Sistem, bir eylemi gerçekleştirmek, bir amaca varmak için bir takım işleri yapmak üzere birbirine bağımlı, bir araya getirilmiş öğeler ve bunlara ilişkin talimatnameler bütünü olarak tanımlanmaktadır. Doğru cevap "A" dır.

Bir yapının sistem olabilmesi için bir takım özelliklere sahip olması gerekmektedir. Bunlar;• Girdi-Süreçleme-Çıktı akışına sahip olması,• Geribildirim mekanizmasına sahip olması,• Sınırlara sahip olması,• Öğeleri arasında etkileşimin olması,• Sistemin en az bir amacının olması. Doğru cevap "C" dir.

Birbirleriyle ilişkili olan sistemler arasında, tıpkı sistem içinde yer alan elemanlar arasındaki etkileşim gibi bir etkileşim vardır. Bu etkileşim, bir sistemin çıktısının başka bir sistemin veya başka sistemlerin girdisi olabileceğini ifade etmektedir. Bu durum sistemler hiyerarşisi olarak adlandırılmaktadır. Doğru cevap "B" dir.

Yönetim Bilgi Sistemi: Yönetime gerekli olan işletme içi ve işletme dışı, finansal ve finansal olmayan; niceliksel ve niteliksel bilgileri gerektiği yer ve zamanda doğru, güvenilir ve kullanılabilir şekilde sürekli sağlamak amacıyla kurulan ve çalıştıran, birbirine bağlı birçok alt bilgi sisteminden oluşan bir sistemler bütünüdür. Doğru cevap "B" dir.

İnsan kaynakları faaliyeti sırasında ortaya çıkan verilerin toplanması, kaydedilmesi ve saklanması; insan kaynakları faaliyetlerine ilişkin farklı belge ve dokümanların hazırlanması, insan kaynakları yöneticileri için yönetsel raporların hazırlanması ve devlet kurumlarına sunulacak belge, beyanname ve raporların hazırlanması genel hatlarıyla insan kaynakları bilgi sisteminin faaliyetleri kapsamında yer almaktadır.

Görevleri: • Çalışanların sağlık ve güvenliğinin sağlanması• Kabul edilebilir kalitede bir iş ortamının oluşturulması• Mevcut iş koşullarının iyileştirilmesi için yeni programların geliştirilmesi• Yapılan faaliyetlerin izlenmesi ve yönetilmesi. Doğru cevap "A" dır.

Alınan Karar Türleri: • İnsan kaynakları yöneticilerinin günlük faaliyetlerini yürütmede bilgi teknolojilerinden nasıl faydalanılması gerektiğini araştırır.• İnsan kaynakları sistemini kullanan personelin eğitim ihtiyacını takip eder. Doğru cevap "D" dir.

İşçilik maliyetlerinin dağıtılması bilgisayar altyapısıile ilgilidir. Doğru cevap "E" dir.

Bilgi İhtiyacı: • Çalışanların performans verileri• Çalışanların iş tecrübeleri, eğitim ve maaş geçmişi• Genel istihdam durumu, iş adayları için arz ve talep durumu, maaş seviyeleri vb hakkında ekonomik veriler. Doğru cevap "A" dır.

Çevremizde doğal olan
ve insan yapısı olan bir çok sistemin var olduğu
görülmektedir. Sindirim sistemi, dolaşım sistemi,
güneş sistemi gibi doğal sistemlerin yanı sıra sağlık
sistemi, eğitim sistemi, hukuk sistemi, işletme sistemi gibi insan yapısı sistemler de bulunmaktadır.

Sistem, bir eylemi gerçekleştirmek, bir amaca varmak için bir takım işleri yapmak üzere birbirine bağımlı, bir araya getirilmiş öğeler ve bunlara ilişkin talimatnameler bütünü olarak tanımlanmaktadır.

Geribildirim, kontrol standartları ile
çıktılar arasındaki sapmalara ilişkin bilgileri
sağlama ve bu bilgilere göre düzeltici, geliştirici veya devam ettirici amaçla sisteme
tekrar girdi verme işlemidir

Sistem olarak adlandırılan her yapının bir sınırı bulunmaktadır. Örneğin hukuk sistemi, eğitim sistemi denildiğinde aklımıza o yapılara ilişkin
bir sınır algısı oluşmaktadır. Mahkemelerin
eğitim sistemi içinde olmadığını hepimiz
biliyoruz. O halde sistemin sınırını, sistemi oluşturan elemanların yetki ve sorumlulukları ile sistemde yapılan faaliyetlerin
başlangıç ve bitiş noktaları oluşturmaktadır
(Sürmeli;1996, s.8). Örneğin, solunum sisteminin başlangıç ve bitiş noktaları ile solunum sisteminde görev alan organların rolleri
sistemin sınırlarını belirlemektedir.

Sistem teorisi, birbirleriyle ilişkili olan sistemler arasında, tıpkı sistem içinde yer alan elemanlar
arasındaki etkileşim gibi bir etkileşimin olduğunu
belirtmektedir. Bu etkileşim, bir sistemin çıktısının başka bir sistemin veya başka sistemlerin girdisi
olabileceğini ifade etmektedir. Bu durum sistemler
hiyerarşisi olarak adlandırılmaktadır.

Verilen tanım yönetim bilgi sistemi kavramını tarif etmektedir. Cevap A dır.

Örneğin, bir üretim faaliyeti, temel
olarak üretim departmanın sorumuluğundayken, üretimin gerçekleşebilmesi için stok kontrolü, satın
alma, insan kaynakları, finansman,
muhasebe gibi üretim departmanı
dışında kalan departmanların da
faaliyetin içinde yer alması gerekmektedir.

Cevap A dır. İnsan kaynakları sistemine dahil olan iş güvenliğinden sorumlu müdür alır.

D şıkkı Personel Planlama ve İşe Almadan Sorumlu Müdürün görevidir. Cevap D dir.

Satın alma insan kaynakları sistemiyle ilgili değildir. Cevap C dir.

Sistem, bir eylemi gerçek- leştirmek, bir amaca varmak için bir takım işleri yapmak üzere birbirine bağımlı, bir araya getirilmiş öğeler ve bunlara ilişkin talimatnameler bütünü olarak tanımlanmaktadır. Doğru seçenek A'dır.

İster insan yapısı olsun ister doğal olsun tüm sistemlerin sahip olduğu ortak özellikler bulunmaktadır. Diğer bir deyişle, bir yapının sistem olabilmesi için bir takım özelliklere sahip olması gerekmektedir. Bunlar;
• Girdi-Süreçleme-Çıktı akışına sahip olması,
• Geribildirim mekanizmasına sahip olması,
• Sınırlara sahip olması,
• Öğeleri arasında etkileşimin olması,
• Sistemin en az bir amacının olması.

İşletme tanımını sistem yaklaşımı açısından verecek olursak; İşletme, insan ihtiyaçlarını kar- şılamak üzere çevreden aldığı girdileri sistematik bir biçimde işleyerek mamul/hizmet ve/veya mala dönüştüren açık bir sistemdir. Doğru seçenek B'dir.

Yönetim, alt bilgi sistemlerinin etkileşiminden elde edilecek bilgilere dayalı olarak kararlarını ala- caktır. İşletmedeki bu sistemler de işletmenin tü- münü kapsayan ve yönetimin karar alma amacına hizmet eden “Yönetim Bilgi Sistemi”nin birer alt sistemi olarak adlandırılmaktadır. Doğru seçenek D'dir.

Söz edilen görevlerin ilk üçü temel görevleridir. Süreç izlenir. Doğru seçenek A'dır.

I ve III görevleri arasındadır. Doğru seçenek A'dır.

İşlerian alizederek, işlerin yapılabilmesi için sahip olunması gereken yeterlilikleri belirlenmesi, Personel Planlama ve İşe Almadan Sorumlu Müdür'ün görevlerindendir. Doğru seçenek C'dir.

I ve III görevlerindendir. Doğru seçenek D'dir.

Söz edilen kararlar Personel Değerlendirme ve Gelişiminden Sorumlu Müdür tarafından alınır. Doğru seçenek E'dir.

Özel yaşamını birey iş yerine yansıtmadığı müddetçe işten çıkarma için bir gerekçe olamaz. Doğru seçenek D'dir.

Sistem Bir eylemi gerçekleştirmek, bir amaca varmak için bir takım işleri yapmak üzere birbirine bağımlı, biraraya getirilmiş öğeler ve bunlara ilişkin talimatnameler bütünüdür.. Doğru cevap A.

bir yapının sistem olabilmesi için bir takım özelliklere sahip olması gerekmektedir. Bunlar; • Girdi-Süreçleme-Çıktı akışına sahip olması, • Geribildirim mekanizmasına sahip olması, • Sınırlara sahip olması, • Öğeleri arasında etkileşimin olması, • Sistemin en az bir amacının olması. Doğru cevap C.

Sistemin geribildirim mekanizması olmalıdır: Geribildirim, kontrol standartları ile çıktılar arasındaki sapmalara ilişkin bilgileri sağlama ve bu bilgilere göre düzeltici, geliştirici veya devam ettirici amaçla sisteme tekrar girdi verme işlemidir. Doğru cevap E.

Alt bilgi sistemleri arasında da ilişki bulunmaktadır. Örneğin, insan kaynakları bilgi sistemi üretimde çalışan işçilerin bordrolarını oluşturmak için üretim bilgi sisteminden gelecek olan “işçilik zaman kartları” bilgisine ihtiyaç duyacaktır. Doğru cevap B.

Bütünleşik bilgi sisteminde veriler sisteme yalnız bir kez girilir. Doğru cevap C.

ORTA YÖNETİM BİLGİ SİSTEMLERİ:

• Kısa Vadeli


• İzleme


• Kontrol


• Karar Alma.

Satış işlemi muhasebe bilgi sisteminin faaliyeti kapsamında yer alan bir işlemdir. Üretim faaliyeti üretim departmanın sorumluluğudur. İnsan kaynakları faaliyeti sırasında ortaya çıkan verilerin toplanması, kaydedilmesi ve saklanması; insan kaynakları faaliyetlerine ilişkin farklı belge ve dokümanların hazırlanması, insan kaynakları yöneticileri için yönetsel raporların hazırlanması ve devlet kurumlarına sunulacak belge, beyanname ve raporların hazırlanması genel hatlarıyla insan kaynakları bilgi sisteminin faaliyetleri kapsamında yer almaktadır. Doğru cevap A.

: Günümüzde işletmelerin en önemli rekabet silahı “bilgi”dir. İşletmeler, sahip oldukları her türlü bilgiyi şirket sınırları içinde mümkün olduğunca muhafaza etmenin, iş süreçlerine uygulamanın ve mevcut bilginin geliştirilerek rekabet üstünlüğü sağlamanın çalışmalarını yapmaktadırlar. Bilginin sağlayacağı bu üstünlükten faydalanabilmek için öncelikle bilginin üretilmesi gerekmektedir. Önceki bilgilerinizden de anımsayacağınız üzere bilgi, alıcısı için anlamlı olan ve alınacak kararlar için gerçek ya da beklenen değeri olan işlenmiş veri olarak tanımlanmaktadır (Ersöz ve Ersöz; 2015, s.34). Tanımda yer alan “işlenmiş veri” ifadesi bilgi sistemleri açısından önem taşımaktadır. Bilgi sistemleri en basit tanımıyla bilgi üreten sistemlerdir. Dolayısıyla verileri işleyip bilginin oluşumunu sağlayan sistemler bilgi sistemleridir.
Sistem
Bir eylemi gerçekleştirmek, bir amaca varmak için bir takım işleri yapmak üzere birbirine bağımlı, biraraya getirilmiş öğeler ve bunlara ilişkin talimatnameler bütünüdür.
Doğru cevap E‘dir.
Sayfa: 3

Sistemin geribildirim mekanizması olmalıdır: Geribildirim, kontrol standartları ile çıktılar arasındaki sapmalara ilişkin bilgileri sağlama ve bu bilgilere göre düzeltici, geliştirici veya devam ettirici amaçla sisteme tekrar girdi verme işlemidir (Sürmeli;1996, s.7). Örneğin, satın alınan girdilerin numunelere uygun olup olmadığının kontrolü amacıyla sisteme verilen emirler, hatalı işlem varsa düzeltilmesi, hatalı çıktıların düzeltilmesi birer geribildirim faaliyetidir.
Doğru cevap C‘dir.
Sayfa: 3-4

İşletmeler çevreden amaçları açısından uygun olan işgücü, hammadde, araç-gereç, bilgi gibi girdileri temin etmekte, süreçleme aşamasında bu girdiler sistematik bir biçimde işlenerek amaçlanan çıktılar elde edilmektedir. İşletmelerin faaliyetlerini yürütmesi sırasında da faaliyetlerle ilgili veriler oluşmaktadır.
Doğru cevap B‘dir.
Sayfa: 5

Sistem teorisi, birbirleriyle ilişkili olan sistemler arasında, tıpkı sistem içinde yer alan elemanlar arasındaki etkileşim gibi bir etkileşimin olduğunu belirtmektedir. Bu etkileşim, bir sistemin çıktısının başka bir sistemin veya başka sistemlerin girdisi olabileceğini ifade etmektedir. Bu durum sistemler hiyerarşisi olarak adlandırılmaktadır. Örneğin, sindirim sistemi ve dolaşım sistemi birbirinden ayrı sistemler olsa da sindirim sisteminin çıktılarından birisi olan besinlerin kana karışacak hale getirilmesi, dolaşım sisteminin girdilerinden birisini oluşturmaktadır. Benzer şekilde solunum sistemi ve dolaşım sistemi arasında da bir etkileşim bulunmaktadır.

İşletme bilgi sistemleri birbirleriyle sürekli olarak etkileşim içindedir. Sistemler arası veri-bilgi akışının başlangıcını ilgili faaliyete ilişkin verinin sisteme dahil edilmesi oluşturmaktadır. Bütünleşik bilgi sisteminde faaliyete ilişkin veri oluştuğunda, sisteme veri giriş araçlarıyla dahil olmakta ve o verilerden hangi bilgilere ulaşılmak isteniyorsa ilgili bilgi sistemi veritabanından verileri çekip bilgiyi üretmektedir. Böylelikle faaliyete ilişkin verinin tekrar tekrar sisteme girilmesine gerek kalmamakta; verinin sisteme bir kez girmesi farklı biçimlerde işlenmesine olanak sağlamaktadır.
Doğru cevap A‘dır.
Sayfa: 6

Yönetim, alt bilgi sistemlerinin etkileşiminden elde edilecek bilgilere dayalı olarak kararlarını alacaktır. İşletmedeki bu sistemler de işletmenin tümünü kapsayan ve yönetimin karar alma amacına hizmet eden “Yönetim Bilgi Sistemi” nin birer alt sistemi olarak adlandırılmaktadır. Günümüz işletmecilik kültüründe departmanların faaliyetlerinden çok işletmelerin iş akışı ön plana çıkmaya başlamıştır. Daha açık bir ifadeyle, departmanlar, bir faaliyetin gerçekleştirilmesinde rol oynayan aktörler olarak görülmektedir. Örneğin, bir üretim faaliyeti, temel olarak üretim departmanın sorumluluğundayken, üretimin gerçekleşebilmesi için stok kontrolü, satın alma, insan kaynakları, finansman, muhasebe gibi üretim departmanı dışında kalan departmanların da faaliyetin içinde yer alması gerekmektedir. Üretim departmanı faaliyetin bir anlamda teknik kısmını yürütmektedir. Bu açıdan bakıldığında işletmeler departman odaklı çalışmak yerine faaliyet odaklı çalışmaktadırlar. Dolayısıyla faaliyetlerle ilgili bilgilerin üretilebilmesi kurulmuş olan bilgi sistemlerinin etkinliğiyle; kararların alınabilmesi de bu bilgilerin yönetimin talep ettiği zaman ve özelliklerde yönetime sunulmuş olmasıyla gerçekleştirilebilecektir. Yönetim bilgi sistemlerinin işletmeler açısından önemi de bu noktada ortaya çıkmaktadır. O halde, yönetim bilgi sisteminin bir tanımı yapılacak olursa, yönetim bilgi sistemi, yönetime gerekli olan işletme içi ve işletme dışı, finansal ve finansal olmayan; niceliksel ve niteliksel bilgileri gerektiği yer ve zamanda doğru, güvenilir ve kullanılabilir şekilde sürekli sağlamak amacıyla kurulan ve çalıştıran, birbirine bağlı birçok alt bilgi sisteminden oluşan bir sistemler bütünüdür (Sürmeli;2009, AÖF, s.20). Bu noktada küçük bir açıklama yapmakta fayda vardır. Yönetim denildiğinde akla ilk olarak işletmenin üst yönetimi geliyor olsa da, bilgi sistemleri, karar alma basamaklarında bulunan tüm yöneticilere ihtiyaçları olan bilgiyi sunmalıdır.
Doğru cevap D‘dir.
Sayfa: 9

İnsan kaynakları bilgi sistemi, insan kaynakları departmanında yapılan tekrarlı işler (sürekli yapılan işler) için ve insan kaynakları departmanı yöneticilerinin karar alma ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla bilgi üretmektedir (Gelinas Jr. ve Dull;2008, s.500). İnsan kaynakları faaliyeti sırasında ortaya çıkan verilerin toplanması, kaydedilmesi ve saklanması; insan kaynakları faaliyetlerine ilişkin farklı belge ve dokümanların hazırlanması, insan kaynakları yöneticileri için yönetsel raporların hazırlanması ve devlet kurumlarına sunulacak belge, beyanname ve raporların hazırlanması genel hatlarıyla insan kaynakları bilgi sisteminin faaliyetleri kapsamında yer almaktadır.
Doğru cevap B‘dir.
Sayfa: 10

Personelin işe alınması durumunda, personele ve ilgili departman yöneticisine işe alma mektubu gönderilmektedir. Personelin performasına ilişkin gözlemler ise değerleme formları aracılığıyla alınmaktadır. Eğer bir işten çıkarma durumu söz konusu ise hem personele hem de birim yöneticisine işten çıkarma mektubu gönderilmektedir. İnsan kaynakları bilgi sistemi yalnızca kurum içine raporlama yapmamaktadır. Çalışanların üye oldukları sendikalara, sosyal güvenlik kurumuna, vergi daireleri gibi işletme dışı kurumlara da gerekli rapolar hazırlanıp sunulmaktadır (Gelinas ve Dull; 2008, s.510).
Doğru cevap D‘dir.
Sayfa: 14

Personelin seçiminde işe alımında farklı yöntemler uygulanmaktadır. İlk olarak, kurum, hali hazırda kendi çalışanları içinden yeni pozisyon için bir seçim yapma yoluna gidebilir. Bunun için talep formlarında yer alan öneriler ve işletmenin personel/bordro veritabanında yer alan, personele dair özellikler ana veri olarak kullanılmaktadır. İkinci olarak da kurum dışı başvurular da dikkate alınmaktadır (Gelinas ve Dull; 2008, s.508).
Doğru cevap E‘dir.
Sayfa: 13

Sistem, bir eylemi gerçekleştirmek, bir amaca varmak için bir takım işleri yapmak üzere birbirine bağımlı, biraraya getirilmiş öğeler ve bunlara ilişkin talimatnameler bütünüdür.

Sistem olarak adlandırılan her yapının bir sınırı bulunmaktadır. Örneğin hukuk sistemi, eğitim sistemi denildiğinde aklımıza o yapılara ilişkin bir sınır algısı oluşmaktadır.
Bir yapının sistem olabilmesi için bir takım özelliklere sahip olması gerekmektedir. Bunlar;

• Girdi-Süreçleme-Çıktı akışına sahip olması,
• Geribildirim mekanizmasına sahip olması,
• Sınırlara sahip olması,
• Öğeleri arasında etkileşimin olması,
• Sistemin en az bir amacının olması.
  

İşletme, insan ihtiyaçlarını karşılamak üzere çevreden aldığı girdileri sistematik bir biçimde işleyerek mamul/hizmet ve/veya mala dönüştüren açık bir sistemdir.

Bu etkileşim, bir sistemin çıktısının başka bir sistemin veya başka sistemlerin girdisi olabileceğini ifade etmektedir. Bu durum sistemler hiyerarşisi olarak adlandırılmaktadır. Örneğin, sindirim sistemi ve dolaşım sistemi birbirinden ayrı
sistemler olsa da sindirim sisteminin çıktılarından birisi olan besinlerin kana karışacak hale getirilmesi, dolaşım sisteminin girdilerinden birisini oluşturmaktadır.

Örneğin, insan kaynakları bilgi sistemi üretimde çalışan işçilerin bordrolarını oluşturmak için üretim bilgi sisteminden gelecek olan “işçilik zaman kartları” bilgisine ihtiyaç duyacaktır. Benzer şekilde muhasebe bilgi sistemi de işçilere ücretlerin ödenebilmesi için insan kaynakları bilgi sisteminden bordro bilgisine ihtiyaç duymaktadır. İşletmelerdeki bilgi sistemlerinin bu şekilde birbirleriyle etkileşimi “Bütünleşik Bilgi Sistemi” olarak adlandırılmakta ve günümüz “Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP)” sistemlerinin temelini oluşturmaktadır.

Satış işlemi temelde muhasebe bilgi sisteminin faaliyeti kapsamında yer alan bir işlem olsa da satış işleminden doğan veriler, örneğin, insan kaynakları sistemine de girdi sağlayacaktır. Satışı yapan görevlinin bilgileri gerek performans değerleme gerekse de primli satış sonucunda oluşan primin tahakkuku için insan kaynakları bilgi sistemine iletilecektir. İnsan kaynakları bilgi sistemi de veritabanından bu verileri çekerek ilgili insan kaynakları dosyalarını güncelleyecektir. Benzer şekilde satın alma departmanı da stok kontrolü yaparak satış sonucunda stokların kritik miktarın altında kalıp kalmadığını kontrol edecek ve eğer kritik miktarın altında kalmış ise gerekli satın alma siparişlerini oluşturabilecektir.
Sistemlerin ürettiği bir bilgiyi diğer sistemler kendi amaçları için kullanmaları ve her sistemin ürettiği bilginin diğerlerinin de kullanımına sunulması Bütünleşik bilgi sistemi olarak tanımlanabilir.

Yönetim Bilgi Sistemleri Piramidi'nin üst yönetim düzeyinde gerçekleştirilen faaliyetler:

• Strateji


• Politika


• Planlama


• Karar

İzleme, en alt düzey olan "İşlem" düzeyinde gerçeklkeştirilir.
Yönetim Bilgi Sistemleri Piramidi'nin üst yönetim düzeyinde gerçekleştirilen faaliyetler:

• Strateji
• Politika
• Planlama
• Karar

İş Güvenliği ve İşçi Sağlığından Sorumlu Müdürü'nün görevleri:

• Çalışanların sağlık ve güvenliğinin sağlanması


• Kabul edilebilir kalitede bir iş ortamının oluşturulması


• Mevcut iş koşullarının iyileştirilmesi için yeni programların geliştirilmesi


• Yapılan faaliyetlerin izlenmesi ve yönetilmesi

"Kabul edilebilir kalitede bir iş ortamının oluşturulması", Bilgi sisteminde İş Güvenliği ve İşçi Sağlığından Sorumlu Müdür'ün görevleri arasındadır. Diğerleri diğer birimlerin sorumluluğundadır.

Endüstri İlişkilerinden Sorumlu Müdü'ün temel bilgi ihtiyaçları:

• Güncel ekonomik veriler


• Çalışanlara ilişkin şikayet sonuçları


• Şikayet süreçlerine ilişkin kanun ve düzenlemeler

Endüstri İlişkilerinden Sorumlu Müdü'ün temel bilgi ihtiyaçları:

• Güncel ekonomik veriler
• Çalışanlara ilişkin şikayet sonuçları
• Şikayet süreçlerine ilişkin kanun ve düzenlemeler

Bordro süreci akış şemasında "Harcama Makbuzlarının
Hazırlanması" Muhasebe Departmanı aşamasında yürütülür.

Bilgi sistemlerinin temel yapısını açıklarken değinildiği üzere bir sistemin tasarlanması aslında sistemin “çıktı” aşamasının tasarlanmasıyla başlamaktadır. İnsan kaynakları bilgi sistemi özelinde açıklayacak olursak insan kaynakları bilgi sisteminin çıktıları aslında insan kaynakları departmanında çalışan yöneticilerin alacakları kararlar ve bilgi ihtiyaçları çerçevesinde şekillenecektir. O halde, ilgili yöneticilerin görev tanımlarının yapılması hangi kararları alacaklarını; alacakları kararlar da ne çeşit bilgiye ihtiyaç duyacaklarını gösterecektir. Dopru cevap E.

Adayları gözlemleyip ve işe yeni başlayan personelin iş ortamına uyum sağlamasına yardımcı olan müdür, Personel Planlama ve İşe Almadan Sorumlu Müdürüdür. Doğru cevap D.

Teknolojik gelişmeler faaliyetlerden elde edilen verilerin tek bir veritabanında toplanabilmesine olanak sağlamıştır. Böylelikle veri tekrarı olmaksızın, verilerin her defasında yeniden sisteme girilmesinden kaynaklanabilecek hataların önüne geçilerek işletme için ortak bir veritabanından faaliyetlerin yürütülmesi rekabet avantajı yaratmaktadır. Bütünleşik bilgi sistemi altyapısıyla bilgi sistemleri veritabanından ihtiyaçları olan verileri çekebilmektedirler. Bütünleşik bilgi sisteminin sağladığı bu olanak aynı zamanda Kurumsal Kaynak Planlaması sistemlerinin de alt yapısını oluşturmuştur. Verilen tüm maddeler doğru olduğundan doğru cevap A'dır. Sayfa 17

Bir eylemi gerçekleştirmek, bir amaca varmak için bir takım işleri yapmak üzere birbirine bağımlı, bir araya getirilmiş öğeler ve bunlara ilişkin talimatnameler bütünüdür. Bu açıdan bakıldığında çevremizde doğal olan ve insan yapısı olan bir çok sistemin var olduğu görülmektedir. Sindirim sistemi, dolaşım sistemi, güneş sistemi gibi doğal sistemlerin yanı sıra sağlık sistemi, eğitim sistemi, hukuk sistemi, işletme sistemi gibi insan yapısı sistemler de bulunmaktadır.
Doğru cevap C şıkkıdır.

İşletme tanımını sistem yaklaşımı açısından verecek olursak; İşletme, insan ihtiyaçlarını karşılamak üzere çevreden aldığı girdileri sistematik bir biçimde işleyerek mamul/hizmet ve/veya mala dönüştüren açık bir sistemdir. Doğru cevap D şıkkıdır.

Sayfa 5, Şekil 1.1'i inceleyiniz. Doğru cevap E şıkkıdır.

Sayfa 8, Şekil 1.3 Bütünleşik bilgi sistemini inceleyiniz. Doğru cevap B şıkkıdır.

Sayfa 9, Şekil 1.4'ü inceleyiniz. Doğru cevap A şıkkıdır.

İş Güvenliği ve İşçi Sağlığından Sorumlu Müdür
• Çalışanların sağlık ve güvenliğinin sağlanması
• Kabul edilebilir kalitede bir iş ortamının oluşturulması
• Mevcut iş koşullarının iyileştirilmesi için yeni programların geliştirilmesi
• Yapılan faaliyetlerin izlenmesi ve yönetilmesinde temel olarak sorumludur.
Doğru cevap D şıkkıdır.

Personel Değerlendirme ve Gelişiminden Sorumlu Müdürün görevleri arasında,
• Yöneticilerin, personelin ne kadar iyi performans gösterdiklerinin değerlemesine yardımcı olur.
• Yöneticilerle birlikte çalışarak başarılı performansın nasıl ödüllendirileceğini belirler.
• Performans düşüşleri karşısında nasıl eğitim sağlanacağı ve/veya disiplin önlemlerinin neler olacağı konularında yöneticilere yardımcı olur.
• Çalışanların kariyer hedeflerine ulaşmasına yardımcı olarak personel devir hızının düşmesini sağlar. Sayfa 12, Tablo 1.1 .
Doğru cevap E şıkkıdır.

Personel Planlama ve İşe Almadan Sorumlu Müdür
• İşletmenin kısa dönem ve uzun dönem insan kaynağı
ihtiyacı hakkında kestirimlerde bulunur, plan yapar.
• İşleri analiz ederek, işlerin yapılabilmesi için sahip olunması gereken yeterlilikleri belirler.
• Personel başvurularına yardımcı olur, adayları gözlemler ve işe yeni başlayan personelin iş ortamına uyum sağlamasına yardımcı olur.
• Kurumun gelecekteki personel ihtiyacı hakkında kestirimde bulunur ve ihtiyacın nasıl karşılanacağının yollarını arar.
• İş pozisyonlarının nasıl doldurulacağına karar verir. (örneğin, personel alımı veya terfi yoluyla)
• Başarı ve gözlem ölçütlerini belirler.
• İşgücü kesitirmleri yapar
• İş tanımları yapar
• Mevcut personelin yetenekleri
• Potansiyel iş adayları kaynaklarını (örneğin, iş bulma kurumları, üniversiteler, vb..) inceler.
• Eşit istihdam fırsatlarını düzenleyen kanunlar, düzenlemeler ve yönetmelikleri takip eder.
Doğru cevap B şıkkıdır.

Sayfa 12, Tablo 1.1'i inceleyiniz. Doğru cevap A şıkkıdır.

İnsan kaynakları yönetimi süreci departman yöneticilerin ve/veya amirlerin çevrimiçi formaları sisteme girmesiyle başlamaktadır. Bu formlar genellikle personel seçimi, değerlemesi ve işten çıkarmaları kapsayan en genel insan kaynakları faaliyetleriyle ilgilidir.
Doğru cevap E şıkkıdır.

Sistemin geribildirim mekanizması olmalıdır: Geribildirim, kontrol standartları ile çıktılar arasındaki sapmalara ilişkin bilgileri sağlama ve bu bilgilere göre düzeltici, geliştirici veya devam ettirici amaçla sisteme tekrar girdi verme işlemidir (Sürmeli;1996,s.7). Örneğin, satın alınan girdilerin numunelere uygun olup olmadığının kontrolü amacıyla sisteme verilen emirler, hatalı işlem varsa düzeltilmesi, hatalı çıktıların dü- zeltilmesi birer geribildirim faaliyetidir.

İster insan yapısı olsun ister doğal olsun tüm sistemlerin sahip olduğu ortak özellikler bulunmaktadır. Diğer bir deyişle, bir yapının sistem olabilmesi için bir takım özelliklere sahip olması gerekmektedir. Bunlar; • Girdi-Süreçleme-Çıktı akışına sahip olması, • Geribildirim mekanizmasına sahip olması, • Sınırlara sahip olması, • Öğeleri arasında etkileşimin olması, • Sistemin en az bir amacının olması

Temel Yönetim Bilgi Sistemleri
ÜST:
- Strateji
- Politika
- Planlama
- Karar

BİLGİ SİSTEMLERİ
- Üst Yönetim Bilgi Sistemleri
- Alt Yönetim Bilgi Sistemleri
- Orta Yönetim Bilgi Sistemleri
- İşlem Yönetim Bilgi Sistemleri

İşgücü, hammadde, para, araç-gereç sistemin girdi basamağında bulunur.

Sistem sınırlara sahip olmalıdır:O halde sistemin sınırını, sistemi oluşturan elemanların yetki ve sorumlulukları ile sistemde yapılan faaliyetlerin başlangıç ve bitiş noktaları oluşturmaktadır (Sürmeli;1996, s.8). Örneğin, solunum sisteminin başlangıç ve bitiş noktaları ile solunum sisteminde görev alan organların rolleri sistemin sınırlarını belirlemektedir.

Faaliyetlerin yürütülmesi sırasında oluşan verileri de bilgiye dönüştüren sistem bilgi sistemi olarak adlandırılmaktadır.

BÜTÜNLEŞİK BİLGİ SİSTEMİ İşletme bilgi sistemleri birbirleriyle sürekli olarak etkileşim içindedir. Sistemler arası veri-bilgi akışının başlangıcını ilgili faaliyete ilişkin verinin sisteme dahil edilmesi oluşturmaktadır. Bütünleşik bilgi sisteminde faaliyete ilişkin veri oluştuğunda, sisteme veri giriş araçlarıyla dahil olmakta ve o verilerden hangi bilgilere ulaşılmak isteniyorsa ilgili bilgi sistemi veritabanından verileri çekip bilgiyi üretmektedir. Böylelikle faaliyete ilişkin verinin tekrar tekrar sisteme girilmesine gerek kalmamakta; verinin sisteme bir kez girmesi farklı biçimlerde işlenmesine olanak sağlamaktadır.

Hizmet, Mammul ve Bilgi çıktı aşamasındadır.

Departman yöneticileri ve amirler, kendi sorumluluklarında olan personelin değerlemesinden sorumludurlar.
Zaman zaman departman yöneticileri ve/veya amirler personelin işten çıkarılması konusunda karar verme durumunda kalabilirler.
Eğer bir işten çıkarma durumu söz konusu ise hem personele hem de birim yöneticisine işten çıkarma mektubu gönderilmektedir.

Bir yapının sistem olabilmesi için bir takım özelliklere sahip olması gerekmektedir. Bunlar;
• Girdi-Süreçleme-Çıktı akışına sahip olması,
• Geribildirim mekanizmasına sahip olması,
• Sınırlara sahip olması,
• Öğeleri arasında etkileşimin olması,
• Sistemin en az bir amacının olması.
Dolayısıyla IV. maddede verilen bilgi yanlış; diğerleri doğrudur.
Doğru yanıt "C" seçeneğidir.

Bilgi, alıcısı için anlamlı olan ve alınacak kararlar için gerçek ya da beklenen değeri olan işlenmiş veri olarak tanımlanmaktadır.
Sistem, bir eylemi gerçekleştirmek, bir amaca varmak için bir takım işleri yapmak üzere birbirine bağımlı, biraraya getirilmiş öğeler ve bunlara ilişkin talimatnameler bütünüdür.
Faaliyet sistemi, işletmelerin bir faaliyeti nasıl yürüttüklerini; diğer bir ifadeyle iş akışlarını tanımlamaktadır.
Faaliyetlerin yürütülmesi sırasında oluşan verileri bilgiye dönüştüren sistem ise bilgi sistemi olarak adlandırılmaktadır.
Dolayısıyla doğru yanıt "A" seçeneğidir.

İşletmelerdeki bilgi sistemlerinin birbirleriyle etkileşimi “Bütünleşik Bilgi Sistemi” olarak adlandırılmakta ve günümüz “Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP)” sistemlerinin temelini oluşturmaktadır.
Doğru yanıt "E" seçeneğidir.

Faaliyet sistemi, işletmelerin bir faaliyeti nasıl yürüttüklerini; diğer bir ifadeyle iş akışlarını tanımlamaktadır.
Üretim faaliyetleriyle ilgili bilgi üreten sistem üretim bilgi sistemidir.
Finansal konularla ilgili bilgi üreten sistem muhasebe bilgi sistemidir.
İnsan kaynaklarıyla ilgili bilgi üreten sistem ise insan kaynakları bilgi sistemidir.
Dolayısıyla doğru yanıt "B" seçeneğidir.

İş Güvenliği ve İşçi Sağlığından Sorumlu Müdür'ün ihtiyaç duyduğu bilgiler aşağıdaki gibidir:

• Mevcut çalışma koşulları


• Çalışanların tutumları ve moralleri


• İş güvenliği ve işçi sağlığı konularını düzenleyen kanunlar, yönetmelikler


• Sektör koşulları ve rakiplerin çalışanlarına karşı tutumları.. vb

Dolayısıyla doğru yanıt "D" seçeneğidir.

Personel, işletmeye farklı biçimlerde seçilebilir. Bunlardan ilki insan kaynakları departmanı dışında görev yapan departman yöneticilerin ve/veya amirlerin kendi departmanlarının acil personel ihtiyaçları için personel seçim sürecini başlatması yoludur. İkinci olarak, sistem, kurumun ihtiyaçlarını öngörecek şekilde programlanmışsa, personel seçim sürecini otomatik olarak başlatabilir. Personelin seçiminde işe alımında farklı yöntemler uygulanmaktadır. İlk olarak, kurum, hali hazırda kendi çalışanları içinden yeni pozisyon için bir seçim yapma yoluna gidebilir. İkinci olarak da kurum dışı başvurular da dikkate alınmaktadır. Dolayısıyla verilen bütün maddeler doğrudur.
Doğru yanıt "E" seçeneğidir.

Bir çalışanın belirli bir zaman dilimi içinde işe gelmeme durumu sebebiyle veya düşük performans notları gibi veriler sebebiyle işten çıkarılması, niteliksel ve niceliksel verilerin değerlendirilmesi sonucu ortaya çıkmaktadır. İşgücü planlamasından kaynaklanan işten çıkarmalar farklıdır. Dolayısıyla III. maddede verilen bilgi yanlış; diğerleri doğrudur.
Doğru yanıt "C" seçeneğidir.

İnsan kaynakları bilgi sistemi yalnızca kurum içine raporlama yapmamaktadır. Çalışanların üye oldukları sendikalara, sosyal güvenlik kurumuna, vergi daireleri gibi işletme dışı kurumlara da gerekli raporlar hazırlanıp sunulmaktadır.
Dolayısıyla doğru yanıt "B" seçeneğidir.

Zaman kartları, personelin işe geliş gidiş saatlerini kaydetmeye yarayan en temel veridir ve bordro sürecinin başlangıç noktasını oluşturmaktadır. Zaman kartları ile elde edilen verilerden yalnızca bordro bilgileri hazırlanmamaktadır. Örneğin, üretim departmanına işçiliklere ilişkin raporlar, yönetime de olası işçilik sapmalarına ilişkin raporlar hazırlanıp gönderilmektedir. Böylelikle yönetim gerçekleşen sonuçlarla önceden belirlenmiş standartları karşılaştırma olanağına sahip olmaktadır. Bu bilgiye dayanarak da gelecek dönemlerin planlamaları gözden geçirilmekte; mevcut durum için de düzeltici ve geliştirici eylemlerin hayata geçirilmesi için adımların atılması sağlanmaktadır.
Dolayısıyla IV. maddede verilen bilgi yanlış; diğer maddeler doğrudur. Doğru yanıt "C" seçeneğidir.

İnsan Kaynakları Departmanı'nda görevli Endüstri İlişkilerinden Sorumlu Müdür'ün temel görevleri aşağıdaki gibidir:
1) Çalışanların şikayetlerinin değerlendirilmesi
2) İşçi sendikalarıyla görüşmelerin yapılması
Dolayısıyla doğru yanıt "B" seçeneğidir.

İnsan kaynakları bilgi sistemi özelinde açıklayacak olursak insan kaynakları bilgi sisteminin çıktıları aslında insan kaynakları departmanında çalışan yöneticilerin alacakları kararlar ve bilgi ihtiyaçları çerçevesinde şekillenecektir. O halde, ilgili yöneticilerin görev tanımlarının yapılması hangi kararları alacaklarını; alacakları kararlar da ne çeşit bilgiye ihtiyaç duyacaklarını gösterecektir

İnsan kaynakları departmanının onaylamasıyla işletme veritabanında yer alan personel/bordro verileri, personel özellikleri verileri ve işgücü planlaması verileri güncellenmekte ve bu işlemlere ilişkin çeşitli rapolar insan kaynakları departmanına ve ilgili birimlere gönderilmektedir. Personelin işe alınması durumunda, personele ve ilgili departman yöneticisine işe alma mektubu gönderilmektedir. Personelin performasına ilişkin gözlemler ise değerleme formları aracılığıyla alınmaktadır. Eğer bir işten çıkarma durumu söz konusu ise hem personele hem de birim yöneticisine işten çıkarma mektubu gönderilmektedir. İnsan kaynakları bilgi sistemi yalnızca kurum içine raporlama yapmamaktadır

Yönetim Düzeyi
Üst olan bilgi sistemi alanlarında
-Strateji
- Politika
- Planlama
- Karar
basamakları kullanılan bilgi sistemleri ÜST YÖNETİM BİLGİ SİSTEMLERİ'dir.

İnsan kaynakları faaliyeti sırasında ortaya çıkan verilerin toplanması, kaydedilmesi ve saklanması; insan kaynakları faaliyetlerine ilişkin farklı belge ve dokümanların hazırlanması, insan kaynakları yöneticileri için yönetsel raporların hazırlanması ve devlet kurumlarına sunulacak belge, beyanname ve raporların hazırlanması genel hatlarıyla insan kaynakları bilgi sisteminin faaliyetleri kapsamında yer almaktadır.

İKSB, işletmelerin İK süreçlerini stratejik, taktik ve operasyonel olmak üzere üç düzeyde desteklemektedir. Seçeneklerden yalnızca insan kaynakları planlaması stratejik yönetim düzeyi uygulamasıdır.

Sistemde bileşenleri birbirine bağlayan ve bütünleştiren, sistemin bileşenleri arasında var olan ilişkilerdir.

Günümüz işletmecilik kültüründe departmanların faaliyetlerinden çok işletmelerin iş akışı ön plana çıkmaya başlamıştır. Daha açık bir ifadeyle, departmanlar, bir faaliyetin gerçekleştirilmesinde rol oynayan aktörler olarak görülmektedir. Örneğin, bir üretim faaliyeti, temel olarak üretim departmanın sorumuluğundayken, üretimin gerçekleşebilmesi için stok kontrolü, satın alma, insan kaynakları, finansman, muhasebe gibi üretim departmanı dışında kalan departmanların da faaliyetin içinde yer alması gerekmektedir.

İnsan kaynakları faaliyeti sırasında ortaya çıkan verilerin toplanması, kaydedilmesi ve saklanması; insan kaynakları faaliyetlerine ilişkin farklı belge ve dokümanların hazırlanması, insan kaynakları yöneticileri için yönetsel raporların hazırlanması ve devlet kurumlarına sunulacak belge, beyanname ve raporların hazırlanması genel hatlarıyla insan kaynakları bilgi sisteminin faaliyetleri kapsamında yer almaktadır.

İster insan yapısı olsun ister doğal olsun tüm sistemlerin sahip olduğu ortak özellikler bulunmaktadır. Diğer bir deyişle, bir yapının sistem olabilmesi için bir takım özelliklere sahip olması gerekmektedir.
Bunlar;
• Girdi-Süreçleme-Çıktı akışına sahip olması,
• Geribildirim mekanizmasına sahip olması,
• Sınırlara sahip olması,
• Öğeleri arasında etkileşimin olması,
• Sistemin en az bir amacının olması.

İşletme tanımını sistem yaklaşımı açısından verecek olursak; İşletme, insan ihtiyaçlarını karşılamak üzere çevreden aldığı girdileri sistematik bir biçimde işleyerek mamul/hizmet ve/veya mala dönüştüren açık bir sistemdir.

Yönetim Düzeyi
Üst olan bilgi sistemi alanlarında
-Strateji
- Politika
- Planlama
- Karar
basamakları kullanılan bilgi sistemleri ÜST YÖNETİM BİLGİ SİSTEMLERİ'dir.