Reklam Kampanya Süreci - Tüm Sorular
Ünite 1
Soru 1
Günümüz rekabet koşulları ve hedef kitle davranışları ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
Seçenekler
A
Markaların rekabetten ayrışması oldukça kolaydır.
B
Ürün ve hizmetler birbirinden oldukça farklıdır.
C
Önemli olan tüketiciler ve marka arasında kurulan ilişkidir.
D
Markalar tüketicilerle ilişki kurmak için ürünleri reklamlardan daha çok kullanır.
E
Ürün ve hizmet tüketicilerin algılarından daha önemlidir.
Açıklama:
Günümüz rekabet koşulları ve hedef kitle davranışları göz önünde bulundurulduğunda, markaların rekabetten ayrışmasının oldukça zor olduğu görülür. Çünkü günümüzdeki ürün ya da hizmetler benzer özellikler taşımaktadır. Böylesi bir durum da rekabetten ayrışmak için önemli olanın ürün ya da hizmet özelliği değil, tüketicilerin algıları, tüketicilerle marka arasında kurulan ilişki olduğunu gösterir. Markalar da tüketiciler nezdinde olumlu algı oluşturabilmek ve onlarla iyi bir ilişki kurabilmek için yoğun bir şekilde reklamlardan yararlanmaya çalışır.
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi tarihsel süreç içerisinde pazarlama anlayışındaki değişimlerden biri arasında yer almaz?
Seçenekler
A
Üretim odaklı anlayış
B
Ürün odaklı anlayış
C
Satış odaklı anlayış
D
Modern pazarlama anlayışı
E
Bilişsel anlayış
Açıklama:
Bilişsel anlayış yerine sosyal anlayış olmalı.
Tarihsel süreç içerisinde pazarlama anlayışındaki değişimler sırasıyla üretim odaklı anlayış, ürün odaklı anlayış, satış odaklı anlayış, modern pazarlama anlayışı ve sosyal anlayış olarak sıralanabilir.
Tarihsel süreç içerisinde pazarlama anlayışındaki değişimler sırasıyla üretim odaklı anlayış, ürün odaklı anlayış, satış odaklı anlayış, modern pazarlama anlayışı ve sosyal anlayış olarak sıralanabilir.
Soru 3
Pazarlama iletişimi mesaj türleri açısından aşağıdaki seçeneklerden hangisi planlanmış mesajları kaynağı arasında yer almaktadır?
Seçenekler
A
Kriz yönetimi
B
Medya Hükümet incelemeleri
C
Kişisel satış
D
Çalışanların davranışları
E
Tesisler/olanaklar
Açıklama:
Kişisel satış; Planlanmış Mesajların Kaynağı arasında yer alır.
Pazarlama İletişimi Mesaj Türleri
Planlanmış
Mesajların Kaynağı
• Reklam
• Satış Tutundurma
• Halkla İlişkiler
• Doğrudan Pazarlama
• Kişisel Satış
• Satınalma Noktası
Malzemeleri (P.O.P)
• Ambalaj
• Özel Ürünler
• Sponsorluk
• Müşteri Hizmetleri
Planlanmamış
Mesajların Kaynağı
• Çalışanların Dedikodusu
• Çalışanların Davranışları
• Tesisler/Olanaklar
• Kriz Yönetimi
• Medya Hükümet
İncelemeleri
Şekil 1.1 Pazarlama İletişimi Mesaj Türleri
Kaynak: Burnett ve Moriarty (1998)
Pazarlama İletişimi Mesaj Türleri
Planlanmış
Mesajların Kaynağı
• Reklam
• Satış Tutundurma
• Halkla İlişkiler
• Doğrudan Pazarlama
• Kişisel Satış
• Satınalma Noktası
Malzemeleri (P.O.P)
• Ambalaj
• Özel Ürünler
• Sponsorluk
• Müşteri Hizmetleri
Planlanmamış
Mesajların Kaynağı
• Çalışanların Dedikodusu
• Çalışanların Davranışları
• Tesisler/Olanaklar
• Kriz Yönetimi
• Medya Hükümet
İncelemeleri
Şekil 1.1 Pazarlama İletişimi Mesaj Türleri
Kaynak: Burnett ve Moriarty (1998)
Soru 4
Pazarlama iletişimi mesaj türleri açısından aşağıdaki seçeneklerden hangisi planlanmamış mesajları kaynağı arasında yer almaktadır?
Seçenekler
A
Reklam
B
Satış tutundurma
C
Halkla ilişkiler
D
Kriz Yönetimi
E
Sponsorluk
Açıklama:
Kriz yönetimi Planlanmamış Mesajların Kaynağı arasında yer almaktadır.
Pazarlama İletişimi Mesaj Türleri
Planlanmış
Mesajların Kaynağı
• Reklam
• Satış Tutundurma
• Halkla İlişkiler
• Doğrudan Pazarlama
• Kişisel Satış
• Satınalma Noktası
Malzemeleri (P.O.P)
• Ambalaj
• Özel Ürünler
• Sponsorluk
• Müşteri Hizmetleri
Planlanmamış
Mesajların Kaynağı
• Çalışanların Dedikodusu
• Çalışanların Davranışları
• Tesisler/Olanaklar
• Kriz Yönetimi
• Medya Hükümet
İncelemeleri
Şekil 1.1 Pazarlama İletişimi Mesaj Türleri
Kaynak: Burnett ve Moriarty (1998)
Pazarlama İletişimi Mesaj Türleri
Planlanmış
Mesajların Kaynağı
• Reklam
• Satış Tutundurma
• Halkla İlişkiler
• Doğrudan Pazarlama
• Kişisel Satış
• Satınalma Noktası
Malzemeleri (P.O.P)
• Ambalaj
• Özel Ürünler
• Sponsorluk
• Müşteri Hizmetleri
Planlanmamış
Mesajların Kaynağı
• Çalışanların Dedikodusu
• Çalışanların Davranışları
• Tesisler/Olanaklar
• Kriz Yönetimi
• Medya Hükümet
İncelemeleri
Şekil 1.1 Pazarlama İletişimi Mesaj Türleri
Kaynak: Burnett ve Moriarty (1998)
Soru 5
Kurumların sosyal ve çevresel meseleleri ticari faaliyetlerine ve paydaşlarıyla olan
etkileşimlerine gönüllü olarak entegre etmesi olarak tanımlanan kavram aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
etkileşimlerine gönüllü olarak entegre etmesi olarak tanımlanan kavram aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
Seçenekler
A
Sponsorluk
B
Sosyal sorumluluk
C
Halkla ilişkiler
D
Satış tutundurma
E
Müşteri hizmetleri
Açıklama:
Sosyal sorumluluk, kurumların sosyal ve çevresel meseleleri ticari faaliyetlerine ve paydaşlarıyla olan etkileşimlerine gönüllü olarak entegre etmesidir (Commission of The European Communities, 2002).
Soru 6
Pickton ve Broderick'e göre aşağıdaki seçeneklerden hangisi bütünleşik pazarlama iletişimi kavramının ortaya çıkmasına neden olan etkenlerden birisidir?
Seçenekler
A
Geleneksel reklam ortamlarının azalan maliyetleri
B
Reklam ajanslarının yapısal olarak aynı kalması
C
Geleneksel reklam ortamlarının artan etkisi
D
Tüketici eğilimlerinin hiç değişmemesi
E
Teknolojik gelişmeler
Açıklama:
E seçeneği hariç diğer seçeneklerin tam tersi doğrudur. E seçeneği olduğu haliyle doğrudur.
(Pickton ve Broderick, 2001):
• Reklam ajanslarında görülen yapısal değişimler
• Reklamverenlerde ve dağıtım kanallarında görülen yapısal değişimler
• Geleneksel reklam ortamlarının artan maliyetleri
• Reklamverenlerin beklentilerindeki değişimler
• Geleneksel reklam ortamlarının azalan etkisi
• Teknolojik gelişmeler
• Veri tabanlı sistemler
• Tüketici eğilimlerindeki değişim
(Pickton ve Broderick, 2001):
• Reklam ajanslarında görülen yapısal değişimler
• Reklamverenlerde ve dağıtım kanallarında görülen yapısal değişimler
• Geleneksel reklam ortamlarının artan maliyetleri
• Reklamverenlerin beklentilerindeki değişimler
• Geleneksel reklam ortamlarının azalan etkisi
• Teknolojik gelişmeler
• Veri tabanlı sistemler
• Tüketici eğilimlerindeki değişim
Soru 7
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi klasik reklam tanımların ortak noktalarını oluşturan unsurlardan biri değildir?
Seçenekler
A
Reklamı kimin yaptığının belli olması
B
Kitle iletişim şeklinde olması
C
Ücretli olması
D
Tek yönlü bir iletişim yapısına sahip olması
E
Sosyal anlayışa sahip olması
Açıklama:
Sosyal anlayışa sahip olması klasik reklam tanımlarının ortak unsurlarından birisi değildir. Değişen pazarlama anlayışıdır sosyal anlayış.
Klasik reklam tanımları olarak ele alabileceğimiz bu reklam tanımları aslında reklamcılık alanını diğer alanlardan ayıran ve aynı zamanda klasik reklam tanımların ortak noktalarını oluşturan çeşitli unsurlar barındırmaktadır. Bunlar;
• Reklamı kimin yaptığının belli olması
• Kitle iletişim şeklinde olması
• Ücretli olması
• Tek yönlü bir iletişim yapısına sahip olması
Klasik reklam tanımları olarak ele alabileceğimiz bu reklam tanımları aslında reklamcılık alanını diğer alanlardan ayıran ve aynı zamanda klasik reklam tanımların ortak noktalarını oluşturan çeşitli unsurlar barındırmaktadır. Bunlar;
• Reklamı kimin yaptığının belli olması
• Kitle iletişim şeklinde olması
• Ücretli olması
• Tek yönlü bir iletişim yapısına sahip olması
Soru 8
Reklamveren karar alma sürecinde aşağıdaki seçeneklerden hangisi reklam ajansı kararları sınıflandırmasında yer almaktadır?
Seçenekler
A
Satış Amacı
B
Konkur
C
İletişim Amacı
D
Reklam kampanyası bütçesi
E
Reklam uygun mu?
Açıklama:
Reklamın amacına
yönelik kararlar
İletişim Amacı
Satış Amacı
Bütçeye yönelik kararlar
Reklam
kampanyası
bütçesi
Ajana yönelik kararlar
Tam hizmet ajansı
Dijital ajans
Konkur
Reklam kampanyasına yönelik kararlar
Reklam nerede,
neyi, nasıl
söyleyecek?
Reklam kampanyasını değerlendirmeye yönelik kararlar
Reklam uygun mu?
Başarılı oldu mu?
yönelik kararlar
İletişim Amacı
Satış Amacı
Bütçeye yönelik kararlar
Reklam
kampanyası
bütçesi
Ajana yönelik kararlar
Tam hizmet ajansı
Dijital ajans
Konkur
Reklam kampanyasına yönelik kararlar
Reklam nerede,
neyi, nasıl
söyleyecek?
Reklam kampanyasını değerlendirmeye yönelik kararlar
Reklam uygun mu?
Başarılı oldu mu?
Soru 9
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi geleneksel reklam ajanslarının hizmetleri arasında yer almaktadır?
Seçenekler
A
Sinema reklamları
B
Arama motoru optimizasyonu
C
İçerik pazarlama
D
Influencer pazarlama
E
Sosyal dinleme
Açıklama:
Sinema reklamları geleneksel; diğer seçenekler ise dijital ve tam hizmet reklam ajanslarının hizmetleri arasında yer almaktadır.
Geleneksel Reklam Ajansları
Konvansiyonel reklam kampanyasını planlama, uygulama değerlendirme
• Açık hava reklamları
• Televizyon reklamları
• Dergi reklamları
• Sinema reklamları
• Radyo reklamları
• Gazete reklamları
• Konvansiyonel medyada yer ve zaman satın alma vs.
Geleneksel Reklam Ajansları
Konvansiyonel reklam kampanyasını planlama, uygulama değerlendirme
• Açık hava reklamları
• Televizyon reklamları
• Dergi reklamları
• Sinema reklamları
• Radyo reklamları
• Gazete reklamları
• Konvansiyonel medyada yer ve zaman satın alma vs.
Soru 10
Reklamveren isteklerinin doğru anlaşılıp anlaşılmadığının kontrol edilmesi için gerçekleştirilen bir toplantıya verilen isim aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
Seçenekler
A
Konkur
B
Recce
C
Veri analizi
D
Yaratıcı brief
E
Debrief
Açıklama:
Debrief, reklamveren isteklerinin doğru anlaşılıp anlaşılmadığının kontrol edilmesi için gerçekleştirilen bir toplantıdır.
Soru 11
Kurumlarda pazarlama anlayışı hangi seçenekteki eşleşmelerde doğru olarak verilmiştir?
Seçenekler
A
1850 / ABD
B
1860 / Fransa
C
1870 / Almanya
D
1880 / İtalya
E
1890 / İngiltere
Açıklama:
Kurumlarda pazarlama anlayışı 1850’li yıllarda Amerika Birleşik Devletleri’nde Endüstri Devrimi’yle birlikte ortaya çıkmıştır. Doğru cevap A şıkkıdır.
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama iletişim türlerinin planlanmış mesaj kaynaklarındandır?
Seçenekler
A
Tesisler/Olanaklar
B
Medya Hükümet İncelemeleri
C
Doğrudan Pazarlama
D
Kriz Yönetimi
E
Çalışanların Davranışları
Açıklama:
Pazarlama iletişimi içerisinde birçok mesaj kaynağı bulunmaktadır. Doğrudan pazarlama da planlanmış mesaj kaynaklarındandır. Diğer seçenekler planlanmamış mesaj kaynaklaındandır. Doğru cevap C şıkkıdır.
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi bütünleşik pazarlama iletişimi kavramının ortaya çıkmasına neden olan etkenlerden değildir?
Seçenekler
A
Geleneksel reklam ortamlarının artan etkisi
B
Veri tabanlı sistemler
C
Teknolojik gelişmeler
D
Tüketici eğilimlerindeki değişim
E
Reklam ajanslarında görülen yapısal değişimler
Açıklama:
Doğru cevap A seçeneğidir. Çünkü geleneksel reklam ortamlarının azalan maliyetleri, bütünleşik pazarlama iletişimi kavramının ortaya çıkmasına neden olan etkenlerdendir. Oysa şık artan olarak verilmiştir.
Bütünleşik pazarlama iletişimi kavramının ortaya çıkmasına neden olan etkenler aşağıda listelenenler şeklinde olduğu söylenebilir (Pickton ve Broderick, 2001):
• Reklam ajanslarında görülen yapısal değişimler
• Reklamverenlerde ve dağıtım kanallarında görülen yapısal değişimler
• Geleneksel reklam ortamlarının artan maliyetleri
• Reklamverenlerin beklentilerindeki değişimler
• Geleneksel reklam ortamlarının azalan etkisi
• Teknolojik gelişmeler
• Veri tabanlı sistemler
• Tüketici eğilimlerindeki değişim
Bütünleşik pazarlama iletişimi kavramının ortaya çıkmasına neden olan etkenler aşağıda listelenenler şeklinde olduğu söylenebilir (Pickton ve Broderick, 2001):
• Reklam ajanslarında görülen yapısal değişimler
• Reklamverenlerde ve dağıtım kanallarında görülen yapısal değişimler
• Geleneksel reklam ortamlarının artan maliyetleri
• Reklamverenlerin beklentilerindeki değişimler
• Geleneksel reklam ortamlarının azalan etkisi
• Teknolojik gelişmeler
• Veri tabanlı sistemler
• Tüketici eğilimlerindeki değişim
Soru 14
William Caxton tarafından yazılan “The Pyes of Salisbury Use” adlı kitap için tasarlanan ilk modern afiş hangi yılda ortaya çıkmıştır?
Seçenekler
A
1447
B
1457
C
1467
D
1477
E
1487
Açıklama:
1477 yılında insanlık ilk modern reklam afişi ile tanıştı. Bu afiş William Caxton tarafından yazılan “The Pyes of Salisbury Use” adlı kitap için tasarlandı. Doğru cevap D şıkkıdır.
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi "ticari bir değeri olan ürünün başka bir ürünle değiştirilmesi" tanımının karşılığıdır?
Seçenekler
A
Poem
B
Reklam
C
Logo
D
Banner
E
Trampa
Açıklama:
Trampa, ticari bir değeri olan ürünün başka bir ürünle değiştirilmesi, takas edilmesidir. Dolayısıyla cevap E şıkkıdır.
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi reklam kampanya sürecinin ilk basamağıdır?
Seçenekler
A
Bütçeye yönelik kararlar
B
Reklam kampanyasına yönelik kararlar
C
Reklam kampanyasını değerlendirmeye yönelik kararlar
D
Reklamın amacına yönelik kararlar
E
Reklam ajansı kararları
Açıklama:
Bir marka reklam kampanyası yapma kararı aldıktan sonra ilk olarak reklam kampanyasının amacına, bütçesine ve reklam kampanyasını hazırlayıp yürütecek olan reklam ajansına yönelik kararlar alır. Doğru cevap D seçeneğidir.
Soru 17
Reklam ajansının brifi anlaması, nitelikli düşünme, araştırma yapma ve çözüm üretmede başarılı olması aşağıdaki şıklardan hangisiyle doğrudan ilişkilidir?
Seçenekler
A
İtibar
B
Stratejik farkındalık
C
Deneyim
D
Müşteri portföyü
E
İş kalitesi
Açıklama:
Marka yeni bir reklam ajansı arayışı içerisine girdiğinde bu arayış içerisinde markalar aşağıdaki unsurları göz önünde bulundurmalıdır:
Stratejik farkındalık: Reklam ajansı brifi anlamada, nitelikli düşünmede, araştırma yapmada ve çözüm üretmede başarılı mıdır?
doğru cevap B seçeneğidir.
Stratejik farkındalık: Reklam ajansı brifi anlamada, nitelikli düşünmede, araştırma yapmada ve çözüm üretmede başarılı mıdır?
doğru cevap B seçeneğidir.
Soru 18
1-Hedef kitle iç görüsünü tespit etmek
2-Markanın temel iletişim yolculuğunu belirlemek
3-Reklamda neyin nasıl söylenmesi gerektiğini belirlemek
En etkili reklam kampanyasını oluşturmak için bir reklam ajansında yukarıda örnek olarak verilen maddelerden hangi departman sorumludur?
2-Markanın temel iletişim yolculuğunu belirlemek
3-Reklamda neyin nasıl söylenmesi gerektiğini belirlemek
En etkili reklam kampanyasını oluşturmak için bir reklam ajansında yukarıda örnek olarak verilen maddelerden hangi departman sorumludur?
Seçenekler
A
Medya Departmanı
B
Strateji Departmanı
C
Pazarlama Departmanı
D
Veri ve Analitik Departmanı
E
Prodüksiyon Departmanı
Açıklama:
Strateji departmanı en etkili reklam kampanyasını oluşturmak için tüm unsurları bir araya getirmeye çalışır. Bu departmanda gerçekleştirilen işlere ise aşağıdakiler örnek olarak verilebilir:
• Markaların pazarlama stratejilerini anlamak, yorumlamak ve geliştirmek
• Anlaşılan, yorumlanan ya da geliştirilen pazarlama stratejisi doğrultusunda iletişim stratejisini oluşturmak
• Markanın hedef kitlesi hakkında tüm bilgilere sahip olmak.
• Hedef kitlenin davranışlarını, istek ve ihtiyaçlarını anlayacak araştırmalar gerçekleştirmek
• Hedef kitle iç görüsünü tespit etmek
• Marka ve reklam ajansının temsilcilerinin bir arada olduğu debrief toplantısı gerçekleştirmek
• Markanın temel iletişim yolculuğunu belirlemek
• Reklamda neyin nasıl söylenmesi gerektiğini belirlemek
• Yaratıcı departmanda reklam uygulamasının doğru bir şekilde tasarlanabilmesi için yaratıcı brief hazırlamak
B seçeneği doğru yanıttır.
• Markaların pazarlama stratejilerini anlamak, yorumlamak ve geliştirmek
• Anlaşılan, yorumlanan ya da geliştirilen pazarlama stratejisi doğrultusunda iletişim stratejisini oluşturmak
• Markanın hedef kitlesi hakkında tüm bilgilere sahip olmak.
• Hedef kitlenin davranışlarını, istek ve ihtiyaçlarını anlayacak araştırmalar gerçekleştirmek
• Hedef kitle iç görüsünü tespit etmek
• Marka ve reklam ajansının temsilcilerinin bir arada olduğu debrief toplantısı gerçekleştirmek
• Markanın temel iletişim yolculuğunu belirlemek
• Reklamda neyin nasıl söylenmesi gerektiğini belirlemek
• Yaratıcı departmanda reklam uygulamasının doğru bir şekilde tasarlanabilmesi için yaratıcı brief hazırlamak
B seçeneği doğru yanıttır.
Soru 19
Aşağıdakilerden hangisi geleneksel reklam ajanslarının sunduğu hizmetlerdendir?
Seçenekler
A
Açık hava reklamları
B
İçerik pazarlama
C
Arama motoru optimizasyonu
D
Sosyal dinleme vs.
E
Programatik satın alma
Açıklama:
Geleneksel reklam ajansları markalara, konvansiyonel mecralarda gerçekleştirilen reklam uygulamalarına yönelik hizmetler sunan ajanslardır. Geleneksel reklam ajanslarının sunduğu diğer hizmetlere aşağıdakiler de örnek olarak verilebilir:
• Konvansiyonel reklam kampanyasını planlama, uygulama değerlendirme
• Açık hava reklamları
• Televizyon reklamları
• Dergi reklamları
• Sinema reklamları
• Radyo reklamları
• Gazete reklamları
• Konvansiyonel medyada yer ve zaman satın alma vs.
sorudaki seçenekler dijital reklam ajanslarının hizmetleridir. doğru cevap A seçeneğidir.
• Konvansiyonel reklam kampanyasını planlama, uygulama değerlendirme
• Açık hava reklamları
• Televizyon reklamları
• Dergi reklamları
• Sinema reklamları
• Radyo reklamları
• Gazete reklamları
• Konvansiyonel medyada yer ve zaman satın alma vs.
sorudaki seçenekler dijital reklam ajanslarının hizmetleridir. doğru cevap A seçeneğidir.
Soru 20
Aşağıdakilerden hangisi reklamveren isteklerinin doğru anlaşılıp anlaşılmadığının kontrol edilmesi için gerçekleştirilen toplantıyı ifade etmektedir?
Seçenekler
A
Brief
B
Konkur
C
Debrief
D
Trmapa
E
Kriz Yönetimi
Açıklama:
Debrief, reklamveren isteklerinin doğru anlaşılıp anlaşılmadığının kontrol edilmesi için gerçekleştirilen bir toplantıdır. Doğru cevap C seçeneğidir.
Ünite 2
Soru 1
Satın alma davranışlarını etkileyen faktörlerin ve demografik, psikolojik/psikografik ve sosyolojik açıdan ne tür özelliklere sahip olunduğunun araştırıldığı durum analizi aşaması aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
Seçenekler
A
Pazar analizi
B
Marka analizi
C
Rakip analizi
D
Tüketici analizi
E
SWOT analizi
Açıklama:
Tüketici analizi kapsamında tüketicilerin nasıl bir profile sahip olduğu, satın alma davranışlarını etkileyen faktörlerin neler olduğu,demografik, psikolojik/psikografik ve sosyolojik açıdan ne tür özelliklere sahip olduğu araştırılmaktadır.
Soru 2
Belirli özelliklere göre seçilmiş 6-12 arası katılımcıyla, bir moderatör eşliğinde, ilgili konuda serbest bir tartışmaya dayalı olarak yürütülen ve katılımcıların belirli konulardaki fikir ve düşüncelerini anlama amacı güden araştırma yöntemi aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
Seçenekler
A
Odak grup
B
Gözlem
C
İçerik analizi
D
Anket
E
Derinlemesine görüşme
Açıklama:
Odak grup; belirli özelliklere göre seçilmiş 6-12 arası katılımcıyla, bir moderatör eşliğinde, ilgili konuda serbest bir tartışmaya dayalı olarak yürütülen ve katılımcıların belirli konulardaki fikir ve düşüncelerini anlama amacı güden nitel bir araştırma yöntemidir.
Soru 3
Pozitivist yaklaşımın ilkelerine en doğrudan yaslanan ve nicel tarzın standartları
açısından en saf olan araştırma türü olarak nitelendirilen araştırma türü aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
açısından en saf olan araştırma türü olarak nitelendirilen araştırma türü aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
Seçenekler
A
Örnek olay incelemesi
B
Deneysel araştırma
C
Anket
D
İçerik analizi
E
Gözlem
Açıklama:
Deneysel araştırma ise; pozitivist yaklaşımın ilkelerine en doğrudan yaslanan ve nicel tarzın standartları açısından en saf olan araştırma türüdür.
Soru 4
Dijital ortamlarda doğrudan bireysel kullanıcılar tarafından üretilen metin (yorum, değerlendirme, şikâyet vb.), video, görsel gibi içerikleri ifade etmek için kullanılan kavram aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
Seçenekler
A
Örnek olay incelemesi
B
Odak grup
C
İçerik analizi
D
Kullanıcının ürettiği içerik
E
Derinlemesine görüşme
Açıklama:
Kullanıcının ürettiği içerik: Dijital ortamlarda doğrudan bireysel kullanıcılar tarafından üretilen
metin (yorum, değerlendirme, şikâyet vb.), video, görsel gibi içerikleri ifade etmektedir.
metin (yorum, değerlendirme, şikâyet vb.), video, görsel gibi içerikleri ifade etmektedir.
Soru 5
Tüketicilerin çevrim içi platformlardaki davranışsal verilerini (ilgiler, beğeniler,
eğilimler) kullanarak onlara en uygun içeriğin sunulmasını amaçlayan reklamcılık türü aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
eğilimler) kullanarak onlara en uygun içeriğin sunulmasını amaçlayan reklamcılık türü aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
Seçenekler
A
Sponsorluk
B
Radyo reklamcılığı
C
Dijital reklamcılık
D
Masaüstü reklamcılık
E
Hedefli reklamcılık
Açıklama:
Hedefli reklamcılık: Tüketicilerin çevrim içi platformlardaki davranışsal verilerini (ilgiler, beğeniler, eğilimler) kullanarak onlara en uygun içeriğin sunulmasını amaçlayan bir reklamcılık türüdür.
Soru 6
Belirli bir olayın, durumun ya da sorunun bağlamı içerisinde çok yönlü ve derinlemesine bir şekilde nitel ve nicel bir formda araştırılması olarak tanımlanan yöntem aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
Seçenekler
A
Deneysel araştırma
B
Örnek olay incelemesi
C
İçerik analizi
D
Anket
E
Gözlem
Açıklama:
Örnek olay incelemesi; belirli bir olayın, durumun ya da sorunun bağlamı içerisinde çok yönlü ve derinlemesine bir şekilde nitel ve nicel bir formda araştırılması olarak tanımlanan örnek olay incelemesi reklamcılık alanında da yaygın kullanılmaktadır.
Soru 7
Bir kullanıcı bir web sitesini ziyaret ettiğinde kullanıcının cihazında saklanan ve birçok bilgiyi
saklayabilen küçük bilgi dosyaları olarak tanımlanan kavram aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
saklayabilen küçük bilgi dosyaları olarak tanımlanan kavram aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
Seçenekler
A
Pikseller
B
Arayüzler
C
Kitler
D
Çerezler
E
Siteler
Açıklama:
Çerezler; bir kullanıcı bir web sitesini ziyaret ettiğinde kullanıcının cihazında saklanan ve birçok bilgiyi saklayabilen küçük bilgi dosyaları olarak tanımlanabilir.
Soru 8
Bir operatörün veri toplamak ve üçüncü bir tarafa (genellikle reklam ağına) veri göndermek için web sitesine eklediği küçük kod parçaları olarak tanımlanan kavram aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
Seçenekler
A
Çerezler
B
Pikseller
C
Siteler
D
Veriler
E
Arayüzler
Açıklama:
Pikseller; bir operatörün veri toplamak ve üçüncü bir tarafa (genellikle reklam ağına) veri göndermek için web sitesine eklediği küçük kod parçalarıdır.
Soru 9
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi durumsal faktörler arasında yer almaz?
Seçenekler
A
Fiziksel çevre
B
Sosyal çevre
C
Kısa süreli perspektif
D
Görev tanımı
E
Öncül durum
Açıklama:
Durumsal faktörler beş grupta sıralanabilir (Bovee vd. 1995):
• Fiziksel çevre
• Sosyal çevre
• Uzun süreli perspektif
• Görev tanımı
• Öncül durum
• Fiziksel çevre
• Sosyal çevre
• Uzun süreli perspektif
• Görev tanımı
• Öncül durum
Soru 10
Tüketicilerin bir ürün ya da hizmeti yalnızca satın alma sürecinde değil ondan önceki gün, ay ya da yılı içeren süre içerisinde değerlendirmesi ile ortaya çıkan ürüne ya da hizmete yönelik bakış açısı olarak tanımlanan kavram aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
Seçenekler
A
Sosyal çevre
B
Fiziksel çevre
C
Görev tanımı
D
Uzun süreli perspektif
E
Öncül durum
Açıklama:
Uzun süreli perspektif, tüketicilerin bir ürün ya da hizmeti yalnızca satın alma sürecinde değil ondan önceki gün, ay ya da yılı içeren süre içerisinde değerlendirmesi ile ortaya çıkan ürüne ya da hizmete yönelik bakış açısıdır.
Ünite 3
Soru 1
Reklam kampanya stratejisinde alınan kararlar için aşağıdaki hangi soru sorulmaz?
Seçenekler
A
Neyi*
B
Nasıl?
C
Nerede?
D
Kim?
E
Ne Zaman?
Açıklama:
Reklam kampanya stratejisinde yer alan sorulardan biri de Kime? sorusudur. Bu nedenle doğru yanıt d şıkkıdır.
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi kampanya amacını gerçekleştirmek için planlanan yoldur?
Seçenekler
A
Pazarlama
B
Strateji
C
Reklam
D
Rehberlik
E
Yaratıcılık
Açıklama:
Strateji reklam kampanya amacını gerçekleştirmek için planlanan yoldur. Bu nedenle doğru yanıt b şıkkıdır.
Soru 3
Planlama sürecinde başvurulan aşağıdaki araştırma alanlarından hangisi tüketici grubu hakkında bilgi toplamak içindir?
Seçenekler
A
Tüketici iç görüsü
B
Pazar bilgisi
C
Medya araştırması
D
Reklam planı
E
Değerlendirme
Açıklama:
Tüketici grubu hakkında bilgi toplamaya ve tüketicilere dair araştırmalara Pazar Bilgisi aşamasında başvurulur. Bu nedenle doğru yanıt b şıkkıdır.
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi Ön Test için yanlış bir ifadedir?
Seçenekler
A
Fikrin gücünü test eder
B
Fikrin tüketici tarafından alınma biçimini test eder.
C
Bir reklam için yola devam etme ya da etmeme kararını ortaya çıkarır.
D
Yaratıcı ekibi ve stratejisini yeniden düşünmeye zorlar.
E
Medyada henüz yayınlanmamış reklamları test eder.
Açıklama:
Ön Test fikrin gücünü test etmez. Bu nedenle doğru yanıt a şıkkıdır.
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi SMART hedeflerden biri değildir?
Seçenekler
A
İyi bir hedef net ve açık bir biçimde ifade edilir.
B
İyi bir hedef nesnel olarak ölçülebilir.
C
İyi bir hedef problemle ilgili ve amaca uygun olur.
D
İyi bir hedefin zaman dilimi belirlenir.
E
İyi bir hedef belirli bir hayal içinde konumlanır.
Açıklama:
İyi bir hedefin hayal değil ulaşılabilir olması gerekir. Bu nedenle doğru yanıt e şıkkıdır.
Soru 6
Marka kimliğini oluşturma veya markayı tüketicinin zihninde konumlandırma aşağıdaki iletişim hedeflerinden hangisine aittir?
Seçenekler
A
Çağrışım hedefleri
B
İkna hedefleri
C
Bilişsel hedefler
D
Davranışsal hedefler
E
Algısal hedefler
Açıklama:
Marka kimliğini oluşturma veya markayı tüketicinin zihninde konumlandırma bilişsel hedefler içinde yer alır. Bu nedenle doğru yanıt c şıkkıdır.
Soru 7
Dikkat çekme, farkındalık yaratma ve ilgi uyandırma hangi iletişim hedefleri içinde yer alır?
Seçenekler
A
Çağrışım hedefleri
B
İkna hedefleri
C
Duygusal hedefler
D
Algısal hedefler
E
Davranışsal hedefler
Açıklama:
Dikkat çekme, farkındalık yaratma ve ilgi uyandırma Algısal Hedefler içinde yer alır. Bu nedenle doğru yanıt d şıkkıdır.
Soru 8
Bazı ürün ya da hizmetlerin daha özellikli kitleleri hedeflemesiyle ilgili kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Kitlesel pazarlar
B
Niş pazarlar
C
Kişisel pazarlar
D
Pazar segmentleri
E
Kategorik pazarlar
Açıklama:
Bazı ürün ya da hizmetlerin daha özellikli kitleleri hedeflemesiyle ilgili kavram Niş Pazarlardır. Bu nedenle doğru yanıt b şıkkıdır.
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi tüketicileri ürün ve marka kullanım düzeyine göre gruplara ayıran hedefleme yaklaşımıdır?
Seçenekler
A
Davranışsal hedefleme
B
Psikografik hedefleme
C
Yaşam evresine göre hedefleme
D
Demografik hedefleme
E
Değer ve faydaya göre hedefleme
Açıklama:
Tüketicileri ürün ve marka kullanım düzeyine göre gruplara ayıran hedefleme yaklaşımı davranışsal hedeflemedir. Bu nedenle doğru yanıt a şıkkıdır.
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi "Erken davranma stratejisi" olarak da adlandırılır?
Seçenekler
A
Jenerik stratejisi
B
Biricik satış vaadi stratejisi
C
Konumlandırma stratejisi
D
Aykırı/Duygusal strateji
E
Öncü üstünlük stratejisi
Açıklama:
Öncü üstünlük Stratejisi, Erken Davranma Stratejisi olarak da adlandırılır. Bu nedenle doğru yanıt e şıkkıdır.
Ünite 4
Soru 1
Aşağıdaki isimlerden hangisi yaratıcılığı "tüm insanların doğuştan sahip olduğu, insanı insan yapan temel bir iç güdü" olarak nitelendirmiştir?
Seçenekler
A
Hegarty
B
Lowenfeld
C
Bessis ve Jaqui
D
Torence
E
Craft
Açıklama:
Lowenfeld, yaratıcılığı "tüm insanların doğuştan sahip olduğu, insanı insan yapan temel bir iç güdü" olarak nitelendirmiştir. Bu nedenle doğru yanıt b şıkkıdır.
Soru 2
Hemen çözüm bulma ve çok fikir üretme yaratıcılığın temel boyutlarından hangisi içinde yer alır?
Seçenekler
A
Esneklik
B
Özgünlük
C
Akıcılık
D
Ayrıntılama
E
Zenginleştirme
Açıklama:
Bellekte saklanılan bilgilerin ihtiyaç anında akıcı ve hızlı bir şekilde kullanılması olan akıcılık aynı zamanda hemen çözüm bulma ve çok fikir üretmedir. Bu nedenle doğru yanıt c şıkkıdır.
Soru 3
"Ürünün yapılması ve problemin çözülmesi" aşağıdaki hangi yaratma sürecinde yer alır?
Seçenekler
A
Uygulama aşaması
B
Bilgi toplama aşaması
C
Fikir üretme aşaması
D
Tanımlama aşaması
E
Fikir geliştirme ve değiştirme aşaması
Açıklama:
Fikir geliştirme ve değiştirme aşamasında ürün yapılmakta ve problemin çözümü bulunmaktadır. Bu nedenle doğru yanıt e şıkkıdır.
Soru 4
Aşağıdaki isimlerden hangisi yaratıcı kişinin verilen bir durumu olduğu gibi kabul etmediğini, soruşturduğunu, araştırdığını ve analiz ettiğini söyler?
Seçenekler
A
Bessis ve Jaqui
B
Barron ve Herrington
C
Lowenfeld
D
Hegarty
E
Andreasen
Açıklama:
Bessin ve Jaqui yaratıcı kişinin verilen bir durumu olduğu gibi kabul etmediğini, soruşturduğunu, araştırdığını ve analiz ettiğini söyler. Bu nedenle doğru yanıt a şıkkıdır.
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi Andreasen'in yaratıcı kişilik özellikleri içinde yer almaz?
Seçenekler
A
Israrcı olma
B
Duyarlı olma
C
Deneyime ve maceraya açık olma
D
Enerjik olma
E
Asi olma
Açıklama:
Enerjik olma Barron ve Herrington ve Sak'ın yaratıcı bireylere atfettiği özellikler içinde yer alır. Bu nedenle doğru yanıt d şıkkıdır.
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi Shimp'in teknik odaklı yaratıcı yapım uygulamalarında yer alır?
Seçenekler
A
Demonstrasyon
B
Fantezi
C
Video Drama
D
Öyküleme
E
Ürün gösterimi
Açıklama:
Shimp'in teknik odaklı yapım uygulamalarından fantezide yaratıcı, sıra dışı ve doğal olmayan olay örgüsü/karakterlerin kullanımı söz konusudur. Bu nedenle doğru yanıt b şıkkıdır.
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi Baldwin'in Yaratıcı Yapım Bileşenlerinden biri olan format içinde yer alır?
Seçenekler
A
Animasyon
B
Abartılı anlatım
C
Tanıklık
D
Düz anlatım
E
Mizahi anlatım
Açıklama:
Tanıklık, Baldwin'in yaratıcı yapım bileşenlerinden format kategorisinde yer alır. Bu nedenle doğru yanıt c şıkkıdır.Mizahi anlatım, abartılı anlatım ve düz anlatım tarz/temel ton içerisinde yer alırken, animasyon ise yapım teknikleri arasında yer almaktadır.
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi reklam filmindeki olay örgüsünün ayrıntılarıyla anlatıldığı, sahnelerin çekileceği mekanların tasvir edildiği aşamadır?
Seçenekler
A
Treatman
B
Çekim senaryosu
C
Sinopsis
D
Storyboard
E
Animatik
Açıklama:
Treatman reklam filmindeki olay örgüsünün ayrıntılarıyla anlatıldığı, sahnelerin çekileceği mekanların tasvir edildiği aşamadır. Bu nedenle doğru yanıt a şıkkıdır.
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi bir metni okunaklı, net ve görsel olarak okuyucuya çekici kılmak için harfleri ve yazıyı düzenleme sanatıdır?
Seçenekler
A
Görsel
B
Gövde metni
C
Logo
D
Tipografi
E
Başlık
Açıklama:
Tipografi, bir metni okunaklı, net ve görsel olarak okuyucuya çekici kılmak için harfleri ve yazıyı düzenleme sanatıdır. Bu nedenle doğru yanıt d şıkkıdır.
Soru 10
Web 2.0 Tim O'Reilly tarafından kaç yılında ortaya atılmıştır?
Seçenekler
A
1986
B
1996
C
2000
D
2002
E
2004
Açıklama:
Web 2.0 Tim O'Reilly tarafından 2004 yılında ortaya atılmıştır. Bu nedenle doğru yanıt e şıkkıdır.
Ünite 5
Soru 1
I-Reklamlar hangi mecralara yerleştirilmeli?
II-Reklamlar hangi aylarda yayınlanmalı?
III-Reklamlarda kimler yer almalı?
IV-Reklamların senaryosu nasıl olmalı?
V-Her bir reklam mecrası için bütçe ne olmalı?
Bir medya planlamacısı medya planlama sürecinde yukarıda yer alan sorulardan hangilerini sormalıdır?
II-Reklamlar hangi aylarda yayınlanmalı?
III-Reklamlarda kimler yer almalı?
IV-Reklamların senaryosu nasıl olmalı?
V-Her bir reklam mecrası için bütçe ne olmalı?
Bir medya planlamacısı medya planlama sürecinde yukarıda yer alan sorulardan hangilerini sormalıdır?
Seçenekler
A
I, II ve III
B
I, II ve IV
C
I, II ve V
D
II, IV ve V
E
III, IV ve V
Açıklama:
Bir medya planlamacı bu süreçte en genel şekliyle aşağıdaki sorulara yanıt arar:
• Reklam kampanyası ile hedef kitlenin, potansiyel müşterilerin ne kadarına ulaşılması gerekiyor?
Diğer bir ifade ile, mevcut bütçe ile kampanyada hedef kitlenin en fazla ne kadarına ulaşılabilir?
• Reklamları hangi mecralara yerleştirilmeli?
• (Belirli bir zaman dilimi için) Hedef kitle kampanyadaki her bir reklamı ortalama kaç kez görmeli
(maruz kalmalı)?
• Reklamlar hangi aylarda, nerede yayınlanmalı?
• Hedef kitle bölgesel ya da yerel olarak genelden farklılaşıyor mu?
• Her bir reklam mecrası için ne kadar para harcanmalı?
Doğru yanıt C seçeneğidir.
• Reklam kampanyası ile hedef kitlenin, potansiyel müşterilerin ne kadarına ulaşılması gerekiyor?
Diğer bir ifade ile, mevcut bütçe ile kampanyada hedef kitlenin en fazla ne kadarına ulaşılabilir?
• Reklamları hangi mecralara yerleştirilmeli?
• (Belirli bir zaman dilimi için) Hedef kitle kampanyadaki her bir reklamı ortalama kaç kez görmeli
(maruz kalmalı)?
• Reklamlar hangi aylarda, nerede yayınlanmalı?
• Hedef kitle bölgesel ya da yerel olarak genelden farklılaşıyor mu?
• Her bir reklam mecrası için ne kadar para harcanmalı?
Doğru yanıt C seçeneğidir.
Soru 2
........, pazarlama stratejisinin bir uzantısı olarak reklam hedeflerinin belirlenmesini, bütçe, mesaj ve medya stratejilerini içerir.
Yukarıda yer alan cümledeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
Yukarıda yer alan cümledeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
Seçenekler
A
Pazarlama iletişimi stratejisi
B
Medya planlama
C
Hedef kitle analizi
D
Reklam stratejisi
E
Bütünleşik pazarlama iletişimi
Açıklama:
Reklam stratejisi pazarlama stratejisinin bir uzantısı olarak reklam hedeflerinin belirlenmesini, bütçe, mesaj ve medya stratejilerini içerir.
Doğru yanıt D şıkkıdır.
Doğru yanıt D şıkkıdır.
Soru 3
I-Ürün
II-Fiyat
III-Satış tutundurma
IV-Kabul edilebilirlik
V-Ulaşılabilirlik
Yukarıdakilerden hangileri geleneksel pazarlama karması sınıflandırması içinde yer almaktadır?
II-Fiyat
III-Satış tutundurma
IV-Kabul edilebilirlik
V-Ulaşılabilirlik
Yukarıdakilerden hangileri geleneksel pazarlama karması sınıflandırması içinde yer almaktadır?
Seçenekler
A
I, II ve III
B
I, III ve IV
C
II, III ve IV
D
II, IV ve V
E
III, IV ve V
Açıklama:
Geleneksel olarak ürün (product), fiyat (price), satış ve dağıtım kanalları (place) ve satış tutundurma çabaları (promotion) olarak sınıflandırılan ve İngilizce kelimelerin ilk harflerine ithafen 4 P olarak kısaltılan pazarlama karması, ismini korumakla birlikte anlam olarak çok daha geniş bir çerçevede tanımlanmaktadır. Doğru yanıt A seçeneğidir.
Soru 4
Bir ürünün erişiminin sadece internet üzerinden tüketicinin erişimine açılacağına karar verilmesi geleneksel pazarlama karmasının hangi bileşeni ile ilgilidir?
Seçenekler
A
Ürün
B
Fiyat
C
Dağıtım kanalları
D
Satış tutundurma
E
Farkındalık
Açıklama:
Ürünün hedef tüketicilerin erişimine nerelerde açılacağına (dağıtım kanalları) karar verilmelidir. Günümüzde artık dağıtım kanalları fiziksel satış noktaları ile sınırlı değildir. Dijital olarak sipariş verebilmeyi ve ürün teslimatını sağlayan her mecra (mobil ve web uygulamaları) tek başına (internetten/mobil uygulama üzerinden eve teslim sipariş vermek) ya da fiziksel mağazalar ile (internetten/mobil uygulama üzerinden mağazadan teslim almak üzere sipariş vermek) birlikte dağıtım kanallarını oluşturmaktadır. Doğru yanıt A seçeneğidir.
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi bir ürüne yönelik yapılan SWOT analizinde Tehditler boyutunda yer alır?
Seçenekler
A
Ürünün rakip ürünlerden bariz üstünlükleri olması
B
Yenilikçi insan kaynaklarına sahip olunması
C
Üretim araçlarının yeni teknolojilerden uzak olması
D
Ürün kategorisine yönelik talebin artıyor olması
E
Pazara giriş yapan yeni rakiplerin olması
Açıklama:
SWOT analizi (Durum analizi): Bir kurumun başarısını etkileyebilecek etmenleri, eğilimleri ve koşulları belirlemek, böylelikle uygun yönetim ve pazarlama stratejilerini saptamak amacıyla eski ve yeni ve-rilerin toplanıp incelenmesi. Bu inceleme işletmenin iç çevresindeki güçlü ve zayıf yönlerini ve dış çevresinde karşı karşıya bulunduğu fırsatlar ile tehditleri incelemeyi içerir. Pazara yeni rakiplerin girmesi dış çevrede yer alan tehdit edici bir etmendir. Doğru yanıt E seçeneğidir.
Soru 6
I-Durum analizi
II-Hedef kitle seçimi
III-Bitçenin belirlenmesi
IV-Medya hedeflerinin belirlenmesi
V-Medya satın alma
Yukarıdakilerden hangileri medya stratejisi ile ilgili etkinlikler arasında yer almaktadır?
II-Hedef kitle seçimi
III-Bitçenin belirlenmesi
IV-Medya hedeflerinin belirlenmesi
V-Medya satın alma
Yukarıdakilerden hangileri medya stratejisi ile ilgili etkinlikler arasında yer almaktadır?
Seçenekler
A
I, II ve III
B
I, III ve IV
C
II, III ve IV
D
II, IV ve V
E
III, IV ve V
Açıklama:
Medya planının çerçevesini çizen Medya strate-jisi debirbiri ile ilişkili dört aktiviteden oluşur:
- Hedef kitle seçimiii.
- Medya hedeflerinin belirlenmesi
- Reklamların yer alacağı mecra ve araçların seçimii
- Medya satın alma
Soru 7
I-Segmentasyon
II-Ürün kategorileri
III-Kişisel tutum ve değerler
IV-Tüketim hacmi
V-Marka repertuarı
Yukarıdakilerden hangileri Hedef Kitle Endeksi araştırmasında yer alan Tüketim Alışkanlıkları başlığı altında yer almaktadır?
II-Ürün kategorileri
III-Kişisel tutum ve değerler
IV-Tüketim hacmi
V-Marka repertuarı
Yukarıdakilerden hangileri Hedef Kitle Endeksi araştırmasında yer alan Tüketim Alışkanlıkları başlığı altında yer almaktadır?
Seçenekler
A
I, II ve III
B
I, III ve V
C
II, III ve IV
D
II, IV ve V
E
III, IV ve V
Açıklama:
TGI Araştırmasının yürütücüsü Kantar Media (2024) şirketi araştırmanın “tek kaynaklı ve benzersiz bir tü-ketici anlayışıyla hedef kitle segmentasyonunu, medya planlamasını ve satın alımını geliştirmek için gerekli olan tüketici içgörülerini sağladığı” bilgisi ile içeriğini 4 ana başlıkta gruplandırmaktadır. Tüketim alışkanlıkları (Ne Satın Alır? Ne Kullanır?) başlığı altında;
• Ürün ve alt ürün kategorileri
• Tüketim sıklığı ve hacmi
• Kategori harcaması
• Marka repertuarı
• Kullanılan satın alma kanalları ve perakendeciler
• 18 farklı sektör, yüzlerce ürün alanı ve binlerce marka
yer almaktadır. Doğru D seçeneğidir.
• Ürün ve alt ürün kategorileri
• Tüketim sıklığı ve hacmi
• Kategori harcaması
• Marka repertuarı
• Kullanılan satın alma kanalları ve perakendeciler
• 18 farklı sektör, yüzlerce ürün alanı ve binlerce marka
yer almaktadır. Doğru D seçeneğidir.
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi Hedef Kitle Endeksi araştırması başlıkları arasında yer almaz?
Seçenekler
A
Hedef kitlenin tasviri
B
Makroekonomik analiz
C
Tüketim alışkanlıkları
D
Hedef kitlede medya tüketimi
E
Hedef kitle kara süreci
Açıklama:
TGI Araştırmasının yürütücüsü Kantar Media (2024) şirketi araştırmanın “tek kaynaklı ve benzersiz bir tü-ketici anlayışıyla hedef kitle segmentasyonunu, medya planlamasını ve satın alımını geliştirmek için gerekli olan tüketici içgörülerini sağladığı” bilgisi ile içeriğini 4 ana başlıkta gruplandırmaktadır:
a. Hedef kitlenin tasviri (Kim?)
b. Tüketim alışkanlıkları (Ne Satın Alır? Ne Kullanır?)
c. Hedef kitlede medya tüketimi (Nasıl Davranır?)
d. Hedef kitle karar süreci (Nasıl Karar Alır?)
Doğru yanıt B seçeneğidir.
a. Hedef kitlenin tasviri (Kim?)
b. Tüketim alışkanlıkları (Ne Satın Alır? Ne Kullanır?)
c. Hedef kitlede medya tüketimi (Nasıl Davranır?)
d. Hedef kitle karar süreci (Nasıl Karar Alır?)
Doğru yanıt B seçeneğidir.
Soru 9
I-Şefafflık
II-Sürdürebilirlik
III-Erişim
IV-Ağırlık
V-Devamlılık
Yukarıdakilerden hangileri medya hedeflerinin belirlenmesinde dikkate alınması gerek ölçütler arasında yer almaktadır?
II-Sürdürebilirlik
III-Erişim
IV-Ağırlık
V-Devamlılık
Yukarıdakilerden hangileri medya hedeflerinin belirlenmesinde dikkate alınması gerek ölçütler arasında yer almaktadır?
Seçenekler
A
I, II ve IV
B
I, IV ve V
C
II, III ve IV
D
II, IV ve V
E
III, IV ve V
Açıklama:
Medya hedeflerinin belirlenmesinde medya planlama uzmanlarının dikkate alması gereken kriterler beş temel başlıkta sıralanabilir: Erişim, frekans, ağırlık, devamlılık ve Maliyet. Doğru yanıt E seçeneğidir.
Soru 10
Hedef kitleye erişim oranını ve frekansını artırmak için ne kadar reklam yayınlanması gerekitğine ilişkin karar verilmesi medya hedeflerinin belirlenmesine ilişkin ölçütlerin hangisi ile ilişkilidir?
Seçenekler
A
Erişim
B
Frekans
C
Ağırlık
D
Devamlılık
E
Maliyet
Açıklama:
Hedef kitleye erişim oranını ve frekansını artırma hedefine ulaşmak için toplamda ne kadar reklam yayınlanmalıdır? Bu kriter reklam kampanyasında teknik olarak ağırlık(weight) başlığı altında incelenir. Doğru yanıt C seçeneğidir.
Soru 11
......... , pazarlama stratejisinin bir uzantısı olarak reklam hedeflerinin belirlenmesini, bütçe, mesaj ve medya stratejilerini içerir.
Yukarıdaki cümlede yer alan boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
Yukarıdaki cümlede yer alan boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
Seçenekler
A
Bütünleşik pazarlama iletişimi
B
Pazarlama iletişimi
C
Hedef kitle analizi
D
Reklam stratejisi
E
Medya planlama
Açıklama:
Reklam stratejisi pazarlama stratejisinin bir uzantısı olarak reklam hedeflerinin
belirlenmesini, bütçe, mesaj ve medya stratejilerini içerir.
Doğru yanıt D şıkkıdır.
Reklam stratejisi, pazarlama stratejisinin bir uzantısı olarak reklam hedeflerinin
belirlenmesini, bütçe, mesaj ve medya stratejilerini içerir.
belirlenmesini, bütçe, mesaj ve medya stratejilerini içerir.
Doğru yanıt D şıkkıdır.
Reklam stratejisi, pazarlama stratejisinin bir uzantısı olarak reklam hedeflerinin
belirlenmesini, bütçe, mesaj ve medya stratejilerini içerir.
Ünite 6
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi dijital teknolojilerin reklamcılık sektöründe yarattığı değişim ve gelişmelerin bir sonucu değildir?
Seçenekler
A
Kullanıcıların dijital ayak izine göre hedefleme yapılabilmesini sağlamıştır.
B
Mesajların gönderiminde coğrafi bir sınırlamayı ortadan kaldırmıştır.
C
Veri madenciliği yapma ve optimizasyon yapma olanağı vermiştir.
D
Geleneksel medyaya olan yatırımlar giderek artmaya başlamıştır.
E
Mesajların yaratımının ve yapımının kolay ve düşük maliyetli olmasını sağlamıştır.
Açıklama:
Bu soru GİRİŞ başlığından türetilmiştir.
İnternet kullanımının yaygınlaşması, mobil teknolojiler, sosyal medya ve yapay zekânın gelişimi kısacası dijital teknolojiler, bireylerin çevrim içi ortamlarda daha fazla zaman geçirmesine yol açmış, yaşamın her alanını olduğu gibi reklamcılık sektörünü de derinden etkilemiş, değiştirmiş ve dönüştürmüş, reklam verenlerin hedef kitlelerine ulaşmak için geleneksel medya yatırımlarını giderek azaltmaya başlamış, hedef kitlenin daha kolay ve net bir şekilde belirlenmesini, mesajların yaratımının ve yapımının kolay ve düşük maliyetli olmasını, mesajların çok farklı hedef kitlelere doğru zamanda, hızla ve bireyselleştirilmiş olarak sunulmaya ya da gön derilmeye başlamasını, kullanıcıların dijital ayak izine göre hedefleme yapılabilmesini sağlamış, mesajların gönderiminde coğrafi bir sınırlamayı ortadan kaldırmış, veri madenciliği yapma, satışa yönlendirme, ölçme ve optimizasyon yapma olanağı vermiş, yatırımın geri dönüşü daha net olmuş ya da maliyetlerin daha net olarak belirlenebilmesi nedeniyle dijital medya yatırımları giderek artmaya başlamıştır.
İnternet kullanımının yaygınlaşması, mobil teknolojiler, sosyal medya ve yapay zekânın gelişimi kısacası dijital teknolojiler, bireylerin çevrim içi ortamlarda daha fazla zaman geçirmesine yol açmış, yaşamın her alanını olduğu gibi reklamcılık sektörünü de derinden etkilemiş, değiştirmiş ve dönüştürmüş, reklam verenlerin hedef kitlelerine ulaşmak için geleneksel medya yatırımlarını giderek azaltmaya başlamış, hedef kitlenin daha kolay ve net bir şekilde belirlenmesini, mesajların yaratımının ve yapımının kolay ve düşük maliyetli olmasını, mesajların çok farklı hedef kitlelere doğru zamanda, hızla ve bireyselleştirilmiş olarak sunulmaya ya da gön derilmeye başlamasını, kullanıcıların dijital ayak izine göre hedefleme yapılabilmesini sağlamış, mesajların gönderiminde coğrafi bir sınırlamayı ortadan kaldırmış, veri madenciliği yapma, satışa yönlendirme, ölçme ve optimizasyon yapma olanağı vermiş, yatırımın geri dönüşü daha net olmuş ya da maliyetlerin daha net olarak belirlenebilmesi nedeniyle dijital medya yatırımları giderek artmaya başlamıştır.
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi bireylerin dijital medyada karşılaşacağı reklam ve içeriklerin belirlenmesindeki etmenlerden biridir?
Seçenekler
A
Bireylerin dijital medyaya giriş sıklıkları
B
Dijital medyanın etkileme gücü
C
İnternetin erişim hızı
D
Reklam verenlerin rekabet gücü
E
Bireylerin sosyal medyadaki takip ettiği konular
Açıklama:
Bu soru "Dijital Mecranın Özellikleri" başlığından türetilmiştir.
Bireylerin dijital medyadaki ayak izleri, sosyal medyadaki takip ettiği konular, ya da arama motorundaki konular karşılaşacağı reklamların ve içeriklerinin belirlenmesinde etkili olmaktadır.
Bireylerin dijital medyadaki ayak izleri, sosyal medyadaki takip ettiği konular, ya da arama motorundaki konular karşılaşacağı reklamların ve içeriklerinin belirlenmesinde etkili olmaktadır.
Soru 3
Şirketlerin doğru hedef kitleye en üst düzeyde erişim ve yatırımdan geri dönüş sağlamak üzere planlama faaliyetlerine verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Organize Medya Sektörü
B
Doğrudan satın alma
C
E-ticaret
D
Üçüncü Taraf Reklam Sunucusu
E
Dijital Ajans
Açıklama:
Bu soru "ÜCRETLİ DİJİTAL MECRALAR" başlığından türetilmiştir.
Geleneksel mecralarda reklamların medya planlama ve yayımlama sürecinin neredeyse tamamı medya planlama ve satın alma ajansları üzerinden gerçekleşirken, dijital medya yatırımlarının %70’i “Organize Medya Sektörü” adı verilen, şirketlerin doğru hedef kitleye en üst düzeyde erişim ve yatırımdan geri dönüş sağlamak üzere planlama faaliyetleri yürüten ve tavsiyelerde bulunan kuruluşlar olarak medya ajansları tarafından gerçekleştirilmektedir. Kalan %30’luk yatırım ise “doğrudan satın alma” şeklinde KOBİ’ler, bazı e-ticaret firmaları, oyun siteleri gibi kendi imkânları ile işlem yapan kuruluşlar tarafından yapılmaktadır.
Geleneksel mecralarda reklamların medya planlama ve yayımlama sürecinin neredeyse tamamı medya planlama ve satın alma ajansları üzerinden gerçekleşirken, dijital medya yatırımlarının %70’i “Organize Medya Sektörü” adı verilen, şirketlerin doğru hedef kitleye en üst düzeyde erişim ve yatırımdan geri dönüş sağlamak üzere planlama faaliyetleri yürüten ve tavsiyelerde bulunan kuruluşlar olarak medya ajansları tarafından gerçekleştirilmektedir. Kalan %30’luk yatırım ise “doğrudan satın alma” şeklinde KOBİ’ler, bazı e-ticaret firmaları, oyun siteleri gibi kendi imkânları ile işlem yapan kuruluşlar tarafından yapılmaktadır.
Soru 4
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi dijital reklam süreci aşamalarından biri olan "ölçme/ değerlendirme hizmeti"ni doğru biçimde açıklar?
Seçenekler
A
Envanteri güvence altına almak için anlaşmalar müzakere edilir.
B
Tüketicilerin web gezinme davranışları derlenip analiz edilerek paketlenir ve ölçüm hizmeti sunulur.
C
Yayıncı içeriği görüntülenir ve daha fazla tüketimi teşvik etmek için içerik üretimi sağlanır.
D
Tüketicinin web gezinti davranışları üçüncü taraf reklam sunucusuna iletilir.
E
Tüketicinin reklamveren web site tıklamaları ayrı olarak izlenir.
Açıklama:
Bu soru "Dijital Mecrada Reklam Yayımlama Süreci" başlığından türetilmiştir.
Ölçme/Değerlendirme Hizmeti: Tüketicilerin web gezinme davranışları bir kullanıcı panel örnekleminden (veya İnternet Servis Sağlayıcılardan) derlenip, analiz edilerek paketlenir ve ölçüm hizmeti olarak sunulur.
Ölçme/Değerlendirme Hizmeti: Tüketicilerin web gezinme davranışları bir kullanıcı panel örnekleminden (veya İnternet Servis Sağlayıcılardan) derlenip, analiz edilerek paketlenir ve ölçüm hizmeti olarak sunulur.
Soru 5
Web sitelerinde yer alan reklam alanlarına verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Blog
B
Display
C
Banner
D
Zenginleştirilmiş Medya
E
Portal
Açıklama:
Bu soru " Gösterim ya da Tıklama Bazlı (Display) Reklamlar" başlığından türetilmiştir.
Web sitelerinde yer alan reklam alanlarına banner ismi verilmektedir ve internetteki en yaygın reklamcılık formatıdır. “Banner; internet sitelerinin altında, üstünde, sağında, solunda ya da açılır bir ekran olarak görüntülenen reklam ve tanıtım alanlarıdır” (Yakar, U. 03.12.2022).
Web sitelerinde yer alan reklam alanlarına banner ismi verilmektedir ve internetteki en yaygın reklamcılık formatıdır. “Banner; internet sitelerinin altında, üstünde, sağında, solunda ya da açılır bir ekran olarak görüntülenen reklam ve tanıtım alanlarıdır” (Yakar, U. 03.12.2022).
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi "reklam borsası" kavramını doğru biçimde açıklamaktadır?
Seçenekler
A
Ürün için girilen alışveriş sitesinde toplanan gezinme verilerinin kullanılmasıdır.
B
Hangi gösterimlerin hangi fiyata satın alınacağının belirlenmesine yardımcı olan bir yazılımdır.
C
Yayıncıların reklam borsası üzerinden reklam gösterimlerini satmasına aracılık eden yazılımdır.
D
Yayıncıların reklam envanterine reklamcıların teklif vereceği bir çeşit pazar yeridir.
E
Reklamla hedeflenen unsurların hedef kitlelere en hızlı şekilde mesajın iletilmesidir.
Açıklama:
Bu soru " Programatik Reklamlar" başlığından türetilmiştir.
Talep Tarafı Platformu: Reklamverenler ve reklamcılar için medya satın alımlarını kolaylaştıran, hangi gösterimlerin, hangi fiyata satın alınacağının belirlenmesine yardımcı olan bir yazılımdır.
Tedarik Tarafı Platformu: Bu da yayıncıların reklam borsası üzerinden reklam gösterimlerini satmasına aracılık eden yazılımdır.
Reklam Borsası: Yayıncıların reklam envanterine reklamcıların teklif vereceği bir çeşit pazar yeridir.
Talep Tarafı Platformu: Reklamverenler ve reklamcılar için medya satın alımlarını kolaylaştıran, hangi gösterimlerin, hangi fiyata satın alınacağının belirlenmesine yardımcı olan bir yazılımdır.
Tedarik Tarafı Platformu: Bu da yayıncıların reklam borsası üzerinden reklam gösterimlerini satmasına aracılık eden yazılımdır.
Reklam Borsası: Yayıncıların reklam envanterine reklamcıların teklif vereceği bir çeşit pazar yeridir.
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi manşet reklamların özelliklerinden biri değildir?
Seçenekler
A
Yüksek Görünürlük
B
Geniş Kapsama
C
Etkileşim
D
Özelleştirilebilir
E
Kişiselleştirilebilir
Açıklama:
Bu soru "Manşet (masthead) reklamlar" başlığından türetilmiştir.
Manşet (masthead) reklamlar: Bu reklamlar, anında dikkat çekmek ve yerlerinin belirginliği nedeniyle yüksek etkileşim sağlamak için tasarlanmıştır. Manşet reklamlarının ana özellikleri şunlardır:
Yüksek Görünürlük: YouTube ana sayfasının üst kısmında konumlandırılarak maksimum görünürlüğü garanti eder.
Geniş Kapsama: Geniş bir kitleyi hızlıca hedefleyen kampanyalar için idealdir.
Etkileşim: Belirgin yerleşim ve etkileyici format nedeniyle yüksek izleyici etkileşimi potansiyeli taşır.
Özelleştirilebilir: Belirli kullanıcı eylemlerini yönlendirmek için çeşitli harekete geçirici mesaj düğmeleri, bağlantılar ve diğer etkileşimli ögelerle özelleştirilebilir.
Manşet (masthead) reklamlar: Bu reklamlar, anında dikkat çekmek ve yerlerinin belirginliği nedeniyle yüksek etkileşim sağlamak için tasarlanmıştır. Manşet reklamlarının ana özellikleri şunlardır:
Yüksek Görünürlük: YouTube ana sayfasının üst kısmında konumlandırılarak maksimum görünürlüğü garanti eder.
Geniş Kapsama: Geniş bir kitleyi hızlıca hedefleyen kampanyalar için idealdir.
Etkileşim: Belirgin yerleşim ve etkileyici format nedeniyle yüksek izleyici etkileşimi potansiyeli taşır.
Özelleştirilebilir: Belirli kullanıcı eylemlerini yönlendirmek için çeşitli harekete geçirici mesaj düğmeleri, bağlantılar ve diğer etkileşimli ögelerle özelleştirilebilir.
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi etkili bir web sitesi inşa etmek için dikkat edilecek noktalardan biri değildir?
Seçenekler
A
Web sitesinin tasarımının göz alıcı ve dikkat çekici bir yoğunlukta olması
B
Kurumun dijital pazarlama stratejisine uyumlu olması
C
Web sitesi ne işe yarayacak?” “İşlevi ne olacak?” sorularının doğru bir şekilde yanıtlanması
D
Hedef kitleye odaklanılması
E
Kurumun vizyonu, misyonu, hedefleri ve bu hedef kitlenin kim olduğunun belirlenmesi
Açıklama:
Bu soru "Marka Web Sitesi" başlığından türetilmiştir.
Etkili bir web sitesi inşa etmek için dikkat edilecek noktalar (Kayabaş 2021):
• Kurumun dijital pazarlama stratejisine uyumlu olması
• Kurumun vizyonu, misyonu, hedefleri ve bu hedeflerin muhatabı olan müşteri kitlesinin kim
olduğunun belirlenmesi
• “Web sitesi ne işe yarayacak?” “İşlevi ne olacak?” sorularının doğru bir şekilde yanıtlanması
• Kuruma yıllık web barındırma, alan adı, geliştirme ve bakım maliyetinin ne olacağının belirlen
mesi
• Hedef kitleye odaklanılması
• Hedef kitlenin web sitesine nasıl erişeceği, hızlı ve kolay erişimi nasıl sağlayacağı, eriştikleri zaman
ne isteyecekleri ve site bu isteklerinin nasıl karşılanacağı yani kullanıcı deneyiminin nasıl olacağı
nın belirlenmesi
• Web sitesinin tasarımının sade, şık ve işlevsel olması, kullanıcıların çevrim içi ortamda yapmak istediklerini daha etkin bir şekilde yapmalarına yardımcı olacak etkileşim olanaklarının belirlenmesi
şeklinde sıralanabilir.
Etkili bir web sitesi inşa etmek için dikkat edilecek noktalar (Kayabaş 2021):
• Kurumun dijital pazarlama stratejisine uyumlu olması
• Kurumun vizyonu, misyonu, hedefleri ve bu hedeflerin muhatabı olan müşteri kitlesinin kim
olduğunun belirlenmesi
• “Web sitesi ne işe yarayacak?” “İşlevi ne olacak?” sorularının doğru bir şekilde yanıtlanması
• Kuruma yıllık web barındırma, alan adı, geliştirme ve bakım maliyetinin ne olacağının belirlen
mesi
• Hedef kitleye odaklanılması
• Hedef kitlenin web sitesine nasıl erişeceği, hızlı ve kolay erişimi nasıl sağlayacağı, eriştikleri zaman
ne isteyecekleri ve site bu isteklerinin nasıl karşılanacağı yani kullanıcı deneyiminin nasıl olacağı
nın belirlenmesi
• Web sitesinin tasarımının sade, şık ve işlevsel olması, kullanıcıların çevrim içi ortamda yapmak istediklerini daha etkin bir şekilde yapmalarına yardımcı olacak etkileşim olanaklarının belirlenmesi
şeklinde sıralanabilir.
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi Reklam Yöneticisi aracında reklam akışı oluşturma seviyelerinden biridir?
Seçenekler
A
Müşteri seviyesi
B
Kampanya seviyesi
C
Bilinirlik
D
Uygulama tanıtımı
E
Satış seviyesi
Açıklama:
Bu soru "Meta Reklam Yöneticisi" başlığından türetilmiştir.
Reklam Yöneticisi aracında reklam akışı oluşturma üç seviyeden oluşur:
(1) Kampanya seviyesi: Reklam verme amacının, kampanyanın genel hedefinin seçildiği yerdir;
(2) Reklam seti seviyesi: Erişilmek istenen hedef kitlenin tanımlandığı, reklam alanlarının seçildiği, bir bütçe belirlendiği ve bir takvimin oluşturulduğu yerdir.
(3) Reklam seviyesi: Reklamların tasarlandığı yerdir. Reklam formatı seçimi, görseller ve videoların yüklenmesi, metin ve bağlantı eklenmesi vb. tüm tasarıma ilişkin uygulamalar bu seviyededir
Reklam Yöneticisi aracında reklam akışı oluşturma üç seviyeden oluşur:
(1) Kampanya seviyesi: Reklam verme amacının, kampanyanın genel hedefinin seçildiği yerdir;
(2) Reklam seti seviyesi: Erişilmek istenen hedef kitlenin tanımlandığı, reklam alanlarının seçildiği, bir bütçe belirlendiği ve bir takvimin oluşturulduğu yerdir.
(3) Reklam seviyesi: Reklamların tasarlandığı yerdir. Reklam formatı seçimi, görseller ve videoların yüklenmesi, metin ve bağlantı eklenmesi vb. tüm tasarıma ilişkin uygulamalar bu seviyededir
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi dijital reklamcılıkta en yaygın kullanılan bütçeleme yaklaşımlarından "eylem başına maliyet"i açıklamaktadır?
Seçenekler
A
Bir müşterinin bir ürün/hizmet satın alması için gerçekleşen maliyettir.
B
Reklama yapılan her tıklama için ödeme yapılır.
C
Reklamveren, kullanıcının belirli bir eylemi gerçekleştirdiğinde ücretlendirme yapabilir.
D
Reklam kampanyasının tüm maliyetinin bir müşteri kazanımı başına düşen miktarı temel alınır.
E
Müşteri edinme başına maliyet veya yönlendirme başına maliyet alınır.
Açıklama:
Bu soru "Maliyet Modelleri" başlığından türetilmiştir.
Eylem başına maliyet (Cost per Action): Reklamveren, kullanıcının belirli bir eylemi
gerçekleştirdiğinde ücretlendirme yapabilir. Kullanıcının internet reklamlarına tıklayarak sitede
reklamveren tarafından tanımlanan/amaçlanan işlemi gerçekleştirdiği anda ücret alınması, site
üyeliği, form doldurma, ürün satışı gibi kullanıcının siteye belirli bir bilgi aktarımı yapmasını
içeren işlemlerdir.
Eylem başına maliyet (Cost per Action): Reklamveren, kullanıcının belirli bir eylemi
gerçekleştirdiğinde ücretlendirme yapabilir. Kullanıcının internet reklamlarına tıklayarak sitede
reklamveren tarafından tanımlanan/amaçlanan işlemi gerçekleştirdiği anda ücret alınması, site
üyeliği, form doldurma, ürün satışı gibi kullanıcının siteye belirli bir bilgi aktarımı yapmasını
içeren işlemlerdir.
Ünite 7
Soru 1
Aşağıdaki kavramlardan hangisi bir reklam kampanyasının temel aşamaları arasında yer almaz?
Seçenekler
A
Analiz
B
Strateji
C
Planlama
D
Uygulama
E
Değerlendirme
Açıklama:
GİRİŞ
Bir reklam kampanyasının temel aşamaları olan analiz, strateji, uygulama ve medya planlamadan sonra gelen aşama değerlendirme aşamasıdır.
Bir reklam kampanyasının temel aşamaları olan analiz, strateji, uygulama ve medya planlamadan sonra gelen aşama değerlendirme aşamasıdır.
Soru 2
Bir reklam veya reklam kampanyası oluşturulduktan ve tüketiciyle buluşturulduktan sonraki son aşama aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Analiz
B
Strateji
C
Planlama
D
Uygulama
E
Değerlendirme
Açıklama:
GİRİŞ
Değerlendirme aşaması, bir reklam veya reklam kampanyası oluşturulduktan ve tüketiciyle buluşturulduktan sonraki son aşamadır.
Değerlendirme aşaması, bir reklam veya reklam kampanyası oluşturulduktan ve tüketiciyle buluşturulduktan sonraki son aşamadır.
Soru 3
Bir reklam kampanyasının aşağıdaki temel aşamalarından hangisinde tüketicide nasıl bir karşılık bulduğunun ortaya konması hedeflenir?
Seçenekler
A
Analiz
B
Strateji
C
Planlama
D
Uygulama
E
Değerlendirme
Açıklama:
GİRİŞ
Değerlendirme aşamasında, oluşturulan reklamın ya da reklam kampanyasının etkililiğinin ölçümlenmesi, tüketicide nasıl bir karşılık bulduğunun ortaya konması hedeflenir.
Değerlendirme aşamasında, oluşturulan reklamın ya da reklam kampanyasının etkililiğinin ölçümlenmesi, tüketicide nasıl bir karşılık bulduğunun ortaya konması hedeflenir.
Soru 4
“Reklama harcadığım paranın yarısı boşa gidiyor, biliyorum ama hangi yarısının boşa gittiğini bilmiyorum” sözü aşağıdaki kişilerden hangisine aittir?
Seçenekler
A
Percy
B
Rossiter
C
Andrews
D
Bob Jones
E
John Wanamaker
Açıklama:
GİRİŞ
John Wanamaker’ın 19. yüzyılda söylediği ve günümüz reklam sektörü çalışanları tarafından hâlâ bilinen ve yüksek oranda aynı fikrin devam ettiği, meşhur bir sözü vardır: “Reklama harcadığım paranın yarısı boşa gidiyor, biliyorum ama hangi yarısının boşa gittiğini bilmiyorum”.
John Wanamaker’ın 19. yüzyılda söylediği ve günümüz reklam sektörü çalışanları tarafından hâlâ bilinen ve yüksek oranda aynı fikrin devam ettiği, meşhur bir sözü vardır: “Reklama harcadığım paranın yarısı boşa gidiyor, biliyorum ama hangi yarısının boşa gittiğini bilmiyorum”.
Soru 5
Wanamaker’ın meşhur sözünden aşağıdaki ifadelerden hangisi çıkarılamaz?
Seçenekler
A
Reklamın bir etkisi vardır
B
Reklamın etkisiz kaldığı yerler de vardır
C
Etkiyi ölçmek tam anlamıyla mümkündür
D
Etkiyi ölçmek tam anlamıyla mümkün değildir
E
Etkisizliği ölçmek tam anlamıyla mümkündür değildir
Açıklama:
GİRİŞ
Wanamaker bu söz ile şunu demek istemektedir: “Reklamın bir etkisi vardır ancak etkisiz kaldığı yerler de vardır. Bu etkiyi ve etkisizliği tam anlamıyla ölçmekse çok da mümkün değildir. Dolayısıyla reklama yatırım yapmak gerekir ancak yatırımın belli bir kısmının da etki sağlamayacağını yani boşa gideceğini bilmek gerekir”.
Wanamaker bu söz ile şunu demek istemektedir: “Reklamın bir etkisi vardır ancak etkisiz kaldığı yerler de vardır. Bu etkiyi ve etkisizliği tam anlamıyla ölçmekse çok da mümkün değildir. Dolayısıyla reklama yatırım yapmak gerekir ancak yatırımın belli bir kısmının da etki sağlamayacağını yani boşa gideceğini bilmek gerekir”.
Soru 6
Aşağıdaki yazarlardan hangisi reklamın etkisinin çoğunlukla ölçülemeyeceğini ve reklamcılık araçlarının ürünlerin satışına bilinmeyen bir katkıda bulunduğunu ifade etmiştir?
Seçenekler
A
Percy
B
Rossiter
C
Andrews
D
Bob Jones
E
John Wanamaker
Açıklama:
GİRİŞ
1973 yılında Bob Jones, The Business of Advertising kitabında reklamın etkisinin çoğunlukla ölçülemeyeceğini ve reklamcılık araçlarının ürünlerin satışına bilinmeyen bir katkıda bulunduğunu ifade etmiştir.
1973 yılında Bob Jones, The Business of Advertising kitabında reklamın etkisinin çoğunlukla ölçülemeyeceğini ve reklamcılık araçlarının ürünlerin satışına bilinmeyen bir katkıda bulunduğunu ifade etmiştir.
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 4P’si kapsamında yer almaz?
Seçenekler
A
Ürün
B
Fiyat
C
İstikrar
D
Dağıtım
E
Tutundurma
Açıklama:
REKLAMIN ETKİLERİ
Satışların artmamasından pazarlamanın 4P’si olan ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurmadan (Product, Price, Placement, Promotion) sadece tutundurmaya ait olan reklamın sorumlu tutulması doğru bir bakış açısı değildir.
Satışların artmamasından pazarlamanın 4P’si olan ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurmadan (Product, Price, Placement, Promotion) sadece tutundurmaya ait olan reklamın sorumlu tutulması doğru bir bakış açısı değildir.
Soru 8
Doğru bir bakış açısı olmayıp ancak genelde reklamın sorumlu tutulduğu öğe aşağıdakilerden hangisidir?
Seçenekler
A
Ürün
B
Fiyat
C
İstikrar
D
Dağıtım
E
Tutundurma
Açıklama:
REKLAMIN ETKİLERİ
Satışların artmamasından pazarlamanın 4P’si olan ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurmadan (Product, Price, Placement, Promotion) sadece tutundurmaya ait olan reklamın sorumlu tutulması doğru bir bakış açısı değildir.
Satışların artmamasından pazarlamanın 4P’si olan ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurmadan (Product, Price, Placement, Promotion) sadece tutundurmaya ait olan reklamın sorumlu tutulması doğru bir bakış açısı değildir.
Soru 9
Rossiter ve Percy’nin belirli bir reklam kampanyası ya da iletişim çabası planlanırken iletişim hedefleri kapsamında aşağıdakilerden hangisi tüketicinin markayı genel itibarıyla değerlendirmesidir?
Seçenekler
A
Satın alma
B
Marka farkındalığı
C
Kategori gereksinimi
D
Markaya yönelik tutum
E
Marka satın alma niyeti
Açıklama:
REKLAMIN ETKİLERİ
Markaya yönelik tutum, tüketicinin markayı genel itibarıyla değerlendirmesi olarak tanımlanabilir.
Markaya yönelik tutum, tüketicinin markayı genel itibarıyla değerlendirmesi olarak tanımlanabilir.
Soru 10
Aşağıdaki ifadelerden hangisi hedef pazardaki tüketicilerin markadan ne kadar haberdar olduğu ile ilgilidir?
Seçenekler
A
Satın alma
B
Marka farkındalığı
C
Kategori gereksinimi
D
Markaya yönelik tutum
E
Marka satın alma niyeti
Açıklama:
REKLAMIN ETKİLERİ
Marka farkındalığı, özellikle hedef pazardaki tüketicilerin markadan ne kadar haberdar olduğudur.
Marka farkındalığı, özellikle hedef pazardaki tüketicilerin markadan ne kadar haberdar olduğudur.
Ünite 8
Soru 1
Bütünleşik pazarlama iletişiminin tarihsel kökenlerinin en eski şekli ne olarak bilinmektedir?
Seçenekler
A
Ağızdan ağıza iletişim
B
Seri üretim mallarının satışı
C
Yerel bakkalların satışlar
D
Anonim üreticilerin iletişimi
E
Zanaatkârların bireysel satışları
Açıklama:
Potansiyel alıcılar arasındaki ilk iletişim şekli muhtemelen ağızdan ağıza iletişim olsa da yerel/bölgesel tüketiciler ve tüccarlar arasındaki ilişkileri kuran ve sürdüren şey kişiselleştirilmiş satıştı. Yerel vatandaşlar, mobilyalar ya da özel olarak üretilen ayakkabılar gibi el yapımı ürünler için bölgedeki zanaatkârlara güvenirdi.
Soru 2
Kotler'in (2003) bütünleşik pazarlama iletişimi tanımında hangi yaklaşım ön plana çıkmaktadır?
Seçenekler
A
Pazarlama sürecine yalnızca şirket bakış açısıyla yaklaşmak
B
Marka değerini artıran stratejiler geliştirmek
C
İletişim kanallarını dikkatlice bütünleştirmek
D
Reklam programlarını yeniden yapılandırmak
E
Müşteri ilişkileri açısından bakmak
Açıklama:
Bütünleşik pazarlama iletişiminin tartışılmaya başlandığı ilk dönemdeki tanımlar planlamayı daha çok önemsenirken, günümüze doğru gelindiğinde BPİ daha çok ‘müşteri ilişkileri’ açısından ele alınmaktadır ve Kotler (2003) de tanımında tam olarak bu terimleri kullanmaktadır. Kotler (2003), BPİ’yi ‘tüm pazarlama sürecine müşterinin bakış açısından bakmanın bir yolu’ olarak tanımlamamıştır. Oysa bundan sadece dört yıl önce yine Kotler vd., (1999) BPİ’yi ‘bir şirketin, kendisi ve ürünleri hakkında net, tutarlı ve ikna edici bir mesaj vermek için birçok iletişim kanalını dikkatlice bütünleştirip ve koordine ettiği bir kavram’ olarak tanımlıyordu (Kotler, 2003 akt. Percy, 2008).
Soru 3
Hedef kitlenin ne istediğini, alıcıların ürün veya hizmeti nasıl kullanacağını, nerede ve nasıl yaşadıklarını, hangi medya araçlarını kullandıklarını veya gördüklerini ve müşteri-marka ilişkisinde ne aradıklarını anlamanın anahtarı olarak tanımlanan BPİ planlamasını nedir?
Seçenekler
A
Veri Tabanı Geliştirme
B
Araştırma
C
İnternetin Kullanımı
D
Doğru Medya Taktiklerini Kullanmak
E
Markaya Sadık Tüketiciler Yaratmak:
Açıklama:
Araştırma: Araştırma, hedef kitlenin ne istediğini, alıcıların ürün veya hizmeti nasıl kullanacağını, nerede ve nasıl yaşadıklarını, hangi medya araçlarını kullandıklarını veya gördüklerini ve müşteri-marka ilişkisinde ne aradıklarını anlamanın anahtarıdır. Araştırma aşamasında toplanan bilgiler, amaçlanan hedef kitleye ulaşmak için en iyi promosyon ve medya karmasını ve satın almayı motive edecek mesaj türünü belirlemek için kullanılmaktadır.
Soru 4
BPİ'nin başarılı bir şekilde uygulanabilmesi için reklamcıların hangi alanda beceri geliştirmesi gerekmektedir?
Seçenekler
A
Medya satın alım becerisi
B
Yalnızca görsel içerik üretme becerisi
C
Görsel ve sözel çabaları koordine etme becerisi
D
Dijital medya yönetimi becerisi
E
Bütçe yönetimi becerisi
Açıklama:
Ustaca yerleştirilmiş medya içerikleri ve bilgisayar veri tabanlarının kullanımı, ürün ya da hizmet için tutarlı bir görsel/sözel imajın geliştirilmesi gibi uygulamalar, mesajın doğru hedef kitleye ulaşmasında büyük rol oynar.
Soru 5
BPİ (Bütünleşik Pazarlama İletişimi) kampanyalarının amacı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Seçenekler
A
BPİ, hedef kitleye genel bir mesaj iletmeyi ve herkese hitap etmeyi amaçlar.
B
BPİ, yalnızca reklamla sınırlı olup diğer pazarlama araçlarını kullanmaz.
C
BPİ, hedef kitlenin ihtiyaçlarına ve yaşam tarzına uygun kişiselleştirilmiş mesajlar ile kalıcı bir ilişki kurmayı hedefler.
D
BPİ kampanyasında mesajlar, hedef kitlenin ilgi alanına uymayan genel bir ortamda yerleştirilir.
E
BPİ, yalnızca büyük markalar için geçerlidir ve küçük markalar için etkili değildir.
Açıklama:
Bir BPİ kampanyasında kullanılan mesajlar, belirli bir hedef kitlenin ihtiyaçlarına, isteklerine ve yaşam tarzına uyacak şekilde özel olarak hazırlanmalıdır. Amaç, kalıcı bir ilişki yaratacak ve sürekli reklam çabalarına gerek kalmadan o markayı satın almaya devam edecek markaya sadık bir tüketici geliştirecek özel olarak tasarlanmış bir mesajla hedef içindeki bir kişiye ulaşmaktır.
Soru 6
Kişisel satış ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Seçenekler
A
Kişisel satış, yalnızca yazılı iletişim aracılığıyla gerçekleştirilir.
B
Kişisel satış, alıcı ve satıcı arasında doğrudan temas gerektirmeyen bir iletişim biçimidir.
C
Kişisel satış, satış elemanının mesajı müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlamasına olanak tanır.
D
Kişisel satış, yalnızca belirli bir pazarda yapılan satışlara odaklanır.
E
Kişisel satışta geri bildirim sağlanmaz ve mesaj değiştirilemez
Açıklama:
Kişisel satıştaki kişisel, bireyselleştirilmiş iletişim, satıcının mesajı müşterinin özel ihtiyaçlarına veya durumuna göre uyarlamasına olanak tanır. Kişisel satış aynı zamanda daha hızlı ve kesin geri bildirim sağlar, çünkü satış sunumunun etkisi müşterinin tepkilerinden değerlendirilebilir.
Soru 7
Reklam ve halkla ilişkiler arasındaki temel farklar hakkında hangisi doğru bir açıklamadır?
Seçenekler
A
Reklam, halkla ilişkilerden daha bağımsız ve güvenilirdir.
B
Reklam medya aracılığıyla kitlelere ulaşırken, halkla ilişkiler doğrudan kişisel etkileşimle gerçekleşir.
C
Reklam reklam verenin parasını ödediği medya aracılığıyla kitlelere ulaşır ve halk, reklamlara şüpheyle yaklaşır.
D
Halkla ilişkilerde mesajlar reklamverenin ön yargılarıyla sunulurken, reklamda tamamen bağımsız bir yaklaşım kullanılır.
E
Bütünleşik pazarlama iletişimi programında reklam, halkla ilişkilerden daha fazla güven oluşturur.
Açıklama:
Tıpkı reklamverenin tasarladığı gibi, reklamverenin ön yargılarıyla birlikte görünür. Bunu bilen halk, reklamlara biraz şüpheyle bakar.
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi, influencer pazarlamasının temel özelliklerinden biridir?
Seçenekler
A
Influencerlar içeriklerini dikkatle yöneterek kişisel bir marka yaratmayı hedeflerler
B
Influencerlar yalnızca ünlülerin onayladığı içerikleri paylaşır.
C
Influencerlar yalnızca geleneksel medya kanallarını kullanarak içerik üretirler.
D
Influencerlar takipçileriyle hiç etkileşime girmezler.
E
Influencer pazarlaması sadece büyük şirketler tarafından kullanılır.
Açıklama:
Fenomenler içeriklerini, imajlarını ve onaylarını dikkatle yöneterek farklı bir kişisel marka yaratmayı amaçlamaktadır.
Soru 9
Bütünleşik pazarlama iletişimi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
Seçenekler
A
Bütünleşik pazarlama iletişimi yalnızca dijital medya araçlarını kullanmayı esas alır.
B
Reklam kampanyalarının tek başına hedeflere ulaşması günümüzde daha etkili hâle gelmiştir.
C
Bütünleşik pazarlama iletişimi farklı iletişim araçlarının tutarlı bir şekilde bir arada kullanılmasını sağlar.
D
Bütünleşik pazarlama iletişimi yalnızca dijital medya araçlarını kullanmayı esas alır.
E
Tek bir temas noktasında verilen mesajlar bütünleşik pazarlama iletişimi için yeterlidir.
Açıklama:
Marka imajı ve değerlerinin, markaya ait tüm temas noktalarında tek ses olarak dile getirilmesi gerektiği felsefesine dayanan, strateji ve planlama odaklı bir pazarlama iletişimi yaklaşımıdır.
Marka imajı ve değerlerinin markaya ait tüm temas noktalarında tek ses olarak dile getirilmesi gerektiği felsefesine dayanan, strateji ve planlama odaklı bir pazarlama iletişimi yaklaşımıdır.
Marka imajı ve değerlerinin markaya ait tüm temas noktalarında tek ses olarak dile getirilmesi gerektiği felsefesine dayanan, strateji ve planlama odaklı bir pazarlama iletişimi yaklaşımıdır.
Soru 10
Covid-19 pandemisi sürecinde insanların alışveriş alışkanlıklarıyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Seçenekler
A
İnsanlar pandemi sürecinde fiziksel mağazalarda alışveriş yapmayı artırdı.
B
Daha önce internetten alışveriş yapmayanlar bile online alışverişe yöneldi.
C
Pandemi, internet kullanımını ve online alışverişi azaltan bir etki yarattı.
D
Marketler ve alışveriş merkezleri pandemi sürecinde en çok ziyaret edilen yerler oldu.
E
Pandemi sürecinde insanlar sadece temel ihtiyaçları için interneti kullandı.
Açıklama:
AVM’lere gidemeyen insanlar, her türlü gereksinimini karşılamak için interneti daha yoğun kullanmaya başladı. Hayatında daha önce hiç internetten satın alma yapmayan kişiler bile online alışverişi keşfettiler. Yaşamla birlikte ekonomi ve ticarette internete kaydı.