Hava Taşımacılığı - Tüm Sorular
Ünite 1
Soru 1
Ulaştırma ile ilgili tarihsel gelişim sürecinde tekerlek ilk olarak ne zaman kullanılmaya başlamıştır?
Seçenekler
A
MÖ 3500
B
MÖ 4000
C
MÖ 1500
D
MÖ 1000
E
XV. Yüzyıl
Açıklama:
Ulaştırma ile ilgili tarihsel gelişim sürecinde tekerlek ilk olarak MÖ 3500'de kullanılmaya başlamıştır. Doğru cevap A'dır.
Soru 2
İnsandan başka taşınabilen canlı veya cansız her türlü nesneye ne ad verilir?
Seçenekler
A
Taşımacı
B
Yük
C
Taşıma senedi
D
Yol
E
Yolcu
Açıklama:
İnsandan başka taşınabilen canlı veya cansız her türlü nesneye yük denir. Doğru cevap B'dir.
Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi ulaştırma sisteminin bir üyesi değildir?
Seçenekler
A
Yük
B
Taşımacı
C
Yolcu
D
Vatman
E
Yol
Açıklama:
Vatman ulaştırma sisteminin bir üyesi değildir. Doğru cevap D'dir.
Soru 4
Hangisi sürdürülebilir ulaştırma ilkeleri kapsamında ulaştırma fonksiyonunda bulunması gereken özelliklerden biri değildir?
Seçenekler
A
Çevre-dostu ulaştırma
B
Verimli ulaştırma
C
Raylı ulaştırma
D
Yüksek güvenlik özelliklerine sahip ulaştırma
E
Sosyal olarak kabul edilebilir ulaştırma
Açıklama:
Raylı ulaştırma sürdürülebilir ulaştırma ilkeleri kapsamında ulaştırma fonksiyonunda bulunması gereken özelliklerden biri değildir. Doğru cevap C'dir.
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi ulaştırma sektörü ile elde edilen hizmetlerin genel özelliklerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Büyük altyapı yatırımları gereksinimi ve yüksek sabit maliyetlere yol açması
B
Çok yönlü olması
C
Aynı anda tüketilmesi gerekliliği
D
Hizmetin sunumunun doğa olaylarından etkilenmesi
E
Mal ve hizmetlerin hareketliliğini artırması
Açıklama:
Çok yönlü olması ulaştırma sektörü ile elde edilen hizmetlerin genel özelliklerinden biri değildir. Doğru cevap B'dir.
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi ulaştırma hizmetinin temel olarak sunduğu faydalarından biridir?
Seçenekler
A
Maliyetleri artırıcı etkisinin olması
B
Gelir düşürücü etkiye sahip olması
C
Sosyal ve siyasal bütünleşmeye katkı sunması
D
Varlıklı insan ihtiyaçlarının giderilmesine yardımcı olması
E
Yatırımlarının yapıldığı çevrenin değerini düşürücü özelliğinin olması
Açıklama:
Sosyal ve siyasal bütünleşmeye katkı sunması ulaştırma hizmetinin temel olarak sunduğu faydalarından biridir. Doğru cevap C'dir.
Soru 7
Kara yolu Taşıma Yönetmeliği hangi tarihte yürürlüğe girmiştir?
Seçenekler
A
2004
B
2005
C
2006
D
2007
E
2008
Açıklama:
Kara yolu Taşıma Yönetmeliği 2004 yılında yürürlüğe girmiştir. Doğru cevap A'dır.
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi deniz yolu ulaştırmasında önemli rolü bulunan idari kuruluşlardan biri değildir?
Seçenekler
A
Ulaştırma Bakanlığı
B
T.C. Devlet Demiryolları Genel Müdürlüğü
C
Türkiye Denizcilik İşletmeleri A.Ş.
D
T.C. Başbakanlık Denizcilik Müsteşarlığı
E
Köy Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Açıklama:
Köy Hizmetleri Genel Müdürlüğü, deniz yolu ulaştırmasında önemli rolü bulunan idari kuruluşlardan biri değildir. Doğru cevap E'dir.
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisinde Demir yolu Bölge Müdürlüğü bulunmaktadır?
Seçenekler
A
Antalya
B
Kastamonu
C
Afyon
D
Mersin
E
Adıyaman
Açıklama:
Afyon'da Demir yolu Bölge Müdürlüğü bulunmaktadır. Doğru cevap C'dir.
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi taşıma türü seçim kriterlerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Maliyet
B
Hız
C
İzlenebilirlik
D
Güvenilirlik
E
Mesafe
Açıklama:
Mesafe taşıma türü seçim kriterlerinden biri değildir. Doğru cevap E'dir.
Soru 11
Aşağıdakilerden hangi ulaşım araçları 19. yüzyılın başlarında Sanayi Devriminin etkisiyle beraber ortaya çıkmıştır?
Seçenekler
A
Kağnı
B
Uzay araçları
C
Uçak
D
Buharlı gemiler
E
Fayton
Açıklama:
19. yüzyılın başlarında Sanayi Devriminin etkisiyle beraber Demiryolları ve Buharlı Gemiler ortaya çıkmıştır. Doğru cevap D’dir.
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi ulaştırma sisteminin temel unsurlarından biri değildir?
Seçenekler
A
Ulaşım aracı
B
Yolcu
C
Yük
D
Yol
E
Yiyecek işletmeleri
Açıklama:
Ulaştırma sistemi sisteme bütünlük katan birtakım unsurlardan meydana gelmektedir. Bu unsurlar, ulaştırmanın gerçekleştirilebilmesi için gerekli olan yol, ulaşım aracı, yolcu, yük, taşımacı ve taşıma senedidir. Doğru cevap E’dir.
Soru 13
Bir kentin uzak noktasından da olsa geçirilen çevre yolunun kentsel gelişimi etkilemesi ve bu yolun çevresinde yeni yerleşimlerin kurulmasına etki eden en önemli faktör aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Geleneksel yaşam biçimi
B
Gelişmiş ulaşım imkânı sunması
C
Eğitim düzeyi
D
Teknoloji alanındaki gelişmeler
E
Eğlence merkezlerine yakın olma isteği
Açıklama:
Bir kentin dışından geçen bir çevre yolu kentsel gelişmeyi bu yöne kaydırabilir. Genellikle yeni yerleşimler önceden yapılmış olan ana ulaşım yollarının yakınlarına kurulurlar. Böylelikle kentteki bireyler ulaşım olanaklarına yakın olmaları sebebi ile daha geniş hareket kabiliyetine sahip olurlar. Doğru cevap B’dir.
Soru 14
Dünya çapında kullanımı en yaygın ulaştırma alt sistemi aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Demir Yolu
B
Hava Yolu
C
Deniz Yolu
D
Kara Yolu
E
Boru Hattı
Açıklama:
Kara Yolu, dünya çapında kullanımı en yaygın ulaştırma alt sistemidir. Doğru cevap D’dir.
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi uluslararası ticarette yaygın kullanıma sahip ulaştırma sistemi olan deniz yolu taşımacılığının dezavantajları arasında sayılamaz?
Seçenekler
A
Düşük hızla hareket etmesi
B
Suyollarının tesis ve kanalların yeterliliklerinin esnekliği sınırlandırması
C
Büyük miktarlardaki yükleri tek seferde taşıması
D
Limanlardaki olası trafik sorunları
E
Doğa koşullarından çabuk etkilenebilmesi
Açıklama:
Deniz yolu taşımacılığı, düşük hızla hareket etmesi, ulaşım ağı kurmanın doğal koşullarla sıkı sıkıya bağlı olması nedeniyle çok kısıtlı olması, limanların, suyollarının tesis ve kanalların yeterliliklerinin esnekliği sınırlandırması, limanlardaki olası trafik sorunları sistemin dezavantajları olarak sıralanabilir. Doğru cevap C’dir.
Soru 16
Türkiye’de demir yolu ulaştırmasını düzenleyen, işleten ve kontrol eden resmi nitelikteki temel idari kurum aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD)
B
Gençlik ve Spor Genel Müdürlüğü
C
Gelir İdaresi Başkanlığı
D
Kültür ve Turizm Bakanlığı
E
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu
Açıklama:
Demir yolu ulaştırmasındaki temel idari kurum Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD)’dır. Doğru cevap A’dır.
Soru 17
Yolcular açısından iş ve turizm için ideal olan ve taşımacılık açısından ise pahalı ve düşük taşıma kapasitesine sahip ulaştırma alt sistemi aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Demir yolu ulaştırması
B
Deniz yolu ulaştırması
C
Hava yolu ulaştırması
D
Kara yolu ulaştırması
E
Boru hattı ulaştırması
Açıklama:
Yolcular açısından iş ve turizm için ideal olan ve taşımacılık açısından ise pahalı ve düşük taşıma kapasitesine sahip ulaştırma alt sistemi hava yolu ulaştırma alt sistemidir. Doğru cevap C’dir.
Soru 18
Avrupa ve Asya arasında köprü vazifesi gören ve dünya ülkelerine özellikle karadan ve denizden ulaşım olanağı sunan Türkiye bu özelliğini aşağıdakilerden hangisine borçludur?
Seçenekler
A
Biyolojik çeşitliliğe sahip olması
B
Coğrafi konumu
C
Kültürel mirası
D
Köklü tarihi
E
Turistik merkezler
Açıklama:
Bulunduğu coğrafya nedeniyle stratejik bir öneme sahip olan Türkiye, bu özelliği ile ulaşım sektöründe de önemli bir yere sahiptir. Doğru cevap B’dir.
Soru 19
Yükün bir veya daha fazla taşıyıcı tarafından; kara yolu, deniz yolu, demir yolu veya hava
yolu taşımacılık türlerinden yalnızca biri kullanılarak taşınmasına ne ad verilir?
yolu taşımacılık türlerinden yalnızca biri kullanılarak taşınmasına ne ad verilir?
Seçenekler
A
Çok sistemli taşımacılık
B
Sistemler arası taşımacılık
C
Kombine taşımacılık
D
Tek sistemli taşımacılık
E
Türler arası taşımacılık
Açıklama:
Yükün bir veya daha fazla taşıyıcı tarafından; kara yolu, deniz yolu, demir yolu veya hava yolu taşımacılık türlerinden yalnızca biri kullanılarak taşınması tek sistemli taşıma türüdür. Doğru cevap D’dir.
Soru 20
Taşıma türü belirleme aşamasında aşağıdaki seçim kriterlerinden hangisi yer almaz?
Seçenekler
A
Maliyet
B
Hız
C
Güvenirlik
D
Yükün özellikleri
E
Rakip işletmeler
Açıklama:
Taşıma türü belirleme aşamasında maliyet, hız, izlenebilirlik, güvenilirlik, yükün özellikleri ve esneklik taşıma türü seçim kriterlerini oluşturmaktadır. Doğru cevap E’dir.
Soru 21
Taşıma türlerine hitap eden araçların hareket kabiliyetlerini sergiledikleri, her türde taşıma aracına özgü tahsis edilmiş alanlara ne ad verilir?
Seçenekler
A
Yol
B
Yolcu
C
Ulaşım
D
Ulaşım aracı
E
Yük
Açıklama:
Taşıma türlerine hitap eden araçların hareket kabiliyetlerini sergiledikleri, her türde taşıma aracına özgü tahsis edilmiş alanlara yol denir.
Soru 22
Aşağıdakilerden hangisi sürdürülebilir ulaştırma ilkeleri kapsamında ulaştırma fonksiyonunda bulunması gereken özelliklerden birisi değildir?
Seçenekler
A
Çevre-dostu ulaştırma
B
Verimli ulaştırma
C
Yüksek güvenlik özelliklerine sahip ulaştırma
D
Hızlı ulaştırma
E
Sosyal olarak kabul edilebilir ulaştırma
Açıklama:
“Sürdürülebilir Ulaştırma” ilkeleri kapsamında ulaştırma fonksiyonunda bulunması gereken özellikler;
- Çevre-dostu ulaştırma,
- Verimli ulaştırma,
- Yüksek güvenlik özelliklerine sahip ulaştırma,
- Sosyal olarak kabul edilebilir ulaştırma olarak belirlenmektedir.
Soru 23
Aşağıdakilerden hangisi ulaştırma hizmetinin genel özelliklerinden birisidir?
Seçenekler
A
Her seviyede insan ihtiyaçlarının giderilmesine yardımcı olması
B
Çok uzak sayılabilecek mesafelere kısa zamanda ulaşımı mümkün kılarak ticareti kolaylaştırması
C
Tek yönlü olması
D
Maliyetleri düşürücü etkisinin olması
E
Gelir arttırıcı etkiye sahip olması
Açıklama:
Ulaştırma hizmetinin genel özellikleri,
- Büyük altyapı yatırımları gereksinimi ve yüksek sabit maliyetlere yol açması
- Pozitif dışsallık yayarak, ekonomide özel faydalar yaratması
- Mal ve hizmetlerin hareketliliğini artırması
- Hizmetin çok boyutlu olması (hem yolcu hem yük taşımaya yönelik olması)
- Aynı anda tüketilmesi gerekliliği
- Yapılan yatırımların jeopolitik ve coğrafik özelliklere göre değişmesi
- Tek yönlü olması
- Yatırımların eğilimini teknolojik gelişmelerin belirlemesi
- Hizmetin sunumunun doğa olaylarından etkilenmesidir.
Soru 24
Aşağıdakilerden hangisi ulaştırma hizmetinin temel faydalarından birisidir?
Seçenekler
A
Tek yönlü olması
B
Olağanüstü durumlarda kurtarıcı rol oynaması
C
Aynı anda tüketilmesi gerekliliği
D
Mal ve hizmetlerin hareketliliğini artırması
E
Pozitif dışsallık yayarak, ekonomide özel faydalar yaratması
Açıklama:
Ulaştırma hizmetinin temel olarak sunduğu faydaları şu şekilde özetlemek mümkündür:
- Her seviyede insan ihtiyaçlarının giderilmesine yardımcı olması,
- Üretim faktörlerinin, kaynakların, girdilerin, üretim ortamına akışını sağlayarak üretim yapmayı olanaklı kılması,
- Çok uzak sayılabilecek mesafelere kısa zamanda ulaşımı mümkün kılarak ticareti kolaylaştırması,
- Yatırımlarının yapıldığı çevrenin değerini artırıcı özelliğinin olması,
- Maliyetleri düşürücü etkisinin olması,
- Gelir arttırıcı etkiye sahip olması,
- Küresel ekonomiyi ve çağdaş yönetim yaklaşımlarını uygulama imkânı sağlaması,
- Sosyal ve siyasal bütünleşmeye katkı sunması,
- Olağanüstü durumlarda kurtarıcı rol oynaması olarak özetlenebilir.
Soru 25
- Yolcu ulaşımının başlangıcını ve sonunu oluşturması,
- Taşıma kapasitesi ve güzergâh seçimi anlamında esneklik tanıması,
- Parça yüklerin belli mesafelerde daha kolay ve daha hızlı taşınmasına olanak sağlamasıdır.
Seçenekler
A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
I ve II
D
II ve III
E
I, II ve III
Açıklama:
Bu sistemin en temel özelliği, deniz yolu ve diğer alt sistemlerle yapılan taşımaların başında ve sonunda kullanılması zorunlu olması nedeniyle bu sistemlerden ayrılmasıdır. Kara yolu ulaştırma sistemine ait diğer temel özellikler ise;
- Yolcu ulaşımının başlangıcını ve sonunu oluşturması,
- Yük taşımacılığında başlangıç ve bitiş noktaları arasında (kapıdan kapıya) aktarmasız bir ulaşım imkânı tanıması,
- Taşıma kapasitesi ve güzergâh seçimi anlamında esneklik tanıması,
- Parça yüklerin belli mesafelerde daha kolay ve daha hızlı taşınmasına olanak sağlamasıdır.
Soru 26
- Uzun ve kısa mesafelerde kitle nakliyatına olanak sunması,
- Trafik sorununun olmaması,
- Kademeli yatırım şansının olmaması,
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri demir yolu taşıma sisteminin belli başlı faydalarından birisidir?
Seçenekler
A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
I ve II
D
II ve III
E
I, II ve III
Açıklama:
Demir yolu taşıma sisteminin belli başlı faydalarını şu şekilde ifade etmek mümkündür:
Uzun ve kısa mesafelerde kitle nakliyatına olanak sunması,
Demir tekerlek ile demir yol arasındaki sürtünmenin az oluşu nedeniyle birim yük başına enerji tüketiminin rakip sistemlere kıyasla düşük olması,
Trafik sorununun olmaması,
Kademeli yatırım şansının olmaması
Güvenlik ve konforun yanında son dönemlerde hızlı seyahat imkânı tanımasıdır.
Uzun ve kısa mesafelerde kitle nakliyatına olanak sunması,
Demir tekerlek ile demir yol arasındaki sürtünmenin az oluşu nedeniyle birim yük başına enerji tüketiminin rakip sistemlere kıyasla düşük olması,
Trafik sorununun olmaması,
Kademeli yatırım şansının olmaması
Güvenlik ve konforun yanında son dönemlerde hızlı seyahat imkânı tanımasıdır.
Soru 27
- Sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlar.
- Ulaşımı zor alanlara erişim imkânı sağlar.
- İnsani yardımların ulaştırılmasına yardımcı olur.
- Tüketici refahının artmasına katkı sağlar.
Seçenekler
A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
I ve II
D
I, II ve IV
E
I, II, III ve IV
Açıklama:
Hava taşımacılığının insanların yaşam kalitesine katkıları,
- Sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlar.
- Ulaşımı zor alanlara erişim imkânı sağlar.
- İnsani yardımların ulaştırılmasına yardımcı olur.
- Tüketici refahının artmasına katkı sağlar.
Soru 28
Aşağıdakilerden hangisi intermodal taşımacılığın temel özelliklerinden birisi değildir?
Seçenekler
A
Taşıma türlerinden en az üçünün kullanılması
B
Tedarik zincirinde gerçekleştirilen süreçlerin en verimli şekide bütünleştirilmesi,
C
Transfer edilebilir olabilmesi için, taşınacak yüklerin birim yük hâline getirilmesi ve intermodal taşıma birimi adı verilen standart yükleme kaplarının kullanılması,
D
İntermodal taşıma birimlerine yüklenen malların tekrar elleçlenmemesi,
E
Çıkış noktasından varış noktasına kadar intermodal taşıma birimlerinin en az bir taşıma türü değiştirmesi,
Açıklama:
İntermodal taşımacılığı gelişmiş lojistik sistemleri konusunda önemli stratejilerden biri olup küresel lojistik zincirinin entegre bir parçası olarak kabul edilmektedir. Bu kapsamda, intermodal taşımacılığının temel özelliklerini;
- Taşıma türlerinden en az ikisinin kullanılması ve tedarik zincirinde gerçekleştirilen süreçlerin en verimli şekide bütünleştirilmesi,
- Transfer edilebilir olabilmesi için, taşınacak yüklerin birim yük hâline getirilmesi ve intermodal taşıma birimi adı verilen standart yükleme kaplarının kullanılması (ISO konteynerleri, swap body, semi-treyler),
- İntermodal taşıma birimlerine yüklenen malların tekrar elleçlenmemesi,
- Çıkış noktasından varış noktasına kadar intermodal taşıma birimlerinin en az bir taşıma türü değiştirmesi, olarak sıralayabiliriz.
Soru 29
- Fiziksel süreç
- Bilgi süreci
- Belge süreci
Seçenekler
A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
I ve II
D
II ve III
E
I, II ve III
Açıklama:
Kombine taşımacılık üç sürecin entegrasyonunu sağlar:
- Fiziksel süreç; malın bir taşıma türünden diğer taşıma türüne kolayca aktarımı,
- Bilgi süreci; bir taşıma türünden diğer taşıma türüne, yük terminaline veya yük kontrol sürecinde yer alan diğer paydaşlara veri aktarımı,
- Belge süreci; yüke ilişkin gümrük, sigorta, güvenlik vb. koşullarını sağlama kapasitesidir.
Soru 30
Aşağıdakilerden hangisi taşıma türü seçim kriterlerinden birisi değildir?
Seçenekler
A
Maliyet
B
Esneklik
C
Hız
D
Miktar
E
Güvenilirlik
Açıklama:
Taşıma türü belirleme aşamasında maliyet, hız, izlenebilirlik, güvenilirlik, yükün özellikleri ve esneklik taşıma türü seçim kriterlerini oluşturmaktadır.
Soru 31
İnsanlığın göçebe toplumdan tarım toplumuna ve sanayi toplumuna geçişi ile şekillenen ulaşım şekilleri tarih ve hareket kabiliyeti noktasında aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?
Seçenekler
A
MÖ 1000 - Yollar ve Kanallar
B
MÖ 1500 - Hayvan Gücü
C
XV. Yüzyıl - İçten Yanmalı Motorlar
D
XIX. Yüzyıl - Uzay Seyahatleri
E
XX. Yüzyıl Başları - Tekerlekli Ulaşım
Açıklama:
Dönem | Tarih | Hareket Kabiliyeti |
Tarım Çağı | MÖ 4000 | Hayvan Gücü |
MÖ 3500 | Tekerlekli Ulaşım | |
MÖ 1500 | Uzun Mesafeli İlkel Gemi Seferleri | |
MÖ 1000 | Yollar ve Kanallar | |
Modern Çağ | XV. Yüzyıl | Gemi Yapımındaki İlerlemeler |
XIX. Yüzyıl Başları | Demiryolları ve Buharlı Gemiler | |
XIX. Yüzyıl Sonları | İçten Yanmalı Motorlar | |
XX. Yüzyıl Başları | Hava Yolu Ulaştırması | |
XX. Yüzyıl Ortaları | Uzay Seyahatleri |
Soru 32
4925 sayılı Kanun’un 3’üncü maddesine göre, taşıtı kullanan sürücü ile hizmetliler dışında taşıtta bulunan kişileri aşağıdakilerden hangisi ifade eder?
Seçenekler
A
Yol
B
Yolcu
C
Yük
D
Taşımacı
E
Taşıma senedi
Açıklama:
Yolcu: 4925 sayılı Kanun’un 3’üncü maddesine göre, taşıtı kullanan sürücü ile hizmetliler dışında taşıtta bulunan kişileri ifade eder.
Soru 33
I. Çevre-dostu ulaştırma
II. Verimli ulaştırma
III. Yüksek güvenlik özelliklerine sahip ulaştırma
IV. Sosyal olarak kabul edilebilir ulaştırma
Sürdürülebilir Ulaştırma ilkeleri kapsamında ulaştırma fonksiyonunda bulunması gereken özellikler yukarıdakilerden hangisidir?
II. Verimli ulaştırma
III. Yüksek güvenlik özelliklerine sahip ulaştırma
IV. Sosyal olarak kabul edilebilir ulaştırma
Sürdürülebilir Ulaştırma ilkeleri kapsamında ulaştırma fonksiyonunda bulunması gereken özellikler yukarıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
I, II ve III
B
I ve III
C
I, II, III ve IV
D
I ve IV
E
II ve IV
Açıklama:
“Sürdürülebilir Ulaştırma” ilkeleri kapsamında ulaştırma fonksiyonunda bulunması gereken özellikler;
• Çevre-dostu ulaştırma,
• Verimli ulaştırma,
• Yüksek güvenlik özelliklerine sahip ulaştırma
• Sosyal olarak kabul edilebilir ulaştırma olarak belirlenmektedir.
• Çevre-dostu ulaştırma,
• Verimli ulaştırma,
• Yüksek güvenlik özelliklerine sahip ulaştırma
• Sosyal olarak kabul edilebilir ulaştırma olarak belirlenmektedir.
Soru 34
Aşağıdakilerden hangisi ulaştırma sektörü ile elde edilen hizmetlerin genel özelliklerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Pozitif dışsallık yayarak, ekonomide özel faydalar yaratması
B
Mal ve hizmetlerin hareketliliğini artırması
C
Hizmetin çok boyutlu olması
D
Büyük altyapı yatırımları gereksinimi olmaması
E
Hizmetin sunumunun doğa olaylarından etkilenmesi
Açıklama:
Ulaştırma sektörü ile elde edilen hizmetlerin genel özellikleri şu şekilde özetlenebilir:
• Büyük altyapı yatırımları gereksinimi ve yüksek sabit maliyetlere yol açması
• Pozitif dışsallık yayarak, ekonomide özel faydalar yaratması
• Mal ve hizmetlerin hareketliliğini artırması
• Hizmetin çok boyutlu olması (hem yolcu hem yük taşımaya yönelik olması)
• Aynı anda tüketilmesi gerekliliği
• Yapılan yatırımların jeopolitik ve coğrafik özelliklere göre değişmesi
• Tek yönlü olması
• Yatırımların eğilimini teknolojik gelişmelerin belirlemesi
• Hizmetin sunumunun doğa olaylarından etkilenmesi
• Büyük altyapı yatırımları gereksinimi ve yüksek sabit maliyetlere yol açması
• Pozitif dışsallık yayarak, ekonomide özel faydalar yaratması
• Mal ve hizmetlerin hareketliliğini artırması
• Hizmetin çok boyutlu olması (hem yolcu hem yük taşımaya yönelik olması)
• Aynı anda tüketilmesi gerekliliği
• Yapılan yatırımların jeopolitik ve coğrafik özelliklere göre değişmesi
• Tek yönlü olması
• Yatırımların eğilimini teknolojik gelişmelerin belirlemesi
• Hizmetin sunumunun doğa olaylarından etkilenmesi
Soru 35
Aşağıdakilerden hangisi bir yükün varış noktasına ulaşmasındaki hızını etkileyen unsurlardan biridir?
Seçenekler
A
Araç-gereç maliyetleri
B
Depo ve antrepo yönetim giderleri
C
Ara sevkiyat noktalarında bekleme süresi
D
Gümrük ve liman giderleri
E
Yönetim giderleri
Açıklama:
Belli bir yükün çıkış noktasından varış noktasına kadar ne kadar zamanda ulaşacağını belirtir. Yükün varış noktasına ulaşmasındaki hızı bazı unsurlar etkilemektedir:
• Ara sevkiyat noktalarında bekleme süresi
• Araçların kullandığı teknoloji
• Bakım ve arıza durumları
• Terminallerde bekleme süresi
• Çıkış noktasında ve varış noktasındaki boşaltmalarda geçirilen süre
• Ara sevkiyat noktalarında bekleme süresi
• Araçların kullandığı teknoloji
• Bakım ve arıza durumları
• Terminallerde bekleme süresi
• Çıkış noktasında ve varış noktasındaki boşaltmalarda geçirilen süre
Soru 36
I. Fiziksel ve bilgi altyapı eksikliği
II. Standardizasyon eksikliği
III. Entegre hizmet bilgisinin eksikliği
Yukarıdakilerden hangisi kombine taşımacılığında entegrasyonun sağlanması için aşılması gereken engellerdendir?
II. Standardizasyon eksikliği
III. Entegre hizmet bilgisinin eksikliği
Yukarıdakilerden hangisi kombine taşımacılığında entegrasyonun sağlanması için aşılması gereken engellerdendir?
Seçenekler
A
I, II ve III
B
II ve III
C
Yalnız I
D
Yalnız II
E
I ve II
Açıklama:
Kombine taşımacılığının faydalarından bahsetmişken bu ulaştırma şekli için entegrasyonun da güç olduğundan bahsetmekte fayda vardır. Entegrasyonun sağlanması için bazı engellerin aşılması gerekmektedir. Bunlardan bazıları şu şekilde sıralanabilir:
• Fiziksel ve bilgi altyapı eksikliği,
• Standardizasyon eksikliği,
• Demir yolu taşımacılığında rekabet eksikliği,
• Entegre hizmet bilgisinin eksikliği,
• Ekonomik düzenlemeler
• Fiziksel ve bilgi altyapı eksikliği,
• Standardizasyon eksikliği,
• Demir yolu taşımacılığında rekabet eksikliği,
• Entegre hizmet bilgisinin eksikliği,
• Ekonomik düzenlemeler
Soru 37
Bir taşıma türünden diğer taşıma türüne, yük terminaline veya yük kontrol sürecinde yer alan diğer paydaşlara veri aktarımına ne ad verilemektedir?
Seçenekler
A
Fiziksel Süreç
B
Bilgi Süreci
C
Belge Süreci
D
Operasyon
E
Süreç Aktarımı
Açıklama:
Kombine taşımacılık üç sürecin entegrasyonunu sağlar:
• Fiziksel süreç; malın bir taşıma türünden diğer taşıma türüne kolayca aktarımı,
• Bilgi süreci; bir taşıma türünden diğer taşıma türüne, yük terminaline veya yük kontrol sürecinde yer alan diğer paydaşlara veri aktarımı,
• Belge süreci; yüke ilişkin gümrük, sigorta, güvenlik vb. koşullarını sağlama kapasitesidir.
• Fiziksel süreç; malın bir taşıma türünden diğer taşıma türüne kolayca aktarımı,
• Bilgi süreci; bir taşıma türünden diğer taşıma türüne, yük terminaline veya yük kontrol sürecinde yer alan diğer paydaşlara veri aktarımı,
• Belge süreci; yüke ilişkin gümrük, sigorta, güvenlik vb. koşullarını sağlama kapasitesidir.
Soru 38
I.Tarifeye bağlı olarak yapılan düzenli teslimatlar II.Teslimat gecikmelerin tarifeye oranı III. Toplam değer ile kaybolan yüklerin oranı
Taşımacılık türü seçimini etkileyen güvenilirlik ile ilgili bazı alt kriterler mevcuttur, yukarıdakilerden hangileri bu kriterlerdendir?
Taşımacılık türü seçimini etkileyen güvenilirlik ile ilgili bazı alt kriterler mevcuttur, yukarıdakilerden hangileri bu kriterlerdendir?
Seçenekler
A
Yalnız I
B
Yalnız III
C
I ve III
D
I ve II
E
I, II ve III
Açıklama:
Taşımacılık türü seçimini etkileyen güvenilirlik ile ilgili bazı alt kriterler şunlardır:
• Tarifeye bağlı olarak yapılan düzenli teslimatlar,
• Teslimat gecikmelerin tarifeye oranı,
• Toplam teslimat içinde hasar gören yüklerin oranı,
• Toplam değer ile kaybolan yüklerin oranı,
• Müşterilere bir gecikme anında gösterilen sorumluluk
• Tarifeye bağlı olarak yapılan düzenli teslimatlar,
• Teslimat gecikmelerin tarifeye oranı,
• Toplam teslimat içinde hasar gören yüklerin oranı,
• Toplam değer ile kaybolan yüklerin oranı,
• Müşterilere bir gecikme anında gösterilen sorumluluk
Soru 39
Taşıma türü seçimini etkileyebilecek yüke ait temel özellikler mevcuttur. "Bazı yüklerin kolay hareket edebilmesi için özel paketleme ve tutamaçları vardır. Bazı yüklerde ise özel teçhizat kullanılmaksızın hareket edebilmesi mümkün değildir". Taşıma türü seçimini etkileyebilecek bu tanım aşağıdaki hangisi ile başlıklandırılmaktadır?
Seçenekler
A
Zarar ziyan olasılığı
B
İstiflenebilirlik
C
Elleçlenebilirlik
D
Maddi değer
E
Ağırlık ve yoğunluk
Açıklama:
Elleçlenebilirlik : Bazı yüklerin kolay hareket edebilmesi için özel paketleme ve tutamaçları vardır. Ba
Soru 40
Taşımacılık süresince teknolojik sistemlerle araçları takip edebilmeyi ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Güvenilirlik
B
Hız
C
Maliyet
D
İzlenebilirlik
E
Esneklik
Açıklama:
Taşımacılık türü seçimine etki eden izlenebilirlik, taşımacılık süresince teknolojik sistemlerle araçları takip edebilmeyi ifade etmektedir.
Soru 41
İnsanların veya eşyaların bir yerden başka bir yere taşınma hareketi veya süreci olarak ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Kargoculuk
B
Ulaştırma
C
Yetiştirme
D
Tahsis etme
E
Transfer
Açıklama:
Ulaştırma, “insanların veya eşyaların bir yerden başka bir yere taşınma hareketi veya süreci" olarak ifade edilmiştir. Doğru cevap B'dir.
Soru 42
Aşağıdakilerden hangisi ulaştırma sisteminin temel unsurlarından biri değildir?
Seçenekler
A
Yol
B
Ulaşım aracı
C
Yolcu
D
Komisyoncu
E
Taşımacı
Açıklama:
Ulaştırma sistemi sisteme bütünlük katan birtakım unsurlardan meydana gelmektedir. Bu unsurlar, ulaştırmanın gerçekleştirilebilmesi için gerekli olan yol, ulaşım aracı, yolcu, yük, taşımacı ve taşıma senedidir. Doğru cevap D'dir.
Soru 43
I. Ulaştırmanın gerekliliği, insanların gerek kendilerini gerekse mallarını istenilen yere istenilen zamanda ulaştırma zorunluluğundan kaynaklanmaktadır.
II. Ulaştırma yatırımlarının eğilimini teknolojik gelişmeler belirler.
III. Bir bölgedeki ulaştırma yatırımları, bölgedeki işletmelerin maliyetlerini artırır.
Ulaştırma sisteminin gerekliliği ve önemine ilişkin yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri doğrudur?
II. Ulaştırma yatırımlarının eğilimini teknolojik gelişmeler belirler.
III. Bir bölgedeki ulaştırma yatırımları, bölgedeki işletmelerin maliyetlerini artırır.
Ulaştırma sisteminin gerekliliği ve önemine ilişkin yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri doğrudur?
Seçenekler
A
I ve II
B
I ve III
C
I, II ve III
D
II ve III
E
Yalnız I
Açıklama:
Ulaştırma yatırımlarının maliyetleri düşürücü etkisi vardır. Diğer ifadeler doğrudur. Doğru cevap A'dır.
Soru 44
Yukarıda bir kentte yapılması planlanan bir çevre yolu, kalın siyah çizgiyle belirtilmiştir. 10 yıl sonra bu kentte yukarıda işaretlenen bölgelerden hangisinde kentsel gelişimin en yüksek seviyede olması beklenir?Seçenekler
A
A
B
B
C
C
D
D
E
E
Açıklama:
Ulaştırma sistemine yakın olan bölgelerde kentsel gelişim daha fazla olacaktır. Burada çevre yoluna en yakın konumda bulunan E bölgesinin daha fazla gelişme göstermesi beklenir. Doğru cevap E'dir.
Soru 45
Aşağıdaki ulaştırma alt sistemlerinden hangisi genellikle yolcu ulaşımının başlangıcını ve sonunu oluşturur?
Seçenekler
A
Denizyolu taşımacılığı
B
Demiryolu taşımacılığı
C
Karayolu taşımacılığı
D
Havayolu taşımacılığı
E
Boru hattı taşımacılığı
Açıklama:
Bu sistemin en temel özelliği, deniz yolu ve diğer alt sistemlerle yapılan taşımaların başında ve sonunda kullanılması zorunlu olması nedeniyle bu sistemlerden ayrılmasıdır. Yolcu ulaşımının başlangıcını ve sonunu oluşturur. Doğru cevap C'dir.
Soru 46
Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde sırasıyla en yaygın ve en hızlı taşımacılık türü birlikte verilmiştir?
Seçenekler
A
Demiryolu - Havayolu
B
Karayolu - Boru hattı
C
Denizyolu - Karayolu
D
Denizyolu - Havayolu
E
Karayolu - Havayolu
Açıklama:
Kara yolu taşımacılığı, sahip olduğu kara yolu altyapısı ile eşya ve yolcunun istenilen noktaya ulaşımına imkân tanıyan, dünya çapında kullanımı en yaygın ulaştırma alt sistemidir. En hızlı taşımacılık türü havayolu taşımacılığıdır. Doğru cevap E'dir.
Soru 47
I. Havayolu taşımacılığı
II. Denizyolu taşımacılığı
III. Demiryolu taşımacılığı
Yukarıda verilen ulaştırma alt sistemlerinden hangisinin/hangilerinin yük taşıma kapasitesi oldukça yüksektir?
II. Denizyolu taşımacılığı
III. Demiryolu taşımacılığı
Yukarıda verilen ulaştırma alt sistemlerinden hangisinin/hangilerinin yük taşıma kapasitesi oldukça yüksektir?
Seçenekler
A
I ve II
B
I, II ve III
C
Yalnız II
D
II ve III
E
I ve III
Açıklama:
Denizyoluyla büyük miktarlarda yük taşınabilir. Demiryolu taşımacılığının da taşıma kapasitesi yüksektir. Havayolu taşımacılığının yük taşıma kapasitesi düşüktür. Doğru cevap D'dir.
Soru 48
Aşağıdakilerden hangisi ulaştırma sisteminin temel unsurlarından değildir?
Seçenekler
A
Yol
B
Ulaşım aracı
C
Varış noktası
D
Taşımacı
E
Yük
Açıklama:
Ulaştırma sistemi sisteme bütünlük katan birtakım unsurlardan meydana gelmektedir. Bu unsurlar ulaştırmanın gerçekleştirilebilmesi için gerekli olan yol, ulaşım aracı, yolcu,yük,taşımacı ve taşıma senedidir.
Soru 49
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi sürdürülebilir ulaştırma ilkeleri kapsamında ulaştırma fonksiyonunda bulunması gereken özelliklerden değildir?
Seçenekler
A
Çevre dostu ulaştırma
B
Verimli ulaştırma
C
Yüksek güvenlik özelliklerine sahip ulaştırma
D
Hızlı ulaştırma
E
Sosyal olarak kabul edilebilir ulaştırma
Açıklama:
“Sürdürülebilir Ulaştırma” ilkeleri kapsamında ulaştırma fonksiyonunda bulunması gereken özellikler;
• Çevre-dostu ulaştırma,
• Verimli ulaştırma,
• Yüksek güvenlik özelliklerine sahip ulaştırma
• Sosyal olarak kabul edilebilir ulaştırma olarak belirlenmektedir.
Ulaşımın hızından ziyade verimli,ekonomik ve çevre dostu olmasına daha çok önem verilmiştir.
• Çevre-dostu ulaştırma,
• Verimli ulaştırma,
• Yüksek güvenlik özelliklerine sahip ulaştırma
• Sosyal olarak kabul edilebilir ulaştırma olarak belirlenmektedir.
Ulaşımın hızından ziyade verimli,ekonomik ve çevre dostu olmasına daha çok önem verilmiştir.
Soru 50
I. Taşımacılık türlerinden yalnızca biri kullanılarak taşınması söz konusudur.
II. Giderek artan şekilde kullanılmaktadır.
III. Entegre taşımacılığa kıyasla daha az altyapı yatırımı gerektirir.
Tek sistemli taşımacılığa ilişkin yukarıdakilerden hangisi/hangileri doğrudur?
II. Giderek artan şekilde kullanılmaktadır.
III. Entegre taşımacılığa kıyasla daha az altyapı yatırımı gerektirir.
Tek sistemli taşımacılığa ilişkin yukarıdakilerden hangisi/hangileri doğrudur?
Seçenekler
A
I ve II
B
I ve III
C
I, II ve III
D
II ve III
E
Yalnız I
Açıklama:
Tek sistemli taşımacılık, entegre taşımacılığın hızla gelişmesinden dolayı gerileme eğilimine girmiştir. Doğru cevap B'dir.
Soru 51
- Pahalı
- Taşıma kapasitesi düşük
- Çabuk bozulan malların taşınması için uygundur
Seçenekler
A
Kara yolu ulaştırması
B
Hava yolu ulaştırması
C
Demir yolu ulaştırması
D
Demir yolu ulaştırması
E
Boru hattı ulaştırması
Açıklama:
Diğer ulaşım türlerine göre daha pahalı ve taşıma kapasitesinin daha düşük olmasına rağmen çabuk bozulan ve aciliyeti olan malların taşınmasında kullanılan ulaşım türü hava yolu ulaşımıdır.
Soru 52
Taşıma hacmi yüksek,güvenli ve enerji tasarrufu sağlayan ulaştırma alt sistemi hangisidir?
Seçenekler
A
Hava yolu ulaştırması
B
Kara yolu ulaştırması
C
Deniz yolu ulaştırması
D
Demir yolu ulaştırması
E
Boru hattı ulaştırması
Açıklama:
Demir yolu ulaştırmasının taşıma hacmi yüksek olup güvenli ve enerji tasarrufu sağlayan bir ulaştırma alt sistemidir.
Soru 53
I. Taşıma türlerinden en az ikisi kullanılır.
II. Transferin gerçekleşmesi için, taşınacak yüklerin birim yük hâline getirilmesi gerekir.
III. İntermodal taşıma birimlerine yüklenen mallar tekrar elleçlenmemektedir.
Sistemler arası taşımacılıkla ilgili yukarıdakilerden hangisi/hangileri doğrudur?
II. Transferin gerçekleşmesi için, taşınacak yüklerin birim yük hâline getirilmesi gerekir.
III. İntermodal taşıma birimlerine yüklenen mallar tekrar elleçlenmemektedir.
Sistemler arası taşımacılıkla ilgili yukarıdakilerden hangisi/hangileri doğrudur?
Seçenekler
A
I ve II
B
I ve III
C
Yalnız III
D
I, II ve III
E
II ve III
Açıklama:
İntermodal taşımacılığa ilişkin verilenlerin tümü doğrudur. Doğru cevap D'dir.
Soru 54
Aşağıdakilerden hangisi ulaştırma alt sistemi seçilirken göz önünde bulundurulan kriterlerden biri değildir?
Seçenekler
A
Maliyet
B
Hız
C
Güvenilirlik
D
Esneklik
E
Araçların özellikleri
Açıklama:
Taşıma türü belirleme aşamasında maliyet, hız, izlenebilirlik, güvenilirlik, yükün özellikleri ve esneklik taşıma türü seçim kriterlerini oluşturmaktadır. Doğru cevap E'dir.
Soru 55
Uluslararası Kara Yolu Taşımacılığı aşağıdaki hangi antlaşmanın hükümlerine bağlı olarak gerçekleştirilir?
Seçenekler
A
CMR
B
CDR
C
ASR
D
ADR
E
CSC
Açıklama:
Kara yolu taşımacılığı, Türk Hukukunda Türk Ticaret Kanunu ve 4925 sayılı “Kara Yolu Taşıma Kanunu”na uluslararası anlamda ise Kara Yolu ile Uluslararası Eşya Sözleşmesine İlişkin Antlaşma (CMR) hükümlerine bağlıdır. Ayrıca ülkemizde kara yolu taşımacılığının kullanımı ve denetimi 25.02.2004 tarihli ve 25384 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren ve çeşitli tarihlerde değişikliğe uğramış Kara Yolu Taşıma Yönetmeliği tarafından düzenlenmektedir.
Soru 56
Taşıma türü belirleme aşamasında hangi seçim kriterlerine dikkat edilmez?
Seçenekler
A
Maliyet
B
Hız
C
Güvenilirlik
D
İzlenebilirlik
E
Risk
Açıklama:
Taşıma türü belirleme aşamasında maliyet, hız, güvenlik, izlenilebilirlik ve yükün özellikleri dikkate alınır.
Soru 57
1)3 süreçten oluşur
2)Temel amacı taşımacılığın mümkün olduğunca kısa bir sürede hava yoluyla taşınmasıdır 3)Kendine has prosedürleri vardır
4)Taşıma türlerinden en az ikisinin entegrasyonu ile gerçekleştirilir
5)Zaman kaybını mümkün olduğunca aza indirir
Kombine taşımacılık ile alakalı aşağıda yukarıda verilen bilgilreden hangisi yanlıştır?
2)Temel amacı taşımacılığın mümkün olduğunca kısa bir sürede hava yoluyla taşınmasıdır 3)Kendine has prosedürleri vardır
4)Taşıma türlerinden en az ikisinin entegrasyonu ile gerçekleştirilir
5)Zaman kaybını mümkün olduğunca aza indirir
Kombine taşımacılık ile alakalı aşağıda yukarıda verilen bilgilreden hangisi yanlıştır?
Seçenekler
A
1
B
2
C
3
D
4
E
5
Açıklama:
Temel amaç mümkün olduğunca kısa bir sürede kara yoluyla taşınmasıdır.
Soru 58
Farklı taşıma üniteleri veya araçlarıyla, birden fazla taşıma türünün oluşturduğu taşıma zincirine verilen genel isim nedir?
Seçenekler
A
Çok sistemli taşımacılık
B
Sistemler arası taşımacılık
C
Kombine taşımacılık
D
Tek sistemli taşımacılık
E
Hava yolu taşımacılığı
Açıklama:
Çok sistemli ya da çoklu taşımacılık olarak adlandırılan bu taşımacılık, farklı taşıma üniteleri veya araçlarıyla, birden fazla taşıma türünün oluşturduğu taşıma zincirine verilen genel isimdir.
Soru 59
I) Fiziksel süreç
II) Bilgi süreci
III)Belge süreci
IV) Kontrol süreci
Kombine taşımacılık üç sürecin entegrasyonun sağlar. Yukarıda verilen maddeler dikkate alındığında üç süreç hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
II) Bilgi süreci
III)Belge süreci
IV) Kontrol süreci
Kombine taşımacılık üç sürecin entegrasyonun sağlar. Yukarıda verilen maddeler dikkate alındığında üç süreç hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
Seçenekler
A
I,II ve III
B
I,II ve IV
C
II,III ve IV
D
I,II ve IV
E
I,III ve IV
Açıklama:
Kombine taşımacılık üç sürecin entegrasyonunu sağlar:
• Fiziksel süreç; malın bir taşıma türünden diğer taşıma türüne kolayca aktarımı,
• Bilgi süreci; bir taşıma türünden diğer taşıma türüne, yük terminaline veya yük
kontrol sürecinde yer alan diğer paydaşlara veri aktarımı,
• Belge süreci; yüke ilişkin gümrük, sigorta, güvenlik vb. koşullarını sağlama kapasitesidir.
• Fiziksel süreç; malın bir taşıma türünden diğer taşıma türüne kolayca aktarımı,
• Bilgi süreci; bir taşıma türünden diğer taşıma türüne, yük terminaline veya yük
kontrol sürecinde yer alan diğer paydaşlara veri aktarımı,
• Belge süreci; yüke ilişkin gümrük, sigorta, güvenlik vb. koşullarını sağlama kapasitesidir.
Soru 60
Herhangi bir sorun ile karşılaşıldığında rotalar arası değişiklik yapabilme ve malın kendi ülkesinde ya da gönderileceği ülkede tarifelerde bulunmayan değişikliklere karşı hazırlıklı olma durumu hangi taşıma türü seçim kriterini ifade etmektedir?
Seçenekler
A
Maliyet
B
Hız
C
Güvenilirlik
D
Yükün özellikleri
E
Esneklik
Açıklama:
Ulaştırma alt sistemlerini seçerken sistemler arasında geçiş kolaylığı olan, coğrafi koşullara uygun olarak ayarlanabilen sistemler seçilmelidir. Esneklikle ilgili alt kriterler şu şekilde sıralanabilir:
• Herhangi bir sorunla karşılaşıldığında rotalar arasında değişiklik yapabilme,
• Malın kendi ülkesinde ya da gönderileceği ülkede tarifelerde bulunmayan değişikliklere karşı hazırlıklı olmak.
• Herhangi bir sorunla karşılaşıldığında rotalar arasında değişiklik yapabilme,
• Malın kendi ülkesinde ya da gönderileceği ülkede tarifelerde bulunmayan değişikliklere karşı hazırlıklı olmak.
Ünite 2
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu ulaştırma sektörü faaliyetlerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Hava yolu işletmeciliği
B
Hava trafik kontrol hizmetleri
C
Raylı sistemlerin bakımı
D
Yer ve ikram hizmetleri
E
Havacılık faaliyetlerinin uluslararası kurallara
uygun olarak koordinasyonu
uygun olarak koordinasyonu
Açıklama:
Raylı sistemlerin bakımı hava yolu ulaştırma sektörü faaliyetlerinden biri değildir. Doğru cevap C'dir.
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu taşımacılığı sisteminin çıktılarından biridir?
Seçenekler
A
Mamul
B
Para
C
Ham madde
D
İnsan
E
Araç-gereç
Açıklama:
Mamul hava yolu taşımacılığı sisteminin çıktılarından biridir. Doğru cevap A'dır.
Soru 3
Aşağıdaki sivil havacılık faaliyetlerinden hangisi destek ile ilgili faaliyetlerindendir?
Seçenekler
A
Ticari taşımacılık
B
Hava alanı yer hizmetleri
C
İmalat
D
İlaçlama
E
Hava ambulansı
Açıklama:
Hava alanı yer hizmetleri sivil havacılık faaliyetlerinden hangisi destek ile ilgili faaliyetlerindendir. Doğru cevap B'dir.
Soru 4
Hava araçlarının kullanım eğitimine yönelik verilen hizmetlerin yer aldığı genel havacılık faaliyetine ne ad verilir?
Seçenekler
A
İş amaçlı taşımacılık faaliyetleri
B
Kişisel ve sportif amaçlı taşımacılık faaliyetleri
C
Ticari ve endüstriyel amaçlı taşımacılık faaliyetleri
D
Kamu kurumları tarafından yapılan taşımacılık faaliyetleri
E
Uçuş eğitimi amaçlı taşımacılık faaliyetleri
Açıklama:
Hava araçlarının kullanım eğitimine yönelik verilen hizmetlerin yer aldığı genel havacılık faaliyetine Uçuş eğitimi amaçlı taşımacılık faaliyetleri denir. Doğru cevap E'dir.
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi havadan gözlem ve uygulama faaliyetlerinden biridir?
Seçenekler
A
Şirket taşımacılığı
B
İş amaçlı taşımacılık
C
Hava taksi taşımacılığı
D
Reklam faaliyetleri
E
Dahili ve harici yük taşıma
Açıklama:
Reklam faaliyetleri havadan gözlem ve uygulama faaliyetlerinden biridir. Doğru cevap D'dir.
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi ücretli olarak taşınan yük miktarı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir?
Seçenekler
A
Ücretli Ton-mil
B
Ücretli Yolcu-mil
C
Ücretli Yolcu-kilometre
D
Ücretli Ton-kilometre
E
Yolcu sayısı-kilometre
Açıklama:
Ücretli Ton-mil ücretli olarak taşınan yük miktarı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi ücret karşılığı taşınan tüm yolcuların kilometre cinsinden kat ettikleri mesafeyi ifade etmektedir?
Seçenekler
A
Doluluk Oranı
B
Ücretli Yolcu-Kilometre
C
Ücretli Ton-Mil
D
Arz Edilen Koltuk Mil
E
Arz Edilen Koltuk-Mil Maliyeti
Açıklama:
Ücretli Yolcu-kilometre ücret karşılığı taşınan tüm yolcuların kilometre cinsinden kat ettikleri mesafeyi ifade etmektedir. Doğru cevap B'dir.
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi Hava taşımacılığının taşıdığı oligopolistik özelliklerden biri değildir?
Seçenekler
A
Ölçek ekonomisinden yararlanılması
B
Sektöre giriş koşullarının kolaylığı
C
Karşılıklı ve çoklu bağımlılık
D
Fiyat katılığı
E
Fiyat dışı rekabet
Açıklama:
Sektöre girişin kolaylığı Hava taşımacılığının taşıdığı oligopolistik özelliklerden biri değildir. Sektöre giriş zordur. Doğru cevap B'dir.
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu taşımacılığının sektörel özelliklerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Devlet sübvansiyon desteği
B
Teknolojideki yüksek devir hızı
C
Düşük yakıt ve iş gücü maliyetleri
D
Ekonomik dalgalanmalara karşı duyarlılık
E
Fazla kapasite
Açıklama:
Düşük yakıt ve iş gücü maliyetleri hava yolu taşımacılığının sektörel özelliklerinden biri değildir. Yüksek yakıt ve iş gücü maliyetleri söz konusudur. Doğru cevap C'dir.
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi hava taşımacılığının ekonomik açıdan sağladığı katkılardan biridir?
Seçenekler
A
Yaşam standartlarını geliştirici seçenekler sunar
B
Çok kültürlü toplumların gelişimine katkı sağlar
C
Farklı kültürlerin ve ulusların anlaşılmasını kolaylaştırır
D
Yabancı ülkelere ve uzak bölgelere seyahat olanağı sağlar
E
Altyapı yatırımlarının ek kaynak kullanmadan yapılması sağlar
Açıklama:
Altyapı yatırımlarının ek kaynak kullanmadan yapılmasını sağlaması hava taşımacılığının ekonomik açıdan sağladığı katkılardan biridir. Doğru cevap E'dir.
Soru 11
Türkiye’de Sivil Havacılık Faaliyetlerinin sınıflandırılması kapsamında, seçeneklerden hangisi Destek ile ilgili Faaliyetler sınıfına girmektedir?
Seçenekler
A
Bakım-Onarım
B
İlaçlama
C
Havaalanı Seyrüsefer Hizmetleri
D
Hava ambulansı
E
Reklam
Açıklama:
Hava ambulansı, reklam ve ilaçlama uçuş ile ilgili faaliyetler kapsamındadır. Bakım-onarım da, imalat ve bakım ile İlgili faaliyetlere girer. Havaalanı Seyrüsefer Hizmetleri ise destek ile ilgili faaliyetler kapsamındadır. Buna göre doğru cevap C seçeneğidir.
Soru 12
Hava yolu taşımacılığını genel havacılıktan ayıran temel özellikler kapsamında seçeneklerde verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
Seçenekler
A
Genel havacılık faaliyetlerinin kapsamı daha dardır.
B
Hava taşımacılığı faaliyetleri nispeten kapasitesi daha büyük uçaklarla gerçekleştirilir.
C
Hava yolu taşımacılığı, canlı veya cansız varlıkların bir hava aracı vasıtasıyla zaman ve yer faydası sağlayacak şekilde ticari bir amaç güdülerek, ücret karşılığında yer değiştirmesi işlemidir.
D
Genel havacılık faaliyetleri, hava yolu taşımacılığı faaliyetlerine göre daha büyük ölçeklidir.
E
Hava yolu taşımacılığı ücret karşılığında ya da kira yoluyla yapılır.
Açıklama:
Hava yolu taşımacılığını genel havacılıktan ayıran temel özellik onun ticari bir amaç güdülerek ücret karşılığında ya da kira yoluyla yapılmasıdır. Diğer bir ifade ile hava yolu taşımacılığı, canlı veya cansız varlıkların bir hava aracı vasıtasıyla zaman ve yer faydası sağlayacak şekilde ticari bir amaç güdülerek, ücret karşılığında yer değiştirmesi işlemidir. Yapılan ayrımdan da anlaşılacağı üzere hava taşımacılığı faaliyeti ile kastedilen, ticari amaçlı yapılan, genel havacılık faaliyetlerine göre daha büyük ölçekli olan, nispeten kapasitesi daha büyük uçaklarla gerçekleştirilen ve kapsamı daha geniş olan taşımacılık faaliyetidir. Yani, hava yolu taşımacılığı faaliyetleri, genel havacılık faaliyetlerine göre daha büyük ölçeklidir. Buna göre doğru cevap D seçeneğidir.
Soru 13
Seçeneklerden hangisi Genel Havacılık faaliyetlerinden birisi değildir?
Seçenekler
A
Askeri amaçlı taşımacılık faaliyetleri
B
Uçuş eğitimi amaçlı taşımacılık faaliyetleri
C
Kamu kurumları tarafından yapılan taşımacılık faaliyetleri
D
İş amaçlı taşımacılık faaliyetleri
E
Kişisel ve sportif amaçlı taşımacılık faaliyetleri
Açıklama:
Genel havacılık faaliyetlerinin kapsamı ve kullanım alanları ile ilgili ayrıntılar aşağıda gösterildiği gibidir: İş amaçlı taşımacılık faaliyetleri, Kişisel ve sportif amaçlı taşımacılık faaliyetleri, Ticari ve endüstriyel amaçlı taşımacılık faaliyetleri, Uçuş eğitimi amaçlı taşımacılık faaliyetleri, Kamu kurumları tarafından yapılan taşımacılık faaliyetleri. Askeri amaçlı taşımacılık faaliyetleri bu kapsam dahilinde değildir. Dolayısıyla doğru cevap A seçeneğidir.
Soru 14
Özel hava yolu şirketlerinin kurulmasına ve taşıma hizmeti gerçekleştirmesine izin verilmesi suretiyle serbestleşerek özel teşebbüsün bu alanda faaliyette bulunmasına öncülük eden 2920 Sayılı Türk Havacılık Kanunu hangi yılda çıkarılmıştır?
Seçenekler
A
1981
B
1983
C
1985
D
1987
E
1989
Açıklama:
1983 yılında çıkarılan 2920 Sayılı Türk Havacılık Kanunu ile özel hava yolu şirketlerinin kurulmasına ve taşıma hizmeti gerçekleştirmesine izin verilmesi suretiyle serbestleşerek özel teşebbüsün bu alanda faaliyette bulunmasının önü açılmıştır. Buna göre doğru cevap B seçeneğidir.
Soru 15
Seçeneklerden hangisi havacılık sektöründe talebin ölçülmesinde kullanılan ölçüm araçlarından birisi değildir?
Seçenekler
A
Ücretli Yolcu-mil
B
Ücretli Ton-kilometre
C
Ücretli Yolcu-kilometre
D
Ücretli Mil-ton
E
Ücretli Mil-Kilogram
Açıklama:
Havacılık sektöründe talebin ölçülmesinde aşağıda sıralanan ölçüm araçları sıkça kullanılmaktadır.
• Yolcu sayısı (the number of passengers)
• Ücretli Yolcu-mil (Revenue passenger-miles): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Yolcu-kilometre (Revenue passenger-kilometres): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Mil-ton (Revenue ton miles): Ücretli olarak taşınan yük miktarı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Ton-kilometre (Revenue tonne-kilometres): Ücretli olarak taşınan yük miktarı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
Ücretli Mil-Kilogram bu ölçüm araçları arasında bulunmamaktadır. Buna göre doğru cevap E seçeneğidir.
• Yolcu sayısı (the number of passengers)
• Ücretli Yolcu-mil (Revenue passenger-miles): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Yolcu-kilometre (Revenue passenger-kilometres): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Mil-ton (Revenue ton miles): Ücretli olarak taşınan yük miktarı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Ton-kilometre (Revenue tonne-kilometres): Ücretli olarak taşınan yük miktarı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
Ücretli Mil-Kilogram bu ölçüm araçları arasında bulunmamaktadır. Buna göre doğru cevap E seçeneğidir.
Soru 16
Hava yolu endüstrisinde talep fonksiyonunda kullanılan PA neyi ifade etmektedir?
Seçenekler
A
Kişi başına düşen yıllık gelir
B
Hava yolu firmasının bilet fiyatı
C
İki uçuş noktası arasındaki diğer ulaşım olanakları
D
İki uçuş noktası arasındaki diğer ulaşım modlarının fiyatları
E
İki uçuş noktası arasındaki hava yoluna olan talep
Açıklama:
Hava yolu endüstrisinde talep fonksiyonunda kullanılan PA İki uçuş noktası arasındaki diğer ulaşım modlarının fiyatlarını ifade etmektedir. Buna göre doğru cevap D seçeneğidir.
Soru 17
Belirli bir zaman diliminde, belirli bir pazarda, belirli bir fiyattan, belirli sayıdaki koltuk kapasitesinin firma tarafında kullanıcıların hizmetine sunulması ya da firmanın bunu sunma yeteneğine ne ad verilir?
Seçenekler
A
Arz fonksiyonu
B
Hava yolu talebi
C
Hava yolu arzı
D
Yolcu talebi
E
Yolcu arzı
Açıklama:
Hava yolu arzı, belirli bir zaman diliminde, belirli bir pazarda, belirli bir fiyattan, belirli sayıdaki koltuk kapasitesinin firma tarafında kullanıcıların hizmetine sunulması ya da firmanın bunu sunma yeteneği olarak tanımlanmaktadır. Buna göre doğru cevap C seçeneğidir.
Soru 18
Seçeneklerden hangisi hava yolu sektöründe arzın belirlenmesinde kullanılan Rassal faktörlerden birisidir?
Seçenekler
A
Hava durumu koşulları
B
Seyrüsefer ücretleri
C
Kullanılan teknoloji
D
Hava aracı maliyeti
E
Diğer ulaşım modlarının durumu
Açıklama:
Hava durumu koşulları ve Grevler hava yolu sektöründe arzın belirlenmesinde kullanılan Rassal faktörlerdir. Buna göre doğru cevap A seçeneğidir.
Soru 19
Seçeneklerden hangisi Doluluk Oranı (LF-Load Factor) hesaplanırken kullanılan göstergelerden bir tanesidir?
Seçenekler
A
CASM
B
RPM
C
RPK
D
Faaliyet Giderleri
E
RTK
Açıklama:
Doluluk Oranı (LF-Load Factor): Satışa sunulmuş veya kullanılmakta olan uçak kapasitesinin hesaplanmasında kullanır. Şu şekilde hesaplanır: LF=RPM / ASM x 100
Buna göre doğru cevap B seçeneğidir.
Buna göre doğru cevap B seçeneğidir.
Soru 20
Seçeneklerden hangisi hava taşımacılığın ekonomik açıdan sağladığı katkılardan bir tanesidir?
Seçenekler
A
Yaşam standartlarını geliştirici seçenekler sunar.
B
Yabancı ülkelere ve uzak bölgelere seyahat olanağı sağlar.
C
Altyapı yatırımlarının ek kaynak kullanmadan yapılması sağlar.
D
Çok kültürlü toplumların gelişimine katkı sağlar.
E
Farklı kültürlerin ve ulusların anlaşılmasını kolaylaştırır.
Açıklama:
Altyapı yatırımlarının ek kaynak kullanmadan yapılmasının sağlanması hava taşımacılığın ekonomik açıdan sağladığı katkılardan bir tanesidir. Diğer seçenekler hava taşımacılığın sağladığı sosyal faydalardır. Buna göre doğru cevap C seçeneğidir.
Soru 21
"................... genellikle insanların, kargonun ya da postanın hava araçları ile bir yerden başka bir yere taşınması amacıyla kullanılan aslında daha geniş kapsamlı olan bir kavramdır." Yukarıdaki boşluğu hangi seçenek doğru tamamlar?
Seçenekler
A
Ulaşım
B
Sivil havacılık
C
Havacılık
D
Taşıma
E
Transport
Açıklama:
Havacılık kelime anlamıyla genellikle insanların, kargonun ya da postanın hava araçları ile bir yerden başka bir yere taşınması amacıyla kullanılmaktadır.
Cevap C'dir.
Cevap C'dir.
Soru 22
Sivil havacılığı, genel havacılık kapsamında ayrı bir başlık olarak ayıran en belirleyici özelliği nedir?
Seçenekler
A
İnsan taşıma amaçlı olması
B
Askeri faaliyetleri kapsamaması
C
Kargo taşıma amaçlı olması
D
Hafif hava araçlarının kullanılması
E
İkram hizmetlerine yer vermesi
Açıklama:
Sivil havacılık, askeri faaliyetlerin dışında yürütülen, askeri bir amaç güdülmeksizin yapılan tüm havacılık faaliyetlerini kapsamaktadır.
Soru 23
Hangi seçenek hava yolu ulaştırma sektörü kapsamında yer almaz?
Seçenekler
A
hava yolu işletmeciliği
B
hava seyrü-sefer ve hava trafik kontrol hizmetleri
C
yer ve ikram hizmetleri
D
bakım
E
kültürel gelişim
Açıklama:
Hava yolu ulaştırma sektörü; hava yolu işletmeciliği, hava seyrü-sefer ve hava trafik kontrol hizmetleri, yer ve ikram hizmetleri, eğitim, bakım, ilgili alt ve üst yapılar ve diğer havacılık faaliyetleri ile bu faaliyetlerin tümünün uluslararası kurallara uygun olarak koordinasyonu ve denetimiyle ilgili faaliyetleri kapsamaktadır.
Kültürel gelişim ise benel kapsamda ulaşımın fayda sağladığı unsurlardandır.
Cevap E'dir.
Kültürel gelişim ise benel kapsamda ulaşımın fayda sağladığı unsurlardandır.
Cevap E'dir.
Soru 24
Hangisi sivil havacılık faaliyetlerine ilişkin çıktılardan biridir?
Seçenekler
A
Para
B
İnsan
C
Hizmet
D
Eğitim
E
Bakım
Açıklama:
Mamul, hizmet ve bilgi sivil havacılık faaliyetlerine ilişkin çıktılardır.
Cevap C'dir.
Cevap C'dir.
Soru 25
ICAO ve Türkiye için sivil havacılık faaliyetleri sırasıyla kaçar ana grupta toplanmıştır?
Seçenekler
A
2-4
B
4-2
C
3-6
D
6-3
E
4-6
Açıklama:
Sivil havacılık faaliyetleri ICOA!da 6, Türkiye'de 3 ana grupta toplanmıştır.
Soru 26
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu endüstrisinde talenin ölçümü için kullanılan araçlardan biri değildir?
Seçenekler
A
Kullanılan Teknoloji
B
Yolcu Sayısı
C
Ücretli Yolcu-Mil
D
Ücretli Yolcu-Kilometre
E
Ücretli Ton-Kilometre
Açıklama:
Havacılık sektöründe talebin ölçülmesinde aşağıda sıralanan ölçüm araçları sıkça kullanılmaktadır.
• Yolcu sayısı
• Ücretli Yolcu-mil
• Ücretli Yolcu-kilometre
• Ücretli Mil-ton
• Ücretli Ton-kilometre
A seçeneğinde verilen 'kullanılan teknoloji' hava yolu sektöründe arzın belirleyicileri arasında yer almaktadır.
• Yolcu sayısı
• Ücretli Yolcu-mil
• Ücretli Yolcu-kilometre
• Ücretli Mil-ton
• Ücretli Ton-kilometre
A seçeneğinde verilen 'kullanılan teknoloji' hava yolu sektöründe arzın belirleyicileri arasında yer almaktadır.
Soru 27
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu endüstrisinde talebin belirleyicileri arasında sıra dışı gelişen durumlara örnek olabilir?
Seçenekler
A
Bilet fiyatı
B
Yolcu tercihi
C
Terör saldırısı
D
Uçuş sıklığı
E
Müşteri sadakati
Açıklama:
Terör saldırısı sıra dışı bir talep belirleyiciye örnektir.
Cevap C'dir.
Cevap C'dir.
Soru 28
Oligopol piyasaların en belirgin özelliği nedir?
Seçenekler
A
Fiyata göre rekabet olması
B
Fiyat dışı rekabet olması
C
Ölçek ekonomisinden bağımsızlığı
D
Uluslar arası uçuş frekanslarının arttırılması
E
Pazara girişin zor olması
Açıklama:
Oligopol piyasaların pek çok özelliği vardır, ancak en belirgin özelliği pazara girişin zorluğudur.
Cevap E'dir.
Cevap E'dir.
Soru 29
I.iş fırsatları oluşması
II.farklı şirketlerle birleşme ve büyüme olasılıkları
III.vergilendirme detayları
IV. külterlerin entagrasyonuna katkı sağlaması
Bir hava yolu şirketi sahibi Ali bey, hava yolunun ekonomik katkılarına değindiği bir sunumda hangi unsurlara değinmelidir?
II.farklı şirketlerle birleşme ve büyüme olasılıkları
III.vergilendirme detayları
IV. külterlerin entagrasyonuna katkı sağlaması
Bir hava yolu şirketi sahibi Ali bey, hava yolunun ekonomik katkılarına değindiği bir sunumda hangi unsurlara değinmelidir?
Seçenekler
A
I ve II
B
I ve III
C
I, III, IV
D
I, II, III
E
I, II, III, IV
Açıklama:
Külterlerin entagrasyonuna katkı, sosyal bir katkı iken diğer maddeler ekonomik katkılardır. Cevap D'dir.
Soru 30
Arz edilen koltuk kilometresi nasıl hesaplanır?
Seçenekler
A
Satışa sunulmuş koltuk sayısı x uçuş mesafesi (mil)
B
Satışa sunulmuş koltuk sayısı x uçuş mesafesi (km)
C
Faaliyet Giderleri/ASM
D
LF=RPM / ASM x 100
E
Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı x uçuş mesafesi (km)
Açıklama:
Arz edilen koltuk kilometre;
"Satışa sunulmuş koltuk sayısı x uçuş mesafesi (km)" formulü ile hesaplanır.
Cevap B'dir.
"Satışa sunulmuş koltuk sayısı x uçuş mesafesi (km)" formulü ile hesaplanır.
Cevap B'dir.
Soru 31
I Hava yolu işletmeciliği
II Askeri uçakların bakım hizmetleri
III Yer ve ikram hizmetleri
IV Füze ve Hava Savunma Bilgi Sistemleri
V Hava trafik kontrol hizmetleri
Hangisi Sivil Havacılık sistemi içerisinde yer alır?
II Askeri uçakların bakım hizmetleri
III Yer ve ikram hizmetleri
IV Füze ve Hava Savunma Bilgi Sistemleri
V Hava trafik kontrol hizmetleri
Hangisi Sivil Havacılık sistemi içerisinde yer alır?
Seçenekler
A
I ve III
B
II,III ve IvV
C
I,III ve V
D
III,IV ve V
E
II,III ve IV
Açıklama:
Sivil havacılık, askeri faaliyetlerin dışında yürütülen, askeri bir amaç güdülmeksizin yapılan tüm havacılık faaliyetlerini kapsamaktadır.Yolcu ve yük taşımaya yönelik birbiri ile ilişkili faaliyetlerin ve birimlerin meydana getirdiği bir sistem olan hava yolu ulaştırma sektörü; hava yolu işletmeciliği, hava seyrüsefer ve hava trafik kontrol hizmetleri, yer ve ikram hizmetleri, eğitim, bakım, ilgili alt ve üst yapılar ve diğer havacılık faaliyetleri ile bu faaliyetlerin tümünün uluslararası kurallara uygun olarak koordinasyonu ve denetimiyle ilgili faaliyetleri kapsamaktadır. Doğru cevap C'dir.
Soru 32
I Çevreci örgütler
II Sisteme girdi ve altyapı sağlayanlar
III Hukukçular
IV Halk
V Siyasetçiler
Hava taşımacılığı sisteminin paydaşları hangileridir?
II Sisteme girdi ve altyapı sağlayanlar
III Hukukçular
IV Halk
V Siyasetçiler
Hava taşımacılığı sisteminin paydaşları hangileridir?
Seçenekler
A
II ve III
B
IV ve V
C
III.IV ve V
D
I,II ve IV
E
II,III ve IV
Açıklama:
Hava taşımacılığı sisteminin paydaşları; sisteme girdi ve altyapı sağlayanlar, sistemin çıktılarını talep edenler, çevreci örgütler ve halk şeklindedir. Söz konusu unsurlar hava taşımacılığı sistemi ile etkileşim içerisindedir. Bunlar girdi, süreçleme ya da çıktı aşamalarında yer almakta ya da meydana gelen değişimlerden etkilenmektedir. Doğru cevap D'dir.
Soru 33
Türkiye’de Sivil Havacılık Faaliyetleri dikkate alındığında Yer Hizmetleri hangi faaliyetler grubuna girer?
Seçenekler
A
Uçuş ile İlgili Faaliyetler
B
İmalat ile İlgili Faaliyetler
C
Bakım ile İlgili Faaliyetler
D
Hava araçları ile İşletmecilik Faaliyetleri
E
Destek ile ilgili Faaliyetler
Açıklama:
Türkiye’de uçuş ile ilgili faaliyetler, direkt olarak hava aracıyla yapılan diğer bir ifade ile hava aracının kullanılması yoluyla yapılan faaliyetler şeklinde tanımlanabilir. İmalat ve bakım ile ilgili faaliyetler, hava araçlarına yönelik onların periyodik ya da periyodik olmayan bakım onarım ve imalata yönelik faaliyetler olarak ele alınmaktadır. Destek faaliyetleri ise hava araçlarının havada ya da yerdeyken aldıkları hizmetlere yönelik sınıflandırmanın yer aldığı kapsamda değerlendirilebilir. Doğru cevap E'dir
Soru 34
Pilotaj eğitiminin verildiği havacılık faaliyeti hangi kapsamda değerlendirilebilir?
Seçenekler
A
İş amaçlı taşımacılık faaliyetleri
B
Kişisel ve sportif amaçlı taşımacılık faaliyetleri
C
Ticari ve endüstriyel amaçlı taşımacılık faaliyetleri
D
Uçuş eğitimi amaçlı taşımacılık faaliyetleri
E
Kamu kurumları tarafından yapılan taşımacılık faaliyetleri
Açıklama:
Uçuş eğitimi amaçlı taşımacılık faaliyetleri; hava araçlarının kullanım eğitimine yönelik verilen hizmetlerin yer aldığı genel havacılık faaliyetidir. Diğer bir ifade ile pilotaj eğitiminin verildiği havacılık faaliyeti bu kapsamda değerlendirilir. Doğru cevap D'dir.
Soru 35
Havadan gözlem faaliyeti hangi taşımacılık faaliyeti kapsamda değerlendirilebilir?
Seçenekler
A
Kamu kurumları tarafından yapılan taşımacılık faaliyetleri
B
Ticari ve endüstriyel amaçlı taşımacılık faaliyetleri
C
Uçuş eğitimi amaçlı taşımacılık faaliyetleri
D
İş amaçlı taşımacılık faaliyetleri
E
Kişisel ve sportif amaçlı taşımacılık faaliyetleri
Açıklama:
Ticari ve endüstriyel amaçlı taşımacılık faaliyetleri; geniş bir yelpazede faaliyet göstermekte ve bu alana yönelik talebin karşılanması amacını taşımaktadır. Bunlar arasında hava taksi taşımacılığı, yük taşıma faaliyetleri ve havadan gözlem gibi faaliyetlerin ele alındığı görülmektedir.Doğru cevap B'dir.
Soru 36
Türkiye'de ilk özel hava yolu şirketi kurulması izni hangi yıllarda verilmiştir?
Seçenekler
A
1960'lı yıllar
B
1970'lı yıllar
C
1980'lı yıllar
D
2000'lı yıllar
E
2000 yıllar sonrası
Açıklama:
1983 yılında çıkarılan 2920 Sayılı Türk Havacılık Kanunu ile özel hava yolu şirketlerinin kurulmasına ve taşıma hizmeti gerçekleştirmesine izin verilmesi suretiyle serbestleşerek özel teşebbüsün bu alanda faaliyette bulunmasının önü açılmıştır. Doğru cevap C'dir.
Soru 37
Müşterilerin satın almaya razı oldukları ya da satın almaya güçleri yeten mal veya hizmet miktarına ne ad verilir?
Seçenekler
A
Satıl alma güücü
B
Müşteri profili
C
Ürün
D
Arz
E
Talep
Açıklama:
Talep ile ilgili birçok tanım yapılmış olmasına karşın talebi genel itibarıyla müşterilerin satın almaya razı oldukları ya da satın almaya güçleri yeten mal veya hizmet miktarı olarak tanımlayabiliriz. Diğer bir deyişle talep, tüketicilerin bir zaman diliminde çeşitli fiyat seviyelerinden farklı miktarlardaki mal veya hizmetleri satın alma durumları ya da satın alma istekleri şeklinde ifade edilebilir. Doğru cevap E'dir.
Soru 38
I. Müşteri sadakati
II. Uçakların Konforu
III. Uçuş sıklığı
IV. Bilet fiyatları
V. Pilotların Tecrübesi
Hangisi havacılık sektöründe de talebin belirleyicileri arasındadır?
II. Uçakların Konforu
III. Uçuş sıklığı
IV. Bilet fiyatları
V. Pilotların Tecrübesi
Hangisi havacılık sektöründe de talebin belirleyicileri arasındadır?
Seçenekler
A
II, III ve V
B
I,II ve III
C
III,IV ve V
D
I,III ve IV
E
II,IV ve V
Açıklama:
Fiyat, diğer sektörlerde olduğu gibi havacılık sektöründe de talebin temel belirleyicisi olmasına karşın havacılık sektöründe fiyat dışı bir takım belirleyiciler mevcuttur. Söz konusu belirleyiciler aşağıdaki gibi sıralanmaktadır.
• Bilet fiyatları,
• Yolcuların finansal durumu ve gelir seviyeleri,
• Rakiplerin ve ikame ulaşım araçlarının fiyatları,
• Belirli bir pazardaki yolcu sayısı,
• Gelecekte yolcuların fiyat ile ilgili beklentileri,
• Ekonomik koşulların durumu,
• Yolcu tercihleri,
• Müşteri sadakati,
• Uçuşta sağlanan kolaylıklar,
• Uçuş sıklığı,
• Emniyet,
• Sıra dışı gelişen SARS, 11 Eylül terör saldırısı gibi durumlar
• Bilet fiyatları,
• Yolcuların finansal durumu ve gelir seviyeleri,
• Rakiplerin ve ikame ulaşım araçlarının fiyatları,
• Belirli bir pazardaki yolcu sayısı,
• Gelecekte yolcuların fiyat ile ilgili beklentileri,
• Ekonomik koşulların durumu,
• Yolcu tercihleri,
• Müşteri sadakati,
• Uçuşta sağlanan kolaylıklar,
• Uçuş sıklığı,
• Emniyet,
• Sıra dışı gelişen SARS, 11 Eylül terör saldırısı gibi durumlar
Soru 39
I Personel sayısı II Yolcu talebi III Personel Talebi IV Slot tahsisi V Havaalanı kapasitesi Hava yolu sektöründe arzın tabi olduğu kısıtlamalar hangisidir?
Seçenekler
A
I,II ve V
B
II,III ve IV
C
III,IV ve V
D
I,II ve IV
E
II,IV ve V
Açıklama:
Hava yolu sektöründe arz bir takım kısıtlamalara tabidir. Bunlar, uçak kapasitesi, havaalanı kapasitesi, hava yolu kapasitesi, yolcu talebi, slot tahsisi şeklinde sıralanabilir. Doğru cevap E'dir.
Soru 40
Hava yolu endüstrisinin çok yüksek maliyetlere sahip olması hava yolu taşımacılığının hangi oligopolistik özelliği ile örtüşür?
Seçenekler
A
Ölçek Ekonomisinden Yararlanılması
B
Sektöre Giriş Koşullarının Zor Olması
C
Karşılıklı ve Çoklu Bağımlılık
D
Fiyat Katılığı ve Fiyat Dışı Rekabet
E
Fiyat Katılığı ve Fiyat Dışı Rekabet
Açıklama:
Literatürde hava yolu endüstrisinde piyasaya giriş koşullarının kolay mı yoksa zor mu olduğu ile ilgili farklı görüşler mevcuttur. Demir yolu ulaşımıyla karşılaştırıldığında hava yolu endüstrisinde pazara giriş koşullarının nispeten daha kolay olduğu görülmektedir. Buna karşın hava yolu endüstrisinin oldukça maliyetli bir sektör olması, pazara giriş koşullarını zorlaştırmaktadır. Doğru cevap B'dir
Soru 41
Aşağıdakilerden hangisi Sivil Havacılık sisteminde hem girdi hem çıktı olarak değerlendirilebilir?
Seçenekler
A
Hizmet
B
Para
C
Eğitim faaliyetleri
D
Bilgi
E
Hava taşımacılığı faaliyetleri
Açıklama:
Sivil Havacılık sisteminde bilgi hem girdi hem de çıktı olarak değerlendirilir. Doğru cevap D'dir.
Soru 42
Aşağıdakilerden hangisi Hava Taşımacılığının taşıdığı oligopolistik özelliklerden biri değildir?
Seçenekler
A
Karşılıklı ve Çoklu Bağımlılık
B
Sektöre giriş koşullarının zorlu olması
C
Ölçek ekonomisinden yararlanılması
D
Fiyat katılığı ve fiyat dışı rekabet
E
Ulusal politikalar
Açıklama:
Ulusal politikalar Hava Taşımacılığının taşıdığı oligopolistik özelliklerden biri değildir. Doğru cevap E'dir.
Soru 43
Aşağıdakilerden hangisi Hava taşımacılığının sektörel özelliklerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Ülkelerin jeopolitik önemlerine katkısı
B
Yüksek yakıt ve işgücü maliyetleri
C
Fazla kapasite ve düşük marjinal maliyetler
D
Teknolojideki yüksek devir hızı
E
Devlet sübvansiyon desteği
Açıklama:
Ülkelerin jeopolitik önemlerine katkısı, hava taşımacılığının sektörel özelliklerinden biri değildir. Doğru cevap A'dır.
Soru 44
Aşağıdakilerden hangisi genel havacılık faaliyetleri ve hava taşımacılığı faaliyetleri arasındaki farklardan biridir?
Seçenekler
A
Genel havacılık faaliyetlerini bireyler, hava taşımacılığı faaliyetlerini şirketler yapar.
B
Hava taşımacılığı kâr amaçlı yapılırken, genel havacılık her zaman kamu yararına yapılır.
C
Genel havacılıkta tarifeli, hava taşımacılığında tarifesiz uçuşlar yapılır.
D
Genel havacılık faaliyetleri ticari kaygılarla yapılmadığında hava yolu taşımacılığına göre daha dar kapsamlıdır.
E
Genel havacılık şirketlerinin yüzlerce uçaklık filoları varken hava taşımacılığı şirketlerinin birkaç uçakları vardır.
Açıklama:
Genel havacılık faaliyetleri ticari kaygılarla yapılmadığında hava yolu taşımacılığına göre daha dar kapsamlıdır. Doğru cevap D'dir.
Soru 45
Aşağıdakilerden hangisi genel havacılık faaliyetlerinin kapsamı ve kullanım alanlarından biri değildir?
Seçenekler
A
Kamu kurumları tarafından yapılan taşımacılık faaliyetleri
B
Uçuş eğitim amaçlı taşımacılık faaliyetleri
C
Tarifeli uçuş faaliyetleri
D
Ticari ve endüstriyel amaçlı taşımacılık faaliyetleri
E
İş amaçlı taşımacılık faaliyetleri
Açıklama:
Tarifeli ucular hava yolu taşımacılığı alanlarından biridir. Doğru cevap C'dir.
Soru 46
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye’de Hava Taşımacılığı’na ilişkin yanlış bir istatistiksel veridir?
Seçenekler
A
2003 yılında 156.582 olan iç hat uçak trafiği sayısı 2014 yılına dek artarak 754.387’ye ulaşmıştır.
B
2003 yılı itibarıyla 529.205 iken 2014 yılına kadar artarak 1.677.350’ye ulaşmıştır.
C
Hava taşımacılığı Türkiye’de en yavaş büyüyen sektörlerden biridir.
D
Sektörün ekonomiye katkısı son 11 yılda 2,2 milyar dolardan 23,8 milyar dolara yükselmiştir.
E
2017 yılında 2016 yılına göre ( direkt transit hariç ) toplam yolcu trafiğinde % 11,1 oranında artış olmuştur.
Açıklama:
Türkiye’de en yavaş büyüyen sektörlerden biri değil, en hızlı büyüyen sektörlerden biridir. Doğru cevap C'dir.
Soru 47
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu taleplerini belirleyen faktörlerden biri değildir?
Seçenekler
A
Kişi başına düşen yıllık gelir (GSYİH)
B
Rakip firmaların aynı uçuş için belirlediği fiyat
C
Emniyet
D
Havalimanı yer hizmetleri
E
Uçuş sıklığı
Açıklama:
Havalimanı yer hizmetleri talep faktörlerinden biri değildir. Doğru cevap D'dir.
Soru 48
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu arzını belirleyen faktörlerden biri değildir?
Seçenekler
A
Kampanyalar
B
Bilet fiyatları
C
Bakım maliyetleri
D
Grevler
E
Teknoloji
Açıklama:
Kampanyalar hava taşımacılığı yapan şirketlerin inisiyatifinde olup arza herhangi bir etkileri yoktur. Doğru cevap A'dır.
Soru 49
Aşağıdaki tanımlardan hangisi doğrudur?
Seçenekler
A
Ücretli Ton-Mil (RTK-Revenue Tonne-Mile): Oligopol piyasalar birkaç satıcının (işletmenin) aynı ya da benzer ürünler üretmesidir.
B
Arz Edilen Ton-Mil (Available Ton-Mile): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı x uçuş mesafesidir.
C
Arz Edilen Koltuk Mil (ASM-Available Seat-Mile): fiyat savaşı konusundaki çekinceleridir.
D
Doluluk Oranı (LF-Load Factor): Ücret karşılığı taşınan tüm yolcuların mil cinsinden kat ettikleri mesafedir.
E
Arz Edilen Koltuk Kilometre (ASK-Available Seat-Kilometers): Hava yolu şirketinin yolcu taşıma kapasitesinin kilometre cinsinden ölçümüdür.
Açıklama:
Arz Edilen Koltuk Kilometre (ASK-Available Seat-Kilometers): Hava yolu şirketinin yolcu taşıma kapasitesinin kilometre cinsinden ölçümüdür. Doğru cevap E'dir.
Soru 50
Aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
Seçenekler
A
Hava taşımacılığı teknolojik olarak diğer sektörlerden daha yavaş bir ilerleme sağlar.
B
Hava taşımacılığı küresel ekonomik refaha önemli katkılar sağlar.
C
İstenmeyen çevresel bir olayın gerçekleşmesi durumunda en hızlı müdahale aracı hava araçlarıdır.
D
Hava taşımacılığı verimliliğin artmasına önemli katkılar sağlar.
E
Hava taşımacılığı sektörü, bir çok sektöre doğrudan veya dolaylı olarak katkı sağlar.
Açıklama:
Hava taşımacılığı teknolojik olarak her zaman öncüdür. Bu bağlamda diğer sektörlerin lokomotifi konumundadır. Doğru cevap A2dır.
Soru 51
Askeri faaliyetlerin dışında yürütülen, askeri bir amaç güdülmeksizin yapılan tüm havacılık faaliyetlerine verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Sivil havacılık
B
Genel havacılık
C
Özel havacılık
D
Askeri havacılık
E
Havacılık işletmesi
Açıklama:
Bu kapsamda sivil havacılık, askeri faaliyetlerin dışında yürütülen, askeri bir amaç güdülmeksizin yapılan tüm havacılık faaliyetlerini kapsamaktadır.
Soru 52
Sivil havacılık sisteminde belirlenen amaçları gerçekleştirmek üzere birtakım girdiler kullanılmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu girdiler arasında yer almaz?
Seçenekler
A
İnsan
B
Hava koşulları
C
Ham madde
D
Para
E
Bilgi
Açıklama:
Sivil havacılığın bir sistem olarak nasıl bir yapıya sahip olduğu açık bir şekilde görülmektedir. Söz konusu sistemde belirlenen amaçları gerçekleştirmek üzere
birtakım girdiler kullanılmaktadır. Bu girdiler insan, hammadde, para, bilgi, araç-gereç şeklindedir.
Hava koşulları
birtakım girdiler kullanılmaktadır. Bu girdiler insan, hammadde, para, bilgi, araç-gereç şeklindedir.
Hava koşulları
Soru 53
Aşağıdakilerden hangisi hava taşımacılığı sisteminin paydaşları arasında yer almaz?
Seçenekler
A
Sisteme girdi ve altyapı sağlayanlar
B
Sistemin çıktılarını talep edenler
C
Yerel yönetimler
D
Çevreci örgütler
E
Halk
Açıklama:
Hava taşımacılığı sisteminin paydaşları; sisteme girdi ve altyapı sağlayanlar, sistemin çıktılarını talep edenler, çevreci örgütler ve halk şeklindedir.
Yerel yönetimler
Yerel yönetimler
Soru 54
Genel havacılık faaliyetleri kendi içerisinde 5’e ayrılmaktadır, aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri değildir?
Seçenekler
A
İş amaçlı taşımacılık faaliyetleri
B
Kişisel ve sportif amaçlı taşımacılık faaliyetleri
C
Ticari ve endüstriyel amaçlı taşımacılık faaliyetleri
D
Eğlence amaçlı taşımacılık faaliyetleri
E
Uçuş eğitimi amaçlı taşımacılık faaliyetleri
Açıklama:
Genel havacılık faaliyetleri kendi içerisinde 5’e ayrılmaktadır:
Eğlence amaçlı taşımacılık faaliyetleri
- İş amaçlı taşımacılık faaliyetleri
- Kişisel ve sportif amaçlı taşımacılık faaliyetleri
- Ticari ve endüstriyel amaçlı taşımacılık faaliyetleri
- Uçuş eğitimi amaçlı taşımacılık faaliyetleri
- Kamu kurumları tarafından yapılan taşımacılık faaliyetleri;
Eğlence amaçlı taşımacılık faaliyetleri
Soru 55
Aşağıdakilerden hangisi havacılık sektöründe talebin ölçülmesinde kullanılan ölçüm araçlarından birisi değildir?
Seçenekler
A
Yolcu sayısı
B
Ücretli Yolcu-kilometre
C
Ücretli Yolcu-mil
D
Ücretli Mil-ton
E
Ücretli Mil-saat
Açıklama:
Havacılık sektöründe talebin ölçülmesinde aşağıda sıralanan ölçüm araçları sıkça kullanılmaktadır.
• Yolcu sayısı (the number of passengers)
• Ücretli Yolcu-mil (Revenue passenger-miles): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Yolcu-kilometre (Revenue passenger-kilometres): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Mil-ton (Revenue ton miles): Ücretli olarak taşınan yük miktarı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Ton-kilometre (Revenue tonne-kilometres): Ücretli olarak taşınan yük miktarı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
Ücretli Mil-saat
• Yolcu sayısı (the number of passengers)
• Ücretli Yolcu-mil (Revenue passenger-miles): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Yolcu-kilometre (Revenue passenger-kilometres): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Mil-ton (Revenue ton miles): Ücretli olarak taşınan yük miktarı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Ton-kilometre (Revenue tonne-kilometres): Ücretli olarak taşınan yük miktarı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
Ücretli Mil-saat
Soru 56
Talep kanunu, talep edilen mal veya hizmetlerin fiyatlarında artış meydana geldiğinde "ceteris paribus" varsayımı altında bunlara olan talebin ......................... ifade etmek için kullanılır.
Yukarıdaki boşluğu doğru biçimde tamamlayan ifade hangisidir?
Yukarıdaki boşluğu doğru biçimde tamamlayan ifade hangisidir?
Seçenekler
A
düşeceğini
B
yükseleceğini
C
değişmeyeceğini
D
artacağını
E
belirleneceğini
Açıklama:
Talep kanunu, talep edilen mal veya hizmetlerin fiyatlarında artış meydana geldiğinde ceteris paribus varsayımı altında bunlara olan talebin düşeceğini ifade etmek için kullanılır.
Soru 57
Üreticilerin satmaya razı oldukları ya da satabilecekleri mal veya hizmet miktarına ne denir?
Seçenekler
A
Talep
B
Arz
C
Pazarlama
D
Reklam
E
Tedarik
Açıklama:
Arz; üreticilerin satmaya razı oldukları ya da satabilecekleri mal veya hizmet miktarıdır.
Soru 58
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu sektöründe arzın belirleyicileri arasında yer almaz?
Seçenekler
A
Bilet fiyatları
B
Girdi fiyatları
C
Turizm yoğunluğu
D
Hava alanı iniş ücretleri
E
Hava aracı maliyeti
Açıklama:
Hava yolu sektöründe arzın diğer belirleyicileri aşağıdaki gibi sıralanmaktadır.
• Bilet fiyatları;
• Girdi fiyatları:
• Yakıt fiyatları (fuel prices)
• Emek maliyeti (labor costs)
• Havaalanı iniş ücretleri (landing fees)
• Hava aracı maliyeti (aircraft costs)
• Bakım maliyetleri (maintenance costs)
• Seyrüsefer ücretleri (navigation charges);
• Kullanılan teknoloji (technology);
• Diğer ulaşım modlarının durumu (availability of other mode of transportation);
• Kamu düzenlemeleri (government regulation);
• Rassal faktörler (stochastic factors);
• Hava durumu koşulları (weather condition)
• Grevler (strikes)
Turizm yoğunluğu
• Bilet fiyatları;
• Girdi fiyatları:
• Yakıt fiyatları (fuel prices)
• Emek maliyeti (labor costs)
• Havaalanı iniş ücretleri (landing fees)
• Hava aracı maliyeti (aircraft costs)
• Bakım maliyetleri (maintenance costs)
• Seyrüsefer ücretleri (navigation charges);
• Kullanılan teknoloji (technology);
• Diğer ulaşım modlarının durumu (availability of other mode of transportation);
• Kamu düzenlemeleri (government regulation);
• Rassal faktörler (stochastic factors);
• Hava durumu koşulları (weather condition)
• Grevler (strikes)
Turizm yoğunluğu
Soru 59
Oligopol piyasaların en belirgin özelliği nedir?
Seçenekler
A
Pazarın çok geniş olması
B
Pazarın sıkı kurallara bağlı olması
C
Pazar payının küçük olması
D
Pazara girişin zor olması
E
Pazara girişin kolay olması
Açıklama:
Oligopol piyasaların en belirgin özelliği ise pazara girişin zor olmasıdır.
Soru 60
Hava yolu taşımacılığının sektörel özellikleri dikkate alındığında en önemli maliyet unsuru aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Hava alanı vergileri
B
Yakıt giderleri
C
Personel giderleri
D
İşletme giderleri
E
Uçak maliyetleri
Açıklama:
Havacılıkta en önemli maliyet unsuru uçaklardır. Bu aynı zamanda kullanılan teknolojinin önemli yer tutmasından kaynaklanmaktadır.
Soru 61
Sivil havacılığın yapısal sisteminde belirlenen amaçları gerçekleştirmek üzere birtakım girdiler kullanılmaktadır. Buna göre aşağıdakilerden hangisi girdi olarak nitelendirilemez?
Seçenekler
A
Canlı hayvan
B
hammadde
C
para
D
bilgi
E
araç-gereç
Açıklama:
Sivil havacılığın bir sistem olarak nasıl bir yapıya sahip olduğu açık bir şekilde görülmektedir. Söz konusu sistemde belirlenen amaçları gerçekleştirmek üzere birtakım girdiler kullanılmaktadır. Bu girdiler insan, hammadde, para, bilgi, araç-gereç şeklindedir.
Soru 62
aşağıdakilerden hangisi havacılık faaliyetlerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Hava araçları İmalat, Bakım ve Onarım Faaliyetleri
B
Havacılığı İlgilendiren Meteoroloji Faaliyetleri
C
Çevre Koruma Faaliyetleri
D
Havaalanları Yapım ve İşletme Faaliyetleri
E
finans faaliyetleri
Açıklama:
ICAO sivil havacılık faaliyetlerini genel itibarıyla aşağıda gösterildiği şekilde sıralamaktadır.
• Hava araçları İmalat, Bakım ve Onarım Faaliyetleri,
• Hava araçları ile İşletmecilik Faaliyetleri,
• Havaalanları Yapım ve İşletme Faaliyetleri,
• Haberleşme, Seyrüsefer ve Hava Trafik Hizmetleri Düzenleme ve İşletme Faaliyetleri,
• Havacılığı İlgilendiren Meteoroloji Faaliyetleri
• Çevre Koruma Faaliyetleri.
finans faaliyetleri
• Hava araçları İmalat, Bakım ve Onarım Faaliyetleri,
• Hava araçları ile İşletmecilik Faaliyetleri,
• Havaalanları Yapım ve İşletme Faaliyetleri,
• Haberleşme, Seyrüsefer ve Hava Trafik Hizmetleri Düzenleme ve İşletme Faaliyetleri,
• Havacılığı İlgilendiren Meteoroloji Faaliyetleri
• Çevre Koruma Faaliyetleri.
finans faaliyetleri
Soru 63
aşağıdakilerden hangisi uçuş faaliyetlerinden biridir?
Seçenekler
A
İmalat
B
Bakım-Onarım
C
Servis
D
Havaalanı Yer Hizmetleri
E
Yangınla Mücadele
Açıklama:
uçuşla ilgili faaliyetleri şu şekilde sıralamak mümkündür:
- eğitim
- genel taşımacılık
- ticari taşımacılık
- İlaçlama vb.
- Hava ambulansı
- Yangınla Mücadele
- Reklam.
Soru 64
Aşağıdakilerden hangisi genel havacılık faaliyetlerinden biri değildir?
Seçenekler
A
İş amaçlı taşımacılık faaliyetleri
B
Kişisel ve sportif amaçlı taşımacılık faaliyetleri
C
Ticari ve endüstriyel amaçlı taşımacılık faaliyetleri
D
Uçuş eğitimi amaçlı taşımacılık faaliyetleri
E
kampanya amaçlı taşımacılık faaliyetleri
Açıklama:
İş amaçlı taşımacılık faaliyetleri; iş adamlarının ticari amaçla yaptıkları kişisel iş seyahatlerinin yanı sıra, ticari işletmelerin iş adamlarına sundukları jet kiralama faaliyetleri bu kapsamda ele alınmaktadır.
Kişisel ve sportif amaçlı taşımacılık faaliyetleri; sportif amaçlı olup dalış, paraşütle atlama gibi faaliyetlerin yerine getirilmesi amacıyla yapılan havacılık faaliyetleri bu kapsamda değerlendirilmektedir.
Ticari ve endüstriyel amaçlı taşımacılık faaliyetleri; geniş bir yelpazede faaliyet göstermekte ve bu alana yönelik talebin karşılanması amacını taşımaktadır. Bunlar arasında hava taksi taşımacılığı, yük taşıma faaliyetleri ve havadan gözlem gibi faaliyetlerin ele alındığı görülmektedir.
Uçuş eğitimi amaçlı taşımacılık faaliyetleri; hava araçlarının kullanım eğitimine yönelik verilen hizmetlerin yer aldığı genel havacılık faaliyetidir. Diğer bir ifade ile pilotaj eğitiminin verildiği havacılık faaliyeti bu kapsamda değerlendirilir.
kampanya amaçlı taşımacılık faaliyetleri
Kişisel ve sportif amaçlı taşımacılık faaliyetleri; sportif amaçlı olup dalış, paraşütle atlama gibi faaliyetlerin yerine getirilmesi amacıyla yapılan havacılık faaliyetleri bu kapsamda değerlendirilmektedir.
Ticari ve endüstriyel amaçlı taşımacılık faaliyetleri; geniş bir yelpazede faaliyet göstermekte ve bu alana yönelik talebin karşılanması amacını taşımaktadır. Bunlar arasında hava taksi taşımacılığı, yük taşıma faaliyetleri ve havadan gözlem gibi faaliyetlerin ele alındığı görülmektedir.
Uçuş eğitimi amaçlı taşımacılık faaliyetleri; hava araçlarının kullanım eğitimine yönelik verilen hizmetlerin yer aldığı genel havacılık faaliyetidir. Diğer bir ifade ile pilotaj eğitiminin verildiği havacılık faaliyeti bu kapsamda değerlendirilir.
kampanya amaçlı taşımacılık faaliyetleri
Soru 65
aşağıdakilerden hangisi hava yolu endüstrisinde talep ölçümünde kullanılan ölçüm araçlarından biri değildir?
Seçenekler
A
Yolcu sayısı
B
Ücretli Yolcu-mil
C
Ücretli Mil-ton
D
Ücretli Yolcu-kilometre
E
Ücretli konteyner-mil
Açıklama:
Havacılık sektöründe talebin ölçülmesinde aşağıda sıralanan ölçüm araçları sıkça kullanılmaktadır.
• Yolcu sayısı (the number of passengers)
• Ücretli Yolcu-mil (Revenue passenger-miles): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Yolcu-kilometre (Revenue passenger-kilometres): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Mil-ton (Revenue ton miles): Ücretli olarak taşınan yük miktarı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Ton-kilometre (Revenue tonne-kilometres): Ücretli olarak taşınan yük
miktarı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
Ücretli konteyner-mil
• Yolcu sayısı (the number of passengers)
• Ücretli Yolcu-mil (Revenue passenger-miles): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Yolcu-kilometre (Revenue passenger-kilometres): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Mil-ton (Revenue ton miles): Ücretli olarak taşınan yük miktarı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Ton-kilometre (Revenue tonne-kilometres): Ücretli olarak taşınan yük
miktarı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
Ücretli konteyner-mil
Soru 66
aşağıdakilerden hangisi havacılık sektöründe talebin belirleyicilerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Bilet fiyatları
B
Gelecekte yolcuların fiyat ile ilgili beklentileri
C
Yolcu tercihleri
D
Uçuşta sağlanan kolaylıklar
E
enflasyon
Açıklama:
Fiyat, diğer sektörlerde olduğu gibi havacılık sektöründe de talebin temel belirleyicisi olmasına karşın havacılık sektöründe fiyat dışı bir takım belirleyiciler mevcuttur. Söz konusu belirleyiciler aşağıdaki gibi sıralanmaktadır.
• Bilet fiyatları,
• Yolcuların finansal durumu ve gelir seviyeleri,
• Rakiplerin ve ikame ulaşım araçlarının fiyatları,
• Belirli bir pazardaki yolcu sayısı,
• Gelecekte yolcuların fiyat ile ilgili beklentileri,
• Ekonomik koşulların durumu,
• Yolcu tercihleri,
• Müşteri sadakati,
• Uçuşta sağlanan kolaylıklar,
• Uçuş sıklığı,
• Emniyet,
• Sıra dışı gelişen SARS, 11 Eylül terör saldırısı gibi durumlar.
enflasyon
• Bilet fiyatları,
• Yolcuların finansal durumu ve gelir seviyeleri,
• Rakiplerin ve ikame ulaşım araçlarının fiyatları,
• Belirli bir pazardaki yolcu sayısı,
• Gelecekte yolcuların fiyat ile ilgili beklentileri,
• Ekonomik koşulların durumu,
• Yolcu tercihleri,
• Müşteri sadakati,
• Uçuşta sağlanan kolaylıklar,
• Uçuş sıklığı,
• Emniyet,
• Sıra dışı gelişen SARS, 11 Eylül terör saldırısı gibi durumlar.
enflasyon
Soru 67
aşağıdakilerden hangisi havayolu arz fonsiyonundaki parametrelerden biri değildir?
Seçenekler
A
bilet fiyatı
B
teknolojik olanaklar
C
rekabet düzeyi
D
rassal faktörler
E
talep
Açıklama:
hava yolu arz fonksiyonu aşağıdaki şekilde gösterilebilir:
Qs= f (P, PRES, Tech, Comp, Rand, GOV)
bu fonksiyonda:
Qs: Hava yolu arzı
P: Bilet fiyatı
Tech: Teknolojik olanaklar
Comp: Rekabet düzeyi
Rand:Rassal (tesadüfi) faktörler
GOV: Kamu düzenlemelerini ifade etmektedir. talep bu fonksiyonda yer almamaktadır.
Qs= f (P, PRES, Tech, Comp, Rand, GOV)
bu fonksiyonda:
Qs: Hava yolu arzı
P: Bilet fiyatı
Tech: Teknolojik olanaklar
Comp: Rekabet düzeyi
Rand:Rassal (tesadüfi) faktörler
GOV: Kamu düzenlemelerini ifade etmektedir. talep bu fonksiyonda yer almamaktadır.
Soru 68
aşağıdakilerden hangisi hava yolu endüstrisinde arzın belirleyicilerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Bilet fiyatları
B
Girdi fiyatları
C
Seyrüsefer ücretleri
D
Kullanılan teknoloji
E
enflasyon
Açıklama:
Hava yolu sektöründe arzın diğer belirleyicileri aşağıdaki gibi sıralanmaktadır.
• Bilet fiyatları;
• Girdi fiyatları:
• Yakıt fiyatları (fuel prices)
• Emek maliyeti (labor costs)
• Havaalanı iniş ücretleri (landing fees)
• Hava aracı maliyeti (aircraft costs)
• Bakım maliyetleri (maintenance costs)
• Seyrüsefer ücretleri (navigation charges);
• Kullanılan teknoloji (technology);
• Diğer ulaşım modlarının durumu (availability of other mode of transportation);
• Kamu düzenlemeleri (government regulation);
• Rassal faktörler (stochastic factors);
• Hava durumu koşulları (weather condition)
• Grevler (strikes).
enflasyon
• Bilet fiyatları;
• Girdi fiyatları:
• Yakıt fiyatları (fuel prices)
• Emek maliyeti (labor costs)
• Havaalanı iniş ücretleri (landing fees)
• Hava aracı maliyeti (aircraft costs)
• Bakım maliyetleri (maintenance costs)
• Seyrüsefer ücretleri (navigation charges);
• Kullanılan teknoloji (technology);
• Diğer ulaşım modlarının durumu (availability of other mode of transportation);
• Kamu düzenlemeleri (government regulation);
• Rassal faktörler (stochastic factors);
• Hava durumu koşulları (weather condition)
• Grevler (strikes).
enflasyon
Soru 69
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu şirketlerinin performanslarının ölçülmesinde kullanılan göstergelerden biri değildir?
Seçenekler
A
Arz Edilen Koltuk Kilometre
B
Arz Edilen Ton-Mil
C
Arz Edilen Koltuk-Mil Maliyeti
D
Doluluk Oranı
E
Ücretsiz yolcu
Açıklama:
e hava yolu şirketlerinin
performanslarının ölçülmesinde kullanılan terimlerin tespit edilmesi gerekmektedir. Performans ölçümünde kullanılan göstergeler aşağıdaki gibi sıralanmaktadır.
Arz Edilen Koltuk Kilometre (ASK-Available Seat-Kilometers): Hava yolu şirketinin
yolcu taşıma kapasitesinin kilometre cinsinden ölçümünde kullanılır. Aşağıda gösterildiği
gibi hesaplanır.
Satışa sunulmuş koltuk sayısı x uçuş mesafesi (km)
Arz Edilen Koltuk Mil (ASM-Available Seat-Mile): Hava yolu şirketinin yolcu taşıma
kapasitesinin mil cinsinden ölçümünde kullanılır. Aşağıda gösterildiği gibi hesaplanır.
Satışa sunulmuş koltuk sayısı x uçuş mesafesi (mil)
Arz Edilen Ton-Mil (Available Ton-Mile): Hava yolu şirketinin kargo taşıma kapasitesinin mil cinsinden ölçümünde kullanılır. Aşağıda gösterildiği gibi hesaplanır.
Satışa sunulmuş toplam yük miktarı (yolcu, yük ve postanın toplamı) x uçuş mesafesi
Arz Edilen Koltuk-Mil Maliyeti (CASM-Cost per Available Seat Mile):
Ücretsiz yolcu
performanslarının ölçülmesinde kullanılan terimlerin tespit edilmesi gerekmektedir. Performans ölçümünde kullanılan göstergeler aşağıdaki gibi sıralanmaktadır.
Arz Edilen Koltuk Kilometre (ASK-Available Seat-Kilometers): Hava yolu şirketinin
yolcu taşıma kapasitesinin kilometre cinsinden ölçümünde kullanılır. Aşağıda gösterildiği
gibi hesaplanır.
Satışa sunulmuş koltuk sayısı x uçuş mesafesi (km)
Arz Edilen Koltuk Mil (ASM-Available Seat-Mile): Hava yolu şirketinin yolcu taşıma
kapasitesinin mil cinsinden ölçümünde kullanılır. Aşağıda gösterildiği gibi hesaplanır.
Satışa sunulmuş koltuk sayısı x uçuş mesafesi (mil)
Arz Edilen Ton-Mil (Available Ton-Mile): Hava yolu şirketinin kargo taşıma kapasitesinin mil cinsinden ölçümünde kullanılır. Aşağıda gösterildiği gibi hesaplanır.
Satışa sunulmuş toplam yük miktarı (yolcu, yük ve postanın toplamı) x uçuş mesafesi
Arz Edilen Koltuk-Mil Maliyeti (CASM-Cost per Available Seat Mile):
Ücretsiz yolcu
Soru 70
aşağıdakilerden hangisi havayolu taşımacılığının sağladığı sosyal faydalardan biri değildir?
Seçenekler
A
Yabancı ülkelere ve uzak bölgelere seyahat olanağı sağlar
B
Farklı kültürlerin ve ulusların anlaşılmasını kolaylaştırır
C
Çok kültürlü toplumların gelişimine katkı sağlar
D
Yaşam standartlarını geliştirici seçenekler sunar
E
Ülke ekonomisine katkı sağlar
Açıklama:
Hava taşımacılığının sağladığı sosyal faydalar aşağıdaki gibi sıralanabilir:
• Yabancı ülkelere ve uzak bölgelere seyahat olanağı sağlar: Uluslararası hava taşımacılığı, dünyanın uzak bölgelerine seyahat imkânı sağlamaktadır. Bu durum insanların istedikleri bölgeleri keşfetmeleri açıcından önemlidir.
• Farklı kültürlerin ve ulusların anlaşılmasını kolaylaştırır: Hava yolu taşımacılığı
uzak coğrafyalara seyahat etme imkânı sağlama yoluyla farklı kültürlerin keşfedilmesine ve bu kültürlerin birbiri ile entegrasyonuna katkı sağlar.
• Çok kültürlü toplumların gelişimine katkı sağlar: İnsanların kendi ülkelerinden
farklı ülkelerde yaşamalarına dolayısıyla farklı kültürlerle etkileşim içerisinde olmalarına imkân tanır. Bu durum aynı zamanda çok kültürlü toplumların gelişimini kolaylaştırır.
• Yaşam standartlarını geliştirici seçenekler sunar: Toplumların aynı bölgede hayatını
sürdürmek yerine daha gelişmiş bölgeleri keşfetmelerine o bölgelere seyahat etmelerine olanak sağlar.
Ülke ekonomisine katkı sağlar
• Yabancı ülkelere ve uzak bölgelere seyahat olanağı sağlar: Uluslararası hava taşımacılığı, dünyanın uzak bölgelerine seyahat imkânı sağlamaktadır. Bu durum insanların istedikleri bölgeleri keşfetmeleri açıcından önemlidir.
• Farklı kültürlerin ve ulusların anlaşılmasını kolaylaştırır: Hava yolu taşımacılığı
uzak coğrafyalara seyahat etme imkânı sağlama yoluyla farklı kültürlerin keşfedilmesine ve bu kültürlerin birbiri ile entegrasyonuna katkı sağlar.
• Çok kültürlü toplumların gelişimine katkı sağlar: İnsanların kendi ülkelerinden
farklı ülkelerde yaşamalarına dolayısıyla farklı kültürlerle etkileşim içerisinde olmalarına imkân tanır. Bu durum aynı zamanda çok kültürlü toplumların gelişimini kolaylaştırır.
• Yaşam standartlarını geliştirici seçenekler sunar: Toplumların aynı bölgede hayatını
sürdürmek yerine daha gelişmiş bölgeleri keşfetmelerine o bölgelere seyahat etmelerine olanak sağlar.
Ülke ekonomisine katkı sağlar
Soru 71
aşağıdakilerden hangisi havayolu taşımacılığını oligopolistik özelliklerinden biri değildir?
Seçenekler
A
ölçek ekonomisinden yararlanır
B
karşılıklı ve çoklu bağımlılık
C
sektöre giriş koşullarının zor olması
D
hava yolu sayısı
E
fiyat esnekliği
Açıklama:
havayolu taşımacılığını oligopolistik özellikleri şu şekilde sıralanabilir:
Ölçek Ekonomisinden Yararlanılması
Karşılıklı ve Çoklu Bağımlılık
Sektöre Giriş Koşullarının Zor Olması
Fiyat Katılığı ve Fiyat Dışı Rekabet
Hava Yolu Sayısı ve Pazar Payı
fiyat esnekliği
Ölçek Ekonomisinden Yararlanılması
Karşılıklı ve Çoklu Bağımlılık
Sektöre Giriş Koşullarının Zor Olması
Fiyat Katılığı ve Fiyat Dışı Rekabet
Hava Yolu Sayısı ve Pazar Payı
fiyat esnekliği
Soru 72
Türkiye’de sivil havacılık faaliyetlerinin sınıflandırması ile ICAO’nun sınıflandırması arasında bir takım farklılıklar bulunmaktadır. Buna göre aşağıdakilerden hangisi Türkiye’deki Sivil Havacılık Faaliyetlerini oluşturan ana başlıklardan birisidir?
Seçenekler
A
Çevre Koruma Faaliyetleri
B
Meteoroloji Faaliyetleri
C
Destek ile ilgili Faaliyetler
D
Hava araçları ile İşletmecilik Faaliyetleri
E
Havaalanları Yapım ve İşletme Faaliyetleri
Açıklama:
Türkiye’de sivil havacılık faaliyetlerinin sınıflandırması ile ICAO’nun sınıflandırması arasında bir takım farklılıklar bulunmaktadır. ICAO sivil havacılık faaliyetlerini genel itibarıyla aşağıda gösterildiği şekilde sıralamaktadır.
• Hava araçları İmalat, Bakım ve Onarım Faaliyetleri,
• Hava araçları ile İşletmecilik Faaliyetleri,
• Havaalanları Yapım ve İşletme Faaliyetleri,
• Haberleşme, Seyrüsefer ve Hava Trafik Hizmetleri Düzenleme ve İşletme Faaliyetleri,
• Havacılığı İlgilendiren Meteoroloji Faaliyetleri
• Çevre Koruma Faaliyetleri
ICAO’nun sivil havacılık faaliyetlerini 6 başlık altında sını andırdığı görülmektedir. Bunlar, temel olarak hava araçları ile ilgili faaliyetler, havaalanları ile ilgili faaliyetler, seyrüsefer ile ilgili faaliyetler, meteoroloji ile ilgili faaliyetler ve çevre faaliyetleri şeklinde sınıflandırılmaktadır.
Türkiye’de Sivil Havacılık Faaliyetleri ise genel itibarıyla uçuş ile ilgili faaliyetler, imalat ve bakım ile ilgili faaliyetler, destek faaliyetleri olmak üzere üç ana başlık altında sını andırılmaktadır.
• Hava araçları İmalat, Bakım ve Onarım Faaliyetleri,
• Hava araçları ile İşletmecilik Faaliyetleri,
• Havaalanları Yapım ve İşletme Faaliyetleri,
• Haberleşme, Seyrüsefer ve Hava Trafik Hizmetleri Düzenleme ve İşletme Faaliyetleri,
• Havacılığı İlgilendiren Meteoroloji Faaliyetleri
• Çevre Koruma Faaliyetleri
ICAO’nun sivil havacılık faaliyetlerini 6 başlık altında sını andırdığı görülmektedir. Bunlar, temel olarak hava araçları ile ilgili faaliyetler, havaalanları ile ilgili faaliyetler, seyrüsefer ile ilgili faaliyetler, meteoroloji ile ilgili faaliyetler ve çevre faaliyetleri şeklinde sınıflandırılmaktadır.
Türkiye’de Sivil Havacılık Faaliyetleri ise genel itibarıyla uçuş ile ilgili faaliyetler, imalat ve bakım ile ilgili faaliyetler, destek faaliyetleri olmak üzere üç ana başlık altında sını andırılmaktadır.
Soru 73
Hava yolu taşımacılığını genel havacılıktan ayıran en temel özellik aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Kişisel amaçlı olması
B
Ticari amaçlı olması
C
Sportif amaçlı olması
D
Kamusal amaçlı olması
E
Eğitim amaçlı olması
Açıklama:
Hava yolu taşımacılığını genel havacılıktan ayıran temel özellik onun ticari bir amaç güdülerek ücret karşılığında ya da kira yoluyla yapılmasıdır. Diğer bir ifade ile hava yolu taşımacılığı, canlı veya cansız varlıkların bir hava aracı vasıtasıyla zaman ve yer faydası sağlayacak şekilde ticari bir amaç güdülerek, ücret karşılığında yer değiştirmesi işlemidir. Yapılan ayrımdan da an- laşılacağı üzere hava taşımacılığı faaliyeti ile kastedilen, ticari amaçlı yapılan, genel hava- cılık faaliyetlerine göre daha büyük ölçekli olan, nispeten kapasitesi daha büyük uçaklarla gerçekleştirilen ve kapsamı daha geniş olan taşımacılık faaliyetidir.
Soru 74
Genel havacılık faaliyetlerinin kapsamı ve kullanım alanları arasında aşağıdaki faaliyetlerden hangisi yanlış tanımlanmıştır?
Seçenekler
A
İş amaçlı taşımacılık faaliyetleri
B
Eğlence amaçlı taşımacılık faaliyetleri
C
Ticari ve endüstriyel amaçlı taşımacılık faaliyetleri
D
Uçuş eğitimi amaçlı taşımacılık faaliyetleri
E
Kamu kurumları tarafından yapılan taşımacılık faaliyetleri
Açıklama:
Kişisel ve sportif amaçlı taşımacılık faaliyetleri; sportif amaçlı olup dalış, paraşütle atlama gibi faaliyetlerin yerine getirilmesi amacıyla yapılan havacılık faaliyetleri bu kapsamda değerlendirilmektedir.
Soru 75
Aşağıdakilerden hangisinde Hava taşımacılığı Faaliyetleri sınıflandırırken büyükten küçüğe doğru yapıldığında yanlış sınıflanmıştır?
Seçenekler
A
Hava Taşımacılığı Faaliyetleri > Havayolu Taşımacılığı Faaliyeti >Tarifesiz Taşımacılık
B
Genel Havacılık Faaliyetleri >Ticari ve Endüstriyel Amaçlı Taşımacılık > Dahili ve Harici Yük Taşıma
C
Genel Havacılık Faaliyetleri >İş Amaçlı Taşımacılık > Şirket Taşımacılığı
D
Ticari ve Endüstriyel Amaçlı Taşımacılık > Dahili ve Harici Yük Taşıma > Havadan Reklam Faaliyetleri
E
Ticari ve Endüstriyel Amaçlı Taşımacılık >Havadan Gözlem ve Uygulama Faaliyetleri > Boru ve Güç Aktarım Hatları Gözlem Faaliyetleri
Açıklama:
Ticari ve Endüstriyel Amaçlı Taşımacılık > Havadan Gözlem ve Uygulama Faaliyetleri > Havadan Reklam Faaliyetleri
Havacılık Faaliyetlerinin Sınıflandırılması bakınız Şekil 2.2
Havacılık Faaliyetlerinin Sınıflandırılması bakınız Şekil 2.2
Soru 76
Özel hava yolu şirketlerinin kurulmasına ve taşıma hizmeti gerçekleştirmesine izin verilmesi suretiyle serbestleşerek özel teşebbüsün bu alanda faaliyette bulunması için ilk kanun kaç yılında çıkarılmıştır?
Seçenekler
A
1978
B
1983
C
1986
D
1990
E
1991
Açıklama:
1983 yılında çıkarılan 2920 Sayılı Türk Havacılık Kanunu ile özel hava yolu şirketlerinin kurulmasına ve taşıma hizmeti gerçekleştirmesine izin verilmesi suretiyle serbestleşerek özel teşebbüsün bu alanda faaliyette bulunmasının önü açılmıştır.
Soru 77
Türkiye genelinde toplam sivil yolcu trafiği DHMİ 2017 yılı faaliyet raporunda belirtildiği üzere yaklaşık olarak kaçtır?
Seçenekler
A
~50 milyon yolcu
B
~100 milyon yolcu
C
~150 milyon yolcu
D
~200 milyon yolcu
E
~300 milyon yolcu
Açıklama:
DHMİ 2017 yılı faaliyet raporunda belirtildiği üzere, 2017 yılında Türkiye genelindesivil ticari uçak trafiğine açık 55 havalimanına gelen-giden yolcu trafiği 109.511.390 iç hat ve 83.533.953 dış hat olmak üzere toplam 193.045.323 olarak gerçekleşmiş olup, 2016 yılına göre ( direkt transit hariç ) toplam yolcu trafiğinde % 11,1 oranında artış olmuştur.
Soru 78
Havacılık sektöründe talebin ölçülmesinde aşağıda sıralanan ölçüm araçları arasında hangisi kullanılmaz?
Seçenekler
A
Ücretli Yolcu-uçak sayısı (the number of passengers-planes):Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile uçak sayısının oranlanmasıyla elde edilir.
B
Ücretli Yolcu-mil (Revenue passenger-miles): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
C
Ücretli Yolcu-kilometre (Revenue passenger-kilometres): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
D
Ücretli Mil-ton (Revenue ton miles): Ücretli olarak taşınan yük miktarı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
E
Ücretli Ton-kilometre (Revenue tonne-kilometres): Ücretli olarak taşınan yükmiktarı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
Açıklama:
Havacılık sektöründe talebin ölçülmesinde aşağıda sıralanan ölçüm araçları sıkça kullanılmaktadır.
• Yolcu sayısı (the number of passengers)
• Ücretli Yolcu-mil (Revenue passenger-miles): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Yolcu-kilometre (Revenue passenger-kilometres): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.• Ücretli Mil-ton (Revenue ton miles): Ücretli olarak taşınan yük miktarı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Ton-kilometre (Revenue tonne-kilometres): Ücretli olarak taşınan yükmiktarı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
• Yolcu sayısı (the number of passengers)
• Ücretli Yolcu-mil (Revenue passenger-miles): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Yolcu-kilometre (Revenue passenger-kilometres): Ücret karşılığında taşınan yolcu sayısı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.• Ücretli Mil-ton (Revenue ton miles): Ücretli olarak taşınan yük miktarı ile mil cinsinden uçulan mesafenin çarpımıyla elde edilir.
• Ücretli Ton-kilometre (Revenue tonne-kilometres): Ücretli olarak taşınan yükmiktarı ile kilometre cinsinden uçulan mesafesinin çarpımıyla elde edilir.
Soru 79
Aşağıdakilerden hangisi havacılık sektöründe talebi belirleyen unsurlarından birisi değildir?
Seçenekler
A
Bilet fiyatları
B
Sıra dışı gelişen covid19 pandemiği
C
Yolcu tercihleri
D
Uçuş sıklığı
E
Deniz ve Karayolu yük taşımacılığı
Açıklama:
Fiyat, diğer sektörlerde olduğu gibi havacılık sektöründe de talebin temel belirleyicisi olmasına karşın havacılık sektöründe fiyat dışı bir takım belirleyiciler mevcuttur. Söz konusu belirleyiciler aşağıdaki gibi sıralanmaktadır.
• Bilet fiyatları,
• Yolcuların finansal durumu ve gelir seviyeleri,
• Rakiplerin ve ikame ulaşım araçlarının fiyatları,
• Belirli bir pazardaki yolcu sayısı,
• Gelecekte yolcuların fiyat ile ilgili beklentileri,
• Ekonomik koşulların durumu,
• Yolcu tercihleri,
• Müşteri sadakati,
• Uçuşta sağlanan kolaylıklar,
• Uçuş sıklığı,
• Emniyet,
• Sıra dışı gelişen SARS, 11 Eylül terör saldırısı gibi durumlar
• Bilet fiyatları,
• Yolcuların finansal durumu ve gelir seviyeleri,
• Rakiplerin ve ikame ulaşım araçlarının fiyatları,
• Belirli bir pazardaki yolcu sayısı,
• Gelecekte yolcuların fiyat ile ilgili beklentileri,
• Ekonomik koşulların durumu,
• Yolcu tercihleri,
• Müşteri sadakati,
• Uçuşta sağlanan kolaylıklar,
• Uçuş sıklığı,
• Emniyet,
• Sıra dışı gelişen SARS, 11 Eylül terör saldırısı gibi durumlar
Soru 80
Hava taşımacılığının taşıdığı oligopolistik özellikleri arasında aşağıdakilerden hangisi sayılmaz?
Seçenekler
A
Ölçek Ekonomisinden Yararlanılması
B
Karşılıklı ve Çoklu Bağımlılık
C
Sektöre Giriş Koşullarının Kolay Olması
D
Fiyat Katılığı ve Fiyat Dışı Rekabet
E
Hava Yolu Sayısı ve Pazar Payı
Açıklama:
Sektöre Giriş Koşullarının Zor Olması
Ünite 3
Soru 1
Hava taşımacılığı kavramının ilk olarak ortaya çıkışı hangi tarihtedir?
Seçenekler
A
1819
B
1881
C
1918
D
1938
E
1950
Açıklama:
Hava taşımacılığı kavramının ilk olarak ortaya çıkışı 15 Mayıs 1918’de ABD’de New York ile Washington D.C. şehirleri arasında 218 mil uzunluğundaki rotada hava postası taşınmasıdır.
Soru 2
Yolcu taşımaya yönelik faaliyetler ilk kez hangi tarihte başlamıştır?
Seçenekler
A
1836
B
1869
C
1918
D
1927
E
1960
Açıklama:
1927 yılında Juan Trippe adında eski bir donanma pilotunun Pan American World Hava yollarını kurmasıyla birlikte yolcu taşımaya yönelik faaliyetler başlamıştır.
Soru 3
2014 yılında tüm dünyadaki ticari uçakların doluluk oranı yüzde kaç ortalamaya sahiptir?
Seçenekler
A
%100 (Yüzde Yüz)
B
%79 (Yüzde Yetmişdokuz)
C
%60 (Yüzde Altmış)
D
%59 (Yüzde Ellidokuz)
E
%25 (Yüzde Yirmibeş)
Açıklama:
2014 yılında tüm dünyadaki ticari uçakların doluluk oranı %79 ortalamaya sahiptir.
Soru 4
İstanbul-Bilecik-Eskişehir-Kahire hattında ilk hava posta servisinin kaç yılında faaliyete geçmiştir?
Seçenekler
A
1912
B
1914
C
1922
D
1936
E
1938
Açıklama:
1914 yılına gelindiğinde İstanbul-Bilecik-Eskişehir-Kahire hattında ilk hava posta servisinin faaliyete geçtiğini görmekteyiz.
Soru 5
Hangi yılda 2920 sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu yürürlüğe girmiştir ve ülkemizde iç hatlarda serbestleşme hareketi başlamıştır?
Seçenekler
A
1912
B
1914
C
1922
D
1956
E
1983
Açıklama:
1983 yılında 2920 sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu yürürlüğe girmiştir ve ülkemizde iç hatlarda serbestleşme hareketi başlamıştır.
Soru 6
2014 Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü Faaliyet Raporuna göre hangi hava yolu şirketi en çok uçak sayısına sahiptir?
Seçenekler
A
THY A.O.
B
ONUR AIR TAŞIMACILIK A.Ş
C
ATLASJET HAVACILIK A.Ş.
D
PEGASUS HAVA TAŞIMACILIĞI A.Ş.
E
ACT HAVA YOLLARI A.Ş.
Açıklama:
2014 Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü Faaliyet Raporuna göre THY A.O. hava yolu şirketi en çok uçak sayısına sahiptir
Soru 7
I. Pazara giriş ve erişim konusundaki kısıtlamaların kaldırılarak hava taşımacılığı
sektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır.
II. Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır.
III. Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır.
Yukarıdaki maddelerden hangi/hangileri serbestleşme hareketinin dünyadaki hava taşımacılığı gelişimine katkılarından biridir?
sektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır.
II. Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır.
III. Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır.
Yukarıdaki maddelerden hangi/hangileri serbestleşme hareketinin dünyadaki hava taşımacılığı gelişimine katkılarından biridir?
Seçenekler
A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
Yalnız III
D
I ve II
E
I, II ve III
Açıklama:
Serbestleşme hareketinin dünyadaki hava taşımacılığı gelişimine katkılarını aşağıdaki
maddeler hâlinde sıralayabiliriz:
• Pazara giriş ve erişim konusundaki kısıtlamaların kaldırılarak hava taşımacılığı
sektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır.
• Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır.
• Topla-dağıt (hub and spoke) uçuş ağı yapısının oluşumunu tetikleyerek hava yolu
doluluk oranlarının artmasını sağlamıştır. Dolayısıyla hava taşıyıcıları ölçek ekonomisinden yararlanabilir hâle gelmiş ve bu durum fiyatlandırma stratejilerine de
yansımıştır.
• Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır.
• Sunulan hizmetin kalitesinin artmasını sağlamıştır.
• Hava yolu işletmelerindeki verimliliğin artmasını sağlamıştır
maddeler hâlinde sıralayabiliriz:
• Pazara giriş ve erişim konusundaki kısıtlamaların kaldırılarak hava taşımacılığı
sektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır.
• Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır.
• Topla-dağıt (hub and spoke) uçuş ağı yapısının oluşumunu tetikleyerek hava yolu
doluluk oranlarının artmasını sağlamıştır. Dolayısıyla hava taşıyıcıları ölçek ekonomisinden yararlanabilir hâle gelmiş ve bu durum fiyatlandırma stratejilerine de
yansımıştır.
• Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır.
• Sunulan hizmetin kalitesinin artmasını sağlamıştır.
• Hava yolu işletmelerindeki verimliliğin artmasını sağlamıştır
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi Hava taşımacılığının gelişimine etki eden faktörlerden biri değildir?
Seçenekler
A
Politik Faktörler
B
Ekonomik Faktörler
C
Biyolojik Faktörler
D
Sosyal Faktörler
E
Teknolojik Faktörler
Açıklama:
Politik, ekonomik, sosyal, teknolojik ve çevresel faktörlerin hava taşımacılığının gelişimi üzerine etkileri ilerleyen kısımlarda ele alınmaktadır
Soru 9
Hava taşımacılığının dünyadaki tarihsel gelişiminde olgunluk dönemi hangi yıllar arasındadır?
Seçenekler
A
1900-1918
B
1918-1938
C
1938-1958
D
1958-1978
E
1978’den Günümüze
Açıklama:
Olgunluk Dönemi (1958-1978)
Soru 10
Hava taşımacılığının dünyadaki tarihsel gelişiminde Serbestleşme Dönemi hangi yıllar arasındadır?
Seçenekler
A
1900-1918
B
1918-1938
C
1938-1958
D
1958-1978
E
1978’den Günümüze
Açıklama:
Serbestleşme Dönemi (1978’den Günümüze)
Soru 11
ABD’de New York ile Washington D.C. şehirleri arasında 218 mil uzunluğundaki rotada hava postası taşınması ile hava taşımacılığı kavramının ortaya çıkışı hangi tarihte olmuştur?
Seçenekler
A
1918
B
1921
C
1923
D
1930
E
1934
Açıklama:
Bu bağlamda hava taşımacılığı kavramının ilk olarak ortaya çıkışı 15 Mayıs 1918’de ABD’de New York ile Washington D.C. şehirleri arasında 218 mil uzunluğundaki rotada hava postası taşınmasıdır
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi 1957 yılında Boeing firmasının Havilland' ın ardından ürettiği uçak tipidir?
Seçenekler
A
Douglas DC-4
B
B-707
C
Lockheed Constellation
D
B-747
E
DC- 8
Açıklama:
Uçak üreticileri için jet motorlu uçakların üretimi ulaşılmak istenilen yeni nokta olmuş, 1957 yılında Boeing firması de Havilland’ın ardından B-707 tipi uçağını üretmiştir.
Soru 13
I. Endüstrinin emniyet kayıtlarının kötüye gitmesi
II. Yeni donanımlara ve diğer teknolojilere yatırım olanaklarının azalması
III. Hava yolu çalışanları üzerinde olumsuz etkilerin oluşması
IV. Artan fiyat düzenlemeleri ve uygunsuz rekabet koşullarıyla birlikte gelirin azalması
Yukarıdaki maddelerden hangileri hava taşımacılığı sistemi içerisinde yer alan kuruluşlar kaygılarındandır?
II. Yeni donanımlara ve diğer teknolojilere yatırım olanaklarının azalması
III. Hava yolu çalışanları üzerinde olumsuz etkilerin oluşması
IV. Artan fiyat düzenlemeleri ve uygunsuz rekabet koşullarıyla birlikte gelirin azalması
Yukarıdaki maddelerden hangileri hava taşımacılığı sistemi içerisinde yer alan kuruluşlar kaygılarındandır?
Seçenekler
A
I ve IV
B
II ve III
C
I, II ve IV
D
I ve III
E
I, II, III ve IV
Açıklama:
Bunun üzerine hava taşımacılığı sistemi içerisinde yer alan kuruluşlar kaygılarını aşağıdaki maddeler ile dile getirerek serbestleşmeye zemin hazırlamışlardır:
• Endüstrinin emniyet kayıtlarının kötüye gitmesi,
• Trafiğin yoğun olduğu rotalar dışındaki küçük yerleşim yerlerinde hizmetin yeterli düzey ve kalitede olmaması,
• Hava taşımacılığı sistemindeki yer hizmeti, biletleme gibi konularda entegrasyonun sağlanamaması,
• Artan fiyat düzenlemeleri ve uygunsuz rekabet koşullarıyla birlikte gelirin azalması,
• Yeni donanımlara ve diğer teknolojilere yatırım olanaklarının azalması,
• Hava yolu çalışanları üzerinde olumsuz etkilerin oluşması
• Endüstrinin emniyet kayıtlarının kötüye gitmesi,
• Trafiğin yoğun olduğu rotalar dışındaki küçük yerleşim yerlerinde hizmetin yeterli düzey ve kalitede olmaması,
• Hava taşımacılığı sistemindeki yer hizmeti, biletleme gibi konularda entegrasyonun sağlanamaması,
• Artan fiyat düzenlemeleri ve uygunsuz rekabet koşullarıyla birlikte gelirin azalması,
• Yeni donanımlara ve diğer teknolojilere yatırım olanaklarının azalması,
• Hava yolu çalışanları üzerinde olumsuz etkilerin oluşması
Soru 14
Ülkemizde 2014 yılı itibarıyla filosunda uçak bulunmakta olup faaliyet göstermekte olan hava yolu sayısı 13’tür. Bu hava yollarında toplamda 422 adet uçak bulunmaktadır. hava yollarına göre uçakların dağılımında aşağıda verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
Seçenekler
A
Türk Hava Yolları - 231 Uçak
B
Onur Air Taşımacılık - 21 Uçak
C
Pegasus Hava Taşımacılığı - 46 Uçak
D
Turistik Hava Taşımacılık - 210 Uçak
E
Tailwind Hava Yolları - 7 Uçak
Açıklama:
| THY A.O. | 231 |
| ONUR AIR TAŞIMACILIK A.Ş. | 21 |
| ATLASJET HAVACILIK A.Ş. | 18 |
| PEGASUS HAVA TAŞIMACILIĞI A.Ş. | 46 |
| GÜNEŞ EKSPRES HAVACILIK A.Ş. | 53 |
| MNG HAVA YOLLARI VE TAŞ. A.Ş. | 7 |
| ULS HAVA YOLLARI KARGO TAŞ. A.Ş. | 3 |
| HÜRKUŞ HAVA YOLU TAŞ. TİC. A.Ş. | 8 |
| TURİSTİK HAVA TAŞIMACILIK A.Ş. | 10 |
| IHY İZMİR HAVA YOLLARI A.Ş. | 6 |
| ACT HAVA YOLLARI A.Ş. | 4 |
| TAILWIND HAVA YOLLARI A.Ş. | 7 |
| BORAJET HAV. TAŞ. UÇAK. BAK. | 8 |
| TOPLAM | 422 |
Soru 15
I. Pazara giriş ve erişim konusundaki kısıtlamaların kaldırılarak hava taşımacılığı sektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır
II.Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır
III. Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır
IV. Sunulan hizmetin kalitesinin artmasını sağlamıştır
Serbestleşme hareketinin dünyadaki hava taşımacılığı gelişimine katkıları hususunda yukarıdakilerden hangileri doğrudur?
II.Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır
III. Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır
IV. Sunulan hizmetin kalitesinin artmasını sağlamıştır
Serbestleşme hareketinin dünyadaki hava taşımacılığı gelişimine katkıları hususunda yukarıdakilerden hangileri doğrudur?
Seçenekler
A
I ve III
B
II ve IV
C
I, II ve IV
D
I, III ve IV
E
I, II, III ve IV
Açıklama:
Serbestleşme hareketinin dünyadaki hava taşımacılığı gelişimine katkılarını aşağıdaki maddeler hâlinde sıralayabiliriz:
• Pazara giriş ve erişim konusundaki kısıtlamaların kaldırılarak hava taşımacılığı sektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır.
• Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır.
• Topla-dağıt (hub and spoke) uçuş ağı yapısının oluşumunu tetikleyerek hava yolu doluluk oranlarının artmasını sağlamıştır. Dolayısıyla hava taşıyıcıları ölçek ekonomisinden yararlanabilir hâle gelmiş ve bu durum fiyatlandırma stratejilerine de yansımıştır.
• Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır.
• Sunulan hizmetin kalitesinin artmasını sağlamıştır.
• Hava yolu işletmelerindeki verimliliğin artmasını sağlamıştır
• Pazara giriş ve erişim konusundaki kısıtlamaların kaldırılarak hava taşımacılığı sektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır.
• Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır.
• Topla-dağıt (hub and spoke) uçuş ağı yapısının oluşumunu tetikleyerek hava yolu doluluk oranlarının artmasını sağlamıştır. Dolayısıyla hava taşıyıcıları ölçek ekonomisinden yararlanabilir hâle gelmiş ve bu durum fiyatlandırma stratejilerine de yansımıştır.
• Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır.
• Sunulan hizmetin kalitesinin artmasını sağlamıştır.
• Hava yolu işletmelerindeki verimliliğin artmasını sağlamıştır
Soru 16
Ekonomik açıdan hava taşımacılığını etkileyen küresel çaplı olaylara aşağıdakilerden hangisi örnek verilemez?
Seçenekler
A
II. Dünya Savaşı
B
1973 Petrol Krizi
C
1979 Petrol Krizi
D
1997 Doğu Asya Mali Krizi
E
2008 Global Finansal Kriz
Açıklama:
Ekonomik açıdan hava taşımacılığını etkileyen küresel çaplı olaylara aşağıdaki örnekleri verebiliriz:
• 1973 Petrol Krizi: OPEC ülkelerinin ABD’ye karşı ilan ettiği petrol ambargosu
• 1979 Petrol Krizi: İran Devrimi sonrasında yaşanan petrol krizi
• 1997 Doğu Asya Mali Krizi
• 2008 Global Finansal Kriz
• 1973 Petrol Krizi: OPEC ülkelerinin ABD’ye karşı ilan ettiği petrol ambargosu
• 1979 Petrol Krizi: İran Devrimi sonrasında yaşanan petrol krizi
• 1997 Doğu Asya Mali Krizi
• 2008 Global Finansal Kriz
Soru 17
Eski bir donanma pilotu olan Juan Trippe Pan American World Hava yollarını kaç yılında kurmuştur?
Seçenekler
A
1923
B
1930
C
1927
D
1932
E
1938
Açıklama:
1927 yılında Juan Trippe adında eski bir donanma pilotunun Pan American World Hava yollarını kurmasıyla birlikte yolcu taşımaya yönelik faaliyetler başlamıştır.
Soru 18
Dünyada hava taşımacılığının tarihsel gelişimi söz konusu olduğunda 1958-1978 yılları arasına tekabül eden dönem aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Büyüme Dönemi
B
Oluşum Dönemi
C
Olgunluk Dönemi
D
Kurumsallaşma Dönemi
E
Serbestleşme Dönemi
Açıklama:
Dünyada hava taşımacılığının tarihsel gelişimi söz konusu olduğunda 1958-1978 yılları arasına tekabül eden dönem olgunluk dönemidir.
Soru 19
Hava taşımacılığının gelişiminde çoğu zaman öncü olan, birçok yeniliğin ilk defa burada hayata geçtiği yer aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Avrupa
B
Asya
C
Afrika
D
ABD
E
Orta Doğu
Açıklama:
Hava taşımacılığının gelişiminde ABD’de yaşanan gelişmeler çoğu zaman öncü olmuştur. Bu alanda birçok yenilik ilk defa bu kıtada hayata geçirilmiştir
Soru 20
Türkiye’de hava taşımacılığının temelleri 1910’lu yılların başında atılmaya başlanmıştır. İlk olarak gerekli altyapının hazırlanması doğrultusunda çalışmalara öncelik verilmiştir. Aşağıdakilerden hangisi bu amaçla atılan ilk adımdır?
Seçenekler
A
1912 yılında İstanbul-Sefaköy’de yapılan meydan ve hangar inşası
B
İstanbul-Yeşilköy’de Hava Mektebi açılması
C
İstanbul-Bilecik-Eskişehir-Kahire hattında ilk hava posta servisinin faaliyete geçmesi
D
1922 yılında Ankara-Paris hattında yapılan dış hat hava taşımacılığı faaliyetleri
E
Ankara’da faaliyet gösteren imalat ve montaj fabrikaları kurulması
Açıklama:
Türkiye’de hava taşımacılığının temelleri 1910’lu yılların başında atılmaya başlanmıştır. İlk olarak gerekli altyapının hazırlanması doğrultusunda çalışmalara öncelik verilmiştir. Bu amaçla 1912 yılında İstanbul-Sefaköy’de meydan ve hangar inşası yapılmıştır.
Soru 21
1918 yılında ABD’de hava taşımacılığı tarihinde ilk olarak aşağıdakilerden hangisi taşınmaya başlanmıştır?
Seçenekler
A
İlaç
B
Gıda
C
Yolcu
D
Posta
E
Mühimmat
Açıklama:
Hava taşımacılığının konusu, hava araçlarını kullanarak bir noktadan diğerine yolcu, yük ve posta taşınması ile ilgili faaliyetleri kapsamaktadır. Bu bağlamda hava taşımacılığı kavramının ilk olarak ortaya çıkışı 15 Mayıs 1918’de ABD’de New York ile Washington D.C. şehirleri arasında 218 ml uzunluğundaki rotada hava postası taşınmasıdır. Birinci Dünya Savaşı’nın sonrasında ordunun elinde atıl durumda bulunan askerî uçaklar revize edilerek hava posta taşımasına elverişli hâle getirilmiştir. Daha sonrasında New York-Washington rotası 1921 yılında kapatılmış ve sonrasında Kuzey Amerika kıtasını kateden New York-San Francisco rotasında posta taşınmaya başlanmıştır. Doğru cevap D’dir.
Soru 22
Aşağıdakilerden hangisi hava taşımacılığının büyüme döneminde 'bir hava yolunun hangi rotada hangi sıklıkta uçacağını belirleyen kuruluş olarak' görev yapmıştır?
Seçenekler
A
Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü (International Civil Aviation Organization - ICAO)
B
Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (International Air Transport Association - IATA)
C
Federal Havacılık Kurulu (Federal Aviation Administration - FAA)
D
Sivil Havacılık Otoritesi (Civil Aeronautics Authority - CAA)
E
X Sivil Havacılık Kurulu (Civil Aeronautics Board - CAB)
Açıklama:
Büyüme döneminde sivil hava taşımacılığı faaliyetlerinin denetimi açısından önemli gelişmeler olmuştur. Sivil Havacılık Kurulu (Civil Aeronautics Board-CAB) hava taşımacılığı konusundaki denetim mekanizması hâline gelmiştir. Sivil Havacılık Kurulu, bu dönemde hangi hava yolunun hangi rotada hangi sıklıkta uçacağını belirlemekteydi. Doğru cevap E’dir.
Soru 23
Aşağıdakilerden hangisi ABD’de hava taşımacılığını serbestleşme (deregülasyon) sürecine sokan etmenlerden biri değildir?
Seçenekler
A
Hava yolu endüstrinin emniyet kayıtlarının kötüye gitmesi
B
Hava taşımacılığı sisteminin bütününde entegrasyonun sağlanamaması
C
Son dönemlerde dünyadaki uçak sayısının ikiye katlanmış olması
D
Yeni donanımlara ve diğer teknolojilere yapılan yatırımların azalmış olması
E
Regülasyonların hava yolu çalışanları üzerinde olumsuz etkilerinin olması
Açıklama:
Hava taşımacılığı sistemi içerisinde yer alan kuruluşlar kaygılarını aşağıdaki maddeler ile dile getirerek serbestlemeye zemin hazırlamışlardır:
Dünyadaki uçak sayısının ikiye katlanmış olması ise bir sebepten ziyade, serbestleşmenin bir sonucudur.
- Endüstrinin emniyet kayıtlarının kötüye gitmesi,
- Trafiğin yoğun olduğu rotalar dışındaki küçük yerleşim yerlerinde hizmetin yeterli düzey ve kalitede olmaması,
- Hava taşımacılığı sistemindeki yer hizmeti, biletleme gibi konularda entegrasyonun sağlanamaması,
- Artan fiyat düzenlemeleri ve uygunsuz rekabet koşullarıyla birlikte gelirin azalması,
- Yeni donanımlara ve diğer teknolojilere yatırım olanaklarının azalması,
- Hava yolu çalışanları üzerinde olumsuz etkilerin oluşması.
Dünyadaki uçak sayısının ikiye katlanmış olması ise bir sebepten ziyade, serbestleşmenin bir sonucudur.
Soru 24
I. Küreselleşeme
II. Turizmin gelişmesi
III. Uçak yakıt fiyatlarının düşmesi
IV. Kişi başına düşen yıllık gelir miktarlarının artışı
Yukarıdakilerden hangileri serbestleşme sonrasında hava taşımacılığının hızlı bir şekilde gelişmesinin sebepleridir?
II. Turizmin gelişmesi
III. Uçak yakıt fiyatlarının düşmesi
IV. Kişi başına düşen yıllık gelir miktarlarının artışı
Yukarıdakilerden hangileri serbestleşme sonrasında hava taşımacılığının hızlı bir şekilde gelişmesinin sebepleridir?
Seçenekler
A
I ve II
B
II ve III
C
III ve IV
D
I, II ve IV
E
II, III ve V
Açıklama:
Hava taşımacılığı sektöründe serbestleşme sonrasında sektörün tüm dünyada hızlı bir şekilde gelişmesi ile birlikte hava yolları tarafından sunulan arz, karşılığında yoğun talebini bulmuştur. Küreselleşmenin ve ticari kaygıların giderek artmasının da bu durumun gerçeklemesi üzerindeki rolü büyüktür. Dünya genelinde turizm başta olmak üzere hava taşımacılığının ilişki içerisinde olduğu sektörlerin gelişimi ve kişi başına düşen yıllık gelir miktarlarının artışı ile birlikte talepteki artış hızı da artmıştır. Diğer yandan hava taşımacılığı sektörünün kendi içerisindeki özelleştirmelerin fazlalaşmasıyla birlikte sektörün yapısı müşterinin hâkim olduğu bir hâl almıştır. Doğru cevap D’dir.
Soru 25
Aşağıdakilerden hangisi dünyada hava taşımacılığının mevcut durumu (2013-2014 yılları) ile ilgili doğru bilgi vermektedir?
Seçenekler
A
Otobüslerin ve trenlerin doluluk oranı uçaklara göre daha fazladır.
B
Ticari hava yollarının sebep olduğu emisyon, tüm emisyonun %2’si kadardır.
C
Hava taşımacılığı dünyada 2.97 milyar kişiye direkt olarak istihdam sağlamıştır.
D
Dünyada 49.871 adet uçak ticari hava taşımacılığına hizmet vermektedir.
E
Uçaklar, trenlerden ve arabalardan daha çok kişiyi ses kirliliğine maruz bırakırlar.
Açıklama:
Hava taşımacılığı sektörünün 2014 rakamlarına bakıldığında dünya çapında 8,7 milyon kişiye direkt olarak istihdam sağladığı, küresel ekonomide $2,4 trilyonluk (direkt, dolaylı ve indüklenmiş toplamı) etkiye sahip olduğu görülmektedir. Sadece 2014 yılında gerçekleştirilen 37,4 milyon uçuş ile tüm dünyada toplam 2,97 milyar yolcu taşınmıştır. Dünya üzerinde hâlihazırda hizmet veren toplam 49.871 uçuş hattı bulunmakta ve bu uçuş hatlarında hizmet veren 1397 ticari hava yolu ve 3.864 ticari havalimanı bulunmaktadır. Ticari hava taşımacılığına hizmet eden 25.332 adet uçak bulunmaktadır. 2014 yılında tüm dünyadaki ticari uçakların doluluk oranı %79 ortalamaya sahiptir. Trenler %40 doluluk oranına sahipken, otobüsler %60 ve arabalar ise %30 doluluk oranına sahiptirler. 50 dB ve üzerindeki sese maruz kalma oranlarına bakıldığında; trenler uçaklara göre 2,5 kat, arabalar ise uçaklara göre 22 kat daha fazla insanı ses kirliliğine maruz bırakmaktadır. 2013 yılında tüm ticari hava yollarının emisyonu ise tüm dünyadaki yıllık emisyonunun sadece %2’si kadar olmuştur. Doğru cevap B’dir.
Soru 26
I. İzmir
II. Ankara
III. Eskişehir
IV. İstanbul
V. Kayseri
Yukarıdaki hangi şehirlerimizde 1925 ve 1952 yılları arasında uçak imalat ve montaj fabrikaları faaliyet göstermiştir?
II. Ankara
III. Eskişehir
IV. İstanbul
V. Kayseri
Yukarıdaki hangi şehirlerimizde 1925 ve 1952 yılları arasında uçak imalat ve montaj fabrikaları faaliyet göstermiştir?
Seçenekler
A
I, II ve IV
B
II, III ve V
C
III, IV ve V
D
I, III, IV ve V
E
II, III, IV ve V
Açıklama:
Uçak üretimi açısından bakıldığında 1925-1952 yılları arasında Eskişehir, Kayseri ve Ankara’da faaliyet gösteren imalat ve montaj fabrikaları kurulmuştur. Ancak 1948-1952 yılları arasında ABD’den alınan Marshall yardımları ile birlikte uçak üretimi konusunda faaliyet gösteren tesisler faaliyetlerine son vermek durumunda kalmıştır. Doğru cevap B’dir.
Soru 27
THY, iç hat uçuşlarını 2008 yılında aşağıdaki hangi hava yolu şirketine devretmiştir?
Seçenekler
A
Anadolu Jet
B
Onur Air
C
MNG Havayolları
D
Pegasus Hava Yolları
E
Atlasjet Havacılık
Açıklama:
2010 yılına kadar Türkiye’de yedi yeni hava yolu kurulmuş ve tarifeli seferlerin sayısı artmıştır. Ayrıca bu süreçte 2008 yılında THY’nin ç hat uçuşlarını Anadolu Jet’e devretmesi de rekabeti olumlu etkileyen gelişmelerden biri olmuştur. Doğru cevap A’dır.
Soru 28
I. Slot tahsisi işlemlerinin Devlet Hava Meydanları İşletmesi (DHMI)’ne devredilmesi
II. Talebin düşük olduğu rotalarda teşvikli hat uygulamalarının başlatılması
III. Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığının özelleştirilmesi
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri özellikle 2010 yılından sonra Türkiye’de hava taşımacılığının hızla gelişmesine etkili olmuştur?
II. Talebin düşük olduğu rotalarda teşvikli hat uygulamalarının başlatılması
III. Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığının özelleştirilmesi
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri özellikle 2010 yılından sonra Türkiye’de hava taşımacılığının hızla gelişmesine etkili olmuştur?
Seçenekler
A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
I ve II
D
I ve III
E
II ve III
Açıklama:
Son 12 yıla bakıldığında artan hava yolu sayısı ve yeni yapılan havalimanları ile uçuş ağının tüm ülkeyi kapladığı görülmektedir. Mevcut duruma gelinmesinde etkili olan ve yakın tarihte yer alan olaylar ise, slot tahsisi işlemlerinin Devlet Hava Meydanları İşletmesi (DHMİ)’ne devredilmesi ve talebin düşük olduğu rotalarda teşvikli hat uygulamalarının başlatılmasıdır. 2010 yılına kadar slot tahsis işlemlerinin yürütüldüğü Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM)’ne bağlı Slot Koordinasyon Birimi’nin görevlerinin DHMİ’ye devredilmesiyle birlikte hava yollarının önündeki engellerden biri daha kaldırılmıştır. 2013 yılından itibaren uygulanmakta olan teşvikli hat uygulaması sayesinde talebin ve dolayısıyla doluluk oranlarının düşük olduğu iç hat şehir çiftlerinde hava yollarına devlet sübvansiyonu sağlanarak talebin istenilen seviyeye getirilmesi amaçlanmaktadır. Doğru cevap C’dir.
Soru 29
Aşağıdakilerden hangisi serbestleşme hareketinin dünyadaki hava taşımacılığına etkilerinden birisi değildir?
Seçenekler
A
Sunulan hizmetin kalitesinin artmasını sağlamıştır.
B
Hava yolu doluluk oranlarının artmasını sağlamıştır.
C
Hava yolu işletmelerindeki verimliliğin artmasını sağlamıştır.
D
Hava taşımacılığı sektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır.
E
Yolcu sayısının ve beraberinde bilet fiyatlarının artmasını sağlamıştır.
Açıklama:
Serbestleşme hareketinin dünyadaki hava taşımacılığı gelişimine katkılarını aşağıdaki maddeler hâlinde sıralayabiliriz:
- Pazara giriş ve erişim konusundaki kısıtlamaların kaldırılarak hava taşımacılığı sektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır.
- Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır.
- Topla-dağıt (hub and spoke) uçuş ağı yapısının oluşumunu tetikleyerek hava yolu doluluk oranlarının artmasını sağlamıştır. Dolayısıyla hava taşıyıcıları ölçek ekonomisinden yararlanabilir hâle gelmiş ve bu durum fiyatlandırma stratejilerine de yansımıştır.
- Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır.
- Sunulan hizmetin kalitesinin artmasını sağlamıştır.
- Hava yolu işletmelerindeki verimliliğin artmasını sağlamıştır.
Soru 30
Yolcuların gelir düzeylerindeki artışlar, değişen seyahat alışkanlıkları, popülasyonun yaş ortalaması ve beklentileri gibi durumlar sektörün yapısını yakından etkilemektedir. O nedenle müşteri odaklı bir yapıyla hareket eden hava yolu şirketleri, kendilerini sürekli olarak yolcuların taleplerine cevap verebilecek şekilde değiştirmek ve geliştirmek durumundadırlar.
Yukarıdaki açıklama hava taşımacılığına etki eden faktörlerden hangisi ile ilgilidir?
Yukarıdaki açıklama hava taşımacılığına etki eden faktörlerden hangisi ile ilgilidir?
Seçenekler
A
Sosyal Faktörler
B
Çevresel Faktörler
C
Politik Faktörler
D
Ekonomik Faktörler
E
Teknolojik Faktörler
Açıklama:
Hava taşımacılığı sektörünün en önemli unsuru yolcudur. Dolayısıyla sürekli değişmekte olan toplumun demografik değişimler sektörün gelişimi üzerinde etkili olmaktadır. Yolcuların gelir düzeylerindeki artılar, değişen seyahat alışkanlıkları, popülasyonun yaş ortalaması ve beklentiler gibi durumlar sektörün yapısını yakından etkilemektedir. Bu tür faktörler sosyal faktörler olarak ele alınmaktadır. Doğru cevap A’dır.
Soru 31
Wright kardeşler tarafından yapılan ilk motorlu uçuş kaç yılında gerçekleştirilmiştir?
Seçenekler
A
1903
B
1905
C
1915
D
1923
E
1950
Açıklama:
19. yüzyılın sonlarına doğru planörün icadı ile birlikte ilk planör uçuşları yapılmaya başlanmıştır. Bu tarihten önce hakim olan balon, zeplin gibi havadan hafif hava araçlarıyla uçma fikrinin yerini artık havadan ağır hava araçları almaya başlamıştır. 17 Aralık 1903 yılında ise, ilk motorlu uçak uçuşu Wright kardeşler tarafından yapılmıştır. Amerika’da elde edilen bu başarının sonrasında yeni motorlu uçakların yapımı hız kazanmıştır ve havacılıktaki gelişmeler İngiltere, Fransa ve Almanya başta olmak üzere tüm dünyaya yayılmaya başlamıştır.
Soru 32
Aşağıdakilerden hangisi hava taşımacılığının dünyadaki tarihsel gelişiminin dönemlerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Oluşum dönemi
B
Büyüme dönemi
C
Olgunluk dönemi
D
Duraklama dönemi
E
Serbestleşme dönemi
Açıklama:
Havacılığın gelişim sürecine bakıldığında hava taşımacılığının sistem anlayışıyla ele alınabilmesi, Birinci Dünya Savaşı yılları sonrasında mümkün olmaktadır. Hava taşımacılığının dünyadaki tarihsel gelişimi oluşum, büyüme, olgunluk ve serbestleşme dönemleri olarak incelenebilmektedir.
Soru 33
Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü (ICAO-International Civil Aviation Organization) hangi yıl kurulmuştur?
Seçenekler
A
1938 yılında
B
1944 yılında
C
1947 yılında
D
1955 yılında
E
1963 yılında
Açıklama:
Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü (ICAO-International Civil Aviation Organization) 1944 yılında kurulmuştur. ICAO’nun kuruluşuyla birlikte dünya çapında hava taşımacılığının gelişiminin daha emniyetli, verimli ve sürdürülebilir olması amaçlanmıştır.
Soru 34
- Endüstrinin emniyet kayıtlarının kötüye gitmesi,
- Hava taşımacılığı sistemindeki yer hizmeti, biletleme gibi konularda entegrasyonun sağlanamaması,
- Artan fiyat düzenlemeleri ve uygunsuz rekabet koşullarıyla birlikte gelirin azalması,
- Yeni donanımlara ve diğer teknolojilere yatırım olanaklarının azalması,
- Hava yolu çalışanları üzerinde olumsuz etkilerin oluşması.
Seçenekler
A
I ve II
B
III ve V
C
II, III ve V
D
I, II, III ve V
E
I, II, III,IV ve V
Açıklama:
Hava taşımacılığı sistemi içerisinde yer alan kuruluşlar kaygılarını aşağıdaki maddeler ile dile getirerek serbestleşmeye zemin hazırlamışlardır:
• Endüstrinin emniyet kayıtlarının kötüye gitmesi,
• Trafiğin yoğun olduğu rotalar dışındaki küçük yerleşim yerlerinde hizmetin yeterli düzey ve kalitede olmaması,
• Hava taşımacılığı sistemindeki yer hizmeti, biletleme gibi konularda entegrasyonun sağlanamaması,
• Artan fiyat düzenlemeleri ve uygunsuz rekabet koşullarıyla birlikte gelirin azalması,
• Yeni donanımlara ve diğer teknolojilere yatırım olanaklarının azalması,
• Hava yolu çalışanları üzerinde olumsuz etkilerin oluşması.
• Endüstrinin emniyet kayıtlarının kötüye gitmesi,
• Trafiğin yoğun olduğu rotalar dışındaki küçük yerleşim yerlerinde hizmetin yeterli düzey ve kalitede olmaması,
• Hava taşımacılığı sistemindeki yer hizmeti, biletleme gibi konularda entegrasyonun sağlanamaması,
• Artan fiyat düzenlemeleri ve uygunsuz rekabet koşullarıyla birlikte gelirin azalması,
• Yeni donanımlara ve diğer teknolojilere yatırım olanaklarının azalması,
• Hava yolu çalışanları üzerinde olumsuz etkilerin oluşması.
Soru 35
Aşağıda Türkiye'de hava taşımacılığının tarihsel gelişimi ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
Seçenekler
A
Türkiye'de hava taşımacılığının temelleri 1910'lu yılların başında atılmaya başlanmıştır.
B
1912 yılında İstanbul-Sefaköy'de meydan ve hangar inşası yapılmıştır.
C
1913 yılında İstanbul-Yeşilköy'de Hava Mektebi açılmıştır.
D
1914 yılına gelindiğinde İstanbul-Bilecik-Eskişehir-Kahire hattında ilk hava posta servisinin faaliyete geçtiği görülmektedir.
E
1922 yılında Ankara-Paris hattında dış hat hava taşımacılığı faaliyetleri yer almaktadır.
Açıklama:
Türkiye’de hava taşımacılığının temelleri 1910’lu yılların başında atılmaya başlanmıştır. İlk olarak gerekli altyapının hazırlanması doğrultusunda çalışmalara öncelik verilmiştir. Bu amaçla 1912 yılında İstanbul-Sefaköy’de meydan ve hangar inşası yapılmıştır. Yine aynı yıl içerisinde İstanbul-Yeşilköy’de Hava Mektebi açılmıştır. 1914 yılına gelindiğinde İstanbul-Bilecik-Eskişehir-Kahire hattında ilk hava posta servisinin faaliyete geçtiğini görmekteyiz. 1922 yılında Ankara-Paris hattında dış hat hava taşımacılığı faaliyetleri yer almaktadır.
Soru 36
2920 sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu yürürlüğe girmesi ve ülkemizde iç hatlarda serbestleşme hareketi hangi yılda başlamıştır?
Seçenekler
A
1946
B
1950
C
1952
D
1973
E
1983
Açıklama:
1983 yılında ise 2920 sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu yürürlüğe girmiştir ve ülkemizde iç hatlarda serbestleşme hareketi başlamıştır. Pazara erişimin ve pazara girişin önünün açılması amaçlanmıştır
Soru 37
- Pazara giriş ve erişim konusundaki kısıtlamaların kaldırılarak hava taşımacılığı sektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır.
- Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır.
- Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır.
- Sunulan hizmetin kalitesi azalmıştır.
- Hava yolu işletmelerindeki verimliliğin artmasını sağlamıştır.
Seçenekler
A
Yalnız IV
B
I ve II
C
II, III ve V
D
I, II, III ve V
E
I, II, III, IV ve V
Açıklama:
Serbestleşme hareketinin dünyadaki hava taşımacılığı gelişimine katkılarını aşağıdaki maddeler hâlinde sıralayabiliriz:
• Pazara giriş ve erişim konusundaki kısıtlamaların kaldırılarak hava taşımacılığı
sektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır.
• Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır.
• Topla-dağıt (hub and spoke) uçuş ağı yapısının oluşumunu tetikleyerek hava yolu doluluk oranlarının artmasını sağlamıştır. Dolayısıyla hava taşıyıcıları ölçek ekonomisinden yararlanabilir hâle gelmiş ve bu durum fiyatlandırma stratejilerine de yansımıştır.
• Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır.
• Sunulan hizmetin kalitesinin artmasını sağlamıştır.
• Hava yolu işletmelerindeki verimliliğin artmasını sağlamıştır.
• Pazara giriş ve erişim konusundaki kısıtlamaların kaldırılarak hava taşımacılığı
sektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır.
• Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır.
• Topla-dağıt (hub and spoke) uçuş ağı yapısının oluşumunu tetikleyerek hava yolu doluluk oranlarının artmasını sağlamıştır. Dolayısıyla hava taşıyıcıları ölçek ekonomisinden yararlanabilir hâle gelmiş ve bu durum fiyatlandırma stratejilerine de yansımıştır.
• Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır.
• Sunulan hizmetin kalitesinin artmasını sağlamıştır.
• Hava yolu işletmelerindeki verimliliğin artmasını sağlamıştır.
Soru 38
- Politik faktörler
- Ekonomik faktörler
- Sosyal faktörler
- Teknolojik faktörler
- Çevresel faktörler
Seçenekler
A
Yalnız V
B
I ve II
C
II, III, IV
D
I, IV ve V
E
I, II, III,IV ve V
Açıklama:
Hava taşımacılığının gelişimi üzerine olumlu ya da olumsuz etkileri olan faktörler; Politik, ekonomik, sosyal, teknolojik ve çevresel faktörlerdir.
Soru 39
Aşağıdakilerden hangisi ekonomik açıdan hava taşımacılığını etkileyen küresel çaplı olaylardan biri değildir?
Seçenekler
A
1929 Wall Street İflası
B
1973 Petrol Krizi:OPEC ülkelerinin ABD’ye karşı ilan ettiği petrol ambargosu
C
1979 Petrol Krizi: İran Devrimi sonrasında yaşanan petrol krizi
D
1997 Doğu Asya Mali Krizi
E
2008 Global Finansal Kriz
Açıklama:
Ekonomik açıdan hava taşımacılığını etkileyen küresel çaplı olaylara aşağıdaki örnekleri verebiliriz:
• 1973 Petrol Krizi: OPEC ülkelerinin ABD’ye karşı ilan ettiği petrol ambargosu
• 1979 Petrol Krizi: İran Devrimi sonrasında yaşanan petrol krizi
• 1997 Doğu Asya Mali Krizi
• 2008 Global Finansal Kriz
• 1973 Petrol Krizi: OPEC ülkelerinin ABD’ye karşı ilan ettiği petrol ambargosu
• 1979 Petrol Krizi: İran Devrimi sonrasında yaşanan petrol krizi
• 1997 Doğu Asya Mali Krizi
• 2008 Global Finansal Kriz
Soru 40
"Yolcuların gelir düzeylerindeki artışlar, değişen seyahat alışkanlıkları, popülasyonun yaş ortalaması ve beklentileri gibi durumlar sektörün yapısını yakından etkilemektedir." hava taşımacılığı sektörünü etkileyen unsurlardan bazılarına örnek verilmiştir. Verilen örnekler aşağıdaki faktörlerden hangisi kapsamında değerlendirilmektedir?
Seçenekler
A
Politik Faktörler
B
Sosyal Faktörler
C
Ekonomik Faktörler
D
Teknolojik Faktörler
E
Çevresel Faktörler
Açıklama:
Sosyal Faktörler
Hava taşımacılığı sektörünün en önemli unsuru yolcudur. Dolayısıyla sürekli değişmekte olan toplumun demografik değişimleri sektörün gelişimi üzerinde etkili olmaktadır. Yolcuların gelir düzeylerindeki artışlar, değişen seyahat alışkanlıkları, popülasyonun yaş ortalaması ve beklentileri gibi durumlar sektörün yapısını yakından etkilemektedir. Örneğin günümüzde günübirlik seyahatlerin önem kazanması sektörün bu talebe cevap vermesi zorunluluğunu doğurmuştur. Bu doğrultuda hava yolları frekanslarını arttırma ya da tarifelerini düzenleme yoluna gitmişlerdir. Hatta her geçen gün daha da müşteri odaklı bir yapıya bürünen hava taşımacılığı sektöründe, talebe en iyi şekilde cevap verebilecek ve uçuş ağında maksimum verimliliği sağlayacak filo yapılanmaları söz konusu olmaktadır.
Hava taşımacılığı sektörünün en önemli unsuru yolcudur. Dolayısıyla sürekli değişmekte olan toplumun demografik değişimleri sektörün gelişimi üzerinde etkili olmaktadır. Yolcuların gelir düzeylerindeki artışlar, değişen seyahat alışkanlıkları, popülasyonun yaş ortalaması ve beklentileri gibi durumlar sektörün yapısını yakından etkilemektedir. Örneğin günümüzde günübirlik seyahatlerin önem kazanması sektörün bu talebe cevap vermesi zorunluluğunu doğurmuştur. Bu doğrultuda hava yolları frekanslarını arttırma ya da tarifelerini düzenleme yoluna gitmişlerdir. Hatta her geçen gün daha da müşteri odaklı bir yapıya bürünen hava taşımacılığı sektöründe, talebe en iyi şekilde cevap verebilecek ve uçuş ağında maksimum verimliliği sağlayacak filo yapılanmaları söz konusu olmaktadır.
Soru 41
Hava taşımacılığı kavramının ilk olarak ortaya çıkışı 15 Mayıs 1918’de ABD’de New York ile Washington D.C. şehirleri arasında ...... mil uzunluğundaki rotada hava postası taşınmasıdır.
Yukarıdaki boşluğa hangisi gelmelidir?
Yukarıdaki boşluğa hangisi gelmelidir?
Seçenekler
A
215
B
216
C
217
D
218
E
219
Açıklama:
Hava taşımacılığı kavramının ilk olarak ortaya çıkışı 15 Mayıs 1918’de ABD’de New York ile Washington D.C. şehirleri arasında 218 mil uzunluğundaki rotada hava postası taşınmasıdır.
Soru 42
Henri Giffard’ın ilk zeplin uçuşu hangi senedir?
Seçenekler
A
1783
B
1852
C
1903
D
1908
E
1937
Açıklama:
Günümüzdeki modern havacılık anlayışını şekillendiren gelişmeler 18. yüzyıla dayanmaktadır. 1783 yılında Montgolfier kardeşler ilk sıcak hava balonu uçuşunu gerçekleştirmişlerdir. Sonrasında 1852 yılında Henri Giffard’ın ilk zeplin uçuşu yer almaktadır. 1908 yılında ise zeplinler ticari amaçlı olarak kullanılmaya başlamıştır. 1937 yılında yaşanan zeplin tarihinin en büyük faciası Hindenburg kazası ile birlikte zeplinlerin yolcu taşıma amaçlı kullanımı neredeyse sona ermiştir.
Soru 43
...... yılında Juan Trippe adında eski bir donanma pilotunun Pan American World Hava yollarını kurmasıyla birlikte yolcu taşımaya yönelik faaliyetler başlamıştır.
Yukarıdaki boşluğa hangisi gelmelidir?
Yukarıdaki boşluğa hangisi gelmelidir?
Seçenekler
A
1927
B
1929
C
1932
D
1933
E
1940
Açıklama:
1927 yılında Juan Trippe adında eski bir donanma pilotunun Pan American World Hava yollarını kurmasıyla birlikte yolcu taşımaya yönelik faaliyetler başlamıştır.
Soru 44
(Civil Aeronautics Board-CAB) kelimelerin türkçe açılımı nedir?
Seçenekler
A
Sivil Havacılık Otoritesi
B
Sivil Havacılık Kurulu
C
Sivil Havacılık Örgütü
D
Federal Havacılık Kurulu
E
Federal Havacılık Kurumu
Açıklama:
İlerleyen dönemde bu otoritenin emniyet üzerine yoğunlaşması ve sonrasında yetkilerinin dağıtılması üzerine, Sivil Havacılık Kurulu (Civil Aeronautics Board-CAB) hava taşımacılığı konusundaki denetim mekanizması hâline gelmiştir.
Soru 45
Aşağıdakilerden hangisi Serbestleşme hareketi öncesinde hava taşımacılığı sistemi içerisinde yer alan kuruluşların kaygılarınından biri değildir?
Seçenekler
A
Endüstrinin emniyet kayıtlarının kötüye gitmesi
B
Trafiğin yoğun olduğu rotalar dışındaki büyük yerleşim yerlerinde hizmetin yeterli düzey ve kalitede olmaması
C
Hava taşımacılığı sistemindeki yer hizmeti, biletleme gibi konularda entegrasyo-
nun sağlanamaması
nun sağlanamaması
D
Artan fiyat düzenlemeleri ve uygunsuz rekabet koşullarıyla birlikte gelirin azalması
E
Yeni donanımlara ve diğer teknolojilere yatırım olanaklarının azalması
Açıklama:
Bunun üzerine hava taşımacılığı sistemi içerisinde yer alan kuruluşlar kaygılarını aşağıdaki maddeler ile dile getirerek serbestleşmeye zemin hazırlamışlardır:
• Endüstrinin emniyet kayıtlarının kötüye gitmesi,
• Trafiğin yoğun olduğu rotalar dışındaki küçük yerleşim yerlerinde hizmetin yeterli düzey ve kalitede olmaması,
• Hava taşımacılığı sistemindeki yer hizmeti, biletleme gibi konularda entegrasyonun sağlanamaması,
• Artan fiyat düzenlemeleri ve uygunsuz rekabet koşullarıyla birlikte gelirin azalması,
• Yeni donanımlara ve diğer teknolojilere yatırım olanaklarının azalması,
• Hava yolu çalışanları üzerinde olumsuz etkilerin oluşması.
• Endüstrinin emniyet kayıtlarının kötüye gitmesi,
• Trafiğin yoğun olduğu rotalar dışındaki küçük yerleşim yerlerinde hizmetin yeterli düzey ve kalitede olmaması,
• Hava taşımacılığı sistemindeki yer hizmeti, biletleme gibi konularda entegrasyonun sağlanamaması,
• Artan fiyat düzenlemeleri ve uygunsuz rekabet koşullarıyla birlikte gelirin azalması,
• Yeni donanımlara ve diğer teknolojilere yatırım olanaklarının azalması,
• Hava yolu çalışanları üzerinde olumsuz etkilerin oluşması.
Soru 46
Türkiye’de hava taşımacılığının temelleri hangi yılların başında atılmaya başlanmıştır?
Seçenekler
A
1908
B
1909
C
1910
D
1911
E
1912
Açıklama:
Türkiye’de hava taşımacılığının temelleri 1910’lu yılların başında atılmaya başlanmıştır.
Soru 47
1946 yılında hangi ülke ile ülkemiz arasında ilk ikili hava yolu taşımacılığı anlaşması yapılmıştır?
Seçenekler
A
ABD
B
Almanya
C
İngiltere
D
Birleşik Krallık
E
Fransa
Açıklama:
Dış hat hava taşımacılığı alanında ise 1920’li yılların başından itibaren faaliyet gös- terilmekte olup, 1946 yılında Birleşik Krallık ile ülkemiz arasında ilk ikili hava yolu ta- şımacılığı anlaşması yapılmıştır.
Soru 48
Aşağıdakilerden hangisi Serbestleşme hareketinin dünyadaki hava taşımacılığı gelişimine katkılarından biri değildir?
Seçenekler
A
Pazara giriş ve erişim konusundaki kısıtlamalar artırılarak hava taşımacılığı sektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır.
B
Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır.
C
Topla-dağıt (hub and spoke) uçuş ağı yapısının oluşumunu tetikleyerek havayolu doluluk oranlarının artmasını sağlamıştır. Dolayısıyla hava taşıyıcıları ölçek ekonomisinden yararlanabilir hâle gelmiş ve bu durum fiyatlandırma stratejilerine de yansımıştır.
D
Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır.
E
Sunulan hizmetin kalitesinin artmasını sağlamıştır.
Açıklama:
Serbestleşme hareketinin dünyadaki hava taşımacılığı gelişimine katkılarını aşağıdaki maddeler hâlinde sıralayabiliriz:
- Pazara giriş ve erişim konusundaki kısıtlamaların kaldırılarak hava taşımacılığısektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır.
- Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır.
- Topla-dağıt (hub and spoke) uçuş ağı yapısının oluşumunu tetikleyerek havayolu doluluk oranlarının artmasını sağlamıştır. Dolayısıyla hava taşıyıcıları ölçek ekonomisinden yararlanabilir hâle gelmiş ve bu durum fiyatlandırma stratejilerine de yansımıştır.
- Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır.
- Sunulan hizmetin kalitesinin artmasını sağlamıştır.
- Hava yolu işletmelerindeki verimliliğin artmasını sağlamıştır.
Soru 49
Aşağıdakilerden hangisi Ekonomik açıdan hava taşımacılığını etkileyen küresel çaplı olaylardan biri değildir?
Seçenekler
A
1973 Petrol Krizi: OPEC ülkelerinin ABD’ye karşı ilan ettiği petrol ambargosu
B
1979 Petrol Krizi: İran Devrimi sonrasında yaşanan petrol krizi
C
1990-1991 yıllarında yaşanan Körfez krizi ve sonrasında meydana gelen Körfez Savaşı
D
1997 Doğu Asya Mali Krizi
E
2008 Global Finansal Kriz
Açıklama:
Ülkeler arasında yaşanan siyasi krizler hava taşımacılığını yakından ilgilendirmektedir. Özellikle geçmişte yaşanan bu krizler sonrasında meydana gelen durumlar ve daha da kötüsü bu durumların ötesine neden olan savaşlar hava taşımacılığı sektörünün durgunlaşmasına neden olmaktadır. Örneğin 1990-1991 yıllarında yaşanan Körfez krizi ve sonrasında meydana gelen Körfez Savaşı hava taşımacılığı sektörü faaliyetlerini tüm dünyada olumsuz etkilemiştir
Ekonomik açıdan hava taşımacılığını etkileyen küresel çaplı olaylara aşağıdaki örnekleri verebiliriz:
• 1973 Petrol Krizi: OPEC ülkelerinin ABD’ye karşı ilan ettiği petrol ambargosu
• 1979 Petrol Krizi: İran Devrimi sonrasında yaşanan petrol krizi
• 1997 Doğu Asya Mali Krizi
• 2008 Global Finansal Kriz
Ekonomik açıdan hava taşımacılığını etkileyen küresel çaplı olaylara aşağıdaki örnekleri verebiliriz:
• 1973 Petrol Krizi: OPEC ülkelerinin ABD’ye karşı ilan ettiği petrol ambargosu
• 1979 Petrol Krizi: İran Devrimi sonrasında yaşanan petrol krizi
• 1997 Doğu Asya Mali Krizi
• 2008 Global Finansal Kriz
Soru 50
Ülkeler arasında yaşanan ............. hava taşımacılığını yakından ilgilendirmektedir.
Seçenekler
A
Slot tahsisi
B
Devlet sübvansiyon politikaları
C
Terörizm
D
Siyasi krizler
E
Demografik değişimler
Açıklama:
Ülkeler arasında yaşanan siyasi krizler hava taşımacılığını yakından ilgilendirmektedir.
Soru 51
Günümüzdeki modern havacılık anlayışını şekillendiren gelişmeler hangi yüzyıla dayanmaktadır?
Seçenekler
A
15. yüzyıla
B
17. yüzyıla
C
18. yüzyıla
D
19. yüzyıla
E
20. yüzyıla
Açıklama:
Günümüzdeki modern havacılık anlayışını şekillendiren gelişmeler 18. yüzyıla dayanmaktadır.
Soru 52
Aşağıdaki bilgilerden hangisi doğru değildir?
Seçenekler
A
Hava taşımacılığı kavramının ilk olarak ortaya çıkışı New York ile Washington arasında hava postası taşınmasıdır.
B
1923 yılından itibaren gece uçuşları da tarifeli olarak yapılmaya başlanmıştır.
C
Yolcu taşımacılığı posta taşımacılığına göre daima ön planda olmuştur.
D
1932 yılında hava yolu taşımacılığında 16’sı ölümlü olmak üzere toplamda 108 kaza yaşanmıştır.
E
1938 yılına gelindiğinde sivil hava taşımacılığına verilen önem yerini askerî hava taşımacılığına bırakmıştır.
Açıklama:
Hava taşımacılığının oluşumu döneminde yolcu taşımacılığı posta taşımacılığına göre ikinci planda kalmıştır.
Soru 53
Amerikan hükümeti tarafından alınan radikal bir kararla hava taşımacılığı sistemi hangi yılda tam rekabete açılmıştır?
Seçenekler
A
1978 yılında
B
1980 yılında
C
1989 yılında
D
1995 yılında
E
1999 yılında
Açıklama:
Amerikan hükümeti tarafından alınan radikal bir kararla hava taşımacılığı sistemi 1978 yılında tam rekabete açılmıştır.
Soru 54
Çevreci hareketler doğrultusunda hava taşımacılığı sektöründe alınan sıkı önlemler aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Ses kirliliğinin önlenmesi ve karbondioksit salınımının azaltılması
B
Yolcu kapasitesinin koşullara uygun olarak planlanması
C
Yolcuların temizlik ve hijyen konusundaki taleplerinin karşılanması
D
Havayolu şirketlerinin çevreye duyarlık konusunda iş birliğine girmeleri
E
Doğaya zarar vermeyecek ortamların uçuşa açılması konusunda duyarlık gösterilmesi
Açıklama:
Çevreci hareketler doğrultusunda hava taşımacılığı sektöründe alınan sıkı önlemler; ses kirliliğinin önlenmesi ve karbondioksit salınımının azaltılmasıdır.
Soru 55
Hava taşımacılığının günümüzde geldiği noktada aşağıdaki faktörlerden hangisi rol oynamamıştır?
Seçenekler
A
politik
B
ekonomik
C
sosyal
D
teknolojik
E
kültürel
Açıklama:
Hava taşımacılığının günümüzde geldiği noktada;politik, ekonomik, sosyal, teknolojik ve çevresel faktörler rol oynamıştır. Kültürel faktörün etkisi yoktur.
Soru 56
Türkiye’de hava taşımacılığının temelleri hangi yılda atılmaya başlanmıştır?
Seçenekler
A
1910’lu yılların başında
B
1920’li yılların başında
C
1925’li yılların başında
D
1930’lu yılların başında
E
1950’li yılların başında
Açıklama:
Türkiye’de hava taşımacılığının temelleri 1910'lu yılların başında atılmaya başlanmıştır
Soru 57
Cumhuriyet döneminde kurulan, sivil havacılığın gelişiminde önemli rol oynayan kuruluş aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Türk Tayyare Cemiyeti
B
Hava Yolları Devlet İşletme İdaresi
C
Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı
D
Türk Hava Kurumu
E
Türk Sivil Havacılık Kanunu
Açıklama:
Cumhuriyet döneminde kurulan, sivil havacılığın gelişiminde önemli rol oynayan kuruluş "Türk Tayyare Cemiyeti"dir.
Soru 58
İlk açık semalar anlaşması 1992’de aşağıdakilerden hangileri arasında iki taraflı olarak imzalanmıştır?
Seçenekler
A
ABD ile Hollanda arasında
B
İngiltere ve Almanya arasında
C
Fransa ve İtalya arasında
D
Rusya ve Portekiz arasında
E
Türkiye ve Bulgaristan arasında
Açıklama:
İlk açık semalar anlaşması 1992’de ABD ile Hollanda arasında iki taraflı olarak imzalanmıştır?
Soru 59
Aşağıdakilerden hangisi serbestleşme hareketinin dünyadaki hava taşımacılığı gelişimine katkıları arasında yer almaz?
Seçenekler
A
Hava taşımacılığı sektöründe rekabetin artırılmasını sağlamıştır.
B
Bilet fiyatlarının artmasıyla kuruluşun karının artmasını sağlamıştır.
C
Uçuş ağının küreselleşmesini sağlamıştır.
D
Sunulan hizmetin kalitesinin artmasını sağlamıştır.
E
Hava yolu işletmelerindeki verimliliğin artmasını sağlamıştır.
Açıklama:
Bilet fiyatlarının artması, dolayısıyla kuruluşun karının artması söz konusu değildir. Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır.
Soru 60
Hava taşımacılığı sektörü ekonomik değişimlerden hızlı bir şekilde etkilenmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bu durumun nedenlerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Sektördeki kâr marjının düşük olması
B
Yüksek ve uzun vadeli sabit yatırım gereklilikleri
C
Uluslararası kur değişikliklerinden etkilenmesi
D
Yakıt fiyatlarındaki değişimlerin operasyon maliyetlerini doğrudan etkilemesi
E
Yolcuların değişen seyahat alışkanlıkları
Açıklama:
Yolcuların değişen seyahat alışkanlıkları, ekonomik değişimlerden değil hava taşımacılığı gelişimine etki eden sosyal faktörlerdendir.
Soru 61
Montgolfier kardeşler ilk sıcak hava balonu uçuşunu kaç yılında gerçekleştirmişlerdir?
Seçenekler
A
1789
B
1804
C
1788
D
1783
E
1698
Açıklama:
1783 yılında Montgolfier kardeşler ilk sıcak hava balonu uçuşunu gerçekleştirmişlerdir.
Soru 62
1908 yılında zeplinler hangi amaçlı olarak kullanılmaya başlamıştır?
Seçenekler
A
Ticari
B
Turistik
C
Haritalama
D
Yön bulma
E
Savaş
Açıklama:
1908 yılında zeplinler ticari amaçlı olarak kullanılmaya başlamıştır
Soru 63
1937 yılında zeplinlerin yolcu taşıma amaçlı kullanımını sona erdiren ve yaşanan zeplin tarihinin
en büyük faciası ne kazası olarak geçer?
en büyük faciası ne kazası olarak geçer?
Seçenekler
A
Dortmund
B
Hindenburg
C
Oliver kardeşler kazası
D
Midway
E
Hiroşima
Açıklama:
1937 yılında yaşanan zeplin tarihinin
en büyük faciası Hindenburg kazası ile birlikte zeplinlerin yolcu taşıma amaçlı kullanımı
neredeyse sona ermiştir.
en büyük faciası Hindenburg kazası ile birlikte zeplinlerin yolcu taşıma amaçlı kullanımı
neredeyse sona ermiştir.
Soru 64
Hava taşımacılığı kavramının ilk olarak ortaya çıkışı ne zaman olmuştur?
Seçenekler
A
18 Mayıs 1921
B
13 Mayıs 1912
C
14 Mayıs 1912
D
11 Mayıs 1932
E
15 Mayıs 1918
Açıklama:
Hava taşımacılığı kavramının ilk olarak ortaya çıkışı 15 Mayıs 1918’de ABD’de New York ile
Washington D.C. şehirleri arasında 218 mil uzunluğundaki rotada hava postası taşınmasıdır.
Washington D.C. şehirleri arasında 218 mil uzunluğundaki rotada hava postası taşınmasıdır.
Soru 65
ilk motorlu uçak uçuşu kim/kimler tarafından yapılmıştır?
Seçenekler
A
Hindenburg
B
Montgolfier kardeşler
C
Henri Giffard
D
Wright kardeşler
E
Oliver kardeşler
Açıklama:
ilk motorlu uçak uçuşu Wright kardeşler tarafından yapılmıştır.
Soru 66
Juan Trippe adında eski bir donanma pilotunun Pan American World Hava yollarını kurmasıyla birlikte yolcu taşımaya yönelik faaliyetleri kaç yılında başlamıştır?
Seçenekler
A
1927
B
1929
C
1926
D
1920
E
1924
Açıklama:
1927 yılında Juan Trippe adında eski bir donanma pilotunun Pan American World
Hava yollarını kurmasıyla birlikte yolcu taşımaya yönelik faaliyetler başlamıştır.
Hava yollarını kurmasıyla birlikte yolcu taşımaya yönelik faaliyetler başlamıştır.
Soru 67
1957 yılında Boeing firması de Havilland’ın ardından hangi tipi uçağını üretmiştir?
Seçenekler
A
F4
B
F16
C
B-707
D
CASA
E
Air plane
Açıklama:
1957 yılında Boeing firması de Havilland’ın ardından B-707 tipi uçağını üretmiştir.
Soru 68
Aşağıdakilerden hangisi hava taşımacılığı sistemi içerisinde yer alan kuruluşlar kaygılarını i maddeler dile getiren maddelerden değildir?
Seçenekler
A
Endüstrinin emniyet kayıtlarının kötüye gitmesi
B
Trafiğin yoğun olduğu rotalar dışındaki küçük yerleşim yerlerinde hizmetin yeterli
düzey ve kalitede olmaması
düzey ve kalitede olmaması
C
Hava taşımacılığı sistemindeki yer hizmeti, biletleme gibi konularda entegrasyonun sağlanamaması
D
Artan fiyat düzenlemeleri ve uygunsuz rekabet koşullarıyla birlikte gelirin azalması
E
Bilet fiyatlarının düşmesini ve hava taşımacılığını kullanan yolcu sayısının artmasını sağlamıştır
Açıklama:
• Endüstrinin emniyet kayıtlarının kötüye gitmesi,
• Trafiğin yoğun olduğu rotalar dışındaki küçük yerleşim yerlerinde hizmetin yeterli
düzey ve kalitede olmaması,
• Hava taşımacılığı sistemindeki yer hizmeti, biletleme gibi konularda entegrasyonun sağlanamaması,
• Artan fiyat düzenlemeleri ve uygunsuz rekabet koşullarıyla birlikte gelirin azalması,
• Yeni donanımlara ve diğer teknolojilere yatırım olanaklarının azalması,
• Hava yolu çalışanları üzerinde olumsuz etkilerin oluşması
• Trafiğin yoğun olduğu rotalar dışındaki küçük yerleşim yerlerinde hizmetin yeterli
düzey ve kalitede olmaması,
• Hava taşımacılığı sistemindeki yer hizmeti, biletleme gibi konularda entegrasyonun sağlanamaması,
• Artan fiyat düzenlemeleri ve uygunsuz rekabet koşullarıyla birlikte gelirin azalması,
• Yeni donanımlara ve diğer teknolojilere yatırım olanaklarının azalması,
• Hava yolu çalışanları üzerinde olumsuz etkilerin oluşması
Soru 69
Birinci Dünya Savaşı sonrası Cumhuriyet döneminde sivil havacılığın gelişiminde önemli rol oynayan kuruluşların başında hangi Cemiyet gelmiştir?
Seçenekler
A
Atlas
B
Türk Tayyare Cemiyeti
C
Onur air
D
Uçak bakım okulu
E
uçuş simulatör başkanlığı
Açıklama:
Birinci Dünya Savaşı sonrası Cumhuriyet döneminde sivil havacılığın gelişiminde önemli rol oynayan kuruluşların başında gelen Türk Tayyare Cemiyeti kurulmuştur
Soru 70
Harf devrimi sonrasında adı Türk Hava Kurumu olarak değiştirilen kuruluşun ismi aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Uçuş bakım okulu
B
Tayyareciler birliği
C
Türk hava bilimi
D
Türk Tayyare Cemiyeti
E
Uçak simulatör başkanlığı
Açıklama:
Türk Tayyare Cemiyetinin ismi Harf devrimi sonrasında Türk Hava Kurumu olarak değiştirilmiştir.
Ünite 4
Soru 1
Hava yolu ulaştırma sektörü kısa sürede çok hızlı teknolojik ve yapısal değişiklikler göstermiştir. Bu durum sektörün yapısını değiştirmiş ve sektörü tüketicilerin hakim olduğu bir pazara dönüştürmüştür. Aşağıdakilerden hangisi bu dönüşümün sebeplerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Serbestleşme
B
Özelleştirme
C
Sektörün daha ticari bir yapıya dönüştürülmesi
D
Zamanla iş birliklerinin oluşması
E
Hava yolu işletmelerinin hisselerinin halka arz edilmesi
Açıklama:
Ulaştırma sektörünün taşıma alt sistemlerinden biri olan hava yolu ulaştırma sektörü; faaliyet alanı, faaliyetleri gerçekleştiren kurum ve kuruluşlar, kullanılan ileri teknoloji ürünü araçlar ve donanım, uygun alt yapı ve haberleşme sistemleri, kalifiye insan gücü, hizmet verilen müşteriler, ulusal ve uluslararası özelliğe sahip kurallar ve mevzuatların oluşturduğu önemli bir sistemdir. Bu sistem kısa sürede çok hızlı teknolojik ve yapısal değişiklikler gösterir. Bir yandan geniş kapasiteli, yakıt tasarrufu sağlayan, düşük gürültü ve emisyon seviyelerine sahip uçakların geliştirilmesinin, hava yolu şirketlerinin faaliyetleri, yönetimi, hizmet kalitesi ve kapsamı üzerinde büyük ölçüde etkisi olurken bu aynı zamanda serbestleşme, özelleştirme, sektörün daha ticari bir yapıya dönüştürülmesi ve iş birliklerinin oluşması sektörün yapısını değiştirmiş ve sektörü tüketicilerin hakim olduğu bir pazara dönüştürmüştür.
Soru 2
- Hava yolu taşımacılığı sektörü kendi içinde bir endüstri olmaktan çok insanları ve yükleri, iki nokta arasında taşıyarak diğer sektörlere girdi sağlayan bir sistemdir.
- Hava yolu taşımacılığı ekonomilerin ve kültürlerin birleşimini ve etkileşimini sağlayarak birbirine bağlı küresel bir ekonomi ve kültürel çevre oluşturan, nüfusların dengeli dağılımını kolaylaştıran bir hizmet sektörüdür.
- Hava yolu yolcu ve kargo taşımacılığı; sosyo-ekonomik gelişmeler, dünya ticaret hacmindeki yükselme, küreselleşme, insanların konfora ve zamana daha fazla kıymet vermeleri gibi sebeplerle son yıllarda hızla gelişen bir ulaştırma türüdür.
Seçenekler
A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
I ve II
D
I, II ve III
E
Yalnız III
Açıklama:
Yolcu ve yük taşımaya yönelik birbiriyle bağlantılı faaliyetlerin ve kurumların oluşturduğu sistem olan hava yolu ulaştırma sektörü; hava yolu işletmeciliği, hava seyrüsefer ve hava trafik hizmetleri, yer ve ikram hizmetleri, eğitim, bakım ve diğer havacılık faaliyetleri ile bütün sistemin uluslararası kurallara göre koordinasyonu ve denetimi kapsamaktadır.
Anlaşılacağı üzere hava yolu taşımacılığı sektörü kendi içinde bir endüstri olmaktan çok insanları ve yükleri, iki nokta arasında taşıyarak diğer sektörlere girdi sağlayan bir sistemdir. Küreselleşen dünyada hava yolu taşımacılığı sektörü ekonomilerin ve kültürlerin birleşimini ve etkileşimini sağlayarak birbirine bağlı küresel bir ekonomi ve kültürel çevre oluşturan, nüfusların dengeli dağılımını kolaylaştıran, milyonlarca yolcu ve yükün dünya üzerindeki noktalar arasında hızlı bir şekilde yer değiştirmesini mümkün kılan bir hizmet sektörüdür.
Anlaşılacağı üzere hava yolu taşımacılığı sektörü kendi içinde bir endüstri olmaktan çok insanları ve yükleri, iki nokta arasında taşıyarak diğer sektörlere girdi sağlayan bir sistemdir. Küreselleşen dünyada hava yolu taşımacılığı sektörü ekonomilerin ve kültürlerin birleşimini ve etkileşimini sağlayarak birbirine bağlı küresel bir ekonomi ve kültürel çevre oluşturan, nüfusların dengeli dağılımını kolaylaştıran, milyonlarca yolcu ve yükün dünya üzerindeki noktalar arasında hızlı bir şekilde yer değiştirmesini mümkün kılan bir hizmet sektörüdür.
Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu taşımacılığının ekonomik faydalarından birisidir?
Seçenekler
A
Hava taşımacılığında yıllık 2,2 milyardan fazla yolcu taşınmaktadır.
B
Hava yolu taşımacılığında hizmet genelde toplu olarak sunulur.
C
Hava yolu taşımacılığı; otel, seyahat acenteleri, araç kiralama, tur operatörleri ve diğer seyahat acenteleriyle dikey iş birlikleri gerektirir.
D
Hava yolu taşımacılığı ürünü olan koltuk yolcu bakış açısına göre homojendir.
E
Hava yolu taşımacılığı bir hizmet süreci olduğundan aynı anda üretilir ve tüketilir.
Açıklama:
Hava taşımacılığına ilişkin ekonomik faydalar şunlardır:
- Havacılık dünya çapında taşımacılık ağlarının hızlı bir şekilde gelişmesini sağlar. Bu da küresel ticaretin ve turizmin gelişmesine katkıda bulunur.
- Özellikle gelişmekte olan ülkelerin ekonomik büyümesinde hayati öneme sahiptir.
- Hava taşımacılığında yıllık 2,2 milyardan fazla yolcu taşınmaktadır.
- Hava taşımacılığı küresel ticareti kolaylaştırır ve ülkelerin uluslararası pazarlara ulaşmasını kolaylaştırarak küresel ticarete katılımını sağlar.
- Küresel ticaretteki taşınan malların % 35’i hava yolu ile taşınır.
- Hava taşımacılığı turizm için vazgeçilemez bir sektördür. Uluslararası turizmin %40’tan fazlası hava yolu taşımacılığı ile gerçekleştirilmektedir.
- Hava yolu taşımacılığı 32 milyon doğrudan ve dolaylı olarak istihdam sağlamaktadır.
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi ICAO tarafından yapılan hava yolu işletmeleri sınıflandırmasında hava yollarının ulusal ve uluslararası pazardaki üstünlendikleri role veya operasyonel büyüklüklerine göre yapılan sınıflandırma içinde yer almaktadır?
Seçenekler
A
Tarifeli hava yolları
B
Commuter hava yolları
C
Kargo hava yolları
D
Niş hava yolları
E
Özel hava yolları
Açıklama:
ICAO tarafından hava yolu işletmelerinin operasyonel tipine göre sınıflandırılması şu şekildedir:
- Tarifeli Hava Yolları
- Tarifesiz Hava Yolları
- Charter Hava Yolları
- Yolcu Hava Yolları
- Kargo Hava Yolları
- Bölgesel Hava Yolları
- Besleyici Hava Yolları
- Commuter Hava Yolları
- Niş Hava Yolları
- Yeni Kurulmuş Hava Yolları
- Yeni Giren Hava Yolları
- Devlet Sahipliğindeki Hava Yolları
- Özel Hava Yolları
- Ortaklaşa Kurulmuş Hava Yolları
Soru 5
"Büyük çoğunluğu uçak kiralama yoluyla gerçekleşen tarifesiz hava yolu işletmesidir. Genellikle paket olarak (otel, transfer ve ulaşım) satılan ve turistik merkezlere düzenlenen hava yolu ulaşım ağıdır." Bu tanım aşağıdaki hava yolu iş modellerinden hangisine aittir?
Seçenekler
A
Düşük maliyetli hava yolu işletmeleri
B
Geleneksel hava yolları
C
Charter hava yolları
D
Bölgesel hava yolları
E
Küresel hava yolu işletmeleri
Açıklama:
Charter hava yolu modeli, büyük çoğunluğunun uçak kiralama yoluyla gerçekleşen tarifesiz hava yolu işletmesidir. Charter hava yolları, genellikle paket olarak (otel, transfer ve ulaşım) satılan ve turistik merkezlere düzenlenen hava yolu ulaşım ağıdır.
Soru 6
- Genellikle geniş bir uçuş ağına sahiptirler ve topla-dağıt (hub and spoke) ağ yapısını kullanmaktadırlar.
- Bilet satış giderlerini azaltmak için bilet satışlarını İnternet ve telefon aracılığıyla gerçekleştirmektedirler.
- En önemli özelliklerinden birisi iki nokta arasında doğrudan uçuş yapmalarıdır. Yani doğrusal ağ yapısını kullanırlar.
- Büyük hava yolu işletmeleri ile; pazara erişimin ve girişin sağlanması, maliyetleri azaltmak ve riski dağıtmak gibi amaçlarla iş birliği yapmaktadırlar.
Seçenekler
A
Geleneksel hava yolları, Düşük maliyetli hava yolu işletmeleri, Charter hava yolları, Bölgesel hava yolları
B
Geleneksel hava yolları, Charter hava yolları, Bölgesel hava yolları, Düşük maliyetli hava yolu işletmeleri
C
Düşük maliyetli hava yolu işletmeleri, Geleneksel hava yolları, Charter hava yolları, Bölgesel hava yolları
D
Charter hava yolları, Geleneksel hava yolları, Düşük maliyetli hava yolu işletmeleri, Bölgesel hava yolları
E
Bölgesel hava yolları, Geleneksel hava yolları, Düşük maliyetli hava yolu işletmeleri, Charter hava yolları
Açıklama:
Genellikle geniş bir uçuş ağına sahip olan geleneksel hava yolları topla-dağıt (hub and spoke) ağ yapısını kullanmaktadırlar. Topla dağıt ağ yapısında bir merkez havaalanı seçilir ve bunun etrafında merkez havaalanına bağlanan çevre havaalanları (spokes) belirlenir. Çevre havaalanından merkezlerde toplanan yolcular tekrar gitmek istedikleri çevre havaalanlarına dağıtılırlar. Bu ağ yapısıyla geleneksel hava yolu işletmeleri faaliyetlerini daha geniş bir alana yayabilmektedir.
Düşük maliyetli taşıyıcıların düşük maliyet hedeflerine ulaşmak için uygulamaya koydukları en önemli faktörlerden biri uçuş rezervasyonlarındaki yeniliklerdir. Maliyet kalemleri arasında önemli yer tutan bilet satış giderlerini azaltmak için düşük maliyetli taşıyıcılar bilet satışları İnternet ve telefon aracılığıyla gerçekleştirmektedir.
Charter taşımacılığının en önemli özelliklerinden birisi iki nokta arasında doğrudan uçuş yapmalarıdır. Yani doğrusal ağ yapısını kullanırlar.
Bölgesel hava yolu taşıyıcıları büyük hava yolu işletmeleri ile
Düşük maliyetli taşıyıcıların düşük maliyet hedeflerine ulaşmak için uygulamaya koydukları en önemli faktörlerden biri uçuş rezervasyonlarındaki yeniliklerdir. Maliyet kalemleri arasında önemli yer tutan bilet satış giderlerini azaltmak için düşük maliyetli taşıyıcılar bilet satışları İnternet ve telefon aracılığıyla gerçekleştirmektedir.
Charter taşımacılığının en önemli özelliklerinden birisi iki nokta arasında doğrudan uçuş yapmalarıdır. Yani doğrusal ağ yapısını kullanırlar.
Bölgesel hava yolu taşıyıcıları büyük hava yolu işletmeleri ile
- Pazara erişimin ve girişin sağlanması,
- Maliyetleri azaltmak,
- Riski dağıtmak,
- Yoğun rekabetten korunmak ve
- Küresel uçuş ağının bir parçası olmak amacıyla iş birliği yapmaktadır.
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi havalimanlarında kara tarafında bulunmaktadır?
Seçenekler
A
PAT sahası
B
Havaalanı ulaşım yolları
C
Hava trafik kontrol kulesi
D
Yer hizmetleri işletmeleri
E
İkram hizmetleri işletmeleri
Açıklama:
Havalimanlarında kara tarafında, terminal alanı, otoparklar, havaalanı ulaşım yolları ve terminal önü yolcu ve bagaj indirme/bindirme alanları yer almaktadır. Terminal binası, kargo binası, kapılar, otomobil park alanları, havalimanı otelleri, restoranlar, garajlar ve araç hizmetlerinin sağlandığı havalimanının kara tarafında konumlanan alandır.
Soru 8
“Bu Yönetmelik hükümlerine uygun olarak havaalanlarında, 5’inci maddede belirtilen hizmet türlerinin tamamı veya en az yolcu trafik, yük kontrolü ve haberleşme, ramp, kargo ve posta, uçak temizlik, birim yükleme gereçlerinin kontrolü için en az üç uluslararası trafiğe açık havaalanında teşkilatlanarak hava taşıyıcılarına yer hizmeti yapmak üzere yetkilendirilmiş özel hukuk tüzel kişilerine her bir hizmet türü için verilecek çalışma belgelerini” ifade etmektedir şeklinde yapılan açıklama Yer hizmetleri kuruluşu olabilmek için alınması gereken ruhsatlardan hangisi için yapılmış bir açıklamadır?
Seçenekler
A
E grubu çalışma ruhsatı
B
D grubu çalışma ruhsatı
C
C grubu çalışma ruhsatı
D
B grubu çalışma ruhsatı
E
A grubu çalışma ruhsatı
Açıklama:
Yer hizmetleri kuruluşu olabilmek için alınması gereken ruhsatların kapsamı, ilgili yönetmeliğin birinci bölümü Madde 4’te belirtilmiştir. Buna göre;
A Grubu Çalışma Ruhsatı: “Bu Yönetmelik hükümlerine uygun olarak havaalanlarında, 5’inci maddede belirtilen hizmet türlerinin tamamı veya en az yolcu trafik, yük kontrolü ve haberleşme, ramp, kargo ve posta, uçak temizlik, birim yükleme gereçlerinin kontrolü için en az üç uluslararası trafiğe açık havaalanında teşkilatlanarak hava taşıyıclarına yer hizmeti yapmak üzere yetkilendirilmiş özel hukuk tüzel kişilerine her bir hizmet türü için verilecek çalışma belgelerini” ifade etmektedir.
A Grubu Çalışma Ruhsatı: “Bu Yönetmelik hükümlerine uygun olarak havaalanlarında, 5’inci maddede belirtilen hizmet türlerinin tamamı veya en az yolcu trafik, yük kontrolü ve haberleşme, ramp, kargo ve posta, uçak temizlik, birim yükleme gereçlerinin kontrolü için en az üç uluslararası trafiğe açık havaalanında teşkilatlanarak hava taşıyıclarına yer hizmeti yapmak üzere yetkilendirilmiş özel hukuk tüzel kişilerine her bir hizmet türü için verilecek çalışma belgelerini” ifade etmektedir.
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi tüm dünya sivil havacılığına hitap eden ve kurallarına uyulmakla yükümlü olunan uluslararası düzenleyici ve denetleyici kurumlardan biri değildir?
Seçenekler
A
ICAO
B
IATA
C
DHMİ
D
ECAC
E
ACI
Açıklama:
Her ülkenin ulusal bazda kendi sivil havacılık politikalarına yön verdiği düzenleyici ve denetleyici kurumları bulunduğu gibi uluslararası anlamda da tüm dünya sivil havacılığına hitap eden ve kurallarına uyulmakla yükümlü olunan uluslararası düzenleyici ve denetleyici kurumlar mevcuttur.
Temel var oluş sebepleri tarihi ve kuralları kanla yazılmış bir alan olan havacılığın sürdürülebilir bir şekilde kalkınmasını ve ilerlemesini sağlayacak uluslararası düzenlemeleri oluşturmak ve dünya havacılığına sunmak olan bu kurumların başlıcaları Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü (ICAO), Uluslararası Hava Taşıma Birliği (IATA), Avrupa Sivil Havacılık Konferansı (ECAC), Avrupa Hava Trafik Kontrol Birliği (EUROCONTROL), Avrupa Havacılık Güvenliği Kurumu (EASA) ve Uluslararası Havalimanları Konseyi (ACI) dır.
DHMİ, Devlet Hava Meydanları İşletmesi olup ulusal bir kurumdur.
Temel var oluş sebepleri tarihi ve kuralları kanla yazılmış bir alan olan havacılığın sürdürülebilir bir şekilde kalkınmasını ve ilerlemesini sağlayacak uluslararası düzenlemeleri oluşturmak ve dünya havacılığına sunmak olan bu kurumların başlıcaları Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü (ICAO), Uluslararası Hava Taşıma Birliği (IATA), Avrupa Sivil Havacılık Konferansı (ECAC), Avrupa Hava Trafik Kontrol Birliği (EUROCONTROL), Avrupa Havacılık Güvenliği Kurumu (EASA) ve Uluslararası Havalimanları Konseyi (ACI) dır.
DHMİ, Devlet Hava Meydanları İşletmesi olup ulusal bir kurumdur.
Soru 10
I. Hava yolu taşımacılığı; otel, seyahat acenteleri, araç kiralama, tur operatörleri ve diğer seyahat acenteleriyle dikey iş birlikleri gerektirir
II. Hava yolu taşımacılığı ürünü olan koltuk yolcu bakış açısına göre homojendir
III. Hizmetin sunumu tüketim anına kadar kesin değildir. Çünkü meteorolojik olay ve teknik şartlar nedeniyle gerçekleşmeyebilir
IV. Hava yolu taşımacılığı tüketim anında üretildiğinden dolayı önceden denenemez
Yukarıdakilerden hangileri hava yolu taşımacılığının kendine has diğer özelliklerindendir?
II. Hava yolu taşımacılığı ürünü olan koltuk yolcu bakış açısına göre homojendir
III. Hizmetin sunumu tüketim anına kadar kesin değildir. Çünkü meteorolojik olay ve teknik şartlar nedeniyle gerçekleşmeyebilir
IV. Hava yolu taşımacılığı tüketim anında üretildiğinden dolayı önceden denenemez
Yukarıdakilerden hangileri hava yolu taşımacılığının kendine has diğer özelliklerindendir?
Seçenekler
A
I, III ve IV
B
I ve IV
C
II ve III
D
II, III ve IV
E
I, II, III ve IV
Açıklama:
Hava yolu taşımacılığının kendine has diğer özellikleri şu şekilde sıralanabilir:
• Hava yolu taşımacılığı; otel, seyahat acenteleri, araç kiralama, tur operatörleri ve diğer seyahat acenteleriyle dikey iş birlikleri gerektirir.
• Hava yolu taşımacılığı ürünü olan koltuk yolcu bakış açısına göre homojendir
• Hava yolu taşımacılığı bir hizmet süreci olduğundan aynı anda üretilir ve tüketilir.
• Daha sonra sunulmak üzere depolanamaz.
• Hizmetin sunumu tüketim anına kadar kesin değildir. Çünkü meteorolojik olay ve teknik şartlar nedeniyle gerçekleşmeyebilir.
• Hava yolu taşımacılığında hizmet genelde toplu olarak sunulur.
• Hava yolu taşımacılığı tüketim anında üretildiğinden dolayı önceden denenemez.
• Hava yolu taşımacılığı; otel, seyahat acenteleri, araç kiralama, tur operatörleri ve diğer seyahat acenteleriyle dikey iş birlikleri gerektirir.
• Hava yolu taşımacılığı ürünü olan koltuk yolcu bakış açısına göre homojendir
• Hava yolu taşımacılığı bir hizmet süreci olduğundan aynı anda üretilir ve tüketilir.
• Daha sonra sunulmak üzere depolanamaz.
• Hizmetin sunumu tüketim anına kadar kesin değildir. Çünkü meteorolojik olay ve teknik şartlar nedeniyle gerçekleşmeyebilir.
• Hava yolu taşımacılığında hizmet genelde toplu olarak sunulur.
• Hava yolu taşımacılığı tüketim anında üretildiğinden dolayı önceden denenemez.
Soru 11
Hava yolu taşımacılığı ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?
Seçenekler
A
Hava taşımacılığı küresel ticareti kolaylaştırır ve ülkelerin uluslararası pazarlara ulaşmasını kolaylaştırarak küresel ticarete katılımını sağlar
B
Hava taşımacılığında yıllık 5 milyardan fazla yolcu taşınmaktadır
C
Küresel ticaretteki taşınan malların % 80’i hava yolu ile taşınır
D
Uluslararası turizmin %90’dan fazlası hava yolu taşımacılığı ile gerçekleştirilmektedir
E
Hava yolu taşımacılığı 60 milyon doğrudan ve dolaylı olarak istihdam sağlamaktadır.
Açıklama:
• Hava taşımacılığında yıllık 2,2 milyardan fazla yolcu taşınmaktadır.
• Hava taşımacılığı küresel ticareti kolaylaştırır ve ülkelerin uluslararası pazarlara ulaşmasını kolaylaştırarak küresel ticarete katılımını sağlar.
• Küresel ticaretteki taşınan malların % 35’i hava yolu ile taşınır.
• Hava taşımacılığı turizm için vazgeçilemez bir sektördür. Uluslararası turizmin %40’tan fazlası hava yolu taşımacılığı ile gerçekleştirilmektedir.
• Hava yolu taşımacılığı 32 milyon doğrudan ve dolaylı olarak istihdam sağlamaktadır.
• Hava taşımacılığı küresel ticareti kolaylaştırır ve ülkelerin uluslararası pazarlara ulaşmasını kolaylaştırarak küresel ticarete katılımını sağlar.
• Küresel ticaretteki taşınan malların % 35’i hava yolu ile taşınır.
• Hava taşımacılığı turizm için vazgeçilemez bir sektördür. Uluslararası turizmin %40’tan fazlası hava yolu taşımacılığı ile gerçekleştirilmektedir.
• Hava yolu taşımacılığı 32 milyon doğrudan ve dolaylı olarak istihdam sağlamaktadır.
Soru 12
- Tarifeli hava yolları
- Tarifesiz hava yolları
- Charter hava yolları olarak üçe ayrılan hava yolları aşağıdakilerden hangisine göre sınıflandırılmıştır?
Seçenekler
A
Hava yollarının opsiyonel tiplerine göre
B
Hava yollarının pazardaki veya ekonomideki yerine göre
C
Hava yollarının operasyonel tiplerine göre
D
Hava yolarının ulusal ve uluslararası pazardaki üstlendikleri role veya operasyonel büyüklüklerine göre
E
Hava yollarının sahiplik yapılarına göre
Açıklama:
| Hava Yollarının Operasyonel Tiplerine Göre |
| • Tarifeli Hava Yolları |
| • Tarifesiz Hava Yolları |
| • Charter Hava Yolları |
Soru 13
I. Tarifeli uçuşlardan daha düşük ücret sunulması
II. Uçakların doluluk oranın yüksek olması
III. Genellikle kısa mesafeli uçuşlar düzenlenmesi
IV. İnternet üzerinden bilet satış hizmeti ve biletsiz check-in yapılması
Düşük maliyetli taşıyıcıları diğer hava yolu iş modellerinden ayıran kendine has özellikleri vardır. Yukarıdakilerden hangileri bu özelliklerdendir?
II. Uçakların doluluk oranın yüksek olması
III. Genellikle kısa mesafeli uçuşlar düzenlenmesi
IV. İnternet üzerinden bilet satış hizmeti ve biletsiz check-in yapılması
Düşük maliyetli taşıyıcıları diğer hava yolu iş modellerinden ayıran kendine has özellikleri vardır. Yukarıdakilerden hangileri bu özelliklerdendir?
Seçenekler
A
I, II ve III
B
I ve III
C
III ve IV
D
I, II, III ve IV
E
II, III ve IV
Açıklama:
Düşük maliyetli taşıyıcıları diğer hava yolu iş modellerinden ayıran kendine has özellikleri vardır. Bunlardan bazıları şu şekilde sıralanabilir:
• Tarifeli uçuşlardan daha düşük ücret sunulması,
• Uçuş sırasında ikram verilmemesi veya verilecekse ücretli hizmet sunulması,
• İnternet üzerinden bilet satış hizmeti ve biletsiz check-in yapılması,
• Uçakların doluluk oranın yüksek olması,
• Günlük uçak kullanımından maksimum verim alınması,
• Genellikle kısa mesafeli uçuşlar düzenlenmesi,
• Doğrudan uçuşların tercih edilmesi,
• Filo benzerliği.
• Tarifeli uçuşlardan daha düşük ücret sunulması,
• Uçuş sırasında ikram verilmemesi veya verilecekse ücretli hizmet sunulması,
• İnternet üzerinden bilet satış hizmeti ve biletsiz check-in yapılması,
• Uçakların doluluk oranın yüksek olması,
• Günlük uçak kullanımından maksimum verim alınması,
• Genellikle kısa mesafeli uçuşlar düzenlenmesi,
• Doğrudan uçuşların tercih edilmesi,
• Filo benzerliği.
Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi bölgesel hava yolu taşımacılığının gelişmesini sağlayan faktörlerden biri değildir?
Seçenekler
A
İnsanların gelirlerinin yükselmesi
B
Büyük hava yolu işletmelerinin desteklemesi
C
Yeni hatların açılması
D
Büyük hava yolu işletmelerinin rekabet stratejileri geliştirmesi
E
Yüksek havaalanı ücret tarifeleri
Açıklama:
Hava yolu taşımacılığının alt sistemlerinden bir olan bölgesel hava yolu taşımacılığı hızla gelişmesinin başlıca nedenleri aşağıdaki gibi sıralanmıştır:
• Yolcu beklentilerinde meydana gelen değişiklikler,
• İnsanların gelirlerinin yükselmesi,
• Büyük hava yolu işletmelerinin desteklemesi,
• Bölgesel uçakların bazı hatlar için uygun ve ekonomik olması,
• Yeni hatların açılması,
• Büyük hava yolu işletmelerinin rekabet stratejileri geliştirmesi,
• Bölgesel uçakların kullanım kolaylıkları,
• Düşük havaalanı ücret tarifeleri,
• Yerel ve merkezi yönetimler tarafından desteklenmesi,
• Teknolojideki gelişmelerin bölgesel uçaklara uygulanması.
• Yolcu beklentilerinde meydana gelen değişiklikler,
• İnsanların gelirlerinin yükselmesi,
• Büyük hava yolu işletmelerinin desteklemesi,
• Bölgesel uçakların bazı hatlar için uygun ve ekonomik olması,
• Yeni hatların açılması,
• Büyük hava yolu işletmelerinin rekabet stratejileri geliştirmesi,
• Bölgesel uçakların kullanım kolaylıkları,
• Düşük havaalanı ücret tarifeleri,
• Yerel ve merkezi yönetimler tarafından desteklenmesi,
• Teknolojideki gelişmelerin bölgesel uçaklara uygulanması.
Soru 15
I. Ulaşım
II. Yolcu trafik
III. İkram servis
Yukarıdakilerden hangileri SHY-22 Yönetmeliği'nin ikinci bölümü 5. maddesinde belirtilen havaalanı yer hizmetleri türleri arasında yer alır?
II. Yolcu trafik
III. İkram servis
Yukarıdakilerden hangileri SHY-22 Yönetmeliği'nin ikinci bölümü 5. maddesinde belirtilen havaalanı yer hizmetleri türleri arasında yer alır?
Seçenekler
A
Yalnız I
B
Yalnız III
C
I ve III
D
I ve II
E
I, II ve III
Açıklama:
Havaalanı yer hizmetleri türleri, ilgili yönetmeliğin (SHY22) ikinci bölümü 5. maddesinde belirtildiği üzere şu şekildedir:
• Temsil,
• Yolcu Trafik,
• Yük Kontrolü ve Haberleşme,
• Ramp: Ramp, kargo ve posta, uçak temizlik, birim yükleme gereçlerinin kontrolü,
• Uçak Hat Bakım: Uçak hat bakım, yakıt ve yağ,
• Uçuş Operasyon,
• Ulaşım,
• İkram Servis,
• Gözetim ve Yönetim,
• Uçak özel Güvenlik Hizmet ve Denetimi.
• Temsil,
• Yolcu Trafik,
• Yük Kontrolü ve Haberleşme,
• Ramp: Ramp, kargo ve posta, uçak temizlik, birim yükleme gereçlerinin kontrolü,
• Uçak Hat Bakım: Uçak hat bakım, yakıt ve yağ,
• Uçuş Operasyon,
• Ulaşım,
• İkram Servis,
• Gözetim ve Yönetim,
• Uçak özel Güvenlik Hizmet ve Denetimi.
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi havacılık sektöründe düzenleyici ve deneyleyici ulusal bir kurumdur?
Seçenekler
A
ICAO
B
SHGM
C
IATA
D
ECAC
E
EASA
Açıklama:
Ülkemizde havacılığın ana otoritesi Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) dir. Diğer kurumlar uluslararasıdır. Doğru cevap B' dir
Soru 17
Uluslararası havalimanları, yapı ve özellik bakımından birtakım kriterler göz önünde bulundurularak sınıflara ayrılmıştır. Aşağıdakilerden hangisi bu kriterlerden değildir?
Seçenekler
A
İniş kalkış pistlerinin uzunluğu
B
Hava seyrüsefer yardımcı cihazları
C
İkram servisleri
D
Güvenlik sistemleri
E
Uçak kapasiteleri
Açıklama:
Uluslararası havalimanları, yapı ve özellik bakımından birtakım kriterler göz önünde bulundurularak sınıflara ayrılmıştır. Bu kriterler;
• İniş kalkış pistlerinin uzunluğu,
• Hava seyrüsefer yardımcı cihazları,
• İniş sistemleri (MSL),
• Güvenlik sistemleri,
• Uçak kapasiteleridir.
• İniş kalkış pistlerinin uzunluğu,
• Hava seyrüsefer yardımcı cihazları,
• İniş sistemleri (MSL),
• Güvenlik sistemleri,
• Uçak kapasiteleridir.
Soru 18
Özel ve iş amaçlı uçuşlara ağırlık verilen ve 5700 kg’nin altındaki tek motorlu uçaklara hizmet veren havalimanları aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
D sınıfı Genel Havacılık Havalimanları
B
C sınıfı Genel Havacılık Havalimanları
C
B Sınıfı Genel Havacılık Havalimanları
D
A Sınıfı Genel Havacılık Havalimanları
E
E Sınıfı Genel Havacılık Havalimanları
Açıklama:
A Sınıfı Genel Havacılık Havalimanları: Özel ve iş amaçlı uçuşlara ağırlık verilen ve 5700 kg’nin altındaki tek motorlu uçaklara hizmet vermektedir
Soru 19
Tarifeli yolcu hizmetleri veren ve 50 bin-1 milyon arası yolcu kapasitesine sahip havalimanları aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Birincil havalimanları
B
İkincil havalimanları
C
Genel havacılık havalimanları
D
Üçüncül havalimanları
E
Ticari amaçlı hava alanları
Açıklama:
• Birincil Havalimanları: Yıllık 1 milyondan fazla yolcu potansiyeline sahip havalimanlarıdır.
• Ticari Amaçlı Havalimanları: Tarifeli yolcu hizmetleri veren ve 50 bin-1 milyon arası yolcu kapasitesine sahip havalimanlarıdır.
• Genel Havacılık Havalimanları: Yıllık 2500’den az yolcu ağırlama kapasitesine sahip ve tarifeli uçuşlardan çok iş amaçlı uçuşların ağırlıkta olduğu havalimanlarıdır.
• İkincil Havalimanları: Birincil havalimanlarında herhangi bir sıkışıklık olması durumunda trafiği rahatlatma görevini üstlenen havalimanlarıdır. Daha çok düşük maliyetli taşıyıcılar tarafından tercih edilmektedirler.
• Ticari Amaçlı Havalimanları: Tarifeli yolcu hizmetleri veren ve 50 bin-1 milyon arası yolcu kapasitesine sahip havalimanlarıdır.
• Genel Havacılık Havalimanları: Yıllık 2500’den az yolcu ağırlama kapasitesine sahip ve tarifeli uçuşlardan çok iş amaçlı uçuşların ağırlıkta olduğu havalimanlarıdır.
• İkincil Havalimanları: Birincil havalimanlarında herhangi bir sıkışıklık olması durumunda trafiği rahatlatma görevini üstlenen havalimanlarıdır. Daha çok düşük maliyetli taşıyıcılar tarafından tercih edilmektedirler.
Soru 20
Hangisi hava taşımacılığının sosyal faydalarından biridir?
Seçenekler
A
Küresel ticaret ve turizmin gelişmesine katkıda bulunması
B
32 milyon doğrudan ve dolaylı istihdam sağlaması
C
Yıllık 2.2 milyardan fazla yolcu taşıması
D
Gelişmekte olan ülkelerin ekonomik büyümesinde önem taşıması
E
Dünyayı küresel bir merkeze çevirmesi
Açıklama:
Diğerleri ekonomik faydalarıdır. Cevap E şıkkıdır.
Soru 21
Hangisi hava yolu işletmeleri sınıflandırmasında taşıdıkları trafik türüne göre sınıflamaya girer?
Seçenekler
A
Yolcu hava yolları
B
Bölgesel hava yolları
C
Besleyici hava yolları
D
Commuter hava yolları
E
Büyük hava yolları
Açıklama:
Diğerleri hava yollarının ulusal ve uluslararası pazardaki üstlendikleri role veya operasyonel büyüklüklerine göre sınıflamada yer alır. cevap A şıkkıdır.
Soru 22
Düşük maliyetli hava yolları ile ilgili olarak söylenen hangi ifade doğrudur?
Seçenekler
A
Yolcu sınıfı tek tiptir
B
Ürün çok seçeneklidir
C
Koltuk geniş ve sınıfına göre değişkendir
D
Uçaklar çoklu tiptir
E
Havaalanı merkez hava alanıdır
Açıklama:
Diğerleri geleneksel hava yollarının özellikleridir. Cevap A şıkkıdır.
Soru 23
Hangisi bölgesel hava yolu taşıyıcıları ile büyük hava yolları işletmelerinin aralarındaki işbirliğinin amaçlarından biridir?
Seçenekler
A
Kod paylaşımı yapmak
B
Ayrıcalıklı satış yapmak
C
Ekip dahil kiralama yapmak
D
Dağıtım kanallarını paylaşmak
E
Riski dağıtmak
Açıklama:
Diğerleri bölgesel hava yolu taşıyıcıları ile büyük hava yolu işletmelerinin yaptıkları işbirliği sınıflandırma konu başlıklarıdır. Cevap E 'dir.
Soru 24
Ülkemizde tarifeli ve tarifesiz olmak üzere kaç hava yolu vardır?
Seçenekler
A
10
B
13
C
16
D
19
E
21
Açıklama:
Sivil havacılık verilerine göre 13 hava yolu vardır. Cevap B şıkkıdır.
Soru 25
Ulaştırma Bakanlığı 2014 verilerine göre Türkiye'de kaç havalimanı vardır?
Seçenekler
A
50
B
57
C
65
D
69
E
74
Açıklama:
53 tanesi sivil hava trafiğine açık 69 havalimanı vardır. Cevap D'dir.
Soru 26
Hangisi havalimanlarının kara tarafında yer alır?
Seçenekler
A
Terminal alanı
B
PAT sahası
C
İkram hizmetleri işletmeleri
D
Yakıt işletmeleri
E
Hava trafik kontrol kulesi
Açıklama:
Diğerleri hava tarafında yer alır. Cevap a 'dır.
Soru 27
NASP sınıflandırması ile ilgili olarak söylenen hangi ifade yanlıştır?
Seçenekler
A
Havalimanlarını genel havacılık ve ticari amaçlı olarak ikiye ayırır
B
120 knot'tan yüksek hava araçlarına hizmet veren havalimanları Genel Havacılık Havalimanlarıdır
C
A sınıfı Genel Havacılık Havalimanlarında özel ve iş amaçlı uçuşlara ağırlık verilir
D
Maksimum hızı 120 knot olan havalimanı D sınıfı Genel Havacılık Limanıdır
E
B sınıfı Genel Havacılık Limanlarında çift motorlulara da hizmet verilir
Açıklama:
B şıkkı, ticari havalimanlarına ait özelliktir. Cevap B'dir.
Soru 28
İstanbul Hazarfen Havalimanı hangi mülkiyet tipine örnektir?
Seçenekler
A
Özel mülkiyet
B
Silahlı Kuvvetler Mülkiyeti
C
Devlet Hava Meydanları İşletmesi
D
Mülkiyeti kamu, işletmesi özel kuruluşa ait
E
Kamu ve özel teşebbüs ortaklığı
Açıklama:
Özel mülkiyete aittir.
Soru 29
Hava yolu taşımacılığı ile ilgili olarak söylenen hangi ifade doğrudur?
Seçenekler
A
Seyahat acentalarıyla yatay işbirliği içindedirler
B
Koltuklar heterojendir
C
Ürün depolanabilir özelliktedir
D
Hizmet genelde bireysel olarak sunulur
E
Hizmet üretim ve tüketimi eşzamanlıdır
Açıklama:
Diğerleri yanlıştır. Çünkü; Dikey işbirliği içindedirler, homojendir; depolanamaz, toplu olarak sunulur. Cevap E şıkkıdır.
Soru 30
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu taşımacılığının özelliklerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Hava yolu taşımacılığı ürünü olan koltuk yolcu bakış açısına göre hetorejendir.
B
Hava yolu taşımacılığı bir hizmet süreci olduğundan aynı anda üretilir ve tüketilir.
C
Hizmetin sunumu tüketim anına kadar kesin değildir. Çünkü meteorolojik olay ve teknik şartlar nedeniyle gerçekleşmeyebilir.
D
Hava yolu taşımacılığında hizmet genelde toplu olarak sunulur.
E
Hava yolu taşımacılığı tüketim anında üretildiğinden dolayı önceden denenemez.
Açıklama:
Hava yolu taşımacılığı ürünü olan koltuk yolcu bakış açısına göre homojendir.
Soru 31
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu taşımacılığının ekonomik faydalarından biri değildir?
Seçenekler
A
Hava taşımacılığı turizm için vazgeçilemez bir sektördür. Uluslararası turizmin %50’den fazlası hava yolu taşımacılığı ile gerçekleştirilmektedir.
B
Havacılık dünya çapında taşımacılık ağlarının hızlı bir şekilde gelişmesini sağlar.
C
Hava taşımacılığında yıllık 2,2 milyardan fazla yolcu taşınmaktadır.
D
Hava taşımacılığı küresel ticareti kolaylaştırır ve ülkelerin uluslararası pazarlara ulaşmasını kolaylaştırarak küresel ticarete katılımını sağlar.
E
Küresel ticaretteki taşınan malların % 35’i hava yolu ile taşınır.
Açıklama:
Hava taşımacılığı turizm için vazgeçilemez bir sektördür. Uluslararası turizmin %40’tan fazlası hava yolu taşımacılığı ile gerçekleştirilmektedir.
Soru 32
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu taşımacılığının sosyal faydalarından biridir?
Seçenekler
A
Hava taşımacılığı sürdürülebilir kalkınmaya katkıda bulunur.
B
Hava taşımacılığında yıllık 2,2 milyardan fazla yolcu taşınmaktadır.
C
Hava taşımacılığı küresel ticareti kolaylaştırır ve ülkelerin uluslararası pazarlara ulaşmasını kolaylaştırarak küresel ticarete katılımını sağlar.
D
Küresel ticaretteki taşınan malların % 35’i hava yolu ile taşınır.
E
Hava yolu taşımacılığı 32 milyon doğrudan ve dolaylı olarak istihdam sağlamaktadır.
Açıklama:
Hava taşımacılığı sürdürülebilir kalkınmaya katkıda bulunur.
Soru 33
Aşağıdakilerden hangisi havayollarının operasyonel tiplerine göre sınıflandırma çeşitlerinden biridir?
Seçenekler
A
Tarifeli hava yolları
B
Yolcu hava yolları
C
Kargo hava yolları
D
Commuter hava yolları
E
Niş hava yolları
Açıklama:
Tarifeli, tarifesiz ve charter hava yolları havayollarının operasyonel tiplerine göre sınıflandırma çeşitleridir.
Soru 34
Besleyici ve/veya bölgesel taşımacılık hizmeti sunan genellikle 30 koltuktan az yolcu kapasiteli uçaklarla hizmet veren işletmelere ne ad verilir?
Seçenekler
A
Commuter Hava Yolları
B
Bölgesel Hava Yolları
C
Charter Hava Yolları
D
Büyük Hava Yolları
E
Yolcu Hava Yolları
Açıklama:
Besleyici ve/veya bölgesel taşımacılık hizmeti sunan genellikle 30 koltuktan az yolcu kapasiteli uçaklarla hizmet veren işletmelere "Commuter Hava Yolları" denir.
Soru 35
Küçük yerleşim yerleriyle büyük merkezler arasında genellikle turboprop ve/veya küçük jet uçaklarla kısa mesafeli tarifeli yolcu ve yük taşımacılığı yapan hava yolu işletmelerine ne ad verilir?
Seçenekler
A
Bölgesel Hava Yolları
B
Besleyici Hava Yolları
C
Commuter Hava Yolları
D
Büyük Hava Yolları
E
Niş Hava Yolları
Açıklama:
Küçük yerleşim yerleriyle büyük merkezler arasında genellikle turboprop ve/veya küçük jet uçaklarla kısa mesafeli tarifeli yolcu ve yük taşımacılığı yapan hava yolu işletmelerine bölgesel hava yolları denir.
Soru 36
Aşağıdakilerden hangisi düşük maliyetli taşıyıcıları diğer hava yolu iş modellerinden ayıran kendine has özelliklerinden biridir?
Seçenekler
A
Tarifeli uçuşlardan daha düşük ücret sunulması
B
Tarifeli uçuşlardan daha yüksek ücret sunulması
C
Ara sıra kısa mesafeli uçuşlar düzenlenmesi
D
Aktarmalı uçuşların tercih edilmesi
E
Uçakların doluluk oranın düşük olması
Açıklama:
Düşük maliyetli taşıyıcıları diğer hava yolu iş modellerinden ayıran kendine has özellikleri vardır. Bunlardan bazıları şu şekilde sıralanabilir: Tarifeli uçuşlardan daha düşük ücret sunulması, Uçuş sırasında ikram verilmemesi veya verilecekse ücretli hizmet sunulması, İnternet üzerinden bilet satış hizmeti ve biletsiz check-in yapılması, Uçakların doluluk oranın yüksek olması,Günlük uçak kullanımından maksimum verim alınması, Genellikle kısa mesafeli uçuşlar düzenlenmesi, Doğrudan uçuşların tercih edilmesi, Filo benzerliği.
Soru 37
Aşağıdakilerden hangisi charter hava yollarının kendine has diğer özelliklerinden biridir?
Seçenekler
A
Düşük fiyat avantajı sağlar.
B
Uçuşların iptal ve erteleme ihtimalleri yoktur.
C
İniş - kalkış saatleri genellikle havaalanlarının yoğun olduğu zamanlardadır.
D
Genellikle turizm sektöründe tur operatörleri tarafından kampanya turlarında kullanılır.
E
Doğrudan uçuşların tercih edildiği görülür.
Açıklama:
Charter hava yollarının kendine has diğer özellikleri şu şekilde sıralanabilir: Düşük fiyat avantajı sağlar, Genellikle turizm sektöründe tur operatörleri tarafından paket turlarda kullanılır, Uçuşların iptal ve erteleme ihtimalleri vardır, Uçuş saatleri hava yolu ve tur operatörleri arasında yapılan sözleşmelerle belirlenir ve aynı zamanda değişebilir, İniş - kalkış saatleri genellikle havaalanlarının sakin olduğu zamanlardadır.
Soru 38
Aşağıdakilerden hangisi bölgesel hava yolu taşımacılığının gelişmesini sağlayan faktörlerden biridir?
Seçenekler
A
Teknolojideki gelişmelerin bölgesel uçaklara uygulanması
B
Yoğun rekabetten korunma yollarının aranması
C
Riski dağıtmaya çalışılması
D
Maliyetlerin azaltılmaya çalışılması
E
Küresel uçuş ağının bir parçası olmak amacıyla iş birliğinin yapılması
Açıklama:
Bölgesel Hava Yolu Taşımacılığının Gelişmesini Sağlayan Faktörler
Hava yolu taşımacılığının alt sistemlerinden bir olan bölgesel hava yolu taşımacılığı hızla gelişmesinin başlıca nedenleri aşağıdaki gibi sıralanmıştır:
• Yolcu beklentilerinde meydana gelen değişiklikler,
• İnsanların gelirlerinin yükselmesi,
• Büyük hava yolu işletmelerinin desteklemesi,
• Bölgesel uçakların bazı hatlar için uygun ve ekonomik olması,
• Yeni hatların açılması,
• Büyük hava yolu işletmelerinin rekabet stratejileri geliştirmesi,
• Bölgesel uçakların kullanım kolaylıkları,
• Düşük havaalanı ücret tarifeleri,
• Yerel ve merkezi yönetimler tarafından desteklenmesi,
• Teknolojideki gelişmelerin bölgesel uçaklara uygulanması.
Hava yolu taşımacılığının alt sistemlerinden bir olan bölgesel hava yolu taşımacılığı hızla gelişmesinin başlıca nedenleri aşağıdaki gibi sıralanmıştır:
• Yolcu beklentilerinde meydana gelen değişiklikler,
• İnsanların gelirlerinin yükselmesi,
• Büyük hava yolu işletmelerinin desteklemesi,
• Bölgesel uçakların bazı hatlar için uygun ve ekonomik olması,
• Yeni hatların açılması,
• Büyük hava yolu işletmelerinin rekabet stratejileri geliştirmesi,
• Bölgesel uçakların kullanım kolaylıkları,
• Düşük havaalanı ücret tarifeleri,
• Yerel ve merkezi yönetimler tarafından desteklenmesi,
• Teknolojideki gelişmelerin bölgesel uçaklara uygulanması.
Soru 39
İkinci mülkiyet tipine örnek teşkil etme özelliği taşıyan havalimanı aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Erzurum Havalimanı
B
Adnan Menderes Havalimanı
C
Esenboğa Havalimanı
D
Eskişehir/Anadolu Üniversitesi Havalimanı
E
İstanbul Hezarfen Havalimanı
Açıklama:
Ülkemizdeki sivil havalimanları mülkiyet açısından üç bölümde incelenmektedir. Bunlardan ilki, DHMİ mülkiyetinde bulunan havalimanlarıdır. Atatürk, Esenboğa ve Adnan Menderes havalimanları buna örnektir. İkinci mülkiyet tipi, Silahlı Kuvvetler mülkiyetindeki havalimanlarıdır. Bursa, Diyarbakır, Erzurum havalimanları buna örnek olarak gösterilebilir. Son olarak, özel mülkiyetteki havalimanlarıdır. Eskişehir/Anadolu Üniversitesi Havalimanı, İstanbul Hezarfen Havalimanı bu mülkiyet tipine örnek olarak verilebilir.
Soru 40
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu taşımacılığının özelliklerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Hava yolu taşımacılığı tur operatörleri ve diğer seyahat acenteleriyle dikey iş birlikleri gerektirir
B
Hava yolu taşımacılığı ürünü olan koltuk yolcu bakış açısına göre homojendir
C
Hava yolu taşımacılığı bir hizmet süreci olduğundan aynı anda üretilir ve tüketilir
D
Hizmetin sunumu tüketim anından önce kesinlik kazanır
E
Hava yolu taşımacılığında hizmet genelde toplu olarak sunulur
Açıklama:
Hava yolu taşımacılığının kendine has diğer özellikleri şu şekilde sıralanabilir: • Hava yolu taşımacılığı; otel, seyahat acenteleri, araç kiralama, tur operatörleri ve diğer seyahat acenteleriyle dikey iş birlikleri gerektirir. • Hava yolu taşımacılığı ürünü olan koltuk yolcu bakış açısına göre homojendir • Hava yolu taşımacılığı bir hizmet süreci olduğundan aynı anda üretilir ve tüketilir. • Daha sonra sunulmak üzere depolanamaz. • Hizmetin sunumu tüketim anına kadar kesin değildir. Çünkü meteorolojik olay ve teknik şartlar nedeniyle gerçekleşmeyebilir. • Hava yolu taşımacılığında hizmet genelde toplu olarak sunulur.
Soru 41
Aşağıdaki hava yollarından hangisi ulusal ve uluslararası pazardaki üstlendikleri role veya operasyonel büyüklüklerine göre sınıflandırılmıştır?
Seçenekler
A
Tarifeli Hava Yolları
B
Commuter Hava Yolları
C
Charter Hava Yolları
D
Yolcu Hava Yolları
E
Kargo Hava Yolları
Açıklama:
ICAO tarafından hava yolu işletmelerini sundukları operasyon türlerine, taşıdıkları trafik tipine göre, ulusal veya uluslararası alanda üstlendikleri role veya operasyonlarının büyüklüğüne göre, pazarlama veya ekonomik önemlerine göre ve son olarak sahiplik yapısına göre sınıflandırılırmıştır. Hava Yollarının Ulusal ve Uluslararası Pazardaki Üstlendikleri Role veya Operasyonel Büyüklüklerine Göre • Bölgesel Hava Yolları • Besleyici Hava Yolları • Commuter Hava Yolları • Büyük Hava Yolları.
Soru 42
Hava yolu sektöründeki tüm yolcu pazar bölümlerine hizmet vermek amacıyla küresel dağıtım sistemlerini kullanarak, tek tip olmayan birbirinden farklı büyüklükteki uçaklarla, karmaşık ağ yapıları ve iş birliği yaptıkları hava yollarıyla faaliyetlerini gerçekleştiren hava yolu tütü aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Charter Hava Yolları
B
Özel Hava Yolları
C
Bölge Taşıyıcılar
D
Geleneksel Hava Yolları
E
Düşük Maliyetli Taşıyıcılar
Açıklama:
Geleneksel hava yolu işletmeleri, hava yolu sektöründeki tüm yolcu pazar bölümlerine hizmet vermek amacıyla küresel dağıtım sistemlerini kullanarak, tek tip olmayan birbirinden farklı büyüklükteki uçaklarla, karmaşık ağ yapıları ve iş birliği yaptıkları hava yollarıyla faaliyetlerini gerçekleştirirler.
Soru 43
Aşağıdakilerden hangisi geleneksel hava yolu şirketlerinin özelliklerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Rezervasyon için yoğun olarak interneti kullanırlar
B
Kapasiteleri ve pazarlama giderleri yüksek fakat yolcu yükleme faktörleri düşüktür
C
Uçakların koltukları, ilke olarak münferit yolculara satılır
D
Yolcu sayısına bakılmaksızın tarife zamanında uçuş yaparlar
E
Yılın belirli dönemlerinde (genellikle yılda iki kez) tarifelerini ilan ederler
Açıklama:
Geleneksel hava yolu işletmeleri hizmet rekabeti esasına bağlı olarak çalışmaktadır. Kapasiteleri ve pazarlama giderleri yüksek fakat yolcu yükleme faktörleri düşüktür. Tarifeleri önceden belirlenerek yayınlanmıştır. Geleneksel hava yolları tarifelerini gerçekleştirmede yükümlüdürler. Uçakların koltukları, ilke olarak münferit yolculara satılır. Grup halinde satışları yasal olarak mümkün olmasına rağmen toplam yolcu sayıları içerisindeki oranı düşüktür. Tarifeli olarak sefer yapan geleneksel hava yolları, yolcu sayısına bakılmaksızın tarife zamanında uçuş yaparlar.
Soru 44
Aşağıdakilerden hangisi Charter hava yollarının kendine has özelliklerinden biridir?
Seçenekler
A
Tarifeli uçuşlardan daha düşük ücret sunulması
B
Uçuş sırasında ikram verilmemesi veya verilecekse ücretli hizmet sunulması
C
İnternet üzerinden bilet satış hizmeti ve biletsiz check-in yapılması
D
Uçakların doluluk oranın yüksek olması
E
Genellikle turizm sektöründe tur operatörleri tarafından paket turlarda kullanılır
Açıklama:
Charter hava yollarının kendine has diğer özellikleri şu şekilde sıralanabilir: • Düşük fiyat avantajı sağlar, • Genellikle turizm sektöründe tur operatörleri tarafından paket turlarda kullanılır, • Uçuşların iptal ve erteleme ihtimalleri vardır, • Uçuş saatleri hava yolu ve tur operatörleri arasında yapılan sözleşmelerle belirlenir ve aynı zamanda değişebilir, • İniş - kalkış saatleri genellikle hava alanlarının sakin olduğu zamanlardadır.
Soru 45
Aşağıdakilerden hangisi bölgesel hava yolu taşıyıcılarının büyük hava yolu işletmeleri ile işbirliği yapmalarının amaçlarından biridir?
Seçenekler
A
Ayrıcalıklı satış yapmak
B
Uçuş tarifelerinin koordinasyonunu sağlamak
C
Yeni hatların açılmasını sağlamak
D
Yoğun rekabetten korunmak
E
Yerel ve merkezi yönetimlerin desteğini almak
Açıklama:
Bölgesel hava yolu taşıyıcıları büyük hava yolu işletmeleri ile • Pazara erişimin ve girişin sağlanması, • Maliyetleri azaltmak, • Riski dağıtmak, • Yoğun rekabetten korunmak ve • Küresel uçuş ağının bir parçası olmak amacıyla iş birliği yapmaktadır.
Soru 46
SHGM 2003-2014 verileri incelendiğinde en fazla artış hangi alanda olmuştur?
Seçenekler
A
Uçak koltuk kapasitelerinde
B
Kargo kapasitesi
C
Uçak trafiğinde
D
Ülkenin sahip olduğu toplam uçak adedi
E
Yurt içi ve yurt dışı uçulan nokta sayısı
Açıklama:
Türkiye’de 2003 yılından bugüne kadar hava yolu şirketlerimizin uçak sayısı %160, koltuk kapasitesi %176, kargo kapasitesi % 346 artmış ve aynı zamanda yurt içi ve yurt dışı uçulan nokta sayısı 290’a ulaşmıştır. En fazla artış ise yeni kargo uçakların alınmasıyla kargo kapasitesinde gerçekleşmiştir. 2003 yılındaki 302.737 kg kargo kapasitesi 2014 yılında 1.677.350 kg ulaşmıştır.
Soru 47
Aşağıdakilerden hangisi hava limanlarının kara tarafı kısmında bulunur?
Seçenekler
A
Yakıt işletmeleri
B
İkram hizmetleri işletmeleri
C
Terminal binası
D
İtfaiye servis araçları
E
Hava trafik kontrol kulesi
Açıklama:
Kara tarafında, terminal alanı, otoparklar, havaalanı ulaşım yolları ve terminal önü yolcu ve bagaj indirme/bindirme alanları yer almaktadır. Terminal binası, kargo binası, kapılar, otomobil park alanları, havalimanı otelleri, restoranlar, garajlar ve araç hizmetlerinin sağlandığı havalimanının kara tarafında konumlanan alandır.
Soru 48
FAA tarafından yapılan sınıflandırmaya göre aşağıdakilerden hangisi tarifeli yolcu hizmetleri veren ve 50 bin-1 milyon arası yolcu kapasitesine sahip havalimanlarıdır?
Seçenekler
A
Ticari Amaçlı Havalimanları
B
Birincil Havalimanları
C
Genel Havacılık Limanı
D
İkincil Havalimanları
E
Geleneksel Havalimanları
Açıklama:
FAA Tarafından Yapılan Sınıflandırması: Birincil Havalimanları: Yıllık 1 milyondan fazla yolcu potansiyeline sahip havalimanlarıdır. • Ticari Amaçlı Havalimanları: Tarifeli yolcu hizmetleri veren ve 50 bin-1 milyon arası yolcu kapasitesine sahip havalimanlarıdır. • Genel Havacılık Havalimanları: Yıllık 2500’den az yolcu ağırlama kapasitesine sahip ve tarifeli uçuşlardan çok iş amaçlı uçuşların ağırlıkta olduğu havalimanlarıdır. • İkincil Havalimanları: Birincil havalimanlarında herhangi bir sıkışıklık olması durumunda trafiği rahatlatma görevini üstlenen havalimanlarıdır. Daha çok düşük maliyetli taşıyıcılar tarafından tercih edilmektedirler.
Soru 49
Mülkiyet ve İşletme Bakımından Ülkemizdeki Havalimanları arasında aşağıdakilerden hangisi özel mülkiyetteki havalimanlarına bir örnektir?
Seçenekler
A
Esenboğa Havalimanı
B
Adnan Menderes Havalimanı
C
Diyarbakır Havalimanı
D
Erzurum Havalimanı
E
İstanbul Hezarfen Havalimanı
Açıklama:
Ülkemizdeki sivil havalimanları mülkiyet açısından üç bölümde incelenmektedir. Bunlardan ilki, DHMİ mülkiyetinde bulunan havalimanlarıdır. Atatürk, Esenboğa ve Adnan Menderes havalimanları buna örnektir. İkinci mülkiyet tipi, Silahlı Kuvvetler mülkiyetindeki havalimanlarıdır. Bursa, Diyarbakır, Erzurum havalimanları buna örnek olarak gösterilebilir. Son olarak, özel mülkiyetteki havalimanlarıdır. Eskişehir/Anadolu Üniversitesi Havalimanı, İstanbul Hezarfen Havalimanı bu mülkiyet tipine örnek olarak verilebilir.
Soru 50
Hava yolu taşımacılığı faaliyetleri gerçekleştiren işletmelere genellikle hava yolu işletmesi denmektedir. Aşağıdakilerden hangisi uygulamada ve alan yazında hava yolu işletmesinin diğer isimlerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Hava taşıyıcısı
B
Ticari hava yolları
C
Askeri hava taşıyıcıları
D
Ticari hava taşıyıcıları
E
Taşıyıcı (carrier)
Açıklama:
Hava yolu taşımacılığı faaliyetleri gerçekleştiren işletmelere genellikle hava yolu işletmesi denmektedir. Bununla birlikte uygulamada ve alan yazında hava yolu (airline), hava taşıyıcısı (air carrier), taşıyıcı (carrier), ticari hava yolları (commercial airlines) ve ticari hava taşıyıcıları (commercial air carriers) terimlerinin de kullanıldığı görülmektedir.
Soru 51
Hava yolu taşımacılığı birçok sektörün birlikte operasyonlarıyla gerçekleşerek, diğer sektörlerle sürekli etkileşim halindedir. Aşağıdakilerden hangisi hava yolu taşımacılığının kendine has özelliklerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Daha sonra sunulmak üzere depolanamaz.
B
Hizmetin sunumu tüketim anına kadar kesin değildir.
C
Hava yolu taşımacılığı ürünü olan koltuk yolcu bakış açısına göre homojendir
D
Hava yolu taşımacılığı tüketim anında üretildiğinden dolayı önceden denenemez.
E
Hava yolu taşımacılığında hizmet genelde bireysel olarak sunulur.
Açıklama:
Hava yolu taşımacılığının kendine has diğer özellikleri şu şekilde sıralanabilir:
- Hava yolu taşımacılığı; otel, seyahat acenteleri, araç kiralama, tur operatörleri vediğer seyahat acenteleriyle dikey iş birlikleri gerektirir.
- Hava yolu taşımacılığı ürünü olan koltuk yolcu bakış açısına göre homojendir
- Hava yolu taşımacılığı bir hizmet süreci olduğundan aynı anda üretilir ve tüketilir.
- Daha sonra sunulmak üzere depolanamaz.
- Hizmetin sunumu tüketim anına kadar kesin değildir. Çünkü meteorolojik olay ve teknik şartlar nedeniyle gerçekleşmeyebilir.
- Hava yolu taşımacılığında hizmet genelde toplu olarak sunulur.
- Hava yolu taşımacılığı tüketim anında üretildiğinden dolayı önceden denenemez ve sunulan hizmetin kalitesi kişilerin beklentilerinden ve deneyimlerinden dolayı kişiden kişiye değişmektedir.
Soru 52
Hava yolu taşımacılığının ekonomik ve sosyal faydalarını belirlemek amacıyla Hava Taşımacılığı Eylem Grubu (ATAG) tarafından bir çalışma yapılmıştır. Aşağıdakilerden hangisi bu çalışmaya göre Hava taşımacılığına ilişkin ekonomik ve sosyal faydalardan biridir?
Seçenekler
A
Hava taşımacılığında yıllık en fazla 500 milyon yolcu taşınmaktadır.
B
Küresel ticaretteki taşınan malların % 80’i hava yolu ile taşınır.
C
Uluslararası turizmin %20'si hava yolu taşımacılığı ile gerçekleştirilmektedir.
D
Hava taşımacılığı sürdürülebilir kalkınmaya katkıda bulunur.
E
Hava yolu taşımacılığı 1 milyon kadar doğrudan ve dolaylı olarak istihdam sağlamaktadır.
Açıklama:
Hava yolu taşımacılığının ekonomik ve sosyal faydalarını belirlemek amacıyla Hava Taşımacılığı Eylem Grubu (ATAG) tarafından bir çalışma yapılmıştır. Bu çalışmaya göre Hava taşımacılığına ilişkin ekonomik ve sosyal faydalar şunlardır:
• Hava taşımacılığı sürdürülebilir kalkınmaya katkıda bulunur.
• Hava taşımacılığı uzak mesafeleri kısaltarak dünyayı küresel bir merkeze çevirir.
• Hava taşımacılığı ağı acil ve insani yardım yüklerini dünyanın herhangi bir yerine sevkiyatını kolaylaştırır ve tıbbi malzeme ve organların hızlı teslimatını sağlar.
• Hava taşımacılığı insanların eğlence ve kültürel deneyimlerini artırarak yaşam kalitesi sağlar. Farklı destinasyonlarda tatil seçenekleri sunar.
- Havacılık dünya çapında taşımacılık ağlarının hızlı bir şekilde gelişmesini sağlar.Bu da küresel ticaretin ve turizmin gelişmesine katkıda bulunur.
- Özellikle gelişmekte olan ülkelerin ekonomik büyümesinde hayati öneme sahiptir.
- Hava taşımacılığında yıllık 2,2 milyardan fazla yolcu taşınmaktadır.
- Hava taşımacılığı küresel ticareti kolaylaştırır ve ülkelerin uluslararası pazarlara ulaşmasını kolaylaştırarak küresel ticarete katılımını sağlar.
- Küresel ticaretteki taşınan malların % 35’i hava yolu ile taşınır.
- Hava taşımacılığı turizm için vazgeçilemez bir sektördür. Uluslararası turizmin %40’tan fazlası hava yolu taşımacılığı ile gerçekleştirilmektedir.
- Hava yolu taşımacılığı 32 milyon doğrudan ve dolaylı olarak istihdam sağlamaktadır.
• Hava taşımacılığı sürdürülebilir kalkınmaya katkıda bulunur.
• Hava taşımacılığı uzak mesafeleri kısaltarak dünyayı küresel bir merkeze çevirir.
• Hava taşımacılığı ağı acil ve insani yardım yüklerini dünyanın herhangi bir yerine sevkiyatını kolaylaştırır ve tıbbi malzeme ve organların hızlı teslimatını sağlar.
• Hava taşımacılığı insanların eğlence ve kültürel deneyimlerini artırarak yaşam kalitesi sağlar. Farklı destinasyonlarda tatil seçenekleri sunar.
Soru 53
Aşağıdakilerden hangisi ICAO tarafından hava yolu işletmeleri sınıflandırılmasında Operasyonel tipe göre sınıflandırmalardan biridir?
Seçenekler
A
Bölgesel Hava Yolları
B
Commuter Hava Yolları
C
Niş Hava Yolları
D
Özel Hava Yolları
E
Charter Hava Yolları
Açıklama:
Hava Yollarının Operasyonel Tiplerine Göre
• Tarifeli Hava Yolları
• Tarifesiz Hava Yolları
• Charter Hava Yolları
• Tarifeli Hava Yolları
• Tarifesiz Hava Yolları
• Charter Hava Yolları
Soru 54
Aşağıdakilerden hangisi ICAO tarafından hava yolu işletmelerinin sınıflandırılmasında Hava Yollarının Pazardaki veya Ekonomideki Önemine Göre yapılan sınıflandırmalardan biridir?
Seçenekler
A
Niş Hava Yolları
B
Commuter Hava Yolları
C
Besleyici Hava Yolları
D
Özel Hava Yolları
E
Ortaklaşa Kurulmuş Hava Yolları
Açıklama:
Hava Yollarının Pazardaki veya Ekonomideki Önemine Göre:
• Niş Hava Yolları
• Yeni Kurulmuş Hava Yolları
• Yeni Giren Hava Yolları
• Niş Hava Yolları
• Yeni Kurulmuş Hava Yolları
• Yeni Giren Hava Yolları
Soru 55
Aşağıdakilerden hangisi ICAO tarafından hava yolu işletmelerinin sınıflandırılmasında Hava Yollarının Ulusal ve Uluslararası Pazardaki Üstlendikleri Role veya Operasyonel Büyüklüklerine Göre sınıflandırmadan biri olarak belirtilmez?
Seçenekler
A
Bölgesel Hava Yolları
B
Besleyici Hava Yolları
C
Commuter Hava Yolları
D
Büyük Hava Yolları
E
Niş Hava Yolları
Açıklama:
Hava Yollarının Ulusal ve Uluslararası Pazardaki Üstlendikleri Role veya Operasyonel Büyüklüklerine Göre:
• Bölgesel Hava Yolları
• Besleyici Hava Yolları
• Commuter Hava Yolları
• Büyük Hava Yolları
• Bölgesel Hava Yolları
• Besleyici Hava Yolları
• Commuter Hava Yolları
• Büyük Hava Yolları
Soru 56
"Küçük ve bölgesel noktalardan toplanma merkezlerine bağlantı amacıyla kısa mesafeli uçuşlar düzenleyen işletmelerdir." şeklinde tanımlanan ICAO sınıflandırması aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Commuter Hava Yolları
B
Niş Hava Yolları
C
Özel Hava Yolları
D
Besleyici Hava Yolları
E
Charter Hava Yolları
Açıklama:
Besleyici Hava Yolları: Küçük ve bölgesel noktalardan toplanma merkezlerine bağlantı amacıyla kısa mesafeli uçuşlar düzenleyen işletmelerdir.
Soru 57
"Belirli hatlarda uzmanlaşan veya pazarın belli bir bölümünde uzmanlaşmış hava yollarıdır." şeklinde tanımlanan ICAO hava işletmesi sınıflandırması aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Niş Hava Yolları
B
Özel Hava Yolları
C
Commuter Hava Yolları
D
Büyük Hava Yolları
E
Charter Hava Yolları
Açıklama:
Niş Hava Yolları: Belirli hatlarda uzmanlaşan veya pazarın belli bir bölümünde uzmanlaşmış hava yollarıdır.
Soru 58
Bölgesel hava yolu taşıyıcıları büyük hava yolu işletmeleri ile belli amaçlarla işbirliği yapmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu işbirliği amaçlarından biri değildir?
Seçenekler
A
Pazara erişimin ve girişin sağlanması
B
Maliyetleri azaltmak
C
Riski dağıtmak
D
Havaalanlarının sakin olduğu saatlerde iniş-kalkış yapmak
E
Küresel uçuş ağının bir parçası olmak
Açıklama:
Bölgesel hava yolu taşıyıcıları büyük hava yolu işletmeleri ile
• Pazara erişimin ve girişin sağlanması,
• Maliyetleri azaltmak,
• Riski dağıtmak,
• Yoğun rekabetten korunmak ve
• Küresel uçuş ağının bir parçası olmak amacıyla iş birliği yapmaktadır.
• Pazara erişimin ve girişin sağlanması,
• Maliyetleri azaltmak,
• Riski dağıtmak,
• Yoğun rekabetten korunmak ve
• Küresel uçuş ağının bir parçası olmak amacıyla iş birliği yapmaktadır.
Soru 59
"5700 kg dan daha az ağırlığa sahip uçakları barındırmakta ve büyük yerleşim yerlerine hizmet vermektedir." şeklinde tanımlanan Genel havacılık havalimanı sınıfı aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
A Sınıfı Genel Havacılık Havalimanları
B
B Sınıfı Genel Havacılık Havalimanları
C
C Sınıfı Genel Havacılık Havalimanları
D
D Sınıfı Genel Havacılık Havalimanları
E
E Sınıfı Genel Havacılık Havalimanları
Açıklama:
Genel Havacılık Havalimanları
- A Sınıfı Genel Havacılık Havalimanları: Özel ve iş amaçlı uçuşlara ağırlık verilen ve 5700 kg’nin altındaki tek motorlu uçaklara hizmet vermektedir.
- B Sınıfı Genel Havacılık Havalimanları: A sınıfı havalimanlarını kullanabilen uçaklarla birlikte aynı zamanda çift motorlulara da hizmet vermektedir.
- C sınıfı Genel Havacılık Havalimanları: 5700 kg dan daha az ağırlığa sahip uçakları barındırmakta ve büyük yerleşim yerlerine hizmet vermektedir.
- D sınıfı Genel Havacılık Havalimanları: Maksimum hızı 120 knot olan ve 10’dan fazla koltuğa sahip olmayan uçaklara hizmet vermektedir.
Ünite 5
Soru 1
1 Havacılık tarihinde ilk insanlı hava aracı uçuş deneyimi olan ve 1783 yılında Fransa’da yapılan balon uçuşu aşağıdakilerden hangisi tarafından gerçekleştirilmiştir?
Seçenekler
A
Wright kardeşler
B
Marie-Pierre Curie
C
Ferdinand von Zeppelin
D
Nicolaus Otto-Gottlieb Daimler
E
Mongolfier kardeşler
Açıklama:
Havacılık tarihinde ilk insanlı hava aracı uçuş deneyimi olan ve 1783 yılında Fransa’da yapılan balon uçuşu Mongolfier kardeşler tarafından gerçekleştirilmiştir. Doğru cevap E’dir.
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi havacılık mevzuatı ile ilgili olarak tarihsel süreçte gerçekleştirilmiş pek çok bölgesel ve uluslararası çalışmadan biri değildir?
Seçenekler
A
1871 Afganistan konvansiyonu
B
1910 Paris konferansı
C
1929 Varşova Konvansiyonu
D
1955 Lahey Protokolü
E
1991 Plastik patlayıcılar konvansiyonu
Açıklama:
Havacılık mevzuatı ile ilgili olarak tarihsel süreçte gerçekleştirilmiş pek çok bölgesel ve uluslararası çalışma arasında 1871 Afganistan konvansiyonu şeklinde bir çalışma yoktur. Doğru cevap A’dır.
Soru 3
1991 yılında düzenlenen bir toplantıda, terörist faaliyetler sonucunda hava aracının kendisini veya hava taşımacılığını tehdit eden patlayıcılara karşı alınacak önlemler tartışılarak, uluslararası düzeyde standartlaşmış uygulamalar konusunda karara varılmıştır. Bu toplantı aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Kanun Dışı Eylemlerde Kullanılan Hava Araçları Nedeniyle Doğan Zararlar ve Üçüncü Şahıslara Tazminat Konvansiyonu
B
Plastik Patlayıcılar konvansiyonu
C
Guatemala Protokolü
D
Havana Konvansiyonu
E
Meksika Konvansiyonu
Açıklama:
Söz konusu toplantı 1991 yılında Kanada’nın Montreal kentinde yapılan Plastik Patlayıcılar Konvansiyonudur. Doğru cevap B’dir.
Soru 4
1944 yılında yapılan Şikago Konferansı sonunda imzalanan Uluslararası Sivil Havacılık Sözleşmesi’nin 43. Maddesi ile kurulan, temel işlevi, uçuş emniyeti ve güvenliğine ilişkin uluslararası kural ve politikalar geliştirerek, sivil havacılığın uluslararası düzeyde düzenli gelişimini ve kuralların küresel düzeyde uygulanmasını sağlamak olan teşkilatın kısa adı aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
CICA
B
ICAO
C
EASA
D
ECAC
E
IATA
Açıklama:
Söz konusu teşkilatın kısa adı ICAO (International Civil Aviation Organisation)’dur. Doğru cevap B’dir.
Soru 5
Avrupa Sivil Havacılık Konferansı (ECAC)’ın amacı aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Uçuş emniyeti ve güvenliğine ilişkin uluslararası kural ve politikalar geliştirerek, sivil havacılığın uluslararası düzeyde düzenli gelişimini ve kuralların küresel düzeyde uygulanmasını sağlamak.
B
Amerika’nın ulusal hava sahası içerisinde hava trafik akışının emniyetli, düzenli ve verimli bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak.
C
Avrupa Birliği içinde her türlü hava aracı, uçuş, üretim, denetleme ile ilgili mevzuatlarının oluşturulması ve uygulanmasını kontrol edip uçuş ve yer güvenliğini sağlamak.
D
Havacılık güvenliği alanında mevzuat geliştirme ve üye ülkelerde güvenlik denetimlerinin yapılması.
E
Emniyetli, güvenli ve ekonomik hava ulaşımını sağlayabilmek.
Açıklama:
Nisan 1954’te düzenlenen Avrupa Hava Ulaştırma Koordinasyon Konferansı çerçevesinde kurulması öngörülmüş olan ECAC (European Civil Aviation Conference)’ın esas fonksiyonu havacılık güvenliği alanında mevzuat geliştirme ve üye ülkelerde güvenlik denetimlerinin yapılmasıdır. 44 üyesi bulunmaktadır ve merkezi Paris’tedir. ECAC’ın kuruluş amaçları aşağıda maddeler hâlinde verilmiştir.
• Konferansın çalışmalarının sürdürülmesi,
• Avrupa hava ulaşımındaki gelişmelerin izlenmesi amacıyla daha iyi bir koordinasyon ve iş birliği sağlanması,
• Çıkabilecek problemlerin dikkate alınması. Doğru cevap D’dir.
• Konferansın çalışmalarının sürdürülmesi,
• Avrupa hava ulaşımındaki gelişmelerin izlenmesi amacıyla daha iyi bir koordinasyon ve iş birliği sağlanması,
• Çıkabilecek problemlerin dikkate alınması. Doğru cevap D’dir.
Soru 6
Amacı, Avrupa Birliği içinde her türlü hava aracı, uçuş, üretim, denetleme ile ilgili mevzuatlarının oluşturulması ve uygulanmasını kontrol edip uçuş ve yer güvenliğini sağlamak olan kuruluş aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
ACI
B
EUROCONTROL
C
ECAC
D
EASA
E
IATA
Açıklama:
Amacı, Avrupa Birliği içinde her türlü hava aracı, uçuş, üretim, denetleme ile ilgili mevzuatlarının oluşturulması ve uygulanmasını kontrol edip uçuş ve yer güvenliğini sağlamak olan kuruluş EASA’dır. Doğru cevap D’dir.
Soru 7
EASA kuralları çerçevesinde belirlenen CS-ETSO uçuşa elverişlilik kodunun karşılığı aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Planör ve Motorlu Planörler
B
Büyük Uçaklar
C
Avrupa Teknik Standart Usül Yetkilendirmesi
D
Pervaneler
E
Hava Aracı Gürültü
Açıklama:
CS-ETSO kodunun karşılığı “Avrupa Teknik Standart Usül Yetkilendirmesi”dir. Doğru cevap C’dir.
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi IATA’nın amaçlarından birisi değildir?
Seçenekler
A
Güvenli ve emniyetli hava taşıma hizmetinin verilmesini sağlamak.
B
Yeterli kârlılık düzeyine ulaşmak için endüstriye yardım etmek.
C
Yüksek kalitede ve müşterilerin beklentilerini karşılayan, endüstrinin ihtiyaçlarına cevap verecek ürünler geliştirmek.
D
Uluslararası hava taşımacılığı operasyonlarının maliyetini düşürmesini kolaylaştırmak için çevreci, işbirlikçi standartlar ve prosedürler geliştirmek.
E
Türkiye hava sahasında faaliyette bulunan sivil uçakların uçuşa elverişlilik şartlarını tayin etmek, belgelerini tanzim ederek sicillerini tutmak, mürettebat lisanslarını mevzuata göre denetlemek.
Açıklama:
IATA’nın amaçları aşağıdaki gibidir.

Doğru cevap E’dir.
Doğru cevap E’dir.
Soru 9
Uçuşa elverişli olmak şartıyla aşağıda sayılan hava araçları Türk hava sahasında uçuş yapabilirler.
a. Türk Devlet hava araçları,
b. Türk uçak siciline kayıtlı Türk sivil hava araçları,
c. Türkiye’nin taraf olduğu anlaşmalar uyarınca Türk Hava Sahasında uçmalarına müsaade edilen hava araçları.
Yukarıda belirtilenler dışında kalan her türlü hava aracının Türk Hava Sahasını kullanması aşağıdakilerden hangisinin iznine bağlıdır?
a. Türk Devlet hava araçları,
b. Türk uçak siciline kayıtlı Türk sivil hava araçları,
c. Türkiye’nin taraf olduğu anlaşmalar uyarınca Türk Hava Sahasında uçmalarına müsaade edilen hava araçları.
Yukarıda belirtilenler dışında kalan her türlü hava aracının Türk Hava Sahasını kullanması aşağıdakilerden hangisinin iznine bağlıdır?
Seçenekler
A
Ulaştırma Bakanlığı
B
Milli Savunma Bakanlığı
C
Hava Kuvvetleri Komutanlığı
D
Devlet Hava Meydanları İşletmesi
E
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
Açıklama:
Söz konusu araçlar dışında kalan her türlü hava aracının Türk Hava Sahasını kullanması Ulaştırma Bakanlığı’nın iznine tabidir. Ulaştırma Bakanlığı gerekli izni vermeden önce Genelkurmay Başkanlığı ve Dışişleri Bakanlığının görüşünü alır. Doğru cevap A’dır.
Soru 10
Sivil havacılık alanında faaliyet gösteren tüm işletmeler ve yeterlik belgesine sahip olması gereken personel, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yürürlüğe konulan düzenlemeleri takip etmek, Genel Müdürlüğün verdiği talimatlara uymak, Genel Müdürlük yetkililerince talep edilen her türlü bilgi ve belgeyi vermek ve istenen ekipmana her zaman erişebilmelerini sağlamakla yükümlüdür. (Ek fıkra: 10/11/2005 - 5431/32 md.): Genel Müdürlük tarafından görevlendirilen teknik denetçiler, denetimlerde belirli durumlarda işletmecinin ya da yeterlik belgesi gerektiren personelin uçuş operasyonunu ve/veya işletmecinin faaliyetini durdurmaya yetkilidir. Aşağıdakilerden hangisi bu durumlardan birisi değildir?
Seçenekler
A
Hava aracının uçuşa elverişli olmaması.
B
Mürettebatın o hava aracı tipi için gerekli nitelikleri taşımaması veya uçuşu yürütecek fiziksel ya da zihinsel kapasiteye sahip olmaması.
C
Yolcular arasında uçuş emniyetini tehlikeye düşürebilecek davranış ya da eşyaya sahip kişiler bulunması.
D
Operasyonun can ve mal emniyeti için tehlike oluşturması.
E
Tespit edilen eksiklik veya bulguların can ve mal emniyeti ile uçuş emniyetini doğrudan ilgilendirmesi.
Açıklama:
“Yolcular arasında uçuş emniyetini tehlikeye düşürebilecek davranış ya da eşyaya sahip kişiler bulunması” söz konusu durumlardan birisi değildir. Doğru cevap C’dir.
Soru 11
Havacılık tarihinde ilk insanlı hava aracı uçuş deneyimi, hangi araçla gerçekleştirilmiştir?
Seçenekler
A
paraşüt
B
helikopter
C
balon
D
sivil uçak
E
askeri uçak
Açıklama:
Havacılık tarihinde ilk insanlı hava aracı uçuş deneyimi, 1783 yılında Fransa’da Mont-golfier kardeşler tarafından gerçekleştirilen balon uçuşudur.
Cevap C'dir.
Cevap C'dir.
Soru 12
ICAO ifadesi hangi kuruluşun kısaltmasıdır?
Seçenekler
A
Şikago Konvansiyonu Sivil Havacılık Teşkilatı
B
Indiana Konvansiyonu Sivil Havacılık Teşkilatı
C
Şikago Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı
D
Şikago Konvansiyonu ve Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı
E
Indiana Konvansiyonu ve Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı
Açıklama:
ICOA, Şikago Konvansiyonu ve Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı'nın kısalmasıdır.
Soru 13
ICAO’nun organizasyonel yapısında bulunan alt kurullar hangi seçenekte doğru verilmiştir?
Seçenekler
A
Genel Kurul, Sekreterya
B
ICOA başkanı, Genel Kurul, Konsey
C
ICOA başkanı, Genel Kurul, Konsey, Sekreterya
D
Genel Kurul, Konsey
E
Genel Kurul, Konsey, Sekreterya
Açıklama:
ICAO’nun organizasyonel yapısı Genel Kurul, Konsey ve Sekreterya’dan oluş-maktadır.
Soru 14
Fedaral Havacılık Oteritesi-FAA’in en önemli görevi nedir?
Seçenekler
A
Amerika’nın ulusal hava sahası içerisinde hava trafik akışını sağlamak
B
Avrupa'nın hava sahası içerisinde hava trafik akışını sağlamak
C
Ulusalarası tüm hava sahaları içerisinde hava trafik akışını sağlamak
D
Hava aracı kazaları ile ilgili bilgileri toplanmak
E
Hava Seyrüsefer Bürosu'nu idare etmek
Açıklama:
FAA’in en önemli görevi, Amerika’nın ulusal hava sahası içerisinde hava trafik akışının emniyetli, düzenli ve verimli bir şekilde gerçekleşmesini sağlamaktır.
Cevap A'dır.
Cevap A'dır.
Soru 15
Aşağıdaki kod ve açıklama eşleşmelerinden hangisi yanlıştır?
Seçenekler
A
CS-22 / Planör ve Motorlu Planörler
B
CS-23 / Normal, Akrobasi, Genel Maksat, Komuter Uçaklar
C
CS-25 / Büyük Uçaklar
D
CS-27 / Döner Kanatlı Küçük Hava Araçları
E
CS-34 / Döner Kanatlı Büyük Hava Araçları
Açıklama:
Döner Kanatlı Büyük Hava Araçlar'nın kodu CS-29'dur.
Cevap E'dir.
Cevap E'dir.
Soru 16
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne Bağlı Birimlerle ilgili verilen eşleşmelerden hangisi doğrudur?
Seçenekler
A
Ana hizmet birimleri-insan kaynakları müdürlüğü
B
Ana hizmet birimleri-destek hizmetleri müdürlüğü
C
Yardımcı hizmet birimleri-Hava Ulaşım Daire Başkanlığı
D
Danışma birimleri-Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı
E
Danışma birimleri-Uçuşa Elverişlilik Daire Başkanlığı
Açıklama:
Ana Hizmet Birimleri
• Uçuşa Elverişlilik Daire Başkanlığı• Uçuş Operasyon Daire Başkanlığı• Hava Ulaşım Daire Başkanlığı• Hava Seyrüsefer Daire Başkanlığı• Havaalanları Daire Başkanlığı• Havacılık Güvenliği Daire Başkanlığı• Sektörel Düzenleme ve Eğitim Daire Başkanlığı
Yardımcı Hizmet Birimleri• İnsan Kaynakları Müdürlüğü• Destek Hizmetleri Müdürlüğü
Danışma Birimleri• Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı• Hukuk Müşavirliği
olarak sıralanmaktadır. Cevap D'dir.
• Uçuşa Elverişlilik Daire Başkanlığı• Uçuş Operasyon Daire Başkanlığı• Hava Ulaşım Daire Başkanlığı• Hava Seyrüsefer Daire Başkanlığı• Havaalanları Daire Başkanlığı• Havacılık Güvenliği Daire Başkanlığı• Sektörel Düzenleme ve Eğitim Daire Başkanlığı
Yardımcı Hizmet Birimleri• İnsan Kaynakları Müdürlüğü• Destek Hizmetleri Müdürlüğü
Danışma Birimleri• Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı• Hukuk Müşavirliği
olarak sıralanmaktadır. Cevap D'dir.
Soru 17
Türkiye’de 2920 sayılı Sivil Havacılık Kanunu ne zaman yürürlüğe girmiştir?
Seçenekler
A
14 Ekim 1983
B
14 Ekim 1993
C
20 Ekim 1983
D
20 Ekim 1993
E
20 Ekim 2003
Açıklama:
Türkiye’de sivil havacılık sektörü 14 Ekim 1983 tarihinde kabul edilen 2920 sayılı Sivil Havacılık Kanunu’nun yürürlüğe girmiştir.
Soru 18
Türkiye, Şikago Sözleşmesi’ne ne zaman taraftar olmuştur?
Seçenekler
A
1900
B
1919
C
1920
D
1945
E
1960
Açıklama:
Türkiye, uluslararası sivil havacılığın temelini oluşturan Şikago Sözleşmesi’ne 1945 yılında taraf olmuş ve ICAO kurucu üyeleri arasında yer almıştır.
Cevap D'dir.
Cevap D'dir.
Soru 19
I.Havaalanlarının hava taşımacılığı sistemine katkılarını en üst düzeye çıkarmak
II.Havacılık endüstrisi ve paydaşları arasındaki iş birliğini arttırmak
III.Havaalanları ile ilgili ulusal mevzuatı uyumlaştırmak
IV.Havaalanları ile ilgili uluslararası mevzuatı uyumlaştırmak
V.Havaalanları ile ilgili platform oluşturmak
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri Uluslararası Havalimanları Konseyinin görevlerindendir.
II.Havacılık endüstrisi ve paydaşları arasındaki iş birliğini arttırmak
III.Havaalanları ile ilgili ulusal mevzuatı uyumlaştırmak
IV.Havaalanları ile ilgili uluslararası mevzuatı uyumlaştırmak
V.Havaalanları ile ilgili platform oluşturmak
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri Uluslararası Havalimanları Konseyinin görevlerindendir.
Seçenekler
A
V
B
III, IV
C
I, II, IV, V
D
I, II, III, IV
E
I, II, III, IV, V
Açıklama:
Uluslararası Havalimanları Konseyinin görevleri:
Hava taşımacılığı sisteminin emniyetli, verimli, çevreye duyarlı ve etkin bir şekilde geliştirilmesi için havaalanlarının katkılarını en üst düzeye çıkarmak
Havacılık endüstrisi ve paydaşları arasındaki iş birliğini arttırmak
Havaalanları ile ilgili ulusal ve uluslararası mevzuatı uyumlaştırmak
Havaalanları ile ilgili bir platform oluşturmak
Cevap E'dir.
Hava taşımacılığı sisteminin emniyetli, verimli, çevreye duyarlı ve etkin bir şekilde geliştirilmesi için havaalanlarının katkılarını en üst düzeye çıkarmak
Havacılık endüstrisi ve paydaşları arasındaki iş birliğini arttırmak
Havaalanları ile ilgili ulusal ve uluslararası mevzuatı uyumlaştırmak
Havaalanları ile ilgili bir platform oluşturmak
Cevap E'dir.
Soru 20
Hava aracı ürün, parça ve cihaz sertifikasyonu hangi kuruluşun çalışma alanı içerisindedir?
Seçenekler
A
Federal Havacılık Otoritesi- FFA
B
Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı-EASA
C
ICAO Ek (Annex)
D
ICAO Genel Sekreteri
E
ICAO Konseyi
Açıklama:
Hava aracı ürün, parça ve cihaz sertifikasyonu, Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı-EASA'nın çalışma alanı içerisindedir.
Cevap B'dir.
Cevap B'dir.
Soru 21
13 Ekim 1919’da düzenlenen Barış Konferansı sırasında özel bir komisyon tarafından hazırlanan sözleşme aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Paris Konferansı
B
Paris Konvansiyonu
C
Madrid Konvansiyonu
D
Varşova Konvansiyonu
E
Roma Konvansiyonu
Açıklama:
Paris Konvansiyonu: 13 Ekim 1919’da Paris’te düzenlenen Barış Konferansı sırasında özel bir komisyon tarafından hazırlanan Paris Havacılık Sözleşmesidir.
Soru 22
Yabancı hava araçlarının yeryüzündeki üçüncü kişilere karşı neden oldukları zararlar üzerine yapılan anlaşma aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Şikago Konvansiyonu
B
Paris Konvansiyonu
C
Roma Konvansiyonu
D
Varşova Konvansiyonu
E
Madrid Konvansiyonu
Açıklama:
Roma Konvansiyonu: 1952 yılında Roma’da düzenlenen 5. Özel Hava Hukuku konferansı ile katılımcılar arasında yabancı hava araçlarının yeryüzündeki üçüncü kişilere karşı neden oldukları zararlar üzerine bir anlaşma yapılmıştır. Bu sözleşme hükümleri 4 Şubat 1958’de yürürlüğe girmiştir ve 2009 yılı itibariyle 49 devlet taraftır.
Soru 23
Tokyo Konvansiyonu hangi yılda yapılmıştır?
Seçenekler
A
1950
B
1955
C
1960
D
1963
E
1970
Açıklama:
Tokyo Konvansiyonu 1963 yılında düzenlenmiştir.
Soru 24
Aşağıdaki konvansiyonlardan hangisi havacılıkta kiralama kavramının işlevsellik kazanması nedeniyle sorumluluk açısından sözleşmenin fiili taşıyanlara uygulanması durumunu düzenlemektedir?
Seçenekler
A
Guadalajara Konvansiyonu
B
Lahey Konvansiyonu
C
Tokyo Konvansiyonu
D
Montreal Konvansiyonu
E
Roma Konvansiyonu
Açıklama:
Guadalajara konvansiyonu, havacılıkta kiralama kavramının işlevsellik kazanması nedeniyle sorumluluk açısından sözleşmenin fiili taşıyanlara uygulanması durumunu düzenlemektedir.
Soru 25
Aşağıdakilerden hangisi havacılık kurallarını dünya genelinde düzenleyip denetleyecek ilk sözleşme (konvansiyon) olma özelliğine sahiptir?
Seçenekler
A
Tokyo Konvansiyonu
B
Lahey Konvansiyonu
C
Roma Konvansiyonu
D
Varşova Konvansiyonu
E
Şikago Konvansiyonu
Açıklama:
Şikago Sözleşmesi’nden önce dünyaca kabul görerek uygulamaya konulmuş teknik kurallar mevzuatı ya da hava standartları olmadığı gibi havacılık kurallarını dünya genelinde düzenleyip denetleyecek bir örgüt de bulunmamaktaydı.
Soru 26
Hava hukuku ile ilgili ilk önemli aşama olan Almanya ve Fransa arasındaki karşılıklı hava seferleri antlaşması hangi yılda imzalanmıştır?
Seçenekler
A
1783
B
1913
C
1920
D
1922
E
1924
Açıklama:
Havacılık tarihinde ilk insanlı hava aracı uçuş deneyimi, 1783 yılında Fransa’da Montgolfier kardeşler tarafından gerçekleştirilen balon uçuşudur. Bu tip balonlar günümüzde sıcak hava balonları olarak anılmakta olup, o dönemde uçuş esnasındaki hâkim rüzgâr doğrultusunda hareket etmekteydiler. Balonun yapısı itibariyle iniş sırasında karşılaşabilecek bir kaza sonrası yangına sebep olması kaçınılmazdı. Bu nedenle ilk balon uçuşundan bir yıl sonra 1784 yılında Paris polisi, balon uçuşlarının polis izni olmaksızın gerçekleştirilemeyeceğini belirten bir karar yayınlamıştır. Bu kararın havacılık tarihinde operasyona yönelik olarak verilen ilk yazılı kural olduğu söylenebilir. Hava hukukunun gelişimi, Wilbur ve Orville Wright kardeşlerin ilk olarak motorlu uçakla uçmalarından sonra 1900’lü
yıllarda gerçekleşmiş, hava hukuku ile ilgili ilk önemli aşama ile 15 Ağustos 1913 tarihinde Almanya ve Fransa arasındaki karşılıklı hava seferleri için imzalanan antlaşma olmuştur. Hava Seyrüsefer Kanunları daha sonra İngiltere’de 1920, Almanya’da 1922 ve Fransa’da 1924 yıllarında yürürlüğe koyulmuştur.
yıllarda gerçekleşmiş, hava hukuku ile ilgili ilk önemli aşama ile 15 Ağustos 1913 tarihinde Almanya ve Fransa arasındaki karşılıklı hava seferleri için imzalanan antlaşma olmuştur. Hava Seyrüsefer Kanunları daha sonra İngiltere’de 1920, Almanya’da 1922 ve Fransa’da 1924 yıllarında yürürlüğe koyulmuştur.
Soru 27
Uluslararası hukukta hava sahasında devletlerin “tam ve münhasır egemenliği” ilkesinin kabul edildiği çalışma aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Paris Konferansı
B
Paris Konvansiyonu
C
Madrid Konvansiyonu
D
Havana Konvansiyonu
E
Varşova Konvansiyonu
Açıklama:
11 Temmuz 1922’de 27 devlet tarafından imzalanarak yürürlüğe giren bu sözleşme hava taşımacılığı alanındaki ilk uluslararası anlaşma niteliği taşımaktadır. Paris Konvansiyonu ile uluslararası hukukta hava sahasında devletlerin “tam ve münhasır egemenliği” ilkesi kabul edilmiştir.
Soru 28
Terörist faaliyetler sonucunda hava aracının kendisini veya hava taşımacılığını tehdit eden patlayıcılara karşı alınacak önlemler tartışıldığı Plastik Patlayıcılar Konvansiyonu 1991 yılında hangi ülkede gerçekleştirilmiştir?
Seçenekler
A
Kanada
B
Fransa
C
Polonya
D
Amerika Birleşik Devletleri
E
Meksika
Açıklama:
Plastik Patlayıcılar Konvansiyonu: 1991 yılında Kanada’nın Montreal kentinde düzenlenen toplantıda terörist faaliyetler sonucunda hava aracının kendisini veya hava taşımacılığını tehdit eden patlayıcılara karşı alınacak önlemler tartışılarak, uluslararası düzeyde standartlaşmış uygulamalar konusunda karara varılmıştır. Bu Sözleşmeye taraf olan her devlet, kendi topraklarında işaretsiz patlayıcıların üretimini yasaklamak ve önlemek için gerekli ve etkili tedbiri alacaktır.
Soru 29
Aşağıdakilerden hangisi Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı (ICAO)'nın stratejik hedeflerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Emniyet
B
Hava seyrüsefer kapasitesi ve verimliliği
C
Güvenlik ve kolaylıklar
D
Hava taşımacılığının ekonomik gelişimi ve çevre koruma
E
Sivil Havacılık eğitimin geliştirilmesi
Açıklama:
ICAO’nun hava taşımacılığının gelişimine paralel olarak Emniyet, Hava Seyrüsefer Kapasitesi ve Verimliliği, Güvenlik ve Kolaylıklar, Hava Taşımacılığının Ekonomik Gelişimi ve Çevre Koruma başlıkları altında belirlenen stratejik hedeflerini kısaca şu şekilde açıklayabiliriz;
• Emniyet: Tüm dünyada sivil havacılık faaliyetlerinin emniyetli bir şekilde gerçekleştirmek,
• Hava Seyrüsefer Kapasitesi ve Verimliliği: Dünyada sivil havacılık sektöründe hava seyrüseferini geliştirmek ve verimliliğini en üst düzeye çıkartmak,
• Güvenlik ve Kolaylıklar: Dünya genelinde sivil havacılık sektöründe ICAO liderliğinde güvenliği arttırmak ve gümrük faaliyetlerini kolaylaştırmak,
• Hava Taşımacılığın Ekonomik Gelişimi: Dünyada sivil hava taşımacılığı ile ekonomik politikaların uyumlaştırılmasını sağlamak,
• Çevre Koruma: Dünyada sivil havacılık sektörünün sürdürülebilir şekilde gelişimini sağlamak ve çevresel etkileri en aza indirmek.
• Emniyet: Tüm dünyada sivil havacılık faaliyetlerinin emniyetli bir şekilde gerçekleştirmek,
• Hava Seyrüsefer Kapasitesi ve Verimliliği: Dünyada sivil havacılık sektöründe hava seyrüseferini geliştirmek ve verimliliğini en üst düzeye çıkartmak,
• Güvenlik ve Kolaylıklar: Dünya genelinde sivil havacılık sektöründe ICAO liderliğinde güvenliği arttırmak ve gümrük faaliyetlerini kolaylaştırmak,
• Hava Taşımacılığın Ekonomik Gelişimi: Dünyada sivil hava taşımacılığı ile ekonomik politikaların uyumlaştırılmasını sağlamak,
• Çevre Koruma: Dünyada sivil havacılık sektörünün sürdürülebilir şekilde gelişimini sağlamak ve çevresel etkileri en aza indirmek.
Soru 30
Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı (ICAO) Konseyi'ne üye olan devletler kaç yıllığına seçilmektedir?
Seçenekler
A
1
B
3
C
5
D
7
E
10
Açıklama:
Konsey: Yasama ve Yürütme Kurulu işlevini üstlenmiş olan Konsey, Genel Kurula karşı sorumlu daimi bir organ niteliğindedir ve Genel Kurul esnasında üye olan devletler arasından üç yıllığına seçilen 36 üye devletten oluşur.
Soru 31
Hava yoluyla tehlikeli maddelerin emniyetli bir şekilde taşınabilmesi için gereklilikleri düzenleyen ICAO ek (annex) dökümanı aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Ek 3
B
Ek 9
C
Ek 12
D
Ek 18
E
Ek 19
Açıklama:
Ek-18 Tehlikeli Maddeler: Hava yoluyla tehlikeli maddelerin emniyetli bir şekilde
taşınabilmesi için gereklilikleri düzenler. Hava yoluyla yapılan kargo taşımacılığının yarıdan fazlasını patlayıcı, korozif, yanıcı, zehirli ve hatta radyoaktif olarak sınıflandırılabilecek ürünler oluşturmaktadır. Bu ürünler endüstriyel, ticari, tıbbi veya araştırma amaçlı olarak kullanılmak üzere taşınmaktadır. Bu ürünlerin sınıflandırılması, paketlenmesi, depolanması gibi konularda uyulması gereken kural ve prosedürler bu dokûmanda yer almaktadır.
taşınabilmesi için gereklilikleri düzenler. Hava yoluyla yapılan kargo taşımacılığının yarıdan fazlasını patlayıcı, korozif, yanıcı, zehirli ve hatta radyoaktif olarak sınıflandırılabilecek ürünler oluşturmaktadır. Bu ürünler endüstriyel, ticari, tıbbi veya araştırma amaçlı olarak kullanılmak üzere taşınmaktadır. Bu ürünlerin sınıflandırılması, paketlenmesi, depolanması gibi konularda uyulması gereken kural ve prosedürler bu dokûmanda yer almaktadır.
Soru 32
Aşağıdakilerden hangisi Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı (EASA)'na özel anlaşmalı olarak dahil olan ülkelerden biridir?
Seçenekler
A
Litvanya
B
Bulgaristan
C
Norveç
D
Portekiz
E
Malta
Açıklama:
Avrupa Birliği üyesi olan 28 ülke (Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Güney Kıbrıs, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Litvanya, Latviya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç ve Birleşik Krallık) doğal olarak EASA üyesidir. Avrupa Birliği üyesi olmayan ancak özel anlaşmalı ülke statüsüne sahip dört ülkede İzlanda, Norveç, İsviçre ve Lichtenstein’dır.
Soru 33
Aşağıdakilerden hangisi Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün temel görevlerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Stratejiler belirlemek
B
Düzenlemeler tasarlamak
C
Düzenlemelerin mevzuata uyumluluğunu denetlemek
D
Hava taşımacılığına ilişkin hizmetlerin adil ve sürdürülebilir bir rekabet ortamında gerçekleşmesi amacıyla politikalar üretmek
E
Havacılıkla ilgili mevzuat çalışmalarında Avrupa Komisyonu’na yardımcı olmak
ve üye ülkeler içinde bu mevzuatın uygulanmasına destek vermek
ve üye ülkeler içinde bu mevzuatın uygulanmasına destek vermek
Açıklama:
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün en temel görevi; Türk sivil havacılık sisteminde hava taşımacılığına ilişkin tüm faaliyetlerin emniyetli, güvenli, etkin ve verimli bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak, hava taşımacılığına ilişkin hizmetlerin adil ve sürdürülebilir bir rekabet ortamında gerçekleşmesi amacıyla politikalar üretmek, stratejiler belirlemek, düzenlemeler tasarlamak, düzenlemeleri uygulamaya aktarmak, mevzuata uyumluluğu denetlemek ve uyum konusunda gerektiğinde yaptırım uygulamaktır.
Soru 34
Ulaştırma Bakanlığı tarafından özel hava yolu işletmelerine iç hat uçuş izni hangi tarihte verilmiştir?
Seçenekler
A
1983
B
1996
C
2001
D
2003
E
2007
Açıklama:
Türkiye’de sivil havacılık sektörü 14 Ekim 1983 tarihinde kabul edilen 2920 sayılı Sivil Havacılık Kanunu’nun yürürlüğe girmesiyle, özellikle 80’lerin ikinci yarısından itibaren önemli bir gelişim içerisine girmiştir. 1983 yılına kadar monopol yapıya sahip olan Türk sivil havacılığı, uluslararası ekonomik düzenlemelere paralel olarak bu tarihten sonra liberalleşmeye başlamış ve özel sektörün de faaliyet göstermesine olanak sağlanmıştır. Bu doğrultuda 2920 sayılı kanun ile ülkede özel hava yolu şirketlerinin kurulmasına ve iç hat hariç faaliyet göstermesine izin verilmiştir. Ulaştırma Bakanlığı tarafından özel hava yolu
işletmelerine iç hat uçuş izni 20 Ekim 2003 tarihinde gerçekleşmiştir
işletmelerine iç hat uçuş izni 20 Ekim 2003 tarihinde gerçekleşmiştir
Soru 35
Uçuş tarifeleri ruhsat sahibi tarafından belirlenip Ulaştırma Bakanlığınca onaylandıktan kaç gün sonra yürürlüğe girer?
Seçenekler
A
3
B
5
C
7
D
10
E
15
Açıklama:
Madde 25 (Değişik: 19/4/2001 - 4647/1 md.): Ruhsat sahibi; ücret tarifeleri ile birlikte uygulama tarihini ticari, mali ve ekonomik koşullara uygun olarak belirler ve yürürlüğe koymadan üç gün önce üçüncü kişilere duyurur. Uçuş tarifeleri, ruhsat sahibi tarafından belirlenir ve Ulaştırma Bakanlığınca onaylandıktan yedi gün sonra yürürlüğe girer.
Soru 36
Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı (ICAO)’nun stratejik hedeflerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Emniyet
B
Hava Seyrüsefer Kapasitesi ve Verimliliği
C
Güvenlik ve Kolaylıklar
D
Hava Taşımacılığının Ekonomik Gelişimi
E
Hava Taşımacılığının Popularitesi
Açıklama:
ICAO’nun stratejik hedefleri: Emniyet, Hava Seyrüsefer Kapasitesi ve Verimliliği, Güvenlik ve Kolaylıklar, Hava Taşımacılığının Ekonomik Gelişimi ve Çevre Koruma'dır.
Soru 37
Aşağıdakilerden hangisinde teknik, ekonomik, hukuki ve teknik iş birliği alanlarındaki tüm çalışmalar ayrıntılı olarak gözden geçirilerek, bütçe ve yapılacak işler detaylarıyla belirlenir?
Seçenekler
A
Konsey
B
Sekreterya
C
Genel Kurul
D
Konvansiyon
E
Sözleşme
Açıklama:
Genel Kurul toplantılarında teknik, ekonomik, hukuki ve teknik iş birliği alanlarındaki tüm çalışmalar ayrıntılı olarak gözden geçirilerek, bütçe ve yapılacak işler detaylarıyla belirlenir.
Soru 38
Türkiye hangi yılda ilk ICAO Genel Kurulu’nda Konseye üç yıllık süre için üye seçilmiştir?
Seçenekler
A
1947
B
1977
C
1980
D
1983
E
2016
Açıklama:
Türkiye, 1947 yılındaki ilk ICAO Genel Kurulu’nda Konseye üç yıllık süre için üye seçilmiştir. 1977, 1980 ve 1983 yıllarındaki adaylıkları ise oyların bölünmesi nedeniyle sonuçlanamamıştır. 2016 yılı için Konsey üyesi adayıdır.
Soru 39
Aşağıdakilerden hangisi Amerika Birleşik Devletleri’nin sivil havacılık otoritesidir?
Seçenekler
A
ICAO
B
FAA
C
EASA
D
IATA
E
ECAC
Açıklama:
1958 yılında kurulan Federal Havacılık Otoritesi (FAA-Federal Aviation Administration), Amerika Birleşik Devletleri’nin sivil havacılık otoritesidir.
Soru 40
Aşağıdakilerden hangisi Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA)' nin hedeflerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Güvenli ve emniyetli hava taşıma hizmetinin verilmesini sağlamak.
B
Dünya çapında sosyal ve ekonomik gelişme için başarılı ve büyük bir hava taşıma endüstrisinin oluşması gerekliliğinin kabul edilmesini sağlamak.
C
Yeterli kârlılık düzeyine ulaşmak için endüstriye yardım etmek.
D
Yüksek kalitede ve müşterilerin beklentilerini karşılayan, endüstrinin ihtiyaçlarına
cevap verecek ürünler geliştirmek.
cevap verecek ürünler geliştirmek.
E
Avrupa hava ulaşımındaki gelişmelerin izlenmesi amacıyla daha iyi bir koordinasyon ve iş birliği sağlamak
Açıklama:
Avrupa hava ulaşımındaki gelişmelerin izlenmesi amacıyla daha iyi bir koordinasyon ve iş birliği sağlamak, Avrupa Sivil Havacılık Konferansı (ECAC)'ın kuruluş amaçlarındandır.
Soru 41
1910 yılında Paris’te havacılıkla ilgili tüm Avrupa devletlerinin katılımıyla gerçekleştirilmiş olan konferans aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Paris Konferansı
B
Paris Konvansiyonu
C
Madrid Konvansiyonu
D
Havana Konvansiyonu
E
Varşova Konvansiyonu
Açıklama:
Paris Konferansı: 1910 yılında Paris’te havacılıkla ilgili tüm Avrupa devletlerinin katılımıyla gerçekleştirilmiştir.
Soru 42
Aşağıdakilerden hangisi 13 Ekim 1919’da Paris’te düzenlenen Barış Konferansı sırasında özel bir komisyon tarafından hazırlanan Paris Havacılık Sözleşmesidir?
Seçenekler
A
Paris Konferansı
B
Madrid Konvansiyonu
C
Havana Konvansiyonu
D
Paris Konvansiyonu
E
Varşova Konvansiyonu
Açıklama:
Paris Konvansiyonu: 13 Ekim 1919’da Paris’te düzenlenen Barış Konferansı sırasında özel bir komisyon tarafından hazırlanan Paris Havacılık Sözleşmesidir.
Soru 43
Uluslararası hava yolu taşımacılığına ilişkin yeknesak kurallar
getiren ilk düzenleme hangi Konvansiyonudur?
getiren ilk düzenleme hangi Konvansiyonudur?
Seçenekler
A
Madrid Konvansiyonu
B
Havana Konvansiyonu
C
Paris Konferansı
D
Paris Konvansiyonu
E
Varşova Konvansiyonu
Açıklama:
Uluslararası hava yolu taşımacılığına ilişkin yeknesak kurallar
getiren ilk düzenleme Varşova Konvansiyonudur.
getiren ilk düzenleme Varşova Konvansiyonudur.
Soru 44
7 Aralık 1944 tarihinde Amerika Birleşik Devletlerinde elli iki devlet ile bir araya gelerek imzaladıkları Uluslararası Sivil Havacılık Sözleşmesi aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Roma Konvansiyonu
B
Lahey Protokolü
C
Şikago Konvansiyonu
D
Guadalajara Konvansiyonu
E
Lahey Konvansiyonu
Açıklama:
Şikago Konvansiyonu: 7 Aralık 1944 tarihinde Amerika Birleşik Devletleri (ABD)’nin
Şikago kentinde elli iki devlet biraraya gelerek Şikago Sözleşmesi olarak adlandırılan
Uluslararası Sivil Havacılık Sözleşmesini imzalamışlardır.
Şikago kentinde elli iki devlet biraraya gelerek Şikago Sözleşmesi olarak adlandırılan
Uluslararası Sivil Havacılık Sözleşmesini imzalamışlardır.
Soru 45
1963 yılında düzenlenen hangi Konvansiyonu’nda havacılık güvenliği ile ilgili konular değerlendirilerek, hava araçlarının uçuşu esnasında meydana gelebilecek disiplin ve güvenlik sorunlarına karşı uygulanabilecek cezai yaptırımların uluslararası kurallara bağlanması gerekliliğine karar verilmiştir?
Seçenekler
A
Guadalajara Konvansiyonu
B
Lahey Konvansiyonu
C
Guatemala Protokolü
D
Montreal Konvansiyonu
E
Tokyo Konvansiyonu
Açıklama:
Tokyo Konvansiyonu: 1963 yılında düzenlenen Tokyo Konvansiyonu’nda havacılık güvenliği ile ilgili konular değerlendirilerek, hava araçlarının uçuşu esnasında meydana gelebilecek disiplin ve güvenlik sorunlarına karşı uygulanabilecek cezai yaptırımların uluslararası kurallara bağlanması gerekliliğine karar verilmiştir.
Soru 46
Aşağıdakilerden hangisi ICAO’nun hava taşımacılığının gelişimine paralel olarak Emniyet, Hava Seyrüsefer Kapasitesi ve Verimliliği, Güvenlik ve Kolaylıklar, Hava Taşımacılığının Ekonomik Gelişimi ve Çevre Koruma başlıkları altında belirlenen stratejik hedeflerinden değildir?
Seçenekler
A
Emniyet: Tüm dünyada sivil havacılık faaliyetlerinin emniyetli bir şekilde gerçekleştirmek
B
Hava Seyrüsefer Kapasitesi ve Verimliliği: Dünyada sivil havacılık sektöründe hava
seyrüseferini geliştirmek ve verimliliğini en üst düzeye çıkartmak
seyrüseferini geliştirmek ve verimliliğini en üst düzeye çıkartmak
C
Hava aracının gümrük işlemleri, göçmenlik faaliyetleri, halk sağlığı gibi konularda farklı uluslarda uygulanan düzenlemelerin birleştirilerek standart hâle getirmek
D
Güvenlik ve Kolaylıklar: Dünya genelinde sivil havacılık sektöründe ICAO liderliğinde güvenliği arttırmak ve gümrük faaliyetlerini kolaylaştırmak
E
Hava Taşımacılığın Ekonomik Gelişimi: Dünyada sivil hava taşımacılığı ile ekonomik politikaların uyumlaştırılmasını sağlamak,
Açıklama:
ICAO’nun hava taşımacılığının gelişimine paralel olarak Emniyet, Hava Seyrüsefer Kapasitesi ve Verimliliği, Güvenlik ve Kolaylıklar, Hava Taşımacılığının Ekonomik Gelişimi ve
Çevre Koruma başlıkları altında belirlenen stratejik hedeflerini kısaca şu şekilde açıklayabiliriz;
• Emniyet: Tüm dünyada sivil havacılık faaliyetlerinin emniyetli bir şekilde gerçekleştirmek,
• Hava Seyrüsefer Kapasitesi ve Verimliliği: Dünyada sivil havacılık sektöründe hava
seyrüseferini geliştirmek ve verimliliğini en üst düzeye çıkartmak,
• Güvenlik ve Kolaylıklar: Dünya genelinde sivil havacılık sektöründe ICAO liderliğinde güvenliği arttırmak ve gümrük faaliyetlerini kolaylaştırmak,
• Hava Taşımacılığın Ekonomik Gelişimi: Dünyada sivil hava taşımacılığı ile ekonomik politikaların uyumlaştırılmasını sağlamak,
• Çevre Koruma: Dünyada sivil havacılık sektörünün sürdürülebilir şekilde gelişimini sağlamak ve çevresel etkileri en aza indirmek
Çevre Koruma başlıkları altında belirlenen stratejik hedeflerini kısaca şu şekilde açıklayabiliriz;
• Emniyet: Tüm dünyada sivil havacılık faaliyetlerinin emniyetli bir şekilde gerçekleştirmek,
• Hava Seyrüsefer Kapasitesi ve Verimliliği: Dünyada sivil havacılık sektöründe hava
seyrüseferini geliştirmek ve verimliliğini en üst düzeye çıkartmak,
• Güvenlik ve Kolaylıklar: Dünya genelinde sivil havacılık sektöründe ICAO liderliğinde güvenliği arttırmak ve gümrük faaliyetlerini kolaylaştırmak,
• Hava Taşımacılığın Ekonomik Gelişimi: Dünyada sivil hava taşımacılığı ile ekonomik politikaların uyumlaştırılmasını sağlamak,
• Çevre Koruma: Dünyada sivil havacılık sektörünün sürdürülebilir şekilde gelişimini sağlamak ve çevresel etkileri en aza indirmek
Soru 47
Aşağıdakilerden hangisi ICAO Eklerinden değildir?
Seçenekler
A
Emniyet
B
Personel Lisanslandırma
C
Hava Kuralları
D
Uluslararası Hava Seyrüseferinde Meteorolojik Hizmet
E
Havacılık Haritaları
Açıklama:
ICAO Ekleri 19 adet olup, bunlar gerektiğinde güncellenmektedir.
Personel Lisanslandırma,Havacılık Haritaları,Uluslararası Hava Seyrüseferinde Meteorolojik Hizmet,Hava Kuralları
Personel Lisanslandırma,Havacılık Haritaları,Uluslararası Hava Seyrüseferinde Meteorolojik Hizmet,Hava Kuralları
Soru 48
Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı (EASA) hangi tarihte kurulmuştur?
Seçenekler
A
18 Temmuz 2001 tarihinde
B
15 Temmuz 2002 tarihinde
C
10 Temmuz 2002 tarihinde
D
11 Temmuz 2004 tarihinde
E
15 Aralık2002 tarihinde
Açıklama:
15 Temmuz 2002 tarihinde Avrupa Parlamentosu ve Avrupa Konsey kararı ile kurulmuştur.
Soru 49
Aşağıdakilerden hangisi EASA’nın görevlerindendir?
Seçenekler
A
Hava Seyrüsefer Kapasitesi ve Verimliliği: Dünyada sivil havacılık sektöründe hava
seyrüseferini geliştirmek ve verimliliğini en üst düzeye çıkartmak
seyrüseferini geliştirmek ve verimliliğini en üst düzeye çıkartmak
B
Güvenlik ve Kolaylıklar: Dünya genelinde sivil havacılık sektöründe ICAO liderliğinde güvenliği arttırmak ve gümrük faaliyetlerini kolaylaştırmak
C
Hava Taşımacılığın Ekonomik Gelişimi: Dünyada sivil hava taşımacılığı ile ekonomik politikaların uyumlaştırılmasını sağlamak
D
Havacılıkla ilgili mevzuat çalışmalarında Avrupa Komisyonu’na yardımcı olmak
ve üye ülkeler içinde bu mevzuatın uygulanmasına destek vermek.
ve üye ülkeler içinde bu mevzuatın uygulanmasına destek vermek.
E
Çevre Koruma: Dünyada sivil havacılık sektörünün sürdürülebilir şekilde gelişimini sağlamak ve çevresel etkileri en aza indirmek
Açıklama:
EASA’nın görevleri şu şekilde sıralanabilir;
• Havacılıkla ilgili mevzuat çalışmalarında Avrupa Komisyonu’na yardımcı olmak
ve üye ülkeler içinde bu mevzuatın uygulanmasına destek vermek.
• Havacılık mevzuatının uygulamalarının izlenmesi konusunda Avrupa Komisyonu’na
yardımcı olmak.
• Kendine özgü havacılık sertifikasyon kurallarının ve rehber materyallerinin oluşturulması sağlamak ve teknik kontrolleri yürütmek
• Havacılıkla ilgili mevzuat çalışmalarında Avrupa Komisyonu’na yardımcı olmak
ve üye ülkeler içinde bu mevzuatın uygulanmasına destek vermek.
• Havacılık mevzuatının uygulamalarının izlenmesi konusunda Avrupa Komisyonu’na
yardımcı olmak.
• Kendine özgü havacılık sertifikasyon kurallarının ve rehber materyallerinin oluşturulması sağlamak ve teknik kontrolleri yürütmek
Soru 50
Aşağıdakilerden hangisi Merkezi, Kanada’nın Montreal şehrinde olan IATA’nın amaçlarından değildir?
Seçenekler
A
Güvenli ve emniyetli hava taşıma hizmetinin verilmesini sağlamak
B
Dünya çapında sosyal ve ekonomik gelişme için başarılı ve büyük bir hava taşıma
endüstrisinin oluşması gerekliliğinin kabul edilmesini sağlamak.
endüstrisinin oluşması gerekliliğinin kabul edilmesini sağlamak.
C
Yeterli kârlılık düzeyine ulaşmak için endüstriye yardım etmek.
D
Yüksek kalitede ve müşterilerin beklentilerini karşılayan, endüstrinin ihtiyaçlarına
cevap verecek ürünler geliştirmek.
cevap verecek ürünler geliştirmek.
E
Kendine özgü havacılık sertifikasyon kurallarının ve rehber materyallerinin oluşturulması sağlamak ve teknik kontrolleri yürütmek
Açıklama:
Merkezi, Kanada’nın Montreal şehrindedir. IATA’nın amaçları şu şekilde
sıralanabilir;
• Güvenli ve emniyetli hava taşıma hizmetinin verilmesini sağlamak.
• Dünya çapında sosyal ve ekonomik gelişme için başarılı ve büyük bir hava taşıma
endüstrisinin oluşması gerekliliğinin kabul edilmesini sağlamak.
• Yeterli kârlılık düzeyine ulaşmak için endüstriye yardım etmek.
• Yüksek kalitede ve müşterilerin beklentilerini karşılayan, endüstrinin ihtiyaçlarına
cevap verecek ürünler geliştirmek.
• Uluslararası Hava taşımacılığı operasyonlarının maliyetini düşürmesini kolaylaştırmak için çevreci, işbirlikçi standartlar ve prosedürler geliştirmek.
• Endüstrinin pazardaki konumunu belirlemek ve bu bağlamda ana problemlerin
çözümlenmesi için destek vermek.
• Bağlı bir iş gücü oluşturmak, geliştirmek ve bu iş gücünü etkilemek için uygun
çalışma çevresini sağlamaktır.
sıralanabilir;
• Güvenli ve emniyetli hava taşıma hizmetinin verilmesini sağlamak.
• Dünya çapında sosyal ve ekonomik gelişme için başarılı ve büyük bir hava taşıma
endüstrisinin oluşması gerekliliğinin kabul edilmesini sağlamak.
• Yeterli kârlılık düzeyine ulaşmak için endüstriye yardım etmek.
• Yüksek kalitede ve müşterilerin beklentilerini karşılayan, endüstrinin ihtiyaçlarına
cevap verecek ürünler geliştirmek.
• Uluslararası Hava taşımacılığı operasyonlarının maliyetini düşürmesini kolaylaştırmak için çevreci, işbirlikçi standartlar ve prosedürler geliştirmek.
• Endüstrinin pazardaki konumunu belirlemek ve bu bağlamda ana problemlerin
çözümlenmesi için destek vermek.
• Bağlı bir iş gücü oluşturmak, geliştirmek ve bu iş gücünü etkilemek için uygun
çalışma çevresini sağlamaktır.
Soru 51
Havacılık tarihinde ilk insanlı hava aracı uçuş deneyimi nerede gerçekleşmiştir?
Seçenekler
A
Fransa
B
ABD
C
Almanya
D
Belçika
E
İngiltere
Açıklama:
Havacılık tarihinde ilk insanlı hava aracı uçuş deneyimi, 1783 yılında Fransa’da Montgolfier kardeşler tarafından gerçekleştirilen balon uçuşudur.
Soru 52
Paris ve Madrid Konvansiyonlarına taraf olmayan ABD’nin çabalarıyla imzalan konvansiyon aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Varşova Konvansiyonu
B
Havana Konvansiyonu
C
Şikago Konvansiyonu
D
Roma Konvansiyonu
E
Guadalajara Konvansiyonu
Açıklama:
Havana Konvansiyonu: Paris ve Madrid Konvansiyonlarına taraf olmayan ABD’nin çabalarıyla imzalanmıştır.
Soru 53
Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı (ICAO)’nın kurulması aşağıdaki konferansların hangisinde öngörülmüştür?
Seçenekler
A
Roma Konvansiyonu
B
Guadalajara Konvansiyonu
C
Şikago Konvansiyonu
D
Montreal Konvansiyonu
E
Lahey Konvansiyonu
Açıklama:
Şikago Konferansı sonunda imzalanan Uluslararası Sivil Havacılık Sözleşmesi’nin 43. Maddesi ile bu nitelikte bir örgüt olan Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı (ICAO)’nın kurulması öngörülmüş ve 4 Nisan 1947’de Sözleşme’nin yürürlüğe girmesi ile birlikte Birleşmiş Milletler çatısı altında Kanada’nın Montreal kentinde kurulmuştur.
Soru 54
Dünyada sivil havacılık sektörünün sürdürülebilir şekilde gelişimini sağlamak ve çevresel etkileri en aza indirmek, aşağıdaki hava taşımacılığı stratejik hedeflerinden hangisine girmektedir?
Seçenekler
A
Emniyet
B
Hava Seyrüsefer Kapasitesi ve Verimliliği
C
Güvenlik ve Kolaylıklar
D
Hava Taşımacılığın Ekonomik Gelişimi
E
Çevre Koruma
Açıklama:
Çevre Koruma: Dünyada sivil havacılık sektörünün sürdürülebilir şekilde gelişimini sağlamak ve çevresel etkileri en aza indirmek.
Soru 55
ICAO’nun genel kurulu kaç yılda bir toplanmaktadır?
Seçenekler
A
1
B
2
C
3
D
4
E
5
Açıklama:
Genel Kurul: Tüm üyelerin katılımıyla üç yılda bir toplanmaktadır. Genel Kurulda her
üyenin bir oy hakkı bulunmaktadır ve kararlar, aksine hüküm bulunmayan hâllerde oy
çokluğu ile alınmaktadır
üyenin bir oy hakkı bulunmaktadır ve kararlar, aksine hüküm bulunmayan hâllerde oy
çokluğu ile alınmaktadır
Soru 56
Görerek ve aletli uçuş kurallarını içeren ICAO eki aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Ek-1 Personel Lisanslandırma
B
Ek-2 Hava Kuralları
C
Ek-3 Uluslararası Hava Seyrüseferinde Meteorolojik Hizmet
D
Ek-4 Havacılık Haritaları
E
Ek-5 Hava ve Yer Operasyonları İçin Ölçüm Birimleri
Açıklama:
Ek-2 Hava Kuralları: Görerek ve aletli uçuş kurallarını içermektedir. Uçuş operasyonu gerçekleştirilmeden önce hangi koşulda gerçekleştirileceği uçuş planına işlenir ve uçuş güzergâhında bulunan tüm birimlere ulaştırılır.
Soru 57
Hava aracının kimliklendirilmesine ilişkin düzenlemeleri içeren ICAO eki aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Ek-6 Hava Araçları Operasyonu
B
Ek-7 Hava Aracı Milliyeti ve Tescil İşaretleri
C
Ek-8 Hava Araçlarının Uçuşa Elverişliliği
D
Ek-9 Kolaylıklar
E
Ek-10 Havacılık Haberleşmesi
Açıklama:
Ek-7 Hava Aracı Milliyeti ve Tescil İşaretleri: Hava aracının kimliklendirilmesine ilişkin düzenlemeleri içerir.
Soru 58
Amerika Birleşik Devletleri’nin sivil havacılık otoritesi aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Uluslararası Havalimanları Konseyi
B
Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği
C
Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı
D
Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı
E
Federal Havacılık Otoritesi
Açıklama:
1958 yılında kurulan Federal Havacılık Otoritesi (FAA-Federal Aviation Administration), Amerika Birleşik Devletleri’nin sivil havacılık otoritesidir.
Soru 59
Türkiye'de sivil havacılık otoritesi aşağıdaki bakanlıklardan hangisidir?
Seçenekler
A
Avrupa Birliği Bakanlığı
B
Hazine ve Maliye Bakanlığı
C
Çevre ve Şehircilik Bakanlığı
D
Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı
E
İçişleri Bakanlığı
Açıklama:
Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı’nın temel görevi, Türkiye’nin ulaştırma, denizcilik ve haberleşme sistem ve hizmetlerinin ülkenin ihtiyaçlarına uygun olarak tesisi ve geliştirilmesidi
Soru 60
Türkiye, uluslararası sivil havacılığın temelini oluşturan Şikago Sözleşmesi’ne hangi yılda taraf olmuştur?
Seçenekler
A
1900
B
1938
C
1945
D
1950
E
1985
Açıklama:
Türkiye, uluslararası sivil havacılığın temelini oluşturan Şikago Sözleşmesi’ne 1945 yılında taraf olmuş ve ICAO kurucu üyeleri arasında yer almıştır.
Soru 61
Havacılık mevzuatı ile ilgili olarak tarihsel süreçte gerçekleştirilmiş pek çok bölgesel ve uluslararası çalışma mevcuttur ve Lahey protokolü bunlardan sadece bir tanesidir. Bahsi geçen Lahey protokolünün gerçekleştiği yıl aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
1955
B
1952
C
1928
D
1971
E
1961
Açıklama:
Yıl Bölgesel ve Uluslararası Çalışmalar
1910 Paris Konferansı
1919 Paris Konvansiyonu
1926 Madrid Konvansiyonu
1928 Havana Konvansiyonu
1929 Varşova Konvansiyonu
1944 Şikago Konvansiyonu
1952 Roma Konvansiyonu
1955 Lahey Protokolü
1961 Guadalajara (Meksika) Konvansiyonu
1963 Tokyo Konvansiyonu
1970 Lahey Konvansiyonu
1971 Guatemala Protokolü
1971 Montreal Konvansiyonu
1988 Montreal Protokolü
1991 Plastik Patlayıcılar Konvansiyonu
2009 Kanun Dışı Eylemlerde Kullanılan Hava Araçları Nedeniyle Doğan Zararlar ve
Üçüncü Şahıslara Tazminat Konvansiyonu
1910 Paris Konferansı
1919 Paris Konvansiyonu
1926 Madrid Konvansiyonu
1928 Havana Konvansiyonu
1929 Varşova Konvansiyonu
1944 Şikago Konvansiyonu
1952 Roma Konvansiyonu
1955 Lahey Protokolü
1961 Guadalajara (Meksika) Konvansiyonu
1963 Tokyo Konvansiyonu
1970 Lahey Konvansiyonu
1971 Guatemala Protokolü
1971 Montreal Konvansiyonu
1988 Montreal Protokolü
1991 Plastik Patlayıcılar Konvansiyonu
2009 Kanun Dışı Eylemlerde Kullanılan Hava Araçları Nedeniyle Doğan Zararlar ve
Üçüncü Şahıslara Tazminat Konvansiyonu
Soru 62
Paris ve Madrid Konvansiyonlarına taraf olmayan ABD’nin çabalarıyla imzalanan konvansiyon aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Varşova Konvansiyonu
B
Madrid Konvansiyonu
C
Şikago Konvansiyonu
D
Roma Konvansiyonu
E
Havana Konvansiyonu
Açıklama:
Havana Konvansiyonu: Paris ve Madrid Konvansiyonlarına taraf olmayan ABD’nin çabalarıyla imzalanmıştır.
Soru 63
Aşağıdakilerden hangisi tam adı Uluslararası Hava Taşımalarına İlişkin Bazı Kuralların Birleştirilmesi Hakkında Sözleşme ve Eki Protokol olan ve 1929 tarihli uluslararası hava yolu taşımacılığına ilişkin yeknesak kurallar getiren ilk düzenlemedir?
Seçenekler
A
Şikago Konvansiyonu
B
Varşova Konvansiyonu
C
Roma Konvansiyonu
D
Guadalajara Konvansiyonu
E
Montreal Konvansiyonu
Açıklama:
Varşova Konvansiyonu: Uluslararası hava yolu taşımacılığına ilişkin yeknesak kurallar getiren ilk düzenleme Varşova Konvansiyonudur. Tam adı Uluslararası Hava Taşımalarına İlişkin Bazı Kuralların Birleştirilmesi Hakkında Sözleşme ve Eki Protokol olan 1929 tarihli Varşova Konvansiyonu 13 Şubat 1933 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Konvansiyon ile uluslararası hava yolu taşımacılığında, yolcu, yük ve bagajla ilgili kayıtlar ve taşıyıcının, yolcunun, göndericinin ve alıcının hak ve yükümlülükleri ile bunların kullanılmasına ve taşıyıcının hukuki sorumluluğuna ilişkin usul ve esaslar belirlenmiştir.
Soru 64
Aşağıdakilerin hangisinde 1971 yılında hava araçlarının uçuşu esnasında meydana gelebilecek ve uçuş güvenliğini olumsuz yönde tehdit edebilecek davranışlar belirlenerek, yaptırımlar üzerinde anlaşmaya varılmıştır?
Seçenekler
A
Şikago Konvansiyonu
B
Guadalajara Konvansiyonu
C
Lahey Konvansiyonu
D
Montreal Konvansiyonu
E
Tokyo Konvansiyonu
Açıklama:
Montreal Konvansiyonu: 1971 yılında hava araçlarının uçuşu esnasında meydana gelebilecek ve uçuş güvenliğini olumsuz yönde tehdit edebilecek davranışlar belirlenerek, yaptırımlar üzerinde anlaşmaya varılmıştır.
Soru 65
Aşağıdakilerden hangisi 1971 tarihli bir protokol olup, Varşova Konvansiyonu’na yeni düzenlemeler getirmiş olmasına rağmen sadece 7 devletin onay belgesi sunması nedeniyle yürürlükte değildir?
Seçenekler
A
Paris Konvansiyonu
B
Paris Konferansı
C
Guatemala Protokolü
D
Guadalajara Konvansiyonu
E
Lahey Protokolü
Açıklama:
Guatemala Protokolü: 1971 tarihli bu protokol, Varşova Konvansiyonu’na yeni düzenlemeler getirmiş olmasına rağmen sadece 7 devletin onay belgesi sunması nedeniyle yürürlükte değildir.
Soru 66
ICAO aşağıdakilerden hangisinin kısaltmasıdır?
Seçenekler
A
Avrupa Sivil Havacılık Konferansı
B
Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği
C
Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı
D
Şikago Konvansiyonu ve Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı
E
Federal Havacılık Otoritesi
Açıklama:
Şikago Konvansiyonu ve Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı (ICAO)
Soru 67
Aşağıdaki hangi Annex dokümanı görerek ve aletli uçuş kurallarını içermektedir?
Seçenekler
A
Ek-2 Hava Kuralları
B
Ek-3 Uluslararası Hava Seyrüseferinde Meteorolojik Hizmet
C
Ek-6 Hava Araçları Operasyonu
D
Ek-8 Hava Araçlarının Uçuşa Elverişliliği
E
Ek-11 Hava Trafik Hizmeti
Açıklama:
Ek-2 Hava Kuralları: Görerek ve aletli uçuş kurallarını içermektedir. Uçuş operasyonu gerçekleştirilmeden önce hangi koşulda gerçekleştirileceği uçuş planına işlenir ve uçuş güzergâhında bulunan tüm birimlere ulaştırılır. Uçuş planı içerisinde kalkış meydanı, inilecek meydan, kalkış zamanı, hava aracının kimliği, tahmin edilen varış zamanı gibi bilgiler yer almaktadır.
Soru 68
Aşağıda verilen Annexlerden hangisi hava aracının kimliklendirilmesine ilişkin düzenlemeleri içerir?
Seçenekler
A
Ek-3 Uluslararası Hava Seyrüseferinde Meteorolojik Hizmet
B
Ek-5 Hava ve Yer Operasyonları İçin Ölçüm Birimleri
C
Ek-7 Hava Aracı Milliyeti ve Tescil İşaretleri
D
Ek-8 Hava Araçlarının Uçuşa Elverişliliği
E
Ek-10 Havacılık Haberleşmesi
Açıklama:
Ek-7 Hava Aracı Milliyeti ve Tescil İşaretleri: Hava aracının kimliklendirilmesine ilişkin düzenlemeleri içerir.
Soru 69
Aşağıdakilerden hangisi amacı Avrupa Birliği içinde her türlü hava aracı, uçuş, üretim, denetleme ile ilgili mevzuatlarının oluşturulması ve uygulanmasını kontrol edip uçuş ve yer güvenliğini sağlamak olan Avrupa Birliği üye ülkelerinin oluşturduğu sivil havacılık ajansıdır?
Seçenekler
A
Avrupa Seyrüsefer Emniyeti Teşkilatı
B
Avrupa Sivil Havacılık Konferansı
C
Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı
D
Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği
E
Federal Havacılık Otoritesi
Açıklama:
Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı-EASA (European Aviation Safety Agency), Avrupa Birliği üye ülkelerinin oluşturduğu sivil havacılık ajansıdır. Amacı, Avrupa Birliği içinde her türlü hava aracı, uçuş, üretim, denetleme ile ilgili mevzuatlarının oluşturulması ve uygulanmasını kontrol edip uçuş ve yer güvenliğini sağlamaktır. 15 Temmuz 2002 tarihinde Avrupa Parlamentosu ve Avrupa Konsey kararı ile kurulmuştur.
Soru 70
"Gerçek ve tüzel kişilerin ticari amaçla, ücret karşılığında hava araçlarıyla yolcu veya yük veya yolcu ve yük taşımaları ile ticari amaçla diğer faaliyetlerde bulunmaları için Ulaştırma Bakanlığından izin almaları ön şarttır"
Yukarıda verilen açıklama 2920 Sayılı Türk Sivil Havacılık Kanununun kaçıncı maddesidir?
Yukarıda verilen açıklama 2920 Sayılı Türk Sivil Havacılık Kanununun kaçıncı maddesidir?
Seçenekler
A
Madde 6
B
Madde 8
C
Madde 9
D
Madde 18
E
Madde 23
Açıklama:
Madde 18: Gerçek ve tüzel kişilerin ticari amaçla, ücret karşılığında hava araçlarıyla yolcu veya yük veya yolcu ve yük taşımaları ile ticari amaçla diğer faaliyetlerde bulunmaları için Ulaştırma Bakanlığından izin almaları ön şarttır.
(Değişik ikinci fıkra: 23/1/2008-5728/430 md.) İzin belirli şartlara ve süreye bağlanabilir. İzin belgesi,
a. Milli güvenliğin veya kamu düzeninin tehlikeye girebileceği durumlarda,
b. Gerçek kişilerin veya tüzel kişilerin kurucu ortakları ile temsile yetkili yöneticilerinin; Türk Ceza Kanununun 53. maddesinde belirtilen süreler geçmiş olsa bile, bankacılık, sermaye piyasası ve kaçakçılık mevzuatında tanımlanan ve hapis cezasını gerektiren suçlar ile hırsızlık, yağma, güveni kötüye kullanma, dolandırıcılık, hileli iflâs, parada, paraya eşit sayılan değerlerde, kıymetli damgada, mühürde, resmi
belgede, özel belgede sahtecilik, ihaleye fesat karıştırma, edimin ifasına fesat karıştırma, tefecilik, zimmet, irtikâp, rüşvet, suçtan kaynaklanan mal varlığı değerlerini aklama, devletin güvenliğine karşı suçlar, anayasal düzene ve bu düzenin işleyişine karşı suçlar, suçlarından ya da ulaşım araçlarının kaçırılması veya alıkonulması suçlarından dolayı mahkûm edilmiş olması hâlinde, verilmez.
(Değişik ikinci fıkra: 23/1/2008-5728/430 md.) İzin belirli şartlara ve süreye bağlanabilir. İzin belgesi,
a. Milli güvenliğin veya kamu düzeninin tehlikeye girebileceği durumlarda,
b. Gerçek kişilerin veya tüzel kişilerin kurucu ortakları ile temsile yetkili yöneticilerinin; Türk Ceza Kanununun 53. maddesinde belirtilen süreler geçmiş olsa bile, bankacılık, sermaye piyasası ve kaçakçılık mevzuatında tanımlanan ve hapis cezasını gerektiren suçlar ile hırsızlık, yağma, güveni kötüye kullanma, dolandırıcılık, hileli iflâs, parada, paraya eşit sayılan değerlerde, kıymetli damgada, mühürde, resmi
belgede, özel belgede sahtecilik, ihaleye fesat karıştırma, edimin ifasına fesat karıştırma, tefecilik, zimmet, irtikâp, rüşvet, suçtan kaynaklanan mal varlığı değerlerini aklama, devletin güvenliğine karşı suçlar, anayasal düzene ve bu düzenin işleyişine karşı suçlar, suçlarından ya da ulaşım araçlarının kaçırılması veya alıkonulması suçlarından dolayı mahkûm edilmiş olması hâlinde, verilmez.
Ünite 6
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi sivil havacılık alanındaki faaliyetler arasında yer almaz?
Seçenekler
A
Havayolu limanlarının inşa edilmesi
B
Havaaraçları ile İşletmecilik Faaliyetleri
C
Havaalanları Yapım ve İşletme Faaliyetleri
D
Havacılar için Meteoroloji Faaliyetleri
E
Çevre Koruma Faaliyetleri
Açıklama:
Havayolu limanlarının inşa edilmesi devlet desteği ile mümkün olmaktadır. Bu nedenle doğru cevap A’dır.
Soru 2
Aşağıdaki kanunlardan hangisi ile birlikte Türkiye’de ilk defa özel sektöre de sivil havacılık işletmeciliği faaliyetinde bulunma olanağı tanınmıştır?
Seçenekler
A
5237 sayılı Türk Ceza Kanunu
B
6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu
C
5431 sayılı Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun
D
1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu
E
2920 sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu
Açıklama:
Türkiye’de 19.10.1983 tarih ve 2920 sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu’nun yayınlanması ile özel sektöre sivil havacılık işletmeciliği faaliyetlerinde bulunma olanağı sunulmuştur. Doğru cevap E’dir.
Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi ticari hava taşımacılığı faaliyetinde bulunacak işletmelerin uyması gereken temel mevzuatlar arasında yer almaz?
Seçenekler
A
Türk Sivil Havacılık Kanunu
B
Turizmi Teşvik Kanunu
C
Uçak Pilotu Lisans Yönetmeliği
D
Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği
E
Sürekli Uçuşa Elverişlilik ve Bakım Sorumluluğu Yönetmeliği
Açıklama:
İşletmeler, faaliyet konusu ile ilgili Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) tarafından yayımlanan tüm Yönetmelik, Talimat ve Genelgelere uymakla yükümlüdür. Turizm Teşvik Kanunu bunlar arasında yer almaz. Doğru cevap B’dir.
Soru 4
Türkiye’de havacılık faaliyetlerinde bulunacak gerçek ve tüzel kişilere aşağıdaki kurumlardan hangisi tarafından işletme ruhsatı verilmektedir?
Seçenekler
A
Devlet Hava Meydanları İşletmesi
B
Türk Uçak Sanayii Anonim Ortaklığı (TUSAŞ)
C
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
D
Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı
E
Milli Savunma Bakanlığı
Açıklama:
Türkiye’de havacılık faaliyetlerinde bulunacak gerçek ve tüzel kişilere, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından İşletme Ruhsatı verilmektedir. Doğru cevap C’dir.
Soru 5
Havacılık alanında işletme ruhsatının verilmesi kararı aşağıdaki bakanlıklardan hangisinin onayı ile yürürlüğe girer?
Seçenekler
A
Dışişleri Bakanlığı
B
İçişleri Bakanlığı
C
Kültür ve Turizm Bakanlığı
D
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı
E
Milli Savunma Bakanlığı
Açıklama:
İşletme ruhsatının verilmesi kararı, Ulaştırma ve Altyapı Bakanı’nın onayı ile yürürlüğe girer ve kamuoyu ile ilgili ulusal ve uluslararası kuruluşlara bildirilir. Doğru cevap D’dir.
Soru 6
Türkiye’de sivil hava araçlarına bakım yapacak personelin lisanslandırılmasına ilişkin usul ve esaslar aşağıdaki yönetmeliklerden hangisine göre düzenlenmektedir?
Seçenekler
A
SHY 66 Hava Aracı Bakım Personeli Yönetmeliği
B
SHY 6B ve Amatör Havacılık Faaliyetleri Yönetmeliği
C
Amatör Havacılık Faaliyetleri Yönetmeliği
D
Genel Havacılık Yönetmeliği (SHY 6B)
E
Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği (SHY 6A)
Açıklama:
Türkiye’de sivil hava araçlarına bakım yapacak personelin lisanslandırılmasına ilişkin usul ve esaslar, SHY 66 Hava Aracı Bakım Personeli Yönetmeliği’ne göre düzenlenmektedir. Doğru cevap A’dır.
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi hava aracı bakım lisansı kategorileri arasında yer almaz?
Seçenekler
A
B1
B
B2
C
B3
D
C
E
Y
Açıklama:
Uluslararası düzenlemelere göre oluşturulan bu yönetmelik kapsamında hava aracı bakım lisansı kategorileri A, B1, B2, B3 ve C olarak tanımlanmıştır. Doğru cevap E‘dir.
Soru 8
Hava aracının hangar ve atölye mekânlarında onaylanmış standartlara göre yenileştirme, onarım, parça değiştirme veya hasar giderme işlemlerinin birlikte veya ayrı yapılmasına ne ad verilmektedir?
Seçenekler
A
Önleyici bakım
B
Hat bakım
C
Üs Bakımı
D
Düzeltici bakım
E
Programlı bakım
Açıklama:
Üs Bakım: Hava aracının hangar ve atölye mekânlarında onaylanmış standartlara göre yenileştirme, onarım, parça değiştirme veya hasar giderme işlemlerinin birlikte veya ayrı yapılmasıdır. Doğru cevap C’dir.
Soru 9
Türkiye’de hava aracı bakım kuruluşları ile ilgili düzenlemeler aşağıdaki yönetmeliklerden hangisine göre uygulanmaktadır?
Seçenekler
A
SHY6A
B
SHY-1
C
SHY 66
D
SHY 145
E
SHY 6C
Açıklama:
Türkiye’de bakım kuruluşları ile ilgili düzenlemeler, uluslararası standart ve kurallar çerçevesinde oluşturulan SHY 145 Onaylı Bakım Kuruluşları Yönetmeliği’ne göre uygulanmaktadır. Doğru cevap D’dir.
Soru 10
Hava aracına ait her tür motor, pervane, parça veya cihaza verilen adlandırma aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Komponent
B
Kerteriz
C
Havacılık bikını
D
İrtifa
E
Aralog
Açıklama:
Hava aracına ait her tür motor, pervane, parça veya cihaz “Komponent” olarak adlandırılmaktadır. Doğru cevap A’dır.
Soru 11
I. Hava araçları imalat, bakım ve onarım faaliyetleri
II. Havaalanları yapım ve işletme faaliyetleri
III. Havacılar için meteoroloji faaliyetleri
IV. Çevre koruma faaliyetleri
Yukarıdakilerden hangileri sivil havacılık alanındaki faaliyetlerdendir?
II. Havaalanları yapım ve işletme faaliyetleri
III. Havacılar için meteoroloji faaliyetleri
IV. Çevre koruma faaliyetleri
Yukarıdakilerden hangileri sivil havacılık alanındaki faaliyetlerdendir?
Seçenekler
A
I ve III
B
II, III ve IV
C
I ve IV
D
III ve IV
E
I, II, III ve IV
Açıklama:
Sivil havacılık faaliyetleri aşağıdaki gibidir
- Hava araçları imalat, bakım ve onarım faaliyetleri
- Havaaraçları ile işletmecilik faaliyetleri
- Havaalanları yapım ve işletme faaliyetleri
- Haberleşme, seyrüsefer ve trafik hizmetleri düzenleme ve işletme faaliyetleri
- Havacılar için meteoroloji faaliyetleri
- Çevre koruma faaliyetleri
Soru 12
Sivil havacılık faaliyetlerinden 'havadan harici yük taşıma' aşağıdaki kategorilerden hangisi dahilinde değerlendirilmektedir?
Seçenekler
A
Ticari ve Endüstriyel Amaçlı Taşımacılık
B
Uçuş Eğitimi Amaçlı Taşımacılık
C
Kişisel ve Sportif Taşımacılık
D
İş Amaçlı Taşımacılık
E
Kamu Kurumları Tarafından Yapılan Taşımacılık
Açıklama:
Havadan harici yük taşıma, 'ticari ve endüstriyel amaçlı taşımacılık' dahilinde 'genel havacılık' kategorisinde değerlendirilmektedir.
Soru 13
I. 2920 Sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu
II. Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği (SHY-6A)
III. Uçak Pilotu Lisans Yönetmeliği (SHY-1)
IV. Sürekli Uçuşa Elverişlilik ve Bakım Sorumluluğu Yönetmeliği (SHY-M)
Yukarıdakilerden hangileri ticari hava taşımacılığı faaliyetinde bulumacak işletmelerin uyması gereken temel mevzuatlardandır?
II. Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği (SHY-6A)
III. Uçak Pilotu Lisans Yönetmeliği (SHY-1)
IV. Sürekli Uçuşa Elverişlilik ve Bakım Sorumluluğu Yönetmeliği (SHY-M)
Yukarıdakilerden hangileri ticari hava taşımacılığı faaliyetinde bulumacak işletmelerin uyması gereken temel mevzuatlardandır?
Seçenekler
A
I, II ve III
B
II ve IV
C
I ve IV
D
I, II, III ve IV
E
II, III ve IV
Açıklama:
Ticari hava taşımacılığı faaliyetinde bulunacak işletmelerin uyması gereken temel mevzuat aşağıda yer almaktadır.
• 2920 Sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu
• Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği (SHY-6A)
• Uçak Pilotu Lisans Yönetmeliği (SHY-1)
• Sürekli Uçuşa Elverişlilik ve Bakım Sorumluluğu Yönetmeliği (SHY-M)
• Türk Hava Sahasında Uçuş Yapan Türk ve Yabancı Sivil Hava Araçlarının Yaptırması Gereken Üçüncü Şahıs Mali Mesuliyet Sigortası Yönetmeliği
• 2920 Sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu
• Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği (SHY-6A)
• Uçak Pilotu Lisans Yönetmeliği (SHY-1)
• Sürekli Uçuşa Elverişlilik ve Bakım Sorumluluğu Yönetmeliği (SHY-M)
• Türk Hava Sahasında Uçuş Yapan Türk ve Yabancı Sivil Hava Araçlarının Yaptırması Gereken Üçüncü Şahıs Mali Mesuliyet Sigortası Yönetmeliği
Soru 14
a. Ön izin aşaması
b. Başvuru aşaması
c. Asıl ruhsat aşaması
d. Değerlendirme aşaması
e. Denetleme aşaması
f. Döküman uyum aşaması
g. İşletme ruhsatı verilme aşaması
Ticari hava yolu işletme ruhsatının alınması ile ilgili süreçte yukarıdaki aşamaların doğru sıralaması aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?
b. Başvuru aşaması
c. Asıl ruhsat aşaması
d. Değerlendirme aşaması
e. Denetleme aşaması
f. Döküman uyum aşaması
g. İşletme ruhsatı verilme aşaması
Ticari hava yolu işletme ruhsatının alınması ile ilgili süreçte yukarıdaki aşamaların doğru sıralaması aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?
Seçenekler
A
b, a, c, f, g, e, d
B
d, e, g, f, a, b, c
C
b, a, f, c, e, d, g
D
c, a, b, g, f, d, e
E
e, g, b, c, d, a, f
Açıklama:
Ticari hava yolu işletme ruhsatının alınması ile ilgili süreç Başvuru, Ön İzin, Doküman Uyum, Asıl Ruhsat, Denetleme, Değerlendirme ve Ruhsatın Verilmesi gibi belli başlı aşamalardan oluşmaktadır. Tüm aşamalar Uçuş Operasyon Müdürlüğü ve koordine birimleri ile birlikte eş zamanlı olarak yürütülmektedir. Talep dosyasının tüm gerekliliklerini sağlayacak şekilde işletici tarafından eksiksiz tamamlanması hâlinde ruhsatlandırma süreci, ortalama bir yıl sürmektedir.
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi bir Ticari Hava yolu İşletmesinin yolcu ve yük taşımacılığı yapabilmek üzere Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne sunmak üzere hazırlaması gereken dokümanlardan biri değildir?
Seçenekler
A
İşletme el kitabı
B
Ruhsat el kitabı
C
Güvenlik Planı
D
Kabin Ekibi El Kitabı
E
Bakım Programı veya Programları
Açıklama:
Bir Ticari Hava yolu İşletmesinin yolcu ve yük taşımacılığı yapabilmek üzere Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne sunmak üzere hazırlaması gereken dokümanlar aşağıda maddeler hâlinde verilmiştir.
• İşletme El Kitabı,
• Sürekli Uçuşa Elverişlilik Yönetimi El Kitabı,
• Filodaki her bir tip hava aracı için ayrı olarak hazırlanmış Asgari Teçhizat Listeleri
• Bakım Programı veya Programları,
• Filoda bulunan tüm uçaklar için Ağırlık ve Denge Formları,
• Güvenlik Planı,
• Yer İşletme El Kitabı,
• Kabin Ekibi El Kitabı,
• Emniyet El Kitabı ve Kalite El Kitabı,
• İşletmeler tarafından gerçekleştirilmesi planlanan operasyona özgü diğer dokümanlar.
• İşletme El Kitabı,
• Sürekli Uçuşa Elverişlilik Yönetimi El Kitabı,
• Filodaki her bir tip hava aracı için ayrı olarak hazırlanmış Asgari Teçhizat Listeleri
• Bakım Programı veya Programları,
• Filoda bulunan tüm uçaklar için Ağırlık ve Denge Formları,
• Güvenlik Planı,
• Yer İşletme El Kitabı,
• Kabin Ekibi El Kitabı,
• Emniyet El Kitabı ve Kalite El Kitabı,
• İşletmeler tarafından gerçekleştirilmesi planlanan operasyona özgü diğer dokümanlar.
Soru 16
Kategori B2 hava aracı bakım lisansına sahip bir teknisyen aşağıdaki yetkilerden hangisine sahiptir?
Seçenekler
A
Aviyonik ve elektrik sistemleri üzerinde bakım
B
Uçağın yapısı, güç ünitesi, mekanik ve elektrik sistemleri üzerinde bakım
C
Hava aracı üzerinde gerçekleştirilen üs bakımı sonrasında bakım çıkış sertifikası düzenleme
D
B3 destek personeli olarak çalışma
E
Planlı küçük hat bakım
Açıklama:
Kategori B2 hava aracı bakım lisansına sahip bir teknisyen Aviyonik ve elektrik sistemleri üzerinde bakım yapabilmektedir. Diğer seçenekler B3 ve C kategorilerine aittir.
Soru 17
Hava aracının hangar ve atölye mekânlarında onaylanmış standartlara göre yenileştirme, onarım, parça değiştirme veya hasar giderme işlemlerinin birlikte veya ayrı yapılması işlemi aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Hat bakım
B
Programlı bakım
C
Önleyici bakım
D
Üs bakım
E
Programsız bakım
Açıklama:
Üs Bakım: Hava aracının hangar ve atölye mekânlarında onaylanmış standartlara göre yenileştirme, onarım, parça değiştirme veya hasar giderme işlemlerinin birlikte veya ayrı yapılmasıdır.
Soru 18
EASA aşağıdakilerden hangisinin kısaltmasıdır?
Seçenekler
A
Konfigürasyon sapma listesi
B
Asgari Teçhizat Listesi
C
Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı
D
Sürekli Uçuşa Elverişlilik Yönetmeliği
E
Bakım kuruluşu el kitabı
Açıklama:
EASA Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı nın kısaltmasıdır.
Soru 19
I. Hava aracının veya hava aracına takılı herhangi bir komponentin SHY M Yönetmeliği’nin gerekliliklerini karşılayamaması
II. Hava aracının, EASA veya denkliği olan havacılık otoritesi tarafından onaylanmış tip dizaynı ile uygun olmaması
III. Hava aracının uçuşa elverişliliğine etki eden bir olaya veya kazaya karışmasının ardından uçuşa elverişliliği sağlayamaması
Yukarıdaki maddelerden hangilerinin gerçekleşmesi durumunda hava aracının uçuş yapmasına izin verilmez?
II. Hava aracının, EASA veya denkliği olan havacılık otoritesi tarafından onaylanmış tip dizaynı ile uygun olmaması
III. Hava aracının uçuşa elverişliliğine etki eden bir olaya veya kazaya karışmasının ardından uçuşa elverişliliği sağlayamaması
Yukarıdaki maddelerden hangilerinin gerçekleşmesi durumunda hava aracının uçuş yapmasına izin verilmez?
Seçenekler
A
I ve II
B
II ve III
C
I ve III
D
I, II ve III
E
Yalnız III
Açıklama:
Uçuşa elverişlilik sertifikasının geçersiz olması durumunda veya aşağıda maddeler hâlinde verilen durumlardan herhangi birisinin gerçekleşmesi hâlinde hava aracının uçuş yapmasına izin verilmez:
• Hava aracının veya hava aracına takılı herhangi bir komponentin SHY M Yönetmeliği’nin gerekliliklerini karşılayamaması,
• Hava aracının, EASA veya denkliği olan havacılık otoritesi tarafından onaylanmış tip dizaynı ile uygun olmaması,
• Hava aracının gerekli onaylı önlemler alınmadan, onaylı uçuş el kitabının veya uçuşa elverişlilik sertifikasının sınırlamalarının dışında işletiliyor olması,
• Hava aracının uçuşa elverişliliğine etki eden bir olaya veya kazaya karışmasının ardından uçuşa elverişliliği sağlayamaması,
• Bir modifikasyonun veya tamirin SHY-21kapsamında onaylanmadan uygulanması
• Hava aracının veya hava aracına takılı herhangi bir komponentin SHY M Yönetmeliği’nin gerekliliklerini karşılayamaması,
• Hava aracının, EASA veya denkliği olan havacılık otoritesi tarafından onaylanmış tip dizaynı ile uygun olmaması,
• Hava aracının gerekli onaylı önlemler alınmadan, onaylı uçuş el kitabının veya uçuşa elverişlilik sertifikasının sınırlamalarının dışında işletiliyor olması,
• Hava aracının uçuşa elverişliliğine etki eden bir olaya veya kazaya karışmasının ardından uçuşa elverişliliği sağlayamaması,
• Bir modifikasyonun veya tamirin SHY-21kapsamında onaylanmadan uygulanması
Soru 20
Aşağıdakilerden hangisi hava aracına ait her tür motor, pervane, parça veya cihaza verilen addır?
Seçenekler
A
Komponent
B
Modifikasyon
C
Konfigürasyon
D
Teçhizat
E
Emniyet
Açıklama:
Daha önce de tanımlandığı üzere hava aracına ait her tür motor, pervane, parça veya cihaz “Komponent” olarak adlandırılmaktadır.
Soru 21
Aşağıdakilerden hangisi sivil havacılık alanındaki faaliyet konularından biri değildir?
Seçenekler
A
Havaaraçları İmalat, Bakım ve Onarım Faaliyetleri
B
Havaaraçları ile İşletmecilik Faaliyetleri
C
Havaalanları Yapım ve İşletme Faaliyetleri
D
Haberleşme, Seyrüsefer ve Hava Trafik Hizmetleri Düzenleme ve
İşletme Faaliyetleri
İşletme Faaliyetleri
E
Havacılar için Ekoloji Faaliyetleri
Açıklama:
Havaaraçları İmalat, Bakım ve Onarım Faaliyetleri
Havaaraçları ile İşletmecilik Faaliyetleri
Havaalanları Yapım ve İşletme Faaliyetleri
Haberleşme, Seyrüsefer ve Hava Trafik Hizmetleri Düzenleme ve
İşletme Faaliyetleri
Havacılar için Meteoroloji Faaliyetleri
Çevre Koruma Faaliyetleri
Havaaraçları ile İşletmecilik Faaliyetleri
Havaalanları Yapım ve İşletme Faaliyetleri
Haberleşme, Seyrüsefer ve Hava Trafik Hizmetleri Düzenleme ve
İşletme Faaliyetleri
Havacılar için Meteoroloji Faaliyetleri
Çevre Koruma Faaliyetleri
Soru 22
Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmelerinin taşımacılık faaliyetlerine göre sınıflandırılan işletmelerden biridir?
Seçenekler
A
Küresel Havayolu İşletmesi/Ağ İşletmeleri
B
Ortak Girişimcilere Ait Havayolu İşletmesi
C
Özel Havayolu İşletmesi
D
Kamu Sahipliğindeki Havayolu İşletmesi
E
Charter İşletmeleri
Açıklama:
Tasımacılık Faaliyetlerine Göre
• Küresel Havayolu Isletmesi/Ag Isletmeleri
• Dev Havayolu Isletmeleri
• Bölgesel Havayolu Isletmeleri
• Besleyici Havayolu Isletmeleri
• Küçük Bölgeler Arası Sefer Yapan Havayolu Isletmeleri
• Küresel Havayolu Isletmesi/Ag Isletmeleri
• Dev Havayolu Isletmeleri
• Bölgesel Havayolu Isletmeleri
• Besleyici Havayolu Isletmeleri
• Küçük Bölgeler Arası Sefer Yapan Havayolu Isletmeleri
Soru 23
Aşağıdakilerden hangisi ticari hava taşımacılığı faaliyetinde bulunacak işletmelerin uyması gereken temel mevzuatlardan biridir?
Seçenekler
A
2920 Sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu
B
2930 Sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu
C
2940 Sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu
D
2950 Sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu
E
2960 Sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu
Açıklama:
Ticari hava taşımacılığı faaliyetinde bulunacak işletmelerin uyması gereken temel mevzuat aşağıda yer almaktadır.
• 2920 Sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu
• Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği (SHY-6A)
• Uçak Pilotu Lisans Yönetmeliği (SHY-1)
• Sürekli Uçuşa Elverişlilik ve Bakım Sorumluluğu Yönetmeliği (SHY-M)
• Türk Hava Sahasında Uçuş Yapan Türk ve Yabancı Sivil Hava Araçlarının Yaptırması
Gereken Üçüncü Şahıs Mali Mesuliyet Sigortası Yönetmeliği
• 2920 Sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu
• Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği (SHY-6A)
• Uçak Pilotu Lisans Yönetmeliği (SHY-1)
• Sürekli Uçuşa Elverişlilik ve Bakım Sorumluluğu Yönetmeliği (SHY-M)
• Türk Hava Sahasında Uçuş Yapan Türk ve Yabancı Sivil Hava Araçlarının Yaptırması
Gereken Üçüncü Şahıs Mali Mesuliyet Sigortası Yönetmeliği
Soru 24
Planlı küçük hat bakım ve basit arıza giderme işlemleri yetkisini elinde bulunduran personelin ünvanı aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Hat Bakım Mekanik Teknisyeni
B
Hava Aracı Bakım Mekanik Teknisyeni
C
Hava Aracı Bakım Aviyonik Teknisyeni
D
Mekanik Bakım Teknisyeni
E
Hava Aracı Üs Bakım Mühendisi/Teknisyeni
Açıklama:
Planlı küçük hat bakım ve basit arıza giderme işlemleri yetkisini elinde bulunduran personelin ünvanı Hat Bakım Mekanik Teknisyenidir.
Soru 25
Türbin motorlu uçaklar hangi hava aracı bakım lisansını gerektirir?
Seçenekler
A
A1 ve B1
B
A2 ve B1
C
A3 ve B1
D
A4 ve B1
E
A4 ve B2
Açıklama:
A1 ve B1.1: Türbin motorlu uçaklar
A2 ve B1.2: Piston motorlu uçaklar
A3 ve B1.3: Türbin motorlu helikopterler
A4 ve B1.4: Piston motorlu helikopterler
A2 ve B1.2: Piston motorlu uçaklar
A3 ve B1.3: Türbin motorlu helikopterler
A4 ve B1.4: Piston motorlu helikopterler
Soru 26
Aşağıdakilerden hangisi komponent sınıflandırmasında yer alanlardan biridir?
Seçenekler
A
Gayri faal
B
Faal
C
Kurtarılabilir
D
Sürekli
E
Elverişli
Açıklama:
Ömürlü, gayri faal ve kurtarılamaz komponent sınıflandırılması dahilinde yer alır.
Soru 27
Aşağıdakilerden hangisi bir hava aracının uçuşa elverişliliğini ve operasyonel acil durum ekipmanlarının kullanılabilirliğini sağlamak üzere yapılması gereken işlemlerden biri değildir?
Seçenekler
A
Teknik kayıt defterinin analizinin yapılması
B
Tüm bakımlarının onaylı hava aracı bakım programına uygun olarak gerçekleştirilmesi
C
Hava aracı için gerekli görülmesi durumunda kontrol uçuşlarının yapılması
D
Ticari hava taşımacılığında kullanılan hava araçları için onaylı hava aracı bakım
programının etkinliğinin analizinin yapılması
programının etkinliğinin analizinin yapılması
E
Modifikasyon ve tamirlerin onaylı verilere göre uygulanması
Açıklama:
• Uçuş öncesi kontrollerinin yapılması,
• Ticari hava taşımacılığında kullanılan hava araçları için geçerli Asgari Teçhizat
Listesi (MEL) ve Konfigürasyon Sapma Listesi (CDL) dikkate alınarak emniyetli
operasyona etki eden her bir arıza veya hasarın onaylı veriler doğrultusunda giderilmesi,
• Tüm bakımlarının onaylı hava aracı bakım programına uygun olarak gerçekleştirilmesi,
• Ticari hava taşımacılığında kullanılan hava araçları için onaylı hava aracı bakım
programının etkinliğinin analizinin yapılması,
• Uçuşa elverişlilik direktifi, sürekli uçuşa elverişliliği etkileyen operasyonel direktif,
Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı (EASA)/Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından
yayınlanmış sürekli uçuşa elverişlilik gereklilikleri veya bir emniyet sorununa
istinaden Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından ivedilikle uygulanmak
için yayınlanan usul ve esaslardan uygulanabilir olanların yerine getirilmesi,
• Modifikasyon ve tamirlerin onaylı verilere göre uygulanması,
• Zorunlu olmayan modifikasyonlar ve/veya kontroller ile ilgili olarak büyük hava
araçları /ticari hava taşımacılığında kullanılan hava araçları için bir uygulama politikasının
oluşturulması,
• Hava aracı için gerekli görülmesi durumunda kontrol uçuşlarının yapılmasıdır.
• Ticari hava taşımacılığında kullanılan hava araçları için geçerli Asgari Teçhizat
Listesi (MEL) ve Konfigürasyon Sapma Listesi (CDL) dikkate alınarak emniyetli
operasyona etki eden her bir arıza veya hasarın onaylı veriler doğrultusunda giderilmesi,
• Tüm bakımlarının onaylı hava aracı bakım programına uygun olarak gerçekleştirilmesi,
• Ticari hava taşımacılığında kullanılan hava araçları için onaylı hava aracı bakım
programının etkinliğinin analizinin yapılması,
• Uçuşa elverişlilik direktifi, sürekli uçuşa elverişliliği etkileyen operasyonel direktif,
Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı (EASA)/Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından
yayınlanmış sürekli uçuşa elverişlilik gereklilikleri veya bir emniyet sorununa
istinaden Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından ivedilikle uygulanmak
için yayınlanan usul ve esaslardan uygulanabilir olanların yerine getirilmesi,
• Modifikasyon ve tamirlerin onaylı verilere göre uygulanması,
• Zorunlu olmayan modifikasyonlar ve/veya kontroller ile ilgili olarak büyük hava
araçları /ticari hava taşımacılığında kullanılan hava araçları için bir uygulama politikasının
oluşturulması,
• Hava aracı için gerekli görülmesi durumunda kontrol uçuşlarının yapılmasıdır.
Soru 28
Aşağıdakilerden hangisi Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yapılan denetimlerde tespit edilen uygunsuzluklara göre bakım kuruluşu veya ilgili personele uygulanacak işlemler, idari para cezaları ve yaptırımlardan biri değildir?
Seçenekler
A
Birinci seviye bulgu olarak değerlendirilen bir kusur bulunması hâlinde, uygunsuzluğun
etki alanı kapsamında bakım kuruluşuna önceden bildirimde bulunmaksızın
yetkinin tümünde veya bir kısmında sınırlama yapılır, askıya alınır veya iptal
edilir.
etki alanı kapsamında bakım kuruluşuna önceden bildirimde bulunmaksızın
yetkinin tümünde veya bir kısmında sınırlama yapılır, askıya alınır veya iptal
edilir.
B
Yetkisi askıya alınmasına veya iptal edilmesine rağmen bakım faaliyetlerini devam ettiren bakım kuruluşunun sorumlu müdürü en az iki yıl süreyle başka bir bakım kuruluşunda veya ticari hava taşıma işletmesinde yönetici personel olarak görev yapamaz.
C
Yönetici onay belgesi iptal edilen yönetici personel en az iki yıl süreyle bir başka bakım kuruluşunda veya ticari hava taşıma işletmesinde yönetici personel olarak görev alamaz.
D
Onaylayıcı personelin, bakım çıkış sertifikalarını kendi adına başka bir personele imzalatması/mühürletmesi hâlinde, iki personelin de yetki belgesi altı ay süreyle askıya alınır. Bu süre sonunda tekrar yetkilendirme yapılmadan önce sözkonusu personel başka bir onaylayıcı personel ve/veya yetkili eğitmen tarafından en az 15 gün süre konuyla ilgili işbaşı eğitimine tabi tutulur.
E
Güncel bakım verileri kullanılmadan bakım yapılması hâlinde, söz konusu bakımı yapan onaylayıcı personelin yetkilendirme belgesi en fazla iki ay süreyle askıya alınır.
Açıklama:
Güncel bakım verileri kullanılmadan bakım yapılması hâlinde, söz konusu bakımı yapan onaylayıcı personelin yetkilendirme belgesi en fazla üç ay süreyle askıya alınır.
Soru 29
Herhangi bir motor, pervane, parça veya cihaza ne ad verilir?
Seçenekler
A
Komponent
B
Bileşen
C
Teçhizat
D
Alet
E
Yetki
Açıklama:
Komponent: Herhangi bir motor, pervane, parça veya cihazdır.
Soru 30
Bir parça veya komponentin tasarım aşamasında belirlenen işlevlerini gerçek kullanım koşullarında belirli zaman dilimi içinde arızasız olarak yerine getirme olasılığına ne ad verilir?
Seçenekler
A
Güvenirlik
B
Denetleme
C
Gayri faal
D
Yaptırım
E
Faaliyet
Açıklama:
Güvenirlik: Bir parça veya komponentin tasarım aşamasında belirlenen işlevlerini gerçek kullanım koşullarında belirli zaman dilimi içinde arızasız olarak yerine getirme olasılığıdır.
Soru 31
Aşağıdakilerden hangisi sivil havacılık alanındaki faaliyet konularından birisi değildir?
Seçenekler
A
Havaaraçları İmalat, Bakım ve Onarım Faaliyetleri
B
Havaaraçları ile İşletmecilik Faaliyetleri
C
Havayolu işletmeleri ile Turizm Firmalarının İşbirliği Faaliyetleri
D
Haberleşme, Seyrüsefer ve Hava Trafik Hizmetleri Düzenleme ve İşletme Faaliyetleri
E
Çevre Koruma Faaliyetleri
Açıklama:
Sivil havacılık alanındaki faaliyet konuları, Havaaraçları İmalat, Bakım ve Onarım Faaliyetleri, Havaaraçları ile İşletmecilik Faaliyetleri, Havaalanları Yapım ve İşletme Faaliyetleri Haberleşme, Seyrüsefer ve Hava Trafik Hizmetleri Düzenleme ve İşletme Faaliyetleri, Havacılar için Meteoroloji Faaliyetleri ve Çevre Koruma Faaliyetlerinden oluşur.
Havayolu işletmeleri ile Turizm Firmalarının İşbirliği Faaliyetleri bu faaliyetler arasından değildir. Doğru cevap C’dir.
Havayolu işletmeleri ile Turizm Firmalarının İşbirliği Faaliyetleri bu faaliyetler arasından değildir. Doğru cevap C’dir.
Soru 32
Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmelerinin taşımacılık faaliyetlerine göre yapılan sınflandırmalarındaki maddelerden biridir?
Seçenekler
A
Tarifeli havayolu şirketleri
B
Özel havayolu işletmeleri
C
Ortak girişimcilere ait havayolu işletmeleri
D
Bölgesel havayolu işletmeleri
E
Charter işletmeleri
Açıklama:
Havayolu işletmeleri taşımacılık faaliyetlerine göre şu şekilde sıralanır:
Doğru cevap D’dir.
- Küresel Havayolu İşletmesi/Ağ İşletmeleri
- Dev Havayolu İşletmeleri
- Bölgesel Havayolu İşletmeleri
- Besleyici Havayolu İşletmeleri
- Küçük Bölgeler Arası Sefer Yapan Havayolu İşletmeleri
Doğru cevap D’dir.
Soru 33
Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmelerinin seferlerinin düzenli olup olmamasına göre yapılan sınıflandırmalarındaki maddelerden biridir?
Seçenekler
A
Ortak Girişimcilere Ait Havayolu İşletmeleri
B
Küresel Havayolu İşletmesi/Ağ İşletmeleri
C
Küçük Bölgeler Arası Sefer Yapan Havayolu İşletmeleri
D
Özel havayolu işletmeleri
E
Tarifesiz havayolu işletmeleri
Açıklama:
Havayolu işletmelerinin seferlerinin düzenli olup olmamasına göre yapılan sınıflandırması şu şekildedir:
- Tarifeli Havayolu Şirketleri
- Tarifesiz Havayolu Şirketleri
- Charter İşletmeleri
Soru 34
Ticari hava taşımacılığı yapacak işletmeler, faaliyet konusu ile ilgili Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) tarafından yayımlanan tüm Yönetmelik, Talimat ve Genelgelere uymakla yükümlüdür. Aşağıdakilerden hangisi bu kapsamda ticari hava taşımacılığı faaliyetinde bulunacak işletmelerin uyması gereken temel mevzuata dahil değildir?
Seçenekler
A
Türk Hava Sahasında Uçuş Yapan Türk ve Yabancı Sivil Hava Araçlarının Yaptırması Gereken Üçüncü Şahıs Mali Mesuliyet Sigortası Yönetmeliği
B
İnsansız Hava Aracı Sistemlerinin Ayrılmış Hava Sahalarındaki Operasyonlarının Usül Ve Esaslarına İlişkin Talimat
C
2920 Sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu
D
Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği (SHY-6A)
E
Sürekli Uçuşa Elverişlilik ve Bakım Sorumluluğu Yönetmeliği (SHY-M)
Açıklama:
Ticari hava taşımacılığı faaliyetinde bulunacak işletmelerin uyması gereken temel mevzuat şu şekldedir:
- 2920 Sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu
- Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği (SHY-6A)
- Uçak Pilotu Lisans Yönetmeliği (SHY-1)
- Sürekli Uçuşa Elverişlilik ve Bakım Sorumluluğu Yönetmeliği (SHY-M)
- Türk Hava Sahasında Uçuş Yapan Türk ve Yabancı Sivil Hava Araçlarının Yaptırması Gereken Üçüncü Şahıs Mali Mesuliyet Sigortası Yönetmeliği
Soru 35
Gerçek ve tüzel kişilerin ticari amaçla, ücret karşılığında hava araçlarıyla yolcu, yük veya yolcu ve yük taşımaları ile ticari amaçla diğer faaliyetlerde bulunmaları için izin almaları gereken kurum aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı
B
Devlet Hava Meydanları İşletmesi
C
Hava Kuvvetleri Komutanlığı
D
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
E
Türk Hava Kurumu
Açıklama:
Gerçek ve tüzel kişilerin ticari amaçla, ücret karşılığında hava araçlarıyla yolcu, yük veya yolcu ve yük taşımaları ile ticari amaçla diğer faaliyetlerde bulunmaları için izin almaları gereken kurum , Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı’dır.
Soru 36
Aşağıdakilerden hangisi bir ticari hava taşıma işletmesinin, uçuş emniyet ve güvenliğinin tesisine yönelik olarak yerine getirmesi gereken yükümlülükler arasında değildir?
Seçenekler
A
Gerçekleştirilecek operasyonun mahiyet ve kapsamına uygun şekilde yeterli sayıda uçucu, teknik ve idari personel istihdamını sağlayarak Sosyal Güvenlik Kurumu kayıtlarında işletme adına girişlerini yapmak.
B
İstihdam edilen personelin asgari gerekliliklerine ilişkin eğitim ve kontrollerden geçirilmesini ve asgari yeterliliklerini sağlamak.
C
Sahip olduğu ruhsat kapsamında filosunda bulunması gereken asgari sayıda hava aracının bakım ve uçuşa elverişlilik gerekliliklerini sağlayarak hava araçlarını uçuşa elverişli durumda bulundurmak.
D
Ruhsatın alındığı tarihten itibaren en geç altı ay içerisinde uçuş faaliyetlerine başlamak.
E
Gerçekleştirilecek uçuş operasyonlarını ulusal ve uluslararası sivil havacılık mevzuatının asgari gerekliliklerine uygun olarak gerçekleştirmek.
Açıklama:
“Ruhsatın alındığı tarihten itibaren en geç altı ay içerisinde uçuş faaliyetlerine başlamak.“ bir ticari hava taşıma işletmesinin, uçuş emniyet ve güvenliğinin tesisine yönelik olarak yerine getirmesi gereken yükümlülükler arasında değildir. Doğru cevap D’dir.
Soru 37
Aşağıdakilerden hangisi ticari hava yolu işletme ruhsatının alınması ile ilgili sürecin aşamalarından biri değildir?
Seçenekler
A
Başvuru
B
Döküman uyum
C
Denetleme
D
Lisanslama
E
Ruhsatın verilmesi
Açıklama:
Ticari hava yolu işletme ruhsatının alınması ile ilgili sürec şu şekilde işlemektedir:
Başvuru, Ön İzin, Doküman Uyum, Asıl Ruhsat, Denetleme, Değerlendirme ve Ruhsatın Verilmesi. Lisanslama şeklinde bir aşama mevcut değildir. Doğru cevap D’dir.
Başvuru, Ön İzin, Doküman Uyum, Asıl Ruhsat, Denetleme, Değerlendirme ve Ruhsatın Verilmesi. Lisanslama şeklinde bir aşama mevcut değildir. Doğru cevap D’dir.
Soru 38
Aşağıdakilerden hangisi bir Ticari Hava yolu İşletmesinin yolcu ve yük taşımacılığı yapabilmek üzere Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne sunmak üzere hazırlaması gereken dokümanlardan biridir?
Seçenekler
A
Hava taşımacılığı araçlarının mürettebatına, yolcularına ve üçüncü kişilere verebileceği zararları kapsayan sigorta poliçesi
B
Hava taşımacılığı aracının apronda bekleme yerleri ve uçuş yapacağı güzergahları belirten Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığına bağlı ilgili havaalanı müdürlüğünce onaylanmış harita.
C
Filoda bulunan tüm uçaklar için Ağırlık ve Denge Formları.
D
Özel uçuş izin belgesi
E
Hava aracına ait teknik özellikleri belirten katalog
Açıklama:
Bir Ticari Hava yolu İşletmesinin yolcu ve yük taşımacılığı yapabilmek üzere Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne sunmak üzere hazırlaması gereken dokümanlar aşağıda maddeler hâlinde verilmiştir.
- İşletme El Kitabı,
- Sürekli Uçuşa Elverişlilik Yönetimi El Kitabı,
- Filodaki her bir tip hava aracı için ayrı olarak hazırlanmış Asgari Teçhizat Listeleri
- Bakım Programı veya Programları,
- Filoda bulunan tüm uçaklar için Ağırlık ve Denge Formları,
- Güvenlik Planı,
- Yer İşletme El Kitabı,
- Kabin Ekibi El Kitabı,
- Emniyet El Kitabı ve Kalite El Kitabı,
- İşletmeler tarafından gerçekleştirilmesi planlanan operasyona özgü diğer dokümanlar.
Soru 39
Yetkileri; Uçağın yapısı, güç ünitesi,mekanik ve elektrik sistemleri üzerinde bakım, Arıza tespit ve giderme işlemleri hariç, basit testler gerektiren aviyonik sistemler üzerinde olan Mekanik Bakım Teknisyeni sınıfı aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
A
B
B1
C
B2
D
B3
E
C
Açıklama:
Doğru cevap D'dir.
Soru 40
Hava aracının hangar ve atölye mekânlarında onaylanmış standartlara göre yenileştirme, onarım, parça değiştirme veya hasar giderme işlemlerinin birlikte veya ayrı yapılması işleminin karşılığı olam terim aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Hat bakım
B
Üs bakım
C
Programlı bakım
D
Programsız bakım
E
Düzeltici bakım
Açıklama:
Hava aracının hangar ve atölye mekânlarında onaylanmış standartlara göre yenileştirme, onarım, parça değiştirme veya hasar giderme işlemlerinin birlikte veya ayrı yapılması işleminin karşılığı olam terim “Üs bakım”dır. Doğru cevap B’dir.
Soru 41
Aşağıdakilerden hangisi hava taşımacılığı faaliyetlerinden havayolu taşımacılığı başlığı altındaki kategorilerden biridir?
Seçenekler
A
İş amaçlı taşımacılık
B
Kişisel ve sportif taşımacılık
C
Ticari ve endüstriyel taşımacılık
D
Uçuş eğitimi amaçlı taşımacılık
E
Tarifeli taşımacılık
Açıklama:
Tarifeli taşımacılık dışındaki seçenekler genel havacılık faaliyetleri olarak değerlendirilir. Doğru cevap E'dir.
Soru 42
Aşağıdaki işletmelerden hangisi taşımacılık faaliyetlerine göre yapılan sınıflandırmaya dahil değildir?
Seçenekler
A
Küresel Havayolu İşletmeleri
B
Dev Havayolu İşletmeleri
C
Besleyici Havayolu İşletmeleri
D
Charter işletmeleri
E
Bölgesel Havayolu İşletmeleri
Açıklama:
Charter işletmeleri seferlerin düzenli olup olmamasına göre yapılan sınıflandırmaya dahil işletmelerdir.
Soru 43
Aşağıdakilerden hangisi "Azaltılmış Dikey Ayırma Minimumları"nın kısaltmasıdır?
Seçenekler
A
MNPS
B
LVO
C
RVSM
D
ETOPS
E
RNAV
Açıklama:
RVSM (Azaltılmış Dikey Ayırma Minimumları), MNPS (Kuzey Atlantik Asgari Seyrüsefer Performans Spesifikasyonları), LVO (Düşük Görüş Operasyonları), ETOPS (İki Motorlu Uçaklar Tarafından Gerçekleştirilen Uzatılmış Menzil Operasyonları) ve RNAV (Saha Seyrüseferi) için kullanılan kısaltmalaradır. Doğru cevap C'dir.
Soru 44
Hava aracının hangar ve atölye mekânlarında onaylanmış standartlara göre yenileştirme, onarım, parça değiştirme veya hasar giderme işlemlerinin birlikte veya ayrı yapılması aşağıdaki bakım türlerinden hangisiyle ifade edilmektedir?
Seçenekler
A
Programlı Bakım
B
Önleyici Bakım
C
Düzeltici Bakım
D
Hat Bakım
E
Üs Bakım
Açıklama:
Soru kökünde üs bakımın tanımı yapılmıştır, doğru cevap E'dir.
Soru 45
Aşağıdakilerden hangisi hat bakım personelinin yetkilendirilme kategorilerinden biri değildir?
Seçenekler
A
C
B
A
C
B1
D
B2
E
B3
Açıklama:
C üs bakım personeli kategorilerinden biridir. Doğru cevap A'dır.
Soru 46
Yönetici onay belgesi iptal edilen yönetici personel en az kaç yıl süreyle bir başka bakım kuruluşunda veya ticari hava taşıma işletmesinde yönetici personel olarak görev alamaz?
Seçenekler
A
1
B
2
C
3
D
4
E
5
Açıklama:
Doğru cevap B seçeneğinde verilmiştir.
Soru 47
Bakım kuruluşunda görev alan yönetici personel sayısında eksilme olması hâlinde, kuruluşun en fazla kaç gün içerisinde yeni atama yapması gerekir?
Seçenekler
A
25
B
30
C
45
D
60
E
75
Açıklama:
Doğru cevap C seçeneğinde verilmiştir.
Soru 48
Aşağıdakilerden hangisi hat bakım faaliyetlerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Uçuş Öncesi Kontroller
B
Günlük Kontrol
C
Haftalık Kontrol
D
Özel Yapısal Kontroller
E
A Bakımı
Açıklama:
Özel Yapısal Kontroller üst bakım faaliyetlerine örnek teşkil eder. Doğru cevap D'dir.
Soru 49
Aşağıdaki lisans kategorileri ve alt kategorilerinden hangisi itme gücüyle ilgilidir?
Seçenekler
A
B1
B
B2
C
B3
D
A1
E
A2
Açıklama:
İtme gücüyle ilgili tek bir lisans kategorisi vardır ve bu B2 kategorisidir. Doğru cevap B'dir.
Soru 50
Bakım lisansı alındığı tarihten itibaren yapılan inceleme ve denetimlerde askıya alınmasını, iptalini veya cezai işlem uygulanmasını gerektiren bir durum olmaması hâlinde kaç yıl süreyle geçerlidir?
Seçenekler
A
5
B
4
C
3
D
2
E
1
Açıklama:
Doğru cevap A seçeneğinde verilmiştir.
Soru 51
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu taşımacılığı yapan şirketleri denetleme ve karşılaşılan uyumsuzluklara karşı çeşitli yaptırımlar uygulama yetkisine sahiptir?
Seçenekler
A
Sivil Havacılık Otoriteleri
B
Devlet Denetleme Kurumu
C
Türk Hava Kurumu
D
Türk Hava Yolları
E
Sayıştay
Açıklama:
Sivil havacılık otoriteleri denetlemeler vasıtasıyla uyumsuzluklara karşı çeşitli yaptırımlar uygulamaktadır.
Soru 52
Dünya genelinde sivil havacılık faaliyetlerini düzenleyen Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı (ICAO) hangi tarihte kurulmuştur?
Seçenekler
A
1943
B
1944
C
1945
D
1946
E
1947
Açıklama:
Dünya genelinde sivil havacılık faaliyetleri, 1944 yılında kurulan Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı-ICAO tarafından düzenlenmekte olup uluslararası standart, kural ve önerilerin yer aldığı dokümanlar incelendiğinde faaliyet konularının farklı faaliyet alanları içerisinde sınıflandırıldığı görülmektedir.
Soru 53
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu işletmelerinin ''taşımacılık faaliyetlerine göre'' yapılan sınıflamasında yer almaz?
Seçenekler
A
Küresel Hava Yolu İşletmesi/Ağ İşletmeleri
B
Dev Hava Yolu İşletmeleri
C
Özel Hava Yolu İşletmesi
D
Bölgesel Hava Yolu İşletmeleri
E
Besleyici Hava Yolu İşletmeleri
Açıklama:
Hava yolu işletmelerini seferlerin düzenli olup olmamasına, hava araçlarının mülkiyetine veya taşımacılık faaliyetlerine göre de farklı şekillerde sınıflandırmak mümkündür. Taşımacılık faaliyetlerine göre yapılan sınıflama aşağıdaki gibidir.
• Küresel Hava Yolu İşletmesi/Ağ İşletmeleri
• Dev Hava Yolu İşletmeleri
• Bölgesel Hava Yolu İşletmeleri
• Besleyici Hava Yolu İşletmeleri
• Küçük Bölgeler Arası Sefer Yapan Hava Yolu İşletmeleri
• Küresel Hava Yolu İşletmesi/Ağ İşletmeleri
• Dev Hava Yolu İşletmeleri
• Bölgesel Hava Yolu İşletmeleri
• Besleyici Hava Yolu İşletmeleri
• Küçük Bölgeler Arası Sefer Yapan Hava Yolu İşletmeleri
Soru 54
Aşağıdakilerden hangisi içeriğinde belirtilen herhangi bir hava aracı temel kategori ve tipi için, bilgi ve bakım deneyimi olarak SHY-66 Yönetmeliğinin gereksinimlerini karşılayan personelin niteliğini gösteren belgedir?
Seçenekler
A
Yetkilendirme Belgesi
B
Bakım Çıkış Sertifikası
C
Üs Bakım Sertifikası
D
Hava Aracı Bakım Lisansı
E
Basit Arıza Giderme Lisansı
Açıklama:
Hava aracı bakım lisansı, “İçeriğinde belirtilen herhangi bir hava aracı temel kategori ve tipi için, bilgi ve bakım deneyimi olarak SHY 66 Yönetmeliğinin gereksinimlerini karşılayan personelin niteliğini gösteren belge” olarak tanımlanmaktadır.
Soru 55
Bir parça veya komponentin tasarım aşamasında belirlenen işlevlerini gerçek kullanım koşullarında belirli zaman dilimi içinde arızasız olarak yerine getirme olasılığına ne ad verilmektedir?
Seçenekler
A
İşlevsellik
B
Dayanıklılık
C
Uygunluk
D
Geçerlilik
E
Güvenirlik
Açıklama:
Güvenirlik: Bir parça veya komponentin tasarım aşamasında belirlenen işlevlerini gerçek kullanım koşullarında belirli zaman dilimi içinde arızasız olarak yerine getirme olasılığıdır.
Soru 56
Aşağıdakilerden hangisi bir parçanın bilinen veya tahmin edilen arızasının beklenen duruma geri getirilmesi için yapılan bakım faaliyetidir?
Seçenekler
A
Düzeltici Bakım
B
Önleyici Bakım
C
Hat Bakım
D
Üs Bakım
E
Programsız Bakım
Açıklama:
Düzeltici Bakım: Bir parçanın bilinen veya tahmin edilen arızasının düzeltilerek beklenen duruma geri getirilmesi için yapılan bakım faaliyetidir. Plansız bakım kapsamında yer almaktadır. Bu tip bakımlar hava aracı işleticileri için ek bir maliyet oluşturmakla birlikte genellikle arıza oluştuktan sonra parça değişimi, ayar, yağlama, kontrol gibi işlemler yapılmaktadır.
Soru 57
Hava aracının bakımını uygulayan gerçek veya tüzel kişi, ilgili hava aracını veya komponentini etkileyen her bir durumu ilgili birimlere en geç kaç saat içerisinde rapor etmek durumundadır.
Seçenekler
A
24
B
36
C
48
D
72
E
96
Açıklama:
Hava aracı işletmecisi tarafından bakım işlemleri için sözleşme yapılması durumunda da hava aracının bakımını uygulayan gerçek veya tüzel kişi, ilgili hava aracını veya komponentini etkileyen her bir durumu hava aracı işletmecisine veya SYK’ya ve Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne en geç 72 saat içerisinde rapor etmek durumundadır. Daha
Soru 58
Aşağıdakilerden hangisi hat bakım kuruluşunun bakım faaliyet alanı kapsamında yetkilendirilmesi gereken personel kategorisi içerisinde yer almaz?
Seçenekler
A
A
B
B1
C
B2
D
B3
E
C
Açıklama:
Bakım kuruluşunun bakım faaliyet alanı kapsamında yetkilendirmesi gereken personel aşağıdaki şekildedir:
Hat bakım: Kategori A, B1, B2, B3 olarak yetkilendirilen onaylayıcı personel ve destek personeli
Üs bakım: Kategori C, B1, B2 ve B3 olarak yetkilendirilen onaylayıcı ve destek personeli
C kategorisi hat bakımında yer almamaktadır.
Hat bakım: Kategori A, B1, B2, B3 olarak yetkilendirilen onaylayıcı personel ve destek personeli
Üs bakım: Kategori C, B1, B2 ve B3 olarak yetkilendirilen onaylayıcı ve destek personeli
C kategorisi hat bakımında yer almamaktadır.
Soru 59
Aşağıdakilerden hangisi yapılan bakımın SHY 145 Yönetmeliğinin şartlarına uygun olarak tamamlandığını belgelemek üzere hava aracı veya komponentin bakım çıkışından sorumlu personeldir?
Seçenekler
A
Hat Bakım Personeli
B
Onaylayıcı Personel
C
Hava Bakım Aracı Personeli
D
Mekanik Bakım Personeli
E
Üst Bakım Personeli
Açıklama:
Onaylayıcı Personel: Yapılan bakımın SHY 145 Yönetmeliği’nin şartlarına uygun olarak tamamlandığını belgelemek üzere hava aracı veya komponentin bakım çıkışından sorumlu personeldir.
Soru 60
Bakım ve onarım hizmetleri dahilinde hava aracının herhangi bir motor, pervane, parça veya cihazına ne ad verilmektedir?
Seçenekler
A
Sistem
B
Ünite
C
Modül
D
Element
E
Komponent
Açıklama:
Bakım ve onarım hizmetleri dahilinde komponent herhangi bir motor, pervane, parça veya cihazdır.
Soru 61
Aşağıdaki hava yolu işletmelerinden hangisinin faaliyetleri, “seferlerin düzenli olup olmamasına göre” değerlendirilen işletmeler grubunda yer alır?
Seçenekler
A
Ortak Girişimcilere Ait Hava yolu İşletmesi
B
Tarifesiz Hava yolu Şirketleri
C
Bölgesel Hava yolu İşletmeleri
D
Küresel Hava yolu İşletmesi/Ağ İşletmeleri
E
Özel Hava yolu İşletmesi
Açıklama:
Hava yolu işletmelerinden Tarifesiz Hava yolu Şirketlerinin faaliyetleri, “seferlerin düzenli olup olmamasına göre” değerlendirilen işletmeler grubunda yer alır?
Doğru cevap B seçeneğidir.
Doğru cevap B seçeneğidir.
Soru 62
Türkiye’de Amatör Havacılık Faaliyetleri ile ilgili kuralların belirlenmesi yönetmeliği aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
SHY 6B
B
SHY 6A
C
SHY 1
D
SHY 6C
E
SHY 66
Açıklama:
Türkiye’de Amatör Havacılık Faaliyetleri ile ilgili kuralların belirlenmesi Yönetmeliği
SHY 6C 'dir.
Doğru cevap D seçeneğidir.
SHY 6C 'dir.
Doğru cevap D seçeneğidir.
Soru 63
Sadece yük taşımacılığı faaliyeti veya koltuk kapasitesi yirmi ve daha fazla olan hava araçları ile faaliyette bulunacak ticari hava işletmeleri aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Anonim şirket
B
Limited şirket
C
Yük taşıma şirketi
D
Ticari şirket
E
Bakım işletmeleri
Açıklama:
Sadece yük taşımacılığı faaliyeti veya koltuk kapasitesi yirmi ve daha fazla olan hava araçları ile faaliyette bulunacak işletmeler anonim şirket olarak kurulurlar.
Doğru cevap, A seçeneğidir.
Doğru cevap, A seçeneğidir.
Soru 64
Ticari hava yolu işletme ruhsatının alınması ile ilgili süreçte hangisi yoktur?
Seçenekler
A
Başvuru
B
Uyum
C
Bakım
D
Ön İzin
E
Asıl Ruhsat
Açıklama:
Ticari hava yolu işletme ruhsatının alınması ile ilgili süreç, "Başvuru, Ön İzin, Doküman, Uyum, Asıl Ruhsat, Denetleme, Değerlendirme ve Ruhsatın Verilmesi gibi belli başlı aşamalardan oluşmaktadır. "Bakım" bu aşamalar içinde bulunmamaktadır.
Doğru cevap C seçeneğidir.
Doğru cevap C seçeneğidir.
Soru 65
Aşağıdakilerden hangisi, Bir Ticari Hava yolu İşletmesinin yolcu ve yük taşımacılığı yapabilmek üzere Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne sunmak üzere hazırlaması gereken dokümanlardan biri değildir?
Seçenekler
A
Kabin Ekibi El Kitabı
B
Sürekli Uçuşa Elverişlilik Yönetimi El Kitabı
C
Bakım Programı veya Programları
D
Güvenlik Planı
E
Yönetici kabul belgesi
Açıklama:
Bir Ticari Hava yolu İşletmesinin yolcu ve yük taşımacılığı yapabilmek üzere Sivil
Havacılık Genel Müdürlüğü’ne sunmak üzere hazırlaması gereken dokümanlar şunlardır:
• İşletme El Kitabı,
• Sürekli Uçuşa Elverişlilik Yönetimi El Kitabı,
• Filodaki her bir tip hava aracı için ayrı olarak hazırlanmış Asgari Teçhizat Listeleri
• Bakım Programı veya Programları,
• Filoda bulunan tüm uçaklar için Ağırlık ve Denge Formları,
• Güvenlik Planı,
• Yer İşletme El Kitabı,
• Kabin Ekibi El Kitabı,
• Emniyet El Kitabı ve Kalite El Kitabı,
• İşletmeler tarafından gerçekleştirilmesi planlanan operasyona özgü diğer dokümanlar.
Yönetici kabul belgesi bulunmadığı için Doğru cevap E seçeneğidir.
Havacılık Genel Müdürlüğü’ne sunmak üzere hazırlaması gereken dokümanlar şunlardır:
• İşletme El Kitabı,
• Sürekli Uçuşa Elverişlilik Yönetimi El Kitabı,
• Filodaki her bir tip hava aracı için ayrı olarak hazırlanmış Asgari Teçhizat Listeleri
• Bakım Programı veya Programları,
• Filoda bulunan tüm uçaklar için Ağırlık ve Denge Formları,
• Güvenlik Planı,
• Yer İşletme El Kitabı,
• Kabin Ekibi El Kitabı,
• Emniyet El Kitabı ve Kalite El Kitabı,
• İşletmeler tarafından gerçekleştirilmesi planlanan operasyona özgü diğer dokümanlar.
Yönetici kabul belgesi bulunmadığı için Doğru cevap E seçeneğidir.
Soru 66
İşletmeler tarafından Sivil Havacılık Genel Müdürlüğüne kasten veya ihmalen yanlış bilgi verildiğinin tespit edilmesi hâlinde aşağıdaki cezai uygulamalardan hangisi yapılır?
Seçenekler
A
İşletmenin uçuşları kısmen veya tamamen durdurularak, işletmeye en fazla 3 ay süre verilir
B
İlgililer hakkında suç duyurusunda bulunulur.
C
İşletme ruhsatı iptal edilir.
D
İşletmeye asgari gereklilikleri yerine getirmesi için en fazla 6 ay süre verilir
E
Yetki belgesi 6 ay süre ile askıya alınabilir veya iptal edilebilir.
Açıklama:
İşletmeler tarafından Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne kasten veya ihmalen
yanlış bilgi verildiğinin tespit edilmesi hâlinde ilgililer hakkında suç duyurusunda
bulunulur.
Bu nedenle doğru cevap B seçeneğidir.
İlgililer hakkında suç duyurusunda bulunulur.
yanlış bilgi verildiğinin tespit edilmesi hâlinde ilgililer hakkında suç duyurusunda
bulunulur.
Bu nedenle doğru cevap B seçeneğidir.
İlgililer hakkında suç duyurusunda bulunulur.
Soru 67
A2 ve B1.2 lisansları, aşağıdaki hava araçlarından hangisini kapsamaktadır?
Seçenekler
A
Türbin motorlu helikopterler
B
Türbin motorlu uçaklar
C
Piston motorlu uçaklar
D
Piston motorlu helikopterler,
E
Gaz Türbin Motorlu helikopterler
Açıklama:
A ve B1 lisanları hava aracının motor yapısına göre kendi içerisinde
dört alt kategoriye ayrılmıştır. Bunlardan A2 ve B1.2 lisansları Piston motorlu uçaklar için verilmektedir.
Doğru cevap C seçeneğidir.
dört alt kategoriye ayrılmıştır. Bunlardan A2 ve B1.2 lisansları Piston motorlu uçaklar için verilmektedir.
Doğru cevap C seçeneğidir.
Soru 68
Hava aracı bakım faaliyetlerinde, etkinliğin sağlanmasında öngörülen en etkili yöntemlerden biri olan “güvenirliği tasarım aşamasındaki düzeye getirmek” aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Üst bakım yapmak
B
Plansız bakım yapmak
C
C bakımı yapmak
D
Önleyici bakım yapmak
E
Hat bakımı yapmak
Açıklama:
Hava aracı bakım faaliyetlerinde etkinliğin sağlanması önemlidir. Etkinliğin sağlanamaması hâlinde bakım maliyetleri artarken, satın alım maliyetleri yüksek olan hava araçlarının kullanım oranları azalacaktır. Bunun sağlanmasında öngörülen en etkili yöntemlerden biri, güvenilirlik azalmadan müdahalede bulunmak ve "güvenirliği tasarım aşamasındaki düzeye getirmek"tir. Diğer bir deyişle "önleyici bakım" yapmaktır.
Doğru cevap D seçeneğidir.
Önleyici bakım yapmak
Doğru cevap D seçeneğidir.
Önleyici bakım yapmak
Soru 69
SHY 145 Yönetmelik gerekliliklerine göre kuruluşlara süresiz yetki belgesi verilebilmesi için yapılan denetimlerde, Yönetmelik hükümlerine aykırı olan ve “Birinci Seviye Bulgu” olarak değerlendirilen durum aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Talep edilen bakımın gerçekleştirilmemiş olmasına rağmen bu durumun bakımı talep eden kuruluşa/şahsa bildirilmemiş olması
B
Emniyet standardını düşürebilecek ve uçuş emniyetini tehlikeye atma ihtimali olan uygunsuzluklar
C
Kendi kontrolü sonucu tespit edilen, yapılması gerekli görülen bakımın gerçekleştirilmemesi
D
Belgelerde tahrifat yapılması veya sahte belge ibraz edilmesi
E
Emniyet standardını düşüren ve uçuş emniyetini doğrudan ciddi olarak etkileyen uygunsuzluk veya kusurlar
Açıklama:
SHY 145 Yönetmelik gerekliliklerini sağlayan kuruluşlara süresiz yetki belgesi düzenlenir ve bu belge, gereklilikler karşılandığı, denetimler esnasında tespit edilen bulgular zamanında kapatıldığı, yetki askıya alınmadığı veya iptal edilmediği sürece geçerliliğini korur. Yapılan denetimlerde Yönetmelik hükümlerine aykırı olan, emniyet standardını düşüren ve uçuş emniyetini doğrudan ciddi olarak etkileyen uygunsuzluk veya kusurlar "Birinci Seviye Bulgu" olarak tanımlanır.
Doğru cevap E seçeneğidir.
Doğru cevap E seçeneğidir.
Soru 70
Kullanım durumlarına göre, "ömürlü, gayri faal ve kurtarılamaz" olarak sınıflandırılan araç aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
helikopter
B
balon
C
komponent
D
uçak
E
uçak kanadı
Açıklama:
Hava aracına ait her tür motor, pervane, parça veya cihaz “Komponent” olarak adlandırılmaktadır. Komponentler, onaylanmış bakım programında ve uçuşa elverişlilik direktiflerinde belirtilen durumlarına göre; "ömürlü, gayri faal ve kurtarılamaz" olarak üç şekilde sınıflandırılır.
Doğru cevap C seçeneğidir.
Doğru cevap C seçeneğidir.
Soru 71
Kategori B3 hava aracı bakım lisansı hangi özelliklere sahip uçaklar için geçerlidir?
Seçenekler
A
Sadece elektrikli motorlu deneysel hafif uçaklar
B
Türbin motorlu ve 20.000 kg üzeri ticari yolcu uçakları.
C
Aviyonik sistemleri olan tüm askeri helikopterler
D
Maksimum kalkış ağırlığı 2.000 kg veya altında olan piston motorlu basınçlandırılmamış uçaklar.
E
10.000 kg üzeri kargo uçakları ve bunların hidrolik sistemleri
Açıklama:
Kategori B3 hava aracı bakım lisansı maksimum kalkış ağırlığı 2.000 kg veya altında olan piston motorlu basınçlandırılmamış uçaklar için geçerlidir. Doğru cevap D'dir.
Ünite 7
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi bir ticari hava yolu işletmesinin genel organizasyon yapısına dahil değildir?
Seçenekler
A
Genel Müdür
B
Motor işletme
C
Emniyet Yönetim Sistemi Yöneticisi
D
Kalite Müdürü
E
Uçuş İşletme
Açıklama:
Bir ticari hava yolu işletmesinin genel organizasyon yapısına Genel Müdür, Emniyet Yönetim Sistemi Yöneticisi, Kalite Müdürü ve Uçuş İşletme birimleri dahildir. Buna göre doğru Cevap B’dir.
Soru 2
Tüm uçuş, yer harekâtı, uçuş eğitimi ve bakım faaliyetlerinin uygulanmasını güvence altına almakla yükümlü birim aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Emniyet Yönetim Sistemi Yöneticisi
B
Sorumlu Yönetici
C
Kalite Müdürü
D
Uçuş İşletme
E
Yer İşletme
Açıklama:
Sorumlu Yönetici, gerek Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM)’nün yönetmeliklerinde tanımlanan, gerekse işletme tarafından ek olarak belirlenen standartlara uygun olarak tüm uçuş, yer harekâtı, uçuş eğitimi ve bakım faaliyetlerinin uygulanmasını güvence altına almakla yükümlü ve bunlar için gerekli mali kaynak kullanım yetkisine sahip olan kişidir. Buna göre doğru Cevap B’dir.
Soru 3
Bir ticari hava yolu işletmesinde kalite politikası kim tarafından belirlenir?
Seçenekler
A
Genel Müdür
B
Kalite Müdürü
C
Emniyet Yönetim Sistemi Yöneticisi
D
Kalite Yöneticisi
E
Diğer birimler
Açıklama:
Kalite Politikası, işletmenin üst düzey yönetimini temsilen işletmenin yönetiminden sorumlu olan Sorumlu Yönetici veya Genel Müdür tarafından belirlenir.
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi Kalite Yönetim Sisteminin faaliyet alanı dışındadır?
Seçenekler
A
İşletmenin ek standartlarını belirlemesi ve işletme prosedürlerini oluşturması
B
İşletmenin kalite politikasının belirlenmesi
C
Kalite Güvence Programlarının oluşturulması
D
Eğitim gereklerinin karşılanması
E
Havacılık kuruluşunun insani ve örgütle ilgili etkenlerini belirleme
Açıklama:
Emniyet Yönetim Sistemi (SMS-Safety Management System), emniyet kapsamında havacılık kuruluşunun insani ve örgütle ilgili etkenlerine odaklanmakta ve emniyet memnuniyetine ulaşmayı hedeflemektedir. Buna göre doğru Cevap E’dir.
Soru 5
Kalite yönetim sistemi el kitabı onay sürecinde ilk basamak aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onaylanması
B
Kalite Yönetim onay yazısı ve sertifikasının işletmeye gönderilmesi
C
Kalite Yönetim Sistemi El Kitabı’nın hazırlanması
D
Uluslararası ve ulusal ilgili referans dokümanlara göre incelenmesi
E
El Kitabı’nın basılması
Açıklama:
İşletmeler kalite yönetim sistemlerini detaylı şekilde açıkladıkları bir Kalite El Kitabı oluşturmak zorundadır. Hazırlanan bu dokümanının kullanılabilmesi için Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından incelenerek, onaylanması gerekmektedir. Buna göre doğru Cevap C’dir.
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi işletmenin kalite el kitabında yer alması gereken bölümlerden değildir?
Seçenekler
A
Düzenleyici Uyumun Sağlanması İçin Operasyonel Prosedürler
B
Terminoloji
C
Kalite Politikası
D
Kalite Güvence Programı
E
Uçuş planı ve uçuş saatlerinin yer aldığı tablo
Açıklama:
İşletmenin kalite el kitabında yer alması gereken bölümler şu şekilde sıralanabilir:
a. Kalite Politikası,
b. Terminoloji,
c. Açıkça Belirtilen Operasyonel Standartlar,
d. Organizasyonun Tanımı,
e. Görevlerin ve Sorumlulukların Dağılımı,
f. Düzenleyici Uyumun Sağlanması İçin Operasyonel Prosedürler,
g. Kazaların Önlenmesi ve Uçuş Emniyeti Programı,
h. Kalite Güvence Programı,
• Takvimlendirilmiş Yıllık Denetleme Planı, • Denetim Prosedürleri,
• Raporlama Prosedürleri,
• Takip ve Düzeltici Faaliyet Prosedürleri,
• Kayıt Sistemi.
i. Eğitim Programı,
j. Doküman Kontrolü.
Buna göre doğru Cevap E’dir.
a. Kalite Politikası,
b. Terminoloji,
c. Açıkça Belirtilen Operasyonel Standartlar,
d. Organizasyonun Tanımı,
e. Görevlerin ve Sorumlulukların Dağılımı,
f. Düzenleyici Uyumun Sağlanması İçin Operasyonel Prosedürler,
g. Kazaların Önlenmesi ve Uçuş Emniyeti Programı,
h. Kalite Güvence Programı,
• Takvimlendirilmiş Yıllık Denetleme Planı, • Denetim Prosedürleri,
• Raporlama Prosedürleri,
• Takip ve Düzeltici Faaliyet Prosedürleri,
• Kayıt Sistemi.
i. Eğitim Programı,
j. Doküman Kontrolü.
Buna göre doğru Cevap E’dir.
Soru 7
İşletmenin Kalite Güvence Programı kim tarafından oluşturulmakta ve uygulanmaktadır?
Seçenekler
A
Uçuş işletme müdürü
B
Emniyet yönetim sistemi yöneticisi
C
Uçuş sorumlusu
D
Kalite yöneticisi
E
Genel müdür
Açıklama:
İşletmenin Kalite Güvence Programı kalite yöneticisi tarafından oluşturulmakta ve uygulanmaktadır. Buna göre doğru Cevap D’dir.
Soru 8
Müdür/Sorumlu Yönetici ve Kalite Yöneticisi Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü dışında aşağıdaki bakanlıklardan hangisine karşı sorumludur?
Seçenekler
A
T.C. Çalışma Sosyal Hizmetler ve Aile Bakanlığı
B
T.C.Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı
C
T.C. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı
D
T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı
E
T.C. Dışişleri Bakanlığı
Açıklama:
Sivil Havacılıkta Kalite Yönetim Sistemi ve Standardizasyonu Talimatında belirtilen esas ve usullerin yerine getirilmesinden havacılık işletmesinin yönetiminden sorumlu Genel Müdür/Sorumlu Yönetici ve Kalite Yöneticisi Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne ve T.C. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı’na karşı sorumludur. Buna göre doğru Cevap C’dir.
Soru 9
Kalite Güvence Programı kapsamında gerçekleşen kayıt altına alınan tüm işlemler kaç yıl süre ile saklanmaktadır?
Seçenekler
A
2
B
3
C
4
D
5
E
6
Açıklama:
Kalite Güvence Programı kapsamında gerçekleşen tüm işlemler kayıt altına alınarak, 5 yıl süresince saklanmalı ve gerektiğinde Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü denetlemelerinde deneticiye gösterilmelidir. Buna göre doğru Cevap D’dir.
Soru 10
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü denetlemelerinde talimata uygunsuz durumlar tespit edilirse, işletmelere eksikliklerin giderilmesi için en fazla ne kadar süre verilir?
Seçenekler
A
1 ay
B
2 ay
C
3 ay
D
4 ay
E
5 ay
Açıklama:
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü denetlemelerinde talimata uygunsuz durumlar tespit edilirse, işletmelere eksikliklerin giderilmesi için en fazla üç ay süre verilir ve bu süre zarfında gerekli şartlar yerine getirilmezse mevzuat kapsamında ilgili idari yaptırımlar uygulanır. Buna göre doğru Cevap C’dir.
Soru 11
Kalite politikası işletmenin üst düzey yönetimini temsilen aşağıdakilerden hangisi tarafından belirlenir?
Seçenekler
A
Genel Müdür
B
Departman Müdürü
C
Güvenlik Müdürü
D
Havalimanı Sorumlusu
E
İşletmenin alt düzey çalışanları
Açıklama:
Kalite Politikası, işletmenin üst düzey yönetimini temsilen işletmenin yönetiminden sorumlu olan Sorumlu Yönetici veya Genel Müdür tarafından belirlenir. Doğru cevap A’dır.
Soru 12
Emniyet kapsamında havacılık kuruluşunun insani ve örgütle ilgili etkenlerine odaklanan ve emniyet memnuniyetine ulaşmayı hedefleyen sistem aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Geri besleme sistemi
B
Kalite Yönetim Sistemi
C
Hava Aracı Kontrol Sistemi
D
Radar Sistemi
E
Emniyet Yönetim Sistemi
Açıklama:
Emniyet Yönetim Sistemi (SMS-Safety Management System), emniyet kapsamında havacılık kuruluşunun insani ve örgütle ilgili etkenlerine odaklanmakta ve emniyet memnuniyetine ulaşmayı hedeflemektedir. Doğru cevap E’dir.
Soru 13
Ticari hava taşıma işletmelerinde kalite yönetim sistemi ile ilgili aşağıda verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?
Seçenekler
A
Tüm operasyonel faaliyetleri içermelidir
B
Sistem hakkında tüm personele bilgilendirme toplantıları düzenlenmelidir
C
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onaylanmalıdır
D
Yeterli mali kaynakların ayrıldığına dair belgelenmesi istenir
E
Sistem sadece ilgili birim yöneticileri ile paylaşılmalıdır
Açıklama:
Ticari hava taşıma işletmelerinde kalite yönetim sistemi tüm personel ile paylaşılmalıdır. Doğru cevap E’dir.
Soru 14
İşletmelerin kalite yönetim sistemlerini detaylı bir şekilde ele alan Kalite El Kitabı’nın hazırlanmasında aşağıdakilerden hangisinin etkisi yoktur?
Seçenekler
A
Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı
B
Türk Uçak Sanayii Anonim Ortaklığı (TUSAŞ)
C
Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı
D
Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği
E
SHY 6A Yönetmeliği
Açıklama:
Kalite El Kitabı Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı (ICAO-International Civil Aviation Organization), Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı (EASA-European Avition Safety Agency), Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA-International Air Transport Association) gereklilikleri ve ulusal SHY 6A Yönetmeliği ile SHT 121.23 Talimatı doğrultusunda hazırlanır. Doğru cevap B’dir.
Soru 15
Bir işletmede Kalite Yöneticisi olabilmek için öncelikle hava yolu işletmelerinde görev alacak kişilerin sivil havacılık alanında en az kaç yıl çalışma tecrübesine sahip olması gerekmektedir?
Seçenekler
A
6 ay
B
1 yıl
C
5 yıl
D
2 yıl
E
3 yıl
Açıklama:
Bir işletmede Kalite Yöneticisi olabilmek için öncelikle hava yolu işletmelerinde görev alacak kişilerin kalite konusunda en az iki yıl olmak üzere, sivil havacılık alanında beş yıl çalışma tecrübesine sahip olması gerekmektedir.
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi Kalite Güvence Programı kapsamında kayıt altına alması ve saklanması gerekli dokümanlardan biri değildir?
Seçenekler
A
Denetim programları
B
Kalite inceleme ve denetim raporları
C
Düzeltici faaliyet raporları
D
Yıl sonu bütçe raporları
E
Geri besleme amacıyla düzenlenen raporlar
Açıklama:
Kayıt altına alınması ve saklanması gerekli olan dokümanlar arasında yıl sonu bütçe raporları yer almamaktadır. Doğru cevap D’dir.
Soru 17
Kalite Yönetim Değerlendirme Komitesi yılda en az kaç kez toplanmaktadır?
Seçenekler
A
5
B
2
C
9
D
10
E
6
Açıklama:
Komitenin sekreterya görevi, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yürütülmektedir ve komite yılda en az iki kere toplanmaktadır. Doğru cevap B’dir.
Soru 18
İşletmenin Kalite Yönetim Değerlendirmesinin yapılabilmesi için oluşturulan komitenin sonuç raporları aşağıdaki kurumlardan hangisine iletilir?
Seçenekler
A
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
B
Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı
C
Devlet Hava Meydanları İşletmesi
D
Milli Savunma Bakanlığı
E
İçişleri Bakanlığı
Açıklama:
Gerekli değerlendirmelerin yapılabilmesi için her işletme tarafından bir yönetim değerlendirme komitesi kurulur ve ilgili prosedür kapsamında periyodik olarak toplanan komitenin sonuç raporları Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne iletilir. Doğru cevap A’dır.
Soru 19
Sivil havacılıkta Kalite Yönetim Sistemi ve Standardizasyonu Talimatında belirtilen esas ve usullerin yerine getirilmesinde havacılık işletmesinin yönetimi aşağıdakilerden hangisine karşı sorumludur?
Seçenekler
A
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
B
Devlet Hava Meydanları İşletmesi
C
Türk Uçak Sanayii Anonim Ortaklığı (TUSAŞ)
D
Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı
E
Milli Savunma Bakanlığı
Açıklama:
Sivil Havacılıkta Kalite Yönetim Sistemi ve Standardizasyonu Talimatında belirtilen esas ve usullerin yerine getirilmesinden havacılık işletmesinin yönetiminden sorumlu Genel Müdür/Sorumlu Yönetici ve Kalite Yöneticisi Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne karşı sorumludur. Doğru cevap A’dır.
Soru 20
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yapılan denetlemelerde hazırlanan raporlara göre kalite yönetim sisteminin en az kaç yıl üst üste faydayı sağlaması beklenmektedir?
Seçenekler
A
10
B
15
C
2
D
20
E
8
Açıklama:
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yapılan denetlemelerde hazırlanan raporlara göre kalite yönetim sisteminin iki yıl üst üste beklenen faydayı sağlayamadığı tespit edilirse, işletmelerden sorumlu yöneticilerini değiştirmeleri istenebilir. Doğru cevap C’dir.
Soru 21
"Belirlenen şartlar altında ve belirlenen bir zaman süresi içinde istenilen fonksiyonları yerine getirebilme kabiliyetidir" tanımı aşağıdakilerden hangisinin karşılığıdır?
Seçenekler
A
Denetim
B
Operasyon
C
Güvenlik
D
İşletme
E
Kalite
Açıklama:
Kalitenin diğer tanımlarını da şu şekilde sıralayabiliriz:
- Belirlenen şartlar altında ve belirlenen bir zaman süresi içinde istenilen fonksiyon- ları yerine getirebilme kabiliyetidir.
Soru 22
Bir ticari hava yolu işletmesinin genel organizasyon yapısı içinde aşağıdakilerden hangisi yer almaz?
Seçenekler
A
Pilot
B
Sorumlu Yönetici/ Genel Müdür
C
Emniyet Yönetim Sistemi Yöneticisi
D
Kalite Müdürü/ Kalite Yöneticisi/ Kalite Başkanı
E
Diğer Birimler (Uçuş İşletme, Yer İşletme, vb.)
Açıklama:
Sorumlu Yönetici/ Genel Müdür, Emniyet Yönetim Sistemi Yöneticisi, Kalite Müdürü/ Kalite Yöneticisi/ Kalite Başkanı, Diğer Birimler (Uçuş İşletme, Yer İşletme, vb.) bir ticari hava yolu işletmesinin genel organizasyon yapısı içerisinde yer almaktadır.
Buna göre cevap; A şıkkıdır.
Buna göre cevap; A şıkkıdır.
Soru 23
İşletmenin kalite el kitabında yer alması gereken bölümlerden biri olan kalite güvence programının içeriklerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Takvimlendirilmiş Yıllık Denetleme Planı
B
Raporlama Prosedürleri
C
Kazaların Önlenmesi ve Uçuş Emniyeti Programı
D
Kayıt Sistemi
E
Takip ve Düzeltici Faaliyet Prosedürleri
Açıklama:
Kalite Güvence Programı,
• Takvimlendirilmiş Yıllık Denetleme Planı,
• Denetim Prosedürleri,
• Raporlama Prosedürleri,
• Takip ve Düzeltici Faaliyet Prosedürleri,
• Kayıt Sistemi.
Buna göre doğru yanıt C'dir.
• Takvimlendirilmiş Yıllık Denetleme Planı,
• Denetim Prosedürleri,
• Raporlama Prosedürleri,
• Takip ve Düzeltici Faaliyet Prosedürleri,
• Kayıt Sistemi.
Buna göre doğru yanıt C'dir.
Soru 24
Kalite Güvence Programı ile ilgili gerçekleşen doğru, tam ve kolayca erişilebilir işlem kayıtları işletme tarafından kaç yıl saklanmalıdır?
Seçenekler
A
2
B
3
C
4
D
5
E
6
Açıklama:
Kalite Güvence Programı ile ilgili gerçekleşen doğru, tam ve kolayca erişilebilir işlem kayıtları işletme tarafından 5 yıllık bir zaman süresince saklanmalı ve gerektiğinde Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü denetlemelerinde deneticiye gösterilmelidir.
Soru 25
Aşağıdakilerden hangisi kalite güvence programı kapsamında kayıt altına alınması ve saklanması gerekli olan dokümanlardan biri değildir?
Seçenekler
A
Sivil Hava Taşımacılığı faaliyet raporu
B
Kalite inceleme ve denetim raporları
C
Bulgulara yönelik olarak yapılan işlemler
D
İşletme kalite yönetim değerlendirme raporları
E
Denetim programları
Açıklama:
Kayıt altına alınması ve saklanması gerekli olan dokümanlar aşağıda maddeler halinde verilmiştir:
• Denetim programları,
• Kalite inceleme ve denetim raporları,
• Bulgulara yönelik olarak yapılan işlemler,
• Düzeltici faaliyet raporları,
• Takip ve sonuç raporları,
• İşletme kalite yönetim değerlendirme raporları, • Geri besleme amacıyla düzenlenen raporlar.
Buna göre doğru Cevap A'dır.
• Denetim programları,
• Kalite inceleme ve denetim raporları,
• Bulgulara yönelik olarak yapılan işlemler,
• Düzeltici faaliyet raporları,
• Takip ve sonuç raporları,
• İşletme kalite yönetim değerlendirme raporları, • Geri besleme amacıyla düzenlenen raporlar.
Buna göre doğru Cevap A'dır.
Soru 26
Kalite denetim sürecinin ilk basamağı aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Planlama ve hazırlık
B
Denetimin içeriğinin duyurulması
C
Kanıtların toplanması ve kaydedilmesi
D
Kanıtların analizi
E
Kalite denetim raporu
Açıklama:
Kalite denetim sürecinin basamakları sırasıyla aşağıdaki şekildedir;
Denetimin içeriğinin duyurulması
Planlama ve hazırlık
Kanıtların toplanması ve kaydedilmesi
Kanıtların analizi
Buna göre doğru Cevap B'dir.
Denetimin içeriğinin duyurulması
Planlama ve hazırlık
Kanıtların toplanması ve kaydedilmesi
Kanıtların analizi
Buna göre doğru Cevap B'dir.
Soru 27
Önceden planlanmış ancak yapılmamış denetimler için maksimum süre nedir?
Seçenekler
A
1 Ay
B
2 Ay
C
3 Ay
D
4 Ay
E
5 Ay
Açıklama:
İlgili birimlere takip denetimleri uygulanarak düzeltici faaliyetlerin gerçekleştirildiği doğrulanmalıdır. Önceden planlanmış ancak yapılmamış denetimler için üç ayı aşmayan bir süre belirlenerek Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nden onay alınması gerekmektedir. Bir işletme kendi takdiriyle denetimleri sıklaştırabilir. Buna göre doğru Cevap C'dir.
Soru 28
Türk Sivil Havacılık hangi sayılı kanun hükmündedir?
Seçenekler
A
2647
B
2920
C
2435
D
2689
E
2039
Açıklama:
Türk Sivil Havacılık 2920 sayılı kanun hükmündedir. Buna göre doğru Cevap B'dir.
Soru 29
Önceden planlanmış ancak yapılmamış denetimler için onay alınması gereken birim aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Kalite Denetçileri
B
Kalite Yönetim Personeli
C
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
D
Kalite Müdürü
E
Emniyet Yönetim Sistemi Yöneticisi
Açıklama:
Önceden planlanmış ancak yapılmamış denetimler için üç ayı aşmayan bir süre belirlenerek Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nden onay alınması gerekmektedir. Bir işletme kendi takdiriyle denetimleri sıklaştırabilir. Buna göre doğru Cevap C'dir.
Soru 30
Kalite Yönetim değerlendirmesi kim tarafından gerçekleştirilir?
Seçenekler
A
Kalite Denetçileri
B
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
C
Kalite Müdürü
D
Emniyet Yönetim Sistemi Yöneticisi
E
Kalite Denetim Müdürü
Açıklama:
Kalite Yönetim değerlendirmesi, hem işletme hem de Sivil Havacılık Genel Müdürlüğütarafından yapılmaktadır.
Soru 31
Aşağıdakilerden hangisi ‘kalitenin’ tanımlarından birisi değildir?
Seçenekler
A
Bir ürünün kullanım uygunluğunu belirleyen özelliklerinin tümüdür.
B
Önceden tespit edilmiş olan spesifikasyonlara ya da standartlara göre üretim yapma olgusudur.
C
Bir ürünün ya da hizmetin sunulduğu toplumdaki tüm bireylerin ihtiyaçlarını aynı anda karşılayabilme güvencesidir.
D
Belirlenen şartlar altında ve belirlenen bir zaman süresi içinde istenilen fonksiyonları yerine getirebilme kabiliyetidir.
E
Herhangi bir ürün sınıfının özelliklerinin insan topluluklarının istek potansiyelini karşılayabilme derecesidir.
Açıklama:
Kalite, Uluslararası Standartlar Kuruluşu (ISO - the International Organization for Standardization) tarafından en genel ifade ile “bir ürünün ya da hizmetin belirtilen ihtiyaçları karşılayabilmek için sahip olduğu niteliklerin toplamıdır” şeklinde tanımlanmaktadır.
Kalitenin diğer tanımlarını da şu şekilde sıralayabiliriz:
Kalitenin diğer tanımlarını da şu şekilde sıralayabiliriz:
- Belirlenen şartlar altında ve belirlenen bir zaman süresi içinde istenilen fonksiyonları yerine getirebilme kabiliyetidir
- Bir ürünün kullanım uygunluğunu belirleyen özelliklerinin tümüdür
- Herhangi bir ürün sınıfının özelliklerinin insan topluluklarının istek potansiyelini karşılayabilme derecesidir
- Önceden tespit edilmiş olan spesifikasyonlara ya da standartlara göre üretim yapma olgusudur
Soru 32
Aşağıdakilerden hangisi Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yayınlanan ‘Sivil Havacılıkta Kalite Yönetim Sistemi ve Standardizasyonu Talimatı’dır?
Seçenekler
A
SHT 121.23
B
SHT OPS 1
C
SHY 145
D
SHY 6A
E
SHY M
Açıklama:
Ülkemizde de uluslararası düzenlemelere paralel olarak hava yolu işletmelerinin kurulması ile ilgili olan SHY 6A Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği; hava araçlarının uçuşa elverişliliği ile ilgili olan SHY M Sürekli Uçuşa Elverişlilik ve Bakım Sorumluluğu Yönetmeliği; hava araçlarının bakımları ile ilgili olan SHY 145 Onaylı Bakım Kuruluşları Yönetmeliği; ve bu konuda yayımlanan SHT 121.23 Sivil Havacılıkta Kalite Yönetim Sistemi ve Standardizasyonu Talimatı; SHT OPS 1 Uçakla Ticari Hava Taşıma İşletmeciliği Operasyon Usul ve Esasları Talimatı gibi yönetmelik ve talimatlar çıkartılmış olup, ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenmektedir. Doğru cevap A’dır.
Soru 33
I. Uçuş ve yer emniyetine yönelik tüm operasyonel faaliyetlerde gerekliliklerin sağlanmasında işletmenin izlenebilmesine olanak sağlar
II. Emniyet kapsamında havacılık kuruluşunun insani ve örgütle ilgili etkenlerine odaklanarak emniyet memnuniyetine ulaşmayı hedefler
III. Havacılık kuruluşlarının ürünlerine ve hizmetlerine odaklanarak müşteri memnuniyetini hedefler
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri ticari hava taşıma işletmelerinde ‘Kalite Yönetim Sisteminin’ amacını açıklar?
II. Emniyet kapsamında havacılık kuruluşunun insani ve örgütle ilgili etkenlerine odaklanarak emniyet memnuniyetine ulaşmayı hedefler
III. Havacılık kuruluşlarının ürünlerine ve hizmetlerine odaklanarak müşteri memnuniyetini hedefler
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri ticari hava taşıma işletmelerinde ‘Kalite Yönetim Sisteminin’ amacını açıklar?
Seçenekler
A
Yalnız I
B
Yalnız II
C
Yalnız III
D
I ve II
E
I ve III
Açıklama:
Ticari hava taşıma işletmelerinde kalite yönetim sisteminin amacı, uçuş ve yer emniyetine yönelik tüm operasyonel faaliyetlerde gerekliliklerin sağlanmasında işletmenin izlenebilmesine olanak sağlamaktır. Aynı zamanda kalite yönetim sistemi, havacılık kuruluşları da dâhil olmak üzere örgütlerin ürünlerine ve hizmetlerine odaklanmakta ve müşteri memnuniyetini hedeflemektedir. Bir işletmenin uçuş ve yer operasyonu, uçuş eğitim ve bakım faaliyetleri kuralları, standartları ve operasyonel prosedürlerinin yeterliliği ve uyumu kalite yönetim sistemi tarafından sağlanır. Emniyet Yönetim Sistemi (SMS - Safety Management System) ise, emniyet kapsamında havacılık kuruluşunun insani ve örgütle ilgili etkenlerine odaklanmakta ve emniyet memnuniyetine ulaşmayı hedeflemektedir. Doğru cevap E’dir.
Soru 34
Aşağıdakilerden hangisi ‘Kalite Yönetim Sisteminin’ faaliyet alanına girmez?
Seçenekler
A
Eğitim gereklerinin karşılanması
B
Tanıtıcı reklam filmlerinin çekilmesi
C
Dokümantasyon sisteminin kurulması
D
İşletmenin kalite politikasının belirlenmesi
E
İşletmenin organizasyon yapısının tanımlanması
Açıklama:
Bir Kalite Yönetim Sisteminin faaliyet alanı şu şekilde özetlenebilir:
- SHY 6A Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği gerekliliklerinin karşılanması
- İşletmenin ek standartlarını belirlemesi ve işletme prosedürlerini oluşturması
- İşletmenin kalite politikasının belirlenmesi
- İşletmenin organizasyon yapısının tanımlanması
- Kalite Yönetim Sisteminin kurulması, geliştirilmesi ve yönetim sorumluluğunun belirlenmesi
- El kitapları, raporlar ve kayıtları da içeren dokümantasyon sisteminin kurulması
- Kalite prosedürlerinin belirlenmesi
- Kalite Güvence Programlarının oluşturulması
- Gerekli finansal kaynakların, materyal ve insan kaynaklarının sağlanması
- Eğitim gereklerinin karşılanması
Soru 35
I. Eğitim Programı
II. Kalite Politikası
III. Organizasyonun Tanımı
IV. Personelin Kişisel Bilgileri
V. Kazaların Önlenmesi ve Uçuş Emniyeti Programı
Yukarıdakilerden hangileri Kalite Yönetim Sistemine göre bir havacılık işletmesinin ‘kalite el kitabında’ yer almalıdır?
II. Kalite Politikası
III. Organizasyonun Tanımı
IV. Personelin Kişisel Bilgileri
V. Kazaların Önlenmesi ve Uçuş Emniyeti Programı
Yukarıdakilerden hangileri Kalite Yönetim Sistemine göre bir havacılık işletmesinin ‘kalite el kitabında’ yer almalıdır?
Seçenekler
A
I, II ve III
B
II, III ve V
C
III, IV ve V
D
I, II, III ve V
E
II, III, IV ve V
Açıklama:
İşletmenin kalite el kitabında yer alması gereken bölümler şu şekilde sıralanabilir:
a. Kalite Politikası
b. Terminoloji
c. Açıkça Belirtilen Operasyonel Standartlar
d. Organizasyonun Tanımı
e. Görevlerin ve Sorumlulukların Dağılımı
f. Düzenleyici Uyumun Sağlanması İçin Operasyonel Prosedürler
g. Kazaların Önlenmesi ve Uçuş Emniyeti Programı
h. Kalite Güvence Programı
• Takvimlendirilmiş Yıllık Denetleme Planı
• Denetim Prosedürleri
• Raporlama Prosedürleri
• Takip ve Düzeltici Faaliyet Prosedürleri
• Kayıt Sistemi
i. Eğitim Programı
j. Doküman Kontrolü
Doğru cevap D’dir.
a. Kalite Politikası
b. Terminoloji
c. Açıkça Belirtilen Operasyonel Standartlar
d. Organizasyonun Tanımı
e. Görevlerin ve Sorumlulukların Dağılımı
f. Düzenleyici Uyumun Sağlanması İçin Operasyonel Prosedürler
g. Kazaların Önlenmesi ve Uçuş Emniyeti Programı
h. Kalite Güvence Programı
• Takvimlendirilmiş Yıllık Denetleme Planı
• Denetim Prosedürleri
• Raporlama Prosedürleri
• Takip ve Düzeltici Faaliyet Prosedürleri
• Kayıt Sistemi
i. Eğitim Programı
j. Doküman Kontrolü
Doğru cevap D’dir.
Soru 36
I. İlgili birimlerden düzeltici faaliyetlerin istenmesi ve gözetim işlemleri ile üçer aylık faaliyet raporlarının düzenlenmesi
II. Uçuş ve yer işletme, uçuş eğitim ve bakım prosedürlerinin Kalite El Kitabında belirtildiği şekilde uygulanması
III. Kalite yönetim sistemi dâhilinde işletmenin tüm faaliyetlerinin ulusal ve uluslararası sivil havacılık mevzuatı çerçevesinde yürütülmesi
IV. İşletmenin rekabetçi bir ortamda devamlılığını sağlayabilmesi için gelirlerinin giderlerinden fazla olmasının sağlanması
Yukarıdakilerden hangileri bir havacılık işletmesinde çalışan Kalite Yöneticisinin görev ve sorumlulukları arasında yer alır?
II. Uçuş ve yer işletme, uçuş eğitim ve bakım prosedürlerinin Kalite El Kitabında belirtildiği şekilde uygulanması
III. Kalite yönetim sistemi dâhilinde işletmenin tüm faaliyetlerinin ulusal ve uluslararası sivil havacılık mevzuatı çerçevesinde yürütülmesi
IV. İşletmenin rekabetçi bir ortamda devamlılığını sağlayabilmesi için gelirlerinin giderlerinden fazla olmasının sağlanması
Yukarıdakilerden hangileri bir havacılık işletmesinde çalışan Kalite Yöneticisinin görev ve sorumlulukları arasında yer alır?
Seçenekler
A
II ve III
B
III ve IV
C
I, II ve III
D
I, III ve IV
E
II, III ve IV
Açıklama:
Kalite yöneticisi, kalite yönetim sistemi dâhilinde işletmenin tüm faaliyetlerinin ulusal ve uluslararası sivil havacılık mevzuatı çerçevesinde yürütülmesinden, uçuş ve yer işletme, uçuş eğitim ve bakım prosedürlerinin Kalite El Kitabında belirtildiği şekilde uygulanmasından sorumludur. Aynı zamanda tüm bu hususların denetimi, ilgili birimlerden düzeltici faaliyetlerin istenmesi ve gözetim işlemleri ile üçer aylık faaliyet raporlarının düzenlenmesinden de sorumludur. Doğru cevap C’dir.
Soru 37
I. Kalite Yöneticisinin yeterliliği
II. Gözetim ve düzeltici faaliyetler
III. Kalite deneticilerinin bağımsızlığı
IV. Kalite incelemesi ve denetim işlemleri
Yukarıdakilerden hangileri bir kalite güvence programı oluşturulurken göz önüne alınması gereken konu başlıklarındandır?
II. Gözetim ve düzeltici faaliyetler
III. Kalite deneticilerinin bağımsızlığı
IV. Kalite incelemesi ve denetim işlemleri
Yukarıdakilerden hangileri bir kalite güvence programı oluşturulurken göz önüne alınması gereken konu başlıklarındandır?
Seçenekler
A
I ve III
B
II ve IV
C
I, II ve III
D
I, III ve IV
E
II, III ve IV
Açıklama:
Kalite Güvence Programı’nın uçuş ve yer operasyonları, uçuş eğitimleri ve bakımın standartlara ve gerekli prosedürlere göre yürütülmesini sağlayacak tüm planlı ve sistematik faaliyetleri kapsaması gerekmektedir. Bir kalite güvence programı oluşturulurken kalite incelemesi ve denetim işlemleri, kalite denetçileri, kalite deneticilerinin bağımsızlığı, denetim faaliyet alanları, denetim planlaması, gözetim ve düzeltici faaliyetler, kalite yönetim değerlendirmesi konu başlıklarının dikkate alınması gerekmektedir. Doğru cevap E’dir.
Soru 38
Aşağıdakilerden hangisi etkili bir kalite denetimi için uygulanabilecek tekniklerden biri değildir?
Seçenekler
A
Personel ile yüz yüze görüşmeler yapılması
B
Gizli alınan görüntü veya ses kayıtlarının incelenmesi
C
Operasyonu oluşturan faaliyetlerin yerinde izlenmesi
D
Önceki denetleme kayıtlarının tekrar kontrol edilmesi
E
Yayınlanmış dokümanların yeniden kontrol edilmesi
Açıklama:
Etkili bir kalite denetiminin gerçekleştirilebilmesi için uygulanabilecek teknikler şu şekilde özetlenebilir;
- Personel ile yüz yüze görüşme ve tartışma ortamlarının oluşturulması
- Yayınlanmış dokümanların tekrar gözden geçirilmesi
- Geçmiş denetleme kayıtlarının incelenip kontrol edilmesi
- Operasyonu oluşturan faaliyetlerin yerinde izlenmesi
- Kalite inceleme kayıtlarının ve dokümanlarının muhafaza edilmesi
Soru 39
I. İşletmenin kendisi (iç denetim)
II. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
III. Devlet Hava Meydanları İşletmesi
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri ‘Kalite Yönetim Değerlendirmesi’ yapabilir?
II. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
III. Devlet Hava Meydanları İşletmesi
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri ‘Kalite Yönetim Değerlendirmesi’ yapabilir?
Seçenekler
A
Yalnız II
B
Yalnız III
C
I ve II
D
I ve III
E
II ve III
Açıklama:
Kalite Yönetim değerlendirmesi, hem işletme hem de Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yapılmaktadır. İşletmenin kalite yönetim değerlendirmesi, uçuş operasyon usulleri, prosedürleri ile kalite yönetim sistemi tarafından uygulanan tüm hususların kapsamlı, sistematik ve detaylı bir şekilde gerçekleştirildiğinin gözden geçirilmesini kapsamaktadır. Diğer taraftan Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından içerisinde Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü yetkilileri ile hava yolu işletmelerinin Kalite Yöneticisi seviyesinde birer yetkili temsilcilerinin yer aldığı bir Kalite Yönetim Değerlendirme Komitesi oluşturulur. Bu komitenin görevi uluslararası sivil havacılık kurallarının uygulanmasını sağlamak, hava yolu işletmelerinin kalite yönetim sistemlerindeki gelişmeleri takip etmek, bu gelişmelere bağlı olarak gerekli önlemleri almak ve işletmelerin uluslararası alanda rekabet gücünü artırmaktır. Doğru cevap C’dir.
Soru 40
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yapılan denetlemelerde kalite yönetim sisteminin iki yıl üst üste beklenen faydayı sağlayamadığı tespit edilirse, aşağıdaki idari yaptırımlardan hangisi uygulanır?
Seçenekler
A
Eksikliklerin giderilmesi için en fazla üç ay süre verilir.
B
Sorumlu yöneticilerin değiştirilmeleri istenir.
C
Sorumlu yöneticiler yazılı olarak uyarılır.
D
Yüklü miktarda para cezasına çarptırılır.
E
İşleticinin tüm uçuşları durdurulur.
Açıklama:
Sivil Havacılıkta Kalite Yönetim Sistemi ve Standardizasyonu Talimatında belirtilen esas ve usullerin yerine getirilmesinden havacılık işletmesinin yönetiminden sorumlu Genel Müdür/Sorumlu Yönetici ve Kalite Yöneticisi Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne ve T.C. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı’na karşı sorumludur. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yapılan denetlemelerde hazırlanan raporlara göre kalite yönetim sisteminin iki yıl üst üste beklenen faydayı sağlayamadığı tespit edilirse, işletmelerden sorumlu yöneticilerini değiştirmeleri istenebilir. Doğru cevap B'dir.
Soru 41
Aşağıdakilerden hangisi "kalite"nin tanımlarından biri değildir?
Seçenekler
A
Belirlenen şartlar altında ve belirlenen bir zaman süresi içinde istenilen fonksiyonları yerine getirebilme kabiliyetidir
B
Bir ürünün kullanım uygunluğunu belirleyen özelliklerinin tümüdür
C
Herhangi bir ürün sınıfının özelliklerinin insan topluluklarının istek potansiyelini karşılayabilme derecesidir
D
Bir ürünün ya da hizmetin belirtilen ihtiyaçları karşılayabilmek için sahip olduğu niteliklerin toplamıdır
E
Önceden tespit edilmiş olan spesifikasyonlara ya da standartlara göre tüketim yapma olgusudur
Açıklama:
Kalite, önceden tespit edilmiş olan spesifikasyonlara ya da standartlara göre üretim yapma olgusudur. Dolayısıyla cevap E'dir.
Soru 42
Aşağıdakilerden hangisi Emniyet Yönetim Sisteminin çalışma alanları arasında yer alır?
Seçenekler
A
Emniyet kapsamında havacılık kuruluşunun insani ve örgütle ilgili etkenlerine odaklanmak
B
havacılık kuruluşları ve örgütlerin ürünlerine ve hizmetlerine odaklanmak
C
uçuş ve yer operasyonunu sağlamak
D
uçuş eğitim ve bakım faaliyetleri kurallarını sağlamak
E
operasyonel prosedürlerin yeterliliği ve uyumunu sağlamak
Açıklama:
Emniyet yönetim sistemi ile kalite yönetim sisteminin birçok ortak noktası olmakla birlikte, aralarında önemli farklar bulunmaktadır. Emniyet Yönetim Sistemi (SMS-Safety Management System), emniyet kapsamında havacılık kuruluşunun insani ve örgütle ilgilietkenlerine odaklanmakta ve emniyet memnuniyetine ulaşmayı hedeflemektedir. Diğer seçenekler Kalite Yönetim Sisteminin görevleridir. Doğru cevap A'dır.
Soru 43
Aşağıdakilerden hangisi Kalite Yönetim Sisteminin faaliyet alanlarından biri değildir?
Seçenekler
A
SHY 6A Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği gerekliliklerinin karşılanması
B
Emniyet memnuniyetini ulaşmayı sağlamak
C
İşletmenin kalite politikasının belirlenmesi
D
İşletmenin organizasyon yapısının tanımlanması
E
Kalite Yönetim Sisteminin kurulması, geliştirilmesi ve yönetim sorumluluğunun belirlenmesi
Açıklama:
Emniyet memnuniyetine ulaşmayı hedeflemek Emniyet Yönetim Sisteminin faaliyetidir. Dolayısıyla doğru cevap B'dir.
Soru 44
Aşağıdakilerden hangisi Kalite Yönetim Sisteminin içinde yer alan personelin sahip olması gereken sertifikalardandır?
I. Kalite sistemi kavramının tanımı
II. Kalite Yönetimi
III. Kalite Güvence Kavramı
I. Kalite sistemi kavramının tanımı
II. Kalite Yönetimi
III. Kalite Güvence Kavramı
Seçenekler
A
Yalnız I
B
Yalnız III
C
I-II
D
I-II-III
E
I-III
Açıklama:
Seçeneklerin tümü olması gereken sertifikalardandır. Bunların dışında da sertifikalar olmalıdır. Doğru cevap D'dir.
Soru 45
Aşağıda, Kalite El kitabının onaylanma sürecinin basamakları verilmiştir. Aşağıdakilerden hangisi doğru sıralamasını vermiştir?
I. Uluslararası ve ulusal ilgili referans dokümanlara göre incelenmesi
II. Kalite Yönetim Sistemi El Kitabı'nın hazırlanması
III. Kalite Yönetim onay yazısı ve sertifikasının işletmeye gönderilmesi
IV. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onaylanması
I. Uluslararası ve ulusal ilgili referans dokümanlara göre incelenmesi
II. Kalite Yönetim Sistemi El Kitabı'nın hazırlanması
III. Kalite Yönetim onay yazısı ve sertifikasının işletmeye gönderilmesi
IV. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onaylanması
Seçenekler
A
I- II- III- IV
B
IV- III- II- I
C
II- I- IV- III
D
I- II- IV- III
E
III-IV- I- II
Açıklama:
Doğru cevap C'dir.
Soru 46
Bir işletmede Kalite Yöneticisi olabilmek için sivil havacılık alanında kaç yıl deneyimli olmak gereklidir?
Seçenekler
A
2
B
3
C
4
D
5
E
10
Açıklama:
Bir işletmede Kalite Yöneticisi olabilmek için öncelikle hava yolu işletmelerinde görev alacak kişilerin kalite konusunda en az iki yıl olmak üzere, sivil havacılık alanında beş yıl çalışma tecrübesine sahip olması gerekmektedir. Doğru cevap D'dir.
Soru 47
Aşağıdakilerden hangisi Kalite Güvence Programında kayıt altına alınması gereken ve saklanması gereken dokümanlar arasında değildir?
Seçenekler
A
Denetim programları
B
Kalite inceleme ve denetim programları
C
Düzeltici faaliyet raporları
D
Takip ve sonuç raporları
E
Yolcu isimleri ve kimlik bilgileri
Açıklama:
Yolcu isimleri ve kimlik bilgileri kayıt altına alınması gereken dokümanlar arasında yoktur. Doğru cevap E'dir.
Soru 48
Aşağıdakilerden hangisi "bir hava aracının sınırları belirlenmiş şartlar dahilinde belirli gayrifaal teçhizatla işletilebilmesine olanak sağlamak için söz konusu hava aracının tipine özgü Temel Asgari Teçhizat Listesi-MMEL esas alınarak, MMEL ile uyumlu yada MMEL’den daha kısıtlayıcı bir şekilde hava aracının işletmecisi tarafından hazırlanan işletmeci ülke sivil havacılık otoritesi tarafından onaylanan asgari teçhizat listesidir" tanımının kısaltmasıdır?
Seçenekler
A
SEL
B
FEL
C
MEL
D
DEL
E
NEL
Açıklama:
MEL (Minimum Equipment List) kıslatmasıdır. Doğru cevap C'dir.
Soru 49
Aşağıdakilerden hangileri yapılması gereken denetim faaliyet alanlarındandır?
I. Organizasyon
II. Planlar ve Kuruluş Amaçları
III. Uçuş Harekat Prosedürleri
IV. Uçuş Emniyeti
I. Organizasyon
II. Planlar ve Kuruluş Amaçları
III. Uçuş Harekat Prosedürleri
IV. Uçuş Emniyeti
Seçenekler
A
I-II-IV
B
I-II-III-IV
C
I-II-III
D
III-IV
E
I-IV
Açıklama:
Belirtilen tüm faaliyetler denetim faaliyet alanlarının kapsamındadır. Doğru cevap B'dir.
Soru 50
Kalite Güvence Programı içerisinde denetçi olarak yer alacak kişiler, hangi konuda yeterli tecrübe, sorumluluk ve yetkiye sahip olmasına gerek yoktur?
Seçenekler
A
Kalite güvence sürecinin bir parçası olan kalite denetim ve incelemelerinin düzenlenmesi
B
İlgili konuların veya bulguların belirlenmesi ve kanıtları ile birlikte kayıt altına alınması
C
İlgili birimlere yapılacak raporlama ile bulgular konusunda çözüm işlemlerinin başlatılması veya tavsiye edilmesi
D
Belirlenmiş zaman dilimlerinde çözüm uygulamalarının sorgulanması
E
Kendi faaliyet raporlarını gizli tutma
Açıklama:
Kalite denetçisi, Kalite Yöneticisine raporlamak durumundadır. Dolayısıyla gizli tutmazlar, bildirirler. Doğru cevap E'dir.
Soru 51
aşaıdakilerden hangisi bir kalite yönetim sisteminin faaliyet alanına giren konulardan biri değildir?
Seçenekler
A
işletmenin ek standartlarını belirlemesi ve işletme prosedürlerini oluşturması
B
İşletmenin organizasyon yapısının tanımlanması
C
Kalite prosedürlerinin belirlenmesi
D
Kalite Güvence Programlarının oluşturulması
E
personel sayısının azaltılması için standartların oluşturulması
Açıklama:
Bir Kalite Yönetim Sisteminin faaliyet alanı aşağıda maddeler halinde verilmiştir:
• SHY 6A Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği gerekliliklerinin karşılanması,
• İşletmenin ek standartlarını belirlemesi ve işletme prosedürlerini oluşturması,
• İşletmenin kalite politikasının belirlenmesi,
• İşletmenin organizasyon yapısının tanımlanması,
• Kalite Yönetim Sisteminin kurulması, geliştirilmesi ve yönetim sorumluluğunun
belirlenmesi,
• El kitapları, raporlar ve kayıtları da içeren dokümantasyon sisteminin kurulması,
• Kalite prosedürlerinin belirlenmesi,
• Kalite Güvence Programlarının oluşturulması,
• Gerekli finansal kaynakların, materyal ve insan kaynaklarının sağlanması,
• Eğitim gereklerinin karşılanması.
personel sayısının azaltılması için standartların oluşturulması
• SHY 6A Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği gerekliliklerinin karşılanması,
• İşletmenin ek standartlarını belirlemesi ve işletme prosedürlerini oluşturması,
• İşletmenin kalite politikasının belirlenmesi,
• İşletmenin organizasyon yapısının tanımlanması,
• Kalite Yönetim Sisteminin kurulması, geliştirilmesi ve yönetim sorumluluğunun
belirlenmesi,
• El kitapları, raporlar ve kayıtları da içeren dokümantasyon sisteminin kurulması,
• Kalite prosedürlerinin belirlenmesi,
• Kalite Güvence Programlarının oluşturulması,
• Gerekli finansal kaynakların, materyal ve insan kaynaklarının sağlanması,
• Eğitim gereklerinin karşılanması.
personel sayısının azaltılması için standartların oluşturulması
Soru 52
aşağıdakilerden hangisi kalite el kitabı onay süreci aşamalarından biri değildir?
Seçenekler
A
Kalite Yönetim Sistemi El Kitabı’nın hazırlanması
B
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onaylanması
C
Uluslararası ve ulusal ilgili referans dokümanlara göre incelenmesi
D
Kalite Yönetim onay yazısı ve sertifikasının işletmeye gönderilmesi
E
kalite onay yazısının genel müdüre imzalatılması
Açıklama:
Kalite Yönetim Sistemi El Kitabı’nın hazırlanması
Uluslararası ve ulusal ilgili referans dokümanlara göre incelenmesi
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onaylanması
Kalite Yönetim onay yazısı ve sertifikasının işletmeye gönderilmesi
kalite onay yazısının genel müdüre imzalatılması
Uluslararası ve ulusal ilgili referans dokümanlara göre incelenmesi
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onaylanması
Kalite Yönetim onay yazısı ve sertifikasının işletmeye gönderilmesi
kalite onay yazısının genel müdüre imzalatılması
Soru 53
aşağıdakilerden hangisi kalite el kitabında olması gerekenlerden biri değildir?
Seçenekler
A
Kalite Politikası
B
Terminoloji
C
Açıkça Belirtilen Operasyonel Standartlar
D
Organizasyonun Tanımı
E
işletmenin iletişim bilgileri
Açıklama:
İşletmenin kalite el kitabında yer alması gereken bölümler şu şekilde sıralanabilir:
a. Kalite Politikası,
b. Terminoloji,
c. Açıkça Belirtilen Operasyonel Standartlar,
d. Organizasyonun Tanımı,
e. Görevlerin ve Sorumlulukların Dağılımı,
f. Düzenleyici Uyumun Sağlanması İçin Operasyonel Prosedürler,
g. Kazaların Önlenmesi ve Uçuş Emniyeti Programı,
h. Kalite Güvence Programı,
• Takvimlendirilmiş Yıllık Denetleme Planı,
• Denetim Prosedürleri,
• Raporlama Prosedürleri,
• Takip ve Düzeltici Faaliyet Prosedürleri,
• Kayıt Sistemi.
i. Eğitim Programı,
j. Doküman Kontrolü.
işletmenin iletişim bilgileri
a. Kalite Politikası,
b. Terminoloji,
c. Açıkça Belirtilen Operasyonel Standartlar,
d. Organizasyonun Tanımı,
e. Görevlerin ve Sorumlulukların Dağılımı,
f. Düzenleyici Uyumun Sağlanması İçin Operasyonel Prosedürler,
g. Kazaların Önlenmesi ve Uçuş Emniyeti Programı,
h. Kalite Güvence Programı,
• Takvimlendirilmiş Yıllık Denetleme Planı,
• Denetim Prosedürleri,
• Raporlama Prosedürleri,
• Takip ve Düzeltici Faaliyet Prosedürleri,
• Kayıt Sistemi.
i. Eğitim Programı,
j. Doküman Kontrolü.
işletmenin iletişim bilgileri
Soru 54
aşağıdakilerden hangisi kalite yöneticisi olmanın şartlarından biri değildir?
Seçenekler
A
Genel Müdüre/Sorumlu Yöneticiye doğrudan bağlı olmalıdır
B
Kalite Yöneticisi, ulusal veya uluslararası kuruluşlardan aldığı sertifikalarla yeterli
derecede İngilizce bildiğini belgelemelidir
derecede İngilizce bildiğini belgelemelidir
C
Ulusal veya uluslararası kuruluşlar tarafından düzenlenen kalite eğitimlerine katılarak gerekli sertifikalara sahip olmalıdır
D
2920 sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu’nun ilgili maddesi kapsamında gerekli adli
sicil ön şartına sahip olduğunu belgelemelidir
sicil ön şartına sahip olduğunu belgelemelidir
E
birkaç dili konuşabilmek
Açıklama:
Bir işletmede Kalite Yöneticisi olabilmek için öncelikle hava yolu işletmelerinde görev
alacak kişilerin kalite konusunda en az iki yıl olmak üzere, sivil havacılık alanında beş yıl
çalışma tecrübesine sahip olması gerekmektedir. Bununla birlikte aşağıda maddeler halinde belirtilen gerekli şartları da sağlamalıdır.
• Genel Müdüre/Sorumlu Yöneticiye doğrudan bağlı olmalıdır.
• İşletme içerisinde Kalite Yöneticiliğine ek olarak uçuculuk görevi hariç başka bir
görevi olmamalıdır.
• Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne karşı birinci derecede imza yetkisine sahip olduğu imza örneğiyle birlikte işletme tarafından belgelenmelidir.
• 2920 sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu’nun ilgili maddesi kapsamında gerekli adli
sicil ön şartına sahip olduğunu belgelemelidir.
• İşletmenin tüm birimlerine ve gerektiğinde tüm alt yüklenici firmalara erişebilme
yetkisine sahip olduğu Genel Müdür/Sorumlu Yönetici tarafından onaylı olarak
belgelenmelidir.
• Kalite Yöneticisin
birkaç dili konuşabilmek
alacak kişilerin kalite konusunda en az iki yıl olmak üzere, sivil havacılık alanında beş yıl
çalışma tecrübesine sahip olması gerekmektedir. Bununla birlikte aşağıda maddeler halinde belirtilen gerekli şartları da sağlamalıdır.
• Genel Müdüre/Sorumlu Yöneticiye doğrudan bağlı olmalıdır.
• İşletme içerisinde Kalite Yöneticiliğine ek olarak uçuculuk görevi hariç başka bir
görevi olmamalıdır.
• Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne karşı birinci derecede imza yetkisine sahip olduğu imza örneğiyle birlikte işletme tarafından belgelenmelidir.
• 2920 sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu’nun ilgili maddesi kapsamında gerekli adli
sicil ön şartına sahip olduğunu belgelemelidir.
• İşletmenin tüm birimlerine ve gerektiğinde tüm alt yüklenici firmalara erişebilme
yetkisine sahip olduğu Genel Müdür/Sorumlu Yönetici tarafından onaylı olarak
belgelenmelidir.
• Kalite Yöneticisin
birkaç dili konuşabilmek
Soru 55
aşağıdakilerden hangisi kayıt altına alınması ve saklanması gerekli olan dokümanlardan biri değildir?
Seçenekler
A
Denetim programları
B
Kalite inceleme ve denetim raporları
C
Düzeltici faaliyet raporları
D
İşletme kalite yönetim değerlendirme raporları
E
fatura ve irsaliyeler
Açıklama:
Kayıt altına alınması ve saklanması gerekli olan dokümanlar aşağıda maddeler halinde
verilmiştir:
• Denetim programları,
• Kalite inceleme ve denetim raporları,
• Bulgulara yönelik olarak yapılan işlemler,
• Düzeltici faaliyet raporları,
• Takip ve sonuç raporları,
• İşletme kalite yönetim değerlendirme raporları,
• Geri besleme amacıyla düzenlenen raporlar.
fatura ve irsaliyeler
verilmiştir:
• Denetim programları,
• Kalite inceleme ve denetim raporları,
• Bulgulara yönelik olarak yapılan işlemler,
• Düzeltici faaliyet raporları,
• Takip ve sonuç raporları,
• İşletme kalite yönetim değerlendirme raporları,
• Geri besleme amacıyla düzenlenen raporlar.
fatura ve irsaliyeler
Soru 56
aşağıdakilerden hangisi kalite denetim süreci aşamalarından biri değildir?
Seçenekler
A
Denetimin içeriğinin
duyurulması
duyurulması
B
Planlama ve hazırlık
C
Kanıtların toplanması
ve kaydedilmesi
ve kaydedilmesi
D
Kanıtların analizi
E
kapanış kokteyli
Açıklama:
kalite denetim süreci aşamaları şu şekilde özetlenebilir:
kapanış kokteyli
- Denetimin içeriğinin
duyurulması - Planlama ve hazırlık
- Kanıtların toplanması
ve kaydedilmesi - Kanıtların analizi
kapanış kokteyli
Soru 57
aşağıdakilerden hangisi kalite incelemelerine konu edilen başlıklarından biri değildir?
Seçenekler
A
Güncel Uçuş Operasyonları
B
Yerde Buz Giderme/Buzlanmayı Önleme
C
Uçuş Destek Hizmetleri
D
Yük Kontrolü
E
yönergeler ve duyurular
Açıklama:
kalite incelemeleri aşağıda belirtilen konu başlıklarını içermektedir:
• Güncel Uçuş Operasyonları,
• Yerde Buz Giderme/Buzlanmayı Önleme,
• Uçuş Destek Hizmetleri,
• Yük Kontrolü,
• Bakım,
• Teknik Standartlar,
• Eğitim Standartları.
yönergeler ve duyurular
• Güncel Uçuş Operasyonları,
• Yerde Buz Giderme/Buzlanmayı Önleme,
• Uçuş Destek Hizmetleri,
• Yük Kontrolü,
• Bakım,
• Teknik Standartlar,
• Eğitim Standartları.
yönergeler ve duyurular
Soru 58
aşağıdakilerden hangisi etkili bir kalite denetiminin gerçekleştirilebilmesi için uygulanabilecek tekniklerden biri değildir?
Seçenekler
A
Personel ile yüz yüze görüşme ve tartışma ortamlarının oluşturulması
B
Yayınlanmış dokümanların tekrar gözden geçirilmesi
C
Geçmiş denetleme kayıtlarının incelenip kontrol edilmesi
D
Operasyonu oluşturan faaliyetlerin yerinde izlenmesi
E
tüm kayıtların çalışanların erişimine açılması
Açıklama:
Etkili bir kalite denetiminin gerçekleştirilebilmesi için uygulanabilecek teknikler şu
şekilde özetlenebilir;
• Personel ile yüz yüze görüşme ve tartışma ortamlarının oluşturulması,
• Yayınlanmış dokümanların tekrar gözden geçirilmesi,
• Geçmiş denetleme kayıtlarının incelenip kontrol edilmesi,
• Operasyonu oluşturan faaliyetlerin yerinde izlenmesi,
• Kalite inceleme kayıtlarının ve dokümanlarının muhafaza edilmesi.
tüm kayıtların çalışanların erişimine açılması
şekilde özetlenebilir;
• Personel ile yüz yüze görüşme ve tartışma ortamlarının oluşturulması,
• Yayınlanmış dokümanların tekrar gözden geçirilmesi,
• Geçmiş denetleme kayıtlarının incelenip kontrol edilmesi,
• Operasyonu oluşturan faaliyetlerin yerinde izlenmesi,
• Kalite inceleme kayıtlarının ve dokümanlarının muhafaza edilmesi.
tüm kayıtların çalışanların erişimine açılması
Soru 59
aşağıdakilerden hangisi kalite denetçisinin sahip olması gereken özelliklerden biri değildir?
Seçenekler
A
Kalite güvence sürecinin bir parçası olan kalite denetim ve incelemelerinin düzenlenmesi
B
İlgili konuların veya bulguların belirlenmesi ve kanıtları ile birlikte kayıt altına
alınması
alınması
C
ilgili birimlere yapılacak raporlama ile bulgular konusunda çözüm işlemlerinin
başlatılması veya tavsiye edilmesi
başlatılması veya tavsiye edilmesi
D
Belirlenmiş zaman dilimlerinde çözüm uygulamalarının sorgulanması
E
kalite sorumlusunu yönetebilme
Açıklama:
Kalite Güvence Programı içerisinde denetçi olarak yer alacak kişiler, aşağıda belirtilen
konularda yeterli tecrübe, sorumluluk ve yetkili olan kişiler arasından seçilmelidir:
• Kalite güvence sürecinin bir parçası olan kalite denetim ve incelemelerinin düzenlenmesi,
• İlgili konuların veya bulguların belirlenmesi ve kanıtları ile birlikte kayıt altına
alınması,
• İlgili birimlere yapılacak raporlama ile bulgular konusunda çözüm işlemlerinin
başlatılması veya tavsiye edilmesi,
• Belirlenmiş zaman dilimlerinde çözüm uygulamalarının sorgulanması,
• Kalite Yöneticisine raporlama işlemi.
kalite sorumlusunu yönetebilme
konularda yeterli tecrübe, sorumluluk ve yetkili olan kişiler arasından seçilmelidir:
• Kalite güvence sürecinin bir parçası olan kalite denetim ve incelemelerinin düzenlenmesi,
• İlgili konuların veya bulguların belirlenmesi ve kanıtları ile birlikte kayıt altına
alınması,
• İlgili birimlere yapılacak raporlama ile bulgular konusunda çözüm işlemlerinin
başlatılması veya tavsiye edilmesi,
• Belirlenmiş zaman dilimlerinde çözüm uygulamalarının sorgulanması,
• Kalite Yöneticisine raporlama işlemi.
kalite sorumlusunu yönetebilme
Soru 60
aşağıdakilerden hangisi denetim faaliyetlerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Planlar ve Kuruluş Amaçları
B
Uçuş Emniyeti
C
Nezaret ve Danışmanlıklar
D
Uçuş ve Görev Süre Limitleri, Dinlenme Gereksinimleri ve Programlama
E
bagaj yönergesi
Açıklama:
Denetim faaliyetleri şu şekilde sıralanabilir:
• Organizasyon
• Planlar ve Kuruluş Amaçları
• Uçuş Harekât Prosedürleri
• Uçuş Emniyeti
• İşletme Ruhsatlandırma
• Nezaret ve Danışmanlıklar
• Hava Aracı Performansı
• Her Türlü Hava Koşulunda Uçuş Operasyonu
Haberleşme, Seyrüsefer Teçhizatı ve Uygulamaları
• Ağırlık, Denge ve Hava Aracı Yüklenmesi
• Aletler ve Emniyet Teçhizatı
• El Kitapları, Teknik Kayıt Defterleri ve Kayıtlar
• Uçuş ve Görev Süre Limitleri, Dinlenme Gereksinimleri ve Programlama
• Hava Aracı, Bakım / Uçuş Harekâtı Ara Birimi
• Asgari Teçhizat Listesi-MEL (Minimum Equipment List) ve Kullanımı
• Bakım Programları ve Devam Eden Uçuşa Elverişlilik İşlemleri
• Uçuşa Elverişlilik Talimatları Yönetimi
• Bakım İşlemleri
• Kusur Düzeltilmesinin Ertelenmesi
• Uçuş Ekibi ve Kabin Ekibi
• Tehlikeli Maddeler
• Güvenlik
• Uçucu Personel ve Teknik Personel Eğitimi.
bagaj yönergesi
• Organizasyon
• Planlar ve Kuruluş Amaçları
• Uçuş Harekât Prosedürleri
• Uçuş Emniyeti
• İşletme Ruhsatlandırma
• Nezaret ve Danışmanlıklar
• Hava Aracı Performansı
• Her Türlü Hava Koşulunda Uçuş Operasyonu
Haberleşme, Seyrüsefer Teçhizatı ve Uygulamaları
• Ağırlık, Denge ve Hava Aracı Yüklenmesi
• Aletler ve Emniyet Teçhizatı
• El Kitapları, Teknik Kayıt Defterleri ve Kayıtlar
• Uçuş ve Görev Süre Limitleri, Dinlenme Gereksinimleri ve Programlama
• Hava Aracı, Bakım / Uçuş Harekâtı Ara Birimi
• Asgari Teçhizat Listesi-MEL (Minimum Equipment List) ve Kullanımı
• Bakım Programları ve Devam Eden Uçuşa Elverişlilik İşlemleri
• Uçuşa Elverişlilik Talimatları Yönetimi
• Bakım İşlemleri
• Kusur Düzeltilmesinin Ertelenmesi
• Uçuş Ekibi ve Kabin Ekibi
• Tehlikeli Maddeler
• Güvenlik
• Uçucu Personel ve Teknik Personel Eğitimi.
bagaj yönergesi
Soru 61
Kalite kavramı aşağıdaki ihtiyaçların hangisi yüzünden ortaya çıkmıştır?
Seçenekler
A
Mükemmele ulaşma isteği
B
Daha ucuza ulaşma isteği
C
Daha çok ürün elde etme isteği
D
Daha hızlı hizmet alma isteği
E
Daha düşük maliyet isteği
Açıklama:
Kalite kavramı, insanların ve sistemlerin “hata yapması” ve “mükemmele ulaşma isteği” gerçeğinden ortaya çıkmıştır.
Soru 62
Bir havacılık işletmesinin organizasyon yapısı, yönetimi, tesisleri ve uçuş, bakım ve eğitim gibi tüm faaliyetlerinin değerlendirilmesi aşağıdakilerden hangisi ile mümkündür?
Seçenekler
A
Hava yolu şirketi
B
Kalite yönetim sistemi
C
Lojistik hizmetleri
D
Uçuş kuralları
E
Havacılık kuralları
Açıklama:
Bir havacılık işletmesinin organizasyon yapısı, yönetimi, tesisleri ve uçuş, bakım ve eğitim gibi tüm faaliyetlerinin değerlendirilmesi kalite yönetim sistemi ile gerçekleştirilir.
Soru 63
Bir hava yolu işletmesinin temel üretim işlevi aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Uçak satın alması
B
Uçakların bakımlarının eksiksiz yapılması
C
Uçuş faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
D
Yer hizmetleri sunması
E
Uçuş öncesi ve sonrası müşteri memnuniyeti
Açıklama:
Bir hava yolu işletmesinin temel üretim işlevi uçuş faaliyetlerinin gerçekleştirilmesidir.
Soru 64
Aşağıdakilerden hangisi Kalite Yönetim Sisteminin faaliyet alanı içerisinde yer almaz?
Seçenekler
A
İşletmenin kalite politikasının belirlenmesi
B
İşletmenin organizasyon yapısının tanımlanması
C
Kalite Güvence Programlarının oluşturulması
D
İşletmenin tanıtımının yapılması
E
Kalite prosedürlerinin belirlenmesi
Açıklama:
Bir Kalite Yönetim Sisteminin faaliyet alanı aşağıda maddeler halinde verilmiştir:
• SHY 6A Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği gerekliliklerinin karşılanması,
• İşletmenin ek standartlarını belirlemesi ve işletme prosedürlerini oluşturması,
• İşletmenin kalite politikasının belirlenmesi,
• İşletmenin organizasyon yapısının tanımlanması,
• Kalite Yönetim Sisteminin kurulması, geliştirilmesi ve yönetim sorumluluğunun belirlenmesi,
• El kitapları, raporlar ve kayıtları da içeren dokümantasyon sisteminin kurulması,
• Kalite prosedürlerinin belirlenmesi,
• Kalite Güvence Programlarının oluşturulması,
• Gerekli finansal kaynakların, materyal ve insan kaynaklarının sağlanması,
• Eğitim gereklerinin karşılanması.
İşletmenin tanıtımının yapılması
• SHY 6A Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği gerekliliklerinin karşılanması,
• İşletmenin ek standartlarını belirlemesi ve işletme prosedürlerini oluşturması,
• İşletmenin kalite politikasının belirlenmesi,
• İşletmenin organizasyon yapısının tanımlanması,
• Kalite Yönetim Sisteminin kurulması, geliştirilmesi ve yönetim sorumluluğunun belirlenmesi,
• El kitapları, raporlar ve kayıtları da içeren dokümantasyon sisteminin kurulması,
• Kalite prosedürlerinin belirlenmesi,
• Kalite Güvence Programlarının oluşturulması,
• Gerekli finansal kaynakların, materyal ve insan kaynaklarının sağlanması,
• Eğitim gereklerinin karşılanması.
İşletmenin tanıtımının yapılması
Soru 65
Aşağıdakilerden hangisi kalite yönetim sistemi içerisinde yer alan personelin katılması gereken eğitimlerden birisi değildir?
Seçenekler
A
Kalite yönetimi
B
Kalite güvence kavramı
C
Denetim teknikleri
D
Kuruluş içi denetici
E
Acil durum prosedürleri
Açıklama:
Kalite yönetim sistemi içerisinde yer alan tüm personelin aşağıda belirtilen konularda, ulusal veya uluslararası kuruluşlar tarafından düzenlenen eğitimlere katılarak gerekli sertifikalara sahip olması gerekmektedir:
• Kalite sistemi kavramının tanıtımı
• Kalite yönetimi
• Kalite güvence kavramı
• Kalite el kitapları
• Denetim teknikleri
• Raporlama ve kayıt etme
• Kalite sisteminin uygulanışı
• Kuruluş içi denetici
Acil durum prosedürleri
• Kalite sistemi kavramının tanıtımı
• Kalite yönetimi
• Kalite güvence kavramı
• Kalite el kitapları
• Denetim teknikleri
• Raporlama ve kayıt etme
• Kalite sisteminin uygulanışı
• Kuruluş içi denetici
Acil durum prosedürleri
Soru 66
Aşağıdakilerden hangisi etkili bir kalite denetiminin gerçekleştirilebilmesi için uygulanabilecek teknikler arasında değildir?
Seçenekler
A
Uçuş kayıtlarının incelenmesi
B
Personel ile yüz yüze görüşme ve tartışma ortamlarının oluşturulması
C
Yayınlanmış dokümanların tekrar gözden geçirilmesi
D
Geçmiş denetleme kayıtlarının incelenip kontrol edilmesi,
E
Operasyonu oluşturan faaliyetlerin yerinde izlenmesi
Açıklama:
Etkili bir kalite denetiminin gerçekleştirilebilmesi için uygulanabilecek teknikler şu şekilde özetlenebilir;
• Personel ile yüz yüze görüşme ve tartışma ortamlarının oluşturulması,
• Yayınlanmış dokümanların tekrar gözden geçirilmesi,
• Geçmiş denetleme kayıtlarının incelenip kontrol edilmesi,
• Operasyonu oluşturan faaliyetlerin yerinde izlenmesi,
• Kalite inceleme kayıtlarının ve dokümanlarının muhafaza edilmesi.
Uçuş kayıtlarının incelenmesi
• Personel ile yüz yüze görüşme ve tartışma ortamlarının oluşturulması,
• Yayınlanmış dokümanların tekrar gözden geçirilmesi,
• Geçmiş denetleme kayıtlarının incelenip kontrol edilmesi,
• Operasyonu oluşturan faaliyetlerin yerinde izlenmesi,
• Kalite inceleme kayıtlarının ve dokümanlarının muhafaza edilmesi.
Uçuş kayıtlarının incelenmesi
Soru 67
Kalite denetçilerinin sorumluluklarının ilgili belgelerle hangi kuruma onaylatılması gerekir?
Seçenekler
A
THY
B
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
C
Ulaştırma Bakanlığı
D
Valiliklerin ulaştırmadan sorumlu birimi
E
Belediyenin ulaştırmadan sorumlu birimi
Açıklama:
Kalite denetçilerinin sorumlulukları, işletme tarafından hazırlanan ilgili dokümanlarda açık bir şekilde tanımlanmalı ve isimleriyle birlikte Sivil Havacılık Genel
Müdürlüğü’ne onaylattırılmalıdır.
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
Müdürlüğü’ne onaylattırılmalıdır.
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
Soru 68
Havacılıkta Kalite Yönetim değerlendirmesi işletme dışında başka hangi kurum tarafından yapılır?
Seçenekler
A
THY
B
İçişleri Bakanlığı
C
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
D
Ulaştırma Bakanlığı
E
Valilikler
Açıklama:
Kalite Yönetim değerlendirmesi, hem işletme hem de Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yapılmaktadır.
Soru 69
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından oluşturulan Kalite Yönetim Değerlendirme Komitesi bir yılda en az kaç kere toplanmaktadır?
Seçenekler
A
5
B
4
C
3
D
2
E
1
Açıklama:
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından içerisinde Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü yetkilileri ile hava yolu işletmelerinin Kalite Yöneticisi seviyesinde birer yetkili temsilcilerinin yer aldığı bir Kalite Yönetim Değerlendirme Komitesi oluşturulur. Bu komitenin görevi uluslararası sivil havacılık kurallarının uygulanmasını sağlamak, hava yolu işletmelerinin kalite yönetim sistemlerindeki gelişmeleri takip etmek, bu gelişmelere bağlı olarak gerekli önlemleri almak ve işletmelerin uluslararası alanda rekabet gücünü artırmaktır. Komitenin sekreterya görevi, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yürütülmektedir ve komite yılda en az iki kere toplanmaktadır.
2
2
Soru 70
Sivil Havacılıkta işletme Kalite Yönetim Sistemi ve Standardizasyonu Talimatında belirtilen esas ve usullerin yerine getirilmesinde Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü dışında hangi kuruma karşı sorumludur?
Seçenekler
A
İçişleri Bakanlığı
B
Cumhurbaşkanlığı
C
Valilik
D
İlgili belediye
E
Ulaştırma Bakanlığı
Açıklama:
Sivil Havacılıkta Kalite Yönetim Sistemi ve Standardizasyonu Talimatında belirtilen esas ve usullerin yerine getirilmesinden havacılık işletmesinin yönetiminden sorumlu GenelMüdür/Sorumlu Yönetici ve Kalite Yöneticisi Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne ve T.C. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı’na karşı sorumludur.
Ulaştırma Bakanlığı
Ulaştırma Bakanlığı
Soru 71
Herhangi bir ürün sınıfının özelliklerinin insan topluluklarının istek potansiyelini
karşılayabilme derecesine ............denir.
karşılayabilme derecesine ............denir.
Seçenekler
A
sistem
B
kalite
C
sembol
D
fonksiyon
E
nitelik
Açıklama:
kalite
Soru 72
Hava taşımacılığında ............. kavramı, “hata ve ihlallerden kaçınarak kural koyucuların düzenlemeleri ile uyum içinde kazalardan, ciddi olaylardan, tehlikelerden, kötü bir sonuca neden olan veya olabilecek etkenlerden uzak ya da muaf olma durumu” olarak tanımlanmaktadır.
Seçenekler
A
emniyet
B
güvenirlilik
C
kalite güvencesi
D
otorite
E
uçuşa elverişlilik
Açıklama:
emniyet
Soru 73
Bir ticari hava taşıma işletmesinin organizasyon şeması içerisinde en üst kademede ......... yer almaktadır.
Seçenekler
A
sorumlu yönetici
B
yer işletme müdürü
C
emniyet yönetim sistemi yöneticisi
D
kalite başkanı
E
kalite müdürü
Açıklama:
Sorumlu Yönetici
Soru 74
İşletmenin kalite sistemi, hem düzeltici faaliyetlerin tanımlanması hem de zamanında gerekli yerlere iletilmesi amacıyla bir ................ içermelidir.
Seçenekler
A
sistemsel besleme
B
geri besleme sistemi
C
kalite güvence sistemi
D
kuruluş içi denetici
E
denetim tekniği
Açıklama:
geri besleme sistemi
Soru 75
Kalite yönetim sistemi el kitabı onay sürecinde aşağıdakilerden hangisi en son aşamadır?
Seçenekler
A
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onaylanması
B
Uluslararası ve ulusal ilgili referans dokümanlara göre incelenmesi
C
Kalite Yönetim onay yazısı ve sertifikasının işletmeye gönderilmesi
D
Kalite Yönetim Sistemi El Kitabı’nın hazırlanması
E
Döküman Kontrolü
Açıklama:
Kalite Yönetim onay yazısı ve sertifikasının işletmeye gönderilmesi
Soru 76
Bir işletmede Kalite Yöneticisi olabilmek için öncelikle hava yolu işletmelerinde görev alacak kişilerin kalite konusunda en az ..... yıl olmak üzere, sivil havacılık alanında ...... yıl çalışma tecrübesine sahip olması gerekmektedir.
Seçenekler
A
bir / üç
B
iki / beş
C
üç / dört
D
iki / dört
E
üç / iki
Açıklama:
iki / beş
Soru 77
Aşağıdakilerden hangisi Kalite Güvence Programı’nın ,......... ,uçuş eğitimleri ve bakımın standartlara ve gerekli prosedürlere göre yürütülmesini sağlayacak tüm planlı ve sistematik faaliyetleri kapsaması gerekmektedir.
Seçenekler
A
kalite politikası
B
taşıma işletmeleri yönetmeliği
C
uçuş ve yer operasyonları
D
kalite sistem yönetimi
E
kontrol formu
Açıklama:
uçuş ve yer operasyonları
Soru 78
Kalite denetim sürecinin doğru sıralaması aşağıdakilerden hangi şıkta verilmiştir?
Seçenekler
A
Denetimin içeriğinin duyurulması / Planlama ve hazırlık / Kanıtların toplanması ve kaydedilmesi /Kanıtların analizi
B
Planlama ve hazırlık / Kanıtların toplanması ve kaydedilmesi /Kanıtların analizi /Denetimin içeriğinin duyurulması
C
Kanıtların toplanması ve kaydedilmesi /Kanıtların analizi /Denetimin içeriğinin duyurulması/Planlama ve hazırlık
D
Kanıtların analizi /Denetimin içeriğinin duyurulması/Planlama ve hazırlık/Kanıtların toplanması ve kaydedilmesi
E
Kanıtların analizi /Kanıtların toplanması ve kaydedilmesi/Denetimin içeriğinin duyurulması/Planlama ve hazırlık/
Açıklama:
Denetimin içeriğinin duyurulması / Planlama ve hazırlık / Kanıtların toplanması ve kaydedilmesi /Kanıtların analizi
Soru 79
Bir hava aracının sınırları belirlenmiş şartlar dahilinde belirli gayrifaal teçhizatla
işletilebilmesine olanak sağlamak için söz konusu hava aracının tipine özgü Temel Asgari Teçhizat Listesine ..........denir.
işletilebilmesine olanak sağlamak için söz konusu hava aracının tipine özgü Temel Asgari Teçhizat Listesine ..........denir.
Seçenekler
A
Seyrüsefer Teçhizatı planlaması
B
MEL
C
Elverişlilik talimatları
D
Emniyet Teçhizatı planlaması
E
Uçuş harekâtı gereksinimleri
Açıklama:
MEL
Soru 80
İdari yaptırımlar kapsamında , Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yapılan denetlemelerde hazırlanan raporlara göre kalite yönetim sisteminin.......... yıl üst üste beklenen faydayı sağlayamadığı tespit edilirse, işletmelerden sorumlu yöneticilerini değiştirmeleri istenebilir.
Seçenekler
A
bir
B
üç
C
beş
D
iki
E
dört
Açıklama:
iki
Ünite 8
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi kurum kimliği denildiğinde akla gelen kurumsal tasarım unsurları arasında yer almaktadır?
Seçenekler
A
Kuruluşun adı
B
Rakipler
C
Coğrafi konumu
D
Kurum çalışanları
E
Sosyo-kültürel çevre
Açıklama:
Kurum kimliği denildiğinde ilk önce akla gelen kuruluşun adı, logosu, renkleri olmaktadır. Bunlar kurum kimliğinin bir parçası olan kurumsal tasarımın unsurlarıdır. Doğru cevap A’dır.
Soru 2
İşletmelerin kurumsal kimliğe gereksinim duymalarının en önemli nedeni aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Kısa dönemli planlar yapmak
B
Rakiplerden ayırt edilmek
C
Kurum felsefesini çalışanları ile paylaşmak
D
İşletme ortaklarına imaj sağlamak
E
Çalışanların sürekliliğini sağlamak
Açıklama:
İşletmelerin bir kimliğe gereksinim duymalarının nedeni, kurum içinde çalışanların kuruluş ile bütünleşmesini sağlamak, kurum dışında ise diğer kuruluşlardan, rakiplerden ayırt edilmek ve onlardan sıyrılabilmektir. Doğru cevap B’dir.
Soru 3
Bir satıcı veya bir grup satıcının ürün ve hizmetlerini rakiplerinden ayırmak için belirledikleri isim, terim, işaret, sembol, dizayn veya bunların kombinasyonu olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
İmaj
B
Kimlik
C
Marka
D
İtibar
E
Kurumsal kültür
Açıklama:
Marka, bir satıcı veya bir grup satıcının ürün ve hizmetlerini rakiplerinden ayırmak için belirledikleri isim, terim, işaret, sembol, dizayn veya bunların kombinasyondur. Doğru cevap C’dir.
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibar yönetiminin bileşenleri arasında yer almaz?
Seçenekler
A
Yenilikçilik
B
Finansal Performans
C
Çalışan Yeteneği
D
İşletme ortaklarının eğitim düzeyleri
E
Duygusal Çekicilik
Açıklama:
Kurumsal itibarın hangi bileşenlerden oluştuğu ve hangi bileşenlerin hangi sosyal paydaşlar üzerinde ne kadar etkisinin olduğunu bilmek, kurumsal itibarı yönetmek için birinci şarttır. D seçeneğinde verilen eğitim düzeyi bu unsurlar arasında sayılamaz. Doğru cevap D’dir.
Soru 5
Aşağıda kurumsal sürdürülebilirlik kavramı ile ilgili verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?
Seçenekler
A
Ekonomik, ekolojik ve sosyal boyutları bulunur
B
Sürdürülebilir kalkınma ilkeleri ile paraleldir
C
Ekonomik sürdürülebilirliğini tek başına yeterli olmadığı vurgular
D
Toplumun sosyal sermayesini geliştirmeyi hedefler
E
Temel amacı kârları maksimum düzeyde tutmaktır
Açıklama:
İşletmelerin kurumsal sürdürülebilirliklerini sağlayabilmenin temel koşullarından biri ekonomik sürdürülebilirliklerini sağlamalarıdır. İşletmelerin temel amacı kârlarını maksimum düzeyde tutmak ve ekonomik performanslarını arttırarak pazarda öncü olmaktır. Doğru cevap E’dir.
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi riske göre ayarlanmış getiri (risk adjusted return) kavramına göre hesaplanmalıdır?
Seçenekler
A
Şirketlerin performansı
B
İşletme ortaklarının geliri
C
Rakip firmaların kârı
D
İşletme çalışanlarının maaşları
E
Müşteri memnuniyeti
Açıklama:
Şirketlerin performansı nihai olarak riske göre ayarlanmış getiri (risk adjusted return) esasına göre hesaplanmalıdır. Doğru cevap A’dır.
Soru 7
Sürdürülebilirlik için risk yönetimi eylem planını sürecinin ilk adımı aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Risk yanıtları
B
Risk belirleme ve analizi
C
Stratejik planlama
D
Risk önceliklendirme
E
Risk faaliyet raporu
Açıklama:
Sürdürülebilirlik için risk yönetimi eylem planını sürecinin ilk adımı stratejik planlamadır. Doğru cevap C’dir.
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi havacılık sektörünün ana faaliyet alanlarından biri değildir?
Seçenekler
A
Havacılık endüstrisi
B
Hava yolu işleticileri
C
Hava meydanları
D
Tedarikçiler
E
Hava meydanı inşası
Açıklama:
Havacılık sektörünün ana faaliyet alanları havacılık endüstrisi, hava yolu işleticileri, hava meydanları ve tedarikçilerdir. Doğru cevap E’dir.
Soru 9
Uluslararası bir havalimanı için ortalama kaç km²’lik alana ihtiyaç vardır?
Seçenekler
A
3 km²
B
20 km²
C
7 km²
D
100 km²
E
15 km²
Açıklama:
Uluslararası bir havalimanı için ortalama 7 km²’lik alana ihtiyaç vardır. Doğru cevap C’dir.
Soru 10
Türkiye’de ilk olarak hava meydanı işletmelerince çevresel/sürdürülebilirlik performansını izlemek için çeşitli metotlar kullanan hava meydanı aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Atatürk Havalimanı
B
Sabiha Gökçen Havalimanı
C
Esenboğa Havalimanı
D
Adnan Menderes Havalimanı
E
Antalya Havalimanı
Açıklama:
Sabiha Gökçen hava meydanı işletmesinde “Environmental Management System (EMS)” metodunun kullanıldığı ve bunun işletme tarafından hazırlanmış çevre politikası ile desteklendiği tespit edilmiştir. İlgili hava meydanı İstanbul’da ve Türkiye genelinde bu alanda bir ilki gerçekleştirmiştir. Doğru cevap B’dir.
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun tüm hedef kitlelerine tanıtılmasında ortaya çıkan ana unsurlardan biri değildir?
Seçenekler
A
Tecrübe
B
Kültür
C
İmaj
D
İletişim
E
Marka
Açıklama:
Bir kurumun tüm hedef kitlelerine tanıtılmasında 5 ana unsur ortaya çıkmaktadır. Bunlar:
• Kültür,
• Kimlik,
• İmaj,
• İletişim,
• Markadır.
• Kültür,
• Kimlik,
• İmaj,
• İletişim,
• Markadır.
Soru 12
I. Kuruma karşı güven yaratır
II. Kurumların sınırlarını korur
III. İletişim hatalarını önler
IV. Rekabet avantajı sunar
Yukarıdaki maddelerden hangileri kurum kimliğinin faydalarındandır?
II. Kurumların sınırlarını korur
III. İletişim hatalarını önler
IV. Rekabet avantajı sunar
Yukarıdaki maddelerden hangileri kurum kimliğinin faydalarındandır?
Seçenekler
A
I, II ve III
B
I, II, III ve IV
C
I ve III
D
II ve III
E
I ve IV
Açıklama:
Kurum kimliğinin faydaları aşağıdaki gibidir
- Kurumların verimliliğini artırır
- Kuruma karşı güven yaratır
- Etkin faydalandırmaya imkan sunar
- Kurumların sınırlarını korur
- Rekabet avantajı sunar
- İletişim hatalarını önler
Soru 13
I. Maliyet düşüşleri
II. Rekabet avantajında artış
III. Kurumsal itibar düşüşü
IV. Kaynak kullanımında etkinlik artışı
V. Çevresel değerlerde düşüş
Yukarıdakilerden hangileri kurumsal sürdürülebilirlik sayesinde elde edilecek değerlerdendir?
II. Rekabet avantajında artış
III. Kurumsal itibar düşüşü
IV. Kaynak kullanımında etkinlik artışı
V. Çevresel değerlerde düşüş
Yukarıdakilerden hangileri kurumsal sürdürülebilirlik sayesinde elde edilecek değerlerdendir?
Seçenekler
A
I, II ve III
B
II,III ve IV
C
I, II ve IV
D
I ve IV
E
II, IV ve V
Açıklama:
Kurumsal sürdürülebilirlik sayesinde elde edilecek değerleri kısaca özetlemek mümkündür:
1. Maliyet düşüşleri (finansal kolaylı.),
2. Rekabet avantajında artış,
3. Kurumsal itibar artışı,
4. Kaynak kullanımında etkinlik artışı,
5. Çevresel değerlerde yükselme,
6. İnovatif faaliyetlerde artış,
7. Risk sermayesinde azalış
1. Maliyet düşüşleri (finansal kolaylı.),
2. Rekabet avantajında artış,
3. Kurumsal itibar artışı,
4. Kaynak kullanımında etkinlik artışı,
5. Çevresel değerlerde yükselme,
6. İnovatif faaliyetlerde artış,
7. Risk sermayesinde azalış
Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi 2010 yılında Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi’nin çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren 766 şirketin CEO’su üzerinde gerçekleştirdiği araştırma sonuçlarına göre şirketleri kurumsal sürdürülebilirlik konusunda teşvik eden en etkin faktörlerden biridir?
Seçenekler
A
Personel motivasyonunun azalarak kâr marjlarının düşmesi
B
İşletmelerin itibarının azalmasıyla, kalifiye işgücü istihdamının zorlaşması
C
Toplumun gözünde elde edilen meşruiyet sayesinde rakiplere karşı rekabet üstünlüğünün yok olması
D
Artan marka değeri, güven ve itibarın, şirket kârlılığını artırması
E
Uluslararası sorumlu yatırım şirketlerinden finansal destek sağlama imkânlarının zorlaşması
Açıklama:
2010 yılında Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi’nin çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren 766 şirketin CEO’su üzerinde gerçekleştirdiği araştırma sonuçlarına göre şirketleri kurumsal sürdürülebilirlik konusunda teşvik eden en etkin faktörler ise;
• Artan marka değeri, güven ve itibarın, şirket kârlılığını artırması,
• Personel motivasyonunun artarak kâr marjlarının yükselmesi,
• İşletmelerin itibarının artmasıyla, kalifiye işgücü istihdamının kolaylaşması,
• Toplumun gözünde elde edilen meşruiyet sayesinde rakiplere karşı rekabet üstünlüğünün elde edilmesi,
• Uluslararası sorumlu yatırım şirketlerinden finansal destek sağlama imkânlarının kolaylaşması,
• Bilinç düzeyi artan tüketicilerin değişen işletme talepleri şeklinde sıralanabilir
• Artan marka değeri, güven ve itibarın, şirket kârlılığını artırması,
• Personel motivasyonunun artarak kâr marjlarının yükselmesi,
• İşletmelerin itibarının artmasıyla, kalifiye işgücü istihdamının kolaylaşması,
• Toplumun gözünde elde edilen meşruiyet sayesinde rakiplere karşı rekabet üstünlüğünün elde edilmesi,
• Uluslararası sorumlu yatırım şirketlerinden finansal destek sağlama imkânlarının kolaylaşması,
• Bilinç düzeyi artan tüketicilerin değişen işletme talepleri şeklinde sıralanabilir
Soru 15
Hava meydanlarındaki kurum ve kuruluşların sahipleri, yöneticileri ve tüm çalışanları açısından, sürdürülebilir büyüme, işlerinin doğal bir parçası ve kurumsal sorumluluk olarak ele alınmak durumundadır. Aşağıdakilerden hangisi bu sorumluluklardan biri değildir?
Seçenekler
A
Çevreyi korumak için standartlar geliştirmek, bu standartlar ve yasal düzenlemelere uymak
B
Doğal kaynakların ve yeryüzündeki biyolojik çeşitliliğin korunması ve sürekliliğinin sağlanması için gerekli çalışmaları yapmak
C
Çevresel ve doğal kaynakları sorumluluk bilinciyle kullanmak ve korumak
D
Bireylerin sağlıklı ve iyi bir çevrede yaşama hakkına saygı göstermek
E
Kaynak kullanımı ve çevre kalitesi ile ilgili bilgileri kurum içerisinde saklı tutmak
Açıklama:
Hava meydanlarındaki kurum ve kuruluşların sahipleri, hissedarları, yöneticileri ve tüm çalışanları açısından, sürdürülebilir büyüme, işlerinin doğal bir parçası ve kurumsal sorumluluk olarak ele alınmak durumundadır. Bu sorumlulukları aşağıdaki şekilde sıralamak mümkündür:
• Bireylerin sağlıklı ve iyi bir çevrede yaşama hakkına saygı göstermek,
• Çevresel ve doğal kaynakları sorumluluk bilinciyle kullanmak ve korumak,
• Doğal kaynakların ve yeryüzündeki biyolojik çeşitliliğin korunması ve sürekliliğinin sağlanması için gerekli çalışmaları yapmak,
• Çevreyi korumak için standartlar geliştirmek, bu standartlar ve yasal düzenlemelere uymak,
• Kaynak kullanımı ve çevre kalitesi ile ilgili bilgileri yayınlayıp kamuoyu ile paylaşmak.
• Bireylerin sağlıklı ve iyi bir çevrede yaşama hakkına saygı göstermek,
• Çevresel ve doğal kaynakları sorumluluk bilinciyle kullanmak ve korumak,
• Doğal kaynakların ve yeryüzündeki biyolojik çeşitliliğin korunması ve sürekliliğinin sağlanması için gerekli çalışmaları yapmak,
• Çevreyi korumak için standartlar geliştirmek, bu standartlar ve yasal düzenlemelere uymak,
• Kaynak kullanımı ve çevre kalitesi ile ilgili bilgileri yayınlayıp kamuoyu ile paylaşmak.
Soru 16
Bir ürün veya hizmetin, satıcı veya satıcılar tarafından rakiplerinden farklılaştırılarak tanınmasına yarayan, isim, terim, işaret, sembol tasarım ve/veya tüm bunların kombinasyonu olan terim aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Marka
B
İmaj
C
Kültür
D
İletişim
E
Kimlik
Açıklama:
Marka, “Bir ürün veya hizmetin, satıcı veya satıcılar tarafından rakiplerinden farklılaştırılarak tanınmasına yarayan, isim, terim, işaret, sembol tasarım ve/veya tüm bunların kombinasyonudur."
Soru 17
Asıl anlamı imgeleme yoluyla zihinde canlandırılan nesne, kavram, durum ve semboller olup, kurumlarda itibar yaratılması ve itibar mücadelesi açısından ve aynı zamanda kimlik oluşumu ve gündelik yaşam pratikleri açısından da belirleyici rol oynayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Marka
B
İmaj
C
Kimlik
D
İletişim
E
Pazarlama
Açıklama:
İmaj, imgeleme yoluyla zihinde canlandırılan nesne, kavram, durum ve sembollerdir. Bu yönü, imajı algıdan farklı kılmaktadır. İmaj, itibar yaratılması ve itibar mücadelesi açısından ve aynı zamanda kimlik oluşumu ve gündelik yaşam pratikleri açısından da belirleyici rol oynamaktadır.
Soru 18
I. Yüksek karlılık
II. Düşük riskli yatırımlar yapma
III. Gelecekte büyüme ile ilgili güçlü sinyaller
IV. Rakiplerine kıyasla daha üstün bir performans gösterme
Yukarıdakilerden hangileri Harris-Fombrun Finansal performans için ölçekte ele aldığı kriterlerdendir?
II. Düşük riskli yatırımlar yapma
III. Gelecekte büyüme ile ilgili güçlü sinyaller
IV. Rakiplerine kıyasla daha üstün bir performans gösterme
Yukarıdakilerden hangileri Harris-Fombrun Finansal performans için ölçekte ele aldığı kriterlerdendir?
Seçenekler
A
I, III ve IV
B
III ve IV
C
I, II, III ve IV
D
I ve IV
E
I ve III
Açıklama:
Harris-Fombrun Finansal performans için ölçekte ele aldığı kriterler şunlardır;
• Yüksek kârlılık
• Düşük riskli yatırımlar yapma
• Gelecekte büyüme ile ilgili güçlü sinyaller verme
• Rakiplerine kıyasla daha üstün bir performans gösterme
• Yüksek kârlılık
• Düşük riskli yatırımlar yapma
• Gelecekte büyüme ile ilgili güçlü sinyaller verme
• Rakiplerine kıyasla daha üstün bir performans gösterme
Soru 19
Ekonomik büyüme ve kâr maksimizasyonunun bir alternatifi olan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Kaynak kullanımı
B
Çevresel değer
C
Etkinlik artışı
D
Kurumsal sürdürülebilirlik
E
İtibar yönetimi
Açıklama:
Kurumsal sürdürülebilirlik, ekonomik büyüme ve kâr maksimizasyonunun bir alternatifidir. Kurumsal sürdürülebilirlik, şirketin büyümesi ve kârlılığını kabul etmekle birlikte aynı zamanda şirketin çevresel koruma, sosyal adalet, eşitlik ve ekonomik kalkınma gibi sürdürülebilir kalkınma ile ilgili sosyal amaçları da yerine getirmesi gerektiğini belirtmektedir.
Soru 20
Risk yönetimi hususunda aşağıda verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
Seçenekler
A
Risk, fırsat ve tehditleri içerisinde barındırır. Bu nedenle her risk karar almadan önce bu iki açıdan değerlendirilmelidir
B
Kurumun tüm faaliyetleri hissedarların risk alma istek (risk appetite) düzeyi ile paralel olmalıdır
C
Riskin yönetilmesinden iş sürecinin sahibi olan birim sorumludur
D
Risk alınması ancak risklerin hangi boyutlarda alındığının bilinerek sürprizlerin en aza indirgenmesidir
E
Risk yönetimi “risk almamak” demektir
Açıklama:
Risk yönetimi “risk almamak” demek değildir. Doğru riski doğru maliyetle üstlenme sanatıdır.
Soru 21
Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun tüm hedef kitlelerine tanıtılmasında ortaya çıkan ana unsurlardan biri değildir?
Seçenekler
A
Kültür
B
İmaj
C
Kimlik
D
İletişim
E
Toplum
Açıklama:
Bir kurumun tüm hedef kitlelerine tanıtılmasında 5 ana unsur ortaya çıkmaktadır. Bunlar:
• Kültür,
• Kimlik,
• İmaj,
• İletişim,
• Markadır.
Buna göre doğru cevap E şıkkıdır.
• Kültür,
• Kimlik,
• İmaj,
• İletişim,
• Markadır.
Buna göre doğru cevap E şıkkıdır.
Soru 22
Aşağıdakilerden hangisi şirketler için iyi bir itibarın sonuçları arasında gösterilemez?
Seçenekler
A
Finansal kazancı arttırması
B
Çalışanları motive ettesi
C
Rakiplerine göre daha ucuz olması
D
Müşterilerin devamlılığını sağlaması
E
Pazarda rekabet üstünlüğü sağlaması
Açıklama:
İşletmeler en önemli varlıklarının itibarları ve isimleri olduğunu düşünmektedirler. Zira iyi bir itibara sahip olmak işletmelere maddi ve manevi pek çok kazanç sağlamaktadır. Yapılan araştırmalar iyi bir itibarın, finansal kazancı arttırdığını, çalışanları motive ettiği ve işletmeye bağlılığını arttırdığını, müşterilerin devamlılığını sağladığını, pazarda rekabet üstünlüğü sağladığını, paydaşlara güven verdiğini göstermiştir.Buna göre cevap C şıkkıdır.
Soru 23
Bir kurumun sektör kimliğini oluşturan kavramlar arasında aşağıdakilerden hangisi gösterilemez?
Seçenekler
A
Kültür
B
Stratejik faaliyetler
C
İletişim
D
Davranış
E
Sürdürülebilirlik
Açıklama:
Kurum kimliği denildiğinde ilk önce akla gelen kuruluşun adı, logosu, renkleri olmaktadır. Bunlar kurum kimliğinin bir parçası olan kurumsal tasarımın unsurları- dır. Fakat kurumsal kimlik sadece kurumsal tasarımla sınırlı değildir. Kurum kimliği, kuruluşun iletişim, kültür, davranış, yapı, stratejik faaliyetlerini ve içinde bulunduğu sektör kimliğini de içeren geniş kapsamlı bir kavram olarak ele alınmalıdır. Buna göre doğru cevap E şıkkıdır.
Soru 24
Bir ürün veya hizmetin, satıcı veya satıcılar tarafından rakiplerinden farklılaştırılarak tanınmasına yarayan, isim, terim, işaret, sembol ve/veya tasarıma ne ad verilir?
Seçenekler
A
Model
B
Tür
C
Marka
D
Simge
E
Slogan
Açıklama:
Marka, bir ürün veya hizmetin, satıcı veya satıcılar tarafından rakiplerinden farklılaştırılarak tanınmasına yarayan, isim, terim, işaret, sembol tasarım ve/veya tüm bunların kombinasyonudur. Buna göre doğru Cevap C’dir.
Soru 25
- Bilgiye ulaşılabilirlik
- Media-Mania
- Küresel liberalleşme
Seçenekler
A
I
B
I - II
C
I - III
D
II - III
E
I - II - III
Açıklama:
Kurumsal itibarın önem kazanmasında önemli olan faktörlerin başında bilgiye ulaşılabilirlik, küresel liberalleşme, ürün fazlalığı, medina-mania ve reklam kirliliği gelmektedir. Buna göre doğru Cevap E’dir.
Soru 26
Aşağıdakilerden hangisi Harris-Fombrun Finansal performans için ölçekte ele aldığı kriterlerden biri değildir?
Seçenekler
A
Yüksek kârlılık
B
Düşük riskli yatırımlar yapma
C
Gelecekte büyüme ile ilgili güçlü sinyaller verme
D
Dünya piyasasında marka olma
E
Rakiplerine kıyasla daha üstün bir performans gösterme
Açıklama:
Harris-Fombrun Finansal performans için ölçekte ele aldığı kriterler şunlardır;
- Yüksek kârlılık
- Düşük riskli yatırımlar yapma
- Gelecekte büyüme ile ilgili güçlü sinyaller verme
- Rakiplerine kıyasla daha üstün bir performans gösterme olarak belirtilmiştir. Buna göre doğru Cevap D’dir.
Soru 27
Aşağıdakilerden hangisinde kurumlara ekonomik faktörleri yönetmenin yanında bu faktörlerin doğal ve sosyal çevre üzerindeki etkilerini de yönetme sorumluluğunu getiren kavramlar bir arada verilmiştir?
Seçenekler
A
Kurumsal sürdürülebilirlik - Performans
B
Kurumsal itibar artışı - Kurumsal sürdürülebilirlik
C
Kurumsal sürdürülebilirlik - Üçlü kâr hanesi
D
Kurumsal itibar artışı - Üçlü kâr hanesi
E
Performans - Üçlü kâr hanesi
Açıklama:
İlki 1980’lerdeki sürdürülebilir kalkınma kavramı diğeri ise, 1990’lardaki üçlü kâr hanesi-triple bottom line kavramıdır. Bu iki kavram, kurumlara ekonomik faktörleri yönetmenin yanında bu faktörlerin doğal ve sosyal çevre üzerindeki etkilerini de yönetme sorumluluğunu getirmiştir.
Soru 28
Uluslararası bir havalimanı için ortalama kaç km2’lik alana ihtiyaç vardır?
Seçenekler
A
3
B
4
C
5
D
6
E
7
Açıklama:
Her ne kadar hava meydanı inşası için çok geniş araziye ihtiyaç bulunmakta ise de uçakların hareketi için kilometrelerce yol inşa edilmesine gerek yoktur. Uluslararası bir havalimanı için ortalama 7 km2’lik alana ihtiyaç vardır. Buna göre doğru Cevap E’dir.
Soru 29
Son 40 yıl içinde uçaklarda yakıt kullanımı hangi oranda düşürülmüştür?
Seçenekler
A
%10
B
%30
C
%35
D
%50
E
%70
Açıklama:
Son 40 yıl içinde yakıt kullanımı %70 oranında düşürülmüştür. Buna göre doğru Cevap E’dir.
Soru 30
I. Uçakların rotaları
II. Kâğıt israfı
III. CO2 emisyonlarının beklenen düzeye çekilememesi
Yukardakilerden hangisi veya hangileri havacılık sektöründe süregelen sorunlardandır?
II. Kâğıt israfı
III. CO2 emisyonlarının beklenen düzeye çekilememesi
Yukardakilerden hangisi veya hangileri havacılık sektöründe süregelen sorunlardandır?
Seçenekler
A
I
B
III
C
I - II
D
I - III
E
I - II - III
Açıklama:
Havacılık endüstrisi sürdürülebilirlik bağlamında 1970’lerden bu yana öncü olmuştur. Örneğin; uçak motorlarının gürültü düzeyi 20 db azalmıştır. Son 40 yıl içinde yakıt kullanımı %70 oranında düşürülmüştür. Sektör e-dönüşümün öncüsüdür. Yalnız bilet değil, bakım dokümanlarında da kâğıt israfı minimize edilmiştir. Ancak, uçakların rotaları, bekleme süreleri, limanlarda kaybedilen zamanlar, trafik kontrollerinin yetersizliği hâlâ sorundur. Bütün çabalara rağmen fosil yakıt kullanımı artmakta CO2 emisyonları beklenen düzeye çekilememektedir. Buna göre doğru Cevap D’dir.
Soru 31
"Bir kurumun tüm hedef kitlesine yönelik rakipleri ile kıyaslandığında, genel görüntüsünü oluşturan geçmiş faaliyetlerinin ve gelecek görüntüsünün algısal temsili" tanımı aşağıdaki kavramlardan hangisi için yapılmıştır?
Seçenekler
A
İtibar
B
Kimlik
C
Marka
D
Kültür
E
İmaj
Açıklama:
Fombrun kurumsal itibarı, “bir kurumun tüm hedef kitlesine yönelik rakipleri ile kıyaslandığında, genel görüntüsünü oluşturan geçmiş faaliyetlerinin ve gelecek görüntüsünün algısal temsili”, Gardberg ve Fombrun ise, örgütün geçmiş faaliyet sonuçlarının kolektif sunumu ve paydaşlara yönelik değer yaratma kabiliyeti olarak açıklamışlardır.
Soru 32
I. Kültür
II. Kimlik
III. İmaj
IV. İletişim
Yukarıdakilerden hangileri bir kurumun tüm hedef kitlelerine tanıtılmasında ortaya çıkan unsurlardandır?
II. Kimlik
III. İmaj
IV. İletişim
Yukarıdakilerden hangileri bir kurumun tüm hedef kitlelerine tanıtılmasında ortaya çıkan unsurlardandır?
Seçenekler
A
I ve III
B
II ve IV
C
I, II ve IV
D
I, III ve IV
E
I, II, III ve IV
Açıklama:
Bir kurumun tüm hedef kitlelerine tanıtılmasında 5 ana unsur ortaya çıkmaktadır. Bunlar:
• Kültür,
• Kimlik,
• İmaj,
• İletişim,
• Markadır.
• Kültür,
• Kimlik,
• İmaj,
• İletişim,
• Markadır.
Soru 33
Aşağıdakilerden hangisi kurum kimliği denildiğinde ilk önce akla gelen unsurlardan biridir?
Seçenekler
A
İletişim
B
Kültür
C
Logo
D
Yapı
E
Stratejik faaliyetler
Açıklama:
Kurum kimliği denildiğinde ilk önce akla gelen kuruluşun adı, logosu, renkleri olmaktadır. Bunlar kurum kimliğinin bir parçası olan kurumsal tasarımın unsurlarıdır. Fakat kurumsal kimlik sadece kurumsal tasarımla sınırlı değildir. Kurum kimliği, kuruluşun iletişim, kültür, davranış, yapı, stratejik faaliyetlerini ve içinde bulunduğu sektör kimliğini de içeren geniş kapsamlı bir kavram olarak ele alınmalıdır.
Soru 34
I. Kurumsal misyon
II. Kurumsal ilkeler
III. Kurumsal tarih
IV. Kurumsal tasarım sistemleri
Yukarıdaki kurum kimliği unsurlarından hangileri "Kurumsal Kültür" başlığı altında toplanmaktadır?
II. Kurumsal ilkeler
III. Kurumsal tarih
IV. Kurumsal tasarım sistemleri
Yukarıdaki kurum kimliği unsurlarından hangileri "Kurumsal Kültür" başlığı altında toplanmaktadır?
Seçenekler
A
I ve III
B
III ve IV
C
I, II ve IV
D
I, II ve III
E
I ve IV
Açıklama:
Kurumsal Kültür;
- Kurumsal felsefe
- Kurumsal değerler
- Kurumsal misyon
- Kurumsal ilkeler
- Kurumsal rehber
- Kurumsal tarih
- Şirketin kurucusu
- Kurumun başlangıcı
- Alt kültürler
Soru 35
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sürdürülebilirlik sayesinde elde edilecek değerlerden biri değildir?
Seçenekler
A
Maliyet düşüşleri
B
Rekabet avantajında artış
C
İnovatif faaliyetlerde artış
D
Risk sermayesinde azalış
E
Çevresel değerlerde düşüş
Açıklama:
Kurumsal sürdürülebilirlik sayesinde elde edilecek değerleri kısaca özetlemek mümkündür:
1. Maliyet düşüşleri (finansal kolaylı.),
2. Rekabet avantajında artış,
3. Kurumsal itibar artışı,
4. Kaynak kullanımında etkinlik artışı,
5. Çevresel değerlerde yükselme,
6. İnovatif faaliyetlerde artış,
7. Risk sermayesinde azalış
1. Maliyet düşüşleri (finansal kolaylı.),
2. Rekabet avantajında artış,
3. Kurumsal itibar artışı,
4. Kaynak kullanımında etkinlik artışı,
5. Çevresel değerlerde yükselme,
6. İnovatif faaliyetlerde artış,
7. Risk sermayesinde azalış
Soru 36
I. Hızlı ve etkili karar almaya yardımcı olur
II. Zaman tasarrufu sağlar
III. Kaynak israfını önler
IV. Risklerin makul seviyelerde tutulmasını sağlar
V. Sürpriz ve kayıpları arttırır
Yukarıdakilerden hangileri hava meydanları için risk yönetimi uygulamasının katkılarındandır?
II. Zaman tasarrufu sağlar
III. Kaynak israfını önler
IV. Risklerin makul seviyelerde tutulmasını sağlar
V. Sürpriz ve kayıpları arttırır
Yukarıdakilerden hangileri hava meydanları için risk yönetimi uygulamasının katkılarındandır?
Seçenekler
A
I, II ve IV
B
I ve V
C
III ve IV
D
IV ve IV
E
I, II, III ve IV
Açıklama:
• Hızlı ve etkili karar almaya yardımcı olur,
• Zaman tasarrufu sağlar,
• Kaynak israfını önler,
• Risklerin makul seviyelerde tutulmasını sağlar,
• Sürpriz ve kayıpları en aza indirir,
• Kişileri, yeniliklere açık olma hususunda cesaretlendirir
• Zaman tasarrufu sağlar,
• Kaynak israfını önler,
• Risklerin makul seviyelerde tutulmasını sağlar,
• Sürpriz ve kayıpları en aza indirir,
• Kişileri, yeniliklere açık olma hususunda cesaretlendirir
Soru 37
Aşağıdakilerden hangisi havacılık sektörü için sosyal sürdürülebilirlik uygulamalarından biridir?
Seçenekler
A
Toplu taşıma araçların kullanılmasının teşvik edilmesi
B
Bazı işletmeler tarafından, Havaalanı için personelin özel araç kullanımının azaltılması
C
Yolcuların havaalanı için özel araç kullanımının azaltılması
D
Kurumların bazılarında yakın çevrede çalışanların işe alınması
E
Mal ve hizmete yönelik satın alımlarda yakın mesafeden çevre dostu ürünler tercih edilmesi
Açıklama:
Havalimanı işletmelerinin tümü tarafından sürdürülebilir davranışın teşvik edilmesi ve yerleştirilmesi kapsamında;
• Personel için su/enerji gibi çevresel konularda farkındalık ve eğitim, vs.
• Toplu taşıma araçların kullanılmasının teşvik edilmesi
• Yolcuların / müşterilerin atıkların geri dönüşümü ve ayrılması için cesaretlendirilmesi sosyal sürdürülebilirlik uygulamaları kapsamındadır. Diğer seçenekler ekonomik veya çevresel sürdürülebilirlik uygulamalarındandır.
• Personel için su/enerji gibi çevresel konularda farkındalık ve eğitim, vs.
• Toplu taşıma araçların kullanılmasının teşvik edilmesi
• Yolcuların / müşterilerin atıkların geri dönüşümü ve ayrılması için cesaretlendirilmesi sosyal sürdürülebilirlik uygulamaları kapsamındadır. Diğer seçenekler ekonomik veya çevresel sürdürülebilirlik uygulamalarındandır.
Soru 38
Hava meydanlarındaki kurum ve kuruluşların sahipleri, hissedarları, yöneticileri ve tüm çalışanları açısından, sürdürülebilir büyüme, işlerinin doğal bir parçası ve kurumsal sorumluluk olarak ele alınmak durumundadır. Aşağıdakilerden hangisi bu sorumluluklardan birisi değildir?
Seçenekler
A
Bireylerin sağlıklı ve iyi bir çevrede yaşama hakkına saygı göstermek
B
Çevresel ve doğal kaynakları sorumluluk bilinciyle kullanmak ve korumak
C
Doğal kaynakların ve yeryüzündeki biyolojik çeşitliliğin korunması ve sürekliliğinin sağlanması için gerekli çalışmaları yapmak
D
Kaynak kullanımı ve çevre kalitesi ile ilgili bilgileri kurum içinde saklamak
E
Çevreyi korumak için standartlar geliştirmek, bu standartlar ve yasal düzenlemelere uymak
Açıklama:
Hava meydanlarındaki kurum ve kuruluşların sahipleri, hissedarları, yöneticileri ve tüm çalışanları açısından, sürdürülebilir büyüme, işlerinin doğal bir parçası ve kurumsal sorumluluk olarak ele alınmak durumundadır. Bu sorumlulukları aşağıdaki şekilde sıralamak mümkündür:
• Bireylerin sağlıklı ve iyi bir çevrede yaşama hakkına saygı göstermek,
• Çevresel ve doğal kaynakları sorumluluk bilinciyle kullanmak ve korumak,
• Doğal kaynakların ve yeryüzündeki biyolojik çeşitliliğin korunması ve sürekliliğinin sağlanması için gerekli çalışmaları yapmak,
• Çevreyi korumak için standartlar geliştirmek, bu standartlar ve yasal düzenlemelere uymak,
• Kaynak kullanımı ve çevre kalitesi ile ilgili bilgileri yayınlayıp kamuoyu ile paylaşmak.
• Bireylerin sağlıklı ve iyi bir çevrede yaşama hakkına saygı göstermek,
• Çevresel ve doğal kaynakları sorumluluk bilinciyle kullanmak ve korumak,
• Doğal kaynakların ve yeryüzündeki biyolojik çeşitliliğin korunması ve sürekliliğinin sağlanması için gerekli çalışmaları yapmak,
• Çevreyi korumak için standartlar geliştirmek, bu standartlar ve yasal düzenlemelere uymak,
• Kaynak kullanımı ve çevre kalitesi ile ilgili bilgileri yayınlayıp kamuoyu ile paylaşmak.
Soru 39
I. Artan marka değeri, güven ve itibarın, şirket kârlılığını artırması
II. Personel motivasyonunun artarak kâr marjlarının yükselmesi
III. İşletmelerin itibarının artmasıyla, kalifiye işgücü istihdamının kolaylaşması
IV. Toplumun gözünde elde edilen meşruiyet sayesinde rakiplere karşı rekabet üstünlüğünün elde edilmesi
Yukarıdakilerden hangileri 2010 yılında Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi’nin çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren 766 şirketin CEO’su üzerinde gerçekleştirdiği araştırma sonuçlarına göre şirketleri kurumsal sürdürülebilirlik konusunda teşvik eden en etkin faktörlerdendir?
II. Personel motivasyonunun artarak kâr marjlarının yükselmesi
III. İşletmelerin itibarının artmasıyla, kalifiye işgücü istihdamının kolaylaşması
IV. Toplumun gözünde elde edilen meşruiyet sayesinde rakiplere karşı rekabet üstünlüğünün elde edilmesi
Yukarıdakilerden hangileri 2010 yılında Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi’nin çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren 766 şirketin CEO’su üzerinde gerçekleştirdiği araştırma sonuçlarına göre şirketleri kurumsal sürdürülebilirlik konusunda teşvik eden en etkin faktörlerdendir?
Seçenekler
A
I ve III
B
I, II ve IV
C
I, II, III ve IV
D
III ve IV
E
I ve IV
Açıklama:
2010 yılında Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi’nin çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren 766 şirketin CEO’su üzerinde gerçekleştirdiği araştırma sonuçlarına göre şirketleri kurumsal sürdürülebilirlik konusunda teşvik eden en etkin faktörler ise;
• Artan marka değeri, güven ve itibarın, şirket kârlılığını artırması,
• Personel motivasyonunun artarak kâr marjlarının yükselmesi,
• İşletmelerin itibarının artmasıyla, kalifiye işgücü istihdamının kolaylaşması,
• Toplumun gözünde elde edilen meşruiyet sayesinde rakiplere karşı rekabet üstünlüğünün elde edilmesi,
• Uluslararası sorumlu yatırım şirketlerinden finansal destek sağlama imkânlarının kolaylaşması,
• Bilinç düzeyi artan tüketicilerin değişen işletme talepleri şeklinde sıralanabilir
• Artan marka değeri, güven ve itibarın, şirket kârlılığını artırması,
• Personel motivasyonunun artarak kâr marjlarının yükselmesi,
• İşletmelerin itibarının artmasıyla, kalifiye işgücü istihdamının kolaylaşması,
• Toplumun gözünde elde edilen meşruiyet sayesinde rakiplere karşı rekabet üstünlüğünün elde edilmesi,
• Uluslararası sorumlu yatırım şirketlerinden finansal destek sağlama imkânlarının kolaylaşması,
• Bilinç düzeyi artan tüketicilerin değişen işletme talepleri şeklinde sıralanabilir
Soru 40
Doğal sermaye; yenilenebilir kaynaklar, yenilenemeyen kaynaklar ve çevre işlemleri olmak üzere üçe ayrılmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi ekonomik süreç içerisinde yenilenemeyen kaynaklara örnek olarak verilmektedir?
Seçenekler
A
Ağaç
B
Su arıtma
C
Mısır
D
Toprak
E
Balık
Açıklama:
Doğal sermaye; yenilenebilir kaynaklar, yenilenemeyen kaynaklar ve çevre işlemleri olmak üzere üçe ayrılmaktadır. Ağaç, balık, mısır gibi kaynaklar ekonomik süreç içinde tüketilebilir ve yenilenebilir kaynaklardır. Fosil yakıtlar, biyolojik çeşitlilik, toprak ise yenilenemeyen kaynaklara örnek olarak verilebilir. Diğer taraftan doğal sermaye; iklim dengeleme, su arıtma, toprağın iyileştirilmesi, bitki ve hayvanların yeniden üretimi gibi çevre hizmetleri formuna da bürünebilmektedir. Bu hizmetlerin değeri oldukça önemli olmasına rağmen doğal kaynaklardan daha az anlaşılmaktadır.
Soru 41
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibar ve itibar ile ilgili doğru değildir?
Seçenekler
A
İtibar, Arapça bir kelime olup saygı görme, değerli ve güvenilir olma durumu, saygınlık ve prestij anlamımda kullanılmaktadır
B
Kurumsal itibar "şirket dışı kişilerin gözünde, şirketin finans, insan kaynakları, sosyal sorumluluk veya ürün kalitesi gibi alanlarda şirkete biçilen ayrı ayrı imajların birleştirilmiş değerlendirilmesine dayanan becerilerin derecesidir.”
C
Kurumsal itibar, bir şirketin yarattığı güvenin toplam pazar değeri içindeki katkı payı, elle tutulmayan değerlerin taşıyıcısı, toplum tarafından beğenilen, takdir edilen bir şirket olmanın karşılığıdır.
D
İtibar "bir işletme hakkında kamuoyunca (paydaşlarca) sahip olunan tüm görüş, yargı ve düşüncelerle; işletmeye karşı duyulan inanç ve işletmenin sahip olduğu güvenilirliğin tamamı"dır.
E
İyi bir itibar olmasa da, finansal kazanç artar, çalışanlar motive olur ve işletmeye bağlılık artar, müşterilerin devamlılığı sağlanır, pazarda rekabet üstünlüğü sağlanır, paydaşlara güven verdiğini gösterir.
Açıklama:
Yapılan araştırmalar iyi bir itibarın, finansal kazancı arttırdığını, çalışanları motive ettiği ve işletmeye bağlılığını arttırdığını, müşterilerin devamlılığını sağladığını, pazarda rekabet üstünlüğü sağladığını, paydaşlara güven verdiğini göstermiştir (Yılmaz, 2015, s. 3).
Soru 42
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibarın unsurlarından biri değildir?
Seçenekler
A
Kültür
B
Kişilik
C
İmaj
D
İletişim
E
Marka
Açıklama:
Kurumsal itibarın kurumun paydaşlarında tanıtılmasında 5 unsuru: kültür, kimlik, imaj, iletişim ve markadır. Doğru cevap B'dir.
Soru 43
Aşağıdakilerden hangisi Kurumsal Kültür bileşeninde yoktur?
Seçenekler
A
Kurumsal Felsefe
B
Kurumsal Misyon
C
Marka Yapısı
D
Kurumsal Tarih
E
Kurumsal Rehber
Açıklama:
Marka Yapısı, Kurumsal Yapının bileşeninde vardır. Doğru cevap C'dir.
Soru 44
Aşağıdakilerden hangisi Kurumsal İletişimin görevleri arasında değildir ?
Seçenekler
A
Bilgi taşır
B
Kurumsal iletişim, kurumsal kimliğin oluşumunda önem taşır
C
Bilgi akışını kolaylaştırır
D
istenen mesajların hedef kitle üzerinde doğru etki yapar
E
Kurumlarda iletişim "kalite", "iş hacmi" ve "dürüst çalışma" sembolleri olarak kullanılır
Açıklama:
Marka, gerek ‘kalite’, gerekse ‘dürüst bir çalışma’ ve ‘iş hacmi’ sembo- lü olarak, hak sahibini tanıtan işaretlerdir (Ataulusoy İşeri, 2007, s. 46). Dolayısıyla doğru cevap E'dir.
Soru 45
Aşağıdakilerin hangisi kurumsal itibarın önem kazanmasına rol oynayan faktörlerdendir?
I. Bilgiye ulaşılabilirlik
II. Küresel liberalleşme
III. Ürün fazlalığı
IV. Medina-mania
V. Reklam kirliliği
I. Bilgiye ulaşılabilirlik
II. Küresel liberalleşme
III. Ürün fazlalığı
IV. Medina-mania
V. Reklam kirliliği
Seçenekler
A
I- II- III
B
I-IV-V
C
II-III-IV
D
I-II-III-IV-V
E
I-II-III-IV
Açıklama:
Kurumsal itibarın önem kazanmasında önemli olan faktörlerin başında bilgiye ulaşılabilirlik, küresel liberalleşme, ürün fazlalığı, medina-mania ve reklam kirliliği gelmektedir. Doğru cevap D'dir.
Soru 46
Aşağıdakilerden hangisi "yönetimi en riskli yönetim yaklaşımlarından olup, iç ve dış paydaşlar nezdindeki itibari algılamayı tespit edip sistemli bir şekilde yöneterek örgütün itibarını korumayı ve geliştirmeyi amaçlamaktadır"?
Seçenekler
A
Kurumsal Rehber
B
Kurumsal Kültür
C
Kurumsal İtibar
D
Kurumsal Kimlik
E
Kurumsal İletişim
Açıklama:
Kurumsal itibar yönetimi en riskli yönetim yaklaşımlarından olup, iç ve dış paydaşlar nezdindeki itibari algılamayı tespit edip sistemli bir şekilde yöneterek örgütün itibarını korumayı ve geliştirmeyi amaçlamaktadır. Doğru cevap C'dir.
Soru 47
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sürdürülebilirlik sayesinde elde edilecek değerlerden biri değildir?
Seçenekler
A
Maliyet düşüşleri
B
Rekabet avantajında düşüş
C
Kurumsal itibar artışı
D
Kaynak kullanımında etkinlik artışı
E
Çevresel değerlerde yükselme
Açıklama:
Rekabet avantajında artış yaşanmaktadır. Doğru cevap B'dir.
Soru 48
Aşağıdakilerden hangisi şirketleri kurumsal sürdürülebilirlik konusunda teşvik eden faktörlerden biri değildir?
Seçenekler
A
Artan marka değeri, güven ve itibarın şirket karlılığını arttırması
B
Personel motivasyonunun artarak kâr marjlarının düşmesi
C
İşletmelerin itibarının artmasıyla, kalifiye işgücü istihdamının kolaylaşması
D
Toplumun gözünde elde edilen meşruiyet sayesinde rakiplere karşı rekabet üstünlüğünün elde edilmesi
E
Uluslararası sorumlu yatırım şirketlerinden finansal destek sağlama imkânlarının kolaylaşması
Açıklama:
Personel motivasyonunun artarak kâr marjlarının yükselmesi, etki eden faktörlerden biridir. Doğru cevap B'dir.
Soru 49
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal risk yönetiminin temel anlayışları arasında yer almaz?
Seçenekler
A
Risk, fırsat ve tehditleri içerisinde barındırır. Bu nedenle her risk karar almadan önce bu iki açıdan değerlendirilmelidir.
B
Kurumun tüm faaliyetleri hissedarların risk alma istek (risk appetite) düzeyi ile paralel olmalıdır.
C
Risk yönetimi “risk almamak” tır.
D
Riskin yönetilmesinden iş sürecinin sahibi olan birim sorumludur
E
Risk alınması ancak risklerin hangi boyutlarda alındığının bilinerek sürprizlerin en aza indirgenmesidir.
Açıklama:
Risk yönetimi “risk almamak” demek değildir. Doğru riski doğru maliyetle üstlenme sanatıdır. Doğru cevap C'dir.
Soru 50
Aşağıdakilerden hangisi risk yönetimi uygulamasının katkılarından biri değildir?
Seçenekler
A
Hızlı ve etkili karar almaya yardımcı olur
B
Zaman israfına yol açar
C
Kaynak israfını önler
D
Risklerin makul seviyelerde tutulmasını sağlar
E
Sürpriz ve kayıpları en aza indirir
Açıklama:
Zaman tasarrufu sağlar, dolayısıyla doğru cevap B'dir.
Soru 51
"Şirket dışı kişilerin gözünde, şirketin finans, insan kaynakları, sosyal sorumluluk veya ürün kalitesi gibi alanlarda şirkete biçilen ayrı ayrı imajların birleştirilmiş değerlendirilmesine dayanan becerilerin derecesidir."
Yukarıda tanımı verilen ifade aşağıdakilerden hangisidir?
Yukarıda tanımı verilen ifade aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
kurumsal itibar
B
kurumsal imaj
C
kurumsal güven
D
kurumsal tercih
E
kurumsal yaratıcılık
Açıklama:
Kurumsal itibar, “ şirket dışı kişilerin gözünde, şirketin finans, insan kaynakları, sosyal sorumluluk veya ürün kalitesi gibi alanlarda şirkete biçilen ayrı ayrı imajların birleştirilmiş değerlendirilmesine dayanan becerilerin derecesidir.”
Soru 52
I. Kültür,
II. Kimlik,
III. İmaj,
IV. İletişim,
V. Markadır
Aşağıda verilen şıklardan hangisinde kurumsal itibarın unsurları tam olarak verilmiştir?
II. Kimlik,
III. İmaj,
IV. İletişim,
V. Markadır
Aşağıda verilen şıklardan hangisinde kurumsal itibarın unsurları tam olarak verilmiştir?
Seçenekler
A
Kültür, Kimlik
B
İmaj, İletişim
C
İletişim, Marka
D
İmaj, İletişim, Marka
E
Kültür, Kimlik, İmaj, İletişim, Marka
Açıklama:
Bir kurumun tüm hedef kitlelerine tanıtılmasında 5 ana unsur ortaya çıkmaktadır.
Bunlar:
• Kültür,
• Kimlik,
• İmaj,
• İletişim,
• Markadır
Bunlar:
• Kültür,
• Kimlik,
• İmaj,
• İletişim,
• Markadır
Soru 53
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal kimliği oluşturan unsurlardan biri değildir?
Seçenekler
A
kurumsal iletişim
B
kurumsal adres
C
kurumsal tasarım
D
davranış
E
sektör kimliği
Açıklama:
Kurum kimliği, kuruluşun iletişim, kültür, davranış, yapı, stratejik faaliyetlerini ve içinde bulunduğu
sektör kimliğini de içeren geniş kapsamlı bir kavram olarak ele alınmalıdır
sektör kimliğini de içeren geniş kapsamlı bir kavram olarak ele alınmalıdır
Soru 54
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal kültürü oluşturan unsurlandır?
Seçenekler
A
Kontrollü Kurumsal İletişim
B
Kurumsal Tasarım Sistemleri
C
Kurumsal Misyon
D
Kurumsal Davranış
E
Marka Yapısı
Açıklama:
KURUMSAL KÜLTÜR, aşağıda verilen unsurları içermektedir;
- Kurumsal Felsefe
- Kurumsal Değerler
- Kurumsal Misyon
- Kurumsal İlkeler
- Kurumsal Rehber
- Kurumsal Tarih
- Şirketin Kurucusu
- Kurumun Başlangıcı
- Alt Kültürler
Soru 55
I.Kurumların Verimliliğini Arttırır
II.Kuruma Karşı Güven Yaratır
III.Etkin Faydalandırmaya İmkan Sunar
IV.Kurumların Sınırlarını Korur
V.Rekabet Avantajı Sunar
VI. İletişim Hatalarını Önler
Yukarıdakilerden hangileri kurum kimliğinin faydaları arasındadır?
II.Kuruma Karşı Güven Yaratır
III.Etkin Faydalandırmaya İmkan Sunar
IV.Kurumların Sınırlarını Korur
V.Rekabet Avantajı Sunar
VI. İletişim Hatalarını Önler
Yukarıdakilerden hangileri kurum kimliğinin faydaları arasındadır?
Seçenekler
A
Yalnız I
B
Yalnız III
C
II, IV, V
D
I, III, V, VI
E
I, II, III, IV, V, VI
Açıklama:
Kurum kimliğinin avantajları arasında aşağıda verilen unsurlar sayılabilir;
I.Kurumların Verimliliğini Arttırır
II.Kuruma Karşı Güven Yaratır
III.Etkin Faydalandırmaya İmkan Sunar
IV.Kurumların Sınırlarını Korur
V.Rekabet Avantajı Sunar
VI. İletişim Hatalarını Önler
I.Kurumların Verimliliğini Arttırır
II.Kuruma Karşı Güven Yaratır
III.Etkin Faydalandırmaya İmkan Sunar
IV.Kurumların Sınırlarını Korur
V.Rekabet Avantajı Sunar
VI. İletişim Hatalarını Önler
Soru 56
"Bannerlardan billboardlara, radyodan televizyon reklamlarına bireylere sürekli olarak mesaj verilmesi ile her geçen gün daha fazla mesajla yüklenen toplumlar, mesajların içeriğine dikkat etmemeye başladı." Yukarıda verilen ifade aşağıdakilerden hangisi ile ilgilidir?
Seçenekler
A
Bilgiye ulaşılabilirlik
B
Küresel liberalleşme
C
Reklam Kirliliği
D
Ürün fazlalığı
E
Media-Mania
Açıklama:
Reklam Kirliliği: Bannerlardan billboardlara, radyodan televizyon reklamlarına bireylere sürekli olarak mesaj verilmesi ile her geçen gün daha fazla mesajla yüklenen toplumlar, mesajların içeriğine dikkat etmemeye başladı. Bu yüzden reklamların eski etkisini kaybetmesi, kurumların, rakiplerinden sıyrılıp farklılık yaratmaları ve algılamayı etkilemek için başka araçları kullanmaları gereğini ortaya çıkardı.
Soru 57
• Yüksek kârlılık
• Düşük riskli yatırımlar yapma
• Gelecekte büyüme ile ilgili güçlü sinyaller verme
• Rakiplerine kıyasla daha üstün bir performans gösterme
Yukarıda verilen unsurlar aşağıdaki kurumsal itibar yönetim bileşenlerinden hangisine girmektedir?
• Düşük riskli yatırımlar yapma
• Gelecekte büyüme ile ilgili güçlü sinyaller verme
• Rakiplerine kıyasla daha üstün bir performans gösterme
Yukarıda verilen unsurlar aşağıdaki kurumsal itibar yönetim bileşenlerinden hangisine girmektedir?
Seçenekler
A
Yenilikçilik
B
İletişim Becerileri
C
Duygusal Çekicilik
D
Finansal Performans
E
Çalışan Yeteneği
Açıklama:
Harris-Fombrun Finansal performans için ölçekte ele aldığı kriterler şunlardır;
• Yüksek kârlılık
• Düşük riskli yatırımlar yapma
• Gelecekte büyüme ile ilgili güçlü sinyaller verme
• Rakiplerine kıyasla daha üstün bir performans gösterme
• Yüksek kârlılık
• Düşük riskli yatırımlar yapma
• Gelecekte büyüme ile ilgili güçlü sinyaller verme
• Rakiplerine kıyasla daha üstün bir performans gösterme
Soru 58
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sürdürülebilirlik sayesinde elde edilecek değerlerden değildir?
Seçenekler
A
İnovatif faaliyetlerde artış
B
Maliyet artışı
C
Kaynak kullanımında etkinlik artışı
D
Kurumsal itibar artışı
E
Rekabet avantajında artış
Açıklama:
Kurumsal sürdürülebilirlik sayesinde elde edilecek değerleri kısaca özetlemek mümkündür:
1. Maliyet düşüşleri (finansal kolaylı.),
2. Rekabet avantajında artış,
3. Kurumsal itibar artışı,
4. Kaynak kullanımında etkinlik artışı,
5. Çevresel değerlerde yükselme,
6. İnovatif faaliyetlerde artış,
7. Risk sermayesinde azalış
1. Maliyet düşüşleri (finansal kolaylı.),
2. Rekabet avantajında artış,
3. Kurumsal itibar artışı,
4. Kaynak kullanımında etkinlik artışı,
5. Çevresel değerlerde yükselme,
6. İnovatif faaliyetlerde artış,
7. Risk sermayesinde azalış
Soru 59
Aşağıdakilerden hangisi ekonomik süreç içinde yenilenemeyen kaynaklar arasındadır?
Seçenekler
A
ağaç
B
fosil yakıtlar
C
mısır
D
balık
E
güneş enerjisi
Açıklama:
Ağaç, balık, mısır gibi kaynaklar ekonomik süreç içinde tüketilebilir ve yenilenebilir kaynaklardır. Fosil yakıtlar, biyolojik çeşitlilik, toprak ise yenilenemeyen kaynaklara örnek olarak verilebilir.
Soru 60
I.Nitelikli persone
II.Toplumsal bilincin gelişmemesi
III.Zorlayıcı mevzuatların olmaması
IV.Finansman
Yukarıdakilerden hangileri Türkiye'deki sürdürülebilir uygulamalar önündeki engeller arasındadır?
II.Toplumsal bilincin gelişmemesi
III.Zorlayıcı mevzuatların olmaması
IV.Finansman
Yukarıdakilerden hangileri Türkiye'deki sürdürülebilir uygulamalar önündeki engeller arasındadır?
Seçenekler
A
Yalnız I
B
Yalnız III
C
I, III, IV
D
I, II, II
E
II, III, IV
Açıklama:
