İnsan Kaynaklarında Güncel Yaklaşımlar - İnsan Kaynakları Yönetimi

Kontrol seviyesi

Denetim seviyesi

Yönetim seviyesi

Açıklama:

Doğru Cevap: B

Soru 33

I. 18. yüzyılda su ve buharla çalışan ekipman üretimi etrafında odaklanan mekanik devrimdir
II. İlk mekanik tezgahlar 1784 yılında piyasaya sürülmüştür.
III. Seri üretim, işbölümü ve elektrik enerjisi kullanımı ile sağlanmıştır.
IV Kasla çalışan dokuma tezgahları yerine, buhar motorları güç için kullanılmıştır
Yukarıdakilerden hangisi I. Sanayi Devrimi için söylenebilir?

Yalnız 1

I ve II

I, II ve III

I ve III

I,II ve IV

Açıklama:

Birinci Sanayi Devrimi (1765) Birinci Sanayi Devrimi 18. yüzyılda su ve buharla çalışan ekipman üretimi etrafında odaklanan mekanik devrimdir. İlk mekanik tezgahlar 1784 yılında piyasaya sürülmüştür. Manuel işten ilk üretim süreçlerine geçişi getirmiştir. Buhar gücünün endüstriyel amaçlar için kullanılması, insan verimliliğini artırmak için en büyük atılım olmuştur. Kasla çalışan dokuma tezgahları yerine, buhar motorları güç için kullanılmıştır. Buharla çalışan vapur veya lokomotif gibi gelişmeler, insanların ve ürünlerin daha hızlı taşınmasını sağladıkları için daha büyük değişiklikler getirmiştir.

Doğru Cevap: E

Soru 34

I. Seri üretim, işbölümü ve elektrik enerjisi kullanımı ile sağlanmıştır.
II. İçten yanmalı motor geliştirilmiştir.
III. Telgraf/telefon gibi iletişim yöntemleri geliştirilmiştir.
IV. İlk mekanik tezgahlar piyasaya sürülmüştür.
Yukarıdakilerden hangisi İkinci Sanayi Devrimi’nin önemli noktalarından sayılabilir?

I ve II

II ve IV

II ve III

I ve IV

I, II ve III

Açıklama:

İkinci Sanayi Devrimi (1870) İkinci Sanayi Devrimi’ne, Birinci Sanayi Devrimi’nin ardından neredeyse bir asır sonra geçilmiştir. Elektrik devriminin bir aşaması olan 1870’de gerçekleşmiştir. Seri üretim, işbölümü ve elektrik enerjisi kullanımı ile sağlanmıştır. 19. yüzyılın sonunda, yeni enerji kaynaklarının (elektrik, gaz ve petrol) ortaya çıkmasına yardımcı olan büyük teknolojik gelişmelerle bu devrim gerçekleşmiştir. Bu devrimin sonucu, tam potansiyeline ulaşan içten yanmalı motorun geliştirilmesi olmuştur. İkinci sanayi devriminin diğer önemli noktaları çelik talebi, kimyasal sentez ve. İlk montaj hattı için Ford hattı muhtemelen en ünlü örnektir, ancak ilk hat belki de daha az bilinen Cincinnati mezbaha hatlarıdır.

Doğru Cevap: E

Soru 35

Aşağıda verilen bilgilerden hangisi Üçüncü Sanayi Devrimi ile ilgilidir?

Bilgi Teknolojisi otomasyon üretiminin gelişiyle ve internetin piyasaya sürülmesiyle meydana gelmiştir.

1870’de gerçekleşmiştir

Kasla çalışan dokuma tezgahları yerine, buhar motorları güç için kullanılmıştır

İçten yanmalı motorun geliştirilmesi

Karmaşık görevleri otomatik hale getirir.

Açıklama:

Üçüncü Sanayi Devrimi 1969’da mikro denetleyicilerin ve Diğer bir ifade ile Üçüncü Sanayi Devrimi elektronik, telekomünikasyon ve bilgisayarların yükselişini ortaya çıkarmıştır. Yeni teknolojiler sayesinde, üçüncü sanayi devrimi uzay keşiflerinin, araştırmaların ve biyo-teknolojinin gelişimini sağlanmıştır. Endüstriyel dünyada, iki büyük buluş olan Programlanabilir Mantık Denetleyicileri (PLC’ler) ve Robotlar, yüksek düzey otomasyon çağına yol açmıştır. Üretimde programlanabilir bu makineler ile esnek üretim hatlarında çeşitli ürünlerin üretildiği esnek üretim kolaylaştırılmıştır. Ancak bu tür üretim sistemleri hâlâ üretim miktarı konusunda esnekliğe sahip değildir.

Doğru Cevap: A

Soru 36

I. İnsanların siber dünyayla buluştuğu yerdir.
II. Her şey entegre, özelleştirilmiş, akıllı ve otomatik hale gelir.
III.Siber fiziksel üretim sistemiyle esnek, seri ve özel üretim ile üretim miktarında esnekliğin sağlanmıştır.
IV. Karmaşık görevleri otomatik hale getirir.
Yukarıda belirtilen özelliklerden hangisi Dördüncü sanayi devrimine aittir?

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

I, II, III ve IV

Açıklama:

Günümüzde uygulanan Dördüncü Sanayi Devrimi, insanların siber dünyayla buluştuğu yer olmasından dolayı Üçüncü Sanayi Devrimi’nden ayırt edilebilir. Dördüncü Sanayi Devrimi üçüncü devrim ile aynı tetikleyicilere sahiptir, ancak siber bu kez insanla buluşur. İşletmelerde de bu durum geçerlidir. Her şey entegre, özelleştirilmiş, akıllı ve otomatik hale gelir. Kısaca Dördüncü Sanayi Devrimi karmaşık görevleri otomatik hale getirir. Halihazırda bilgisayar teknolojisine sahip üretim sistemleri bir ağ bağlantısı ile genişletilmekte ve deyim yerindeyse internet üzerinde dijital bir ikizi bulunmaktadır. Bunlar, diğer tesislerle iletişime ve kendileri hakkında bilgi çıkışına izin verir. Teknolojik temeli, merkezî olmayan kontrol ve gelişmiş bağlantı (IoT fonsiyonları) ile siber-fiziksel sistemlerin akıllı otomasyonudur. Tüm sistemlerin ağ bağlantısı “siber-fiziksel üretim sistemlerine” ve dolayısıyla üretim sistemlerinin, bileşenlerin ve insanların bir ağ üzerinden iletişim kurdukları ve üretimin neredeyse özerk olduğu akıllı fabrikalara yol açmıştır. Endüstriyel üretim sistemleri için bu yeni teknolojiyi kullanmanın sonucu, klasik hiyerarşik otomasyon sistemlerinin kendi kendini düzenleyen siber fiziksel üretim sistemine dönüştürülmesiyle esnek, seri ve özel üretim ile üretim miktarında esnekliğin sağlanmasıdır.

Doğru Cevap: E

Soru 37

Aşağıdakilerden hangisi Endüstri 4.0’ın 4 ana ilkesinden biri olan Bilgi Şeffaflığı ilkesi için söylenebilir?

İnsan ve makine işbirliği için protokoller tanımlanır.

Dijital tesis modellerinde, fiziksel dünyanın sanal bir kopyasını oluşturma yeteneğini tanımlar.

Kararların Sanayi 4.0’ın akıllı fabrikaları içinde yer alma yeteneğini tanımlar.

İnsanlara zarar verebilecek durumlarda bilgi toplamak için fiziksel robotik bileşenleri içerebilir.

Tüm sistem tek bir cihazdan kontrol edilir.

Açıklama:

Bilgi şeffaflığı ilkesi akıllı fabrikaların, karmaşık sensör verilerinin kullanılması yoluyla beslenen dijital tesis modellerinde, fiziksel dünyanın sanal bir kopyasını oluşturma yeteneğini tanımlar. Fiziksel ve sanal dünyanın birleşmesi, içeriğe duyarlı bir bilgi modeline izin verir. Sonuçta elde edilen bilgiler, IoE aktörlerinin üretim sürecinden alınan karar taleplerine doğru cevap verebilmeleri için gereklidir. Şeffaflığın elde edilmesi için, elde edilen bilgilerin tüm IoE katılımcıları tarafından erişilebilir olması gerekir. Kritik görev süreçleri söz konusu olduğunda, gerçek zamanlı erişim çok önemlidir.

Doğru Cevap: B

Soru 38

Firmaların gerçekleştirdiği değişim sürecinin bazı adımları vardır. “Başlangıcı, alınacak rotayı ve hedefi tanımlayan yol haritası” aşağıdaki adımlardan hangisinin kapsamına girer?

Nelerin Geliştirileceğini Belirleme

Paydaşlara Sağlam Bir İş Örneği Sunma

Değişiklik Planlama

İletişim

Olumsuzluklar ile Riskleri İzleme ve Yönetme

Açıklama:

Değişiklik Planlama adımı; başlangıcı, alınacak rotayı ve hedefi tanımlayan yol haritasıdır. Ayrıca, kaldıraç edilecek kaynaklar, kapsam veya hedef ve maliyetler plana entegre edilmelidir. Planlamanın kritik bir unsuru çok adımlı bir süreç sağlamaktır. Bu; projenin ölçülebilir hedefler, teşvikler, ölçümler ve net adımlarla özetlenmesini içerir. Örneğin, bilgi teknolojileri hizmetleri için iyi planlanmış ve kontrollü bir değişiklik yönetimi süreci, bilgi teknolojileri altyapı değişikliklerinin işletme üzerindeki etkisini önemli ölçüde azaltacaktır.

Doğru Cevap: C

Soru 39

Dijital dönüşümün bir endüstri modası olmasına rağmen, şirketlerin her şeyi bir anda üstlenmeleri gerekmemektedir. Neyin otomatikleştirilmesi gerektiği ve nedeninin değerlendirildiği aşama, değişimi yönetmek için belirlenen adımlardan hangisinde gerçekleşir?

Konuşamaya devam etme

Acele etmemek

Gerçekçi olma

Düzenli incelemeler yapmak

Paydaşları işe dahil etme

Açıklama:

Yanıt Dijital dönüşümün bir endüstri modası olmasına rağmen, şirketlerin her şeyi bir anda üstlenmeleri gerekmemektedir. Neyin otomatikleştirilmesi gerektiğini ve nedenini değerlendirmek önemlidir. Bir şey çalışıyorsa ve süreç verimli ise henüz değiştirilmesine gerek olmayabilir. Doğru yapmanın anahtarı, değişiklik uğruna değişiklik yapmak yerine benimsemeye öncelik vermektir. Aşamalı bir yaklaşım, uzun vadede herkes için faydalı olacaktır.

Doğru Cevap: C

Soru 40

Aşağıdakilerden hangisi Andy Cousssins Endüstri 4.0’a geçişte değişimi yönetmek için önerdiği adımlar arasında yer almaz?

Hangi iki kuşak iş ve aile hayatını dengelemeyi hedeflemekte, iş yaşam dengesini kurmaktadır?

Sessiz kuşak
X kuşağı
Y kuşağı
Z kuşağı

I ve II

I ve III

I ve IV

II ve III

II ve IV

Açıklama:

X ve Y kuşakları iş ve aile hayatını dengelemeyi hedeflemekte, iş yaşam dengesini kurmaktadır

Doğru Cevap: D

Bireyin bir alanda eğitim alması ve eğitim hayatını tamamladıktan sonra eğitim aldığı alan ile ilgili bir meslek seçmesi ve daha sonra o alanda ilerlemesi olarak tanımlanan kariyer yaklaşımı hangisidir?

Davranışsal kariyer yaklaşımı

Geleneksel kariyer yaklaşımı

Sınırsız kariyer yaklaşımı

Örgütsel kariyer yaklaşımı

Esnek kariyer yaklaşımı

Açıklama:

Doğru Cevap: B

Soru 58

Bebek patlaması kuşağında baskın olan kariyer yaklaşımı hangisidir?

Geleneksel kariyer yaklaşımı

Örgütsel kariyer yaklaşımı

Takım kariyer yaklaşımı

Sınırsız kariyer yaklaşımı

Spiral kariyer yaklaşımı

Açıklama:

Bebek patlaması kuşağında baskın olan kariyer yaklaşımı, takım kariyer yaklaşımıdır.

Doğru Cevap: C

Soru 59

Spiral kariyer yaklaşımının en uygun ve baskın olduğu kuşak hangisidir?

Sessiz kuşak

Bebek patlaması kuşağı

X kuşağı

Y kuşağı

Z kuşağı

Açıklama:

Spiral kariyer yaklaşımının en uygun ve baskın olduğu kuşak Z kuşağıdır.

Doğru Cevap: E

Soru 60

Y kuşağında baskın olan kariyer yaklaşımları hangileridir?

Takım kariyer yaklaşımı
Kararlı kariyer yaklaşımı
Sınırsız kariyer yaklaşımı
Esnek kariyer yaklaşımı

I ve II

I ve III

I ve IV

II ve III

III ve IV

Açıklama:

Y kuşağında baskın olan kariyer yaklaşımları sınırsız kariyer yaklaşımı ve esnek kariyer yaklaşımlarıdır.

Doğru Cevap: E

Ünite 3

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi Startup tanımlarından biri değildir?

Tekrar edilebilir ve ölçeklenebilir iş modeli arayışı için kurulmuş bir organizasyon

Yeni kurulmuş, hızlı büyüme potansiyeli bulunan ancak yeterli finansal kaynaklara sahip olmayan, yüksek risk ve getiri potansiyeline sahip girişim

Yeni bir ürün ya da hizmeti yüksek belirsizlik koşulları altında yaratmak üzere tasarlanan kuruluş

Ağırlıklı olarak yerel odaklı kurulmuş, geliştiğinde orta ölçekli bir aile işletmesi formunu alacak olan yeni kurulan girişimler

Az kişilik ekip ve kaynak ile yüksek verimlilikle çalışan, riskli ancak yüksek büyüme potansiyeline sahip yenilik temelli girişim

Açıklama:

KOBİ girişimciliği; ağırlıklı olarak yerel odaklı kurulmuş, geliştiğinde orta ölçekli bir aile işletmesi formunu alacak olan yeni kurulan girişimleri tanımlamak için kullanılan bir kavramdır. Diğer taraftan yeniliğe dayalı girişimcilik; pazar hedefi daha geniş kapsamlı olan, bir ekip projesi olarak kurulan do- layısıyla aile işletmesine dönüşmekten uzak, riskli ve yeniliği dayalı girişimlerdir. İşte Startup kavramı, bu ikinci kategori girişimlere verilen genel addır. Bugünkü kullanım şekliyle ilgili olarak Startup kavramına farklı tanımlamalar yapılmıştır.

Doğru Cevap: D

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi, Startupların özelliklerinden biri değildir?

Farklı iş modelleri ile faaliyetlerini yürütme

Yenilik temelli bir işe, iş modeline sahip olma

Az ancak birden fazla yeteneğe sahip çalışanlar

Değişen koşullara hızlı adapte olabilme

Girişimin finansman modeli

Açıklama:

Startupların bütün faaliyetleri bir iş modeli üzerine kuruludur. Öyle ki bazı Startuplarda iş modeli, iş fikrinden yani yapılan işten çok daha önemli bir konumdadır. Çünkü iş modeli sayesinde Startuplar, aynı işleri diğer rakiplerinden çok daha farklı şekilde yapmanın ve bu sayede hem çok daha hızlı büyümenin hem de rekabet üstünlüğü elde etmenin yolunu bulurlar.

Doğru Cevap: A

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi, Startuplar etrafında oluşan ekosistemin bileşenleri arasında yer almaz?

Kurumsal şirketler

Destek kuruluşları

Araştırma kurumları

Yerel yönetimler

Üniversiteler

Açıklama:

Startuplar etrafında oluşan ekosistemin bileşenleri arasında şu kurum ve kuruluşlar sayılabilir:

- Kurumsal şirketler

- Destek kuruluşları (KOSGEB, TÜBİTAK, Sanayi Bakanlığı, vb.)

- Araştırma kurumları

- Hizmet sağlayıcılar

- Yatırım/finansman organizasyonları

- Üniversiteler

Doğru Cevap: D

Soru 4

'Buluşma, paylaşma ve anımsama faaliyetleri', Startuplarda ihtiyaç duyulan hangi yetkinlik alanı içinde yer almaktadır?

Dijital ürün geliştirme

Girişkenlik

Canlandırma

Ağ kurma

Ticarileştirme

Açıklama:

Ağ Kurma: Bu yetkinlik, bir Startupın ihtiyaç duyduğu nitelikli insan kaynağına daha kolay erişebilmesi adına kritik öneme sahip- tir. Ağ kurma yetkinliği buluşma, paylaşma ve anımsama faaliyetlerine odaklanır. Başka insanlarla buluşma ve onların bildiklerinden öğrenme, kendi bilgilerini paylaşma ve bu sayede etki ağını genişletme ve son olarak kurulan ilişkilerden doğru şekilde yararlanabilmek için anımsamayı sağlayacak şekilde sistematik bir yöntem geliştirme unsurlarını içerir.

Doğru Cevap: D

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi, kurucu ortakların hakim olmalrı beklenen yetkinlikler arasında yer almaz?

Yenilikçi mühendislik, yöntem ve teknoloji yönetimi becerisi

Yeni ve gelişen iletişim modellerine ilişkin bilgi ve becerisi

Yeni ve gelişen pazara giriş modellerine ilişkin bilgi ve becerisi

Yenilikçi satış yaklaşımlarına ilişkin bilgi ve becerisi

Yeni bir pazarda, yeni müşterilerle etkileşim kurabilme becerisi

Açıklama:

Yenilik temelli girişimlerin doğası gereği birden fazla disiplini içeren işletme yetkinliklerine kurucu ortakların hakim olması gerekir. Bunlardan bazıları şu şekilde sıralanabilir:

Yenilikçi mühendislik, yöntem ve teknoloji yönetimi becerisi,

Yeni ve gelişen iş ve teslim modellerine ilişkin bilgi ve becerisi,

Yeni ve gelişen pazara giriş modellerine ilişkin bilgi ve becerisi,

Yenilikçi satış yaklaşımlarına ilişkin bilgi ve becerisi,

Yeni bir pazarda, yeni müşterilerle etkileşim kurabilme becerisi

Doğru Cevap: B

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi, Startuplarda kültür oluşumunu zorlaştıran öğelerden biridir?

Hiyerarşik düzen

İletişim engelleri

Hızlı büyüme

Çalışanların motivasyonu

Çalışan sayısının fazlalığı

Açıklama:

Startuplarda kültür oluşumunu zorlaştıran ya da mevcut kültürel kodların girişim içerisinde tabana yayılmasını önleyen unsurlardan biri yüksek hızlı büyümedir. Bir Startup, doğası gereği minimum kaynakla maksimum değeri yaratmak üzere kurulur. Bu iş modeli, Startupların kurucularının dahi planlayamadığı kısa zaman dilimleri içerisinde çok yüksek büyüme oranları yakalamasına ve ihtiyaç duyulan yetkinliklerin aciliyeti sebebiyle de içeriden insan kaynağının yetiştirilmesi modeli yerine dışarıdan temin edilmesini mecbur kılmaktadır.

Doğru Cevap: C

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi, bir Startup için organizasyon yapısı planlarken dikkate alınması gereken özelliklerden biri değildir?

İnsan kaynakları fonksiyonunun ölçeği değil etkililiği ve kredibilitesi önemlidir

Daima ilk planın başarısız olma ihtimaline karşı ikinci bir plan olmalıdır

Startup kültürünün iki keskin ucu vardır; misyon ve değerler yetenekli insanları cezbeder

Startup'ın sürekli olarak esnek kalma çabası, doğru insanlardan oluşan bir ekip kurmayı önlemesi

Yeni ekip üyelerinin kurum kültürüne adaptasyon süreci

Açıklama:

Bir Startup için organizasyon yapısını planlarken insan kaynağı açısından dikkate alınması gereken dört özellik bulunmaktadır:

İnsan kaynakları fonksiyonunun ölçeği değil etkililiği ve kredibilitesi önemlidir,

Daima ilk planın başarısız olma ihtimaline karşı ikinci bir plan olmalıdır. İnsan uygulamalarından oluşan bir kurum inşa ederken esnek olmak gerekir,

Startup kültürünün iki keskin ucu vardır; misyon ve değerler yetenekli insanları cezbeder. Ancak liderlerine olan güveni kaybettiklerinde ve değerlerinin nasıl icra edildiğini gördüklerinde hızla da giderler.

Startupın sürekli olarak esnek kalma çabası, insan kaynaklarının tutarlı insanlardan oluşan bir ekip kurma ve insana yatırım yapma amacını önleyici rol üstlenebilir.

Doğru Cevap: E

Soru 8

Değişken, dalgalı iş çevresi altında faaliyet gösteren işletmelerin tercih ettiği organizasyon yapısı hangisidir?

Bürokratik Organizasyon Yapısı

Yatay Oganizasyon Yapısı

Serbest Organizasyon Yapısı

Katılımcı Organizasyon Yapısı

Girişimci Organizasyon Yapısı

Açıklama:

Bir organizasyon yapısının tasarlanması, girişimin hedeflerine en etkin şekilde ulaşmasını sağlayacak organizasyon türünün seçilmesiyle başlar. Uygulamada farklı organizasyon türü sınıflandırmaları ve farklı yapılarla karşılaşılmaktadır. İşletmelerde genel itibariyle şu üç tür organizasyon yapısı görülmektedir;
Bürokratik (Dikey) Organizasyon Yapısı, Yatay Organizasyon Yapısı ve Serbest Organizasyon Yapısı

Doğru Cevap: C

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi, Startupların insan kaynağına ulaşmada diğer işletme türlerinden farklılaşmasının nedenleri arasında yer almaz?

Yeterli finansal motivasyonu sağlamada yaşanacak zorluklar

İhtiyaç duyulan geleneksel insan kaynağı edinme araçları ile ulaşmanın mümkün olmaması

Geleneksel özgeçmiş inceleme ve mülakat yollarının dışına çıkılmasının gerekliliği

Kurumsal şirketlerdeki gibi bir maaş sunulamaması

Teknoloji odaklı olmaları

Açıklama:

Startup girişimlerin geleneksel girişimlerden ve kurumsal şirketlerden farklılaştıkları noktalardan biri de ihtiyaç duydukları insan kaynağına ulaşmada izledikleri modeldir. Startupların insan kaynağına ulaşma- da diğer işletme türlerinden farklılaşmasının birkaç nedeni bulunmaktadır. Bunlardan ilki, bu girişimlerin genellikle oldukça kısıtlı finansal kaynaklarla kurulmuş olması sebebiyle yüksek nitelikli, ihtiyaç duyulan beceri ve yetkinliklere sahip insan kaynağını girişime çekebilmek için yeterli finansal motivasyonu sağla- mada yaşayacağı zorluklardır. Girişimin nitelikli personele geleneksel girişimler ve kurumsal şirketlerdeki gibi bir maaş sunamaması sebebiyle izledikleri modelde de alternatif yolları tercih etmektedirler. Bir diğer neden ise Startupların ihtiyaç duyduğu yetkinliklere, becerilere ve benzer kültürel değerlere sahip insan kaynağına geleneksel insan kaynağı edinme araçları ile ulaşmaya çalışmasının mümkün olmamasıdır. Diğer taraftan çoğunlukla teknoloji temelli iş modeline sahip bu girişimlerin insan kaynağının sahip olduğu yetkinlikleri anlayabilmesi için geleneksel özgeçmiş inceleme ve mülakat yollarının dışına çıkarak uygula- maları yöntemler izlemesi gerekmektedir. Sayılan nedenler çerçevesinde Startupların izlediği alternatif in- san kaynağına ulaşım kanalları; Hackathon ve Ideathon Proje Geliştirme Yarışmaları, Kuluçka Merkezleri, Üniversite Projeleri olarak sıralanabilir.

Doğru Cevap: E

Soru 10

Startupların hangi evresinde, resmi sistemlere, süreçlere ve insan kaynakları fonksiyonuyla ilgilenecek profesyonel yöneticilere ihtiyacı ortaya çıkmaktadır?

Büyüme Evresi

Tasarlama Evresi

Kurgulama Evresi

Pazarlama Evresi

Dönüşüm Evresi

Açıklama:

Startupların büyüme evresiyle birlikte daha resmi sistemlere, süreçlere ve insan kaynakları fonksiyonuyla ilgilenecek profesyonel yöneticilere ihtiyacı ortaya çıkmaktadır. Bu değişim sürecinin doğru yönetilmesi, kurucular tarafından erken aşamada planlanması, müşteri odağının kaybedilmemesi ve takım deneyiminin girişim içerisinde yerleşmiş ol- ması koşuluyla Startupın verimliliğini önemli ölçüde arttıracak bir etki gösterir.

Doğru Cevap: A

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi Startup girşimlerin becerilerinden biridir ?

Minimum kaynak ile maksimum katma değeri yaratma becerisi.

Maksimum kaynak ile minimum katma değeri yaratma becerisi.

Yaratılmış olan katma değeri maksimum düzeyde kullanma becerisi.

Maksimum katma değer ile minimum kaynak yaratma becerisi.

Kaynakların maksimum düzeyde kullanılması becerisi.

Açıklama:

Minimum kaynak ile maksimum katma değeri yaratma becerisiyle yaşadığımız dönemin en önemli ekonomik unsurlarından biri haline gelen Startup girişimlerin etkilerini hayatımızın her alanında görüyoruz.

Doğru Cevap: A

Soru 12

I. Yüksek büyüme hızları
II. Girdikleri pazarda oluşturdukları tekel benzeri yapı
III. Yenilikçi (inovatif ) fikir odaklı iş modeline sahip olmaları
IV. Daha herşeyin başında olmaları
Yukarıdakilerden hangileri yenilikçi ve teknolojik araçları bize sunan girişimlere Startup dememizin nedenlerindendir ?

I ve II.

I ve III.

I, II ve III.

I, II ve IV.

II ve IV.

Açıklama:

Bütün bu yenilikçi, teknolojik araçları bize sunan girişimlere, yüksek büyüme hızları, girdikleri pazarda oluşturdukları tekel benzeri yapı ve yenilikçi (inovatif ) fikir odaklı iş modeline sahip olmaları sebebiyle Startup diyoruz.

Doğru Cevap: C

Soru 13

Startup, kelime olarak ilk defa hangi yıllarda kullanılmaya başlanmıştır ?

1950'li yıllar.

1960'lı yıllar.

1970'li yıllar.

1980'li yıllar.

2000'li yıllar.

Açıklama:

Kelime olarak Startupın kullanımına ilk defa 1950’li yıllarda rastlanmakla birlikte zirveye 1980 sonrasında çıktığı görülmektedir

Doğru Cevap: A

Soru 14

Bir Startup'ı geleneksel girişimlerden ayıran en temel özelliklerden biri aşağıdakilerden hangisidir ?

Girişimin yenilik temelli bir işe, iş modeline sahip olması.

Girişimin, daha önce denenmemiş bir iş modeline sahip olması.

Girişimin iş modelinin gençler tarafından oluşturulmuş olması.

Girişimin mutlaka teknoloji ile pazarlanması.

Girişimin daha önce denenmiş, tutarlı bir işe sahip olması.

Açıklama:

Startup olarak nitelendirilebilmesi için çeşitli özelliklere sahip olması gerekir. Bunlardan ilki, girişimin yenilik temelli bir işe, iş modeline sahip olmasıdır. Bu durum, bir Startupı geleneksel girişimlerden ayıran en temel özelliklerden biridir.

Doğru Cevap: A

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi online pazaryeri iş modeli örneği değildir ?

Ebay.

N11.

Sahibinden.

Gittigidiyor.

Uber.

Açıklama:

Online pazaryeri iş modeli: Bu modelde girişimciler, tıpkı geleneksel pazaryerlerinde olduğu gibi, alıcı ve satıcıyı yine dijital platformlar aracılığıyla internet üzerinden birbiriyle buluşturur ve bir altyapı sağlayıcısı görevi üstlenerek gelir elde eder. Ebay, Gittigidiyor, Sahibinden, N11 gibi girişimler bu iş modelini kullanan girişimlere örnek olarak sayılabilir. Uber, Paylaşım ekonomisi iş modeli örneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi yetkinliği oluşturan beş karakteristik özellikten biri olan kişisel özelliklerin açıklamasıdır ?

Kişiyi belirli faaliyetlere veya hedeflere sürükleyen, yönlendiren ve diğer seçeneklere tercih etmesini sağlayan davranışlardır.

Belirli durumlara ya da bilgiye yönelik fiziksel karakteristikler çerçevesinde verilen tutarlı yanıtlardır.

Kişinin tutumları, değerleri veya bireysel imajıdır.

Kişinin belirli alanlara özgü bilgisidir.

Belirli bir fiziksel ya da düşünsel faaliyeti gerçekleştirebilme yetisidir.

Açıklama:

Yetkinliği oluşturan beş karakteristik özellik şu şekilde sınıflandırılmaktadır (Spenser ve Spenser, 1993:9):
- Dürtüler: Kişinin sürekli olarak düşündüğü veya istediği şeylerdir. Dürtüler, kişiyi belirli faaliyetlere
veya hedeflere sürükleyen, yönlendiren ve diğer seçeneklere tercih etmesini sağlayan davranışlardır.
- Kişisel Özellikler: Belirli durumlara ya da bilgiye yönelik fiziksel karakteristikler çerçevesinde verilen tutarlı yanıtlardır.
- Benlik Algısı: Kişinin tutumları, değerleri veya bireysel imajıdır. Örneğin kişinin hemen her koşulda verimli olabileceğine yönelik inancı bir benlik algısıdır.
- Bilgi: Kişinin belirli alanlara özgü bilgisidir.
- Beceri: Belirli bir fiziksel ya da düşünsel faaliyeti gerçekleştirebilme yetisidir.

Doğru Cevap: B

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi herhangi bir yapı içerisinde ekibin beklenen fonksiyonları yerine getirememesinin nedenlerinden biri değildir ?

Güven eksikliği.

Tartışmadan korkmak.

Adanmışlık yoksunluğu.

Hesap vermekten kaçınma.

Ekibin birbirine olan bağlılığı.

Açıklama:

Bir işletme de dahil olmak üzere herhangi bir yapı içerisinde ekibin beklenen fonksiyonları yerine getirememesi ve planlandığı gibi işlememesinin beş temel nedeni bulunmaktadır.
Güven eksikliği:
Tartışmadan korkmak:
Adanmışlık yoksunluğu:
Hesap vermekten kaçınma:
Sonuçlara yönelik kayıtsızlık:

Doğru Cevap: E

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi bir Startup için organizasyon yapısını planlarken insan kaynağı açısından dikkate alınması gereken özelliklerden biri değildir ?

İnsan kaynakları fonksiyonunun ölçeği değil etkililiği ve kredibilitesi önemlidir.

Daima ilk planın başarısız olma ihtimaline karşı ikinci bir plan olmalıdır.

İnsan uygulamalarından oluşan bir kurum inşa ederken esnek olmamak gerekir.

Startup kültürünün iki keskin ucu vardır; misyon ve değerler yetenekli insanları cezbeder. Ancak
liderlerine olan güveni kaybettiklerinde ve değerlerinin nasıl icra edildiğini gördüklerinde hızla da
giderler.

Startupın sürekli olarak esnek kalma çabası, insan kaynaklarının tutarlı insanlardan oluşan bir ekip
kurma ve insana yatırım yapma amacını önleyici rol üstlenebilir.

Açıklama:

Bir Startup için organizasyon yapısını planlarken insan kaynağı açısından dikkate alınması gereken dört özellik bulunmaktadır (Rogers & Paul, 2018):
• İnsan kaynakları fonksiyonunun ölçeği değil etkililiği ve kredibilitesi önemlidir,
• Daima ilk planın başarısız olma ihtimaline karşı ikinci bir plan olmalıdır. İnsan uygulamalarından
oluşan bir kurum inşa ederken esnek olmak gerekir,
• Startup kültürünün iki keskin ucu vardır; misyon ve değerler yetenekli insanları cezbeder. Ancak
liderlerine olan güveni kaybettiklerinde ve değerlerinin nasıl icra edildiğini gördüklerinde hızla da
giderler.
• Startupın sürekli olarak esnek kalma çabası, insan kaynaklarının tutarlı insanlardan oluşan bir ekip
kurma ve insana yatırım yapma amacını önleyici rol üstlenebilir.

Doğru Cevap: C

Soru 19

Hangisi organizasyon yapısının tasarımında girişimcilerin dikkate almaları gereken aşamalardan biri değildir?

Hangi konuların bilinmesi gerektiğinin tespiti.

Hangi konularda karar alınması gerektiğinin tespiti.

Bütün iletişim ve karar yollarının önceliklendirilmesi.

Opitimize edilmemiş iletişim yollarının tespiti.

Organizasyon yapısının planlanması.

Açıklama:

Organizasyon yapısının tasarımında girişimcilerin 6 aşamayı dikkate almaları gerekmektedir (Horowitz, 2010):
Hangi konuların bilinmesi gerektiğinin tespiti:
Hangi konularda karar alınması gerektiğinin tespiti:
En önemli iletişim ve karar yollarının önceliklendirilmesi:
Her grubun yöneticisine karar verilmelidir:
Opitimize edilmemiş iletişim yollarının tespiti:
Organizasyon yapısının planlanması:

Doğru Cevap: C

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi girişimcilerin bir kuluçka merkezine başvurduğunda yararlanabileceği imkanlardan biri değildir?

İş fikri oluşturma.

Ücretsiz ofis.

Toplantı salonları.

İş dünyasının profesyonellerinden mentorluklar.

Muhasebe desteği.

Açıklama:

Girişimciler bir kuluçka merkezine iş fikirleri veya girişimleriyle başvurduğunda ücretsiz ofis, toplantı salonları, iş dünyasının profesyonellerinden mentorluklar, çeşitli eğitimler, hukuk ve muhasebe desteği gibi imkanlardan yararlanırlar. Tamamen ücretsiz kuluçka merkezleri olduğu gibi, özel amaçlı kuluçka merkezleri de bulunmaktadır

Doğru Cevap: A

Soru 21

Kelime anlamı itibariyle “yeni başlayan küçük bir iş” olarak tanımlanan startup,
I. Az kişilik ekip ve kaynak ile yüksek verimlilikle çalışan
II. Girdiği pazarda kısa süreliğine de olsa tekel yapısı oluşturan
III. Riskli ancak yüksek büyüme potansiyeline sahip
Özelliklerinden hangilerini taşımaktadır?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Açıklama:

Startup: Kullandığı teknoloji ve/veya iş modeli eliyle girdiği pazarda kısa süreliğine de olsa tekel yapısı oluşturan, az kişilik ekip ve kaynak ile yüksek verimlilikle çalışan, riskli ancak yüksek büyüme potansiyeline sahip yenilik temelli girişimdir.

Doğru Cevap: E

Soru 22

Aşağıdakilerden hangisi yeniliğe dayalı startup girişimciliğin temel özellikleri arasında yer almaktadır?

Ağırlıklı olarak yerel odaklı kurulmuş olmak.

Bir ekip projesi olarak kurulmak.

Geliştiğinde orta ölçekli bir işletme formunu alacak olmak.

Bir aile işletmesi formunu alacak olmak.

Pazar hedefi daha dar kapsamlı olmak.

Açıklama:

Startup kelime anlamı itibariyle “yeni başlayan küçük bir iş” olarak tanımlansa da özellikle teknoloji girişimcilerinin bu kavramı sahiplenmesiyle birlikte anlamı da derinleşerek uluslararası bir kullanım kazanmıştır. Burada yapılmak istenen temel ayrım, KOBİ girişimciliği ile yeniliğe (inovasyona) dayalı girişimciliktir. KOBİ girişimciliği; ağırlıklı olarak yerel odaklı kurulmuş, geliştiğinde orta ölçekli bir aile işletmesi formunu alacak olan yeni kurulan girişimleri tanımlamak için kullanılan bir kavramdır. Diğer taraftan yeniliğe dayalı girişimcilik; pazar hedefi daha geniş kapsamlı olan, bir ekip projesi olarak kurulan dolayısıyla aile işletmesine dönüşmekten uzak, riskli ve yeniliği dayalı girişimlerdir.

Doğru Cevap: B

Soru 23

Aşağıdakilerden hangisi startupların özellikleri arasında yer almaz?

Girişimin yenilik temelli bir işe, iş modeline sahip olması.

Az kişiden oluşan ancak birden fazla yeteneğe sahip çalışanları içeren bir ekip ile çalışması olması.

Startupların bütün faaliyetlerinin bir iş modeli üzerine kurulu olması.

İş ve süreçleri tasarım aşamasından uygulama aşamasına geçirilmesinde yavaş ve kontrollü olması.

Startup girişimin finansman modelinin geleneksel iş modellerinden farklı olması.

Açıklama:

Bir girişimin Startup olarak nitelendirilebilmesi için çeşitli özelliklere sahip olması gerekir. Bunlardan ilki, girişimin yenilik temelli bir işe, iş modeline sahip olmasıdır. Bir Startupın ikinci özelliği az kişiden oluşan ancak birden fazla yeteneğe sahip çalışanları içeren bir ekip ile çalışmasıdır. Bu özellik, startupların bir diğer özelliğini yani çevikliği de kısmen açıklıyor. Çeviklik; değişen koşullara hızlı adapte olabilme, iş ve süreçleri tasarım aşamasından uygulama aşamasına geçirilmesinde hem hızlı hem de en az hatayla hareket edebilmeyi tanımlamaktadır. Startupların bütün faaliyetleri bir iş modeli üzerine kuruludur. Startupları geleneksel iş modellerinden farklılaştıran özelliklerinden biri de girişimin finansman modelidir.

Doğru Cevap: D

Soru 24

I. Kurumsal Şirketler
II. Üniversiteler
III. Destek kuruluşları (KOSGEB, TÜBİTAK, Sanayi Bakanlığı, vb.)
IV. Hizmet sağlayıcılar
Verilen kurum ve kuruluşlardan hangileri Startuplar etrafında oluşan ekosistemin bileşenleri arasında sayılabilir?

I ve II

I ve III

II ve IV

II, III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Startuplar etrafında oluşan ekosistemin bileşenleri arasında şu kurum ve kuruluşlar sayılabilir:
- Kurumsal şirketler
- Destek kuruluşları (KOSGEB, TÜBİTAK, Sanayi Bakanlığı, vb.)
- Araştırma kurumları
- Hizmet sağlayıcılar
- Yatırım/finansman organizasyonları
- Üniversiteler

Doğru Cevap: E

Soru 25

Startupı geleneksel girişimlerden ayıran en önemli özelliklerinden biri olan ve genel itibariyle bir işin kimler tarafından, hangi kaynaklar kullanılarak, hangi yol ve yöntemlerle ve hangi gelir ve rekabet stratejileriyle gerçekleştirileceğini açıklayan stratejik plan aşağıdakilerden hangisidir?

İş modeli

Finansman modeli

Çeviklik modeli

Kurumsal model

Alternatif model

Açıklama:

Bir Startupı geleneksel girişimlerden ayıran en önemli özelliklerinden biri iş modelidir. İş modeli; genel itibariyle bir işin kimler tarafından, hangi kaynaklar kullanılarak, hangi yol ve yöntemlerle ve hangi gelir ve rekabet stratejileriyle gerçekleştirileceğini açıklayan stratejik bir plandır.

Doğru Cevap: A

Soru 26

Ebay, Gittigidiyor, Sahibinden, N11 gibi girişimlerin örnek olarak sayılabileceği, en temel özelliği kendi bünyelerinde herhangi bir ürün ya da hizmet bulundurmadan sadece alıcı ve satıcıyı buluşturmaya yönelik aracılık hizmeti sunmak olan startup iş modeli aşağıdakilerden hangisidir?

Ar-Ge yatırımı modeli

Bulut bilişim temelli iş modeli

Online pazaryeri iş modeli

Paylaşım ekonomisi iş modeli

Değiş - tokuş modeli

Açıklama:

Doğru Cevap: C

Soru 27

Yetkinlik; kişinin işteki rolü ile sorumluluklarının önemli bölümünü etkileyen, işteki performansı ile bağlantılı, kabul edilen standartlarla ölçülebilen, eğitim ve gelişim yolu ile ilerletebilen bilgi, beceri ve özellik gruplarıdır.
Buna göre, kişinin sürekli olarak düşündüğü veya istediği şeyleri ifade eden, kişiyi belirli faaliyetlere veya hedeflere sürükleyen, yönlendiren ve diğer seçenekleri tercih etmesini sağlayan davranışlar, yetkinliği oluşturan karakteristik özelliklerden hangisidir?

Kişisel Özellikler

Dürtüler

Benlik Algısı

Bilgi

Beceri

Açıklama:

Yetkinliği oluşturan beş karakteristik özellik şu şekilde sınıflandırılmaktadır:
- Dürtüler: Kişinin sürekli olarak düşündüğü veya istediği şeylerdir. Dürtüler, kişiyi belirli faaliyetlere veya hedeflere sürükleyen, yönlendiren ve diğer seçeneklere tercih etmesini sağlayan davranışlardır.
- Kişisel Özellikler: Belirli durumlara ya da bilgiye yönelik fiziksel karakteristikler çerçevesinde verilen tutarlı yanıtlardır.
- Benlik Algısı: Kişinin tutumları, değerleri veya bireysel imajıdır. Örneğin kişinin hemen her koşulda verimli olabileceğine yönelik inancı bir benlik algısıdır.
- Bilgi: Kişinin belirli alanlara özgü bilgisidir.
- Beceri: Belirli bir fiziksel ya da düşünsel faaliyeti gerçekleştirebilme yetisidir.

Doğru Cevap: B

Soru 28

Yenilik temelli girişimlerin doğası gereği birden fazla disiplini içeren işletme yetkinliklerine kurucu ortakların hâkim olması gerekir. Buna göre;
I. Yenilikçi mühendislik, yöntem ve teknoloji yönetimi becerisi,
II. Yeni ve gelişen iş ve teslim modellerine ilişkin bilgi ve becerisi,
III. Geleneksel satış yaklaşımlarına ilişkin bilgi ve becerisi,
Yetkinliklerinden hangilerine kurucu ortakların sahip olması gerekir?

Yalnız I

I ve II

I ve III

II ve III

I, II ve III

Açıklama:

Yenilik temelli girişimlerin doğası gereği birden fazla disiplini içeren işletme yetkinliklerine kurucu ortakların hâkim olması gerekir. Bunlardan bazıları şu şekilde sıralanabilir:

Yenilikçi mühendislik, yöntem ve teknoloji yönetimi becerisi,
Yeni ve gelişen iş ve teslim modellerine ilişkin bilgi ve becerisi,
Yeni ve gelişen pazara giriş modellerine ilişkin bilgi ve becerisi,
Yenilikçi satış yaklaşımlarına ilişkin bilgi ve becerisi,
Yeni bir pazarda, yeni müşterilerle etkileşim kurabilme becerisi

Doğru Cevap: B

Soru 29

Kurum veya örgüt kültürü, bir grup insan tarafından paylaşılan anlayışlar ve anlamlar bütünüdür. Buna göre bir işletmede veya herhangi bir yapı içerisinde ekibin beklenen fonksiyonları yerine getirememesi ve yapının planlandığı gibi işlememesinin temel nedenlerinden değildir?

Güven eksikliği

Hesap vermekten kaçınma

Adanmışlık yoksunluğu

Güçlü tartışmalar yapmak

Sonuçlara yönelik kayıtsızlık

Açıklama:

Bir işletme de dahil olmak üzere herhangi bir yapı içerisinde ekibin beklenen fonksiyonları yerine getirememesi ve planlandığı gibi işlememesinin beş temel nedeni bulunmaktadır:
Güven eksikliği, adanmışlık yoksunluğu, tartışmadan korkmak, hesap vermekten kaçınma, sonuçlara yönelik kayıtsızlık.

Doğru Cevap: D

Soru 30

Bir Startup için organizasyon yapısını planlarken insan kaynağı açısından dikkate alınması gereken dört özellik bulunmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu özelliklerden biridir?

İnsan kaynakları fonksiyonunun ölçeği, etkililiği ve kredibilitesinden daha önemlidir.

Daima ilk planın başarılı olması gerekir.

İnsan uygulamalarından oluşan bir kurum inşa ederken katı kurallara bağlı olmak gerekir.

Startup kültüründe misyon ve değerler yetenekli insanları uzaklaştırır.

Startupın sürekli olarak esnek kalma çabası, insan kaynaklarının tutarlı insanlardan oluşan bir ekip kurma ve insana yatırım yapma amacını önleyici rol üstlenebilir.

Açıklama:

Bir Startup için organizasyon yapısını planlarken insan kaynağı açısından dikkate alınması gereken dört özellik bulunmaktadır:

İnsan kaynakları fonksiyonunun ölçeği değil etkililiği ve kredibilitesi önemlidir,
Daima ilk planın başarısız olma ihtimaline karşı ikinci bir plan olmalıdır. İnsan uygulamalarından oluşan bir kurum inşa ederken esnek olmak gerekir,
Startup kültürünün iki keskin ucu vardır; misyon ve değerler yetenekli insanları cezbeder. Ancak liderlerine olan güveni kaybettiklerinde ve değerlerinin nasıl icra edildiğini gördüklerinde hızla da giderler.
Startupın sürekli olarak esnek kalma çabası, insan kaynaklarının tutarlı insanlardan oluşan bir ekip kurma ve insana yatırım yapma amacını önleyici rol üstlenebilir.

Doğru Cevap: E

Bağlantılar

Yetenekler

Eğitim

Deneyim

Finansal varlıklar

Açıklama:

Geleneksel anlayışa göre şirketlerin değer yaratma ve rekabet etme becerilerinin büyük ölçüde finansal ve fiziki varlıklarına yani işletmenin ekonomik sermayesinin bileşenlerine dayanmaktadır. Bu bağlamda geleneksel ekonomik sermayenin bileşenleri şu başlıklarda özetlenebilir:

Finansal varlıklar
Fiziki varlıklar (tesis, ekipman, patentler, vb.)

Yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, finansal varlıklar geleneksel ekonomik sermayenin bileşenlerinden birisini temsil ettiğinden bu sorunun doğru yanıtı E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 32

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi insan sermayesinin bileşenlerinden birisidir?

Finansal varlıklar

Fiziki varlıklar

Bağlantılar

Fikirler

İyimserlik

Açıklama:

İşletmelerin sermaye kaynaklarından birisi de insan sermayesidir. İnsan sermayesinin bileşenleri şu başlıklarda özetlenebilir:

Deneyim

Eğitim

Yetenekler

Bilgi

Fikirler

Yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, fikirler insan sermayesinin bileşenlerinden birisini temsil ettiğinden bu sorunun doğru yanıtı D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 33

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi sosyal sermayenin bileşenlerinden birisidir?

Deneyim

Eğitim

Arkadaşlar

Bilgi

Fikirler

Açıklama:

İşletmelerin sermaye kaynaklarından bir diğeri de sosyal sermayedir. Sosyal sermayenin bileşenleri şu başlıklarda özetlenebilir:

Bağlantılar
İlişki ağları
Arkadaşlar

Bu açıklamalardan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, ''arkadaşlar'' sosyal sermayenin bileşenlerinden birisini temsil ettiğinden bu sorunun doğru yanıtı C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 34

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi psikolojik sermayenin bileşenlerinden birisidir?

Bağlantılar

Umut

İlişki ağları

Yetenekler

Fikirler

Açıklama:

Psikolojik sermaye, pozitif psikoloji ve pozitif örgütsel davranış akımlarının paralelinde temellenen bir kavramdır. Dolayısıyla pozitif örgütsel davranışın, yukarıda bahsedilen kriterleri çerçevesinde gelişim göstermiştir. İşletmelerin önemli bir sermaye kaynağı olarak psikolojik sermaye şu bileşenlerden oluşmaktadır:

Öz-yeterlilik
Umut
İyimserlik
Dayanıklılık

Bu açıklamalardan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, umut psikolojik sermayenin bileşenlerinden birisi olduğundan bu sorunun doğru yanıtı B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 35

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi insan sermayesinin bileşenlerinden birisi değildir?

Arkadaşlar

Deneyim

Eğitim

Yetenekler

Fikirler

Açıklama:

İşetmelerin sermaye kaynaklarından birisini oluşturan insan sermayesinin bileşenleri şu başlıklardan oluşmaktadır:

Deneyim
Eğitim
Yetenekler
Bilgi
Fikirler

Bu açıklamalardan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, arkadaşlar sosyal sermayenin bileşenlerinden birisi olduğundan bu sorunun doğru yanıtı A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 36

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi psikolojik iyi oluşun bileşenlerinden birisi değildir?

Ekonomik ilişkiler

Olumlu duygular

Bağlanma

Anlam

Sosyal ilişkiler

Açıklama:

Seligman’ın mutlu yaşama ulaşma yönündeki çalışmaları, psikolojik iyi olma halinin bileşenleri üzerine geliştirdiği beş boyutlu bir modele ulaşmıştır. Sözcüklerin İngilizcedeki karşılıkları dolayısıyla PERMA modeli olarak anılan bu model, pozitif psikoloji araştırmalarına yön veren bir merkez olarak değerlendirilebilir. Bu modele göre psikolojik iyi oluşun beş temel ayağı vardır. Bunlar; olumlu duygular (positive emotion), bağlanma/akış (engagement), sosyal ilişkiler (relationships), anlam (meaning) ve başarıdır (accomplishment). Özetle ifade edecek olursak psikolojik iyi oluş; (P) bireyin neşe, mutluluk, rahatlık, haz vb. olumlu duygular deneyimlemesi ile (E) zevk alarak ve başarıyla gerçekleştirdiği bir uğraşa derinden bağlanması ile başkaları tarafından değer gördüğünü ve sevildiğini hissetmesini sağlayan olumlu sosyal ilişkilere sahip olması ile (M) yaşamının değerli olduğunu düşünecek ve yaşamında anlam bulmasını sağlayacak biçimde, kendisinden daha büyük bir oluşumun parçası olduğunu ve ona hizmet ettiğini hissetmesi ile ve (A) hedeflerine ulaşmak üzere harekete geçmesine yardımcı olacak başarma güdüsüne sahip olması ile ilişkilidir. Bu açıklamalardan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, ekonomik ilişkiler psikolojik iyi oluşun bileşenlerinden birisi olmadığından bu sorunun doğru yanıtı A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 37

Bir insanın işinde mutlu olması, psikolojik iyi oluşun aşağıdaki bileşenlerinden en fazla hangisiyle ilişkilidir?

Bağlanma

Olumlu duygular

Sosyal ilişkiler

Anlam

Başarı

Açıklama:

"Neşe, mutluluk, rahatlık, haz vb. olumlu duyguları deneyimlemek", psikolojik iyi oluşun bileşenlerinden birisi olan olumlu duygular kapsamında değerlendirilmektedir. Bu bakımdan yukarıdaki seçenekler incelendiğinde bir insanın işinde mutlu olması, psikolojik iyi oluşun yukarıdaki bileşenlerinden en fazla olumlu duygular bileşeniyle ilişkili olduğundan bu sorunun doğru yanıtı B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 38

Bir kişinin kendinden daha büyük bir oluşumun parçası olduğunu ve ona hizmet ettiğini hissetmesi, psikolojik iyi oluşun aşağıdaki bileşenlerinden en fazla hangisiyle ilişkilidir?

Olumlu duygular

Bağlanma

Anlam

Sosyal ilişkiler

Başarı

Açıklama:

Bir kişinin kendinden daha büyük bir oluşumun parçası olduğunu ve ona hizmet ettiğini hissetmesi, psikolojik iyi oluşun yukarıdaki bileşenlerinden en fazla anlam bileşeniyle ilişkili olduğundan bu sorunun doğru yanıtı C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 39

Bir öğrencinin hobi olarak benimsediği makat uçak yapımına zevkle ve başarıyla derinden odaklanması, psikolojik iyi oluşun aşağıdaki bileşenlerinden en fazla hangisiyle ilişkilidir?

Olumlu duygular

Sosyal ilişkiler

Anlam

Bağlanma

Başarı

Açıklama:

Bir kişinin zevkle ve başarıyla gerçekleştirilen bir uğrasa derinden bağlanması, psikolojik iyi oluşun bileşenlerinden bağlanma bileşeni kapsamında değerlendirilmektedir. Bu bağlamda bir öğrencinin hobi olarak benimsediği makat uçak yapımına zevkle ve başarıyla derinden odaklanması, psikolojik iyi oluşun yukarıdaki bileşenlerinden en fazla bağlanma bileşeniyle ilişkili olduğundan bu sorunun doğru yanıtı D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 40

Bir öğrencinin hayalindeki üniversitede okuyabilmek için çok yoğun bir şekilde sınavı kazanma güdüsüne sahip olması, psikolojik iyi oluşun aşağıdaki bileşenlerinden en fazla hangisiyle ilişkilidir?

Olumlu duygular

Bağlanma

Sosyal ilişkiler

Anlam

Başarı

Açıklama:

Bir kişinin hedeflere ulaşmak üzere harekete geçmeyi sağlayacak başarma güdüsüne sahip olması, psikolojik iyi oluşun bileşenlerinden başarı bileşeni kapsamında değerlendirilmektedir. Bu bakımdan bir öğrencinin hayalindeki üniversitede okuyabilmek için çok yoğun bir şekilde sınavı kazanma güdüsüne sahip olması, psikolojik iyi oluşun yukarıdaki bileşenlerinden en fazla başarı bileşeniyle ilişkili olduğundan bu sorunun doğru yanıtı E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 41

Aşağıdaki terimlerden hangisi insan kaynakları yönetimi açısından insan sermayesi veya diğer adı ile beşeri sermaye, işletme çalışanlarının sahip olduğu bilgi, beceri, yetkinlik, deneyim, eğitim ve benzeri maddi olmayan kaynakların toplamını ifade etmektedir?

Kişilik

Motivasyon

Akış

Pozitif psikoloji

İnsan sermayesi

Açıklama:

İnsan sermayesi: İnsan kaynakları yönetimi açısından insan sermayesi veya diğer adı ile beşeri sermaye, işletme çalışanlarının sahip olduğu bilgi, beceri, yetkinlik, deneyim, eğitim ve benzeri maddi olmayan kaynakların toplamını ifade etmektedir.

Doğru Cevap: E

Soru 42

Aşağıdaki terimlerden hangisi kişinin bir faaliyeti zorlanmadan ve zevkle sürdürdüğü; bu eylemin içerisindeyken diğer uyaranlara karşı duyarlılığını ve zaman algısını yitirmesini sağlayan, yüksek düzeyde bir konsantrasyon (odaklanma) veya kapılıp gitme hali olarak tanımlanır?

Pozitif örgütsel davranış

İnsan sermayesi

Akış

Pozitif psikoloji

Kişilik

Açıklama:

Akış: Kişinin bir faaliyeti zorlanmadan ve zevkle sürdürdüğü; bu eylemin içerisindeyken diğer uyaranlara karşı duyarlılığını ve zaman algısını yitirmesini sağlayan, yüksek düzeyde bir konsantrasyon (odaklanma) veya kapılıp gitme halidir.

Doğru Cevap: C

Soru 43

Aşağıdaki terimlerin hangisi bireylerin, grupların ve kurumların gelişmesine veya ideal işleyişine kavuşmasına katkıda bulunan koşulları ve süreçleri inceleyen psikoloji akımıdır?

Pozitif psikoloji

Sosyal psikoloji

Psikoloji

Negatif psikoloji

Felsefik psikoloji

Açıklama:

Pozitif psikoloji: Bireylerin, grupların ve kurumların gelişmesine veya ideal işleyişine kavuşmasına katkıda bulunan koşulları ve süreçleri inceleyen psikoloji akımıdır (Gable & Haidt, 2005).

Doğru Cevap: A

Soru 44

Seligman’ın geliştirdiği PERMA modele göre psikolojik iyi oluşun kaç temel ayağı vardır?

Açıklama:

Seligman’ın mutlu yaşama ulaşma yönündeki çalışmaları, psikolojik iyi olma halinin bileşenleri üzerine geliştirdiği beş boyutlu bir modele ulaşmıştır. Sözcüklerin İngilizcedeki karşılıkları dolayısıyla PERMA modeli olarak anılan bu model, pozitif psikoloji araştırmalarına yön veren bir merkez olarak değerlendirilebilir. Bu modele göre psikolojik iyi oluşun beş temel ayağı vardır

Doğru Cevap: D

Soru 45

Aşağıdakilerden hangisi Seligman’ın geliştirdiği PERMA modeline göre psikolojik iyi oluşun beş temel ayağından biri değildir?

Olumlu duygular

Bağlanma/akış

Sosyal ilişkiler

Başarı

özfarkındalık

Açıklama:

Bunlar; olumlu duygular (positive emotion), bağlanma/akış (engagement), sosyal ilişkiler (relationships), anlam (meaning) ve başarıdır (accomplishment)

Doğru Cevap: E

Psikolojik sermaye kaç psikolojik kaynağın birleşiminden oluşmaktadır?

Açıklama:

Psikolojik sermaye dört psikolojik kaynağın birleşiminden oluşmaktadır. Bunlar; öz-yeterlilik, umut, iyimserlik ve dayanıklılıktır.

Doğru Cevap: D

Soru 61

“Bireylerin, grupların ve kurumların gelişmesine veya ideal işleyişine kavuşmasına katkıda bulunan koşulları ve süreçleri inceleyen psikoloji akımıdır.” İfadesi aşağıdakilerden hangisini tanımlamaktadır?

Akış

İnsan sermayesi

Örgütsel davranış

Pozitif psikoloji

Pozitif duygular

Açıklama:

Soru kökünde yer alan ifade Pozitif Psikolojiyi tanımlamaktadır. Bu nedenle doğru yanıt D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 62

“İnsan yaşamında mutluluğu tesis etmeye yardımcı olmaktır. Bunu sağlamanın yolu ise bireylerin güçlü yanlarını ön plana çıkarmak ve onları mutlu eden şeyleri teşvik etmek.” aşağıdakilerden hangisinin amacıdır?

Akışın amacı

İnsan sermayesinin amacı

Pozitif duyguların amacı

Örgütsel davranışın amacı

Pozitif psikolojinin amacı

Açıklama:

İnsan yaşamında mutluluğu tesis etmeye yardımcı olmaktır. Bunu sağlamanın yolu ise bireylerin güçlü yanlarını ön plana çıkarmak ve onları mutlu eden şeyleri teşvik etmek. Pozitif psikolojinin amacıdır. Bu nedenle doğru seçenek E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 63

Aşağıdakilerden hangisi Psikolojik İyi Oluşun Bileşenlerinden birisi değildir?

Olumsuz duygular

Bağlanma/akış

Sosyal ilişkiler

Anlam

Başarı

Açıklama:

Psikolojik İyi Oluşun Bileşenlerinden birisi olumlu duygulardır. Bu nedenle doğru seçenek A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 64

İş yerindeki insan davranışlarının altında yatan etkenleri anlamayı, bunları önceden tahmin etmeyi ve yönlendirmeyi amaçlayan bilimsel disiplindir.” İfadesi aşağıdakilerden hangisini tanımlamaktadır?

Bireysel davranış

Grupla davranış

Örgütsel davranış

Kitlesel davranış

Yöntimsel davranış

Açıklama:

Soru kökünde yer alan ifade Örgütsel Davranışı tanımlamaktadır. Bu neden doğru seçenek C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 65

Aşağıdakilerden hangisi, İletmelerin Sermaye Kaynaklarından birisi değildir?

Geleneksel ekonomik sermaye

Hammadde sermayesi

İnsan sermayesi

Sosyal sermaye

Psikolojik sermaye

Açıklama:

Hammadde sermayesi , İletmelerin Sermaye Kaynaklarından birisi değildir. Bu nedenle doğru seçenek B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 66

“Başarılı olduğunu ve gelecekte de bu durumu sürdüreceğini düşünmek.” Psikolojik Sermaye Bileşenlerinden hangisini açıklamaktadır?

Umut

Öz Yeterlilik

İyimserlik

Dayanıklılık

Farkındalık

Açıklama:

“Başarılı olduğunu ve gelecekte de bu durumu sürdüreceğini düşünmek.” Psikolojik Sermaye Bileşenlerinden İyimserliği açıklamaktadır. Bu nedenle doğru seçenek C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 67

“Bireyin, bir işin üstesinden gelebilecek becerilere sahip olduğu yönündeki inancını ifade etmektedir.” İfadesi aşağıdakilerden hangisini tanımlamaktadır?

Umut

Farkındalık

İyimserlik

Dayanıklılık

Öz Yeterlilik

Açıklama:

“Bireyin, bir işin üstesinden gelebilecek becerilere sahip olduğu yönündeki inancını ifade etmektedir.” İfadesi Öz Yeterlilik kavramını tanımlamaktadır. Bu nedenle doğru seçenek E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 68

Olumsuz ya da olumlu gelişmeler sonrasında kişinin kendini toplayarak işlevsel durumunu sürdürebilme kapasitesini ifade etmektedir.” İfadesi aşağıdakilerden hangisini tanımlamaktadır?

Dayanıklılık

Umut

Öz Yeterlilik

İyimserlik

Farkındalık

Açıklama:

Olumsuz ya da olumlu gelişmeler sonrasında kişinin kendini toplayarak işlevsel durumunu sürdürebilme kapasitesini ifade etmektedir.” İfadesi Dayanıklılığı tanımlamaktadır. Bu nedenle doğru seçenek A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 69

Aşağıdakilerden hangisi, Amerikan Psikoloji Derneğinin dayanıklılığı güçlendirmek için önerdiği faaliyetlerden birisi değildir?

İnsan ilişkilerini düzenlemek

Özgür ve bağımsız yaşamak

Sağlıklı yaşamaya özen göstermek

Amaç edinmek

Yardım almak

Açıklama:

“Özgür ve bağımsız yaşamak” Amerikan Psikoloji Derneğinin dayanıklılığı güçlendirmek için önerdiği faaliyetlerden birisi değildir. Bu nedenle doğru seçenek B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 70

“Amaçları, kişinin küçük başarılar elde ederek adım adım ilerleyebileceği aşamalara bölmek yararlıdır. Bu ilerleme hissi, kişinin süreç boyunca motivasyonunun yüksek kalmasını sağlayacaktır.” Bu ifadeye göre Psikolojik Sermayenin hangi bileşeninin gelişimine katkı sağladığı söylenebilir?

Aşağıdakilerden hangisi örgütlerin iş gören yapılarında farklılıklar söz konusu olduğunda genellikle izleyeceği yolların sayısıdır?

Açıklama:

Doğru Cevap: A

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi Sürgevil'e göre farklılıkların yönetiminin kesiştiği disiplinlerden değildir?

Halk sağlığı

Sosyoloji

Psikoloji

Antropolji

İşletme

Açıklama:

Halk sağlığı

Doğru Cevap: A

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi insan kaynakları yönetiminin amaçlarını gerçekleştirmede yapılan faaliyetlerden değildir?

Çalışanların yaptıkları işten doyum sağlamaları

Örgüt, işler ve insanlar için planlama yapılması

İnsan kaynaklarının elde edilmesi

İnsan kaynaklarının elde tutulması

Bireysel ve örgütsel performansın arttırılması

Açıklama:

Çalışanların yaptıkları işten doyum sağlamaları

Doğru Cevap: A

Soru 11

Yerellik ve ulusallık çağrıştırmayan aynı zamanda örgütsel başarı ve performans için gerekli görülen işgücü yapısı nasıl adlandırılmaktadır?

Homojen işgücü

Göçmen işgücü

Genç işgücü

Nitelikli işgücü

Heterojen işgücü

Açıklama:

Günümüz rekabet çevresinde küreselleşmenin getirdiği baskılar artmışken homojen işgücü yapısı yerellik veya ulusallık çağrıştırmaktadır. Bu durum, işletmeler için küresel rekabette bir zayıflık nedeni olarak yorumlanabilir. Dünyayı tek bir pazar olarak gören küresel bakış, varlığını sürdürme amacının temel şartı olarak, bu pazarın herhangi bir diliminde operasyonel imkân ve kabiliyetlere sahip olabilmeyi şart koşmaktadır. Aynı zamanda örgütsel başarı ve performans için heterojen işgücü yapısını gereklidir.

Doğru Cevap: E

Soru 12

"Irk, etnik köken, yaş, cinsiyet" gibi kolaylıkla fark edilebilen özellikler "farklılık boyutları" açısından değerlendirildiğinde hangi boyut kapsamında ele alınmaktadır?

Göreve yönelik gizil özellikler

İşle ilgili özellikler

Birincil boyut

Demografik özellikler

İlişkiye yönelik gizil özellikler

Açıklama:

Farklılıkların boyutlarına ilişkin sınıflandırmalara ilişkin tabloda yer alan "Gözlenebilir Özellikler (Birincil Boyut)" Irk, etnik köken, yaş, cinsiyet gibi kolaylıkla fark edilebilen özellikleri kapsamaktadır. "Gizil Özellikler (İkincil Boyut)" kapsamında ise ilk bakışta anlaşılamayan eğitim düzeyi, teknik becerileri, fonksiyonel geçmişi, örgütteki kıdem, sosyoekonomik sınıf, kişilik ve değerler gibi özellikler gündeme gelmektedir.

Doğru Cevap: C

Soru 13

Farklılık boyutlarına ilişkin sınıflandırmalar kapsamında düşünüldüğünde "eğitim geçmişi veya fonksiyonel geçmiş" hangi boyut kapsamında ele alınmaktadır?

Gizil özellikler

Birincil boyut

Gözlenebilir özellikler

İşle ilgili özellikler

İlişkiye yönelik görünür özellikler

Açıklama:

Farklılık boyutlarına ilişkin sınıflandırmalar tablosu kapsamında "Görünür Özellikler" olarak yaş, cinsiyet ve ırk gibi özellikler yüksek görünürlük düzeyinde olmakla birlikte işle ilişkili olma boyutu düşük özelliklerdir "İşle İlişkili Özellikler" ise eğitim geçmişi veya fonksiyonel geçmiş olarak ele alınmaktadır.

Doğru Cevap: D

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi çoğulcu örgütlerin azınlık ve diğer dezavantajlı gruplara tanımış olduğu işe alma ve terfi fırsatları uygulamalarının olumsuz yönü olarak ifade edilir?

İşçi devri yüksekliği

Kalite politikası sapmaları

Hizmetiçi eğitim eksikliği

Asimilasyon

Çarpık entegrasyon

Açıklama:

Çoğulcu örgütler ise tek kültürlü örgütlere göre daha heterojen yapıdadır. Yani çalışanlar bir kısım özellikleri itibariyle farklılıklar arz ederler. Bu tip örgütlerde eşitlik ve önyargı konusunda yöneticilere eğitimler verilmekte, ayrımcılığın önüne geçmeye yönelik programlar benimsenmektedir. Ancak azınlık ve diğer dezavantajlı gruplara her ne kadar işe alma ve terfi fırsatları tanınsa da “çarpık entegrasyon” olarak tanımlayabileceğimiz azınlıkların belirli işlerde yoğunlaşması sorunuyla karşılaşılabilmektedir.

Doğru Cevap: E

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi farklılıkların yönetiminde ırk, cinsiyet ve sınıf gibi bireysel farklılıklara dayalı eşitsizlikleri ele alan yaklaşımın işgücü piyasaları bakımından sonucudur?

Cinsiyet eşitliğini kalıcılaştırmak

İşgücü piyasasındaki ayrımcılığın üstesinden gelmek

Göçmen işgücünü korumak

Kültürel çeşitliliği sağlamak

Irkçılıkla mücadele etmek

Açıklama:

Farklılık yönetimi eşit istihdam fırsatları ve olumlu eylemleri kapsamakla birlikte, gerçek kapsamı çok daha geniştir. Bunun iki nedeni olduğu ileri sürülür. Birincisi, farklılıkların yönetimi, ırk, cinsiyet ve sınıf gibi bireysel farklılıklara dayalı eşitsizlikleri ele alarak işgücü piyasasındaki ayrımcılığın üstesinden gelmeyi amaçlamaktadır. İkincisi ise farklılıkların yönetimi, yasal uyumluluk odaklı eşit istihdam fırsatının ötesinde tüm insanların potansiyellerini en üst düzeye çıkarmak için, başta kültürel çoğulculuk olmak üzere bireysel farklılıkların değerlenmesini ve avantajını vurgular.

Doğru Cevap: B

Soru 16

Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde İnsan Kaynakları Yönetiminin (İKY) temel amaçları tam ve doğru olarak yer almaktadır?

"Çalışanların işletmeye olan katkılarını en üst düzeye çıkarmak" ve "Çalışanların yaptıkları işten doyum sağlamalarına katkıda bulunmak"

"Çalışanların yüksek ücret almasını sağlamak" ve "Çalışan mutluluğunu yükseltmek"

"Çalışanların eğitim düzeyini yükseltmek" ve "Çalışanların kariyer gelişimini desteklemek"

"Çalışanları siber saldırılara karşı korumak" ve "Çalışanların yüksek ücret almasını sağlamak"

"Çalışanların sendikalı olmasını sağlamak" ve "Çalışanların izin haklarını düzenlemek"

Açıklama:

İKY’nin iki temel amacı bulunmaktadır. Bunlar;
1. Çalışanların yetkinliklerini rasyonel biçimde kullanarak işletmeye olan katkılarını en üst düzeye çıkarmak,
2. Çalışanların yaptıkları işten doyum sağlamalarına katkıda bulunmak.

Doğru Cevap: A

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi Benschop (2001) çalışmasına göre farklılığın İnsan Kaynakları Yönetimi (İKY) uygulamalarını etkileme yolarından biridir?

Bilimsel etki

Sosyal medya etkisi

Sembolik etki

Ücret etkisi

Verimlilik etkisi

Açıklama:

Benschop (2001) çalışmasına göre farklılığın İKY uygulamalarını
dört biçimde etkilemektedir.
1. Bilişsel etki: Grubun bilgiyi işleme, uyaranlara tepki verme ve buna dayalı kararlar verme yeteneğini ifade eder.
2. Duyuşsal etki: İşgörenlerin çalışmalarına, meslektaşlarına ve organizasyona karşı tutumlarını temsil eder.
3. İletişimsel etki: Grup içindeki ve dışındaki iletişimin akışkanlığı ve sıklığı ile ilgilidir.
4. Sembolik etki: Farklı grupların iç ve dış paydaşlarla taşıdığı olumlu imajla ilgilidir. Bu bilgilerden hareketle, bugünkü işgücü yapısının değişerek heterojenleşmesi de göz önünde tutarak denilebilir ki kaliteli insan gücünü çekerek elde tutabilmenin, işgörenlerin yerine getirdikleri işlerden doyum almalarını sağlamanın ve dolayısıyla daha etkin yönetilerek yetkinliklerinden en yüksek düzeyde faydalanmanın en etkili anahtarlarından biri, farklılıkların etkin biçimde yönetilmesidir.

Doğru Cevap: C

Soru 18

Ivancevich (2003) çalışmasına göre firmaların şirket çapında farklılık eğitimini gerçekleştirmelerinin ilk adımı nedir?

Küresel piyasa analizi yapma

Eğitimi gerçekleştirme ve değerlendirme

Bir kültürel denetimin yapılması

Farklılık yönlendirme ekibi oluşturma

İşgören devir hızını düşürme

Açıklama:

Ivancevich (2003), firmaların altı adımlı bir yaklaşımla şirket çapında farklılık eğitimini gerçekleştirmelerini önermektedir:
1. Farklılık yönlendirme ekibi oluşturma,
2. Farklılık eğitim ekibini oluşturma
3. Farklılık eğitimi proje yöneticisini belirleme
4. Bir kültürel denetimin yapılması
5. Eğitim programının dizaynı
6. Eğitimi gerçekleştirme ve değerlendirme

Doğru Cevap: D

Soru 19

İnsan Kaynakları Farklılık Yönetimi Çerçevesi'ne göre personel alma, eğitme, geliştirme, değerlendirme ve ücretlendirme hangi kapsamda yer almaktadır?

Stratejik Seviye İK Uygulamaları

Taktik Seviye İK Uygulamaları

Hat Yönetimi Katılımı

Operasyonel Seviye İK uygulamaları

Farklılık Yönetimi Hedefleri

Açıklama:

İnsan Kaynakları Farklılık Yönetimi Çerçevesi'ne göre personel alma, eğitme, geliştirme, değerlendirme ve ücretlendirme Taktik Seviye İK uygulamaları kapsamında yer almaktadır.

Doğru Cevap: B

Soru 20

İnsan Kaynakları Farklılık Yönetimi Çerçevesine göre "personeli eğitme, iletişimi yapılandırma, esnek, istihdam ve is-yasam dengesini destekleme" hangi seviye İK uygulamaları kapsamındadır?

Operasyonel Seviye İK Uygulamaları

Taktik Seviye İK Uygulamaları

Küresel Seviye İK Uygulamaları

Stratejik Seviye İK Uygulamaları

Farklılık Yönetimi Hedefleri

Açıklama:

Operasyonel Seviye İK Uygulamaları; Personeli eğitme, iletişimi yapılandırma, esnek, istihdam ve is-yasam dengesini desteklemedir.

Doğru Cevap: A

Soru 21

“Doğal, toplumsal ve bilince dayanan her olay ve olguyu bütün ötekilerden ayıran özellik”lere ne ad verilir?

Farklılık

Çeşitlilik

Adalet

Eşitlik

Değişim

Açıklama:

Türk Dil Kurumu sözlüğüne bakıldığında “Farklılık” kavramının iki biçimde tanımlandığı görülür. İlkinde, “Farklı olma durumu, ayrımlılık, başkalık” durumunu ifade etmektedir. İkincisinde ise “Doğal, toplumsal ve bilince dayanan her olay ve olguyu bütün ötekilerden ayıran özellik” şeklinde felsefi anlamına yer verilmiştir (TDK, Erişim Tarihi:14.07.2020).

Doğru Cevap: A

Soru 22

Irk, etnik köken, yaş, cinsiyet gibi faktörler farklılık boyutlarından hangisi içinde sayılır?

Gözlenebilir özellikler

İşle ilgili özellikler

Kariyerle ilgili özellikler

Göreve yönelik görünür özellikler

İlişkiye yönelik görünür özellikler

Açıklama:

Gözlenebilir Özellikler (Birincil Boyut) : Irk, etnik köken, yaş, cinsiyet gibi kolaylıkla fark edilebilen özellikler
Gizil Özellikler (İkincil Boyut): İlk bakışta anlaşılamayan eğitim düzeyi, teknik becerileri, fonksiyonel geçmişi, örgütteki kıdem, sosyoekonomik sınıf, kişilik ve değerler gibi özellikleri

Doğru Cevap: A

Soru 23

Sosyal statü, tutum, değerler, kişilik özellikleri ve davranış biçimi farklılık boyutlarından hangisi içinde yer alır?

İlişkiye Yönelik Gizil Özellikler

İlişkiye Yönelik Görünür Özellikler

Göreve Yönelik Gizil Özellikler

Göreve Yönelik Görünür Özellikler

Görünür Özellikler

Açıklama:

Göreve Yönelik Görünür Özellikler: Örgüt ve takım kıdemi, bölüm üyesi olma, görevle ilişkili dış iletişim ağlarının parçası olma ve eğitim seviyesi gibi özellikler
Göreve Yönelik Gizil Özellikler: Bilgi, yetenek, bilişsel ve fiziksel beceri ve tecrübe gibi özellikler
İlişkiye Yönelik Görünür Özellikler: Cinsiyet, ırk, milliyet, etnik köken, yaş, dini ve politik örgütlere üyelik ve fiziksel özellikler
İlişkiye Yönelik Gizil Özellikler: Sosyal statü, tutum, değerler, kişilik özellikleri ve davranış biçimi

Doğru Cevap: A

Soru 24

.................... genel olarak homojen yapıdadır. Farklılık arz eden az sayıda azınlık grubun düşük statülü işlerde çalıştığı, baskın grubun oluşturduğu grup normlarına uyum sağlamak durumunda kaldığı örgütlerdir.
Metindeki boşluğa gelmesi gereken kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Tek kültürlü örgütler

Çoğulcu örgütler

Çok kültürlü örgütler

Uluslararası örgütler

Küresel örgütler

Açıklama:

Cox (1991)’e göre tek kültürlü örgütler genel olarak homojen yapıdadır. Farklılık arz eden az sayıda azınlık grubun düşük statülü işlerde çalıştığı, baskın grubun oluşturduğu grup normlarına uyum sağlamak durumunda kaldığı örgütlerdir

Doğru Cevap: A

Soru 25

Azınlık gruplara eşit fırsat ve adil uygulamalar ile yasal zorunluluklara uyum hassasiyeti yüksektir. Ancak bu paradigmayı daha çok önceki yıllarda ayrımcı politika ve uygulamaları neticesinde yasal müeyyidelerle karşılaşmış örgütler benimsemektedir.
Yukarıda özellikleri verilen farklılığı ele alış biçimi hangisidir?

Ayrımcılık ve adalet paradigması

Erişim ve meşruluk paradigması

Öğrenme ve etkinlik paradigması

Çarpık entegrasyon

Eritme potası / kazanı paradigması

Açıklama:

Ayrımcılık ve adalet paradigmasında azınlık gruplara eşit fırsat ve adil uygulamalar ile yasal zorunluluklara uyum hassasiyeti yüksektir. Ancak bu paradigmayı daha çok önceki yıllarda ayrımcı politika ve uygulamaları neticesinde yasal müeyyidelerle karşılaşmış örgütler benimsemektedir.

Doğru Cevap: A

Soru 26

Aşağıdakilerden hangisi farklılıkları etkin bir şekilde yönetmenin sağlayacağı yararlardan biri değildir?

Örgüt içinde sosyal sorumluluk kampanyaları yürütmek

Farklı yeteneklerdeki kişileri örgüte çekmek, istihdam etmek ve örgütte tutmak

Esneklik ve isteklilik konusunda çalışanlara yardım etmek

Mevcut müşterilerin ihtiyaçlarını anlamayı kolaylaştırmak

Dış paydaşlarla örgütün itibar ve imajını geliştirmek

Açıklama:

Tozkoparan ve Vatansever, (2011), farklılıkları etkin bir şekilde yönetmenin sağlayacağı yararları aşağıdaki gibi ifade etmiştir: 1. Farklı yeteneklerdeki kişileri örgüte çekmek, istihdam etmek ve örgütte tutmak 2. İşgücü devri ve devamsızlık maliyetini azaltmak 3. Esneklik ve isteklilik konusunda çalışanlara yardım etmek 4. Örgütte çalışan bağlılığını, moral ve motivasyonu artırmak 5. Küreselleşme ve teknolojik değişimin etkisini daha iyi yönetmek 6. Yaratıcılık ve yeniliği artırmak 7. Farklı kültürlerin nasıl yönetileceği bilgisini geliştirmek 8. Mevcut müşterilerin ihtiyaçlarını anlamayı kolaylaştırmak 9. Yeni müşterilerin ihtiyaçları hakkında bilgi edinmek 10. Yeni ürünler, hizmetler ve pazarlama stratejilerinin gelişmesine yardım etmek 11. Dış paydaşlarla örgütün itibar ve imajını geliştirmek 12. Dezavantajlı gruplar için fırsatlar ve sosyal kaynaşma ortamı yaratmak

Doğru Cevap: A

Soru 27

Aşağıdakilerden hangisi İKY’nin temel faaliyet alanlarından biri sayılmaz?

Örgütün denetlenmesi

Örgüt, işler ve insanlar için planlama yapılması (İK Planlaması, İş Analizi, İş Tasarımı)

İnsan kaynaklarının elde edilmesi

İnsan kaynaklarının elde tutulması

Bireysel ve örgütsel performansın artırılması

Açıklama:

Bu iki ilke temelinde İKY’nin temel faaliyet alanları da şöyle sıralanabilir (Benligiray, 2013): 1. Örgüt, işler ve insanlar için planlama yapılması (İK Planlaması, İş Analizi, İş Tasarımı) 2. İnsan kaynaklarının elde edilmesi 3. İnsan kaynaklarının elde tutulması 4. Bireysel ve örgütsel performansın artırılması.

Doğru Cevap: A

Soru 28

.........................paradigmasında ise çalışanlar arası farklılıkların içselleştirilmesi, bu farklılıklarından öğrenme ve gelişme fırsatı yaratılması söz konusudur. “Hepimiz aynı takımdayız, farklılıklarımıza rağmen değil; farklılıklarımızla birlikte” anlayışının hakim olduğu bu paradigmayı benimseyen örgütlerde, liderler ve yöneticiler, farklı kimlikler arasındaki farklılıkların, iş görenler arasındaki ilişkileri ve işlerin yapılış biçimini nasıl etkilediğini anlamaya gayret gösterirler.
Metindeki boşluğa gelmesi gereken kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Öğrenme ve etkinlik

Ayrımcılık ve adalet

Erişim ve meşruluk paradigması

Eritme potası / kazanı paradigma

Çok kültürlü örgüt paradigması

Açıklama:

Öğrenme ve etkinlik paradigmasında ise çalışanlar arası farklılıkların içselleştirilmesi, bu farklılıklarından öğrenme ve gelişme fırsatı yaratılması söz konusudur. “Hepimiz aynı takımdayız, farklılıklarımıza rağmen değil; farklılıklarımızla birlikte” anlayışının hakim olduğu bu paradigmayı benimseyen örgütlerde, liderler ve yöneticiler, farklı kimlikler arasındaki farklılıkların, iş görenler arasındaki ilişkileri ve işlerin yapılış biçimini nasıl etkilediğini anlamaya gayret gösterirler.

Doğru Cevap: A

Soru 29

İlk bakışta anlaşılamayan eğitim düzeyi, teknik becerileri, fonksiyonel geçmişi, örgütteki kıdem, sosyoekonomik sınıf, kişilik ve değerler gibi özelliklere ne ad verilir?

Gizil özellikler

Görünür özellikler

Gözlenebilir özellikler

İlişkiye yönelik özellikler

Sessiz özellikler

Açıklama:

Gözlenebilir Özellikler (Birincil Boyut): Irk, etnik köken, yaş, cinsiyet gibi kolaylıkla fark edilebilen özellikler
Gizil Özellikler (İkincil Boyut): İlk bakışta anlaşılamayan eğitim düzeyi, teknik becerileri, fonksiyonel geçmişi, örgütteki kıdem, sosyoekonomik sınıf, kişilik ve değerler gibi özellikleri

Doğru Cevap: A

Soru 30

Farklı ırk ve etnik kökenden gelen çalışanların ortak bir kültür altında asimile olması gerektiğini söyleyen yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?

Eritme potası / kazanı yaklaşımı

Çok kültürlü örgüt yaklaşımı

Çoğulcu örgüt yaklaşımı

Tek kültürlü örgütler

Çok kültürlü toplum yaklaşımı

Açıklama:

Eritme potası / kazanı yaklaşımı, farklı ırk ve etnik kökenden gelen çalışanların ortak bir kültür altında asimile olması gerektiğini söyler.

Doğru Cevap: A

Soru 31

Farklılık boyutlarına ilişkin sınıflandırmalar göz önüne alındığında ""ırk, etnik köken, yaş, cinsiyet" gibi kolaylıkla fark edilebilen özellikler aşağıdakilerden hangisi içinde kabul edilir?

Gözlenebilir özellikler

Gizil özellikler

Durumsal özellikler

İçsel özellikler

Dinamik özellikler

Açıklama:

Farklılık Boyutlarına İlişkin Sınıflandırmalar
Gözlenebilir Özellikler (Birincil Boyut):
Irk, etnik köken, yaş, cinsiyet gibi kolaylıkla fark edilebilen özellikler

Doğru Cevap: A

Soru 32

“Hepimiz aynı takımdayız, farklılıklarımıza rağmen değil; farklılıklarımızla birlikte” anlayışının hakim olduğu paradigma aşağıdakilerden hangisidir?

Öğrenme ve etkinlik paradigması

Ayrımcılık ve adalet paradigması

Erişim ve meşruluk paradigması

Dinamizm paradigması

İyileştirme paradigması

Açıklama:

Öğrenme ve etkinlik paradigmasında ise çalışanlar arası farklılıkların içselleştirilmesi, bu farklılıklarından öğrenme ve gelişme fırsatı yaratılması söz konusudur. “Hepimiz aynı takımdayız, farklılıklarımıza rağmen değil; farklılıklarımızla birlikte” anlayışının hakim olduğu bu paradigmayı benimseyen örgütlerde, liderler ve yöneticiler, farklı kimlikler arasındaki farklılıkların, iş görenler arasındaki ilişkileri ve işlerin yapılış biçimini nasıl etkilediğini anlamaya gayret gösterirler.

Doğru Cevap: A

Soru 33

Hangi örgütsel farklılık paradigmasında azınlık gruplara eşit fırsat ve adil uygulamalar ile yasal zorunluluklara uyum hassasiyeti yüksektir?

Ayrımcılık ve adalet paradigması

Erişim ve meşruluk paradigması

Öğrenme ve etkinlik paradigması

İçselleştirme ve dinamizm paradigması

Durumsallık ve öğrenme paradigması

Açıklama:

Ayrımcılık ve adalet paradigmasında azınlık gruplara eşit fırsat ve adil uygulamalar ile yasal zorunluluklara uyum hassasiyeti yüksektir.

Doğru Cevap: A

Soru 34

Farklılıkların etkili yönetimi aşağıdakilerden hangisini amaçlamaktadır?

Farklılığa sahip olan ekiplerin homojen ekiplerden daha iyi performans göstermelerini sağlayarak daha fazla yenilik ve yaratıcılık elde etmelerini amaçlamaktadır.

Küresel örgütlerin yeni teknolojileri daha etkin kullanmasını amaçlamaktadır.

Satın alma ve birleşmelerle örgütlerin daha hızlı kurumsal yapıyı benimsemesini amaçlamaktadır.

Dış ticarette elektronik iş çözümlerinin daha kolay çözümler üretmesini amaçlamaktadır.

Hantal yapıların daha hızlı ve doğru karar alma olasılıklarını yükseltmeyi amaçlamaktadır.

Açıklama:

Farklılıkların etkili yönetimi, farklılığa sahip olan ekiplerin homojen ekiplerden daha iyi performans göstermelerini sağlayarak daha fazla yenilik ve yaratıcılık elde etmelerini amaçlamaktadır

Doğru Cevap: A

Soru 35

Örgütlerin iş gören yapılarında farklılıklar söz konusu olduğunda genellikle aşağıdaki yollardan hangileri izlenir?

Farklılıkları yok saymak
Farklılıkları kabul etmek-değer vermek
Farklılıkları yönetmek
Farklılıklara uygun bir işbölümü yapmak

1,2,3

1,3,4

2,3,4

1,2

3,4

Açıklama:

Örgütlerin iş gören yapılarında farklılıklar söz konusu olduğunda genellikle 3 yoldan birini izleyeceklerini öne sürmüştür:

Farklılıkları yok saymak
Farklılıkları kabul etmek-değer vermek
Farklılıkları yönetmek

Doğru Cevap: A

Soru 36

İKY’nin temel amaçları aşağıdakilerden hangileridir?

Çalışanların yetkinliklerini rasyonel biçimde kullanarak işletmeye olan katkılarını en üst düzeye çıkarmak
Çalışanların yaptıkları işten doyum sağlamalarına katkıda bulunmak
Örgütteki arşiv sistemini kolaylaştırarak denetimi etkinleştirmek
Çalışanların kriz dönemlerinde işyerine bağlılıklarını arttırmak

1,2

1,3

2,3

1,4

3,4

Açıklama:

1,2
İKY’nin iki temel amaçları şunlardır:

Çalışanların yetkinliklerini rasyonel biçimde kullanarak işletmeye olan katkılarını en üst düzeye çıkarmak,
Çalışanların yaptıkları işten doyum sağlamalarına katkıda bulunmak.

Doğru Cevap: A

Soru 37

İKY’nin temel faaliyet alanları aşağıdakilerden hangileridir?

Örgüt, işler ve insanlar için planlama yapılması
İnsan kaynaklarının elde edilmesi
İnsan kaynaklarının elde tutulması
Bireysel ve örgütsel performansın artırılması

1,2,3,4

1,2,3

1,3,4

2,3,4

1,2,4

Açıklama:

İKY’nin temel faaliyet alanları da şöyle sıralanabilir:

Örgüt, işler ve insanlar için planlama yapılması
İnsan kaynaklarının elde edilmesi
İnsan kaynaklarının elde tutulması
Bireysel ve örgütsel performansın artırılması

Doğru Cevap: A

Soru 38

İKY bünyesindeki hangi faaliyetler, iş görenin işini ne kadar iyi yapıyor olduğunu ölçmeyi, geri bildirim sağlamayı ve bir gelişim planı oluşturmayı içermektedir?

Performans değerlendirme

Ücretlendirme

Eğitim ve geliştirme

İşe alım ve seçim

Disiplin yönetimi

Açıklama:

Performans değerlendirme faaliyetleri, iş görenin işini ne kadar iyi yapıyor olduğunu ölçmeyi, geri bildirim sağlamayı ve bir gelişim planı oluşturmayı içermektedir.

Doğru Cevap: A

Soru 39

Farklılığın İKY uygulamalarını farklı biçimlerde etkilediğini bilinmektedir. Grubun bilgiyi işleme, uyaranlara tepki verme ve buna dayalı kararlar verme yeteneğini ifade eden etki aşağıdakilerden hangisidir?

Bilişsel etki

Duyuşsal etki

İletişimsel etki

Sembolik etki

Çevresel etki

Açıklama:

Farklılığın İKY uygulamalarını dört biçimde etkilediğini ileri sürmüştür:

Bilişsel etki: Grubun bilgiyi işleme, uyaranlara tepki verme ve buna dayalı kararlar verme yeteneğini ifade eder.

Doğru Cevap: A

Soru 40

İnsan kaynakları "farklılık yönetimi" uygulamasının ilk adımı aşağıdakilerden hangisidir?

Farklılığın ve farklılık yönetimi uygulamalarının ölçümlenmesidir

Farklılıklara tepki gösterecek kişilerin belirlenmesidir

Örgüt kültürünü belirleyen sembol ve öykülerin analiz edilmesidir

Kurumsal yapının eksikliklerinin giderilmesidir

Kişilere bağlı yapıdan sisteme bağlı bir yapıya geçilmesidir

Açıklama:

İK farklılık yönetimi uygulamasının ilk adımı farklılığın ve farklılık yönetimi uygulamalarının ölçümlenmesidir. Örgütlerdeki farklılık yetenekleri, belgelenmiş politika, uygulama ve uygun tutulan kayıtlara dikkat edilmediği taktirde zayıflatılabilir.

Doğru Cevap: A

Soru 41

I- Farklı olma durumu
II- Ayrımlılık
III- Başkalık
IV- Ötekilerden ayıran özellik
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri farklılık kavramının açıklaması arasında yer alır?

I ve IV

II ve III

II ve IV

III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Yanıtınız yanlış ise “Farklılık Kavramı” konusunu yeniden gözden geçiriniz.
I- Farklı olma durumu
II- Ayrımlılık
III- Başkalık
IV- Ötekilerden ayıran özellik

Doğru Cevap: E

Soru 42

I- Cinsiyet
II- Irk
III- Tutum
IV- Bakış açısı
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri farklılık kapsamı içerisinde yer alır?

I ve II

II ve III

II ve IV

III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Yanıtınız yanlış ise “Farklılık Kavramı” konusunu yeniden gözden geçiriniz.
I- Cinsiyet
II- Irk
III- Tutum
IV- Bakış açısı

Doğru Cevap: E

Soru 43

I- Cinsiyet
II- Değerler
III- Fiziksel özellikler
IV- Sosyoekonomik sınıf
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri farklılık kavramının “gizil özellikler” boyutu kapsamında yer alır?

I ve III

II ve III

II ve IV

III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Yanıtınız yanlış ise “Farklılık Kavramının Boyutları” konusunu yeniden gözden geçiriniz.

Doğru Cevap: C

Soru 44

I- Homojen yapıdadır
II- Baskın grubun etkisindedir
III- Eşitliğe hassasiyet gösterilir
IV- Çarpık entegrasyon sorunları ile karşılaşılabilir
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri çoğulcu örgütlerin özellikleri arasında yer alır?

I ve II

II ve III

II ve IV

III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Yanıtınız yanlış ise “Örgütlerin Farklılıklara Yaklaşımı” konusunu yeniden gözden geçiriniz.

Eşitliğe hassasiyet gösterilir
Çarpık entegrasyon sorunları ile karşılaşılabilir

Doğru Cevap: D

Soru 45

I- Öğrenme ve etkinlik paradigması
II- Erişim ve meşruluk paradigması
III- Yorumlayıcı paradigma
IV- Eleştirel Paradigma
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri örgütlerin farklılıkları ele alış biçimlerini şekillendiren temel paradigmalar arasında yer alır?

I ve II

II ve III

II ve IV

III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Öğrenme ve etkinlik paradigması
Erişim ve meşruluk paradigması

Yanıtınız yanlış ise “Örgütlerin Farklılıklara Yaklaşımı” konusunu yeniden gözden geçiriniz.

Doğru Cevap: A

Soru 46

I- Esneklik ve isteklilik konusunda çalışanlara yardım etmek
II- İşgücü devri ve devamsızlık maliyetini azaltmak
III- Yaratıcılık ve yeniliği artırmak
IV- Yeni müşterilerin ihtiyaçları hakkında bilgi edinmek
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri farklılıkları etkin bir şekilde yönetmenin sağlayacağı yararlar arasında yer alır?

I ve II

II ve III

II ve IV

III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Esneklik ve isteklilik konusunda çalışanlara yardım etmek
İşgücü devri ve devamsızlık maliyetini azaltmak
Yaratıcılık ve yeniliği artırmak
Yeni müşterilerin ihtiyaçları hakkında bilgi edinmek

Yanıtınız yanlış ise “Farklılıkların Yönetimi Kavramı ve Gelişimi” konusunu yeniden gözden geçiriniz.

Doğru Cevap: E

Soru 47

I- Farklılıklar yok sayılabilecektir
II- Farklılıklar hoş görülme eğiliminde olacaktır
III- Empati gelişecektir
IV- Dezavantajlı gruplar ortadan kalkacaktır
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri farklılıklar söz konusu olduğunda “farklılığı kabul etme ve değer verme” yaklaşımının sağlayacağı yararlar arasında yer alır?

I ve II

II ve III

II ve IV

III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

Farklılıklar hoş görülme eğiliminde olacaktır
Empati gelişecektir

Yanıtınız yanlış ise “Farklılık Yönetimi Modelleri” konusunu yeniden gözden geçiriniz.

Doğru Cevap: B

Soru 48

I- Örgüt, işler ve insanlar için planlama yapılması
II- İnsan kaynaklarının elde edilmesi
III- İnsan kaynaklarının elde tutulması
IV- Bireysel ve örgütsel performansın artırılması
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri İKY’nin temel faaliyet alanları arasında sıralanabilir?

I ve II

II ve III

II ve IV

III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

I- Örgüt, işler ve insanlar için planlama yapılması
II- İnsan kaynaklarının elde edilmesi
III- İnsan kaynaklarının elde tutulması
IV- Bireysel ve örgütsel performansın artırılması
Yanıtınız yanlış ise “Farklılık ve İKY ilişkisi” konusunu yeniden gözden geçiriniz.

Doğru Cevap: E

Soru 49

Grubun bilgiyi işleme, uyaranlara tepki verme ve buna dayalı kararlar verme yeteneğine ne ad verilir?

Duyuşsal etki

Bilişsel etki

İletişimsel etki

Sembolik etki

Kurumsal etki

Açıklama:

Bilişssel etki
Yanıtınız yanlış ise “Farklılık ve İKY ilişkisi” konusunu yeniden gözden geçiriniz.

Doğru Cevap: B

Soru 50

I- Vizyon
II- Misyon
III- Personel alma
IV- Ücretlendirme
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri farklılıkların yönetiminde “Stratejik Seviye IK Uygulamaları” arasında sıralanır?

I ve II

II ve III

II ve IV

III ve IV

I, II, III ve IV

Açıklama:

I- Vizyon
II- Misyon
Yanıtınız yanlış ise “İKY’nin Farklılık Yönetimi Uygulamaları” konusunu yeniden gözden geçiriniz

Doğru Cevap: A

Soru 51

Aşağıdakilerden hangisi farklılıkların grup ve örgütler üzerindeki etkisinin anlaşılmasının önemini arttıran gelişmeler arasında yer almaz?

Göçlerin artması

Şirketlerin küreselleşmesi

İşgücünün yaşlanması

Jenerasyonların çeşitlenmesi

Kadın istihdamın azalması

Açıklama:

Bir yandan iş gruplarının kullanımında kontrol alanı artarken, yönetici sayıları azalırken ve kendi kendini yöneten gruplar ön plana çıkarken; öte
yandan göçlerin artması, şirketlerin küreselleşmesi ve işgücünün yaşlanması, farklılıkların grup ve örgütler üzerindeki etkisinin anlaşılmasının önemini daha da arttırmaktadır. Kadın istihdamının azalması değil artması istihdamda çeşitlilik sağlayan ve örgütler üzerinde etkili olan bir gelişmedir.

Doğru Cevap: E

Soru 52

Aşağıdakilerden hangisi farklılık boyutlarına ilişkin sınıflandırmada göreve yönelik görünür özellikler arasında yer almaktadır?

Sosyal statü

Değerler

Kişilik özellikleri

Eğitim düzeyi

Davranış biçimi

Açıklama:

Sosyal statü, tutum, değerler, kişilik özellikleri ve
davranış biçimi ilişkiye yönelik gizil özellikler arasında yer alır. Örgüt ve takım kıdemi, bölüm üyesi olma,
görevle ilişkili dış iletişim ağlarının parçası olma
ve eğitim seviyesi gibi özellikler ise göreve yönelik görünür özellikler arasındadır.

Doğru Cevap: D

Soru 53

............................yaklaşımı, farklı ırk ve etnik kökenden gelen çalışanların ortak bir kültür altında asimile olması gerektiğini;......................... yaklaşımı ise farklı etnik grupların kendi kültürel özelliklerini koruması ve birlikte yaşaması
gerektiğini öne sürmektedir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerlere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Tek kültürlü örgütler, çok kültürlü örgütler

Çok kültürlü örgütler, tek kültürlü örgütler

Eritme potası, çok kültürlü toplum

Çok kültürlü toplum, eritme potası

Çoğulcu örgütler, çok kültürlü toplum

Açıklama:

Eritme potası / kazanı yaklaşımı, farklı ırk ve etnik kökenden gelen çalışanların ortak bir kültür altında asimile olması gerektiğini; çok kültürlü toplum yaklaşımı ise farklı etnik grupların kendi kültürel özelliklerini koruması ve birlikte yaşaması gerektiğini öne sürmektedir

Doğru Cevap: C

Soru 54

Farklılık yönetimi kavramı ilk olarak hangi ülkede ortaya çıkmıştır?

Hindistan

Birleşik Krallık

Almanya

ABD

Hollanda

Açıklama:

Farklılık yönetimi kavramının ilk olarak Kuzey Amerika’da, özellikle ABD’de olumlu eylem ve eşit istihdam fırsatı uygulamalarının başlamasından sonra ortaya çıkmış, ABD ‘den yaklaşık 10 yıl sonra ise özellikle etnik azınlık kökenli nüfus
oranlarının nispeten yüksek olduğu eski sömürge devletleri olan Birleşik Krallık ve Hollanda başta olmak üzere Avrupa’da da kavram kendini göstermiştir.

Doğru Cevap: D

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi farklılıkları etkin bir şekilde yönetmenin sağlayacağı yararlardan birisidir?

İşgücü devri ve devamsızlık maliyetini artırmak

Eski müşterilerin ihtiyaçları hakkında bilgi edinmek

Yaratıcılık ve yeniliği azaltmak

Yerelleşmenin etkisini daha iyi yönetmek

İşgücü devri ve devamsızlık maliyetini azaltmak

Açıklama:

Tozkoparan ve Vatansever, (2011), farklılıkları etkin bir şekilde yönetmenin sağlayacağı yararları şu şekilde özetlemişlerdir:

Farklı yeteneklerdeki kişileri örgüte çekmek, istihdam etmek ve örgütte tutmak

İşgücü devri ve devamsızlık maliyetini azaltmak

Esneklik ve isteklilik konusunda çalışanlara yardım etmek

Örgütte çalışan bağlılığını, moral ve motivasyonu artırmak

Küreselleşme ve teknolojik değişimin etkisini daha iyi yönetmek

Yaratıcılık ve yeniliği artırmak

Farklı kültürlerin nasıl yönetileceği bilgisini geliştirmek

Mevcut müşterilerin ihtiyaçlarını anlamayı kolaylaştırmak

Yeni müşterilerin ihtiyaçları hakkında bilgi edinmek

Yeni ürünler, hizmetler ve pazarlama stratejilerinin gelişmesine yardım etmek

Dış paydaşlarla örgütün itibar ve imajını geliştirmek

Dezavantajlı gruplar için fırsatlar ve sosyal kaynaşma ortamı yaratmak

Bu açıklamalardan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, işgücü devri ve devamsızlık maliyetini azaltmak farklılıkları etkin bir şekilde yönetmenin sağlayacağı yararlardan birisi olduğundan bu sorunun doğru yanıtı E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 77

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi farklılık yönetimi modellerinden birisidir?

Farkındalık analizi

Farklılık gerilimi

Fayda-maliyet analizi

Farklılıkları yok saymak

Fonksiyonel bütünleşme

Açıklama:

Barutçuoğlu (2011) örgütlerin iş gören yapılarında farklılıklar söz konusu olduğunda genellikle 3 yoldan birini izleyeceklerini öne sürmektedir:
1. Farklılıkları yok saymak
2. Farklılıkları kabul etmek-değer vermek
3. Farklılıkları yönetmek
Bu açıklamalar kapsamında yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, farklılıkları yok saymak, farklılık yönetimi modellerinden birisini temsil ettiğinden bu sorunun doğru yanıtı D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 78

Bir işletmede farklılıkları mazur görme eğilimi, aşağıdaki kavramlardan en fazla hangisiyle ilişkilidir?

Fonksiyonel bütünleşme

Farklılık gerilimi

Farklılıkları kabul etmek

Farklılıkları yok saymak

Farklılıkları yönetmek

Açıklama:

Farklılık yönetimi, farklı şeyleri temsil eden ve farklı kültürleri, kuşakları, fikirleri ve düşünceleri temsil eden birçok farklı insan türünü kucaklamakla ilgilidir (Llopis, 2011). Örgütlerin rekabet avantajı sağlayıp güçlenmesinin arkasında farklılıkları yönetme becerisine sahip bir vizyonun bulunması gereklidir. Ayrıca, örgütler istihdam ilişkilerine eşitlik getirerek yeterli ve nitelikli bir iş gücünü çekme ve elinde tutma eğilimindedir. Cox ve Blake (1991), etkili farklılık yönetiminin faydalarının ayrılma ve devamsızlıkta azalma ve işgücü piyasası daraldıkça en iyi adayları örgüte çekmeyi içerdiğini ileri sürmüştür. Bir işletmede farklılığı kabul etme ve değer verme durumunda ise farklılıkları hoş ya da mazur görme eğiliminde ön plana çıkacaktır. Anlayış, empati ve etkili iletişim ile çoğunluk ve azınlık grupların karşılıklı olarak birbirlerini anlayabilmelerine çaba harcanacaktır. Bu açıklamalardan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, bir işletmede farklılıkları mazur görme eğilimi yukarıdaki seçeneklerden en fazla farklılıkları kabul etmekle ilişkili olduğundan bu sorunun doğru yanıtı C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 79

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi bir işletmede farklılık eğitimini gerçekleştirmenin adımlarından birisi değildir?

Farklılık eğitimi proje yöneticisini belirleme

Fayda-maliyet analizinin yapılması

Farklılık yönlendirme ekibi oluşturma

Eğitim programının dizaynı

Eğitimi gerçekleştirme ve değerlendirme

Açıklama:

Eğitim ve öğretim; kurum, bölüm, seviye, ekip veya bireylerin özel ihtiyaçlarına göre düzenlenmelidir. Eğitim ve öğretimde kritik başarı faktörü, kurumun stratejik hedefleriyle eğitimi ilişkilendirmektir (Shen vd., (2009). Bu kapsamda Ivancevich (2003), firmaların altı adımlı bir yaklaşımla şirket çapında farklılık eğitimini gerçekleştirmelerini önermektedir:
1. Farklılık yönlendirme ekibi oluşturma,
2. Farklılık eğitim ekibini oluşturma
3. Farklılık eğitimi proje yöneticisini belirleme
4. Bir kültürel denetimin yapılması
5. Eğitim programının dizaynı
6. Eğitimi gerçekleştirme ve değerlendirme
Bu açıklamalardan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, fayda-maliyet analizinin yapılması bir işletmede farklılık eğitimini gerçekleştirmenin adımlarından birisi olmadığından bu sorunun doğru yanıtı B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 80

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi insan kaynakları farklılık yönetimi çerçevesinde stratejik seviye insan kaynakları uygulamalarından birisidir?

Farklılık kültürü

Personel alma

Personeli eğitme

İstihdam ve iş-yaşam dengesini sağlama

Ücretlendirme

Açıklama:

İnsan kaynakları farklılık yönetimi çerçevesinde stratejik seviye insan kaynakları uygulamaları şu başlıklardan oluşmaktadır:

Farklılık Kültürü,
Değer farklılıklarını ele alan vizyon
Misyon
İşve insan kaynakları stratejileri ile insan kaynakları politikaları

Bu açıklamalardan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, farklılık kültürü insan kaynakları farklılık yönetimi çerçevesinde stratejik seviye insan kaynakları uygulamalarından birisini temsil ettiğinden bu sorunun doğru yanıtı A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Ünite 7

Soru 1

Öğrenilmiş çaresizlik içinde olan bireyler, aşağıdakilerden hangisi ya da hangilerine sahip olduğu inancındadırlar?

Kendi potansiyellerini gerçekleştiremeyecekleri
Karşılaştıkları engellerin ya da olumsuz olayların geçici olduğu
Karşılaştıkları engellerin ya da olumsuz olayların kendilerinden kaynaklandığını ve hayatın tüm alanına yayılmış olduğu

Yalnız I

Yalnız III

I, II

I, III

II, III

Açıklama:

Öğrenilmiş çaresizlik içinde olan bireyler, kendi potansiyellerini gerçekleştiremeyeceklerini, karşılaştıkları engellerin ya da olumsuz olayların kalıcı olduğunu, kendilerinden kaynaklandığını ve hayatın tüm alanına yayılmış olduğu inancına sahiptirler.Buna göre I ve III ifadeleri doğru II ifadesi yanlıştır. Sorunun doğru cevabı D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 2

Abramson ve arkadaşları orijinal çaresizlik modelinin yetersizliklerini ortadan kaldırmak için aşağıda verilen hangi boyutu ilave ederek çaresizlik modelini nedensel yükleme kuramına dayanarak açıklamışlardır?

İçsel-dışsal

Sabit-değişken

Genel-özel

Sınırlı-sınırsız

Kontrol edilebilir-edilmez

Açıklama:

Abramson ve arkadaşları (1978), bu üç boyuta genel-özel boyutunu da ilave ederek çaresizlik modelini nedensel yükleme kuramına dayanarak açıklamışlardır. Sorunun doğru cevabı C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 3

Öğrenilmiş güçlülüğü yüksek kişilerin özellikleri aşağıdakilerin hangisi ya da hangilerinde doğru olarak verilmiştir?

Yaşamdan zevk alamazlar.
Öznel iyi oluş düzeyleri yüksektir.
Geleceğe dair bilinçli planlar geliştirebilirler.

Yalnız I

Yalnız II

I, II

I, III

II, III

Açıklama:

Öğrenilmiş güçlülüğü yüksek kişilerin, öznel iyi oluş düzeyleri yüksektir; yaşamdan zevk alır ve geleceğe dair bilinçli planlar geliştirebilirler. Sorunun doğru cevabı E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi bireysel öncüler arasında yer almaktadır?

Liderlik tarzı

İşin özellikleri

Örgütsel adalet algısı

Sosyo-ekonomik özellikler

Çalışanlar arasındaki ilişkiler

Açıklama:

Yaş, cinsiyet, sosyo-ekonomik özellikler, kişilik özellikleri bireysel öncüler arasında yer almaktadır. Sorunun doğru cevabı D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 5

Dışsal kontrol odaklılığı yüksek bireylerin özellikleri aşağıdakilerin hangisi ya da hangilerinde doğru olarak verilmiştir?

Daha çabuk vazgeçmektedirler.
Olaylar üzerinde kontrol olasılıklarının olduğuna inanırlar.
Olayların sonucunu şans, kader, hava durumu, diğer kişiler gibi üçüncü unsurlarla açıklamaktadırlar.

Yalnız I

Yalnız III

I, II

I, III

II, III

Açıklama:

Dışsal kontrol odaklılığı yüksek bireyler ise olaylar üzerinde kontrol olasılıklarının olduğuna inanmamakta; olayların sonucunu şans, kader, hava durumu, diğer kişiler gibi üçüncü unsurlarla açıklamaktadırlar. Dolayısıyla bireylerin dışsal kontrol odaklılıkları yüksek olduğunda daha çabuk vazgeçmekte, hem kendilerine olan ilgileri hem de dışsal durumlara ilişkin mücadele yetenekleri kaybolabilmektedir. Sorunun doğru cevabı D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 6

Bireyin kendilik değeri algısı ya da kendi hakkındaki olumlu/olumsuz değerlendirmesi aşağıdakilerden hangisi ile tanımlanır?

Benlik saygısı

Kontrol odağı

Olumsuz etkililik

Mükemmeliyetçilik

Duygusal dengesizlik

Açıklama:

Benlik saygısı, bireyin kendilik değeri algısı ya da kendi hakkındaki olumlu/olumsuz değerlendirmesi olarak tanımlanır. Sorunun doğru cevabı A seçeneğidir

Doğru Cevap: A

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel öncüller arasında yer alan “işin özellikleri” ile ilgili faktörler arasında değerlendirilmez?

Aşırı işyükü

Rol çatışması

Rol belirsizliği

Liderlik tarzı

İş üzerinde özerkliğe sahip olma

Açıklama:

İşin özellikleri ile ilgili faktörler arasında, aşırı işyükü, rol çatışması, rol belirsizliği, iş üzerinde özerkliğe sahip olma yer almaktadır. Liderlik tarzı başka bir öncül olarak değerlendirilir. Sorunun doğru cevabı D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 8

“Örgütsel Adalet Algısı” ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

Örgütsel adalet dağıtım, süreç ve etkileşim olmak üzere çoğunlukla üç boyutta incelenir.
Bazı zamanlar bir boyutundan bazı zamanlar boyutların her birinden olumsuz etkilenip örgütlerinin adil olmadığı algısı kazanan çalışanlar, öğrenilmiş çaresizliği daha çok deneyimleyebilirler.
Çalışan ve işveren arasında yazılı olarak “psikolojik sözleşmeler” yapılır.

Yalnız I

Yalnız II

I, II

I, III

II, III

Açıklama:

Dağıtım, süreç ve etkileşim olmak üzere çoğunlukla üç boyutta incelenen örgütsel adalette dağıtım adaleti, sonuçların ne kadar adil dağıtıldığıyla süreç adaleti, sonuçların dağıtılmasıyla ilgili olan kararların ne kadar adil yönetildiği ile ilgilidir. Etkileşim adaleti ise yönetici ve çalışanlar arasındaki sosyal etkileşimin, hal ve tavırların adillik algısıdır. Yazılı iş sözleşmesinin dışında olan psikolojik sözleşme ise yazılı olmadığı gibi beklentiler ve algılar üzerine kurulmuştur. Sorunun doğru cevabı C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi çalışanların “kabullenici sessizliğinin” göstergeleri arasında değildir?

Fikrinin önemsenmeyeceğini düşünmesi

Kişisel olarak kendisini yeterli hissetmesi

Fikirlerinin herhangi bir fark yaratamayacağını düşünmesi

Hiçbir şeyin değişmeyeceği inancıyla var olan durumu benimseme

Davranışlarını ve düşüncelerini iş yerinde alınan kararlara ve oluşturulan normlara göre şekillendirmesi ve bunları kabullenmesi

Açıklama:

Sessizlik niyetinin bir türü olan kabullenici sessizlik, hiçbir şeyin değişmeyeceği inancıyla var olan durumu benimseme anlayışına dayanmaktadır. Çalışanın, fikrinin önemsenmeyeceğini ve herhangi bir fark yaratamayacağını düşünmesi, kişisel olarak kendisini yetersiz hissetmesi, davranışlarını ve düşüncelerini iş yerinde alınan kararlara ve oluşturulan normlara göre şekillendirmesi ve bunları kabullenmesi kabullenici sessizliğin göstergeleri olarak kabul edilmektedir. Sorunun doğru cevabı B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 10

Çalışanların bir grup içerisinde birlikte çalıştıkları diğer bireylerle karşılaştırıldığında işe yönelik süreçlerde motivasyon düzeylerinin ve çaba gösterme eğilimlerinin azalması aşağıdakilerden hangisi ile tanımlanmaktadır?

Sosyal kaytarma

Sanal kaytarma

Örgütsel sessizlik

İş tatminsizliği

Rol çatışması

Açıklama:

Sosyal kaytarma davranışı, çalışanların bir grup içerisinde birlikte çalıştıkları diğer bireylerle karşılaştırıldığında işe yönelik süreçlerde motivasyon düzeylerinin ve çaba gösterme eğilimlerinin azalması olarak tanımlanmaktadır. Sorunun doğru cevabı A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 11

Sorunları kabul etmeyi, yeni çözüm yolları aramayı, yardım istemeyi, uyum göstermeyi ve sorunların çözülmesiyle olgunlaşmayı içeren beceri hangisidir?

Sosyal sermaye

Öğrenilmiş çaresizlik

Depresyon

Ruhsal esneklik ve dayanıklılık

Güdülenme

Açıklama:

Bu soru "GİRİŞ" başlığından türetilmiştir.
Ruhsal esneklik ve dayanıklılık; sorunları kabul etmeyi, yeni çözüm yolları aramayı, yardım istemeyi, uyum göstermeyi ve sorunların çözülmesiyle olgunlaşmayı içeren, öğrenilebilen bir beceridir.

Doğru Cevap: D

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi "Gözden Geçirilmiş Öğrenilmiş Çaresizlik Modeli"nin söylemlerinden biri değildir?

İçsel-dışsal, sabit-değişken, genel-özel ve kontrol edilebilir-edilmez biçimde dört boyutludur.

Bu modele göre, kolay pes eden insanlar kötü olaylarının nedenlerinin kalıcı olduğuna inanır.

Öğrenilmiş çaresizliğin temel belirleyicisi davranışın sonuçtan bağımsız olduğunun öğrenilmesidir.

Geleceğe yönelik çaresizlikte kişinin yaptığı nedensel yüklemeler önemlidir.

Başarısızlığını içsel, sabit, kontrol edilemez ve genel nedenlere yükleyen bireylerin çaresizlik süreleri azalır.

Açıklama:

Bu soru, "Gözden Geçirilmiş Öğrenilmiş Çaresizlik Modeli" başlığından türetilmiştir.
Gözden geçirilmiş bu model, olumsuz olayları içsel, sabit, kontrol edilemez ve genel nedenlere yükleyen bireylerin bunun tam tersi bir nedensel yükleme yapan bireylere göre daha fazla ve uzun süreli çaresizlik yaşayacağını öngörmektedir.

Doğru Cevap: E

Soru 13

Öğrenilmiş güçlülük ile doğru orantılı olarak görülen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Öznel iyi oluş

Gerçekçi olmayan iyimserlik

Öğrenilmiş çaresizlik

Ruhsal esneklik

Sosyal sermaye

Açıklama:

Bu soru, "ÖĞRENİLMİŞ ÇARESİZLİKLE İLİŞKİLİ KAVRAMLAR" başlığından türetilmiştir.
Öğrenilmiş güçlülük, “amaçlarına ulaşma konusunda bireylerin içsel olayların tahrip edici etkisine karşı gösterdikleri başa çıkma, inanç, beceri ve öz kontrol davranışlarının toplamı” olarak tanımlanmıştır (Rosenbaum, 1990, s.14). Öğrenilmiş güçlülüğü yüksek kişilerin, öznel iyi oluş düzeyleri de yüksektir; yaşamdan zevk alır ve geleceğe dair bilinçli planlar geliştirebilirler.

Doğru Cevap: A

Soru 14

Bireylerin olumsuz durumlarla karşılaştığında gerçekleri görmezden gelmelerine neden olmayı açıklayan kavram hangisidir?

Ruhsal esneklik ve dayanıklılık

Gerçekçi olmayan iyimserlik

Öğrenilmiş güçlülük

Öznel iyi oluş

Sosyal sermaye

Açıklama:

Bu soru, "Gerçekçi olmayan iyimserlik" başlığından türetilmiştir.
Gerçekçi olmayan iyimserlik, bireylerin olumsuz durumlarla karşılaştığında gerçekleri görmezden gelmelerine neden olmaktadır. Tıpkı öğrenilmiş çaresizliğin akılcı olmayan inançlarla bireyleri başarısızlığa sürüklemesi gibi, gerçekçi olmayan iyimserlik de aynı riski doğurmaktadır.

Doğru Cevap: B

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi öğrenilmiş çaresizliğin örgütsel öncülleri arasında yer alır?

Sosyo-ekonomik Özellikler

Kontrol Odağı

Çalışanlar Arasındakiİlişkiler

Mükemmeliyetçilik

Olumsuz Etkililik

Açıklama:

Bu soru "ÖĞRENİLMİŞ ÇARESİZLİĞİN BİREYSEL VE ÖRGÜTSEL ÖNCÜLLERİ" başlığından türetilmiştir.
Çalışanlar Arasındaki İlişkiler: Örgüt içerisinde çalışanlar arasındaki ilişkinin ne kadar destekleyici olduğu önemlidir. Gerek aynı gerekse farklı hiyerarşik pozisyonda olsun, çalışanlar arasında samimi, güven içeren, sağlıklı bir iletişim, stres ve tükenme yaratan olay ya da durumların içerdiği olumsuzluklarla baş etme konusunda önemli bir etkendir. Diğer şıklar, bireysel öncüllerdendir.

Doğru Cevap: C

Soru 16

Zorluklarla baş etmede yardımcı olacak kaynakları görmeyi ve yaratıcı çözümler bulmayı kolaylaştıran kavram hangisidir?

Kontrol odağı

Benlik saygısı

Duygusal denge

Olumlu etkililik

Mükemmeliyetçilik

Açıklama:

Bu soru, "ÖĞRENİLMİŞ ÇARESİZLİĞİN BİREYSEL VE ÖRGÜTSEL ÖNCÜLLERİ" başlığından türetilmiştir.
Olumsuz Etkililik: Zorlukları algılama ve zorluklara karşı baş etme yöntemlerinin seçiminde hazırlayıcı olan faktörlerden biri olarak, olumsuz etkililik, gerginliği, sıkıntıyı ve olumsuz duyguları içermektedir. Olumlu etkililik, olumsuz etkililiğe bağlı bir bileşendir ve mutluluk, neşe, heyecan, coşku ve memnuniyet gibi çevre ile keyifli bir etkileşimi yansıtır. Zorluklarla baş etme noktasında bize
yardımcı olacak kaynakları görmemizi ve yaratıcı çözümler bulmamızı kolaylaştırır.

Doğru Cevap: D

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi "etkileşim adaleti" kavramını doğru biçimde açıklar?

Yönetici ve çalışanlar arasındaki sosyal etkileşimin, hal ve tavırların adillik algısı

Sonuçların dağıtılmasıyla ilgili olan kararların ne kadar adil olduğu algısı

Sonuçların ne kadar adil dağıtıldığı algısı

Zaman baskısıyla birlikte yaşanan aşırı iş yükü algısı

Yerine getirilmesi beklenen rol ile çalışanların özelliklerinin uyumlu olmaması algısı

Açıklama:

Bu soru "ÖĞRENİLMİŞ ÇARESİZLİĞİN BİREYSEL VE ÖRGÜTSEL ÖNCÜLLERİ" başlığından türetilmiştir.
Dağıtım, süreç ve etkileşim olmak üzere çoğunlukla üç boyutta incelenen örgütsel adalette dağıtım adaleti, sonuçların ne kadar adil dağıtıldığıyla süreç adaleti, sonuçların dağıtılmasıyla ilgili olan kararların ne kadar adil yönetildiği ile ilgilidir. Etkileşim adaleti ise yönetici ve çalışanlar arasındaki sosyal etkileşimin, hal ve tavırların adillik algısıdır.

Doğru Cevap: A

Soru 18

Bireyin saygısız ve zararlı bir davranışın hedefi olmasıyla başlayan sürece verilen ad hangisidir?

Örgütsel sessizlik

Stres ve tükenme

Psikolojik şiddet

Kaytarma davranışları

Motivasyon kaybı

Açıklama:

Bu soru, ÖĞRENİLMİŞ ÇARESİZLİĞİN İNSAN KAYNAKLARI ÜZERİNDEKİ
ETKİLERİ" başlığından türetilmiştir.
Mobbing (Psikolojik Şiddet): Mobbing, diğer adıyla psikolojik taciz; kasıtlı, sistematik olarak yapılan ve bireyi aşağılayan, küçük düşüren, kendine olan güvenini ve saygısını sarsan davranışlardır. Bireyin saygısız ve zararlı bir davranışın hedefi olmasıyla başlayan bir süreçtir.

Doğru Cevap: C

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi tükenmişliğin aşamalarından biridir?

Motivasyon kaybı

Duyarsızlaşma

Öğrenilmiş çaresizlik

İş tatminsizliği

Kaytarma davranışları

Açıklama:

Bu soru, "ÖĞRENİLMİŞ ÇARESİZLİĞİN İNSAN KAYNAKLARI ÜZERİNDEKİ
ETKİLERİ " başlığından türetilmiştir.
Tükenmişliğin ilk aşaması olarak duyarsızlaşma, insanları temasta oldukları bir nesne veya sayı olarak algılamakla ilişkilidir. Kişilerarası duyarsızlık, istenmeyen talep veya algılanan tehditten kaçınmayı tercih eder. İşini yaparken kendini yetersiz ve aciz hissetmek, tükenmişliğin ikinci aşaması olan kişisel başarının
azalmasıdır. Son aşamada, en sık tükenmişlik ruh hali ile ilişkili olan duygusal tükenme, bireyin duygusal kaynakları tükettiğini ve işten bunaldığını hissettiğinde ortaya çıkar.

Doğru Cevap: B

Soru 20

Kişinin kendisini yetkin, etkili ve kontrol sahibi olarak görme hissini açıklayan ifade hangisidir?

Motivasyon

Öz-sevgi

Öz-yeterlik

Nevrotizm

Öznel iyi oluş

Açıklama:

Bu soru "ÖĞRENİLMİŞ ÇARESİZLİĞİN BİREYSEL VE ÖRGÜTSEL ÖNCÜLLERİ" başlığından türetilmiştir.
Öz-yeterlik ve öz-sevgi olmak üzere iki boyutlu bir yapıyla benlik saygısını incelediğimizde öz-sevgi boyutu, bireyin kendisini sosyal bir varlık olarak değerli
görmesi, onaylamasıdır. Öz-yeterlik boyutu ise kişinin kendisini yetkin, etkili ve kontrol sahibi olarak görme hissi olarak ifade edilir. İki boyut da öğrenilmiş çaresizlik deneyimleri için önemlidir.

Doğru Cevap: C

Soru 21

Öğrenilmiş çaresizlik kavramı, aşağıdaki bilim insanlarından hangisi tarafından ilk kez kullanılmıştır?

Martin E. Seligman

William James

Sigmund Freud

Carl Gustav Jung

John Broadus Watson

Açıklama:

İlk kez Seligman (1972) tarafından kullanılan öğrenilmiş çaresizlik, bireylerin yaşamlarının çeşitli evrelerinde ortaya çıkabilecek, hatta küçük yaştaki çocuklarda bile görülebilecek insan yaşamını etkileyen önemli bir değişkendir. İnsanlar, eylemlerinin ya da davranışlarının karşılaştıkları olaylar ya da durumlar üzerinde olumlu bir etki yaratmadığına inandıklarında öğrenilmiş çaresizlik ile karşı karşıya kalırlar. Depresyondan tükenmeye kadar duygusal sonuçları ciddi boyutta olan bu kavram, bireylerin fizyolojik ve bilişsel olarak da ciddi kayıplar yaşamalarına neden olmaktadır. Bu açıklamalardan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, bu sorunun doğru yanıtı A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 22

Belli bir süre olumsuz uyarıcıya maruz kalmak ve o olumsuz durumun değişmeyeceğine inanma sonucunda bireylerde kayıtsızlık, ümitsizlik, çaresizlik gibi ruh hallerinin ortaya çıkması, aşağıdaki kavramlardan hangisiyle açıklanmaktadır?

Öğrenilmiş güçlülük

Öğrenilmiş çaresizlik

Ödünleme

Öğrenme düzlüğü

Öğrenme hazırlığı

Açıklama:

Öğrenilmiş çaresizlik olayların kontrol edilemediğini, başarısızlıkların sürekli ve genel olduğuna dair nedensellik yüklemeleriyle ilgili bireysel bir öğrenme sürecinin sonucunda yaşanır. Belli bir süre olumsuz uyarıcıya maruz kalmak ve o olumsuz durumun değişmeyeceğine inanmak bireylerde kayıtsızlık, ümitsizlik, çaresizlik gibi ruh halleri yaratabilir. Çocuklarda bile gözlemlenebilen bu durum, ebeveyn tutumlarından olukça etkilenir. Sonuçları değiştirme olasılığı olduğunda ya bu yeni durum fark edilmez ya da fark edilse bile gösterilen davranışların performansları yeterince güçlü olmaz. Kötümserlik gibi algılanan bu durum sadece bireylerde değil doğadaki diğer canlılarda da görülebilecek bir durumdur. Bu açıklamalardan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, bu sorunun doğru yanıtı B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 23

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi öğrenilmiş çaresizliğin bireysel öncüllerinden birisidir?

İşin özellikleri

Liderlik tarzı

Cinsiyet

Çalışanlar arasındaki ilişkiler

Örgütsel adalet algısı

Açıklama:

Öğrenilmiş çaresizliğin bireysel öncülleri, yaş, cinsiyet, sosyo-ekonomik özellikleri ve kişilik özelliklerinden oluşmaktadır. Yukarıdaki seçenekler incelendiğinde yaş, öğrenilmiş çaresizliğin bireysel öncüllerinden birisini temsil ettiğinden bu sorunun doğru yanıtı C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 24

Bireyin kendilik değeri algısı, öğrenilmiş çaresizlik yaşama olasılığımızı etkileyen aşağıdaki kişilik özelliklerinden hangisiyle ilişkilidir?

Olumsuz etkililik

Kontrol odağı

Mükemmeliyetçilik

Benlik saygısı

Duygusal dengesizlik

Açıklama:

Benlik saygısı, bireyin kendilik değeri algısı ya da kendi hakkındaki olumlu/olumsuz değerlendirmesi olarak tanımlanır. Öz-yeterlik ve öz-sevgi olmak üzere iki boyutlu bir yapıyla benlik saygısını incelediğimizde öz-sevgi boyutu, bireyin kendisini sosyal bir varlık olarak değerli görmesi, onaylamasıdır. Öz-yeterlik boyutu ise kişinin kendisini yetkin, etkili ve kontrol sahibi olarak görme hissi olarak ifade edilir. İki boyut da öğrenilmiş çaresizlik deneyimleri için önemlidir. Öz-yeterliliği yüksek olanlar; yeteneklerine, zorluklarla mücadele etme ve gerektiğinde yeni yollar ya da stratejileri deneme konusunda kendilerine güvenirler. Bu nedenle düşük düzeyli öz-yeterlik, eyleme başlamayı ve eylemde kalıcı olmayı engeller; yerine getirilmemiş özlemler ve depresif ruh halinin ortaya çıkmasına neden olabilir (Sorrenti vd., 2018). Bu açıklamalardan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, bireyin kendilik değeri algısı, öğrenilmiş çaresizlik yaşama olasılığımızı etkileyen yukarıdaki kişilik özelliklerinden benlik saygısıyla ilişkili olduğundan bu sorunun doğru yanıtı D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 25

Bir kitabı çok fazla beğenilmeyen bir yazarın, yüksek bir motivasyonla yeni kitabı için çalışmaya başlaması, öğrenilmiş çaresizliğin aşağıda belirtilen öncüllerinden en fazla hangisiyle ilişkilidir?

Yaş

Cinsiyet

Sosyo-ekonomik özellikler

İşin özellikleri

Kişilik özellikleri

Açıklama:

Doğuştan getirdiğimiz özelliklerimiz (mizaç) kadar, sonradan çevrenin koşullarıyla şekillenen karakteristik özelliklerimiz de olaylara, durumlara verdiğimiz tepkileri etkilemektedir. Aynı olaylara maruz kalan bireyler, birbirinden çok farklı davranış repertuarı geliştirebilmektedir. Örneğin kitabı beğenilmeyen bir yazar, inatla çabalayarak diğer kitabını basmak için uğraşırken bir diğer yazar neredeyse yazar olmaktan vazgeçme durumuna gelebilir. İşte olayları nasıl yorumladığımız, olaylar karşısında neler hissettiğimiz ve geleceğe dair ne tür stratejiler geliştirmeye karar verdiğimiz; bir ölçüde kişilik özelliklerimizle ilişkilidir. Bu açıklamalardan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, bir kitabı çok fazla beğenilmeyen bir yazarın, yüksek bir motivasyonla yeni kitabı için çalışmaya başlaması, öğrenilmiş çaresizliğin aşağıda belirtilen öncüllerinden en fazla kişilik özellikleriyle ilişkili olduğundan bu sorunun doğru yanıtı E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 26

Bireylerin aldıkları eğitim sonucunda yaşadıkları kaygı düzeyi yüksekliği, öğrenilmiş çaresizliğin aşağıda belirtilen öncüllerinden en fazla hangisiyle ilişkilidir?

Çalışanlar arasındaki ilişkiler

Örgütsel adalet algısı

Liderlik tarzı

Cinsiyet

Sosyo-ekonomik özellikler

Açıklama:

Bireylerin yaşam koşulları, maruz kaldıkları durumlar, aldıkları eğitim, ailelerinin gelir seviyesi gibi özellikler ile umutsuzluk, kaygı, depresyon arasında ilişki vardır. Dolayısıyla sosyo-ekonomik özelliklerinin elverişsizliği, bireylerin öğrenilmiş çaresizlikle karşılaşma risklerini artırabilmektedir. Bu açıklamalardan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, bireylerin aldıkları eğitim sonucunda yaşadıkları kaygı düzeyi yüksekliği, öğrenilmiş çaresizliğin aşağıda belirtilen öncüllerinden en fazl sosyo-ekonomik özelliklerle ilişkili olduğundan bu sorunun doğru yanıtı E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 27

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi öğrenilmiş çaresizliğin örgütsel öncüllerinden birisidir?

Yaş

Cinsiyet

Kişilik özellikleri

İşin özellikleri

Sosyo-ekonomik özellikler

Açıklama:

Öğrenilmiş çaresizliğin örgütsel öncülleri, işin özellikleri, liderlik tarzı, çalışanlar arasındaki ilişkiler ve örgütsel adalet algısı değişkenlerinden oluştuğundan yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, işin özellikleri öğrenilmiş çaresizliğin örgütsel öncüllerinden birisini temsil ettiğinden bu sorunun doğru yanıtı D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 28

Belli bir zaman içerisinde bitirilmesi gereken iş sayısının fazlalığının bireyde yarattığı niceliksel yüklenme, aşağıdaki kavramlardan hangisiyle en fazla ilişkilidir?

Rol çatışması

Rol belirsizliği

Aşırı İşyükü

İş üzerinde özerkliğe sahiplik

İçe kapanma

Açıklama:

Zaman baskısıyla birlikte yaşanan aşırı işyükü, çalışanların kapasitelerini zorlayan, sağlıksız çalışma koşullarına işaret eder. Belli bir zaman içerisinde bitirilmesi gereken iş sayısının fazlalığı niceliksel bir yüklenmedir. Bitirilmesi gereken işlerin gerektirdiği bilgi ve becerilerin çok yüksek olması ise niteliksel bir yüklenmedir. Bu iki tür yüklenme de çalışanlarda öğrenilmiş çaresizliğin doğmasına neden olur. Bu açıklamalardan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde, belli bir zaman içerisinde bitirilmesi gereken iş sayısının fazlalığının bireyde yarattığı niceliksel yüklenme yukarıdaki seçeneklerden en fazla aşırı işyüküyle ilişkili olduğundan bu sorunun doğru yanıtı C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 29

Yerine getirilmesi beklenen rol ile çalışanların özelliklerinin uyumlu olmaması, aşağıdaki kavramlardan en fazla hangisiyle ilişkilidir?

Rol belirsizliği

Rol çatışması

Rol savunması

Rol pazarlığı

Rol analizi

Açıklama:

Rol çatışması, yerine getirilmesi beklenen rol ile çalışanların özelliklerinin uyumlu olmamasıdır. Aşırı işyükü gibi sonuçlar yaratan rol çatışması, iş-aile çatışması yaşanmasına sebep olabilir. Bu açıklamadan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde yerine getirilmesi beklenen rol ile çalışanların özelliklerinin uyumlu olmaması, yukarıdaki kavramlardan en fazla rol çatışmasıyla ilişkili olduğundan bu sorunun doğru yanıtı B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 30

Belirli bir organizasyonel pozisyon hakkında yeterli bilgi olmaması aşağıdaki kavramlardan en fazla hangisiyle ilişkilidir?

Rol belirsizliği

Rol çatışması

Rol savunması

Rol pazarlığı

Rol analizi

Açıklama:

Rol belirsizliği, belirli bir organizasyonel pozisyon hakkında yeterli bilgi olmaması veya rolün içeriğinin net olmamasıdır. Bu durum çalışanlarda iş doyumsuzluğuna yol açabilmektedir. Bu açıklamadan hareketle yukarıdaki seçenekler incelendiğinde belirli bir organizasyonel pozisyon hakkında yeterli bilgi olmaması, yukarıdaki seçeneklerden en fazla rol belirsizliğiyle ilişkili olduğundan bu sorunun doğru yanıtı A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 31

Bireyin “Görev çok zor olduğu için başarısız oldum” düşüncesi aşağıdakilerden hangisini ifade eder?

Dışsal bir açıklama biçimini

Sabit bir açıklama biçimini

Kontrol edilemez bir açıklama biçimini

Genel bir açıklama biçimini

Özel bir açıklama biçimini

Açıklama:

“Görev çok zor olduğu için başarısız oldum” düşüncesi dışsal bir açıklama biçimini ifade eder.

Doğru Cevap: A

Soru 32

Bireyin “Ben her zaman başarısızım” düşüncesi aşağıdakilerden hangisini ifade eder?

Sabit bir açıklama biçimini

Kontrol edilebilir bir açıklama biçimini

Özel bir açıklama biçimini

Dışsal bir açıklama biçimini

Değişken bir açıklama biçimini

Açıklama:

“Ben her zaman başarısızım” düşüncesi sabit bir açıklama biçimini ifade eder.

Doğru Cevap: A

Soru 33

Öğrenilmiş̧ çaresizliğin temel belirleyicisi aşağıdakilerden hangisidir?

Bireyin davranışın sonuçtan bağımsız olduğunu öğrenmesi

Bireyin bir işi başarabilmek için çaba göstermesi

Bireyin kontrol edebileceği durumlara maruz kalması

Bireyin durumu değiştirmek için yeterli olduğunu düşünmesi

Bireyin iyimser olması

Açıklama:

Hem orijinal modelde hem de gözden geçirilmiş öğrenilmiş çaresizlik modelinde, öğrenilmiş çaresizliğin temel belirleyicisi davranışın sonuçtan bağımsız olduğunun öğrenilmesidir.

Doğru Cevap: A

Soru 34

Aşağıdakilerden hangisi öğrenilmiş çaresizliğin bireysel öncüllerinden biri değildir?

Aşırı iş yükü

Yaş

Cinsiyet

Sosyo-ekonomik özellikler

Kişilik özellikleri

Açıklama:

Aşırı iş yükü, öğrenilmiş çaresizliğin bireysel öncüllerinden olmayıp örgütsel öncülleri arasında yer almaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 35

Aşağıdakilerden hangisi öğrenilmiş çaresizliğin örgütsel öncüllerinden biri değildir?

Sosyo-ekonomik özellikler

İşin özellikleri

Liderlik tarzı

Çalışanlar arasındaki ilişkiler

Örgütsel adalet algısı

Açıklama:

Sosyo-ekonomik özellikler, öğrenilmiş çaresizliğin örgütsel öncüllerinden olmayıp bireysel öncülleri arasında yer almaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 36

Aşağıdakilerden hangisi öğrenilmiş çaresizliğin bireysel öncüllerinden biridir?

Duygusal dengesizlik

İşin özellikleri

Liderlik tarzı

Çalışanlar arasındaki ilişkiler

Örgütsel adalet algısı

Açıklama:

Duygusal dengesizlik, öğrenilmiş çaresizliğin bireysel öncüllerinden biridir.

Doğru Cevap: A

Soru 37

Aşağıdakilerden hangisi öğrenilmiş çaresizliğin örgütsel öncüllerinden biridir?

Çalışanlar arasındaki ilişkiler

Yaş

Cinsiyet

Sosyo-ekonomik özellikler

Kişilik özellikleri

Açıklama:

Çalışanlar arasındaki ilişkiler, öğrenilmiş çaresizliğin örgütsel öncüllerinden biridir.

Doğru Cevap: A

Soru 38

Aşağıdakilerden hangisi bireyin öğrenilmiş çaresizlik yaşama olasılığını etkileyen kişilik özelliklerinden biri değildir?

Rol belirsizliği

Benlik saygısı

Olumsuz etkililik

Kontrol odağı

Mükemmeliyetçilik

Açıklama:

Rol belirsizliği, bireyin öğrenilmiş çaresizlik yaşama olasılığını etkileyen kişilik özelliklerinden biri değildir.

Doğru Cevap: A

Soru 39

Aşağıdakilerden hangisi yapılan işin özellikleriyle ilgili olarak bireyin öğrenilmiş çaresizlik yaşama olasılığını etkileyen faktörlerden biri değildir?

Benlik saygısı

Aşırı iş yükü

Rol çatışması

Rol belirsizliği

İş üzerinde özerkliğe sahip olma

Açıklama:

Benlik saygısı, yapılan işin özellikleriyle ilgili olarak bireyin öğrenilmiş çaresizlik yaşama olasılığını etkileyen faktörlerden biri değildir.

Doğru Cevap: A

Aşağıdakilerden hangisi öğrenilmiş çaresizliğin bireysel öncüllerinden biri değildir?

Duygusal Dengesizlik (Nevrotizm)

Rol Belirsizliği

Olumsuz Etkililik

Kontrol Odağı

Mükemmeliyetçilik

Açıklama:

Bireysel Öncüller
Yaş
Cinsiyet
Sosyo-ekonomik Özellikler
Kişilik Özellikleri

Benlik Saygısı
Olumsuz Etkililik
Kontrol Odağı
Mükemmeliyetçilik
Duygusal Dengesizlik (Nevrotizm)

Doğru Cevap: B

Ünite 8

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi "yetenek" kavramının özelliklerinden biridir?

Herkese uyarlanabilir bir özelliktir.

Performans gelişimiyle zıt orantılıdır.

Doğuştan geldiği ölçüde devam eder.

Kişiye özel bir becerisidir.

Eğitim ve deneyimle gelişebilir niteliktedir.

Açıklama:

Bu soru, "İŞ YAŞAMINDA YETENEK KAVRAMI" başlığından türetilmiştir.
Yeteneğin özellikleri şöyledir:

Doğuştan gelen varoluşsal yapıdır.
Belli ve özel alanlardaki üst düzey kabiliyetlerdir.
Kişiye özel beceridir.
Kişiyi ustalık düzeyine ulaştırır.
Beceri ve yektinlik geliştirmeye temel teşkil eden; öğrenme, üretme, sergileme gücü olarak kişinin potansiyelini vurgular.
Eğitim ve deneyim, yeteneğin, performans ve başarıya yansımasını sağlar.
Yetenek arttıkça performans artar.
Doğal yetenek, öğrenme ortamı ve beceri olmak üzere üç bileşenden oluşur.
Geliştirilebilir özelliktedir

Doğru Cevap: D

Soru 2

Genellikle birbirinden bağımsız ya da farklı olarak düşünülen elemanları bir araya getirerek kendini gösteren üstün yetenek alanı hangisidir?

Genel zihinsel yetenek

Özel akademik yetenek

Liderlik yeteneği

Güzel sanatlarda üstün yetenek

Yaratıcı ya da üretici düşünce yeteneği

Açıklama:

Bu soru "İŞ YAŞAMINDA YETENEK KAVRAMI" başlığından türetilmiştir.
Üstün yetenek, kişinin zihinsel, akademik, duygusal, psiko-motor alanlar ile yaratıcılık, liderlik gibi genel yetenek alanlarının biri ya da daha fazlasında herhangi bir eğitim ya da öğretim görmeden sahip olduğu doğuştan gelen ve yaşıtlarından daha üstün olmasını sağlayan ortalamanın üzerinde yapabilme potansiyelidir.

Doğru Cevap: E

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi, Psiko-motor yetenek alanını açıklamaktadır?

Vücudun tümündeki ya da bir bölümündeki motor kasları kullanmada yüksek performans sergilemeyi içeren yetenek alanı

Diğerlerini etkileme ve grubu yönlendirmekte ve güç durumların üstesinden kolaylıkla gelebilmeyi içeren yetenek alanı

Genellikle birbirinden bağımsız ya da farklı olarak düşünülen elemanları bir araya getirebilmeyi içeren yetenek alanı

Resim, müzik, tiyatro gibi alanların birinde ya da birkaçında özel yeteneği içeren alan

Standart zeka testlerinden birinden 120 ve 120 üzerinde puan alan
bireylerin yeteneğini içeren alan

Açıklama:

Bu soru "İŞ YAŞAMINDA YETENEK KAVRAMI" başlığından türetilmiştir.
Psiko-motor yetenekler: Vücudun tümündeki ya da bir bölümündeki motor kasları
kullanmada (hız, kuvvet, koordinasyon ve denge gibi) yüksek performans sergilemeyi içeren yetenek alanıdır.

Doğru Cevap: A

Soru 4

Mükemmel performansa ulaşmada ayırt edici bilgi, beceri ve tutumların tümünü kapsayan davranışları ifade eden kavram hangisidir?

Beceri

Yeterlik

Performans

Potansiyel

Yetenek

Açıklama:

Bu soru, İŞ YAŞAMINDA YETENEK KAVRAMI" başlığından türetilmiştir.
İşletmeler için yeterlik; mükemmel performansa ulaşmada ayırt edici bilgi, beceri ve tutumların tümünü kapsayan davranışları

Doğru Cevap: B

Soru 5

Belli bir dönem sonunda elde edilen çıktı ya da sonuca göre, işletme hedefinin
ve kişisel görevin yerine getirilme derecesini ifade eden kavram hangisidir?

Beceri

Yetenek

Performans

Potansiyel

Yeterlik

Açıklama:

Bu soru "İŞ YAŞAMINDA YETENEK KAVRAMI" başlığından türetilmiştir.
Performans; belli bir dönem sonunda elde edilen çıktı ya da sonuca göre, işletme hedefinin ve kişisel görevin yerine getirilme derecesini ifade eder.

Doğru Cevap: C

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi yetenekli iş görenlerin davranışlarından biri olamaz?

Farklı işler yapmayı ve meydan okumayı tercih ederler.

Her türlü kültür ve çevrede başarılı olurlar.

Yeni ve değişik fikirlere açıktırlar.

Hatalarını kabul etmezler, kendilerini hatalı göstermekten çekinirler.

Kısıtlanmaya gelemezler, sürekli öğrenmek ve gelişmek isterler.

Açıklama:

Bu soru "İŞ YAŞAMINDA YETENEK KAVRAMI" başlığından türetilmitir.
Yetenekli işgörenler:
• Kendilerinden çok şey beklendiği gibi kendileri de çok şey beklerler.
• Farklı işler yapmayı ve meydan okumayı
tercih ederler. • Karmaşıklıkla başa çıkabilirler ama kendi
içlerinde karmaşıktırlar. • Kolay sıkılırlar ve sürekli olarak aynı şekilde
davranmazlar. • Çoğunlukla farklı değerleri vardır ve motivasyonları farklıdır.
• Her türlü kültür ve çevrede, her koşulda, her yerde başarılı olurlar.
• Yeni ve değişik fikirlere açıktırlar, başkalarının fikirlerini çürütmeye gerek duymazlar. • Değişim ve gelişimleri süreklidir, araştırmaya ve incelemeye isteklidirler. • Kısıtlanmaya gelemezler. Sürekli öğrenmek ve gelişmek isterler.
• Sorunları abartmazlar ve neyin başarılabileceği konusunda gerçekçi davranırlar.
• Hataları kabul eder ve aynı hataları tekrarlamadan sürekli öğrenmeye odaklanırlar. • Kibirli değillerdir ve başkalarının vereceği tepkiden çekinmezler.
• İyi takım oyuncularıdırlar. • İnsanlar onlarla çalışmaktan keyif alır.

Doğru Cevap: D

Soru 7

Yetenek yönetimini eylemden çok bir zihniyet değişimi olarak ele alan bakış açısı hangisidir?

Rekabet Perspektifi

Süreç Perspektifi

Gelişim Perspektifi

İnsan Kaynakları Planlaması Perspektifi

Kültürel perspektif

Açıklama:

Bu soru, "YETENEK YÖNETİMİ" başlığından türetilmiştir.
Kültürel Perspektif: Yetenek yönetimini eylemden çok bir zihniyet değişimi olarak ele alır. İşletmenin başarısı için yeteneğe ihtiyaç olduğunu kabul etmeyi gerektirir.

Doğru Cevap: E

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi "İnsan Kaynakları Planlaması Perspektifi"ni doğru biçimde açıklar?

Doğru kişileri doğru işlerle, doğru zamanda ve doğru şeyleri yapma konusunda eşleştirme

Eylemden çok bir zihniyet değişimini ön planda tutma

Yetenekli insanları tanımlama, bulma ve isteklerini karşılayabilme

İşletmedeki tüm kademelerdeki yönetici ve çalışanların yeteneklerini en uygun hale getirme

Yetenekli insanları tanımlama, bulma ve isteklerini karşılayabilme

Açıklama:

ERr
İnsan Kaynakları Planlaması Perspektifi:
Yetenek yönetimi doğru kişileri doğru işlerle, doğru zamanda ve doğru şeyleri yapma konusunda eşleştirmeyi esas alır.

Doğru Cevap: A

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi yetenek yönetiminde orta kademe yönetimin sorumluluklarından biri değildir?

Yeteneğin tanımlanması ve işe alınması

Ödüllendirme sistemlerinin belirlenmesi

Ayrılmaları en az seviyeye düşürmek

Temel içsel yeteneğin belirlenmesi

Yetenek akışlarının yönetilmesi

Açıklama:

Bu soru "YETENEK YÖNETİMİNDE YETKİ VE SORUMLULUKLAR" başlığından türetilmiştir.
Ödüllendirme sistemlerinin belirlenmesi, üst yönetim kademesinin sorumlulukları arasında yer almaktadır.

Doğru Cevap: B

Soru 10

İşletme stratejisinin temel belirleyicileri işletmenin sahip olduğu kaynaklar ile sahip olduğu yeterliliklerden oluştuğu yaklaşım hangisidir?

Sistemler yaklaşımı

Temel yetenek kuramı

Kaynak temelli yaklaşım

Yetenek fabrikası modeli

McKinsey Araştırmaları

Açıklama:

Bu soru "YETENEK YÖNETİMİ YAKLAŞIMLARI" başlığından türetilmiştir.
Kaynak Temelli Yaklaşım
Yetenek yönetiminin gerek bilimsel yayınlar arasında gerekse uygulamada gelişmesine yön veren yaklaşımlardan bir diğeri de kaynak temelli
yaklaşımdır. Bu yaklaşıma göre işletme stratejisinin temel belirleyicileri işletmenin sahip olduğu kaynaklar ile sahip olduğu yeterliliklerden oluşur

Doğru Cevap: C

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi yeteneğin genel özelliklerinden biridir?

Geliştirilebilir özellikte değildir.

Yetenek arttıkça performans düşer.

Doğuştan değil sonradan kazanılan bir yapısı vardır.

Kişiyi ustalık düzeyine ulaştırır.

Her insanda benzer düzeylerde vardır.

Açıklama:

Yeteneğin genel özellikleri şu şekildedir: Doğuştan gelen varoluşsal yapıdır, belli ve özel alanlardaki üst düzey kabiliyetlerdir, kişiye özel beceridir, kişiyi ustalık düzeyine ulaştırır, beceri ve yektinlik geliştirmeye temel teşkil eden; öğrenme, üretme, sergileme gücü olarak kişinin potansiyelini vurgular, eğitim ve deneyim, yeteneğin, performans ve başarıya yansımasını sağlar, yetenek arttıkça performans artar, doğal yetenek, öğrenme ortamı ve beceri olmak üzere üç bileşenden oluşur, geliştirilebilir özelliktedir. Doğru cevap D'dir.

Doğru Cevap: D

Soru 12

Genellikle birbirinden bağımsız ya da farklı olarak düşünülen elemanları bir araya getirerek yeni düşünceler veya şekiller üretmek, üstün yeteneğin hangi alanına ilişkindir?

Genel zihinsel yetenek

Özel akademik yetenek

Yaratıcı ya da üretici düşünce yeteneği

Liderlik yeteneği

Psiko-motor yetenekler

Açıklama:

Genellikle birbirinden bağımsız ya da farklı olarak düşünülen elemanları bir araya getirerek yeni düşünceler veya şekiller üretmektir. Doğru cevap C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 13

Eğitim psikolojisinin bakış açısına göre yetenek kavramının anlamı aşağıdakilerden hangisidir?

İnsan sermayesi

Bireysel farklılık

Üstün yeteneklilik

Kimlik

Güç

Açıklama:

İnsan kaynakları yönetiminin bakış açısına göre yetenek kavramının anlamı insan sermayesi, endüstriyel/örgütsel psikoliye göre bireysel farklılık, eğitim psikolojisine göre üstün yeteneklilik, meslek/çalışma psikolojisine göre kimlik, pozitif psikolojiye göre güçtür. Doğru cevap C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi insan kaynakları fonksiyonlarına yönelik yetenek yönetimi sonrasında benimsenenlerden biri değildir?

Farklılaşma takım çalışmasını baltalar.

Yetenekleri çekmek ve elde tutmak için ayırt edici değer teklifleri yapılır.

İşletme için doğru yetenekteki insanlara sahip olmak rekabet avantajı sağlamak için kritik bir kaynaktır.

Tüm düzeylerdeki pozisyonlar için uygun olan her okul ya da şirketten eleman alınabilir.

İşe alım pazarlama ve satış gibidir.

Açıklama:

Farklılaşma bağlamında yetenek yönetimi öncesi farklılaşmanın takım çalışmasını baltaladığı benimsenirken yetenek yönetimi sonrasında en iyi performans gösteren çalışanlara farklılaştırılmış fırsat ve desteklerin bolca sunulması benimsenmektedir. Orta düzey performans gösterenler geliştirilir. Düşük performans gösterenlere iyileşmeleri için yardım edilir ya da işten çıkarılır. Doğru cevap A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 15

Yetenek yönetimini eylemden çok bir zihniyet değişimi olarak ele alan ve işletmenin başarısı için yeteneğe ihtiyaç olduğunu kabul etmenin gerektiğini ifade eden yetenek yönetimine ilişkin perspektif aşağıdakilerden hangisidir?

Süreç perspektifi

Kültürel perspektif

Rekabet perspektifi

Gelişim perspektifi

İnsan kaynakları planlaması perspektifi

Açıklama:

Kültürel perspektif yetenek yönetimini eylemden çok bir zihniyet değişimi olarak ele alır. İşletmenin başarısı için yeteneğe ihtiyaç olduğunu kabul etmeyi gerektirdiğinden bahseder. Doğru cevap B'dir.

Doğru Cevap: B

Soru 16

Yetenek yöneticisi bulunmayan işletmelerde insan kaynakları bölümünün üstlendiği görevlerden biri değildir?

Yeteneğin tanımlanması ve işe alınması

Yetenek akışlarının yönetilmesi

Çalışanların geliştirilmesi

Performansın dağıtılması

İşletmenin sürdürülebilir rekabetçi avantaj sağlayabildiğini ortaya koyabilme

Açıklama:

Üst yönetim tüm beceri ve yetenek değerlendirme, işletmeye çekme, yerleştirme, geliştirme, yedekleme ve ödüllendirme sistemlerinin işletmenin performans hedefleri ve stratejik girişimleri ile tutarlı olduğunu ve sürdürülebilir rekabetçi avantaj sağlayabildiklerini ortaya koyabilmelidir. Doğru cevap E'dir.

Doğru Cevap: E

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi sistemler yaklaşımına göre yetenek yönetim süreci boyutlarından biri değildir?

Planlama

Edinme

Yerleştirme

Geliştirme

Tutma

Açıklama:

Yetenek yönetiminde klasik modeli simgeleyen sistemler yaklaşımına göre yetenek yönetimi süreci; edinme, yerleştirme, geliştirme ve tutma olmak üzere dört boyuttan oluşur. Doğru cevap A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi yetenek fabrikası modelinde yetenek yönetiminin geliştirme bölümüne yönelik bir ifadedir?

Şeffaf ücretlendirme sistemi

Elektronik işe alım sistemleri

İşgören markası

E-öğrenme

Performans değerlendirme

Açıklama:

Formal ve informal öğrenmenin sürekliliğini sağlayarak, işletmenin kendi işgörenleri arasında mevcut olan gizli yetenekleri bulmaya odaklanan üretim bölümüdür. Bununla birlikte geliştirme, işe alımdan sonra işgörenin daha ileri beceri ve yetenekler kazanmasını sağlayacak çalışmaların yapılmasını üstlenir. Özellikle öğrenen örgüt olabilme ve farkılık kültürü yaratma geliştirme açısından büyük önem taşımaktadır. Doğru cevap D'dir.

Doğru Cevap: D

Soru 19

Yetenek havuzu ya da aday havuzu olarak isimlendirilen programlar aşağıdaki yetenek yönetimi aşamalarından hangisinde kullanılmaktadır?

Yeteneğin tanımlanması ve sınıflandırılması

Yeteneği çekme

Yeteneği yerleştirme

Yeteneği tutma

Örgütsel yedekleme

Açıklama:

Örgütsel yedekleme, işletme içerisindeki insan kaynağının, beklenen ve beklenmeyen işten ayrılmalar ve emeklilik gibi nedenlerle işletme içerisinde oluşabilecek boş olan pozisyonlara ve liderlik rollerine yerleştirilmek üzere hazırlanmalarıdır. Örgütsel yedekleme faaliyetleri, yetenek havuzu ya da aday havuzu olarak isimlendirilen programlar aracılığı ile gerçekleştirilir. Doğru cevap E'dir.

Doğru Cevap: E

Soru 20

İşletmelerin en önemli rekabet alanı aşağıdakilerden hangisidir?

Pazar payı

Yetenekli çalışanlara sahip olmak

Teknoloji

Çalışan insan sayısı

Çalışanlara ödenen ücretler

Açıklama:

İçinde bulunduğumuz dönemde maddi olanaklar, teknoloji, pazar payı gibi
faktörlerde oluşan eksik, ihtiyaç duyulan yeteneklerde oluşan eksiklikten daha az önemsenmektedir. İşletmelerin en önemli rekabet alanı yetenekli çalışanlara sahip olabilmek ve onları kaybetmemek konusunda giriştikleri yarıştır. Doğru cevap B'dir.

Doğru Cevap: B

Soru 21

Genellikle birbirinden bağımsız ya da farklı olarak düşünülen elemanları bir araya getirerek yeni düşünceler veya şekilller üretmek aşağıda verilen hangi üstün yeteneğe ilişkindir?

Genel zihinsel yetenek

Özel akademik yetenek

Yaratıcı ya da üretici düşünce yeteneği

Liderlik yeteneği

Psiko-motor yetenekler

Açıklama:

Genellikle birbirinden bağımsız ya da farklı olarak düşünülen elemanları bir araya getirerek yeni düşünceler veya şekilller üretmek, yaratıcı ya da üretici düşünce yeteneğine ilişkidir. Doğru cevap C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 22

Eğitim ya da deneyim ile kazanılabilen yaniden sonradan öğrenilebilen kabiliyetlere ne ad verilir?

Yeterlik

Beceri

Performans

Potansiyel

Yetenek

Açıklama:

Beceri; iletişim becerileri, sosyal beceriler gibi eğitim ya da deneyim ile kazanılabilen yani sonradan öğrenilebilen kabiliyetlere denir. Doğru cevap B'dir.

Doğru Cevap: B

Soru 23

Eğitim psikolojisine göre yetenek kavramı ne anlama gelmektedir?

İnsan sermayesi

Bireysel farklılık

Üstün yeteneklilik

Kimlik

Bireyin algısı

Açıklama:

Yetenek kavramı; insan kaynakları yönetimine göre insan sermayesi, endüstriyel/örgütsel psikolojiye göre bireysel farklılık, eğitim psikolojisine göre üstün yeteneklilik, meslek/çalışma psikolojisine göre kimlik, sosyal psikolojiye göre bireyin algısı anlamlarına gelmektedir. Doğru cevap C'dir.

Doğru Cevap: C

Soru 24

Yetenek yönetimini eylemden çok bir zihniyet değişimi olarak ele alan perspektif aşağıdakilerden hangisidir?

Süreç perspektifi

Kültürel perspektif

Rekabet perspektifi

Gelişim perspektifi

İnsan kaynakları planlaması perspektifi

Açıklama:

Kültürel perspektif, yetenek yönetimini eylemden çok bir zihniyet değişimi olarak ele alır. İşletmenin başarısı için yeteneğe ihtiyaç olduğunu kabul etmeyi gerektirir. Doğru cevap B'dir.

Doğru Cevap: B

Soru 25

İşletme içerisinde görevlendirilmiş bir yetenek yöneticisi yoksa entegrasyon görevi aşağıdakilerden hangisine aittir?

Üst yönetim

CEO

Orta kademe yönetim

İnsan kaynakları yönetimi

Çalışanlar

Açıklama:

Yetenek yönetimi işletmelerin çoğu tarafından entegre edilmesi gereken önemli aktivite ve uygulamaların bir toplamı olarak görülmektedir. Eğer işletme içerisinde görevlendirilmiş bir yetenek yöneticisi yoksa bu entegrasyon görevi insan kaynakları yönetimine ait olmaktadır. Doğru cevap D'dir.

Doğru Cevap: D

Soru 26

McKinsey Araştırmaları ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Yetenek yönetimini yetenekli çalışanlar odağında açıklar.

Performansı yüksek olan şirketleri diğerlerinden ayıran en önemli özelliklerin belirlenmesi amaçlanmıştır.

Bu araştırmaların sonucunda yetenek anlayışı ve yetenek savaşları terimleri ortaya konmuştur.

Küresel işletmelerde yetenek yönetiminde daha sistematik adımlar atmaya ve işletmelerin insan kaynakları sistemlerini dönüştürmelerine temel teşkil etmiştir.

Yetenek yönetimi geliştirilirken ilk adım, yetenek anlayışının işletmenin tüm düzeylerinde tam olarak benimsenmesini sağlamaktır.

Açıklama:

McKinsey Araştırmaları, yetenek yönetimini örgütsel yetenek çerçevesinde ele almıştır. Doğru cevap A'dır.

Doğru Cevap: A

Soru 27

Yetenek yönetim sürecini edinme, yerleştirme, geliştirme ve tutuma olmak üzere dört boyutta ele alan yetenek yönetim yaklaşımı şağaıdakilerden hangisidir?

McKinsey Araştırmaları

Kaynak temelli yaklaşım

Temel yetenek kuramı

Sistemler yaklaşımı

Yetenek fabrikası modeli

Açıklama:

Yetenek yönetiminde klasik modeli simgeleyen sistemler yaklaşımına göre yetenek yönetimi süreci; edinme, yerleştirme, geliştirme ve tutma olmak üzere dört boyuttan oluşur. Bu yaklaşım daha çok yeteneği edinmeye ve tutmaya odaklanan bir yaklaşımdır. Doğru cevap D'dir.

Doğru Cevap: D

Soru 28

Bireyin çalıştığı işletmenin, işgörenin ihtiyaç, beklenti ve hayallerini ne derece karşıladığını anlatan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Yüksek performans

Yeteneği çekme

İş gören değer önermesi

Pozisyon analizi

Seçme

Açıklama:

Yetenekli işgörenleri çeken örgütsel özellikler ise işgören değer önermesi kavramı ile ifade edilmekte ve işgörenin üyesi olduğu işletmede deneyimlediği ve edindiği iş doyumu, ücret, iş arkadaşlıkları, liderlik ve iş çevresi gibi çok sayıda unsurdan oluşmaktadır. Bir başka anlatımla işgören değer önermesi, çalıştığı işletmenin, işgörenin ihtiyaç, beklenti ve hayallerini ne derece karşıladığını anlatan kavramdır. Doğru cevap C'dir.

Doğru Cevap: C

Doğuştan gelmesi

Eğitimle geliştirilmesi

Deneyimin temel rol oynaması

Beceri ile pekiştirilmesi

Öğrenme ortamında değiştirilememesi

Açıklama:

Çok fakir bir mahallede doğan ve büyüyen, okula bile gidemeyen, olumsuz yaşam koşullarına rağmen şarkı söylemesi, müziğe ilgi duyması ve sonrasında da absolut kulağa sahip olduğu için notaları en doğru şekilde basmasından dolayı dünyanın en ünlü müzisyenleri ile birlikte konser verebilmesi yetenek kavramının, doğuştan gelmesi ile ilgili bileşeninin örneğidir. çünkü bu kişi yeteneğini geliştirebileceği bir eğitim yada destek almamıştır. Deneyimin rolü vurgulanmamakta, eğitimle geliştirilmesi yada beceri ile pekiştirilmesi, öğretim ortamlarında değişitirilmesi boyutlarını vurgulamamaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 33

Vücudun tümündeki ya da bir bölümündeki kasları kullanmada yüksek performans sergilemeyi içeren yetenek alanı aşağıdakilerden hangisidir?

Genel zihinsel yetenek

Psiko-motor yetenek

Üretici düşünce yeteneği

Özel akademik yetenek

Liderlik yeteneği

Açıklama:

Vücudun tümündeki ya da bir bölümündeki kasları kullanmada yüksek performans sergilemeyi içeren yetenek alanı psiko-motor yetenektir.

Doğru Cevap: B

Soru 34

Mükemmel performansa ulaşmada ayırt edici bilgi, beceri ve tutumların tümünü kapsayan davranışları ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Beceri

Yetenek

Performans

Yeterlik

Potansiyel

Açıklama:

Mükemmel performansa ulaşmada ayırt edici bilgi, beceri ve tutumların tümünü kapsayan davranışları ifade eden kavram yeterlik kavramıdır.

Doğru Cevap: D

Soru 35

Belli bir dönem sonunda elde edilen çıktı ya da sonuca göre, işletme hedefinin ve kişisel görevin yerine getirilmesini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Beceri

Yetenek

Yeterlik

Potansiyel

Performans

Açıklama:

Belli bir dönem sonunda elde edilen çıktı ya da sonuca göre, işletme hedefinin ve kişisel görevin yerine getirilmesini ifade eden kavram performans kavramıdır.

Doğru Cevap: E

Soru 36

Yetenek kavramını insan sermayesi olarak değerlendiren yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?

İnsan Kaynakları Yönetimi

Endüstriyel/Örgütsel Psikoloji

Eğitim Psikolojisi

Sosyal Psikoloji

Pozitif Psikoloji

Açıklama:

Yetenek kavramını insan sermayesi olarak değerlendiren yaklaşım İnsan Kaynakları Yönetimi yaklaşımıdır.

Doğru Cevap: A

Soru 37

Yetenek yönetimi kavramını doğru kişileri doğru işlerle, doğru zamanda ve doğru şeyleri yapma konusunda eşleştirmeyi esas alan yetenek yönetimi yaklaşımı hangisidir?

Rekabet Perspektifi

İnsan Kaynakları Planlaması Perspektifi

Gelişim Perspektifi

Kültürel Perspektif

Süreç Perspektifi

Açıklama:

Yetenek yönetimi kavramını doğru kişileri doğru işlerle, doğru zamanda ve doğru şeyleri yapma konusunda eşleştirmeyi esas alan yaklaşım İnsan Kaynakları Planlaması Perspektifi’dir.

Doğru Cevap: B

Soru 38

Yetenek yönetiminde birinci derecede sorumluluk sahibi olanlar kimlerdir?

Orta kademe yönetimin
İnsan kaynakları yönetiminin
CEO
Üst kademe yönetiminin

I ve II

I ve IV

II ve III

II ve IV

III ve IV

Açıklama:

Yetenek yönetiminde birinci derecede sorumluluk sahibi olanlar CEO veya üst yönetimdir.

Doğru Cevap: E

Soru 39

Özellikle işletme içerisindeki yetenekli çalışanların keşfedilmesinde hangi düzeydeki yöneticiler sorumludur?

Alt kademe yöneticiler

İnsan kaynakları yöneticileri

Orta kademe yöneticiler

CEOlar

Üst kademe yöneticiler

Açıklama:

Özellikle işletme içerisindeki yetenekli çalışanların keşfedilmesinde belirleyici olan kişiler orta kademe yöneticilerdir.

Doğru Cevap: C

Soru 40

Yetenek yönetimi uygulamalarına yön veren yaklaşımlardan hangileri yetenek yönetimini yetenekli çalışanlar odağında açıklamaktadır?

Sistemler Yaklaşımı
Yetenek Fabrikası Modeli
Kaynak Temelli Yaklaşım
Temel Yetenek Kuramı

I ve II

I ve III

II ve III

II ve IV

III ve IV

Açıklama:

Yetenek yönetimi uygulamalarına yön veren yaklaşımlar, bu konuda gerçekleştirilmiş olan geniş çaplı araştırmaları da kapsayacak şekilde beş ayrı başlık altında ele alınabilmektedir. Söz konusu yaklaşımlardan ilk üçü olan McKinsey Araştırmaları, Kaynak Temelli Yaklaşım, Temel Yetenek Kuramı yetenek yönetimini örgütsel yetenek çerçevesinde ele alırken diğer iki yaklaşım olan Sistemler Yaklaşımı, Yetenek Fabrikası Modeli ise yetenek yönetimini yetenekli çalışanlar odağında açıklamaktadır.

Doğru Cevap: A

Sistemler yaklaşımına göre yetenek yönetimi sürecinde yetenekli bireylerin işletmeye çekilmesiyle ilgili olan yeteneğin seçilmesi, işe alınması ve istihdamı çalışmalarını içeren boyut aşağıdakilerden hangisidir?

Edinme

Planlama

Geliştirme

Tutma

Bağlama

Açıklama:

Doğru Cevap: A

Soru 50

Aşağıdakilerden hangisi yetenek fabrikası modeline göre yetenek yönetimi sürecinin boyutlarından biri değildir?

İşten çıkarma

İşe alım

Geliştirme

Yerleştirme

İşte tutma

Açıklama:

İşten çıkarma, yetenek fabrikası modeline göre yetenek yönetimi sürecinin boyutları arasında yer almamaktadır.

Doğru Cevap: A

Soru 51

Aşağıdakilerden hangisi, Türk Dil Kurumunun yetenek tanımlarından birisi değildir?

Bir kimsenin bir şeyi anlama veya yapabilme niteliği, istidat, kabiliyet, kudret

Bir duruma uyma konusunda organizmada bulunan ve doğuştan gelen güç, kapasite

Doğuştan gelen ve geliştirilemez özellikler

Kişinin kalıtıma dayanan ve öğrenmesini çerçeveleyen sınır

Dışarıdan gelen etkiyi alabilme gücü

Açıklama:

Yetenek doğuştan gelen geliştirilebilen varoluşsal bir yapıdır. Bu nedenle doğru yanıt C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

Soru 52

“Resim, müzik, tiyatro gibi alanların birinde ya da birkaçında özel yeteneği olan bireyler, güzel sanatlar alanında üstün yetenekli olarak kabul edilirler. Bu alandaki üstün yeteneklilik, kontrol ve yetenek listeleri ya da uzman değerlendirmeleri ile belirlenir.”
İfadesinde üstün yetenek alanlarından hangisinin tanımı yapılmaktadır?

Özel akademik yetenek

Yaratıcı ve üretici düşünce yeteneği

Lider yeteneği

Güzel sanatlarda üstün yetenek

Psiko-motor yetenekler

Açıklama:

Yukarıda yer alan ifade Güzel sanatlarda üstün yeteneği tanımlamaktadır. Bu nedenle doğru seçenek D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 53

“Henüz ortaya çıkmamış gizli bir gücü yani gelecekte daha yüksek düzeyde nitelik gerektiren işlerde gösterilecek başarıyı ifade eder.” İfadesi aşağıdakilerden hangisini tanımlamaktadır?

Yeterlik

Performans

Yetenek

Kabiliyet

Potansiyel

Açıklama:

Yukarıda yer alan ifade Potansiyeli tanımlamaktadır. Bu nedenle doğru seçenek E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 54

Aşağıdakilerden hangisi Yetenekli İşgörenlerin Özelliklerinden birisi değildir?

Kendilerinden çok şey beklendiği gibi kendileri de çok şey beklerler

Aynı işler yapmayı ve uyumlu okumayı tercih ederler

Her türlü kültür ve çevrede, her koşulda, her yerde başarılı olurlar

Yeni ve değişik fikirlere açıktırlar, başkalarının fikirlerini çürütmeye gerek duymazlar

Değişim ve gelişimleri süreklidir, araştırmaya ve incelemeye isteklidirler

Açıklama:

Yetenekli İşgörenlerin Özelliklerinden birisi; “Farklı işler yapmayı ve meydan okumayı tercih ederler.” B seçeneği bu ifadenin tam tersi olduğundan dolayı, doğru seçenek B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 55

Aşağıdakilerden hangisi İnsan Kaynakları Fonksiyonlarının Yetenek Yönetimi Öncesi ve Sonrası Karşılaştırılmasında “Yetenek Bakış Açısının” yeni yaklaşımını tanımlamaktadır?

İşletme için doğru yetenekteki insanlara sahip olmak rekabet avantajı sağlamak için kritiktik bir kaynaktır

İşe alım birçok aday arasından en iyilerin satın alınması gibidir

Müşteri çekmek için güçlü değer teklifleri

Farklılaşma takım çalışmasını baltalar

Açıklama:

“İşletme için doğru yetenekteki insanlara sahip olmak rekabet avantajı sağlamak için kritiktik bir kaynaktır.” İfadesi yeni Yetenek Bakış Açısıdır. Bu nedenle doğru seçenek A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 56

Aşağıdakilerden hangisi, Yetenek Yönetimindeki Yetki Sorumluklarından birisi değildir?

Üst yönetim sorumluluğu

Kalite kontrol yönetim sistemleri sorumluluğu

Orta kademe yönetim sorumluluğu

İnsan kaynakları yönetiminin sorumluluğu

Yetenek yöneticilerinin sorumluluğu

Açıklama:

“Kalite kontrol yönetim sistemleri sorumluluğu” Yetenek Yönetimindeki Yetki Sorumluklarından birisi değildir. Bu nedenle doğru seçenek B seçeneğidir.

Doğru Cevap: B

Soru 57

İşletmenin geniş ve çeşitli pazarlara kolayca giriş yapabilmesini sağlaması,
Ortaya çıkan ürünlerin müşteri faydasına anlamlı düzeyde katkı yapması ve
Rakipler tarafından taklit edilemez olmasıdır.

Yukarıda sıralanan bu üç özellik aşağıdakilerden hangisine aittir?

Kaynak temelli yaklaşım

Sistem yaklaşımı

Orta kademe kavramı

Temel yetenek kavramı

Üst yönetim kavramı

Açıklama:

Yukarıda yer alan 3 maddelik tanımlama Temel Yetenek Kavramının özellikleridir. Bu nedenle doğru seçenek D seçeneğidir.

Doğru Cevap: D

Soru 58

Aşağıdakilerden hangisi, Yetenek Yönetim Sisteminin Edinme/Kazanma aşamasının ögelerinden birisi değildir?

Yeteneği çekme

Yeteneğin işe alım süreci

Yeteneğin seçimi

Yeteneğin istihdamı

Yeteneğin eğimi

Açıklama:

Yeteneğin eğitimi; Yetenek Yönetim Sisteminin Edinme/Kazanma aşamasının ögelerinden birisi değildir. Bu nedenle doğru seçenek E seçeneğidir.

Doğru Cevap: E

Soru 59

Aşağıdakilerden hangisi, Yetenek Yönetim Sisteminin Geliştirme aşamasının ögelerinden birisi değildir?

Yeteneğin ayrılması

Yeteneğin kuruma girişi

Yeni yeteneğe hazırlık

Yeteneği geliştirme

Kariyer geliştirme

Açıklama:

Yeteneğin ayrılması; Yetenek Yönetim Sisteminin Geliştirme aşamasının ögelerinden birisi değildir. Bu nedenle doğru seçenek A seçeneğidir.

Doğru Cevap: A

Soru 60

Aşağıdakilerden hangisi, yetenek yönetiminin işletmelere sağladığı faydalardan birisi değildir?

Rakiplere karşı rekabet avantajı

Piyasanın en iyileri ile çalışma olanağı

Çalışanların performansında düşüş

Çalışanların motivasyon ve bağlılığında artış

Daha yaratıcı çalışanlar

Açıklama:

Çalışanların performansında düşüş, yetenek yönetiminin işletmelere sağladığı faydalardan birisi değildir. Tam ters çalışanların performansında artış gözlenmektedir. Bu nedenle doğru seçenek C seçeneğidir.

Doğru Cevap: C

İnsan Kaynaklarında Güncel Yaklaşımlar - Tüm Sorular

Ünite 1

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Ünite 2

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler

Seçenekler