi yöneticiler

E tipi yöneticiler

Açıklama:

Yönetici ve stres konusunda yapılan çalışmalara göre çeşitli kişilik yapıları içinde zaman baskısını en fazla hisseden yöneticiler A tipi yöneticilerdir.

Doğru Cevap: A

Soru 5

Friedman ve diğer uzmanlar A tipi yöneticiler için zaman baskılarını azaltmaya yönelik önerilerde bulunmuşlardır. Aşağıdakilerden hangisi bu önerilerden biri değildir?

İş ve iş dışı faaliyetleri ayırma

Tatil ve boş zamanları saate göre planlama

Bir zamanda iki işle ilgilenme

Başkalarının zamanını çalmasına izin vermeme

Her gün belirli süreleri boş olarak geçirmeyi planlama

Açıklama:

Friedman ve diğer uzmanlar A tipi yöneticiler için zaman baskılarını azaltmaya yönelik önerilerde bulunmuşlardır. Bu öneriler büyük ölçüde bireyseldir ve kişiden kişiye farklılık gösterirler (Şencan, 1986; 278). Başlıcaları şu şekilde sıralanabilir: • Her gün belirli süreleri boş olarak geçirmeyi planlama, • İş ve iş dışı faaliyetleri ayırma, • Tatil ve boş zamanları saate göre planlama, • Bir zamanda bir işle ilgilenme, • Başkalarının zamanını çalmasına izin vermemek

Doğru Cevap: C

Soru 6

Aşağıda verilenlerden hangisi/hangileri sosyal desteğin stresin ortaya çıkmasını ve etkilerini çeşitli şekilde azalttığı başlıklardandır?

Eğer stresli olaylar olursa sosyal destek bireyin olayı algılama biçimini değiştirecek ve algılama şiddetini hafifletecektir.
Stres düzeyinin şiddeti potansiyel gerilim olayının bireyin rolünü değiştirme derecesine bağlıdır. Sosyal destek rol gerginliği ile gerilim yaratan olay arasındaki ilişkiyi değiştirebilir.
Sosyal desteklerin bireyin uyum düzeyi üzerinde doğrudan bir etkisi olmayabilir.

Yalnız I

Yalnız II

I-II

I-III

II-III

Açıklama:

Sosyal desteğin stresin ortaya çıkmasını ve etkilerini çeşitli şekilde azalttığı aşağıdaki başlıklar altında özetlenebilir (Şencan, 1986; 289).
Eğer stresli olaylar olursa sosyal destek bireyin olayı algılama biçimini değiştirecek ve algılama şiddetini hafifletecektir. • Stres düzeyinin şiddeti potansiyel gerilim olayının bireyin rolünü değiştirme derecesine bağlıdır. Sosyal destek rol gerginliği ile gerilim yaratan olay arasındaki ilişkiyi değiştirebilir. • Sosyal desteklerin bireyin uyum düzeyi üzerinde doğrudan bir etkisi olabilir.

Doğru Cevap: C

Soru 7

Örgüt taleplerini ve onların bireyler üzerindeki etkilerini olumlu hale getirmeyi amaçlayan stres önleyici program aşağıdakilerden hangisidir?

Rol analizleri ve sınıflandırılması

Amaç belirleme faaliyetleri

Stres yönetimi eğitimi

Çatışmayı azaltma

Fiziksel çalışma koşullarının iyileştirilmesi

Açıklama:

Amaç belirleme programları örgüt taleplerini ve onların bireyler üzerindeki etkilerini olumlu hale getirmeyi amaçlayan diğer bir stresi önleyici programdır. Amaç belirleme programlarının stresi olumlu etkileme süreci oldukça fazladır. Amaç belirleme programları performansı arttırmaktadır. Amaçların kullanılması ve alınan geri bildirimler motivasyonuda arttıracaktır. Belirsizliklerin azalması stresi azaltacaktır.

Doğru Cevap: B

Soru 8

İşin yapılış şeklinden kaynaklanan çatışma yaratan stres unsurlarını ortadan kaldırmak amacıyla pek çok örgütsel tedbirlerde alınabilir.Aşağıdakilerden hangisi bu tedbirlerden biri değildir?

Hakeme Gitme Yöntemi

Cezalandırma Yöntemi

Yalnız Bırakmama Yöntemi

Örgütsel İlişkileri Değiştirme Yöntemi

Çekilme Yöntemi

Açıklama:

İşin yapılış şeklinden kaynaklanan çatışma yaratan stres unsurlarını ortadan kaldırmak amacıyla pek çok örgütsel tedbirlerde alınabilir. Bunları da aşağıdaki başlıklar altında toplamak mümkündür (Güney, 2011; 308).
• Yetki ve otorite kullanarak çatışmayı bastırma yöntemi • Uzlaşma Yöntemi • Kaçınma ve Bağlanma Yöntemi • Sorun Çözme Yöntemi • Taviz Verme Yöntemi • Yumuşatma Yöntemi • Önemli Amaç ve Hedefleri Belirleme Yöntemi • Çatışma Kaynağını Yok Etme • Çatışmaya Taraf Olanları Değiştirme • Kaynakları Arttırma Yöntemi • Ortak Düşman Yaratma Yöntemi • Hakeme Gitme Yöntemi • Cezalandırma Yöntemi • Örgütsel İlişkileri Değiştirme Yöntemi • Oylama Yöntemi • Yalnız Bırakma Yöntemi • Kura Çekme Yöntemi • Çekilme Yöntemi

Doğru Cevap: C

Soru 9

Sorumluluk alma, fark edilme, takdir görme, itibar kazanma, kişisel gelişim ve büyüme, öğrenme ve başarma duyguları gibi yüksek dü-zeyde motivasyon sağlayan faktörleri işin yapısı içinde bir araya getirmeyi amaçlayan iş tasarım süreci aşağıdakilerden hangisidir?

Katılımlı yönetim

İş zenginleştirme

Çatışmayı azaltma

Rol analizi

Sosyal destek

Açıklama:

Sözlük anlamı olarak iş zenginleştirme sorumluluk alma, fark edilme, takdir görme, itibar kazanma, kişisel gelişim ve büyüme, öğrenme ve başarma duyguları gibi yüksek düzeyde motivasyon sağlayan faktörleri işin yapısı içinde bir araya getirmeyi amaçlayan iş tasarım sürecidir.

Doğru Cevap: B

Soru 10

Aşağıda verilenlerden hangisi/hangileri katılımlı yönetimin faydalarındandır? I. İş stresini azaltır. II. İş performansını ve motivasyonunu arttırır. III. Bireylerin toleranslarını azaltır.

Yalnız I

Yalnız II

I-II

I-III

II-III

Açıklama:

Doğru Cevap: C

Soru 11

Örgütsel stres yönetiminde, çalışanların en fazla şikayetçi oldukları hususları belirlemek ve mümkün olanları çözüme kavuşturulmak hangi yönetim programıyla ilgilidir?

Katılımlı yönetim

Duygusal iklimi kontrol

İşlerin yeniden tasarımı

Çatışmayı azaltma

Stres yönetimi eğitimi

Açıklama:

İşlerin yeniden tasarımında, çalışanların en fazla şikayetçi oldukları ve tatminsizlik duydukları hususları tespit etmek olmalıdır. Çalışanlar tarafından belirtiler şikayet ve hoşnutsuzluklar, şiddet ve önem derecesine göre sıralanarak, bunlar içersinde çözümlenmesi mümkün olanlar belirli bir çözüme kavuşturulmalıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 12

Aşağıda verilenlerden hangisi strese ilişkin yapılan çalışmalarda ortaya çıkan sonuçlardan biri sayılamaz?

Stres vardır ve var olacaktır.

Stres yaşam boyu varlığını sürdürecektir.

Bazı stres türleri zararlı olmayabilir.

Stres yönetimi stresin olumlu etkileri olmadığını kanıtlar.

Zararlı olduğu düşünülen stres faktörlerine müdahale edilmelidir.

Açıklama:

Stresi olumlu ve olumsuz etkileri olabilir. Stres yönetimi, stresin olumlu etkilerini bir bakıma desteklemek, olumsuz olan etkilerini ise kontrol altına almaktır.

Doğru Cevap: D

Soru 13

Örgütsel stres yönetiminde aşağıdakilerden hangisiyle insanlara sigarayı bırakmada, kontrollü alkol kullanımında, düzenli beslenme yardımcı olacak çalıştaylar yapılır?

Sağlık programları

Örgütsel yapıya ilişkin düzenlemeler

Zaman yönetimi

Sosyal destek

Amaç belirleme faaliyetleri

Açıklama:

Örgütsel önerilerden biri sağlık programları ile stresi önlemektir. Bu uygulamalar insanlara sigarayı bırakmada, kontrollü alkol kullanımında kilo vermede, düzenli beslenme ve egzersiz programı geliştirmede yardımcı olacak çalıştaylar sunarlar; bunlar çalışanların toplam fiziksel ve zihni durumlarına odaklanır.

Doğru Cevap: A

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stres yönetimi programlarından biri değildir?

Zaman yönetimi

Duygusal iklimi kontrol

Fiziksel çalışma koşullarının iyileştirilmesi

Katılım ve yönelim

Çatışmayı azaltma

Açıklama:

Örgütsel stres yönetim programlrı şunlardır:
• İşlerin yeniden tasarımı
• Çalışma şartlarının iyileştirilmesi
• Sağlık programları
• Örgütsel yapıya ilişkin düzenlemeler
• Zaman yönetimi
• Sosyal destek
• Amaç belirleme faaliyetleri
• Rol analizleri ve sınıflandırılması
• Stres yönetimi eğitimi
• Çatışmayı azaltma
• Fiziksel çalışma koşullarının iyileştirilmesi
• İş zenginleştirme programları
• Katılımlı yönetim
• Duygusal iklimi kontrol
Katılım ve yönelim şeklinde bir program yoktur.

Doğru Cevap: D

Soru 15

Ahmet bey, yöneticisi olduğu iş yerinde kendisinin ve diğer yöneticilerin liderlik ve yönetim tarzlarında yeniliğe gidilmesini önererek, aşağıdakilerde hangisiyle ilgili bir eylem gerçekleştirmiş olur?

İşlerin yeniden tasarımı

Örgütsel yapıya ilişkin düzenlemeler

Amaç belirleme faaliyetleri

Rol analizleri ve sınıflandırılması

Çalışma şartlarının iyileştirilmesi

Açıklama:

Bireylerin karar verme yetki ve sorumluluk dağılımında dengesizlik, yöneticilerin liderlik ve yönetim tarzları, yeterli araç ve gereçlerinin olmaması, performans değerlendirme sistemlerinde adaletsizlikler vb. örgütsel yapıya ilişkin stres unsurlarının ortadan kaldırılması örgütsel stresi önleme programları açısından çok önemlidir. Tüm bunlar örgütsel yapıya ilişkin düzenelemelerle ilglidir. Cevap B'dir.

Doğru Cevap: B

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi zaman yönetimiyle ilgili etkili bir öneri olamaz?

Dış faktörlerin zaman çalmasına izin vermemek

Boş zamanları saate göre planlamak

Belli bir zamanda belli bir işle ilgilenmek

İş ve iş dışı faaliyetleri ayırmak

Tüm zamanı çalışmaya ayırmak

Açıklama:

Zaman yönetimiyle ilgili başlıca öneriler şunlardır:
• Her gün belirli süreleri boş olarak geçirmeyi planlama,• İş ve iş dışı faaliyetleri ayırma,• Tatil ve boş zamanları saate göre planlama,• Bir zamanda bir işle ilgilenme,• Başkalarının zamanını çalmasına izin vermemek.
Bu tedbirler bireyleri rahatlatacak gerginliği azaltacak ve bireylerin kendileri ile ilgili bir şeyler yapmalarına olanak sağlayacaktır. Zamanın tamamına yakınını çalışarak geçirmek zamanı yönetmek değildir. Cevap E'dir.

Doğru Cevap: E

Soru 17

I. Stresin şiddeti, potansiyel gerilim olayının bireyin rolünü değiştirme derecesine bağlıdır.
II. Sosyal desteklerin stres yaşayan bireyin uyum düzeyi üzerinde doğrudan yoktur.
III. Stresli olaylarda, sosyal destek bireyin olayı algılama biçimini değiştirebilir.
IV.Stresli olaylarda, sosyal destek bireyin olayı algılama şiddetini hafifletebilir.
Strese karşı sosyal destekle ilgili verilen bilgilerden hangileri doğrudur?

I, II

III, IV

I, III, IV

II,III, IV

I, II, III, IV

Açıklama:

Sosyal desteğin stresin ortaya çıkmasını ve etkilerini çeşitli şekilde azaltması şu maddelerle ifade edilebilir:
Eğer stresli olaylar olursa sosyal destek bireyin olayı algılama biçimini değiştirecek ve algılama şiddetini hafifletecektir.• Stres düzeyinin şiddeti potansiyel gerilim olayının bireyin rolünü değiştirme derecesine bağlıdır. Sosyal destek rol gerginliği ile gerilim yaratan olay arasındaki ilişkiyi değiştirebilir.• Sosyal desteklerin bireyin uyum düzeyi üzerinde doğrudan bir etkisi olabilir.

Doğru Cevap: C

Soru 18

Alağıdakilerden hangisi stres yönetiminde sosyal destekle ilgilidir?

Aileye vakit ayırma

Oylama

Hakeme gitme

Örgütsel ilişkileri değiştirme

Çatışma kaynağını yok etme

Açıklama:

Aileye vakit ayırma sosyal destekle ilgili olup, diğer maddeler çatışmayı azaltma kapsamındadır.

Doğru Cevap: A

Soru 19

Katılımlı yönetimi destekleyerek yaratıcılığı arttırmak, katılımlı yönetim dışında hangisinin amaçlarındandır?

rol analizleri ve sınıflandırılması

iş zengileştirme programları

stres yönetimi eğitimi

fiziksel koşulların iyileştirilmesi

duygusal iklim programları

Açıklama:

Katılımlı yönetimi destekleyerek yaratıcılığı arttırmak, katılımlı yönetim dışında iş zengileştirme programlarının amaçlarındandır.

Doğru Cevap: B

Soru 20

Çalışanların fikirlerinin dikkate alınması
Stresin önlenmesi
Değişikliklerin benimsenmesi
Çalışanların değişimlere katılması
Şirketin başarıya ulaşması
Yukarıdakilerden kaçı bir iş yerinde duygusal iklim kontrolü sağlandığında görülebilir?

Bir

İki

Üç

Dört

Beş

Açıklama:

Stresi önleme örgütte yöneticiler ile çalışanlar arasındaki etkileşime bağlıdır. Duygusal açıdan aralarında bir iletişim kurulması yapılacak değişikliklerin çalışanlara doğru ve açık bir şekilde yansıtılması örgütlerde önemlidir. Çalışanların değişikliklere katılması, fikirlerinin dikkate alınması sağlanmalıdır. Böylece stres önlenebildiği gibi, değişikliği benimseme ve başarıya ulaşma da kolaylaşacaktır.
Tüm faktörler duygusalk iklim kontrolüyle ilgilidir.

Doğru Cevap: E

Soru 21

Aşağıdakilerden hangisi, iş yerinde strese sebep olan faktörlerden biri olarak gösterilemez?

Hızlı rekabet

Değişen çalışma koşulları

Maaşlara zam yapılması

Teknolojinin yanlış kullanımı

İş dışında yaşanan toplumsal veya bireysel olaylar

Açıklama:

Örgütlerde yaşanan hızlı rekabet, değişen çalışma koşulu teknolojinin yanlış kullanımı iş dışında yaşanan toplumsal veya bireysel olaylar bireylerde yoğun stresler oluşturmaktadır. Bireyler ve örgütler bu değişimlere uyum sürecinde bu zorluklarla ya mücadele edecekler ya da direnemeyerek boyun eğeceklerdir.

Doğru Cevap: C

Soru 22

Stresle ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi doğru değildir?

Stres vardır ve var olmaya devam edecektir.

Stresin her türlüsü zararlıdır.

Stres yönetilebilir.

İş ortamı özel stres kaynaklarının toplandığı bir sosyo-teknik sistemdir.

Stresin bireyler üzerindeki etkilerini çalışanlara yönelik uygulanan eğitim teknikleri olarak tanımlanabilir.

Açıklama:

Stresle ilgili yapılan açıklamalar göstermiştir ki ortaya üç sonuç çıkmıştır. Birincisi stres vardır, var olmaya devam edecektir ve iş ortamı özel stres kaynaklarının toplandığı bir sosyo-teknik sistemdir. İkincisi, stresin her türlüsü zararlı değildir, üçüncüsü ise zararlı olan stresi yaratan faktörleri kontrol altına almak gerektiğidir. İşte stres yönetimi, stresin olumlu etkilerini bir bakıma desteklemek, olumsuz olan etkilerini ise kontrol altına almaktır (Erdoğan, 1999, s.313).

Doğru Cevap: B

Soru 23

I. Stresi tamamen ortadan kaldırmak
II. Stresin olumlu etkilerini desteklemek
III. Stresin olumsuz etkilerini kontrol almaya çalışmak
Yukarıdakilerden hangileri işte stres yönetminin amaçları olarak gösterilebilir?

I ve II

I ve III

II ve III

Yalnız I

Yalnız III

Açıklama:

İşte stres yönetimi, stresin olumlu etkilerini bir bakıma desteklemek, olumsuz olan etkilerini ise kontrol altına almaktır (Erdoğan, 1999, s.313).

Doğru Cevap: C

Soru 24

I. İş stres faktörlerini teşhis etme ve belirleme
II. Stresin çalışanlar üzerindeki etkilerini belirleme
III. Stresin negatif etkileri ile başa çıkmada çalışanları desteklemek
Yukarıdakilerden hangileri stres önleme programlarının temel amaçlarıdır?

Yalnız I

I ve II

Yalnız II

II ve III

I, II ve III

Açıklama:

Yöneticiler stres belirtilerini azaltmak için örgütlerinde yönetsel değişiklikler yapmalıdırlar. Aksi takdirde iş gücü devir hızı işe gelmeme çalışanla arasında artabilecektir. Stres önleme programları örgütün yapısına ve örgütte belirlenebilecek stres konularına göre uygulanabilir. Programlar üç amaçtan yola çıkılarak belirlenebilir.
1. İş stres faktörlerini teşhis etme ve belirleme
2. Stresin çalışanlar üzerindeki etkilerini belirleme
3. Stresin negatif etkileri ile başa çıkmada çalışanları desteklemektir.

Doğru Cevap: E

Soru 25

Çalışanlara daha fazla sorumluluk, daha anlamlı iş, daha çok özerklik ve daha çok geri bildirim sağlamak için uygulanabilecek stres önleme programı hangisidir?

İşlerin yeniden tasarımı

Zaman yönetimi

Sosyal destek

Çatışmayı azaltma

Katılımlı yönetim

Açıklama:

Çalışanlara daha fazla sorumluluk, daha anlamlı iş, daha çok özerklik ve daha çok geri bildirim sağlamak için işlerin yeniden tasarlanması stresi azaltabilir, çünkü bu faktörler çalışanlara iş ile ilgili eylemler üzerinde daha çok kontrol verirken, diğerlerine olan bağımlılığı azaltır.

Doğru Cevap: A

Soru 26

Çalışma şartlarının iyileştirilmesi

Sağlık programları

Zaman yönetimi

Örgütsel yapıya ilişkin düzenlemeler

Sosyal destek

Açıklama:

Örgütsel Yapıya İlişkin Düzenlemeler Bireylerin karar verme yetki ve sorumluluk dağılımında dengesizlik, yöneticilerin liderlik ve yönetim tarzları, yeterli araç ve gereçlerinin olmaması, performans değerlendirme sistemlerinde adaletsizlikler vb. örgütsel yapıya ilişkin stres unsurlarının ortadan kaldırılması örgütsel stresi önleme programları açısından çok önemlidir. Günümüzün büyük profesyonel örgütleri bürokrasinin baskın olduğu ve biçimsel yapıya aşırı bir zorlayıcı prosedürlerin getirilmesi konusunu önemsemek durumunda kalmaktadırlar. Aşırı formal ve bürokratik yapı kişilerarası etkileşimi azaltmaktadır. Bireyleri örgüt içerisinde yabancılaşmaya yöneltmektedir. Bu bağlamda yöneticiler örgütsel işleyişi planlarken yapıyı merkeziyetten uzak katılımı destekleyici, ortak karar vermeyi özendirici, ast üst arası iletişim engellerini yok edici bir örgüt yapısı geliştirilirse, yalnızlık, desteksizlik ve aşırı işbölümünün yarattığı olumsuz stres engellenebilecektir (Erdoğan, 1999, s.355).

Doğru Cevap: D

Soru 27

Aşağıdakilerden hangisi motivasyon arttırıcı dolayısı ile stresi azaltıcı psiko sosyal araçlar arasında yer alır?

Sağlık programları

Çatışmayı azaltma

Zaman yönetimi

Katılımlı yönetim

Sosyal destek

Açıklama:

İş yerlerinde bugün ekonomik araçların sağlamış oldukları motivasyonun tek başına yeterli olmadığı söylenebilir. Psiko-sosyal araçlarda artık motivasyon için önemlidir. Sosyal destekte, motivasyon arttırıcı dolayısı ile stresi azaltıcı psiko sosyal araçlar arasında yer almaktadır. İşyerlerinde kurulan yakın arkadaş ilişkileri, aile toplantıları, belirli derneklere olan üyelikler, komşuluk ilişkileri sosyal destek sağlamaktadır

Doğru Cevap: E

Soru 28

I. Uzlaşma
II. Çatışma kaynağını yok etme
III. Oylama
IV. Hakeme gitme
V. Cezalandırma
Yukarıdakilerden hangileri, işin yapılış şeklinden kaynaklanan çatışma yaratan stres unsurlarını ortadan kaldırmak amacıyla alınacabilecek örgütsel tedbirlerdendir?

I, II ve III

I ve IV

II, III ve IV

II ve V

Hepsi

Açıklama:

Yetki ve otorite kullanarak çatışmayı bastırma yöntemi

Uzlaşma Yöntemi

Kaçınma ve Bağlanma Yöntemi

Sorun Çözme Yöntemi

Taviz Verme Yöntemi

Yumuşatma Yöntemi

Önemli Amaç ve Hedefleri Belirleme Yöntemi

Çatışma Kaynağını Yok Etme

Çatışmaya Taraf Olanları Değiştirme

Kaynakları Arttırma Yöntemi

Ortak Düşman Yaratma Yöntemi

Hakeme Gitme Yöntemi

Cezalandırma Yöntemi

Örgütsel İlişkileri Değiştirme Yöntemi

Oylama Yöntemi

Yalnız Bırakma Yöntemi

Kura Çekme Yöntemi

Çekilme Yöntemi

Yetki ve otorite kullanarak çatışmayı bastırma yöntemi
Uzlaşma Yöntemi
Kaçınma ve Bağlanma Yöntemi
Sorun Çözme Yöntemi
Taviz Verme Yöntemi
Yumuşatma Yöntemi
Önemli Amaç ve Hedefleri Belirleme Yöntemi
Çatışma Kaynağını Yok Etme
Çatışmaya Taraf Olanları Değiştirme
Kaynakları Arttırma Yöntemi
Ortak Düşman Yaratma Yöntemi
Hakeme Gitme Yöntemi
Cezalandırma Yöntemi
Örgütsel İlişkileri Değiştirme Yöntemi
Oylama Yöntemi
Yalnız Bırakma Yöntemi
Kura Çekme Yöntemi
Çekilme Yöntemi

Doğru Cevap: E

Soru 29

Aşağıdakilerden hangisi, iş ve çalışma zenginleştirmenin amaçlarından biri değildir?

Çalışanların iş tatminini arttırmak

Monoton işlerden kurtulma için yeni olanaklar sağlamak

İnsan ilişkilerini geliştirmek

Çalışanların sadece kendi ileriyle ilgilenmelerini sağlamak

Yüksek standartlarda hizmet sağlamak

Açıklama:

İş ve çalışma zenginleştirmenin amacı aşağıdaki unsurları kapsamaktadır (Kahmi, 1997; 95).

Çalışanların iş tatminini arttırmak,

Monoton işlerden kurtulma için yeni olanaklar sağlamak,

Performansı iş tatmini ile beraber arttırmak,

İnsan ilişkilerini geliştirmek,

Yüksek standartlarda hizmet sağlamak,

Katılımlı yönetimi destekleyerek yaratıcılığı arttırmadır.

İş ve çalışma zenginleştirmenin amacı aşağıdaki unsurları kapsamaktadır (Kahmi, 1997; 95).

Çalışanların iş tatminini arttırmak,
Monoton işlerden kurtulma için yeni olanaklar sağlamak,
Performansı iş tatmini ile beraber arttırmak,
İnsan ilişkilerini geliştirmek,
Yüksek standartlarda hizmet sağlamak,
Katılımlı yönetimi destekleyerek yaratıcılığı arttırmadır.

Doğru Cevap: D

Soru 30

Bir işletmede çalışanların doğrudan ya da temsilciler aracılığı ile özellikle kendilerini ilgilendiren alanlarda kararlarda söz sahibi olmaları ya da oy kullanmalarına ne ad verilir?

Duygusal iklim kontrolü

Katılımlı yönetim

İş zenginleştirme

Oylama yöntemi

Çekilme yöntemi

Açıklama:

Katılımlı yönetim, bir işletmede çalışanların doğrudan ya da temsilciler aracılığı ile özellikle kendilerini ilgilendiren alanlarda kararlarda söz ya da oy hakkı ile katılmalarıdır. Bu sistemin uygulanmasında güdülen amaç, bir yandan işletmelerin etkinlik düzeyini yükseltmek, öte yandan çalışanları sosyo-psikolojik doyuma yöneltmektir. Katılımlı yönetimle çalışanlar bazı stratejik kararlarda kendilerine danışılmanın verdiği özgürlüğü ya- şayacaklardır. Katılım değişik şekillerde uygulanabilir. Çalışanların bazıları tecrübesizdir veya bağımlı bir kişiliğe sahiptir. Böyle bir durumda onlara yetki vermek onları daha çok strese sokabilir. Bu nedenle katılımın derecesi bireylerin ihtiyaç ve yeteneklerine göre dü- zenlenmelidir. Bunun anlamı çalışanları yeteneklerini kullanabilecekleri maksimum bir özgürlük vermektir. Katılımlı yönetimin stresi önleyici etkisinin olması yanında iş performansını ve motivasyonunu da arttırdığı bir gerçektir. Böylece toplantılarda çalışanların beklentileri belirlenecek ve bu doğrultuda önlemler alınacaktır. Katılımlı yönetim, bireylerin toleranslarını arttırarak değişikliklere direnci ve iş stresini azaltacaktır (Özkalp ve Kırel, 2011; 391).

Doğru Cevap: B

Soru 31

Stres ile ilgili programlar uygulanırken aşağıdaki yollardan hangisi gerekli değildir?

Stres ve kişilik ilişkisini belirlemek

Stresi belirlemek ve teşhis etmek

Stresin çalışanlar üzerindeki etkilerini belirleme

Stresin negatif etkileri ile çalışanların başa çıkmalarını sağlamak

Örgütlerdeki strese neden olan durumsal faktörleri incelemek

Açıklama:

Stresin yönetilebilecek kavram olduğunu ifade edebileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 32

Çalışanlara daha fazla sorumluluk ve özerklik vererek yaptığı işte anlma bulmasını sağlamak için kullanılan örgütsel yönetim modeli hangisidir?

Sosyal destek

Zaman yönetimi

Çatışmayı azaltma

İşlerin yeniden tasarımı

Duygusal iklimi kontrol

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 33

Aşağıdakilerden hangisi stresi önlemede kullanılan sağlık programlarında yer almaz?

Sigarayı bırakmak

Alkol kullanımını azaltmak

Kilo verme programları

Düzenli tatil alışkanlığı kazandırma

Düzenli beslenme ve egzersiz eğitimi

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 34

Örgütlerde stresin yol açtığı bazı hastalıkların meydana gelmesini önlemeye çalışan ve çeşitli stres belirtilerini doğru bir şekilde teşhis etmek için kullanılan yaklaşıma ne ad verilir?

Sosyal destek yaklaşımı

Derin gevşeme tekniği

Sağlık profili

Diyetetik program

Zaman yönetimi

Açıklama:

Stres yönetiminin bireyler üzerindeki etkilerini tartışabileceksiniz.

Doğru Cevap: C

Soru 35

Amaçlara ve hedeflere ulaşmak için öncelikli işlerin zorluk derecesine göre belirlenmesi ve plan yapılmasına ne ad verilir?

Stres eğitimi

Amaçlara göre yönetim

Rol analizi

Rol sınıflandırma

Zaman yönetimi

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 36

Aşağıdakilerden hangisi stres yönetiminde örgütsel yapıya ilişkin düzenlemelerden biri değildir?

Hızlı karar verme tekniklerini geliştirme

Yetki ve sorumluluk dengesinin kurulması

İşi yapmak için gerekli olan makina ve teknolojinin sağlanması

Etik davranışları kontrol etme

Performans değerlendirme sistemleri oluşturma

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 37

Aşağıdakilerden hangisi zaman yönetimi ile ilgili önerilerden biri değildir?

Hergün belirli süreleri boş olarak geçirme

İş ve iş dışı faaliyetleri ayırma

Bir zaman diliminde bir işle ilgilenme

Başkalarının zamanını çalmasına izin vermeme

Sürekli işle ilgili süreçleri planlama

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 38

Aşağıdakilerden hangisi motivasyonu arttırmada kullanılan psiko sosyal araçlardandır?

İş zenginleştirme

Zaman yönetimi

Sosyal destek

Amaç belirleme faaliyetleri

Rol belirleme analizi

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: C

Soru 39

Konuşmayı sevmeyen bir bireyin halkla ilişkilerde çalışması hangisine örnektir?

Rol belirsizliği

Kişi - rol çatışması

Göndericilerarası çatışma

Rol göndericiden kaynaklanan çatışma

Rol baskısı

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 40

Aşağıdakilerden hangisi çatışmayı önleme tekniklerinden biri değildir?

Uzlaşma yöntemi

Müzakere yöntemi

Sorun çözme yöntemi

Taviz verme yöntemi

Yumuşatma yöntemi

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 41

Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde yaşanan stresin kaynaklarından biri değildir?

İş dışı yaşanan toplumsal olaylar

İş dışı yaşanan bireysel olaylar

Teknolojinin yanlış kullanımı

Çalışma arkadaşları

Değişen çalışma koşulları

Açıklama:

Stresin yönetilebilecek kavram olduğunu ifade edebileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 42

Aşağıdakilerden hangisi stres ile ilgili yapılan çalışmalardan çıkan sonuçlardan biri değildir?

Zararlı olan stres faktörleri kontrol altına alınamaz

İş ortamı özel stres kaynaklarının toplandığı bir sosyo-teknik sistemdir

Stresin her türlüsü zararlı değildir

Zararlı olan stres faktörlerini kontrol altına almak gerekir

Stres vardır ve devam edecektir

Açıklama:

Stresin yönetilebilecek kavram olduğunu ifade edebileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 43

Katılımlı yönetimin ne gibi faydaları vardır?

Rollerin yeniden sınıflandırılmasını sağlar

İş performansını ve motivasyonunu arttırır

Bireylerin toleranslarını arttırır

A ve B

B ve C

Açıklama:

Stres yönetiminin bireyler üzerindeki etkilerini tartışabileceksiniz.

Doğru Cevap: E

Soru 44

Aşağıdakilerden hangisi stres yönetimi konusunda yönetimin sorumlulukları arasında değildir?

Çalışanlarla bireysel görüşmeler yapmak

Örgütsel düzenleme çalışmaları yapmak

Gerçekçi politikalar geliştirmek

Örgütlerinde yönetsel değişiklikler yapmak

Örgütün yapısına göre programlar belirlemek

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 45

Aşağıdakilerden hangileri mesleki stresi azaltmada etkilidir?

Psikoterapi hizmetleri

Bireysel rehberlik hizmetleri

Biyolojik geri besleme yöntemi

A ve B

B ve C

Açıklama:

Stres yönetiminin bireyler üzerindeki etkilerini tartışabileceksiniz.

Doğru Cevap: D

Soru 46

Gelişme ihtiyacı düşük olan bireyler için en doğru iş tasarımı nasıl olmalıdır?

Çok sorumluluk ve ileri uzmanlaşma

Az sorumluluk ve ileri uzmanlaşma

Az sorumluluk ve daha çok özerklik

Çok sorumluluk ve daha anlamlı iş

Az sorumluluk ve daha çok geri bildirim

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: B

Soru 47

Sağlık programları insanlara hangi konularda destek olmaz?

Yeni hobiler edinmede

Alkol kullanımında

Kilo vermede

Düzenli beslenme ve egzersiz programı geliştirmede

Sigarayı bırakmada

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: A

Soru 48

Friedman ve diğer uzmanlar A tipi yöneticiler için zaman baskılarını azaltmaya yönelik hangi öneride bulunmamışlardır?

Her gün belirli süreleri boş olarak geçirmeyi planlamak

İş ve iş dışı faaliyetleri ayırmak

Tatil ve boş zamanları planlamadan geçirmek

Bir zamanda bir işle ilgilenmek

Başkalarının zamanını çalmasına izin vermemek

Açıklama:

Stres yönetiminin bireyler üzerindeki etkilerini tartışabileceksiniz.

Doğru Cevap: C

Soru 49

İşyerlerinde kurulan yakın arkadaş ilişkileri, aile toplantıları, belirli derneklere olan üyelikler, komşuluk ilişkileri ne tür bir destek sağlamaktadırlar?

Aidiyet desteği

Moral desteği

Ekonomik destek

Sosyal destek

Grup desteği

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: D

Soru 50

Performans inceleme ve geri bildirimden yararlanmak çalışanlarda ne gibi etkilere sebep olmaz?

Çalışanların kendilerini iyi hissetmelerine

Yaptıkları işlerin değerinin algılandığını görmelerine

Olumlu davranışlarının pekiştirilmesine

Motivasyonlarının artmasına

Kazançlarının artmasına

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,

Doğru Cevap: E

Soru 51

Aşağıdakilerden hangisi İşlerin Yeniden Tasarımı için doğrudur ?

İşin başka birine verilmesi demektir

Aynı işi yapan kişi sayısını çoğaltmak demektir

Aynı işin farklı kişilere verilmesidir

İşin kişinin özelliklerine göre yeniden düzenlenmesidir

İşin daha kısa sürede yapılması için yeniden düzenlenmesidir

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,
Örgütsel stres yönetiminde önemli unsurlardan biri de kişinin hem özelliklerine hem de çalıştığı pozisyona göre iş tasarımı yapılmasıdır. Bireylerin performanslarına göre verilen sorumluluğu azaltmak veya yaptığı işte daha çok özerklik vermek işlerin yeniden tasarlanması olarak ele alınabilir.

Doğru Cevap: D

Soru 52

Katılımlı yönetim, bir işletmede çalışanların doğrudan ya da temsilciler aracılığı ile karar alma sistemlerinde yer alabilmesidir. Katılımlı yönetim bireysel açıdan ne gibi problemlere neden olabilir ?

Alınan kararların şirket açısından zararlı yönleri olabilir

Karar alma becerileri eksik bireylerde daha çok strese neden olabilir

Kararların alınmasında baskın bir grup veya kişi olabilir.

Kararı alan bireyler bireysel çıkarlarını ön planda tutabilirler

Karar, tüm çalışanları memnun edecek şekilde kapsayıcı olmayabilir

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,
Katılımlı yönetimin şirket ve çalışan ilişkisini geliştirmede oldukça olumlu etkileri olmakla beraber, şirket ve çalışan için , her iki tarafı da olumsuz etkileyebilecek sonuçları da olabilir.Seçeneklerden sadece biri bireysel bir problemi işaret etmektedir.B seçeneği "Karar alma becerileri eksik bireylerde daha çok strese neden olabilir".

Doğru Cevap: B

Soru 53

Ofis ortamında mobilyalardan kaynaklanan fiziksel rahatsızlıklar strese neden olabilmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bireylerin çalışma koşullarını ergonomik anlamda iyileştirmeye yöneliktir?

Çalışma masalarının daha geniş olması

Çalışma masalarının daha sağlam malzemelerden yapılması

Oturma elemanlarının daha yumuşak olması

Oturma elemanlarında terletmeyen ve hava akışına izin veren özel kumaşlar kullanılması

Oturma elemanlarının daha geniş oturma alanına sahip olması

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,
Çalışma ortamında kullanılan mobilyalar yapılan işin özelliklerine uygun olmalıdır. Çalışma yüzeylerinin genişletilmesi veya sağlam olması ergonomik olarak bireye bir katkı sağlamamaktadır. Oturma elemanlarının geniş veya yumuşak olması da fiziksel bir katkı sağlamaz; önemli olan kişinin oturur pozisyonda bedeni dik ve doğru tutabilmesidir. Oturma elemanın terletmeyen özel bir kumaş ile kaplanması , uzun çalışma saatlerinde terlemeyi azaltarak, bedenin ısısını dengeler ve kişinin çalışma performansını artırabilir.

Doğru Cevap: D

Soru 54

I. Örgütte stres faktörlerini ortadan kalkması için koşullar yeterli değildir.II. Örgütte aşırı rekabet vardır.III.İş tanımları belirsizdir.IV.Zaman yönetimi açısından zayıf bir yönetim vardır.Yukarıdaki koşullar dikkate alındığında aşağıdaki çıkarımlardan hangisine varılabilir?

Yöneticilerin değişmesi gerekmektedir

Çalışanların sağlık problemleri oluşmuştur

Örgütün stres yönetimi eğitimine ihtiyacı vardır

Örgütte rol çatışmaları fazladır

İş zenginleştirme programları iyi uygulanmamıştır

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,
Örgütsel stresle iki şekilde baş edilebilir; Bunlardan birincisi, örgütte stres faktörlerini ortadan kaldırmak veya azaltmaktır. İkincisi ise, bireylere stresle başa çıkma yollarını öğretmektir. Seçeneklerden anlaşılacağı üzere iş ortamındaki önemli stres faktörlerinin bir arada olması, bunların ortadan kaldırılmasından ziyade genel bir stres yönetimi eğitimini gerekli kılmaktadır.

Doğru Cevap: C

Soru 55

Amaç Belirleme Faaliyetleri örgüt için nasıl bir probleme neden olabilir?

Örgüt talepleri ve yöneticilerin amaçları örtüşmeyebilir.

Belirlenen amaçlar gerçekleşmesi uzun sürebilir

Belirlenen amaçlar kullanılmayabilir

Amaçlar çok fazla olabilir

Amaçların belirlenmesi iş yükünü artırabilir

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,
Amaç belirleme programları örgüt taleplerini ve onların bireyler üzerindeki etkilerini olumlu hale getirmeyi amaçlayan stresi önleyici bir programdır.amaç belirlemede en sık rastlanan problem yönetim ve örgüt arasındaki uyuşmazlıktır.

Doğru Cevap: A

Soru 56

İş yerinde beklenilmeyen ve aniden meydana gelen değişikliklerin strese yol açmasını önlemeye yönelik eylemler ne olarak adlandırılır ?

Zaman yönetimi

Duygusal İklim Kontrolü

İş Zenginleştirme Programları

Stres Yönetimi Eğitimi

İşlerin Yeniden Tasarımı

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,
Değişim örgütsel stresin önemli kaynaklarından biridir. Örgütler çalışanların yaşanan ani ve beklenmeyen değişimlere uyumlarını kolaylaştırmak için bir takım önlemler almalıdırlar. Çalışanların değişiklikleri benimsemesini ve kabul etmelerine yardımcı olan önlemlere Duygusal iklim kontrolü denmektedir.

Doğru Cevap: B

Soru 57

Kurumda bir iş görevi birden fazla kişiye aynı anda verilmektedir. İşin teslimi için herhangi bir tarih belirtilmemektedir.İşin önem derecesi işveren tarafından tanımlanmamıştır. Verilen görevler mesai saatleri dışında sözel olarak iletilmektedir.Yukarıda yer alan çalışanın hangisini yapması en uygundur?

İşvereni şikayet etmesi

Diğer çalışanlara birlikte işi bırakması

İşverenden etkili bir zaman yönetimi programı talep etmek

İşverenden görev ve sorumluluklarının azaltılmasını talep etmek

Verilen işleri en kısa sürede bitirmesi

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,
Zaman iş yerinde strese neden olan oldukça önemli bir unsurdur, hem çalışanın hemde yapılan işin verimliliği önemli ölçüde etkiler. Verilen örnekte işin verilme biçimi ve teslim süreci net olmadığı için çalışan büyük bir stres altında kalacaktır. Etkili bir zaman yönetimi programı talep etmek en uygun seçenektir

Doğru Cevap: C

Soru 58

Farklı bireylerin yer aldığı çalışma ortamlarında çatışma oldukça olası bir stres kaynağıdır. Çatışmayı engellemek için alınabilecek örgütsel tedbirlerden hangileri katılımlı yönetim için kullanılabilir?

Oylama Yöntemi ,Sorun Çözme Yöntemi

Yumuşatma Yöntemi ,Ortak Düşman Yaratma Yöntemi

Kura Çekme Yöntemi,Hakeme Gitme Yöntemi

Yalnız Bırakma Yöntemi,Cezalandırma Yöntemi

Taviz Verme Yöntemi,Çatışmaya Taraf Olanları Değiştirme

Açıklama:

Stresi yönetirken hangi örgütsel tedbirler alınabileceğini anlatabileceksiniz,
İşin yapılış şeklinden kaynaklanan çatışma yaratan stres unsurlarını ortadan kaldırmak amacıyla pek çok örgütsel tedbirlerde alınabilir. Katılımı yönetimde olası çatışmayı azaltmak için çalışanların karar sistemlerinde yer almasını sağlayan bir yöntemdir.Dolayısı ile oylama ve sorun çözme yöntemi, tarafların uzlaşması için etkili olabilecek önemli yöntemlerdir.

Doğru Cevap: A

Soru 59

I- Az sorumluluk
II- İleri uzmanlaşma
III- İş çeşitliliğini azaltma
Gelişme ihtiyacı düşük olan bireyler için en doğru iş tasarımı yukarıdakilerden hangilerinde verilmiştir?

Yalnız I

Yalnız II

I ve II

I ve III

II ve III

Açıklama:

Gelişme ihtiyacı düşük olan bireyler için en doğru iş tasarımı, az sorumluluk ve ileri uzmanlaşmadır.

Doğru Cevap: C

Soru 60

....... stresin yol açtığı bazı hastalıkların meydana gelmesini önceden önlemeye çalışmak ve çeşitli stres belirtilerini doğru bir şekilde teşhis etmek için kullanılan yaklaşımdır. Noktalı yere hangi ifade gelmelidir?

Stres profili

Sağlık profili

Hastalık profili

Güvenlik profili

İklim profili

Açıklama:

Örgütlerde, stresin yol açtığı bazı hastalıkların meydana gelmesini önceden önlemeye çalışmak ve çeşitli stres belirtilerini doğru bir şekilde teşhis etmek için kullanılan yaklaşıma sağlık profili adı verilmektedi.

Doğru Cevap: B

Soru 61

I- Her gün belirli süreleri boş olarak geçirmeyi planlama,
II- İş ve iş dışı faaliyetleri birleştirme,
III- Tatil ve boş zamanları saate göre planlama,
IV- Bir zamanda birden fazla işle ilgilenme,
V- Başkalarının zamanını çalmasına izin vermemek.
Zaman yönetimi ile ilgili olarak, yukarıdaki önerilerden hangileri doğrudur?

I, II ve III

I, III ve IV

I, III ve V

II, III ve V

II, IV ve V

Açıklama:

Her gün belirli süreleri boş olarak geçirmeyi planlama,• İş ve iş dışı faaliyetleri ayırma,• Tatil ve boş zamanları saate göre planlama,• Bir zamanda bir işle ilgilenme,• Başkalarının zamanını çalmasına izin vermemek.Bu tedbirler bireyleri rahatlatacak gerginliği azaltacak ve bireylerin kendileri ile ilgili bir şeyler yapmalarına olanak sağlayacaktır.

Doğru Cevap: C

Soru 62

Bir ofis ortamında kullanılan malzeme ve araçlar çalışan sağlığı için önem taşır. Sözgelimi, uzun saatler rahat oturmayı sağlayacak koltukların kullanılması yararlı olacaktır. Bu görüşleri paylaşan bir yönetici hangi konuyu vurgulamaktadır?

Ergonomik koşullar

Teknolojik koşullar

Ekonomik koşullar

İklim koşulları

İş güvencesi koşulları

Açıklama:

İş yerinin fiziksel koşulları ile ilgili bir diğer konu da ergonomi ile ilgilidir. Ergono-mi, iş makine teçhizatının insan bedenine uyumlu bir şekilde dizayn bilimidir. Bu bilim, endüstri mühendisliğini ve bu araçları kullanan kişilerin limitleri ile fiziksel ve psikolojik ihtiyaçlarını buluşturan bir alandır. Örneğin, yeni keşfedilen koltuk dizaynlarını çalışanların stres altına girmeden çok daha uzun saatler oturarak çalışmalarını sağlamaktadır. Renkli ekran koruyucuları ise, bilgisayar monitörleri karşısında çalışmayı kolaylaştırmaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 63

Aşağıdakilerden hangisi, iş ve çalışma zenginleştirmenin amaçlarından biri değildir?

Çalışanların iş tatminini arttırmak

Çalışanların ücretlerini arttırmak

Monoton işlerden kurtulma için yeni olanaklar sağlamak

İnsan ilişkilerini geliştirmek

Yüksek standartlarda hizmet sağlamak

Açıklama:

İş ve çalışma zenginleştirmenin amacı aşağıdaki unsurları kapsamaktadır (Kahmi, 1997; 95).
• Çalışanların iş tatminini arttırmak,
• Monoton işlerden kurtulma için yeni olanaklar sağlamak,
• Performansı iş tatmini ile beraber arttırmak,
• İnsan ilişkilerini geliştirmek,
• Yüksek standartlarda hizmet sağlamak,
• Katılımlı yönetimi destekleyerek yaratıcılığı arttırmadır.

Doğru Cevap: B

Soru 64

İşin yapılış şeklinden kaynaklanan çatışma yaratan stres unsurlarını ortadan kaldır-mak amacıyla pek çok örgütsel tedbirlerde alınabilir. aşağıdakilerden hangisi bu tedbirler arasında yer almaz?

Yetki ve otorite kullanarak çatışmayı bastırma yöntemi

Kaçınma ve Bağlanma Yöntemi

Yumuşatma Yöntemi

Taviz Verme Yöntemi

Ödüllendirme Yöntemi

Açıklama:

Ödüllendirme yöntemi bu yöntemler arasında yer almamaktadır.

Doğru Cevap: E

Soru 65

Stres yönetimi eğitimlerinde bireysel ve mesleki stresi azaltmak için çeşitli yöntemler izlenmektedir. Aşağıdakilerden hangisi mesleksel stresi azaltma yöntemlerinden biridir?

Rahatlama egzersizleri

Biyo- feedback eğitimi

Nefes egzersizleri

Midfulness egzersizleri

Psikoterapi

Açıklama:

Mesleksel stresi azaltmada en popüler yaklaşımlardan biri çok yoğun baskı altında olan çalışanlara yapılan psikoterapi veya bireysel rehberlik hizmetleridir (Reynolds ve Sharpo, 1991)

Doğru Cevap: E

Soru 66

Stresi etkin şekilde yönetmek isteyen bir yönetici için aşağıdaki kabullerden hangileri gereklidir?
I- Stres olağandır. İşyeri stresin olduğu bir sosyo-teknik sistemdir.
II- Stresin her türlüsü zararlıdır.
III- Stres yönetilebilir.

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I ve III

Açıklama:

Doğru Cevap: E

Soru 67

Çalışan kimselerin fizyolojik ve psikolojik dengelerini bozan çeşitli stres sebeplerinden önemli bir kısmı iş hayatındaki ilişkilerden ve iş yerindeki çevre şartlarından kaynaklanmaktadır. Bu durum, stres yönetimindeki hangi programla, diğerlerine göre daha çok ilişkilidir?

İşlerin yeniden tasarımı

Çalışma şartlarının iyileştirilmesi

Sağlık programları

Örgütsel yapıya ilişkin düzenlemeler

Amaç belirleme faaliyetleri

Açıklama:

Çalışma Şartlarının iyileştirilmesi: Çalışan kimselerin fizyolojik ve psikolojik dengelerini bozan çeşitli stres sebeplerinden önemli bir kısmı iş hayatındaki ilişkilerden ve iş yerindeki çevre şartlarından kaynaklan-maktadır. Stres yönetimi bakımından, örgütler ve işletme yöneticileri tarafından alınacak bazı tedbirler, işgörenlerin şikayetlerinin nispeten azalmasına ortam hazırlayabilir.

Doğru Cevap: B

Soru 68

Aşırı formal ve bürokratik yapı kişilerarası etkileşimi azaltmaktadır. Bireyleri örgüt içerisinde yabancılaşmaya yöneltmektedir. Aşağıdakilerden hangisi, bu nedenlerden kaynaklı strese yönelik odaklanan programlardır?

Örgütsel yapıya ilişkin düzenlemeler

Duygusal iklimi kontrol

Katılımlı yönetim

Çatışmayı azaltma

İşlerin yeniden tasarımı

Açıklama:

Örgütsel yapıya yönelik düzenlemeler: Günümüzün büyük profesyonel örgütleri bürokrasinin baskın olduğu ve biçimsel yapıya aşırı bir zorlayıcı prosedürlerin getirilmesi konusunu önemsemek durumunda kalmakta-dırlar. Aşırı formal ve bürokratik yapı kişilerarası etkileşimi azaltmaktadır. Bireyleri örgüt içerisinde yabancılaşmaya yöneltmektedir. Bu bağlamda yöneticiler örgütsel işleyişi planlar-ken yapıyı merkeziyetten uzak katılımı destekleyici, ortak karar vermeyi özendirici, ast üst arası iletişim engellerini yok edici bir örgüt yapısı geliştirilirse, yalnızlık, desteksizlik ve aşırı işbölümünün yarattığı olumsuz stres engellenebilecektir (Erdoğan, 1999, s.355).

Doğru Cevap: A

Soru 69

I. Stres vardır ve var olmaya devam edecektir.
II. İş ortamı özel stres kaynaklarının toplandığı bir sosyo-teknik sistemdir.
III. Stresin her türlüsü zararlıdır.
IV. Stresin her türlüsünü kontrol altına almak gerekir.
Stres ile ilgili verilen bilgilerden hangisi ve/veya hangileri doğrudur?

Yalnız I

I ve II

III ve IV

I, II ve III

I, II, III ve IV

Açıklama:

Stres vardır ve var olmaya devam edecektir. İş ortamı özel stres kaynaklarının toplandığı bir sosyo-teknik sistemdir. Stresin her türlüsü zararlı değildir, zararlı
olan stresi yaratan faktörleri kontrol altına almak gerekmektedir.

Doğru Cevap: B

Soru 70

I. Zaman yönetimi
II. Sosyal destek
III. Çatışmayı azaltma
IV. Duygusal iklimi kontrol
Verilenlerden hangisi ve /veya hangileri stres önleme programlarındandır?

Yalnız I

I ve II

III ve IV

I, II ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Zaman yönetimi, sosyal destek, çatışmayı azaltma ve duygusal iklimi kontrol stres önleme programlarındandır.

Doğru Cevap: E

Soru 71

Aşağıdakilerden hangisi sağlık profili yaklaşımının amaçlarındandır?

Sosyal destek sağlamak

Stresi azaltmak

Stres belirtilerini teşhis etmek

Çalışma şartlarını iyileştirmek

Çatışmayı azaltmak

Açıklama:

Sağlık profili yaklaşımının amaçlarından biri stres belirtilerini teşhis etmektir.

Doğru Cevap: C

Soru 72

Aşağıdakilerden hangisi zaman yönetimi için Alan Lakein (1973)’in geliştirdiği sistematik yöntemde temel ögedir?

Zamanın çoğunu çalışarak geçirmek

İşlerin yazılması

İşe zor olandan başlamak

İşleri önem düzeyine göre sıralamak

İşleri sadeleştirmek

Açıklama:

Zaman yönetimi için Alan Lakein (1973)’in geliştirdiği sistematik yöntemde temel öge işlerin yazılmasıdır.

Doğru Cevap: B

Soru 73

I. İş ve iş dışı faaliyetleri ayırma
II. Her gün belirli süreleri boş olarak geçirmeyi planlama
III. Aynı zamanda çok iş yapma
IV. Tatil ve boş zamanları plansız olarak geçirme
Verilenlerden hangisi ve /veya hangileri Friedman ve diğer uzmanların A tipi yöneticiler için zaman baskısını azaltmaya yönelik önerilerindendir?

Yalnız I

I ve II

I, II ve III

I, II ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

İş ve iş dışı faaliyetleri ayırma, her gün belirli süreleri boş olarak geçirmeyi planlama Friedman ve diğer uzmanların A tipi yöneticiler için zaman baskısını azaltmaya yönelik önerilerindendir.

Doğru Cevap: B

Soru 74

Aşağıdakilerden hangisi sosyal destek unsurlarından değildir?

İşyerlerinde kurulan yakın arkadaş ilişkileri

Aile toplantıları

Yönetici ile olan ilişkiler

Komşuluk ilişkileri

Belirli derneklere olan üyelikler

Açıklama:

İşyerlerinde kurulan yakın arkadaş ilişkileri, aile toplantıları, belirli derneklere
olan üyelikler, komşuluk ilişkileri sosyal destek sağlamaktadır.

Doğru Cevap: C

Soru 75

Aşağıdakilerden hangisi rollerden kaynaklanan stresin çözümüne yönelik davranışlardan değildir?

Kişisel rollerin yeniden tanımlanması

Görevlerin yeniden belirlenmesi

Çok fazla rolü olanların görevlerini azaltmak

Rollerin sağlık profillerine göre dağıtılması

İş rotasyonları gerçekleştirmek

Açıklama:

Rollerin sağlık profillerine göre dağıtılması rollerden kaynaklanan stresin çözümüne yönelik davranışlardan değildir.

Doğru Cevap: D

Soru 76

Aşağıdakilerden hangisi, işin yapılış şeklinden kaynaklanan çatışma yaratan stres unsurlarını ortadan kaldırmak amacıyla alınan örgütsel tedbirlerden biri değildir?

Cezalandırma yöntemi

Ödüllendirme yöntemi

Taviz verme yöntemi

Kura çekme yöntemi

Çekilme yöntemi

Açıklama:

Ödüllendirme yöntemi, işin yapılış şeklinden kaynaklanan çatışma yaratan stres unsurlarını ortadan kaldırmak amacıyla alınan örgütsel tedbirlerden biri değildir.

Doğru Cevap: B

Soru 77

I. Çalışanların iş tatminini artırmak
II. Monoton işlerden kurtulma için yeni olanaklar sağlamak
III. İnsan ilişkilerini geliştirmek
IV. Yaratıcılığı arttırmak
Verilenlerden hangisi ve /veya hangileri iş ve çalışma zenginleştirmenin amaçlarındandır?

Yalnız I

I ve II

III ve IV

I, II ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Çalışanların iş tatminini artırmak, monoton işlerden kurtulma için yeni olanaklar sağlamak, insan ilişkilerini geliştirmek ve yaratıcılığı arttırmak iş ve çalışma zenginleştirmenin amaçlarındandır.

Doğru Cevap: E

Soru 78

Aşağıdaki örgütsel tedbirlerden hangisi, örgütlerin desteği ile çalışanların iş değişikliklerini benimseyip kabul etmelerini, bu durumda beklenilmeyen ve aniden meydana gelen değişikliklerin strese yol açmasının önlenmesini ifade eder?

Duygusal iklim kontrolü

Çatışmayı azaltma

İş zenginleştirme programları

Sosyal destek

Rol analizleri ve sınıflandırılması

Açıklama:

Duygusal iklim kontrolü, örgütlerin desteği ile çalışanların iş değişikliklerini benimseyip kabul etmelerini, bu durumda beklenilmeyen ve aniden meydana gelen değişikliklerin strese yol açmasının önlenmesini ifade eder.

Doğru Cevap: A

Çatışma ve Stres Yönetimi II - Tüm Sorular

Ünite 1

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler