İşletme Bilgi Sistemleri - İşletme | Açık Öğretim Portal

Bilgi (information): “Belli bir iş için gerekli olan biçimlendirilmiş veri”
Üst Bilgi (knowledge): “Fikirler kurallar ve prosedürler”
Bilgelik-irfan (wisdom): “Neden sonuç ilişkisini bilme, keşfetme, buluş”.

Doğru Cevap: A

Soru 23

“Bilginin gerek elde edilişi gerek saklanması ve gerektiğinde düşük maliyetli çözümler düşünülmelidir” ifadesi bilginin taşıması gereken hangi özelliğine işaret etmektedir?

Ekonomik olması

Doğru ve güvenilir olması

Tam olması

Güncel olması

İlgili olması

Açıklama:

Bir başka özellik ekonomik olmasıdır. Bilginin gerek elde edilişi gerek saklanması ve gerek işlenmesinde düşük maliyetli çözümler düşünülmelidir.

Doğru Cevap: A

Soru 24

Veriden bilgi elde edilebilmesi için, ham verilerin belirli işlemlerden geçirilerek bilgiye dönüştürülmesi sürecine ne ad verilir?

Veri işleme

Veri toplama

Analiz

İşleme ve alma

Aktarma

Açıklama:

Veriden bilgi elde edilebilmesi için, ham verilerin belirli işlemlerden geçirilerek bilgiye dönüştürülmesi gerekmektedir. Bu sürece veri işleme süreci denir.

Doğru Cevap: A

Soru 25

Aşağıdakilerden hangisi veri işleme sürecinde gerçekleştirilen faaliyetlerden biri değildir?

Denetleme

Toplama

Geri çağırma

Düzenleme

Aktarma ve alma

Açıklama:

Veri işleme sürecinde gerçekleştirilen faaliyetler; toplama, düzenleme, analiz (sınıflama, sıralama, özetleme), kaydetme (saklama), geri çağırma (erişme), aktarma ve alma (iletme), gösterme biçiminde sıralanabilir.

Doğru Cevap: A

Soru 26

Belirli bir sınır içerisinde, birbirleriyle etkileşim içinde bulunan ve ortak bir amaca yönelmiş olan öğeler topluluğuaşağıdakilerden hangisidir?

Sistem

Veri

Bilgi

Enformasyon

Üst bilgi

Açıklama:

Sistem, belirli bir sınır içerisinde, birbirleriyle etkileşim içinde bulunan ve ortak bir amaca yönelmiş olan öğeler topluluğudur.

Doğru Cevap: A

Soru 27

Aşağıdakilerden hangisi işletmenin dış çevresinde yer alan bir unsurdur?

Yasalar

Müşteriler

Tedarikçiler

Çalışanlar

Rakipler

Açıklama:

İş çevresi, işletmeyi etkileyen toplumsal, kültürel, ekonomik ve fiziki şartların toplamı olarak sürekli değişen sabit olmayan bir ortam şeklinde ifade edilmektedir. İşletmenin yakın çevresinde; tedarikçiler, müşteriler, çalışanlar, hissedarlar ve rakipler bulunmaktadır. İşletmeler, öncelikle yakın çevresinin amaçlarına hizmet etmektedir. İşletmenin dış çevresinde; Yasalar ve siyasi çevre, sosyal ve kültürel çevre, ekonomik çevre, bilimsel ve teknolojik çevre ve bunların alt unsurları yer almaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 28

Bir restoranda, sipariş alma, yiyeceği hazırlama, sunma ve faturayı hazırlama süreci aşağıdakilerden hangisiyle ifade edilir?

İş süreci

Veri akış süreci

Bilgi toplama süreci

Bilgi işleme süreci

Üretim süreci

Açıklama:

İş süreci; iç ve dış müşterilere değer yaratmak için insanları, bilgiyi ve diğer kaynakları kullanan ilgili aşamalar ve faaliyetler grubudur. İş süreçleri, girdi ve çıktıya, başlangıç ve bitişe sahip, zaman ve mekânla ilgili aşamalardan ibarettir. Bir restorandaki iş süreci, sipariş alma, yiyeceği hazırlama, sunma ve faturayı hazırlamayı kapsar.

Doğru Cevap: A

Soru 29

Bir restoranda personelin müşteri ile konuşması ve güler yüzlü davranması iş sürecinin aşağıda verilen hangi yönüne örnektir?

İş sürecinin sisteme dahilinde olmayan yönüdür

İş sürecinin teknoloji yönüdür

Bilgi sisteminin kullanıldığı iş akışı yönüdür

İş sürecinde değer artırma yönüdür

İş sürecinin hizmet yönüdür

Açıklama:

Bir marketteki bar kod okuyucu ve bilgisayar ile faturalama sisteminde, barkod okuyucu ve bilgisayarın, satılan parçayı tanıması ve faturayı oluşturması, faturalandırma ve müşteri çıkışını gerçekleştirme iş sürecinde sistemin desteklediği kısımdır. Ancak marketteki personelin müşteri ile konuşması ve güler yüzlü davranması iş sürecinin sistem dâhilinde olmayan yönüdür.

Doğru Cevap: A

Soru 30

Karar analizi bilgi sisteminde hangi yaklaşım içinde yer almaktadır?

Sosyo-Teknik Yaklaşım

Davranışsal yaklaşım

Teknik yaklaşım

Ekonomik yaklaşım

Yöntem bilim yaklaşım

Açıklama:

Sosyo-Teknik Yaklaşım
- Karar Analizi
-Çok ölçütlü karar verme

Doğru Cevap: A

Soru 31

Dünyanın en değerli markaları listesinde ilk ondaki şirketlerden yedisinin teknoloji şirketi olması aşağıdakilerden hangisinin göstergesidir?

Sanayi üretiminin azalması

Verinin hızlı yayılması

Bilgi işleme hızının artışı

Çok fazla veri olması

Bilginin değerinin artması

Açıklama:

Dünyanın en değerli markaları listesinde ilk ondaki şirketlerden yedisinin teknoloji şirketi olması Bilginin değerinin artmasının göstergesidir.

Doğru Cevap: E

Soru 32

Verinin bilgiye dönüştürülmesindeki yapılandırma biçimi aşağıdakilerden hangisidir?

Bilişsel yapılandırma

Fiziksel yapılandırma

Görüşleri yapılandırma

Kabulleri yapılandırma

Semantik yapılandırma

Açıklama:

Verinin bilgiye dönüştürülmesindeki yapılandırma biçimi fiziksel yapılandırmadır.

Doğru Cevap: B

Soru 33

Aşağıdakilerden hangisi bilginin özelliklerinden biri değildir?

Bilginin istenildiği zaman elde edilebilir olması

Güncel veriler içermesi

Gereksiz veriler içermemesi

Karmaşık olması

Düşük maliyetle elde edilmesi

Açıklama:

Karmaşık olması, bilginin özelliklerinden biri değildir.

Doğru Cevap: D

Soru 34

Aşağıdakilerden hangisi verinin diğer verilerle gerektiğinde kullanılabilmesi ve geçmiş verilere ihtiyaç durumunda kullanılabilmesi için gerekli veri işleme süreçlerinden biridir?

Toplama

Düzenleme

Analiz

Kaydetme

Aktarma

Açıklama:

Kaydetme, verinin diğer verilerle gerektiğinde kullanılabilmesi ve geçmiş verilere ihtiyaç durumunda kullanılabilmesi için gerekli veri işleme süreçlerinden biridir.

Doğru Cevap: D

Soru 35

Açık sistem ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Geri besleme vardır.

Sistem çıktısı ile ilgili bilgi sistemde kullanılarak girdide değişiklik yapılabilir.

Sistemin çevresiyle etkileşimi yoktur.

Çıktı kalitesini iyileştirmek mümkün olabilir.

Örgütler açık sistemlerdir.

Açıklama:

"Sistemin çevresiyle etkileşimi yoktur." ifadesi yanlıştır.

Doğru Cevap: C

Soru 36

……………., bilginin toplanmasında, işlenmesinde, depolanmasında, bir yerden bir yere iletilmesinde ve kullanıcıların hizmetine sunulmasında yararlanılan, bilgi işlemek için kullandığımız bütün cihazlar ve kavramsal araçlara denir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

Veri depolama birimleri

Veri dönüştürme birimleri

Bilgi sistemleri

Bilgi teknolojileri

Dönüştürme süreçleri

Açıklama:

Bilgi teknolojileri, bilginin toplanmasında, işlenmesinde, depolanmasında, bir yerden bir yere iletilmesinde ve kullanıcıların hizmetine sunulmasında yararlanılan, bilgi işlemek için kullandığımız bütün cihazlar ve kavramsal araçlara denir.

Doğru Cevap: D

Soru 37

……………., kullanıcının ihtiyacını karşılamak üzere birlikte çalışan bütün donanım, yazılım, personel, veri ve veri işleme süreçlerinin tamamına denir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

Bilgi teknolojileri

Bilgi sistemleri

Veri depolama birimleri

Veri dönüştürme birimleri

Dönüştürme süreçleri

Açıklama:

Bilgi sistemleri, kullanıcının ihtiyacını karşılamak üzere birlikte çalışan bütün donanım, yazılım, personel, veri ve veri işleme süreçlerinin tamamına denir.

Doğru Cevap: B

Soru 38

Aşağıdaki bilgi sisteminin temel bileşenlerinden hangisi bilgi teknolojileri kapsamında diğerlerinden farklıdır?

Bilgi sisteminin kullanıcısı

İnternet ve intranet platformları

Donanım

Yazılım

Veri yönetimi

Açıklama:

Bilgi sisteminin temel bileşenlerinden bilgi sisteminin kullanıcısı bilgi teknolojileri kapsamında diğerlerinden farklıdır

Doğru Cevap: A

Soru 39

Bir bilgi sistemi tasarım sürecinde alternatif sistemlerden seçim yaparken aşağıdaki yaklaşımlardan hangisi kullanılmalıdır?

Teknik yaklaşım

Stratejik yaklaşım

Ekonomik yaklaşım

Davranışsal yaklaşım

Sosyo-teknik yaklaşım

Açıklama:

Bir bilgi sistemi tasarım sürecinde alternatif sistemlerden seçim yaparken sosyo-teknik yaklaşım kullanılmalıdır.

Doğru Cevap: E

Soru 5

Yeni fabrika inşası, yeni ürün üretme, stok planlama, kalite planlama gibi kararlar aşağıda yer alan hangi karar türüne aittir?

Yarı yapısal

Yapısal

Yapısal olmayan

Operasyonel

Taktik

Açıklama:

Doğru Cevap: A

Soru 6

Ar-Ge planlama, yeni teknoloji geliştirme, sosyal sorumluluk projesi planlama gibi faaliyetler aşağıda yer alan hangi karar türü- karar seviyesi ikilisinde doğru verilmiştir?

Yapısal olmayan- Stratejik

Yarı yapısal- Stratejik

Yapısal- Taktik

Yapısal olmayan- Operasyonel

Yapısal- Operasyonel

Açıklama:

Doğru Cevap: A

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi bilgi sistemlerinin yararlarından biri değildir?

Sosyal medya hesaplarını yönetme

Hatasız işlem yapılmasını sağlama

Karar verme etkinliğini artırma

İş gücünden tasarruf sağlama

Veri/bilgi güvenliğini sağlama

Açıklama:

Bilgi sistemleri, bilgisayar yardımıyla verilerden bilgi üreterek karar vericiye destek olan elektronik sistemlerdir. Bilgi sistemlerinin yararları şöyle lis- telenebilir:

Hatasız işlem yapılmasını sağlama
Karar verme etkinliğini artırma
Hızlı bilgi türetilmesine olanak sağladığı için iş verimliliğini artırma
Farklı çözüm yaklaşımlarının kısa sürede denenmesine olanak tanıma
İş gücünden tasarruf sağlama
Veri/bilgi güvenliğini sağlama

Doğru Cevap: A

Soru 8

Daha sonra bilgiye dönüştürülecek olan bütün verilerin saklandığı (depolandığı) yerdir. Verilerin belli bir mantıkla saklanmasını (depolanmasını) ve gerektiğinde erişilebilir olmasını sağlar. Günümüzde bu sistemler milyarlarca satırlık veriyi saklamakta, kısa sürede erişimini sağlamakta ve gerektiğinde işlemektedir.
Yukarıda özellikleri verilen kavram hangisidir?

Veri tabanı

Arayüzler

Model tabanı

Otomatik veri toplama araçları

Otomatik Geçiş Sistemi

Açıklama:

Veri tabanı daha sonra bilgiye dönüştürülecek olan bütün verilerin saklandığı (depolandığı) yerdir. Verilerin belli bir mantıkla saklanmasını (depolanmasını) ve gerektiğinde erişilebilir olmasını sağlar. Bu, genellikle bir veri tabanı yönetim sistemi (Ms SQL Server, Oracle vb.) ile sağlanır. Günümüzde veri tabanı yazılımları milyarlarca satırlık veriyi saklamakta, kısa sürede erişimini sağlamakta ve gerektiğinde işlemektedir.

Doğru Cevap: A

Soru 9

................ büyük miktardaki veriyi basit matematiksel işlemlerle değerlendiren ve basit sonuçlar üreten sistemlerdir. ........................ operasyonel karar verme seviyesindedir ve yapısal karar verme sınıfına girer. Yani sürekli benzer işlemlerin tekrar ettiği, hata yapıldığında düzeltmenin büyük maliyetlere neden olmadığı ve sürecin algoritmik olarak kolayca ifade edilebildiği sistemdir.
Boşluklara gelecek en uygun kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Kayıt işleme sistemi

Yönetim Bilgi Sistemi

Karar Destek Sistemi

Kurumsal Bilgi Sistemleri

Uzman Sistem

Açıklama:

Kayıt işleme sistemleri büyük miktardaki veriyi basit matematiksel işlemlerle değerlendiren ve basit sonuçlar üreten sistemlerdir (Gökçen, 2011).
Kayıt işleme sistemi operasyonel karar verme seviyesindedir ve yapısal karar verme sınıfına girer. Yani sürekli benzer işlemlerin tekrar ettiği, hata yapıldığında düzeltmenin büyük maliyetlere neden olmadığı ve sürecin algoritmik olarak kolayca ifa- de edilebildiği sistemdir. Yapılandırılmış kararları destekler. Veri işleme süreci anında veya periyodik olabilir. Örneğin faturalama sistemleri verilerin periyodik olarak işlendiği duruma örnektir. Ama elektronik bilet oluşturma anında (online) olarak yapılan bir işlemdir.

Doğru Cevap: A

Soru 10

Bir bilgi sistemine karar destek sistemi tanımlaması yapabilmek için bazı şartları yerine getirmesi beklenir. Aşağıdakilerden hangisi bu şartlardan biri değildir?

sınırlı sayıda veri varsa

Problemde değerini bilemediğiniz ve ancak olasılıklı olarak tahmin edebildiğiniz parametreler varsa

Bilgiyi türetmek için farklı senaryoları dikkate almak gerekiyorsa

Çözüm için kullanılan yaklaşımlar genellikle karmaşıksa

Türetilen bilgi, orta ve uzun vadeli kullanıma uygunsa

Açıklama:

Bir bilgi sistemine karar destek sistemi tanımlaması yapabilmek için aşağıdaki şartları yerine getirmesi gerekir:

Problemde değerini bilemediğiniz ve ancak olasılıklı olarak tahmin edebildiğiniz parametreler varsa
Bilgiyi türetmek için farklı senaryoları dikkate almak gerekiyorsa
Çözüm için kullanılan yaklaşımlar genellikle karmaşıksa
Türetilen bilgi, orta ve uzun vadeli kullanıma uygunsa

Doğru Cevap: A

Soru 11

……………………aralarında güçlü ilişkiler olan farklı özelliklerdeki bileşenlerden oluşan ve bileşenlerin ortak bir amaç için hareket ettikleri yapıdır.
Yukarıdaki boşluğu aşağıdakilerden hangisi doğru biçimde tamamlar?

Sistem

Bilişim

Bilgi

Denetim

Koordinasyon

Açıklama:

Sistem, aralarında güçlü ilişkiler olan farklı özelliklerdeki bileşenlerden oluşan ama bileşenlerin ortak bir amaç için hareket ettikleri yapıya verilen isimdir. İşletmelerdeki işleyişte bir sistem anlayışı ile ele alınabilmektedir

Doğru Cevap: A

Soru 12

Bölgesel olarak eczanelerden evlere medikal ürünleri ulaştırma hizmeti gerçekleştiren bir taşımacılık işletmesi hangi sisteme örnek oluşturur?

Koordinasyon sistemi

Üretim sistemi

Servis sistemi

Bilgi sistemi

Alt sistem

Açıklama:

Verilen senaryoda verilen işletme herhangi bir üretim faaliyetinde bulunmamakta evlere servis yaparak bir hizmet sağlamaktadır. Hizmet üretmek olarak planlanmış ve işleyen bu sistem servis sistemine örnek oluşturur.

Doğru Cevap: C

Soru 13

Ürün oluşturmak için bir araya getirilmiş unsurların oluşturduğu sistem hangi sisteme örnek oluşturur?

Servis sistemi

Üretim sistemi

Dağıtım sistemi

Bilgi sistemi

İmalat sektörü

Açıklama:

Üretim yapma amacıyla üretim hattı, çalışanlar, makinalar gibi pek çok farklı unsurun bir araya getirildiği sistemler üretim sistemine örnek oluşturur. Bu sistemlerin çıktısı ürünlerdir.

Doğru Cevap: B

Soru 14

Karar sürecinin algoritmaya dökülemediği ve karar vericinin sezgileri ile önceki deneyimlerinin öne çıktığı karar sürecidir?

Yapısal olamayan

Yarı yapısal

Sistematik

Yapısal

Sezgisel

Açıklama:

Karar verme sürecinin hiçbir şekilde bir algoritmaya dökülemediği karar verme sürecidir. Bu tür karar süreçlerinde karar vericinin sezgileri, önceki deneyimleri, kişisel değerlendirmeleri önemlidir.

Doğru Cevap: A

Soru 15

Beyaz eşya sektöründe faaliyet gösteren bir işletmede çamaşır kurutma makineleri için yeni teknoloji geliştirme süreci hangi karar süreci içinde yer alır?

Yapısal

Yapısal olmayan

Sezgisel

Deneyime dayalı

Yarı yapısal

Açıklama:

Yeni teknoloji geliştirme içinde pek çok belirsizliği barındıran ve belirli bir algoritmaya dökülemeyecek karar sürecidir. Bu nedenle yapısal olmayan karar süreci sınıfında yer almaktadır.

Doğru Cevap: B

Soru 16

Üst yönetim tarafından verilen ve sistemin gelecekteki durumuna etki eden kararlar hangi karar verme seviyesinde yer alır?

Operasyonel

Taktik

Stratejik

Sistematik

Yapısal

Açıklama:

Stratejik karar verme seviyesi genellikle üst yönetim tarafından verilen karalardır. Bu kararlar sistemin uzak geleceği üzerinde etkili kararlardır. Bu tip kararlarda risk yüksek olmaktadır. Doğru olmaması sistemi olumsuz etkilemektedir. Doğru cevap c seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 17

A işletmesi çevre konulu bir sosyal sorumluk projesi planlamaktadır. Bu karar aşağıdaki karar sınıflarının hangisinin içerisinde yer alır?

Yapısal olmayan-Stratejik

Yapısal-Taktik

Yarı yapısal - Operasyonel

Yarı yapısal- Stratejik

Yapısal-Operasyonel

Açıklama:

Sosyal sorumluluk projesi uzun bir döneme ilişkin bir karardır. Başarılı olması işletme üzerinde olumlu bir etkiye sahip olacaktır. Karar sürecinde parametrelerin bilinemiyor olması nedeniyle de yapısal olmayan karar süreci içinde yer almaktadır. Bu durumda doğru cevap yapısal olmayan-stratejik ikilisidir.

Doğru Cevap: A

Soru 18

Ücretli yolda hızlı geçiş sistemini kullanan bir araç verisi bilgi sistemine hangi yolla iletilmektedir?

Elle

Otomatik veri toplama aracıyla

Biyometrik tanımlama aracıyla

Akıllı kart ile

Gözlem yoluyla

Açıklama:

Ücretli yolda hızlı geçiş sistemini kullanan bir araç verisi bir cihazla insan gerektirmeden elde edilmektedir. Bu durumda veri otomatik veri toplama araçları iile toplanmaktadır. Doğru cevap b’ dir.

Doğru Cevap: B

Soru 19

Z Alışveriş merkezinin son katı eğlence alanı olarak tasarlanmıştır. Bu alandaki makineler çalışma sisteminde para yerine önceden ödenen para ile satın alınan jeton yüklenmiş plastik kartlar kullanılmaktadır. Alışveriş merkezinde oyun alanı verisi bilgi sistemine hangi yolla iletilmektedir?

Elle

Otomatik veri toplama aracıyla

Biyometrik tanımlama aracıyla

Akıllı kart ile

Gözlem yoluyla

Açıklama:

Alışveriş merkezinin eğlence alanında müşterilerin para kullanma nedeniyle meydana gelebilecek (para taşımak, para üstü beklemek vb.) memnuniyetsizlikler nedeniyle akıllı kart uygulaması yapılmaktadır. Bu kart cüzdan görevi görmektedir ve bu sistemde veri akıllı kart ile sisteme aktarılmaktadır.

Doğru Cevap: D

Soru 20

i. Bulanık mantık
ii. Derin öğrenme
iii. Yapay sinir ağı
iv. Duyarlılık analizi
Yukarıdakilerden hangileri uzman sistemde yaygın kullanılan teknikler arasında yer alır?

i-ii

i-iii

i-ii-iii

ii-iv

i-ii-iv

Açıklama:

Uzman sistem, genellikle eldeki bir grup veriyi inceleyerek aralarındaki ilişkiyi çözümleyen ve konuyla ilgili teşhis yapan sistemdir. Uzman sistem gerçekten çok karmaşık çözüm yöntemleri kullanır. Bu alanda yaygın olarak kullanılan yöntemlerden bazıları yapay sinir ağları, derin öğrenme, veri madenciliği, meta sezgisel algoritmalar ve bulanık mantık teknikleridir. Duyarlılık analizleri bu teknikler içerisinde yer almamaktadır.

Doğru Cevap: C

Soru 21

Aşağıdakilerden hangisi Bilişim Devrimi'nin özelliklerinden biridir?

Kol gücüne dayalı üretimin yaygınlaşması

Seri üretimin başlaması

Veri ve bilginin dijital hale getirilerek yaygınca erişilebilir olması

Üretim maliyetlerinin artması

Tarımsal üretimde artış yaşanması

Açıklama:

Veri ve bilginin dijital hale getirilerek yaygınca erişilebilir olması

Doğru Cevap: C

Soru 22

Aşağıdakilerden hangisi yapısal karar süreciyle ilgili doğru bir ifadedir?

Karar süreci tamamen belirsizdir

Süreçte sezgisel değerlendirmeler esas alınır

Algoritmik olarak tanımlanmış ve adım adım izlenebilir bir süreçtir

Karar verici tamamen özgürdür

Kararların sonucu rastlantısaldır

Açıklama:

Algoritmik olarak tanımlanmış ve adım adım izlenebilir bir süreçtir

Doğru Cevap: C

Soru 23

Yarı yapısal karar süreciyle ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?

Tüm parametreler net olarak tanımlıdır

Süreç tamamen yapısal olmayan kararlardan oluşur

Bazı parametreler bilinip bazıları tahmin edilebiliyorsa bu süreçten söz edilir

Bu karar türü sadece devlet kurumlarında görülür

Yarı yapısal kararlar risk içermez

Açıklama:

Bazı parametreler bilinip bazıları tahmin edilebiliyorsa bu süreçten söz edilir

Doğru Cevap: C

Soru 24

Stratejik kararlar için aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Karar etkisi kısa sürede ortaya çıkar

Kararlar alt kademe çalışanları tarafından alınır

Etkisi uzun vadeli olup riski yüksektir

Etkisi uzun vadeli olup riski düşüktür

Operasyonel süreçlerde uygulanır

Açıklama:

Etkisi uzun vadeli olup riski yüksektir

Doğru Cevap: C

Soru 25

Kayıt İşleme Sistemleri (KİS) hangi karar verme seviyesine aittir?

Stratejik

Taktik

Yapısal olmayan

Yarı yapısal

Operasyonel

Açıklama:

Operasyonel

Doğru Cevap: E

Soru 26

Yönetim Bilgi Sistemi (YBS) ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Sadece üst yönetim tarafından kullanılır

Yapısal olmayan kararlarda kullanılır

Karmaşık yöntemler yerine sadece basit hesaplamalar yapar

Orta vadeli problemlerin çözümünde etkilidir

Veri toplamak için kullanılır

Açıklama:

Orta vadeli problemlerin çözümünde etkilidir

Doğru Cevap: D

Soru 27

Aşağıdakilerden hangisi uzman sistemlerde kullanılan tekniklerden biri değildir?

Yapay sinir ağları

Veri madenciliği

Bulanık mantık

Regresyon analizi

Derin öğrenme

Açıklama:

Regresyon analizi

Doğru Cevap: D

Soru 28

Karar destek sistemlerinde 'what if analizi' neyi ifade eder?

Geçmiş verilerin analizini

Neyin iyi yapıldığının belirlenmesi

Geleceğe yönelik verilerin analizini

Veriler arası ilişkinin incelenmesini

Sabit parametrelerle karar verilmesini

Açıklama:

Sabit parametrelerle karar verilmesini

Doğru Cevap: E

Soru 29

Aşağıdakilerden hangisi otomatik veri toplama aracı değildir?

Barkod

RFID

GPS

Elle veri girişi

Sensörler

Açıklama:

Elle veri girişi

Doğru Cevap: D

Soru 30

Bilgi sistemlerinde hangi yapı stratejik karar seviyesine en uygun desteği sağlar?

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi belirli bir nesneyi, bireyi ya da olguyu nitelemek için kullanılan semboller bütünüdür?

Enformasyon

Bilgi

Bilgelik

Veri

Birikim

Açıklama:

Veri; belirli bir nesneyi, bireyi ya da olguyu nitelemek için kullanılan semboller bütünüdür. Çoğu zaman tek başına bir anlama ve işleve sahip değildir. Elle ya da çoğunlukla bilgisayar aracılığıyla işlenip enformasyona (information), bilgiye (knowledge) ya da bilgeliğe (wisdom) dönüştürüldüğünde anlam kazanır. Veriden bilgiye dönüştüğünde, ait olduğu bağlamı açıklama gücüne kavuşur ve problem çözme ya da karar verme gibi bir amaca hizmet edebilecek duruma gelir. Bu süreç, DIKW (Data-Information-Knowledge-Wisdom) piramidiyle tasvir edilir.

Doğru Cevap: D

Soru 2

“Bir özniteliğe atanan değerler küçük/büyük, az/çok ve benzeri gibi bir kriterle sıralanamıyorsa sadece isimlendirme gerçekleşiyorsa bu değerler ………… olarak değerlendirilir. Çoğunlukla değişkenleri belirli bir özelliğe göre isimlendirmek için yapılan ölçme işlemlerinde kullanılır.” Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

Nominal

Ordinal

Ratio

Aralıklı

Oransal

Açıklama:

Bir özniteliğe atanan değerler küçük/büyük, az/çok ve benzeri gibi bir kriterle sıralanamıyorsa sadece isimlendirme gerçekleşiyorsa bu değerler nominal olarak değerlendirilir. Çoğunlukla değişkenleri belirli bir özelliğe göre isimlendirmek için yapılan ölçme işlemlerinde kullanılır.
Nominal değerler sayı veya semboller ile ifade edilebilir ancak hangi sayı veya değeri verirsek verelim bu kodlama sadece isimlendirmeyle ilgilidir. Örneğin, medeni durumu belirlemek için yapılan bir çalışmada bekârların 0, evlilerin 1 ve boşanmışların 2 ile ifade edildiğini varsayalım. Burada verilen sayılar, kişilerin medeni durumlarını birbirinden ayırt etmek için kullanılan sembollerdir. Herhangi sayı değeri ya da sıralama belirtmezler. Benzer bir örneği futboldan da verebiliriz. Futbolcuların sırt numaraları sadece isimlendirme amaçlı kullanılan nominal değerlerdir. Herhangi bir sıralama belirtmezler. Yani 11 sırt numaralı futbolcunun, 6 sırt numaralı oyuncuya oranla güç, hızlı ya da beceri anlamında bir üstünlüğü bulunmamaktadır

Doğru Cevap: A

Soru 3

“…………… ölçekte kesin ve gerçek bir sıfır noktası bulunmaz. Ancak söz konusu değişkenin özellikleri arasındaki farklılıkların miktarı veya uzaklığı konusunda bir yorum yapılabilmektedir.” Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

Nominal

Ordinal

Ratio

Aralıklı

Oransal

Açıklama:

Aralıklı ( interval) ölçekte ordinalin aksine değerler arasındaki uzaklık ölçülebilir. Diğer bir deyişle; değerler arasındaki farklar anlamlıdır. Aralıklı ölçekte kesin ve gerçek bir sıfır noktası bulunmaz. Ancak söz konusu değişkenin özellikleri arasındaki farklılıkların miktarı veya uzaklığı konusunda bir yorum yapılabilmektedir. Sıcaklık ölçümleri, takvimler ve zekâ derecesi gibi interval değerlere örnek olarak verilebilir.

Doğru Cevap: D

Soru 4

0 ile 255 arasında bir tam sayı değeri alabilir. Özellikle çok küçük sayısal değerleri saklamak için tercih edilen sayısal veri tipi aşağıdakilerden hangisidir?

Bit

Tinyint

Smallint

Int

Bigint

Açıklama:

Ölçü skalalarından farklı olarak bilgisayar sistemlerinde dijital verilerin yapılandırılması, saklanması ve işlenmesi için veri tiplerinden faydalanılır. Sayı, metin, tarih, saat ve para gibi her türlü değer, dijital ortamlarda benzer özelliklere sahip veri tipleri aracılığıyla kullanılır. Özellikle veritabanları oluştururken hangi verinin, hangi veri tipi kullanılarak saklanacağının belirlenmesi gerekir. Eğer veri sayısal bir değere sahip ise sayısal veri tiplerinden uygun değer aralığında olanı seçilmelidir. Örneğin, personel veritabanında çalışanların yıllık izinlerini saklamak üzere bir alan oluşturmak istediğinizde sayısal veri tiplerinden birini seçmeniz gerekir. Aksi hâlde veri tipini metin olarak belirlerseniz hesaplamalarda, analizlerde ve operasyonel işlemlerde sıkıntılar yaşayabilirsiniz. Değer aralığı, veri tipleri tanımlarken dikkat edilmesi gereken önemli noktalardan biridir. Veritabanlarının dosya boyutunun gereğinden fazla artmaması için, veri tipi en uygun değer aralığına göre tanımlanmalıdır. Çünkü değer aralığı arttıkça, veriyi saklamak için gerekli bellek alanı da artacaktır.
Kullanılan veritabanı yönetim sisteminin ya da programlama dilinin yapısına ve söz dizimine göre isimleri ve bellekte kapladıkları alanlar farklılık gösterse de genellikle dijital veri tipleri; sayısal, metinsel ve zamansal olmak üzere üç farklı gruba ayrıştırılarak ele alınır.
Tinyint, 0 ile 255 arasında bir tam sayı değeri alabilir. Özellikle çok küçük sayısal değerleri saklamak için tercih edilen sayısal veri tipidir.

Doğru Cevap: B

Soru 5

Kayan noktalı sayısal değerler için kullanılan sayısal veri tipi aşağıdakilerden hangisidir?

Bit

Tinyint

Smallint

Decimal

Float

Açıklama:

Ölçü skalalarından farklı olarak bilgisayar sistemlerinde dijital verilerin yapılandırılması, saklanması ve işlenmesi için veri tiplerinden faydalanılır. Sayı, metin, tarih, saat ve para gibi her türlü değer, dijital ortamlarda benzer özelliklere sahip veri tipleri aracılığıyla kullanılır. Özellikle veritabanları oluştururken hangi verinin, hangi veri tipi kullanılarak saklanacağının belirlenmesi gerekir. Eğer veri sayısal bir değere sahip ise sayısal veri tiplerinden uygun değer aralığında olanı seçilmelidir. Örneğin, personel veritabanında çalışanların yıllık izinlerini saklamak üzere bir alan oluşturmak istediğinizde sayısal veri tiplerinden birini seçmeniz gerekir. Aksi hâlde veri tipini metin olarak belirlerseniz hesaplamalarda, analizlerde ve operasyonel işlemlerde sıkıntılar yaşayabilirsiniz. Değer aralığı, veri tipleri tanımlarken dikkat edilmesi gereken önemli noktalardan biridir. Veritabanlarının dosya boyutunun gereğinden fazla artmaması için, veri tipi en uygun değer aralığına göre tanımlanmalıdır. Çünkü değer aralığı arttıkça, veriyi saklamak için gerekli bellek alanı da artacaktır.
Kullanılan veritabanı yönetim sisteminin ya da programlama dilinin yapısına ve söz dizimine göre isimleri ve bellekte kapladıkları alanlar farklılık gösterse de genellikle dijital veri tipleri; sayısal, metinsel ve zamansal olmak üzere üç farklı gruba ayrıştırılarak ele alınır.
Kayan noktalı sayısal değerler için kullanılan sayısal veri tipidir.

Doğru Cevap: E

Soru 6

Sabit boyutlu metinleri saklamak için kullanılan metinsel veri tipi aşağıdakilerden hangisidir?

Char

Tinyint

Varchar

Text

Binary

Açıklama:

Ölçü skalalarından farklı olarak bilgisayar sistemlerinde dijital verilerin yapılandırılması, saklanması ve işlenmesi için veri tiplerinden faydalanılır. Sayı, metin, tarih, saat ve para gibi her türlü değer, dijital ortamlarda benzer özelliklere sahip veri tipleri aracılığıyla kullanılır. Özellikle veritabanları oluştururken hangi verinin, hangi veri tipi kullanılarak saklanacağının belirlenmesi gerekir. Eğer veri sayısal bir değere sahip ise sayısal veri tiplerinden uygun değer aralığında olanı seçilmelidir. Örneğin, personel veritabanında çalışanların yıllık izinlerini saklamak üzere bir alan oluşturmak istediğinizde sayısal veri tiplerinden birini seçmeniz gerekir. Aksi hâlde veri tipini metin olarak belirlerseniz hesaplamalarda, analizlerde ve operasyonel işlemlerde sıkıntılar yaşayabilirsiniz. Değer aralığı, veri tipleri tanımlarken dikkat edilmesi gereken önemli noktalardan biridir. Veritabanlarının dosya boyutunun gereğinden fazla artmaması için, veri tipi en uygun değer aralığına göre tanımlanmalıdır. Çünkü değer aralığı arttıkça, veriyi saklamak için gerekli bellek alanı da artacaktır.
Kullanılan veritabanı yönetim sisteminin ya da programlama dilinin yapısına ve söz dizimine göre isimleri ve bellekte kapladıkları alanlar farklılık gösterse de genellikle dijital veri tipleri; sayısal, metinsel ve zamansal olmak üzere üç farklı gruba ayrıştırılarak ele alınır.
Char, sabit boyutlu metinleri saklamak için kullanılır. Karakter sayısı 1 ile 8000 arasında olabilir.

Doğru Cevap: A

Soru 7

“……………………., ikili kod metin dizilerini saklamak için kullanılan bir veri tipidir. ” Boşluğu doğru olan ifade ile doldurunuz.

Char

Tinyint

Varchar

Text

Binary

Açıklama:

Ölçü skalalarından farklı olarak bilgisayar sistemlerinde dijital verilerin yapılandırılması, saklanması ve işlenmesi için veri tiplerinden faydalanılır. Sayı, metin, tarih, saat ve para gibi her türlü değer, dijital ortamlarda benzer özelliklere sahip veri tipleri aracılığıyla kullanılır. Özellikle veritabanları oluştururken hangi verinin, hangi veri tipi kullanılarak saklanacağının belirlenmesi gerekir. Eğer veri sayısal bir değere sahip ise sayısal veri tiplerinden uygun değer aralığında olanı seçilmelidir. Örneğin, personel veritabanında çalışanların yıllık izinlerini saklamak üzere bir alan oluşturmak istediğinizde sayısal veri tiplerinden birini seçmeniz gerekir. Aksi hâlde veri tipini metin olarak belirlerseniz hesaplamalarda, analizlerde ve operasyonel işlemlerde sıkıntılar yaşayabilirsiniz. Değer aralığı, veri tipleri tanımlarken dikkat edilmesi gereken önemli noktalardan biridir. Veritabanlarının dosya boyutunun gereğinden fazla artmaması için, veri tipi en uygun değer aralığına göre tanımlanmalıdır. Çünkü değer aralığı arttıkça, veriyi saklamak için gerekli bellek alanı da artacaktır.
Kullanılan veritabanı yönetim sisteminin ya da programlama dilinin yapısına ve söz dizimine göre isimleri ve bellekte kapladıkları alanlar farklılık gösterse de genellikle dijital veri tipleri; sayısal, metinsel ve zamansal olmak üzere üç farklı gruba ayrıştırılarak ele alınır.
Binary, ikili kod metin dizilerini saklamak için kullanılan bir veri tipidir. Özellikle dosyaların veritabanlarında metin dizisi biçiminde saklanması için tercih edilir.

Doğru Cevap: E

Soru 8

Milisaniye cinsinden bir zaman değeri alabilen zamansal veri tipi aşağıdakilerden hangisidir?

Datetime

Smalldatetime

Date

Time

Zaman damgası

Açıklama:

Ölçü skalalarından farklı olarak bilgisayar sistemlerinde dijital verilerin yapılandırılması, saklanması ve işlenmesi için veri tiplerinden faydalanılır. Sayı, metin, tarih, saat ve para gibi her türlü değer, dijital ortamlarda benzer özelliklere sahip veri tipleri aracılığıyla kullanılır. Özellikle veritabanları oluştururken hangi verinin, hangi veri tipi kullanılarak saklanacağının belirlenmesi gerekir. Eğer veri sayısal bir değere sahip ise sayısal veri tiplerinden uygun değer aralığında olanı seçilmelidir. Örneğin, personel veritabanında çalışanların yıllık izinlerini saklamak üzere bir alan oluşturmak istediğinizde sayısal veri tiplerinden birini seçmeniz gerekir. Aksi hâlde veri tipini metin olarak belirlerseniz hesaplamalarda, analizlerde ve operasyonel işlemlerde sıkıntılar yaşayabilirsiniz. Değer aralığı, veri tipleri tanımlarken dikkat edilmesi gereken önemli noktalardan biridir. Veritabanlarının dosya boyutunun gereğinden fazla artmaması için, veri tipi en uygun değer aralığına göre tanımlanmalıdır. Çünkü değer aralığı arttıkça, veriyi saklamak için gerekli bellek alanı da artacaktır.
Kullanılan veritabanı yönetim sisteminin ya da programlama dilinin yapısına ve söz dizimine göre isimleri ve bellekte kapladıkları alanlar farklılık gösterse de genellikle dijital veri tipleri; sayısal, metinsel ve zamansal olmak üzere üç farklı gruba ayrıştırılarak ele alınır.
Time, milisaniye cinsinden bir zaman değeri alabilen zamansal veri tipidir.

Doğru Cevap: D

Soru 9

“……………………… herhangi bir olayın ne zaman meydana geldiğini, genellikle saniyenin küçük bir kısmına yakın bir doğrulukta, tarih ve zaman olarak kodlanmış bilgi dizisidir.” Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

Time

Datetime

Zaman Damgası

Date

Smalldatetime

Açıklama:

Zaman damgası (timestamp), herhangi bir olayın ne zaman meydana geldiğini, genellikle saniyenin küçük bir kısmına yakın bir doğrulukta, tarih ve zaman olarak tanımlayan bir kodlanmış bilgi dizisidir (Wikipedia, 2020f ).

Doğru Cevap: C

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi işletmeleri etkili bir veri yönetim sistemi kurmaya iten belli başlı nedenler arasında sayılamaz?

İşletmelerin ellerindeki verinin farkında olmaması

Sürekli değişen yasal yükümlülüklere uyum

Erişilebilirliği sınırlamak

Sadece veri toplamanın yeterli olmaması

Veri yönetimindeki dönüşümlere ayak uydurmak

Açıklama:

İşletmeler açısından veri yönetimi, iyi planlanması gereken zorlu bir süreçtir. Günümüzde veri yönetimine dair zorlukların pek çoğunun temelinde, veri artış hızındaki ivmeyle doğru oranda büyüyen iş geliştirme ihtiyaçları yer almaktadır. İşletmelerin yönetmesi gereken verinin çeşitliliği, hızı ve hacmi günden güne büyürken bu duruma ayak uydurabilmeyi sağlayacak etkili veri yönetim araçlarını bulmak da zorlaşmaktadır.
Peki, işletmeleri etkili bir veri yönetim sistemi kurmaya iten belli başlı nedenler nelerdir? Bu sorunun yanıtını aşağıdaki gibi sıralayabiliriz:

İşletmeler ellerindeki verinin farkında değil: İşletmelerin pek çoğu farklı kaynaklardan toplanan büyük veri yığınlarına sahip ama verinin niceliği, niteliği ve onu nasıl kullanacağı konusunda net bir fikre sahip olmadığından, verinin potansiyelini tam olarak kullanamamaktadır.
Sürekli değişen yasal yükümlülüklere uyum: Yasal yükümlülükleri takip etmek ve yeni değişikliklere hızlıca uyum sağlamak pek çok açıdan zorlu bir süreçtir. Bu tür durumlarda işletmelerin verilerini kolayca gözden geçirebilmeleri, hızlıca güncelleyebilmeleri ve yeni koşulları eksiksiz karşılamaları gerekir. Ayrıca giderek daha katı hâle gelen küresel gizlilik mevzuatları, işletmeleri veri yönetimi konusunda zorlamaktadır.
Sadece veri toplamak yeterli değil: Veriyi toplamak ve tanımlamak işletmelere doğrudan bir değer katmaz. En doğru biçimde işlenmeleri gerekir ama bu kolay bir iş değildir. Eğer veri doğru bir biçimde analiz edilemezse potansiyel değeri ortadan kaybolur.
Veri yönetimindeki dönüşümlere ayak uydurmak: Bilgi teknolojilerine paralel olarak gelişen ve dönüşen veri yönetimi sistemlerini takip ederek teknolojik anlamda güncel kalmak, işletmeler açısından özellikle dikkat edilmesi gereken bir konudur.

İşletmeler için veri; yeni eğilimleri keşfetmek, doğru kararlar almak ve rakiplerden önce harekete geçmek için kullanılabilecek en önemli katma değerdir. Verinin değer zincirindeki konumu, başarıyı hedefleyen işletmeleri daha etkin bir veri yönetimine doğru itmektedir.

İşletmeler ellerindeki verinin farkında değil: İşletmelerin pek çoğu farklı kaynaklardan toplanan büyük veri yığınlarına sahip ama verinin niceliği, niteliği ve onu nasıl kullanacağı konusunda net bir fikre sahip olmadığından, verinin potansiyelini tam olarak kullanamamaktadır.
Sürekli değişen yasal yükümlülüklere uyum: Yasal yükümlülükleri takip etmek ve yeni değişikliklere hızlıca uyum sağlamak pek çok açıdan zorlu bir süreçtir. Bu tür durumlarda işletmelerin verilerini kolayca gözden geçirebilmeleri, hızlıca güncelleyebilmeleri ve yeni koşulları eksiksiz karşılamaları gerekir. Ayrıca giderek daha katı hâle gelen küresel gizlilik mevzuatları, işletmeleri veri yönetimi konusunda zorlamaktadır.
Sadece veri toplamak yeterli değil: Veriyi toplamak ve tanımlamak işletmelere doğrudan bir değer katmaz. En doğru biçimde işlenmeleri gerekir ama bu kolay bir iş değildir. Eğer veri doğru bir biçimde analiz edilemezse potansiyel değeri ortadan kaybolur.
Veri yönetimindeki dönüşümlere ayak uydurmak: Bilgi teknolojilerine paralel olarak gelişen ve dönüşen veri yönetimi sistemlerini takip ederek teknolojik anlamda güncel kalmak, işletmeler açısından özellikle dikkat edilmesi gereken bir konudur.

Doğru Cevap: C

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi deney,
gözlem, araştırma, işlem ve deneyim sonucunda
elde edilen, nicelik ya da nitelik belirten yapıları ifade eder?

Bilgelik

İş zekası

Bilgi

Enformasyon

Veri

Açıklama:

Veri (Data); deney,
gözlem, araştırma, işlem ve deneyim sonucunda
elde edilen, nicelik ya da nitelik belirten yapılardır

Doğru Cevap: E

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi değerler arasındaki farklar anlamındadır?

Aralıklı ölçek

Oransal ölçek

Ölçü skalası

Dijital veri

Ordinal

Açıklama:

Aralıklı (Interval) Ölçek
Bu ölçekte ordinalin aksine değerler arasındaki
uzaklık ölçülebilir. Diğer bir deyişle; değerler arasındaki farklar anlamlıdır

Doğru Cevap: A

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi 0, 1 ya da null değeri alabilen bir tam sayı veri tipidir?

Bit

Tinyit

Smallint

İnt

bigint

Açıklama:

Bit: 0, 1 ya da null değeri alabilen bir tam sayı veri tipidir

Doğru Cevap: A

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi ikili kod metin dizilerini saklamak için kullanılan bir veri tipidir?

Decimal

Char

Varchar

Text

Binary

Açıklama:

Binary: İkili kod metin dizilerini saklamak için kullanılan bir veri tipidir.

Doğru Cevap: E

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi herhangi bir olayın ne zaman meydana geldiğini, genellikle saniyenin
küçük bir kısmına yakın bir doğrulukta, tarih ve zaman olarak tanımlayan bir kodlanmış bilgi dizisini ifade eder?

Time

Datetime

Zaman damgası

Evrensel kod

Küme

Açıklama:

Zaman damgası (timestamp), herhangi bir olayın ne zaman meydana geldiğini, genellikle saniyenin
küçük bir kısmına yakın bir doğrulukta, tarih ve zaman olarak tanımlayan bir kodlanmış bilgi dizisidir

Doğru Cevap: C

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi yapılandırılmamış verileri
tanımlamak, sorgulamak ve ilişkilendirmek için
kullanılan bir betimleme yapısıdır?

Optik karakter tanıma

Metaveri

Dijital evren

Kaynak veri

İşlem verileri

Açıklama:

Metaveri (metadata), yapılandırılmamış verileri
tanımlamak, sorgulamak ve ilişkilendirmek için
kullanılan bir betimleme yapısıdır.

Doğru Cevap: B

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi bilgisayar sistemlerinde düzenli bir şekilde verileri depolayabilmek amacıyla geliştirilmiş bir elektronik dosya formatı olarak tanımlanabilir?

Çoğa-Çok İlişki

Yapılandırılmış Sorgu

Bire-Bir İlişki

Veritabanı

Bire-Çok İlişki

Açıklama:

Veri yönetim süreçlerinin en temel bileşeni olan
veritabanı (database), özetle, bilgisayar sistemlerinde düzenli bir şekilde verileri depolayabilmek amacıyla geliştirilmiş bir elektronik dosya formatı olarak tanımlanabilir

Doğru Cevap: D

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi proje kapsamında kullanılacak veriler çalışma ortamına yüklenerek bir sonraki
aşama için gerekli ön hazırlıkların hayata geçirilmesidir?

Planlama

Hazırlama

Sindirme

Modelleme

Dağıtma

Açıklama:

Sindirme: Proje kapsamında kullanılacak veriler çalışma ortamına yüklenerek bir sonraki
aşama için gerekli ön hazırlıklar hayata geçirilir

Doğru Cevap: C

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi verilerin işletme genelinde
farklı amaçlarla kullanılabilir olmasını ifade eder?

Temizlik

Tutarlılık

Kapsamlı

Güncel

Uyumluluk

Açıklama:

Uyumluluk: Veriler, işletme genelinde
farklı amaçlarla kullanılabilir olmalıdır.

Doğru Cevap: E

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi veritabanlarında
çok fazla sütun ve satırdan oluşan bir tabloyu
tekrarlardan arındırmak için daha az satır ve
sütun içeren alt kümelerine bölme işlemidir?

İş yükü

Veri değiştirme

Şema tasarımı

Ayrıştırma

Geçmiş veri

Açıklama:

Ayrıştırma (normalization), veritabanlarında
çok fazla sütun ve satırdan oluşan bir tabloyu
tekrarlardan arındırmak için daha az satır ve
sütun içeren alt kümelerine ayrıştırma işlemidir

Doğru Cevap: D

Soru 21

"Ölçüm, sayım ya da derleme yoluyla elde edilen sayısal değerler ......, bunun dışında kalanlar ise ..... veri olarak adlandırılır."
Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yerlere sırasıyla hangi kavramlar getirilmelidir?

nicel, nitel

nitel, nicel

dinamik, durağan

içsel, dışsal

yerel, küresel

Açıklama:

Ölçüm, sayım ya da derleme yoluyla elde edilen sayısal değerler nicel, bunun dışında kalanlar ise nitel veri olarak adlandırılır.

Doğru Cevap: A

Soru 22

Bir özniteliğe atanan değerler küçük/büyük, az/çok ve benzeri gibi bir kriterle sıralanamıyorsa sadece isimlendirme gerçekleşiyorsa bu değerler ne tür bir ölçek olarak değerlendirilir?

Nominal ölçek

Sıralı ölçek

Aralıklı ölçek

Oransal ölçek

Ordinal ölçek

Açıklama:

Bir özniteliğe atanan değerler küçük/büyük, az/çok ve benzeri gibi bir kriterle sıralanamıyorsa sadece isimlendirme gerçekleşiyorsa bu değerler nominal olarak değerlendirilir. Çoğunlukla değişkenleri belirli bir özelliğe göre isimlendirmek için yapılan ölçme işlemlerinde kullanılır.

Doğru Cevap: A

Soru 23

Değerler; büyükten küçüğe, kısadan uzuna ve azdan çoğa gibi kriterlere göre; örneğin; öğrenim durumunu belirtmek için ilköğretim (1), lisans (2), lisansüstü (3) doktora (4) şeklinde sıralandığı veri ölçeği aşağıdakilerden hangisidir?

Ordinal ölçek

Oransal ölçek

Aralıklı ölçek

İnterval ölçek

Nominal ölçek

Açıklama:

Nominal’in aksine ordinal ölçekte değerler; büyükten küçüğe, kısadan uzuna ve azdan çoğa gibi kriterlere göre sıralanabilir. Örneğin; öğrenim durumunu belirtmek için ilköğretim (1), lisans (2), lisansüstü (3) doktora (4) gibi bir ölçek kullanılabilir.

Doğru Cevap: A

Soru 24

Değer aralığı, veri tipleri tanımlarken dikkat edilmesi gereken önemli noktalardan biridir. Veri tipi en uygun değer aralığına göre tanımlanmasının nedeni aşağıdakilerden hangisidir?

Veritabanlarının dosya boyutunun gereğinden fazla artmaması için

Yasal düzenlemeler bu şekilde istediği için

Küresel ortaklıklarda mali kayıtların daha iyi analiz edilebilmesi için

Verileri internet teknolojilerine uygun hale getirmek için

İşletmeleri kurumsal bir yapıda yönetebilmek için

Açıklama:

Değer aralığı, veri tipleri tanımlarken dikkat edilmesi gereken önemli noktalardan biridir. Veritabanlarının dosya boyutunun gereğinden fazla artmaması için, veri tipi en uygun değer aralığına göre tanımlanmalıdır. Çünkü değer aralığı arttıkça, veriyi saklamak için gerekli bellek alanı da artacaktır.

Doğru Cevap: A

Soru 25

Aşağıdaki tabloda örnekleri verilen veri tipleri hangi veri tipi grubunda yer almaktadır?

Metinsel veri tipleri

Sayısal veri tipleri

Zamansal veri tipleri

Yapılandırılmış veri tipleri

Yarı yapılandırılmış veri tipleri

Açıklama:

Metinsel Veri Tipleridir

Doğru Cevap: A

Soru 26

Önceden kestirilemeyen serbest bir forma sahip olduğu için bilgisayarlar tarafından okunabilirliği ve işlenebilirliği en zor olan veri türü aşağıdakilerden hangisidir?

Yapılandırılmamış veri

Yapılandırılmış veri

Zamansal veri

Metinsel veri

Sayısal veri

Açıklama:

Yapılandırılmamış (Unstructured) Veri: Bilgisayarlar tarafından okunabilirliği ve işlenebilirliği en zor olan veri türüdür. Veri kayıtlarının öznitelikleri birbirinden farklı tiptedir, herhangi bir kuralı ya da biçimi takip etmez. Yapılandırılmamış veriler önceden kestirilemeyen serbest bir forma sahiptir.

Doğru Cevap: A

Soru 27

Yapılandırılmamış verileri tanımlamak, sorgulamak ve ilişkilendirmek için kullanılan betimleme yapısı aşağıdakilerden hangisidir?

Metaveri

Dışsal veri

Küresel veri

Dinamik veri

İçselleştirilmiş veri

Açıklama:

Metaveri (metadata), yapılandırılmamış verileri tanımlamak, sorgulamak ve ilişkilendirmek için kullanılan bir betimleme yapısıdır.

Doğru Cevap: A

Soru 28

Taranan basılı bir belgedeki ya da görseldeki metinleri ve el yazılarını dijital karakterlere dökmeyi sağlayan bir yazılım teknolojisi aşağıdakilerden hangisidir?

Optik Karakter Tanıma

İçsel Veri Tanıma

Durumsal Karakter Tanıma

Kurumsal Veri Tanıma

Eşzamanlı Veri Tanıma

Açıklama:

Optik Karakter Tanıma (OCR - Optical Character Recognition), taranan basılı bir belgedeki ya da görseldeki metinleri ve el yazılarını dijital karakterlere dökmeyi sağlayan bir yazılım teknolojisidir.

Doğru Cevap: A

Soru 29

Yeni veritabanları oluşturmak, var olan veritabanlarına erişmek ve düzenlemek için hangi yazılımlardan faydalanılır?

Veritabanı Yönetim Sistemleri

Kurumsal Yönetim Sistemleri

Dijital Bilgi Yönetim Sistemleri

Kaynak Planlama ve Yönetim Sistemleri

Sistem Planlama ve Yönetim Sistemleri

Açıklama:

Yeni veritabanları oluşturmak, var olan veritabanlarına erişmek ve düzenlemek için Veritabanı Yönetim Sistemleri (DBMS - Database Management System) olarak adlandırılan yazılımlardan faydalanılır.

Doğru Cevap: A

Soru 30

Verilerin kaynağını değiştirmeden ya da kopyasını almadan, sanal bir katman aracılığıyla kullanılabilmesine olanak sağlayan bir teknolojiye ne ad verilir?

Hücresel mobil sistemleri gelişim ve kullanım alanlarına göre kaç nesilde incelenmektedir?

Açıklama:

Hücresel ağ, veri iletiminin radyo dalgaları üzerinden yapıldığı ve hücre adı verilen bölümlendirilmiş kapsama alanları aracılığıyla mobil iletişime olanak
sağlayan bir kablosuz ağ tipidir.
Hücresel mobil sistemleri gelişim ve kullanım alanlarına göre 5 nesilde incelenmektedir, 1G den başlar 5G de son geliştirilendir.

Doğru Cevap: E

Soru 10

Ülkemiz internetle ilk defa hangi kurumla ve kaç yılında tanışmıştır?

TUBİTAK-1981

Türkiye Bilimler Akademisi-1985

Türkiye Bilim Merkezleri (BİLMER)/1989

Türkiye Üniversite ve Araştırma Kurumları Ağı (TÜVAKA)/ 1987

Türkiye Araştırmacılar Derneği-1987

Açıklama:

Ülkemiz internetle ilk defa Ege Üniversitesinin öncülüğünde kurulan Türkiye Üniversite ve Araştırma Kurumları Ağı (TÜVAKA) acılığıyla 1987 yılında tanışmıştır
Türkiye Üniversite ve Araştırma Kurumları Ağı (TÜVAKA)/ 1987

Doğru Cevap: D

Soru 11

Verilerin bilgisayar ağlarında iletilmesi kapsamında kullanılan kurallar hangi kavram ile ifade edilmektedir?

Proaktif

Prosedür

Protokol

Prospektüs

Program

Açıklama:

İlgili sayfada protokol kavramı açıklanmaktadır.
Veri iletimi bakır tel üzerinden olabileceği gibi fiber optik kablolar, haberleşme uyduları, kızılötesi iletişim sistemleri ya da radyo dalgaları ile sağlanabilir. Bunun yanında veriler bilgisayar ağlarında iletilirken çeşitli kurallar kullanılır. Ağda kullanılan kurallara protokol adı verilmektedir.

Doğru Cevap: C

Soru 12

Bilgisayar ağları genel olarak hangi amaçlar için kullanılmaktadır?

Denetim tasarımı ve görev tahsisi

Sinyal optimizasyonu ve kurumsal yapılandırma

Müşteri memnuiyeti ve kalite öngörüsü

Talep tahmini ve ürün maksimizasyonu

Kaynakları paylaştırma ve iletişim kurma

Açıklama:

Ağların GENEL kullanım amaçları kaynak kitapta kaynakları paylaştırma ve iletişim kurma olarak ifade edilmektedir.
Bilgisayar ağlarını tanımladıktan ve bileşenlerini açıkladıktan sonra kullanım amaçlarına değinelim. Ağları genel olarak kaynakları paylaştırmak ve iletişim kurmak için kullandığımızı söyleyebiliriz.

Doğru Cevap: E

Soru 13

Çalışanlar arasında yazılım paylaşımının yapılması, ağ erişimi bulunan tüm çalışanlar açısından hangi kullanıma olanak sağlamaktadır?

Stopaj giderlerinin hesaplanması

Kurumsal sosyal sorumlulukların belirlenmesi

Mükellef beyanlarının yapılandırılması

Aynı sürümün kullanılması

Mahrem bilgilere erişim sağlanması

Açıklama:

Kaynak kitabın ilgili sayfasında erişim sağlayan tüm çalışanların aynı sürümü, bir diğer deyişle versiyonu kullanmasının sağlanması vurgulanmaktadır.
Ağ üzerinde çalışanlar arasında yazılım paylaşımı yapılarak herkesin aynı versiyonu (sürüm) kullanması sağlanmıştır.

Doğru Cevap: D

Soru 14

İşletme çalışanları için donanım satın almak ya da tüm kullanıcıların yüksek performanslı bilgisayarları kullanıma sunmak gibi maliyetli girişimler yerine ne tür bir tasarrufta bulunma yoluna gidilmektedir?

Prosedürlerin bürokratik denetim mekanizmalarınca yürütülmesi

Belgelerin ağda daha güçlü cihazlarda depolanması ve erişilmesi

İşletme rasyolarının maksimal dengeye getirilmesi

Bireysel ve örgütsel performans değerlendirme yöntemlerinin bütünleştirilmesi

Yetki devri ve sorumluluğun temerküzünün ayrıştırılması

Açıklama:

Tasarruf sağlama biçimi olarak kitapta belgelerin ağda depolanması ve daha güçlü cihaz kullanımına işaret edilmektedir.
İşletmede yer alan her çalışan için donanım satın almak yerine ya da tüm kullanıcıların yüksek performanslı bilgisayarlar kullanmalarındansa belgelerin ağda daha güçlü cihazlarda depolanması ve erişilmesi yoluyla tasarruf sağlanabilir.

Doğru Cevap: B

Soru 15

Belgelerini yazdırmak için tüm çalışanların, eğer bilgisayarına bağlı bir yazıcı yoksa yazdırılacak belgeyi harici bir diske taşıması ve yazıcının bağlı olduğu başka bir bilgisayardan çıktı alması gerekliliğini ortadan kaldıran durum aşağıdakilerden hangisidir?

Fonksiyonel birimlerin ayrışması

Departmanların yapılandırılması

Ağların kullanımı

Prosedürlerin işletilmesi

Hat yetkinin dengelenmesi

Açıklama:

Ağ kullanımın sağladığı avantajlar açıklanırken bu konu açıklanmaktadır.
Ağların kullanımından önce belgelerini yazdırmak için tüm çalışanların öncelikle eğer bilgisayarına bağlı bir yazıcı yoksa yazdırılacak belgeyi harici bir diske taşıması ve yazıcının bağlı olduğu başka bir bilgisayardan çıktı alması gerekiyordu.

Doğru Cevap: C

Soru 16

Askeri uygulamalar, haberleşme sistemleri, bankacılık gibi hizmetin kesintiye uğramaması gereken alanlarda, belirli birimlerde arıza söz konusu olması durumunda sistemin çalışmaya devam edebilmesi, ağda yer alan diğer birimlerin hangi niteliği sayesinde gerçekleşebilmektedir?

Palyatif önleyici tedbirlerin başlatıcısı olması

Alternatif donanım kaynağı olması

Kümülatif veri edinme sorumluluğunu talep etmesi

Spekülatif belge erişimlerini düzenlemesi

Kognitif (bilişsel) kazanımların sağlanması

Açıklama:

sayfada donanımın alternatif olabilmesi hususu vurgulanmaktadır.

Ağda yer alan diğer donanımların alternatif donanım kaynağı olması, örneğin bir işlemcinin arızalanması durumunda diğer işlemcilerin arızalananın görevini üstlenmeleri, sistem güvenilirliğini artırmaktadır. Özellikle askeri uygulamalar, haberleşme sistemleri, bankacılık uygulamaları gibi hizmetin kesintiye uğramaması gereken yerlerde, donanım arızası durumunda sistemin çalışmaya devam edebilmesi açısından büyük önem taşımaktadır.

Doğru Cevap: B

Soru 17

Ağ içinde yer alan bilgisayar, hub, köprü, switch, sunucu, yazıcı gibi veri gönderebilen, alabilen, iletebilen ve kendi işlevine uygun görevler üstlenebilen her bir cihaz hangi kavramla ifade edilmektedir?

Düğüm

Topoloji

Alegori

Algoritma

Repeater

Açıklama:

İlgili sayfada düğüm kavramı ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Ağdaki veri gönderebilen, alabilen, iletebilen her bir cihaz düğüm olarak adlandırılmaktadır. Bilgisayar, hub, köprü, switch, sunucu, yazıcı gibi ağdaki tüm cihazlar bir düğümdür. Her bir düğüm ağda kendi işlevine uygun bir şekilde görev yapar.

Doğru Cevap: A

Soru 18

"Kablosuz ağ, kablolu iletişime alternatif olarak uygulanan ------- teknolojisini kullanarak havadan bilgi alışverişi yapan esnek bir iletişim sistemidir." Cümlesindeki boşluğa aşağıdaki seçeneklerden hangisi gelmelidir?

Frekans modülasyonu

İnfrared iletim

Elektromekanik simülasyon

Palse Doppler

Radyo Frekansı

Açıklama:

Radyo Frekans (RF) enerjisi, doğrusal yolla yayılır ve anten anteni görme prensibiyle çalışır. Kablosuz ağlarda bu teknolojiye başvurulmaktadır.
Kablosuz ağ, kablolu iletişime alternatif olarak uygulanan Radyo Frekansı (RF) teknolojisini kullanarak havadan bilgi alışverişi yapan esnek bir iletişim sistemidir

Doğru Cevap: E

Soru 19

Tüketicilere, işletmeyle ilgili temel bilgiler sunan, doğrudan satış işlemi gerçekleştirme, işletme imajına katkı sağlama, işletmenin tanınırlığını artırma gibi işlevlere sahip unsur aşağıdakilerden hangisidir?

Hiyerarşik yetki birimleri

Fonksiyonel işletme birimleri

Kurumsal web siteleri

Örgütsel performans değerlendirme sistemleri

İşlevsel sorumluluk alanları

Açıklama:

Kurumsal web siteleri, soru kökünde sıralanan işlevleri yani fonksiyonları yerine getirmektedir.
Kurumsal web siteleri, tüketicilere işletmeyle ilgili temel bilgiler sunmanın yanında, doğrudan satış işlemi gerçekleştirme, işletme imajına katkı sağlama, işletmenin tanınırlığını artırma gibi işlevlere sahiptir.

Doğru Cevap: C

Soru 20

İnternet ya da başka bir açık ağ üzerinden özel bir ağa bağlanmayı sağlayan ve veri alışverişinde bulunarak bireylere esnek çalışma olanağı sağlayan bağlantı çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?

CRN

WAR

LAN

VPN

SRM

Açıklama:

VPN teknolojisi 149. sayfada açıklanmakta ve çalışanlara esnek çalışma olanağını nasıl sağladığı açıklanmaktadır.
Ağ sınıflamaları bölümünde değindiğimiz VPN teknolojisinin çalışma yapısını hatırlayalım. Sanal bir ağ uzantısı oluşturduğu için, VPN kullanarak ağa bağlanan bir cihaz, fiziksel olarak bağlıymış gibi o ağ üzerinden veri alışverişinde bulunabilir. Kısacası
VPN, internet ya da başka bir açık ağ üzerinden özel bir ağa bağlanmayı sağlayan bir bağlantı çeşididir.

Doğru Cevap: D

Soru 21

Kaynakların iletişim hatları aracılığıyla birbirine bağlandığı, farklı kullanıcılar tarafından paylaşıldığı, bir yeden başka bir yere aktarıldığı iletişim sistemi aşağıdakilerden hangisidir?

Bilgisayar ağları

Ağ gereçleri

Donanım yaklaşımı

İnternet eski teknolojisi

Donanım gerçekliği

Açıklama:

Bilgisayar ağları, kaynakların iletişim hatları aracılığıyla birbirine bağlandığı, farklı kullanıcılar tarafından paylaşıldığı, bir yeden başka bir yere aktarıldığı iletişim sistemidir.

Doğru Cevap: A

Soru 22

Bir ağ üzerinde bilgisayarların ve diğer donanımların birbirine nasıl bağlanacağını bu cihazların veri aktarımını nasıl yapacağını ve veri alışverişinde hangi kanalların kullanılacağını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Fiziksel topoloji

Mantıksal topoloji

Ağ Topolojisi

Yıldız Yopoloji

ADSL

Açıklama:

Ağ Topolojisi, bir ağ üzerinde bilgisayarların ve diğer donanımların birbirine nasıl bağlanacağını bu cihazların veri aktarımını nasıl yapacağını ve veri alışverişinde hangi kanalların kullanılacağını ifade eder.

Doğru Cevap: C

Soru 23

Aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur ?
I. İnternette iki bilgisayarın haberleşmesi için IP adresine ihtiyaç vardır.
II. İnternette bağlanan her bilgisayara internet servis sağlayıcı tarafından bir IP adresi atanır
III. IP adresi bulunduğu ağa göre değişiklik gösterir

Yanlızca I

Yanlızca II

Yanlızca III

I ve II

I, II, III

Açıklama:

Aşağıdaki ifadeler doğrudur .
İnternette iki bilgisayarın haberleşmesi için IP adresine ihtiyaç vardır.
İnternette bağlanan her bilgisayara internet servis sağlayıcı tarafından bir IP adresi atanır
IP adresi bulunduğu ağa göre değişiklik gösterir
I, II, III

Doğru Cevap: E

Soru 24

Bilisayar ağlarını büyüklüklerine göre değerlendirdiğimizde en büyük ağ aşağıdakilerden hangisidir?

Geniş alan ağı

Metropol alan ağı

Yerel alan ağı

Kişisel alan ağı

Sanal özel ağ

Açıklama:

Küçükten büyüğe doğru ağ sınıflandırması söz konusu olduğunda en büyük ağ geniş alan ağıdır.

Doğru Cevap: A

Soru 25

Aşağıdakilerden hangisi bir olayın birim zamanda tekrarlanma sıklığını ifade eder?

Bit

Frekans

Byte

Hertz

Bant genişliği

Açıklama:

Frekans, bir olayın birim zamanda tekrarlanma sıklığını ifade eder.

Doğru Cevap: B

Soru 26

Birinci nesil ilk kablosuz mobil iletişim sistemleri aşağıdaki ülkelerden hangisinde ilk olarak kullanılmıştır?

Japonya

Singapur

İngiltere

Hollanda

İnternete bağlanan her bilgisayara, internet servis sağlayıcısı tarafından atanan adres aşağıdakilerden hangisidir?

MAC

WINS

URL

DHCP

Açıklama:

İnternette iki bilgisayarın haberleşmesi için IP (Internet Protocol Address) adresine ihtiyaç duyulmaktadır. İnternete bağlanan her bilgisayara, internet servis sağlayıcısı tarafından bir IP adresi atanır ve internetteki diğer bilgisayarlarla bu adres ile haberleşilir. MAC adresi donanıma bağlı ve eşsiz bir adresken IP adresi ise bulunduğu ağa göre değişiklik gösteren bir adreslemedir.

Doğru Cevap: B

Soru 35

Üzerinde bilgisayarların bağlanacağı portların bulunduğu, birimleri birbirine bağlayan merkez birim aşağıdakilerden hangisidir?

TCP

HTTP

HUB

DNS

Açıklama:

Üzerinde bilgisayarların bağlanacağı portların bulunduğu, birimleri birbirine bağlayan merkez konumundadır. Genel olarak Hub’ın görevi bir ağdaki veri iletiminin sağlanmasıdır.

Doğru Cevap: D

Bir bilgisayar ağının oluşabilmesi için en az kaç bilgisayarın birbirine bağlanmış olması gereklidir?

100

Açıklama:

En az iki bilgisayar birbirine bağlandığında bir bilgisayar ağı kurulmuş olur. Doğru yanıt A seçenegidir.

Doğru Cevap: A

Soru 43

MAC adresi tamını aşağıdakilerden hangisidir?

Ağdaki veri gönderebilen donanımlardır.

Ağdaki donanımların nasıl bağlanacağını belirleyen adrestir.

Ağ arabirim kartlarıdır.

Tüm ağ donanımlarının kimlik numarasıdır.

Kablosuz bağlantı birimleridir.

Açıklama:

MAC Adresi: Bir bilgisayar ağında, cihazın ağ donanımını tanımaya yarar. MAC adresi, benzersiz bir seri numarasıdır ve imalat sırasında her ağ aygıtı için atanır. Her bilgisayarın modeminin ve ağ kartının kendine özel birer MAC adresi vardır. Her bir donanıma özgü olduğu için aynı MAC adresine sahip birden fazla ağ cihazı yoktur. Aynı ağda iki ağ cihazının birbiriyle haberleşmesi MAC adresiyle mümkündür.

Doğru Cevap: D

Soru 44

En büyük bilgisayar ağı aşağıdaki ifadelerden hangisidir?

İntranet.

İnternet.

Extranet.

LAN.

WAN.

Açıklama:

İnternet de dünyanın her yerinden bilgisayarların birbirine bağlı olduğu en büyük bilgisayar ağıdır.

Doğru Cevap: B

Soru 45

Aşağıdaki ifadelerden hangisi MAC adresi için doğru değildir?

Bulunduğu ağa göre değişiklik gösteren bir adreslemedir.

Cihazın ağ donanımını tanımaya yarar.

Aynı ağda iki ağ cihazının birbiriyle haberleşmesi MAC adresiyle mümkündür.

MAC adresine sahip birden fazla ağ cihazı yoktur.

Her bilgisayarın modeminin ve ağ kartının kendine özel birer MAC adresi vardır.

Açıklama:

MAC adresi donanıma bağlı ve eşsiz bir adresken IP adresi ise bulunduğu ağa göre değişiklik gösteren bir adreslemedir.

Doğru Cevap: A

Soru 46

Modemin işlevi aşağıdaki ifadelerden hangisidir?

Gelen sinyalleri güçlendirip kabloya iletir.

Tehlikelere karşı güvenlik amacıyla kullanılan donanım birimidir.

Üzerlerinde bulunan portlar aracılığıyla ağdaki cihazları birbirine bağlarlar.

Farklı özelliklere sahip ağları birbirine bağlayan donanım birimidir.

Bilgisayardan alınan dijital verileri analog sinyallere dönüştürerek telefon hatlarına aktarılmasını sağlar.

Açıklama:

Modem, bilgisayarları internete bağlayan aygıttır. “modülator” ve “demodülator” kelimelerinin birleşiminden üretilmiştir. Modemin modülatör kısmı giden bilgiyi analog sinyallerine dönüştürür. Demodülatör kısmı da gelen analog sinyalleri cihazların anlayabileceği dijital hale getirir.

Doğru Cevap: E

Soru 47

Farklı fiziksel özelliklere sahip olan ağları birbirine bağlayarak veri aktarımı kurulmasını sağlayan donanım bileşeni aşağıdaki ifadelerden hangisidir?

Ethernet.

Modem.

Bridge.

Hub.

Switch.

Açıklama:

Birbirinden farklı yapıdaki ağlar Köprü (Bridge) adı verilen donanımlarla birbirine bağlanır. Köprüler aynı zamanda Hub ve Switch’in işlevlerine sahip olduğu için bu iki cihaz yerine de kullanılabilir.

Doğru Cevap: C

Soru 48

Küçükten büyüğe doğru ağ türlerinin doğru sırası aşağıdaki ifadelerden hangisidir?

LAN, PAN, MAN, WAN,

PAN, LAN, MAN, WAN.

LAN, MAN, WAN, PAN.

MAN, PAN, WAN, LAN.

WAN, PAN, LAN, MAN.

Açıklama:

Küçükten büyüğe doğru ağ türlerini; Kişisel Alan Ağı (PAN), Yerel Alan Ağı (LAN), Metrolopol Alan Ağı (MAN) ve Geniş Alan Ağı (WAN) olarak sıralayabiliriz.

Doğru Cevap: B

Soru 49

Verilerin kime nasıl gönderileceğine karar verildiği, IP, ARP ve MAC adresi gibi gerekli bilgilerin eklendiği TCP/IP Referans Modeli katmanı aşağıdaki ifadelerden hangisidir?

Düğümden ağa.

Oturum.

Taşıma.

İnternet.

Uygulama.

Açıklama:

İnternet katmanında verinin kime nasıl gönderileceğine karar verilir. Bunun için de veri paketinin üzerine IP,MAC adresi gibi gerekli bilgiler eklenir. Böylece veri doğru hedefe eksiz bir şekilde gönderilebilir.

Doğru Cevap: D

Soru 50

TCP/IP referans modelinin taşıma katmanında bulunan protokoller aşağıdaki ifadelerden hangisidir?

SMTP, FTP.

Wifi, ATM.

IP, ICMP.

HTTP, HTTPS.

TCP, UDP.

Açıklama:

TCP/IP referans modelinin taşıma katmanı, ağdaki bilgisayarlarda çalışan uygulamaların birbiriyle haberleşmesinden sorumludur. TCP ve UDP (User Datagram Protocol) protokolleri bu katmanda çalışmaktadır.

Doğru Cevap: E

Soru 51

GSM’in ortaya çıktığı nesil aşağıdaki ifadelerden hangisidir?

1G.

2G.

3G.

4G.

5G.

Açıklama:

İkinci nesil sistemlerin döneminde yaygınlaşan GSM (Global System for Mobile - Küresel Mobil Sistem) mobil iletişim sistemi kablolu iletişime alternatif olarak geliştirilmiştir. 90’lı yıllarda tüm dünyada kullanımı yaygınlaşmıştır.

Doğru Cevap: B

Soru 52

Sosyal ağların ortaya çıkmasını sağlayan internet teknolojisi aşağıdaki ifadelerden hangisidir?

Web 1.0.

ARPANET.

TCP/IP.

Web 2.0.

HTML.

Açıklama:

Web 2.0’ın en önemli özelliği, kullanıcıların ortaklaşa ve paylaşarak içerik geliştirebilmesini, birbiriyle iş birliği yapabilmesini desteklemesidir. Web 2.0 ile birlikte kullanıcılar, sadece bilgiye erişen ve takip eden olmakla kalmayıp aynı zamanda bilgiyi inşa eden, katılımcı, aktif bireyler hâline dönüşmüşlerdir.

Doğru Cevap: D

Soru 53

Ofisteki bilgisayara uzaktan erişerek esnek çalışma ortamı sağlayan bağlantı biçimi aşağıdaki ifadelerden hangisidir?

MAN.

PAN.

SAN.

WAN.

VPN.

Açıklama:

VPN bağlantıları, evden çalışırken ya da seyahat halindeyken ofisindeki bilgisayarına erişmek isteyen kullanıcıların özel bir ağa sanal olarak erişebilmesine olanak sağlar. Bu şekilde kurulan iletişimde veriler özel bir ağ üzerinden gönderiliyormuş gibi işlem görür.

Doğru Cevap: E

Soru 54

"Bir ağ üzerindeki bilgisayarların ve diğer donanımların birbirine nasıl bağlanacağını, bu cihazların veri aktarımını nasıl yapacağını ve veri alışverişinde hangi kanalları kullanacağını ifade etmektedir."
Yukarıdaki tanım aşağıdakilerden hangisi için verilmiştir?

Düğüm

MAC Adresi

IP Adresi

Port

Ağ Topolojisi

Açıklama:

Doğru Cevap: E

Soru 55

Ülkemizde ilk defa internet ile hangi ağ aracılığıyla tanışılmıştır?

ARPANET

CERN

NETWORK

TÜVAKA

WEB 2.0

Açıklama:

Ülkemiz internetle ilk defa Ege Üniversitesinin öncülüğünde kurulan Türkiye Üniversite ve Araştırma Kurumları Ağı (TÜVAKA) acılığıyla 1987 yılında tanışmıştır. Daha sonra 1993 yılında Orta Doğu Teknik Üniversitesinden Ankara-Washington arasında kiralık hat ile Türkiye’de ilk internet bağlantısı gerçekleşmiş ve böylece ülkemizde de internet altyapısı kurularak herkesin kullanımına açılmıştır.

Doğru Cevap: D

Soru 56

Aşağıdakilerden hangisi internetin kullanım alanlarından biri değildir?

Global Ağ

Sosyal Ağlar

e-Devlet Hizmetleri

e-Ticaret Hizmetleri

Bulut Bilişim

Açıklama:

İnternetin kullanım alanları: Sosyal ağlar, e-devlet, e-ticaret ve bulut bilişim olarak sıralanmaktadır.
Global ağ ise; bilgisayarların ve bilgisayar ağlarının bağlı olduğu en büyük ağdır. İnternet global ağdır. Bu durumda internetin kullanıma alanlarından biri değildir.

Doğru Cevap: A

Soru 57

İşletmelerin faaliyetlerini internet ortamına taşımalarının nedenleri aşağıdakilerden hangisi/hangileridir?
I) Kurumsal iletişim
II) Satış
III) Web sayfası hazırlama
IV) Müşteri ilişkileri ve dijital itibar
V) Sanal kataloglar

II-III

I-II-IV

IV-V

III

III-IV-V

Açıklama:

Bireylerin interneti yoğun bir şekilde kullanmaları, işletmelerin faaliyetlerini internet ortamına taşımalarına neden olmuştur.
Bugün işletmeler;
• kurumsal iletişim,
• tanıtım ve pazarlama,
• satış,
• müşteri ilişkileri ve dijital itibar yönetimi gibi tüm kurumsal işlemleri daha geniş kitlelere ulaşabilmek ve internetin sağladığı olanaklardan yararlanabilmek amacıyla dijital ortamda gerçekleştirmektedir.
Web Sayfası hazırlama ve Sanal Kataloglar internet ortamında yapılan satışlar için hazırlanan dijital platformlardır.

Doğru Cevap: B

Soru 58

VPN nedir?

Bulut bilişime bağlanma teknolojisidir.

Sanal gerçeklik ağıdır.

Uzaktan erişim yoluyla farklı ağlara bağlanmayı sağlayan teknolojidir.

Çoklu ortam servis ve uygulamaları destekleyen bir teknolojidir.

Uzay tabanlı uydu navigasyon sistemidir.

Açıklama:

VPN (Virtual Private Network - Sanal Özel Ağ) uzaktan erişim yoluyla
farklı ağlara bağlanmayı sağlayan teknolojidir. Sanal bir ağ uzantısı oluşturduğu için, VPN kullanarak ağa bağlanan bir cihaz, fiziksel olarak bağlıymış gibi o ağ üzerinden veri alışverişinde bulunabilir.

Doğru Cevap: C

Soru 59

Hub ile Switch arasındaki önemli fark nedir?

Hub ve Switch arasında fark yoktur.

Switch ağdaki cihazların MAC adreslerini hafızasında tutar, Hub tutmaz.

Hub üzerinde ledler bulunur, switch üzerinde led bulunmaz.

Switchlerin üzerindeki portlar Hublara göre daha azdır.

Hublar hızlıdır, switchler daha yavaştır.

Açıklama:

Switch’ler ağdaki cihazların MAC adreslerini
tutarak veri paketlerini doğrudan
cihaza iletme özelliğiyle “Akıllı Hub” olarak adlandırılmaktadır.
Böylece veri trafiğini sadece gönderici-
alıcı cihazlar arasında tutmakta, ağdaki diğer
cihazlar veri aktarımıyla meşgul edilmemektedir.
Bu yeteneği sayesinde Switch’ler ağdaki veri trafiğini
de hızlandırmaktadır.

Doğru Cevap: B

Soru 60

.............................. farklı fiziksel özelliklere sahip olan ağları birbirine bağlayarak veri aktarımı kurulmasını sağlayan cihazlardır.
Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Port

Router

Firewall

Bridge

Hub

Açıklama:

Doğru Cevap: D

Soru 61

Aşağıdakilerden hangisi internetin kullanım alanlarının artmasının başlıca nedeni sayılabilir?

Hem haberleşme hem de eğlencede kullanılması

Sürekli gelişmesi

İş yaşamımızın vazgeçilmesi olması

İletişim teknolojilerinde yaşanan hızlı değişim

Aşağıdakilerden hangisi günlük yaşamda kullanılan her nesnenin birbiri ile haberleşmesi amaçlayan nesildir?

Açıklama:

Beşinci nesil mobil ile günlük yaşamda kullanılan her nesnenin birbiri ile haberleşmesi amaçlanmaktadır.

Doğru Cevap: E

Soru 76

ARPANET ile internet kavramının ilkel ilk sürümü kullanılmaya başlanmıştır.

Lawrance Roberts ile Thomas Merrill, bilgisayarların ilk kez birbirleri ile iletişim kurmasını sağlamışlardır.

Dosya alış-verişi, elektronik posta alıp gönderme ve uzaktan erişim gibi olanaklar sağlayan TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) kullanıldı.

Ray Tomlinson’ın çalışmaları ile e-posta teknolojisi kullanılmaya başlandı.

İngiliz mühendis Tim Berners Lee tarafından Avrupa Nükleer Araştırma Merkezi CERN laboratuvarlarında HTML işaretleme dili geliştirildi.

Bağlantılı Ağlar (Interconnected Networks) kelimelerinin kısaltılması olan internet terimi ilk defa Vint Cerf ve Bob Kahn tarafından kullanıldı.

İnternetin tarihsel gelişimine göre verilenlerin doğru gerçekleşme sırası aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?

II, I, IV, III, VI, V

I, II, III, IV, V, VI

I, III, V, II, IV, VI

II, III, I, V, VI, IV

I, III, IV, II, V, VI

Açıklama:

1965 yılında MIT’de araştırmacı olarak görev yapan Lawrance Roberts ile Thomas Merrill, bilgisayarların ilk kez birbirleri ile iletişim kurmasını sağlamışlardır.

1969 yılında kurulan ARPANET ile internet kavramının ilkel ilk sürümü kullanılmaya başlanmış oldu.

Ray Tomlinson’ın çalışmaları ile 1972 yılında e-posta teknolojisi ARPANET içerisinde kullanılmaya başlandı.

Amerikan Savunma Bakanlığı bünyesinde 1983 yılında dosya alış-verişi, elektronik posta alıp gönderme ve uzaktan erişim gibi olanaklar sağlayan TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) kullanıldı.

Bağlantılı Ağlar (Interconnected Networks) kelimelerinin kısaltılması olan internet terimi 1985 yılında ilk defa Vint Cerf ve Bob Kahn tarafından kullanıldı.

İngiliz mühendis Tim Berners Lee tarafından 1993 yılında Avrupa Nükleer Araştırma Merkezi CERN laboratuvarlarında HTML işaretleme dili geliştirildi.

Doğru Cevap: A

Soru 77

Aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Web 1.0 bireylerin web sitelerini herhangi bir etkileşime girmeden yalnızca bilgi almak için kullandığı, içerik üretmediği ya da var olan içeriğe katkıda bulunmadığı birinci kuşak web platformudur.

Sosyal ağlar, içeriğin kullanıcılar tarafından inşa edildiği, yönetildiği, paylaşıldığı internet tabanlı Web 3.0 uygulamalardır.

Web 4.0 ise yalnızca bilgiye erişim değil yapay zekâ teknolojileriyle ihtiyaca uygun çözümler sunan akıllı sistemleri içermektedir.

Web 2.0 ile kullanıcılar ortaklaşa ve paylaşarak içerik geliştirebilmekte, birbiriyle iş birliği yapabilmektedir.

Web 3.0 kullanıcı özelliklerinin web siteleri tarafından toplanarak kişiselleştirilebildiği teknolojiye dayanmaktadır.

Açıklama:

Web 2.0 teknolojilerine dayanan sosyal ağların ortaya çıkması ile birlikte bireyler benzer ilgi alanlarına ve düşüncelere sahip diğer kişilerle topluluklar oluşturarak fikirlerini daha geniş kitlelere duyurabilme olanağına kavuşmuştur. Sosyal ağlar, içeriğin kullanıcılar tarafından inşa edildiği, yönetildiği, paylaşıldığı internet tabanlı uygulamalardır.

Doğru Cevap: B

Açıklama:

Aranılan ürüne en fazla 3 tıklama ile ulaşılabilecek şekilde hiyerarşik yapı kurulmalıdır.

Doğru Cevap: B

Soru 7

Ürün satın alındıktan sonra devreye giren kargo ve depolama çözümlerini içeren her türlü teslimattan sorumlu birim aşağıdakilerden hangisidir?

Satış sonrası hizmet

Pazarlama birimi

Müşteri ilişkileri

Lojistik

Muhasebe

Açıklama:

Ürün satın alındıktan sonra lojistik kısmı devreye girer. Lojistik, kargo ve depolama çözümlerini içeren her türlü teslimattan sorumludur

Doğru Cevap: D

Soru 8

Aşağıdakilerinden hangisi dijital pazarlama süreci içerisinde yer almaz?

Elde et

Kazan

Ölç ve optimize et

geri bildir-düzelt

Sahip çık-büyüt

Açıklama:

Elde et, • Kazan, • Ölç ve optimize et, • Sahip çık-büyüt olmak üzere dört aşamadan oluşur.

Doğru Cevap: D

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi "elde et" aşamasının başlıca yöntemlerinden biri değildir?

Arama motoru optimizasyonu

Sosyal medya pazarlaması

e-Posta pazarlaması

Viral pazarlama

Promosyon

Açıklama:

Elde et aşamasının başlıca yöntemlerini şöyle sıralayabiliriz: • Arama motoru optimizasyonu, • Sosyal medya pazarlaması, • e-Posta pazarlaması, • Gelir ortaklığı, • Viral pazarlama • Mobil pazarlamadır.

Doğru Cevap: E

Soru 10

Ürün ya da hizmetlerin diğer web sitelerinde reklam görselleri ve animasyonları ile gösterildiği reklam türüne ne ad verilir?

Banner

SEM

SEO

Flash

İnsert

Açıklama:

Banner Reklamları: Ürün ya da hizmetlerin diğer web sitelerinde reklam görselleri ve animasyonları ile gösterildiği reklam türüdür.

Doğru Cevap: A

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi ürün ya da hizmet siparişinin çevrimiçi ortamda verildiği, ödeme işlemi ile ürün ya da hizmet teslimatının çevrimiçi veya çevrimdışı yapılabildiği satış işlemini ifade eder?

Bilgi iletişim teknolojileri

Sektör

İnovasyon

Fikri mülkiyet

e-Ticaret

Açıklama:

e-Ticaret: Ürün ya da hizmet siparişinin
çevrimiçi ortamda verildiği, ödeme işlemi
ile ürün ya da hizmet teslimatının çevrimiçi veya çevrimdışı yapılabildiği satış
işlemidir.

Doğru Cevap: E

Soru 12

I. Tanıtım, reklam ve bilgilendirme
II. Ortak tasarım ve üretim
III. Ticari kurumlar arası işlem ve kontratlar
IV. Müşteri kayıtların tutulması
Yukarıda sıralanan ifadelerden hangisi/hangileri e-ticaretin kapsamı içinde yer alır?

I., II. ve IV.

I., III. ve IV.

I., II. ve III.

II., III. ve IV.

III. ve IV.

Açıklama:

İnternet üzerinden ticari işlemler anlamında
e-ticaret kâr amacı güden ve gütmeyen tüm kuruluşları kapsamaktadır. Buna göre, e-ticaretin kapsamı şu şekilde sıralanabilir (Elibol ve Kesici, 2004,
s. 306).
1. Fiziksel ya da dijital malların alım-satımı
2. Her türlü ürünün doğrudan tüketiciye pazarlanması
3. Tanıtım, reklam ve bilgilendirme
4. Ticari kurumlar arası işlem ve kontratlar
5. Satış sonrası destek, elektronik ortamda
gerçekleştirilen ihaleler
6. Elektronik banka işlemleri
7. Ortak tasarım ve üretim
8. Ticari kayıtların tutulması ve takibi
9. Sayısal içerikli malların sevkiyatı
10. Kamu ve özel sektör hizmetlerini kullanma
I., II. ve III.

Doğru Cevap: C

Soru 13

I. Kullanılan platforma göre
II. İş modeline göre
III. Çalışma şekline göre
IV. Müşteri sayına göre
Yukarıda verilen ifadelerden hangisi/hangileri e-Ticaret türleri arasında yer alır?

I. ve II.

I. ve III.

I. ve IV.

I., II. ve IV.

I. II. ve III.

Açıklama:

e-Ticaret Türleri
Sürekli gelişim göstermekle birlikte e-ticaret
sektöründe farklı iş modelleri geliştirilmiştir. Bu
modeller uygulamada birbiriyle kesişmektedir.
e-Ticaret türlerini;
• Çalışma şekline göre,
• Kullanılan platforma göre
• İş modeline göre sınıflandırarak üç ana başlık altında inceleyeceğiz.
I. II. ve III.

Doğru Cevap: E

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi "ecza depolarından eczanelerin ilaç satın alması ya da otomotiv işletmelerinin bayilerine yedek parça satışı" iş modelini ifade eder?

İşletmeden İşletmeye

İşletmeden Tüketiciye

İşletmeden Çalışana

Tüketiciden İşletmeye

Devletten Devlete

Açıklama:

İşletmeden İşletmeye - B2B (Business to
Business)
İşletmeden işletmeye e-ticareti, firmaların tedarik amacıyla yürüttükleri işlemler olarak da düşünebiliriz. İki işletmenin ortak iş ilişkisine girmesini
ifade eder. Bu modelde son kullanıcıya bir ürün
satışı gerçekleşmez. Ecza depolarından eczanelerin
ilaç satın almasını ya da otomotiv işletmelerinin
bayilerine yedek parça satışını bu modele örnek
gösterebiliriz. İşletmeden işletmeye e-ticaret, özellikle yüksek hacimli alışverişler için önemli bir fırsat sunar. Maliyeti düşürmenin yanında geleneksel
süreçleri kısaltarak hız kazandırır.

Doğru Cevap: A

Soru 15

.............................. vergi ödemeleri gibi vatandaşların devlete karşı yükümlülüklerini içermektedir. Aşağıdakilerden hangisi boşluğa gelecek doğru kavramdır?

Devletten tüketiciye/vatandaşa

Tüketiciden/Vatandaştan Devlete

İşletmeden Devlete

Devletten İşletmeye

İşletmeden Çalışana

Açıklama:

C2G (Consumer/Citizen to Government): Tüketiciden/Vatandaştan Devlete
Bu iş modeli ise devletten tüketiciye/vatandaşa modelinin tam tersi olarak vergi
ödemeleri gibi vatandaşların devlete karşı
yükümlülüklerini içermektedir.

Doğru Cevap: B

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi farklı sektörlerden çok sayıda ürünü bir arada sunan platformları ifade eder?

Sade e-ticaret

Şartsız e-ticaret

Kuşullu e-ticaret

Yatay e-ticaret

Dikey e-ticaret

Açıklama:

Yatay ve dikey e-ticaret uygulamalarını şöyle
özetleyebiliriz: Sadece tek bir alana odaklanan
platformlar dikey; farklı sektörlerden çok sayıda ürünü bir arada sunan platformlar ise yatay
e-ticaret yapmaktadır.
Yatay e-ticaret

Doğru Cevap: D

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi bir e-ticaret sitesinde alışveriş yapan müşterilerin, siteyi ziyaret
eden tüm kullanıcılara oranı ifade eder?

Maliyet oranı

Kar/zarar oranı

Dönüşüm oranı

Yüzeysel oran

İndirim oranı

Açıklama:

Dönüşüm Oranı; bir e-ticaret sitesinde
alışveriş yapan müşterilerin, siteyi ziyaret
eden tüm kullanıcılara yani potansiyel
müşterilere oranıdır. Bu oranın yüksek
olması e-ticaret platformunun başarısının
bir göstergesidir.

Doğru Cevap: C

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi çevrimiçi pazaryerlerinde mağaza açmanın avantajları arasında değildir?

Ek satış kanalı oluşturma

Farklı hedef kitlelere ulaşım

Diğer mağazaların çalışmaları takip

Satışlara odaklanma

e-Ticaret platformu satın alma

Açıklama:

Çevrimiçi pazaryerlerinde mağaza açmanın
avantajlarını şöyle sıralayabiliriz:
• İşletmenin ek bir satış kanalı olur.
• Diğer mağazaların müşterisi olan farklı hedef kitlelere ulaşılabilir.
• Diğer mağazaların çalışmaları yakından
gözlenebilir.
• Anlaşmaya göre istenilen miktarda ürün satışa sunulabilir.
• Teknik konularla ilgilenmeden, yalnızca satışlara odaklanılabilir.
e-Ticaret platformu satın alma

Doğru Cevap: E

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi internet, sosyal ağlar ile mobil platformlarda ürün ya da hizmetleri tanıtmak amacıyla kullanılabilecek pazarlama ve reklam çalışmalarını ifade eder?

Sosyal Pazarlama

Dijital Pazarlama

Yeşil Pazarlama

Geleneksel Pazarlama

Girişimsel Pazarlama

Açıklama:

Dijital Pazarlama: İnternet, sosyal ağlar
ile mobil platformlarda ürün ya da hizmetleri tanıtmak amacıyla kullanılabilecek pazarlama ve reklam çalışmalarıdır.
Dijital pazarlama ile geleneksel pazarlama
prensiplerinin korunarak müşteri deneyimini artırmak ve interaktif markalar inşa
etmek gibi yeni pazarlama uygulamalarını
da beraberinde getirmektedir.

Doğru Cevap: B

Soru 20

e-Ticaretin en büyük avantajı olarak kabul edilen özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

Mekandan bağımsız alışveriş

Mekana bağımlı alışveriş

Zamana bağımlı alışveriş

Hane halkına yönelik alışveriş

Anne-babalara yönelik alışveriş

Açıklama:

e-Ticaretin sağladığı en büyük avantaj zamandan ve mekandan bağımsız olarak dünyanın her yerinden istenilen herhangi bir saatte alışveriş yapabilme özgürlüğü
sunmasıdır.

Doğru Cevap: A

Soru 21

Dünyada e-ticarete öncülük eden şirketin ismi ve e-ticarete başladığı yıl aşağıdakilerden hangisidir?

Amazon/1995

PayPal/1990

eBay/1990

Alibaba/1995

Huwaei/1995

Açıklama:

Doğru cevap A şıkkı.
Amazon ve eBay 1995 yılında ortaya çıkmış olup e-ticaretin gelişimine öncülük etmişlerdir. e-Ticaret, ilk yıllarda daha çok internet ile ilgili işlemlerde bilgi teknolojisine yönelik işletmeler ile büyük şirketler, bankalar ve diğer finans kurumları arasında gerçekleştirilen çevrimiçi işlemlerde kullanılmıştır.

Doğru Cevap: A

Soru 22

Türkiye'de e-ticarete ilk başlayan internet sitesi ve başlangıç yılı aşağıdakilerden hangisidir?

infoshop.com.tr/1998

hepsiburada.com.tr/2005

gittigidiyor.com.tr/1999

ebay.com.tr/2005

trendyol.com.tr/2000

Açıklama:

Dünyada olduğu gibi Türkiye’de de e-ticaret, internetin gelişim sürecine paralel olarak yaygınlaşmıştır. Ülkemizin 1993 yılında internetle tanışmasının ardından e-ticaretin temelleri atılmaya başlanmıştır. Türkiye’deki ilk e-ticaret sitesi, 1998 yılında faaliyete başlayan “infoshop.com.tr”dir.
Garanti Bankasının internet üzerinden kredi kartıyla ödemelere imkân veren sanal POS sistemi, ilk kez bu sitede kullanılmıştır. 1998 yılında e-ticaretin yaygın hale getirilmesi amacıyla Dış Ticaret Müsteşarlığı başkanlığında Elektronik Ticaret Koordinasyon Kurulu (ETKK) oluşturulmuştur. Bu kurulun görevi Türkiye’de e-ticaretin geliştirilmesiyle
ilgili teknik ve idari alt yapı ile yasal ve hukuki altyapının kurulması, e-ticareti özendirecek tedbirlerin alınması ve aynı zamanda ulusal politika ve uygulamaların uluslararası politika ve uygulamalarla uyumlu hale getirilmesi yönünde çalışmalar
yapmaktır.
2000 yılına gelindiğinde Infoshop.com.tr sitesi Doğan Grubu’na dâhil olarak hepsiburada.com adını almıştır. Aynı yıl biletix.com sitesi yayına girmiştir. Ardından 2001 yılında dünyada o güne kadar benzer bir iş modeli olmayan yemeksepeti.
com ile gittigidiyor.com e-ticaret faaliyetlerine başlamıştır.
İnternet teknolojilerinin gelişmesiyle birlikte e-ticaret uygulamaları da yıllar içerisinde gelişerek çeşitlenmiştir. Türkiye’de 2020 yılı itibariyle 800’e yakın e-ticaret sitesi faaliyet göstermektedir (TÜ- BİSAD, 2020).

Doğru Cevap: A

Soru 23

"sahibinden.com" internet satış sitesinin ait olduğu e-ticaret türü aşağıdakilerden hangisidir?

Tüketiciden tüketiciye

İşletmeden işletmeye

Tüketiciden işletmeye

Çalışandan işletmeye

İşletmeden tüketiciye

Açıklama:

Doğru cevap A şıkkı: Tüketiciden Tüketiciye - C2C (Consumer to Consumer)
Bir diğer çalışma modeli olan tüketiciden tüketiciye e-ticaret, aynı zamanda işletmeden tüketiciye e-ticaret ile paralel bir çalışma şeklidir. Bu modele göre tüketiciler, işletmeler gibi ticari yükümlülüklere girmeden ürün ve hizmetlerin alım satımını yaparlar. Tüketiciler için bu tip siteler oldukça avantajlıdır. Bu çalışma şeklinde işletmeler,
tüketicilerin kendi aralarında ürün ve hizmetlerini alıp satabileceği bir platform oluşturarak komisyon alma yoluyla gelir elde ederler. Dünya geneline baktığımızda eBay, ülkemizde ise sahibinden.com ve yine eBay’in sahibi olduğu gittigidiyor.com tüketiciden tüketiciye çalışma şekliyle faaliyette olan başarılı örneklerdir.

Doğru Cevap: A

Soru 24

...................; bir e-ticaret sitesinde alışveriş yapan müşterilerin, siteyi ziyaret
eden tüm kullanıcılara yani potansiyel müşterilere oranıdır. Bu oranın yüksek olması e-ticaret platformunun başarısının bir göstergesidir.
Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yere uygun olan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Dönüşüm oranı

Kar oranı

Satış oranı

Başarı oranı

İzlenme oranı

Açıklama:

Doğru cevap A şıkkı:
Dönüşüm Oranı; bir e-ticaret sitesinde alışveriş yapan müşterilerin, siteyi ziyaret
eden tüm kullanıcılara yani potansiyel müşterilere oranıdır. Bu oranın yüksek
olması e-ticaret platformunun başarısının bir göstergesidir.

Doğru Cevap: A

Soru 25

Eğer bir e-ticaret sitesi "farklı ürün" gruplarına yönelik ve diğer bir e-ticaret sitesi "tek ürün" grubuna yönelik e-ticaret etkinlikleri yapıyorsa, bu etkinlikleri aşağıdaki kriterlerden hangisine göre aynı grupta sınıflayabiliriz?

İş modeline göre

Kullanılan platforma göre

Çalışma şekillerine göre

Sosyal medya platformuna göre

Kullanılan ödeme aracına göre

Açıklama:

Çok sayıda farklı ürün ve ürün grubu barındıran e-ticaret platformlarının iş modeline "yatay e-ticaret"; belli bir ürün veya ürün grubuna odaklanan e-ticaret iş modeline "dikey e-ticaret" adı verilir.
Bilindiği gibi e-Ticaret türleri;
• Çalışma şekline göre,
• Kullanılan platforma göre
• İş modeline göre sınıflandırarak üç ana başlık altında incelenmektedir.

Doğru Cevap: A

Soru 26

"Dikey e-ticaret" iş modelinin olumsuz yönü aşağıdakilerden hangisidir?

Sadece tek bir ürün grubuna yönelik olması

Birden fazla ürün grubuna yönelik olması

Ödeme biçimi olarak sadece PayPal kullanımına yönelik olması

Sadece tüketiciden tüketiciye yönelik olması

Sadece işletmeden çalışana yönelik olması

Açıklama:

Doğru cevap A şıkkı
Belli bir ürün veya ürün grubuna odaklanan e-ticaret iş modeline dikey e-ticaret adı verilir. Yatay e-ticaret sitelerine kıyasla daha yeni bir model olan dikey e-ticaret, pazardaki ihtiyaçların değerlendirilmesi sonucunda ortaya çıkmış ve geliştirilmeye devam etmektedir. Ebebek, Saat & Saat, Decathlon gibi mağazalar dikey iş modelinde çalışan işletmelere örnek olarak gösterilebilir.

Doğru Cevap: A

Soru 27

"Özel alışveriş" e-ticaret modelinin olumlu yönü aşağıdakilerden hangisidir?

Önemli markaların sezon sonu ürünlerine indirim kampanyaları düzenlemesi

Haftasonları indirim kampanyaları düzenlemesi

Yaş gruplarına özel indirim kampanyaları düzenlemesi

Engellilere yönelik indirim kampanyaları düzenlemesi

Dezavantajlı gruplara yönelik indirim kampanyaları düzenlemesi

Açıklama:

Doğru cevap A şıkkı.
"Özel alışveriş" e-ticaretin bir iş modelidir. Bu iş modelinde önemli markaların sezon sonu ürünleri özel kampanyalar oluşturularak indirimli olarak satılır. Ülkemizde özellikle son yıllarda oldukça talep gören Trendyol ve Morhipo özel alışveriş sitelerine örnek olarak gösterilebilir.

Doğru Cevap: A

Soru 28

Yeni açtığımız bir e-ticaret sitesinde "ürünlerimizi" ön plana çıkarmak için atacağımız en doğru adım aşağıdakilerden hangisidir?

Video ve görsel kullanma

İçerikleri güncelleme

Hedef kitleyi belirleme

Metinleri sade bir şekilde oluşturmak

Sitemizi olabildiğince doldurmak

Açıklama:

Genellikle çoğu e-ticaret sitesinde ana sayfanın tasarımına odaklanılır. Ancak tüm e-ticaret sitelerinin ortak amacı satış yapmaktır. Müşteriler de bu siteleri ziyaret ettiklerinde öncelikle ürünler sayfasına yönelirler. e-Ticaret sitesinde ürünler bölümü
etkili bir şekilde hazırlanmalıdır. Ürünlerin tüm özellikleri, değeri, detayları net bir şekilde ortaya konmalı, müşteriye sahip olunması gereken bir ürün olduğuna inandırmalıdır. Bu bölümün etkili bir şekilde sunumu mevcut ziyaretçileri müşteriye
dönüştürebilir. Bu nedenle son derece özenli ve dikkatli tasarlanması gerekir.
Ürünler sayfasında da belirttiğimiz gibi ürünü tanıtan fotoğraflar, videolar, grafikler veya
animasyonlar, kullanıcı deneyimi açısından önemli fonksiyonlar arasında yer alır. Ürün görselleri, ürün detaylarını görme fırsatı vermeli ve akıllarda ürünle ilgili soru işareti bırakmamalıdır. Görseller, dikkat çekici özellikte ve kurumsal kimliğe uygun renklerde
hazırlanmalıdır. Bunun yanında kaliteli ve yüksek çözünürlükte olmalarına özellikle dikkat edilmelidir.

Doğru Cevap: A

Soru 29

Yeni kurduğumuz e-ticaret sitemizle ilgili "viral pazarlama" yapabilmemiz için ilk olarak ihtiyacımız olan medya aşağıdakilerden hangisidir?

Sosyal medya

Karasal televizyon

Akıllı telefon

Online gazete

Öde-izle televizyonu

Açıklama:

Viral pazarlama, tüketicilerin ürün ya da hizmet hakkında ağızdan ağıza iletişimle
reklam yapmasıdır. Viral olarak adlandırılmasının nedeni, tıpkı bir hastalığın virüsler aracılığı ağızdan ağıza yayılmasına benzer şekilde firmaya ilişkin bilgilerin de
sosyal medyada yayılmasını ifade eder.

Doğru Cevap: A

Soru 30

Aşağıdaki ifadelerden hangisi e-ticaret kapsamına girmez?

Fiziksel ya da dijital malların alım satımı

Her türlü ürünün doğrudan tüketiciye pazarlanması

Elektronik banka işlemleri

Ticari kayıtların tutulması ve takibi

Ortak yatırım

Açıklama:

Ortak tasarım ve üretim süreçlerini kapsar, ancak ortak yatırımı kapsamaz.

Doğru Cevap: E

Soru 31

Aşağıdakilerden hangisi e-ticaretin işletmeler açısından sunduğu avantajlar arasında yer almaz?

Uygun maliyetlerde sanal mağaza açmak

Daha geniş müşteri kitlelerine ulaşmak

İnternet üzerinden doğrudan siparişle satış yapabilmek

Müşteri teslimat sürelerinin hızlı olması

Düşük maliyetle müşterilere birebir pazarlama yapabilmek

Açıklama:

İşletmelere ve bireylere büyük kolaylıklar sağlamasının yanında e-ticaretin bazı dezavantajları da bulunmaktadır. Örneğin, müşteri aldığı ürünü teslimat süresi boyunca beklemek zorundadır. Tedarik ve lojistik gibi işlemlerde yaşanan aksaklıklar nedeniyle teslimatın gecikmesi durumunda müşteri memnuniyetinin azalmasının yanında işletmenin itibarı da zedelenebilir
Müşteri teslimat sürelerinin hızlı olması

Doğru Cevap: D

Soru 32

Amazon ve e-Bay gibi e-ticaretin öncüleri hangi yılda ortaya çıkmıştır?

1994

1995

1996

1997

1998

Açıklama:

İlk e-ticaret faaliyeti 1995 yılında gerçekleşmiştir. Kuşkusuz e-ticaret, internet kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte işletmeler tarafından daha çok benimsenmeye başlamıştır. Amazon ve eBay 1995 yılında ortaya çıkmış olup e-ticaretin gelişimine öncülük etmişlerdi

Doğru Cevap: B

Soru 33

Yazlık ev kiralama, tatil rezervasyonu yapma gibi işlemler e-ticaret iş modellerinden hangisidir?

Tüketiciden İşletmeye

İşletmeden Çalışana

Devletten devlete

İşletmeden Devlete

Devletten Tüketiciye

Açıklama:

Tüketicilerin işletmelere belirli bir mal ya da hizmet için teklif sunması şeklinde yürütülen
e-ticaret uygulamasıdır. Bu model genellikle aracı (satıcı) üzerinden yürütülür. Tatil rezervasyonu yapma, uçak bileti satın alma, araç kiralama, tekne kiralama gibi işlemlerde, özellikle turizm sektöründe sıklıkla tercih edilmektedir.
Tüketiciden İşletmeye

Doğru Cevap: A

Soru 34

A firmasının kendi çalışanlarına özel olarak hazırladığı kampanyaları satışa sunması hangi e-ticaret iş modeline uygundur?

Tüketiciden İşletmeye

İşletmeden Çalışana

Devletten Devlete

Devletten İşletmeye

İşletmeden Devlete

Açıklama:

Bir firmanın ürünlerini yalnızca kendi çalışanlarına özel olarak hazırladığı bir kampanya ile satışa sunması bu modele örnek olarak verilebilir.
İşletmeden Çalışana

Doğru Cevap: B

Soru 35

Bir e-ticaret firması tedarikçi işletmeler ile kargo operasyonu, yazılım yönetimi gibi konularda bayi olarak anlaşır, işletmenin ürünleri e-ticaret sistemi üzerinden satışa sunulursa bu iş modeli aşağıdakilerden hangisidir?

yatay e-ticaret

dikey e-ticaret

stoksuz satış

pazar yeri

özel alışveriş

Açıklama:

Ürünlerin sitelerde yer alabilmesi için, tedarikçi işletmeler ile e-ticaret sitesini kuran girişimcilerin görüşmesi ve gerekli bayilik anlaşmalarını yapmaları gerekmektedir. Sonrasında tedarikçi onay verdiği durumda, ürünler e-ticaret sistemi üzerinden girişimcinin kullanımına açılmaktadır. Girişimci bundan sonra isterse bu ürünlerin tamamını, isterse bir kısmını kendi sitesinde satışa çıkarabilir. Bu da e-ticaret sitelerinin arka planında çalışan veri transferi ile sağlanmaktadır. Bu iş modelinde tedarikçi yalnızca ürün sağlamakla kalmayıp aynı zamanda kargo operasyonu, yazılım yönetimi ve müşteri hizmetleri gibi konularda da destek vermektedir.
stoksuz satış

Doğru Cevap: C

Soru 36

Bir e-ticaret sitesinde alışveriş yapan müşterilerin, siteyi ziyaret eden tüm kullanıcılara yani potansiyel müşterilere oranı aşağıdakilerden hangisidir?

Transfer oranı

Yenilik oranı

Katılım oranı

Dönüşüm oranı

Gelişim oranı

Açıklama:

Dönüşüm Oranı; bir e-ticaret sitesinde alışveriş yapan müşterilerin, siteyi ziyaret eden tüm kullanıcılara yani potansiyel müşterilere oranıdır. Bu oranın yüksek olması e-ticaret platformunun başarısının bir göstergesidir.

Doğru Cevap: D

Soru 37

Sanal POS olmadan bankalarla sözleşme yaparak e-ticaret sistemi ile banka sisteminin entegrasyonu ile sanal pos kullanımını sunan ödeme türü aşağıdakilerden hangisidir?

Google Play

Paypal

ApplePay

BKM Express

PayU

Açıklama:

PayU, Sanal POS olmadan bankalarla sözleşme yaparak e-ticaret sistemi ile banka sisteminin entegrasyonu ile sanal pos kullanımını sunan ödeme türüdür.

Doğru Cevap: E

Soru 38

Müşterilerin internet üzerinden güvenli bir şekilde alışveriş yapmasını sağlayan sahtecilik önleme odaklı finans teknolojileri firması aşağıdakilerden hangisidir?

İyzico

PayU

Apple Pay

BKM Express

Google Play

Açıklama:

İyzico, müşterilerin internet üzerinden güvenli bir şekilde alışveriş yapmasını sağlayan sahtecilik önleme odaklı finans teknolojileri firmasıdır.

Doğru Cevap: A

Soru 39

Aşağıdakilerden hangisi satışın yapılacağı müşteriye ulaşmak ve ilgisini yakalamak için uygulanan yöntemlerden biri değildir?

Arama motoru optimizasyonu

Sosyal medya pazarlaması

Nöropazarlama

Viral pazarlama

Mobil pazarlama

Açıklama:

İnternet üzerinden ticaret yapmak isteyen bir işletme, müşterilerine ulaşabilmek için birbirinin devamı niteliğinde olan bu dört aşamayı takip etmelidir. İlk adım olan elde et basamağında satışın yapılacağı müşteriye ulaşmak ve ilgisini yakalamak amaçlanır. Elde et aşamasının başlıca yöntemlerini şöyle sıralayabiliriz:
• Arama motoru optimizasyonu,
• Sosyal medya pazarlaması,
• e-Posta pazarlaması,
• Gelir ortaklığı,
• Viral pazarlama
• Mobil pazarlamadır.
Nöro pazarlama

Doğru Cevap: C

Soru 40

"Ürün ya da hizmet siparişinin çevrimiçi ortamda verildiği, ödeme işlemi ile ürün ya da hizmet teslimatının çevrimiçi veya çevrimdışı yapılabildiği satış işlemidir."
Yukarıdaki tanım aşağıdaki kavramlardan hangisine aittir?

Global Pazarlama

E-ticaret

Dijital İçerik

Sosyal medya pazarlama

Çok kanallı satış

Açıklama:

e-Ticaret: Ürün ya da hizmet siparişinin çevrimiçi ortamda verildiği, ödeme işlemi
ile ürün ya da hizmet teslimatının çevrimiçi veya çevrimdışı yapılabildiği satış
işlemidir.

Doğru Cevap: B

Soru 41

Aşağıdakilerden hangisi e-ticaretin kapsamı içinde yer almaz?

Fiziksel ya da dijital malların alım-satımı

Tanıtım, reklam ve bilgilendirme

Ticari kurumlar arası işlem ve kontratlar

Elektronik banka işlemleri

Hammadde tedariki

Açıklama:

Buna göre, e-ticaretin kapsamı şu şekilde sıralanabilir:
1. Fiziksel ya da dijital malların alım-satımı
2. Her türlü ürünün doğrudan tüketiciye pazarlanması
3. Tanıtım, reklam ve bilgilendirme
4. Ticari kurumlar arası işlem ve kontratlar
5. Satış sonrası destek, elektronik ortamda
gerçekleştirilen ihaleler
6. Elektronik banka işlemleri
7. Ortak tasarım ve üretim
8. Ticari kayıtların tutulması ve takibi
9. Sayısal içerikli malların sevkiyatı
10. Kamu ve özel sektör hizmetlerini kullanma

Doğru Cevap: E

Soru 42

Aşağıdakilerden hangisi, e-Ticaretin işletmelere sunduğu olanaklardan biridir?

Daha şeffaf bir alışveriş ortamı sunması

Düşük maliyetle müşterilerine birebir pazarlama
yapılabilmesi

Ürün karşılaştırması avantajı sunulması

Çok sayıda ürünün sunulması

İnternette ürünlere ulaşımın kolaylığı

Açıklama:

Düşük maliyetle müşterilerine birebir pazarlama
yapılabilmesi, müşterilere sunulan avantajlardan biridir, işletmelere değil.

Doğru Cevap: B

Soru 43

Tüketicilerin e-ticaret eğilimleri incelendiğinde, aşağıdakilerden hangisi bu ürün kategorileri arasında yer almaz?

Giyim

Seyahat

Gıda

Ev eşyası

Hobi ürünleri

Açıklama:

Tüketicilerin e-ticaret eğilimleri incelendiğinde
en fazla giyim, seyahat, gıda, ev eşyası, elektronik ve kitap kategorilerinde işlem gerçekleştiği
belirlenmiştir.

Doğru Cevap: E

Soru 44

E-işletmeler, ürün ve hizmetlerin satışını doğrudan tüketicilere yaparlar. Geniş bir
müşteri kitlesine ulaşma imkânı vardır.
Yukarıda açıklanan e-ticaret türü aşağıdakilerden hangisidir?

İşletmeden Tüketiciye

İşletmeden İşletmeye

Tüketiciden Tüketiciye

Tüketiciden İşletmeye

İşletmeden Çalışana

Açıklama:

İşletmeden Tüketiciye - B2C (Business to Consumer):
İşletme ile tüketici arasındaki e-ticaret, dünyada en yaygın kullanılan e-ticaret çalışma şeklidir.
Bu çalışma şeklinde işletmeler, ürün ve hizmetlerin
satışını doğrudan tüketicilere yaparlar. Geniş bir
müşteri kitlesine ulaşma imkânı vardır. Dünya genelinde amazon.com, ülkemizde ise trendyol.com, hepsiburada.com, n11.com, teknosa.com, ebebek.com, idefix.com e-ticaret platformları bu çalışma şekliyle hizmet veren işletmelere örnek gösterilebilir. Tıpkı geleneksel bir mağazada ürünlerin müşterilere sergilenmesi gibi bu modele göre kurgulanan
internet mağazalarında da aynı yapı kurulur.

Doğru Cevap: A

Soru 45

Sosyal ağlar üzerinden gerçekleştirilen e-ticaret faaliyetleri günümüzde oldukça yaygın kullanılan
bir iş modelidir.
Yukarıda açıklanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Mobil ticaret

Dijital ticaret

Sosyal Ticaret

İnternetle Pazarlama

E-ticaret

Açıklama:

Sosyal ağlar üzerinden gerçekleştirilen e-ticaret
faaliyetleri günümüzde oldukça yaygın kullanılan
bir iş modelidir. Sosyal ağlarda harcanan zaman
ve etkileşimin artmasıyla birlikte işletmeler de bu
ağlar üzerinden müşterilere ulaşmayı hedeflemektedir

Doğru Cevap: C

İşlevselliği, başarımı ve güvenilirliği yüksek, nitelikli bir ürün oluşturmak ana hedef olmalıdır.

Öğrenim açısından uzun eğitim süreçleri gerekmektedir.

Tasarımın gereksinimler ile izlenebilirliği olmalıdır.

Geliştirilen birimin kodu ve testleri ile izlenebilirliği olmalıdır.

Sistem Tasarım nitelikleri için yukarıda verilenlerin hangisi veya hangileri doğrudur?

I, II, III, IV

Yalnız I, II, IV

Yalnız I, III

Yalnız I, IV

Yalnız I, III, IV

Açıklama:

Sistem tasarım aşaması mevcut sistemi iyi anladıktan sonra gelir. Bu aşama bir sistemin elemanlarını, bileşenlerini, güvenlik seviyesini, modülleri, mimariyi ve farklı arayüzleri ve sistemden geçen veri türünü tanımlar.
Tasarım nitelikleri aşağıda sıralanmıştır:
• İşlevselliği, başarımı ve güvenilirliği yüksek, nitelikli bir ürün oluşturmak ana hedef olmalıdır.
• Öğrenim ve kullanım kolaylığı göz önünde tutulmalıdır.
• Tasarımın gereksinimler ile izlenebilirliği olmalıdır.
• Geliştirilen birimin kodu ve testleri ile izlenebilirliği olmalıdır.
• Tasarım programlama dilinden olabildiğince bağımsız, kolay anlaşılabilir, kolay değiştirilebilir ve tekrar kullanılabilir olmalıdır

Doğru Cevap: E

Soru 20

Kapsamı ve türü sistemden sisteme farklılık gösteriyor olsa da sistemin bakımı için izlenebilecek dört farklı yaklaşım vardır. Aşağıdakilerden hangisi bu yaklaşımlardan değildir?

Önleyici bakım

Tamamlayıcı bakım

Düzeltici bakım

Uyarlamalı bakım

Periyodik bakım

Açıklama:

Kapsamı ve türü sistemden sisteme farklılık gösteriyor olsa da sistemin bakımı için izlenebilecek dört farklı yaklaşım vardır. Bunlar:
• Düzeltici bakım,
• Uyarlamalı bakım,
• Tamamlayıcı bakım ve
• Önleyici bakım şeklinde sıralanır.

Doğru Cevap: E

Soru 21

Bilgi sistemlerinin başarılı bir şekilde geliştirilmesi ve uygulanması ile birlikte aşağıdaki seçeneklerden hangisi gerçekleşmez?

ürün geliştirme sürecinde hızlanma

finansal raporlama ve pazarlama sürecinde hızlanma

çalışanlarda performans artışı

müşteri ihtiyaçlarının zamanında karşılanması

daha hızlı ve etkin kararlar alınması

Açıklama:

GİRİŞ
Bilgi sistemlerinin başarılı bir şekilde geliştirilmesi ve uygulanması, işletmelere birçok alanda önemli katkılar sunmaktadır. Buna örnek olarak, ürün geliştirme, finansal raporlama ve pazarlama
süreçlerinin hızlanması, müşteri ihtiyaçlarının zamanında karşılanması, hızlı ve etkin kararlar almayı sağlaması gibi katkılar gösterilebilir. Performans artışı bunlardan birisi değildir.

Doğru Cevap: C

Soru 22

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi projenin teknik gereksinimleri içerisinde belirlenir?

güvenlik/gizliliğin nasıl ele alınacağı

sonuç/analizin nasıl yapılacağı

ihtiyaç belirleme

talep gözden geçirme

kaynak uygunluğu

Açıklama:

SİSTEM PLANLAMASI
Sonuç/analiz, ihtiyaç belirleme, talep gözden geçirme ve kaynak uygunluğu proje planlama bölümü adımları arasındadır. Projenin teknik gereksinimlerinde güvenlik / gizliliğin nasıl ele alınacağı belirlenmelidir.

Doğru Cevap: A

Soru 23

Kuruluşun yeni bir sistem geliştirmek için yeterli fonu var mı?
Yapılan maliyete kıyasla elde edeceği fayda yeterli mi?
Yukarıda sorulan sorular hangi fizibilite çalışmasına aittir?

Teknik fizibilite

Ekonomik fizibilite

Operasyonel fizibilite

Sosyal fizibilite

Yasal fizibilite

Açıklama:

FİZİBİLİTE ÇALIŞMASI
Ekonomik Fizibilite: Kuruluşun yeni bir sistem geliştirmek için yeterli fonu var mı? Yapılan maliyete kıyasla elde edeceği fayda yeterli mi?

Doğru Cevap: B

Soru 24

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi ihtiyaç analizi alt süreçlerinden değildir?

ön inceleme

ayrıntılı analiz faaliyetleri

kullanıcı gereksinimleri

çözüm önerisi

sistem tasarımı

Açıklama:

BİLGİ İHTİYAÇLARININ TANIMLANMASI
İhtiyaç analizi alt süreçleri: ön inceleme yapılması, ayrıntılı analiz faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, mevcut sisteminin incelenmesi, kullanıcı gereksinimlerinin belirlenmesi ve çözüm önerisinden oluşur. Sistem tasarımı ise, bir bilgi sistemi için model veya plandır ve analiz sırasında tanımlanan işlevleri sağlayacak tüm özelliklerden oluşur. İhtiyaç analizi içerisinde değildir.

Doğru Cevap: E

Soru 25

İki sistemin birbiriyle ya da bir kullanıcının bir sistemle etkileşime geçmesini sağlayan birim için kullanılan terim hangisidir?

çıktı

arayüz

tasarım

program

veri tabanı

Açıklama:

SİSTEMİN TASARIMI
Arayüz, iki sistemin birbiriyle ya da bir kullanıcının bir sistemle etkileşime geçmesini sağlayan sınır yazılım ve/veya donanım birimidir.

Doğru Cevap: B

Soru 26

Aşağıdaki maddelerdeki özelliklerden hangisinin Teknik şartnameye yazılması uygun değilidir?

performans özellikleri

çalışma şartları

marka ve model

fonksiyonel istekler

kalite özellikleri

Açıklama:

İHTİYAÇ ANALİZİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE ŞATNAMENİN HAZIRLANMASI
Hazırlanacak Teknik şartnameye yazılım ve/veya donanımdan beklenen performans, çalışma şartları, kullanım yeri ve amacı açıkça belirtilerek fonksiyonel istekler yazılmalı; varsa malzemenin birlikte kullanılacağı diğer cihazlar/elemanlar ile uyumlu çalışması isteğine de yer verilmelidir. Teknik şartnamede istenilen özellikler, kalite güvence sistemi belgesi ve ürün kalite belgesi hususları belirtilmelidir. Marka ve model belirterek tek bir ürüne işaret etmek doğru değildir.

Doğru Cevap: C

Soru 27

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi yazılması planlanan bir programın taşıması gereken özellikler arasındadır?

Görsellik önemli değildir.

İşlemleri doğru yaptığı sürece hız önemli değildir.

Değiştirilmesi ve güncellenmesi zor olmalıdır.

Etkin ve karışık bir kodlaması olmalıdır.

Çoklu kullanıcı desteği olmalıdır.

Açıklama:

PROGRAMLAMA VE KODLAMA
Yazılması planlanan bir programda çoklu kullanıcı desteği olmalıdır. Diğer seçenekler istenen özellikler arasında yer almaz.

Doğru Cevap: E

Soru 28

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi işletim sistemi ile donanım aygıtları arasında iletişim sağlayan programlardır?

yorumlayıcı

sürücü

derleyici

uygulama

arayüz

Açıklama:

PROGRAMLAMA VE KODLAMA
Sürücüler (Driver): İşletim sistemi ile donanım aygıtları arasında iletişim sağlayan programlardır. Klavye ile yazılan yazıların algılanması için, klavyenin sürücü programı kullanılır.

Doğru Cevap: B

Soru 29

Aşağıdaki seçeneklerden hangisinin hem derleyici hem de yorumlayıcı özelliği bulunmaktadır?

Pascal

C/C++

Java ve Phyton

PHP

HTML

Açıklama:

PROGRAMLAMA VE KODLAMA
Derleyiciler: Pascal, C/C++, Ada, Visual Basic. Yorumlayıcılar: Script Dilleri, HTML, XML, PHP. İkisi birden: Java ve Phyton

Doğru Cevap: C

Soru 30

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi yeni sistemlerin uygulanması için işletmelerin benimseyebileceği yöntemlerden değildir?

doğrudan geçiş

pilot geçiş

paralel geçiş

aşamalı geçiş

sanal geçiş

Açıklama:

YENİ SİSTEME GEÇİŞ SÜRECİ
Doğrudan geçiş, pilot geçiş, paralel geçiş ve aşamalı geçiş yeni sistemlerin uygulanması için işletmelerin benimseyebileceği yöntemlerdendir.

Doğru Cevap: E

Soru 31

Sistem geliştirme sürecinin son aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Planlama

Sistem analizi

Uygulama

Bakım ve iyileştirme

Sistem tasarımı

Açıklama:

Bir sistem geliştirme yaşam döngüsü; planlama, sistem analizi, sistem tasarımı, uygulama, bakım ve iyileştirme aşamalarından oluşur.

Doğru Cevap: D

Soru 32

Sistem geliştirme sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Sistem tasarımı

Planlama

Sistemin mevcut analizi

Bakım ve iyileştirme

Uygulama

Açıklama:

Sistem geliştirme sürecinin ilk aşaması, planlama aşamasıdır. Başarılı bir proje geliştirebilmek için
projenin tüm resminin çıkarılması gerekmektedir. Bu resim, proje planlama çalışmaları sonucunda
üretilir. Bu çalışmalar, bir inşaata başlamadan yapılan çalışmalara benzer. Bütün projenin gidişatını
etkileyebilecek önemli bir evredir.

Doğru Cevap: B

Soru 33

Aşağıdakilerden hangisi yeni sistemin geliştirilmesinin mümkün olup olmadığını belirlemeye yönelik yapılan fizibilite çalışmalarından birisi değildir?

En kötü senaryo (Worst Case) fizibilite

Teknik Fizibilite

Ekonomik fizibilite

Operasyonel fizibilite

Sosyal fizibilite

Açıklama:

Bir fizibilite çalışması, sistem geliştirme faaliyetinde işletmenin sahip olduğu kaynak ve kısıtları dikkate alarak bir önceki aşamada belirlenen problemin çözmeye değer olup olmadığının belirlenmesidir. Bu aşamada, önerilen iş veya projenin teknik ve ekonomik anlamda yapılabilir olup olmadığı ortaya konulacaktır. Önerilen iş veya projelere ilişkin anahtar değişkenlerin dâhil edilerek hazırlandığı bir “ön fizibilite” çalışması, proje hakkında ilk değerlendirmelerin yapılabilmesini sağlar. Projeye ilişkin bazı senaryolar ortaya konarak bunlara dayanan bir ön değerlendirme yapılır. Bu aşamanın temel amacı, yeni sistemin geliştirilmesinin mümkün olup olmadığını belirlemektir. Bu soruya cevap ararken aşağıdaki fizibilite boyutlarının dikkate alınması gerekir:
• Teknik Fizibilite
• Ekonomik Fizibilite:
• Operasyonel Fizibilite
• Sosyal/Davranışsal Fizibilite
• Yönetim Fizibilitesi
• Yasal Fizibilite
• Zaman Fizibilitesi

Doğru Cevap: A

Soru 34

Belirli bir dönemde belirli bir faaliyet veya belirli bir büyüklük düzeyinde değişmeyen maliyet türüne ne ad verilir?

Değişken maliyet

Sabit maliyet

Dolaylı maliyet

Doğrudan maliyet

Artık maliyet

Açıklama:

Proje maliyet yönetimi, projenin hedeflenen ve onaylanmış bütçe sınırları içinde tamamlanabilmesi için maliyetlerin tahmin edilmesine, bütçelenmesine ve kontrolüne yönelik süreçleri tanımlar.

Sabit maliyetler: Belirli bir dönemde belirli bir faaliyet veya belirli bir büyüklük düzeyinde değişmeyen maliyetlerdir.
Doğrudan maliyetler: Proje ürünü veya hizmetlerinin üretilmesiyle doğrudan ilgili olan maliyetlerdir.
Dolaylı maliyetler ise, projenin ürün veya hizmetleri ile doğrudan ilişkili olmayan ama projenin
tamamlanmasıyla dolaylı olarak ilişkili olan maliyetlerdir.

Doğru Cevap: B

Soru 35

''Bilgi sisteminde var olan verilerin hangi kullanıcılar tarafından nasıl kullanılması gerektiğini belirleyen, sistem için gerekli olan girdilerin mantığını, işleme dönüşme sürecini inceleyen, kısaca mevcut sistemin incelendiği aşamadır.''
Yukarıda açıklanan sistem geliştirme aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Planlama

Sistem analizi

Sistem tasarlama

Sistem tasarımı

Uygulama

Açıklama:

Planlama aşamasından sonra mevcut sistemin analizine geçilir. Sistem analizi, bilgi sisteminde
var olan verilerin hangi kullanıcılar tarafından nasıl kullanılması gerektiğini belirleyen, sistem için
gerekli olan girdilerin mantığını, işleme dönüşme sürecini inceleyen, kısaca mevcut sistemin incelendiği aşamadır. Planlama tamamlandıktan ve sistem geliştirme projesini oluşturan faaliyetler için tahmini başlama ve bitiş tarihleri belirlendikten sonra, proje grubu mevcut sistemin analizine yönelecektir. Sistem analizi, sorunun tanımlanması, nedenlerinin tespiti, çözüm belirlenmesi ve çözüm için gerekli bilgi ihtiyaçlarının belirlenmesini kapsamaktadır.

Doğru Cevap: B

Soru 36

''Kullanıcılar, değiştirilen sisteme kolayca uyum sağlayabilecekler mi? Değişime direnç ile gösterecekler mi?'' gibi sorunların irdelendiği fizibilite türü aşağıdakilerden hangisidir?

Teknik fizibilite

Operasyonel fizibilite

Ekonomik Fizibilite

Yasal fizibilite

Sosyaş/davranışsal fizibilite

Açıklama:

Önerilen iş veya projelere ilişkin anahtar değişkenlerin dâhil edilerek hazırlandığı bir “ön fizibilite” çalışması, proje hakkında ilk değerlendirmelerin yapılabilmesini sağlar. Projeye ilişkin bazı senaryolar ortaya konarak bunlara dayanan bir ön değerlendirme yapılır. Bu aşamanın temel amacı, yeni sistemin geliştirilmesinin mümkün olup olmadığını belirlemektir. Bu soruya cevap ararken aşağıdaki fizibilite boyutlarının dikkate alınması gerekir:
• Teknik Fizibilite: Mevcut teknoloji bu sistemi geliştirmek için yeterli mi? Yeni sistemi geliştirme sürecinde yararlanabileceğimiz uzman personelimiz mevcut mu? Yeni bir teknolojiye ihtiyacımız varsa bu yeni teknoloji ile sistem geliştirebilme olasılığı nedir?
• Ekonomik Fizibilite: Kuruluşun yeni bir sistem geliştirmek için yeterli fonu var mı?
Yapılan maliyete kıyasla elde edeceği fayda yeterli mi?
• Operasyonel Fizibilite: Sistem geliştirildikten sonra iyi şekilde işleyecek mi? Eskisine göre performansı yüksek olabilecek mi? Organizasyonun faaliyet tarzına uygun mu?
• Sosyal/Davranışsal Fizibilite: Kullanıcılar, değiştirilen sisteme kolayca uyum sağlayabilecekler mi? Değişime direnç ile gösterecekler mi?

Doğru Cevap: E

Soru 37

Aşağıdakilerden hangisi ihtiyaç analizi alt süreçlerinden biri değildir?

Ön inceleme yapılması

En kötü senaryo analizi yapılması

Ayrıntılı analiz faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

Mevcut sisteminin incelenmesi

Kullanıcı gereksinimlerinin belirlenmesi

Açıklama:

İhtiyaç analizi, tasarlanan bilgi sisteminin amaçlarını, süreçlerini ve kısıtlamalarını anlamayı
içerir. Temel olarak, süreçlerin ve gereksinimlerin sistematik olarak incelenmesini içeren yinelemeli
bir süreçtir. İhtiyaç analizi aşağıdaki alt süreçlere sahiptir:
• Ön inceleme yapılması
• Ayrıntılı analiz faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
• Mevcut sisteminin incelenmesi
• Kullanıcı gereksinimlerinin belirlenmesi
• Çözüm önerisi

Doğru Cevap: B

Soru 38

Bir problemin bilgisayarda temsil edeceği soyut bir modelin oluşturulduğu sistem geliştirme süreci aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Sistem planlaması

Sistem tasarımı

Sistem analizi

Sistem iyileştirmesi

Sistem projeksiyonu

Açıklama:

Tasarım aşaması, bir problemin bilgisayarda temsil edeceği soyut bir modelin oluşturulmasıdır. Çözümün nasıl olacağı ve bu parçaların nasıl modelleneceği tamamıyla programlama yöntemine
bağlıdır. İyi ve doğru çözüm ortaya çıkacak ürünün kalitesini etkiler.

Doğru Cevap: B

Soru 39

I. Kullanıcı arayüzü tasarımı
II. Veri tabanı tasarımı
III. İşletme tasarımı
IV. İşlem tasarımı
Yukarıdakilerden hangileri sistem tasarımının fiziksel kısmının alt görevleri arasında yer alır?

I,II

II,III

I,III,IV

I,II,III

I,II,IV

Açıklama:

Sistem tasarımının fiziksel kısmı genellikle üç alt görev şeklinde ayrılabilir:
• Kullanıcı arayüzü tasarımı
• Veri tabanı tasarımı
• İşleme tasarımı

Doğru Cevap: D

Soru 40

Standart iş prosedürlerinin bilgi sistemlerinde yürütülürken daha verimli olmasını sağlayacak şekilde revize edilmesine ne ad verilir?

Otomasyon

Yapay analitik

Rasyonalizasyon

Değişim mühendisliği

Arttırılmış yapay karar alma

Açıklama:

Otomasyon, işletme içinde elle yürütülen süreçlerin hiçbir değişikliğe uğratılmadan doğrudan bilgi sistemlerine aktarılmasıdır. Rasyonalizasyon, standart iş prosedürlerinin bilgi sistemlerinde yürütülürken daha verimli olmasını sağlayacak şekilde revize edilmesidir. Değişim mühendisliği, bilgi sistemlerinin insanlara kıyasla daha üstün olan yeteneklerini göz önünde bulundurarak iş süreçlerinin bütünüyle yeniden tasarlanmasıdır. Paradigma değişimi, bilgi sisteminin yapısı, süreçleri, çıktıları gibi tüm unsurlarının değiştiği bütünsel bir değişim türüdür.

Doğru Cevap: C

Soru 41

Daha sağlıklı ve hızlı işleyen bir bilgi sistemi geliştirilirken aşağıdakilerden hangisinin önemi yoktur?

Hangi amaçlara ulaşılacağı

Değişimin nerede ve hangi düzeyde gerçekleştirileceği

Bilgi sistemleriyle hangi teknolojinin uyumlu hale getirileceği

Üretim problemlerinin hangi yöntemlerle çözüleceği

Hangi süreçlerin otomatikleştirileceği

Açıklama:

Daha sağlıklı ve hızlı işleyen bir bilgi sistemi geliştirilirken hangi amaçlara ulaşılacağının, değişimin nerede ve hangi düzeyde gerçekleştirileceğinin, bilgi sistemleriyle hangi teknolojinin uyumlu hale getirileceğinin ve hangi süreçlerin otomatikleştirileceğinin bilinmesi önemlidir. Fakat üretim problemlerinin hangi yöntemlerle çözüleceğini bilmenin herhangi bir önemi yoktur. Bu nedenle sorunun doğru cevabı D seçeneğinde yer almaktadır.

Doğru Cevap: D

Soru 42

Aşağıdakilerden hangisi sistem geliştirme yaşam döngüsü aşamalarından biri değildir?

Haritalama

sistem analizi

sistem tasarımı

uygulama

bakım ve iyileştirme

Açıklama:

Bir sistem geliştirme yaşam döngüsü, Şekil 7.1’de görüldüğü gibi planlama, sistem analizi, sistem tasarımı, uygulama, bakım ve iyileştirme aşamalarından oluşur:
Bir sistem geliştirme yaşam döngüsü, planlama, sistem analizi, sistem tasarımı, uygulama, bakım ve iyileştirme aşamalarından oluşur

Doğru Cevap: A

Soru 43

Aşağıdakilerden hangisi bir proje geliştirme sürecinde dikkate alınması gereken fizibilite boyutları arasında sayılamaz?

Teknik Fizibilite

Ekonomik Fizibilite

Operasyonel Fizibilite

Yasal Fizibilite

Mekansal fizibilite

Açıklama:

Projeye ilişkin bazı senaryolar ortaya konarak bunlara dayanan bir ön değerlendirme yapılır. Bu aşamanın temel amacı, yeni sistemin geliştirilmesinin mümkün olup olmadığını belirlemektir. Bu soruya cevap ararken aşağıdaki fizibilite boyutlarının dikkate alınması gerekir:
Bir proje geliştirme sürecinde dikkate alınması gereken fizibilite boyutları
Teknik Fizibilite,Ekonomik Fizibilite,Operasyonel Fizibilite,Sosyal/Davranışsal Fizibilite,Yönetim Fizibilitesi,Yasal Fizibilite,Zaman Fizibilitesi dir.

Doğru Cevap: E

Soru 44

Aşağıdakilerden hangisi bilgi toplama yöntemleri arasında sayılamaz?

Mülakat

Gözlemler

Anketler

Kayıt taramalar

Bir sistem analisti aşağıdaki işlerden hangisini yapmaz?

İşletme gereksinimlerini analiz etmek ve istekleri karşılayacak sistemi tasarlamak

Sistem üzerinde yapılan düzenlemelerin sisteme olan etkilerini incelemek ve raporlamak

Sistem üzerinde oluşabilecek olumsuz etkilere karşı, alternatifler geliştirerek problemlere çözüm oluşturmak

Sahip olunan teknik bilgiyi eyleme dökmek

İşletmenin ana hedeflerini belirleyerek yönetimsel sorunları çözmek

Açıklama:

Sistem analistleri genelde aşağıdaki işleri yaparlar:

İşletme gereksinimlerini analiz etmek ve istekleri karşılayacak sistemi tasarlamak,

Sistem üzerinde yapılan düzenlemelerin sisteme olan etkilerini incelemek ve raporlamak,

Sistem üzerinde oluşabilecek olumsuz etkilere karşı, alternatifler geliştirerek problemlere çözüm oluşturmak,

Sistem üzerinde bir sorunla karşılaşıldığında, sistematik olarak sorunları giderebilecek yapılar oluşturmak,

Problem çözme sırasında, sistemin bütünlüğünü bozmadan, detaylı bir şekilde analiz ve raporlamalarını hazırlamak,

Ayrıntılara önem vererek analiz sırasında hiçbir detayı atlamadan süreci kontrol altında tutmak,

Sahip olunan teknik bilgiyi eyleme dökmek.

İşletmenin ana hedeflerini belirleyerek yönetimsel sorunları çözmek üst yönetim ve diğer yönetim kadrolarının işidir.

Doğru Cevap: E

Soru 63

I. Derleyici
II. Gözlemler
III. Kayıt taramaları
IV. Yorumlayıcı
V. Ortak Uygulama Tasarımı
VI. Teknik şartname
VII. İş süreçlerinin yeniden yapılanması
Yukarıdakilerden hangileri bir işletmede ihtiyaçların belirlenmesi için bilgi toplanması yöntemleri arasında yer alır?

I, II, III, IV

III, IV, VI, VI

II, III, IV, V

II, III, V, VI

II, III, V, VII

Açıklama:

Kişisel görüşmeler - mülakat

Gözlemler

Kayıt taramaları

Anketler

Ortak Uygulama Tasarımı

İş süreçlerinin yeniden yapılanması

II, III, V, VII

Doğru Cevap: E

Soru 64

Aşağıdakilerden hangisi yazılması planlanan bir programın taşıması gereken nitelikler arasında yer almaz?

Hesaplama işlemleri doğruya en yakın, hızı yavaş olmalı

Güncellenmesi ve değiştirilmesi kolay olmalı

Sade ve etkin bir kodlaması olmalı

Yaygın olarak kullanılan işletim sistemleriyle uyumlu olmalı

Çoklu kullanıcı desteği olmalı

Açıklama:

Yazılması planlanan bir programın taşıması gereken bazı nitelikler vardır. Bunlar;
• Görselliği ön plana çıkmalıdır.
• Kullanıcı dostu olmalıdır.
• Hesaplamaları işlemleri doğru yapmalıdır.
• Hızlı olmalıdır.
• Güncellenmesi de değiştirilmesi kolay olmalıdır.
• Sade ve etkin bir kodlaması olmalıdır.
• Yaygın olarak kullanılan işletim sistemleriyle uyumlu olmalıdır.
• Çoklu kullanıcı desteği olmalıdır.
• Ticari nitelikteki bir programsa lisanslı olarak satılmalıdır.
Hesaplama işlemleri doğruya en yakın, hızı yavaş olmalı

Doğru Cevap: A

Soru 65

Aşağıdakilerden hangisi program kodlarının ilk satırından son satırına kadar satır satır belirtilmiş komut ve işlemleri inceleyerek kaynak programın hatalarının düzeltilmesine imkân veren ve çalıştıran program dilleri arasında yer alır?

Fortran

Delphi

C/C++

COBOL

BASIC

Açıklama:

Yorumlayıcı (Interpreter): Program kodlarının ilk satırından son satırına kadar satır satır belirtilmiş komut ve işlemleri inceleyerek kaynak programın hatalarının düzeltilmesine imkân veren ve çalıştıran programdır.
BASIC, C, C#, Pascal, Java, PHP, Perl, Lisp gibi diller yorumlayıcı dillere örnek verilebilir.

Doğru Cevap: E

Soru 66

Birim testi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Söz konusu test, sistemdeki her programın ayrı ayrı test edilmesinden oluşur.

Bu test, geliştirme ve tasarımda kılavuzluk eden gereksinimleri karşılamak için yapılır.

Bu testteki temel amaç, hataları bulmak değil programı başarısız yapan unsurları bulmaktır.

Söz konusu test paydaşların istediği genel sonuçları başarabilmek için yapılır.

Bu test arızaların giderilmesi için katlanılacak maliyetlerden tasarruf sağlar.

Açıklama:

Birim testi, sistemdeki her programın ayrı ayrı test edilmesinden oluşur. Test, yazılım hataları ve diğer kusurları bulma niyetiyle uygulama veya bir programı çalıştırma süreçlerini kapsar. Temel amaç, hataları bulmak değil programı başarısız yapan unsurları bulmaya odaklanan bir araçtır. Test genellikle aşağıdaki amaçlar için yapılır:

Geliştirme ve tasarımda kılavuzluk eden gereksinimlerin karşılanması,

Tüm ilişkili girdilere doğru şekilde karşılık verilmesi,

Paydaşların istediği genel sonuçları başarabilme,

Kabul edilebilir zaman içerisinde fonksiyonların çalışması,

Yeterli derecede kullanılabilme,

Çalıştırılacak platformlarda indirilebilmesi ve kurulması.

Bu test arızaların giderilmesi için katlanılacak maliyetlerden tasarruf sağlar.

Doğru Cevap: E

Soru 67

Gerçek olmayan, test verileri ile sistemin test edilmesine ………………… , gerçek kullanıcılar tarafından, gerçek veriler ile yapılan test ise ………………………… denir.
Yukarıdaki ifadeyi aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

alfa testi / beta testi

beta testi / alfa testi

kabul testi / beta testi

beta testi / kabul testi

alfa testi / gama testi

Açıklama:

Gerçek olmayan, test verileri ile sistemin test edilmesine alfa testi, gerçek kullanıcılar tarafından, gerçek veriler ile yapılan test ise beta testi denir.
alfa testi / beta testi

Doğru Cevap: A

Soru 68

Bir işletme yeni sistemlerin uygulanmasına doğrudan geçiş yaklaşımı benimsemişe, ne tür bir avantaja sahip olması beklenir?

Geçiş sürecinin maliyeti düşük ve geçişi ise hızlı olur.

Ortaya çıkacak sorunlar işletmenin tamamını etkilemez.

Eski ve yeni sistemler belirli bir süre için birlikte kullanılır.

Testi tamamlanan modüllerin kullanıma açılması teknik destek maliyetlerini düşürür.

Pilot sistem başarılı olursa, yeni sistem diğer birimlere aşama aşama uygulanır.

Açıklama:

Doğrudan geçişte, eski sistemin artık kullanılamayacağı bir tarih belirlenir. Bu tarihten itibaren, kullanıcılar yeni sistemi kullanmaya başlar ve eski sistem artık kullanılamaz. Bu yöntemin avantajı; maliyetinin düşük olması ve geçişin hızlı olmasıdır.
Geçiş sürecinin maliyeti düşük ve geçişi ise hızlı olur

Doğru Cevap: A

Soru 69

…………………………………………. , sistemde meydana gelebilecek arızaların olasılığını azaltmaya veya sistemin faydalı ömrünü uzatmaya yönelik faaliyetleri içerir.
Yukarıdaki ifadeyi aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Önleyici bakım

Olağanüstü bakım

Uyarlamalı bakım

Tamamlayıcı bakım

Düzeltici bakım

Açıklama:

Önleyici bakım; sistemde meydana gelebilecek arızaların olasılığını azaltmaya veya sistemin faydalı ömrünü uzatmaya yönelik faaliyetleri içerir.
Düzeltici bakım; uygulama testi döneminde tespit edilmeyen hataları ve mantık hatalarını düzeltmeye odaklanan sistem bakımı türüdür.
Uyarlamalı bakım, iş veya işletim ortamlarındaki değişikliklere uyum sağlamak için mevcut işlevleri değiştirmek veya sisteme yeni işlevler eklemekle ilişkili etkinlikleri ifade eder.
Tamamlayıcı bakım; bir fonksiyonun veya arayüzün performansını iyileştirmek amacıyla mevcut bir sistemde yapılan değişiklikleri ifade eder.

Doğru Cevap: A

Soru 70

Bir bilgi sistemi geliştirmek ya da satın almak yerine başkasına ait bir bilgi sisteminin kiralanması şeklinde gerçekleşen sistem geliştirme yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi bilgisayar kullanım ve ağ üzerindeki iletişimine yönelik etik ilkelerle çelişen durumlar için bir örnektir?

Bilgisayarın başka insanlara zarar vermek için kullanılamaması

Bilgisayarın hırsızlık yapmak için kullanmaması

Ücretini ödemediğiniz lisanslı bilgisayar programlarını kullanılması

Yazılan programların sistemlerin toplumsal sonuçlarını düşünmesi

Başkalarının bilgisayar kaynaklarını izinsiz ya da ücretsiz kullanmaması

Açıklama:

Yanıtınız doğru değilse ya da konuyu daha iyi kavramak için kılavuz kitabımızın sayfa 223’te Bilişim Etiği başlıklı bölümde özellikle sayfa 224’te verilen Bilgisayar Etik Enstitüsü (Computer Ethics Institute) tarafından ortaya konulan bilgisayar kullanım ve ağ üzerindeki iletişimine yönelik etik ilkelere tekrar bakınız ve bilgilerinizi gözden geçiriniz.
Öncelikle her toplumun kendi sosyo-kültürel özellikleri de etik uygulamaları farklılaştırabilir olmakla birlikte Bilgisayar Etik Enstitüsü (Computer Ethics Institute) tarafından ortaya konulan bilgisayar kullanım ve ağ üzerindeki iletişimine yönelik etik ilkelerin aşağıda listelendiği şekilde ifade edildiğini belirtelim. Konu ile ilgili detaylı bilgi için kılavuz kitabımızın Bilişim Etiği başlıklı bölümü özellikle sayfa 224’ün dikkatle incelenmesini önerelim. İlkeler özetle aşağıdaki biçimde belirtilebilir.

Bilgisayar başka insanlara zarar vermek için kullanılamaz.
Başkalarının bilgisayar çalışmalarına karışılamaz.
Size ait olmayan bilgisayar dosyalarını inceleme veya karıştırma hakkı yoktur.
Bilgisayar hırsızlık yapmak için kullanılamaz.
Bilgisayar yalan bilgiyi yaymak için kullanılamaz.

6.Ücretini ödemediğiniz lisanslı bilgisayar programlarını kullanılamaz ve/veya kopyalanamaz.

Başkalarının bilgisayar kaynaklarını izinsiz ya da ücretsiz kullanmamalısınız.
Başkalarının ürettiği fikir eserlerini sahiplenilemez.
Yazdığınız programların ya da tasarladığınız sistemlerin toplumsal sonuçları düşünülmelidir.
Bilgisayar her zaman saygı kuralları çerçevesinde kullanmalı ve diğer insanlara saygı duyulmalıdır.

Etik ilkeler gözden geçirildiğinde, “ücretini ödemediğiniz lisanslı bilgisayar programlarını kullanılması” durumunun ilkelerle çelişen bir durum olduğu kolayca gözlenir. Bu nedenle yanıt “C” şıkkıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 19

I. Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek
II. Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek
III. Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak
Kişisel Verilerin Korunması Kanununa göre veri sorumlusunun görevleri aşağıdakilerden hangisinde en doğru ve kapsamlı biçimde ifade edilmektedir?

Sadece I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Açıklama:

Yanıtınız doğru değilse ya da konuyu daha iyi kavramak için kılavuz kitabımızın sayfa 225’te verilen Kişisel Veri ve Kişisel Verileri Koruma Kanunu başlıklı bölümünde Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 12’nci maddesinin (1) numaralı fıkrasında veri sorumlusunun görevleri belirtildiği kısmı tekrar gözden geçiriniz.
Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (Kanun) 12’nci maddesinin (1) numaralı fıkrasında veri sorumlusunun görevleri açıkça belirtilmiştir. Bu görevler kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak biçiminde verilmektedir. Bu bilgilere dayalı olarak sorunun yanıtın “E” şıkkı olduğu belirmektedir.

Doğru Cevap: E

Soru 20

I. Rıza açıklaması ile ilgili bilgilendirmenin bulunması
II. Alınan rızanın belirli bir konu ile ilişkili olması
III. Kişinin özgür iradesi ile beyan açıklamasında bulunması
Kişisel verilerin işlenebilmesi için KVKK’ya göre gerekli şartlar yukarıda verilenlere göre aşağıdakilerden hangisinde en doğru ve kapsamlı biçimde ifade edilmektedir?

Sadece I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Açıklama:

Yanıtınız doğru değilse ya da konuyu daha iyi kavramak için kılavuz kitabımızın sayfa 225’te verilen Kişisel Veri ve Kişisel Verileri Koruma Kanunu başlıklı bölümde sayfa 226’da “Kişisel Verilerin İşlenmesi” alt başlığı ile verilen kısma tekrar bakınız ve bilgilerinizi gözden geçiriniz.
Kişisel Verilerin İşlenmesi Kişisel verilerin hangi durum sonrasında işlenebileceği, ilgili Kanun’da (TBMM tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kabul edilmiş ve 07.04.2016 tarihli 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir) detaylı olarak belirtilmiştir. Kişisel verilerin işlenebilmesi için kullanıcıların açık rızalarının olması gereklidir. Açık rıza olabilmesi için KVKK’ya göre üç şartın sağlanması gereklidir. Bu şartlar; alınan rızanın belirli bir konu ile ilişkili olması, rıza açıklaması ile ilgili bilgilendirmenin bulunması, son olarak da kişinin herhangi bir etki altında kalmaksızın özgür iradesi ile beyan açıklamasında bulunmasıdır. Bu durumda yanıt “E” şıkkı olduğu görülmektedir

Doğru Cevap: E

Soru 21

Bilginin yetkisiz veya izinsiz bir biçimde kullanılması, erişilmesi, değiştirilmesi, silinmesi veya kullanılmaz hale gelmesini önlemek amacı ile alınacak önlemlere ne verilir?

Bilgi bütünlüğü

Bilgi sınaması

Bilgi izlenebirliliği

Bilgi gizliliği

Bilgi güvenliği

Açıklama:

Bilgi güvenliğinin dayandığı kavramlar aşağıda listelenmiştir (Stallings, 2003; Çalışkan, 2019):
• Gizlilik
• Bütünlük
• Erişilebilirlik
• İzlenebilirlik
• Kimlik sınaması
• Güvenilirlik
• İnkâr edememe
ğinin önemi de gün geçtikçe artmıştır (İlçin, 2014). Bilgi güvenliği, bilginin yetkisiz veya izinsiz bir biçimde kullanılması, erişilmesi, değiştirilmesi, silinmesi veya kullanılmaz hale gelmesini önlemek amacı ile alınacak önlemler olarak adlandırılır (Eminağaoğlu ve Gökşen, 2009).

Doğru Cevap: E

Soru 22

Aşağıdakilerden hangisi bilgi güvenliğinin temel üç unsurudur?

Gizlilik-Bütünlük-Erişilebilirlik

Erişilebilirlik-İzlenebilirlik-Kimlik Sınaması

İzlenebilirlik-Güvenilirlik-İnkar Edememe

Güvenilirlik-Bütünlük-Gizlilik

İnkar Edememe-İzlenebilirlik-Bütünlük

Açıklama:

Gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik birincil olarak, diğer kavramlar ise ikincil olarak bilgi güvenliği için sağlanmalıdır. Şekil 8.1’de, bilgi ve birincil olarak sağlanması gereken üç temel ilkenin birbirleri ile olan ilişkisi gösterilmektedir:

Bilgi güvenliği, bilginin yetkisiz veya izinsiz bir biçimde kullanılması, erişilmesi, değiştirilmesi, silinmesi veya kullanılmaz hale gelmesini önlemek amacı ile alınacak önlemler olarak adlandırılır (Eminağaoğlu ve Gökşen, 2009). Bilgi güvenliğinin dayandığı kavramlar aşağıda listelenmiştir
• Gizlilik
• Bütünlük
• Erişilebilirlik
• İzlenebilirlik
• Kimlik sınaması
• Güvenilirlik
• İnkâr edememe
Gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik birincil olarak, diğer kavramlar ise ikincil olarak bilgi güvenliği için sağlanmalıdır.

Doğru Cevap: A

Soru 23

Bir ya da birden çok kişinin birleşerek bir internet sayfasına sürekli sayfayı görüntüleme isteği gönderiyor olduğu senaryoda sunucunun bu istekler nedeniyle gerçek isteklere cevap verememesi bilginin hangi ilkesininin ihlal edilmiş olduğuna örnektir?

Bütünlük

Erişilebilirlik

İzlenebilirlik

İnkar Edememe

Güvenilirlik

Açıklama:

Erişilebilirlik ilkesi, bilginin sadece yetkili kişiler tarafından ihtiyaç duyulduğunda ulaşılabilir olmasıdır. Erişim yetkilendirme seviyesi bilgi güvenliği yönetim sistemi ile belirlenmelidir.
Bilgi sistemlerinin erişimi engellemeye yönelik saldırı tiplerinden olan “denial of service” (hizmeti kullanılamaz kılma) saldırılarını anlayabilmek için sisteme ait erişim, günlük dosyaları ve hizmet kalitesi yazılımlar ile sürekli izlenmelidir. Örneğin bir ya da birden çok kişi birleşerek bir internet sayfasına sürekli sayfayı görüntüleme isteği gönderiyor olsun. Her web sunucusunun cevap vereceği belli bir istek sayısı vardır ancak bu saldırı sırasında o kadar çok istek gönderilir ki sunucu artık gerçek isteklere de cevap veremez. Yani servis vermeyi durdurur, işte bu durumlarda bilginin erişilebilir olma ilkesi ihlal edilmiş olur.

Doğru Cevap: B

Soru 24

Bilgi sistemini kullanarak gerçekleştirilmiş olan tüm olayların kullanıcı, parametreler, olay türü ve zaman damgası gibi bilgilere göre takibi ile ilgili ilke aşağıdakilerden hangisidir?

İzlenebilirlik

Erişilebilirlik

Kimlik Sınaması

İnkar Edememe

Güvenilirlik

Açıklama:

İzlenebilirlik açısından birçok olay kaydedilebilir; bu olaylardan bazıları sisteme giriş/çıkış, belirli bir programı çalıştırma (örneğin elektronik posta gönderme/alma), bilgisayar takılan cihazların kayıtları, bilgisayar ağı üzerinde yapılan her türlü işlem olarak listelenebilir.
İzlenebilirlik ilkesi bilgi sistemini kullanarak gerçekleştirilmiş olan tüm olayların kullanıcı, parametreler, olay türü ve zaman damgası gibi bilgilere göre takibi ile ilgilidir. Bu verilerin kaydedilmesinin birçok amacı olabilir; bilgisayar sistemine yapılan bir saldırının veya bir güvenlik ihlalinin sisteme zarar vermeden önce hızlı bir şekilde fark edilmesi, sisteme yapılmış olan bir saldırının veya sistemdeki bir bozukluğun nasıl yapıldığını adım adım incelemek gibi sebepler sayılabilir.

Doğru Cevap: A

Soru 25

Web site adreslerinin doğruluğunu kontrol eden, bilgisayar ve web sunucusu arasındaki veri iletişimini şifreli kanal üzerinden yapılmasını sağlayan güvenlik önlemi aşağıdakilerden hangisidir?

Elektronik imza

Akıllı kart

SSL

Zaman Damgası

Güvenlik Duvarı

Açıklama:

İnternet sayfalarının doğruluğunu kontrol etmek için SSL (Secure Sockets Layer) adı verilen güvenlik sertifikası web sayfasına yüklenir. Bu sayede bağlandığımız web sayfasının geçerli ve doğru bir web sayfası olduğunu anlarız. Yoksa kötü niyetli kişiler bağlanmak istediğimiz sayfa ile birebir aynı görünüme sahip bir web sayfası yapıp bizim bilgilerimizi çalabilirler.
SSL (Secure Sockets Layer) sertifikaları web site adreslerinin doğruluğunu kontrol eden, bilgisayar ve web sunucusu arasındaki veri iletişimini şifreli kanal üzerinden yapılmasını sağlayan bir güvenlik önlemidir.

Doğru Cevap: C

Soru 26

Aşağıdakilerden hangisi bilgisayardaki dosyalara zarar vermekten daha çok bilgisayarı ele geçirip uzaktan müdahaleye açık hâle getirmeyi hedefleyen, çoğu zaman gerçek yazılım gibi görünen kötü amaçlı programdır?

Truva Atları

Rootkit Yazılımlar

Solucanlar

Fidye Yazılımlar

Arka Kapılar

Açıklama:

Truva atları virüsler gibi kendilerini kopyalamazlar (Samet ve Aslan, 2018). Bir truva atı program bilgisayarınızda çalıştırıldığında kötü niyetli kişiler sizin her türlü verinizi çalabilir, kamera veya mikrofon gibi donanımlara erişebilir.
Truva Atları bilgisayardaki dosyalara zarar vermekten daha çok bilgisayarı ele geçirip uzaktan müdahaleye açık hâle getirmeyi hedefleyen yazılımlardır. Truva atları çoğu zaman gerçek yazılım gibi görünen programlardır. Örneğin siz internet üzerinden güvenilmeyen bir adresten müzik dinleme programı indirdiğinizi düşünürken aslında bu, müzik dinleme programı görünümü altında bir truva atı yazılımı olabilir.

Doğru Cevap: A

Soru 27

Aşağıdakilerden hangisi bilgisayarın ağ iletişiminde IP tabanlı, uygulama tabanlı ve port tabanlı tanımlamalar ve filtrelemeler yapılabilmesini sağlamaktadır?

Güvenlik Duvarı

Antivirus

Özel Sanal Ağ

Elektronik İmza

SSL

Açıklama:

Yazılım tipindeki güvenlik duvarları daha çok tek bir bilgisayarı ilgilendiren iletişimlerde kullanılır. Donanım tipindekiler ise birçok bilgisayarın bağlı olduğu ağı kontrol etmede kullanılırlar. Windows 10 işletim sistemi içerisinde güvenlik duvarı yazılımı barındırır, bu yazılım varsayılan olarak aktiftir
Bir bilgisayar ağına bağlı olarak çalışan bilgisayardaki iletişim portları üzerinden birçok saldırı gerçekleştirilebilir. Bu ağ üzerinden gelen-giden veriyi inceleyerek, sadece kullanıcının tanımladığı yazılımların yine kullanıcının tanımladığı portlar üzerinden iletişimine izin vererek saldırıları önleyen güvenlik duvarı (firewall) yazılımları/donanımları da vardır. Bu programlar anlık olarak gelen giden trafiği ve bilgisayarın iletişim için kullandığı port adreslerini denetleyerek saldırıları engeller. Adından da anlaşılacağı gibi izin verilen uygulamalar ve portlar için şeffaf bir kapı gibi davranırken diğer uygulamalar ve portlar için duvar gibi içinden geçilmesi imkânsız bir ortam sunar. Güvenlik duvarı kullanarak bilgisayarın ağ iletişiminde IP (Internet Protocol) tabanlı, uygulama tabanlı ve port tabanlı tanımlamalar ve filtrelemeler yapılabilir.

Doğru Cevap: A

Soru 28

Elektronik ve internet ortamlarında yazılı olan veya olmayan ancak büyük oranda üzerinde uzlaşma sağlanmış uygulamalar veya davranış kalıplarına ne ad verilir?

Bilişim Etiği

Bilgi Hakları

Mülkiyet Hakları

Hesap Verebilirlik

Veri ve Sistem Kalitesi

Açıklama:

Dijital cihazların daha çok kullanılması ile hayatımıza birçok yeni kavram ve kelime girmiştir. Özellikle internete bağlı araçlar sayesinde gündelik hayatımızda yapabildiğimiz neredeyse her şeyi elektronik ortamda yapabilmeye başladık. Ancak bu sınırsız özgür ortam beraberinde birçok sorunu da getirmiştir. Bu yüzden internetin hayatımıza hızla girmesi bilişim etiğini önemli bir kavram hâline getirmiştir.
TDK’ya göre ahlak, ahlak ile ilgili olarak tanımlanan etik, bireylerin davranışlarını yönlendirmek için seçim yapmakta kullandıkları doğru ve yanlışa ilişkin ilkeleri ifade etmektedir (Laudon, 2014). Bilişim etiğini ise elektronik ve internet ortamlarında yazılı olan veya olmayan ancak büyük oranda üzerinde uzlaşma sağlanmış uygulamalar veya davranış kalıpları olarak tanımlanmaktadır. Türkiye Bilişim Derneği, raporunda bilişim etiğini bilişim hizmeti sunanlar ve bunlardan faydalanan kişilerin birbirleri ile olan davranışlarını inceleyen ve etiğin bir alt dalı olarak tanımlamıştır.

Doğru Cevap: A

Soru 29

Aşağıdakilerden hangisi bilgisayar kullanım ve ağ üzerindeki iletişime yönelik etik ilkelerden değildir?

Bilgisayar başka insanlara zarar vermek için kullanılamaz.

Başkalarının bilgisayar çalışmalarına karışmamalısınız.

Size ait olmayan bilgisayar dosyalarını incelememeli/karıştırmamalısınız.

Başkalarının ürettiği fikir eserlerini sahiplenmemelisiniz.

Ücretli lisanslı bilgisayar programlarını kopyalamakta sakınca yoktur.

Açıklama:

Yukarıda listelenen maddeler etik kural olarak listelense de birçoğu bilişim suçları kapsamında ciddi cezaları olan suçlardır. Her ne kadar internet bize sonsuz özgürlük ortamı sağlıyor gibi görünse de unutmayalım ki bizim özgürlüğümüz bir başkasının özgürlüğünün başladığı yerde bitmektedir. Sanal dünyada herkes birbirine saygılı davranmak zorundadır.
Her toplumun kendi sosyo-kültürel özellikleri de etik uygulamaları farklılaştırabilir, Bilgisayar Etik Enstitüsü (Computer Ethics Institute) tarafından ortaya konulan bilgisayar kullanım ve ağ üzerindeki iletişimine yönelik etik ilkeler aşağıda listelenmiştir:
- Bilgisayar başka insanlara zarar vermek için kullanılamaz.
- Başkalarının bilgisayar çalışmalarına karışmamalısınız.
- Size ait olmayan bilgisayar dosyalarını incelememeli/karıştırmamalısınız.
- Bilgisayarı hırsızlık yapmak için kullanmamalısınız.
- Bilgisayarı yalan bilgiyi yaymak için kullanmamalısınız.
- Ücretini ödemediğiniz lisanslı bilgisayar programlarını kullanmamalısınız ve/veya kopyalamamalısınız.
- Başkalarının bilgisayar kaynaklarını izinsiz ya da ücretsiz kullanmamalısınız.
- Başkalarının ürettiği fikir eserlerini sahiplenmemelisiniz.
- Yazdığınız programların ya da tasarladığınız sistemlerin toplumsal sonuçlarını düşünmelisiniz.
- Bilgisayarınızı her zaman saygı kuralları çerçevesinde kullanmalı ve diğer insanlara saygı duymalısınız.

Doğru Cevap: E

Soru 30

Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası 12345678900'ın üzerinde hangi veri anonimleştirme yöntemi uygulanırsa kimlik numarası *********00 olacaktır?

Veri Maskeleme Yöntemi

Kümülatif Veri Yaratma Yöntemi

Veri Karması Yöntemi

Veri Türetme Yöntemi

Veri Silme Yöntemi

Açıklama:

KVKK’nda kişisel verileri anonim hale getirmenin tanımı, “kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesi” olarak yapılmıştır. Kaydedilen veriler, anonim hâle getirildikten sonra elde edilen anonim veriler belirli bir kişiyi işaret etmemelidir.
Kişisel veriler üzerinde anonimleştirme yapmak için elimizde veri setinin tamamı olmalıdır, bu bütün veri seti üzerinden anonimleştirme yapılabilir. Eğer elimizde anonim veri yani belirli bir kişi ile ilişkilendirmesi mümkün olmayan bir veri varsa bunun üzerinde anonimleştirme yapmaya gerek yoktur. Verileri anonimleştirmek için çeşitli yöntemler kullanılabilir: Maskeleme yöntemi, bazı alanlar silinerek veya yıldızlanarak verinin belirlenemez hâle getirilmesidir. Örneğin kişinin Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası 12345678900 olsun maskelemeden sonra *********00 olacaktır, burada dikkat edilmesi gereken husus küçük veri setlerinde maskeleme yapılsa da veri anonimleşmemiş olabilir, anonimleşmiş veri bir kişi ile ilişkilendirilebilir.

Doğru Cevap: A

Soru 31

Aşağıdakilerden hangisi bilgi güvenliğinin dayandığı kavramlardan değildir?

Erişilebilirlik

Kapsamlılık

Güvenirlik

Gizlilik

İnkar edememe

Açıklama:

Bilgi güvenliği, bilginin yetkisiz veya izinsiz bir biçimde kullanılması, erişilmesi, değiştirilmesi, silinmesi veya kullanılmaz hale gelmesini önlemek amacı ile alınacak önlemler olarak adlandırılır (Eminağaoğlu ve Gökşen, 2009). Bilgi güvenliğinin dayandığı kavramlar aşağıda listelenmiştir (Stallings, 2003; Çalışkan, 2019):

Gizlilik
Bütünlük
Erişilebilirlik
İzlenebilirlik
Kimlik sınaması
Güvenilirlik
İnkâr edememe . Bu nedenle doğru yanıt B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 32

Bir “bilgi sistemini kullanarak gerçekleştirilmiş olan tüm olayların kullanıcı, parametreler, olay türü ve zaman damgası gibi bilgilere göre takibi ile ilgili” olması aşağıda verilen hangi bilgi güvenliğinin dayandığı kavramlardandır?

Erişilebilirlik

Bütünlük

Gizlilik

Güvenirlik

İzlenebilirlik

Açıklama:

İzlenebilirlik: Bu ilke, bilgi sistemini kullanarak gerçekleştirilmiş olan tüm olayların kullanıcı, parametreler, olay türü ve zaman damgası gibi bilgilere göre takibi ile ilgilidir. Bu nedenle doğru seçenek E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 33

Bilgisayarlardaki işletim sistemlerinin çekirdek yazılımları etkileyerek bulaştığı bilgisayarda, yönetici yetkisi ile işlem yapmayı sağlayan bulunması çok zor olan en tehlikeli yazılımlar aşağıdakilerden hangisidir?

Virüsler

Solucanlar

Truva atları

Rookit yazılımlar

Casus yazılımlar

Açıklama:

Rootkit yazılımlar: Bilgisayarlardaki işletim sistemlerinin çekirdek yazılımları etkileyerek bulaştığı bilgisayarda, yönetici yetkisi ile işlem yapmayı sağlayan bulunması çok zor olan en tehlikeli yazılımlardandır (Samet ve Aslan, 2018). Bu tür yazılımlar tek başlarına değil, virüs, solucan ve truva atları ile birlikte bütün sisteme saldırırlar. Bulaştıkları dosyalar işletim sistemini oluşturan temel dosyalar olduğu için antivirüs yazılımlar tarafında da çok zor tespit edilirler. Bu tür virüsler Unix ve Linux türevi işletim sistemleri ve Windows işletim sistemi için geliştirilebilirler. Bu nedenle doğru seçenek seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 34

Bilgisayardaki dosyalara zarar vermekten daha çok bilgisayarı ele geçirip uzaktan müdahaleye açık hâle getirmeyi hedefleyen yazılımlara aşağıdakilerden hangi ad verilmektedir?

Virüsler

Solucanlar

Truva atları

Fidye yazılımlar

Rookit yazılımlar

Açıklama:

Truva Atları: Bilgisayardaki dosyalara zarar vermekten müdahaleye açık hâle getirmeyi hedefleyen yazılımlardır. Truva atları çoğu zaman gerçek yazılım gibi
görünen programlardır. Örneğin siz internet üzerindengüvenilmeyen bir adresten müzik dinleme programı indirdiğinizi düşünürken aslında bu, müzik dinleme programı görünümü altında bir truva atı
yazılımı olabilir. Truva atları virüsler gibi kendilerini kopyalamazlar (Samet ve Aslan, 2018). Bir truva atı program bilgisayarınızda çalıştırıldığında kötü niyetli kişiler sizin her türlü verinizi çalabilir, kamera veya mikrofon gibi donanımlara erişebilir. Bu nedenle doğru seçenek C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 35

“Veri yükleme ve veri gösterme programlarına yetkisiz müdahalelerde bulunarak bilgisayar sistemine yanlış veri girişi, sistemden sahte belge üretme ya da kullanılan bir programı değiştirerek yapılan” bilişim suçu aşağıdakilerden hangi kapsama girmektedir?

Bilgisayar yoluyla dolandırıcılık

Bilgisayar yoluyla sahtecilik

Zararlı yazılım yükleme

Kanunla korunmuş yazılımın izinsiz kullanımı

Bilgisayar yoluyla sahtecilik

Açıklama:

Bir başka yöntemi ise, veri yükleme ve veri gösterme programlarına yetkisiz müdahalelerde bulunarak bilgisayar sistemine yanlış veri girişi, sistemden sahte belge üretme ya da kullanılan bir programı değiştirerek yapılan. Bu nedenle doğru seçenek A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 36

Kişisel verilerin korunması hangi tarihte anayasal güvenceye kavuşturulmuştur?

1981

2010

2014

2016

2017

Açıklama:

Kişisel verilerin korunması ile ilgili Avrupa Konseyi tarafından kökü 1970’lere dayanan çalışmalar sonucunda 28 Ocak 1981 tarihinde imzaya açılan “Kişisel Verilerin Otomatik İşleme Tabi Tutulması Karşısında Bireylerin Korunması Sözleşmesi” 1 Ekim 1985 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Bu sözleşme 17 Mart 2016 tarih ve 29656 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak Türkiye’deki hukuk sistemine dâhil edilmiştir. Bu sözleşmenin amacı, üye ülkelerde kişilerin kişisel verilerini, otomatik veya otomatik olmayan yollarla işleme tabi tutulmasına karşı güvence altına
almaktır. Kişisel verilerin korunması, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’nda 2010 yılında yapılan değişiklikle de anayasal güvenceye kavuşturulmuştur. Türkiye Cumhuriyeti Anayasası Madde 20’ye göre herkes, özel hayatına ve aile hayatına saygı gösterilmesini isteme hakkına sahiptir. Bu nedenle doğru B seçenek seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 37

Bir öğretim elemanı belli bir ders notlarını ilan ederken, bireylere ait öğrenci numaralarının ilk dört hanesinin karşısına notları yazarak ilan etmesi hangi kişisel verilerin anonimleştirme yöntemi kapsamına girmektedir?

Maskeleme

Toplulaştırma

Veri türetme

Veri karması

Kümülatif veri yaratma

Açıklama:

Verileri anonimleştirmek için çeşitli yöntemler kullanılabilir: Maskeleme yöntemi, bazı alanlar silinerek veya yıldızlanarak verinin belirlenemez hâle getirilmesidir. Örneğin kişinin Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası 12345678900 olsun maskelemeden sonra *********00 olacaktır, burada dikkat edilmesi gereken husus küçük very setlerinde maskeleme yapılsa da veri anonimleşmemiş olabilir, anonimleşmiş veri bir kişi ile ilişkilendirilebilir . Bu nedenle doğru seçenek A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 38

Bir işletmede çalışan 300 kişinin verilerinin eğitim düzeyine göre gruplanarak açıklanması aşağıdaki hangi veri anonimleştirme yöntemi kapsamına girmektedir?

Maskeleme

Veri türetme

Toplulaştırma

Veri karması

Düzeltme

Açıklama:

Diğer bir yöntem toplulaştırma/ kümülatif veri yaratma olarak bilinir, bu yöntemde veriler toplulaştırılır. Örneğin bir fabrikadaki çalışan sayısı 1000 olarak verildiğinde, bu sayı içerisinde yer alan %20’sinin lise mezunu, %40’ının üniversite mezunu, %20’sinin yüksek lisans mezunu olmasına ilişkin veriler anonim hâle getirilmiş olacaktır. Bu nedenle doğru seçenek C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 39

Bir bilgi sistemine kaydedilen verilerin izinsiz değiştirilmediği veya orijinal olup olmadığı konusunda anlaşmazlık olduğunda devreye aşağıdakilerden hangisine girmektedir?

Kimlik sınaması

Güvenirlik

Erişilebilirlik

İzlenebilirlik

İnkar edememe

Açıklama:

İnkâr Edememe: Bu ilke, bir bilgi sistemine kaydedilen verilerin izinsiz değiştirilmediği veya orijinal olup olmadığı konusunda anlaşmazlık olduğunda
devreye girer. Sözü edilen ilkenin doğrulanması için hem anlaşmazlığa düşen kişilerin
kimliklerinin hem de belgenin orijinalliğinin de üçüncü bir kurum tarafından doğrulanması gereklidir.
Bu durum daha çok internet üzerinden gönderilen belgelerin değiştirilmediğini veya bir
internet sitesinin doğruluğunu göstermek için kullanılır. İnternet sayfalarının doğruluğunu kontrol
etmek için SSL (Secure Sockets Layer) adı verilen güvenlik sertifikası web sayfasına yüklenir.. Bu nedenle doğru seçenek E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 40

“Bireylerin, diğer bireylerin ve devlet de dâhil örgütlerin gözetimi veya müdahalesi olmadan tek başına hareket etmeyi talep etme hakkını ifade eden kişisel gizlilik hakkı” aşağıdakilerden hangisi kapsamında değerlendirilir?

Mülkiyet hakları

Hesap verebilirlik

Veri ve sistem kalitesi

Bilgi hakları

Haber alma hakkı

Açıklama:

Bilgi hakları; bireylerin, diğer bireylerin ve devlet de dâhil örgütlerin gözetimi veya müdahalesi olmadan tek başına hareket etmeyi talep etme hakkını ifade eden kişisel gizlilik hakkı/mahremiyet/özel yaşam ile ilgilidir. Bu nedenle doğru seçenek D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

İşletme Bilgi Sistemleri - Tüm Sorular

Ünite 1

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Ünite 2

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Ünite 3

Seçenekler

Seçenekler